方案需要有合理的預(yù)算，避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)或不足的情況，影響方案的實(shí)施效果。小編給大家分享市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)參考，方便大家參考市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)怎么寫。

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇1

一、市場(chǎng)分析

我們希望依托于公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資源，另設(shè)銷售渠道，挖掘銷售潛力，實(shí)現(xiàn)公司下一步的發(fā)展目標(biāo)。

目前在LED照明一塊，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有成熟的渠道進(jìn)行銷售，屬于競(jìng)爭(zhēng)類型市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略是要快速的適應(yīng)環(huán)境，深入學(xué)習(xí)各家之長(zhǎng)，對(duì)各種營(yíng)銷方法進(jìn)行整合，得出適合于我公司的一套營(yíng)銷方法進(jìn)行執(zhí)行。

同時(shí)，通過對(duì)現(xiàn)有的渠道進(jìn)行分析，我們還是發(fā)現(xiàn)有一定的渠道盲區(qū)。這些盲區(qū)即為我們的插入點(diǎn)，也是我們的機(jī)會(huì)。這些盲區(qū)包括：傳統(tǒng)渠道向現(xiàn)代渠道轉(zhuǎn)型不夠充分，我們可以直接利用新興的渠道找到合適的客戶。

二、產(chǎn)品定位與目標(biāo)客戶群

根據(jù)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況，我們將產(chǎn)品定位于中高端市場(chǎng)。

高端產(chǎn)品一方面受大廠家廣泛自建渠道影響過大，并且考慮到投入過多，初期對(duì)于我們來說具有一定的市場(chǎng)壁壘。

中端產(chǎn)品的受眾我們分析為：公司室內(nèi)裝潢、亮化工程、個(gè)人家庭裝飾等團(tuán)體公司及個(gè)人，我們認(rèn)為這些群體具備一定的消費(fèi)能力，具備一定的倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保的需要，是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)人數(shù)廣，雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但只要方法得當(dāng)，在取得小小的市場(chǎng)份額的情況，對(duì)于一家公司來說也是一個(gè)巨大的收獲。

低端產(chǎn)品的受眾主要為農(nóng)村市場(chǎng)、城市的邊緣市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，這部份群體的總體特征為要求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，追求一般化的功能，這對(duì)于我們?cè)跓o技術(shù)優(yōu)勢(shì)的條件下推廣產(chǎn)品是很適合的一塊市場(chǎng)。推廣這一市場(chǎng)主要靠控制成本、提高質(zhì)量取勝。

零售、批發(fā)是我們的兩大銷售模式。我們的主要目標(biāo)客戶群也就也為兩類：一類是終端消費(fèi)客戶；一類是臨近終端的零售商。

大型批發(fā)商不是我們主要目標(biāo)客戶群，但在條件允許的情況下，也是我們的一大目標(biāo)客戶群。因?yàn)樵谇雷兏锷钊胫?，大型批發(fā)商擁有現(xiàn)成的渠道，銷售量也非常的大，有利于初期的推廣，但肯定開發(fā)這類客戶我們同工廠相比存在一定劣勢(shì)，開發(fā)難度較大。

三、項(xiàng)目規(guī)劃與準(zhǔn)備工作

為保證這一項(xiàng)目的實(shí)施，我們應(yīng)當(dāng)成立項(xiàng)目組以全程跟進(jìn)本項(xiàng)目工作。

初期項(xiàng)目組成員包括：專職人員需要銷售員。其它人員采用兼職的辦法，指定人員專門跟進(jìn)國(guó)內(nèi)銷售，包括采購員、推廣助理、設(shè)計(jì)員、QC、倉管、物流人員。隨著項(xiàng)目的成熟，銷售量的增大，在條件允許的.情況下，可以單設(shè)人員。

項(xiàng)目要求的條件：中文網(wǎng)站（商城版），網(wǎng)絡(luò)推廣,一個(gè)稍特別點(diǎn)的電話號(hào)碼（因?yàn)橥茝V的時(shí)候需要打上聯(lián)系電話，所以這個(gè)電話需要保持穩(wěn)定性和易記性）。

項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃為以下步驟：

1、突破市場(chǎng)，找到正確的銷售渠道與方式

2、加強(qiáng)推廣力度，擴(kuò)大市場(chǎng)分量

3、加強(qiáng)管理，提升質(zhì)量與服務(wù)，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

4、加強(qiáng)渠道建設(shè)，設(shè)立零售樣板賣場(chǎng)，進(jìn)行加盟連鎖經(jīng)營(yíng)，建立一家以網(wǎng)站+社區(qū)連鎖店綜合運(yùn)營(yíng)的有特色的銷售平臺(tái)。

5、加強(qiáng)品牌建設(shè)，以品牌建設(shè)為核心積累資源，擴(kuò)大規(guī)模與市場(chǎng)占有率

6、利用品牌優(yōu)勢(shì)融取資金，擴(kuò)大規(guī)模，開展綜合運(yùn)營(yíng)

7、做成一家以嚴(yán)格管理、高品質(zhì)服務(wù)、具備相當(dāng)品牌知名度的公司，長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng)

四、推廣策略

總的思路是有重點(diǎn)，分步驟，全方位的進(jìn)行推廣，利用各種形式、渠道，不拘泥于任何固定模式，開發(fā)出有效的銷售渠道來。

初期需要找到一個(gè)突破口，在有所銷售的情況下，通過與下級(jí)經(jīng)銷商、零售商的交流，并做一定的市場(chǎng)調(diào)查，逐步總結(jié)、分析市場(chǎng)情況與規(guī)律，從而制定公司的推廣策略實(shí)施進(jìn)一步的推廣。

具體推廣措施：

1、網(wǎng)絡(luò)推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣是現(xiàn)在流行的推廣方式，有推廣費(fèi)用少，推廣范圍廣的特點(diǎn)。缺點(diǎn)是很難在這里發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)的目標(biāo)客戶群，并與之建立起牢固的關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)推廣可以采用這些手段：

①國(guó)內(nèi)的C2C網(wǎng)站C2C網(wǎng)站上的非產(chǎn)地店主可以作為我們的客戶目標(biāo)

②國(guó)內(nèi)的B2C網(wǎng)站非產(chǎn)地的B2C網(wǎng)站可以作為我們的客戶目標(biāo)

③國(guó)內(nèi)的B2B網(wǎng)站網(wǎng)站上的商到目標(biāo)可以為我們所用，需要信息也可以利用

④知名搜索網(wǎng)站關(guān)鍵字排名搜索可以作為一個(gè)輔助的推廣手段利用

⑤相關(guān)特點(diǎn)的門戶網(wǎng)站的鏈接廣告門戶網(wǎng)站有很高的點(diǎn)擊率，在一些相關(guān)的欄目里可以做一定的廣告

⑥中小型網(wǎng)站的集體推廣現(xiàn)在的網(wǎng)站眾多，有一些類似于“站長(zhǎng)之家”的網(wǎng)站聯(lián)盟可以利用一下進(jìn)行推廣，具有費(fèi)用少，推廣面廣的特點(diǎn)

2、展銷會(huì)推廣

聯(lián)系參加一些內(nèi)地的展銷會(huì)，通過這樣的形式集中開發(fā)客戶

3、實(shí)地推廣

直接到某個(gè)地方的電器店、電子批發(fā)市場(chǎng)聯(lián)系客戶，開發(fā)客戶。一般適合做精細(xì)化渠道銷售時(shí)采用，即拉網(wǎng)式銷售。

具體推廣計(jì)劃書在推廣過程中逐步完成。

五、銷售政策

1、返利政策

為加強(qiáng)公司的下級(jí)銷售商之間的合作關(guān)系，公司制定相應(yīng)的返利政策，即對(duì)一段時(shí)期內(nèi)（一般按年計(jì)）銷售量的大小對(duì)銷售商做獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)政策可以在下一步工作中制定。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容不局限于貨幣，還包括如組織團(tuán)體活動(dòng)，贈(zèng)送一些有價(jià)證券、禮品等方式。

2、付款政策

上門取貨的，量大的為先訂金再現(xiàn)款現(xiàn)貨；量小的為現(xiàn)款現(xiàn)貨。非上門取貨的，第一次合作可以通過支付寶、貨運(yùn)公司代收款的方式收款。后面合作的，盡量用先款后貨的方式收款。

3、產(chǎn)品供應(yīng)政策

確定幾項(xiàng)暢銷產(chǎn)品作為公司的主打產(chǎn)品（主要做中性產(chǎn)品，盡量避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛），后期量加大的情況下可以考慮做代理銷售和貼牌生產(chǎn)銷售（固定渠道有利于培養(yǎng)產(chǎn)品的品牌知名度，品牌知名度反過來可以促進(jìn)渠道的穩(wěn)定性），并做一定的庫存保證供給。其它產(chǎn)品作為附屬產(chǎn)品，在客戶有需要的情況下加以推薦。

銷售人員工資制度另外制作。

六、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算

初期投入預(yù)算為：

1、網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)，預(yù)留費(fèi)用1000元。

2、加設(shè)電腦一臺(tái)，費(fèi)用控制在3000元以內(nèi)。

3、員工工資，底薪控制在1500元/月范圍以內(nèi)。

以上總計(jì)初期投入費(fèi)用（三個(gè)月以內(nèi)）的最低投入為5500元。后期費(fèi)用投入據(jù)實(shí)際情況定。

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇2

為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)們堅(jiān)持以專業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐操作的理念，在實(shí)踐中驗(yàn)證和充實(shí)理論知識(shí)，進(jìn)一步了解市場(chǎng)，提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力，同時(shí)通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)計(jì)劃于3月1日至5月28日開展經(jīng)管專業(yè)實(shí)踐之“顧家家居杯”市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽。具體如下:

主辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所

承辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

合作單位:梅州市顧家家居

大賽時(shí)間：20__年3月1日—20__年5月28日

決賽地點(diǎn)：德龍會(huì)堂

活動(dòng)范圍：梅州市

參與對(duì)象：嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生

一、具體安排：

（一）宣傳方式如下：

1、橫幅、海報(bào)、展板宣傳

2、廣播宣傳

3、宣傳單

4、校外宣傳（由合作單位負(fù)責(zé)）

（二）比賽要求:：

1、策劃對(duì)象：顧家家居沙發(fā)、軟床

2、針對(duì)區(qū)域：以梅州城區(qū)為重點(diǎn)，輻射七縣一區(qū)

3、策劃時(shí)間：三年規(guī)劃（20__-20__）

4、參賽團(tuán)隊(duì)完成問卷調(diào)查不少于150份，弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格

5、針對(duì)顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)消費(fèi)群體特征、當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,就顧家家居如何作出相應(yīng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和方案策劃，以達(dá)到提升顧家家居在梅州市場(chǎng)的品牌知名度，擴(kuò)大顧家家居在梅州市場(chǎng)的銷售量，打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。

（三）大賽指南：本次大賽包括“品牌規(guī)劃”、“營(yíng)銷模式”、“渠道建設(shè)”、“市場(chǎng)推廣”四大模塊，具體如下：

1、品牌規(guī)劃：梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點(diǎn)推廣，針對(duì)顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。

2、營(yíng)銷模式：開創(chuàng)新的營(yíng)銷模式，例如異業(yè)聯(lián)盟，整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設(shè)計(jì)公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。

3、渠道建設(shè)：結(jié)合梅州“十二五”規(guī)劃，針對(duì)未來三年內(nèi)的城市發(fā)展，制定顧家家居渠道建設(shè)方案（例如：社區(qū)店模式、合作經(jīng)營(yíng)模式等）。

4、市場(chǎng)推廣：針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的特定消費(fèi)群體（例如：企業(yè)老板、老師、機(jī)關(guān)單位、政府人員等），制定相應(yīng)有效的推廣方式。

（四）資料說明：ⅱ三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：（單位：萬）（以當(dāng)年銷售量測(cè)算）

20__年

20__年

20__年

600萬

900萬

__萬

ⅱ、毛利率：≥18%

ⅲ、廣告預(yù)算：以年銷售目標(biāo)≤2%計(jì)算作為廣告投放量

（五）比賽形式：結(jié)合專業(yè)知識(shí)，參賽隊(duì)伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析并設(shè)計(jì)一份策劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案，從初賽中評(píng)選出12份方案進(jìn)入復(fù)賽，最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。

(六)參賽方式：1.參賽者以組為單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個(gè)應(yīng)為組長(zhǎng)，有客戶加盟的團(tuán)隊(duì)將適當(dāng)加分），組長(zhǎng)將參賽團(tuán)隊(duì)名單上交到經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。

2.上交參賽團(tuán)隊(duì)名單時(shí)間:20__年3月7日下午16：30～17：30

(七)投稿方式：初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20__年4月14日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。策劃書及演示稿存盤統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明“隊(duì)名”，待檢查完畢后，當(dāng)場(chǎng)封檔。

(八)作品要求：1、初賽由參賽團(tuán)隊(duì)自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員，作品撰寫規(guī)范。進(jìn)入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。

2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右為2.5厘米，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字必須使用規(guī)范。

二、大賽主要流程

（一）時(shí)間安排：

3月1日（星期二）：通知發(fā)到各學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

3月12日（星期六）：顧家家居專職人員進(jìn)行營(yíng)銷策劃專業(yè)指導(dǎo)

3月14日—4月1日：參賽者調(diào)查策劃

4月2日—4月13日：準(zhǔn)備參賽作品

4月15日—4月17日：初賽評(píng)審

4月18日（星期一）：公布進(jìn)入復(fù)賽小組名單

5月11日（星期三）：進(jìn)行復(fù)賽

5月12日（星期四）：公布進(jìn)入決賽小組名單

5月25日（星期三）：決賽彩排

5月28日（星期五）：策劃方案現(xiàn)場(chǎng)答辯（決賽）

（二）決賽方式:

1、由參賽團(tuán)隊(duì)指定1-2名選手對(duì)自身團(tuán)隊(duì)的參賽作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的ppt演示。

2、專業(yè)評(píng)委根據(jù)選手演示結(jié)果針對(duì)其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問。

3、合作單位將會(huì)邀請(qǐng)客戶作為大眾評(píng)委進(jìn)行投票，投票結(jié)果將占總成績(jī)的20%。

4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評(píng)出各小組的成績(jī)。

（三）比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

冠軍：獎(jiǎng)金1500元（1名）＋證書+綜合測(cè)評(píng)8分

亞軍：獎(jiǎng)金1200元（1名）＋證書+綜合測(cè)評(píng)6分

季軍：獎(jiǎng)金800元（1名）＋證書+綜合測(cè)評(píng)5分

優(yōu)秀獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金500元（3名）＋證書+綜合測(cè)評(píng)4分

凡提交合格作品的團(tuán)隊(duì)，可獲綜合測(cè)評(píng)2分，進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)可獲100元調(diào)研經(jīng)費(fèi)。

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所.

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇3

香薰化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案：“蘭若”品牌入市推廣攻略、蘭若化妝品營(yíng)銷策劃分析

在當(dāng)前化妝品市場(chǎng)銷售費(fèi)用無限大、利潤(rùn)空間無限小的激烈競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)下，雖然洗沐類產(chǎn)品價(jià)格一路走低，但憑借新概念、新思路并善于造勢(shì)、導(dǎo)勢(shì)，因而成就輝煌業(yè)績(jī)的新品牌亦為數(shù)不少。

一、市場(chǎng)背景分析

清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求，與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不一樣，擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。

近年來，隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨?，F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場(chǎng)，但大多品系不全且價(jià)格不菲，除西亞斯初具規(guī)模外，同類產(chǎn)品中尚無強(qiáng)勢(shì)品牌。

由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚，香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有很多同類產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立。

二、公司終端銷售支援

1、售點(diǎn)文宣：海報(bào)、折頁、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌。

2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地?zé)粝?、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺(tái)。

3、助銷用品：銷售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

4、贈(zèng)品：100g香薰一洗白（補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型）、洗發(fā)露袋洗、其它。

5、廣告：在全國(guó)性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。

6、其它支援：如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。

三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程

（一）組織構(gòu)架建設(shè)

組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障，為確保蘭若香薰系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場(chǎng)（以地市級(jí)為單位）由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名、促銷主管1名（或優(yōu)秀促銷員2~3名），及時(shí)成立“蘭若”品牌小組，專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。

（二）市場(chǎng)資源整合

1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)

堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)，新品入市，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成蘭若系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時(shí)，酌情做好蘭若專職促銷人員儲(chǔ)備工作。

2、資金準(zhǔn)備

充分研究蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。

3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研

進(jìn)取走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商、零售商，進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情景等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，順便完成蘭若新品即將入市的信息通報(bào)工作，進(jìn)行前期接洽，為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境，并初步擬定蘭若市場(chǎng)拓展規(guī)劃。

（三）終端賣場(chǎng)選擇

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本貼合蘭若香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣場(chǎng)，作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。

（四）進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談

1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備：

A）收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。

B）備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。

C）刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。

D）蘭若產(chǎn)品樣品一套。

E）相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。

2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：

A）全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。

B）概括介紹蘭若系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。

C）比較、介紹蘭若系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。

D）簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。

E）詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

F）最終介紹蘭若系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

3、如一次洽談未果，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利下次拜訪。

（五）上架陳列布貨

產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間，增加銷售機(jī)會(huì)。

1、主推產(chǎn)品蘭若洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。

2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍(lán)（秀身型）的順序排列。

3、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若堆碼及專屬陳列架。（請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式）

4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。

6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于蘭若瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

7、蘭若系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊，以利推銷。

（六）場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷

1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。

A）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意堅(jiān)持傳單清潔、整齊、無破損。

凡購買蘭若產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈(zèng)送蘭若小冊(cè)子1本。（小冊(cè)子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈(zèng)送。）

3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。

根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情景，可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。

4、確保賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷，盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班（早、晚倒班各1人）。

5、經(jīng)過開展“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng)，集中調(diào)派人手，“圍點(diǎn)打援”，短期內(nèi)迅速構(gòu)成蘭若壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。

6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng)，對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送蘭若袋洗2包人，以提高顧客攔截率。

（七）戶外活動(dòng)推廣

蘭若上市初期，在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外，盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀。

A）活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。（大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)供給。）

B）活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族（蘭若新品首批目標(biāo)消費(fèi)群），以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào)，穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目，以吸引消費(fèi)者參與。

C）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?，烘托“蘭若”主打廣告語——我有我味道！

D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，蘭若小冊(cè)子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。

E）活動(dòng)主題：活在“蘭若”里_簡(jiǎn)便永相隨。

（八）市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)

1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。蘭若上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為：賣場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。

2、客情關(guān)系。與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(zhǎng)（柜長(zhǎng)）、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在必須程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績(jī)。蘭若上市之初，可經(jīng)過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼，營(yíng)造寬松環(huán)境：

A）贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時(shí)）

B）邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)（介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。

C）工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)提議）、聯(lián)誼會(huì)。

D）大型推廣活動(dòng)特邀佳賓

3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有必須市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，蘭若入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將蘭若品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚(yáng)，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷，避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品，更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔蘭若品牌消費(fèi)群體。

（九）品牌知名度傳播

公益活動(dòng)。經(jīng)過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志，迅速傳播蘭若品牌知名度。

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇4

青春舞動(dòng)夢(mèng)想，成長(zhǎng)烙下足跡，讓我們共同感受多姿多彩的大學(xué)生活，讓我們來攜手并進(jìn)，展示自我，營(yíng)銷自我，感受生活，感受營(yíng)銷藝術(shù)！

一、活動(dòng)背景

鑒于5月5日將于我班上市場(chǎng)營(yíng)銷公開課，應(yīng)姬虹老師的要求，將于5月5號(hào)在本班舉行一次融入一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)，本組選用紅牛飲料這樣一個(gè)有形產(chǎn)品來進(jìn)行營(yíng)銷。

二、活動(dòng)宗旨

通過此次活動(dòng)，讓我們體驗(yàn)營(yíng)銷，開啟學(xué)習(xí)的新篇章，積累生活中的&39;點(diǎn)點(diǎn)滴滴

三、活動(dòng)目的

體驗(yàn)營(yíng)銷，營(yíng)銷紅牛飲料也營(yíng)銷我們自己；通過公開課，也可以營(yíng)銷我們共同的07經(jīng)3。

四、活動(dòng)時(shí)間

20__年5月5日

五、活動(dòng)地點(diǎn)

綜合樓313

六、活動(dòng)準(zhǔn)備流程

策劃階段：本次營(yíng)銷紅牛飲料活動(dòng)，將汲取多種素材

1、課外拍攝廣告片，拍攝現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景作為放映背景，以達(dá)到視覺上的營(yíng)銷目的，更貼近生活，貼近現(xiàn)實(shí)（由胡思旭、薛煥梅等人負(fù)責(zé)）

2、編寫幽默小話劇，以達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)的氣氛（編寫：潘慧萍演員：曹爽，劉鵬飛，郭麗霞）

3、搞一次市場(chǎng)問卷調(diào)查活動(dòng)，以隨機(jī)調(diào)查方式舉行（調(diào)查表編寫：劉高龍調(diào)查工作：乙組各同學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：薛煥梅，劉高龍），此次問卷調(diào)查活動(dòng)是想初步了解大家對(duì)紅牛的了解情況，以利于我們的現(xiàn)場(chǎng)講解。

七、活動(dòng)的宣傳

本次活動(dòng)的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問卷調(diào)查表階段

八、活動(dòng)資源需要

紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)

九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計(jì)：26.5元

玫瑰花一支3元

經(jīng)費(fèi)經(jīng)組員商量且同意采取分?jǐn)?/p>

十、活動(dòng)具體流程

1、放映廣告片，配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)介紹（由組員薛煥梅主持）

2、過渡到演幽默小話劇階段，以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛

3、以問卷調(diào)查表為載體進(jìn)行講解

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇5

一、前言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，人民的生活水平得到了較大的改善，人們的生活方式、觀念也發(fā)生了巨大的變化，社會(huì)的富裕和生活的提高大大刺激了大學(xué)生對(duì)提高生活素質(zhì)的期望及消費(fèi)愿望，使大學(xué)生把更多的注意力投向如何消費(fèi)上。大學(xué)生作為新生代的消費(fèi)群體，對(duì)消費(fèi)的對(duì)象有著獨(dú)特的追求。尤其是女大學(xué)生。她們不僅追求者潮流，更是對(duì)自己的外表有著獨(dú)特的呵護(hù)。為此，她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護(hù)。除此之外，皮膚的呵護(hù)作為每天的必修課，每個(gè)人都需要購買護(hù)膚品。作為高校，一般遠(yuǎn)離市區(qū)，所以很多人都選擇校內(nèi)消費(fèi)，所以綜合來說，高校的護(hù)膚品市場(chǎng)很是良好。皮膚問題一直是困擾著很多人“面子”的難題。很多人都會(huì)出現(xiàn)各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久，皮膚油膩、干涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會(huì)說是。的卻，我們要解決這些問題。然而在眾多護(hù)膚品中價(jià)格之高往往令女大學(xué)生望而卻步。便宜沒好貨，好貨不便宜，我們就是要打破這種傳統(tǒng)的消費(fèi)思想為女大學(xué)生帶實(shí)惠便利。我的美麗日記護(hù)膚品店價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠。擁有專業(yè)的膚質(zhì)鑒別器件，擁有完善的服務(wù)體系，致力于為消費(fèi)者解決皮膚難題。

二、市場(chǎng)調(diào)研

1、市場(chǎng)調(diào)研及分析

（1）、人口統(tǒng)計(jì)：上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院，在校生3000多人，女生人數(shù)約為70%，絕大多數(shù)女生都喜歡為皮膚做護(hù)理，每月都在護(hù)膚品上消費(fèi)。

（2）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：市場(chǎng)不僅需要人口，而且還需要購買力。我校學(xué)生大多為世界各地人，絕大多數(shù)女生都能承受50至100元的護(hù)膚品消費(fèi)。

（3）、競(jìng)爭(zhēng)者分析：雖然護(hù)膚品店，但大多存在價(jià)格高昂的情況，我們?cè)趦r(jià)格上占了優(yōu)勢(shì)。

（4）、社會(huì)、文化環(huán)境：現(xiàn)在的女大學(xué)生都很注重給人的外在印象，而且為約會(huì)游玩不惜大費(fèi)周章的打扮自己，因此我們擁有很好的消費(fèi)環(huán)境。除此之外我們經(jīng)過調(diào)查研究很多女生都埋怨所買的護(hù)膚品價(jià)格昂貴質(zhì)量沒保證的情況。同時(shí)她們希望可以給自己的膚質(zhì)做鑒別，可是正規(guī)的醫(yī)院價(jià)格太過高昂，所以她們期待價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠的護(hù)膚品。

三、營(yíng)銷策劃

1、經(jīng)營(yíng)方式：實(shí)體經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)上營(yíng)銷。提供送貨上門服務(wù)。

2、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：主要經(jīng)營(yíng)美白補(bǔ)水祛痘等類型護(hù)膚品。我的美麗日記。

3、價(jià)格范圍：針對(duì)大學(xué)生的特殊社會(huì)身份我們的定價(jià)一般低于同行很多。

4、消費(fèi)人群：上海工會(huì)管理群體女生。

5、優(yōu)惠方式：

（1）只要是在我店購物滿三十員者送會(huì)員卡一張。會(huì)員享受八折優(yōu)惠。

（2）凡購物滿100元以上者自行選擇10元以下護(hù)膚品一個(gè)。

（3）周末及節(jié)假日八折優(yōu)惠。

（4）團(tuán)購（8人以上）享受七折優(yōu)惠。

四、經(jīng)營(yíng)模式

1經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)上海工會(huì)校園、網(wǎng)上2資金來源同學(xué)入股（5人）每人200。3貨物來源我們的貨源均來自個(gè)品牌的地區(qū)代理商和各主流電子商務(wù)，其中草莓派化妝品商城，校裝妝網(wǎng)是主要的合作對(duì)象，保證價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠。

4人員分配兩人負(fù)責(zé)貨源，兩人負(fù)責(zé)銷售，一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，一人負(fù)責(zé)廣告宣傳。

5店面名稱我的美麗日記6經(jīng)營(yíng)時(shí)間周一至周五下午四點(diǎn)二十之晚九點(diǎn)半主要針對(duì)本校自身情況制定。

五、營(yíng)銷宣傳形式

宣傳是一個(gè)有效打響知名度的形式。能及時(shí)的將店內(nèi)信息傳遞給消費(fèi)者。給消費(fèi)者和營(yíng)銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。

1海報(bào)宣傳海報(bào)內(nèi)容新穎引人注目。我們將在校內(nèi)張貼還報(bào)來宣傳自己，提高知名度。

2傳單傳單成本低而且輕巧便利。

六、目標(biāo)市場(chǎng)分析SWOT分析

要了解我們所處的環(huán)境，根據(jù)SWOT分析，我們存在著優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)：我們的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，而且我們離消費(fèi)群體近，可以更好的了解消費(fèi)群體的需要，滿足消費(fèi)者的需求。劣勢(shì)：消費(fèi)者更相信超市的產(chǎn)品質(zhì)量，另外，消費(fèi)者通過了解我們產(chǎn)品的渠道少。機(jī)會(huì)：現(xiàn)在的女生都喜歡用面膜來達(dá)到美白補(bǔ)水、滋潤(rùn)、保養(yǎng)肌膚的效果。我們學(xué)校的女生比較多，市場(chǎng)較大。威脅：一號(hào)店、淘寶、天貓等網(wǎng)店和校外超市的威脅。

七、網(wǎng)絡(luò)推廣

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略

1、關(guān)鍵詞設(shè)置

（1）自己或他人嘴邊的關(guān)鍵詞。自己腦海中關(guān)于產(chǎn)品首先浮現(xiàn)的內(nèi)容，很可能就是顧客搜索時(shí)會(huì)使用的關(guān)鍵詞，因此可以隨時(shí)記下自己關(guān)于面膜的想法，比如“補(bǔ)水面膜”、“美白面膜”、“面膜促銷”等。

（2）查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞。通過查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)有哪些是過熱的關(guān)鍵詞，有哪些是價(jià)值而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暫未發(fā)現(xiàn)的，可以加以利用。

（3）除上兩條外，還可以通過從朋友口中獲取關(guān)鍵詞、錯(cuò)別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設(shè)置關(guān)鍵詞。最終可以設(shè)置關(guān)鍵詞如“我的美麗日記面膜”、“MG美即面膜”、“補(bǔ)水面膜”、“美白面膜”等等。

2、設(shè)置標(biāo)題

面膜的種類比較多，一般顧客搜索時(shí)可能對(duì)面膜功能也有標(biāo)注，所以面膜需要成套的關(guān)鍵詞和標(biāo)題。而設(shè)置標(biāo)題的關(guān)鍵就是要保證標(biāo)題具有吸引力，能夠吸引潛在的顧客點(diǎn)擊訪問網(wǎng)站。

3、關(guān)于產(chǎn)品的描述

這里需要一段描寫美即企業(yè)及其產(chǎn)品的文字，目的是在使搜索到關(guān)鍵詞的顧客更進(jìn)一步地了解產(chǎn)品，吸引顧客訪問。

4、推廣單元

將以上關(guān)鍵詞及標(biāo)題、描述按類分成不同的單元

（二）、推廣手段

1、校內(nèi)廣告宣傳

2、微店推廣

開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售后。也不用自己守在電腦旁。只要花5秒鐘注冊(cè)，就擁有了一座全場(chǎng)優(yōu)勢(shì)正品的網(wǎng)上商城。

3、QQ空間推廣

（1）QQ空間推廣具備好友關(guān)系營(yíng)銷的條件，更有利于品牌的口碑宣傳。QQ空間具有更加濃烈的感情色彩，它以QQ好友為傳播對(duì)象，不經(jīng)常見面的好友可以通過QQ空間了解你的近況，空間稍稍有所更新和變化，好友會(huì)及時(shí)知道，也會(huì)通過留言跟你互動(dòng)。通過好友日志分享轉(zhuǎn)載，增加好友對(duì)品牌的信任，形成良好的口碑。

（2）QQ空間好友一般都有許多共同的話題，產(chǎn)品推廣更具有針對(duì)性。QQ空間的關(guān)注對(duì)象大都是QQ

好友，有許多的共同話題，是一個(gè)持久的小群體。所涉及的話題都是好友圈子里所熟悉的，產(chǎn)品營(yíng)銷可以面向這些好友，讓這些好友客戶群轉(zhuǎn)載推廣自己的空間日志，最終實(shí)現(xiàn)一傳十、十傳百的推廣效果。

4、微博推廣

（1）、推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。

（2）、推廣方式①發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動(dòng)交流，通過和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。

5、QQ群發(fā)

（1）、推廣目的：QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，QQ群營(yíng)銷的特

點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長(zhǎng)、低成本，耗資少，回報(bào)率高。

（2）、推廣方式：先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會(huì)學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動(dòng)態(tài)與群相冊(cè)，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會(huì)專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問題。

八、網(wǎng)絡(luò)促銷

（一）營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)策略

促銷目的：們面膜促銷主要是提高學(xué)校女生提高對(duì)我們的認(rèn)識(shí)和了解，使面膜銷售量提高。擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)銷售。

促銷地點(diǎn)：

1、上海工會(huì)管理學(xué)院。學(xué)校2、4、5號(hào)樓女生樓，學(xué)校食堂門口。

2、在微博、QQ、微信中，發(fā)布一些促銷活動(dòng)。

時(shí)間：我的美麗日記面膜的促銷時(shí)間：第十四周星期三和星期五兩天。

促銷對(duì)象：

1、上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院，所有女生。

2、微博、QQ、微信網(wǎng)友

（二）、活動(dòng)內(nèi)容

廠家直銷：1、減少周轉(zhuǎn)費(fèi)用，讓消費(fèi)者用最優(yōu)惠的價(jià)格享受追高的品質(zhì)。

2、特價(jià)產(chǎn)品可進(jìn)行限量銷售。特價(jià)產(chǎn)品旨在爭(zhēng)奪客戶，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同時(shí)又能帶來一定利潤(rùn)，具體型號(hào)及價(jià)格可由經(jīng)銷商自行根據(jù)庫存來確定。

折價(jià)促銷：我們給客戶在原來的價(jià)格上打8.5折，但我們的面膜必須買滿100元。

如果以每寢室購買，可以給姐妹價(jià)，打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜，并且?guī)臀覀冃麄鹘榻B客戶，可以有8折的優(yōu)惠。

贈(zèng)品促銷：我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜，可以免費(fèi)使用我們的產(chǎn)品，免費(fèi)替我們的面膜打廣告，又可以提高我們面膜的知名度，但僅限女生。

（三）、宣傳推廣

實(shí)體宣傳推廣：到人流量較大的地方進(jìn)行樣平展示及口頭描述等宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣：在網(wǎng)上進(jìn)行圖片和文字說明宣傳。

（四）、促銷策略

1、網(wǎng)絡(luò)折價(jià)促銷

折、價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。

2、網(wǎng)絡(luò)贈(zèng)品促銷

贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

3、網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)促銷

抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。

4、網(wǎng)絡(luò)積分促銷

網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加__問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度；可以提高活動(dòng)的知名度等。

5、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷

6、網(wǎng)絡(luò)捆綁促銷

捆綁套裝，關(guān)系的產(chǎn)品聯(lián)系到一起，進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

九、軟文推廣

（一）、軟文在QQ、微信上推廣

（1）QQ、微信、現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，同時(shí)也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。

（2）QQ、微信、群營(yíng)銷的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長(zhǎng)、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營(yíng)銷，因?yàn)楹馁Y少，回報(bào)率高。

（3）在QQ空間、微信、里放上我們的視頻，視頻比較吸引顧客的觀賞度，把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會(huì)學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動(dòng)態(tài)與群相冊(cè)，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會(huì)專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問題。

（二）、微博軟文推廣

（1）盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。

（2）發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。

（3）互動(dòng)交流，通過和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。

（三）、人人網(wǎng)宣傳推廣

（1）在人人網(wǎng)上將主頁推薦給各自的好友。

（2）搜集各媒體對(duì)網(wǎng)站的報(bào)道，并展示；定期發(fā)布系列狀態(tài)。

可行性分析：

（1）人人網(wǎng)的受眾群體為大學(xué)生，與闖創(chuàng)網(wǎng)的目標(biāo)群體一致。因此在現(xiàn)階段，人人網(wǎng)上的有力宣傳可以有效提高網(wǎng)站知名度。這一推廣方式可作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)。

（2）由于個(gè)人賬號(hào)較之公共主頁更具主動(dòng)性，因此應(yīng)將主要精力放在個(gè)人主頁的建設(shè)上。

（3）好友的添加問題較為困難，建議主動(dòng)添加各學(xué)校的人氣之星，及各學(xué)校有影響力的團(tuán)體和組織。

（4）人人網(wǎng)的普遍性、大眾性和多功能性，可以全面地展示闖創(chuàng)網(wǎng)，使在校大學(xué)生逐漸增加對(duì)網(wǎng)站的了解，可作為長(zhǎng)期宣傳的手段。

十、群發(fā)推廣

1、硬廣告：（廣告宣傳）先是在學(xué)校宿舍樓展覽我們的產(chǎn)品以及發(fā)布我們的面膜宣傳廣告。

2、群發(fā)：（QQ、郵件群發(fā)，論壇群發(fā)）

（1）QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，同時(shí)也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。

（2）QQ群營(yíng)銷的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長(zhǎng)、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營(yíng)銷，因?yàn)楹馁Y少，回報(bào)率高。

（3）推廣方式首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會(huì)學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動(dòng)態(tài)與群相冊(cè)，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會(huì)專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問題。對(duì)于新加入群的成員，我們是本著先建感情，后推廣的主要原則，先和QQ群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產(chǎn)品，廣告是本著少而精的原則，每天只發(fā)一次，廣告是以“我的美麗日記”為主題，然后是把我們的產(chǎn)品的特點(diǎn)以現(xiàn)在流行的歌曲而改編，以輕松活潑，搞笑的方式下，吸引我們目標(biāo)客戶的眼球，在培養(yǎng)群感情的時(shí)候植入廣告，這種效果是最佳的。

3、舉辦相關(guān)活動(dòng)：（產(chǎn)品（我的美麗日記）展覽與推廣）

把我們的產(chǎn)品擺放在醒目的位置展覽與推廣，讓我們的消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品并勾起他們購買的欲望，達(dá)到我們所期望的效果。

4、微博、博客、空間推廣：

（1）推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。

（2）推廣方式

①發(fā)布消息，單向的把仙人球的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照片。

②互動(dòng)交流，通過和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。

人員數(shù)據(jù)及效果分析本產(chǎn)品是我們自己一直以來常用的護(hù)膚產(chǎn)品，一直覺得不錯(cuò)，價(jià)格實(shí)惠，效果很好，自己也比較信賴。于是向周圍的同學(xué)朋友推薦。在朋友們?cè)囉煤蟮姆磻?yīng)來看，效果不錯(cuò)。都表示說愿意繼續(xù)使用下去。

更加增加了我們的自信，于是加大宣傳和推廣，目前的宣傳效果都還不錯(cuò)。得到了廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎。

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇6

摘要：

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)用型專業(yè)，在教學(xué)過程中必須要重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。目前，各高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中關(guān)于校內(nèi)實(shí)踐體系建設(shè)還有待改善，需要進(jìn)行積極探討并且找出最佳實(shí)踐模擬方案，以提高學(xué)生的整體素質(zhì)，為社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

關(guān)鍵詞：

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué);校內(nèi)實(shí)踐模擬;探討

1引言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，使社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求不斷增加，為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，增加大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)，各高校紛紛開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程，為社會(huì)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求，需要教師非常重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為學(xué)生提供較多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。校內(nèi)實(shí)踐模擬是有效提高學(xué)生實(shí)踐能力的途徑之一。如何建立完整校內(nèi)實(shí)踐體系，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是各高校市場(chǎng)營(yíng)銷教師普遍關(guān)注的話題。

2建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系

高等教育的教育目的就是為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)出全方位的人才，對(duì)于學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言，其教學(xué)目標(biāo)主要有兩方面：基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能的掌握。然而，現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置中，更多強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握，實(shí)踐教學(xué)及課程設(shè)置并形成完整的體系，這對(duì)于實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間能力不利[1]。因此，實(shí)踐教學(xué)的首要前提是必須建立和完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。

3“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程是綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的學(xué)習(xí)不可超之過急，必須嚴(yán)格按照循序漸進(jìn)的原則，根據(jù)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)特征，合理設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，分“四步走”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)[2]?！八牟阶摺敝饕獌?nèi)容包括：第一，大一階段。大學(xué)一年級(jí)新生剛進(jìn)入學(xué)校，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)等相關(guān)知識(shí)第一次接觸，這一階段應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的基本素養(yǎng)。因此，大一階段的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要為理論型內(nèi)容，包括市場(chǎng)營(yíng)銷概念介紹、發(fā)展歷程、相關(guān)課程、市場(chǎng)定位等內(nèi)容，同時(shí)為學(xué)生普及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)目前的就業(yè)前景和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才應(yīng)該具備的.專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生二年級(jí)、三年級(jí)甚至步入社會(huì)的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)，并且便于學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向。第二，大二階段。大二學(xué)生的教學(xué)主要以技能教學(xué)為主，培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和理論運(yùn)用實(shí)際的能力。該階段的技能培訓(xùn)應(yīng)該以課堂教學(xué)為主，為學(xué)生具體實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。第三，大三階段。大三學(xué)生的教學(xué)應(yīng)該以實(shí)踐模擬教學(xué)為主，可通過校內(nèi)模擬實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)習(xí)教學(xué)兩種途徑，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。尤其注意的是，大三的實(shí)踐教學(xué)仍然以理論應(yīng)用為前提，讓學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時(shí)也要合理運(yùn)用理論基礎(chǔ)知識(shí)。第四，大四階段。大四階段需要學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí)，并根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容和結(jié)果完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，整體上提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，為學(xué)生步入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，促進(jìn)學(xué)生未來的發(fā)展。

4市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)

4.1創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式首先，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性為基礎(chǔ)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教學(xué)方式要多種多樣，可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的性格特征等，通過采取小組教學(xué)、合作探究教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)等形式來培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力、自主探究的能力以及創(chuàng)新能力。課堂中要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力，注意語言的邏輯性和簡(jiǎn)潔性、報(bào)告的條理性等。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷離不開市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃，在大學(xué)教學(xué)期間，要重視對(duì)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查能力和營(yíng)銷策劃能力的培養(yǎng)[3]。要求學(xué)生能夠根據(jù)教師布置的任務(wù)，合理設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并通過調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理總結(jié)，而后根據(jù)結(jié)論進(jìn)行合理的項(xiàng)目策劃，制定完整的營(yíng)銷策劃書。最后，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)也要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)。例如，商品學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一，在學(xué)習(xí)商品學(xué)時(shí)，教師可以組織學(xué)生到市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)商品，包括商品的分類、面對(duì)的消費(fèi)人群、商品監(jiān)測(cè)等。又如，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)，教師也可要求學(xué)生從實(shí)際生活中選取具體的案例進(jìn)行分析與研究，以報(bào)告的形式向同學(xué)展示，增加學(xué)生對(duì)心理學(xué)的理解。

4.2建立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行校內(nèi)模擬教學(xué)實(shí)踐教學(xué)必須以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力為基礎(chǔ)，因此，建立完善的實(shí)驗(yàn)室是實(shí)行實(shí)踐教學(xué)的基本要求。各高校通過在校園內(nèi)建立實(shí)驗(yàn)室，將現(xiàn)實(shí)世界的營(yíng)銷市場(chǎng)縮小化，教學(xué)中由學(xué)生擔(dān)任營(yíng)銷市場(chǎng)中的各種角色如營(yíng)銷商、消費(fèi)者等，增加學(xué)生的實(shí)際體驗(yàn)，有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。其次，隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷的主體之一，因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科教學(xué)過程中還要強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的培養(yǎng)，為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室，鍛煉和提高學(xué)生的營(yíng)銷能力。

5結(jié)語

綜上，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求。目前我國(guó)各高校在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的教學(xué)中仍然以理論知識(shí)教學(xué)為主，忽略了對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不利于學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。因此，各高校必須積極建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系，實(shí)施“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置并且要求高校專業(yè)教師必須創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式，建立好教學(xué)建立實(shí)驗(yàn)室，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]韓慶齡.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)崗位實(shí)踐教學(xué)探析——以內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院為例[J].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)(綜合版),20__,(6):58-60.

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇7

本策劃通過對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析，確定此次調(diào)研的問題和目的；然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇合適的調(diào)研方法，制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案，確定相關(guān)資料分析方法；最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析，得出調(diào)研報(bào)告，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

一．背景

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下，老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場(chǎng)潛力。然而，相較于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，國(guó)內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏，專門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少，存在著巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí)，傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此，為了解人們對(duì)老年人玩具的.認(rèn)知狀況，初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調(diào)研方案。

（一）宏觀環(huán)境

1。人口環(huán)境

據(jù)20__年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示：20__年西安市總?cè)丝跒?43。46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4。83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。

2。經(jīng)濟(jì)環(huán)境

西安市20__年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強(qiáng)勁的購買力。

3。政策環(huán)境

1996年我國(guó)頒布的《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年，我國(guó)的社會(huì)保障制度正在逐步完善，現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成，養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費(fèi)能力逐步釋放。

4。社會(huì)環(huán)境

（1）隨著我國(guó)____國(guó)策的深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立，“空巢家庭”成為

一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。

（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長(zhǎng)。

（二）微觀環(huán)境

1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司，是該公司與新加坡宏達(dá)國(guó)際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國(guó)大陸指定合作伙伴。

2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類、十二大系列，共計(jì)一千余種產(chǎn)品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個(gè)方面，目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產(chǎn)品，以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

3。競(jìng)爭(zhēng)者。目前國(guó)內(nèi)老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白，僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品，且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國(guó)外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展國(guó)內(nèi)30年以上，并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國(guó)外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來更大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。目前，國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者有：武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。

福安康公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

（1）種類齊全、質(zhì)量過硬；

（2）具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道；

（3）具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。

二．研究問題及研究目的

（一）研究問題

由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場(chǎng)，西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡，因此本次針對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場(chǎng)潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀，為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。

（二）研究目的

1。西安老年玩具市場(chǎng)總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算

2。目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

3。目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究

4。西安市老年玩具品牌占有率的分析

5。目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

三．研究方法

（一）主要方法

本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣，在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣，保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。

（二）補(bǔ)充方法一

本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。

（三）補(bǔ)充方法二

本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。

（四）說明

條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法，增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。

四．調(diào)研設(shè)計(jì)

（一）抽樣方案

1。調(diào)查總體

本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動(dòng)及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。

2。抽樣方法

（1）本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)（縣）—居（村）委會(huì)—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù)）

①9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單（抽出36個(gè)街道）

②36個(gè)街道至360個(gè)居（村）委會(huì)的抽樣清單（抽出180個(gè)居委會(huì)）

③180個(gè)居（村）委會(huì)到戶的抽樣清單（抽出3600戶，每戶得到一份問卷）

（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。

3。樣本大小

根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%，置信度95%，計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1：9，設(shè)定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。

（二）問卷設(shè)計(jì)

1。問卷類型

根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體（主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體）的實(shí)際情況，此次調(diào)研的問卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問卷和對(duì)老年人發(fā)放的問卷兩種類型，其中對(duì)中青年人發(fā)放的問卷采取自填式，對(duì)老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

2。設(shè)計(jì)原則

（1）內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，邏輯清晰

針對(duì)中青年人的問卷要言簡(jiǎn)意賅，針對(duì)老年人的問卷要通俗易懂，問卷內(nèi)容不宜過多。

（2）便于回答

由于入戶（針對(duì)中青年人）或在廣場(chǎng)（針對(duì)老人）面訪調(diào)查，不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。

（3）目的性明確

問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo)，從而保證問卷信息的有效性。

3。問卷結(jié)構(gòu)

（1）標(biāo)題（2）說明（3）主體（4）編碼

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇8

一、策劃目的：

全世界有185個(gè)國(guó)家經(jīng)銷電話卡。電話卡除了具有使用價(jià)值之外，還具有較高的收藏價(jià)值。發(fā)行電話卡是電信運(yùn)營(yíng)商開拓市嘗提供業(yè)務(wù)、盤活資金的重要方式。經(jīng)過變革后的中國(guó)電信業(yè)形成了幾大電信運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)衛(wèi)通和鐵通公司。這些運(yùn)營(yíng)商形成了一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)格局，在電話卡市場(chǎng)上展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)。

中國(guó)鐵通作為后起之秀，存在著許多的優(yōu)勢(shì)，也存在著很多的困難。為了增強(qiáng)鐵通電話卡的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹立企業(yè)品牌形象，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，擴(kuò)大銷售的份額，鞏固市場(chǎng)地位，特撰寫此策劃書。

二、營(yíng)銷環(huán)境分析：

1、營(yíng)銷環(huán)境背景：

杭州下沙紫園公司是專業(yè)為學(xué)生提供后勤服務(wù)的公司，現(xiàn)在負(fù)責(zé)浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校近萬名學(xué)生的衣、食、注行服務(wù)。由于下沙遠(yuǎn)離市區(qū)，學(xué)生與外界通訊主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話的方式。其中電話占有很大的比重，雖然中國(guó)鐵通通過投標(biāo)的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營(yíng)權(quán)。但是隨著其他通訊公司的進(jìn)入，鐵通電話卡的銷售出現(xiàn)了滑坡，因此為了加大鐵通公司在學(xué)生中的影響力度，進(jìn)一步加大鐵通卡的銷售力度，特制定了本策劃書。

2、微觀環(huán)境：

通過上次對(duì)三所院校的學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示，中國(guó)鐵通電話卡在運(yùn)營(yíng)還存在諸多的不足和缺陷：

①鐵通電話卡在學(xué)生中知名度未達(dá)到飽和，經(jīng)調(diào)查顯示只有近七成的同學(xué)對(duì)鐵通電話卡有一定的認(rèn)知度，還有近三成的同學(xué)不了解。

②在鐵通電話卡的客戶群中，絕對(duì)多數(shù)只了解常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目，而對(duì)點(diǎn)歌業(yè)務(wù)等新項(xiàng)目不甚了解。

③在鐵通電話卡的通訊服務(wù)中還存在諸多的缺點(diǎn)和不足，有49%的同學(xué)反映鐵通電話卡的通話語音質(zhì)量存在很大的隱患，外界干擾雜音較大。另外有28％的同學(xué)反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數(shù)字都表明學(xué)生對(duì)鐵通電話卡的服務(wù)還有很多的不滿意之處。

④另外在鐵通電話卡的售后服務(wù)上還存在明顯的不足。有65％的同學(xué)對(duì)其服務(wù)水平的評(píng)價(jià)為一般，還有近20%的同學(xué)認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很差。

雖然，鐵通電話卡存在諸多的缺點(diǎn)和不足，但仍有其優(yōu)勢(shì)所在。最突出的是購買方便，費(fèi)用低廉。

三、中國(guó)鐵通的市場(chǎng)分析：

中國(guó)鐵通雖然在這三所院校的生活服務(wù)區(qū)處于絕對(duì)壟斷地位，但是隨著手機(jī)的普及和服務(wù)項(xiàng)目的增多并且針對(duì)學(xué)生推出多種優(yōu)惠套餐活動(dòng)：

①手機(jī)的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)撥打減少了對(duì)鐵通電話卡的使用頻率。

②由于短消息的廣泛使用也降低了對(duì)鐵通電話卡的依賴。

③針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略，鐵通公司并沒有意識(shí)到危機(jī)采取相應(yīng)的策略，從而使其市場(chǎng)份額逐漸流失。

④業(yè)務(wù)間替代性強(qiáng)，中國(guó)鐵通的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，有中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移、中國(guó)網(wǎng)通等幾家強(qiáng)大的對(duì)手。另外還有ｉｐ電話的廣為使用，也促使中國(guó)鐵通的市場(chǎng)份額流失。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略方案

1、產(chǎn)品方案：

中國(guó)鐵通電話卡的產(chǎn)品方案應(yīng)該包括如下兩個(gè)方面：

①產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量：

針對(duì)鐵通電話卡語音質(zhì)量不穩(wěn)定，經(jīng)常存在斷線的缺點(diǎn)，鐵通公司應(yīng)該不斷提升其技術(shù)含量，改進(jìn)產(chǎn)品缺點(diǎn)。

②服務(wù)質(zhì)量策略：

中國(guó)鐵通面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，首先要把顧客的利益放在首位，把提高服務(wù)質(zhì)量作為提高鐵通核心競(jìng)爭(zhēng)力來落實(shí)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的配置，強(qiáng)化服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)流程管理，加大監(jiān)督檢查粒度，對(duì)客戶的服務(wù)實(shí)行集中受理，集中派單，認(rèn)真處理顧客投訴。同時(shí)針對(duì)影響服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)問題，重點(diǎn)處理。

要想在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會(huì)地位。因此要想提高其服務(wù)質(zhì)量就要從以下幾個(gè)方面入手：

提升員工素質(zhì)，加大對(duì)員工服務(wù)態(tài)度地培訓(xùn)。深化公司服務(wù)理念意識(shí)，秉承顧客至上的理念。

①要定期對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查，保持其良好的工作狀態(tài)，確保消費(fèi)者正常使用。

②引入顧客監(jiān)督制度，設(shè)置投訴意見箱，讓消費(fèi)者以函件的形式把對(duì)產(chǎn)品的不足和缺點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的反饋，另外還可以設(shè)置投訴監(jiān)督電話、投訴監(jiān)督郵箱等形式。及時(shí)的獲取客戶信息，以利于公司及時(shí)的加以調(diào)整和改進(jìn)，以彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的缺陷和不足。

③引入顧客問責(zé)制，公司通過新聞發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)向客戶解釋以給予滿意的回應(yīng)，從而樹立公司的良好的形象。

2、價(jià)格策略：

針對(duì)鐵通電話卡與同類產(chǎn)品存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——價(jià)格。鐵通公司應(yīng)該以此為契機(jī)，擴(kuò)大其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在保持其現(xiàn)有的定價(jià)方案的同時(shí)，合理對(duì)電話卡的價(jià)格向下浮動(dòng)，如：將鐵通卡的母卡的售價(jià)定價(jià)為15元，從而促進(jìn)銷售。

3、銷售渠道策略：

由于在紫園生活區(qū)缺少電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒介渠道，這就顯得人員銷售尤為重要，可以以誠(chéng)招代理人的方式，由學(xué)生代理銷售，突破了傳統(tǒng)的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買?；蛘吲c其他零售商進(jìn)行合作銷售和委托銷售的形式，例如，飯店可以根據(jù)其消費(fèi)者消費(fèi)的金額來酌情附送鐵通電話卡，一方面有利于為飯店自身招攬消費(fèi)者，另一方面也能夠?yàn)殍F通電話卡起到推廣的作用。再者，通過委托銷售的形式，給委托的商家一定的提成，這樣既節(jié)省了人員銷售的費(fèi)用，同時(shí)一定程度上也達(dá)到了促銷的作用。

4、促銷方案（具體方案略）：

①以促銷的方式，開展凡購買中國(guó)鐵通電話卡50或50元以上的附送點(diǎn)歌卡一張的親情奉送活動(dòng)。

②一般學(xué)校的學(xué)生會(huì)在舉辦活動(dòng)的時(shí)候，都要到外面拉一些贊助，以解決活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的緊缺問題，因此，鐵通公司可以以此為契機(jī)，通過贊助商的身份參加，提供橫幅和海報(bào)，并以實(shí)物贊助的形式，以鐵通卡作為獎(jiǎng)品，在學(xué)生會(huì)的幫助下，推廣鐵通電話卡，以提高其知名度。

③在快到節(jié)假日期間，也可以通過學(xué)生會(huì)的渠道，由學(xué)生擺攤設(shè)點(diǎn)的形式，提供給他們一定數(shù)量設(shè)計(jì)精美的海報(bào)和橫幅，例如以溫馨

提示的方式，以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題，采取這種親情策略，進(jìn)一步拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，不緊緊在節(jié)假日期間可以采用這種溫馨

提示的方式。由于大學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性，會(huì)出現(xiàn)許多多變的情況，可以用“中國(guó)鐵通提醒您，現(xiàn)金存銀行，安全有保障?！薄爸袊?guó)鐵通提醒您，雨天路滑，小心腳下?！薄爸袊?guó)鐵通提醒您，今天的氣溫……”等等的'溫情策略，同樣可以取得良好的效果。

使學(xué)生很容易被這種親情策略所感動(dòng)，進(jìn)一步提升中國(guó)鐵通的品牌形象，達(dá)到推廣的目的?；蛘咴趯W(xué)生間開展一些大型的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，使鐵通的形象能夠更加的深入人心，從而使鐵通的美好形象深入每一個(gè)學(xué)生的心里，使之更快、更好的發(fā)展，取得更好更大的市場(chǎng)份額。

④中國(guó)鐵通電話卡可以運(yùn)用跟自己密切相關(guān)的鐵路作為宣傳推廣的渠道，由于學(xué)校的學(xué)生往往來自全省的四面八方，鐵路作為一種經(jīng)濟(jì)型的交通工具，其作用和功能不容忽視，一般學(xué)生票的購買主要是單獨(dú)購買和團(tuán)購兩種形式，如果單獨(dú)購買也可以獲贈(zèng)鐵通電話卡的方式，那么勢(shì)必會(huì)帶來費(fèi)用高的后果，不可取，所以可以采取，在團(tuán)購時(shí)，超過一定的金額就可以獲贈(zèng)鐵通電話卡的方式，從而刺激學(xué)生消費(fèi)，起到宣傳鐵通電話卡的目的。

⑤廣告促銷策略：

由于紫元生活區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū)，缺乏必要的電視、報(bào)紙等廣播媒介，學(xué)生大多采用網(wǎng)絡(luò)和傳單的形式來傳遞信息，因此中國(guó)鐵通電話卡在促銷推廣方面可以采取這兩種形式來進(jìn)行促銷的宣傳。中國(guó)鐵通可以針對(duì)學(xué)生的特定需求，建立相關(guān)的娛樂網(wǎng)站，里面提供學(xué)生所需求的相關(guān)娛樂信息，最為重要的是鐵通的形象，以此進(jìn)一步加大中國(guó)鐵通的企業(yè)形象，使學(xué)生在加深對(duì)中國(guó)鐵通企業(yè)形象認(rèn)知度的情況下，進(jìn)一步加深對(duì)鐵通電話卡的認(rèn)識(shí)，取得一舉兩得的效果。對(duì)于相關(guān)網(wǎng)站的推廣，可以通過兩種形式，一是學(xué)校內(nèi)的校園廣播的形式，其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式，使學(xué)生加深對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)知度。

中國(guó)鐵通公司把提升服務(wù)作為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要步驟，廣泛開展了“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，使全體員工牢固樹立了“服務(wù)贏得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識(shí)，以“客戶需求和期望”作為服務(wù)工作的導(dǎo)向，以“質(zhì)量為本，服務(wù)創(chuàng)新”為做好服務(wù)工作的指導(dǎo)思想，建立和完善相應(yīng)配套的管理、監(jiān)督和考核機(jī)制，使服務(wù)方式和過程更加規(guī)范化，使服務(wù)流程和制度更加標(biāo)準(zhǔn)化。相信在未來的發(fā)展中，中國(guó)鐵通對(duì)自身的缺點(diǎn)會(huì)逐步的改進(jìn)，從而使更多廣大學(xué)生能夠使用中國(guó)鐵通卡，使中國(guó)鐵通的市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大。中國(guó)鐵通在下沙得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，促使其在這個(gè)領(lǐng)域必定有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇9

摘要：

煙草市場(chǎng)營(yíng)銷是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，因此對(duì)零售商的管理也十分關(guān)注。然而，由于零售商分布廣泛，管理起來難度較大，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué)，對(duì)零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達(dá)到真正的目的等問題。本文在研究營(yíng)銷渠道中零售商管理問題的基礎(chǔ)上，提出了改進(jìn)措施，以期對(duì)零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。

關(guān)鍵詞:

煙草市場(chǎng)；營(yíng)銷渠道；零售商

一、零售商的重要作用

在《煙草專賣法》中對(duì)零售商進(jìn)行了規(guī)定，必須持證經(jīng)營(yíng)，且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā)，這就說明個(gè)人不能隨意銷售卷煙，在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣，正因?yàn)槿绱?，目前地方?duì)零售商的管理一般是行政管理，而涉及到的經(jīng)濟(jì)管理較少。因?yàn)榱闶凵毯蜔煵莨镜睦娌]有太多的聯(lián)系，造成煙草公司對(duì)零售商的管理模式并不太重視。但是，最近幾年來，煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意，對(duì)不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關(guān)注，并將零售環(huán)節(jié)作為營(yíng)銷的延伸納入到整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中來，加強(qiáng)了對(duì)零售商的管理，也給予了明確定位，對(duì)于煙草營(yíng)銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

二、煙草市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中零售商的管理問題

1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展，煙草公司也通過多種形式來控制終端市場(chǎng)，不僅具有加盟連鎖店，還有零售自營(yíng)店，但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對(duì)零售戶的管理不到位，有些緊俏煙供應(yīng)不足時(shí)，還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來處理；二是對(duì)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡，重視對(duì)整個(gè)城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點(diǎn)布局，卻沒有關(guān)注農(nóng)村日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力，卷煙供應(yīng)不足，造成市場(chǎng)比較混亂，假煙橫行；第三，一些繁華地段的零售商過于集中，造成了過于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為了銷售而采用降價(jià)處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因?yàn)閷?duì)零售商的管理不到位導(dǎo)致的，有些也是很難監(jiān)測(cè)的。

2.缺乏對(duì)零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài)，沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來，所以在對(duì)零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對(duì)于加盟店，煙草公司在門面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃，但沒有對(duì)其完全控制，對(duì)于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象，也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此，對(duì)煙草公司來說，取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)也對(duì)自己的資源造成了浪費(fèi)，利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。

3“.訪銷配送”沒有達(dá)到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式，通過電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理，達(dá)到有效控制零售終端的目的，但是這種是基于全國(guó)范圍的大物流的建設(shè)考慮的，行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義，以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式，無法與真正的目的相融合，嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。

三、加強(qiáng)零售商管理與控制的對(duì)策建議

1.加大對(duì)加盟店的控股比例在專賣體制下，我國(guó)煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn)，一種就是煙草公司注資成立的自營(yíng)店，一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營(yíng)方式的加盟店，再一種就是取得煙草專賣許可證的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來看，加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向，店鋪專營(yíng)能夠有效的向最終消費(fèi)者推送卷煙，資金回收的速度較快。因此，煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險(xiǎn)共享的機(jī)制，這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行，降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失。另外，煙草公司對(duì)加盟店進(jìn)行專門管理，設(shè)置專門的監(jiān)督人員，避免了銷售假煙的情形，同時(shí)可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。

2.適當(dāng)增加直營(yíng)店的數(shù)量直營(yíng)店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營(yíng)的零售店，與加盟店有著很大的區(qū)別，但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。當(dāng)然，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律，直營(yíng)店運(yùn)用的是連鎖的經(jīng)營(yíng)理念，目前來看，有一定的成效。煙草公司對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一管理，不僅建立良好的企業(yè)形象，還對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進(jìn)作用。另外，消費(fèi)者可以到直營(yíng)店獲得更準(zhǔn)確的信息，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此，在一些發(fā)展比較快速的城市，可以增加一些直營(yíng)店的數(shù)量，以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。

3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一段時(shí)間了，但是市場(chǎng)上仍然有無證經(jīng)營(yíng)的零售戶，這些零售戶的存在不僅打亂了市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范，煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對(duì)已經(jīng)獲得許可證的零售戶進(jìn)行檢查和監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，才能讓營(yíng)銷環(huán)境變得更加科學(xué)。

四、結(jié)束語

綜上所述，煙草企業(yè)的營(yíng)銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式，加盟店、直營(yíng)店和辦理許可證的零售戶，但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，如何加強(qiáng)對(duì)零售商的管理是優(yōu)化營(yíng)銷渠道的重要課題。因此，煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理，也對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行指引，還要及時(shí)對(duì)無證零售戶進(jìn)行清戶處理，對(duì)不合格的零售戶及時(shí)檢查，從而更加規(guī)范營(yíng)銷環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇10

一、市場(chǎng)分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

二、推銷對(duì)象分析：

推銷對(duì)象：西北工業(yè)大學(xué)20級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對(duì)象需求分析：(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。

三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:

(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

推銷宗旨：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備：

(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。

五、推銷準(zhǔn)備工作：

(1)提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段：

(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī)，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對(duì)英語的重要性和進(jìn)行講解，借助推銷我們的報(bào)紙。

七、營(yíng)銷策略：重在抓住推銷對(duì)象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語老師較好，有利于他們的英語成績(jī)的提升，更早的參加英語四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級(jí)的學(xué)習(xí)。

(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。

八、營(yíng)銷進(jìn)行階段

(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開隊(duì)長(zhǎng)會(huì)，共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力!

九、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十、售后調(diào)研

對(duì)每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇11

活動(dòng)背景：

“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日，而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購物狂歡節(jié)，每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場(chǎng)、飯店或者游樂場(chǎng)所，都會(huì)借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動(dòng)來招攬顧客。在這年輕時(shí)尚的節(jié)日里，__美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動(dòng)。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷，并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費(fèi)上可以了解到，消費(fèi)者在換季之后進(jìn)店消費(fèi)初秋時(shí)節(jié)以美白修復(fù)為主，而如今則是以滋潤(rùn)保養(yǎng)為主。因此，__美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動(dòng)，不僅是提高知名度，提升形象的大好時(shí)機(jī)，也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的機(jī)會(huì)。

活動(dòng)主題：

__陪你過光棍情人節(jié)

活動(dòng)時(shí)間：

__年11月1日~11月11日

活動(dòng)地點(diǎn)：

__美容院各大直營(yíng)店

活動(dòng)對(duì)象：

__所有的新老單身女性顧客

活動(dòng)目的：

恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到__的溫暖，并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為__帶來更多的新朋友，提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。

活動(dòng)宣傳：

1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在__美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。

注意事項(xiàng)：

1、做好前臺(tái)的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng)，憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者，憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

2、非會(huì)員的顧客，在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者，可以直接享受8、8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送__的會(huì)員卡一張，和__提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

注：活動(dòng)體驗(yàn)灰緣昴詰撓行諼肌。

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇12

一、總體目標(biāo)

通過圣誕、元旦的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、策劃內(nèi)容

（一）圣誕、元旦活動(dòng)安排

（二）圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排

1、店外燈飾（由營(yíng)銷部部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作。工程部負(fù)責(zé)裝飾）完成日期：20__年12月1日地點(diǎn)：酒店B區(qū)大堂形式：

2、制作酒店英文招牌；

3、進(jìn)行圣誕樹燈光布置。

（三）圣誕、元旦宣傳安排

1、宣傳廣告（預(yù)計(jì)支出：x元）

（1）在高港電視臺(tái)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告（營(yíng)銷部負(fù)責(zé)）；

（2）懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫（營(yíng)銷部負(fù)責(zé)）。

2、新年圣誕卡（預(yù)計(jì)支出：x元）

（1）由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商，于十二月十五日前印刷完畢；

三、酒店收益測(cè)算

（一）收入方面

1、西餐（12月14日至12月31日）__=x元x2日=x萬元

（二）支出：

1、裝飾費(fèi)用約為x元；

2、自制成本約為x萬元；

3、其它費(fèi)用約為x萬元。

酒店整體支出合計(jì)約為x萬元。

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇13

績(jī)效考核辦法通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”，是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。小編整理了超市的績(jī)效考核，供參考!

第1章考核的目的

第1條績(jī)效考核的目的：提升組織運(yùn)營(yíng)效能、提高員工工作效率。

第2章考核的范圍

第2條公司及下屬分店。

第3章定義

第3條績(jī)效——員工在一定時(shí)間和條件下，利用必要的資源為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)而采取的有效工作行為和實(shí)現(xiàn)有效的工作成果，包括工作效果、效率和效益等。

第4條績(jī)效管理——對(duì)員工實(shí)施動(dòng)態(tài)指導(dǎo)與管理，以促進(jìn)其績(jī)效水平的提升與公司發(fā)展目標(biāo)一致的管理過程。

第5條工作目標(biāo)——為使工作成果達(dá)到規(guī)定要求而設(shè)定的目標(biāo)。

第6條關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)——決定或密切影響員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵工作層面和工作要素。

第7條績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——界定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

第4章職責(zé)

第8條總經(jīng)理

1.制定公司戰(zhàn)略發(fā)展格局，確定公司保持長(zhǎng)期發(fā)展的方針、政策、策略和目標(biāo)。

2.審批公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

4.分管副總經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

第9條總經(jīng)理辦公室

1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標(biāo)。

4.審批各部門負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

5.審批各級(jí)管理人員和重要崗位人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

6.分管副總經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

第10條分管副總經(jīng)理

1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標(biāo)。

2.擬定分管部門負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

3.審批各級(jí)管理崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

4.審核各級(jí)管理人員和重要崗位人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

5.部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)工作。

第11條各部門、分店負(fù)責(zé)人

1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

2.審批其他工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

3.所屬員工的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

第12條各級(jí)管理人員

1.擬定管理范圍內(nèi)各工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

2.所屬員工的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

第13條員工

1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

2.完成設(shè)定的目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

第14條人力資源部

1.提供有關(guān)績(jī)效管理體系相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和咨詢。

2.協(xié)助制定和評(píng)估各級(jí)工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

3.監(jiān)督績(jī)效管理過程符合規(guī)范操作要求。

4.就績(jī)效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

5.績(jī)效管理過程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

6.受理績(jī)效投訴。

第5章考核的程序

第15條績(jī)效管理原則

1.工作目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理原則。以各層級(jí)工作目標(biāo)為績(jī)效導(dǎo)向，以支持工作目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度為績(jī)效評(píng)估的重要參數(shù)。

2.實(shí)效原則。通過績(jī)效管理過程的實(shí)施，促成實(shí)際工作成果和業(yè)績(jī)的實(shí)效提升。

3.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定原則。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定來源于財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)方面。

4.職業(yè)規(guī)劃原則。將員工績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)提升與其職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來。

5.物質(zhì)激勵(lì)原則。將員工績(jī)效水平與其工作收入部分掛鉤。

第16條績(jī)效管理手冊(cè)

1.建立《績(jī)效管理手冊(cè)》的部門包括：

(1)本部各部門;

(2)本地分公司;

(3)異地分公司、分店各部門。

2.《績(jī)效管理手冊(cè)》采用活頁文件夾的形式，由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放，各建立部門負(fù)責(zé)人指定專人領(lǐng)取、記錄和管理。

3.《績(jī)效管理手冊(cè)》的內(nèi)容包括但不限于：

(1)所屬部門各崗位的《崗位說明書》;

(2)年度或階段性的《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》;

(3)“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”;

(4)“績(jī)效管理日志”;

(5)“績(jī)效面談(指導(dǎo))記錄表”;

(6)“績(jī)效信息(數(shù)據(jù))采集表”;

(7)《績(jī)效評(píng)估報(bào)告》。

4.確保加入《績(jī)效管理手冊(cè)》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)的。

5.各部門每月25日至30日將《績(jī)效管理手冊(cè)》送交人力資源部審核檢查：本地分店的手冊(cè)送交人力資源部審查;異地分店的手冊(cè)送交行政人事部門。

第17條績(jī)效管理區(qū)間

1.完整的績(jī)效管理區(qū)間應(yīng)包含以下內(nèi)容和階段。

(1)設(shè)定工作目標(biāo)。

(2)設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)方法。

(3)制訂工作計(jì)劃和進(jìn)行績(jī)效面談。

(4)中期改進(jìn)指導(dǎo)。

(5)績(jī)效評(píng)估與面談。

(6)績(jī)效評(píng)估結(jié)果輸出。

2.設(shè)定階段性績(jī)效管理區(qū)間一般不超過半年;設(shè)定年度績(jī)效管理區(qū)間，應(yīng)在每個(gè)季度終了時(shí)進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)與修正。

第18條設(shè)立工作目標(biāo)

1.依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，相關(guān)管理人員在各管理層面上設(shè)定年度或階段性工作目標(biāo)。部門的工作目標(biāo)由部門負(fù)責(zé)人的直接上級(jí)設(shè)定;各工作崗位的工作目標(biāo)由該崗位的直接上級(jí)設(shè)定。

2.根據(jù)不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)，應(yīng)擬定合理和適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)。當(dāng)業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時(shí)，應(yīng)設(shè)立階段性工作目標(biāo);當(dāng)業(yè)務(wù)狀況以年度為總結(jié)區(qū)間時(shí)，應(yīng)設(shè)立年度工作目標(biāo)。

3.設(shè)定年度工作目標(biāo)或跨季度的階段性工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)在每季度對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估、檢查與修正，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

4.設(shè)定好的工作目標(biāo)應(yīng)與責(zé)任人簽訂“工作目標(biāo)管理責(zé)任書”，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

第19條設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)方法

1.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的原則

(1)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量、統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息收集渠道的確定，由員工與其直接上級(jí)共同進(jìn)行，員工應(yīng)服從直接上級(jí)合理的設(shè)定與安排。

(2)設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須能夠直接支持工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，否則視為無效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

(3)設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須滿足SMART原則。

2.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定維度

(1)財(cái)務(wù)類指標(biāo)。指從財(cái)務(wù)管理的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于財(cái)務(wù)類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括現(xiàn)金流、投資回報(bào)率、銷售額、支出費(fèi)用等。

(2)顧客(含內(nèi)部顧客)類指標(biāo)。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于顧客類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括服務(wù)滿意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場(chǎng)份額等。

(3)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)(業(yè)務(wù)流程)類指標(biāo)。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括項(xiàng)目周期、項(xiàng)目開發(fā)等。

(4)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo)。指從學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等。

3.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)能夠直接證實(shí)工作目標(biāo)的達(dá)成，即當(dāng)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)時(shí)，可以確認(rèn)工作目標(biāo)達(dá)成。管理崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)每一維度設(shè)定1~3個(gè);其他工作崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)每一維度設(shè)定1個(gè)。

4.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)后，結(jié)合工作目標(biāo)的可完成情況，應(yīng)制定出各指標(biāo)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量與統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息的收集方。

5.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量、統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息收集方確定后，應(yīng)填報(bào)“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”，經(jīng)員工直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

6.公司制訂績(jī)效考核計(jì)劃(一)(見附表)來考核員工績(jī)效中的可量化部分，制訂績(jī)效考核計(jì)劃(二)(見附表)考核員工績(jī)效中的不可量化部分，各個(gè)部門和人員可采用其中符合的指標(biāo)制定相應(yīng)的考核表進(jìn)行考核。

第20條制訂工作計(jì)劃和進(jìn)行績(jī)效面談

1.每一績(jī)效管理區(qū)間開始時(shí)，部門或工作崗位的直接上級(jí)應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人或在崗員工進(jìn)行績(jī)效面談，確保員工了解：

(1)績(jī)效管理區(qū)間和流程;

(2)工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);

(3)目前的準(zhǔn)備狀態(tài)和可使用資源情況;

(4)達(dá)成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)必須制訂的工作計(jì)劃。

2.績(jī)效面談應(yīng)使直接上級(jí)與員工在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)達(dá)成工作目標(biāo)和達(dá)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面雙方認(rèn)可與接受，如有分歧，可圍繞上一級(jí)工作目標(biāo)達(dá)成的可能性進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，上報(bào)隔級(jí)上級(jí)裁定，裁定結(jié)果應(yīng)獲得遵守并執(zhí)行。

3.當(dāng)員工在達(dá)成工作目標(biāo)、達(dá)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面面臨困難時(shí)，直接上級(jí)應(yīng)協(xié)助其制訂完成工作目標(biāo)的工作計(jì)劃，并提供必要的幫助和指導(dǎo)。

4.績(jī)效管理面談結(jié)果填報(bào)績(jī)效面談(指導(dǎo))記錄表，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后加入績(jī)效管理手冊(cè)。

第21條中期改進(jìn)指導(dǎo)

1.直接上級(jí)應(yīng)密切關(guān)注所屬部門或員工的績(jī)效水平和工作狀況，及時(shí)掌握相關(guān)信息，記入績(jī)效管理日志。

2.在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)，員工出現(xiàn)無法達(dá)成目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的征兆或工作表象時(shí)，直接上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)。無法達(dá)標(biāo)的因素包括但不限于：

(1)能力不足與技能欠缺;

(2)客觀情況轉(zhuǎn)變，完成工作部門難度加大;

(3)個(gè)人情況變化。

3.進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)的時(shí)間一般為每季度末，緊急情況下可隨時(shí)給予改進(jìn)指導(dǎo)。

4.進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)的方法包括但不限于：

(1)直接上級(jí)面談;

(2)隔級(jí)上級(jí)面談;

(3)現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo);

(4)修正工作計(jì)劃;

(5)參加培訓(xùn)。

5.中期改進(jìn)指導(dǎo)的信息與結(jié)果應(yīng)記入績(jī)效面談(指導(dǎo))記錄表，經(jīng)該部門或工作崗位的直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

6.通過改進(jìn)指導(dǎo)仍無法達(dá)成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)，直接上級(jí)可與員工討論修改工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)確保修改后不影響隔級(jí)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

7.工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)須修改的，應(yīng)重新填寫“工作目標(biāo)管理責(zé)任書”和“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”，報(bào)經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)。

第22條績(jī)效評(píng)估與面談

1.績(jī)效管理區(qū)間終了時(shí)，直接上級(jí)對(duì)員工的績(jī)效狀況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估包括但不限于下列內(nèi)容：

(1)工作按計(jì)劃完成的進(jìn)度和效果;

(2)設(shè)定的各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況;

(3)設(shè)定的工作目標(biāo)的達(dá)成情況;

(4)其他能夠反應(yīng)績(jī)效水平高低的信息。

2.績(jī)效評(píng)估信息的收集、整理與分析

(1)績(jī)效評(píng)估信息向關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表上規(guī)定的信息提供方收集，績(jī)效評(píng)估信息應(yīng)經(jīng)信息提供方的部門負(fù)責(zé)人簽署確認(rèn)，認(rèn)可其有效性。

(2)直接上級(jí)對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理與分析，必要時(shí)向人力資源部尋求協(xié)助，確定在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)該員工的工作目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成狀況。

3.績(jī)效評(píng)估等級(jí)

(1)優(yōu)秀——指達(dá)成制定的工作目標(biāo)，達(dá)到且超過制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)合格——指達(dá)成制定的工作目標(biāo)，達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

(3)有待改進(jìn)——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo)，個(gè)別未達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，通過努力和指導(dǎo)可以達(dá)成。

(4)不合格——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo)，全部或多數(shù)未達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，判斷其無法達(dá)成。

4.經(jīng)對(duì)績(jī)效信息進(jìn)行分析后，直接上級(jí)形成績(jī)效評(píng)估報(bào)告，報(bào)經(jīng)員工隔級(jí)上級(jí)和人力資源部(分店行政人事部門)審核與備案。

5.績(jī)效面談

(1)績(jī)效評(píng)估結(jié)果形成并經(jīng)隔級(jí)上級(jí)和人力資源部(行政人事部門)審核后，直接上級(jí)應(yīng)盡快安排與員工進(jìn)行績(jī)效面談，績(jī)效面談包括但不限于：

①工作目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)標(biāo)評(píng)估結(jié)果;

②績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點(diǎn);

③績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足;

④工作改進(jìn)方法、途徑和計(jì)劃。

(2)員工對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果有異議的，可向隔級(jí)上級(jí)或人力資源部(行政人事部門)申訴，獲得答復(fù)為最終回復(fù)。

(3)績(jī)效面談的信息與結(jié)果記入績(jī)效面談(指導(dǎo))記錄表，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

第23條績(jī)效評(píng)估結(jié)果輸出

1.獎(jiǎng)懲輸出

(1)績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為優(yōu)秀的，依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，給予0.1~0.3的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)，即獎(jiǎng)金=績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。

(2)績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為合格的，全額發(fā)放工資總額。

(3)績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為有待改進(jìn)的，依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，減發(fā)0.1系數(shù)的工資。即減發(fā)金=績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×減發(fā)系數(shù)。

(4)績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為不合格的，如預(yù)計(jì)在下一績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)可以改善，則依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，減發(fā)0.2~0.3系數(shù)的工資;如預(yù)計(jì)不可改善或績(jī)效水平過低的，給予調(diào)整崗位或辭退處理。

2.規(guī)劃輸出

用于制定下一績(jī)效管理區(qū)間工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃時(shí)參照使用。

第24條其他規(guī)則

1.績(jī)效管理區(qū)間的間隔時(shí)間最多不超過兩周，逾期而未形成的，由員工隔級(jí)上級(jí)向公司人力資源部做出詳細(xì)解釋，無合理理由的，將對(duì)隔級(jí)上級(jí)按二級(jí)處罰執(zhí)行罰款并限令形成。

2.績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)，出現(xiàn)下列情況的，將對(duì)責(zé)任方直接上級(jí)處以月工資總額的20%罰款，不能改善或情節(jié)嚴(yán)重的，給予調(diào)整崗位或辭退處理：

(1)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定不能促成工作目標(biāo)達(dá)成的，員工直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的;

(2)績(jī)效評(píng)估信息收集方不能提供準(zhǔn)確信息的，直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的;

(3)員工在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重工作失誤和造成嚴(yán)重工作事故的。

第25條記錄

1.《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表、績(jī)效管理日志、績(jī)效面談(指導(dǎo))記錄表、績(jī)效信息(數(shù)據(jù))采集表由各部門、分店保留三年。

2.績(jī)效評(píng)估報(bào)告一式兩聯(lián)，分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇14

(一)企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)

香港唐宮飲食集團(tuán)于1992年在深圳創(chuàng)立,主要經(jīng)營(yíng)特色粵菜酒樓。開業(yè)以來,一直以“三星級(jí)的價(jià)錢,五星級(jí)的環(huán)境和服務(wù),給予客人物超所值的感受”為宗旨;配合精湛新派的粵港廚藝,真正做到以客人為依歸,每月都接待數(shù)以拾萬的新老顧客。至今,唐宮海鮮舫已在國(guó)內(nèi)發(fā)展二十一家分店,成為“從深圳、北京、東莞、上海、蘇州一直到杭州,著名的海鮮連銷店”。從創(chuàng)業(yè)開始,唐宮就明白顧客的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,顧客的滿意度是唐宮每一員的追求。今天，唐宮將會(huì)沿用企業(yè)的宗旨和目標(biāo)在沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)繼續(xù)開分店，并將其稱為沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)顧客消費(fèi)的主要餐廳。

(二)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略描述

1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況

從當(dāng)前酒店市場(chǎng)看，隨著市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善，酒店已從八十年代的供不應(yīng)求轉(zhuǎn)向九十年代的基本平衡，到二十一世紀(jì)直至現(xiàn)在更轉(zhuǎn)向供過于求為主要特征的買方市場(chǎng)。當(dāng)前市場(chǎng)上各種檔次的酒店齊全，我們作為海鮮坊酒店，也明顯地感覺到酒店?duì)I業(yè)率呈現(xiàn)年年下滑的趨勢(shì)，企業(yè)利潤(rùn)大幅度下降，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)滑坡。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，酒店客源被各種類型各種價(jià)位的酒店瓜分，如何在現(xiàn)有的條件下開拓酒店客源，提高餐飲的上座率?如何提高唐宮海鮮坊酒店競(jìng)爭(zhēng)力，最大限度地提高酒店經(jīng)濟(jì)效益?這也就是我們?cè)谏蜿柕貐^(qū)市場(chǎng)開發(fā)中所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

2、戰(zhàn)略描述

沈陽因?yàn)槭枪I(yè)城市，沒有什么土特產(chǎn)，特色小吃倒是有些。因?qū)贃|北，故沈陽大部分的特色飲食也屬東北特產(chǎn)。然而唐宮海鮮舫是由香港唐宮餐飲集團(tuán)投資經(jīng)營(yíng)的特色粵菜酒樓，于1992年在深圳創(chuàng)立，主要經(jīng)營(yíng)港式茶點(diǎn)和新派海鮮粵菜。在唐宮海鮮坊不僅海鮮應(yīng)有盡有，還有各種廣東點(diǎn)心等好多小吃，是以嶺南小吃為基礎(chǔ)，廣泛吸取北方各地、包括六大古都的宮廷面點(diǎn)和西式糕餅技藝發(fā)展而成。品種有1000多款，為全國(guó)點(diǎn)心種類中之冠。其特點(diǎn)是用料精博，品種繁多，款式新穎口味清新多樣，制作精細(xì)，咸甜兼?zhèn)?，能適應(yīng)四季節(jié)令和各方人士的需要。各款點(diǎn)心都講究色澤和諧，造型各異，相映成趣，令人百食不厭。這樣，唐宮可以主推港式茶點(diǎn)和新派海鮮粵菜，用產(chǎn)品特色與沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)的餐飲行業(yè)展開差異化的競(jìng)爭(zhēng)。

(三)主要競(jìng)爭(zhēng)者和他們的優(yōu)/劣勢(shì)

主要競(jìng)爭(zhēng)者：

目前，在沈陽地區(qū)與唐宮海鮮坊成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的酒店有：華府天地萊星頓酒店、商貿(mào)飯店、皇朝萬豪酒店，現(xiàn)對(duì)這三家星級(jí)酒店進(jìn)行分析。

1、華府天地萊星頓酒店

隸屬于美國(guó)優(yōu)勢(shì)酒店集團(tuán)旗下品牌萊星頓酒店有限公司,是一家擁有620間客房的豪華地標(biāo)式酒店，酒店底層是中國(guó)北方最大的美式休閑購物中心。酒店位于沈陽市中央商務(wù)區(qū)，步行5-10分鐘即可到達(dá)沈陽北站。酒店提供最小55平方米的豪華房間,擁有一流設(shè)施的會(huì)議廳,現(xiàn)代化餐廳以及酒吧,還有無可攀比的服務(wù)水準(zhǔn),在沈陽酒店業(yè)將樹立全新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為顧客的休閑娛樂提供與眾不同的新體驗(yàn)。

優(yōu)勢(shì)：

a.20__年在酒店行業(yè)全球排名第12位;

b.位于沈陽市的中央商務(wù)區(qū);

c.酒店經(jīng)營(yíng)，管理，特許經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面有著150多年經(jīng)驗(yàn);

d.酒店配備頂級(jí)設(shè)備;

劣勢(shì)：

a.比其他酒店的同類產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)位要高很多;

2、商貿(mào)飯店

優(yōu)勢(shì)：

a.位于市中心，瀕臨繁華的商業(yè)街——太原街，購物方便，交通便捷;

b.飯店有三層商貿(mào)閣，為要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓搪锰峁﹪?guó)際級(jí)服務(wù);

c.中餐廳特備多元化地道美食，色香味俱全;咖啡廳獻(xiàn)上國(guó)際及地方食品;大堂酒廊提供小食及特式飲品;

劣勢(shì)：

a.性價(jià)比不高，酒店設(shè)施比較陳舊;

b.停車非常困難;

3、皇朝萬豪酒店

優(yōu)勢(shì)：

a.位于渾河岸邊，鄰近國(guó)際商業(yè)區(qū)、五里河體育場(chǎng)、沈陽國(guó)際會(huì)展中心、領(lǐng)事館區(qū)，距市中心及沈陽北站僅十五分鐘車程;

b.中西餐廳提供傳統(tǒng)特色的粵菜及地方特色名菜，日本料理、日本傳統(tǒng)爐端燒和極品鐵板燒，以及國(guó)際自助餐，并設(shè)有包房;

c.擁有令人震撼的5000平方米入戶大堂、近2100平方米的空中花園、國(guó)際最先進(jìn)的高速電梯以及可容納800余臺(tái)車輛停泊的全自動(dòng)立體停車庫;

劣勢(shì)：

a.比同等酒店的產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格高;

b.防火管理存在漏洞。

市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)方案設(shè)計(jì)篇15

中國(guó)飲料市場(chǎng)潛力巨大，從20__~20__年以年均10%的速度增長(zhǎng)，至20__年產(chǎn)量到達(dá)2260萬噸，預(yù)計(jì)20__年將到達(dá)3700萬噸。20__年中國(guó)飲料產(chǎn)量到達(dá)2025萬噸，行業(yè)全部國(guó)有及年銷售收入在500萬元以上的非國(guó)有工業(yè)企業(yè)有825家，資產(chǎn)總額604億元，銷售收入551.5億元，利潤(rùn)總額39.7億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20__年我國(guó)軟飲料市場(chǎng)中以飲用水的產(chǎn)量為，但銷售額仍是碳酸飲料占地位。

在此條件下，我們公司推出了勿忘我系列花茶產(chǎn)品，作為一種新產(chǎn)品，勿忘我花茶將甘肅市場(chǎng)作為其全國(guó)銷售的攻克試點(diǎn)，在嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查和分析之后，制訂了方案。

一、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)大方向

隨著我國(guó)居民生活水平的提高，消費(fèi)觀念的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。據(jù)中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)資料，20__年中國(guó)飲料工業(yè)的飲料總產(chǎn)量1491萬噸，比上年增長(zhǎng)25.7%，飲料業(yè)連續(xù)持續(xù)了21年快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，同時(shí)，國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)對(duì)品種的需求也在發(fā)生變化。20__年，瓶裝飲料產(chǎn)量達(dá)554萬噸，居第一位，碳酸飲料達(dá)420萬噸，居第二位，茶飲料185萬噸，居第三位，茶飲料是所有飲料類別中增長(zhǎng)最快的。今年，飲料市場(chǎng)上最亮麗的景致莫過于享有"飲料新貴"之稱的茶飲料。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場(chǎng)的繁榮，21世紀(jì)飲料市場(chǎng)將是茶的世紀(jì)，茶飲料將成為“飲料”。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后，茶飲料市場(chǎng)卻是波濤洶涌，鏖戰(zhàn)正急。

從整體的環(huán)境來看，我國(guó)茶飲料工業(yè)發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，整個(gè)呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)滲透率迅速提高，茶飲料整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入了成長(zhǎng)中期。20__年以前，在市場(chǎng)上占有很大份額的康師傅、統(tǒng)一、旭日三分茶飲料天下，而如今，康師傅收獲最豐，旭日升跌據(jù)第二，統(tǒng)一高升第三。康師傅占據(jù)了茶飲料霸主地位;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌。生產(chǎn)"康師傅"茶飲料的頂新集團(tuán)，無疑是今年茶飲料市場(chǎng)的贏家。頂新的前身是1958年創(chuàng)立于臺(tái)灣彰化的鼎新油廠，__年10月開始投資大陸，經(jīng)過10年的發(fā)展，頂新集團(tuán)目前在大陸投資總額達(dá)12億美元，旗下共擁有55家營(yíng)運(yùn)公司，34家工廠，3家量販店，31家速食餐廳，員工近人。近年來，"康師傅"飲品的市場(chǎng)銷售額持續(xù)每年翻一番的速度增長(zhǎng)，茶飲料更是以超過100%的高速度快速增長(zhǎng)。

而作為我們的新品牌勿忘我花茶，是否能在市場(chǎng)上占有一席之地呢?這對(duì)于我們來說是一個(gè)至關(guān)重要的?？祹煾到y(tǒng)一都出現(xiàn)了問題，我們能夠以勿忘我花茶清熱解毒，清心明目，滋陰補(bǔ)腎，養(yǎng)顏美容，補(bǔ)血養(yǎng)血，能促經(jīng)機(jī)體新陳代謝，延緩細(xì)胞衰老，提高免疫力，具有清肝明目，滋陽補(bǔ)腎，養(yǎng)血調(diào)經(jīng)之功效。美容增白，清火明目，個(gè)性是對(duì)雀斑粉刺有必須的消除作用的健康茶飲料會(huì)有必須的影響力的。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：目前國(guó)內(nèi)茶飲料市場(chǎng)品牌集中化的趨勢(shì)較為明顯，銷售排行前十位的茶飲料品牌的市場(chǎng)份額超過96%。其中，統(tǒng)一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場(chǎng)占有率到達(dá)九成左右。正是看好茶飲料的未來發(fā)展前景，以碳酸飲料發(fā)家的“兩樂”也隨著市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)身茶飲料市場(chǎng)。

茶飲料市場(chǎng)上演"三國(guó)演義"，已進(jìn)入壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段，盡管茶飲料市場(chǎng)群雄并起，并已構(gòu)成了三大品牌共同掌握市場(chǎng)的局面，但仍有許多企業(yè)在全力跟進(jìn)，搶奪市場(chǎng)份額。今年夏天，一向以經(jīng)營(yíng)可樂等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂公司，不僅僅破天荒地在中國(guó)打出多元化的旗號(hào)，而且似乎在一夜之間就涉足中國(guó)所有茶飲料品種，推出"嵐風(fēng)"系列茶飲料，同時(shí)，可口可樂公司內(nèi)部還給"嵐風(fēng)"茶定下市場(chǎng)目標(biāo)超過"康師傅"和"統(tǒng)一"。當(dāng)可口可樂公司的綠茶剛剛登陸滬杭市場(chǎng)時(shí)，杭州娃哈哈集團(tuán)便宣布涉足茶飲料，20__年5月份便推出十分系列飲料，樂百氏、匯源、春都、椰樹、露露等也均已開始涉足茶飲業(yè)，分別推出了各自的茶飲料系列，就連國(guó)內(nèi)啤酒業(yè)的龍頭老大青啤也開始與日本朝日公司合作生產(chǎn)烏龍茶。業(yè)內(nèi)人士放言，茶飲料將在我國(guó)掀起第三次飲料浪潮，甚至代替飲用水地位，與發(fā)展多年的碳酸飲料爭(zhēng)奪市場(chǎng)霸主。同時(shí)，由于可口可樂、康師傅、統(tǒng)一這三大巨頭的傾力出擊，三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠商搶占中國(guó)市場(chǎng)的"茶水之戰(zhàn)"如火如荼，茶飲市場(chǎng)鏖戰(zhàn)在即已成為業(yè)內(nèi)人所共知的事實(shí)。有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新，才有發(fā)展。以市場(chǎng)份額的康師傅為主導(dǎo)，統(tǒng)一其次，這兩大品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是很明顯，要想在這兩大只支柱中脫穎而出需要有特色，勿忘我花茶的滋補(bǔ)身心，美容養(yǎng)顏正好有這優(yōu)勢(shì)。

3、消費(fèi)者分析：

調(diào)查顯示，女性最常喝茶飲料的比例稍高于男性，這與女性消費(fèi)者更看重茶飲料的健康、時(shí)尚特性不無關(guān)系，另外，喝茶飲料不發(fā)胖是女性多于男性選取茶飲料的主要原因，而且女性對(duì)茶飲料具有保健特性的認(rèn)知高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。并且，15-24歲消費(fèi)者是茶飲料的主要目標(biāo)消費(fèi)群，其次是25-34歲年齡段消費(fèi)者，這兩個(gè)年齡段成為茶飲料的消費(fèi)主體，與碳酸飲料和包裝水的主要消費(fèi)群差異不大。能夠說，口味獨(dú)特和產(chǎn)品時(shí)尚是茶飲料吸引15-24歲消費(fèi)者的主要原因。在15-24歲重度茶飲料消費(fèi)者(每周飲用茶飲料4次或以上)中，喝統(tǒng)一茶飲料的多于康師傅，而25-34歲重度消費(fèi)者，更多的傾向于喝康師傅茶飲料。

生活形態(tài)不同，茶飲料品牌選取相異。偏愛對(duì)健康美容有益事物的消費(fèi)者更多的會(huì)選取康師傅品牌，而喜歡追求流行、時(shí)髦、新奇和喜歡購買國(guó)外品牌以及對(duì)飲食十分講究的人更多的傾向于統(tǒng)一品牌，旭日升的消費(fèi)者大多更愿意購買國(guó)內(nèi)品牌不同的消費(fèi)者對(duì)茶飲料的口味需求是不同的，而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料，是各種人群的需求，主要是以年輕人和中老年人，尤其女性顧客的吸引較大，在他們的消費(fèi)習(xí)慣下，從而引導(dǎo)其他人群。

二、產(chǎn)品分析

"天然、健康、回歸自然"已成為越來越多消費(fèi)者的健康生活方式的消費(fèi)潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來正是因?yàn)槠錆M足了消費(fèi)者的這種需求，茶飲料的消費(fèi)方式貼合了現(xiàn)代生活方式的要求。茶飲料的特點(diǎn)能夠歸納為"三低"：低熱量、低脂肪、低糖，具有天然、健康、解渴、提神的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，比水飲料更怡人有味，清香淡雅、回味無窮、富含保健成分，并且具有營(yíng)養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開始得以暢銷的原因之一在于以20多歲～30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加，大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為PET瓶飲料雖然稍微貴一點(diǎn)但是覺得更"瀟灑"，更"時(shí)尚"。從具有喜歡流行、時(shí)尚、新奇的特征的人群更多的會(huì)選取茶飲料消費(fèi)。另外一個(gè)原因在于人們的健康意識(shí)提高。過去可樂等碳酸飲料在清涼飲料市場(chǎng)中占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。20__年茶飲料的發(fā)展將延伸到花草茶、植物茶(如中藥涼茶、竹葉水、果茶)等產(chǎn)品。茶飲料市場(chǎng)也將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，即從健康的概念開始著陸，提高茶飲料中茶的真正含量，茶飲料市場(chǎng)的空間還很大，健力寶、可口可樂、百事可樂的進(jìn)入也說明了這一點(diǎn)。在眾多的飲料中，真正能和中國(guó)文化聯(lián)系起來的只有茶飲料，能夠說茶飲料的后勁還很足。機(jī)場(chǎng)廣告究其緣由，是由于"人們認(rèn)為既然掏錢購買，營(yíng)養(yǎng)成份越高越劃算"。然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化，女士們開始關(guān)心起自己的體重來，由于減肥成為人們追求的時(shí)尚，甜度低的茶飲料也就理所當(dāng)然地為人們所理解。無疑，正是因?yàn)椴栾嬃蠞M足了當(dāng)代消費(fèi)者的功能和心理需求，才使它在很短的時(shí)間里發(fā)展如此迅速。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，茶飲料是20世紀(jì)90年代歐美國(guó)家發(fā)展最快的飲料，被視為新時(shí)代飲料，在臺(tái)灣和日本，茶飲料已超過碳酸飲料成為市場(chǎng)第一大飲料品種，臺(tái)灣95%的飲料企業(yè)都生產(chǎn)茶飲料，最近幾年，中國(guó)茶飲料市場(chǎng)發(fā)展速度超過300%，茶飲料已成為僅次于碳酸飲料的第三大飲品，漲勢(shì)迅猛。

我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜，玫瑰泡制，天然健康。我們以健康清新美容養(yǎng)顏定位的勿忘我花茶不僅僅僅填補(bǔ)了茶飲料市場(chǎng)上的空白，而且還是在這種食品安全的大環(huán)境咋紅推出的茶飲料是一種機(jī)會(huì)。

三、推廣調(diào)查

1、廣告目標(biāo)：以的份額搶占市場(chǎng)，使勿忘我花茶的市場(chǎng)占有率提升3%，讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌，樹立品牌形象，提升知名度，擴(kuò)大份額，到達(dá)目標(biāo)。

2、廣告定位：以一種健康自然清新的廣告形式，表現(xiàn)出現(xiàn)代人追求安全健康的茶飲料，讓廣大的消費(fèi)者了解勿忘我花茶，激起消費(fèi)者的購買欲望，了解廣告受眾需求，注重廣告心理訴求點(diǎn)——健康，從而在廣告的效果上吸引消費(fèi)者。

3、廣告策略

(一)、目標(biāo)市場(chǎng)策略

(1)產(chǎn)品細(xì)分：把整個(gè)茶飲料市場(chǎng)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，勿忘我花茶屬于茶飲料中的一種飲料。

(2)產(chǎn)品定位：勿忘我花茶是以一種健康自然安全無化學(xué)成分的一種飲料，在市場(chǎng)上這種飲料是獨(dú)一無二的。

(3)產(chǎn)品選?。哼x取整個(gè)甘肅市場(chǎng)，在各個(gè)市內(nèi)進(jìn)行銷售，選取準(zhǔn)確的目標(biāo)群體。

(二)、產(chǎn)品生命周期策略

(1)導(dǎo)入期：在我們勿忘我花茶剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)需要用超多的廣告宣傳，使用滲透策略，以最快的速度去搶占市場(chǎng)，到達(dá)的市場(chǎng)占有率的策略。

(2)成長(zhǎng)期：對(duì)于成長(zhǎng)期的勿忘我花茶來說，我們應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，持續(xù)旺銷活力，改善產(chǎn)品質(zhì)量，增加新產(chǎn)品的特色，在廣告的策略上應(yīng)說服消費(fèi)者，建立以消費(fèi)者重復(fù)購買為核心。

(3)成熟期：以降低增加廣告對(duì)消費(fèi)者的影響力為主導(dǎo)，在必須程度上改良產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變組合策略，增加促銷手段。

(4)衰退期：逐步放棄，制定一個(gè)有安排的日程表，計(jì)劃逐步減產(chǎn)，有秩序的改變顧客的使用習(xí)慣。

四、廣告訴求策略

1、訴求對(duì)象：只對(duì)此刻的消費(fèi)者對(duì)食品健康的要求，我們就應(yīng)吧廣告訴求面向廣大的需要健康的消費(fèi)者。

2、訴求資料：不順暢的時(shí)候不要忘記我哦，請(qǐng)不要忘記我們對(duì)你真誠(chéng)的愛.

3、訴求方法：比較方法：對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行使用前后的效果進(jìn)行比較，了解他們的需求，在品牌上的比較，消費(fèi)者更傾向哪一種品牌。

五、廣告語

1、品味幽香，期盼幸福

2、茶清思緒，花香潤(rùn)心

3、綠色飲品，天然花茶!喝天然花茶，讓您離美麗更近一步

六、廣告表現(xiàn)策略

1、平面廣告創(chuàng)意表現(xiàn)：青青的河畔綻放著藍(lán)色花朵的勿忘我小花，天是那么藍(lán)，云在輕輕飄，天空有著同樣顏色的花，在遠(yuǎn)處輕輕的搖動(dòng)，一個(gè)身穿白色亞麻長(zhǎng)裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂郁有期盼的望向天際。

2、媒體廣告策略：首先由我們請(qǐng)的專家鑒定我們的產(chǎn)品，之后大力促銷，讓人們?cè)噰L花茶，多做廣告。

七、廣告媒體策略

1、在甘肅電視晚間劇場(chǎng)前播出，一次30秒，每周一至五播出。

2、在甘肅雙休時(shí)19點(diǎn)40分播出，一次30秒。

八、促銷策略

1、主題：尋求健康，追求自然，品味生活，力求安全?？v然離開了生命之水、離開生命之光、離開生命之本，依然美如初、花如故。

2、資料：在這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的環(huán)境下，茶飲料市場(chǎng)的日益完善和膨脹，而安全健康意識(shí)卻在不但下降，屢次出現(xiàn)的各種健康問題，讓我們對(duì)茶飲料市場(chǎng)的前景擔(dān)憂，在這種環(huán)境下我們把勿忘我花茶推向了整個(gè)市場(chǎng)。

3、時(shí)間：20__年8月20日——20__年12月25日

4、方案：

(1)、在廣告宣傳上，在黃金時(shí)段播出我們的廣告，在《都市報(bào)》上刊登我們的廣告。

(2)、把市場(chǎng)分為三個(gè)市場(chǎng)，分別在這三個(gè)市場(chǎng)做好促銷宣傳。

(3)、在個(gè)大商場(chǎng)專柜擺放我們的新產(chǎn)品，并有免費(fèi)品嘗，并收集意見，了解大眾的口味和需求。