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銀行營銷方案案例范文大全

| 新華

為保障事情或工作順利開展,通常需要提前準備好一份方案。那要怎么寫銀行營銷方案案例范文大全呢?這里提供一些銀行營銷方案案例范文大全,希望對大家能有所幫助。

銀行營銷方案案例范文大全篇1

一、活動前言

新的一學期已開始一段時間了,各部的工作也已相繼展開,一些活動也在緊張的籌備當中。各個部門也在忙各部門的常規(guī)工作,除了一些工作需要以外,私底下各部成員都忙著自己的事,很少與其他部門成員交流,在這樣的.情況下,我們秘書處將與招聘服務部開展這個部門聯(lián)誼。

二、活動目的

1、加強兩個部門成員間的交流,使其相互有所了解。

2、增進兩個部門間的友好關系,促進協(xié)會工作更好的開展。

3、增強各成員的團結協(xié)作意識,更好的運用于工作與學習中。

4、豐富成員的課余生活,使學習與娛樂協(xié)調發(fā)展。

5、可以鍛煉兩個部門負責人的領導能力與組織能力。

6、介紹新會員與老會員認識,提前接觸,提前熟悉。

三、活動主題

更好的交流,更完美的合作

四、活動時間:10月13號(本周六)全天

活動地點:植物園、人民公園

五、活動參與人員

活動總負責人:

參與者:招聘服務部全體成員

秘書處全體成員

大一準會員

六、活動過程

(一)前期策劃準備:

①通知秘書處、招聘服務部全體成員以及大一準會員,提前確定人數(shù)

②確定自行車的數(shù)目,安排兩到三輛自行車隨行,以防突發(fā)情況發(fā)生

③周二第一次通知確定報名人數(shù),周四第二次通知再次確定人數(shù)并通知一些改動計劃(如有),周五最后一次通知提醒各位最后注意事項。

(二)路線:從濰坊學院北門出發(fā)坐52路約四十分鐘的路程到達人民公園;

從人民公園步行至健康街和平路口站,乘坐81路約35分鐘到達植物園;

從人民公園乘坐72路月33分鐘到達濰坊學院北門

(三)具體安排:

早上八點于原定地點集合,八點二十開始清點人數(shù),清點人數(shù)之后大家合影留念,八點三十按即定方案開始乘公交出發(fā)。(大學班級游戲活動策劃書)

到達第一個公園后,清點人數(shù)并合影留念,建議三四人一組進行分組自由活動,每組具體人數(shù)視實際情況而定,為便于聯(lián)系在各組設立一名小組長。

到達本公園游覽活動計劃時間的一半時,由總負責人發(fā)飛信予以通知,并提醒大家注意安全。

到達本園游玩計劃時間的結束前二十分鐘,總負責人發(fā)出飛信通知,召集大家于進園口處集合。

乘公交至下一公園游玩,具體時間安排與第一個公園的游玩計劃相同。

七、注意事項

1、每個小組自由活動時,人數(shù)不得少于三人,每個小組再有一個小組長,小組長必須認真負責,負責人發(fā)出通知是要第一時間回復。

2、小組活動時,一旦出現(xiàn)緊急情況,小組組長要立即通知負責人,負責人要立刻安排有自行車的成員前往查看情況,并作出相應解決措施。

3、參加成員要自帶食物和水,購買食物時最好是干糧,以防食物變質而引起一些不良現(xiàn)象。帶足夠零錢。

銀行營銷方案案例范文大全篇2

為積極響應分行要求,__銀行__便民店聯(lián)合凱瑞物業(yè)舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動,活動策劃如下:

一、活動主題:

猜燈謎、慶元宵

二、活動時間:

20__年2月14日(農歷正月十五)晚6:00

三、活動地點:

__民生銀行社區(qū)支行

四、活動準備:

1、客戶通知:2月13日前,通過折頁以及海報條幅的形式通知綠景尚品,雅士苑以及周邊居民前來參加,對已經(jīng)收集到信息的客戶,__負責電話通知到個人。

2、物料準備:__負責折頁以及海報,以及來店客戶信息登記表,__負責收集各種燈謎,準備獎勵所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領取表。

3、場地布置:2月14日上午,懸掛好元宵節(jié)燈籠;將燈謎吊在上面;活動期間播放節(jié)日音樂,渲染氣氛,有條件可以燃放煙花渲染現(xiàn)場氛圍。

五、活動規(guī)則:

1、猜謎活動,必須是現(xiàn)場猜謎,不得將謎語揭下帶走。

2、共20個謎語,現(xiàn)場發(fā)放空白紙條,亮出謎語后參加人員領取紙條寫下自己的姓名與答案,到達規(guī)定時間后,統(tǒng)一收回紙條,并由我們工作人員核對答案,并對應的發(fā)放獎品

3、獎項設置:

安慰獎:答對5個以下,黑色簽字筆一支

三等獎:答對6-10個,特百惠水杯一個

二等獎:答對10-15個,特百惠水杯一個,湯圓一包

一等獎:答對15-20個,西王玉米胚芽油一瓶,特百惠水杯一個,湯圓一包獎品兌完,活動結束。

附注:

1、宣傳辦法:折頁進單元,海報、條幅入社區(qū)

2、客戶邀約:2月13日進行電話邀約通知

3、物料準備:元宵小燈籠20只,音響,煙花1箱,掛燈籠的粗繩子1根,宣傳折頁100份,條幅3個,白紙30,特百惠水杯20,胚芽油5瓶,湯圓10包,筆5只

4、營銷環(huán)節(jié):來店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶,可以在物業(yè)開卡獲贈特百惠水杯,或者送湯圓

5、重點營銷的`產(chǎn)品:

1、高收益理財

2、智家卡的優(yōu)惠

3、存款物業(yè)送大米,雞蛋,還可以送福喜滿代金券的優(yōu)惠政策

謎語設置:

猜字類:

1、有一只沒頭沒心的鳥(馬)

2、一馬過橋壓斷梁(驕)

3、訓練好馬打三鞭(馴)

4、偏偏人走馬就來(騙)

5、一匹怪馬兩張嘴(罵)

成語類:

6、愛好旅游(打一成語)――喜出望外

7、一塊變九塊(打一成語)――四分五裂

8、啞巴打手勢(打一成語)――不言而喻

9、無底洞(打一成語)――深不可測

10、翹翹板(打一成語)――此起彼落

人名類:

11、濟人急難(打《水滸傳》人名)――施恩

12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江

13、醒后得知一場夢(打《西游記》人名)――悟空

14、事事齊全說漢高(打《三國演義》人名)――劉備

15、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深

動物類:

16、兩眼外禿大嘴巴,有個尾巴比身大,青草假山來相伴,綻放朵朵大紅花――金魚

17、白天一起玩,夜間一塊眠,到老不分散,人間好姻緣(打一動物)――鴛鴦

18、身子輕如燕,飛在天地間,不怕相隔遠,也能把話傳(打一動物名)――信鴿

19、像魚不是魚,終生住海里。遠看是噴泉,近看像島嶼(打一動物名)――鯨

20、身長約一丈,鼻生頭頂上。背黑肚皮白,安家在海上(打一動物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。

銀行營銷方案案例范文大全篇3

活動目的及宗旨

1.給中信銀行的信用卡用戶帶來更多消費便利和優(yōu)惠;

2.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費;

3.利用現(xiàn)有資源,調動清談時段的營業(yè)潛力;

4.凝聚消費合力,調動全民積極性,一站式捆綁消費;活動對象:南昌市現(xiàn)有簽約信用卡(含借記卡)用戶

活動定位:

在端午來臨之季,根據(jù)中信信用卡的消費類別---單筆消費和分期消費,以及現(xiàn)有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務.

活動內容:

迎端午,送新情

1.活動內容:20__年12月7日至20__年6月16日,凡持20__年新申請中信信用卡(準貸記卡、貸記卡)消費,單張卡片刷卡消費滿三筆,每筆刷卡滿99元,即可獲贈特百惠時尚水杯一個,活動期間每卡限領一個。

2.兌獎流程:領獎地點:中信銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領獎方式:持卡人需憑20__年新申請中信信用卡、POS簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領獎地點領取;兌獎時間:活動結束后,持卡人可于20__年12月7日至20__年6月16日(節(jié)假日除外)到指定地點兌獎。

3.注意事項:活動期間每卡限領一次;獎品數(shù)量有限,先到先得,贈完即止。

端午樂百姓,中信福萬家

端午節(jié)購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽記錄良好的用戶提升臨時額度,以滿足假日的刷卡需求.臨時額度期限截止至20__年6月16日.若中信提供的臨時額度還滿足不了用戶的.需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時額度值.

中信心,端午情

1.超市:沃爾瑪.上海華聯(lián).百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆

2.內容:南昌地區(qū)發(fā)行的中信信用卡持卡人,于規(guī)定活動時間內在指定商戶消費滿2000元(含),即可獲贈50元購物卡一張;消費滿3000元(含),即可獲贈100元購物卡一張。在超市內一次刷卡消費滿20元上,即在收銀臺贈送客戶環(huán)保購物袋一個。

3.規(guī)則:持卡人須憑pos簽購單、發(fā)票和消費信用卡領取禮品;非節(jié)假日期間以及在商場購買購物卡刷卡消費的,不參加本次活動;單張POS簽購單只可

領取一次獎品,領獎后POS單留存工行;獎品領取及截止時間:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;領獎截止日期為20__年12月7日至20__年6月16日;獎品數(shù)量有限,贈完為止。收銀時刷工行卡當時有效,POS簽購單不分零,每人限贈環(huán)保購物袋一個,送完為止。

半價樂購,電影同樣精彩!

為答謝中信信用卡持卡人的厚愛,即日起在南昌萬達影城刷中信銀行中信信用卡購買正價場次影票,即可立即享受50%sale,同時也可以使用20__年積分兌換電影票,積分兌票同樣50%sale,逢節(jié)假日更有好禮相送。

想看電影?想兌積分?想拿禮物?那就趕快來萬達影

城刷中信信用卡看電影吧!

1.優(yōu)惠時間20__年12月7日至20__年6月16日;

3.此優(yōu)惠不可與南昌萬達影城其他優(yōu)惠共享;

4.其他不參與活動范圍敬請參見店面公告;

5.在法律范圍內,中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對本次活動條款的最終解釋權。

品味出粽,與眾不同

想吃就吃,在以下餐廳用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優(yōu)惠!

柴米油鹽餐廳20__年12月7日至20__年6月16日期間,逢周六、日、一,刷中信信用卡消費可享受7折優(yōu)惠(服務費除外),逢周二至五,刷中信信用卡可享受8折優(yōu)惠(服務費除外);此優(yōu)惠不適用于特別節(jié)日及特別推廣;

地址:象山北路371

季季紅火鍋

1.20__年12月7日至20__年6月16日期間,刷中信信用卡可享受7折優(yōu)惠。

2.訂位咨詢電話:0791-6288815

3.地址:東湖區(qū)象山南路321號

家常飯酒店

1.20__年12月7日至20__年6月16日期間,逢周一,刷中信信用卡消費可享受全單7折優(yōu)惠,逢周二至日,刷中信信用卡消費可享受8.8折優(yōu)惠(海鮮、酒水、特價除外)、酒水買一送一;

2.客戶生日當天持中信信用卡消費贈送生日蛋糕、長壽面、韓國海帶湯(需提前預訂)。

3.訂位咨詢電話:0791-6300960

4.地址:孺子路141號

喜迎端午歡唱K不停

20__年12月7日至2__年6月16日期間,憑中信信用卡可提前預定歡唱KTV包房,并享受會員級待遇.消費滿200元送端午特別果盤一份.消費滿300元超市50元消費券一張.消費滿500元,送紅酒一瓶.消費滿1000元,免包廂費.

分期享優(yōu)惠,輕松購電器

1.分期付款:中信信用卡五折+蘇寧返點2%:顧客持中信信用卡在蘇寧電器活動門店現(xiàn)場辦理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期POS分期付款,在享受中信分期付款標準手續(xù)費五折優(yōu)惠基礎上,蘇寧電器返分期交易額2%的積分返點。

分期期數(shù)五折后費率蘇寧返點率實際手續(xù)費率

3期0.80%2%-1.2%6期1.50%2%-0.5%9期2.7%2%0.7%12期3.6%2%1.6%18期5.85%2%3.85%24期7.80%2%5.80%

注:特價機只享五折后費率,不享蘇寧返點。

2.貴賓折上折:6月10日,蘇寧電器步行街旗艦店舉行中信信用卡金卡、理財金賬戶客戶(統(tǒng)稱貴賓客戶)團購會,刷中信信用卡在提前享受五一活動價及優(yōu)惠政策的基礎上,再享成交價格2-10%價值的積分返點,體驗貴賓專享。注:特價機不參加活動。

3.刷卡滿額禮:顧客持中信信用卡(含借記卡、信用卡)當日在蘇寧電器步行街旗艦店刷銀聯(lián)POS累積消費滿1000元,參與以下刷卡滿額贈禮活動:消費等級提供獎品消費滿1000元錢包衛(wèi)士消費滿3000元兩條裝毛巾盒消費滿8000元(含)以上

銀行營銷方案案例范文大全篇4

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

二、活動內容

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:20__年7月1日—20__年10月31日。

3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務滿X元的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值X元的商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:20__年7月1日—20__年10月31日。

3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值X元的商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。

2.活動時間:20__年7月1日—20__年10月31日。

3.活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別獲贈價值X元的商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值X元的.商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,并到指定地點x。

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點x,視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

銀行營銷方案案例范文大全篇5

為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造__銀行的服務形象,打造__銀行的服務品牌,用優(yōu)質高效的服務推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質服務競賽活動。活動實施方案如下:

一、競賽目標

通過此次活動,推進優(yōu)質服務工作,以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心,以規(guī)范優(yōu)質服務標準為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的.行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優(yōu)質服務年”,促進支行業(yè)務發(fā)展。

二、組織領導

為保證優(yōu)質服務工作有序進行,支行成立文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:

組長:__

副組長:______X

成員:__

領導小組辦公室

主任:__

副主任:________

成員:__

具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

(一)動員階段(3月16日—3月25日)。

1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《__X20__年文明優(yōu)質服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《____文明優(yōu)質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。

(二)實施階段(3月26日—12月31日)

根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質服務競賽工作。

1、制定措施,完善服務

組織開展查擺服務當中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結經(jīng)驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

(1)以《____服務規(guī)范化標準及細則》和《____營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務方法,促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質文明服務水平。

(2)從網(wǎng)點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務演示競賽。

(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓,專項技能培訓,業(yè)務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽.

3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。

4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務經(jīng)驗交流會。交流服務管理經(jīng)驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務水準。

(三)總結評比階段(20__年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《____服務規(guī)范化標準及細則》和《____業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項設置。

半年獎項設置:網(wǎng)點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質服務集體獎2個(網(wǎng)點)。

全年獎項設置:文明優(yōu)質服務先進集體(網(wǎng)點)2個,服務標兵2人,業(yè)務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責或對網(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。

銀行營銷方案案例范文大全篇6

一、__歲末送春聯(lián)活動

活動主題:名家春聯(lián)派送,百萬紅包祝福活動時間:20__年2月8—2月15日

活動對象:

1、前期已成交老客戶;

2、前期登記意向客戶;

3、前期來電來訪客戶;

4、活動期間上門客戶。

活動地點:__售樓部活動內容:

本次活動主要分:名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米

活動流程:

8:00前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;8:10售樓部現(xiàn)場影響設備打開烘托氛圍

8:30書法名家現(xiàn)場開始書寫春聯(lián)(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據(jù)現(xiàn)場情況而定);

8:30老客戶糯米開始登記發(fā)放活動細節(jié):?維持現(xiàn)場秩序活動執(zhí)行方案?做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作?做好新老客戶接待工作?借助現(xiàn)場氛圍,把握新客戶成交

活動物料:

背景板(結合活動現(xiàn)場做)?X展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設備一套

筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺

禮品:糯米、春聯(lián)、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客戶登記表、禮品發(fā)放登記表

老售樓處大噴繪布,促春聯(lián)活動廣告?;顒宇A算

二、__鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客(巡演)方案

A、活動目的.

春節(jié)期間,大量潛在購房群體,集中返鄉(xiāng)潮。為提升項目的來電來訪量,促進項目的銷售。

B活動地點

針對本項目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析。拓客地方為逢集集結點。同時展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營銷部擬定為以下5個鄉(xiāng)鎮(zhèn):常墳、找郢鄉(xiāng)、古城、河溜、雙溝。

縣城由4個人,進行全城掃樓,每天劃分區(qū)域進行掃街,定點抽查。年前汽車站定點派單活動,固定兩個人在汽車站派發(fā)宣傳單

C、活動時間

根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集情況,將時間暫定為:

注:鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進行踩點,確定巡演位置及相關申請報備。

D、縣城掃樓

時間:2月10日——2月15日,6天內全部掃完。費用:每人每天60—80元E、汽車站派發(fā)

時間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發(fā),保證返鄉(xiāng)人員能第一時間了解項情況。

費用:2人,每天60——80元/人

F、活動主題:西灣國際首付三萬讓愛回家

G、宣傳方式

1、活動演出現(xiàn)場,演出+有獎問答;

2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;

3、置業(yè)顧問現(xiàn)場登記和接受咨詢。

H、活動內容

1、現(xiàn)場演出

2、有獎問答(活動前發(fā)DM單頁,根據(jù)DM單頁內容簡單提問)

3、置業(yè)顧問現(xiàn)場咨詢K、演出地點及現(xiàn)場布置

1、演出區(qū):演出地點及演出現(xiàn)場布置(活動公司確定)

2、咨詢區(qū):咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。

L、活動流程

M、禮品

1、互動禮品:撲克牌;

2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;

N、現(xiàn)場工作人員安排:

V、前期籌備進度

活動公司、演出內容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各種禮品、物料、展臺等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點清、確定并裝車完畢。

三、現(xiàn)場廣告發(fā)布

A、8、9號兩棟樓做墻體廣告,紅底黃字主題

1:__首付三萬讓愛回家,8900000主題

2:__,3990元/起坐擁一灣無價水岸

安裝時間:2月10日

與吊車司機聯(lián)系好,使用吊車掛

B、轉角圍墻

為了更好展示項目,轉角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的展現(xiàn)廣告牌的作用,三塊做成一塊。

主題:LOGO

倚水而居不爭山湖春節(jié)鉅惠,立減200元每平C、條幅200

主題:西灣國際純水岸觀景房,春節(jié)鉅惠每平立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域

D、單張2.6日印刷,9號早上到,10號單張全部到位數(shù)量:50000份

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一、背景分析

圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時機。

二、開發(fā)過程

1、信息獲取在玄武區(qū)支局的一次局務會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點負責人進行一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓,當陳總監(jiān)就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的.浦發(fā)銀行關于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶?;顒?。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來。

陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索一下活動詳情:191浦發(fā)銀行時尚廣場的圣誕慶祝活動過去已經(jīng)連續(xù)舉辦四年,往常,現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

2.方案策劃看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

3、陌生拜訪陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。經(jīng)過預約后,第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃。于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

當天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負責人進行洽談,看方案后,對方立即產(chǎn)生濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

4、項目實施此后,三方又進行多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。三、實施效果最終,我們與一九一二方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

四、營銷啟示

1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。

2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質的廣告載體,宣傳企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化。

銀行營銷方案案例范文大全篇8

一、活動主題

“新春社區(qū)行,精彩巧亮相”

二、活動時間

__年1月5日、12日、19日、26日,__年2月16日、23日、3月1日、8日,共計8次

三、活動形式與內容

1、社區(qū)活動。針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節(jié)前后利用八個周末的時間。

(1)分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區(qū),擺設我行的營銷展臺,現(xiàn)場進行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的.具體位置,結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務。

(2)針對一些相對較遠的重點社區(qū),如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導,利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2、鬧市區(qū)活動。主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

(1)在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

(2)在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺,推出相關優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

(3)走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

四、活動目標

通過本次系列活動,全支行個人銀行業(yè)務力爭實現(xiàn)以下目標:

1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。

2、開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

3、爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。

五、活動費用

1、場地租賃費:平均600元/次X8次=4800元。

2、宣傳制作費:約3600元。

3、促銷禮品購置費:18000元。

4、午餐飲水費用:平均150元/次X8次=1200元。

5、短信發(fā)布費:約6000元。

6、資料投遞費:約3000元。

7、上述六項合計,約需36600元。

銀行營銷方案案例范文大全篇9

一、時間

12月8日—12月14日新媒體、海報宣傳。

12月11日—12月14日廣播站宣傳、(電子宣傳)12月12日—12月14日進宿舍宣傳—宣傳單頁12月14日現(xiàn)場宣傳。

12月14日后后期宣傳。

二、地點

內蒙古大學藝術學院本部各個宿舍樓門口、食堂門前、食堂二樓、校園展板、校園廣播站(LED顯示屏)。

三、方式

1.活動前期宣傳:

(1)新媒體宣傳:通過人人網(wǎng);騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介進行滾動式宣傳。

a.人人網(wǎng):設立快樂518超市主題火鍋公共主頁;

b.騰訊微博、新浪微博:發(fā)布舉辦歡唱100分活動舉辦信息及快樂518自助火鍋的全程贊助。

c.微信:為518自助火鍋設置專屬公眾平臺以及二維碼,活動小組負責轉發(fā)二維碼信息,幫助提高本次活動的宣傳強度以及518自助火鍋的知名度。

(2)進宿舍宣傳:在活動臨近時,小組成員將會手持印有贊助商信息的活動宣傳單頁進入藝術學院學生宿舍逐一進行面對面宣傳。(在此環(huán)節(jié)贊助商若有其他宣傳需要,可與活動小組負責人商議)

(3)海報宣傳(或地毯宣傳):在宣傳校園宣傳欄(1張)、宿舍樓門口(男生1號公寓、女生2號公寓各一張)、食堂樓門口(1張)張貼海報進行宣傳。

(4)條幅宣傳:在食堂二樓懸掛由518自助火鍋贊助的歡唱100分活動條幅。

(5)展板宣傳:將活動當中精彩節(jié)目的簡介、照片放在展板上進行宣傳。

(6)廣播宣傳:學院通過聯(lián)系廣播站對活動時間、內容以及贊助商進行宣傳。

(7)電子宣傳:通過各個宿舍樓的LED電子展板宣傳此次活動。

(8)電視宣傳:活動贊助商518自助火鍋可協(xié)助小組成員制作一段3—5分鐘的宣傳廣告,通過食堂的電視進行循環(huán)式播放。

2.活動現(xiàn)場宣傳:

(1)工作人員的工作證印有活動贊助商商標。

(2)活動中使用的話筒上設置活動贊助商LOGO。

(3)觀眾席椅背上貼有活動贊助商商標。

(4)觀眾坐席禮包中放置相關宣傳單品(單品形式由贊助商決定,可宣傳公司地址以及店內相關活動)。

(5)進場時可通過投影播放活動贊助商宣傳短片。

(6)活動PPT中可放置活動贊助商商標。

(7)現(xiàn)場微博平臺互動對贊助商進行宣傳。

(8)活動游戲中對參與者發(fā)放活動贊助商優(yōu)惠券、獎品。

(9)主持人主持中可對贊助商進行宣傳(如:主持詞中提及該活動由快樂518自助火鍋全程贊助)。

3.活動后期宣傳:

(1)整理活動相關圖片、文字上傳到前期宣傳中涉及到的人人網(wǎng);騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介的平臺上。

(2)在藝術學院官網(wǎng)發(fā)布關于此次活動的新聞。

附:1.可將快樂518超市主題火鍋的主管人員作為活動的特邀嘉賓參與到活動現(xiàn)場。

2.快樂518可提供優(yōu)質并符合活動主題的節(jié)目(1至2個)加入到活動節(jié)目流程中

銀行營銷方案案例范文大全篇10

一、指導思想

堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立__支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王__任組長,副行長__任副組長,副行長__及辦公室__、營銷部__為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調、督查、調度和考評。

三、目前存款現(xiàn)狀

本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題

從__支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是__存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響__支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

(一)穩(wěn)定性因素:

(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復過程。這是引起__支行存款下滑的主要原因之一。

(2)個別客戶的存款波動較大地影響到__支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內還難以補足。

(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使__支行一季度存款工作開展較為困難。

(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成__支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:

商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

(一)優(yōu)化存款結構:一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)

(二)改進服務內容、優(yōu)化服務手段:一方面,注重優(yōu)質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質客戶的基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

(二)以理財產(chǎn)品挖轉存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

(三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。

(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再通過和__區(qū)、新市區(qū)、__區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。

七、營銷手段與方法

(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。

(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內循環(huán),降低實貸實付的影響。

(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

銀行營銷方案案例范文大全篇11

一、背景分析

圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時機。

二、開發(fā)過程

1、信息獲取在玄武區(qū)支局的一次局務會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓,當陳總監(jiān)就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來。

陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動詳情:191浦發(fā)銀行時尚廣場的圣誕慶?;顒舆^去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,往常,現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

2.方案策劃看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

3、陌生拜訪陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯(lián)系了一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。經(jīng)過預約后,第二天陳總監(jiān)又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃了。于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

當天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

4、項目實施此后,三方又進行了多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。

三、實施效果

最終,我們與一九一二方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的'圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

四、營銷啟示

1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。

2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化。

銀行營銷方案案例范文大全篇12

一、前言

21世紀是信息的時代,也是中國發(fā)展的黃金時代。作為中國的通訊巨頭——移動,又將如何來面對中國這個世界最大的市場呢?

二、活動意義

大學生是一個極為特殊的群體,這個群體本身有著多種特征。他們擁有較強的消費欲望和一定的消費能力,而且在校大學生也是未來幾十年內的消費主力,如能在校園內就在大學生心目中樹立良好的品牌美譽度和忠誠度,這對企業(yè)的未來將產(chǎn)生及其深遠的影響。

三、活動環(huán)境分析

1、消費群體分析:隨著學生這個消費群體的日益龐大,許多商家都已經(jīng)把眼光轉移到對它的開拓上。目前的校園活動已經(jīng)到了泛濫的地步,有品位有意義的`活動卻十分罕見。而且過多的商業(yè)活動也使得校方對活動的支持力度一降再降。根據(jù)大學生中的調查顯示,大于45%的同學對于商家在校園的促銷活動提不起興趣。(高年級的學生占相當大的比例)因此如何提起大學生對此次活動的興趣以及怎樣獲得校方的大力支持是這次活動的重點,也是能否做好這次活動的關鍵。

2、競爭對手分析:目前的國內通訊依然呈移動、聯(lián)通、電信“三足鼎立”的局面,移動雖然在消費者比重上遙遙領先于后兩者,但聯(lián)通、電信的價格戰(zhàn)卻也使得移動在競爭上處于尷尬的局面。雖然移動優(yōu)良的信號傳輸仍能使自己立于不敗的境地,但是后兩者對于信號傳輸方面積極的改進使得移動不得不處于前狼后虎的境地。另外資費方面仍然是移動最大的弱勢。中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟理念——經(jīng)濟實惠仍深深的印在人們的心中,這一點對于移動仍是最大的“敵人”。如何解決這一問題仍是今后移動發(fā)展所面臨的最大障礙。

銀行營銷方案案例范文大全篇13

開門紅籌備階段

1、集中招募階段(20__年12月1日-12月10日)。

經(jīng)營目標:參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。

經(jīng)營重點:為20__年儲備有效人力,全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動,12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動,7日-8日各縣局進行職場面談,9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸?!贝笮腿瞬耪衅笗?,市局將借鑒專業(yè)招聘機構運作本場創(chuàng)說會,11-12日市局組織新人培訓班。各局要務必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見附件2:《集中招募方案》)。

2、培訓啟動階段(20__年12月11日-12月18日)。

經(jīng)營目標:參加市縣兩級培訓、啟動、通關人數(shù)達至1000人。

經(jīng)營重點:為快速調整隊伍狀態(tài),激發(fā)隊伍熱情,提升隊伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅,市縣兩級做好以下三項工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動,力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達到500人;二是17日,各單位進行縣局職場布置,營造開門紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開啟動大會,確保全市有1000人參加啟動,了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。

3、客戶積累階段(20__年12月19日-12月31日)。

經(jīng)營目標:實現(xiàn)準客戶積累12000人,全市日均1000人,支局日點均4.2人,全員行動率達到85%。

經(jīng)營重點:一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機,以“傳遞福滿卡,樂享全家?!睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿卡,樂享全家福”的持續(xù)宣導和職場深度培訓,對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術務必進行多次通關,確保全員“會講、會用”,市局將進行“飛檢”,檢查營銷員對工具的掌握情況;三是各單位務必要把客戶積累當做最重要的工作去抓,要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導,不可流于形式(詳見附件3:《客戶拜訪方案》)。

4、平臺搭建階段(20__年12月22日-12月31日)

經(jīng)營目標:確?!?23”底線目標達成。

經(jīng)營重點:為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗,全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會,市局將定于12月28日(周六)組織一場“喜樂年華”祈福迎新會,請各單位做好組織,縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場,支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場(詳見附件4:《產(chǎn)說會方案》)。

自首季開門紅活動開展以來,衛(wèi)東農商行結合轄區(qū)實際,早動手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新營銷手段,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項業(yè)務實現(xiàn)首季開門紅。

盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點,衛(wèi)東農商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機,通過細分市場,抓好基礎工作,開展分層營銷,使存款工作乘勢而上,再創(chuàng)佳績。

加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺,大力開展全方位宣傳營銷活動,不斷提升農商行的社會形象和美譽度。

提升服務贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,提出了“贏在大堂”服務理念,倡樹“向服務要存款,向服務要形象,向服務要規(guī)模,向服務要效益,向服務要發(fā)展”的主旨內涵,緊緊圍繞“服務客戶”這一中心,樹立“大服務”觀念,做到領導為群眾服務,機關為基層服務,后臺為前臺服務,全員為客戶服務。

銀企聯(lián)絡增廣度。開門紅活動以來,該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè),以客戶廣泛交流溝通,聽取客戶的尋求和意見,幫助客戶解決生產(chǎn)當中遇到的一些實際問題,通過形式多樣的`溝通與交流,增進銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎。

特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員,成立了宣傳營銷團隊,專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設計等工作。為彰顯營銷活動特色,營造活動氛圍,該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶,享受當場抽獎資格;二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動;三是對新老POS機商戶開展送禮品營銷活動;四是計劃與汽車4S店及周邊大型商場協(xié)商,對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農商行標示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區(qū)農貿市場、集市,開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動,在引導居民環(huán)保生活的同時,提高農商行的社會形象河口農合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務,積極運用新思維、新機制,牢牢把握“四個強化”,找準工作的出發(fā)點和落腳點,全力以赴開展好首季業(yè)務開門紅競賽活動,截止1月31日,該行各項存款余額321951.54萬元,較年初增長33401.15萬元,各項貸款余額243495.79萬元,較年初增長19324.34萬元。

強化資金織,夯實業(yè)務基礎。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務發(fā)展的“黃金”時期,明確目標任務,集中人力、集中時間,加大客戶走訪力度,全力搶占客戶市場;二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動,不斷拉近與客戶的距離,加大業(yè)務宣傳力度,著力提高存款市場份額;三是認真分析轄內客戶情況,分類建立客戶檔案,重點加大對公客戶營銷力度,充分借助信貸、中間業(yè)務、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務,加強POS商戶和電子銀行業(yè)務的拓展力度,實行整體營銷戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。

強化貸款營銷,搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調查,抓住第一季度春耕備播的有利時機,組織客戶經(jīng)理深入農村、社區(qū)和中小企業(yè),及時了解農民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到計劃早制訂,資金早投放;二是認真總結20__年信用工程建設的經(jīng)驗和不足,抓好小額農戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作,以農民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍;三是加大業(yè)務創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農產(chǎn)品商貿流通等的基礎上,加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務,全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務,加大對電力、財稅等優(yōu)質單位及高收入群體的公關力度,著手開展住房按揭貸款業(yè)務。

強化財務管理,努力增加收入。一是進一步加大對應收息、非應計貸款的管理,合理設定貸款結息方式,切實提高收息能力,加大對客戶經(jīng)理的督導力度,對于應收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動扣劃率;二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務管理辦法,繼續(xù)調整費用結構,規(guī)范開支行為;三是強化內控管理。集中開展單位結算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動,防范風險隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農、創(chuàng)效益”四項重點工作,多策并舉強經(jīng)營,“四輪驅動”促發(fā)展,全縣農村信用社干部職工堅定信心,鼓足干勁,克難攻堅,奮力趕超,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項工作開好頭、起好步,為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎。

為了促進“首季開門紅”業(yè)務競賽活動的扎實有效開展,桃源聯(lián)社從加強組織領導入手,積極建立活動督導機制,全力督促轄內縣級聯(lián)社各項業(yè)務深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關部室負責人掛點社、機關工作人員聯(lián)系社制度。領導班子成員帶領各部門人員,深入基層信用社督查指導工作,切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實20__年度工作會議情況督導工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長,其他班子成員為副組長,各部室負責人為成員的督導工作領導小組,分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況,各項任務分解情況,各項工作任務完成的具體措施,崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查,采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難,研究具體措施。三是認真開展一季度業(yè)務競賽活動,于元月初下發(fā)了《20__年一季度工作指導意見》,明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內容,并對活動各項主要指標實行按月監(jiān)測,督促各社振奮精神,搶抓機遇,加快進度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務實的理念,明確任務目標,轉變工作作風,形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務,全縣共有19個信用社完成2項以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學、趕、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動高效開展。

存款是立社之本,強社之基,更是業(yè)務開門紅的首要任務。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導下,全縣農信社因地制宜、深挖廣籌,滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農民工返鄉(xiāng)和農副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機,開展上門服務,強化資金組織,有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農信社普遍開展了“入農戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動,提高了農信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機,積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質客戶開展拜訪、回訪等活動,積極營銷財政存款和低息存款。同時,積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法,瞄準當?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶,實行名單式營銷管理,確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元,完成首季任務3億元的131%。

開動“信貸支農”輪桃源作為農業(yè)大縣,一季度是農信社支持農業(yè)“雙保”、做好信貸支農的關鍵時期。聯(lián)社號召轄內各基層社高揚支農大旗,抓住有利時機,不誤農時,打開錢袋子,播灑及時雨,全面做好信貸支農工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經(jīng)濟和當?shù)剞r業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點和投放計劃,特別是重點支持農民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質客戶。二是篩選優(yōu)質客戶。各基層社積極深入相關部門和市場、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質客戶,并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構,細分存量客戶,調整信貸權限,特別是完善貸款利率定價機制,下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》,規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷,大力發(fā)放農戶小額信用貸款,力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農戶評級授信上突出一個“早”字,在發(fā)放小額農貸上體現(xiàn)一個“快”字,在落實支農惠民上,凸顯一個“好”字。全縣農信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬元,確保了農業(yè)生產(chǎn)資金需求。

轉動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等,扎實開展不良貸款認責追責工作,力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點,制定相應的清收辦法和獎罰政策,扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開不良貸款清收被動局面,一季度共收回不良貸款1035萬元。

截至一季度末,該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效:一是各項存款較年初凈增3.9億元,增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元,有力支持了農業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元,占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。

“一年之季在于春”,為了力保全縣農村春耕生產(chǎn)順利進行,今年伊始,長汀縣農村信用社認真貫徹落實中央1號文件,省委、省政府科學發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關于進一步夯實支農工作基礎提升金融服務水平的指導意見》,極力推出了惠農、利農、便農、富農的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項貸款余額14.79億元,農業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農村信用社支農主力軍的積極作用。

一、多渠道組織資金,夯實支農基礎。

為了確保支農資金及時到位,全縣信用社多措并舉,全員營銷,加大了組織支農資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社20__年工作會議,把存款任務分解到各信用社,做到了早計劃、早安排,以奪取“首季開門紅”;二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機,在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮,千方百計增加存款,提高存款市場份額;三是優(yōu)化存款結構,增強對公存款的組織力度。強化信息公關,把握對公客戶,積極主動地進行市場競爭;四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結算渠道對吸收存款工作的推進作用,積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務,網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務,通過服務功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務的增長;五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法,實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法,調動了全員營銷的積極性。目前,全縣信用社各項存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。

二、全方位部署春貸工作,做好服務春耕工作準備。

為了確保春耕生產(chǎn)順利進行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農村信用社工作會議,在安排全年工作的同時,重點部署了春貸工作,成立了農村信用社支持春耕生產(chǎn)領導小組,統(tǒng)一組織實施春貸支農工作;二是做好春貸調查摸底工作??h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農資部門,走田頭串農家,訪農戶談農事,做到“三摸清三了解”。即摸清農戶意愿,了解農民貸款意向;摸清農戶生產(chǎn)計劃,了解農民貸款需求;摸清農戶生產(chǎn)項目,了解農民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導春貸進展,解決存在問題,加大支農力度。

三、新舉措加大貸款投入,確保農村春耕生產(chǎn)順利進行。

為了滿足農村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調整信貸結構,創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農戶融資的最佳環(huán)境。一是以農戶小額信用貸款為著力點,切實簡化農貸手續(xù),農戶只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內隨到隨辦,不需辦理擔保;二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制,推出了農戶小額度貸款。

銀行營銷方案案例范文大全篇14

一、活動主題

綠色生活社區(qū)行

二、活動時間

每月中旬周六一次

三、活動形式

(1)社區(qū)活動

(2)鬧市活動

(3)企業(yè)行

四、活動目標

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。

(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。

五、活動費用

(1)場地租賃費:元

(2)宣傳制作費:元

(3)促銷禮品購置費:元

六、營銷方案

(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通

1、居委會。居委會信譽度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點:合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務;豐富社區(qū)生活、

2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務。

3、選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動方案

4、選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數(shù)量、

(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業(yè)務預受理:

1、社區(qū)內推廣(公告+一頁通)

A、提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發(fā)我行社區(qū)行活動;

B、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務的客戶了解此次活動的時間與內容;

C、利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報框、小區(qū)會所、物業(yè)辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發(fā)放活動單頁;

D、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主QQ群內公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)

A、在報紙、網(wǎng)絡等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;

B、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點服務信息卡,也可作為網(wǎng)點活動定點報名處、

(三)物料準備

1、確定場地,設計場地的布置;

2、設計制作活動預熱宣傳品內容;

3、設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機號碼);無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風險揭示書;理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;

4、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導—咨詢受理—信息收集—開卡簽約—幸運抽獎—流動宣傳—氛圍營造—流程控制及拍照宣傳、

5、邀請社區(qū)居委會人員參加

(四)活動流程:提前一小時搭臺—布展(懸掛橫幅:設置易拉寶:張貼海報:散發(fā)宣傳單)—活動進行—活動結束、其中活動按如下順序進行入口引導—登記排隊—信息采集——開卡—風險測評與簽約(網(wǎng)銀、手機銀行、薪金理財)—社區(qū)標簽—關注微信,接受遠程銀行服務—理財咨詢與銷售—優(yōu)惠購油—黃金買贈—贈送保險—幸運抽獎—外圍營銷

(五)社區(qū)行后續(xù)工作:

1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶

2、微信圖文報道,社區(qū)行工作總結包括此次活動的不足及改進方案、

3、遠程后續(xù)跟蹤、對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財產(chǎn)品進行對接、

銀行營銷方案案例范文大全篇15

本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業(yè)務涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開銷戶、存取款、轉賬結算、POS機等業(yè)務。

指導思想:信用社的長遠發(fā)展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠期關系的基礎上,制訂切合實際的發(fā)展策略,盡快建立一個以效益為紐帶,以業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)步增長為目標,以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運作方案,迅速開展工作,為信用社圓滿完成上級下達的任務指標和信用社長遠發(fā)展而努力。

工作思路:以客戶為中心,通過對存款和貸款進行結構分析,細分客戶,量化激勵,全員營銷。工作中充分授權,配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關系的確立,維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經(jīng)理以大量的時間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進而贏得客戶,占領市場。

服務理念:縱線關注全流程服務,橫線關注全方位服務,把差錯化為驚喜、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行為變成高效的、有靈性的持續(xù)服務。

第一部分貸款營銷

信貸是收入之源,是立社之基。

一、個人客戶

1、純農區(qū)的農戶

對純農區(qū)的農戶繼續(xù)實行“五戶聯(lián)?!钡男问剑痤~單戶10萬元,并在合適的村促成農民專業(yè)合作社、和農民信用共同體等農村經(jīng)濟組織的產(chǎn)生,改變農村金融體系缺乏獨立承當民事責任且有一定組織性的貸款主體的現(xiàn)象。

2、城中村村民

對城中村村民貸款繼續(xù)實行“五戶聯(lián)保”的形式,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)達到五戶的,城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統(tǒng)一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系,而且還可以實現(xiàn)營銷鏈的外延,并且對貸款資產(chǎn)的質量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

3、社區(qū)居民

由于社區(qū)居民零散,且不具有很強的組織性,因此對社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進行,金額以評估價值并參照市場價確定合理的抵押率來定。

4、個體工商戶

對于在同一市場里的個體工商戶,采取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以提供擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體,統(tǒng)一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責任的保證擔保,授信金額核定為50萬元,全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調信用共同體中所有成員的信用級次,并由所有成員來償還貸款本息。從而實現(xiàn)營銷鏈的外延,節(jié)約人力成本,并對貸款資產(chǎn)的質量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

5、城市白領(含信用社職工)

參照《白領通》執(zhí)行

6、微小企業(yè)老板

把控風險口外延,加強和以在省聯(lián)社備案的擔保公司的合作,采取擔保公司總授信,老板貸款,擔保公司擔保的方式開展業(yè)務。

二、企業(yè)客戶

1、存量貸款

客戶經(jīng)理必須維護好存量客戶,作為基本工資的發(fā)放考核指標,在存量貸款未發(fā)生重大變化時,予以積極辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關系,實現(xiàn)全方位合作。

2、品牌(自然增長)營銷貸款

肯定客戶,按照社企雙贏的意愿來,以業(yè)務知識和政策服務企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自己職責

3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款)

(1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經(jīng)理(主調查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調查人為其他客戶經(jīng)理),注:營銷人不參與調查。

(2)核定營銷金額:信用社負責人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經(jīng)理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機關員工300萬元,單戶不超過30萬元。

(3)操作流程

按照利息收入的`5%給營銷人提取獎勵費用,獎勵費用進入專戶管理,并登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現(xiàn)。

若貸款進入收回再貸程序,則獎勵費用兌現(xiàn)20%,余額和收回再貸的獎勵費用一并入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現(xiàn)。

若貸款出現(xiàn)風險,則獎勵費用全部用來彌補損失,調查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責,由營銷人負責償還和并承擔貸款營銷責任。

參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約為7%;考慮到商業(yè)風險,必須要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤1.4%,并考慮當?shù)劂y行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。

(4)貸款期限、利率及還款方式

貸款期限以短期貸款(1年以內)為主,貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率,還款采取按月結息到期還本的方式。

4、票據(jù)業(yè)務

主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現(xiàn)手續(xù),合規(guī)操作,日均余額2個億,循環(huán)操作,保證合法有效、到期兌付。

三、人員安排及流程時限

1、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理

2、流程時限

依據(jù)市辦對信用社貸款職責的確定,客戶經(jīng)理負責貸款流程中受理和調查兩個環(huán)節(jié),初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均為為3天,完成初審,達到準入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。

調查時限要求:根據(jù)貸款金額來確定,具體為:50萬以下貸款均在3個工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內完成。調查質量要求:調查方案必須詳實,做到心中有數(shù)。

第二部分存款營銷

“存款是立社之本”,是資金運營、創(chuàng)造效益的基本保障。主動營銷存款成為了“立社”的關鍵之舉。

1、存款營銷流程和重點的確定

本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務發(fā)生額的營銷。隨著銀監(jiān)局對金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化,存貸比中存款量以日均余額來監(jiān)管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉變,并結合我部實際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點,營銷流程為:開戶(賬戶營銷)----日常結算(結算便利)----月底余額。

2.全員營銷任務的確定:為培養(yǎng)具有強烈生存意識的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務,員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬元。

3、存款營銷專業(yè)團隊任務的確定:

存款的組織是一個系統(tǒng)工程,根據(jù)每位員工的自身實際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點,信用社實行全員參與但各有側重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營銷團隊,并結合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平),運用資金上應優(yōu)先考慮信貸投放,主要側重于零(低)風險貸款商品和個體、私營企業(yè)臨時性貸款,從而實現(xiàn)存貸齊頭并進,達到利益最大化。存款營銷團隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負責人每季新增3000萬元,主任助理每季新增1500萬元。

4、存量存款任務:商業(yè)銀行經(jīng)營是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款,會嚴重挫傷員工的工作積極性。加強對原有存款業(yè)務的發(fā)生和鞏固工作,對存款營銷團隊中從事專門存量存款客戶維護工作的員工任務為每季新增存款50萬元。

5、新業(yè)務:發(fā)展某種新業(yè)務,一般短期內不會產(chǎn)生多少可觀的存款額,或許從長遠看有利于存款的穩(wěn)步增長??紤]“考核報酬的即期性與部分新業(yè)務帶來存款的遠期性”的關系時,避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務的員工存款每季新增50萬元。

5、存款業(yè)務分析例會的確定

為避免出現(xiàn)“鞭打快牛”和“懶牛臥車槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情況,每月召開一次存款營銷分析會,根據(jù)任務的完成情況,每位員工社會關系、個人精力、個人素質、甚至個人形象等情況,具體分析制定下個季度的任務目標。

6.考核辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯(lián)社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數(shù)的存款,按照賬戶的每日存款余額的千分之一進行統(tǒng)一考核獎勵。

利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深”這三句話,經(jīng)營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現(xiàn)雙贏。

銀行營銷方案案例范文大全篇16

一、背景分析

圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時機。

二、開發(fā)過程

1、信息獲取在玄武區(qū)支局的一次局務會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點負責人進行一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓,當陳總監(jiān)就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶?;顒印⒎飘敃r在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來。

陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索一下活動詳情:191浦發(fā)銀行時尚廣場的圣誕慶祝活動過去已經(jīng)連續(xù)舉辦四年,往常,現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

2.方案策劃看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義。如果能將許愿卡換成我們的'明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

3、陌生拜訪陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。經(jīng)過預約后,第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃。于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

當天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負責人進行洽談,看方案后,對方立即產(chǎn)生濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

4、項目實施此后,三方又進行多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。三、實施效果最終,我們與一九一二方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

四、營銷啟示

1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。

2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質的廣告載體,宣傳企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化。

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銀行營銷方案案例范文大全篇17

1、在每月理財銷售計劃公布后,按之前格式制作當月理財宣傳頁,貼于公司醒目位置。

2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產(chǎn)品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發(fā)放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。

3、給價值客戶發(fā)送短信,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。

4、統(tǒng)計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,并幫助客戶選擇合適的理財產(chǎn)品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進不足,提供更好的服務。

5、在每次銷售前和銷售后,都及時做好記錄和統(tǒng)計工作。做到心中有數(shù),以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢后對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統(tǒng)分析。

6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班后時間組織營業(yè)室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區(qū)旁進行宣傳,張貼海報及發(fā)放傳單,并紀錄意向客戶姓名電話。

7、在營業(yè)室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。

在理財?shù)臓I銷中,善于發(fā)現(xiàn)和總結。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對優(yōu)質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶采取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯(lián)動式營銷,利用專業(yè)的服務、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴增優(yōu)質客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標。

銀行營銷方案案例范文大全篇18

一、背景分析

圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時機。

二、開發(fā)過程

1、信息獲取在玄武區(qū)支局的一次局務會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓,當陳總監(jiān)就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶?;顒?。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來。

陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動詳情:191浦發(fā)銀行時尚廣場的圣誕慶祝活動過去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,往常,現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

2.方案策劃看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

3、陌生拜訪陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯(lián)系了一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。經(jīng)過預約后,第二天陳總監(jiān)又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃了。于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

當天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

4、項目實施此后,三方又進行了多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。

三、實施效果

最終,我們與一九一二方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的'圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

四、營銷啟示

1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。

2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化。

銀行營銷方案案例范文大全篇19

一、背景分析

圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時機。

二、開發(fā)過程

1、信息獲取在玄武區(qū)支局的一次局務會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點負責人進行一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓,當陳總監(jiān)就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的.浦發(fā)銀行關于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶?;顒?。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來。

陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索一下活動詳情:191浦發(fā)銀行時尚廣場的圣誕慶?;顒舆^去已經(jīng)連續(xù)舉辦四年,往常,現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

2.方案策劃看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

3、陌生拜訪陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。經(jīng)過預約后,第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃。于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

當天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負責人進行洽談,看方案后,對方立即產(chǎn)生濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

4、項目實施此后,三方又進行多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。三、實施效果最終,我們與一九一二方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

四、營銷啟示

1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。

2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質的廣告載體,宣傳企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化。

銀行營銷方案案例范文大全篇20

營銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向、目標以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

一、國內商業(yè)銀行營銷現(xiàn)狀

二十世紀八十年代以來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國金融領域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業(yè)步入金融營銷時代。

二、我國商業(yè)銀行市場營銷戰(zhàn)略存在的問題

1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型

我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營銷效果遜色不少。

2、市場營銷組合(4P)策略過于單一

這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個人資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務是我國商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發(fā)達國家的商業(yè)銀行。

3、營銷策略觀念相對落后我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當?shù)淖龇ǎ袄P系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產(chǎn)生服務不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規(guī)定辦理每一項業(yè)務,缺乏與客戶的溝通與互動。

三、我國商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略轉型的對策建議

1.學習先進的戰(zhàn)略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發(fā)展的營銷策略。

戰(zhàn)略營銷理念要求用戰(zhàn)略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理,強調企業(yè)要在選定的市場環(huán)境中,通過戰(zhàn)略管理創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,最大限度滿足客戶需求,為客戶提供最大的利益,為銀行和社會創(chuàng)造最大的價值。我國銀行在經(jīng)營實踐中,應借鑒西方先進的營銷管理理念,由落后的產(chǎn)品推銷理念轉變?yōu)橄冗M的戰(zhàn)略管理理念。在尋找市場機會,進行市場分析之后,必須結合自身經(jīng)營實力、市場環(huán)境、產(chǎn)品特性等選擇目標市場,相應地確定全面,系統(tǒng)、長遠的營銷發(fā)展戰(zhàn)略

2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進而逐步完善產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上,而且體現(xiàn)在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區(qū)分為更細小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的`預期效果。

3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,國內商業(yè)銀行已從國外銀行和國內其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構越來越多、產(chǎn)品同質化越來越嚴重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學規(guī)劃。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標市場的不同,采取相應的市場競爭策略,對優(yōu)質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現(xiàn)有優(yōu)質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道,采用不同的營銷方式組合,交叉并用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

5、注重動態(tài)差異化營銷

差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據(jù)時代的變化不斷進行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略。用創(chuàng)新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

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