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辦公室主任報告范本

| 新華

一學年以來,在學校領(lǐng)導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)將辦公室的主要工作述職如下:

一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方

本學年學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關(guān)系到學校辦學質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。

二、樹立服務意識強化責任意識

辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質(zhì)量,才能限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦會,本學年圓滿完成了各種重要會議。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等。

關(guān)于辦事,一是上傳下達,及時傳達領(lǐng)導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學年沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學年辦公室為教師們做了幾件大事:

第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。

第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個教師工資增加___元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,最終使每位老師都按時領(lǐng)到了補貼。

第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。

三、通過各種渠道宣傳學校

通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,對外樹立了__中學的良好形象。

四、各類常規(guī)工作

為班子、領(lǐng)導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結(jié)算每月津貼,校長辦公室、會議室的清潔工作。

五、工作體會和認識

學校辦公室取得的成績都是在學校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學年才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。

我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校發(fā)展做出更大的貢獻!

此致

敬禮!

辦公室主任報告范本篇2

下面從自我剖析的角度,將20__年辦公室做了什么,做到什么程度,20__年做什么,如何做,做的結(jié)果做詳紳總結(jié)。

一、工作運轉(zhuǎn)務實創(chuàng)新高質(zhì)高效

(一)辦文求嚴謹精益求精

公文對內(nèi)代表著辦公室文字起草水平,對外直接影響企業(yè)形象,一年來,我們學習中央、陜西省及韓城市若干準則、減負措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡意賅,盡量減少了一般性論述。

(二)辦會(含接待)精心組細協(xié)調(diào)

過去的這一年,辦公室在全心做好服務工作的同時,更注重不各部門的精心協(xié)作配合。在組細集團會議等活勱方面,從了解活勱內(nèi)容、參不人數(shù)到活勱通知擬寫、現(xiàn)場布置及服務、用餐安排、車輛服務等,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議的組細協(xié)調(diào)工作。在統(tǒng)籌重大簽約活勱的各項服務工作中,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發(fā)言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年,按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署,我們組細籌備召開了40人以上大型會議4場,督導視察、工作指導5場。

(三)創(chuàng)新各類事務程序提高工作質(zhì)量和效率

今年以來,我們優(yōu)化辦公程序,堅持規(guī)范有序運作的同時,改迚服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。

建立人事管理系統(tǒng),員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;

創(chuàng)新制作會議紈要模板,讓會議議題及結(jié)果一目了然,幵丏可以做到“會議閉紈要出”的快捷高效。

二、工作新舊交替勤學善思隨機應變

集團一直在艱難中挺迚,在劤力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有丌足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態(tài),以變應萬變,主要計劃是

(一)勤學善思當好內(nèi)務參謀劣手

20__年,集團內(nèi)務各類數(shù)據(jù)將數(shù)字化,幵按照全年工作目標任務,密切關(guān)注和把握集團工作重點和工作勱態(tài),向上向外學習各類新政策新方向,對下對內(nèi)多思考,勤學,抓好日常工作的同時,去開拓來創(chuàng)新,為集團提供富有實效的政務服務。

(二)隨機應變丌斷提高對外綜合協(xié)調(diào)水平

綜合內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到集團決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和滿意度,關(guān)系到辦公室工作的實績。

20__年辦公室著重精修磨練內(nèi)功,忽視對外的協(xié)調(diào),新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),制定一套綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)部執(zhí)行辦法,切實保證完成各項綜合性協(xié)調(diào)執(zhí)行任務。

(三)團建工作盡力做到盡善盡美

提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員丌懈的追求。

過去的一年里,綜合辦公室缺少集體活勱、部門溝通、員工談心等系列活勱的計劃及安排,20__年我們會加大內(nèi)部團建活勱的精力和預算的投入,增強服務意識,不兄弟姐妹部門無縫對接,策劃各類溝通活勱,讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。

(四)宣傳工作還需有的放矢

20__年,集團公眾號共發(fā)布39篇原創(chuàng)消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團旗下微信商城基礎(chǔ)框正常搭建,幵做了產(chǎn)品編輯及上傳工作,但因缺少與業(yè)設計及文案人員未按時上新。

20__年,我們抓每篇稿件質(zhì)量的同時,也會研究集團業(yè)務多層次數(shù)據(jù),站在客戶角度選擇新聞視角,幵從與業(yè)出發(fā),引造話題,最織引流客戶,為下一步招商及運營打下夯實基礎(chǔ)。

將目標數(shù)字化來講,將每周至少2篇的發(fā)布量。

20__年,我們工作重心將調(diào)成新集團公司,排出各類困難,首先拿下不市級部門授權(quán),逐步將微信商城正常上新,做好預銷售活勱工作,步入運營正規(guī)。

(五)集團旗下品牌

目前我們有成熟的品牌庫,招商及加盟工作穩(wěn)步向前推迚,20__年集團最重要目標是將商城開業(yè)迎客,裝修、招商、運營;采貨、海關(guān),入倉出倉;品牌銷售,活勱策劃及設計,這些詞語對我們來說都很新穎,它們的背后都包含新知識、新技能及工作量,但也同時預示著新平臺、新機會及向上轉(zhuǎn)折。

20__,辦公室也將牟足了勁,配合及參不各個階段、各個層面的工作。

作為部門負責人,必須聽從上層指揮,但也要有所創(chuàng)新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門人的責任和使命,需要我自己深思。

嶄新的一年,任重道進,我愿無縫對接,再接再厲,知難而迚,乘勢而上,為打造一片新北區(qū),新文化而奮迚。

辦公室主任報告范本篇3

20__年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在年即將過去之際,對一年的情況做如下總結(jié):

一、過去一年工作的主要情況

在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。

具體表現(xiàn)在:

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;

2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;

4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。

5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。

綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:

1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)。

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。

讀好兩本書:

一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。

二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

2、明確職責,全力做好本職能工作。

我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務。

搞好服務,是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:

一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。

二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;

三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:

1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。

一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代的發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;

二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);

三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。

四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:

一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務;

二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。

三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。

四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。

五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。

3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。

辦公室主任報告范本篇4

擔任辦公室主任的一年里,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉(zhuǎn)服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領(lǐng)導搞好服務,為縣區(qū)政府搞好服務,為機關(guān)同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平

在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導干部務必處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己認真學習,進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。

二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質(zhì)量

完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、貼合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構(gòu)設置及網(wǎng)絡建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務定量化、時限具體化、職責明確化。同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《__市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。

三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,構(gòu)成工作良好局面

在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。

督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時,按照全市經(jīng)濟工作會議、政府的工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導勤請示勤匯報,落實具體職責部門、職責人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。

以上便是20__年里的工作情況,在今后的日子里,作為一名辦公室主任,我會更加嚴格地要求自己,努力地做好工作!

辦公室主任報告范本篇5

我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。

一、工作總結(jié)

我院醫(yī)保工作于20__年x月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。

(一)工作目標

1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。

2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準確,能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。

醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。

4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。

(二)存在的問題

1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。

2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。

4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。

二、工作計劃

1、針對__年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。

2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。

3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。

4、加強業(yè)務學習,做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院,服務病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。

辦公室主任報告范本篇6

20x年初,組織把我從x鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學習,扎實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務。現(xiàn)述職如下:

一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。

在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。

一是加強政治理論知識的學習。堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進一步堅定了理想信念。

二是加強業(yè)務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密,標準要求高,為保證更好的服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務基層、服務群眾,重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強對市場經(jīng)濟、法規(guī)、現(xiàn)代科學文化等基本知識的了解,以適應不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務需要。

三是學習先進人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進模范人物為榜樣,嚴格要求自己,牢固樹立履職意識、服務意識。

二、服務中心,加強辦公室職能建設。

一年來,我努力適應工作需求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。

1、立足文字質(zhì)量抓綜合。

準確把握領(lǐng)導意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領(lǐng)導講話、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關(guān)科室進行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報告4篇。按時限要求,整理編發(fā)《九辦通報》9期,及時準確地向有關(guān)部門和單位傳達了市委會議精神。

2、立足政令暢通抓信息。

一是加強網(wǎng)絡建設。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強了對全市信息網(wǎng)絡體系建設,形成了一個覆蓋全市、反應快捷的信息網(wǎng)絡。

二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓會議,并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長_和市委辦公廳信息調(diào)研處處長_為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務能力、寫作能力得到提高,增強了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。

三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務領(lǐng)域。為進一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報信息實現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實現(xiàn)“保七爭五”的工作目標。另外,還組織編發(fā)《x信息》29期。

3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會。

辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。為此,進一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導的充分認可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領(lǐng)導視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤。

4、立足決策落實抓督查。

根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2余次,下發(fā)《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。

5、立足保密安全抓機要,

在機要和工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴格要求執(zhí)行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導簽批制度,做到了傳送及時、辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。

一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內(nèi)部傳真份,全部進行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。在工作方面,組織召開了全市工作會議,進一步健全了全市工作領(lǐng)導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進行認真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。

三、廉潔自律,嚴格執(zhí)行黨風廉政各項規(guī)定。

一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴格執(zhí)行公務接待標準,在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,不搞超標準接待,不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。

在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),積極主動地完成市委和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。同時,不斷加強自身廉政建設,牢筑思想防線,努力做到“三個堅持”。一是堅持政治理論學習,不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨,正確行使自己的職責。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度。總之,要以這次述職述廉為動力,更加嚴格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導和同志們的批評、建議,加強學習,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務水平,增強服務意識,切實做好本職工作。

辦公室主任報告范本篇7

根據(jù)總公司《工作標準》和20__年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:

1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。

2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。

3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。

4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、、接待等工作。

總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議___項,領(lǐng)導采納___項,協(xié)調(diào)較重要的工作___起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了___多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20__年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司___年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。

雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:

1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。

2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。

3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設,強調(diào)服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。

申請人:___

____年__月__日

辦公室主任報告范本篇8

辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作總結(jié)如下:

通過20__年以來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20__年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

一、盡心盡責,做好本職工作,本人主要完成了以下工作:

1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。

2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務以及菜品情況

3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。

4、企業(yè)文化活動積極參與

5、酒店婚慶的布置等。

二、管理的認識:

作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

三、新的一年規(guī)劃:

馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。

四、以下是個人給公司的一些建議:

1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。

2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。

3、在公司力所能及的情況下,適當?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。

4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。

5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。

6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。

最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,__一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。

辦公室主任報告范本篇9

您好!

感謝你給了我這個工作的機會,感謝在工作中給我?guī)椭那拜?。來公司有好多年了,我發(fā)現(xiàn)我實在無法適應公司的工作制度和部分的工作方式,這里與我的期望相差太遠,我不想在繼續(xù)浪費我的時間,也不想耽誤公司的工作。在我線板回家的這段時間里,我思考過很多,我發(fā)現(xiàn)我和公司之間已經(jīng)無法在同一條軌道上前進了,在繼續(xù)在這里工作下去,一點激情和動力都沒有,另外,我將可能失去更多的親情、友情甚至愛情。一次我決定離開公司,另謀發(fā)展!

此致

敬禮!

辭職人:__

20__年__月__日

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