一、實習主要資料

按照教師的安排，我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學(xué)的文員理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期到達根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。

不一樣的行政部具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長行政部，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習階段，我主要的側(cè)重點是文員工作。秘書工作是行政部的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開行政文員的協(xié)助。

因為行政文員一方面處理著很多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力研究大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情景，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，供給合理的提議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情景，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結(jié)果。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自我特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。所以，行政文員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自我造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。

行政文員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。所以，必須堅持實事求是的原則。實事求是行政部一切工作的準則，也是行政文員必須具備的品質(zhì)。

文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文員管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情景要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。行政文員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除文山會海的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。

文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不一樣程度的保密性，并且各級行政文員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，行政文員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當說什么不應(yīng)當說要心中有數(shù)。

二、實習階段參與工作

在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。

進行了認真的歸納整理，將提議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠提議修改的部分完全按照我廠供給的資料進行了修改。這除了說明我廠的提議比較科學(xué)外，作為提議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。

作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。文字錄入速度能夠到達每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。可是，還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。

三、實習體會

經(jīng)過實習，我對文員工作的重要性有了更深一歩的了解。異常是在新的形勢下，文員工作人員更要努力學(xué)習，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不一樣時期的工作部署和要求。強化組織協(xié)調(diào)本事，專業(yè)工作本事，檢查指導(dǎo)本事，參謀咨詢本事、文字表達本事和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格行政文員。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇2

實習前聽河南理工的一個哥們兒說他們學(xué)校電工實習是要做一個收音機的那家伙做了一個收音機能收三十多個臺挺牛的本來也想做一個加以珍藏的但不巧我們卻是接線一周不停的接線剛開始時總接不對檢察錯誤也是件挺頭痛的事兒每次都頭大的要死真想放棄了啊要不是為了那點兒學(xué)分兒。不過慢慢適應(yīng)后也不覺得難了怎么說呢只要認真接后不急于邀功多檢察幾遍一般不會出現(xiàn)大的錯誤。想不到一星期這么快就過去了累是一定的但說實話也不是沒有什么收獲的。只不過大一的收獲是實物而這次是內(nèi)在的內(nèi)在的收獲真的挺多的。我們的電工老師每天都穿著白色的大褂來給我們上課讓我總想起醫(yī)院的醫(yī)生他是位比較嚴厲的老師每節(jié)上課前都要讓班長點名考核時也繃著他那張臉你錯了他就不給你說錯誤叫你自己檢察找不到那等著扣分吧反正過不了不干他的事。所以一周下來真有不少人對他破口大罵因為接線考核占40分可有許多同學(xué)只得了七八分要是實習報告再過不了關(guān)的話這實習就掛了。就是報告寫得很好總分也只能在六十多分徘徊。說實話我也挺怕他的一來前幾天總接不好線二來我一向動手能力不強，接線每每都慢得要死，人家一下午就完成的任務(wù)，我們這組往往要弄到下午才能完成。

這一周下來啊我的動手能力有了很大的提高至少我個人是這么認為的。其實想想老師要求嚴格也有他的&39;道理他說他曾在工廠里呆過很長一段時間那可不像在學(xué)校里你接錯了有同學(xué)幫助有老師指導(dǎo)。當你大學(xué)畢業(yè)走進工廠時在你身邊沒有幫助你的人只有看你笑話的人如果現(xiàn)在都忍受不了那到那個時候你只有走人的份兒。是啊當你做不好時領(lǐng)導(dǎo)可不會給你多說什么只一句話走人那時你能有什么辦法反正人家是不怕在中國兩條腿的青蛙找不到可兩條腿的人到處都是中國可不缺大學(xué)生說句難聽的話一塊磚頭掉下來就可能砸死一個大學(xué)生。這就是中國的現(xiàn)狀你能有什么辦法。改變社會很難那么只有改變自己了。確實接線這活兒不細心是不成的它需要思維嚴謹?shù)娜怂季S不嚴謹你就不配做一個理工科的學(xué)生。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇3

今天是實習第二天，和昨天一樣，八點的班車，很按時的來到辦公室找到張總，他安排我跟著宋科長實習。

宋科長看著有二十四五，后來通過聊天得知他已經(jīng)三十來歲，大家都叫他宋哥。同辦公室工作的還有吳姐，吳姐有四五十歲，看上去也特別年輕，宋哥人心眼特別好，知道我是以學(xué)習為目的的認知實習，便讓我去參加公司的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)。培訓(xùn)很好，講課的老師講的很棒，很多和我們上課學(xué)的不同的是更加聯(lián)系實際。比如KPI，PDCA循環(huán)，即使生產(chǎn)模式，講的都有，對我特別有吸引力。很重要的一次企業(yè)轉(zhuǎn)型，特別精彩，特別想搞到一份他們的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)重點書。聽到十一點結(jié)束，沒有固定下班時間，中午一個小時吃飯時間的。

中午吳姐自己在辦公室做飯吃，宋哥回宿舍吃的飯的，我自己去食堂買了份魚香雞蛋，比學(xué)校好吃多了，但給的特別多，只吃了三分之一，后來發(fā)現(xiàn)人家吃飯才用兩塊錢，我花了五塊，有陌生人被歪的感覺。

下午一點上班，下午沒上午那么爽了，下午宋哥聽培訓(xùn)去，讓我留在辦公室招呼別人交英語級別考試，剛開始很閑，我瀏覽下資料，趁機還學(xué)了一會兒world。等到四點鐘開始忙咯，由于一切很陌生，我忙的亂糟糟的，有的人很好，幫他們涂卡他們都會很感激，有的人是覺得我?guī)退麄兪菓?yīng)該的很蠻橫，總之很忙。下午四點半下班，做班車回家，愉快的一天。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇4

一、【實習目的與意義】

為了將課堂知識與實踐有效結(jié)合起來，加深對理論知識的理解，掌握企業(yè)的財務(wù)處理流程與生產(chǎn)經(jīng)營管理方法，今年__月至__月份，我有幸來到了__飼料有限公司進行了為期一個月的會計實習，學(xué)到了許多書本以外的知識，對企業(yè)各個專業(yè)職業(yè)職能部門有了全面的了解，擴大了視野，增強了對企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)的認識。

二、【公司背景】

__水產(chǎn)飼料有限公司是一家__省高新技術(shù)企業(yè)、民營科技企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位，已形成斑節(jié)對蝦、南美白對蝦、羅氏沼蝦飲料和海水膨化飼料四大系列，二十多個品種，是我國最大的三大對蝦飼料生產(chǎn)基地之一。

三、【實習內(nèi)容】

剛開始的一個星期，我只是慢慢了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)軟件，剛接觸“金碟”這個財務(wù)軟件的時候并不覺得陌生，因為我們之前在課堂上學(xué)過，所以早就對這個軟件有了初步了解。只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了，而且“金碟”里面的界面也很清楚明白，所以不會覺得無從下手。從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是通過財務(wù)軟件完成。

由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套，為了更加熟悉賬套建立的流程，所以我自己利用空閑時間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套。建賬流程：核算項目設(shè)置→幣別設(shè)置→會計科目設(shè)置→賬套選項設(shè)置→初始化數(shù)據(jù)→啟用賬套在對職員的類別設(shè)置時：系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為“不參與工資核算”，我一時大意，忘記了對職員類別進行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作中，都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過李會計的解釋，我才知道，必須對職員類別進行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質(zhì)進行劃分，以便進行工資費用的分配，職員類別還是進行工資分配的依據(jù)。李會計還告訴我，除了注意基礎(chǔ)信息的設(shè)置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份，操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設(shè)置之外。

通過一周多的編制記賬憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證，我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了，接下來就要對賬和結(jié)賬了。對賬的工作一般分三步進行，一是賬證核對，二是賬賬核對，三是賬實核對。結(jié)賬于各會計期末進行，所以，我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之外，結(jié)賬時每一賬頁要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。

作為一名會計，整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦，登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好，愈錯愈煩，愈煩愈錯。其實，只要你用心地做，就會其樂無窮。

梁啟超說得好：“凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做，自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內(nèi)容。提起出納，自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道，還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑，刮風下雨，出納就要每隔一兩天就往銀行跑，非常辛苦。平時，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心、毅力！

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇5

一轉(zhuǎn)眼我的大學(xué)生活好像就要結(jié)束了，過去四年的這一切都仿佛在昨天發(fā)生的一樣，一幕幕的場景都還近在眼前。我很希望自己能夠在大學(xué)在多待幾年，這樣我就能夠在學(xué)校多玩幾年，也能夠晚點去再去工作，去面對自己將要踏入社會的事實。以前幼稚的總想著趕緊長大，這樣就能夠自己賺錢買自己想要的哪些東西了。然而等到現(xiàn)在真的要畢業(yè)出去工作了卻又想回到小時候了，工作之后的壓力要比在學(xué)校大太多了，思考的東西也變多了很多，人與人之間的關(guān)系也是帶上了一層色彩。這一切也都是我經(jīng)過實習之后才真正開始有所體悟的，不然我始終都是那個沒有長大的孩子。

在一開始找到工作的時候還是非常的高興，畢竟自己靠自己的能力成功開始了我人生中的第一份工作，因此我對于自己的未來一直是抱有期望和信心的。但是在真正的工作第一天就讓我收到了打擊，我的工作就是和我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的，然而我卻在面對第一個要做的事情的時候有些無從下手。但好在身邊的同事對我伸出了援助之手，幫助我度過了哪一段我不知道該怎么辦的時間，而我自己也是在知道自己的不足以后就一直向身邊這些經(jīng)驗豐富的老員工請教，加上我自己也是保持一個良好的態(tài)度和正確的方式，同事們也是很快的接納了我，我也正式的成為了這其中的一員。

雖然只是一個實習期的工作，但是我把這份工作看得也是十分的重要。我知道自己既然來到了公司，領(lǐng)著公司的薪水就要為公司做出自己的貢獻，讓公司得到應(yīng)有的回報。所以我在工作的時間段從未有過任何松懈，一直努力爭取把自己的工作做到最好，既是為了讓自己回報公司也是希望自己能夠在這個時間段里再次得到成長。我清楚的知道這里只是我的第一站，我后面的人生還有著很長的旅途，豐富自己始終是最重要的，只要我足夠有能力，我想要的一切我也都是能夠用自己的能力所獲得的。所以除了在工作方面努力之外我也是一直鍛煉著自己的交際能力，讓自己能夠和每位我能夠接觸到的人留下好的印象，起碼在以后有什么接觸的時候也是能夠及時的說上話，避免雙方可能因為什么小問題而引發(fā)矛盾。這次實習期雖然結(jié)束了，但我的工作生涯才真正的開始，我相信自己在未來一定是能夠做好的。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇6

通過本周這次采風活動，我理解到：從環(huán)藝的角度看，環(huán)藝設(shè)計效法自然而又高于自然。寓情于景，情景交融，極富詩情畫意，具有典型的江南園林建筑風格，極力創(chuàng)造體現(xiàn)人與自然的高度和諧統(tǒng)一。在現(xiàn)代代城市發(fā)展中，可以模仿該園巧妙園林設(shè)計，將原有的自然美景，逢石留景，見樹當蔭，依山就勢，按坡筑庭等因地制宜的造園，使的整個城市呈現(xiàn)出建筑，人文，自然和諧統(tǒng)一的風貌。如何能把天人和一的建筑思想和以人為本的居家環(huán)境要求容入到設(shè)計理念當中，拙政園之行給我深深上了一課。

這次采風中，我深刻的認識到中國在發(fā)展，世界在發(fā)展，我不能再像井底之蛙一樣，對外面的世界一點都不了解，做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，還帶有學(xué)生般得稚氣，我應(yīng)該學(xué)會成熟，學(xué)會做人。一路走來，這次江南采風讓我領(lǐng)略到江南古鎮(zhèn)的另一番美景和現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展，我們應(yīng)該出去認識外面的世界了，在一個校園里的眼界是狹隘的，只有真正走出去，才知道社會的殘酷，淘汰制的生存法則。同時我們了解了當今環(huán)境藝術(shù)的發(fā)展與狀況，專業(yè)認識有了很大的提升，采風活動達到了預(yù)期的效果，取得了圓滿成功。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇7

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。這是我實習的最深刻的領(lǐng)悟。

那一年的七月是我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的！緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推薦，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推薦技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習。在這次會計實習中，我可謂受益匪淺。僅僅的__個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

書本上的理論知識提供給你一個參考，實際情況永遠在變化，只有真正的深入這個社會，你才能夠更好的適應(yīng)，而實習就是一個最好的機會。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇8

從20__年_月份至20__年_月份份通過學(xué)校組織的這次。讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。

一、實習目的

能了解幼兒園教育與教學(xué)工作的特點，鞏固和加深所學(xué)的工作理論知識，培養(yǎng)學(xué)生對幼兒進行教育、教學(xué)工作的初步能力，加深學(xué)生對專業(yè)的理解與熱愛。

二、基本情況

1、實習的內(nèi)容

觀察幼兒園各年齡段教學(xué)班的半日教學(xué)活動內(nèi)容，初步了解幼兒園的工作性質(zhì)與過程。

2、觀察幼兒園的環(huán)境布置與建設(shè)，了解幼兒園環(huán)境布置的特點及環(huán)境對幼兒園教學(xué)的作用。

3、觀摩幼兒教師是如何組織教學(xué)活動的，初步了解自己未來的角色與工作狀況。

4、觀察保育員是如何進行保教工作的，初步了解保教工作的重要性。

5、了解當今幼兒園對幼兒教師素質(zhì)與能力的要求，明確自己的專業(yè)特點與努力的方向。

6、寫出觀察日記、見習、自己的感想和實習專題。

2、實習的收獲

(1)、本次實習達到了實習目的，圓滿、順利地完成了實習的各項任務(wù)，使學(xué)生初步了解了幼兒園的工作性質(zhì)、特點與過程，也了解了自己未來的去向與專業(yè)定位。

(3)、觀摩了幼兒園最好的、最具有超前意識的活動課程教學(xué)，使學(xué)生對幼兒園的教學(xué)模式有了一定的感性認識。

(2)、學(xué)生能夠遵守實習時間和實習紀律，在實習的過程中能夠幫助幼兒園做一些力所能及的事情，如拖地、打掃衛(wèi)生和環(huán)境布置等。

(4)、每個實習學(xué)生都寫出了見習報告和實習專題，都有不同的與感想。

3、教學(xué)工作

因為我們所在的專業(yè)是數(shù)學(xué)教育，因而被分到大班擔任班主任，指導(dǎo)教師_老師，__歲左右，言談爽利，是個非常有經(jīng)驗的優(yōu)秀老師，她在教學(xué)上給了我很大的幫助，幫我分析上課的每一個環(huán)節(jié)，她精益求精甚至每個細節(jié)都會給我更好的意見，如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維，讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖，接受新的知識等等。我是從第一周的星期_開始上課的，_老師說這是練習課，她不打算去聽，只是給個機會你去和學(xué)生接觸，感受他們對知識的接受程度，為下周一的新老師上課做準備。

上課，除了傳授新知識，讓學(xué)生學(xué)得更好，不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對學(xué)習的熱情和感受學(xué)習的快樂，是更加重要的方面。

好動愛鬧是幼兒的天性，集中教育活動時間不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀律，否則就是含破喉嚨也無濟于事，所以能讓小朋友在比亞時候安靜的聽講，自己也會覺得很有成就感。第一個集中教育活動時，我既興奮又緊張，很累。之后的每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n：熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具，盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習的興趣，幫助幼兒理解記憶，讓她們能快樂的學(xué)習知識。當然，在教學(xué)活動中我也穿插一些小游戲，以讓達到幼兒在玩中學(xué)。

三、實習總結(jié)

1、意見與建議

實習期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的許許多多不足，主要歸結(jié)為以下幾點：

(1)表達能力不強，綜合概括能力仍欠缺。

(2)專業(yè)技能不扎實。

(3)語速、語調(diào)掌握還不夠好，語言不夠童化。

(4)人際關(guān)系的處理有待提高。

(5)與教師的交流顯得有些少。

2、實習總結(jié)的與啟發(fā)

本次認識實習達到了預(yù)先的實習目的，完成了實習任務(wù)，使學(xué)生對幼兒園和幼兒有了一個感性認識，對專業(yè)教育的開展和使學(xué)生形成穩(wěn)定的專業(yè)思想起到了應(yīng)有的作用。認識實習是學(xué)前教育專業(yè)一個不可缺少的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，認真組織和高度重視實踐教學(xué)是高職教育教學(xué)的辦學(xué)特色和需要。只有抓好各教學(xué)階段的實習，才能提高高職學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，才能為高職教育的進一步發(fā)展起到應(yīng)有的促進作用。

實習讓我第一次置身于社會活動中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系，讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇9

(一)實習工作的總結(jié)：例如

回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。我從什么都不懂到現(xiàn)在能獨立完成工作，在工作中我受到了很多方面的鼓舞，使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們宣揚健康觀念，我們堅持將健康工作進行到底，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?？蛻魜淼浇∩砭銟凡浚鸵欢ㄓ凶约旱南敕ê湍康?，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。

健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

(二)畢業(yè)實習的體會、收獲：例如;

會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇10

初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。

在當今的社會里我們離不開人類的溝通與機械化的運作，從大學(xué)生活轉(zhuǎn)向社會時，我就意識到電腦與溝通的重要性。所以我選擇了一家惠州的廣告公司實習。在公司里面我主要負責與美指、客戶聯(lián)系、傳達客戶信息、跟進客戶所下達的業(yè)務(wù)、使其得到滿意的效果。由于這行業(yè)的專業(yè)性質(zhì)要求比較高，而我又是剛出來的大學(xué)生，對廣告行業(yè)的一些術(shù)語與材料一竅不通。經(jīng)常會遭到同事與供應(yīng)商的小視，所以我決心要做好這第一份工作。在日后的日子里我經(jīng)常到公司底下的制作前線與前輩討教來加強我的專業(yè)知識，看廣告書和上網(wǎng)與別人分享自己的經(jīng)驗檢討出自己工作中一些不適的語言與行為！

五月的工作的確很累，每天拖著疲憊的身子回家，但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學(xué)到，心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我學(xué)習銷售策略以外還讓我與公司的設(shè)計師學(xué)習廣告設(shè)計來填補自己在廣告創(chuàng)意上的缺乏。在這兩個月里我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多知識。現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！

在這段實習的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。

實習是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇11

為了了解社會，接觸實際，學(xué)會為人處事和溝通，為成功走上工作崗位做好準備。作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，我懷著一種完美的憧憬，來到了__公司進行實習并擔任出納工作。

一、實習目的

會計是實踐性很強的學(xué)科，作為未來社會的會計專業(yè)人員，就應(yīng)培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習掌握超多理論知識的前提下，將理論聯(lián)系于實踐，加深對工作流程和工作資料的了解，提高運用會計基本技能的水平，到達學(xué)以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實際操作水平，又培養(yǎng)了分析解決實際問題的能力，認識自身的優(yōu)勢和不足。

二、實習單位及崗位簡介

我的實習單位是__公司，是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)。

公司財務(wù)部設(shè)有一個會計，一個會計助理和一個出納。我的實習崗位是出納，負責公司下屬的一家超市，日常實務(wù)操作主要涉及日?，F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)的填制憑證，登記賬簿，填寫銀行電匯單，記錄銀行對賬單，編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進行會計核算。

三、實習資料及過程

上班的第一天，在會計的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項（主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章）逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼。之后，主任教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開始學(xué)習。雖然不是我在校期間學(xué)習的用友、金蝶軟件，但處理起來大同小異，當初基本功學(xué)的很扎實，所以沒多長時間就上手了。

接下來的幾天，主任安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀察主任工作，了解工作的大致資料和過程。因為在校做過超多的練習，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài)，才會在以后工作中出現(xiàn)問題：超市為購買褲子的顧客帶給免費改褲腳的服務(wù)，開憑證時我不是不會，只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問，主任雖然沒說什么，但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來，仔仔細細的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對于特殊的明細還專門做了記錄，如進場費、攤位費等的歸屬；“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細的使用等。

經(jīng)過近一星期的觀察，我最后“修成正果”，開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進銷存的軟件，和收銀機的系統(tǒng)連在一齊。先打印出當天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首先清點數(shù)目，檢查有無假幣，然后開收據(jù)，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負責賠償。

實習期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因為款項一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負責賠償。支出每一筆資金的時候，我必須要明白準確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長清點核實貨物，并簽字，證明貨物核實入庫；然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款；最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當面清點確人。

一段時間下來，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應(yīng)手，相對地空余時間就很多了。主任就會教我炒股等個人理財方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。

四、實習總結(jié)及體會

在這短短的十周時間里，我每時每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽，所以我在各方面嚴格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認可。

近三個月的實習生活，讓我成熟了許多，個人能力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進行了實際業(yè)務(wù)的處理，不僅僅培養(yǎng)了實際動手能力，增加了實際操作經(jīng)驗，還讓我對出納實務(wù)的認識從純理性上升到實踐。既開闊了視野，又增長了見識，真可謂上了十分珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習有了更進一步的認識：學(xué)習更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐，不就應(yīng)局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。

實習生活讓我懂得，在社會這個大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來順利，帶來機遇，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香；一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。

今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此，我堅信：只要對自己充滿信心，善于發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細心和毅力，一定會有更大的收獲，到達成功的彼岸。我深信這段實習的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準備，會讓我以更好的姿態(tài)融入社會，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇12

這個寒假的實踐活動我是在一個小得幾乎沒人知道的果園做的,但它在當?shù)馗愎麍@的都失敗的情況下它頑強的生存了下來，盡管它規(guī)模小得可憐，就是一個農(nóng)戶經(jīng)營。它能生存下來畢竟是有它的道理的，這也是我選擇在這么小的果園做的原因。

經(jīng)過一個多星期的勞動和學(xué)習，我覺得當時園子的主人選對了方向，其他人爭著種植蘋果和梨的時候他明智的選擇了核桃，因為當?shù)氐慕煌ê托畔⒍枷鄬β浜?，很多農(nóng)產(chǎn)品因為運不出去找不到買家，價格低得可憐，甚至根本就賣不出去，而核桃可以儲存一段時間，受交通的限制相對較小，更好的是近幾年核桃價格很好，目前為止還是供不應(yīng)求，因此我認為近幾年核桃還是比較有前途的果樹之一。

我來自農(nóng)村，心中也放不下自己的家鄉(xiāng)，另外我覺得農(nóng)村的改革和發(fā)長對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說應(yīng)該是個難得的機遇，我們應(yīng)該關(guān)注一下農(nóng)村，或許在那兒我們能做點什么。

一、果園基本情況

興達果園是一個個體經(jīng)營的果園，約有三十畝地，主要種植核桃，近一半的果樹掛果，因為規(guī)模不是很大，圓中的工作也不是很多，只在工作較忙的時候才請幾個短工幫忙，平時都只是園子主人張大爺一家親自打理一切事務(wù)，但不知怎么的，園中果樹長勢不齊，有的大有的小，并且有一定的病害，因此效益不是很好。

以前園中的果樹的株距基本一樣，沒有考慮到土地肥沃程度的不同果樹會長得參差不齊，沒有做到合理密植，導(dǎo)致現(xiàn)在園中果樹有的相互爭強陽光，有的地方果樹小浪費了土地資源。這樣下來果樹的掛果量少且質(zhì)量差，嚴重影響果園的效益。

張大爺介紹說：“每年都施用化肥，每到春季一家人忙不過來就請人來幫忙施肥，雖然每年花在施肥上的費用不少，但效果一直不是很好，果樹起色不大，但樹下的草到長得很好。原來以前他們施肥是把化肥撒在果樹周圍再鋤一鋤，這樣做嚴重浪費了化肥而且還會污染環(huán)境，是不科學(xué)的，必須改進。

張大爺還介紹說：“近幾年因為病蟲害增加，果實的質(zhì)量有所下降，幸好國家政策好，核桃種植戶都領(lǐng)到了預(yù)防病蟲害的農(nóng)藥，希望今年有個好收成?！笔前?農(nóng)民勞動一年為的不就是有好收成。

二、到園中勞作

首先張大爺安排我們施肥，他要求我們在樹的周圍撒上化肥后把地鋤一遍。但是我覺得這樣會造成化肥的嚴重浪費，大部分被草吸收，而果樹則是缺肥，最后的結(jié)果是果樹長得不好，果樹周圍的草瘋長，即這種施肥的方法是錯誤的，應(yīng)當改進。

我認為給果樹施肥應(yīng)當盡量施在樹的須根較多的地方，因為植物吸收礦質(zhì)離子主要是由跟毛區(qū)來完成的，須根主要就是根毛區(qū)，因此施肥就因施在須根多的地方，一般距樹干一到兩米左右，當然要看具體情況，不能生搬硬套，應(yīng)該靈活處理，只要把化肥施在須根較多的地方即可。并且化肥應(yīng)當適當深埋，一般要比草跟深一點，一以便果樹能吸收到而草不能吸收到，具體深度也應(yīng)該根據(jù)具體情況來定。因此我認為應(yīng)該先給果樹除草，除草后在施肥，施肥采用“坑施”，我想這樣可以達到較好的效果。

我向張大爺提出我的看法并說明理由后，他同意今年試一試，如果效果好以后就用這種方法。

幾天的勞動還真有點累，盡管我是個不折不扣的農(nóng)民，畢竟很長時間沒有進行這種高強度的勞動了。不過我們還是為我們高效順利完成任務(wù)感到高興，我還開玩笑說明年我還去果園幫忙。

施肥后我們有修剪果樹，修剪果樹-這活看起來簡單，但要真做起來還真不容易，這里面有著許多學(xué)問呢!大家都知道核桃生長結(jié)果習性特殊，傳統(tǒng)的修剪方法不能完全適用于核桃樹上。目前核桃結(jié)果大樹存在的主要問題是：對于未修剪的荒長大樹來說，主要是枝焦梢，內(nèi)膛光禿、結(jié)果部位外移。其原因是：大枝過多，內(nèi)膛缺少足夠的空間供枝生長;內(nèi)外枝條密集，內(nèi)膛光照不良;枝條頂端優(yōu)勢強，下部的生長勢力弱;混合芽頂生的習性加速了結(jié)果部位迅速外移;結(jié)果枝壽命短，連續(xù)結(jié)果3--5年生長勢力變?nèi)?栽植過密，肥水管理跟不上，加速光禿現(xiàn)象的發(fā)展。在搞好土肥水和病蟲防治的基礎(chǔ)上，核挑的修剪是優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的一個關(guān)鍵措施。

在很多季節(jié)都可以對核桃樹進行修剪，方法也較多，可以參看以下方法，如果您有更好的方法也可以按您的好方法來操作，不要生搬硬套。

(一)修剪季節(jié)

1、秋前：白露--霜降(上/9--上/10，摘果后到落葉前半個月)，秋剪促壯，宜剪弱樹、老樹、山上樹。

2、夏剪：立夏棗小滿(落花后到生理落果前)，夏剪治旺，宜剪過旺不結(jié)果的樹，核桃一般不采用冬剪，冬剪傷流嚴重，但對干旱缺水地區(qū)，也可以冬剪。

(二)、修剪方法

1、鋸傷逼枝：核桃沒有不定芽，隱芽是更新的基礎(chǔ)。有的樹隱芽在枝段的基部，有的在枝段中部和基部都有，所以對已經(jīng)光腿的部位，要在光腿部位的隱芽上方鋸傷深入木質(zhì)部才能逼出新枝。逼出的新枝生長量因其基枝粗細及鋸傷的深度而異，長的可達1--2米以上(這種方法可以用在光禿部位)，若鋸的很淺，只能長出不足30公分長的小枝，用這種方法可以

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇13

又到暑假了，一轉(zhuǎn)眼，大一生活已經(jīng)結(jié)束了。學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實習，積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作，本想在網(wǎng)上找的，投些簡歷，等待回音，可是幾天過去了都沒反應(yīng)，或者就是拒絕的回復(fù)。于是，我打算主動出去找，我去了陸家嘴，找了20多家公司，只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù)，可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候，我得知不久有一場人才招聘會，就去嘗試了一下，終于，我進了一家石材公司。很幸運的，我進入了這家公司的財務(wù)部。剛開始一切都是陌生的，不過這里的老師和同事都很好相處，平時的事情也不是特別多，雖然沒有工資，但報銷車費和飯費，對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。

畢竟這次實習的真正目的是要學(xué)習，積累經(jīng)驗。在公司里，有不懂的不會做的事情，老師都會很有耐心地教我，而我明白后也幫他們做了很多事情，一天下來過得很充實，也很快樂，并不像我以前想象的受到什么苦。在實習的這一個多月里，我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機，學(xué)會了計算印花稅、貼稅票，還做了很多事情，比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過現(xiàn)在競爭力如此激烈，一次幫他們招聘前臺，就這一個職位，卻有14位女孩子來應(yīng)聘，可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素，就只能被淘汰?，F(xiàn)實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會，真的應(yīng)該很珍惜。

這個公司的總務(wù)老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習，考取一個個證書是我們必須要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，但是學(xué)會如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會中親身實踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會貫通。

不過，在這個社會中，誠實也是相當重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那么做什么事都不會很順利，甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè)，這不失為一個好的想法，而且很有志向，但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識外，誠實的作風也很重要。還有就是要樂于幫助別人。在實習的過程中，老師和一些同事幫了我很多，有時我并沒有要求，他們也會主動來幫我，這點令我感動。

所以，在平時的工作或生活中，我也會主動去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。這次假期實踐我以"善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活"為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一在社會上要善于與別人溝通。

經(jīng)過一段時間的工作讓我認識的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二在社會中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的"在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。"其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說："勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。"四。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

這一次實習生活中有幾個不足的地方：

(1)在這次實習中我們都有一點點的矛盾，因為有時候公司很忙就覺得過得很充實，如果公司沒什么訂單的時候就很覺得很閑，很浪費時間的感覺，所以就會有點心浮氣燥，不能定下心來，這可能也是需要我們?nèi)タ朔约盒睦镎系K，不能老是以學(xué)生的身份去對待這一次的實習，而是應(yīng)該放下這種身份，慢慢地去適應(yīng)公司里的各種制度，運作方式。

(2)考勤?？记谑且粋€公司對其員工的一個基本考察指標，也能反映一名員工的基本素質(zhì)及其對工作的態(tài)度和熱情?？记谶@方面也是我們疏忽的一個方面，我們在這方面做得不是很到位，我們身為學(xué)生更應(yīng)該知道考勤的重要性，需要我們自己去克服，去遵守公司的考勤制度。這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗，真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。還有兩年，我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己，在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風順!

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇14

這個寒假，為了以后走上工作崗位做好準備，我到__農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習心得總結(jié)如下：

經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。

培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力：職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。

培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。

重視能力補償：“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。

培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風，轉(zhuǎn)變企業(yè)風氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇15

新中國成立__周年和五四運動__周年。為了引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在踐行、促進社會和諧的偉大實踐中努力學(xué)習、奮發(fā)成才、建功立業(yè)，農(nóng)學(xué)院根據(jù)學(xué)科專業(yè)特色，結(jié)合省委、省政府奪取秋糧豐收“450行動計劃”和河南省糧食高產(chǎn)青年競賽活動，組建了赴新鄉(xiāng)延津“450行動計劃”支農(nóng)服務(wù)團?，F(xiàn)將該次實踐的具體情況作如下報告：

實踐對象：新鄉(xiāng)延津縣朱寨村、魏莊、趙劉店、南班勝固、北班勝固5個村莊;

實踐目的：

深入農(nóng)村、深入農(nóng)民、深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線，通過舉辦農(nóng)業(yè)知識培訓(xùn)班、推廣農(nóng)業(yè)科技成果、宣傳、動員更多的農(nóng)村青年參與糧食高產(chǎn)競賽活動，為確保實現(xiàn)全年糧食產(chǎn)量超千億斤的目標做出貢獻，為河南糧食核心區(qū)建設(shè)和國家糧食安全提供強有力的支撐;

實踐過程以及階段效果：

第一階段：讓目標在準備中明確

7月4日，作為下鄉(xiāng)實踐必要的前期籌備工作，服務(wù)團進行了集體培訓(xùn)。上午，胡彥民教授就玉米常見病蟲害進行了詳細的介紹，并講述了這個時間在種植玉米上常遇到的問題。下午，服務(wù)團一行六人來到河南金賽種子有限公司進行更為系統(tǒng)的培訓(xùn)。公司潘海龍副總經(jīng)理和營銷部丁利經(jīng)理親自為我們講下鄉(xiāng)實踐的注意事項，開展工作的方法，待人接物的方式，常見的問題......針對延津縣種植秋糧作物的實際情況，服務(wù)團精心制作了科技宣傳單550份、宣傳冊500本，還帶去了大量的科技書刊，視頻資料，為當?shù)氐陌傩账腿ニ麄兗毙璧霓r(nóng)業(yè)科技知識和技術(shù)。

第二階段：深入實地搞調(diào)查，因地制宜定計劃

7月5日，服務(wù)團來到了延津縣委，受到了熱情的接待，團縣委表示，一定會大力支持有關(guān)基層農(nóng)業(yè)發(fā)展建設(shè)的大學(xué)生實踐活動。隨后，服務(wù)團又來到魏丘鄉(xiāng)政府，分管農(nóng)業(yè)的常副鄉(xiāng)長、區(qū)域站桂站長與團隊成員展開深入討論。經(jīng)過研究，大家確定了進行巡回宣傳、宣講的活動思路，并安排依次在朱寨村、魏莊、趙劉店、南、北班勝固5個村莊開展具體的活動?；顒臃秶鷱V、活動內(nèi)容多、活動難度大，這些都不能阻擋服務(wù)團進行科技服務(wù)“三農(nóng)”行動計劃。實踐活動首日，服務(wù)團在朱寨村舉行了隆重的啟動儀式。常副鄉(xiāng)長、著名農(nóng)技師等參加了此次儀式，縣電視臺對活動全程進行了錄像。

第三階段：酷暑驕陽烈，科技培訓(xùn)忙

隊員們通過多媒體設(shè)備，圖文并茂地講解了國內(nèi)外農(nóng)業(yè)的發(fā)展狀況，并針對各個村莊的實際情況講述了玉米，花生，棉花等的選種、育苗和病蟲害防治等問題?！巴瑢W(xué)，你們花生種植的宣傳冊還有沒?給我發(fā)一本吧!”“你們的玉米栽培視頻資料能不能送我一份?我想回家再好好看看!”“你們剛才講的國內(nèi)外農(nóng)業(yè)形勢講得太好了，有資料介紹沒?”隊員們通俗易懂、風趣幽默的培訓(xùn)會，贏得了農(nóng)民們的陣陣掌聲。服務(wù)團隊員們深知，用現(xiàn)代種植理念引導(dǎo)農(nóng)業(yè)發(fā)展，用科學(xué)技術(shù)推進農(nóng)業(yè)的進步，對廣大農(nóng)民來說刻不容緩。為讓農(nóng)民了解科技在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用，讓科技真正轉(zhuǎn)化為農(nóng)村的生產(chǎn)力，提高農(nóng)村經(jīng)濟活力，服務(wù)團成員們還將農(nóng)大多年來的科研成果以圖片的形式展示給廣大農(nóng)民。隊員們還向他們發(fā)放了相關(guān)科技指導(dǎo)雜志和宣傳冊，希望為當?shù)剞r(nóng)民的作物栽培和種植帶來新的發(fā)展。

第四階段：深入田間地頭，揮灑青春汗水

實踐活動期間，隊員們一起深入田間地頭，農(nóng)事活動間隙，農(nóng)民朋友們認真聽取了隊員們講解的關(guān)于省委“450行動計劃”的精神，青年種糧競賽的細則，以及如何防治棉鈴蟲,紅蜘蛛等病蟲害的科技知識。對于農(nóng)民們提出的問題,抱著“求實，嚴謹”的態(tài)度，能肯定的隊員們都給予了認真解答，不能肯定的也都做了詳實的記錄，贏得了農(nóng)民朋友們的一致好評。當?shù)赜幸黄ㄉ仄匠ｉL勢正常，一澆水葉子就變黃，村民很著急，想知道到底是什么原因。隊員們在發(fā)病地區(qū)采集了土樣，收集了發(fā)病植株的葉片標本和照片資料，并記錄了村民的詳細聯(lián)系方式，希望帶回學(xué)校請老師分析一下，給村民一個滿意的答復(fù)。深入實地的實踐不僅給農(nóng)民朋友們送去了科技知識，而且讓隊員們在實踐中學(xué)到了更多的知識和技術(shù)，實現(xiàn)了實踐活動“送科技下鄉(xiāng)，長自身才干”的主旨。

第五階段：參觀農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站

作為實踐的最后，7月11日，服務(wù)團來到魏邱鄉(xiāng)鄉(xiāng)委大院聽取桂站長介紹農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的現(xiàn)狀、參觀農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站。延津縣地理位置優(yōu)越，發(fā)展較快。隨著改革開放政策的逐步深化和兩個文明建設(shè)的快速發(fā)展，該縣抓住契機，大力發(fā)展基層農(nóng)業(yè)建設(shè)。桂站長說今年是農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣年，縣里和鄉(xiāng)里都特別重視農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣。經(jīng)過站長的介紹，大家體會到了宣傳“450行動計劃”的重點，還總結(jié)分析了幾天來的活動過程、活動效果、應(yīng)保留的優(yōu)勢和應(yīng)改進的劣勢。

實踐體會：

在這次社會實踐活動中，隊員們向農(nóng)民宣傳了科學(xué)知識、提供了科技材料，為農(nóng)業(yè)的發(fā)展獻了份力;宣講了國家惠農(nóng)政策，為新農(nóng)村的發(fā)展墊了基石;他們竭誠奉獻，為村民排憂解難，為和諧社會的構(gòu)建做了貢獻。隊員們的組織能力、溝通能力也有了很大提高，把書本上學(xué)到的知識和實際問題結(jié)合起來，從中體會到了學(xué)習的樂趣。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇16

一、實習目的

希望通過本次實習使自己能夠從理論高度上升到實踐高度，使理論和實踐更好的結(jié)合，為以后的工作奠定扎實的基礎(chǔ)；同時希望通過本次的實習，使自己能夠親身感受到由一個學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程，為以后進入職場做一個鋪墊，使自己有一個提前的適應(yīng)期。

二、實習時間

20__/__/____——20__/__/____

三、實習單位

____公司

四、實習內(nèi)容

（一）崗前培訓(xùn)

因為行業(yè)的原因，很多的理論知識都不是很清楚，在上班前都有進行培訓(xùn)。當然更重要的是話術(shù)的培訓(xùn)，因為開發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā)，都是有一定的程序的，比如我們培訓(xùn)的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問題、明確溝通和限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況，比如不同版本產(chǎn)品的不同價格，不同服務(wù)內(nèi)容。當然對一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個大概的解說。培訓(xùn)的東西都不是很難，關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開始實習的兩天中，除了培訓(xùn)，我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話，看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實際上崗結(jié)合起來，快速的熟悉工作。

（二）培養(yǎng)客戶

慢慢的開始工作了，作為市場部的電銷人員，我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作，但這有一個前提，就是我們要對客戶進行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息，讓客戶知道我們是干什么的，對他們來說有什么好處，然后才能進行深入溝通，這時候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了，培養(yǎng)客戶對公司、對老師的信任度。當然，培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來打動客戶的，因為電銷是不見面的銷售，客戶并不能直接感受到我們的服務(wù)，這就要求我們在與客戶聊產(chǎn)品談合作的時候也要適當?shù)牧囊涣母星?，對客戶進行適當?shù)年P(guān)心，這樣才能更好的促成合作。

（三）促成合作

工作中，我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶，最終都是為了成交，為了實現(xiàn)公司的利益，在把一個客戶培養(yǎng)到一定程度時，我們就要進行談合作了。這個是整個工作環(huán)節(jié)的重中之重，也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。到公司已經(jīng)有兩個月了，可是我還沒有開單?？蛻襞囵B(yǎng)的太久，到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢了，曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法，可能自己氣勢方面比較弱，也可能因為心里弱勢，一直不敢跟客戶開口要錢，不敢提合作。自己一直找原因，一直分析客戶，在慢慢的學(xué)習嘗試過程中，終于在第三個月開單了，而且開了三個單，心里確實很高興。

五、實習感悟

（一）學(xué)會了很多電話營銷的技巧

這份工作中，我學(xué)到了很多的電話營銷技巧，以往的一些電話營銷__，因為時間比較短，也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習才知道，電話營銷也是有很多的學(xué)問的。因為雙方不見面，我們的語速、態(tài)度、情緒很可能會影響到客戶，所以我們得學(xué)會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的，就是要讓我們記得時時微笑，傳達給客戶快樂的情緒。另外，這次的實習中我還學(xué)到了通過電話來把握語言的敏銳度，因為與客戶談合作時，可能一個語氣詞，一個簡短的停頓，就是客戶心里的真實想法。只有敏銳的把握住了，才能在言語上搶得先機，與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位，最終促成合作。雖然學(xué)習到一點，但顯然還遠遠不夠，在以后的學(xué)習中，我會更加的努力。

（二）學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

因為是金融行業(yè)的公司，所以通過這份工作，我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識，也許以前在學(xué)校也看過相關(guān)的書籍，上過相關(guān)的選修課程。但絕對沒有三個月實習來的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤面，聽著老師的分析，更加容易接受，也更加容易學(xué)習。而且對市場上的消息也充滿敏感度，以前看新聞一個消息就是一個消息，現(xiàn)在看新聞，會結(jié)合市場、行業(yè)和公司來看，至少知道它會和我們的經(jīng)濟息息相關(guān)。

六、實習總結(jié)

回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢，到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通，自己成長了很多。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的，更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學(xué)生了，進入了職場，懂得了工作的艱辛，懂得了迎難而上的勇氣，也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現(xiàn)實，利益為先，但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線，相信在未來，我一定可以做得更好。

在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個實習的機會，讓我可以去闖去拼，為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習公司，感謝你們給了我一個廣大的舞臺，讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師，我的主任和我的部門經(jīng)理，每一次在我遇到困難時，都會悉心的指導(dǎo)；每一次我困惑時，都會耐心的解答；每一次在我想放棄時，都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識，無私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗，讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待美好的明天！

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇17

一、前言

根據(jù)教學(xué)計劃的安排，__年3月7日至__年6月7分配到__酒店實習酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結(jié)合書本知識，嚴格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要……使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學(xué)習和實習的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習和實習的同等重要，特別是實習的舉足輕重；在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟發(fā)達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！直至實習結(jié)束我在__酒店的實習共做了三個月的服務(wù)員，結(jié)束實習返校。

二、實習目的

本次認知實習主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。

三、實習內(nèi)容

我們在酒店是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

四、實習過程

1，起初的適應(yīng)階段。

由于剛?cè)ゾ频?，對那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應(yīng)了酒店，習慣生活，努力學(xué)習的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習，當時心無雜念，勁頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我也們發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學(xué)習的考慮，開始積極主動的申請換部門學(xué)習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習的機會。

2，之后的積極工作，努力學(xué)習。

部門交流學(xué)習的機會給了我們之后，我于3月12日進入了服務(wù)部學(xué)習，進入了一個新的部門，各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進入服務(wù)部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習讓我學(xué)會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習俗。

3，最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作

前期2個多月的學(xué)習和交流，自身對于酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的了解和初步的認識，對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識，相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來很后悔，但當時也是很無奈的。

五、實習意見

我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革：

1，更新管理理念，樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象，這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核，加強培訓(xùn)和實戰(zhàn)操練。

2，創(chuàng)新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩，千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。

3，健全管理體制，酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題，增強員工和管理者的執(zhí)行力，注重公平。

4，增強大局意識，樹立良好的管理者的良好形象，對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待（如偷吃等），靈活的處理員工的錯誤和過失行為，堅持教育為本，處罰為輔，爭取達到標本兼治的目的。

六、實習心得

對于一個酒店來說，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實習這一個多月，確實使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注?？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。

在服務(wù)中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。

為客人提供個性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐；客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐；為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細微，但是用心去做好后，總能使客人非常滿意，露出贊許的笑臉。

總結(jié)：實習也告一段落了，這次實習使我們對酒店有了進一步的認識，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識，學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇18

一、實習目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習公司簡介

該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售，商務(wù)信息咨詢，會務(wù)服務(wù)，展覽展示，企業(yè)形象策劃。

三、實習內(nèi)容

（一）信息整理及傳達

在一般的企業(yè)里，辦公室是一個綜合管理部門，實質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù)，所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理，每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來，也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質(zhì)存檔，很需要細心和耐心。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多實際操作中寶貴的經(jīng)驗。

（二）會議安排

文件整理可以說是辦公室最基本的工作，在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于___商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來說，會議不是特別的多，一般一周兩次，周五開會進行一周總結(jié)，然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里，只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會，從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)目紤]的妥善的安排。

（三）離職退休管理

我在___商貿(mào)公司實習的時間，正好處于經(jīng)濟形勢比較冷淡的時期，所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟危機的原因，公司受到了很大的影響，所以進行了小規(guī)模的裁員。在這方面，我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理，所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西，所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實習生來做，我們在這方面只是做一些輔助性的工作。

（四）旅游安排

在小型的公司里面，行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末，所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工，使之來年為公司做出更大的貢獻，會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動，行政管理人員首先要對員工進行統(tǒng)計，參加公司旅游的人數(shù)，旅游地點調(diào)查，旅游經(jīng)費管理及分配，人員安全問題考慮?？雌饋矸浅：唵蔚囊淮温糜位顒樱_包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。

四、實習體會

1、學(xué)無止境在沒來公司之前，還對自己抱有很高的期望，以為自己很快就能上手工作，沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習的一些知識在公司的實踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮，上班時兢兢業(yè)業(yè)，下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員，我要有時刻學(xué)習的準備。實習后，我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時間，大學(xué)美好的生活就過去了，我要好好珍惜這短暫的時光，抓緊時間學(xué)習。

2、平心靜氣，認真嚴謹其實這一點體會，是很多其他職業(yè)，甚至是做人都應(yīng)該努力的方向?，F(xiàn)代的社會瞬息萬變，而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣，認真嚴謹?shù)淖黠L是非常不容易的。包括我這次實習的單位，也不是每個人面對任何突發(fā)情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來說，就應(yīng)該從在校的時候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣，認真嚴謹不是一朝一夕可以養(yǎng)成的，也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質(zhì)。而應(yīng)該從日常與人相處開始做起，讓平心靜氣，認真嚴謹成為我們?yōu)槿说囊徊糠?，而不是簡單的技能?/p>

3、良好的人際關(guān)系是成功的開始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學(xué)生，很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機這個問題所困擾?，F(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書。在學(xué)校的時候我也借了一些這方面的書看，但是收獲不是很大，可能是＂紙上談來終覺淺＂的原因吧。其實在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以，但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純，肯定會比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。結(jié)語：實習是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇19

我實習的單位是家監(jiān)理單位，總部在北京。而我現(xiàn)在來的是沈陽分公司的沈陽地鐵一號線第四監(jiān)理部。來這里一星期，雖然我沒做什么有實際意義的工作，但這一周，我卻學(xué)到了不少東西。

第一周，我吃是和施工單位一起吃，每餐有三四個菜，油挺多的，米飯想吃多少打多少。比學(xué)校的好吃，來沈陽后我的食欲明顯比以前好多了。而住的是租的一間民房，三室一廳，住在那里面的有我和帶我的劉工兩個人。住的地方本來還可以的，只是沒人打掃，顯得有點臟。而我的睡得被子也不知道有多久沒洗過，難聞的味道讓我剛開始睡的時候很不習慣。

第二周，我下現(xiàn)場有六七次了，現(xiàn)場是隧道，在地底下20多米處。惡劣的環(huán)境讓我深感干工程這行的不容易?；颐擅傻目諝?、吵雜的機械聲音、時不時有沙土往下掉，不小心就踩到沙堆或者是水坑。那里面主要是包工頭和大量的民工，也有些施工單位的技術(shù)人員要下來看著，而我們監(jiān)理的工作主要是來現(xiàn)場檢查或者驗收，有時候也得出些主意給施工人員。因為帶我的劉工是個非常有施工經(jīng)驗的監(jiān)理工程師，所以那些施工單位的人都很尊重和佩服他，也很樂意聽他出的主意和辦法。

第三周，我接觸了不少人。這邊的南總監(jiān)，年輕有為、為人踏實、工作認真。帶我的劉工，年紀六十多了，豐富的地鐵施工經(jīng)驗、謙虛實在的為人處事、兢兢業(yè)業(yè)的工作，讓我最值得學(xué)習的還是他的活到老學(xué)到老。胡總(駐地)，雖然就今天上午接觸了下，但他還是給我留下了深刻的印象：他的有迫力、他的愛喝酒、他的直爽、他的干練。還有吳工、韓工、高鑫(資料員)等等我都和他們交流過，了解到了很多監(jiān)理方面的事情。

第三周，我對沈陽還是熟悉了不少，我工作的地點就是沈陽站附近。沈陽站位于沈陽市和平區(qū)，而我處的位置也算是沈陽的中心位置，離我住的不遠處就是沈陽一條著名的商業(yè)街—太原街。而昨天下午我一個人還去了沈陽另外一條同樣很有名的商業(yè)街—中街。位于沈陽中華路太原街口上的中興大廈，里面裝修得那個氣派。燈光夾雜著噴泉、時尚伴隨著高貴，來這消費的肯定都是生活在沈陽的上層人士。

這也只是我來沈陽的一個開始，還有三周的實習時間，接下來的任務(wù)是得把工夫放在技術(shù)方面，多和施工方的一些人員接觸，發(fā)現(xiàn)存在的一些問題，寫好實習報告。

學(xué)生實習崗位報告書怎么寫篇20

本周實習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù)，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。

但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。