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2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告

| 夢(mèng)熒

艱苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,想必你學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),那么關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的一些關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,僅供參考。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇1】

實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一次嘗試,盡管不一定順利,但總能給我們帶來(lái)深刻的體會(huì)和感受。在此,回顧我在畢業(yè)和實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷,在進(jìn)入了社會(huì)的環(huán)境中,我遇上了很多的事情,認(rèn)識(shí)到了很多問(wèn)題。社會(huì)和校園不同,但在這些不同中,我也找到了自己的不足和問(wèn)題。讓自己能在工作中完善和提升自己。

現(xiàn)在,我將自己的社會(huì)實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下,希望自己在回顧后,對(duì)自己能有更多的認(rèn)識(shí)。

一、實(shí)習(xí)崗位

在實(shí)習(xí)之前我也不清楚自己究竟會(huì)停留在哪里,所以讀這次的實(shí)習(xí)也十分的期待。在經(jīng)歷了一段辛苦的面試時(shí)期之后,我最終來(lái)到了__公司的__實(shí)習(xí)崗位。雖說(shuō)最后的崗位結(jié)果和我想象中的有不少的差別,但經(jīng)歷了這段尋找工作的旅程之后,我從社會(huì)中也學(xué)到了“不要好高騖遠(yuǎn)”的道理。雖然沒(méi)有在理想的目標(biāo)實(shí)習(xí),但這樣也說(shuō)明了我自身能力的不足。我要從這里開(kāi)始,積極的鍛煉自己!

二、工作總結(jié)

在工作方面,我這個(gè)新人一直緊跟著__領(lǐng)導(dǎo)的管理。在工作方面,一邊聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),一邊自我嘗試和鍛煉。實(shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)了我很多的幫助,糾正了我很多在專業(yè)知識(shí)上的錯(cuò)誤和不足,并教導(dǎo)我怎么更好的完成自己的崗位職責(zé)。

在實(shí)習(xí)的工作期間,雖然我能能力大部分是在培訓(xùn)中慢慢學(xué)習(xí)的,但對(duì)于工作的職責(zé)卻始終保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,無(wú)論何時(shí)都不輕易的放松對(duì)紀(jì)律和責(zé)任的管理,并努力完成工作的任務(wù)。

三、自我感受

在實(shí)習(xí)中,我切身的體會(huì)到了工作的感受,也深刻的了解了__專業(yè)在工作中的應(yīng)用和作用。這都給的我的今后的發(fā)展和完善起到了的很大的幫助。

過(guò)去在校園的時(shí)候,我們您能了解并認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)雖然有不少,但對(duì)自己專業(yè)工作的認(rèn)識(shí)卻不多。這次的體會(huì),我認(rèn)識(shí)的不僅是__專業(yè),更是自己未來(lái)的選擇。

四、實(shí)習(xí)反思

此次的實(shí)習(xí)雖然順利結(jié)束,但總的來(lái)說(shuō),在工作方面仍有許多不足。尤其是在自我的計(jì)劃性和自我管理上。我在工作細(xì)節(jié)上的問(wèn)題大部分都來(lái)源于此。

但因?yàn)橛辛说倪@份認(rèn)識(shí),我對(duì)下一次的工作也更有信心了!我會(huì)在實(shí)習(xí)結(jié)束后繼續(xù)的改進(jìn)自己,努力提高個(gè)人的成績(jī)和收獲,取得的更好,更出色的成績(jī)!

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇2】

實(shí)習(xí)的4個(gè)多月很快就要過(guò)去了,回憶實(shí)習(xí)旅程我的心情此起彼伏,總結(jié)如下:

我是__縣__鎮(zhèn)詠曼中學(xué)實(shí)習(xí)小組7名頂崗實(shí)習(xí)教師中的一員,在七年級(jí)7、8班實(shí)習(xí)教授《中國(guó)歷史》(人教版)上冊(cè)。在課堂教學(xué)方面,在本學(xué)期20周的教學(xué)工作中,共完成包括新授課、復(fù)習(xí)課、試卷講評(píng)課等形式的30篇教案,教學(xué)工作計(jì)劃1篇、復(fù)習(xí)計(jì)劃3篇,上課60余節(jié),自習(xí)若干,聽(tīng)課21節(jié)次,評(píng)議會(huì)5次。完成教育調(diào)查2份,《__地區(qū)傳統(tǒng)民房建筑屋頂考查》和《一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》。

在教法上我認(rèn)識(shí)到要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)采取符合實(shí)際的教學(xué)方法。在__這交通閉塞,與外界交流較少的地區(qū),師資尤其是農(nóng)村中學(xué)歷史、地理、政治、生物教師特別缺乏,加之學(xué)校對(duì)這些科目只要成績(jī),不重視教學(xué)的態(tài)度,有的學(xué)校干脆讓語(yǔ)數(shù)外教師代課,上課除了劃書(shū),劃重點(diǎn)就是讓學(xué)生背題做題,這就使得學(xué)生漸漸喪失了學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。這一情況使我注意到日常教學(xué)要,豐富學(xué)生的知識(shí),多用一些圖片和感性的東西引導(dǎo)學(xué)生,注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維,提高學(xué)生的想象力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精;多用創(chuàng)設(shè)情景的方法,讓學(xué)生感知?dú)v史,扮演角色,有感而發(fā)。例如在講《第14課匈奴的興起及與漢朝的和戰(zhàn)》時(shí),處理難點(diǎn)漢與匈奴的關(guān)系,可讓學(xué)生思考這樣的問(wèn)題:“如果你是漢朝皇帝,你會(huì)怎樣處理與匈奴的關(guān)系,你會(huì)考慮哪些因素?”,之后讓學(xué)生分別說(shuō)出自己的想法,教師可舉例西漢初,漢武帝時(shí),漢元帝時(shí),東漢時(shí)匈奴的關(guān)系加以比較,最后總結(jié)出民族關(guān)系是由雙方的實(shí)力和態(tài)度決定的;在講《第7課大變革的時(shí)代》時(shí),處理重難點(diǎn)“商鞅變法”時(shí),可讓學(xué)生分別扮演奴隸主和奴隸,地主和農(nóng)民,國(guó)君,使學(xué)生認(rèn)清商鞅變法的歷史背景,我覺(jué)得這些做法既能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又能使學(xué)生較好的掌握知識(shí)。同時(shí)課下也注意抓緊學(xué)生,讓學(xué)生背的東西是一定要有的,因?yàn)檫@里的學(xué)生基礎(chǔ)太差,光靠理解是不能解決問(wèn)題的,為了實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,要注意講背結(jié)合。作為一位七年級(jí)歷史老師,我要收集很多材料,除了查閱書(shū)籍還要到網(wǎng)上查找資料,關(guān)注最近的電視節(jié)目,以求將歷史同現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)。

在管理上我注意到教課過(guò)程中要抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律性、組織性、自覺(jué)性較差的學(xué)生的教育和引導(dǎo)。這里的后進(jìn)生在小學(xué)被打罵慣了,在初中接受思想教育時(shí)會(huì)形成一定的“免疫”,使轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作增加了難度,因此我注意到育人方法要更加人性化,注意心理溝通,而不是說(shuō)教。另外,我注意到在上課時(shí),舉一些恰當(dāng)?shù)睦?,既能夠讓學(xué)生較好的理解知識(shí),又可以從側(cè)面教育學(xué)生。例如,我在講《第5課燦爛的青銅文明》這一課時(shí),在第二個(gè)小標(biāo)題下有這樣一句話“西周時(shí)期已使用一定數(shù)量的青銅農(nóng)具”,這里涉及到練習(xí)題的一道判斷題“西周時(shí)期使用大量的青銅農(nóng)具”,很顯然此話有誤,為什么西周時(shí)期只使用一定數(shù)量而不是大量的青銅農(nóng)具呢?奴隸主為了防止奴隸破壞工具,就發(fā)給他們一些比較笨重的難以破壞的石質(zhì),木質(zhì)工具,而青銅農(nóng)具比較容易被破壞,且制造費(fèi)用比原用工具高,因此西周時(shí)期雖已有青銅器,但青銅農(nóng)具的使用尚不普及,僅有一定數(shù)量。當(dāng)我說(shuō)完原因時(shí),發(fā)現(xiàn)仍有一部分學(xué)生不理解,于是我緊接著舉了這樣一個(gè)例子,“這些奴隸是為了偷懶才破壞工具的,奴隸主強(qiáng)制他們勞動(dòng),干活多累啊,他們也有偷懶的時(shí)候,主要是破壞生產(chǎn)工具,大家想想工具沒(méi)了還勞什么動(dòng)???這就跟咱們某些同學(xué)似的,他們?yōu)榱瞬蛔鲎鳂I(yè)故意把書(shū)本弄丟,當(dāng)我上課讓你們拿出練習(xí)冊(cè)做練習(xí)的時(shí)候,總有一些同學(xué)閑著,沒(méi)書(shū)了唄,不用做啦,是吧?”我說(shuō)完這些話,大部分學(xué)生這時(shí)都樂(lè)了,只有那些被說(shuō)中的學(xué)生低著頭,這下全懂了!還提醒某些人。

在教研上我積極參與學(xué)校和綜文教研組的活動(dòng),參加教研會(huì)議。出自之外,我還總結(jié)若干張表格(《祖國(guó)境內(nèi)的遠(yuǎn)古居民基本情況表》、《原始農(nóng)耕時(shí)代表居民基本情況表》、《夏、商、周基本情況簡(jiǎn)表》、《秦始皇與漢武帝對(duì)照表》、《人教版<中國(guó)歷史>上冊(cè)專題輯表·王朝與都城》《人教版<中國(guó)歷史>上冊(cè)專題輯表·中國(guó)之最、世界之最》、《人教版<中國(guó)歷史>上冊(cè)專題輯表·戰(zhàn)爭(zhēng)》、《人教版<中國(guó)歷史>上冊(cè)編年簡(jiǎn)表》、《人教版<中國(guó)歷史>上冊(cè)專題輯表·人物》和各時(shí)期文化成就簡(jiǎn)表等)和復(fù)習(xí)參考,供學(xué)生和教師參考。

我們共同實(shí)習(xí)的7位同學(xué)注意定期地召開(kāi)小組會(huì)議交流教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)日活動(dòng)上我根據(jù)__是歷史文化圣地的特點(diǎn),建議小組多到附近的名勝古跡之處去瞻仰。我們?cè)蛢晌恢笇?dǎo)老師一同去過(guò)湯泉康熙行宮遺址、興隆山敖龍寺、磬錘峰景區(qū)。另外我還向?qū)W校的其他教師學(xué)習(xí),不管這些教師是不是教授歷史科目,但歷史就是過(guò)去的一切,向他們學(xué)習(xí)也是我專業(yè)之內(nèi)的事情,況且凡是教師就有值得我學(xué)習(xí)的地方,“三人行,必有我?guī)熝?。”——讓學(xué)生記住的話自己也應(yīng)該身體力行。我虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師和同學(xué)的意見(jiàn),坦然的表明自己的觀點(diǎn),盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。在這一方面,我發(fā)現(xiàn),在上歷史課時(shí)適當(dāng)?shù)闹v一些與同時(shí)期所講其他學(xué)科有關(guān)的歷史故事,會(huì)增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而其他學(xué)科老師在講課時(shí)應(yīng)用一些歷史小故事引入,說(shuō)明問(wèn)題的效果也很好。比如我在《第18課三國(guó)鼎立》講到曹操的時(shí)候,可利用學(xué)生在語(yǔ)文課中已學(xué)過(guò)的曹操的詩(shī)《觀滄?!?,來(lái)學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)歷史上的曹操,語(yǔ)文老師也可在講《觀滄?!窌r(shí)對(duì)曹操的事跡進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。另外富有哲理的歷史故事也是政治學(xué)科講述原理的好例子。

我們七個(gè)人在一起生活,雖然工作很忙,但大家總是會(huì)抽出時(shí)間相互問(wèn)候,我們漸漸熟悉,融洽的相處。我們經(jīng)常在一起說(shuō)笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說(shuō)我們第一次見(jiàn)面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打乒乓球、聊天等。這里的學(xué)生雖然基礎(chǔ)很差,但都挺懂事,即使我沒(méi)有教他們,可見(jiàn)面后仍很客氣得打招呼,我也微笑地向他們回禮。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說(shuō)過(guò)我們既要有親和力又要有威懾力。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。

4、學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地不多,一周6節(jié)課加2個(gè)晚自習(xí),每天都要給學(xué)生上課。但我還是抽出時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、參看其他老師的優(yōu)秀教案,學(xué)習(xí)教學(xué)方法。

在4個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,比如授課知識(shí)過(guò)細(xì),重點(diǎn)不突出,解釋性語(yǔ)言太多,像上述的那些與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)緊密相連的例子還太少,而且這些例子大多是課堂隨機(jī)應(yīng)變,備課時(shí)沒(méi)有的刻意的準(zhǔn)備過(guò)。語(yǔ)言邏輯性太強(qiáng),例如一開(kāi)始在“商鞅變法”的背景,從“鐵器和牛耕使用和推廣,生產(chǎn)效率提高”到“封建地主階級(jí)和農(nóng)民階級(jí)”產(chǎn)生要經(jīng)歷3個(gè)環(huán)節(jié),分別是“私田開(kāi)墾起來(lái)”、“奴隸勞動(dòng)量增大,奴隸開(kāi)始偷懶,勞動(dòng)效率降低”、“奴隸主把一部分私田租種給奴隸,以提高生產(chǎn)積極性”,等我講完每一個(gè)環(huán)節(jié)和前后的聯(lián)系之后仍有相當(dāng)一部分同學(xué)不明白,跟不上思路,這超出學(xué)生理解速度的限度,處理這一問(wèn)題的方法還應(yīng)改進(jìn)。與學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié)較少,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)本來(lái)一節(jié)課的內(nèi)容我卻要用兩課時(shí)來(lái)完成。此外,語(yǔ)音也有點(diǎn)小。而且,在4個(gè)多月的教學(xué)實(shí)踐中,我善于和喜歡上處理習(xí)題的課,客觀的評(píng)價(jià),我只有這時(shí)才能真正發(fā)揮出自己的水平,從題目、選項(xiàng)、答案入手聯(lián)系其他相關(guān)知識(shí)考察學(xué)生,發(fā)散其思維,歸納、總結(jié),講故事,處理圖片與文字的關(guān)系。這雖然是我的長(zhǎng)處,但也是我的劣處,沒(méi)有哪個(gè)優(yōu)秀的老師是只會(huì)講題,不會(huì)講課的,因此我的新授課的教學(xué)水平還有待加強(qiáng)。另外,在教學(xué)基本功上,我課上講課的進(jìn)度總不能與板書(shū)很好的配合,這點(diǎn)也有待加強(qiáng)。

回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排,重點(diǎn)放在語(yǔ)言表達(dá)和交際上,另外還要多學(xué)習(xí)一些管理學(xué)生的方法。

這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事初中歷史教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我以后服務(wù)于教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)(尤其是特點(diǎn)不同的各個(gè)區(qū)域的中學(xué))聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系,以有利于開(kāi)展一系列的合作,包括課題的研究開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳。

總之,希望學(xué)院能夠較多的給予我們實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教育工作者而不懈努力!

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇3】

學(xué)校為了加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即200x年x月x日至__日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)會(huì)計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)?;趯W(xué)校安排,在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于20__年元旦過(guò)后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號(hào),實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)的目的:把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。總結(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)了和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)的心得體會(huì):剛到單位時(shí),感覺(jué)同事們都很隨和,很好相處,感覺(jué)社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡,對(duì)社會(huì)又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對(duì)公司有個(gè)大概了解,再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。

在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序??粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說(shuō)明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),但是我們一樣可以做好,要對(duì)自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。

對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來(lái)越有興趣,越來(lái)越喜歡做會(huì)計(jì)。

跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國(guó)家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來(lái)由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會(huì)計(jì)態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。

有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒(méi)有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問(wèn)題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識(shí),畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有涉及到太多的有關(guān)稅的問(wèn)題,而在公司中,對(duì)會(huì)計(jì)而言,稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。

實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解,同時(shí),我也知道了如何寫(xiě)會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議:在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。

我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò),不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對(duì)自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識(shí),有的工作可以直接說(shuō)我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋沒(méi)自己。

以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告總結(jié)。綜上所述,在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識(shí),又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí),對(duì)我們不久的就業(yè)很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專業(yè)知識(shí)的漏洞,對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇4】

一、引言

隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位

1.實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年10月31日-20__年01月04日

2.實(shí)習(xí)單位

重慶江北希爾頓逸林酒店

重慶江北希爾頓逸林酒店座落于重慶市江北區(qū)觀音橋洋河一路協(xié)信大廈B棟,是一座集住宿、餐飲、會(huì)議及娛樂(lè)、休閑為一體的五星級(jí)酒店,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。重慶江北希爾頓逸林酒店擁有大、中、小會(huì)議室多處,會(huì)議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是八小時(shí)工作制,每周休息兩天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩班制,即上午十點(diǎn)到晚上九點(diǎn)、下午兩點(diǎn)到晚上收市,這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)老土而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由希爾頓是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。

四、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

1.實(shí)習(xí)崗位

餐飲部

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:

(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。

(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。

五、希爾頓酒店存在的不足

以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)重慶江北希爾頓逸林酒店的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法。 1.各項(xiàng)規(guī)章制度及其落實(shí)不是特別到位

所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。重慶江北希爾頓逸林酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也不是很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是重慶話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用重慶話的員工大有人在,畢竟希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。 2.對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督不是很到位

曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 3.沒(méi)有建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度

據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中幾乎名存實(shí)亡。 4.沒(méi)有樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化

一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。 5.管理層之間缺乏有效的溝通和交流

一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步,要發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好的管理團(tuán)體。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體,不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流,各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰,出了什么事情便往我們身上推,整天不是吵架就是斗嘴,烏煙瘴氣一團(tuán)糟。而經(jīng)理與領(lǐng)班之間也是如此,聽(tīng)說(shuō)是因?yàn)槲覀兘?jīng)理跟領(lǐng)班們以前都是一個(gè)酒店做服務(wù)員的,所以她們便有些氣不過(guò)。總之,那是一個(gè)女人的戰(zhàn)場(chǎng)。 6.菜品及其服務(wù)不是很到位

據(jù)我所知,現(xiàn)在中餐廳的大多數(shù)人,包括老總、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員、廚師都是從大世界酒店出來(lái)的,所以,不管是從服務(wù)還是菜品方面都是照搬照抄,沒(méi)有一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)。

六、改進(jìn)措施及其建議

1.樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。所以才造成了其發(fā)展的滯后,經(jīng)營(yíng)管理的缺陷。如果它有一個(gè)能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化,那會(huì)是另一番新天地。

2.建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度

俗話說(shuō):人為財(cái)死,鳥(niǎo)為食亡,員工進(jìn)酒店工作除了為錢以外還為了能有一個(gè)光明的前途,為了能干出一番大事業(yè)。可是如今的中餐廳沒(méi)有一個(gè)公開(kāi)透明的激勵(lì)和晉升機(jī)制,新晉升的領(lǐng)班是在我們不知道的情況下晉升的,除了漂亮點(diǎn)外沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么優(yōu)點(diǎn)。再說(shuō)酒店除了給我們開(kāi)罰單外沒(méi)給過(guò)我們?nèi)魏蔚莫?jiǎng)勵(lì),反而是我們倒貼錢,工資低不說(shuō)還的賠錢,誰(shuí)愿意留在那兒啊,我走的時(shí)候人已經(jīng)辭職了一大半,留不住人如何發(fā)展?所以,建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度尤其重要。

3.加強(qiáng)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督

在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,除了不定期的檢查手指甲。而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。也許是因?yàn)闀r(shí)間的緣故沒(méi)得時(shí)間洗,也許是因?yàn)榫频陠T工洗手間設(shè)在負(fù)五樓,而中餐廳在三、四樓而且還只有一部電梯的緣故,總之,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督和管理迫在眉睫,酒店可以從幾個(gè)方面加強(qiáng)完善,比如時(shí)間安排,比如通道改進(jìn)等等。

4.建立健全一套完善的管理機(jī)制

畢竟希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化、管理需要人性化人性化、操作需要規(guī)范化專業(yè)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。如此一來(lái),既可以彌補(bǔ)其他方面的不足也可以體現(xiàn)其管理方面的水平。

5.加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高服務(wù)技能

創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂,是發(fā)展的核心,一個(gè)企業(yè)如果不圖進(jìn)取,只知固步自封,是會(huì)慢慢被社會(huì)淘汰的。服務(wù)水平,服務(wù)技能的高低也是衡量酒店整體水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),來(lái)星級(jí)消費(fèi)的人群大多數(shù)都是沖著一個(gè)名氣,一個(gè)享受服務(wù)去的,如果服務(wù)不到位,不標(biāo)準(zhǔn)就留不住回頭客,留不住客人,那酒店也就只能坐以待斃了。

6.加強(qiáng)管理層之間有效的溝通和交流

如今的社會(huì)是一個(gè)信息高度集中的信息化社會(huì),一個(gè)社會(huì)要進(jìn)步、一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步,要發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好的信息集中管理體系。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體,不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流,各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰,出了什么事情便往我們身上推,整天不是吵架就是斗嘴,烏煙瘴氣一團(tuán)糟。試問(wèn),這樣一個(gè)環(huán)境如何能帶動(dòng)酒店的發(fā)展?所以,實(shí)在是有必要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子之間的交流與溝通,實(shí)在不行的話可以撤掉個(gè)別領(lǐng)導(dǎo),能者居之。

七、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

1.實(shí)習(xí)收獲

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。

1.1服務(wù)技能的提高

在這次實(shí)習(xí)中,我們培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓(xùn),對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。

1.2從業(yè)能力的提高

酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì),從業(yè)能力得到提高,在此過(guò)程中語(yǔ)言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。

(1)語(yǔ)言能力

酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力,就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。注意交談的對(duì)象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言,正所謂要做到“見(jiàn)人說(shuō)人話夢(mèng)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”另外語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等,也就是說(shuō)講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ),羅嗦不清,沒(méi)有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語(yǔ)言和手勢(shì),有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中,過(guò)多的語(yǔ)言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語(yǔ)言和手勢(shì)或眼神等,這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)

(2)交際能力

因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說(shuō)酒店有專門的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個(gè)餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開(kāi)始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人,客人第一次來(lái)到酒店式對(duì)酒店的所有一切都是陌生的,而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺(jué)到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

(3)觀察能力的提高

觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí),還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。

(4)記憶能力

餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價(jià)格,酒水的年份,度數(shù),種類,價(jià)格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛(ài)好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會(huì)感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價(jià)值,這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。

(5)在酒店中可以遇見(jiàn)形形色色的人,當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變能力,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動(dòng)機(jī),并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說(shuō)客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹(shù)立酒店坦誠(chéng)、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。

2.實(shí)習(xí)體會(huì)

酒店培訓(xùn)的重要性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國(guó)際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國(guó)經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國(guó)名經(jīng)濟(jì)的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng)造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)最終還是隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。

(1)從公司來(lái)講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任,有效的培訓(xùn)可以減少事故,降低成本,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路,培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有理由不培訓(xùn),培訓(xùn)也是管理,培訓(xùn)就是按照一定的目地,有計(jì)劃,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念,傳授工作,管理知識(shí)和技能的活動(dòng),有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個(gè)提高、更新知識(shí)以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的問(wèn)題。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

(2)從員工來(lái)講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識(shí)技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個(gè)員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無(wú)缺的,通過(guò)公司的培訓(xùn),員工可以提高自己的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。

(3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng) 正是由于培訓(xùn)的重要,酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗,這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團(tuán)體,酒店是無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)展的,一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí),工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn),培訓(xùn)出一個(gè)管理過(guò)硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

八、總結(jié)

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇5】

轉(zhuǎn)眼間十幾天的建筑測(cè)繪實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,這十幾天里我學(xué)到了很多。

建筑測(cè)繪實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了測(cè)量學(xué)之后必修的一門課程,是我們把測(cè)量學(xué)課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作的一次實(shí)踐,有助于我們鞏固各種儀器的操作、更牢固的掌握測(cè)量學(xué)知識(shí),也是我們更深層次的認(rèn)識(shí)建筑結(jié)構(gòu)的實(shí)地考察,提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

我們組分得的任務(wù)是對(duì)開(kāi)封軍分區(qū)的紅洋樓進(jìn)行測(cè)量,并完成老師要求的相關(guān)圖紙的繪制。首先我們?cè)敿?xì)的了解了紅洋樓的建筑年代、背景、特點(diǎn)以及其特殊的歷史文物價(jià)值。老師與開(kāi)封文物局、駐軍領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)商量才爭(zhēng)取到這次寶貴的機(jī)會(huì),又把這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)放心的交給了我們,我們深感老師的信任并暗下決心一定要認(rèn)真完成測(cè)繪任務(wù)不辜負(fù)老師對(duì)我們的期待。

這座建筑大的輪廓跟其他西式別墅極為相近,但其細(xì)部線腳較多,各個(gè)門窗尺寸都有變化,且結(jié)構(gòu)復(fù)雜。例如大多的門窗為三層,最外層是百葉,可遮陽(yáng),里邊兩層為玻璃,可保溫。我們?cè)诶L草圖時(shí)存在的困難主要是,由于透視關(guān)系的存在,不能夠準(zhǔn)確的把立面畫(huà)好,同時(shí)因?yàn)槌鰣D比例為1:100,門窗不能夠在立面上詳細(xì)的表達(dá),所以幾乎每一個(gè)門窗都得畫(huà)大樣。平面草圖的繪制就更麻煩了,需要在室內(nèi)外來(lái)回的轉(zhuǎn)悠,根據(jù)想象畫(huà)了改改了畫(huà),屋頂平面則是在建筑周圍仔細(xì)的觀察來(lái)確定。

在測(cè)量時(shí)我們也遇到了一些想不到的問(wèn)題,平面測(cè)量完成后,根據(jù)推算的墻厚不合理,或者是明明重合的墻卻錯(cuò)開(kāi)了,一層二層的墻體不對(duì)照,等等。我們只好帶著這些問(wèn)題重新測(cè)量,最后實(shí)在沒(méi)法對(duì)應(yīng)的墻體只能根據(jù)合理性進(jìn)行改動(dòng)。就這樣我們把平面上的問(wèn)題一點(diǎn)點(diǎn)的解決,完成了平面的測(cè)量。立面測(cè)量的難度主要是高處測(cè)量工具有限,最后總算借到了梯子,我們組員充分發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的風(fēng)格,爭(zhēng)著爬高爬低,每測(cè)出一個(gè)較難測(cè)的尺寸都很高興。同時(shí)經(jīng)緯儀的使用使我們的工作難度降低了好多,大家在操作熟練的組員的幫助下認(rèn)真操作,最后都能熟練操作經(jīng)緯儀。但是由于無(wú)法測(cè)得水平距離,屋頂最高點(diǎn)等幾個(gè)高度沒(méi)法測(cè)量。于是我們測(cè)量室內(nèi)正脊下的高度,大概估算脊的寬度,然后各部分高度相加,得到大概的高度。其他的能這樣相加的,我們就克服困難盡量準(zhǔn)確的得到所需尺寸。實(shí)在是不能測(cè)得的,我們根據(jù)其與已知的高度進(jìn)行對(duì)比,然后進(jìn)行估算得到其高度。大的尺寸定了之后,有了較為準(zhǔn)確的平面和立面尺寸之后再畫(huà)剖面也就簡(jiǎn)單多了。

本來(lái)以為有了草圖的尺寸之后,畫(huà)CAD圖應(yīng)該是很簡(jiǎn)單的事了,但是事實(shí)并非如此。我們的平均任務(wù)不是太多,每人三到四張圖,我畫(huà)的是里面是在平面上的基礎(chǔ)上畫(huà)的,所以問(wèn)題不是太大,只需要把細(xì)部準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。但是屋頂平面就不是太容易了,須在平面完全確定以后,根據(jù)草圖輪廓推算屋頂?shù)拇蟾懦叽纾@樣的尺寸錯(cuò)在這一定的錯(cuò)誤,但其結(jié)構(gòu)關(guān)系可以表現(xiàn)出來(lái)了。主樓梯的尺寸確定較為復(fù)雜,它的欄桿構(gòu)造更是復(fù)雜,我在繪制樓梯時(shí)花費(fèi)了不少時(shí)間。到了最后整理全部的圖時(shí),我們又在一起集中校對(duì)各立面對(duì)應(yīng)的尺寸,使得所畫(huà)的圖更加的準(zhǔn)確。

實(shí)習(xí)快結(jié)束了,這十幾天讓我看到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我們的工作是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,任何人都是不可或缺的主體,同時(shí)我們的工作也沒(méi)有辜負(fù)老師的期望,我們無(wú)論是專業(yè)知識(shí)方面,還是處理問(wèn)題的能力都得到了提高。老師的耐心指導(dǎo)、大家的互幫互助都是我大學(xué)生活中不可抹掉的記憶。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇6】

一、實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。它增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位,起到指引作用。

頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會(huì),而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。

對(duì)我們__學(xué)院來(lái)說(shuō),頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是我們教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過(guò)渡。

因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說(shuō),對(duì)于__職業(yè)學(xué)院的大中專學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有頂崗實(shí)習(xí),就沒(méi)有完整的教育。頂崗實(shí)習(xí)的成功與否,直接關(guān)系到我們以后對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力和前途。

我從事的是外輪理貨工作,由于沒(méi)有接觸現(xiàn)場(chǎng),在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn),在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)我也在不斷的調(diào)試自己,秉承“知識(shí)改變命運(yùn),崗位成就事業(yè)”的理念,把握機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在工作實(shí)踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

二.實(shí)習(xí)時(shí)間:

__年X月X日起至__年X月X日止

三.實(shí)習(xí)單位:

__公司

青島港始建于1892年,是具有117年歷史的國(guó)家特大型港口,包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)、膠南董家口港區(qū)四大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸、儲(chǔ)存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國(guó)際國(guó)內(nèi)客運(yùn)服務(wù),與世界上130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的450多個(gè)港口有貿(mào)易往來(lái)。現(xiàn)有員工16000多人。目前,世界上有多大的船舶,青島港就有多大的碼頭。青島港的母親河和發(fā)祥地大港分公司,她像一位老者,每天迎來(lái)送往世界各地的船只,傾聽(tīng)海邊潮起潮落,仰望天空云卷云舒,見(jiàn)證了一個(gè)世界港口巨人成長(zhǎng)的艱辛與喜悅,見(jiàn)證了太平洋西岸航運(yùn)樞紐的誕生,見(jiàn)證了改革開(kāi)放三十年的雄偉巨變。

__公司兩大服務(wù)品牌“理出真情無(wú)限”和“集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證”,正式獲得山東省版權(quán)局版權(quán)登記保護(hù)。至此,__事業(yè)在創(chuàng)建品牌公司的道路上,又前進(jìn)了具有里程碑意義的一步。據(jù)介紹,__公司“理出真情無(wú)限”品牌的核心內(nèi)容為:真誠(chéng)、超值、親情化、個(gè)性化。該服務(wù)品牌擁有八大服務(wù)名牌的支持,其中“集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證”是開(kāi)全國(guó)理貨系統(tǒng)先河的服務(wù)品牌,其核心在于減少理貨單證完船簽證時(shí)間,在港口裝卸作業(yè)結(jié)束的同時(shí)完成理貨簽證工作。按每艘船節(jié)約2小時(shí)計(jì)算,5年間即減少船舶在港停時(shí)6萬(wàn)多個(gè)小時(shí),折算成天則是2500多天,按租船市場(chǎng)租船價(jià)每天1萬(wàn)美元計(jì)算,即節(jié)約2500多萬(wàn)美元。在培育服務(wù)品牌的過(guò)程中,__公司在理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持“一排隊(duì)一盯箱,四點(diǎn)一線保質(zhì)量”,認(rèn)真落實(shí)“六不承諾”,一年365天堅(jiān)持落實(shí)“理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)監(jiān)控”機(jī)制,堅(jiān)持征求每一個(gè)客戶的意見(jiàn),使公司的管理水平在全國(guó)理貨系統(tǒng)始終處于一流水平?!袄沓稣媲闊o(wú)限”服務(wù)品牌的創(chuàng)建,大大提升了青島港外輪理貨服務(wù)的層次,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。5年來(lái),__公司共理船舶近40000艘次,創(chuàng)理貨收入3億多元,人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利均高居全國(guó)理貨行業(yè)第一名。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

我在__公司的實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段概括:

第一階段:培訓(xùn),安全培訓(xùn),技能培訓(xùn),規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等,

第二階段:跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能,

第三階段:學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。

由于外理公司是涉外單位,所以我們不僅代表青島港人的形象,更代表著中國(guó)人的形象,因此我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,必須時(shí)刻保持我們外理人形象,為船方和貨主把好關(guān)、負(fù)好責(zé),時(shí)刻體現(xiàn)公正合理的原則。對(duì)于我們沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的新理貨員來(lái)說(shuō),沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),所以在工作的開(kāi)始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在中端的使用和保護(hù)上,我深切的感受到科技進(jìn)步的對(duì)港口發(fā)展的巨大推動(dòng)力。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的推動(dòng)作用,另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,了解并掌握科技創(chuàng)新的最新成果,適應(yīng)港口現(xiàn)代化得需要。

五.頂崗實(shí)習(xí)體會(huì):

為期幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是近距離接受青島港企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個(gè)月;是迅速成長(zhǎng),脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個(gè)月;是理論聯(lián)系實(shí)際,專業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的幾個(gè)月;是珍惜機(jī)遇,努力工作,時(shí)刻以一名青島港正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個(gè)月。在幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。

(1)思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲:在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感,讓我的思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律方面有了很大的改進(jìn)。

(2)愛(ài)國(guó)主義、責(zé)任心加強(qiáng)、素質(zhì)提高:通過(guò)這段實(shí)習(xí),青島人的愛(ài)國(guó)主義感染了我,同時(shí)通過(guò)與同事相處,讓我更加了解責(zé)任心對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,再有就是個(gè)人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。

(3)安全意思加強(qiáng):這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的便是“安全第一”,人的生命只有一次,無(wú)疑是珍貴至極,因此在工作中一定要時(shí)刻提醒自己安全是一切的保障,安全對(duì)于我們、企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢?

(4)職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲有了很大的提升:實(shí)習(xí)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下,我學(xué)會(huì)了更多辦公軟件操作和使用,如Word、Excel、掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識(shí)、ERP系統(tǒng)知識(shí)和理貨知識(shí)也得到了應(yīng)用和鞏固,將理論知識(shí)有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。

當(dāng)然這兩個(gè)月以來(lái),除了以上自己收獲的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了自己身上的不足,例如在處理問(wèn)題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識(shí)掌握不夠牢固等。我想這些都是自己在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,但是我覺(jué)得自己不能有任何松懈,依然要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真努力、艱苦奮斗,讓自己更加出色。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇7】

一、實(shí)習(xí)目的(重要性)

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

針對(duì)于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)塬理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在__年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

(一)__年1月25日,第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。

王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)塬始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)塬理》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚唿!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。

做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):

1、寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。

2、寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!

3、對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩叁次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

三、實(shí)習(xí)所想、所感

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在頂崗實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇8】

3月5日進(jìn)入德?tīng)柛E煽斯綡R部門實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時(shí)也得到了鍛煉;還在Cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目,期間出了一些小問(wèn)題,但最后還算是比較成功的。總的來(lái)說(shuō),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。

首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。

人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開(kāi)始接觸的更新年P(guān)BP的工作,很簡(jiǎn)單,只需要在交了PBP的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的PBP總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致,并且相差很大。

后來(lái)仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在A表中,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在B表中,于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對(duì),甚至有時(shí)候這種核對(duì)不只是一次。

做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的員工。對(duì)于責(zé)任,在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開(kāi)始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?,這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對(duì)最后的效果產(chǎn)生很大的影響。

在這個(gè)過(guò)程中,Cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個(gè)很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。

還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法,對(duì)于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來(lái)大概會(huì)有什么效果,可能會(huì)有哪些問(wèn)題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對(duì)于提問(wèn)也應(yīng)該是有效率地提問(wèn),不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人,可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn),不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會(huì)讓自己失去了思考的空間。

第二,做事要有條理。

之所以單獨(dú)把這條列出來(lái),是因?yàn)槲矣X(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏,如果自己制作一張計(jì)劃表,每天在工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。

也許是因?yàn)槁?tīng)不太懂上海話的原因,對(duì)于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒(méi)有權(quán)力要求別人來(lái)適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)聽(tīng),哪怕不會(huì)說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來(lái)這也是我以后努力的`一個(gè)方向啊。

在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來(lái),有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。

第四,關(guān)于“杰出周”:

“杰出周”已經(jīng)過(guò)去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說(shuō)說(shuō)我自己的一些看法吧:

優(yōu)點(diǎn):

A、氣氛營(yíng)造不錯(cuò):利用海報(bào)、尖角棋子和彩旗來(lái)裝飾公司,雖說(shuō)沒(méi)有什么大的創(chuàng)新,但是營(yíng)造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯(cuò);

B、進(jìn)行比較順利,各項(xiàng)環(huán)節(jié)的進(jìn)行都有條不紊,沒(méi)有什么大的失誤:從開(kāi)始的布置場(chǎng)地到活動(dòng)啟動(dòng),到最后的運(yùn)動(dòng)會(huì)等,這中間有很多大大小小的活動(dòng),總體來(lái)說(shuō),進(jìn)行都比較順利,有條理;

C、產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動(dòng)比較有意思:這三項(xiàng)活動(dòng)是我覺(jué)得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對(duì)自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來(lái),比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)那些曾經(jīng)對(duì)自己有過(guò)幫助的人說(shuō)一聲“謝謝”,平時(shí)的工作太忙碌,這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)是比較難得的,一張小小的卡片,增進(jìn)了同事之間、上下級(jí)之間的交流。

缺點(diǎn):

A、員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動(dòng),我覺(jué)得其他一些本來(lái)應(yīng)該有更多人參與的活動(dòng)并不如預(yù)期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;

B、在活動(dòng)的設(shè)置上應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn):我認(rèn)為在組織什么活動(dòng)這個(gè)問(wèn)題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動(dòng)廣大的員工,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),看看他們希望有一些什么活動(dòng),也許大多數(shù)的員工還是沒(méi)什么特別的想法,但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動(dòng),那么就是成功的。

以上就是我對(duì)自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)句號(hào)吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問(wèn)題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在德?tīng)柛E煽说娜兆樱俏胰松囊还P財(cái)富。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇9】

剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說(shuō)一段自己的話語(yǔ)讓顧客去購(gòu)買并且滿意,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。

初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的'標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。

不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。

二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

三、終結(jié)。

在工作結(jié)束的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己這樣普通的學(xué)生,在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中不再是自己選擇職業(yè),而是職業(yè)選擇自己,這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇10】

實(shí)習(xí)真的很快,現(xiàn)在回想起來(lái)好像昨天還在報(bào)社里。還記得我第一天去的樣子,好不容易找到了去的路線,好不容易擠上了擁擠的公交車,好不容易找到了報(bào)社,又好不容易得找到了老師,不過(guò)一切都是順利的。

這可以說(shuō)是我第一次真正的進(jìn)入社會(huì),當(dāng)我走進(jìn)辦公室的時(shí)候真的很緊張。大家都做自己的事情,當(dāng)我進(jìn)去的時(shí)候只是禮貌性得看我一眼,好一點(diǎn)的給我一個(gè)微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報(bào)紙。

第二天我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯(cuò)了。一連幾天我都是在無(wú)所事事中度過(guò)的,偶爾老師給我一個(gè)任務(wù),哪怕是很小的任務(wù)我都大動(dòng)干戈,搞的發(fā)生什么重大事件一樣。

第一個(gè)星期真的如噩夢(mèng)一般。在辦公室里你會(huì)感覺(jué)自己完全是多余的,沒(méi)有人會(huì)理你。而且老師們?cè)谀忝媲百┵┒?,但是任是沒(méi)有你插嘴的份,第一個(gè)星期就在這么渾渾噩噩中度過(guò),當(dāng)時(shí)我唯一的想法就是:完了!完了!這個(gè)暑假完了,難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說(shuō)真的,我真的有想過(guò)不干了,回家算了。

但是所謂絕處逢生,壞到了極點(diǎn)就不可能再壞下去。第二個(gè)星期因?yàn)閳?bào)社的活動(dòng)較多,慢慢得和老師們熟絡(luò)起來(lái),但是一般來(lái)說(shuō)我還是大氣不敢出的那種。說(shuō)到我的老師那可不得了啊,在我進(jìn)去以后不久她們?nèi)齻€(gè)就組成了太太理財(cái)團(tuán),有了一檔專欄叫太太理財(cái)經(jīng)。在這么強(qiáng)大的老師團(tuán)里沃的壓力可想而知啊。最后還是小l老師開(kāi)口了:你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫(xiě)基金的文章。聽(tīng)到這個(gè)消息真的是煎熬了多年的農(nóng)民聽(tīng)到了解放的消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了!

但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫(xiě)文章可以,那必須了解基金的基本常識(shí)啊。我這個(gè)人沒(méi)有什么耐心,而且那些名詞解釋解釋得又老長(zhǎng)老長(zhǎng)的,現(xiàn)在我懂了以后看,我覺(jué)得它們講的很多都是廢話,明明很簡(jiǎn)單的意思被他們解釋得像愛(ài)因斯坦的相對(duì)論。那幾天那個(gè)痛苦不是用語(yǔ)言可以說(shuō)明的,天天我看得是云里霧里啊。

忽然有一天,老師問(wèn)我看得怎么樣了啊。我這個(gè)人膽子也大了,說(shuō):看懂了。結(jié)果老師就說(shuō):今天要寫(xiě)重點(diǎn)啊,你看看有什么好的題材沒(méi)有?像我這種對(duì)概念都一知半解的人,還讓我選題材,一聽(tīng)到老師的問(wèn)題我就蒙了。我當(dāng)時(shí)說(shuō):我們可以寫(xiě)寫(xiě)投資者的后市的操作。現(xiàn)在想起來(lái)我一個(gè)汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒(méi)有多說(shuō)我,只是笑了笑說(shuō):你跟我來(lái)的'時(shí)候一樣一點(diǎn)都不懂。你現(xiàn)在還是要多看看,不要急。那時(shí)候我就覺(jué)得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老學(xué)到老。

因?yàn)槟翘炱渌蠋熞膊辉?,我就和樓老師聊了起?lái)。聊天后我才知道原來(lái)樓老師也是城院畢業(yè)的,而且她通過(guò)自己的努力考到了浙大的研究生。經(jīng)過(guò)那個(gè)下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來(lái)。我也暗暗下決心一定要把基金的知識(shí)學(xué)好,至少不能給城院的人丟臉。經(jīng)過(guò)不懈的努力,還有一些講座,對(duì)基金的大概有了一個(gè)把握。至少基金有哪些分類,不同基金之間有哪些區(qū)別,我都搞清楚了。

后面幾個(gè)星期,我不僅完成了學(xué)校布置的任務(wù)。老師更是把寫(xiě)封底報(bào)道這種重大任務(wù)交給我。說(shuō)你慢慢寫(xiě)寫(xiě)看,寫(xiě)得好寫(xiě)不好都沒(méi)事,我會(huì)幫你修改的。第一次寫(xiě)的時(shí)候當(dāng)然是力不從心,非常想寫(xiě)好但是知識(shí)面不夠。而且整個(gè)流程也不清楚,到最后寫(xiě)得我累死但是出來(lái)的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師,老師看過(guò)以后沒(méi)有批評(píng)我,只是說(shuō)這個(gè)重點(diǎn)已經(jīng)抓的非常好了,就是你的新聞結(jié)構(gòu)和欣慰措辭還有很大的不足,總體來(lái)說(shuō)寫(xiě)得不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)我那個(gè)開(kāi)心??!沒(méi)想到我這個(gè)沒(méi)有什么文采的人也受到了表?yè)P(yáng)。

以后的每個(gè)周五我都會(huì)寫(xiě)封底報(bào)道,而且越寫(xiě)到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個(gè)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的收評(píng),然后打電話給各大證券機(jī)構(gòu)采訪相關(guān)人士關(guān)于大盤走勢(shì)的分析,還有對(duì)后世的預(yù)測(cè)和操作建議。老師也是一次比一次滿意。

這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅是新聞寫(xiě)作上的經(jīng)驗(yàn),還有如何與人溝通的能力上,而且還收獲了幾個(gè)很好的老師能為我以后的新聞寫(xiě)作提出建議。這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)真的過(guò)的很有意義。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇11】

一周的實(shí)訓(xùn),我們學(xué)到了很多的東西,不管以前我們學(xué)到怎么樣,但在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多的東西。不僅提高了我們的技術(shù)能力,也提高了我們的處事的能力。這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)我們一個(gè)學(xué)期學(xué)的內(nèi)容的一個(gè)總結(jié)。不管我們學(xué)的好不好,在這一周中我們發(fā)揮自己的所長(zhǎng),完成任務(wù)。遇到的困難,我們懂得自己去解決和排除異常。在這五天的蘇寧促銷員生活里,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。可以說(shuō)這短短的五天,不僅僅是在工作上邁出的小步,更是我大學(xué)畢業(yè)前踏入社會(huì)的一大步。

剛開(kāi)始在這個(gè)全新的崗位上我是一竅不通,但是我一有不懂的就會(huì)去問(wèn)督導(dǎo)或銷售員,經(jīng)過(guò)前兩天的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,到了第三天自己就完全勝任這個(gè)工作了!縱然是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的家電銷售崗位。

這五天的生活,我把它總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次銷售,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)一次次的嘗試,卻令我獲益匪淺。

只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在企業(yè)里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的`五天就過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。

五天的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

臨別的時(shí)候,跟店長(zhǎng)道別,跟督導(dǎo)道別,跟銷售員道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的蘇寧實(shí)訓(xùn)圓滿結(jié)束。其間還有太多感受是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁進(jìn)。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇12】

隨著全球市場(chǎng)的發(fā)展和完善,各公司必須運(yùn)用動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略對(duì)瞬息萬(wàn)變的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)。迅速適應(yīng)客戶新需求和市場(chǎng)新商機(jī)的能力,是贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的決定性因素。此種適應(yīng)力需要一個(gè)功能強(qiáng)大、開(kāi)放式的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),以便針對(duì)目前的企業(yè)流程提供最佳化支援,并能靈活適應(yīng)變化與發(fā)展。SAP就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最佳解答,它是一種最普遍的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件。然而它又并非只是軟件,而是一種策略性解決方案,教給我們的是現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理思想。學(xué)習(xí)SAP有助于我們開(kāi)闊思維,從另一種角度將財(cái)務(wù)、管理類知識(shí)進(jìn)行梳理和融匯。SAP就像一個(gè)龐大而精密的機(jī)器,環(huán)環(huán)緊扣,幾乎考慮到了所有的細(xì)節(jié),令人越學(xué)越覺(jué)得深?yuàn)W無(wú)比。

緊張又充實(shí)的SAP軟件操作實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這兩周的學(xué)習(xí)時(shí)光,我獲益良多,此次的實(shí)習(xí)我收獲的不僅僅是單純知識(shí)層面上的`,還有許多與課本無(wú)關(guān)卻十分重要的東西。

經(jīng)過(guò)兩周的學(xué)習(xí),我對(duì)SAP的認(rèn)識(shí)從聞所未聞到知道它是用來(lái)干什么的再到對(duì)系統(tǒng)的了解,這中間的每一次轉(zhuǎn)變對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次提高。學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我覺(jué)得這段時(shí)間的學(xué)習(xí)是非常值得的,在這段時(shí)間里老師和同學(xué)們都付出了很大的努力,沒(méi)有老師的悉心指導(dǎo)和鼓勵(lì),我們或許不可能堅(jiān)持到最后。

下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié):

第一,我對(duì)SAP的認(rèn)識(shí)。SAP是現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理思想的體現(xiàn),它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)作的全面管理和調(diào)配,即成立企業(yè)所有的資源,將企業(yè)的三大流即物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理。

第二,企業(yè)信息化最重要的是懂企業(yè)信息化的專業(yè)人才,能夠全面了解和掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程,明確企業(yè)管理和控制的關(guān)鍵因素,并能根據(jù)這些提出很好的解決方案。企業(yè)信息化的實(shí)施主要是對(duì)企業(yè)流程的重組和再造,使其符合標(biāo)準(zhǔn)化管理流程的需要。

第三,對(duì)各種困難的克服。首先我們面對(duì)一個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題,那就是距離遠(yuǎn),來(lái)回四個(gè)多小時(shí)的車程,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的考驗(yàn),可以說(shuō)每天起床那么早,一半的時(shí)間是坐車、等車,所以有時(shí)候會(huì)不想去。其次,在實(shí)習(xí)中有時(shí)會(huì)感到無(wú)聊沒(méi)意思,面對(duì)那套軟件內(nèi)心沒(méi)有多大的興趣,因此在操作的過(guò)程中會(huì)不細(xì)心,沒(méi)有耐心,導(dǎo)致了有些單據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確的做出來(lái)。經(jīng)過(guò)調(diào)整我最終很快的端正了自己的態(tài)度,要求自己不遲到不早退,對(duì)每一天的任務(wù)都認(rèn)真地完成,每天給自己一個(gè)滿意的答卷,最終給整個(gè)實(shí)習(xí)一個(gè)滿意的答卷。

第四,自己去解決問(wèn)題。在操作過(guò)程中每個(gè)人都存在這樣或那樣的問(wèn)題,大家的問(wèn)題多了老師處理不過(guò)來(lái),就只有自己去想辦法解決,自己回想老師的演示,檢查自己的每一個(gè)步驟,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正自己的印象會(huì)更深。因此自己去解決問(wèn)題是提高自己的最好途徑。

以上就是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的個(gè)人體會(huì)和總結(jié),經(jīng)過(guò)本次專業(yè)實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己在很多方面還存在這不足,對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握還不夠牢固,理解還不夠深入,這是我需要加強(qiáng)的一點(diǎn)。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也開(kāi)闊了我的視野,讓我學(xué)到了一些學(xué)校學(xué)不到的東西,感謝老師對(duì)我們實(shí)習(xí)的指導(dǎo),感謝能有這樣一次機(jī)會(huì)讓我更多的發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)并改正。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇13】

實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)是香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì),該機(jī)構(gòu)是服務(wù)于香港的非政府組織,它并不直接向香港市民提供社會(huì)服務(wù),而是管理和服務(wù)于其機(jī)構(gòu)會(huì)員——香港401間非盈利機(jī)構(gòu),也會(huì)向政府提交社會(huì)福利政策建議書(shū),為市民爭(zhēng)取更多的社會(huì)福利。拿著政府的財(cái)政撥款,卻不聽(tīng)命于政府,這與我們內(nèi)地有很大不同。

從上班開(kāi)始我和另外一個(gè)同學(xué)就忙碌于工作中,工作內(nèi)容主要有兩項(xiàng),一是社聯(lián)機(jī)構(gòu)會(huì)員年報(bào)電子化,二是CSR可持續(xù)發(fā)展報(bào)告電子資源網(wǎng)。第一個(gè)工作內(nèi)容主要是收集社聯(lián)各機(jī)構(gòu)會(huì)員的年度報(bào)告,一開(kāi)始部門的負(fù)責(zé)人講述了該項(xiàng)工作的背景和意義。在香港,加入香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì)的NGO都需要把一年來(lái)的工作及財(cái)務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)而形成年度報(bào)告并一定的形式展現(xiàn)出來(lái),方便外界了解該機(jī)構(gòu)的活動(dòng)及監(jiān)督,以提高非盈利機(jī)構(gòu)的透明度。而隨著香港社會(huì)電子化程度越來(lái)越高,人們獲取信息的渠道不再是單一的紙質(zhì)媒介,越來(lái)越多的人是從互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。為此香港社聯(lián)與時(shí)俱進(jìn)地提出了“機(jī)構(gòu)會(huì)員年報(bào)電子化”的計(jì)劃。該計(jì)劃主要是收集各機(jī)構(gòu)會(huì)員的電子年報(bào)或者是將其紙質(zhì)版的年報(bào)掃描成圖片,并建立專門的網(wǎng)頁(yè)把這些材料放在一起,提高非政府機(jī)構(gòu)信息電子化的程度。同時(shí)也有利于香港市民方便地了解到各非盈利機(jī)構(gòu)的狀況,讓大家參與到香港非盈利機(jī)構(gòu)的發(fā)展中,最終促進(jìn)香港慈善事業(yè)。我們所做工作的必要性和意義也就展現(xiàn)出來(lái)了。

開(kāi)始時(shí)我們的工作也相對(duì)簡(jiǎn)單一些,就是從那些同意參與這個(gè)計(jì)劃的機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站下載其PDF格式的年報(bào)把他們轉(zhuǎn)化為圖片格式,并在電子表格上標(biāo)注其是否有電子版的年報(bào)、下載了哪些年份的年報(bào)等,它能反映我們的工作進(jìn)度。雖然第一個(gè)星期的工作內(nèi)容大部分都是重復(fù)的,但兩天內(nèi)我們就把手上的表格處理完了,并及時(shí)把工作進(jìn)度上報(bào)負(fù)責(zé)人。因?yàn)槠渌谋砀襁€沒(méi)收集回來(lái),我們就在原本工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢查,并做一些細(xì)化。這時(shí)我們需要面對(duì)的問(wèn)題是如何有效地收集那些已經(jīng)同意參與該電子計(jì)劃但其網(wǎng)站上又沒(méi)有電子版年報(bào)的機(jī)構(gòu)的信息。部門負(fù)責(zé)人建議我們直接去找那些機(jī)構(gòu)的年報(bào)書(shū)籍并把它們掃描下來(lái),但我和另外一個(gè)同學(xué)覺(jué)得這樣做會(huì)比較浪費(fèi)時(shí)間,于是就建議是否先發(fā)一封郵件給各機(jī)構(gòu)詢問(wèn)它們是否有電子版的年報(bào)。如果有的話我們的工作量就會(huì)小很多,但同時(shí)我們也做好了應(yīng)對(duì)措施:上社聯(lián)的圖書(shū)館把能找到的機(jī)構(gòu)會(huì)員的書(shū)籍的編號(hào),并標(biāo)注好,一旦它們回復(fù)沒(méi)有電子版的年報(bào),我們就能快速找到書(shū)籍并進(jìn)行掃描。部門負(fù)責(zé)人聽(tīng)后同意了我們的建議,并讓我們草擬了一封發(fā)給各機(jī)構(gòu)的郵件,而恰好是這封郵件讓我對(duì)面前的工作進(jìn)行反思。

在草擬郵件的過(guò)程中,部門負(fù)責(zé)人并沒(méi)有說(shuō)明是寫(xiě)英文的還是中文格式的,而我習(xí)慣性地以在學(xué)校的格式及用語(yǔ)寫(xiě)的,但是在這個(gè)過(guò)程中卻忽略了自己的工作環(huán)境:香港大部分使用英文進(jìn)行書(shū)面的溝通和交流。即使使用中文,也是粵語(yǔ)式的中文,普通話的普及程度是比較低的,而我卻使用的是普通話的用語(yǔ),很顯然這樣寫(xiě)出來(lái)的郵件,香港人一時(shí)半會(huì)是看不明白的。雖然主管沒(méi)有說(shuō)我什么,但是從他抄送給我的郵件中看到,我們草擬的郵件還是更改了大部分的,或許我的幫忙會(huì)給他們添麻煩。這也就凸顯大學(xué)生剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)因經(jīng)驗(yàn)缺乏,而會(huì)以自己原有的習(xí)慣去適應(yīng)一份新的工作。這恰巧是不利于個(gè)人在職場(chǎng)上的發(fā)展,對(duì)于剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生而言是一種警醒。

在社聯(lián)工作了大概一個(gè)星期后,我和另外一個(gè)同學(xué)接到了另一項(xiàng)工作——可持續(xù)發(fā)展報(bào)告電子資源網(wǎng),該計(jì)劃主要是為了方便香港市民了解“獲得香港年度商界展關(guān)懷(CSR)標(biāo)志”的企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面所做的各項(xiàng)努力,我們的工作的內(nèi)容和工作方式和第一項(xiàng)工作差不多,但該工作主要是面向企業(yè)。在著手做這項(xiàng)工作前,CSR的同事向我們?cè)敿?xì)介紹了該項(xiàng)計(jì)劃產(chǎn)生的前后關(guān)聯(lián)的事項(xiàng),而在這個(gè)過(guò)程中讓我體會(huì)到了香港人一絲不茍的工作態(tài)度。舉個(gè)例子,我們?cè)谔幚硪恍┕镜幕貤l(用于確認(rèn)獲得CSR標(biāo)志的公司是否參與該計(jì)劃)時(shí),需要從表格的最上面一直檢查到頁(yè)尾,每一項(xiàng)需要填寫(xiě)的內(nèi)容都必須確認(rèn)填寫(xiě)正確,如確認(rèn)該公司的中英文名稱,公司提供的下載地址是否能夠直接下載到該公司的報(bào)告,其中年又分為中英文下載地址。因?yàn)樵摶貤l的下面有詳細(xì)的說(shuō)明,香港社聯(lián)只能用該公司提供的網(wǎng)站地址上的資料,而為了確保正確性,必須登陸該公司的網(wǎng)站一一核對(duì)。各項(xiàng)信息核對(duì)完后,需要在該回條上注明有哪些問(wèn)題,方便其他的`同事在看回條時(shí)知道我們現(xiàn)在信息處理到了什么地步。在這個(gè)過(guò)程中,工作分工是非常明確的,我們的工作內(nèi)容是最初的那一步。如果分到自己的工作沒(méi)有按時(shí)完成,便會(huì)影響到其他人的進(jìn)度,這時(shí)團(tuán)隊(duì)精神要求是很高的。

處理回條只是該項(xiàng)工作的一部分,接下來(lái)打電話給61家大型企業(yè)的工作。打電話是一件再平凡不過(guò)的事情,但那時(shí)它卻成了我工作上最大的挑戰(zhàn)。在普通話語(yǔ)境上應(yīng)當(dāng)是毫無(wú)問(wèn)題的,但在香港使用的語(yǔ)言卻是英語(yǔ)為先,粵語(yǔ)為輔,這讓我有點(diǎn)難適應(yīng)。雖然我們學(xué)習(xí)了十幾年的英語(yǔ),但在工作場(chǎng)合使用英語(yǔ)卻還是第一次,所面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。而一想到要打電話,我就會(huì)變得坐立不安,就算拿起電話也猶豫了好久,卻始終未能按下號(hào)碼。后來(lái)在和同事的溝通中說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題,他一直鼓勵(lì)我說(shuō)“沒(méi)關(guān)系,盡量去試試,有什么問(wèn)題你就馬上和我說(shuō),我會(huì)及時(shí)過(guò)來(lái)幫助你的”。在他的鼓勵(lì)下,我終于打通了第一個(gè)電話,情況還算順利,也把打電話的主要目的說(shuō)清楚了。第一次和其中一間企業(yè)的負(fù)責(zé)人打電話時(shí),我還是緊張到說(shuō)不出話來(lái),等對(duì)方hello了很久,我也還沒(méi)能反應(yīng)過(guò)來(lái)。平時(shí)的我們以為打個(gè)電話沒(méi)什么,但是當(dāng)我們進(jìn)入到不同的工作環(huán)境中,感覺(jué)卻又是不一樣了。這個(gè)時(shí)候我也曾嘲笑過(guò)自己,平時(shí)不是很大膽嗎,為什么現(xiàn)在連打個(gè)電話也膽怯。后來(lái)仔細(xì)想了一下這種狀況出現(xiàn)的原因,是我過(guò)于把問(wèn)題放大化了,擔(dān)心自己說(shuō)不好英語(yǔ)或者粵語(yǔ)導(dǎo)致工作失敗。萬(wàn)事開(kāi)頭難,開(kāi)好了頭后面就會(huì)簡(jiǎn)單一些。

在打電話的過(guò)程中,還學(xué)習(xí)到一點(diǎn)就是香港人工作時(shí)的激情。當(dāng)打電話給對(duì)方時(shí),不管其職務(wù)高還是低,對(duì)方的回答大部分都是充滿著活力。同時(shí)會(huì)帶給人一種愉悅的感覺(jué)。香港人工作時(shí)并不會(huì)把個(gè)人的情緒夾雜在里面,而是就事論事,職業(yè)操守和素質(zhì)都相對(duì)很高,會(huì)讓人感慨大公司就是不一樣。反觀國(guó)內(nèi)不管是私營(yíng)企業(yè)還是政府機(jī)關(guān),辦事情都得看心情。這對(duì)于我而言,讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的職業(yè)操守會(huì)影響到公司的發(fā)展及反映出企業(yè)文化。提升個(gè)人的職業(yè)操守會(huì)有利于自己職業(yè)生涯的發(fā)展。

雖然在實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容不算是很多,但我和另外一個(gè)同學(xué)都是打著十二分精神去做事情的。因?yàn)槲覀冎涝谶@里實(shí)習(xí)不是兩個(gè)人的事情,而是會(huì)影響到以后的師弟、師妹們是否能在這個(gè)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。在工作的過(guò)程中在保證質(zhì)量時(shí),追求速度。最終在實(shí)習(xí)結(jié)束前完成了部門負(fù)責(zé)人所交代的兩項(xiàng)工作,實(shí)習(xí)也就畫(huà)上了一個(gè)句號(hào)。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇14】

杜甫云“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,然而,在今日,這句話好像成了天方夜譚。從學(xué)校到高中,我們都是啃著書(shū)本,在題海里“游”過(guò)來(lái)的,素養(yǎng)訓(xùn)練好像離我們很遠(yuǎn)。到了高校這個(gè)微型。,我們才發(fā)覺(jué),原來(lái),實(shí)踐力量是這么的重要,“實(shí)踐岀真知”,信任這是我們每個(gè)人都不敢否認(rèn)的。

在見(jiàn)習(xí)的一段時(shí)間內(nèi),我感受到護(hù)士的.職責(zé),了解到一些學(xué)問(wèn),有了一些體會(huì):

1、要細(xì)心,在配藥打針輸液,三查八對(duì)和無(wú)菌原則很重要,操作前,操作中,操作后,都要校對(duì)病人姓名床頭卡,藥品名稱用法濃度用量。無(wú)菌概念要強(qiáng),配藥戴口罩,針頭污染換一個(gè),無(wú)菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染,醫(yī)院的許多東西都是一次性的,用一次就丟了,若在沒(méi)有用時(shí)被污染了也丟了。

2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量,還有分工明確,了解自我要做什么,清晰自我的職責(zé),個(gè)性在搶救病人。見(jiàn)習(xí)期間,讓我明白素養(yǎng)要好點(diǎn),理論學(xué)問(wèn)強(qiáng)點(diǎn),而臨床的都是從零開(kāi)頭,我們下了臨床都要重新學(xué),所以我們應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí),有什么不懂的要多問(wèn)多學(xué)。

3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的,關(guān)系好別人才情愿教你。但是干我們這行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只說(shuō)不做事的,人還是要勤快點(diǎn),多跑跑腿,對(duì)自我還是有好處的。

4、在醫(yī)院不要亂說(shuō)話,不明白就不明白,不要裝懂。對(duì)有些不確定的事要去確定,不要給病人家屬似乎也許有些不確定的答案,要給一個(gè)明確的答案。要學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)自我。

總而言之,經(jīng)過(guò)這次見(jiàn)習(xí),我收獲良多。一方面,透過(guò)對(duì)在校所學(xué)到的理論的進(jìn)行實(shí)際觀看,提高了我的學(xué)問(wèn),也熟悉到了自我的不足,并成為我不斷學(xué)習(xí)、連續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。另一方面面為我以后能夠在護(hù)士這一崗位上發(fā)揮自我作用做好了前提的預(yù)備。

在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,我也下定決心,在以后的學(xué)習(xí)中,多思索、多觀看、多應(yīng)用,這樣在以后的實(shí)際工作中才能真正做到學(xué)以致用,做一名優(yōu)秀的護(hù)士。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇15】

經(jīng)過(guò)半年多的護(hù)理實(shí)習(xí),在教學(xué)教授的悉心指導(dǎo)和耐心教導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了處分處分條例和我科法律,積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理法規(guī)培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到司法制度日益完善,人民的法制意識(shí)增強(qiáng),依法辦事、維護(hù)合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的.共識(shí)。這一生的護(hù)理質(zhì)量是全方位的,全方位的讓患者滿意,這是對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高更新的需求。從而豐富司法知識(shí),強(qiáng)化安全覆蓋意識(shí),使護(hù)理人員知法、用法、依法減量。理論和實(shí)踐的程度取得了必然的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的職責(zé),做好護(hù)士的工作計(jì)劃,嚴(yán)于律己,尊師重道,連合同都要研究,愛(ài)護(hù)病人,不遲到,不早退,工作踏實(shí),努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能素質(zhì)提高,基礎(chǔ)護(hù)理機(jī)動(dòng)化,愛(ài)心運(yùn)動(dòng)經(jīng)常化,理論與實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)使理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn),護(hù)理工作有節(jié)奏有記錄。實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)、關(guān)懷、耐心”為根本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、口勤”,想患者之所想,急患者之所急,全心全意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而樹(shù)立了優(yōu)越的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū),實(shí)時(shí)完成交接班記錄,做好患者收支醫(yī)院評(píng)估護(hù)理和健康教育工作。本人能做好各科室常見(jiàn)病多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,做好術(shù)前準(zhǔn)備和指導(dǎo),完成術(shù)中術(shù)后護(hù)理和觀察。在工作中,能認(rèn)真講解自己發(fā)明的問(wèn)題,實(shí)時(shí)處理醫(yī)療。學(xué)習(xí)網(wǎng)能熟練進(jìn)行內(nèi)、外、母嬰護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)等各種護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。同時(shí)積極參加各種病例討論和學(xué)術(shù)講座,豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)整體護(hù)理技能和病房管理知識(shí)有了更全面的了解,做好護(hù)士工作的總結(jié),從總結(jié)中吸取教訓(xùn),從中發(fā)展。

以上是我個(gè)人實(shí)習(xí)工作的總結(jié)。在今后的工作中,我將努力牢記護(hù)士的職責(zé),增強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告【篇16】

時(shí)間總是稍縱即逝,尤其是在__公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,讓我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快?;叵胛襾?lái)__公司做產(chǎn)品銷售的日子,有很多美好的回憶,當(dāng)然也有一些艱難的回憶,但正是在這些艱難的日子里,我堅(jiān)強(qiáng)的意志得到了錘煉。所以不管是好的時(shí)候還是困難的時(shí)候,我都會(huì)懷著感恩的心去面對(duì)。面對(duì)實(shí)習(xí)的'結(jié)束,和這個(gè)帶給我成長(zhǎng)日子的時(shí)期的告別,我想為它做一個(gè)實(shí)習(xí)工作的總結(jié),為它畫(huà)一個(gè)滿意的句號(hào),讓我重新起航,踏上人生的旅程。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我覺(jué)得作為一名銷售人員,最重要的是學(xué)會(huì)根據(jù)客戶的需求向客戶推薦產(chǎn)品。實(shí)習(xí)的時(shí)候看到有的同事侃侃而談,有的滔滔不絕,但有時(shí)候訂單少之又少。這是為什么呢?我覺(jué)得主要還是要找準(zhǔn)客戶的需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位和推廣。比如有的客戶想要實(shí)惠,你給他推薦一個(gè)好的產(chǎn)品,但是價(jià)格很貴。這時(shí)候你再怎么賣給他也沒(méi)用,還可能有反作用。比如有的客戶不是缺錢,而是想要你的產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)時(shí)候,如果你給他介紹好的產(chǎn)品,熱情貼心的為他服務(wù),不言而喻,這個(gè)訂單成交的概率會(huì)超過(guò)90%。當(dāng)然,能言善辯也是一招,會(huì)給我們業(yè)務(wù)員多加分。

所以在這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我一直在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)如何和客戶精準(zhǔn)的銷售產(chǎn)品,包括如何做好服務(wù),如何提高自己的口才等等。

雖然通過(guò)自己的努力,摸索出了一些銷售方面的個(gè)人門道,但是還是有很多需要學(xué)習(xí)和改正的地方。比如我是有耐心的,因?yàn)橛袝r(shí)候?qū)头心托囊彩呛苤匾摹1热缥覍?shí)習(xí)的時(shí)候不耐煩,面對(duì)一些經(jīng)常買或者不買的客戶,就覺(jué)得不耐煩,甚至當(dāng)面表現(xiàn)出來(lái)。因此,許多顧客對(duì)我的服務(wù)不滿意。

所以在下一階段的工作中,我會(huì)改正自己的這個(gè)缺點(diǎn),在工作中慢慢培養(yǎng)自己的耐心,為客戶提供耐心周到的服務(wù)。努力提升自己,完善自己,為自己的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司的發(fā)展謀求更大的利潤(rùn)。

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