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汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方案

| 吳茜2

汽車營銷指進(jìn)行汽車市場調(diào)研、分析與競爭研究。以下是小編為大家整理的汽車營銷策劃書范本,歡迎閱讀!更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注范秘書策劃頻道!僅供參考。

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方案1

一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析

目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。

網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí),品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實(shí)力還有待提升。

網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析目前網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個Flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。

三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析

競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因?yàn)榫湍壳岸云嚨母偁帉κ种饕獊碜源蟊娦偷钠嚬?,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:

1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計(jì)在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。

2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。

3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。

4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:

使更多人了解,人們更了解,更加關(guān)注,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評選為“國民車”的。也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)汽車銷售中,可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時可以增加的利潤率。

五、網(wǎng)站策劃分析

(一)對公司網(wǎng)站的建設(shè)

1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕:目前只有《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》,實(shí)際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對汽車的認(rèn)識。

3、提供申請?jiān)囻{:購買汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向的4S店申請?jiān)囻{,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在指定的4S店預(yù)付訂金,在根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。

如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價(jià)格,公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓公司更加了解汽車在市場上的概況。

4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與對話。在“奧運(yùn)”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

(二)建一個社區(qū)——在線

建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上,而且有汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi),推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的BBS,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。

六、網(wǎng)站推廣方法

第一階段:建設(shè)好網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽主頁。

第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出在線,在的所有廣告中加上在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運(yùn)營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。

總結(jié):

一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨(dú)特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。

以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點(diǎn)新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。

對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強(qiáng)有力途徑。

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方案2

一、豐田汽車品牌簡介

豐田公司是目前世界的汽車工業(yè)公司,日本的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣豐田市,2008年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。“從汽車出發(fā)”在這個堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營理念是:開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會,發(fā)揮個人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長和共同繁榮。

二、豐田品牌策劃背景

豐田汽車作為國際的汽車品牌,在全球汽車市場占有的重要的市場份額,然而2008年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。

三、豐田品牌汽市場前景調(diào)查

(一)、調(diào)查問卷概況

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對象,采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份,有效回收調(diào)查問卷60份,回收率達(dá)100%.經(jīng)過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車在中國汽車消費(fèi)市場前景廣闊,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢;(2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大,重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場份額的重要手段。

(二)、豐田汽車營銷環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析

(1)2012年是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,同時也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場份額的機(jī)遇一年,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發(fā)展帶來新的發(fā)展條件,豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國市場的快速發(fā)展。

(2)市場消費(fèi)潛力:從市場消費(fèi)潛力層面看,維持我國汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費(fèi)市場的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅,汽車消費(fèi)市場潛力廣闊。

(3)人口環(huán)境:中國作為世界性人口大國,同時隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進(jìn)入中國汽車市場的時間比較晚,因此汽車市場前景廣闊。

(4)國際環(huán)境:2008年國際金融危機(jī)使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國汽車市場的份額,豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,加快自身發(fā)展。

四、豐田品牌SWOT分析

豐田汽車市場在各個領(lǐng)域都有自己的市場份額,對于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。

4.1品牌優(yōu)勢

豐田汽車的優(yōu)勢很多,因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可。

4.2品牌劣勢

豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進(jìn)入中國市場時就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,國產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。

4.3品牌機(jī)會

豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。

4.4品牌威脅

人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對于德系車有所劣勢,影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。

五、品牌技術(shù)優(yōu)勢

5.1采用雙VVT-發(fā)動機(jī)

采用雙VVT-i發(fā)動機(jī),可以根據(jù)汽車發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號,通過計(jì)算機(jī)對汽車燃油噴射量和噴射時間的準(zhǔn)確控制,以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。

5.2采用GOA車身

獨(dú)有的GOA車身,可以在汽車發(fā)生碰撞時有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實(shí)現(xiàn)對駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。

六、競爭對手營銷狀況分析

豐田汽車進(jìn)入中國市場的時間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車營銷策略進(jìn)行分析

廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場營銷理念,以“4S"營銷模式為基礎(chǔ),以“4P服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,這是它在中高檔汽車取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時調(diào)整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,加強(qiáng)營銷成本控制,加速營銷創(chuàng)新,更加注重汽車后市場的開發(fā)與管理。

廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進(jìn)行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式;營銷策略:4P策略+服務(wù)策略。

七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析

豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營銷策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時刻與顧客保持關(guān)聯(lián),開發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略。豐田汽車公司經(jīng)過長期的發(fā)展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略。

八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強(qiáng)勢競爭,擴(kuò)大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自2006年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者,成為全球中高級轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。

(一)豐田凱美瑞市場前景分析

經(jīng)濟(jì)因素:2012年是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發(fā)展機(jī)遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車市場需求潛力巨大,同時隨著人們生活水平的提高,汽車消費(fèi)觀念的改變,人們購車的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M(fèi)觀,作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費(fèi)潛力巨大

技術(shù)因素:作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面的技術(shù)優(yōu)勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。

(二)凱美瑞汽車SWOT分析

廣汽豐田凱美瑞自2006年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級轎車市場競爭的佼佼者。

2.1.優(yōu)勢分析

2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢

豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者,憑借其技術(shù)優(yōu)勢搶占市場,豐田凱美瑞采用雙VVT—i發(fā)動機(jī)在提供強(qiáng)勁動力的同時兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,充分實(shí)現(xiàn)高動力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo)。

2.1.2成本優(yōu)勢

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上,充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的化。

2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

豐田凱美瑞具有獨(dú)立而又完善的產(chǎn)品銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)顧客購買服務(wù)便利化為根本出發(fā)點(diǎn),形成凱美瑞汽車獨(dú)特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

2.2.劣勢分析

豐田凱美瑞汽車在具有技術(shù)、成本、服務(wù)等多重競爭優(yōu)勢的同時當(dāng)然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處于不利地位。

2.3.機(jī)遇分析

豐田凱美瑞作為中高級轎車的杰出代表,在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產(chǎn)品成長空間大、汽車節(jié)能技術(shù)成熟、中高端汽車市場經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌客戶忠誠度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢,應(yīng)把握機(jī)遇,促進(jìn)發(fā)展。

2.4.挑戰(zhàn)分析

豐田汽車公司進(jìn)入中國中高端汽車市場的時間較晚,以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強(qiáng)勢進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到一定的挑戰(zhàn)。

(三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場定位

一汽豐田凱美瑞2006年6月上市至今,取得了輝煌的成績,如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格的優(yōu)勢而是建立在豐田中國戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上,建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位。

3.1.以共性帶動個性的產(chǎn)品定位

以“創(chuàng)造中高級轎車全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動感的外形、舒適的內(nèi)部空間、充沛的動力、同級別轎車中的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置。駕駛室內(nèi)有足夠的空間,設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時,在內(nèi)飾材料選用、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔;在動力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門VVT—i發(fā)動機(jī),在中低速時能提供充足的扭矩,在高速時又可提供強(qiáng)勁的動力,同時保證了燃油經(jīng)濟(jì)性。在安全性方面,作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置,并采用豐田碰撞吸能GOA車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質(zhì)。凱美瑞與同級轎車相比在產(chǎn)品層面的優(yōu)勢就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡,既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo)。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。

3.2.凱美瑞汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體分析

豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平,具有中高端汽車消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。

3.3.凱美瑞汽車的定價(jià)策略

汽車產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個方面的因素,第一:要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位來定價(jià),確保完成預(yù)期的銷售目標(biāo);第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三:要充分考慮市場消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價(jià)策略,這個定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力,同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價(jià)格優(yōu)勢。

3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

策劃目標(biāo):通過綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,樹立其品牌知名度,增強(qiáng)其市場競爭力,擴(kuò)大其在中高級汽車市場的份額。

推廣策劃:綜合運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶外廣告、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。充分發(fā)揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平臺,擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車的影響力。定期開展多種形式的營業(yè)推廣活動如降價(jià)促銷、汽車經(jīng)銷商銷售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。

3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃

凱美瑞汽車實(shí)行扁平化的汽車銷售渠道,實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的獨(dú)立性。為此應(yīng)在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實(shí)行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式。

整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運(yùn)行速度。在國內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道,減少地區(qū)銷售渠道沖突,擴(kuò)大凱美瑞汽車銷量。

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方案3

一、目的:

以汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價(jià)值的最終目的。

二、活動主題:

首付元分期付款低價(jià)格大空間汽車貸回家

三、活動時間:

20年(具體選定)

四、活動標(biāo)語:

大空間低油耗首付汽車貸回家

五、宣傳方式及活動內(nèi)容:

1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報(bào)100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)

預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元

2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動海報(bào)100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)

預(yù)算:約1500元--4000元

3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份

預(yù)算:約4500元

所需人員:約2人

4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)

(1)用KT板及廣告寫真紙制作汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。

(2)用KT板及廣告寫真紙制作1比2汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡廣告車

所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。

預(yù)算:皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元

敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

5、縣城中心廣場活動:

(1汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。

(2)租借2-3輛汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。

所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人

預(yù)算:活動展臺美女車模

6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對減少。

六、活動優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品

在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,

1、現(xiàn)場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費(fèi)住1-2天或其他;

2、現(xiàn)場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費(fèi)住1天或其他;

3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;

4、活動期間內(nèi)訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;

5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方案4

一、活動背景

汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務(wù),成了汽車的理想與抱負(fù)。汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與的距離,提高公司的品牌形象。

三、活動重點(diǎn)

1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個性品位。

2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后,將會給汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!

2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動時間及地點(diǎn)安排(待定)

六、活動內(nèi)容

1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的汽車——“我心中喜愛的兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”——完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會到了的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動

8、現(xiàn)場征集意見和建議

9、汽車模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中,眾多客戶體驗(yàn)到了品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場服務(wù)

服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵x元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。

服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理x折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷

同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。

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