信用社述職報告通用模板
今年五月份開始,我開始負責____信用社三個網(wǎng)點的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網(wǎng)點摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網(wǎng)點,并按月進行考核,確保了業(yè)務的不斷發(fā)展和任務的全面完成。
一年來,我堅持吃苦在前,享受在后的準則,時時為員工著想,一年來我共加班加點達________小時以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。一是帶頭帶領員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在________萬元以上,用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;二是帶頭帶領外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務,而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達到了________%;四是為了搞好防案控案風險檢查工作,我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。
年9月,我有信代表____縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的____________比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。
一直以來,轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務,網(wǎng)點的業(yè)務量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進行調(diào)查,親自帶隊走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業(yè)務拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎。
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學習會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評,使全體黨員深刻領會保先教育活動的深遠意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續(xù)性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務拓展能力有待提高。
2015年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)組織人員對業(yè)務核算數(shù)據(jù)進行整理,確保我社核心業(yè)務管理系統(tǒng)上線工作的順利進行。
(二)做好貸款的管理規(guī)范工作,嚴格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業(yè)務發(fā)展到一個新的階段。
(三)狠抓不良貸款的清收工作,強化責任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
(四)進一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務;二是加強員工吸存力度;三是明確籌資重點為低成本資金;四是加大考核力度,強化員工籌資積極性。
信用社述職報告通用模板篇2
一年來,在辦事處領導的帶領下,在綜合部領導和同事們的指導和幫助下,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、勤于學習、自覺錘煉、提升政治思想覺悟和業(yè)務能力。
作為辦事處的工作人員,必須具備優(yōu)良的政治品質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。為此,我積極參加支部集中學習并堅持自學,積極參加作風教育整頓、“三樹三講”教育等活動,注重加強理論學習,全面提高思想政治素質(zhì)。能夠認真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社的重要決議,立場堅定。同時,注重知識的更新,充分利用業(yè)余時間和業(yè)務培訓等機會,加強對公文寫作、文件匯編、等知識的學習,提高崗位技能。
二、以實際行動做好本職工作,做好綜合部經(jīng)理的助手。作為辦事處工作人員,一言一行代表著貴陽地區(qū)農(nóng)村信用社的形象,我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,在平時的工作中,事事、處處、時時都以黨員的條件來嚴格要求自己,約束自己。一是及時上報各類信息簡報。認真收集工作中的重點、亮點等信息,及時以信息簡報形式上下傳遞,并注意上報各類信息簡報的時效性,努力做到及時準確。全年共上報簡報
25期,信息19期,黨建信息12期。同時,還加強對各種文件格式及行文規(guī)則的學習,完成了半年和的起草、部份報告及基礎資料的整理歸檔,文字寫作水平也有一定提高,能夠按時保質(zhì)完成領導交辦的工作。在干旱災害期間,為及時把貴陽地區(qū)農(nóng)信社干部員工不畏酷暑,堅守崗位、連續(xù)作戰(zhàn)的精神進行宣傳報道,及時總結(jié)好的經(jīng)驗做法編發(fā)簡報。二是誠誠懇懇搞服務。綜合部工作重在服務,在綜合部經(jīng)理的帶領下,我認真做好每次來客接待服務工作,既做到節(jié)儉,又要讓來客滿意是不容易的。為做好每次會議的會務安排,我們總是桌前桌后忙服務,常是客人走后才草草填飽肚子。一年來,我們成功組織和參與了貴陽地區(qū)農(nóng)村信用社詩歌朗誦比賽貴陽地區(qū)選拔賽、“三辦法一指引”知識競賽、貴陽地區(qū)信貸人員培訓等活動;成為部門經(jīng)理的得力“助手”。三是協(xié)助辦事處支部委員做好黨支部建設工作。做好資料收集整理、材料上報、工作計劃總結(jié)的起草整理等。在“交心談心”活動教育活動中,印發(fā)學習材料,及時上報總結(jié)材料,詳細記錄每次活動的內(nèi)容及進度,并及時編發(fā)黨建信息上報省聯(lián)社。四是妥善處理客戶投訴。受理客戶投訴也是綜合部的一項重要工作,每次接到投訴電話,耐心地聽取、作好記錄,立即向領導匯報,協(xié)調(diào)解決;有時,被一些情緒較激動的客戶罵上幾句也是常有的事,但我從未抱怨,仍然幫助客戶協(xié)調(diào)解決問題,讓客戶得到滿意的回復和處理結(jié)
果,維護了農(nóng)村信用社的社會形象。
三、今后努力方向
由于是從基層到辦事處工作,壓力較大,一年來,我邊干邊學,雖然做了一些工作,但還存在一些不足,在今后的工作中,將做到以下幾點,一是加強學習,提高理論水平。要以“講黨性、重品行、作表率”活動為契機,轉(zhuǎn)變作風,不斷增強學習貫徹和落實黨的基本理論、基本路線、基本綱領的自覺性和紀律性,做到理論聯(lián)系實際,在努力提高自身的思想認識和提高理論和工作水平。
信用社述職報告通用模板篇3
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結(jié)束了,本人在主任的直接領導及同事的幫助下,能夠認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、時刻不忘學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我能不斷學習業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
2、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的提高服務大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時準確的做好柜員基礎資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為信用社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。通過一年的努力。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚長處,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
范文二:
一、堅持學習,不斷充實自己。
的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,《國際投資學》等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項工作任務。
我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中制作了一下措施:
信用社述職報告通用模板篇4
20__年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,回想一年以來的工作,在聯(lián)社和信用社領導的指導下,在信用社全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動地履行工作職責,較好地完成了年度工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
1、加強業(yè)務知識和金融政策及法律法規(guī)的學習,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名柜員,沒有過硬的業(yè)務素質(zhì)支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,是自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢能夠給予正確的反饋和答復。
2、認真履行崗位職責,踏踏實實做好本職工作。作為一名前柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,以客戶滿意為目標,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作每天都要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我時常提醒自己“客戶就
是上帝、理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中我堅持做好微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,一年以來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作方面,能夠保持積極主動、及時完成領導交給的各項工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作。
3、嚴格規(guī)章制度,把好柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,堅持原則做好每一筆業(yè)務。一線柜員的一舉一動時刻都體現(xiàn)著信用社的形象,絲毫馬虎不得,一年來,我堅持聯(lián)社制定的相關(guān)制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍的認真按照規(guī)定操作,每一個細節(jié)都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。一年以來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領導的安排,團結(jié)我社全體同志,為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
信用社述職報告通用模板篇5
20__年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進發(fā)展的關(guān)鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,認真履行服務“三農(nóng)”宗旨,在聯(lián)社領導和銀監(jiān)部門的正確領導下,在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強化信貸管理,樹立信貸營銷理念,建立、完善和落實各項信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進了信貸工作及各項業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進,現(xiàn)將信貸工作總結(jié)如下:
1、貸款投放指標,截至12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。完成全年任務的115.84%。
2、貸款收回率為77%。離任務貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降:,截至月末,不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元。完成全年任務的100%。
4、利息收入:截至年12月末,利息收入余額16433萬元,完成全年任務數(shù)的16139萬元的101.82%。
截至2011年12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬元,比年初下降342萬元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款16516萬元,比年初增長10889萬元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬元,比年初增長3118萬元;其他貸款余額183956萬元,比年初增長39144萬元。
四級分類不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元,不良貸款占各項貸款余額的5.02%,比年初下降1.73個百分點。其中:逾期貸款177萬元,比年初增長430萬元;呆滯貸款余額為9484萬元,比年初下降867萬元,呆賬貸款余額為1139萬元,比年初增加1139萬元。
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信用社述職報告通用模板篇6
尊敬的信用社領導、各位社員:
大家好!我是____信用社的一名普通職員,今天非常榮幸向大家匯報我的工作情況和廉政工作。
一、工作情況
作為信用社的一名職員,我所承擔的工作內(nèi)容主要是負責貸款和存款的處理工作。在半年的工作期間中,我積極主動、勤奮努力、認真執(zhí)行上級領導的要求和指示,恪守工作紀律,切實提高工作效率和工作質(zhì)量,為信用社的健康、穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻。
具體來說,我在工作中主要做了以下幾個方面的工作:
一、嚴格執(zhí)行信用社的各項規(guī)章制度,自覺遵守公司的紀律和要求。在審核貸款申請時,嚴格按照信用評估標準和貸款審批程序進行審核,并及時向上級領導報告貸款大額、風險較高等情況。
二、認真處理存貸款等各種業(yè)務,及時準確地為客戶辦理各種業(yè)務。在工作中,我把客戶利益放在第一位,盡自己最大的努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,處理各種對客戶的投訴和意見,盡量為客戶節(jié)省時間和精力,使客戶充分感受到信用社的優(yōu)質(zhì)服務。
三、保障資金安全,在貸款審核和存款存取中特別嚴密關(guān)注防止各種風險。對于有潛在風險的客戶,在審核之前進行詳細核實,經(jīng)過認真評估才做出決策。對于存款的存取,由于資金交易是一個敏感的領域,所以必須特別關(guān)注,遵守公司的存貸款規(guī)定和操作流程,杜絕各種違規(guī)操作行為,保障資金安全。
二、廉政情況
作為公職人員,廉潔奉公是我永遠堅守的底線。在工作中,我始終牢記自己的職責和使命感,嚴格要求自己,認真落實公司廉潔和反腐倡廉的要求。
一、加強學習,不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和道德水平。通過學習廉政法規(guī)和反腐倡廉的培訓,加強對工作紀律的認識,及時遏制不良風氣,防止不良風氣產(chǎn)生,切實維護組織聲譽和形象。
二、嚴把工作流程,減少操作錯誤和誤差。對于每一筆業(yè)務的審核和辦理,我都認真核查、認真審查,確保沒有漏洞和安全隱患,保證業(yè)務的合法性和規(guī)范性。
三、言行一致,樹立良好的行業(yè)形象。在工作中,我始終把公德和個人形象統(tǒng)一起來,不抵觸客戶,不以任何形式接受私下回扣,維護客戶利益,以高尚的品德樹立表率,樹立良好行業(yè)形象。
通過半年的實際工作,我的工作業(yè)績得到了上級領導的充分肯定和表揚,在未來的工作中,我會發(fā)揚廉潔奉公的作風,更加勤奮工作,為信用社的建設發(fā)展貢獻自己的力量。
信用社述職報告通用模板篇7
各位領導,同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的____年已經(jīng)過去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學習和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業(yè)務能力和管理能力都有了很大的提高。當然這也與上級領導的幫助與關(guān)心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級的正確領導與指示下,我十分注重自己理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴肅執(zhí)行上級聯(lián)社的規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。____年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,完成了聯(lián)社下達的各項任務?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務經(jīng)營上,我全面貫徹落實了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)?!钡乃枷?/p>
在全社積極倡導、精心培育了"以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標"的經(jīng)營理念。____年____月,我從兩場社調(diào)入____社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎上,和班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作,及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,
一是明確提出了客戶營銷的指導原則,市場定位及目標,精心設計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變"客戶圍著銀行轉(zhuǎn)"為"銀行圍著客戶轉(zhuǎn)",吸引了一大批優(yōu)良客戶"落戶"信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業(yè)務激勵機制;把存款業(yè)務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務分解到各網(wǎng)點、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,
三是強化窗口服務,一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為____樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務質(zhì)量入手,推行承諾服務,促進資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發(fā)展新客戶"的方針拓展業(yè)務,使我社的__資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了章泰貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在2000萬元左右。
通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至____年年末,我社各項存款余額22350萬元,完成任務的158%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開展"三收"工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設法,落實貸款清收責任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經(jīng)濟的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內(nèi)外聯(lián)動,上下互動,狠抓"三收"。
一年來共收回利息萬元,利息收回率達95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農(nóng)機公司貸款156萬元,與____省展覽館簽訂了1470萬元的還款協(xié)議,當年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,完成了上級聯(lián)社下達的任務。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務管理中實行"量入為出,厲行節(jié)約"的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當年實現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社"20____年度增效獎"。
二、在搞活內(nèi)部機制上,加大改革力度
在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《____信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。20____年__月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循"公開、公正、公平、擇優(yōu)"宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標準、經(jīng)濟適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則
集中有限財力對網(wǎng)點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社______要求對社本部、____分社進行了全面裝修改造,為____分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設施進行了更新、開發(fā)、升級,增強了城市機構(gòu)的服務功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質(zhì)量,提升服務品位,我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務效率。
四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。
堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設。
我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴格按操作規(guī)程辦理業(yè)務的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設,加強團結(jié),不斷強化措施,使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。
另一方面在行動上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針
加強了黨風廉政建設和精神文明建設,在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴格執(zhí)行了黨風廉政建設的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風,任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。____年,____信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧____年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
信用社述職報告通用模板篇8
尊敬的領導、各位同事:
我是__農(nóng)村信用社主任,很榮幸在此向大家述職。
過去一年,我和我的團隊在信用社運營、業(yè)務拓展、風險管理等方面都做了很多工作,以實現(xiàn)我們的目標和使命。具體如下:
一、信用社運營
1.營業(yè)額穩(wěn)步增長
截至去年年底,我信用社實現(xiàn)了__萬元的利潤,同比增長__%。檔案管理、財務管理、儲蓄業(yè)務均得到加強,使得信用社客戶滿意度得到持續(xù)提高。
2.經(jīng)營管理水平不斷提高
今年我們成功完成了IC卡系統(tǒng)升級、核算系統(tǒng)改進和管理制度建設等項目,提高了信用社的運營管理水平。同時,制訂了全面的財務管控制度,有效規(guī)范了組織內(nèi)部經(jīng)營和財務管理流程。
3.增強服務意識,深化客戶滿意度
信用社服務宗旨是服務農(nóng)村居民、小微企業(yè),并與客戶相互信任、共同發(fā)展,不斷提升服務品質(zhì)。在營業(yè)過程中,我們始終注重客戶服務,提高員工的服務意識和素質(zhì),建立了客戶滿意度調(diào)查和反饋系統(tǒng),積極聽取客戶意見,提高客戶滿意度。
二、業(yè)務拓展
1.網(wǎng)點數(shù)量和服務范圍擴大
在去年,我們增開了10個網(wǎng)點,涉及到很多偏遠地區(qū),使信用社的服務范圍進一步擴大。
2.打造全新業(yè)務
為了拓寬業(yè)務領域,我們主動開拓新的業(yè)務,如人民幣結(jié)算、信用卡、理財、直接金融等新型金融產(chǎn)品。
3.推動金融扶貧工作
在金融扶貧工作中,信用社積極響應國家政策,將金融扶貧工作納入日常工作中,為建立和加強對貧困群體的金融服務體系,我們實現(xiàn)了向弱勢群體發(fā)放貸款的目標,協(xié)助了許多困境中的小企業(yè)和貧困家庭,在這個過程中,信用社失去了很多資金,但堅信打好基礎,持之以恒,必將取得良好的回報。
三、風險管理
1.加強對借貸風險的管理
信用社貸款前調(diào)查事無巨細、后續(xù)跟蹤監(jiān)管制度不斷健全完善,采用多種方式提醒客戶如何償還欠款。對于違規(guī)行為,我們采取了嚴厲打擊措施。
2.加強對信用風險的管理
我們加強了對會員信用評級和信息收集,優(yōu)化了信用風險監(jiān)控與評估系統(tǒng),既保證了風險控制,又降低了不必要的信用損失。
總的來說,信用社在過去一年里取得了一些亮點和成就,但我們也面臨著很多挑戰(zhàn)和問題,其中最大的挑戰(zhàn)要數(shù)市場競爭和不斷變化的政策環(huán)境。我們將以非常高的意識履行我們的職責和使命,通過更加努力和創(chuàng)新,繼續(xù)服務于農(nóng)村小微企業(yè)和居民,不斷推進農(nóng)村經(jīng)濟金融改革和發(fā)展。
謝謝!