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市場營銷的最新方案

| 新華

“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。怎么寫好市場營銷的最新方案?小編給大家分享一些市場營銷的最新方案,方便大家學(xué)習(xí)。

市場營銷的最新方案篇1

前言

飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色,這也造成中國飲料行業(yè)的激烈競爭,在這個競爭的時代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產(chǎn)品進(jìn)行激烈拼殺。哇哈哈集團(tuán)在這種惡劣的競爭環(huán)境下,需要進(jìn)行全面而有針對性的市場營銷調(diào)研和策劃。在此針對現(xiàn)階段的狀況和存在的問題做出了此策劃,以解決現(xiàn)階段存在的問題,本策劃書對產(chǎn)品的營銷環(huán)境分析、產(chǎn)品消費(fèi)者分析、產(chǎn)品分析、企業(yè)和競爭對手競爭狀況分析以及企業(yè)與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對于現(xiàn)今存在的問題,著力提出有利于解決存在的問題的辦法和建議。主要通過SWOT分析方法,明確哇哈哈集團(tuán)的現(xiàn)狀與問題,針對其問題研究出對策和發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)進(jìn)行市場推廣,樹立企業(yè)良好的形象。

一、企業(yè)概況

娃哈哈——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,主要生產(chǎn)銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品,20__年銷售額達(dá)200多億元,占據(jù)中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在

資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)__年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20__年,全國民企500強(qiáng)排名第8位。娃哈哈堅持誠信經(jīng)營,經(jīng)常進(jìn)行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元;解決了40萬農(nóng)村人口的就業(yè)問題。

二、現(xiàn)狀分析(微觀分析)

(1)市場潛力

哇哈哈集團(tuán)多年來形成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架,使集團(tuán)內(nèi)部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經(jīng)營和其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈集團(tuán)已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商,廣告投入密度也比較強(qiáng),知名度較高,市場滲透率較高。

(2)競爭者

哇哈哈集團(tuán)在全世界飲料行業(yè)中排名前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統(tǒng)一,這些品牌也都已滲入中國內(nèi)地市場,但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個品牌在中國內(nèi)地的影響力,因此,哇哈哈集團(tuán)想要穩(wěn)住其在中國內(nèi)地市場的領(lǐng)頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰(zhàn)略。

(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)

消費(fèi)者的口味和消費(fèi)方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)提供了充足的市場空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產(chǎn)品越來越熱衷,果汁的消費(fèi)正在逐步增長,因此,哇

哈哈必須關(guān)注市場的變動和消費(fèi)者的心理需求,保持其在潛在市場中屹立不倒。

三、結(jié)果分析(SWOT分析)

1、優(yōu)勢(S)

(1)較強(qiáng)的市場競爭力,發(fā)展前景較好,擁有開拓國際市場的技術(shù)

(2)新產(chǎn)品的開發(fā),哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率平均達(dá)20%-30%

(3)產(chǎn)品跟進(jìn)速度快,創(chuàng)新意識強(qiáng),其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非??蓸返榷际堑湫偷母M(jìn)產(chǎn)品,并在其中有所創(chuàng)新

(4)其形成的一套扁平而又集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)促成公司內(nèi)部管理和諧,管理者管理能力較強(qiáng),員工素質(zhì)普遍較高,人才流失率低

(5)廣闊的銷售渠道,在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商,數(shù)百萬個零售點(diǎn),實(shí)行“聯(lián)銷體”

(6)產(chǎn)品形式多樣,其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品

2、劣勢(W)

(1)國內(nèi)市場不穩(wěn)定,外商品牌競爭力強(qiáng),威脅較大

(2)品牌的創(chuàng)新能力較弱,跟進(jìn)太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象

(3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高

(4)營銷渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農(nóng)村,農(nóng)村購買力相對較弱

3、機(jī)會(O)

(1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式

(2)作為有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優(yōu)惠政策

4、威脅(T)

(1)市場競爭日益激烈,外商不斷進(jìn)軍使得中國內(nèi)地市場并已造成了一定的影響力,占據(jù)了一定的市場份額

(2)產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小,不能推出新穎的,能為消費(fèi)者接受和喜愛的新產(chǎn)品

四、營銷策略

(一)產(chǎn)品分析策略

1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費(fèi)需求,產(chǎn)品之間存在價格差異,讓消費(fèi)者有足夠的選擇余地。

2、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng)新速度都值得借鑒,這種跟進(jìn)中的創(chuàng)新,不高明,但有效,不一定能塑造長期的競爭優(yōu)勢,但一定能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量。跟進(jìn)中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻(xiàn)大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品,如哇哈哈純凈水。強(qiáng)大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為娃哈哈產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動力。

3、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團(tuán)與銷售商共創(chuàng)品牌,其開創(chuàng)的聯(lián)銷

體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。

4、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費(fèi)群體,設(shè)計成可愛的葫蘆形狀。

5、新產(chǎn)品開發(fā)策略:產(chǎn)品線較窄且擴(kuò)展的速度較慢,導(dǎo)致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期,如營養(yǎng)快線,八寶粥;企業(yè)在長期運(yùn)作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。開發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨(dú)立品牌,就應(yīng)該不斷強(qiáng)化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡單,利于持久。

(二)定價策略

哇哈哈集團(tuán)一般采取快速滲透的市場策略,以低價和大量的促銷費(fèi)用來推出新產(chǎn)品,擴(kuò)大市場占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,形成規(guī)模效益。由于其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價格優(yōu)勢。但哇哈哈集團(tuán)完全可以在發(fā)展老產(chǎn)品的同時,以新產(chǎn)品切入城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。

(三)渠道策略

采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式,聯(lián)銷體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場,節(jié)省大量的人力物力,銷售面廣、滲透力強(qiáng),形成價格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區(qū)域間的沖貨。

(四)促銷策略

主要是廣告策略,哇哈哈集團(tuán)運(yùn)用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費(fèi)者的刺激作用。采用全國及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu),以區(qū)域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強(qiáng)度。

五、營銷實(shí)施方法和步驟

1、首先,加強(qiáng)新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā),利用跟進(jìn)與創(chuàng)新的方式研制,立志推出新穎的能被消費(fèi)者接受和喜歡的新產(chǎn)品

2、在新產(chǎn)品開發(fā)之后,加大對廣告的投放力度,大力進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)哇哈哈這一品牌效力,增強(qiáng)其影響度和品牌知名度

3、在廣告促銷起到一定作用的同時,完善其價格的制定,擺脫低價和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時進(jìn)軍城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象

4、增強(qiáng)銷售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用:200萬

2、廣告費(fèi)用:300萬

3、拓寬銷售渠道費(fèi)用:600萬

市場營銷的最新方案篇2

房地產(chǎn)公司的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

1、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售員的主人翁意識。

4、培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。

市場營銷的最新方案篇3

一、活動背景

汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務(wù),成了汽車的理想與抱負(fù)。汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與的距離,提高公司的品牌形象。

三、活動重點(diǎn)

1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個性品位。

2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后,將會給汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!

2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對樹立汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動時間及地點(diǎn)安排(待定)

六、活動內(nèi)容

1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的汽車——“我心中喜愛的兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”——完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會到了的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動

8、現(xiàn)場征集意見和建議

9、汽車模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中,眾多客戶體驗(yàn)到了品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場服務(wù)

服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。

服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷

同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。

市場營銷的最新方案篇4

一、市場現(xiàn)狀分析

如今我國旅游規(guī)劃、策劃機(jī)構(gòu)眾多且都單獨(dú)以策劃機(jī)構(gòu)和營銷公司存在。絕大多數(shù)存在三個特點(diǎn),一是起步晚,二是底子薄,三是發(fā)展快。最后業(yè)主得到的規(guī)劃總是存在規(guī)劃結(jié)果專業(yè)結(jié)構(gòu)單一、理論基礎(chǔ)較弱、成果與市場嚴(yán)重脫軌等現(xiàn)象。業(yè)主花高價得到的營銷方案則是沒有辦法順利實(shí)施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場經(jīng)驗(yàn)和驕人銷售業(yè)績的實(shí)操型專業(yè)景區(qū)營銷團(tuán)隊和專業(yè)領(lǐng)域覆蓋廣、經(jīng)驗(yàn)豐富的規(guī)劃團(tuán)隊組成的,我們的特點(diǎn)是專業(yè)與市場結(jié)合、提供景區(qū)從規(guī)劃到市場的全線服務(wù),減少了中間環(huán)節(jié)所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事,這是其他營銷及規(guī)劃機(jī)構(gòu)所不能及的。

二、服務(wù)對象

1、政府:城市規(guī)劃服務(wù)、城市營銷服務(wù)

2、房產(chǎn)開發(fā)商:房產(chǎn)開發(fā)及營銷服務(wù)、旅游地產(chǎn)開發(fā)的規(guī)劃及營銷服務(wù)

3、景區(qū):營銷托管服務(wù)、項(xiàng)目拯救服務(wù)、營銷策劃服務(wù)

4、投資人:開發(fā)可行性分析服務(wù)、項(xiàng)目融資服務(wù)

三、市場推廣目標(biāo)

四、營銷組合策略

(一)、媒體推廣充分利用同業(yè)媒體在同業(yè)中的傳播功能提升品牌影響力,在溝通過程中提高客戶對品牌的認(rèn)知度,獲取更多客戶開發(fā)及溝通機(jī)會。

(1)搭好網(wǎng)絡(luò)宣傳臺、注重互動性

在原有網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行更有效的加強(qiáng),將網(wǎng)絡(luò)重心放到轉(zhuǎn)化率更高的平臺,將多而弱轉(zhuǎn)化為精而強(qiáng),同時通過即時網(wǎng)絡(luò)工具溝通將企業(yè)信息更直觀的傳達(dá)到客戶面前。重點(diǎn)工作在于:

●企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

●搜索引擎推廣

●同業(yè)網(wǎng)站廣告及軟文發(fā)布、友情鏈接交換

●同業(yè)QQ群、論壇軟文發(fā)布

●客戶在線咨詢平臺

(2)加強(qiáng)同業(yè)媒體推廣,提高同行業(yè)影響力

將公司服務(wù)信息及企業(yè)案例及時通過同業(yè)媒體進(jìn)行傳播,在選擇時更注意發(fā)行有效、發(fā)行量大、影響決策性媒體進(jìn)行企業(yè)形象宣傳。

●同業(yè)媒體宣傳:通過同業(yè)媒體宣傳來達(dá)到行業(yè)宣傳、增強(qiáng)企業(yè)影響力、塑造行業(yè)地位的作用。

●企業(yè)自身媒體宣傳

企業(yè)宣傳冊:集企業(yè)規(guī)劃、營銷案例于一體的宣傳冊,重點(diǎn)

在于企業(yè)形象宣傳。

企業(yè)簡報:將企業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)新資訊、公司創(chuàng)新成果的

企業(yè)展示媒體,特點(diǎn)是能進(jìn)行迅速精準(zhǔn)的企業(yè)宣傳。

(二)企業(yè)渠道推廣

這在如今講究互動合作和資源整合的時代,企業(yè)想要發(fā)展迅速,運(yùn)營穩(wěn)定,就需要擁有廣泛的人脈,有道是人脈即財脈,只有這樣才能積累資源,針對我們這類智力及資源服務(wù)的企業(yè)來說宣傳進(jìn)程中的重點(diǎn)就是“做人”的業(yè)務(wù),充分利用一切能發(fā)展?jié)撛诳蛻舻娜嘶騿挝欢际俏覀兦溃?/p>

1、媒體聯(lián)盟拓展:充分利用公司發(fā)展過程中搭建起的媒體業(yè)務(wù)

人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務(wù)個人及單位來建立合作聯(lián)盟。

※共同開發(fā):與聯(lián)盟中的媒體人及其它旅游服務(wù)商進(jìn)行共同客戶開發(fā),同時增強(qiáng)聯(lián)盟發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的滲透性,用網(wǎng)絡(luò)共同開發(fā)來減少客戶維護(hù)成本。

※從聯(lián)盟成員合作伙伴中對目標(biāo)市場開發(fā)

※與聯(lián)盟成員一起對客戶開發(fā)時增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力形象

2、資料收集

定期收集具開發(fā)潛力的客戶資料、工作動態(tài)、招投標(biāo)信息進(jìn)行收集,并實(shí)時對資料進(jìn)行分析,并進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎(chǔ)客戶等項(xiàng)目進(jìn)行分類。并在溝通過程中要有專人進(jìn)行進(jìn)度登記和監(jiān)督。

3、客戶新項(xiàng)目引導(dǎo)、項(xiàng)目間影響:

從既有服務(wù)對象中有更多服務(wù)內(nèi)容開發(fā)價值的要進(jìn)行新項(xiàng)目引導(dǎo)、對現(xiàn)有項(xiàng)目業(yè)主身邊的渠道進(jìn)行開發(fā),達(dá)到項(xiàng)目間及項(xiàng)目外的影響。

(三)同業(yè)峰會公共關(guān)系推廣

每年有眾多旅游同業(yè)峰會、同業(yè)營銷會、旅行社景區(qū)答謝會等同業(yè)會議,其中有部分同業(yè)會參會機(jī)構(gòu)符合我司客戶發(fā)展需求,能達(dá)到企業(yè)宣傳的目的。

1、參加同業(yè)營銷會:由商務(wù)拓展人員積極收集相關(guān)會議信息并組織人員參加,通過收集名片、拜會達(dá)到對客戶發(fā)展的目的。(在工作過程

中可利用兩辦在同業(yè)的的影響力來盡量多的參加相關(guān)同業(yè)會,建議每

年參加5次以上

2、參加旅游業(yè)相關(guān)論壇:選擇部分有影響力的同業(yè)峰會,與主辦方溝通安排我司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<掖砉具M(jìn)行重點(diǎn)嘉賓出席,通過此類活動達(dá)到企業(yè)宣傳及客戶發(fā)展的目的(建議每年參加3次以上)。

五、項(xiàng)目商務(wù)服務(wù)流程

1、客戶拜訪2、意向溝通3、專業(yè)性對接4、簽訂合同5、進(jìn)度安排6、進(jìn)度及成果監(jiān)督7、后續(xù)服務(wù)

市場營銷的最新方案篇5

一:紡紗行業(yè)現(xiàn)狀

二:__化纖營銷

(一):組建營銷機(jī)構(gòu);

__化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司,我們應(yīng)該抓住機(jī)遇,積極聯(lián)系__化纖公司,組建__集團(tuán)化纖公司__辦事處(或用我現(xiàn)在經(jīng)營部的名稱:__新鑫滌綸化纖經(jīng)營處,或用其它名稱,待定),加盟__化纖公司銷售網(wǎng)絡(luò)。建立相應(yīng)營銷機(jī)構(gòu)以便于__滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。

(二):機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù):

(1);__化纖在石家莊地區(qū)的銷售。

(2):__化纖石家莊及##市場調(diào)研,定期信息反饋。

(3):__化纖石家莊地區(qū)的宣傳、推介。

(4):__化纖石家莊地區(qū)用戶的聯(lián)誼。

(5):__化纖公司交付的其它工作。

(市場調(diào)研,信息反饋,產(chǎn)品宣傳,用戶聯(lián)誼結(jié)合__化纖公司企劃方案同步進(jìn)行,同時機(jī)構(gòu)在促銷過程中搜集相關(guān)信息,建立用戶檔案,進(jìn)行用戶細(xì)分。各相關(guān)程序依公司企劃方案建立。)

(三):營銷策略

(1):對象:__及周邊縣市規(guī)模及規(guī)模以下紡紗企業(yè)。

(2):價格策略:合理的價格反映產(chǎn)品的質(zhì)量和價值,從紡紗企業(yè)獲得的轉(zhuǎn)讓價格并將這一價格維持下去,轉(zhuǎn)讓價格將依照__化纖公司制定的價格加運(yùn)轉(zhuǎn)成本來具體制定。當(dāng)升則升當(dāng)降則降。

(3):營銷計劃:

A::深入各紡紗企業(yè)進(jìn)行宣介,向各企業(yè)免費(fèi)提供宣傳小冊子及相關(guān)資料以提高_(dá)_化纖及營銷機(jī)構(gòu)的知名度。

B:以點(diǎn)帶面進(jìn)行銷售,重點(diǎn)是2萬錠以上的紡紗企業(yè),通過這些重點(diǎn)企業(yè)帶動其它紡紗企業(yè)的銷售。

C:設(shè)立__化纖##中轉(zhuǎn)庫,以備零散小客戶的需要。

D:加強(qiáng)__化纖用戶的'聯(lián)誼活動,不定期召開用戶座談會,聽取他們對產(chǎn)品的滿意度,并記錄在案及時反饋。

E:建立用戶檔案,儲備用戶信息資源,進(jìn)行用戶分析(包括用戶細(xì)分,用戶行為分析,用戶滿意度分析,用戶信譽(yù)度分析,用戶流失分析等)。

三:營銷機(jī)構(gòu)優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢:機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一直在政府機(jī)關(guān)工作,有潛在的資源優(yōu)勢,開展__化纖營銷阻力較小。

劣勢:于化纖的技術(shù)不甚了解,通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)不足。

市場營銷的最新方案篇6

軟文策略:

一:背景和目的

“大紅袍名茶”的產(chǎn)品定位于以優(yōu)質(zhì)茶葉推廣茶文化。消費(fèi)者喝茶對茶葉的選擇離不開茶葉的本身質(zhì)量,即消費(fèi)者購買某種茶葉,一定是因?yàn)樗牡燃墐?yōu)于其他同類型茶葉,或者口感優(yōu)于同類型茶葉。“大紅袍名茶”致力于推廣茶文化,并且是中國領(lǐng)先的傳統(tǒng)中式茶產(chǎn)品企業(yè),從事各類茶產(chǎn)品的銷售及營銷以及產(chǎn)品理念、口味及包裝設(shè)計的發(fā)展。因此,本案的軟文目的就是從不同角度,不同層面推廣“大紅袍名茶”這個品牌,讓更多消費(fèi)者所熟悉。二:營銷概念:

現(xiàn)今企業(yè)或品牌的營銷方式多種多樣,而本案中的軟文營銷現(xiàn)在也越發(fā)能夠吸引客戶群體。

軟文即是軟性廣告,以寫一些技巧、實(shí)戰(zhàn)性的文章、吸引讀者的注意,在給讀者提供他們所需要的精神食糧的同時也深深地把企業(yè)的品牌、理念等烙在了讀者的心中,從而達(dá)到軟文營銷的效果,就是在某種程度上抓住瀏覽者的眼光,讓瀏覽者看到你的標(biāo)題想要了解的價值,這樣才可以起到軟文營銷的效果。往往大家閱讀報紙、雜志、門戶網(wǎng)站時,常常會被新奇的文章標(biāo)題給吸引,順而閱讀。如果一片軟文寫的好,一開頭就能抓住讀者閱讀興趣,那么就能帶領(lǐng)讀者看完這篇軟文。而,看則是篇好文章,可以是科普文、記敘文等等形式,然在寫作過程中將欲宣傳推廣的產(chǎn)品或者品牌內(nèi)嵌入文章中。讓讀者看完一片軟文記住或者知曉這個產(chǎn)品或品牌。那么這篇軟文就成功了。

在傳統(tǒng)媒體行業(yè),軟文之所以備受推崇,皆因軟文營銷有兩大優(yōu)勢:第一大就是各種媒體搶占眼球競爭激烈,人們對電視、報紙的硬廣告關(guān)注度下降,廣告的實(shí)際效果不再明顯,軟文炒作是生命力最強(qiáng)的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷

阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。第二大原因就是媒體對軟文的收費(fèi)比硬廣告要低得多,在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水,以便使市場快速啟動。本案中將對“大紅袍名茶”這個品牌進(jìn)行三篇的軟文設(shè)計,來達(dá)到營銷目的。三:本案中軟文營銷的優(yōu)勢

除本案營銷概念中提及的兩大傳統(tǒng)優(yōu)勢:生命力強(qiáng)和費(fèi)用低廉外,因福建特有的茶文化,特有的品茶習(xí)慣,在此運(yùn)用軟文營銷,更有受眾面,消費(fèi)者反映更會強(qiáng)烈。且用軟文較之廣告更能讓人們信服。

四:軟文的篩選和刊登

篩選:

策劃組長提出軟文寫作方向和寫作要點(diǎn),組員包括組長負(fù)責(zé)選材,創(chuàng)意,寫稿,然后小組一起討論,確定軟文寫作標(biāo)準(zhǔn)。

小組成員在研究完本次要求后結(jié)合實(shí)際,將圍繞“大紅袍名茶”這個品牌進(jìn)行軟文撰寫。并沒人選出自己撰寫的最佳作品并提交匯總。軟文炒作策略是否成功,軟文的文章水平占了60%以上,所以軟文的寫作和最終確定一定要嚴(yán)格把關(guān)。最總決定一篇軟文進(jìn)行刊登:

刊登:

1、首先以廈門是作為軟文營銷重點(diǎn)地點(diǎn)。選擇當(dāng)?shù)?~3種報紙作為選出軟文的主要刊登對象,每篇文章占用版面,大開報紙為1/4版,小開報紙為1/2版。

2、其次在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行軟文投放,網(wǎng)絡(luò)媒體的炒作和報紙的炒作不一樣,網(wǎng)絡(luò)媒體的炒作點(diǎn)在于制造話題。中國網(wǎng)絡(luò)用戶的基數(shù)十分龐大,當(dāng)好的軟文得到認(rèn)可時,網(wǎng)民的轉(zhuǎn)載會給軟文營銷加上一個推進(jìn)器。我們選擇幾家較大的門戶網(wǎng)站進(jìn)行投放,如小魚、58同城等,也在人人網(wǎng)、和海浪BBS論壇進(jìn)行投放。五:預(yù)算

報紙刊登:每張報紙1000元

網(wǎng)絡(luò)媒體刊登:20--。

總計:3000元。

市場營銷的最新方案篇7

一、市場營銷模式

對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對的營銷十分重要,現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。

概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同,并最終喚起消費(fèi)者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。

做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,就應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢,推出新的消費(fèi)概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費(fèi)者最終理解這種消費(fèi)概念,產(chǎn)生購買欲望。

1、設(shè)計

提出新的設(shè)計概念,注入新的設(shè)計原素,那么這些新概念和原素的來原就應(yīng)那里得到呢?這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài),進(jìn)行提練。

2、施工

業(yè)主對施工的過程十分關(guān)注,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)放心家裝。這十分值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費(fèi)的過程,能夠采取照片的形式,也能夠采取短片錄制的方法。對過程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個自己的問題,做為裝飾公司,就應(yīng)對自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。

3、材料

大的裝飾公司,必須具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力,如何對眾多的材料商進(jìn)行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,要想辦法放大對材料的整合潛力。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標(biāo)過程進(jìn)行包裝宣傳,能讓材料商做公開的支持承諾,以公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發(fā)展。

4、環(huán)保

就目前的市場而言,環(huán)保是消費(fèi)者十分關(guān)心的一個方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,務(wù)必向縱深思考,挖掘出環(huán)保資料里的核心部分,進(jìn)行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期盼,有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至理解,并進(jìn)一步采取購買行為。還要有必須的經(jīng)濟(jì)性,經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤帶給保障。

最后,進(jìn)行概念營銷,要求企業(yè)所提倡的消費(fèi)概念要做到新、美、善。

二、服務(wù)營銷

一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也應(yīng)對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來。

服務(wù)包括三個階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段。

第一個階段的服務(wù)主要是營銷的資料,促成簽單。第二個階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量,同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶的關(guān)心,更是開發(fā)新客戶的途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。

三、體驗(yàn)營銷

體驗(yàn)營銷在裝飾公司的應(yīng)用,主要體此刻以下幾個方面:

1、樣板房

樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營銷方法,但是準(zhǔn)備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因?yàn)樵O(shè)計風(fēng)格的原因影響了銷售。推薦在設(shè)計施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn),在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說。對風(fēng)格的描述,加入知識營銷的資料。

2、工地參觀

工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,增強(qiáng)大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。

3、材料展示

很多消費(fèi)者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費(fèi)者帶給全過程的材料配送和驗(yàn)收,以及施工現(xiàn)場使用狀況。再配套老客戶的評論,十分有利于企業(yè)形象的提升,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。要到達(dá)材料體驗(yàn)營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更就應(yīng)深入到施工現(xiàn)場,增強(qiáng)可信度。

四、情感營銷

中國是一個情感濃厚的國家,人們十分注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實(shí)是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星?,這就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,把每一個單子都當(dāng)成自己的家。

那么如何進(jìn)行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)務(wù)必負(fù)起自己的社會職責(zé),“用心”去做好每一個工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

企業(yè)能夠做一些情感活動,將企業(yè)的情感營銷表達(dá)出來,實(shí)現(xiàn)情感營銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。

五、知識營銷

企業(yè)在這方面的功能是務(wù)必的,而且是容易實(shí)現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會推廣,而且不能太商業(yè)化,無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修明白講座,都就應(yīng)全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤。

六、差異化營銷

差異化營銷是十分重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實(shí)是存在的,這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業(yè),無論你是打設(shè)計還是打施工,這都體現(xiàn)不出你的差異化,只能說明你在這個環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢,但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無法持續(xù)長久的競爭優(yōu)勢,體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。

如何才能在設(shè)計,施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設(shè)計,大家都有很強(qiáng)的設(shè)計團(tuán)隊,都有優(yōu)秀的設(shè)計師,不同的就是每個公司的設(shè)計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就__公司目前的狀況而言,為生活而設(shè)計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設(shè)計師以前說的,我們所設(shè)計的、創(chuàng)造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設(shè)計,這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設(shè)計理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細(xì)節(jié)。

對于施工的差異化,我們追求的也是細(xì)節(jié)的完美,對施工的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行剖析,尋找我們的強(qiáng)項(xiàng),進(jìn)行包裝宣傳。無論是進(jìn)駐小區(qū)活動還是廣場活動,僅僅對設(shè)計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,無法適應(yīng)客戶的需求,對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心資料。因?yàn)樵O(shè)計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現(xiàn)場是車間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。

除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細(xì)節(jié)的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。

七、如何做好上述各種營銷模式

每一種營銷不是孤立的,在實(shí)際的操作過程當(dāng)中,企業(yè)務(wù)必把各種營銷模式進(jìn)行整合,合理的確定每一次項(xiàng)營銷活動的重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設(shè)計師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào),不能引起客戶足夠的關(guān)注。

1、環(huán)節(jié)控制

每一項(xiàng)營銷活動,每一項(xiàng)活動的每一個五一節(jié)都要x%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是務(wù)必的。因?yàn)橹挥信Φ淖龊妹恳患?,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因?yàn)榻M織者的半點(diǎn)不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務(wù)必對每一個環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現(xiàn)的是我們的實(shí)力,小公司做不到的,我們要做到,比如進(jìn)小區(qū)活動,一萬兩萬的進(jìn)場費(fèi)小公司能夠出,但是十幾萬的包場費(fèi)出不起。大公司能夠做到,因?yàn)榇蠊居泻軓?qiáng)的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻(xiàn),大公司務(wù)必全力的去對每一個目標(biāo)樓盤進(jìn)行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2、配套服務(wù)

所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因?yàn)閭€別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費(fèi),企業(yè)務(wù)必對每個活動提出要求,并給予相應(yīng)的資金支持,以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作,公司務(wù)必有自己的目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比如某個小區(qū),準(zhǔn)備完成__萬的銷售,那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是x%,那么就應(yīng)是x萬的投資。也許只有x%的可能,但企業(yè)也就應(yīng)做,只有這樣才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、人員調(diào)配

人員調(diào)配有幾個方面的要求:

首先,就是要確定人數(shù),安排好時間。其次要求針對性的培訓(xùn)。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位,以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實(shí)施,為了保證活動高質(zhì)量的完成,務(wù)必有負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。

4、活動現(xiàn)場布置

現(xiàn)場布置十分重要,這不僅僅僅是一個帳篷,幾張桌子的問題。要對現(xiàn)場布置的進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,每一個細(xì)節(jié)都要注意,對于一個家裝公司而言,就目前的狀況,現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素:

戶型圖如果是廣場活動,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進(jìn)行整理,并裝訂成冊。如果是小區(qū)活動,要對小區(qū)的每一種戶型,按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計,而且每一個戶型設(shè)計方案不得少于三種。)

作品集推薦公司定期將設(shè)計的作品進(jìn)行分級,并出效果圖,分區(qū)、分格調(diào)進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都到達(dá)一個高度,一方面進(jìn)行展示,一方面是公司的資源收集。

工藝標(biāo)準(zhǔn)圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細(xì)節(jié)進(jìn)行展示,展示的是公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。務(wù)必要加文字說明材料展示為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動時,有必要對一些材料進(jìn)行展示,一方面證明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現(xiàn)公司的實(shí)力。

管理展示以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ故竟镜墓芾恚w現(xiàn)公司的規(guī)范和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念。

工人隊伍展示因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的工人隊伍,才會有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設(shè)計理念的實(shí)現(xiàn)者,是精美工藝的鑄造者。

銷售服務(wù)展示售前、售中、售后連續(xù)的服務(wù)。服務(wù)理念及實(shí)施十分重要,__公司十年到此刻,已經(jīng)服務(wù)過十分多的客戶,有沒有每年都去回訪,持續(xù)了良好的關(guān)系,十年后的這天,__已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子,準(zhǔn)備新的裝修工程,還是否會選__,這就要看__的售后服務(wù)。因?yàn)槭旰蟮倪@天,老客戶的消費(fèi)已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。

八、整體營銷

整體營銷需要把各種營銷模式進(jìn)行整合,就是把設(shè)計、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進(jìn)行整合,進(jìn)行整體營銷,單純的去對設(shè)計或是施工,或是材料進(jìn)行包裝,已經(jīng)無法滿足客戶的需要,因?yàn)榭蛻粜枰氖且粋€性價比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實(shí)現(xiàn)整體營銷的模式,因?yàn)檎w營銷需要較大的投資以較強(qiáng)的社會影響力。

九、對活動的組織推薦

現(xiàn)場活動不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動資料針對培訓(xùn)方面做足夠的準(zhǔn)備。在整體營銷模式的支持下,現(xiàn)場人員配備以設(shè)計師或施工技術(shù)人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實(shí)際狀況能夠根據(jù)活動的要求進(jìn)行調(diào)整。

市場營銷的最新方案篇8

一、策劃目的:

全世界有185個國家經(jīng)銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外,還具有較高的收藏價值。發(fā)行電話卡是電信運(yùn)營商開拓市嘗提供業(yè)務(wù)、盤活資金的重要方式。經(jīng)過變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運(yùn)營商:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、中國衛(wèi)通和鐵通公司。這些運(yùn)營商形成了一個新型的產(chǎn)業(yè)格局,在電話卡市場上展開了激烈競爭。

中國鐵通作為后起之秀,存在著許多的優(yōu)勢,也存在著很多的困難。為了增強(qiáng)鐵通電話卡的競爭優(yōu)勢,樹立企業(yè)品牌形象,提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,擴(kuò)大銷售的份額,鞏固市場地位,特撰寫此策劃書。

二、營銷環(huán)境分析:

1、營銷環(huán)境背景:

杭州下沙紫園公司是專業(yè)為學(xué)生提供后勤服務(wù)的公司,現(xiàn)在負(fù)責(zé)浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江財經(jīng)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校近萬名學(xué)生的衣、食、注行服務(wù)。由于下沙遠(yuǎn)離市區(qū),學(xué)生與外界通訊主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話的方式。其中電話占有很大的比重,雖然中國鐵通通過投標(biāo)的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營權(quán)。但是隨著其他通訊公司的進(jìn)入,鐵通電話卡的銷售出現(xiàn)了滑坡,因此為了加大鐵通公司在學(xué)生中的影響力度,進(jìn)一步加大鐵通卡的銷售力度,特制定了本策劃書。

2、微觀環(huán)境:

通過上次對三所院校的學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示,中國鐵通電話卡在運(yùn)營還存在諸多的不足和缺陷:

①鐵通電話卡在學(xué)生中知名度未達(dá)到飽和,經(jīng)調(diào)查顯示只有近七成的同學(xué)對鐵通電話卡有一定的認(rèn)知度,還有近三成的同學(xué)不了解。

②在鐵通電話卡的客戶群中,絕對多數(shù)只了解常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目,而對點(diǎn)歌業(yè)務(wù)等新項(xiàng)目不甚了解。

③在鐵通電話卡的通訊服務(wù)中還存在諸多的缺點(diǎn)和不足,有49%的同學(xué)反映鐵通電話卡的通話語音質(zhì)量存在很大的隱患,外界干擾雜音較大。另外有28%的同學(xué)反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數(shù)字都表明學(xué)生對鐵通電話卡的服務(wù)還有很多的不滿意之處。

④另外在鐵通電話卡的售后服務(wù)上還存在明顯的不足。有65%的同學(xué)對其服務(wù)水平的評價為一般,還有近20%的同學(xué)認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很差。

雖然,鐵通電話卡存在諸多的缺點(diǎn)和不足,但仍有其優(yōu)勢所在。最突出的是購買方便,費(fèi)用低廉。

三、中國鐵通的市場分析:

中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務(wù)區(qū)處于絕對壟斷地位,但是隨著手機(jī)的普及和服務(wù)項(xiàng)目的增多并且針對學(xué)生推出多種優(yōu)惠套餐活動:

①手機(jī)的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。

②由于短消息的廣泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。

③針對競爭對手的競爭策略,鐵通公司并沒有意識到危機(jī)采取相應(yīng)的策略,從而使其市場份額逐漸流失。

④業(yè)務(wù)間替代性強(qiáng),中國鐵通的競爭對手很多,有中國電信、中國聯(lián)通、中國移、中國網(wǎng)通等幾家強(qiáng)大的對手。另外還有ip電話的廣為使用,也促使中國鐵通的市場份額流失。

四、市場營銷策略方案

1、產(chǎn)品方案:

中國鐵通電話卡的產(chǎn)品方案應(yīng)該包括如下兩個方面:

①產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量:

針對鐵通電話卡語音質(zhì)量不穩(wěn)定,經(jīng)常存在斷線的缺點(diǎn),鐵通公司應(yīng)該不斷提升其技術(shù)含量,改進(jìn)產(chǎn)品缺點(diǎn)。

②服務(wù)質(zhì)量策略:

中國鐵通面對激烈的市場競爭,首先要把顧客的利益放在首位,把提高服務(wù)質(zhì)量作為提高鐵通核心競爭力來落實(shí),規(guī)范市場經(jīng)營行為,加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的配置,強(qiáng)化服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)流程管理,加大監(jiān)督檢查粒度,對客戶的服務(wù)實(shí)行集中受理,集中派單,認(rèn)真處理顧客投訴。同時針對影響服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)問題,重點(diǎn)處理。

要想在強(qiáng)手如林的市場競爭中取勝,必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會地位。因此要想提高其服務(wù)質(zhì)量就要從以下幾個方面入手:

提升員工素質(zhì),加大對員工服務(wù)態(tài)度地培訓(xùn)。深化公司服務(wù)理念意識,秉承顧客至上的理念。

①要定期對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,保持其良好的工作狀態(tài),確保消費(fèi)者正常使用。

②引入顧客監(jiān)督制度,設(shè)置投訴意見箱,讓消費(fèi)者以函件的形式把對產(chǎn)品的不足和缺點(diǎn)進(jìn)行及時的反饋,另外還可以設(shè)置投訴監(jiān)督電話、投訴監(jiān)督郵箱等形式。及時的獲取客戶信息,以利于公司及時的加以調(diào)整和改進(jìn),以彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的缺陷和不足。

③引入顧客問責(zé)制,公司通過新聞發(fā)布平臺,及時向客戶解釋以給予滿意的回應(yīng),從而樹立公司的良好的形象。

2、價格策略:

針對鐵通電話卡與同類產(chǎn)品存在競爭優(yōu)勢——價格。鐵通公司應(yīng)該以此為契機(jī),擴(kuò)大其價格競爭優(yōu)勢,在保持其現(xiàn)有的定價方案的同時,合理對電話卡的價格向下浮動,如:將鐵通卡的母卡的售價定價為15元,從而促進(jìn)銷售。

3、銷售渠道策略:

由于在紫園生活區(qū)缺少電視、報紙等傳統(tǒng)的媒介渠道,這就顯得人員銷售尤為重要,可以以誠招代理人的方式,由學(xué)生代理銷售,突破了傳統(tǒng)的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買?;蛘吲c其他零售商進(jìn)行合作銷售和委托銷售的形式,例如,飯店可以根據(jù)其消費(fèi)者消費(fèi)的金額來酌情附送鐵通電話卡,一方面有利于為飯店自身招攬消費(fèi)者,另一方面也能夠?yàn)殍F通電話卡起到推廣的作用。再者,通過委托銷售的形式,給委托的商家一定的提成,這樣既節(jié)省了人員銷售的費(fèi)用,同時一定程度上也達(dá)到了促銷的作用。

4、促銷方案(具體方案略):

①以促銷的方式,開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點(diǎn)歌卡一張的親情奉送活動。

②一般學(xué)校的學(xué)生會在舉辦活動的時候,都要到外面拉一些贊助,以解決活動經(jīng)費(fèi)的緊缺問題,因此,鐵通公司可以以此為契機(jī),通過贊助商的身份參加,提供橫幅和海報,并以實(shí)物贊助的形式,以鐵通卡作為獎品,在學(xué)生會的幫助下,推廣鐵通電話卡,以提高其知名度。

③在快到節(jié)假日期間,也可以通過學(xué)生會的渠道,由學(xué)生擺攤設(shè)點(diǎn)的形式,提供給他們一定數(shù)量設(shè)計精美的海報和橫幅,例如以溫馨

提示的方式,以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題,采取這種親情策略,進(jìn)一步拉近與學(xué)生之間的關(guān)系,不緊緊在節(jié)假日期間可以采用這種溫馨

提示的方式。由于大學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性,會出現(xiàn)許多多變的情況,可以用“中國鐵通提醒您,現(xiàn)金存銀行,安全有保障?!薄爸袊F通提醒您,雨天路滑,小心腳下。”“中國鐵通提醒您,今天的氣溫……”等等的'溫情策略,同樣可以取得良好的效果。

使學(xué)生很容易被這種親情策略所感動,進(jìn)一步提升中國鐵通的品牌形象,達(dá)到推廣的目的?;蛘咴趯W(xué)生間開展一些大型的知識競賽活動,使鐵通的形象能夠更加的深入人心,從而使鐵通的美好形象深入每一個學(xué)生的心里,使之更快、更好的發(fā)展,取得更好更大的市場份額。

④中國鐵通電話卡可以運(yùn)用跟自己密切相關(guān)的鐵路作為宣傳推廣的渠道,由于學(xué)校的學(xué)生往往來自全省的四面八方,鐵路作為一種經(jīng)濟(jì)型的交通工具,其作用和功能不容忽視,一般學(xué)生票的購買主要是單獨(dú)購買和團(tuán)購兩種形式,如果單獨(dú)購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式,那么勢必會帶來費(fèi)用高的后果,不可取,所以可以采取,在團(tuán)購時,超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式,從而刺激學(xué)生消費(fèi),起到宣傳鐵通電話卡的目的。

⑤廣告促銷策略:

由于紫元生活區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū),缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介,學(xué)生大多采用網(wǎng)絡(luò)和傳單的形式來傳遞信息,因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以采取這兩種形式來進(jìn)行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學(xué)生的特定需求,建立相關(guān)的娛樂網(wǎng)站,里面提供學(xué)生所需求的相關(guān)娛樂信息,最為重要的是鐵通的形象,以此進(jìn)一步加大中國鐵通的企業(yè)形象,使學(xué)生在加深對中國鐵通企業(yè)形象認(rèn)知度的情況下,進(jìn)一步加深對鐵通電話卡的認(rèn)識,取得一舉兩得的效果。對于相關(guān)網(wǎng)站的推廣,可以通過兩種形式,一是學(xué)校內(nèi)的校園廣播的形式,其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式,使學(xué)生加深對網(wǎng)站的認(rèn)知度。

中國鐵通公司把提升服務(wù)作為提高公司核心競爭力的重要步驟,廣泛開展了“服務(wù)質(zhì)量年”活動,使全體員工牢固樹立了“服務(wù)贏得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識,以“客戶需求和期望”作為服務(wù)工作的導(dǎo)向,以“質(zhì)量為本,服務(wù)創(chuàng)新”為做好服務(wù)工作的指導(dǎo)思想,建立和完善相應(yīng)配套的管理、監(jiān)督和考核機(jī)制,使服務(wù)方式和過程更加規(guī)范化,使服務(wù)流程和制度更加標(biāo)準(zhǔn)化。相信在未來的發(fā)展中,中國鐵通對自身的缺點(diǎn)會逐步的改進(jìn),從而使更多廣大學(xué)生能夠使用中國鐵通卡,使中國鐵通的市場份額逐步擴(kuò)大。中國鐵通在下沙得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,促使其在這個領(lǐng)域必定有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

市場營銷的最新方案篇9

一、合肥醫(yī)療市場總分析

近2年來,由于國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使__市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項(xiàng)目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。

4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營,從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。

1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。

4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。

三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場操作解析

在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報銷結(jié)算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關(guān)方面給予的`支持力度很大。

3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最

終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)

四、我院市場操作解讀

我院市場部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運(yùn)作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:

1、市場部團(tuán)隊建設(shè)院市場部沒有一個完整的團(tuán)隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。

3、市場開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述!

五、醫(yī)院門診量提高操作方式

本院地處十里廟,是__區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有__市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。

4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。

1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作起帶動作用。

市場營銷的最新方案篇10

中國飲料市場潛力巨大,從20__~20__年以年均10%的速度增長,至20__年產(chǎn)量到達(dá)2260萬噸,預(yù)計20__年將到達(dá)3700萬噸。20__年中國飲料產(chǎn)量到達(dá)2025萬噸,行業(yè)全部國有及年銷售收入在500萬元以上的非國有工業(yè)企業(yè)有825家,資產(chǎn)總額604億元,銷售收入551.5億元,利潤總額39.7億元。據(jù)統(tǒng)計,20__年我國軟飲料市場中以飲用水的產(chǎn)量為,但銷售額仍是碳酸飲料占地位。

在此條件下,我們公司推出了勿忘我系列花茶產(chǎn)品,作為一種新產(chǎn)品,勿忘我花茶將甘肅市場作為其全國銷售的攻克試點(diǎn),在嚴(yán)密的市場調(diào)查和分析之后,制訂了方案。

一、市場分析

1、市場大方向

隨著我國居民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。據(jù)中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計資料,20__年中國飲料工業(yè)的飲料總產(chǎn)量1491萬噸,比上年增長25.7%,飲料業(yè)連續(xù)持續(xù)了21年快速增長的勢頭,同時,國內(nèi)飲料市場對品種的需求也在發(fā)生變化。20__年,瓶裝飲料產(chǎn)量達(dá)554萬噸,居第一位,碳酸飲料達(dá)420萬噸,居第二位,茶飲料185萬噸,居第三位,茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。今年,飲料市場上最亮麗的景致莫過于享有"飲料新貴"之稱的茶飲料。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場的繁榮,21世紀(jì)飲料市場將是茶的世紀(jì),茶飲料將成為“飲料”。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后,茶飲料市場卻是波濤洶涌,鏖戰(zhàn)正急。

從整體的環(huán)境來看,我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁,整個呈快速增長的態(tài)勢,市場滲透率迅速提高,茶飲料整個市場進(jìn)入了成長中期。20__年以前,在市場上占有很大份額的康師傅、統(tǒng)一、旭日三分茶飲料天下,而如今,康師傅收獲最豐,旭日升跌據(jù)第二,統(tǒng)一高升第三。康師傅占據(jù)了茶飲料霸主地位;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。生產(chǎn)"康師傅"茶飲料的頂新集團(tuán),無疑是今年茶飲料市場的贏家。頂新的前身是1958年創(chuàng)立于臺灣彰化的鼎新油廠,__年10月開始投資大陸,經(jīng)過10年的發(fā)展,頂新集團(tuán)目前在大陸投資總額達(dá)12億美元,旗下共擁有55家營運(yùn)公司,34家工廠,3家量販店,31家速食餐廳,員工近人。近年來,"康師傅"飲品的市場銷售額持續(xù)每年翻一番的速度增長,茶飲料更是以超過100%的高速度快速增長。

而作為我們的新品牌勿忘我花茶,是否能在市場上占有一席之地呢?這對于我們來說是一個至關(guān)重要的??祹煾到y(tǒng)一都出現(xiàn)了問題,我們能夠以勿忘我花茶清熱解毒,清心明目,滋陰補(bǔ)腎,養(yǎng)顏美容,補(bǔ)血養(yǎng)血,能促經(jīng)機(jī)體新陳代謝,延緩細(xì)胞衰老,提高免疫力,具有清肝明目,滋陽補(bǔ)腎,養(yǎng)血調(diào)經(jīng)之功效。美容增白,清火明目,個性是對雀斑粉刺有必須的消除作用的健康茶飲料會有必須的影響力的。

2、競爭對手分析:目前國內(nèi)茶飲料市場品牌集中化的趨勢較為明顯,銷售排行前十位的茶飲料品牌的市場份額超過96%。其中,統(tǒng)一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場占有率到達(dá)九成左右。正是看好茶飲料的未來發(fā)展前景,以碳酸飲料發(fā)家的“兩樂”也隨著市場的需求轉(zhuǎn)身茶飲料市場。

茶飲料市場上演"三國演義",已進(jìn)入壟斷競爭階段,盡管茶飲料市場群雄并起,并已構(gòu)成了三大品牌共同掌握市場的局面,但仍有許多企業(yè)在全力跟進(jìn),搶奪市場份額。今年夏天,一向以經(jīng)營可樂等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂公司,不僅僅破天荒地在中國打出多元化的旗號,而且似乎在一夜之間就涉足中國所有茶飲料品種,推出"嵐風(fēng)"系列茶飲料,同時,可口可樂公司內(nèi)部還給"嵐風(fēng)"茶定下市場目標(biāo)超過"康師傅"和"統(tǒng)一"。當(dāng)可口可樂公司的綠茶剛剛登陸滬杭市場時,杭州娃哈哈集團(tuán)便宣布涉足茶飲料,20__年5月份便推出十分系列飲料,樂百氏、匯源、春都、椰樹、露露等也均已開始涉足茶飲業(yè),分別推出了各自的茶飲料系列,就連國內(nèi)啤酒業(yè)的龍頭老大青啤也開始與日本朝日公司合作生產(chǎn)烏龍茶。業(yè)內(nèi)人士放言,茶飲料將在我國掀起第三次飲料浪潮,甚至代替飲用水地位,與發(fā)展多年的碳酸飲料爭奪市場霸主。同時,由于可口可樂、康師傅、統(tǒng)一這三大巨頭的傾力出擊,三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠商搶占中國市場的"茶水之戰(zhàn)"如火如荼,茶飲市場鏖戰(zhàn)在即已成為業(yè)內(nèi)人所共知的事實(shí)。有市場就有競爭,有競爭才有創(chuàng)新,才有發(fā)展。以市場份額的康師傅為主導(dǎo),統(tǒng)一其次,這兩大品牌的競爭優(yōu)勢是很明顯,要想在這兩大只支柱中脫穎而出需要有特色,勿忘我花茶的滋補(bǔ)身心,美容養(yǎng)顏正好有這優(yōu)勢。

3、消費(fèi)者分析:

調(diào)查顯示,女性最常喝茶飲料的比例稍高于男性,這與女性消費(fèi)者更看重茶飲料的健康、時尚特性不無關(guān)系,另外,喝茶飲料不發(fā)胖是女性多于男性選取茶飲料的主要原因,而且女性對茶飲料具有保健特性的認(rèn)知高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。并且,15-24歲消費(fèi)者是茶飲料的主要目標(biāo)消費(fèi)群,其次是25-34歲年齡段消費(fèi)者,這兩個年齡段成為茶飲料的消費(fèi)主體,與碳酸飲料和包裝水的主要消費(fèi)群差異不大。能夠說,口味獨(dú)特和產(chǎn)品時尚是茶飲料吸引15-24歲消費(fèi)者的主要原因。在15-24歲重度茶飲料消費(fèi)者(每周飲用茶飲料4次或以上)中,喝統(tǒng)一茶飲料的多于康師傅,而25-34歲重度消費(fèi)者,更多的傾向于喝康師傅茶飲料。

生活形態(tài)不同,茶飲料品牌選取相異。偏愛對健康美容有益事物的消費(fèi)者更多的會選取康師傅品牌,而喜歡追求流行、時髦、新奇和喜歡購買國外品牌以及對飲食十分講究的人更多的傾向于統(tǒng)一品牌,旭日升的消費(fèi)者大多更愿意購買國內(nèi)品牌不同的消費(fèi)者對茶飲料的口味需求是不同的,而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料,是各種人群的需求,主要是以年輕人和中老年人,尤其女性顧客的吸引較大,在他們的消費(fèi)習(xí)慣下,從而引導(dǎo)其他人群。

二、產(chǎn)品分析

"天然、健康、回歸自然"已成為越來越多消費(fèi)者的健康生活方式的消費(fèi)潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來正是因?yàn)槠錆M足了消費(fèi)者的這種需求,茶飲料的消費(fèi)方式貼合了現(xiàn)代生活方式的要求。茶飲料的特點(diǎn)能夠歸納為"三低":低熱量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,比水飲料更怡人有味,清香淡雅、回味無窮、富含保健成分,并且具有營養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開始得以暢銷的原因之一在于以20多歲~30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加,大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為PET瓶飲料雖然稍微貴一點(diǎn)但是覺得更"瀟灑",更"時尚"。從具有喜歡流行、時尚、新奇的特征的人群更多的會選取茶飲料消費(fèi)。另外一個原因在于人們的健康意識提高。過去可樂等碳酸飲料在清涼飲料市場中占有絕對的優(yōu)勢,在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。20__年茶飲料的發(fā)展將延伸到花草茶、植物茶(如中藥涼茶、竹葉水、果茶)等產(chǎn)品。茶飲料市場也將進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,即從健康的概念開始著陸,提高茶飲料中茶的真正含量,茶飲料市場的空間還很大,健力寶、可口可樂、百事可樂的進(jìn)入也說明了這一點(diǎn)。在眾多的飲料中,真正能和中國文化聯(lián)系起來的只有茶飲料,能夠說茶飲料的后勁還很足。機(jī)場廣告究其緣由,是由于"人們認(rèn)為既然掏錢購買,營養(yǎng)成份越高越劃算"。然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化,女士們開始關(guān)心起自己的體重來,由于減肥成為人們追求的時尚,甜度低的茶飲料也就理所當(dāng)然地為人們所理解。無疑,正是因?yàn)椴栾嬃蠞M足了當(dāng)代消費(fèi)者的功能和心理需求,才使它在很短的時間里發(fā)展如此迅速。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,茶飲料是20世紀(jì)90年代歐美國家發(fā)展最快的飲料,被視為新時代飲料,在臺灣和日本,茶飲料已超過碳酸飲料成為市場第一大飲料品種,臺灣95%的飲料企業(yè)都生產(chǎn)茶飲料,最近幾年,中國茶飲料市場發(fā)展速度超過300%,茶飲料已成為僅次于碳酸飲料的第三大飲品,漲勢迅猛。

我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜,玫瑰泡制,天然健康。我們以健康清新美容養(yǎng)顏定位的勿忘我花茶不僅僅僅填補(bǔ)了茶飲料市場上的空白,而且還是在這種食品安全的大環(huán)境咋紅推出的茶飲料是一種機(jī)會。

三、推廣調(diào)查

1、廣告目標(biāo):以的份額搶占市場,使勿忘我花茶的市場占有率提升3%,讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌,樹立品牌形象,提升知名度,擴(kuò)大份額,到達(dá)目標(biāo)。

2、廣告定位:以一種健康自然清新的廣告形式,表現(xiàn)出現(xiàn)代人追求安全健康的茶飲料,讓廣大的消費(fèi)者了解勿忘我花茶,激起消費(fèi)者的購買欲望,了解廣告受眾需求,注重廣告心理訴求點(diǎn)——健康,從而在廣告的效果上吸引消費(fèi)者。

3、廣告策略

(一)、目標(biāo)市場策略

(1)產(chǎn)品細(xì)分:把整個茶飲料市場分為若干個子市場,勿忘我花茶屬于茶飲料中的一種飲料。

(2)產(chǎn)品定位:勿忘我花茶是以一種健康自然安全無化學(xué)成分的一種飲料,在市場上這種飲料是獨(dú)一無二的。

(3)產(chǎn)品選取:選取整個甘肅市場,在各個市內(nèi)進(jìn)行銷售,選取準(zhǔn)確的目標(biāo)群體。

(二)、產(chǎn)品生命周期策略

(1)導(dǎo)入期:在我們勿忘我花茶剛剛進(jìn)入市場時需要用超多的廣告宣傳,使用滲透策略,以最快的速度去搶占市場,到達(dá)的市場占有率的策略。

(2)成長期:對于成長期的勿忘我花茶來說,我們應(yīng)抓住機(jī)會,持續(xù)旺銷活力,改善產(chǎn)品質(zhì)量,增加新產(chǎn)品的特色,在廣告的策略上應(yīng)說服消費(fèi)者,建立以消費(fèi)者重復(fù)購買為核心。

(3)成熟期:以降低增加廣告對消費(fèi)者的影響力為主導(dǎo),在必須程度上改良產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變組合策略,增加促銷手段。

(4)衰退期:逐步放棄,制定一個有安排的日程表,計劃逐步減產(chǎn),有秩序的改變顧客的使用習(xí)慣。

四、廣告訴求策略

1、訴求對象:只對此刻的消費(fèi)者對食品健康的要求,我們就應(yīng)吧廣告訴求面向廣大的需要健康的消費(fèi)者。

2、訴求資料:不順暢的時候不要忘記我哦,請不要忘記我們對你真誠的愛.

3、訴求方法:比較方法:對消費(fèi)者進(jìn)行使用前后的效果進(jìn)行比較,了解他們的需求,在品牌上的比較,消費(fèi)者更傾向哪一種品牌。

五、廣告語

1、品味幽香,期盼幸福

2、茶清思緒,花香潤心

3、綠色飲品,天然花茶!喝天然花茶,讓您離美麗更近一步

六、廣告表現(xiàn)策略

1、平面廣告創(chuàng)意表現(xiàn):青青的河畔綻放著藍(lán)色花朵的勿忘我小花,天是那么藍(lán),云在輕輕飄,天空有著同樣顏色的花,在遠(yuǎn)處輕輕的搖動,一個身穿白色亞麻長裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂郁有期盼的望向天際。

2、媒體廣告策略:首先由我們請的專家鑒定我們的產(chǎn)品,之后大力促銷,讓人們試嘗花茶,多做廣告。

七、廣告媒體策略

1、在甘肅電視晚間劇場前播出,一次30秒,每周一至五播出。

2、在甘肅雙休時19點(diǎn)40分播出,一次30秒。

八、促銷策略

1、主題:尋求健康,追求自然,品味生活,力求安全??v然離開了生命之水、離開生命之光、離開生命之本,依然美如初、花如故。

2、資料:在這個經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的環(huán)境下,茶飲料市場的日益完善和膨脹,而安全健康意識卻在不但下降,屢次出現(xiàn)的各種健康問題,讓我們對茶飲料市場的前景擔(dān)憂,在這種環(huán)境下我們把勿忘我花茶推向了整個市場。

3、時間:20__年8月20日——20__年12月25日

4、方案:

(1)、在廣告宣傳上,在黃金時段播出我們的廣告,在《都市報》上刊登我們的廣告。

(2)、把市場分為三個市場,分別在這三個市場做好促銷宣傳。

(3)、在個大商場專柜擺放我們的新產(chǎn)品,并有免費(fèi)品嘗,并收集意見,了解大眾的口味和需求。

市場營銷的最新方案篇11

一、概述

(一)活動簡介

本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰(zhàn)賽,活動內(nèi)容是為可口可樂公司的產(chǎn)品(玻璃瓶裝的可口可樂)設(shè)計營銷方案。

我們的營銷團(tuán)隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團(tuán)隊建設(shè)、費(fèi)用預(yù)算及應(yīng)急處理方案五個方面進(jìn)行了策劃。

(二)策劃目的

1、宣傳可口可樂公司的企業(yè)文化,通過此次活動提升企業(yè)在學(xué)生心中的地位。

2、為團(tuán)隊推銷可口可樂公司的產(chǎn)品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進(jìn)行,獲得良好的營銷效果。

二、市場狀況分析

1、產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析

①產(chǎn)品名稱:玻璃瓶裝可口可樂

②優(yōu)劣勢分析:

a。優(yōu)勢

與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優(yōu)勢,在學(xué)生中的知名度、信任度和忠實(shí)度都較高;

與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優(yōu)勢。

b。劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產(chǎn)品不能外帶,在銷售上有一定局限性。

通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚(yáng)長避短,以達(dá)到最好的效果。

2、產(chǎn)品賣點(diǎn)

①可口可樂作為運(yùn)動飲料,有在運(yùn)動中或運(yùn)動后迅速補(bǔ)充體力的功效。

②在炎炎夏日里,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。

3、目標(biāo)消費(fèi)群體分析

①年齡:18—25歲的青年學(xué)生

②特點(diǎn):以男生為主,尤其是熱愛運(yùn)動的人群

③消費(fèi)心理分析:

a。在運(yùn)動之后感覺口渴,為解渴而購買。

b。在班級聚餐、外出活動或是參加運(yùn)動比賽會考慮以團(tuán)體方式購買。

c。在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。

d。在進(jìn)行促銷優(yōu)惠活動時也會使目標(biāo)群體產(chǎn)生購買欲望。

④消費(fèi)能力:因可口可樂價格較低,因而所有學(xué)生都有消費(fèi)能力,但主要消費(fèi)者為家庭經(jīng)濟(jì)條件中等以上的學(xué)生群體。

⑤購買方式:

a。個人主要以單買為主,一次的消費(fèi)量有限。

b。集體活動時的購買主要以團(tuán)購為主,消費(fèi)量較大。

c。運(yùn)動比賽時的購買主要以團(tuán)購為主,消費(fèi)量較大。

d。通過與商家合作,采取商家代銷,并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中,商家只充當(dāng)了銷售中介,學(xué)生仍是主要消費(fèi)者。

4、市場環(huán)境分析

(1)校內(nèi)環(huán)境:

①優(yōu)勢:

a。消費(fèi)群體集中,易于進(jìn)行較為全方位的宣傳。

b。銷售團(tuán)隊的成員來自不同的院系和園區(qū)且社交范圍廣,可以利用人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行銷售。

c。大學(xué)生群體的消費(fèi)欲望較強(qiáng),市場十分廣闊。

②劣勢:

營銷活動可能與校方的一些規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾:如:不能進(jìn)行定點(diǎn)銷售,不利于營銷活動的順利開展。

③機(jī)遇:校園內(nèi)經(jīng)常性的一些運(yùn)動比賽和社團(tuán)活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機(jī)會。

④威脅:產(chǎn)品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產(chǎn)品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產(chǎn)品在學(xué)生心目中的地位,否則有被同類產(chǎn)品取代的危險。

(2)校外環(huán)境:

①優(yōu)勢:

a。校外餐飲類的商家較多,消費(fèi)群體以學(xué)生為主,市場潛力巨大。

b。客戶群的類型增加,不限于學(xué)生,且客戶的一次性的需求較大。

c。活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學(xué)會選擇外出就餐,因采取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機(jī)。

②劣勢:

a。商家較分散,不易進(jìn)行宣傳。

b。與商家直接進(jìn)貨相比,零售價格較高,利潤較低。

c。天氣的不確定性影響學(xué)生外出就餐,從而影響銷售量。

③機(jī)遇:與商家合作,采取代銷的方式或是由商家轉(zhuǎn)銷的方式,存在著巨大的商機(jī)。

④威脅:在與商家合作過程中存在著一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的.愿望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進(jìn)一步與之進(jìn)行商談。

5、營銷目標(biāo)

①每日銷售量:平均在80—150瓶之間

②毛利率:

在超市及食堂散賣:在20%—25%之間

訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%—20%之間

三、營銷方案

(一)、銷售方式

1、校內(nèi)

①代銷方式:與北區(qū)、中區(qū)及南區(qū)的食堂以及北區(qū)、南區(qū)的超市合作,將定量的貨品寄放于以上地點(diǎn),采取代銷的方式進(jìn)行銷售。

②贊助校內(nèi)活動的方式:與校園內(nèi)的一些活動進(jìn)行合作,尤其是與體育競技相關(guān)的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優(yōu)惠,鼓勵活動的組織者進(jìn)行較大量的訂購,并提供全方位的服務(wù),包括定時定點(diǎn)的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)。

③電話訂購方式:

a。在食堂門口宣傳欄、各園區(qū)內(nèi)及教學(xué)樓張貼銷售團(tuán)隊的宣傳材料及聯(lián)系方式,擴(kuò)大團(tuán)隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。

b。制作類似名片的小卡片,寫有銷售團(tuán)隊成員的聯(lián)系方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點(diǎn)免費(fèi)發(fā)送,便于同學(xué)們用電話進(jìn)行訂購,訂購的價格從優(yōu),優(yōu)惠的幅度將根據(jù)訂購的數(shù)量而定。一次性訂購的數(shù)量必須在5瓶以上。銷售團(tuán)隊將準(zhǔn)時送貨上門并上門進(jìn)行玻璃瓶的回收。

④上門推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費(fèi)潛力巨大且需求量較大的群體:校區(qū)內(nèi)的男生。鼓勵他們團(tuán)體購買或是整箱購買,給予價格上的優(yōu)惠。

2、校外

①與商家合作的方式:與校外的健身房、網(wǎng)吧、高爾夫球場、臺球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進(jìn)行合作,采取商家代銷進(jìn)行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉(zhuǎn)賣的形式進(jìn)行銷售。在與商家進(jìn)行合作形式、利益分配等方面的商談之后,與之簽定合作協(xié)議書(詳見附錄一)以確定合作關(guān)系,并明確雙方的責(zé)任義務(wù),避免出現(xiàn)糾紛。團(tuán)隊將準(zhǔn)時送貨上門,及時補(bǔ)充貨品并上門進(jìn)行玻璃瓶的回收。

②設(shè)直銷點(diǎn)的方式:在校外設(shè)直銷點(diǎn),定點(diǎn)定時進(jìn)行銷售。時間一般定在晚上7:00—10:00,周末延遲至晚上11:00,地點(diǎn)設(shè)在學(xué)校外的燒烤城處,因?yàn)樵谀抢锏南M(fèi)群體集中且有較大的消費(fèi)愿望。

(二)、宣傳方式

(1)校內(nèi)宣傳:

①海報宣傳:制作大幅噴繪海報,張貼于食堂外的宣傳欄處,對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,突出其冰爽的特點(diǎn),以視覺的沖擊刺激同學(xué)們的購買欲望。

②宣傳卡片:制作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關(guān)于產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容以及團(tuán)隊的名稱、口號、成員的聯(lián)系方式,每天定時在校內(nèi)人流量較大的地方分發(fā),擴(kuò)大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)

③廣告標(biāo)簽的張貼:在食堂里、各園區(qū)的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標(biāo)志的小型廣告標(biāo)簽,進(jìn)行全方位的宣傳。

④校區(qū)電臺:制作可口可樂的音頻廣告,在電臺的節(jié)目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續(xù)性。

⑤校園網(wǎng):在網(wǎng)上的學(xué)生論壇及QQ群上發(fā)布產(chǎn)品信息,介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)及訂購方式。

⑥與校內(nèi)的一些公益性社團(tuán):如愛心社、西部夢想社團(tuán)等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對于公益事業(yè)的參與,提升企業(yè)的形象,從而提高企業(yè)在學(xué)生中的口碑,為其產(chǎn)品創(chuàng)造持久的競爭力。

(2)校外宣傳:

①張貼廣告標(biāo)志:在商家店中的較為醒目的位置:如門上、墻上張貼印有可口可樂標(biāo)志的小型宣傳廣告。

②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn):如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂,以達(dá)到與商家雙贏的良好效果。

(三)、促銷方式

(1)校內(nèi)促銷:

①有獎購買:在超市及食堂門口設(shè)抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機(jī)會,獎品有免費(fèi)贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。

②一次性訂購在一定數(shù)量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優(yōu)惠或是免費(fèi)贈飲。

③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點(diǎn)換取一瓶可口可樂。

④與校內(nèi)的社團(tuán):愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經(jīng)費(fèi),從事一些社會公益事業(yè),幫助社會上的弱勢群體,在促進(jìn)銷量的同時提升企業(yè)的形象,回饋社會。

⑤銷售團(tuán)隊采取一條龍的服務(wù)方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費(fèi)送貨上門。在送貨問題上,團(tuán)隊確定了每天固定的送貨時間:周一至周五的中午11:00—13:00,下午17:00—23:00;周末全天候送貨:10:00—24:00,團(tuán)隊中將有專人負(fù)責(zé)送貨環(huán)節(jié),保證定貨及時準(zhǔn)確地送達(dá)。

⑥在學(xué)校規(guī)章允許的范圍內(nèi)舉行一些有促銷性質(zhì)的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業(yè)文化介紹及產(chǎn)品展示會等。

(2)校外促銷:

給予商家價格上的優(yōu)惠以鼓勵商家大批量定貨,優(yōu)惠幅度以訂購量來確定。

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