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工作報告年終總結(jié)

| 新華

我對自己還是比較有信心的,也清楚在以后的工作當(dāng)中,自己應(yīng)該往什么方向努力和發(fā)展,這也是我應(yīng)該要認(rèn)真去維持做好的,作為__的一名員工,我還是對自己個人能力有著非常大的感悟,在這一點上面我還是做的比較好的,雖然我也是在這方面做好了非常多的提高,可是還是意識到自己個周圍優(yōu)秀的同時有一定的差距,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,現(xiàn)在回顧起來還是很有感觸的,一年來我不斷的加強自己的工作能力,對自己也是非常有信心的,這一點上面我也是不斷的提高自身各個方面的能力,這對我也是很大的提高,一年來我認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的事情,按時完成好工作,我對自己也是非常有信心的,在這一點上面我還是希望可以做的更好,只有充實好自己日常的工作,這樣才可以接觸到更多的東西, 我對這一點還是深有體會的。

不斷的落實好本職工作,我每次都會積極的參加公司的培訓(xùn),因為我知道這對我而言確實是一個非常大的提高,對我這樣的感覺也是非常的好,我清楚的意識到了這一點,作為__一名員工,應(yīng)該要努力去提高相關(guān)的職責(zé),現(xiàn)在我也確實是感覺很有意義的,這一階段的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,我也是深刻的意識到了這一點,以后我一定會讓自己做的更好,近期我還是能夠?qū)ψ约悍浅S畜w會,我是對自己在這方面有很多積累,在這年終之際,這些是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我和周圍的同事相處的很不錯,積極的做好本職工作,在實踐方面我當(dāng)然還是有所欠缺,這是我一直以來感覺需要調(diào)整的地方,我也虛心的學(xué)習(xí)著,通過日常的工作,我確實是積累了一定的經(jīng)驗,這也讓我個人的能力有所提高,現(xiàn)在我確實還是對自己能力比較看好的,我也是希望可以得到更多的認(rèn)可,在這方面我也是一直維持著好的工作方向,新的一年更加努力。

工作報告年終總結(jié)篇2

20__年,是我們__單位應(yīng)對挑戰(zhàn)、負(fù)重奮進(jìn)、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來,力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作。現(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:

一、突出安全管理,營造良好發(fā)展環(huán)境

安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責(zé)任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴(yán)帶動公司全面管理的從嚴(yán),一以貫之的抓好公司安全工作。

1、落實基本制度,提升基礎(chǔ)管理。針對以往的慣性問題,本人和班子成員進(jìn)行了認(rèn)真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,而是漸進(jìn)發(fā)展的,是量變到質(zhì)變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力,不安全因素積累到一定程度,就會發(fā)生質(zhì)的變化,就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎(chǔ)管理工作,強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段。

本人帶領(lǐng)包保干部和職能部門,開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查,查找安全隱患,整改安全問題,完善問題閉環(huán)管理,在此基礎(chǔ)上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。

2、加大檢查監(jiān)控,確?,F(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控,是實現(xiàn)安全風(fēng)險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進(jìn)一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標(biāo)準(zhǔn)作進(jìn)一步細(xì)化,對包保盯控干部責(zé)任進(jìn)一步量化,使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責(zé)任落實,引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付、馬虎、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,樹立扎實嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),有效促進(jìn)了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責(zé)的履行。

二是本人作為班子成員親歷親為,帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制、逐級負(fù)責(zé)制,帶頭履行好崗位職責(zé),深入作業(yè)現(xiàn)場達(dá)__次,時間達(dá)__多個小時,檢查發(fā)現(xiàn)安全問題__個。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范,深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“__檢查”活動中,帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴(yán)“兩紀(jì)”、剿“兩違”,帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),較好的發(fā)揮了模范表率作用。

3、堅持從嚴(yán)管理,嚴(yán)格責(zé)任考核。從嚴(yán)管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對__人次達(dá)不到考核要求的管理干部進(jìn)行扣罰考核工資__萬余元,對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,調(diào)整了工作崗位。

二、突出經(jīng)營創(chuàng)效,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展

去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領(lǐng)全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發(fā)新客戶,向市場營銷要收入,向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益,經(jīng)過艱苦拼搏,實現(xiàn)了全年任務(wù)目標(biāo),保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。

1、市場開發(fā)成效明顯。去年,通過強化市場營銷,嚴(yán)格經(jīng)營責(zé)任考核,確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益,營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。一是為確保市場開發(fā)取得進(jìn)展,本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)研,對各目標(biāo)客戶進(jìn)行梳理、分析,選取重點客戶,確立項目開發(fā)突破口。特別是對待__等重點客戶,親自上手,優(yōu)化完善項目運營方案,指導(dǎo)項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。

二是為提高開發(fā)運作效率,實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。去年根據(jù)___公司生產(chǎn)實際情況,本人制定了開展“__”的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難,保證了貨源及時裝運,實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上,明確項目責(zé)任人和實施期限,實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進(jìn)行經(jīng)營責(zé)任考核,堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,市場開發(fā)工作取得明顯成效。

2、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。

__運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展,本人多次聯(lián)系匯報__,積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研,召開了__合作會議,得到__認(rèn)可和運力支持,為__項目順利運作打下基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)運量__萬噸,同比增加辦理量近__萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。

根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求,本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴__等地考察當(dāng)?shù)匚锪魇袌銮闆r,對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽、能力進(jìn)行了認(rèn)真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現(xiàn)了__目標(biāo)。三是經(jīng)營工作得到進(jìn)一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進(jìn)行逐個審查驗收,實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉(zhuǎn)型的固定項目,制定了推進(jìn)計劃,責(zé)任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位,實現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo)。

3、經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是合同項目管理不斷規(guī)范。嚴(yán)格了合同的簽訂、履行和報審,加強了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責(zé)任的界定,降低了經(jīng)營風(fēng)險。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同__份,履行__份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴(yán)問題,為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范。

不斷完善資金集中管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行資金審批程序,一年中,公司共流轉(zhuǎn)使用資金__筆__萬元,未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。三是設(shè)備管理不斷規(guī)范。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,進(jìn)行了設(shè)備專項整治,設(shè)備完好率達(dá)到100%。加大了設(shè)備維修維護(hù)資金的投入,共計投入__萬元對各類設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了整治維護(hù)。

三、突出穩(wěn)定第一責(zé)任,維護(hù)民生和諧

科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)、維護(hù)穩(wěn)定是第一責(zé)任,作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展,更要保證職工共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針,全力提高職工收入。20__年職工人均收入__萬元,實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標(biāo)。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,集中抓好民生實事。先后對___進(jìn)行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟(jì)金和救濟(jì)金。三是緊盯重點維護(hù)社會穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力,今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,沒有發(fā)生進(jìn)京上訪事件,沒有發(fā)生重大群體性事件,沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情,確保了公司和諧穩(wěn)定。

四、突出廉政建設(shè),打造務(wù)實清廉形象

作為公司廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,我時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦,認(rèn)真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。一是集中學(xué)習(xí)了中紀(jì)委___全會精神和《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)章制度,進(jìn)一步堅定了理想信念,增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟(jì)問題,都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式,充分論證,集體決策。

一年時間里,主持召開黨政聯(lián)席會議__次、經(jīng)理辦公會__余次,研究解決了__余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題,保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進(jìn)預(yù)算管理。以嚴(yán)格預(yù)算為龍頭,嚴(yán)格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,正確、審慎地行使手中的權(quán)力,不搞任何形式的特殊化,從嚴(yán)要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護(hù)了公司班子廉潔從政的良好形象。

五、突出知識理論學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)技能

一是本人認(rèn)真參加集團(tuán)理論培訓(xùn)、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動。二是平時擠時間學(xué)習(xí)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,撰寫心得體會。三是堅持勤思考、重應(yīng)用,把相當(dāng)多的時間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點,及時為一線職工和群眾排憂解難,也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。

20__年公司工作所取得的一些進(jìn)展,靠得是上級和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作,但與上級和組織的要求,與廣大干部職工的期望還有較大差距,還有許多不足。比如,對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題,分析還不深,研究還不透;有時批評同志比較嚴(yán)厲,不很注意方式;與同志們談心交心不多,抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足,我決心在今后的工作中努力加以克服,懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。

工作報告年終總結(jié)篇3

本學(xué)期我擔(dān)任初一(1)班班主任工作。班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

首先,我覺得,既然當(dāng)了班主任,就不要有什么怨言。作為教師,首先應(yīng)該把教育當(dāng)作一種事業(yè),而不是事情。事業(yè)和事情,差之毫厘,失之千里,兩者在時間、空間和性質(zhì)上,都絕不相同。任何事情都是可以做的,就看你怎樣去做。一件事情如果你只把它當(dāng)作一件事情,它就只是一件事情,做完就脫手。如果把它當(dāng)作一項事業(yè),你就會設(shè)計它的未來,把每天的每一步當(dāng)作一個連續(xù)的過程。你把教育當(dāng)作事業(yè)去做,你就會付出自己的精力和心血,而且會創(chuàng)造性的開展工作,你就會熱愛自己的教育事業(yè),就會熱愛自己的每一個學(xué)生。你把教育當(dāng)作事業(yè)去做了,你就會自覺加大工作的力度和情感投入。我是這么想的:我們都知道,一個學(xué)生,如果是被動地學(xué)習(xí),把讀書當(dāng)作是一件苦差事,那么,他就很難學(xué)好,一定要把“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,才有可能把學(xué)習(xí)搞好。同樣,作為班主任也一樣,如果把當(dāng)班主任當(dāng)作是一件苦差事,那么,他就缺乏工作的積極性,時時事事都會被動地去做,工作就難以做好。因此,我把“教書育人”放在第一位,增強工作責(zé)任心,時時為學(xué)生著想,本著“多干實事,少發(fā)牢騷”的精神,無償?shù)胤瞰I(xiàn)一點自己的勞動,快樂著自己的快樂,盡力做好份內(nèi)的每件事情。

其次,建立完善的班干部隊伍。除了學(xué)校要求必設(shè)的班干部之外,我還設(shè)立了專管紀(jì)律的紀(jì)律委員、專管衛(wèi)生的勞動委員、專管收取各項費用及班費收支的生活委員等。當(dāng)然,在衛(wèi)生方面,值日分工相當(dāng)明確,并有專職人員檢查。

再次,對班級實施品德量化管理制度,狠抓紀(jì)律和衛(wèi)生。開學(xué)不多久,我就在教室的墻上貼上了“七年級一班文明班規(guī)及處理措施”,并使之成為全班同學(xué)行為的規(guī)章制度。前面黑板右上方的石英鐘,時刻提醒每一位學(xué)生珍惜每一分鐘每一秒鐘。品德量化管理制度看起來容易,真正做起來卻很煩瑣。但必須要持之以恒,否則是不會有成效的。通過一學(xué)期來的實踐證明,它還是行之有效的。品德量化管理辦法實施規(guī)則要盡可能細(xì),工作必須要做到位。對于獎罰標(biāo)準(zhǔn)必須事先制訂好,使他們有一個明確的奮斗目標(biāo)。

第四、確立班級奮斗目標(biāo):讓學(xué)生學(xué)會做人,讓每位學(xué)生健康成長。

對于學(xué)生來講學(xué)習(xí)成績固然很重要,然而我認(rèn)為作為班主任關(guān)注的不僅僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,應(yīng)更多地關(guān)注如何教學(xué)生學(xué)會做人。真如教育家陶行知先生所說:“千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人?!币虼?,我將學(xué)生行為品德的教育放到了工作的首位。自己事事處處以身作則,做學(xué)生的榜樣。并在班級提出“先做人后為學(xué)”的口號。

第五、正確關(guān)愛學(xué)生,努力營造溫馨氛圍,公正對待每位學(xué)生。

一個班級,就是一個大家庭。在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注、更多的投入;對待優(yōu)等生,我從不寵愛,不遷就,時時提醒他們“做學(xué)問得先做人”。不單學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對他們,我始終如一地尊重、理解、信任,充分調(diào)動他們的積極因素。

公正對待每個學(xué)生也很重要。因此,平時處理班級事務(wù),無論是大事小事(如調(diào)座位、評先進(jìn)等),我都堅持公正這一原則,博得全體學(xué)生的信任。

第六、認(rèn)真細(xì)致做好思想工作,積極配合任課老師,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。

初一的學(xué)生對初中生活還不能完全適應(yīng),很多同學(xué)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績常有起伏,對學(xué)習(xí)會失去信心。如何幫助這些學(xué)生過好這個關(guān),成了我工作的重點。圍繞這一重點,我做了以下幾個方面的具體工作:

1.常與學(xué)生進(jìn)行談心。對于一些經(jīng)常有違紀(jì)現(xiàn)象的學(xué)生,如拖拉作業(yè),經(jīng)常遲到,自習(xí)課愛講話,不能認(rèn)真做好清衛(wèi)值日工作等。除了平時經(jīng)常督促,還分別進(jìn)行重點談話。曉之以理,動之一情,寬容他們但不放縱他們。另外,還與家長經(jīng)常聯(lián)系,取得家庭的力量支持。在同學(xué)充分認(rèn)識自己錯誤的基礎(chǔ)上改正錯誤,并不斷地提高自己。

2.積極配合各任課教師,做好協(xié)調(diào)工作。學(xué)生對每位任課教師都有不同的感受和看法,部分同學(xué)還對有些教師有反感的情緒。因此,我一方面深入學(xué)生,了解學(xué)生思想動態(tài),及時做好調(diào)解說服工作;另一方面,我主動與各任課教師進(jìn)行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,與他們共同探討教育教學(xué)的科學(xué)方法。在此過程中,我起到了橋梁的作用。讓每位學(xué)生與每位任課教師之間氣氛融洽,能和睦相處。

經(jīng)過自己不懈的努力,我所帶班級學(xué)生能嚴(yán)格按學(xué)校常規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活,在行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣上有了明顯的進(jìn)步。在以后的班主任工作中,我還需要不斷學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高自己的理論水平和科學(xué)的班級管理水平;同時將繼續(xù)努力,讓所教的每位學(xué)生都得到充足的陽光和水分,健康地發(fā)展,健康地成長。

工作報告年終總結(jié)篇4

工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結(jié)年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。____年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。

一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。

____年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。 我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!

工作報告年終總結(jié)篇5

本人20_年_月畢業(yè)于黃石理工學(xué)院自動化系本科電氣自動化專業(yè)。于20_年_月進(jìn)入粵新造船公司調(diào)試中心任電氣調(diào)試員。在此期間,我歷經(jīng)多艘海工船的施工,完成了多類船電項目的調(diào)試、報驗和運行的工作,對施工、安裝過程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、較系統(tǒng)的了解。在這里通過自我反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,爭取在日后的工作中拓展自己的專業(yè)技術(shù)知識,提高自己的管理能力。

作為較早進(jìn)入調(diào)試中心的一員,我參加了各類電氣設(shè)備的調(diào)試、系統(tǒng)報驗及船舶試航等工作。包括:發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、綜合報警系統(tǒng)、DP2二級動力定位系統(tǒng)等方面。從對線查線、系統(tǒng)完善程度入手,到配合服務(wù)商進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、報驗的實施,以及設(shè)備運行中出現(xiàn)的電氣故障的查找與排除。這樣從始至終的工作,增強了自己的系統(tǒng)概念及把握全局的能力。

電氣調(diào)試工作是一項對專業(yè)技能及工作態(tài)度要求很高的工作,是工程中設(shè)計、安裝及運行等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量大檢查,是施工過程中的關(guān)鍵步驟。在這近兩年的電氣調(diào)試工作中,我積極深入工程施工第一線,堅持認(rèn)真、踏實、勤奮的工作原則,積累了較豐富的實踐經(jīng)驗。具體表現(xiàn)在以下兩個方面:

其一,我將工作中收集到的各類電氣調(diào)試資料按照①電力系統(tǒng)、②照明系統(tǒng)、③內(nèi)通訊系統(tǒng)、④監(jiān)控及自動化系統(tǒng)、⑤航行及無線電系統(tǒng)這五類建立索引并整理成冊,將其作為調(diào)試的依據(jù)與生產(chǎn)的指導(dǎo),從而提高生產(chǎn)到調(diào)試的一次性通過率;其二,將調(diào)試工作中遇到的電氣故障的查找及排除方法按類別劃分好,方便自己及他人查閱。

自進(jìn)入粵新以來,在同事的支持、幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、培養(yǎng)下,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、進(jìn)步,但我清醒地認(rèn)識到自己在工作中存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)與大家交心、交流思想不夠,有時工作缺乏主動性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不足。不過我有信心,在以后的工作實踐中、在大家的幫助下,不斷克服自身的不足,努力向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和管理能力

工作報告年終總結(jié)篇6

一年的工作到今天就結(jié)束了,這一年的時間是過得非常的快的,在這一年中自己也很好的完成了所有的工作,也取得了很好的成績,在這個過程中也改變了自己的一些缺點,總的來說我今年的表現(xiàn)是值得表揚的。現(xiàn)在這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,在新的一個階段的工作開始之前為自己今年的工作做一個簡短的總結(jié),讓我?guī)е鴮γ髂旯ぷ鞯挠媱澓推诖_始新的一年的工作。

一、思想方面

作為公司的一員,不僅要認(rèn)真的去完成自己每一天的工作,也要有一個好的態(tài)度去對待工作。在工作的過程中要多去思考,要以公司的利益為先,其次才是自己的利益,只有公司發(fā)展好了自己才能夠在公司有更好的發(fā)展,所以在工作的過程中要多站在公司的角度去思考問題,而不是站在個人的角度去看待問題。在工作中要做到全心全意,要有一個端正的工作態(tài)度,這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實在做好每一個工作的過程中自己也是能夠有一些收獲的,對我們個人也是很有利的。

二、紀(jì)律方面

在完成工作的同時也要做到嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,不遲到、不早退這是最基本的,在上班時間之內(nèi)也要做到不做跟工作無關(guān)的事情,不利用工作的便利為自己謀取私人利益,要時時刻刻的用公司的規(guī)章制度來規(guī)范好自己的言行。在這一年我是沒有遲到過一次的,在上班的時候也從來不會玩手機(jī)或者做其它的事情。在上班的過程中也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在這一方面我的表現(xiàn)是很不錯的。

三、工作方面

上班的每一天我都會認(rèn)真的去完成自己的每一個工作,在工作的過程中也會去思考自己怎樣做才能夠把這個工作做得更好。今年自己的工作可以說是完成得很不錯的,雖然說也出現(xiàn)了一些錯誤,但都不是什么大的問題,我也能夠很好的去發(fā)現(xiàn)自己的問題并且改正。在這一年的工作中自己是又學(xué)到了很多的工作技能的,在我看來這些技能對我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應(yīng)該要保持著今年的積極的工作狀態(tài),在明年能夠有更多的收獲。

明年自己要努力的去改變自己的不足,讓自己能夠擁有更好的工作能力,在完成工作的過程中也要多進(jìn)行反思,多向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。我相信我明年是一定能夠有更好的成績的,我也期待著自己明年的表現(xiàn)。

工作報告年終總結(jié)篇7

20__年即將過去,新的一年即將來臨之際,自己在本公司已工作四個多月,在這幾個月的工作中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西和課堂上見不到的東西,使我受益匪淺。

20__年_月_日,我被應(yīng)聘到本公司工作,安排在天津市津南區(qū)八里臺示范小城鎮(zhèn)F地塊項目監(jiān)理部,擔(dān)任資料員工作,在這幾個月里領(lǐng)導(dǎo)及同事給了我極大的關(guān)心和幫助,在此對其表示衷心的感謝。在工作期間,為履行監(jiān)理職責(zé),我積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心全意為工程著想,以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,不辜負(fù)他們對我的信任。在同事們的幫助下,圓滿完成相應(yīng)的工作任務(wù),同時得到其它單位(施工單位、建設(shè)單位)的承認(rèn)與好評?,F(xiàn)我對這幾個月來的工作情況做如下總結(jié)。

初到工地,人地生疏,工作經(jīng)驗的缺乏,對監(jiān)理資料員這一工作的概念還不是太清楚,在工作中遇到了很多困難,我并未知難而退,而是積極向各位前輩虛心請教,使自己盡快適應(yīng)該工地的工作環(huán)境。起初以為資料員只是收、發(fā)資料或完成項目監(jiān)理部的文字處理工作等,但隨著工作的進(jìn)展、自已不斷的學(xué)習(xí)和各位同事的耐心指導(dǎo),已經(jīng)具備了從事該項工作的能力,于此同時我對監(jiān)理資料這一概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

監(jiān)理資料是每一個項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的成果,一個項目監(jiān)理工作結(jié)束后監(jiān)理人員在施工過程中做了哪些工作、處理了哪些問題,只有通過監(jiān)理資料才能體現(xiàn);監(jiān)理資料是項目監(jiān)理部人員自我保護(hù)的有效證據(jù),監(jiān)理工作是一種風(fēng)險管理,工程在施工過程中風(fēng)險因素較多,監(jiān)理人員只要工作認(rèn)真仔細(xì),發(fā)現(xiàn)隱患能正確及時使用監(jiān)理工程師聯(lián)系單或監(jiān)理工程師通知單,留下書面痕跡,就能給監(jiān)理人員提供有效保護(hù);一個工程的好壞除了能通過工程本身反映外,資料也是很重要的一個環(huán)節(jié),通過資料能反映出工程當(dāng)中材料的使用,各工序之間是否符合相關(guān)要求,是否按施工圖施工等,作為監(jiān)理資料員,一定嚴(yán)格把好這道關(guān),做好資料的收集、整理工作。

工作報告年終總結(jié)篇8

一年來,在委、局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本人以__重要思想為指導(dǎo),強化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就一年的工作簡要總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),不斷提高理論素質(zhì)

按照政治堅強、業(yè)務(wù)精通的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。一年來,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,結(jié)合辦公室和機(jī)關(guān)支部的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)了__重要思想學(xué)習(xí)讀本、鄧小平理論、黨的__全會等內(nèi)容,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),增強政治敏銳性,進(jìn)一步促進(jìn)做好本質(zhì)工作的責(zé)任感和緊迫感;二是加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作的立足點和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實際需求增強學(xué)習(xí)的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、區(qū)紀(jì)委和地區(qū)紀(jì)委的工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),逐步實現(xiàn)政治堅強、清正廉潔的目標(biāo)。三是按照建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的要求,把理論學(xué)習(xí)作為做好本職工作的根本保證,堅持理論學(xué)習(xí)制度,做讀書筆記,撰寫心得體會,不斷提高自己處理問題的能力。同時,加強公務(wù)員及法律、法規(guī)等知識的學(xué)習(xí),努力使自己適應(yīng)新形勢的需要,始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣。

二、扎實做好本職工作

認(rèn)真做好文字工作。根據(jù)本人實際情況,積極爭取本委局領(lǐng)導(dǎo)的支持,堅持邊學(xué)邊提高,逐步掌握業(yè)務(wù)知識,不斷提高公文寫作水平。一年來,根據(jù)實際需要起草了20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)驗交流材料,辦公室上半年、全年工作總結(jié)等材料,為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作方針貫徹落實發(fā)揮了一定的作用。

扎實抓好加強信息工作。我始終把信息工作作為一項主要工作任務(wù)來抓,采取有效措施,確保信息工作扎實有效。一是認(rèn)真鉆研紀(jì)檢監(jiān)察信息業(yè)務(wù)知識,仔細(xì)研究中央紀(jì)委和自治區(qū)紀(jì)委辦公廳下發(fā)的紀(jì)檢監(jiān)察信息及信息需求動態(tài),找不足、找差距,進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的方向,理清信息工作的思路,及時上報。二是進(jìn)一步完善了信息報送、采編、反饋等一系列運行機(jī)制。及時向各縣(市)紀(jì)委辦公室下發(fā)信息需求要點,并針對存在的問題適時提出意見和建議,定期對各縣(市)信息報送和采用情況進(jìn)行通報,正確引導(dǎo)信息動向,使信息工作日趨規(guī)范化、制度化。三是加強同自治區(qū)紀(jì)委的聯(lián)系,及時溝通情況,求得工作上指導(dǎo),增強信息工作的針對性,不斷提高信息工作的質(zhì)量。

四是嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息質(zhì)量考核,激發(fā)了各縣(市)信息工作人員的積極性,不斷提高信息工作的數(shù)量向數(shù)量、質(zhì)量。截止目前,共上報信息__余期,地區(qū)紀(jì)委采用近__余條;共編發(fā)《信息快報》__期,《紀(jì)檢監(jiān)察信息》__期__余條。五是加強調(diào)查研究。地區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)辦公室工作會議召開前,與主任一起利用_天時間,對各縣市辦公室工作人員配置、改造職能、協(xié)調(diào)服務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察信息等工作情況進(jìn)行調(diào)研,并完成一篇調(diào)研文章和當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信息工作存在的問題及對策,為辦公室工作會議的召開掌握了第一手資料,特別是促進(jìn)和加強紀(jì)檢監(jiān)察信息工作,提高信息水平起到了積極的作用。

三、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作

一年來,我除了干好本職工作外,還認(rèn)真完成其他臨時性的工作。一是針對辦公室工作繁忙的實際情況,發(fā)揮自身優(yōu)勢,相互補臺不拆臺。如:文字材料的印制、裝訂,能做到與其他同志密切配合,保證辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。二是根據(jù)辦公室的工作安排,積極與相關(guān)部門聯(lián)系,認(rèn)真做好來阿人員的接待工作,做到熱情服務(wù),提前聯(lián)系。三是認(rèn)真做好會務(wù)工作。始終堅持細(xì)致、周到的原則,提前著手、及時安排,保證各種會議的正常、有序進(jìn)行。特別是今年_月份召開辦公室工作會議,根據(jù)委、局領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參與辦公室會議的籌備工作,無論是會前的調(diào)研,還是會議的安排、召開,較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)意圖。同時,認(rèn)真做好會議、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)記錄,使會議、學(xué)習(xí)有據(jù)可查。四是嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作,如購買辦公用品、會議室的管理等等。

總之,在過去工作中,雖然較好地完成了各項工作任務(wù),但仍存在許多不足之處,如信息工作發(fā)展不平衡,部分信息員的積極性沒有調(diào)動起來,紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的質(zhì)量不高等,這些問題和不足將在今后的實際工作中得到逐步改善,并充分發(fā)揮自身職能作用,全面提高工作水平。

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