怎么寫年度工作報告
1.取得的進(jìn)步
因為x新生剛剛來到學(xué)校,還很青澀和懵懂,所以他們要比__的學(xué)生聽話很多。但是也有很多問題,比如說,辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦,申請什么事項也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表,然后把這個表發(fā)在了我們班級的__群里面。然后讓同學(xué)們自己看,有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情,同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2.工作中的不足之處
這學(xué)期,學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對我們班級的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看,我也覺得我接受批評是應(yīng)該的。這學(xué)期,我到學(xué)生的宿舍里查寢x余次,發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)的情況有x次,沒收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好,我在下一年里,還要加強我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來到學(xué)校里的第x年,作為一名輔導(dǎo)員,我也有了x年的經(jīng)驗,但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經(jīng)驗豐富,就可以做好這個輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強度的責(zé)任心,還有極強的溝通能力,還有懂得跟隨時代的發(fā)展,改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因為現(xiàn)在的學(xué)生們越來越有自己的想法,時代發(fā)展的也越來越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話,那我被這個學(xué)校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去,我會在下一年里也再接再厲,爭取把我這個輔導(dǎo)員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
怎么寫年度工作報告篇2
__4年7月24日至8月6日貴局對永鎮(zhèn)鄉(xiāng)原鄉(xiāng)長陳平同志任職兩年期間經(jīng)濟責(zé)任履行情況進(jìn)行了全面審計,針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,及時召開專題會議,認(rèn)真制定整改方案,積極落實整改措施,現(xiàn)將整改情況報告如下:
一、在五保人員集中供養(yǎng)經(jīng)費管理上,鄉(xiāng)政府采取“三公開一集中”的辦法?!叭_”是指人員信息公開、補貼標(biāo)準(zhǔn)公開、經(jīng)費支出公開?!耙患小笔侵笇⒕蠢显核兄С鋈考{入鄉(xiāng)長一支筆審批范圍。改變了過去由敬老院負(fù)責(zé)人以領(lǐng)代報的行為,真正做到了監(jiān)管措施有效,資金使用正當(dāng)。
二、對于使用不合規(guī)票據(jù)支付的問題,鄉(xiāng)紀(jì)委對有關(guān)票據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真審查,對相關(guān)單位和直接責(zé)任人做了通報批評,并以本次審計為契機,進(jìn)一步健全了財務(wù)管理制度,明確要求會計人員對不真實、不完善、不合規(guī)的原始憑證堅決不予受理,確保財政資金安全運行。
三、關(guān)于挪用國家土地掛鉤置換資金一事,鄉(xiāng)政府組織有關(guān)人員做了認(rèn)真調(diào)查。經(jīng)查,永鎮(zhèn)鄉(xiāng)在__2—__3年實施土地掛鉤置換項目過程中,堅持以人為本、科學(xué)指導(dǎo)、統(tǒng)籌安排,注重鼓勵村集體和農(nóng)民自愿投資投勞參與項目建設(shè),嚴(yán)格監(jiān)管村莊搬遷、土地復(fù)墾及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點環(huán)節(jié)支出,實現(xiàn)了項目資金有一定數(shù)額結(jié)余。鄉(xiāng)政府當(dāng)時擅自挪作他用,改變了專項資金用途,審計指出要我們及時向上級主管部門作了申報并得到了原審批機關(guān)的同意。
四、關(guān)于從鄉(xiāng)三資賬戶支付工程款和招待費一事,我們嚴(yán)格按照資金去向,認(rèn)真分類細(xì)化,屬于哪個村的項目支出就在哪個村完善相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定進(jìn)行了會計科目調(diào)整和審核公示,充分接受人民群眾監(jiān)督。
五、關(guān)于超標(biāo)準(zhǔn)列支招待費問題。經(jīng)調(diào)整屬多年債務(wù)積壓所致,為加強管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,鄉(xiāng)紀(jì)委已針對公務(wù)接待出臺了新的規(guī)定,并對以上把關(guān)不嚴(yán)、超標(biāo)列支的相關(guān)人員給予通報批評和警告處理。
六、關(guān)于大額現(xiàn)金支付的問題。永鎮(zhèn)鄉(xiāng)是全區(qū)土地掛鉤置換重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋拆遷和村莊復(fù)墾工程量大,情況復(fù)雜,鄉(xiāng)政府為方便群眾,當(dāng)時帶著現(xiàn)錢上門做工作,違反了國家《現(xiàn)金管理條例》,審計指出后,我們立即及時叫?!,F(xiàn)金支付農(nóng)戶補償費的行為,按規(guī)定凡1000元以上的支出一律列單打卡,從區(qū)級財務(wù)平臺直接支付,目前執(zhí)行情況良好。
七、針對部分工程款支出手續(xù)不健全、缺少審計監(jiān)督的問題,鄉(xiāng)政府專門成立了永鎮(zhèn)鄉(xiāng)項目工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格監(jiān)管項目建設(shè)的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮審計監(jiān)督作用,實行項目審計全覆蓋和先審后報管理辦法,堅決杜絕“豆腐”工程和“”工程的出現(xiàn)。
八、針對應(yīng)計未計固定資產(chǎn)問題,鄉(xiāng)政府專門成立了固定資產(chǎn)管理登記小組,對鄉(xiāng)政府在用固定資產(chǎn)(包括房屋、土地等)進(jìn)行了全面清查、逐一登記。對應(yīng)計未計的固定資產(chǎn)及時作了賬務(wù)補充登記,健全了固定資產(chǎn)動態(tài)管理機制,有效的防止了固有資產(chǎn)流失。
經(jīng)過近兩個月的積極整改,我鄉(xiāng)財務(wù)管理和經(jīng)濟運行已經(jīng)步入規(guī)范化軌道,在今后的工作中我們還將著重加強以下幾個方面的工作:
一是加強會計隊伍建設(shè)。組織財會人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),強化崗位責(zé)任意識,切實提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是加強預(yù)(決)算執(zhí)行。嚴(yán)格按照《預(yù)算法》的規(guī)定編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算,堅決杜絕虛列財政收入和支出。對村級的轉(zhuǎn)移支付嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定及時足額撥付到位,不擠占、挪用,確保惠農(nóng)政策執(zhí)行不走樣。
三是加強財務(wù)管理。嚴(yán)格按照《會計法》和會計制度的規(guī)定,進(jìn)一步加強會計工作的規(guī)范化,建立健全財務(wù)內(nèi)部管理制度,按規(guī)定設(shè)置會計科目,進(jìn)行帳務(wù)處理。
1、加強專項資金的管理。對專項資金,注重資金使用效益,實行財政專戶管理,確保??顚S?對村級的轉(zhuǎn)移支付確保按時足額撥付到位。
2、加強支出管理。要建立和完善支出管理有關(guān)制度,深挖節(jié)支潛力,緊縮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出,建立和完善費用報銷制度。通過建章立制,從嚴(yán)控制購置費、招待費、車輛費用、獎金補貼等開支,堅決制止鋪張浪費。對不真實、不合理、不合法的票據(jù),不予報銷入帳。
3、加強固定資產(chǎn)的管理。對鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)直部門的固定資產(chǎn)清查評估,建立健全固定資產(chǎn)相關(guān)帳簿,加強對固定資產(chǎn)的管理,防止國有資產(chǎn)流失。
四是加強制度建設(shè)。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管控制度體系,特別是對大額支出和重點項目的審批建立風(fēng)險防控和責(zé)任追究制度。對不負(fù)責(zé)任、不顧民意、熱衷于錢權(quán)交易違規(guī)審批給國家和人民造成嚴(yán)重?fù)p失和不良后果的領(lǐng)導(dǎo)人,無論調(diào)到哪里,無論在職還是退休,堅決予以追查問責(zé)并一追到底,切實做到“用制度管人、照制用權(quán)、按制度辦事”,努力創(chuàng)建永鎮(zhèn)鄉(xiāng)風(fēng)清氣正、廉潔高效、務(wù)實惠民的財經(jīng)管理新模式。
怎么寫年度工作報告篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認(rèn)識談幾點看法:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一、學(xué)管理、懂管理、與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變"被動護理為主動護理"使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務(wù)。
第二、護士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,對于醫(yī)院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!
怎么寫年度工作報告篇4
一、強化職能手段,提升協(xié)會服務(wù)能力。
我們協(xié)會的宗旨是全心全意為企業(yè)服務(wù),只有不斷完善協(xié)會職能,提高服務(wù)水平,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,今年,我們一是增設(shè)了中小企業(yè)部、法律維權(quán)部兩個職能部門,成立了人力資源委員會、投融資委員會、管理咨詢委員會三個專業(yè)委員會,配置了專、兼職人員,按照分工具體負(fù)責(zé)各部門的業(yè)務(wù)開展,各項工作開局良好,穩(wěn)步推進(jìn);二是與市人力資源和社會保障局合作,在協(xié)會設(shè)立了民營企業(yè)技術(shù)人員職稱評定辦公室,專門為民營企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行職稱的申報、評審工作,截止到12月中旬,已經(jīng)為300余名企業(yè)技術(shù)人員辦理了職稱評定證書。便捷貼心、熱情周到的服務(wù),贏得了企業(yè)的信賴、歡迎。
二、開展人才培訓(xùn),推進(jìn)企業(yè)素質(zhì)提升。
按照年初制定的抓好高端培訓(xùn)、開展專題培訓(xùn)和深化技能培訓(xùn)的總體部署,今年,協(xié)會本著注重實效、突出重點的原則,高端培訓(xùn)與清華大學(xué)合作,重點進(jìn)行工商管理高級研修班長期班的培訓(xùn),第七期已經(jīng)結(jié)業(yè),參加人數(shù)50人;專題培訓(xùn)和技能培訓(xùn)主要是根據(jù)企業(yè)需求,有針對性的選擇課題和名師進(jìn)行授課,今年共舉辦了財務(wù)管理和納稅籌劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、高效溝通提高業(yè)績、和諧管理與幸福人生、突破性演說智慧、從易經(jīng)看20__年代、商務(wù)禮儀等十二場次,培訓(xùn)人員達(dá)3000人次。
三、發(fā)揮橋梁紐帶作用,積極開展交流合作。
交流促進(jìn)合作,合作促進(jìn)共贏。一方面,積極加強與協(xié)會組織間的聯(lián)系、合作。作為團體會員,加入中國企業(yè)家管理思想國際俱樂部,定期為入會會員發(fā)送《今日經(jīng)濟》、《核心內(nèi)參》等前沿刊物,受到了會員單位的熱烈歡迎;與中國中小企業(yè)協(xié)會、華商協(xié)會等國家級協(xié)會建立了定期互訪、資源共享、商務(wù)合作機制。另一方面,積極組織企業(yè)間交流合作。今年,繼續(xù)推廣“企業(yè)家講企業(yè)”活動,重點組織理事單位的觀摩交流,推廣典型企業(yè)的經(jīng)驗,提高會員企業(yè)的管理水平,先后組織走進(jìn)高陽宏潤、走進(jìn)鑫華新等企業(yè),總計有600多名企業(yè)家參加了活動。另外,組織會員企業(yè)走出去。應(yīng)會員企業(yè)的要求,我們組織了兩次“保定民營企業(yè)世博游”,一次“紅色之旅——茅鄉(xiāng)行”活動,參加企業(yè)一百多家。
四、加大維權(quán)力度,保護企業(yè)合法權(quán)益。
充分利用協(xié)會的影響力,通過法律手段保護會員企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯。今年,協(xié)會專門設(shè)立了法律維權(quán)部,開通了投訴電話,由專人負(fù)責(zé)受理,開展免費法律咨詢服務(wù),同時,下大力抓典型案件,今年,受理了滿城信達(dá)建筑工程公司偽造公章和定州四新汽車拔叉公司拆遷糾紛、徐水金鼎天力吊索具公司政府欠款等侵權(quán)案件,我會法律顧問深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,把調(diào)查報告上交到紀(jì)委、政法委,召集相關(guān)部門多次召開協(xié)調(diào)會,我會顧問原副市長李文泉同志還親自率隊進(jìn)行調(diào)解,有的案件已圓滿解決,有的正在按照法律程序順利推進(jìn)。
五、解開融資難題,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸。
資金是制約中小企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,中小企業(yè)貸款難已經(jīng)成了共性問題,幫助企業(yè)解決資金問題,可以促進(jìn)中小企業(yè)快速成長。為此,協(xié)會專門成立了投融資委員會,加強與銀行、擔(dān)保公司、小額貸款公司、民間理財?shù)冉鹑跈C構(gòu)的聯(lián)系,面向會員企業(yè)開展融資策劃咨詢服務(wù),盤活民間資本,解決中小企業(yè)短期融資難題。同時,與華夏、郵儲、河北等銀行攜手合作,開展“解開中小企業(yè)融資難題”為宗旨的銀企對接活動,聯(lián)合市中小企業(yè)信用擔(dān)保投資公司,建立銀、企、保戰(zhàn)略合作關(guān)系,同時加強與地方政府主管部門之間的溝通協(xié)調(diào),建立長效發(fā)展機制。今年,與郵儲銀行的合作已初見成效,以順平、定州及市區(qū)幾家會員企業(yè)作為合作試點,成功為會員企業(yè)融資兩千余萬元。
六、推進(jìn)校企對接,解決就業(yè)用人難題。
學(xué)生就業(yè)難以找到合適的崗位、企業(yè)用人難以找到合適的人才,搭建一個學(xué)校與企業(yè)溝通、交流、合作的平臺是解決這兩難的有效途徑。今年四月份,在我會的倡議下,聯(lián)合12所技校和2所高校,成立了校企聯(lián)合專業(yè)委員會,著力打造一個以促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展為中心的、具有時代型,多技能、高素質(zhì)、能與不同類型企業(yè)文化對接的人才庫體系。自5月10日至12月1日,以校企聯(lián)合會名義,無償為“通力集團”輸送技工57人、“鼎鑫鋼構(gòu)”輸送技工30人、“清華智宜”輸送技工40人。同時,配合省中小企業(yè)局于20__年4月8日在河北農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦“河北省第四屆中小企業(yè)高校畢業(yè)生人才招聘會”,參加企業(yè)近千家,現(xiàn)場參加招聘的學(xué)生近萬人。與工信局主辦,4月28日在保定學(xué)院成功舉辦了以“架就業(yè)之橋,育企業(yè)之才”為主題的校企對接暨職業(yè)生涯規(guī)劃講座,參會企業(yè)代表和學(xué)生達(dá)1000人,得到了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的熱烈歡迎。
七、組織公益活動,弘揚奉獻(xiàn)社會精神。
今年上半年,西南五省特大旱情,牽動著全國人民的心,為了表達(dá)保定企業(yè)界對災(zāi)區(qū)的一份愛心,4月11日,我們聯(lián)合工商聯(lián)、文明辦、紅十字會等單位在總督署廣場組織了“保定市企業(yè)界抗旱捐款暨書畫名家作品義賣”活動,有百余名企業(yè)家參加,義賣作品200多幅,捐得善款8萬余元。此舉充分展示了我會心系災(zāi)區(qū)、凝聚力量、扶危濟困的良好形象,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的高度評價。
怎么寫年度工作報告篇5
開展作風(fēng)建設(shè)活動以來,對照平時的實際工作及思想動態(tài),進(jìn)行深刻反思,查擺自身問題,剖析存在問題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
一、學(xué)習(xí)不夠深入細(xì)致,系統(tǒng)性不夠、主動性不強。
平時雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí),但總是投入的時間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多,與業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運用理論指導(dǎo)實踐促進(jìn)工作還有差距。對于政治理論學(xué)習(xí)方面只是大體領(lǐng)會,不夠深入細(xì)致。
二、思想解放不夠,沒有形成超前意識。
在開展本職工作過程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對工作中很多新問題和新關(guān)系,做的還都是層面上的事情,生怕出現(xiàn)新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去嚴(yán)格要求自己。
三、服務(wù)意識沒有更進(jìn)一步加強。
經(jīng)常性自我感覺良好,沒有時時刻刻把群眾裝在心中,對群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對策。初到基層,聯(lián)系群眾的時間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
怎么寫年度工作報告篇6
一、概述
政務(wù)信息公開是轉(zhuǎn)變政府職能、提高服務(wù)效率、提升政府形象的一個重要舉措。市政府金融工作局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作,并形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室抓落實”的工作機制,及時協(xié)調(diào)解決工作中的問題,保障了政府信息及時向公眾傳遞,增強了信息公開的時效性。截止今年底,我局政府信息公開工作運轉(zhuǎn)正常。
二、主動公開政府信息的情況
(一)主動公開政府信息的數(shù)量。由于本局原網(wǎng)站已不適應(yīng)工作需要,于今年進(jìn)行升級改版,新網(wǎng)站現(xiàn)于試運行階段,今年度我局主動公開信息4條。
(二)主動公開政府信息的主要類別。包括機構(gòu)職能、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、廉政勤政等。
(三)主動公開政府信息的形式。為便于群眾知情,方便群眾辦事,有利于群眾監(jiān)督,我局依托汕頭金融網(wǎng)進(jìn)行政府信息公開,在政務(wù)網(wǎng)上公布辦公地址及聯(lián)系電話,方便群眾咨詢。
三、依申請公開政府信息情況
本年度我局未收到單位或個人要求公開政府信息的申請。
四、咨詢和投訴情況
今年我局通過汕頭網(wǎng)絡(luò)問政平臺收到群眾咨詢問題4條,都及時進(jìn)行處理和答復(fù);沒有發(fā)生投訴情況。
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施
今年,我局政府信息公開工作取得了一定成績,但與公眾的需求還存在一些差距,主要有:信息公開的便民性還需進(jìn)一步提高,培訓(xùn)和宣傳力度還需加大,政府信息公開不全面、不完整的情況還一定程度存在。
對上述問題,我們將從以下四個方面進(jìn)行改進(jìn):一是進(jìn)一步充實公開內(nèi)容,真正做到及時、準(zhǔn)確、高效。二是進(jìn)一步提升工作水平。不斷提高機關(guān)工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平。三是進(jìn)一步拓寬信息公開平臺。在繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)站作用的基礎(chǔ)上,采取多種形式,對公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的政府信息進(jìn)行發(fā)布。
怎么寫年度工作報告篇7
一年以來,在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。
一、個人基本情況和工作履歷
我叫__,男,__年x月x日出生,20__年x月畢業(yè)于__學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年x月參加工作,先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加__工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)__省__市開發(fā)區(qū)“__”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。
一是始終堅持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。
三是針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__年x月為__萬元,20__年x月到20__年x月為__萬元,20__年x月至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
怎么寫年度工作報告篇8
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20__年將告別它的光輝,20__年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個簡單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計工作
1、每月做好醫(yī)院各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)月報表上報。
3、年底進(jìn)行一次徹底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)年報。整理分析數(shù)據(jù)后上衛(wèi)生局等相關(guān)部門;
二、20__的工作計劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
20__年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格作了改進(jìn),并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是村衛(wèi)生室報表上報延遲問題。由于如今衛(wèi)生室鄉(xiāng)醫(yī)素質(zhì)參差不齊,人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握,給每月的上報帶來一定的麻煩。為此我也做了自我檢討。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但衛(wèi)生院數(shù)據(jù)我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20__年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少
的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!