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網絡營銷方案與策劃書

| 新華

方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā),所以不用落款。優(yōu)秀的網絡營銷方案與策劃書應該是怎樣的?快來學習網絡營銷方案與策劃書的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!

網絡營銷方案與策劃書篇1

一、網站整體策劃

首先在做網站之前給要做的網站準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目的是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領導能對網站的發(fā)展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參與討論,及時從公司立場提出好的建議,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!

二、網站前期信息收集

在明確建站目的和網站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發(fā)揮網站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書一定要考慮充分,因為如果要把網站作為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導致以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,最好是當初策劃時考慮全面!

三、具體分欄策劃

收集完其他各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重點以及公司業(yè)務的側重點,結合網站定位來確定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清晰表達站點結構。

然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚地了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論的結果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細、具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網站留檔,這次的只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現(xiàn)問題及時修改,并且也需要留檔。要求有電子版和書面版兩份。

下面需要說一下設計的具體內容。每個欄目應該是格式統(tǒng)一的。

1,欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對象,子欄目設置,首頁內容,分頁內容。這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

2,欄目詳情,就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括各個子欄目的名稱。

欄目目的(把子欄目的目的寫清楚)

服務對象(用以明確欄目的發(fā)展方向,為更好地達到目的而做哪些具體內容)

內容介紹(詳細說明本子欄目的具體內容)

資料來源(說明該欄目的內容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內容的情況)

實現(xiàn)方法(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)

有關問題(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)

重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好建議)

3,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其他欄目之間的結合、溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網站的整體性。

4,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其他網站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。絕不是只寫上一個網址就可以了!

5,附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程和改了哪些內容。

四、具體設計制作

網站建設的下一步需要做的就是,讓頁面設計人員跟每個欄目的負責人來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方向設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不同風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。

設計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責實現(xiàn)網頁,并制作成范本。在這個過程實現(xiàn)的.同時,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。范本制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。

網站的建設應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題,編程人員應和制作人員及時溝通,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的返工。

五、整合測試(由專業(yè)人士操作)

一般性網站建設(適用各種網站建設)

(一)建設網站前的市場分析

1.相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網上開展公司業(yè)務。

2.市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用。

3.公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。

(二)建設網站目的及功能定位

1.為什么要建立網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?

2.整合公司資源,確定網站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3.根據(jù)網站功能,確定網站應達到的目的作用。

4.企業(yè)內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。

(三)網站技術解決方案

根據(jù)網站的功能確定網站技術解決方案。

1.采用自建服務器,還是租用虛擬主機。

2.選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window20__/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3.采用系統(tǒng)性的解決(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網方案、電子商務解決方案,還是自己開發(fā)。

4.網站安全性措施,防黑、防病毒方案。

5.相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

(四)網站內容規(guī)劃

1.根據(jù)網站的目的和功能規(guī)劃網站內容,一般企業(yè)網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網上訂單等基本內容。

2.電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

3.如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調查,并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。

(五)網頁設計

1.網頁美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網頁的整體一致性。

2.在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3.制訂網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

(六)網站維護

1.服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。

2.數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網站維護的重要內容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

3.內容的更新、調整等。

4.制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。

(七)網站測試

網站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:

1.服務器穩(wěn)定性、安全性。

2.程序及數(shù)據(jù)庫測試。3.網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。

4.根據(jù)需要的其他測試。

(八)網站發(fā)布與推廣

1.網站測試后進行發(fā)布的公關、廣告活動。

2.搜索引掣登記等。

(九)網站建設日程表

各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等。

(十)費用明細

各項事宜所需費用清單。

網絡營銷方案與策劃書篇2

一、時間:

20__年1月1日-20__年12月31日

二、20__年年度目標:

1、完成品牌網站建設(改版)。

2、完成對網站診斷、優(yōu)化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。

3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。

4、控制網絡推廣費用,實現(xiàn)精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。

5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。

6、實現(xiàn)網站訪問量達到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網站轉載400余次。

7、安裝網上監(jiān)控代碼,對網站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統(tǒng)計。

三、20__年度具體工作安排表:

我司網絡推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段)

第一階段:1月1日-3月30日

1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。

2、對網站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實現(xiàn)企業(yè)主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。

3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。

4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。

5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。

6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。

7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

8、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

9、完成網站訪問量6萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現(xiàn)alexa網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%

10、每周、每月總結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化建議方案。

第二階段:4月1日-6月30日

1、重點針對搜索引擎進行網站優(yōu)化(第二階段),實現(xiàn)我司主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。

2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發(fā)布、更新等工作。

3、針對公司五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

4、調整、優(yōu)化付費廣告。

5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

6、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

7、執(zhí)行公司安排的其它事務。

8、完成網站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現(xiàn)網站Alexa綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。

9、周結、月結、半年總結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。

第三階段:7月1日-9月30日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發(fā)布、更新等工作。

2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

5、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成網站訪問量11萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現(xiàn)網站Alexa綜合排名在50萬內,PR值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。

8、周結、月結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。

第四階段:10月1日-12月31日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發(fā)布、更新等工作。

2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

5、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。

8、完成網站訪問量13萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現(xiàn)網站Alexa綜合排名在30萬內,PR值升級為6,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。

9、周結、月結、年結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。

網絡營銷方案與策劃書篇3

第1章形勢分析

11SWTO分析

SWOT是一種常用于行業(yè)內競爭關系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優(yōu)劣勢分析

(1)優(yōu)勢分析(strength)

(1)經營理念更新:建立行業(yè)門戶網站,及時發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動態(tài)又會直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進,利用行業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)服務

(2)技術優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網絡的優(yōu)勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動

(3)成本優(yōu)勢:利用電子商務,減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率

(4)價格優(yōu)勢:在網絡平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,爾后帶動更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復,成為良性循環(huán)

(5)信息優(yōu)勢:電子商務的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的.了解行業(yè)信息以及供求信息

(6)建立直接的BtoC銷售平臺,直接與企業(yè)機關旅行社等機構進行買賣交易,使得供求雙方更為方便

(7)充分利用網絡資源推廣企業(yè)和產品,通過網絡營銷和公關肇事,提高企業(yè)影響了和知名度

(2)劣勢分析(weakness)

(1)新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難

(2)網絡銷售能力的不確定性,網站建設功能的不確定性及資金的不確定性,

(3)建立門戶網站,進行網絡營銷,也許會受到同類服裝業(yè)網站人才招聘網站的限制

(4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感

(5)行業(yè)規(guī)模小,對網站的發(fā)展與開拓具有限制性

(3)機遇(opportunities)

(1)目前中國經濟快速發(fā)展,人們生活品質提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好,因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加

(2)隨著網絡經濟的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網絡營銷方式發(fā)展

(3)網絡購物的方式已經有了很大轉變,通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時也為服裝的電子商務創(chuàng)造了機遇

(4)威脅(threats)

(1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大,行業(yè)內品牌意識不足,產品質量參差不齊,對其他同類型產品的抵御能力不足

(2)可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)性網站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源

(3)服裝本身的可替代性較強而且具有很強的季節(jié)性,模仿性

12政策分析

根據(jù)浙江省十一屆人大二次會議參閱文件,省政府有關專項工作情況內涵,由浙江省發(fā)展和改革委員會對服務業(yè)發(fā)展情況20__年工作思路和重點的報告第五條所述:引導,鼓勵服務業(yè)創(chuàng)新和品牌建設,積極鼓勵服務業(yè)技術創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新培育發(fā)展總部經濟,創(chuàng)意經濟,網絡經濟,會展經濟和工業(yè)經濟,商務旅游等服務業(yè)新業(yè)態(tài),鼓勵發(fā)揮咱連鎖經濟,特許經營,電子商務,物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓勵企業(yè)積

極開展商業(yè)模式創(chuàng)新研究制定推進我省服務業(yè)品牌建設的實施意見,建立“政府推動,部門聯(lián)動,協(xié)會推助,企業(yè)主動”的品牌建設工作機制制定并實施服務業(yè)標準化發(fā)展規(guī)劃

13技術分析

傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網絡載體,網站要做的首先是吸引行行色色的網民,提高網站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網站在各大搜索引擎的排名

14市場分析

141宏觀市場分析

21世紀,在“崇尚自由追求個性”文化熱潮的推動下,個性服飾成為服裝發(fā)展的主導潮流,在國內更廣受消費者的追逐與推崇此外,伴隨世界經濟全球化趨勢的進一步增強,服裝產業(yè)的國際化特征表現(xiàn)得越來越充分全球服裝貿易的迅速增長,使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達國家的進口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢

服裝行業(yè)的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備,可以在較少的資本投入下

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網絡營銷方案與策劃書篇4

一、網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)(如禮氏物語高檔禮品網站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計圖標所示),可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

(1)流量來路統(tǒng)計

可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出,網站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

禮氏物語高檔禮品網站新疆昆侖雪菊新疆羅布麻茶

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否采用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

二、網站優(yōu)化

1、網站結構優(yōu)化

網站導航、頁面布局優(yōu)化

2、網頁標簽優(yōu)化

網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁面內容優(yōu)化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。

三、網站推廣

通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優(yōu)化技術對網站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網站進行友情鏈接交換。

3、網絡廣告投放

在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。

四、網絡營銷培訓

授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

網絡營銷方案與策劃書篇5

互聯(lián)網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。

互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么?

它是一個很好的信息平臺。

在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。

酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

酒店的網站,是酒店在互聯(lián)網上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。

酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。

互聯(lián)網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到很多新的機會。

互聯(lián)網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。

互聯(lián)網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買?;ヂ?lián)網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。

互聯(lián)網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行spg優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。

互聯(lián)網幫助酒店提高服務質量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務。

然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯(lián)網營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰(zhàn)略目標,確定最有效的營銷手段。

21世紀中國酒店業(yè)的互聯(lián)網營銷

隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯(lián)網營銷也迫在眉睫。

酒店互聯(lián)網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯(lián)網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網上出現(xiàn)的商店專業(yè)預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業(yè)設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯(lián)網營銷。

一、產品策略

在酒店的產品互聯(lián)網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

1、網頁設計

酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網營銷創(chuàng)造機會。

2、虛擬客房

顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

3、短信平臺與wap站點

為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯(lián)網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

二、價格策略

價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網營銷的價格策略應做到以下幾點:

由于互聯(lián)網營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

2、靈活變價

由于在互聯(lián)網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。

3、彈性議價

這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯(lián)網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

三、渠道策略

如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網營銷的渠道就退化為互聯(lián)網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏?,如建立會員網絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。

會員網絡是企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個會員網絡。促進他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。

比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,

被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象

四、促銷網絡

酒店的網址,網頁只有大量的網發(fā)訪問,才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。

1、電子郵件形式(e-mail)

電子郵件是互聯(lián)網傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據(jù)其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。

2、與旅行網站合作

旅行網站是在互聯(lián)網上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業(yè)銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

3、搜索引擎營銷

隨著網絡的發(fā)展,網絡信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

4、交換旗幟廣告

相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

以上只是中國酒店業(yè)進行互聯(lián)網營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發(fā)展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀的發(fā)展。

網絡營銷方案與策劃書篇6

1、前言

人類正步入網絡經濟時代,未來經濟發(fā)展的一大特點就是網絡化。當今世界,由于網絡技術進步,帶動了網絡經濟的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網的出現(xiàn),深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網為平臺,憑借網絡將“天涯”變“咫尺”,打破了傳統(tǒng)的產業(yè)界限,創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),為企業(yè)提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強大的競爭力和新的生存方式。網絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網絡化。網絡營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行,形成企業(yè)生產經營的良性循環(huán)。

2、網絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

所謂網絡營銷是指為實現(xiàn)營銷目標,借助聯(lián)機網絡、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命,它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網絡營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質的特點是屬于全球營銷。當今時代,國際互聯(lián)網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域,進入人們的日常生活,并帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從__年到20__年,從鮮為人知到風頭十足,中國B2B電子商務已經走過了十年。據(jù)中國互聯(lián)網協(xié)會發(fā)布的《Netguide20__中國互聯(lián)網》顯示,20__年中國B2B電子商務市場交易規(guī)模達到12500億元,預計20__年B2B電子商務市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,達到約16200億元,20__年交易規(guī)模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網屬于娛樂,互聯(lián)網下一個十年將是電子商務的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。

3、網絡營銷的主要特點

3.1跨時空營銷模式

營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。

3.2互動式營銷

互聯(lián)網絡提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道,企業(yè)可以通過互聯(lián)網絡向消費者展示產品目錄,聯(lián)結資料庫提供有關產品信息的查詢,制作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發(fā),真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業(yè)營銷策略的針對性,有助于實現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標

3.3定制化營銷

所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網絡優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發(fā)揮互聯(lián)網的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。

4、網絡營銷的主要方式

4.1B2B電子商務平臺上推廣產品

B2B就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務,除了在線交易和產品展示,B2B的業(yè)務更重要的意義在于,將企業(yè)內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。商家們建立商業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤。

在阿里巴巴、聰慧網、中國制作、各省市批發(fā)市場網、各電器行業(yè)商務網上發(fā)布產品信息,能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品,這種推廣方式的優(yōu)點是:1、在國內知名度高,聚集了大量國內同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內客戶的服務;4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接,操作簡單。

4.2B2C營銷模式銷售產品

B2C是企業(yè)對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店,消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。

(1)開發(fā)產品銷售網站、構建在線商城系統(tǒng)

(2)對產品進行搜索引擎優(yōu)化(SEO)

在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產品信息、進行關鍵字優(yōu)化,令更多網民瀏覽到產品信息。

(3)競價排名指導(SEM)

在搜索聯(lián)盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。

(4)網站聯(lián)盟廣告(PPC)

在電器商貿網站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產品。

(5)組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊。

4.3采用email營銷

利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告

4.4采用博客營銷

利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告

4.5論壇營銷

利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告

4.6病毒式營銷

開發(fā)惡意軟件宣全產品

5、網絡促銷

5.1網上折價促銷

折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。

5.2網上贈品促銷

贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

5.3網上抽獎促銷

抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。

5.4積分促銷

積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

網絡營銷方案與策劃書篇7

“元芳,你怎么看?”這條網絡用語在20__年接近尾聲的時候在各大論壇風靡一時,一時之間,各種元芳體被網友惡搞。而這句在網絡流傳度頗高的用語,源自央視熱播的電視劇《神探狄仁杰》,這種在各大論壇、sns社區(qū)快速的'病毒傳播方式讓網友急切地想知道這句話的來源,從而記住了一個叫李元芳的人,記住了《神探狄仁杰》這部電視劇。而央視權威節(jié)目《焦點訪談》以盤點20__流行網絡用語的形式再次將“元芳體”奉為流行經典網絡用語,至此,元芳火了,《神探狄仁杰》也火了。

網絡營銷方案與策劃書篇8

一、網絡營銷目的

1、宣傳品牌

對項目進行線上宣傳,吸引人氣,促使更多的人關注該項目樓盤,提高項目樓盤知名度,建立良好的企業(yè)形象。

2、積累客戶

提高項目曝光度的同時,宣傳的范圍更廣泛,宣傳的途徑多樣化,可以挖掘更多的目標客戶、潛在客戶,進而可以積累更多的客戶群體。

3、促進銷售

利用互聯(lián)網途徑,在顧客和消費者之間建立起良好的溝通橋梁,及時傳遞詳細的樓盤信息及優(yōu)惠活動等等,建立起良好的信任感,促進客戶轉化達成交易。

二、推廣方式

2.1產品推廣

產品推廣主要是利用互聯(lián)網上的各種資源來傳遞產品信息,目的是在于對整個項目進行全方位立體化的介紹和宣傳,讓目標客戶知道整個項目的主題概念,倡導生活方式以及未來的發(fā)展規(guī)劃等等。

2.2廣告推廣

廣告推廣就是利用線上的廣告資源對項目樓盤進行大幅的宣傳,側重點依據(jù)不同時期不同階段的營銷目標、項目訴求點來確定,選取合適的網絡媒介來投放廣告,對項目樓盤進行展示。

2.3活動推廣

產品推廣和廣告推廣都是企業(yè)單向的展示的過程,目標客戶并沒有參與進來,所以這個時候可以策劃相關的網絡主題活動來輔助項目的宣傳,提高廣告的影響力,增強客戶對該項目的友好性及關注度,提高媒體的關注度。

三、營銷策略規(guī)劃

3.1預熱期

預熱期的重點是整個項目的形象推廣,品牌推廣,不需要涉及到具體的情況,主要是讓目標客戶知道整個項目的主題概念和倡導的生活方式等等。這是整個樓盤的檔次、定位最重要的階段。

在這個階段,主要以廣告推廣和活動推廣為主。

廣告推廣位置主要是選擇當?shù)鼐哂幸欢ù硇院陀绊懥Φ男侣劸W站,門戶網站,論壇等等,在其網站上,選擇顯著位置投放廣告。預熱階段要注重整個項目的形象包裝,必須實施全方位不間斷形象炒作新聞。同時也要根據(jù)項目自身的情況來制定這個階段的廣告策略,如果一個項目的周期較長,要適當?shù)某醋髌髽I(yè)理念,如果一個項目是高檔項目要適當炒作企業(yè)實力和客戶身份。

同時,在當?shù)氐男侣劸W站,論壇上面可以投放一些項目軟文,如介紹項目樓盤所在區(qū)域未來的發(fā)展情況,周邊配套設施的建設情況,吸引廣大群眾對該區(qū)域的關注,為后期推廣埋下伏筆。也可以在相關的新聞中插入品牌宣傳的視頻短片,讓廣大市民對項目樓盤有更直觀的認識。

在活動推廣方面,主要依托微信、微博、論壇等線上互動性較強的媒介。如鼓勵顧客利用微博、微信轉發(fā)相關的新聞報道來獲取抽獎機會,對有關項目介紹的帖子實行頂貼回帖參加抽獎活動等等??梢越Y合當時的熱點事件來進行項目樓盤的宣傳,制造熱點話題,鼓勵大家轉發(fā)討論,增加項目的曝光度。

在預熱期后半部分,可以組織認籌活動來提高關注度。通過新聞報道、軟文、帖子、微信、微博消息來宣傳認籌活動,并對轉發(fā)活動信息的顧客給予一定的獎勵,如到售樓處領取精美禮品。既為項目帶來了人氣,又促進活動信息的二次傳播。

3.2開盤期

開盤期依托前期積累的關注度,需要將大量的顧客導入到售樓處現(xiàn)場。由于開盤期時間較短,但是需要聚集較多的人氣,所以在開盤階段側重的方面是廣告推廣和活動推廣,通過大量的廣告曝光來吸引大量顧客關注并導向線下活動,通過現(xiàn)場活動來營造熱鬧的場景。線上活動和線下活動相結合,促進宣傳效果的進一步擴大。

開盤當天的活動除了優(yōu)惠力度比較大之外,現(xiàn)場的熱鬧的場景也要同時直播到網絡上,如當?shù)卣搲嚓P的貼吧,微信圈,QQ群等等。結合當前比較熱門的事件和話題來策劃現(xiàn)場活動,并在網絡上進行推廣。如近期比較火的網絡神曲《小蘋果》,就可以安排一些人在售樓處跳《小蘋果》,迎合大眾口味來制造熱點視頻,然后上傳到主流視頻網站,并利用微博、微信進行線上轉發(fā)推廣,促進網友及媒體關注該項目樓盤等等。

開盤當天沒有到現(xiàn)場的顧客,通過對線上活動的持續(xù)關注與轉發(fā),也可以獲得一定的獎勵,如送購房抵用券,參加抽獎等等。線上活動線下活動的主題應該統(tǒng)一,以此來加深顧客的印象。

產品推廣方面則著重考慮售樓處的環(huán)境布置及沙盤的設計,應該和品牌形象及未來規(guī)劃相統(tǒng)一,符合目標顧客品味,體現(xiàn)企業(yè)實力等等。

3.3強銷期

強銷期推廣策略主要是預熱期的形象推廣與實際樓盤的品質相結合,來進一步深化項目主題,并讓消費者切身感受到我們的宣傳是實實在在的。例如,對于居住環(huán)境的宣傳可結合園林的規(guī)劃設計,生活空間的暢想可結合戶型,生活的方便快捷可結合社區(qū)內外的配套等不同方式進行。這個階段的推廣主要是以廣告推廣和活動推廣為主,廣告推廣主要是積聚大量的人氣,而活動推廣可以豐富項目的主題,獲得目標客戶的認同感.。

同時要提煉項目的主要賣點、亮點、差異化的特質,利用實體樣板房來體現(xiàn)??梢酝ㄟ^一系列的軟文報道,結合實體項目和樣板房,圖文并茂的在論壇、貼吧、微信圈等進行推送傳播。強銷期需要借助各種網絡媒介進行宣傳,并與線下廣告相輔相成。

在強銷期,可以針對不同目標受眾提煉出與之相對應的產品賣點,在不同的網絡媒介上有針對性的投放廣告,例如,針對剛需用戶,就可以通過微信特定發(fā)送樓盤性價比高的信息,而對于剛剛組建的三口之家,則可以通過論壇軟文重點突出樓盤周圍有哪些教育資源,有哪些學校,學校的師資力量如何等等。

3.4持銷期

在持續(xù)銷售階段,由于該階段時間較長,銷售相對較為困難,對整個項目是否能夠實現(xiàn)成功銷售尤為關鍵,因此在這個階段除了網絡廣告以外,還要有大量的促銷活動來支持。在這個階段,網絡廣告需要根據(jù)前一階段的銷售總結,針對已成交客戶某些需求特征,變化推廣主題來吸引客戶。而活動推廣主要是為了在較長的持續(xù)銷售中保持人氣,并吸引前一階段的準客戶成交。

持銷期的銷售階段比較長,銷售相對困難,此階段主要是在前三個階段的廣告內容上,再次進行主題深化,給人以聯(lián)想的空間,要開展多種促銷活動來聚集人氣,利用老客戶資源特征,變化小主題來吸引準客戶成交。

所以在持銷期,一方面應該加大線上促銷活動的宣傳力度,多做一些優(yōu)惠活動,如通過參加看房團活動,便有機會贏得裝修補貼或者物業(yè)費補貼,購房送車位,組織網上0元起競拍房間等等;另一方面,針對不同需求點的顧客,做一些有針對性的主題廣告來刺激顧客的需求點,如項目樓盤位于交通主干道,交通便利,顧客可以免去天天上班擠公交或者堵車的煩惱,然后利用微信、微博等社交網絡傳播,來引起目標客戶的共鳴。

3.5尾盤期

在尾盤期,一般不以華麗的廣告為主,主要以樸實的宣傳為重點,可以全面系統(tǒng)的以裝修、人性、社區(qū)文化活動等廣告宣傳為主,并輔助適當?shù)膬r格策略,進行情感廣告需求,潛移默化的進行滲透,引起共鳴。

所以在這一階段,可以通過人文,環(huán)境,所倡導的生活方式等等為宣傳點,同時對尾盤項目進行重新包裝,提煉出尾盤的獨特賣點。通過市場細分與再定位,改良產品,縮小門檻,與目標客戶群接近,讓目標客戶順理成章地接受。如果尾盤期已有部分入住的顧客,則可以以社區(qū)文化活動為主要宣傳點,在新聞、論壇、貼吧、QQ群、微信圈和微博里面進行軟文營銷推廣,以突出對業(yè)主的關懷和維護。

同時,利用好微信、微博等社交平臺,對已購房的業(yè)主進行感情維系,在業(yè)主有問題向我們咨詢的時候,應該在第一時間內給予回復,并可以將問題整理匯總發(fā)布到網上并通過論壇、微信、微博等進行推廣,以營造良好的企業(yè)形象和口碑,促進口碑營銷。

四、策略執(zhí)行與評估

在上述各個階段的策略執(zhí)行方面,不能太過于局限,而是要根據(jù)不同時期中的營銷結果來分析下一個階段的策劃重點,及網絡媒介的選擇。尤其是在資金局限的情況下,例如偏重品牌展示的可以選擇更具代表性的地方性門戶網站及論壇,偏重和顧客互動類的,則選擇互動非常方便的微信、微博。

在每個階段的效果評估中,要對所選的網絡媒介進行分析總結,投入產出比如何,有沒有達到預期的效果,達到的是不是可以進一步擴大其影響力,未達到的原因是什么,能否改善,下次營銷推廣的時候是否可以選擇其他媒介來代替等等。

對在網絡上可以追蹤統(tǒng)計到的廣告效果進行評估,無法統(tǒng)計效果的,如門戶網站的通欄廣告,對項目的品牌宣傳效果如何,則可以通過其網站廣告展現(xiàn)次數(shù),和對線下來訪顧客詢問來進行初步的分析判斷。各項廣告推廣和活動推廣都應該通過數(shù)據(jù)分析來支持。

由于網絡的便捷性,對于項目的負面消息可能隨時出現(xiàn)在網絡上,所以相關的工作人員也應該對項目樓盤的關鍵詞等進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)負面消息的時候應該及時進行公關活動,力求將負面影響減小到最小。

網絡營銷方案與策劃書篇9

一、網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

(1)流量來路統(tǒng)計

可以清晰的`統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出,網站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否采用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

二、網站優(yōu)化

1、網站結構優(yōu)化

網站導航、頁面布局優(yōu)化

2、網頁標簽優(yōu)化

網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁面內容優(yōu)化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。

三、網站推廣

通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優(yōu)化技術對網站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網站進行友情鏈接交換。

3、網絡廣告投放

在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。

四、網絡營銷培訓

授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展

網絡營銷方案與策劃書篇10

1、前言

1、1時代背景與方向

在當今網絡信息時代的環(huán)境下,市場的形態(tài)時刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制,為新一輪市場營銷和經營活動奠定了基礎。虛擬市場表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點的多樣化。網絡營銷方案策劃書。網絡營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式,產品交易會沒有了地點和統(tǒng)一時間的概念,取而代之的是一個網址和客戶希望的任何時間,群體集會變成了個體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。

1、2行業(yè)背景與方向

當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20__年我國休閑食品市場容量已達到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費量僅為22、6克,遠低于發(fā)達國家人均消費2、7千克的消費水平。中國的人口基數(shù)大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。

然而,從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場集中度并不高,全行業(yè)前十強企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。網絡營銷方案策劃書。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等?,F(xiàn)在是中國的消費者食用最多的休閑食品。表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領導品牌,遠未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領域的理解和把握。

一方面,目前借助超市等實體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經局限。

另一方面,隨著網絡科技的興起,網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網絡消費正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。

當然,面對休閑食品的網絡營銷,機遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉向以網絡營銷為主。it技術與營銷的關系需要重新定位,網絡信息技術與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網絡環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網絡建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式,通過網絡強化與顧客間的互動,利用網絡充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。

2、市場分析

2、1網絡營銷的外部環(huán)境

2、1、1競爭環(huán)境的變化

1、市場進入壁壘較低。互聯(lián)網的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個人的機會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場,同時也降低了商品的成本。

2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網絡經濟環(huán)境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯(lián)網上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加劇烈。

3、競爭焦點多樣化。網絡環(huán)境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務,還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

2、1、2時空觀念的變化

1、網絡可以跨越時間約束進行全天候的信息交換,因此人們的活動可以不按既定的時間程序安排。

2、出于世界任何一個地理位置的客戶,只要上網就可以獲取有關的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。

2、1、3市場形態(tài)的變化

虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴大市場“陳列”商品數(shù)量的同時,又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點,這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現(xiàn)的。

2、2網絡營銷的虛擬環(huán)境

2、2、1營銷理念的變化

互聯(lián)網打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且,此時的客戶在選擇產品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征,能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標,提高產品更新?lián)Q代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽形象,提供優(yōu)質的服務,維系、改善并擴充與客戶的關系。

2、2、2網絡營銷帶來的挑戰(zhàn),網絡營銷面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動媒體專家。整個營銷要學習并掌握信息傳播和回應管理的方式,營銷資源傾向于網絡,銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,it技術與營銷關系重新定位等等。

網絡營銷方案與策劃書篇11

網站的推廣對于網絡營銷效果的重要性是網絡營銷的共識,因此網站的推廣已經成為網絡營銷的基本、最有效的方法之一,為什么有的網站要進行推廣,甚至有的還獲得了比較可觀的訪問量,但還是覺得沒有取得實質上的收益呢?

競爭力深度研究發(fā)現(xiàn),網站的推廣是一個系統(tǒng)工程,這不僅僅代表著在各種網站推廣手段中具有一定的關聯(lián)性,更重要的是,理想的網站推廣應該獲得企業(yè)整體經營效果的提升而不僅僅表現(xiàn)在網站訪問量的增加上。

基于這樣的認識,新競爭力的網絡營銷管理顧問根據(jù)企業(yè)行業(yè)特征和營銷資源等具體的情況制定有效而有力的網站推廣綜合的解決方案,針對網站的發(fā)展階段特點提供有針對性的網站推廣計劃。

新競爭力網站推廣方案的特點:

1、針對網站本身特點及行業(yè)狀況進行系統(tǒng)分析;

2、針對網站的不同發(fā)展階段特點制定針對性的推廣計劃;

3、提供有效利用各種網站推廣工具和方法的具體建議;

4、通過合理的規(guī)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果;

5、可進一步將網站推廣效果分析與網站訪問統(tǒng)計分析相結合,提供比較深度分析報告。

新競爭力網站推廣方案包括四個部分:

(1)資料收集與統(tǒng)計;

(2)網絡推廣分析診斷

(3)針對性提出有效的解決方案及實施計劃;

(4)網站推廣效果的跟蹤和評估方法;

(5)如果必要,可以進一步提供網站推廣策略與推廣效果的分析建議。

網絡營銷方案與策劃書篇12

現(xiàn)在企業(yè)都注重自己品牌的推廣建設,只要品牌深入人心,還愁產品不好銷售嗎?品牌是企業(yè)的靈魂,所以說品牌推廣成了一件重中之重的事情了。那么企業(yè)該如何策劃一份品牌網絡營銷推廣方案呢?今天方案網小編就和大家一起來探討一下企業(yè)品牌應該如何進行網絡營銷推廣。

利用各種渠道做品牌曝光

網絡推廣的渠道數(shù)不勝數(shù),按照用戶的接觸方式可以分成主動渠道和被動渠道。主動渠道即搜索引擎(包括電商平臺內部搜索),用戶使用搜索引擎都是帶很強的目的性,有明確的信息獲取需求,如果信息匹配程度較高,品牌建立,銷售轉換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平臺硬廣等,都是被動渠道,這些渠道一般使用頻度較高,擁有很強的流量,適合做品牌曝光。

注重創(chuàng)意內容的策劃

如果說渠道選擇是網絡營銷的體,那么內容就是網絡營銷的魂。雖然是不同的渠道發(fā)聲,但是傳遞的都是同一個信息,強化用戶同一個印象。許多大品牌讓用戶印象深刻往往不是產品本身,而是一次或多次有創(chuàng)意的內容策劃。內容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書、音樂、動畫、圖片、信息圖、在線教學或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會、APP、游戲等多種表現(xiàn)形式。

樹立網絡口碑和品牌形象

每個品牌都期望網絡營銷能取得事半功倍的效果,這個效果不是單純銷售額的增長,更是網絡口碑和品牌形象的塑造。對于已經形成品牌的公司來說,只需要告訴用戶,我們有什么就足夠了,用戶對其品牌足夠信任,不會再去考慮質量,甚至連價格也不會做過多考慮。

可根據(jù)品牌在互聯(lián)網上的已有信息、行業(yè)大數(shù)據(jù)做全方位品牌診斷和形象分析,需要做品牌形象優(yōu)化的企業(yè)分三種:

①網上信息量非常少的,需要進行內容豐富充實,完善品牌形象;

②網上信息量比較多,但是很雜亂的,口碑較弱的;

③伴隨著網絡言論自由化,一些非正常信息泛濫的。目前主要的品牌優(yōu)化集中在搜索引擎信息優(yōu)化、網絡媒體報道、自媒體報道優(yōu)化、網絡口碑等幾個方面。

以上就是小編給大家分享的企業(yè)品牌網絡營銷推廣方案全部內容,這篇文章詳細的說明了企業(yè)品牌網絡營銷推廣的途徑,希望對您有所幫助。如果您還想了解更多的營銷方案,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它一些內容。

網絡營銷方案與策劃書篇13

1、創(chuàng)新性

網絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。企業(yè)在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

2、系統(tǒng)性

網絡營銷是以網絡為媒介,整合互聯(lián)網資源和技術工具系統(tǒng)性的企業(yè)經營活動,同時也是在網絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,企業(yè)網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。網絡營銷策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

3、經濟性

網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

4、操作性

網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。比如一份詳細的企業(yè)博客營銷推廣方案,就要明確每一個步驟;也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

網絡營銷方案與策劃書篇14

一、網站整體策劃

首先在做網站之前給要做的網站準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目的是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領導能對網站的發(fā)展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參與討論,及時從公司立場提出好的建議,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!

二、網站前期信息收集

在明確建站目的和網站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發(fā)揮網站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書一定要考慮充分,因為如果要把網站作為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的.,如果考慮不充分會導致以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,最好是當初策劃時考慮全面!

三、具體分欄策劃

收集完其他各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重點以及公司業(yè)務的側重點,結合網站定位來確定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清晰表達站點結構。

然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚地了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論的結果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細、具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網站留檔,這次的只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現(xiàn)問題及時修改,并且也需要留檔。要求有電子版和書面版兩份。

下面需要說一下設計的具體內容。每個欄目應該是格式統(tǒng)一的。

1,欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對象,子欄目設置,首頁內容,分頁內容。這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

2,欄目詳情,就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括各個子欄目的名稱。

欄目目的(把子欄目的目的寫清楚)

服務對象(用以明確欄目的發(fā)展方向,為更好地達到目的而做哪些具體內容)

內容介紹(詳細說明本子欄目的具體內容)

資料來源(說明該欄目的內容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內容的情況)

實現(xiàn)方法(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)

有關問題(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)

重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好建議)

3,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其他欄目之間的結合、溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網站的整體性。

4,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其他網站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。絕不是只寫上一個網址就可以了!

5,附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程和改了哪些內容。

四、具體設計制作

網站建設的下一步需要做的就是,讓頁面設計人員跟每個欄目的負責人來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方向設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不同風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。

設計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責實現(xiàn)網頁,并制作成范本。在這個過程實現(xiàn)的同時,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。范本制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。

網站的建設應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題,編程人員應和制作人員及時溝通,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的返工。

五、整合測試(由專業(yè)人士操作)

一般性網站建設(適用各種網站建設)

(一)建設網站前的市場分析

1.相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網上開展公司業(yè)務。

2.市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用。

3.公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。

(二)建設網站目的及功能定位

1.為什么要建立網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?

2.整合公司資源,確定網站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3.根據(jù)網站功能,確定網站應達到的目的作用。

4.企業(yè)內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。

(三)網站技術解決方案

根據(jù)網站的功能確定網站技術解決方案。

1.采用自建服務器,還是租用虛擬主機。

2.選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window20__/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3.采用系統(tǒng)性的解決(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網方案、電子商務解決方案,還是自己開發(fā)。

4.網站安全性措施,防黑、防病毒方案。

5.相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

(四)網站內容規(guī)劃

1.根據(jù)網站的目的和功能規(guī)劃網站內容,一般企業(yè)網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網上訂單等基本內容。

2.電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

3.如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調查,并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。

(五)網頁設計

1.網頁美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網頁的整體一致性。

2.在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3.制訂網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

(六)網站維護

1.服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。

2.數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網站維護的重要內容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

3.內容的更新、調整等。

4.制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。

(七)網站測試

網站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:

1.服務器穩(wěn)定性、安全性。

2.程序及數(shù)據(jù)庫測試。3.網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。

4.根據(jù)需要的其他測試。

(八)網站發(fā)布與推廣

1.網站測試后進行發(fā)布的公關、廣告活動。

2.搜索引掣登記等。

(九)網站建設日程表

各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等。

(十)費用明細

各項事宜所需費用清單。

網絡營銷方案與策劃書篇15

以觀念促形象,以形象帶產品,采取強化產品附加值的差異化營銷戰(zhàn)略。

全方位導入顧客滿意(cs)體系,設立“a健康俱樂部”,采取會員制營銷方略,以期建立長期的顧客忠誠度。

加強服務營銷力度,著力商品市場的后期開發(fā)。

調動整合營銷傳播手段,巧借媒介,策動具有話題性和相關性的事件,制造消費熱點。

營銷思路:將單純推銷商品、宣傳硬件品質轉向對商品附加值(傳統(tǒng)底蘊、文化內涵、健康功能等)的宣傳,具體為:

1、向消費者推廣護眼知識。宣傳其重要性、科學性和保健功能。

2、逐漸轉化為發(fā)揚眼鏡文化,是眼鏡文化逐步推廣,進入大多數(shù)人的家庭推廣活動:按照思路,依次推出:

a.依照商品價位和功能特點及電子商務特點,主要銷售渠道是本公司網站,為消除消費者疑慮,推出“免費保修”、“無條件退貨”等促銷承諾。

b.設流動銷售車,在杭州各高校巡回宣傳銷售,利用這一與消費者直接接觸的形式,在演示、推銷的同時,積極收集反饋信息。

c.加強資料庫營銷力度,進一步擴大會員制規(guī)模,并設立一定的促銷獎勵制度,以消費促消費,通過類傳銷模式建立起廣泛的消費群體網絡。

d.在銷售渠道策略方面,采取區(qū)域代理制模型,建立層級銷售網絡。

e.選擇合適的時機,策動具有話題性的促銷推廣活動。

f.在鞏固颶風現(xiàn)有地位基礎上,引入關聯(lián)性強的新產品,走品牌延伸戰(zhàn)略。營銷策略:

a、樹立新品牌

努力以塑造品牌的概念來塑造商品,在商品命名上,應有聯(lián)想和暗示性(如“情侶眼鏡”、“藍____惑”什么的),以易于市場傳播。同時建議進行企業(yè)形象設計,商品形象在前,企業(yè)網站形象在后作支持,加強可信度,提高認同度,從戰(zhàn)略的角度考慮,易于今后相關商品的推廣。

b、樹立新觀念

以知識營銷的手段進行市場推廣,借助軟文廣告(即在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的一些純文字性的廣告,具體包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等)進行概念炒作,軟文廣告的作用就是用較少的投入,吸引潛在消費者的.眼球,增強產品的銷售力,提高產品的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到產品的策略性戰(zhàn)術目的,引導消費群的購買的廣告。以打破傳統(tǒng)觀念,提出“時尚與健康的統(tǒng)一”的觀念。

網上促銷

網上促銷是網絡營銷的一個重要組成部分。它不光可給網站帶來收益,也為網站提供了一個向大眾展示自己文化的機會,網站可以通過它來提升自己的品牌形象,擴大企業(yè)的知名度。個人覺得促銷可不定期的在各個節(jié)假日舉行,由于每年七八月份為各學校的暑期,正是夏季中陽光最強烈的時期,這段時間應為眼鏡銷售的旺季,商家應注意這一時間段的促銷活動。網上促銷可以以舉行“網上眼鏡文化節(jié)”為主題

網上促銷分為三階段:階段一:前期的廣告宣傳

網站可利用報紙、電臺、網絡、等其他軟性廣告進行前期宣傳推廣。利用旗下各專賣店及海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體,發(fā)布新形象照片,擴大產品新形象的宣傳力度。網站可根據(jù)自己實際情況來選擇適合自己的廣告載體。這階段的廣告宣傳方式與前兩個推廣方案類似,這里就不再敘述了。不過要注意的是,在此階段要利用盡可能的手段針對潛在消費者擴大信息傳播力度。

這里根據(jù)網站特點和受眾人群分布特點,我們應該把宣傳的重點放在網絡上。

階段二:網上促銷活動

1、網上折價促銷

登在網上的商品進行全面折價促銷活動,幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。

在此活動中還可進行贈送禮品,網上抽獎,積分兌換獎品的活動。

由于網上直接價格折扣容易造成客戶對商品品質的懷疑,因此利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。

2、網上競拍銷售

這種銷售方式,價格由競標得來,商品采用“一元底價”競標,以吸引人氣,并由網站提供送貨保障。這樣可讓網民了解商家的最新貨物情況,網上報價,公司品牌形象等.

建議網站應建立類似易趣網的競價系統(tǒng),推出一些少量新品眼鏡,設置時限,進行1元底價網上競拍活動,這種方式適合網站品牌進入成熟期后的推廣。

3、其他相應輔助活動

(1)為答謝關心和支持颶風的人群,在網站上推出網上為網站設計吉祥物活動。

1)活動主題

設計吉祥物活動

2)活動時間

同網上促銷活動時間

3)活動對象

所有對本次活動關注的人

4)參與方式

在網站注冊為會員后,均可參與

5)游戲規(guī)則

根據(jù)網站的特色和活動主題,設計符合本屆“眼鏡文化節(jié)”主題的吉祥物。參賽稿件可通過電子郵件發(fā)至網站。

6)獎品設置

一等獎,一名。500元現(xiàn)金+網站根據(jù)獲獎作品制作的相應吉祥物

二等獎,三名。200元現(xiàn)金+網站根據(jù)獲獎作品制作的相應吉祥物

三等獎,六名。100元現(xiàn)金+網站根據(jù)獲獎作品制作的相應吉祥物

(2)

flash制作競賽活動

1)活動主題

以為題,flash動畫制作競賽

2)活動地點

杭州各高校

3)活動對象

杭州各高校學生

4)參與方式

在各高校指定報名點報名

5)游戲規(guī)則

以“讓眼睛說話”為題,制作一個flash動畫,題材不限,待到指定交稿日時,進行評選。凡參賽作品版權歸網站所有。

6)獎品設置

比賽結束后,本網站將請有關專家對所有參賽作品進行評選,從中選出十名獲獎作品。

一等獎,一名。1000元現(xiàn)金+網站紀念品。

二等獎,三名。500元現(xiàn)金+網站紀念品。

三等獎,六名。100元現(xiàn)金+網站紀念品。

此類活動還有很多,這里就不一一說明了。

階段三:對本次活動的總結

通過總結本次活動所收集到的消費者信息,對今后戰(zhàn)略的進行必要的調整

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