教育市場營銷策劃方案范文
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教育市場營銷策劃方案范文篇1
本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析，確定此次調研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法;最后通過調研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析，得出調研報告，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
一.背景
隨著市場經濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而，相較于國外發(fā)達國家，國內老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業(yè)少之又少，存在著巨大的市場空白。同時，傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
(一)宏觀環(huán)境
1。人口環(huán)境
據(jù)20__年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示：20__年西安市總人口為843。46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14。83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2。經濟環(huán)境
西安市20__年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。
3。政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規(guī)定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業(yè)。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成，養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。
4。社會環(huán)境
(1)隨著我國生育計劃國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。
(二)微觀環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2。產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列，共計一千余種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3。競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內30年以上，并形成了較為成熟的產業(yè)鏈和產品體系。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢：
(1)種類齊全、質量過硬;
(2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業(yè)的產品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。
二.研究問題及研究目的
(一)研究問題
由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現(xiàn)狀，為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1。西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2。目標消費群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3。目標消費群體消費行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標消費市場趨勢預測
三.研究方法
(一)主要方法
本次調研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣，在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
(二)補充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻資料了解基本情況。
(四)說明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
四.調研設計
(一)抽樣方案
1。調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2。抽樣方法
(1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為：(以下數(shù)據(jù)為假設數(shù)據(jù))
①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶，每戶得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3。樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1：9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。
(二)問卷設計
1。問卷類型
根據(jù)目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型，其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式，對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2。設計原則
(1)內容簡潔明了，邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。
3。問卷結構
(1)標題(2)說明(3)主體(4)編碼
教育市場營銷策劃方案范文篇2
20__、年春節(jié)即將到來，為回報廣大顧客讓顧客購得最實惠、最好的年貨，__商場將推出“滿100、送150（年貨券）”、“大清倉，過大年”促銷活動，以此送給消費者真正的'春節(jié)、大禮。
活動方案：
滿100、送150（年貨券）
活動時間：
20__、年x、月x、日——20__、年x、月x、日
活動內容：
活動期間，在__商場累計購物滿100元、購買童車滿、200元、購買照材類、小家電商品累計300元，可獲得大家、庭年貨券150、元；購買大家電類商品累計1000元，可獲得、__商場年貨券100元（超市、黃金、手機、裘皮等特殊商、品除外）。
年貨券分配比例（全部為購物券）：
1)年貨券：除黃金、手機、裘皮等特殊商品外，在某、某商場均可使用。
2)壓歲券：限在初一至初七期間使用，除黃金、手機、、裘皮等特殊商品外，在__商場均可使用。
3)元宵券：限在正月十五使用，除黃金、手機、裘皮、等特殊商品外，在商場均可使用。
4)煙酒糖茶券：僅限于煙、酒、糖、茶類商品。
5)禮品券：僅限商場內使用。
6)翡翠券：僅限商場及__、珠寶宮使用（黃金、鉑金除、外）。
贈券使用規(guī)則：
1)贈券只適用于商場內，復印無效；
2)贈券需對等消費或按比例收券；
3)贈券不能兌換現(xiàn)金，現(xiàn)金部分不循環(huán)累計贈券；
4)現(xiàn)金消費退貨時，需將贈券或等值現(xiàn)金一并返還；
5)贈券消費，在活動期間退貨時，贈券與現(xiàn)金一并退、還顧客；
6)贈券消費，在活動過后退貨時，只退還現(xiàn)金部分；
7)贈券有效期：發(fā)券時間截止到__、月__、日，用券時、間除壓歲券和元宵券外均截止到__、月__、日；
8)__商場保留對此券使用的最終解釋權。
教育市場營銷策劃方案范文篇3
一、行業(yè)分析
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來，4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢，4s店迅速積累資本，進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中，由此中國汽車市場產生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經營本質與4s店并無二樣，目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道，但與4s店相比，大眾汽車銷售集團已經有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會。
市場發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家，在全國各省均有分布，其中多集中于乘用車消費較發(fā)達的市場，上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團，業(yè)務涉及范圍很廣，如地產、餐飲娛樂、旅游等，大眾汽車銷售4s店僅是集團眾多業(yè)務中的一部分，與其它業(yè)務的關聯(lián)程度較低，這類集團通常不干涉旗下4s店的獨立運營。
另一類是以機械、汽車為主營業(yè)務的集團，包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關的業(yè)務，4大眾汽車銷售s店是集團業(yè)務的最主要的組成部分，與集團其它業(yè)務關程度較高，這類集團領導層對汽車行業(yè)了解較深，參與4s店運營管理也相對較多。
總體來說，目前大眾汽車銷售集團和4s店的聯(lián)系還不是很緊密，主要關系集中在對4s店的人員和財務的管理上，具體業(yè)務經營則由4s店獨立負責，相比較而言，4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團的出現(xiàn)是資源集中的結果，而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外大型汽車銷售集團發(fā)展優(yōu)勢部市場和內部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。
1、外部市場:網絡化和規(guī)模化
目前，大部分大眾汽車銷售集團的網絡擴張都集中在本省范圍內，這種區(qū)域化的網絡布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同，使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當?shù)卣容^熟悉，也使各4s店能共享較好的政府資源，這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區(qū)域化銷售集團的典型，15年的苦心經營后已經成為了上海汽車銷售市場中最知名的經銷商之一。
實力更強大眾汽車銷售集團則已經突破了省界，一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本，一種從原來省級以上的物資公司轉變而來，具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看，大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團，旗下?lián)碛薪偌?s店，經營觸角北上內蒙古，南下湖南、江西，特別在其大本營河北境內，銷售網絡基本已經基本覆蓋每一個地級市。另外，另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務集團，其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū)，整個公司07年的經營目標高達169億元，而在這背后的力量則是來自國內民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說，動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質的產品和高規(guī)格的服務，買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩(wěn)定的銷售關系加以維持。根據(jù)消費者心理測試，越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度，使消費者對產品質量和售后服務產生一種潛意識的安全感。而實際上，大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外，一般也能提供更加規(guī)范化和標準化的服務，這種高質量的產品保證和高標準的服務對汽車銷售來說尤為重要。
2、內部管理:低成本和高資源整合
規(guī)模化隨即帶來低成本經營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大，加上單店的汽車庫存，資金需求量十分驚人，根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上，如此大的資金需求對實力稍弱的經銷商來說壓力很大，如果由一個集團來集中運營這些資金，則能使資本得到更有效的利用，以相對較少的資本來運營整個4s店系統(tǒng)。
銷售集團的低成本除了資本的高效運轉之外，也體現(xiàn)在管理資源的整合上，特別體現(xiàn)在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調研等常規(guī)行為進行整合，可以降低成本，達到了資源投入產出的最大值，使大眾汽車銷售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面，銷售集團也存在明顯的優(yōu)勢，目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才，集團內部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養(yǎng)機制，更有利于人盡其用。
網絡營銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車，使人們更了解大眾，更加關注大眾汽車，從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說，沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網站，67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網絡營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計，復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算，如果采用網絡訂購的模式，在國內眾多汽車銷售中，大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
網站策劃分析
(一)對上海大眾公司網站的建設
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對自己本人提的問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題大眾汽車公司應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個faq，使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經費，同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有<風云碰撞試驗實景模擬游戲>，實際上只是一個flash的演示，可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內部布局以及汽車的構造，讓網民得到由里到外對大眾汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網站，在看過汽車的詳細資料后，便可以向上海大眾大眾官方網的4s店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后，購車者便可以在大眾公司指定的4s店預付訂金，在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產之后，付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然，其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留，并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節(jié)約了推廣與營銷成本，使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對于大眾公司而言，全部銷售的訂單式生產將實現(xiàn)該產品“零庫存”的銷售結果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格，上海大眾大眾汽車公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個性化需求，提高產品的“新鮮”度，使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時，節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產品質量，從而提高產品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務網站，在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司，為客戶提供更好的產品。通過博客，大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經過任何人的過濾，并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎，對上海大眾汽車進行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會員通信。
3、利用網絡廣告對上海大眾進行推廣，加大宣傳力度，當顧客登錄大眾網，或者其它網站時，可以看到其廣告宣傳，從而就會增加對上海大眾的理解度，這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
教育市場營銷策劃方案范文篇4
一、前言
由于內秦淮河從賽虹橋地區(qū)穿過，歷史上賽虹橋就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。
近年來，隨著市場經濟的發(fā)展，賽虹橋地區(qū)的市場規(guī)模有了進一步的擴大，但同時也面臨著嚴重的市場競爭形勢。環(huán)顧南京，裝飾城比比皆是：北有江北的南裝、紅太陽為首的十家市場群；金陵路有金橋、玉橋、金海（現(xiàn)改為南京燈具市場）；西有金盛、金陵、五洲；東有大世界以及新開張的金泰。南京周邊的上海、南通、揚州、淮陰、連云港、安徽的淮北等地裝飾城也在崛起。因此，市場廣告策劃賽虹橋建材貿易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須優(yōu)化賽虹橋貿易區(qū)的市場環(huán)境，增強整體競爭力，樹立具有自我特色的形象，打出賽虹橋的品牌。
二、市場概況
1、建材消費市場的一般研究
裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一，而住宅消費是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是：到20__年，每個城市家庭都擁有自己的住房，人均居住面積達15—18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮(zhèn)人均居住面積目標是10平方米以上，要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一，裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。
同時，隨著經濟發(fā)展和人口素質的進步，講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚?？梢灶A見，家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。
因此，就整個建材市場的消費而言，遠景是非常樂觀的。
2、競爭對手研究
就南京及周邊地區(qū)而言，如前言所述，賽虹橋面臨的市場競爭是十分激烈的。金艷衣飾城是一家極具規(guī)模的、實力的材料裝飾城，在賽虹橋的競爭對手中具有典型性?，F(xiàn)以金艷衣飾城為例，分析競爭對手的一些具體情況。
①地理位置：位于南京市河西重點開發(fā)區(qū)第一路江東路上，周邊有茶南小區(qū)、典雅居、金陵世紀園等多個住宅小區(qū)，交通方便，7、18、29、39、41、82路公交車可達，使得金盛近可覆蓋河西地區(qū)，遠可輻射整個南京地區(qū)。
②營業(yè)概況：經營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等，目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料，占地22萬平方米，營業(yè)面積18萬平方米，營業(yè)間出租率達?？梢?，金盛不僅產品品種多樣齊全，給消費者更多的選擇，而且人氣旺盛，樓體外墻廣告具有極強的實力。
③配套服務：提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業(yè)務、飯店旅游、裝飾顧問、技術監(jiān)視、團體電話、背景音樂等多項服務?？梢娊鹗⒉粌H硬件實力強，而且軟件服務也是一流的，多方為消費者著想。
④整體治理：金盛采用場地出租、團體治理的模式，獲得治理及服務質量ISO9002質量認證。室內購物環(huán)境舒適，展廳間設有服務廳，免費贈予精美購物指南，另有保安維持秩序，保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內部刊物，溝通治理者與業(yè)主，業(yè)主與消費者。一流的治理必將帶來一流的效益。
⑤營銷宣傳：凸顯整體形象，不定期在揚子晚報等報紙上做廣告，但主要以路牌、燈箱廣告
三、消費者研究
1、裝修新房的消費者
__年南京城鎮(zhèn)居民人均年收進為5209.68元，以戶均人口3.26人計，年均家庭收進1.7萬。按國際流行的房價收進比，一般房價為家庭年收進的3—6倍，則房價以5.1—10.2萬為宜。而南京地區(qū)房屋均勻價格（每平方米）為：城區(qū)3500—4500，新區(qū)3000—3500，經濟適用房為20__—3000，安居工程房1500—20__。按每平方米2500元計，一套60平方米的住房也需15萬，超出一般家庭的承受能力。由此可見，購買新房后立即裝修，一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示，96年南京市民儲蓄余額為359億，戶均4萬元左右。聯(lián)系近年經濟形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育題目等，一般居民傾向于保存儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修，必以中低價位為主。
3、團體消費者
此類消費者大多委托裝潢公司代理，裝潢公司為獲得較大利潤，必然努力降低本錢，而建材價格是其本錢構成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費仍以中低價位為主。賽虹橋要在競爭中勝出，正確的市場定位是必要的。為謀求長遠發(fā)展，在中低價位的同時，產品和服務質量必須有一定的保證。
四、賽虹橋研究
1、上風
①歷史傳統(tǒng)：歷史上，賽虹橋地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點使得賽虹橋在建材市場中具有一種無形的權威上風。同時由于這一歷史原因，賽虹橋在南京地區(qū)早已具有一定的著名度。
②地理位置：位于南京城區(qū)南部秦淮河畔，四周有鐵路，貨運方便。另有19、21等公交車到達，消費者交通方便。賽虹橋整個地區(qū)2.2萬平方公里，有很大的'開發(fā)空間。若規(guī)模形成，能量巨大，可輻射整個華東地區(qū)，甚至于全國。
③政策：南京市政府把賽虹橋地區(qū)作為南京十大貿易區(qū)之一，雨花區(qū)委、區(qū)政府非常重視，努力營造賽虹橋的區(qū)位上風。這為賽虹橋地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢
①營業(yè)概況：現(xiàn)有大中型建材市場，如寶林、長江等12莢冬零散建材門市80余戶，經營結構有國有、聯(lián)營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了賽虹橋地區(qū)市場，另一方面也給治理，特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，與其他裝飾城雷同。就檔次而言，沒有金盛之類的競爭對手完備。
②配套服務：配套服務少且差。今年，管委會對該地區(qū)實行“同一治理”、“同一收費”、“同一宣傳”、“同一優(yōu)惠政策”。但服務對象僅為業(yè)主，消費者沾恩少。商家各自為戰(zhàn)，消費者享受的服務無法與金盛同日而語。
③整體治理：這是賽虹橋最薄弱的一環(huán)。該地區(qū)特色市場由歷史自然形成，而非有計劃地規(guī)模形成，治理難度大。各業(yè)主沒有整體觀念，治理者也只起到服務者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭，沒有形成互補互動的利益共同體。整個地區(qū)環(huán)境嘈雜，較臟亂差，無法給人愉悅的感覺。
④營銷宣傳：缺乏現(xiàn)代整體營銷觀念。大多業(yè)主仍停留在市場經濟初期的水平，營銷手段單一
五、市場建議
1、定位——中低價位為主，高檔價位為輔
2、宗旨——薄利多銷
3、戰(zhàn)術——以具有特色和上風的木材、油漆為突破口
4、戰(zhàn)略——打出賽虹橋這一品牌，強化地區(qū)上風
5、品牌形象——價廉物美，歷久不衰（突出實惠及歷史悠久）
6、目標市場——一般家庭裝潢，一般團體裝潢
7、銷售方式——批發(fā)、零售、直銷
六、營銷建議
單一廣告效果不佳，應配以多種方式，進行立體、整合營銷
1、設計賽虹橋形象標志，出現(xiàn)在所有有關廣告、宣傳品上
2、貿易區(qū)現(xiàn)場環(huán)境保持整潔、舒適，多多綠化，維持好秩序
3、印發(fā)宣傳小冊子、精美的產品推薦，溝通顧客與業(yè)主
4、成立業(yè)主會議，溝通協(xié)調各方利益，以求內部團結
5、管委會定期出版內部刊物，溝通治理者與業(yè)主
6、裝潢公司進駐，提供有關咨詢
7、提供有關運輸服務
8、設立投訴中心
9、增加部分生活服務，如飲食店、休息桌椅、廁所等
10、在報紙專業(yè)版設賽虹橋專欄，全方位先容賽虹橋歷史、產品、業(yè)主和經營情況等
11、新聞造勢，開展“優(yōu)惠木材展銷”、“優(yōu)惠油漆展銷”等
七、廣告策劃
1、廣告目標
前期——依托賽虹橋的歷史上風，推出“價廉物美、歷久不衰”的形象并以優(yōu)惠木材、油漆展銷配合
中期——通過賽虹橋只有一個的宣傳，深化其“價廉物美、歷久不衰”的形象，先容其他各類建材
后期——進一步深化形象
2、媒介策略
路牌燈箱光為主，報紙橫幅為輔，電視廣告更次之。
A、路牌燈箱光地點
賽虹橋周邊各進口（造勢形成整體感）
各大裝飾城四周（引導消費者前來賽虹橋）
各居民區(qū)四周（引導消費者）
各公交車站（進步著名度）
對外交通要道（擴大影響，開拓外地市場）
B、橫幅光地點
主要交通要道（配合展銷節(jié)造勢，營造熱鬧氣氛）
C、報紙廣告
展銷節(jié)開幕前一天幾當天刊以半版廣告（造勢，可選揚子晚報、現(xiàn)代快報，影響廣泛）
D、各類宣傳小冊子，購物指南
3、預算分配
廣告用度總額500萬，具體如下：
燈箱路牌廣告400萬橫幅廣告10萬報紙廣告30萬
廣告制作費10萬其他用度50萬
4、廣告設計
A、路牌燈箱廣告（共兩則）
第一則畫面：天平、彩虹，左是高雅居試冬右為鐵算盤
文字：賽虹橋，室內裝飾我莢冬秀外惠中
意圖：高雅居室意為物美，鐵算盤意為價廉，彩虹、天平意為賽虹橋能給予兩者最佳的結合點。
廣告語“秀外惠中”，即秀美的效果，實惠的價格，亦即物美價廉。
第二則畫面：上海虹橋機場，南京虹橋飯店，淮安虹橋，太倉虹橋等，最上端為南京賽虹橋
文字：虹橋何其多，賽虹橋卻只有一個
意圖：網羅華東地區(qū)虹橋之名，推出賽虹橋，加深
各地消費者對南京賽虹橋的記憶
B、橫幅廣告
文字：x月x日——x月x日賽虹橋優(yōu)惠木材展
C、報紙廣告
揚子晚報、現(xiàn)代快報半版展銷廣告
D、報紙賽虹橋專欄
配合新聞造勢，先容賽虹橋情況和展銷盛況
八、廣告效果測定
廣告刊出后，定期（每月）以問卷方式作廣告效果測定，以隨時修改廣告策劃書。
教育市場營銷策劃方案范文篇5
【內容摘要】
信息化時代背景下，通信工程企業(yè)迎來了營銷市場的春天，為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時，作為一種服務行業(yè)，通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶占市場份額，成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎上，提出了一些促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以期推動通信行業(yè)的發(fā)展，滿足人們信息化生活的需求。
【關鍵詞】
通信工程企業(yè);市場營銷;通信服務
通信工程作為通信行業(yè)的衍生產業(yè)，服務是其本質屬性和價值，關系到國計民生。在信息技術的支持和推動下，通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個領域?，F(xiàn)代生活中，我們時刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時至今日，通信工程企業(yè)市場營銷越來越多地受到人們關注，因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關注的話題，這也是本文研究的意義所在。
一、我國通信工程企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀
總體來看，在國民經濟發(fā)展的帶動下，我國通信工程企業(yè)市場營銷形勢良好。但是，受各種因素的影響，通信工程企業(yè)市場營銷中不可避免地存在一些問題，具體表述如下。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產品、文化、服務等的外在表現(xiàn)，它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經濟條件下，提升品牌影響力對促進企業(yè)營銷具有莫大的益處。然而事實證明，我國大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設效果不盡人意。以中國聯(lián)合網絡通信有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市場份額與預定目標依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無關系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌，才有可能博得更多客戶認可，使市場營銷策略創(chuàng)造更大收益，從而進一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場上的地位。
(二)內部動力匱乏。長期受行業(yè)壟斷的影響，我國通信工程企業(yè)普遍存在產品創(chuàng)新意識、市場競爭意識以及服務優(yōu)化意識較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場營銷計劃，也給予了產品開發(fā)高度重視，但沒有員工的配合一切都是空談。知識經濟時代，企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實踐中，有些通信工程企業(yè)一味地強調技術型人才建設，而一度忽視了對員工的職業(yè)道德、服務知識等方面的培訓，加上人力資源配置不合理，限制了企業(yè)的長效發(fā)展。此外，部分通信工程企業(yè)由于內部管理制度不完善，不能對員工作出客觀、綜合的評價，偏重于短期效益考核，員工滋長了不滿情緒?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體，其一切相關工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象，使得通信工程企業(yè)市場營銷內部動力匱乏。
(三)營銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個特殊的經濟體，其行為始終受市場的引導和約束。而且市場營銷是一項系統(tǒng)工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經調研發(fā)現(xiàn)，我國通信工程企業(yè)同時面臨著品牌競爭、服務競爭和業(yè)務競爭三方面壓力，這也是通信工程企業(yè)營銷計劃的主要切入點。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認識到市場競爭的特性，依然沿用傳統(tǒng)營銷模式，很難吸引客戶注意，從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場需求的考察，亦或對市場行情掌控不夠精準，閉門造車或盲目跟風，導致推出的一系列營銷策略與經濟市場不符，最終造成市場營銷失敗，同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。
二、促進通信工程企業(yè)開展市場營銷的建議
通過對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的分析，有針對性地提出了以下幾種促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以供參考和借鑒。
(一)塑造品牌形象。新形勢下，通信工程企業(yè)必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰(zhàn)略意義，并結合自身實際情況逐步加大投入力度。信息化時代背景下，通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網絡媒體等進行品牌宣傳，明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在，盡可能吸引客戶注意，并初步建立其對企業(yè)的認可和信任。在此基礎上，通信工程企業(yè)要重點做好客戶后期維護工作。簡單來講，通信工程企業(yè)應積極引入先進科技，在保證質量的前提下不斷開發(fā)新產品、新業(yè)務，從而為廣大顧客提供更優(yōu)質的服務。俗話說:打江山易，守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此，只有以維護客戶利益為根本出發(fā)點，不斷提高自身的服務水平和質量，與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的關系，企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。
(二)加強內部控制。通信工程企業(yè)應積極引入競爭機制，并在現(xiàn)有管理制度的基礎上進行補充和完善，從而營造良好的內部環(huán)境，提升自身核心競爭力，為成功市場營銷夯實基礎。具體而言，完善的通信工程企業(yè)內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等，明確各階段工作的重點，為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下，通信工程企業(yè)還應該制定長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，重視員工培訓和人文建設，激勵他們努力實現(xiàn)職業(yè)價值和人生價值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動，潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責任感和認同感，不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立其正確的創(chuàng)新意識、服務意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過培訓、講座等活動，及時更新員工的知識結構和思想觀念，培養(yǎng)和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng)造效益。
(三)調整營銷方案。通信工程企業(yè)市場營銷是一種特殊的經濟行為，以市場需求為導向，旨在促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項工作外，通信工程企業(yè)成功市場營銷還需要通過調整營銷方案實現(xiàn)。實踐證明，不同的經濟發(fā)展時期，市場需求千變萬化。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務、占領市場，必須要精準地掌控經濟市場的動態(tài)變化，并以此為依據(jù)不斷調整和優(yōu)化營銷方案。通信工程企業(yè)可借助網絡公共信息平臺，搜集一切與市場需求相關的數(shù)據(jù)信息，重新審視自身現(xiàn)有的產品或業(yè)務服務結構，有意識地進行改進和創(chuàng)新。另外，通信工程企業(yè)還應加強行業(yè)交流，共同分析當前的市場動態(tài)，并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經驗，藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經驗并不能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此，通信工程企業(yè)應辯證地認識發(fā)展，有選擇性地汲取經驗，注重推陳出新。
三、結語
總而言之，市場營銷對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來，在競爭激烈的經濟市場環(huán)境中，通信工程企業(yè)將面臨更多營銷機遇和挑戰(zhàn)。本文的相關研究可能存在不足之處，希望業(yè)界更多學者關注通信工程企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其市場營銷現(xiàn)狀，有針對性地提出一些改進建議，從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
教育市場營銷策劃方案范文篇6
一、前言
講到20__年的熱點詞匯“團購”必定首當其沖，各種各樣的團購網站如雨后春筍般的發(fā)展壯大起來，“今天你團購了嗎?”成為新潮的問候語。團購借助誘人的折扣、瘋狂的病毒傳播以及點評網站的推廣吸引了大量的年輕消費群體的圍觀與參與。各類優(yōu)惠券、折扣券、體驗券滿站飛，團購網站之間的競爭演變成了“千團大戰(zhàn)”。如何在眾多網站中突出“青椒團”的特別之處，提高“青椒團”的知名度，讓更多的人認識了解“青椒團”成為我們這次研究的主要問題。青椒團購是一個專注于深圳生活的一個比較個性化專業(yè)化的團購網站，著重致力于深圳地區(qū)美食行業(yè)的推廣。該團購網站處于發(fā)展初期，將戰(zhàn)略目標定于深圳地區(qū)并且以美食行業(yè)為主。作為“青椒團”的策劃團隊，我們準備為“青椒團”策劃一場校園推廣活動，“青椒團”作為一個深圳本地的團購網站，將美食類商品作為網站的主打產品，并且根據(jù)不同的區(qū)來劃分市場，實現(xiàn)深圳各區(qū)的全覆蓋。在此次校園推廣中，我們的著力點就是打開深圳大學的學生市場，通過對海岸城、花園城等深圳大學周邊商家的合作，用商家的產品帶動深大學子的消費熱情。在校園通過贊助的形式，宣傳“青椒團”的網站理念和產品特色，吸引更多的學生參與。
二、活動主旨
本次策劃通過“需求橋接策劃法”完成“青椒團”與學生之間的互動分析。
要素一：“青椒團”的需求
“青椒團”作為一個剛剛成立不久的團站，想在團購大軍中占有自己的一席之地，與“二十四券”“拉手”“糯米”“F團”“QQ團購”等稍具規(guī)模的團購網站具有競爭優(yōu)勢，必須深入深圳本地市場，贏得忠實的消費群體?！扒嘟穲F”以“專注深圳美食”為自己的訴求點，圍繞這個核心，“青椒團”細分了深圳市場，分區(qū)劃分實現(xiàn)本地市場的全覆蓋。深大學生作為一個最具有代表性的年輕人群體，備受“青椒團”青睞。通過此次校園推廣活動，可以提高深大學生對于“青椒團”的認識和了解，讓“青椒團”在深大學生中有一定辨識度，同時提高了網站的知名度。綜上所述，“青椒團”的“主要需求”已經非常明顯。
(1)以“青椒團”網站及具有網站特色的團購產品作為主角，做一場影響力較大的校園推廣活動，全面宣傳網站和美食理念。
(2)活動影響人數(shù)越多，宣傳效果越好。
(3)通過標有網站特色的禮品贈送，加深消費者對“青椒團”的記憶，提高消費者的辨識度和忠誠度。
(4)盡量減少活動開支，提高投入產出值。
(5)提高網站的知名度，美譽度，樹立良好的網站形象。
要素二：大學生的需求
隨著網絡購物的普及，越來越多的人加入到輕松便捷的網購熱潮中去，大學生作為潮流的主力軍，自然成為各類新潮服務的引領者。大學生的消費范圍越來越廣，而不僅僅在生活花費上面，像朋友同學聚會、聚餐、唱K等娛樂休閑消費也越來越多，但是往往這種消費會用去大部分的生活開支，如何生活的高質量，用更少的錢滿足更多的精神物質需求成為大學生的難題。不想兼職、打工那么辛苦的賺錢的話，只有理性的折扣消費才會滿足更多的需求。綜上所述，學生的“主要需求”有以下幾點：
(1)團購的低折扣，更多的消費選擇，可以滿足學生低價錢高享受的消費需求。
(2)經常和同學見面可以加深彼此間的感情，然而見面的高成本讓很多人退卻。
(3)情侶外出就餐喜歡氣氛較好的地方，但往往費用較貴，因而退而求其次。
(三)橋梁：方案策劃的對接分析
主要活動：主要活動：以“青椒團走進深大”為橋梁，青椒團通過對深大周邊餐飲等娛樂休閑商家的線下洽談，更大范圍的滿足深大學生的多層次需求。“青椒團”通過走進校園進行宣傳推廣，從而讓更多同學了解“青椒團”，并且通過“青椒團”進行網上團購。
橋梁對接分析：
青椒團”“青椒團”方:
需求1.以“青椒團”網站為主角，做一次校園推廣活動，全面宣傳網站及其經營理念。對接：整個活動的策劃都是“青椒團”為中心，全面圍繞對接：“青椒團”的宣傳推廣展開，跟網站的推廣直接掛鉤。
需求2.活動影響人數(shù)多，宣傳效果好。對接：對接：通過活動點的宣傳以及傳單、海報、高清點播等其他多種形式的配合，更高的達到高覆蓋率。
需求3.通過活動，加深消費者對網站的記憶，提高消費者的網站辨識度和忠實度。
對接：通過高清點播的長期宣傳，海報及傳單的發(fā)放，加深學生對“青椒團”的印象。
需求4.盡量減少活動開支，提高投入產出量。
對接：活動通過贊助的形式展開，可以爭取更多的方便。而不像純商業(yè)化的活動，花費較大。
學生方:學生方
需求1.商品的低折扣，不想因朋友聚會而使自己財政赤字，入不敷出。對接：對接“青椒團”的產品折扣都是超低的，并且該網站抱著兩年內不盈利的理念，用心辦好團購，保證給消費者最大的利益，贏取消費者的信任和忠實度。需求
2.學生聚會消費希望在學校周邊，不希望跑太遠。對接：“青椒團”會在校園互動推廣期間，開展各種與學校周對接：邊商家的合作，為同學提供多方面的消費選擇?！扒嘟穲F”作為深圳本地團購有較好的市場細分，商品覆蓋率較廣。
需求3.情侶間的消費希望氛圍較好，退而求其次。對接：“青椒團”推出的產品都會經過工作人員的親身體驗后對接：才會放到網站上面，而不僅僅是簡單的溝通。
需求4.大部分團購網
站的餐飲類都是西餐和火鍋為主，選擇面太窄了，沒有什么突破。對接：“青椒團”的餐飲類大都是家常菜系列，通過與特色菜對接：商家的合作，擴展更多的餐飲商家。
三、活動目的
“青椒團”通過校園推廣活動，擴展目標消費群，讓更多的人了解青椒團網站，深入深圳大學做推廣也是“青椒團”做本地市場的一個重要步驟。讓這支年輕的深圳大學學生會潮流消費者認識“青椒團”，從而提高青椒團的辨識度、知名度和美譽度?！扒嘟穲F”通過禮品派發(fā)，在標有“青椒團”字樣的禮品中，讓消費者對青椒團留下更深刻的印象，學生可以申請會員加入青椒團，就可以獲得精美禮品，這樣“青椒團”既可以做數(shù)據(jù)庫的資料整理，獲得更多的消費者數(shù)據(jù)，也可以通過禮品的形式提高自己的知名度。
四、活動時間、地點
活動時間、活動20__年11月末地點：分兩個宣傳點荔天餐廳附近和西南餐廳附近
地點一：荔天餐廳荔天餐廳在齋區(qū)的中心位置，周圍宿舍樓較多，人流量也比較大，利于我們做活動的宣傳，吸引更多的人來參加。
地點二：西南餐廳西南餐廳是西南片區(qū)的核心位置，是住在桂廟和西南的同學的必經之地，在此就餐的同學較多，有三個餐廳在周圍，人流量較大，多數(shù)的活動宣傳都在此舉行。
五、主辦部門主辦部門
“青椒團”團購工作人員青椒團”Spark團隊
六、活動對象
深圳大學全體師生
深圳大學學生會
七、活動宣傳
在活動開展前，在學校高清點播上的廣告宣傳已經開始投放，在活動開始前一天發(fā)放傳單，宣傳“青椒團”的校園推廣活動，鼓動大家積極參與，領取精美禮品。由于校園正在進行“院際杯”的比賽，可以配合賽事進行宣傳，通過贊助學院球隊的形式開展宣傳活動，海報、傳單的形式積極宣傳。
八、展示內容(展板)
1.宣傳點的海報宣傳、精美禮品的贈送。2.配合賽事的橫幅、海報宣傳。3.校園推廣的傳單派發(fā)4.校園高清點播的投放推廣。
教育市場營銷策劃方案范文篇7
摘要：
市場營銷學是一門十分重要的學科，在高職院校的諸多專業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場營銷學課堂存在著一些問題，導致教學水平長期無法得到提高，尤其是從學校走出來的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用，影響了就業(yè)率。本文通過對目前高職市場營銷教學中存在的問題進行一一探討，試圖找出一個更好的專業(yè)能力培養(yǎng)機制。
關鍵詞：
市場營銷；職業(yè)能力；能力培養(yǎng)
市場營銷這門學科的應用性很強。在現(xiàn)在商品社會，企業(yè)之間面臨著激烈的競爭，如何能夠更好地推銷自己的產品，如何能夠讓自己的產品在同類當中脫穎而出，這是每個企業(yè)都要解決的問題。市場營銷專業(yè)就是為了解決這個問題而生的。
一、提高高職市場營銷專業(yè)職業(yè)能力的必要性
（一）市場營銷行業(yè)的就業(yè)形勢。在目前的培養(yǎng)模式下走出的高職畢業(yè)生，在進入工作崗位后普遍不能很好的適應，許多企業(yè)反映，市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦，不能抗壓，不能承擔責任，不能解決問題。在新的工作環(huán)境中，營銷畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情，這都讓企業(yè)越來越不愿意任用市場營銷專業(yè)畢業(yè)生。在現(xiàn)代商品經濟中，從事市場營銷行業(yè)不僅要有專業(yè)的理論知識，更要有實際操作的能力和積極向上的干勁兒，只有如此，畢業(yè)生才能在巨大的就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。
（二）培養(yǎng)應用型人才的教學目標。高職教育與普通本科教育不同，在重視理論教育的同時，更加傾向于培養(yǎng)動手實踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標是應用型人才而不是研究型人才。在社會中，應用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據(jù)著優(yōu)勢，要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢。在教學實踐中，盡量讓理論與實踐相結合，讓學生在課堂上就能鍛煉實際動手能力[1]。
（三）與企業(yè)對營銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養(yǎng)目標上存在著一定問題，與企業(yè)對于市場營銷人才的需求產生了脫節(jié)。許多高職院校在課程開設上之一目前的市場熱點為依托，而輕視了除此之外許多關鍵能力的培養(yǎng)，缺乏人才培養(yǎng)的元件。在這樣的培養(yǎng)模式下普育出的市場營銷專業(yè)學生在人文素養(yǎng)上相對薄弱，在競爭中處于明顯下風。
二、高職市場營銷教學中存在的問題
（一）教學理念落后。教學理念落后體現(xiàn)在多個方面，首先是把高職教育和一般性的高等教育混同，不能清楚高職教育自己的獨特優(yōu)勢和內涵，教學過程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育，在進行角色裝換時沒有認清現(xiàn)實，仍然以過去的教育理念和教育模式來培養(yǎng)人才。最后學校只是改了個名字，換湯不換藥[2]。
（二）教學方法單調。高職教育在教學方法上也存在著問題。許多高職教師在課堂上依然是長篇大論，學生聽得昏昏欲睡，教學方法多年不改變，課堂教學手段陳舊落伍，根本勾不起學生興趣。機關有的學校引入了各種現(xiàn)代化的教學設備，但是對于許多老師來說，反而成了更加偷懶的理由，學生學習興趣被壓抑，積極性和主動性嚴重流失。
（三）缺乏教學環(huán)境。市場營銷專業(yè)不同于其他，需要在真實的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現(xiàn)在許多老師即使想要創(chuàng)造一個鍛煉的環(huán)境都沒有那個條件。有的學校把實踐環(huán)境搬到了計算機上，用模擬軟件來讓學生體驗市場營銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件，不同于現(xiàn)實環(huán)境。在現(xiàn)實社會中，會有許多意想不到的變量，都需要實踐來鍛煉。
（四）評價考核體系不健全。市場營銷專業(yè)的考核體系仍然照搬應試教育。學生想要通過只需要考前背一背題就可以，在考試之后就會忘得一干二凈。這樣的復讀機式學生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況，就必須盡早改變本專業(yè)的考核評價體系。
（五）師資力量缺乏。我國高職教師一般都來自于高校畢業(yè)生，他們沒有社會經驗，一出校門就進校門，盡管有一定的理論基礎，但是對于強調實踐的市場營銷專業(yè)來說，只有理論毫無用處。市場營銷專業(yè)迫切需要一批真正有市場營銷經驗的人才來進行授課，但是這部分人才又十分稀缺，即使有，也不愿意來到高職上課，導致師資力量極度缺乏[3]。
三、解決學生職業(yè)能力培養(yǎng)的對策
（一）以市場需求為依據(jù)。要解決市場營銷專業(yè)存在的問題，首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生在社會上已經形成了一個群體，廣泛分布于營銷行業(yè)的各級崗位。在培養(yǎng)人才是，要先對企業(yè)人才需求進行調查了解，正確把握人才需求走勢，從而積極創(chuàng)造新的人才培養(yǎng)模式，與企業(yè)人才需求實現(xiàn)良性互動。
（二）拓寬教學內容。市場營銷專業(yè)的學生在社會上有著文化素質差，知識基礎差等刻板印象，這是教學內容的長期窄化導致的。要進一步拓寬教學內容，對于學生基礎素養(yǎng)的提高更加重視，努力讓學生不僅專業(yè)技能出眾，各方面也可以全面發(fā)展。
（三）創(chuàng)新教學方式。創(chuàng)新教學方式意味著教師要轉變思維，用更實際的視角來看待教學問題。營銷專業(yè)的教學目標是營銷，應當把專業(yè)知識融入到教學過程中區(qū)，針對實踐要求來進行課堂活動。比如把考試型的課后作業(yè)改為實踐型的，能夠顯著提高學生的時間能力[4]。
（四）加強校企合作。歸根到底，高職教育是為了給企業(yè)培養(yǎng)應用人才而建立的，在人才培養(yǎng)時應當保持與企業(yè)方面的暢通，不僅提高了自己的教學質量，也給企業(yè)提供了好的專業(yè)人才。結論：高職教育是中國教育體系的重要一環(huán)，是培養(yǎng)應用型人才的專業(yè)機構。而市場營銷專業(yè)能夠為商品社會下的企業(yè)提供大量的市場營銷人才。目前在課堂上存在的一些問題是有解決方案的，只要正確認識，積極進取，市場營銷專業(yè)就能越辦越好。
教育市場營銷策劃方案范文篇8
一、營銷戰(zhàn)略的內容
現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包
括戰(zhàn)略任務、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點以及戰(zhàn)略措施等方面的內容。
（一）戰(zhàn)略任務
戰(zhàn)略任務在一定時期內，企業(yè)市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略任務通過規(guī)定企業(yè)的業(yè)務活動領域和經營范圍表現(xiàn)出來；一是服務方面，即為哪些購買者服務；二是產品結構，包括質量結構、品種結構，檔次結構，即拿什么樣的產品來為購買者服務；三是服務項目，即為購買者提供哪些方面服務；四是市場范圍，即企業(yè)服務的市場有多大。
（二）戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標是企業(yè)在較長時期內預期達到的目標成果，是企業(yè)戰(zhàn)略任務的具體化，反映著企業(yè)在較長時期內生產技術發(fā)展的水平和營銷管理的完善程度。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標是一個綜合的或多元的目標體系，具體包括四方面的內容。
（1）市場目標即企業(yè)在市場上競爭能力的提高程度，包括企業(yè)內在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現(xiàn)為傳統(tǒng)市場的滲透和新市場的開拓，市場占有率、銷售增長率的提高等。
（2）發(fā)展目標即企業(yè)能力和規(guī)模的擴大程度。具體表現(xiàn)為商品和服務的創(chuàng)新能力、經營管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規(guī)模擴大的程度等。
（3）利益目標即企業(yè)預定要取得的經濟利益。具體表現(xiàn)為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。
（4）貢獻目標即企業(yè)的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現(xiàn)為向社會提供的商品或服務的數(shù)量和質量、上交國家稅金的數(shù)量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
（三）戰(zhàn)略重點
戰(zhàn)略重點為是對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節(jié)，是企業(yè)市場營銷的主攻方向。
（四）戰(zhàn)略措施
戰(zhàn)略措施是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程中，會遇到各種機會、威脅和風險，為了充分利用市場機會，避免市場威脅和減少市場風險，必須制定相應的辦法和措施。
（五）戰(zhàn)略步驟
戰(zhàn)略步驟是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的時間安排，它是根據(jù)企業(yè)營銷發(fā)展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求，然后根據(jù)這些階段目標確定戰(zhàn)略步驟。
二、營銷戰(zhàn)略的類型
營銷戰(zhàn)略按不同的標準，有不同的分類方法，現(xiàn)分別介紹如下：
（一）按營銷戰(zhàn)略的內容劃分
根據(jù)內容的不同，營銷戰(zhàn)略可分為市場選擇戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略。
1．市場選擇戰(zhàn)略
任何企業(yè)都不可能滿足整個市場的全部需求，因而必須通過市場細分，選擇自己的目標市場，目標市場的選擇關系到企業(yè)的投資方向和投資規(guī)模，因而在企業(yè)營銷活動一開始就必須明確，并隨著營銷活動的開展作出適當?shù)男拚驼{整。市場選擇戰(zhàn)略是確定企業(yè)服務方向的戰(zhàn)略。
2．市場競爭戰(zhàn)略
只要存在市場經濟，就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營銷活動的一切方面，因此，競爭戰(zhàn)略包含著廣泛的內容。既有競爭手段方面的，又有競爭方向方面的，不同類型企業(yè)所處的競爭地位不同，因而應采用不同的競爭戰(zhàn)略。市場競爭戰(zhàn)略是保證企業(yè)在激烈的市場競爭中取得主動權的戰(zhàn)略。
3．市場發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位，提高自己的聲譽和知名度，必須不斷擴大規(guī)模，因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。市場發(fā)展戰(zhàn)略包括兩個部分：發(fā)展方向戰(zhàn)略和發(fā)展方式戰(zhàn)略。
（二）按營銷戰(zhàn)略的層次劃分
按照層次的不同，營銷戰(zhàn)略可以分為總體戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略。總體戰(zhàn)略是整個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，它從企業(yè)全局的利益出發(fā)，考慮企業(yè)的長期發(fā)展。部門戰(zhàn)略是企業(yè)各營銷部門的戰(zhàn)略，是根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求制定的，是一種執(zhí)行性的戰(zhàn)略，但每一部門的戰(zhàn)略又考慮了各自的特點。
（三）按營銷戰(zhàn)略的過程劃分
按照制定營銷戰(zhàn)略的過程，營銷戰(zhàn)略可以分為程序式戰(zhàn)略和非程序式戰(zhàn)略。程序式戰(zhàn)略是按系統(tǒng)的程序和邏輯的方法制定的戰(zhàn)略。但是，由于營銷戰(zhàn)略的內容復雜，環(huán)境多變，有些因素有很大的不確定性，在這種情況下，無法按照既定的程序和方法進行，而只能通過企業(yè)領導者的經驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定，稱之為非程序性或非規(guī)范性戰(zhàn)略。為了防止僅靠經驗造成偏差，目前在制定戰(zhàn)略中大都采用一套科學的程序，以提高戰(zhàn)略的可行性。
三、制定營銷戰(zhàn)略的過程
企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略即是在分析企業(yè)自身條件的基礎上規(guī)劃戰(zhàn)略任務與戰(zhàn)略目標，并制定出具體的策略。
（一）分析企業(yè)條件
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎上進行的。企業(yè)條件包括內部條件和外部環(huán)境兩部分，因而分析企業(yè)條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。
企業(yè)內部條件主要包括兩個方面，一是所處行業(yè)方面的狀況，包括所處的行業(yè)是一個興盛的行業(yè)還是一個衰退的行業(yè)，各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營銷能力方面的條件，包括廠房、設備、資金、技術、人員素質、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況．例如企業(yè)產品的競爭能力、市場占有率、市場潛力、產品的信譽、銷售增長率、獲利能力、產品供應、財務狀況和經營風險等。
企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會公眾等方面；宏觀環(huán)境包括人口、經濟、政治與法律、社會文化等方面。對環(huán)境的分析，一是要預測環(huán)境的變化方向，二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機會和威脅進行預測，以便在營銷戰(zhàn)略中能趨利避害。
（二）確定戰(zhàn)略任務
在確定戰(zhàn)略任務時，需要廣泛征求意見，或者組織多方面的人員參加討論，同時要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現(xiàn)的機會、威脅、有利條件和不利因素，企業(yè)的能力，市場導向等，通過廣泛征求意見和綜合上述因素，確定出適合本企業(yè)特點的戰(zhàn)略任務，以便使全體工作人員齊心協(xié)力朝著一個共同的方向前進。
（三）確定戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標是企業(yè)營銷活動的總目標，確定正確的戰(zhàn)略目標是制定市場營銷戰(zhàn)略的中心內容。為了保證戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，制定戰(zhàn)略目標必須遵循以下原則：
1．明確與具體
戰(zhàn)略目標明確是指其含義不含糊，不存在多義性；具體是指其內容不抽象空洞，有衡量實際程度的指標。這就要求企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標盡可能數(shù)量化，通過一系列的數(shù)量與時間、空間指標的結合，把目標變成具體的東西，使之能夠考核和對比。這樣，就可以控制戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程。
2．層次與協(xié)調
由于企業(yè)任務的重要性不同，戰(zhàn)略目標具有層次性，在總體目標下，還有各部門、各環(huán)節(jié)的目標；從時間來說，有長期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個目標體系，其重要性也各不相同?？偰繕撕烷L期目標是最重要的目標，各部門、各環(huán)節(jié)的目標和中短期目標是為實現(xiàn)總目標和長期目標而制定的。
3．現(xiàn)實與可行
是指既有確定的現(xiàn)實基礎，又可實行。
4．科學與關鍵
是指明確的戰(zhàn)略目標是經過科學預測和計算的，而且目標和重點突出是關鍵，以便集中力量實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
四、營銷戰(zhàn)略的具體實施
在營銷戰(zhàn)略的實施過程中，首先須按預先制定的策略有序地執(zhí)行；其次是對執(zhí)行過程進行合理控制。
（一）營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行
即把營銷戰(zhàn)略由理論落實到實際行動的過程。為了保證落到實處，執(zhí)行中需要做好三項工作：
1．制定配套策略主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。
2．搞好相應的組織建設建立相應的組織機構，落實責任制，取得員工的理解和努力執(zhí)行。
3．制定戰(zhàn)略實施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時間安排。
（二）營銷戰(zhàn)略的控制
企業(yè)的營銷活動只有按照事先擬定好的營銷計劃有序地進行，才有可能實現(xiàn)營銷目標。為此，市場經理必須對營銷活動進行控制，并在必要的時候對預先擬定的策略加以調整。
1．營銷控制的內容
市場營銷戰(zhàn)略控制的內容包括三個方面：一是目標控制，即根據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)定的長遠目標和階段目標，控制其實現(xiàn)目標的狀況；二是進度控制，即根據(jù)戰(zhàn)略計劃的要求，控制其不同階段的實現(xiàn)進度，從而保證營銷戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)；三是重大問題控制，通過對重大問題的控制，及時發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行戰(zhàn)略中出現(xiàn)的新的機會或障礙，以便利用機會，減少障礙。
2．營銷控制的方法
營銷控制的方法多種多樣，且各有利弊。市場經理必須在各種方法之間進行權衡。下面介紹幾種常見的方法：
預先控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。預先控制是對計劃執(zhí)行的事前準備以預防問題出現(xiàn)的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時的信息和較強的預測分析能力，優(yōu)點是能夠防患于未然，盡量避免偏差的出現(xiàn)。這種控制工作的難度較大，要求有較高的業(yè)務素質。
現(xiàn)場控制是指在某項活動進行之中所實施的控制?，F(xiàn)場控制的方法是管理者深入現(xiàn)場對正在進行的工作進行指導與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)偏差時及時進行提示、幫助或予以糾正?，F(xiàn)場控制的出發(fā)點是，在偏差剛一發(fā)生或出現(xiàn)苗頭時就進行糾正。計算機和通訊技術的不斷發(fā)展，為現(xiàn)場控制提供了許多便利之處和新的形式?，F(xiàn)場控制的效果與主管的工作作風和領導方式、解決問題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關系。
反饋控制是指從已經結束的活動或以前工作的執(zhí)行結果中獲得信息，將它與控制標準相比較，發(fā)現(xiàn)偏差所在及其原因，然后采取措施對下一步工作過程所實施的控制。反饋控制的特點是根據(jù)過去的'情況來調整未來的行為。不少情況下，反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現(xiàn)場控制都是有價值的控制方式。把這三種類型的控制結合起來使用，控制的效果會更好。
五、市場攻擊戰(zhàn)略
市場攻擊戰(zhàn)略即是主動進攻，它是現(xiàn)代企業(yè)為了擴張市場，提高市場占有率而采取的策略。企業(yè)在主動進攻，與競爭對手爭奪市場時，必須選擇巧妙的攻擊策略，以確保萬無一失。
（一）市場攻擊的類型
企業(yè)可以選擇的市場攻擊類型主要有三種：密集性市場攻擊、一體化市場攻擊和多角化市場攻擊。
1．密集性市場攻擊
密集性市場攻擊戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過現(xiàn)有產品來進一步開拓市場的一種戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略有利于改善企業(yè)經營，提高經濟效益。這種營銷戰(zhàn)略通常有三種形式。
（1）市場滲透市場滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有產品的銷售。企業(yè)可以從以下幾方面努力：一是在維持現(xiàn)有消費者的基礎上通過各種營銷手段如價格策略、促銷方式、渠道的變更等，使原有的消費者更多地購買本企業(yè)的商品；二是用各種競爭手段把競爭企業(yè)的顧客爭取過來，轉而購買本企業(yè)的產品；三是設法刺激和促使未曾購買過本企業(yè)商品的顧客進行購買。
（2）市場開發(fā)市場開發(fā)是指企業(yè)以現(xiàn)有產品開發(fā)新市場的戰(zhàn)略。主要有兩種途徑：開發(fā)新的地區(qū)和國際市場；開發(fā)產品的新用途。
（3）產品開發(fā)產品開發(fā)是指一個企業(yè)通過對現(xiàn)有產品的改進來增加企業(yè)的銷售額?，F(xiàn)有產品的改進包括改進產品的性能，增加產品的花色、品種、規(guī)格、型號等。
2．一體化市場攻擊
當企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途，或者企業(yè)實行“一體化”能較大幅度地提高效率時，往往采用“一體化增長”。“一體化”有三種形式：
（1）后向一體化后向一體化是企業(yè)購買、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè)，實行產供聯(lián)合。變過去向供應企業(yè)購買原材料為自己生產原材料，就像家具廠原來買進板材制成家具，改為自己加工板材一樣。有的商店，逐步發(fā)展起自己的工廠，生產出的產品在自己商店出售，有些大的零售商店由過去從批發(fā)企業(yè)進貨，轉為自己直接從生產企業(yè)進貨。
（2）前向一體化前向一體化是一種按供、產、銷的正向順序實行一體化增長的策略，與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式：第一，原材料供應者通過自辦、聯(lián)合、聯(lián)營或兼并等形式，與加工制造企業(yè)相結合，實行供、產前向一體化。例如，油田開辦煉油廠，礦山與冶煉廠聯(lián)營等；第二，批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設或兼并零售商店；第三，生產企業(yè)通過自辦、聯(lián)合、聯(lián)營或兼并等形式，與商業(yè)企業(yè)相結合，實行產、銷前向一體化。例如，某些大型生產企業(yè)在全國各地自行投資開設銷售網點，或者與若干家商業(yè)企業(yè)實行聯(lián)合或聯(lián)營。
（3）水平一體化水平一體化是企業(yè)收購或兼并競爭者的同類型企業(yè)，形成聯(lián)合企業(yè)或專業(yè)化公司。
當企業(yè)經營的產品有良好的發(fā)展前景和潛力，而且企業(yè)在供產銷等方面實行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷售時，可實行一體化發(fā)展戰(zhàn)略。
3．多角化市場攻擊
多角化是指企業(yè)開發(fā)新產品和實行跨行業(yè)經營的一種增長戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略主要是根據(jù)兩個方面的情況：一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地；二是在所從事的行業(yè)外，又發(fā)現(xiàn)更有利的營銷機會。這種增長戰(zhàn)略也有三種形式。
（1）同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現(xiàn)有物質技術力量、特長、經驗等開發(fā)新產品，增加產品大類和品種，如同同心圓一樣從內向外擴展業(yè)務經營范圍。例如，某客車廠利用原有技術設備及生產能力生產小貨車；原只生產錄音機的無線電廠利用現(xiàn)有資源及技術條件增加生產電視機、錄像機等。這種多元化戰(zhàn)略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術優(yōu)勢，不需要更多投資，因而風險小，成功率高。
（2）水平多角化水平多角化也稱橫向多角化戰(zhàn)略，指企業(yè)仍面向過去的市場，通過采用不同的技術開發(fā)新產品，增加產品種類和品種。
（3）集團性多樣化集團性多樣化是指企業(yè)通過投資或兼并等形式，把經營范圍擴展到多個新興部門或其他部門，組成混合型企業(yè)集團，開展與現(xiàn)有技術、現(xiàn)有產品、現(xiàn)有市場都無聯(lián)系的多樣化經營活動，以尋求新的發(fā)展策略，如美國柯達公司除經營攝影器材外，還經營食品、石油、化工和保險公司。
（二）市場攻擊的策略
市場攻擊的具體策略總的說來有三種，即正面攻擊，側翼攻擊、包圍攻擊?，F(xiàn)代企業(yè)可根據(jù)自身的實力和產品特點采取具體的策略。
1．正面攻擊
正面攻擊即滲透到對手的核心地帶，通過雙方實力的對抗，取得進攻的戰(zhàn)果。市場營銷中的正面攻擊是指采用價格、分銷、廣告、促銷等具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術進行營銷攻勢。
（1）搶占市場制高點市場進攻要追求“制高點”效應。在市場競爭中，每個行業(yè)都有其制高點。如地域性制高點是那些對市場，競爭對手影響頗大的地區(qū)，一旦進入該地區(qū)，會自然地向周邊地區(qū)擴展。
（2）步步為營，由點到面推進如果企業(yè)實力不是很強，但隨著發(fā)展會以較快的速度回籠資金，那么，在其攻占了第一制高點后，可以選擇區(qū)域性市場目標作為第二制高點進行切入，循序漸進，步步為營，由點到面向前推進，來逐步擴大自己的市場范圍。
2．側翼攻擊
側翼進攻，就是從對手陣地側面發(fā)動進攻，避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產品側攻、價格側攻三種主要形式。
（1）地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場，攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場進行切入和擴展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來不斷發(fā)展壯大，直至最后與歐美許多實力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場近乎空白的亞洲國家，然后登陸美國加利福尼亞，再向全美延伸。
（2）產品側攻產品側攻是指企業(yè)按產品標志區(qū)分市場，選擇那些競爭者沒有的或薄弱的產品進行側攻。對產品側攻點的選擇，關鍵是創(chuàng)造新的需求，引導產品的消費，而不是與對手爭奪相同的市場，這樣做可以避開代價巨大的拼殺。
（3）價格側攻利用競爭對手所沒有的競爭性價格進攻攻擊，也是很有效的側攻術。采取價格側攻有低價側攻和高價側攻兩種方式。低價側攻，會迎合消費者圖省錢、貪便宜的心理，但容易使企業(yè)“引火燒身”，造成蝕本。高價側攻，可以針對一部分消費者的心理特點，避免競相降價的發(fā)生，使企業(yè)有機會獲取更多的利潤。
3．包圍攻擊
包圍就是對競爭對手的各翼進行完全封鎖，迫使對手就范。它是將“點”的進攻轉化為“面”的進攻，使對方分散力量，不能全方位的進行防御。市場營銷中的包圍進攻，從本質上看有兩種戰(zhàn)略：一是產品包圍，二是地理包圍。二者既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別，常常結合在一起運用。
（1）產品包圍進攻產品包圍進攻需要進攻者推出質量、款式、功能、特色各異的產品，以壓倒對手的產品線，取得數(shù)量上的競爭優(yōu)勢。
（2）地理包圍進攻地理包圍進攻是將企業(yè)的產品或服務擴張至每一個地理性區(qū)域市場。麥當勞、沃爾瑪?shù)裙就ㄟ^特需經營的方式，將快餐店、零售店布點至世界各地，都是地理包圍的成功范例。
六、市場防御戰(zhàn)略
商場如戰(zhàn)場，有攻擊就必然有防御。企業(yè)進行市場防御，主要是防止自己的市場不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場，很多企業(yè)都不同程度地采取了市場防御戰(zhàn)略，以守住陣地，等待時機。
（一）市場防御的功能
市場防御對于現(xiàn)代企業(yè)來說是非常重要的。這是因為保護不了自己，企業(yè)就不會有發(fā)展，也就不會有市場進攻。據(jù)統(tǒng)計，世界上只有20％的公司獲得了使市場占有率增長2％以上的成果。而80％的公司的進攻純屬徒勞，甚至損失慘重。在開辦5年以下的公司中，只有40％的公司市場份額有所提高；在有20年以上歷史的公司中，只有17％的市場份額有所提高。因此，絕大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)在經營過程中都是在進行積極的防御。通常說來，積極的市場防御具有以下主要功能：
1．降低對手進攻的可能性
企業(yè)通過顯示其防御意圖，給競爭對手制造防御假象，可以讓對手不敢進入你的領地，從而達到降低競爭對手進攻可能性的目的。
2．把進攻引向威脅更小的方向
如果進攻不可避免，企業(yè)可以有意增加進攻者某方面進攻的誘因，轉移進攻的方向，達到減少對企業(yè)的危害以保存其實力的目的。
3．減少進攻的強度
企業(yè)可以在輿論上造勢，分散對手的注意力，也可以“先發(fā)制人”攻擊對方一下，使它分出一部分兵力防守，進而減低在主陣地上的進攻強度。
（二）市場防御的策略
1．地點防御
商戰(zhàn)中的地點防御戰(zhàn)略，主要是提高對手的進入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進攻的誘因等措施，以下是一些具體的戰(zhàn)略對策。
（1）防御性地增加規(guī)模經濟規(guī)模經濟的作用是迫使進攻者必須以大的生產規(guī)模經營并冒著防御企業(yè)強烈反擊的風險進入市場；或者迫使進攻者以小規(guī)模經營所帶來的產品高成本劣勢的拖累進入市場，這些都會使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。
（2）差異營銷利用產品的差異性、品牌知名度會使企業(yè)獲取較多的利潤，形成對入侵者的障礙。因為，入侵者需耗費產品、服務、產品特點等代價來樹立自己的信譽，克服現(xiàn)有用戶對防御者產品的忠誠，這種進攻通常是以虧損作為代價的。
（3）封鎖銷售渠道入口企業(yè)可采取加大進攻者進入銷售渠道入口的難度，甚至鎖住銷售渠道的入口，從而形成對入侵者的市場封殺。封鎖銷售渠道，可采取增加銷售力量，擴大服務范圍，簽署銷售渠道的排斥性協(xié)議，豐富產品種類、填補規(guī)格缺口，為銷售渠道提供充足的貨源，促銷的價格折扣、批量折扣、時間折扣等形式。
2．機動防御
在商戰(zhàn)中，機動防御與軍事上采取的行動差別不大，都是面對攻勢的威脅，通過調兵遣將，靈活地配置資源，以挫敗對方銳氣。
（1）產品上的自我進攻企業(yè)有計劃的產品更新戰(zhàn)略、產品改良戰(zhàn)略、對產品生命周期時段的改變戰(zhàn)略均屬此類。
（2）擴展現(xiàn)有的產品市場例如，家電行業(yè)已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統(tǒng)轉向更先進的視聽系統(tǒng)，從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機，市場空間變得越來越大。
（3）以多角化戰(zhàn)略進行積極防御多角化經營是企業(yè)防范風險、獲取競爭優(yōu)勢的有效戰(zhàn)略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司，為積極防御對手的進攻，都已進入飛機制造業(yè)，準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
3．側面防御
側面防御是指努力填補相關產品或服務的空白點，不讓進攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場領袖企業(yè)發(fā)動進攻，常常尋找可作為突破點的側面，因此，側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關鍵，是防御者是否預測挑戰(zhàn)者未來行動的方向和進攻強度，同時，及時采取反擊行動，阻止事態(tài)繼續(xù)發(fā)展。
4．狙擊防御
狙擊是對攻擊所作的反應，目的是扭轉戰(zhàn)勢，削弱攻擊者的力量。商戰(zhàn)中的狙擊戰(zhàn)斗應周密偵察，精心運籌，主要的工作包括全面?zhèn)刹旄偁帬顩r、分析可能出現(xiàn)的進攻者、預測進攻者的戰(zhàn)略意圖和可能的進攻路線、制定封鎖對手進攻路線的狙擊防御戰(zhàn)略、塑造企業(yè)作為頑強“守衛(wèi)者”的形象，鼓舞戰(zhàn)斗士氣，打擊進攻者的氣焰，甚至瓦解其軍心等幾個方面。
（1）產品狙擊產品狙擊戰(zhàn)多采用品牌形象力拉動需求、刺激需求，以抵擋進攻者對市場的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實力一起構成品牌的基石，品牌實力是基礎，它決定和影響著品牌形象，而品牌形象又在一定程度上表現(xiàn)品牌實力。因此，成功的產品狙擊應當強化品牌實力與品牌形象相結合的威力。
（2）促銷組合狙擊各種促銷手段通過適當?shù)慕M合可以增強實際績效，而不同的促銷手段又有其各自的特點。一般來說，促銷手段包括公共關系、廣告宣傳、營業(yè)推廣、人員推銷?，F(xiàn)代企業(yè)在防御競爭對手的進攻時，對促銷手段進行組合應注意以下兩方面的問題。
首先，產品屬性不同，對促銷手段組合的影響不一樣。產品屬性指生活消費品和生產用品兩類不同的商品。一般來說，生活消費品運用廣告?zhèn)鬟f產品信息比較適宜，人員推銷對機器設備等生產用品的促銷作用較明顯。
其次，產品生命周期對促銷組合的影響。以全新產品（消費品）為例，處于產品生命周期的引入期，人員推銷與營業(yè)推廣的作用較明顯；處于成長期和成熟期時，廣告的作用則更為顯著；而產品一旦處于衰退期，公共關系對產品銷路的影響會逐漸加大。
（3）價格狙擊價格狙擊成功的關鍵是企業(yè)要有經營規(guī)模，這是因為經營規(guī)模產生的規(guī)模效益具有以下兩大威力：別人不敢降價的時候你敢降；降別人不想降或降不起的價格幅度。例如，長虹原本只在一地（綿陽本部）一品（彩電）上集中經營，規(guī)模上來后就大幅度降價，壓庫促銷又擴大市場占有率，資金回收后再投入主業(yè)，如此良性循環(huán)，長虹走的正是一條不同于聯(lián)營兼并等外延方式的規(guī)模經營之路。
5．撤退防御
商戰(zhàn)與軍事戰(zhàn)相同，適當?shù)某吠伺c轉移才有機會繼續(xù)進攻。弓滿自斷，孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場，等于是自尋死路。
例如，美國強生公司的紙尿布曾在市場上占據(jù)主宰地位。1988年寶潔公司推出質量更好的“樂膚爽”，向強生發(fā)動進攻，強生公司無法以競爭性產品取得防御的成功。本著“打不贏就走”的原則，強生沒有負隅頑抗，于1981年撤離美國紙尿布市場，當年的市場占有率僅有10％，估計損失1500萬元。但這畢竟為強生贏得了喘息之機。
“只有適當?shù)某吠瞬庞欣^續(xù)攻擊的機會”。明知不可為而為之，必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產品失敗所致，社會壓力、技術問題、政治需要等都可能造成對企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應從戰(zhàn)略高度審視、權衡這些威脅，要該撤即撤，保存實力。
教育市場營銷策劃方案范文篇9
一、概述
（一）活動簡介
本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰(zhàn)賽，活動內容是為可口可樂公司的產品（玻璃瓶裝的可口可樂）設計營銷方案。
我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中，我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。
（二）策劃目的
1、宣傳可口可樂公司的企業(yè)文化，通過此次活動提升企業(yè)在學生心中的地位。
2、為團隊推銷可口可樂公司的產品：玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南，保證營銷活動順利進行，獲得良好的營銷效果。
二、市場狀況分析
1、產品優(yōu)劣勢分析
①產品名稱：玻璃瓶裝可口可樂
②優(yōu)劣勢分析：
a。優(yōu)勢
與其他品牌的可樂相比，可口可樂擁有品牌的優(yōu)勢，在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高；
與其他包裝的可口可樂相比，玻璃瓶裝的可樂的成本較低，因而價格也較低，具有價格優(yōu)勢。
b。劣勢：因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收，需要顧客即買即飲，產品不能外帶，在銷售上有一定局限性。
通過以上分析，我們必須在營銷策劃中揚長避短，以達到最好的效果。
2、產品賣點
①可口可樂作為運動飲料，有在運動中或運動后迅速補充體力的功效。
②在炎炎夏日里，清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。
3、目標消費群體分析
①年齡：18—25歲的青年學生
②特點：以男生為主，尤其是熱愛運動的人群
③消費心理分析：
a。在運動之后感覺口渴，為解渴而購買。
b。在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。
c。在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。
d。在進行促銷優(yōu)惠活動時也會使目標群體產生購買欲望。
④消費能力：因可口可樂價格較低，因而所有學生都有消費能力，但主要消費者為家庭經濟條件中等以上的學生群體。
⑤購買方式：
a。個人主要以單買為主，一次的消費量有限。
b。集體活動時的購買主要以團購為主，消費量較大。
c。運動比賽時的購買主要以團購為主，消費量較大。
d。通過與商家合作，采取商家代銷，并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中，商家只充當了銷售中介，學生仍是主要消費者。
4、市場環(huán)境分析
（1）校內環(huán)境：
①優(yōu)勢：
a。消費群體集中，易于進行較為全方位的宣傳。
b。銷售團隊的成員來自不同的院系和園區(qū)且社交范圍廣，可以利用人際關系網進行銷售。
c。大學生群體的消費欲望較強，市場十分廣闊。
②劣勢：
營銷活動可能與校方的一些規(guī)章制度產生矛盾：如：不能進行定點銷售，不利于營銷活動的順利開展。
③機遇：校園內經常性的一些運動比賽和社團活動，以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。
④威脅：產品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭，必須積極地爭取市場，不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位，否則有被同類產品取代的危險。
（2）校外環(huán)境：
①優(yōu)勢：
a。校外餐飲類的商家較多，消費群體以學生為主，市場潛力巨大。
b?？蛻羧旱念愋驮黾?，不限于學生，且客戶的一次性的需求較大。
c。活動舉辦的時候正值五一假期，較多同學會選擇外出就餐，因采取了與商家合作的銷售方式（詳見下文），校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。
②劣勢：
a。商家較分散，不易進行宣傳。
b。與商家直接進貨相比，零售價格較高，利潤較低。
c。天氣的不確定性影響學生外出就餐，從而影響銷售量。
③機遇：與商家合作，采取代銷的方式或是由商家轉銷的方式，存在著巨大的商機。
④威脅：在與商家合作過程中存在著一些不確定因素：如商家的誠信度、合作的.愿望等，以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。
5、營銷目標
①每日銷售量：平均在80—150瓶之間
②毛利率：
在超市及食堂散賣：在20%—25%之間
訂購方式（一次性購買20瓶以上）：在15%—20%之間
三、營銷方案
（一）、銷售方式
1、校內
①代銷方式：與北區(qū)、中區(qū)及南區(qū)的食堂以及北區(qū)、南區(qū)的超市合作，將定量的貨品寄放于以上地點，采取代銷的方式進行銷售。
②贊助校內活動的方式：與校園內的一些活動進行合作，尤其是與體育競技相關的活動：如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等，提供一定量的贈飲及一些價格上的優(yōu)惠，鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購，并提供全方位的服務，包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。
③電話訂購方式：
a。在食堂門口宣傳欄、各園區(qū)內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯(lián)系方式，擴大團隊知名度以爭取更多的客源，以增加銷售量。
b。制作類似名片的小卡片，寫有銷售團隊成員的聯(lián)系方式，在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發(fā)送，便于同學們用電話進行訂購，訂購的價格從優(yōu)，優(yōu)惠的幅度將根據(jù)訂購的數(shù)量而定。一次性訂購的數(shù)量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門并上門進行玻璃瓶的回收。
④上門推銷的方式：上門推銷具有選擇性，針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體：校區(qū)內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買，給予價格上的優(yōu)惠。
2、校外
①與商家合作的方式：與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、臺球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作，采取商家代銷進行利潤分成的形式，或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之后，與之簽定合作協(xié)議書（詳見附錄一）以確定合作關系，并明確雙方的責任義務，避免出現(xiàn)糾紛。團隊將準時送貨上門，及時補充貨品并上門進行玻璃瓶的回收。
②設直銷點的方式：在校外設直銷點，定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7：00—10：00，周末延遲至晚上11：00，地點設在學校外的燒烤城處，因為在那里的消費群體集中且有較大的消費愿望。
（二）、宣傳方式
（1）校內宣傳：
①海報宣傳：制作大幅噴繪海報，張貼于食堂外的宣傳欄處，對產品進行宣傳，突出其冰爽的特點，以視覺的沖擊刺激同學們的購買欲望。
②宣傳卡片：制作外觀精美的類似名片的小卡片，上面有關于產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯(lián)系方式，每天定時在校內人流量較大的地方分發(fā)，擴大宣傳力度。（卡片樣式詳見附錄二）
③廣告標簽的張貼：在食堂里、各園區(qū)的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標志的小型廣告標簽，進行全方位的宣傳。
④校區(qū)電臺：制作可口可樂的音頻廣告，在電臺的節(jié)目中播出，因電臺每天兩個時段都有播音，可使宣傳有持續(xù)性。
⑤校園網：在網上的學生論壇及QQ群上發(fā)布產品信息，介紹產品的特點及訂購方式。
⑥與校內的一些公益性社團：如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳，突出可口可樂公司對于公益事業(yè)的參與，提升企業(yè)的形象，從而提高企業(yè)在學生中的口碑，為其產品創(chuàng)造持久的競爭力。
（2）校外宣傳：
①張貼廣告標志：在商家店中的較為醒目的位置：如門上、墻上張貼印有可口可樂標志的小型宣傳廣告。
②廣告宣傳：尋找可口可樂與商家產品的結合點：如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂，以達到與商家雙贏的良好效果。
（三）、促銷方式
（1）校內促銷：
①有獎購買：在超市及食堂門口設抽獎處，每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會，獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品：如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
②一次性訂購在一定數(shù)量以上的可口可樂：如20瓶以上，可獲得價格的優(yōu)惠或是免費贈飲。
③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。
④與校內的社團：愛心社合作，每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經費，從事一些社會公益事業(yè)，幫助社會上的弱勢群體，在促進銷量的同時提升企業(yè)的形象，回饋社會。
⑤銷售團隊采取一條龍的服務方式，電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上，團隊確定了每天固定的送貨時間：周一至周五的中午11：00—13：00，下午17：00—23：00；周末全天候送貨：10：00—24：00，團隊中將有專人負責送貨環(huán)節(jié)，保證定貨及時準確地送達。
⑥在學校規(guī)章允許的范圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動：如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業(yè)文化介紹及產品展示會等。
（2）校外促銷：
給予商家價格上的優(yōu)惠以鼓勵商家大批量定貨，優(yōu)惠幅度以訂購量來確定。
教育市場營銷策劃方案范文篇10
一、活動主題：
提高__品牌形像，提高銷售。
二、活動時間：
__年12月1日開始。
三、活動地點：
__超市所有門店四。
四、積分內容：
__超市從20__年12月1日起，會員卡系統(tǒng)將會全面升級，__超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則，實行會員卡的積分換禮制度。
1、顧客申請入會時，必需有相關證件(如：身份證/身份證復印件等)詳細填寫《__超市會員申請表》，并支付辦理費5元則給予辦理。
2、辦量方式分：個人辦理，單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠20%的辦理費。
3、會員如以團購形式來購買的個人或單位，則不能享有的會員權利。
4、顧客一次性購物滿288元，可免費申請辦理會員卡一張。
5、會員卡有效期為二年，顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補辦，補辦工本費為2元，原會員卡并同時作廢。
6、原會員卡積分按10比1的比例切換，會員積分禮品以每月1至4號進行兌現(xiàn)。
五、積分方式：
針對會員積分換禮品共設置八個等級，禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算，等級分別如下：
一級好禮(80分)：5元同等價值商品
二級好禮(100分)：__元同等價值商品
三級好禮(200分)：__元同等價值商品
四級好禮(600分)：__元同等價值商品
五級好禮(800分)：__元同等價值商品
六級好禮(1200分)：__元同等價值商
七級好禮(2500分)：250元同等價值商品
八級好禮(8000分)：800元同等價值商品
六、執(zhí)行要點：
1、各分公司根據(jù)積分方式的內容確定換禮商品，每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內)。
2、各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度。
3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位，在兌換時的商品要列在商場門口，禮品的陳lie確保量大美觀。
4、積分禮品的兌換專由一人負責，兌換負責人要做到服務態(tài)度真誠，充分利用服務六大用語，并做好解釋工作。
5、執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導及監(jiān)督。
七、會員卡變更，解釋工作的內容：
(1)說明會員卡今后的用途，這些用途包括：享受積分，兌換禮品，定期參加會員卡號的抽獎活動，享受會員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。
(2)已登記辦理過會員卡的顧客，如果會員卡沒過期，仍可繼續(xù)使用，但積分會清為零。
(3)強調商品的價格是十分低價位的，任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品。
(4)說明我超市在調價的同時更注重商品的質量。
(5)如果可行的話，可以讓持有會員卡的顧客，如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意，或是商品有質量問題，可在15天以內退換貨，而其他的消費者一般只有7天的時間。
(6)永久會員：指從顧客積分達到8000分，并到商場來換此禮品時，他就成為__超市的會員，且在今后每年的會員卡更換過程中，不用交納2元錢的辦理工本費，則為永久會員，并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。
八、海報書寫格式建議：
拿張會員卡積分禮多多
親愛的顧客朋友：__超市從20__年12月1日起，會員卡系統(tǒng)將會全面升級，__超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則，實行會員卡的積分換禮制度。
如果您是__超市的持卡會員，當您擁有一定的積分，您將會獲得意想不到禮品，__超市將會帶給您“一樣的消費，不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員，那就趕快行動吧!
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