暑期社會實踐報告范文大全
社區(qū)服務名目繁多,我要填一張志愿表,然后選擇自己的服務項目。由于我的大伯是電廠的物業(yè)管理經理,所以我選擇在他的傍邊幫他做一些事情。他的物業(yè)公司主要司職電廠和家屬區(qū)的水電和綠化等一些關系職工日常生活和工廠正常運作的事情,所以平常工作還是蠻辛苦的。天氣雖然很熱,但是一遇到問題,大家就帶上工具去解決。有時一天要跑好幾個地方,中飯都是在外面吃。對于一些專業(yè)性質的問題,我?guī)缀跻桓[不通,只能幫他們提著工具,有時拿著一個小本本,記下來出現(xiàn)問題的地址,以及解決問題所用去的開支,要詳細的注明時間和責任人。由于電廠家屬區(qū)建成的時間比較長了,老房子總是會出現(xiàn)些問題,尤其是水管和廁所漏水以及下水道被堵問題,發(fā)生的頻率特別高,而且這些問題有些比較棘手,解決起來往往要花費很多功夫的。向他們常年從事這項工作的職工,一天下來也解決不完手頭的活,常常要費一番周折去解決一個問題,但一天有時常碰到幾個問題。這著實讓人費心,看到他們工作如此辛苦,再想想我在大學象牙塔里過著精彩舒適的生活,不禁有些慚愧。有時回到家躺在床上都不想起來,想想明天不去了,好好休息一下。但等到第二天看到大伯出門上班時有禁不住挪著腳步跟上去。在室內工作還好些,累了渴了主人還可以招待我們一下。但是一旦到了野外工作,白天頂著火辣辣的太陽作業(yè),大家考慮到我是學生,都讓我去陰涼的地方歇息,開始確實無法承受烈日的炙烤就去多一會,但后來發(fā)現(xiàn)這樣做是否已失去了實踐的意義。既然決定去鍛煉自己,就應該全身心的投入進去,不應該瞻前顧后,如果這點苦都吃不了,以后還怎么去面對社會的殘酷競爭!于是我也硬撐著頂了上去。開始差點就被嗮暈了,實在頂不住了就用冰鎮(zhèn)礦泉水清醒一下自己。大伙看我倔強的樣子不知道是想笑我還是夸獎我。終于挨到吃飯的時候,大伙因為我的緣故改善了伙食,盡量讓我品嘗老家的特色美食。我也不客氣,就大口的吃了起來,偶爾他們會喝一點酒來解解乏,都知道我是學生就不讓我了,只是象征性的給我倒上一杯,我也不推諉,就喝了下去,烈酒順著喉嚨火辣辣的進了肚子里。那滋味不比在太陽底下好多少啊,看我喝下去了,他們又給我倒上了一杯,這次我就不再逞能了,乖乖的吃我的飯了,這下把大伙逗樂了。
這樣干了又半個月左右,單位里開始整改,我也被迫下崗了。終于可以好好休息幾天了。又一次在逛街的時候突然發(fā)現(xiàn)街道辦為了加強社區(qū)文明建設搞了一項宣傳活動,這個對于招聘人員沒什么限制,但主要是初高中生和大學生比較合適一些。而且可以隨時報名參加,只需要身份證證明就可以錄用了。但沒有什么報酬,只是給宣傳人員提供飲水,而且工作量不是很大主要是每天發(fā)夠一百分傳單就行了。我想在家歇幾天就沒事了,肯定會感到無聊,于是就報名參加了。到街道辦領了一個帽子和一百分宣傳單,我就開始工作了。我選擇在離家近的街道發(fā)散傳單,鄰居好多認識我的就主動從我手中領取,所以開始感覺到比較容易的。慢慢的發(fā)現(xiàn)這樣沒有挑戰(zhàn)性了,于是就和另一個發(fā)傳單的伙計商量去遠一點的地方發(fā)。他也同意,我們一大草就穿過幾個街區(qū),到一個剛建成的小區(qū)發(fā)傳單,剛進去沒多久正準備挨家挨戶的發(fā),就被一個多事的女主人發(fā)現(xiàn),而且叫來了門衛(wèi),把我們想趕瘟神一樣驅逐出了小區(qū),理由是我們破壞了小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。我們連解釋的機會都沒有就被列入了壞人的黑名單!這次確實給我們帶來了不小得打擊,為什么做好事還要被人如此對待,一時想不透就郁悶的回家了。中午吃了點飯,外面太熱了,就倒下睡午覺了。一睡就到了下午四點多了,看看外面還是很熱,糾結著要不要繼續(xù)發(fā)傳單吶,這時那個上午和我一起的伙計給我打來了電話問我去不去干了。我有些猶豫,他也為上午的事有些憤憤的,他突然提議要不去新建的公園去玩玩,我覺得挺好的,一來可以散散心,回家這么長時間都沒好好玩玩,二來可以消消心中的不快!于是兩個人就坐公交車到了公園,公園很大,有山有水,有涼亭,感覺像進入到了另一個世界。玩了一兩個小時就感到有點餓了,于是又去吃了烤肉。回家時心情好多了。姐姐問起來實踐怎么樣,還去不去做了,我說明天還去。就這樣我還是在家附近的小區(qū)發(fā)傳單。沒過幾天領導要進行視察,我們的活動也不得不停止了。我們這個團隊解散的時候大家還合影留念了,雖然大家并不多么熟悉。
經過這次實踐我深深體會到大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習“__”重要思想,實踐“__”重要思想,為促進我國國民經濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是系科給了我學習實踐的機會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”。在短短三天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區(qū),把淮師學子的優(yōu)秀品質和良好的精神風貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
暑期社會實踐報告范文大全篇2
今年暑假有幸到中國電信揚州分公司進行了暑期實踐,在為期2周的實踐里我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。
我被分到了市場營銷寬帶續(xù)包營銷組,由劉老師帶領我們完成該課題,在前一周的時間里我們首先進行了課題討論,我選定了客戶不進行續(xù)包原因的研究——中國電信和中國移動的寬帶業(yè)務對比進行討論,然后在10000號客服中心進行了3天的實踐,最后在電信營業(yè)廳進行了1天現(xiàn)場觀察。
在10000號客服實踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有:首先自報家門告知客戶自己是電信10000號的客服人員,然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包,如果客戶不愿意續(xù)包,工作人員會詳細詢問客戶不進行續(xù)包的原因,然后并針對各種原因作出相應的解釋或者業(yè)務推薦。在客服中心時客服人員無論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中,客服人員會遇到各種各樣問題的客戶。帶領我們在10000號學習的老師就碰到以下一些不進行續(xù)包的情況:
1、在接電話之后不停客服人員任何介紹便掛電話。
2、由于出差或者各種其他原因長期無法聯(lián)系。
3、由于暫時性的經濟緊張而無法進行續(xù)包。
4、對比其他寬帶業(yè)務之后由于資費問題而不進行續(xù)包。
5、客戶對目前電信服務不滿意而不進行續(xù)包。
上述不進行續(xù)包的原因是各種各樣的,在此我舉兩小例子:
1、客服人員在告知套餐快結束時詢問其是否續(xù)包,在了解資費后一些客戶會詢問客服人員為什么電信資費為什么高與移動和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡更快更穩(wěn)定的回答之后,一些客戶認為自己使用移動,網(wǎng)通寬帶不會有太大影響之后選擇不續(xù)包。
2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時有的客戶直接選擇掛機或借口忙掛機。
上面兩個小例子只是一個縮影,但是反映出了大部分不進行續(xù)包的原因時因為中國電信資費比移動和網(wǎng)通寬帶資費高或是電信寬帶業(yè)務繁雜。
下面談談我對于中國電信寬帶續(xù)包的一些看法:
寬帶目前還沒有一個公認的定義一般是以目前撥號上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界,將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”,之上的接入方式則歸類于“寬帶”。
目前一般家庭已經基本普及寬帶,而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對于中國電信是極為重要的。如果不能進行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無疑對電信是一種毀滅性的打擊,在10000號客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%,而目前不進行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動的寬帶。下面針對移動公司我做了如下比較:
1、電信寬帶相比較移動寬帶目前受到最大的威脅就是資費問題,移動公司的寬帶目前有以下幾種資費:2m接入99元包3個月不限時(目前已取消),2m接入399包年不限時,除此之外,移動公司還推出了預存600元話費免費使用寬帶一年和月最低消費80元滿一年即可免費使用寬帶1年的業(yè)務。面對如此的低價重擊,目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動,而電信因此流失了不少的客戶。
2、而電信存在的另一個問題是中國電信現(xiàn)有的基礎設施不能為用戶提供特色服務。中國電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡基礎設施,但這大都不是根據(jù)市場的實際需要建設的,而是為了滿足普遍服務的需要。
但是電信面對是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動,因此電信具有以下的幾點優(yōu)勢:
1、中國電信市場引入競爭機制后,中國電信與中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆后,在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務的同時,繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關系,在市場上占領了絕對的優(yōu)勢。1.79億的固定電話用戶,1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶,為中國電信發(fā)展業(yè)務,增加收入奠定了良好的基礎。
2、中國電信基礎網(wǎng)絡設施比較完善。改革開放20多年來,中國電信己建成了覆蓋全國,以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術先進的基礎傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時dwdm傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼建設數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡和智能網(wǎng)不斷擴容。中國電信的網(wǎng)絡優(yōu)勢已經成為當前企業(yè)發(fā)展的核心能力,同時具備了向相關專業(yè)延伸的基礎和實力。而移動的寬帶在許多城市還并沒有達到全覆蓋。
3、中國電信相比較移動而言還存在一個比較明顯的優(yōu)勢:中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設備的電信管理和技術的能力較高、結構合理的管理和專業(yè)人才。同時中國電信還積累了大量豐富的運營管理經驗,擁有長期積累的網(wǎng)絡管理經驗、良好的運營技能和較為完善的服務系統(tǒng)。
就寬帶續(xù)包業(yè)務我有以下建議:
1、針對中國電信寬帶的客戶設立一個如VIP的機制,每年續(xù)包給出相應的積分或是綁定一些如E9較高級套餐時獎勵相應的積分從而進行累計設立等級,對于VIP等級高的客戶優(yōu)先解決一些故障,并設立相應的VIP特權。
2、而對每年續(xù)包的用戶進行獎勵,可以是免一些套餐費(如固話,手機的來電顯示,七彩鈴音等),也可以是每月在原有套餐基礎上增加5—10小時的上網(wǎng)時間。
3、對于自己的寬帶用戶做到了解,了解在每個家庭中誰是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式,而不是在續(xù)包時不能找到該用戶,在續(xù)包時得不到肯定回復,這樣可以節(jié)約許多實際成本和時間成本,同時大部分主要用戶的共同愛好,針對某些普遍的`愛好做到投其所好。
4、在電話進行寬帶續(xù)包的業(yè)務展開同時可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時間。在時間上有著更大的靈活性。
我認為目前移動和網(wǎng)通無論在設備技術基礎或是客戶數(shù)量上是無法與中國電信相提并論的,但是隨著時代的發(fā)展,中國電信必須更加時刻警惕競爭對手的發(fā)展并且針對競爭對手的發(fā)展自身做出適當?shù)恼{整,我認為中國電信目前相比較移動公司有一點非常明顯的劣勢,那就是中國電信比起移動起來顯得太過穩(wěn)重,不夠活力。作為一個大企業(yè),中國電信需要活力與激情,不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來說,從目標客戶選定來說也是如此,現(xiàn)在的85后90后是正在成長的一代,作為家中的寶貝家長賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質條件,在家中許多關于手機或寬帶等數(shù)碼電子產品或業(yè)務是有這些寶貝所決定的,這些寶貝具有現(xiàn)代的消費觀及前衛(wèi)的時尚的需求,無論是手機或是寬帶,這些寶貝才是真正主力軍!而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè),所以我對中國電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點的情況下更加“年輕化”,在針對個人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮,設計適合年輕人的套餐業(yè)務。在營銷,公關時更加注重年輕人的品味。
最后感謝中國電信揚州分公司給了我這次實踐的機會,謝謝!
暑期社會實踐報告范文大全篇3
實踐學員:趙勇(淮陰師范學院)
實踐單位:儀征電信分公司無線中心
指導老師:儀征電信分公司無線中心周勇
實踐內容:
1、了解儀征ipas網(wǎng)絡、wlan網(wǎng)絡和c網(wǎng)網(wǎng)絡基本架構,熟悉掌握一般基本網(wǎng)絡知識及應用。
2、了解c網(wǎng)網(wǎng)絡基礎知識,熟悉基站建造和配置基本架構。
3、了解wlan、1x和evdo行業(yè)應用。
4、了解“胖”ap和“瘦”ap組網(wǎng)架構和區(qū)別
課題項目:利用“胖”ap完成熱點覆蓋
實踐方案
通過一周以來實踐活動,我對儀征現(xiàn)有無線網(wǎng)架構有了初步的了解和認識,特別是wlan熱點覆蓋有了一定的了解,知道了“胖”ap和“瘦”ap的功能區(qū)別,對wlan熱點的網(wǎng)絡架構和組網(wǎng)方式有了比較深刻的認識,目前儀征地區(qū)的熱點覆蓋都是利用“胖”ap進行覆蓋,覆蓋的原理圖如下:
ap出來后根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境實際需求可采用與室內封閉系統(tǒng)合路或直接外接天線的方式提供無線寬帶信號的覆蓋。
實踐課題:
利用“胖”ap完成一個辦公室的無線寬帶信號覆蓋
實踐過程:
利用h3c(華三)ap完成一個辦公室環(huán)境的無線寬帶信號的覆蓋
進行h3c(華三)ap的配置:然后連接wa1208e后,在ie中登陸192.168.0.50,用戶名admin,密碼wa1208,用附件圖片中的的維護管理-軟件管理-配置文件項目將config.cfg的文件上傳到ap,截圖如下:
最后然后選保存與重啟中的重啟項目,即可完成ap的相關配置
實踐效果:
ap開通后,能夠完全整個辦公室的無線寬帶信號覆蓋,利用筆記本無線網(wǎng)絡連接,可以探測到chinanet網(wǎng)絡連接,連接上之后可自動轉接到認證頁面,輸入相應的用戶名和密碼即可登錄網(wǎng)絡,實現(xiàn)網(wǎng)上沖浪功能。
實踐心得:
在這次社會實踐活動中,我學到了很多在校園內無法學到的東西,它讓我知道了實踐中的問題和書本中問題解決方式的差別,它需要結合實際條件,還需要有吃苦耐勞的精神;讓我知道等到工作時也會要象我們的輔導老師那樣,不僅要認真鉆研工作中出現(xiàn)的一切問題,還必須要有強烈的責任感;除了這些我們還學到一些關于小靈通和c網(wǎng)的專業(yè)知識,對整個電信無線網(wǎng)絡的工作原理和網(wǎng)絡結構有了一些初步的認識;總體而言,這次實踐活動不虛此行。
暑期社會實踐報告范文大全篇4
裴斯泰洛奇曾說:“實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識應該按時間和行動的需要來決定”。這說明知識和實踐永遠是分不開的,在實踐中可以檢驗真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補不足。
為了開拓自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們四十三個人懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動,在活動中我們受益匪淺。我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識,還深入農村,了解當?shù)氐拿袂?。參加這次的暑期“三下鄉(xiāng)”,使我有了一個驗證自我的機會,使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進步,同時也看到了自身的缺點和不足。
維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會實踐結束了,辛苦而充實,沉重卻又充滿欣慰。經過這半個月的旅程,受益匪淺。我們團隊四十三個人給_小學那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識,卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責任,一種深刻,一種認識。
忘不了那田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;忘不了那滿山遍野的龍眼樹;也忘不了_小村農村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經風霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了在期間我們四十三個人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠珍藏在我們心底……
明朝的王廷相說過:講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有?;蟆4_實,這是個奇妙又難忘的社會實踐,通過實踐可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
回顧這段難忘的旅程,我感慨良多,留給我們的不僅是感動,還有成長。那天晚上,我想了很多,每個孩子都應該得到他們應有的歡樂和關愛,無論是誰對誰錯,他們在這個年齡段的笑容應該是最燦爛最美麗的,大人們紛紛擾擾的世界不應該殃及到小孩子,盡管這一切有多不盡人意。家庭問題是影響小孩子心理發(fā)展的一個關鍵,我覺得家長們是不是應該多多關心一下自己孩子的心理健康發(fā)展呢?你們在責怪孩子不聽話不懂事的同時,是否也應該反省一下自己的教育方法呢?是不是應該多一份細心呢?也許他們的一些過激行為正是想得到你們那可憐的關注呢?為了生存也好,生活得更好也罷,真的希望更多的父母和社會能真正關注孩子們的心理健康,真正地與他們進行一次心與心的溝通,哪怕是一次。
長大的我們,希望能夠像孩子一樣,真誠,像夕陽一樣,溫暖。保持心里的那份純真,勇敢成熟地邁出成長的每一步。仔細數(shù)數(shù),我們比這群可愛的學生大十歲左右,其實我們是他們的老師的同時,也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。在最后那天,我們在黑板上給他們留下了聯(lián)系方式。回到湛江,不少家里有條件的學生都和我們聯(lián)系上,在網(wǎng)上和我們聊天,亦或借用家人的手機和我們發(fā)短信息。一聲聲謝謝,真的很想與_小學每一位可愛的孩子說,謝謝你們賜予我一段這么難忘的旅程,你們在學習的同時,我們也同樣獲益匪淺??吹侥銈兲煺鏌o邪的笑臉,我的臉在笑,我的心也在笑。
對比以前,感覺自己成長了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨,讓我在付出一點點的時候卻讓我收獲了很多,學會了很多為人處事的道理,而這些全都是我人生不可缺少的財富。第一第二課堂支教、健康知識宣傳、趣味運動會、文娛匯演……這段時間的點點滴滴,我仍然歷歷在目,卻無法用筆一一記錄。每次,當我想起大家在每晚的例會上激烈討論的情景,我滿腔熱情;當我想起在每次活動中大家忙碌的身影時,我滿懷感動;當我想起學生天真稚氣的笑容時,我滿盈開心……成長看似是一瞬間的事情,但我知道,我是在經歷中體會成長。這種成長,何其珍貴!
從這次活動進入最后的籌備開始,我就感受到了大家的團結。我們認真的備課,我們緊張的排練,我們激勵的討論。這一切都是“我們”,而不是“我”,一個團隊的合作精神就應該是這樣的。四十三名隊員在陌生的地方,面對陌生的人群,總有眾多挑戰(zhàn)和艱難。但是,當我們四十三個人的智慧融合在一起,任何問題都可以迎刃而解。
在實踐的期間內,我們穿街走戶地接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法體會到的,在學校里也許有老師或者助班分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好,必要時還要通過自己的努力主動去尋求幫助。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,來提高自已的能力!
躺下來靜靜地回憶這次的實踐,發(fā)現(xiàn)我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。但是只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
這次親身體驗下鄉(xiāng)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,更是一次難忘的人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
作為當代大學生,或許真正的磨難只是與我們擦肩而過,并沒有過多的糾纏。大多數(shù)九零后的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學習,很多東西都可以唾手可得,但是在某個偏遠的角落里,卻有一些人過著與我們截然不同的生活。山村里,面對知識,孩子們露出如饑似渴的眼神;面對生活,農民們展示出與烈日搏斗的精神。誰能不為之震憾,不為之動容?
暑期社會實踐報告范文大全篇5
7月10號,我出發(fā)了,目的地是云南省文山市者臘鄉(xiāng)阿冇小學,首站來到北京西站,懷揣著去我的dream,懷揣著中國夢。
沒有想象中的簡單和枯燥,一開始我們就做了四十多個小時的車來到執(zhí)教目的地,一路的歡聲笑語,嬉鬧是度過這段時間最美好的記憶,我很忐忑的不知道我的課程--趣味數(shù)學能否可以適合他們,能否讓他們對數(shù)學產生興趣,能否對他們本身的課程不產生影響。雖然我做了很多,但是我還是在忐忑,路上的笑語是我暫時忘記的良劑。
7月3號,周六。我們到達了阿冇小學,這個小學就是三個籃球場全場那么大小,其中一間還在上課的教室,三間土磚瓦做的很亂很臟的教室附帶上許多大小不一不平整的桌子和椅子,一個水泥操場一個旗桿,一個廚房兩間辦公室還有一個茅坑,構成了我們的阿冇小學。把布滿灰塵的桌子和長凳子洗干凈,去除蜘蛛網(wǎng),有把教室重新布置后,發(fā)現(xiàn)如隊長所說的那樣--我們不像是去支教的像是去建校的,我們把學校重新翻新了一遍。這一天,我們很忙,村長的喇叭是我們最有用的招生工具,招生我們是自愿原則,我們支教的時間很恰當,當?shù)剡@個時候農閑。來了好多爺爺奶奶,他們給自己的孫子孫女參加我們的支教活動--維渡夏令營。當天我們騰出了三間教室,按照年齡分了三個層次,高級班,中級班和初級班。兩個辦公室被我們改成了男女宿舍,我們睡的床架由桌子構建的。被子是由當?shù)匚⒐夤娼杞o我們的很新很干凈,而且還派了一個叫俊哥的帥小伙幫助我們,我一直很感謝這個組織。晚飯結束后,我們開了一個會,一直到十一點多才結束,回到宿舍躺下就睡著了,我想我的dream應該快要實現(xiàn)了。
7月4號,周日。今天輪到我們小組做飯,隊伍分成五個小組,每個小組兩到三個人員安排,循環(huán)做飯,早中晚三餐負責。早晨六點多就起來了,開始做飯了,早餐我們做粥。中午十點多就開始準備午飯了,煮的是大鍋飯,燒的是柴,做飯我們小組總共做了四次。很不幸的我切土豆絲時手傷了一刀,砍柴時手也砍到了。受傷的我,瞬時好多事都幫不上了,特別是洗碗,一個團隊的所有碗筷,先筷子然后洗碗。生活總是這樣不逼自己一把,永遠不知道自己能做的事有那么多。支教的結束,我們隊的所有成員也或多或少的會做飯了,我們成長了,意料之外的事。
7月5號,周一。升旗儀式,隊里的龍哥爬上旗桿的頂端將繩子掛上的一刻,感覺我們支教的事已經開始了,班級隊伍,升旗。一切都是那么神圣莊嚴。當天硯山縣記者也來了,對我們的支教進行了相關的報道。后來的某天當我們知道我們上了電視臺的時候,我們是有多么的開心。我想我要做到我的最好。我們的課程不會影響他們正常的教程,我的是趣味數(shù)學,總得來說,我沒有涉及課本上的內容,上課的內容是
第一節(jié):猜字謎數(shù)字游戲,數(shù)學的數(shù)字和語文,比如78(猜一個成語)答案是七上八下。很簡單,我希望他們從中找到歡樂,找到學習數(shù)學的興趣。
第二節(jié):回顧上節(jié)課的以及分水果的游戲,類似于腦筋急轉彎,但是它是有很多答案的,比如七個蘋果八個同學怎么分的問題,也可以回顧有關分數(shù)的概念。
第三節(jié):有關實際問題,一些算法,要求他們懂得,我們列的算法必須知道為什么列,必須知道知道為什么,保持清醒的頭腦。第四節(jié):是有關一些數(shù)學的游戲,比如:數(shù)獨九宮格游戲。第五節(jié):是我的學數(shù)學的興趣來源其中包括自己因為喜歡數(shù)學老師產生對數(shù)學的興趣等??偣采系恼n不是很多,每個班也就五六節(jié),小班側重認識數(shù)字,中班和大班都可以教,我很開心,希望他們有所收獲。支教過程也就我也就是這樣安排的,結果我?guī)Я撕芏噘Y料去,沒有用到,科學用具都發(fā)出去了。不過我想他們能接收這些我也滿意了。
7月8號,周四。這一天我們村子的集會,來上學的同學少了許多。我們的村子,是在一個山上面,四周圍繞著梯田,是一個壯族小村,整個者臘鄉(xiāng)有六七十個這樣的村子,生活很原始,家家都有狗,狗是用來防止牛被偷了,家家戶戶也就有一到兩頭牛了,到鎮(zhèn)上有一條水泥呢,這條水泥路是花費30萬建造而成的,他們用牛來拉東西,路上幾步就能看到牛糞,我編了一句話讓大伙過的更好些就是說:聞牛糞的味道可以利于身體抵抗癌癥,接受的抗原比其他人多。當時也就開始大口大口的吸進牛糞的味道也無所謂。不過那邊的空氣肯定要比北京的好很多,晚上可以看到銀河,星空特別美麗,感覺自己
暑期社會實踐報告范文大全篇6
對于一個研讀法律的學生來說,只是具備了一定的理論功底還是遠遠不足以解決實踐中出現(xiàn)的許許多多法律問題。法學不僅僅是一門科學,它更是一種技巧,一門藝術,需要我們在實踐中不斷地摸索與積累經驗。因而,對于我們這些整天呆在象牙塔的大學生來說,暑期的實踐活動就顯得猶為重要了。
正是抱著這樣的信念,我于今年的暑期在揭陽市榕城區(qū)檢察院開始了為期一個月的實踐之旅。
一個月的實踐生活,說長不長,說短不短,雖無承擔過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學習,在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。
謹小慎微——閱卷篇
還記得剛去檢察院公訴科實踐那會兒,科長曾經送了四個字給我,即“耐心、謹慎”,并希望我能夠在這一個月內跟隨檢察官們熟悉業(yè)務并學有所獲。我把這四個字牢牢地記在心中,也從中獲益良多。
我們知道,按照我國的法律,刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執(zhí)行等階段,此外還有死刑復核與審判監(jiān)督等特殊程序。可以說,刑事訴訟從開始到結束,是一個不斷向前運動,逐步發(fā)展的過程。而在這些階段中,審查起訴階段可謂是一個承前啟后,對于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。
在審查起訴階段,偵查機關會將在偵查階段中調查、搜集得到的各種證據(jù)材料和其他證明文件、文書制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會由公訴科的其中一位檢察官進行專人審查,然后再進行集體討論,最后由檢察長決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個月期限中,主辦檢察官要承擔閱卷、提審、制作起訴書、公訴書等許多的工作,所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹慎,不能出一點差錯,特別是閱卷這一道工作,更是如此。
閱卷是整個審查起訴階段的基礎,它是主辦檢察官全面深入地了解案情,弄清案件性質的前提。每一個案卷的全面審閱都要花費主辦檢察官大量的精力與時間。
正因為這工作的繁雜,所以更需要使工作有條不紊地進行。在這個階段我主要的工作就是填寫每一個送到公訴科案件的案卡,總結每個案件的案情,而這些要根據(jù)偵查機關制作的起訴意見書以及犯罪構成四要件來填寫。我的另一個工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據(jù)的清單后,按照清單的要求復印案卷。這兩件工作,對于我們這些實踐生來說,都不算很難,但卻很容易會產生厭煩的情緒,因此這個時候更需要耐心與謹慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯,我每一次做這些工作的時候,都會很小心謹慎地去完成,并在工作的過程中向檢察官學習對案件的定性與對主要證據(jù)的把握,從而加深對我國刑法以及刑訴法的學習與理解。
也正因為我工作的認真與負責,使檢察官們對我的信任與日俱增,從而也使我能夠更多地參與到審查起訴的工作中,學到更多的知識與經驗。
暑期社會實踐報告范文大全篇7
一、初識公證——期待與磨練
在進入公證處實習之前,只知道公證處是國家公證機關,以及一些從老師口中了解到的零碎信息,帶著滿滿的好奇,帶著滿滿的新鮮感,20__年7月6日---8月5日,我在溫嶺公證處開始了為期一個月的暑期實踐。實習的期待很快就被剛開始新手的枯燥所一點點磨光。最先接觸的實習工作是編頁碼,美名其曰“從簡單中體會公證的奧妙”。將每一份已經受理完成的存檔公證書按照標準排好順序,并編上頁碼,看似簡單枯燥的工作,卻是每個公證員每天都必須做的一件事。其實,編好頁碼,不僅有助于整理好公證書,方便日后的檢查、查詢,對一個實習生來說,更有利于在這種機械化的操作中盡快熟悉辦理不同公證書對當事人所要求的證件,以及在受理過程中制作公證書的順序。在起先的“煎熬”中,我逐漸感受到,耐心、毅力,是成功路上的墊腳石,重視每一份工作,才能盡快適應新環(huán)境,贏得別人的信任。編頁碼的過程,也是對我自身的磨練,從編頁碼中所學到的業(yè)務受理流程,也為我接下來日子里的工作做出了不容忽視的貢獻。
二、印象公證——新手的委屈
實習的每一天都有新的挑戰(zhàn)。在正式開始獨立接受業(yè)務后,更了解到了工作并不都是那么輕松簡單的。做好一份工作,具有扎實的理論和實務基礎是必須的,但一個良好的心態(tài)也是絕不可少的。由于之前并沒有相關的工作經驗,在受理案件的過程中有時會發(fā)生錯誤,導致當事人在接下去的環(huán)節(jié)中不能順利辦理,必須返回到公證處重新辦理。有些當事人出于各種心態(tài),在返工的時候往往態(tài)度很差,對一個實習生來說不免有些委屈。在處理錯誤的過程中,我深刻的體會到,雖然敢于承擔自己的錯誤是必須的,但工作雙方都應該本著一顆相互理解和尊重的心。既然錯誤已經發(fā)生,雙方就應該盡最大的'努力去解決錯誤,減少浪費的時間,而不應該一味指責。有些當事人用蠻橫的態(tài)度去指責犯錯者是完全沒有必要的,尊重每一個勞動者是一種基本素養(yǎng),完全沒有必要以“被服務者”的身份來抬高自己。
三、感悟公證——滿滿的心得與感激
實踐出真知。象牙塔中的大學生接觸最多的只是書本上固定化的案例,而只有真正進入社會,接觸與平時書本理論相關的事實,才能更深刻的理解法條和理論。法律并不只是印刷在紙上的文字,每一個法條,每一個理論,在實踐中結合形形色色的案例,都能為當事人提供出路,為案例找到正確的解決方法。一個月的實習已經結束,這次的實習令我感到受益匪淺,不僅掌握了辦理抵押貸款所必要的手續(xù),更在人與人的相處中明白,只要誠心付出,必能收獲他人的真心相待。最后,真心感謝給我機會實習的陳永強老師和章明志主任、孫美德主任,以及幫助我的各位公證員!
暑期社會實踐報告范文大全篇8
前言
今年__月__日上午考試結束意味著大二的結束,我已成為一名準大三生?;仡欉^去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經驗的人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此,在考試結束后我立即聯(lián)系到__電視成都銷售分公司的業(yè)務經理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做__電視銷售工作。
一、實踐概況
實踐單位:__電視成都銷售分公司
實踐時間:20__年__月__日至20__年x月__日
實踐目的:初步認識社會,提高自身素質,積累社會實踐經驗,為日后真正步入職場打下基礎。
實踐任務:專賣店負責電視銷售工作
二、實踐內容及成果
我主要負責__電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺
三、實踐單位簡介
__始創(chuàng)于__年,公司前身國營__機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一。歷經多年的發(fā)展,__完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰(zhàn)略轉變,成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業(yè)研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務提供商。20__年,__跨入世界品牌500強。20__年,__品牌價值達到__億元。
__現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。
四、實踐內容摘要
x月x日至x月__日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經理向我講解__電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務經理?;氐阶√幒笳J真總結,疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務經理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭__電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用__電視插上電源,調節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產品,微笑服務新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
五、實踐主要收獲和體會
(一)實踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類美好的表情,當我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,__電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應付,溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經驗,面對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓,向業(yè)務經理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質產品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質,但是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務
當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進步。
(三)一些建議
1、建議公司加強對促銷員的`培訓。建議公司經常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調度。同時,出現(xiàn)新產品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。
2、建議公司提高售后服務效率。一些老顧客經常會提到在__電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客
六、總結
通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質的。__電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。