暑假圖書銷售方案
在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業(yè)本該很紅火,但卻因網(wǎng)絡的飛速發(fā)展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰(zhàn),實體書店的數(shù)量也在不斷減少,但因為實體書店的減少,導致圖書銷售遇到了瓶頸,下面就是小編為大家整理的活動文案,希望大家能夠喜歡。
暑假圖書銷售方案1
一.策劃背景
1.總體的消費態(tài)勢:
消費總體趨向于更加講究經(jīng)濟實惠和個性消費,提升自身修養(yǎng)形象。
2.書店的文化背景:
(1)目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生,接受個性、經(jīng)濟的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數(shù)的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。
3.書店營銷環(huán)境中的微觀制約因素:
(1)店主從個人角度來看,缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導,個人任意性比較大,沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于清閑一派。
(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4.市場概況
(1) 市場的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養(yǎng)的提高,同時,越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的 氛圍適合大學生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費者市場較大。
(2) 市場的構(gòu)成
構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者:
其周圍有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應對各種考試而設立的,諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系,雙方以互補的形式存在,但也在某種程度上存在目標消費者重合。
(3) 市場構(gòu)成的特性
市場無季節(jié)性,長期存在,消費一般有固定時間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。
二. 策劃時間
20__-11-28——20__-12-03
三. 策劃目標
滿足學生及周邊市民對新知識的需求,提高本店在學生和市民
中的知名度。預計在一年內(nèi),實現(xiàn)在某某區(qū)消費市場以及潛在消費市場的開發(fā)和占領(lǐng),并以此為基礎(chǔ),向周邊輻射。
四. 現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點:
1.在實地調(diào)查的100名調(diào)查者中,57%的人曾經(jīng)購買過新書,
也有部分人去過二手書店。
2.在曾經(jīng)過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質(zhì)量應有待提高。
3.在書店的服務不夠完善。如有些書售出后,使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁,而書店對此情況不愿承擔相關(guān)責任。
4.書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有相當一部分人對正版書沒有認識,更別說對書店的認識以及對新書的購買。
五. SWOT分析
1. 優(yōu)勢。
(1)新書的利潤可觀;
(2)客源廣,主要來源于周邊學校及其社區(qū);
(3)無污染,無保質(zhì)期,易于保存和收藏。
(4)書店與學校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時隨地的閱讀、使用,以及重復閱讀重復使用,而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時間歸還,或續(xù)借手續(xù)耗時麻煩。
(5)本地區(qū)人群文化程度較高,消費能力較強。
(6)本地區(qū)并沒有實力較強的競爭者。
2.劣勢。本店不是位于主要的街道,不夠顯眼且面積規(guī)模不大,并還需要進一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質(zhì)量問題難以保障。
3.機會。此區(qū)域只有本店一家,不存在同行業(yè)競爭者;大學和社區(qū)在此集中,周圍市民素質(zhì)較高,便于宣傳與推廣,特別是擁有教師和學生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄,特別是參考類的,這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會有這煩惱。
4.威脅。很多人對新書認識不足;主要購買者是學生,不利于書店某些門類的書籍銷售,目標市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導致機會的喪失。
六. 營銷策略(4p’s)
1.產(chǎn)品策略。
⑴要根據(jù)書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)
營的同時多元化經(jīng)營,既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生,特別是大學生,而大學生在校期間較注重考證,如英語四六級、會計、計算機、導游等等,書店可以根據(jù)此情況,在進書時注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對于剩下的三類,在 每一年年末都要進行篩選和處理,減少庫存量。
⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量,對于嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2. 價格策略。定價依據(jù)是書籍的成本和利用價值。
⑴靈活定價。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價。
⑵數(shù)量折扣。當客戶購買達到一定數(shù)量或團購一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。
⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數(shù)量的書籍時,贈送會員卡,對會員給予終生優(yōu)惠折扣。
3.渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點,主銷各類雜志,期刊,為學生提供消遣之物。
4.促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。
暑假圖書銷售方案2
一.前言
在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業(yè)本該很紅火,但卻因網(wǎng)絡的飛速發(fā)展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰(zhàn),實體書店的數(shù)量也在不斷減少,但因為實體書店的減少,我也從中看到了商機,但諸多的實體書店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了,所以我打算開的是一個新式復合型書店。
二.店鋪介紹
我們的店鋪名是“半日浮生”,這個名字取自“偷的浮生半日閑”,在現(xiàn)代的社會,無論是上班的工作人員還是學生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內(nèi)心。
書店的地點是在學校內(nèi),類型主要以集消費,享受,收藏愛好,學術(shù)交流為一體的新式復合型書店。
三.SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.價格便宜。首先因為學校支持同學創(chuàng)業(yè),免去水電的費用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多,在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。
2.沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。
3.產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。
4.銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書,做到集實體,網(wǎng)絡為一體的書店。
(二)劣勢
1. 管理經(jīng)驗少。管理者都是學生,從未管理過店面,所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗。
2. 缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭,所以同學們對我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。
3. 地理位置差。學校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學們每天的“必經(jīng)之路”,就李嘉誠的“地段論”來說,這不是一個很好的地理選擇。
(三)機會
1. 舊書市場對學校的師生來說相對空白,經(jīng)過培養(yǎng)和規(guī)范的市場必成為讀書市場的競爭領(lǐng)域。
2. 許多學生的休閑觀念發(fā)生改變,他們不在沉迷于網(wǎng)絡,戀愛,不在滿足于吃穿,他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升,這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場所中。
3. 在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個以營利為目的地產(chǎn)業(yè),而校外的報亭更是沒有書籍,所以無法和我們書店競爭。
4. 學校有將近兩萬的師生,他們大多數(shù)有著中國人共有的“書店情結(jié)”,所以說顧客群體可以保證。
(四)威脅
1. 網(wǎng)絡書店的沖擊。現(xiàn)在是一個網(wǎng)絡時代,電子商務無處不在,網(wǎng)絡售書業(yè)務的迅速擴張是傳統(tǒng)實體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡書店以圖書種類眾多,快捷的購買方式,更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。
2. 閱讀方式改變。近年來隨著數(shù)字化的發(fā)展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,再到移動閱讀,這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。
四.發(fā)展戰(zhàn)略
前期
前期因為書店剛剛開始,管理者沒有經(jīng)驗,書店沒有人氣,顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1.5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經(jīng)驗。而我們主要以書籍的價格優(yōu)勢,種類齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。
中期
因為前期書店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營,所以我們在中期會繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢,并且把書店的風格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會舉行一些文化交流會,學術(shù)沙龍,學術(shù)報告,聽名人講座等活動來發(fā)展我們的書店,同時我們會在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時文化享受產(chǎn)品,這也將是我們書店主要運行的方案。
后期
在后期,我們將會繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風格,同時創(chuàng)立一個讀者愛好協(xié)會(注:如果時機成熟,我們在中期時候就會成立),以保持協(xié)會內(nèi)部成員愛好的同時,讓協(xié)會內(nèi)成員帶動吸引更多的同學進入我們協(xié)會。協(xié)會將以書籍的類別分為不同的組,同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。
五.貨源渠道
我們書店的貨物可以分為三種。
1.書籍
書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發(fā)市場和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發(fā)市場上購買,也可以和揚州二手書籍賣家直接聯(lián)系。
2.報紙·雜志
關(guān)于報紙·雜志我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換,所以我們不需要擔心。
3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品
對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個渠道來進貨。第一:從阿里巴巴上直接批發(fā)進貨,但這樣物品的質(zhì)量無法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發(fā)市場和美食城批發(fā)物品,但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。
六.銷售策劃
(一)自身改變
1.定位顧客群體
我們的書店主要面對的顧客是老師,學生。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報紙,雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品,以價格,服務,獨特的裝潢設計和濃厚的學術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個新式運行方式。
2.大力拓展圖書業(yè)務
我們書店將加入網(wǎng)絡書店的步伐,讓同學,老師可以在網(wǎng)絡上就看到我書店內(nèi)的書籍,方便同學們的購買,同時也增加就顧客的群體。
我們書店還將努力地和學校合作,爭取拿下?lián)P州各個學校的教科資料這筆生意。
(二)店面特色
1.古典氛圍
我們的書店裝潢將以白色為主,在四面墻上會掛上一些中國的山水畫,并且會在店里放一些中國古典輕音樂(注:《高山流水》,《漁樵問答》),同時在 店中會放上一些小景盆栽和適當?shù)臅r候點上一些檀香??偟恼f我們書店將會以古典氛圍為主。
2.增加留言板
在店中將免費提供便利貼和將留下一塊墻角,同學們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,上面的話可以是對我們書店說,也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說,而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那么將有可能被我抽中,幫你發(fā)送短信(注:每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。
(三)產(chǎn)品特色
1.價格便宜
現(xiàn)在很多同學本想買書籍的,但看到那昂貴的價格就怯步了,而且學校附近都是新書,沒有二手書籍,所以我們書店出售二手書籍的價格是他們所不能比的。
2.出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品
在書店中除了出售書籍外,我們還將出售文化延展產(chǎn)品,用來增加我們的顧客群體,報紙店面的收入的同時,引導讀者享受文化閱讀,并且文化創(chuàng)意產(chǎn)品以著精致的外表還可以做為朋友之間的禮物,這個更加的吸引了同學們對文化閱讀的興趣。而且這個在學校附近是沒有出售的。
(四)引導文化交流,享受
1.文化沙龍
在書店有了一些人氣后,我們將會不定期的舉行一些文化沙龍,文化交流會等來吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個時候我們可以退出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。
2.讀者愛好協(xié)會
在后期,我們將會把書店中的長期顧客和喜愛讀書的人集合起來一起創(chuàng)辦一個“讀者愛好協(xié)會”,這樣我們可以長期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協(xié)會的印象力去渲染更多的人,使他們都變的熱愛閱讀,享受閱讀。這樣也可以長期的保持書店的運行。
(五)經(jīng)營手段
辦理會員卡銷售
辦理會員卡的優(yōu)惠:
① 可以享受一定額度的折扣
② 短時間為顧客搜集急需而買不到的書籍
③ 送貨上門(僅限校內(nèi),而且要滿一定數(shù)額)
④ 第一時間想各科推薦新的書籍,資料
七.競爭對手分析
書店的競爭對手是:校圖書館和校外書報亭。校圖書館它只是一個閱讀,查找資料的地方,它不是盈利的商店,而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內(nèi)小說缺少;校外報亭內(nèi)基本沒有書籍,只有少數(shù)幾種報紙,而且每種報紙的數(shù)量也不是很多。
所以說學校內(nèi)外的圖書市場幾乎是空白,沒有競爭,更有力于發(fā)展。
八.投資與收益
1.成本預算
書店成本分為三部分:
① 一次性固定投入,包括店面裝修,書架制造,營業(yè)設備購買 ② 圖書的采購資金(商品的成本)
③ 日常經(jīng)營費用
固定投入大約在2500元,圖書采購資金大約剛開始需要5000元加上以后每月需要500元左右,日常經(jīng)營費用大約50元一天。
2.投資金額
我們一共五為伙伴,我們初步打算投資一萬五千元。
3.收益分析
我們認為剛開始在學校開書店生意會比較紅火,但漸漸冷淡,在冷淡的時候我們推出文化交流,享受時,生意又將回升,最終固定在一個定值,并上線波動。
4.利潤分配
每個月的純利潤額:
30%作為下月的圖書的采購資金;20%作為周轉(zhuǎn)資金;10%作為日常費用;40%作為人員工資基金。
人員工資基金分配
九.風險規(guī)劃
如果書店不慎經(jīng)營失敗,書店的固定投入中裝潢的資金是無法回收的,而書架和營業(yè)設備可以在網(wǎng)上出售,而點內(nèi)書籍可以在二手書籍市場上出售,而且虧損的金額五人分擔。
十,宣傳工作
1.傳單宣傳
在書店開業(yè)前三天印發(fā)500張傳單,在校園內(nèi)發(fā)放,并向同學們宣傳。
2.開業(yè)促銷
在書店剛開業(yè)第一周以再書店購書8折優(yōu)惠的信息吸引同學。
3.“獵頭”廣告
在大一到大三的每個學院設定2名“獵頭”深入各個院系,進行采購圖書信息并進行購買圖書優(yōu)惠活動。
4.促銷
在各類考試前夕,重大節(jié)日或活動推出的時候進行購書打折方式促銷。
5.溝通同學
主要以協(xié)會,沙龍的形式和同學們深入交流,并適當?shù)呐e行一些文化活動,促銷活動,加強書店的形象。
十一.人員管理
人力上分為三個部門。
采購部的任務是:每日去報社拿取今日的報紙,雜志,每月去圖書市場進購一批圖書和一段時間去進購一批文化創(chuàng)意產(chǎn)品。
銷售部的任務是:銷售店中的書籍,產(chǎn)品,也負責書店的文化活動,促銷活動和宣傳活動。
財務部的任務是:管理書店的賬目財務,對外和商家的合作(采購部協(xié)助)以及協(xié)助采購部購買商品。
十二.項目總結(jié)
許多高校的校園中都有書店的存在,我個人認為書店除了可以給經(jīng)營者帶來經(jīng)濟收益外,還可以給校園帶來文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學們對書籍的熱愛程度,引導同學們享受閱讀,可以說在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。
暑假圖書銷售方案3
一、市場現(xiàn)狀
根據(jù)實地調(diào)查:
1、大學期間由于沒有太多的考試,同學們都有大量的課余時間,有些同學利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由于這些書購買不方便,并且價格昂貴,很多同學都有購買二手的想法,所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。
2、是否愿意購買距離較近的舊書店的書籍的選項中,90%以上的同學表示愿意購買,這給予了我們極大的鼓勵。
3、愿意購買的二手書的折扣選項中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價提供了很好的依據(jù)。
4、希望購買到的二手書新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說明購買二手書,新舊程度絕對是一個相對重要的因素,我們在收購貨源時,盡量滿足六七成新的要求且內(nèi)容完整無大的涂鴉。
5、使用過的書籍處理方式選項中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數(shù),因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學能夠?qū)迷谧詈玫牡胤?,也為我們提供了可靠地貨源?/p>
6、在“如果學校有專門的人上門收購二手書籍,您是否愿意賣出二手書”的選項中,愿意的占95%,不愿意和無所謂的占5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說明在貨源供應的前期,二手書店應作為主動方。
二、主要競爭對手及其優(yōu)劣勢在攀枝花學院內(nèi),主要的競爭對手是第二教學樓的書店,另外的是網(wǎng)上書城。
1、第二教學樓書店優(yōu)勢:絕大部分書是關(guān)于英語四級、六級考試,教育資格考試,考研,會計資格證考試,報關(guān)員、報檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質(zhì)量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學生的口味,并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。
第二教學樓劣勢:價格昂貴,書籍種類相對比較單一,學生對于必需書籍的購買以外,不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強。
2、網(wǎng)上書城優(yōu)勢:價格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網(wǎng)上書城劣勢:書籍質(zhì)量沒有保證,且快遞到達時間時快時慢,影響消費者心里預期。
三、營銷外部環(huán)境分析
1、經(jīng)濟由于本店主要面對攀枝花學院的學生,其中很大部分來自農(nóng)村家庭,因此影響所有消費者整體消費水平,因此商品定價在低價檔次。
2、文化由于消費群體是大學生,因此在商品選擇上要迎合大學生較高的文化需求,努力營造本書店高素質(zhì)氣質(zhì)。
四、內(nèi)部環(huán)境分析
1、優(yōu)勢
(1)二手書回收所需的費用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤空間;
(2)二手書籍易于長時間儲藏,對環(huán)境污染小;
(3)在攀枝花學院還沒有二手書商店,這個市場還未有人進入,因此先發(fā)制人,進入這個市場,能盡快的占有這個市場并獲取利潤;
(4)二手書店與學校圖書館相比,消費者能付出較低的價錢就占有自己需要的書,無須考慮圖書館的時間、制度規(guī)定,極大地方便了消費者;
(5)大學生文化程度較高,有意愿長時間花在書本上;
(6)攀枝花學院并沒有實力較強的競爭者。
2、劣勢。
(1)在攀枝花學院不易找到一個最有利的地點開店,且食堂附近以及學府廣場的店鋪租金都很高。
(2)書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大。
(3)書本儲藏中應注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質(zhì)量也難以保證。
(4)對二手書來源的掌握力度小,如果得到穩(wěn)定的貨源,須派人上門收購,這加重了人力成本。
3、機會。攀枝花學院只有本店一家二手書店,不存在同行業(yè)競爭者;對書本渴求較高的教師和學生形成一大特色,市場發(fā)展空間很大。二手書價格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費者參考,這樣不僅有利于節(jié)約消費者的購書支出,而且還有助于讀者理解知識,節(jié)省學習時間。隨著攀枝花學院考研的學生原來越多,但新的考研資料價格昂貴,二手考研資料將會有更大的發(fā)展空間。
4、威脅。學院中,很多的老師和學生對二手書認識不足:主要購買者是學生,不利于而書店某些門類的書籍銷售,目標市場需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學樓書店的威脅。進貨的渠道不暢通,若上門收購,則會增加很大的人力成本,且進貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時間內(nèi)提升,則很容易喪失機會。
五、營銷策略
1、市場細分需求差異性:應當合理的劃分不同需求類型的消費者,并且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足,例如考研的消費者,考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費者等,盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
2、目標市場選擇和特征目標市場是攀枝花學院的全體師生,特征是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。
暑假圖書銷售方案4
一.策劃背景
1.總體的消費態(tài)勢:
消費總體趨向于更加講究經(jīng)濟實惠和個性消費,提升自身修養(yǎng)形象。
2.書店的文化背景:
(1)目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生,接受個性、經(jīng)濟的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數(shù)的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。
3.書店營銷環(huán)境中的微觀制約因素:
(1)店主從個人角度來看,缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導,個人任意性比較大,沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于清閑一派。
(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4.市場概況
(1) 市場的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養(yǎng)
的提高,同時,越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的 氛圍適合大學生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費者市場較大。
(2) 市場的構(gòu)成
構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者:
其周圍有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應對各種考試而設立的,諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系,雙方以互補的形式存在,但也在某種程度上存在目標消費者重合。
(3) 市場構(gòu)成的特性
市場無季節(jié)性,長期存在,消費一般有固定時間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。
二. 策劃時間
20__-11-28——20__-12-03
三. 策劃目標
滿足學生及周邊市民對新知識的需求,提高本店在學生和市民
中的知名度。預計在一年內(nèi),實現(xiàn)在某某區(qū)消費市場以及潛在消費市場的開發(fā)和占領(lǐng),并以此為基礎(chǔ),向周邊輻射。
四. 現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點:
1.在實地調(diào)查的100名調(diào)查者中,57%的人曾經(jīng)購買過新書,
也有部分人去過二手書店。
2.在曾經(jīng)過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質(zhì)量應有待提高。
3.在書店的服務不夠完善。如有些書售出后,使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁,而書店對此情況不愿承擔相關(guān)責任。
4.書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有相當一部分人對正版書沒有認識,更別說對書店的認識以及對新書的購買。
五. SWOT分析
1. 優(yōu)勢。
(1)新書的利潤可觀;
(2)客源廣,主要來源于周邊學校及其社區(qū);
(3)無污染,無保質(zhì)期,易于保存和收藏。
(4)書店與學校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時隨地的閱讀、使用,以及重復閱讀重復使用,而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時間歸還,或續(xù)借手續(xù)耗時麻煩。
(5)本地區(qū)人群文化程度較高,消費能力較強。
(6)本地區(qū)并沒有實力較強的競爭者。
2.劣勢。本店不是位于主要的街道,不夠顯眼且面積規(guī)模不大,并還需要進一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質(zhì)量問題難以保障。
3.機會。此區(qū)域只有本店一家,不存在同行業(yè)競爭者;大學和社區(qū)在此集中,周圍市民素質(zhì)較高,便于宣傳與推廣,特別是擁有教師和學生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄,特別是參考類的,這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會有這煩惱。
4.威脅。很多人對新書認識不足;主要購買者是學生,不利于書店某些門類的書籍銷售,目標市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導致機會的喪失。
六. 營銷策略(4p’s)
1.產(chǎn)品策略。
⑴要根據(jù)書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)
營的同時多元化經(jīng)營,既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生,特別是大學生,而大學生在校期間較注重考證,如英語四六級、會計、計算機、導游等等,書店可以根據(jù)此情況,在進書時注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對于剩下的三類,在 每一年年末都要進行篩選和處理,減少庫存量。
⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量,對于嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2. 價格策略。定價依據(jù)是書籍的成本和利用價值。
⑴靈活定價。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價。
⑵數(shù)量折扣。當客戶購買達到一定數(shù)量或團購一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。
⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數(shù)量的書籍時,贈送會員卡,對會員給予終生優(yōu)惠折扣。
3.渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點,主銷各類雜志,期刊,為學生提供消遣之物。
4.促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動等方式加強宣傳