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個人創(chuàng)意報告

| 新華

我到__公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),__萬元,純利潤__萬元。其中:打字復(fù)印__萬元,網(wǎng)校__萬元,計算機(jī)__萬元,電腦耗材及配件__萬元,其他:__萬元,人員工資__萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo),利潤__萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在__萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__萬元;多功能電子教室、多媒體會議室__萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__萬元;新業(yè)務(wù)部分__萬元;電腦部分__萬元,人員工資__—__萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤__萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把__公司建成平谷地x計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用_里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的__萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和__30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和__公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于__形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把__建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

個人創(chuàng)意報告篇2

在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下,立足崗位、扎實工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實現(xiàn)"3、3"目標(biāo)(三零、三無、三杜絕)。

工作要點

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好管理,深化五精和對標(biāo)管理,實行6s安全管理,完善各項規(guī)章制度,布置實施各項工作措施,推動醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

2、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務(wù)小分隊",深入職工、深入家庭,為職工和家屬提供醫(yī)療知識和技術(shù)服務(wù)。

3、完成"上傳下達(dá)"任務(wù),做到"三個及時"(及時傳達(dá)、及時布置、及時落實)。

4、規(guī)范個人行為,落實文明用語,展示企業(yè)風(fēng)尚。

5、做好物品消毒,實現(xiàn)雙零目標(biāo)(零感染、零污染)。

6,控制成本耗費,減少成本支出,達(dá)到降本增效目標(biāo)。

7、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報工作,做好工資審批和票據(jù)管理工作。

8、做好計算機(jī)維護(hù)和工傷網(wǎng)報工作,保證了計算機(jī)正常運行,實現(xiàn)了工傷結(jié)算回納資金100%。

9、了解思想變化,化解內(nèi)部矛盾,實現(xiàn)了和諧穩(wěn)定。

工作業(yè)績

一、當(dāng)好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

積極參與醫(yī)院管理,提出合理化建議9條,完善各項管理制度7項,建立健全管理檔案6份,編排文字4萬字;制作五精管理圖12幅,建立對標(biāo)管理體系2600字,制作對標(biāo)平面圖13幅,物品統(tǒng)計、歸類、建檔648件;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字6千余字,制作月度報表70余份,各種會議記錄4500字。深入科室了解情況6次,協(xié)助解決問題5件。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)20次,完成學(xué)習(xí)筆記1萬字。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務(wù)小分隊",走訪家庭36戶,解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務(wù)8次,回答醫(yī)療問題12件,開設(shè)急救知識講座3次,服務(wù)職工156人,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救能力。

隨時接聽通知內(nèi)容,及時傳達(dá)通知要求,合理安排工作部署,,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達(dá)"任務(wù),實現(xiàn)了"三個及時"。

執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣。

開展科室精神文明教育,規(guī)范文明用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)文明科室,爭優(yōu)秀員工。

二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)。

執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒100余次,消毒率達(dá)到100%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實行"舊物回收,廢物利用"制度,全年節(jié)約成本800元,控制紙張使用3000張,回收舊墩布13把,廢物利用達(dá)到100%。

三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作

及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務(wù)考核,按時審批工資,及時公示考核結(jié)果,執(zhí)行財務(wù)管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。

堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準(zhǔn)時通知工傷人員結(jié)算,及時取回工傷結(jié)算單,工傷住院38人次,結(jié)算金額28。6萬元,回納資金100%。

做好計算機(jī)維修工作,硬件維修18次,數(shù)據(jù)庫整編和備份11次,更換網(wǎng)絡(luò)線路50米,打印機(jī)維護(hù)5次,更換色帶18條,保證了計算機(jī)正常運行,促進(jìn)了工作開展。

四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高廉潔自律能力,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。

堅持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,積極進(jìn)取,行動上,與醫(yī)院黨政保持一致,不斷深化提升自己,嚴(yán)格遵守《十條禁令》和《八條禁令》,以身作則,嚴(yán)格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內(nèi)部糾紛,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧集體。

五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定

實行五精管理和對標(biāo)管理,做好安全確認(rèn),遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標(biāo),明確責(zé)任目標(biāo),落實責(zé)任措施,形成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識,掌握自救本領(lǐng),對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,形成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。

六、創(chuàng)"四好"班組,爭十佳明星

認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),爭星奪旗活動,積極布置設(shè)崗定責(zé)措施,擬定爭星內(nèi)容,確立奪旗目標(biāo),樹立"五個一"模范,創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作業(yè)績好、作風(fēng)建設(shè)好)。班組是面旗,員工是顆星,班組的建設(shè),離不開成員的努力,充分調(diào)動成員的積極性,為班組的建設(shè)增光添彩。,一年來,通過大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,為爭星奪旗奠定了良好的基礎(chǔ)。

個人創(chuàng)意報告篇3

時間一晃而過,彈指之間,20_年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。較年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。

四、工資。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。

五、文體活動方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆“___”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動。活動過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種.種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。

在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:

一、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。1、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面:①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。3、激勵機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性,應(yīng)落實實行激勵機(jī)制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;

二、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn),通過分層次有針對性的培訓(xùn),公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解,提高了員工的質(zhì)量意識和能力,達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求。外訓(xùn),外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質(zhì)。

總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

個人創(chuàng)意報告篇4

忙碌的恍惚間,20__年的工作接近了尾聲,進(jìn)入到年度的收官整個階段,在這一整年的工作安排中,自己的工作重中之重就是負(fù)責(zé)我電信分公司的綜治管理工作,盤點這一年的工作,自己的工作收獲受益匪淺,這一年,自己注重加強(qiáng)個人思想和工作能力的提升,加強(qiáng)對__大精神的學(xué)習(xí)與貫徹,嚴(yán)格用黨員的身份要求自己各項工作的開展,從工作的大局入手,制定詳細(xì)的工作計劃,按部就班,有張可循,靈活多變的開展20__年度的綜治工作,自己的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,圓滿完成各項綜治工作的開展,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出了自己的最大努力,現(xiàn)將20__年個人的具體工作情況做如下述職:

一、加強(qiáng)對綜治工作的具體領(lǐng)導(dǎo),努力做好綜治各方面的工作

我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,對大的方向把好關(guān),對綜治工作進(jìn)行落實與具體防范。雖然說綜治很細(xì)很雜,但是我在實際的工作還是嚴(yán)格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務(wù),去關(guān)注每一個的細(xì)節(jié)。困為我認(rèn)為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。

我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責(zé)任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴(yán)格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ?,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。

在綜治方面我更加強(qiáng)調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心,不能把一些小問題當(dāng)作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵,認(rèn)清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強(qiáng)調(diào)和要求有關(guān)搞綜治工作的人員,一定要謹(jǐn)慎,要有細(xì)心和耐心,不能大意,不能沒有責(zé)任感,要腳踏實地在工作。

建立綜治工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。將綜治工作列入各有關(guān)支局所和部室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。

二、立足實際情況,認(rèn)真搞好綜治工作各種宣傳

只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認(rèn)清當(dāng)前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關(guān)綜治方面的知識進(jìn)行分類和學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進(jìn),取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學(xué)習(xí),提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。

三、相輔相成,多方發(fā)展,把企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機(jī)結(jié)合

確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故是我們綜治工作的基矗我們以治安百日行動為重點,立足此項重點工作,我們經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認(rèn)真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務(wù)水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領(lǐng)員工的人生觀和價值觀。

安全是一切工作的基礎(chǔ),企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標(biāo)責(zé),不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機(jī)地結(jié)合起來,才能把綜治工作做好,才能維護(hù)企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。

我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強(qiáng)自身的提高,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務(wù)工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

個人創(chuàng)意報告篇5

前言

經(jīng)過半年多的實習(xí),無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習(xí)過程做一個總結(jié),以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。

一、實習(xí)目的

實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手潛力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ);同時能夠檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。

二、實習(xí)擇業(yè)分析

實習(xí)的時候,由于自己的性格關(guān)系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒有選取與自己專業(yè)對口的酒店進(jìn)行實習(xí)。因為在大二開始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選取適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來發(fā)展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選取了電視購物這一個行業(yè),從事電話營銷。

在校期間,我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時投入超多精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才明白這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業(yè)個性能鍛煉一個人的洞察潛力和反應(yīng)潛力。

三、實習(xí)地點

江蘇南通市海安縣通榆南路8號

四、實習(xí)單位和部門

江蘇同喜貿(mào)易有限公司

五、實習(xí)資料:

最開始進(jìn)行的培訓(xùn),因為在校期間,酒店管理這個專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中,我認(rèn)真思考了電話營銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務(wù)員。

一周后我能夠順利地和老員工一齊進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。但是,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應(yīng)變潛力和交集潛力的一個挑戰(zhàn),打了10多個電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。但是,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。

回訪的過程中,在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的,因為我深深地明白,我是新員工,我沒有工作經(jīng)驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小?;卦L中我個性有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。

回訪過后緊之后是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個產(chǎn)品了。因此,在這個產(chǎn)品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫忙客戶買產(chǎn)品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而,客戶也會更加尊重你。當(dāng)你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。

從事電話營銷,我明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了,我與很多客戶建立了良好的關(guān)系??蛻艉臀也粌H僅僅是買東西和賣東西的關(guān)系,像一對摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會因為我很耐心,比較會站在客戶的角度上想問題,他會把他心中的對產(chǎn)品一些真實慮告訴我,讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實,銷售最大的成功就是,當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應(yīng)對的不僅僅僅是一個客戶,而是無數(shù)個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此,對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事潛力和溝通潛力的考驗和鍛煉。

熱線期間講的是效率,而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高,而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上?;卦L的過程中,我不再把自己成一個話務(wù)員,我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時賣的是一個戒煙的產(chǎn)品。其實,包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大,但是為什么要抽煙就是因為工作壓力和應(yīng)酬,壓力和應(yīng)酬是因為什么,是為了生存。我關(guān)心客戶,并且也會在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來越近時,成交就再也不是難題??蛻糍徺I產(chǎn)品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后,我仍然會與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實,尊重和關(guān)愛都是相互的,客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。

六、實習(xí)總結(jié)

實習(xí)結(jié)束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實習(xí)的過程中,我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我不僅僅要學(xué)好理論知識,更要把理論實際結(jié)合。在校就應(yīng)學(xué)好專業(yè)知識,并且要不斷擴(kuò)大自己的知識面。更要學(xué)會處理好人際關(guān)系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。深刻認(rèn)識到自己的優(yōu)劣勢。

關(guān)于實習(xí),我收獲到很多東西,學(xué)到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃??偟膩碚f,我的優(yōu)勢有以下幾點:第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創(chuàng)新思維,以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎樣辛苦,我也能堅持下來。但是,我也有一些還需要改善的地方,第一,我不愿意從事重復(fù)性的工作,這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我就應(yīng)思考我想做什么我能做什么很多時候,我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡單的工作。我就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。第二,我缺乏團(tuán)隊意識,喜歡一個人來完成一項工作,有時候?qū)ψ约旱臐摿^于自信,不喜歡和別人合作分享。我就應(yīng)明白,我不是一個單獨的個體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調(diào)整,才會有利益我以后的工作。

實習(xí)歸來,再剩下不到三個月的時間里,我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài),掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭取有一個良好的起點,未來的路很長,我相信自己會作的更好。

個人創(chuàng)意報告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請,我在我們公司已擔(dān)任保安職位雖然時間不長,很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職,純粹是出于個人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!

自__年x月x日來本公司正式上班,雖然時間不長。我從一個剛走出校門的學(xué)生,帶著天真和對未來的無盡想像來到公司開始人生的另一個起點。正是在這里我開始踏上了社會,由于自己本身的性格與能力方面的欠缺使得自己已經(jīng)無法跟上公司快速發(fā)展的腳步,對此我感到非常的遺憾,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機(jī)會來公司工作。其間我認(rèn)識了不少朋友,學(xué)到不少新的知識,也有過很多愉快的時間,但是我因?qū)W習(xí)上課的需要,特辭去現(xiàn)在的保安工作,望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。

離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,批準(zhǔn)我辭職。

同時,很榮幸曾身為貴公司的一員,能有機(jī)會在這里工作學(xué)習(xí),不勝感激!衷心祝愿所有在__辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能理解,并批準(zhǔn)我的辭職請求

祝公司前程似錦,生蒸蒸日上。

此致

敬禮!

辭職人:

日期:

個人創(chuàng)意報告篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在__工作的日子里,我都會嚴(yán)格要求自己要多多學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,可是我覺得現(xiàn)在已經(jīng)到一個我能忍受的極限了。請原諒我在這個時候提出辭職申請!

這__年的工作,我有了很多進(jìn)步,心態(tài)方面或者是技能以及突發(fā)事件的處理能力方面。特別是今年,在遇上__負(fù)責(zé)人突然離職的情況下,協(xié)同負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌開班,這些學(xué)習(xí)的機(jī)會讓我受益頗多。我是很感謝這一份工作的,也同時對自己抱有很多的期望。只是,我沒有找到我在這里的合適定位和一份關(guān)于工作的成就感。有時候會覺得,在__,似乎沒有做得好的時候過,什么時候都是在一種被鞭策的環(huán)境,也許可以令到我更迅速的成長,但是,也讓我越來越缺乏自信。我一直希望可以做得很好,我也積極的努力著,可我沒有感受到被重視,以及體諒。

時間方面,首先不僅僅關(guān)乎我對__行政的工作的熟悉狀況。的確由于我是新手,很多時間統(tǒng)籌方面會稍稍差點,但是,我一向很自信我的工作效率,即使會有些疏漏,但是不會很慢。而且,開班的頻繁是固定好了的,實實在在的,需要在周末加班的日子,幾乎讓我感受不到何謂周末。而公司的調(diào)休制度,比如:一個周末,需要周六周日都過來,但調(diào)休的時候一般卻只能休息一天了,因為這兩天都不是全天,只是大半天,或者半天。盡管如此,我的這個周末就相當(dāng)于就沒了?,F(xiàn)在的工作量越來越大,繁瑣的事情也越來越多,不僅僅周末很忙。開班的頻率,讓我覺得周一到周五的工作也非常緊張。

我一直在堅持這份工作。我堅持過了,我努力過了,但是我還是沒有辦法繼續(xù)下去。我原以為,公司距離我__的地方很近,很方便的我的學(xué)習(xí),但我越來越?jīng)]有感覺到這種便利。太多的時候,我都是在加班,根本就沒有辦法兼顧。這份工作,慢慢的占據(jù)著我越來越多的時間,我有一種被扼殺的感覺。我沒有了私人生活的空間,沒有成就感。我經(jīng)常會在極累的時候茫然:這是我想要的生活?這就是我想要的工作?在我__歲的青春里,留下的就是這樣的回憶嗎?

我很感激__在我當(dāng)初沒有任何閱歷很空白的時候選用了我,我很珍惜這個機(jī)會,這份工作讓我在心態(tài)上成熟,突發(fā)事件的處理能力也在成長。我可以感受真的成長了,進(jìn)步了??墒牵蚁胛疫€是要讓她失望了。

我考慮了很久,決定于__月辭職,__月上旬,我會正式離開。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),請盡快找一個新同事來接替我的工作,我保證會很盡心很細(xì)致的把我所有的經(jīng)驗都告訴她,我也希望她會做得比我更好!下周,我會將正式的辭職書遞給人力資源部負(fù)責(zé)人。希望您能理解并給予批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人:__

20x年X月X日

個人創(chuàng)意報告篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

自20__年9月入職以來,我一直都很享受這份工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在過去的四年時間里,利用學(xué)校給予的良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于學(xué)校的照顧表示真心的感謝!

當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這四年的工作中做出了自己的最大努力。但因為我的個人理由,我最終選擇了向?qū)W校提出辭職申請。離開這個學(xué)校,離開這些朝夕相處的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善??蔀榱宋易约旱氖聵I(yè),也為了對學(xué)校和學(xué)生們更負(fù)責(zé),我鄭重向?qū)W校提出辭職,誠望學(xué)校給予批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請人:__

20__年__月__日

64318