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汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文

| 金成

為了確保我們的努力取得實(shí)效,就常常需要的事先準(zhǔn)備方案的,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面小編帶來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文7篇,希望大家喜歡。

汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文

汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇1

一、 目的:

滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過(guò)20_年度“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海__汽車(chē)美譽(yù)度。

二、 活動(dòng)內(nèi)容:

(一) 重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:

1) 用戶(hù)的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。

2) 用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。

3) 用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

4) 重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。

6) 保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的;

7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

8) 用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍

(二)級(jí)別分類(lèi)

1) AAA級(jí)用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

2) AA級(jí)用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

3) A級(jí)用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

由各大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海__汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶(hù)另行當(dāng)日申報(bào),以E-mail(server@c-方式申報(bào)。

本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

(三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

必須督促服務(wù)商根據(jù)上海__汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

1) 作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。

2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級(jí)。

3) 篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。

4) 為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。

(四)配件組織工作

備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

1)1萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

2)2萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

(五)經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:

設(shè)立“3.15”專(zhuān)項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:

實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。

確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

建立重點(diǎn)用戶(hù)臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。

建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪,個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇2

1.市場(chǎng)定位

每一品牌的汽車(chē)在面試之前都要進(jìn)行市場(chǎng)定位分析。而奇瑞在市場(chǎng)定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業(yè)精英與高級(jí)白領(lǐng)們?cè)O(shè)計(jì)了高檔車(chē);為都市白領(lǐng)們?cè)O(shè)計(jì)了節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車(chē);為年輕好動(dòng)、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設(shè)計(jì)了價(jià)格低廉,青春時(shí)尚,有著靚麗奪目外形的中低檔汽車(chē)。而奇瑞汽車(chē)在分析了中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀的情況下,確定了先發(fā)展中低檔汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。因?yàn)椋懈邫n汽車(chē)的國(guó)際化大品牌較多且實(shí)力強(qiáng)大,與之抗衡需要做長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。而低端轎車(chē)消費(fèi)群體在迅速膨脹,并渴望釋放。因此,公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)了驚艷造形的奇瑞QQ,而QQ車(chē)型的推出震撼了整體國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng),一時(shí)間成了年輕人喜愛(ài)的產(chǎn)品,從而奠定了其在低端轎車(chē)市場(chǎng)的霸主地位。

2.營(yíng)銷(xiāo)策略

(1)震撼價(jià)格

2022年,在汽車(chē)業(yè)低迷的市場(chǎng)環(huán)境下,奇瑞汽車(chē)首先做出反映大舉下調(diào)價(jià)格,將奇瑞QQ的價(jià)格一舉降到29800元,頓時(shí)揭起了奇瑞QQ的搶購(gòu)熱潮,也將經(jīng)濟(jì)車(chē)型的價(jià)格有了全新定位。奇瑞的價(jià)格震撼不僅僅表現(xiàn)在超低層面,還有其精心策劃的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的魅力。奇瑞在市場(chǎng)大幅降價(jià)而其銷(xiāo)售量穩(wěn)定的情況下推出“新價(jià)格識(shí)別系統(tǒng)”——東方之子99999元,QQ33333元,風(fēng)云55555元,瑞虎11111元,這種創(chuàng)新性的定價(jià)方式,使奇瑞的品牌效應(yīng)得到了最大程度的深化,各款產(chǎn)品在各自領(lǐng)域的價(jià)格標(biāo)桿意義也更加突出。

(2)促銷(xiāo)策略

通過(guò)運(yùn)用某些手段,使銷(xiāo)費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)預(yù)望,并最終購(gòu)買(mǎi)這便是銷(xiāo)策略中。奇瑞汽車(chē)的成功與其采用的促銷(xiāo)策略有著重要的關(guān)系。如奇瑞汽車(chē)十分注重賽事的宣傳,利用人們對(duì)賽事的關(guān)注進(jìn)行有效宣傳促銷(xiāo),同時(shí)奇瑞還灌名自己的汽車(chē)?yán)?,使得全社?huì)對(duì)這一品牌給予關(guān)注。

(3)企業(yè)形象塑造

另外,奇瑞汽車(chē)十分注重品牌形象的建設(shè),將奇瑞汽車(chē)打造為親民價(jià)格、節(jié)能環(huán)保、民族自強(qiáng)的良好代表,從而促進(jìn)品牌的不斷發(fā)展。

3.營(yíng)銷(xiāo)渠道

(1)4S店銷(xiāo)售

通過(guò)奇瑞汽車(chē)4S店進(jìn)行品牌車(chē)輛的銷(xiāo)售,這是當(dāng)前各品牌汽車(chē)銷(xiāo)售的最常用方法之一。而奇瑞汽車(chē)十分注重4S店?duì)I銷(xiāo)的品質(zhì),重點(diǎn)抓服務(wù)質(zhì)量。將服務(wù)態(tài)度與銷(xiāo)售能力并重,十分注重店員的素質(zhì)培養(yǎng),讓顧客在汽車(chē)咨詢(xún)與購(gòu)買(mǎi)時(shí)有著良好的購(gòu)物體驗(yàn),真誠(chéng)的體現(xiàn)出其“親民”形象。

(2)直營(yíng)店直銷(xiāo)

奇瑞汽車(chē)直營(yíng)店在全國(guó)范圍內(nèi)數(shù)量眾多,它是直接由總公司投資建設(shè)的汽車(chē)直銷(xiāo)中心,其特點(diǎn)是省去了中間銷(xiāo)售環(huán)節(jié),使得在價(jià)格上更占優(yōu)勢(shì),利潤(rùn)空間更大,讓顧客有更多的配套服務(wù)。

(3)汽車(chē)城渠道銷(xiāo)售模式

汽車(chē)城匯道銷(xiāo)售模式屬于分網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的一種。當(dāng)奇瑞汽車(chē)品牌在某一城市占有足夠的市場(chǎng)份額,即已經(jīng)做大做強(qiáng)時(shí)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的情況下,奇瑞公司針對(duì)城市發(fā)展情況,進(jìn)行城市汽車(chē)城的合理規(guī)劃,搶占足夠多的市場(chǎng)份額。當(dāng)然,通常規(guī)劃這類(lèi)奇瑞汽車(chē)城都是在二三線(xiàn)城市。因?yàn)?,在二三線(xiàn)城市對(duì)于中低端汽車(chē)的需求量大,且進(jìn)入品牌少,容易占領(lǐng)市場(chǎng)、鞏固地位。

4.“微博+電商+汽車(chē)”的營(yíng)銷(xiāo)手段

隨著信息化社會(huì)不斷發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)普及,而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維模式正在充斥著銷(xiāo)售市場(chǎng)。當(dāng)前奇瑞公司緊跟主流媒體,提出全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念--“微博+電商+汽車(chē)”。有人把當(dāng)前稱(chēng)為“微時(shí)代”,“微博”、“微信”等充斥著我們的生活,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,有的甚至已經(jīng)不再接觸報(bào)紙、電視、收音機(jī)等傳統(tǒng)媒介,卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界無(wú)比依賴(lài)?;诖爽F(xiàn)狀,當(dāng)前很多汽車(chē)企業(yè)也開(kāi)始嘗試“微營(yíng)銷(xiāo)”。而企業(yè)作為營(yíng)銷(xiāo)之用的微博也被稱(chēng)為“官微”,銷(xiāo)費(fèi)者們以“粉絲”的身份,被“官微”吸引著、營(yíng)銷(xiāo)著,取得了很大收益。然而,承受著時(shí)間的推移,奇瑞公司發(fā)現(xiàn)受眾已經(jīng)對(duì)“官微”逐漸地厭倦并反感,對(duì)于瘋狂而來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)之戰(zhàn)已經(jīng)疲勞。而隨之而來(lái)的是中國(guó)電商市場(chǎng)的不斷發(fā)展?fàn)畲?,使得奇瑞公司也開(kāi)始思考,是不是要走網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之路?如何才能走得更成功?基于這樣一些思考,奇瑞首先通過(guò)奇瑞E5嘗試了“微博+電商+汽車(chē)”的營(yíng)銷(xiāo)理念。與目前各微博大多采取通過(guò)擁有眾多粉絲的微博大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)信息、發(fā)起活動(dòng)等模式相比,奇瑞E5為新的活動(dòng)加入了轉(zhuǎn)播降價(jià)、限時(shí)、限量促銷(xiāo)等充滿(mǎn)刺激的電商風(fēng)格玩法。

(1)強(qiáng)調(diào)用戶(hù)的自發(fā)興趣

據(jù)了解,奇瑞E5這次的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng),借助新上線(xiàn)的“微賣(mài)場(chǎng)”功能,網(wǎng)友可以直接在微博中團(tuán)結(jié)起來(lái),為這款奇瑞重量級(jí)的新車(chē)重新定價(jià)!網(wǎng)友每轉(zhuǎn)發(fā)一次微博,商品價(jià)格就會(huì)自動(dòng)下降0.5元。這樣的變化,使得用戶(hù)參與活動(dòng)的興趣大大增強(qiáng)。有網(wǎng)友表示,奇瑞E5“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)最有意思的不僅僅只是“轉(zhuǎn)播降價(jià)”這個(gè)新鮮體驗(yàn),更好玩的是還可以跟其他網(wǎng)友一起體驗(yàn)降價(jià)過(guò)程中的“心理博弈”。據(jù)報(bào)道,3月15日上線(xiàn)的奇瑞E5優(yōu)悅型CVT截至20日當(dāng)天,就已經(jīng)累計(jì)被微博粉絲轉(zhuǎn)播7萬(wàn)多次,累計(jì)降價(jià)2萬(wàn)5千多元,降幅高達(dá)33%!

(2)對(duì)傳播效率有優(yōu)化作用

通過(guò)“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng),奇瑞E5在微博的聽(tīng)眾數(shù)天之內(nèi)漲了3萬(wàn)多人,平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動(dòng)前的鴉雀無(wú)聲,現(xiàn)在奇瑞E5微博里面是評(píng)論回復(fù)人聲鼎沸?!拔①u(mài)場(chǎng)”的活動(dòng)微博為其帶來(lái)了近十萬(wàn)次曝光。電商最為看重的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率指標(biāo),遠(yuǎn)高于其他的傳統(tǒng)渠道帶來(lái)的轉(zhuǎn)化水平。事實(shí)證明,微博加電商的微賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)形式效果非常誘人。而在傳統(tǒng)微博中,當(dāng)粉絲數(shù)量達(dá)到一定程度后,其實(shí)活躍度是在下降的。所以許多活動(dòng)的互動(dòng)感覺(jué)都是死的,比較枯燥。但在奇瑞E5的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)中,每個(gè)用戶(hù)幾乎都是真實(shí)的。

5.總結(jié)

奇瑞汽車(chē)的成功與其精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有著密不可分的關(guān)系。而奇瑞汽車(chē)的不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段也是適應(yīng)當(dāng)下迅猛發(fā)展的數(shù)字時(shí)代潮流的。奇瑞的成功不可簡(jiǎn)單復(fù)制,但卻可以總結(jié)出“與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的大致原則,供參考借鑒。

汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇3

一、策劃目的

由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車(chē)下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個(gè)車(chē)市低迷,我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情景不夢(mèng)想??墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見(jiàn)頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái),三四季度,汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫(kù)存還是提升銷(xiāo)量,都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。

二、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析

①_汽車(chē)較早進(jìn)入中國(guó),人們對(duì)它性能,安全,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見(jiàn)好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對(duì)汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解,_汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家,_汽車(chē)前景反正大。

②_汽車(chē)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,目前汽車(chē)正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù),應(yīng)把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù),次之則進(jìn)行宣傳,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說(shuō)明_汽車(chē)各方面的性能好,被人們所理解。

③對(duì)于消費(fèi)者,在未來(lái)的時(shí)間里,人們對(duì)汽車(chē)的依靠性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車(chē),而_汽車(chē)安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì)成為他們的首選,_汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

2、市場(chǎng)影響因素

(1)宏觀環(huán)境

政治環(huán)境:

20_年10月新汽車(chē)政策的頒布對(duì)_地區(qū)的影響不是很大。

購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購(gòu)50%自主品牌。

社會(huì)文化:

人們對(duì)_汽車(chē)的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。

自認(rèn)環(huán)境:

_地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線(xiàn)發(fā)達(dá),人們對(duì)以汽車(chē)代步的欲望比較強(qiáng)烈。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境:

_地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。

消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):

生活水平逐漸提高,消費(fèi)觀念改變。

(2)微觀環(huán)境

供應(yīng)商:_汽車(chē)整車(chē)、零配件供應(yīng)商。

營(yíng)銷(xiāo)中介:_的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。

顧客:_是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高。

社會(huì)公眾:是_品牌的監(jiān)督者和宣傳者。

競(jìng)爭(zhēng)者:_

三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)

1、行業(yè)分析

隨著汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車(chē)消費(fèi)者的普及,汽車(chē)逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ?,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購(gòu)車(chē)后人們對(duì)愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)已漸入人心,時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標(biāo)。

2、競(jìng)爭(zhēng)分析

汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè),未來(lái)場(chǎng)景大為可觀,所以涌出汽車(chē)4s店,汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

3、消費(fèi)者分析

目前的汽車(chē)后續(xù)服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店,因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中不僅僅滿(mǎn)足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費(fèi)的需求。

四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),可是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅僅要利潤(rùn)指標(biāo),還要追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,我們要有自我的利潤(rùn)目標(biāo)。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意,僅有客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了才能換來(lái)客戶(hù)的忠誠(chéng),有了忠誠(chéng)客戶(hù)企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷(xiāo)售量為1000太,預(yù)計(jì)毛利1000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。

五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1、價(jià)格策略

價(jià)格策略主要體此刻降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo),在現(xiàn)代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先研究消費(fèi)者的心里理解本事,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費(fèi)者難以理解,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,在研究消費(fèi)者的理解本事之后,再研究競(jìng)爭(zhēng)因素,最終研究成本因素。

2、服務(wù)策略

要提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠(chéng)關(guān)心客戶(hù),了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶(hù)的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)“人情味”,把服務(wù)他人作為樂(lè)趣,發(fā)自?xún)?nèi)心的多一句問(wèn)候,多一個(gè)微笑,使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù)。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。

3、宣傳策略

可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

長(zhǎng)期廣告可在戶(hù)外,網(wǎng)站。

戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺(tái)廣告,報(bào)紙雜志,信息平臺(tái)電臺(tái)廣告以及信息平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),資料變更成本低,在大型車(chē)展,促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果

除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷(xiāo),內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,能夠樹(shù)立正面的進(jìn)取的影響,能供給差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶(hù)的關(guān)注。

4、產(chǎn)品策略

適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。

5、市場(chǎng)定位

中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車(chē)售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求,這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車(chē)的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的沒(méi)話(huà)逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

4s店經(jīng)過(guò)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況,從目標(biāo)客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷(xiāo)方式,汽車(chē)美容店不做大而全,專(zhuān)做小而精,鎖定投資小、回報(bào)快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線(xiàn)。

六、各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

(略)

汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇4

活動(dòng)目的':

1)江淮“以客戶(hù)為中心,以服務(wù)為先導(dǎo)”的經(jīng)營(yíng)理念。利用本次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最大限度的吸引目標(biāo)客戶(hù),使得江淮的良好形象成功根植于社會(huì)公眾心目中,并用實(shí)際行動(dòng)架起了一座座心靈相通的橋梁。

2)事實(shí)上,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最主要的作用不僅在于促銷(xiāo),而是成為“公司對(duì)外宣傳的一個(gè)新窗口”,通過(guò)這個(gè)窗口,車(chē)型宣傳得到了有力推廣,品牌宣傳得到進(jìn)一步延伸。

3)搞活動(dòng)并不可能在銷(xiāo)售上立竿見(jiàn)影,明智的目標(biāo)定位應(yīng)該是讓參與了活動(dòng)的這些人,“有朝一日想要買(mǎi)車(chē)時(shí),第一個(gè)想到的就會(huì)是我們?!?/p>

4)目前,同一價(jià)位車(chē)型在性能、配置等方面非常接近,單純從性能等各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)比較同一價(jià)位車(chē)型孰優(yōu)孰劣,難度較大。因此要在銷(xiāo)售上占據(jù)優(yōu)勢(shì),除了汽車(chē)品牌的知名度、美譽(yù)度外,江淮提供的服務(wù)和汽車(chē)文化認(rèn)同度也成了消費(fèi)者重點(diǎn)考察的指標(biāo)。

活動(dòng)對(duì)象:銅陵市的中高收入階層且富有安心的人群

活動(dòng)主題:感恩社會(huì)——江淮真情回饋

活動(dòng)時(shí)間:20_年7月1號(hào)——20_年9月1號(hào)

活動(dòng)地點(diǎn):銅陵市的各個(gè)江淮汽車(chē)直營(yíng)店

促銷(xiāo)方式:廣告電視臺(tái)報(bào)紙雜志公關(guān)和營(yíng)業(yè)推廣以及相應(yīng)高人員促銷(xiāo)等促銷(xiāo)的工作核心:溝通信息

產(chǎn)品簡(jiǎn)介:

一直以來(lái),江淮旗下的高素質(zhì)車(chē)模隊(duì)伍都在業(yè)內(nèi)享有聲譽(yù)。高素質(zhì)車(chē)模,高品質(zhì)汽車(chē),人車(chē)相互輝映,在這一過(guò)程中江淮的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌文化展現(xiàn)得淋漓盡致。由此也看出江淮對(duì)品牌建設(shè)的理解達(dá)到了新的高度。

江淮汽車(chē)20_年第一季度凈利潤(rùn)1.02億同比降69.4%

市場(chǎng)分析:合并江淮汽車(chē)今日發(fā)布的8月份產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)后可得:今年1-8月,江淮汽車(chē)總產(chǎn)量為29.54萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)46.73%;總銷(xiāo)量為30.37萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)52.6%。相比之下,江淮汽車(chē)8月份產(chǎn)銷(xiāo)增幅速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到前8個(gè)月的平均水平。

江淮汽車(chē)-江淮和悅熱門(mén)車(chē)型對(duì)比

和悅1.5L MT豪華型¥7.48萬(wàn)09款東南V3菱悅風(fēng)采版¥7.58萬(wàn)和悅1.5L MT舒適型¥6.88萬(wàn)駿捷FSV 1.5MT豪華型¥7.78萬(wàn)和悅1.5L MT標(biāo)準(zhǔn)型¥6.58萬(wàn)長(zhǎng)安悅翔1.5MT基本型¥5.39萬(wàn)和悅1.5L MT尊貴型¥8.48萬(wàn)奇瑞A31.6MT舒適型¥8.58萬(wàn)。

對(duì)于8月份的產(chǎn)、銷(xiāo)增速雙雙下滑,一位業(yè)內(nèi)人士向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示:“8月份很多車(chē)企都通過(guò)高溫假來(lái)調(diào)整產(chǎn)、銷(xiāo)結(jié)構(gòu),但江淮汽車(chē)從50%左右的增速下滑到個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng),還是讓人有些驚訝?!?/p>

盡管8月份產(chǎn)、銷(xiāo)數(shù)據(jù)不盡理想,但江淮汽車(chē)與仰融旗下正道汽車(chē)的合資傳聞卻在逐步升級(jí)。

20_年8月8日,江淮汽車(chē)與正道汽車(chē)簽署了《框架協(xié)議》,雙方將按照50%比50%的股權(quán)比例共同成立合資公司,首期投資總額不少于20億元,主要投資于節(jié)能環(huán)保新能源汽車(chē)動(dòng)力總成及核心零部件。雙方表示,該項(xiàng)目的總投資約300億元,產(chǎn)能規(guī)劃目標(biāo)為未來(lái)8年內(nèi)生產(chǎn)整車(chē)100萬(wàn)輛,動(dòng)力總成100萬(wàn)臺(tái)套及1200萬(wàn)KWH鋰離子動(dòng)力電池。

而網(wǎng)易財(cái)經(jīng)獲悉,幾天前,一個(gè)包括幾名研究人員在內(nèi)的正道汽車(chē)團(tuán)隊(duì)已被開(kāi)始調(diào)研江淮汽車(chē),以便為雙方合作提供更準(zhǔn)確的信息。因?yàn)殡m然雙方已經(jīng)簽訂了一個(gè)意向性的合作協(xié)議,但雙方彼此了解程度仍然相當(dāng)有限。

到目前為止,江淮和正道就雙方合資公司的很多細(xì)節(jié)尚未敲定。而真正開(kāi)始合作之前,江淮與正道仍需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的調(diào)研、技術(shù)路線(xiàn)的引進(jìn)和消化、團(tuán)隊(duì)組建等很多問(wèn)題進(jìn)行商討,并最終定案。

20_款江淮和悅RS車(chē)型最新價(jià)格變化報(bào)價(jià)

車(chē)型指導(dǎo)價(jià)

(萬(wàn)元)現(xiàn)價(jià)(萬(wàn)元)優(yōu)惠金額(萬(wàn)元)現(xiàn)車(chē)情況

1.8L舒適型增

配5座

1.8L尊逸型5座

1.8L尊逸型7座

1.8L豪華型5座

1.8L豪華型7座7.55 8.38 8.88 7.88 8.38 6.85 7.88 8.28 7.48 7.98

現(xiàn)車(chē)充足,顏色齊全↘0.70 ↘0.50 ↘0.60 ↘0.40 ↘0.40有現(xiàn)車(chē)有現(xiàn)車(chē)有現(xiàn)車(chē)有現(xiàn)車(chē)有現(xiàn)車(chē)

江淮和悅RS車(chē)型在該店的保養(yǎng)、貸款、保險(xiǎn)情況、

保養(yǎng)信息

店內(nèi)建議保養(yǎng)周期

更換機(jī)油三濾費(fèi)用

保險(xiǎn)信息

店內(nèi)提供保險(xiǎn)公司4700元左右(以4S店價(jià)格為準(zhǔn))質(zhì)保周期更換機(jī)油機(jī)濾費(fèi)用三年或10萬(wàn)公里230元左右(以4S店價(jià)格為準(zhǔn)) 5000公里400元左右(以4S店價(jià)格為準(zhǔn))平安保險(xiǎn)費(fèi)用

貸款信息

最低首付30%

最長(zhǎng)貸款時(shí)限三年貸款方式信合貸款首付與期限

以上信息為經(jīng)銷(xiāo)商提供,部分價(jià)格會(huì)與實(shí)際情況有差異,真實(shí)價(jià)格以到店為準(zhǔn)

場(chǎng)地布置和現(xiàn)場(chǎng)

(1)場(chǎng)地布置活動(dòng)出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況。

解決方法:首先對(duì)布置方案進(jìn)行周密的推敲,充分考慮現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的客觀因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。嚴(yán)格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)處理,對(duì)存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬(wàn)無(wú)一失。安裝完畢后,把好質(zhì)量關(guān),做好活動(dòng)的驗(yàn)收工作,并定人定時(shí)進(jìn)行檢修。

(2)場(chǎng)地布置過(guò)程中,由于天氣原因造成施工中斷,從而拖延施工進(jìn)度的情況。

解決方法:讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報(bào)部門(mén)保持密切聯(lián)系,了解在施工期間的天氣狀況,提前做好防范措施和轉(zhuǎn)移工作。

(3)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)溝通不暢,造成工作混亂的情況。

解決方法:建立完善科學(xué)的對(duì)講系統(tǒng),統(tǒng)一劃分與配置對(duì)講頻道,要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調(diào)的流程,不得越級(jí)越部門(mén)進(jìn)行溝通。同時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)協(xié)調(diào)部門(mén),專(zhuān)門(mén)進(jìn)行突法緊急事件的溝通與協(xié)調(diào)工作。

(4)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中,出現(xiàn)時(shí)間把控漏洞,造成現(xiàn)場(chǎng)冷場(chǎng)或活動(dòng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法結(jié)束等情況。

解決方法:制定周密的活動(dòng)流程,推敲每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員嚴(yán)格按照流程工作,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員的時(shí)間觀念。并多次進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)預(yù)演,找出問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。準(zhǔn)備備用方案,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的冷場(chǎng)、拖場(chǎng)的情況。

(5)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中,出現(xiàn)工作混亂,部分活動(dòng)無(wú)人執(zhí)行等情況。解決方法:活動(dòng)執(zhí)行前進(jìn)行合理分工,按區(qū)域按活動(dòng)進(jìn)行明確的工作劃分,保證每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

預(yù)備機(jī)動(dòng)人員,隨時(shí)彌補(bǔ)臨時(shí)出現(xiàn)空缺的執(zhí)行崗位。媒體統(tǒng)籌

(1)突發(fā)事件發(fā)生后,與媒體的接觸。解決方法:明確新聞發(fā)言人,積極面對(duì)媒體,及時(shí)向媒體通報(bào)調(diào)查情況與后續(xù)處理情況,與媒體保持聯(lián)系,用后續(xù)處理方式去彌補(bǔ)先前的負(fù)面影響。

(2)出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道的情況。解決方法:制定統(tǒng)一新聞稿,與媒體進(jìn)行充分溝通,并及時(shí)與媒體上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

3、演藝活動(dòng)

(1)在演藝活動(dòng)中,出現(xiàn)演員遲到、誤場(chǎng)、缺場(chǎng)等情況。解決方法:強(qiáng)調(diào)演員的紀(jì)律意識(shí),避免溝通失誤。準(zhǔn)備預(yù)備演員和節(jié)目。

(2)在表演過(guò)程中,演員造成表演失誤等現(xiàn)象。解決方法:要求演員認(rèn)真對(duì)待節(jié)目排練,多次進(jìn)行預(yù)演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì),隨時(shí)關(guān)注演員的身體狀況。

(3)在演藝活動(dòng)中,出現(xiàn)配套設(shè)備無(wú)法工作等情況。

解決方法:正確地安裝和使用配套設(shè)備,定人定時(shí)檢查配套設(shè)備的啟動(dòng)系統(tǒng)。由工作態(tài)度細(xì)心負(fù)責(zé)的人員來(lái)操作設(shè)備,預(yù)備易損部件和更換工具,隨時(shí)更換失效部件。

4、現(xiàn)場(chǎng)音響調(diào)節(jié)對(duì)音響設(shè)備的調(diào)試工作必須全面認(rèn)真,保證在各個(gè)位置都不會(huì)發(fā)生嘯叫情況。

(十一)活動(dòng)撤場(chǎng)細(xì)則

1、撤場(chǎng)工作從活動(dòng)結(jié)束開(kāi)始,到總結(jié)工作完畢

2、活動(dòng)負(fù)責(zé)人布置撤場(chǎng)任務(wù)

3、活動(dòng)負(fù)責(zé)人指揮整個(gè)撤除工作的有序進(jìn)行

4、負(fù)責(zé)組執(zhí)行人員撤除電腦設(shè)備

5、物料籌備組拆除、回收活動(dòng)裝飾物料、入庫(kù)

6、客服組對(duì)活動(dòng)涉及資料進(jìn)行備份和記錄

7、客服組協(xié)調(diào)保潔結(jié)束進(jìn)行打掃工作預(yù)期效果通過(guò)此次五一黃金周促銷(xiāo)活動(dòng),公司維護(hù)與江淮客戶(hù)的關(guān)系,增加其品牌忠誠(chéng)度與知名度;

擴(kuò)大對(duì)宣城區(qū)域市場(chǎng)的影響力,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。

汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇5

前言

在旅游人氣旺季組織已有客戶(hù)的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度,開(kāi)展本次充滿(mǎn)溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動(dòng)。本次活動(dòng)主體資料分為:

1、組織部分已有客戶(hù)參加桃花源自駕游活動(dòng)

2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè)節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè)晚會(huì)、新老客戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì)等環(huán)節(jié)

3、湖南常德巡游,市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、居民社區(qū)等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報(bào)道華普

主辦:湖南菱鑫汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司

協(xié)辦:湖南汽車(chē)網(wǎng)湖南電臺(tái)文藝頻道

企劃:湖南菱鑫市場(chǎng)部

推廣:湖南晶點(diǎn)廣告策劃有限公司

時(shí)間:200x年4月9日―10日(星期六―日)

地點(diǎn):湖南常德桃花源

資料

組織客戶(hù)自駕游,數(shù)十臺(tái)華普長(zhǎng)沙至常德桃花源

常德巡游,經(jīng)過(guò)市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)等地

駕車(chē)游玩參觀桃花源景點(diǎn)

體面人生娛樂(lè)晚會(huì),觀看民族節(jié)目

組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

新老用戶(hù)品牌懇談會(huì)

精彩

1、已有用戶(hù)的全心參與,為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度,加強(qiáng)品牌的形象建立,促進(jìn)銷(xiāo)售;

2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;

3、新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)的聚集,互相交流華普汽車(chē)的心得,對(duì)品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;

4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(ài)(對(duì)用戶(hù)的愛(ài))進(jìn)行到底!

日程

4月9日(星期六)

07:00―10:30湖南菱鑫汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)――常德市區(qū)

10:30―12:00華普自駕游車(chē)隊(duì)市區(qū)巡游

12:00―14:00車(chē)隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)、午休

14:00―15:30車(chē)隊(duì)常德市區(qū)――桃花源景點(diǎn)

15:30―16:30自由活動(dòng)(房間休息、整理)

16:30―18:00參觀桃花源景點(diǎn)

18:00―20:00車(chē)隊(duì)晚餐(桃花源特色菜)、休息

20:00―22:00體面人生娛樂(lè)晚會(huì)

4月10日(星期日)

07:00―08:00早餐

08:00―10:00新老用戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì)

10:00―12:00車(chē)隊(duì)參觀桃花源景點(diǎn)

12:00―14:00車(chē)隊(duì)午餐、午休

14:00―18:00常德桃花源――長(zhǎng)沙,活動(dòng)結(jié)束

開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了華普對(duì)關(guān)愛(ài)已有用戶(hù)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力,全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴(lài)感,透過(guò)良好的口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售。活動(dòng)資料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點(diǎn)代面,抓住促銷(xiāo)中心,借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)畫(huà)華普品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起用心重要的因素。

汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇6

此時(shí),在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,增加二手車(chē)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能,并追求高品質(zhì)的服務(wù)。以一站式的二手車(chē)服務(wù)為主線(xiàn),做好置換,評(píng)估,翻新,維修等多種經(jīng)營(yíng)模式并存,同時(shí)進(jìn)一步加大二手車(chē)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并以此為優(yōu)勢(shì),更好的為消費(fèi)者服務(wù)才能最終贏得市場(chǎng)的青睞。

一、二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)二手車(chē)市場(chǎng)介紹

我國(guó)對(duì)于二手車(chē)的定義,是指從辦理完注冊(cè)登記手續(xù)到達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車(chē)、掛車(chē)和摩托車(chē)。

(二)二手車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀

我國(guó)二手車(chē)交易始于上個(gè)世紀(jì)80年代中期,回顧我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展歷程,1998年應(yīng)該是一手車(chē)市場(chǎng)成型的分水嶺。1998年前,車(chē)輛擁有者和使用者基本上是政府機(jī)關(guān)和企業(yè),汽車(chē)保有量不大,市場(chǎng)上可以選擇的車(chē)型少,車(chē)價(jià)高,而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時(shí)間里,基本上一輛車(chē)是開(kāi)到報(bào)廢為止。1998年后,私車(chē)逐漸成為汽車(chē)消費(fèi)的主體,汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入家庭并快速增長(zhǎng),汽車(chē)市場(chǎng)保有量提高,二手車(chē)市場(chǎng)就應(yīng)需求而生。

二、二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題與原因分析

二手車(chē)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題及原因分析

我國(guó)二手車(chē)交易與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家都存在較大差距。2022年,我國(guó)二手車(chē)交易與新車(chē)交易之比不到30%。而美國(guó)當(dāng)年的汽車(chē)銷(xiāo)量1,000多萬(wàn)輛,二手車(chē)交易高達(dá)3,000余萬(wàn)輛,占據(jù)了70%的份額。我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)門(mén)檻低,既有正規(guī)的品牌二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,也有參差不齊的二手車(chē)經(jīng)紀(jì)公司,還有掛靠的無(wú)資質(zhì)人員。檢測(cè)依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn),交易缺乏安全感。

二手車(chē)市場(chǎng)問(wèn)題目前在以下幾個(gè)方面:

(一)評(píng)估體系

評(píng)估體系不健全,二手車(chē)評(píng)估價(jià)格的多種標(biāo)準(zhǔn),多種方法。專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)沒(méi)有統(tǒng)一的教學(xué)方法。在二手車(chē)銷(xiāo)售中還需要考慮車(chē)輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來(lái)進(jìn)行價(jià)格的認(rèn)定。企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)入門(mén)檻低,導(dǎo)致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測(cè)手段落后,評(píng)估方法基本根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),只依靠市場(chǎng)信息情況時(shí)有發(fā)生。

(二)置換業(yè)務(wù)開(kāi)展困難

除了部分品牌二手車(chē)業(yè)務(wù)開(kāi)展順暢以外,多數(shù)廠商本身對(duì)置換業(yè)務(wù)并不重視,導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)不熟悉。置換業(yè)務(wù)雖然只是最初級(jí)二手車(chē)業(yè)務(wù),但是4S店完全占主要優(yōu)勢(shì),讓二手車(chē)市場(chǎng)更難以實(shí)際操作置換業(yè)務(wù)。二手車(chē)交易中信息不對(duì)稱(chēng)、缺乏誠(chéng)信。讓客戶(hù)不敢置換,銷(xiāo)售。

(三)二手車(chē)交易稅收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

全國(guó)二手車(chē)交易稅根據(jù)不同地點(diǎn)從2%到17%不等,全國(guó)各個(gè)省市不統(tǒng)一,造成車(chē)輛無(wú)法有效流動(dòng),稅費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重制約著二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展。二手車(chē)產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場(chǎng)發(fā)展不平衡。導(dǎo)致二手車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,價(jià)格混亂,甚至惡性競(jìng)爭(zhēng)。

(四)售后服務(wù)目前我國(guó)新車(chē)品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢(xún)信息和配件,維修和保險(xiǎn)。二手車(chē)可以借助這樣的平臺(tái)來(lái)完善二手車(chē)銷(xiāo)售置換過(guò)程中的服務(wù)。但實(shí)際操作中因部門(mén)利潤(rùn)劃分,人員工作職責(zé)不清等,在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,或?qū)е聵I(yè)務(wù)效率低下。二手車(chē)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)商戶(hù)絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒(méi)有能力來(lái)做售后。往往二手車(chē)售出后,消費(fèi)者很難得到有應(yīng)有的保障。

很多國(guó)內(nèi)二手車(chē)商理解的二手車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)手段就是把車(chē)擺放好后,等待客戶(hù)上門(mén)。不少待售車(chē)上擺著一張張紙牌,上邊注明車(chē)輛年份、配置、車(chē)況等信息,偶爾有車(chē)商標(biāo)注了價(jià)格,或者加上車(chē)況好等字樣,此外再無(wú)任何的促銷(xiāo)宣傳,更不用談?dòng)行I(yíng)銷(xiāo)。

汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇7

一、活動(dòng)主題

為了豐富校園生活,增強(qiáng)鍛煉意識(shí),提高同學(xué)們的積極性。將舉行由機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主辦汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)比賽。

二、活動(dòng)目標(biāo)

旨在通過(guò)本次活動(dòng)開(kāi)展,傳播營(yíng)銷(xiāo)理念,豐富校園生活,加強(qiáng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,引導(dǎo)積極向上的大學(xué)生活。給同學(xué)們一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造出良好的校園學(xué)習(xí)氛圍。

三、比賽時(shí)間與地點(diǎn)

1、比賽時(shí)間:待定

2、比賽地點(diǎn):待定

四、比賽流程

1、團(tuán)隊(duì)展示(名稱(chēng),口號(hào),成員介紹,團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì))

2、產(chǎn)品介紹

3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析(市場(chǎng)狀況,市場(chǎng)前景)

4、營(yíng)銷(xiāo)策略(產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售策略)

5、評(píng)委提問(wèn)

6、評(píng)分

五、參加人員

1、參賽人員:機(jī)電工程系汽修專(zhuān)業(yè)全體學(xué)生

2、主辦單位:機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)

3、承辦單位:機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)文娛部

4、贊助單位:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

六、工作安排

1、前期宣傳:由宣傳部發(fā)出汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)比賽具體通知,寫(xiě)廣播稿及電子版做宣傳,信訪部協(xié)助做宣傳。

2、報(bào)名安排

由負(fù)責(zé)本比賽的負(fù)責(zé)人召開(kāi)大一、大二班長(zhǎng)會(huì)議,安排汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)比賽的報(bào)名工作,參賽者到各班班長(zhǎng)報(bào)名,最后由由負(fù)責(zé)本比賽的負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收齊名單。

3、比賽安排

a、直接決賽

b、時(shí)間:待定;地點(diǎn):待定

七、活動(dòng)準(zhǔn)備:

文娛部:活動(dòng)策劃總負(fù)責(zé),各部門(mén)協(xié)助

宣傳部:活動(dòng)的相關(guān)宣傳——出海報(bào)

秘書(shū)部主要負(fù)責(zé):

a、負(fù)責(zé)參賽選手通知與到場(chǎng)

b、負(fù)責(zé)申請(qǐng)實(shí)訓(xùn)室與相關(guān)比賽設(shè)備

科技部主要負(fù)責(zé):給選手照相,當(dāng)天場(chǎng)地的音樂(lè)。

外聯(lián)部主要負(fù)責(zé):拉贊助:拉到的具體贊助請(qǐng)與文娛部聯(lián)系。

青協(xié)主要負(fù)責(zé):現(xiàn)場(chǎng)秩序問(wèn)題,確保比賽順利進(jìn)行。

生活部主要負(fù)責(zé):購(gòu)買(mǎi)比賽所需物品。

信訪部主要負(fù)責(zé):協(xié)助宣傳部宣傳。

其他未安排工作的部門(mén),按實(shí)際需要另行通知

八、比賽結(jié)束

1、計(jì)算各組選手得分

2、宣讀比賽結(jié)果

3、頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)品

4、由宣傳部和信訪部做賽后宣傳

九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1、按總分進(jìn)行排名確定競(jìng)賽成績(jī),大賽設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),每位等獎(jiǎng)?wù)呔色@得證書(shū)及獎(jiǎng)品。

2、若經(jīng)費(fèi)允許可設(shè)立優(yōu)勝獎(jiǎng)等。

十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、購(gòu)買(mǎi)證書(shū)12本

2、根據(jù)經(jīng)費(fèi)選擇性購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品

十一、活動(dòng)流程及具體事項(xiàng)

1、報(bào)名階段,文娛部負(fù)責(zé)整理。

2、實(shí)操,教室及器材由秘書(shū)部負(fù)責(zé)申請(qǐng),監(jiān)考員在考試前對(duì)考生提出具體要求。

3、比賽規(guī)程和考核方法見(jiàn)具體通知。

機(jī)電工程系學(xué)生會(huì)文娛部

二零_年四月十七日

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