創(chuàng)業(yè)從來都不是一蹴而就的，需要在開展工作前期做好足夠的準備，做一個完備的策劃書。那么你打算如何寫跨境電商的策劃書呢？下面是小編為大家精心收集整理的一站式電商銷售方案設計，希望你喜歡。

一站式電商銷售方案設計（精選篇1）

一實踐目的：

通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。

二實踐時間：__年x月__日——__年x月__日

三實踐地點：在家個人全職淘寶網店

四實踐內容：網店創(chuàng)業(yè)

(1)網店系統：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網店的想法不現實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為"標準版",90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是"順豐速運",因為它的效率和服務在業(yè)內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為"順豐速運".

(3)網店信譽問題：

1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質量。我在網上賣的是手表，每一塊手表的質量都要能保證，發(fā)貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手表本身不出問題;

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;

3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;

4.要看一些專門的"防騙招數",因為網購的風險并不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多"騙子",俗稱的"職業(yè)差評師"惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢;

5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網店定位問題：

1.經營數量不要一味的求"多",要盡量的求"精",盡量做到每一個貨品都能顧及的到;

2.價格也要定的合理，有吸引力;

3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

4.網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。

5.網店名稱。網店名稱好是簡短明了，并且能直接突出貨品的"關鍵詞",貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。

(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到"2支包郵，一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳，因為一個是"廣告位"太貴，不劃算，還有一個是我的網店規(guī)模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。

五。實踐總結：

經過這次實踐，我更加堅定了大學生網店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資，要不斷的學習，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F在的我，更加堅定學"市場營銷"專業(yè)是對的，我2年得大學沒白上!

一站式電商銷售方案設計（精選篇2）

前言

目前互聯網的和信息技術的飛速發(fā)展，帶來了網絡的一輪新革命。經過立法的規(guī)范，現在的網絡環(huán)境已經漸趨良好了，因此，網民的數量是節(jié)節(jié)攀升，截至到本年3月底，已經高達4.77億了.而如今電子商務已經逐漸被很多企業(yè)熟知，特別是金融風暴以來，很多傳統的中小型企業(yè)已經認識到做電子商務的優(yōu)勢，紛紛開始轉型，進攻網絡市場，更有實力的就把線上和線下聯系在一起。而網絡的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展，電子商務的開展帶動了如物流公司，包裝公司等的發(fā)展商業(yè)格局在不斷變幻中。

1.實踐概況：

我是參加了學校自考班的，所以是在自考完成后，才出來社會尋找實踐工作的。由于后來聽說本來學校組織的集中實踐中某單位目前仍缺人手，如果沒有找到實踐單位的同學可以到那邊去實踐。當了解到這邊的情況后，于是我便來到了廣州____區(qū)內的一家新成立的電子商務公司——__________，職位是客服專員。

2.公司簡介

__________是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務和倉儲物流等一站式電子商務運營服務。公司擁有一支技術超群的設計團隊，為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務。公司籌建于2025年，雖然是剛剛起步，但一直以來，我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念，運用我們的專業(yè)知識，借鑒寶貴的實站經驗再結合當今變化多端的形勢，在和諧如一家的氛圍下，成功開展獨具特色的一站式電子商務運營服務。幫助企業(yè)實現價值的大化，增強核心競爭力，實現我們終“降本增效”的目的。我們專注于提供優(yōu)質服務，成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難提供了恰當的幫助，與企業(yè)共同成長，為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。在行內得到了一致的好評和認可，為國內新興的電子商務領域開辟了一片新天地，發(fā)揮了宏大的作用。

一、實踐目的

總的來說，通過本次實踐，更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業(yè)理論學習，到社會上能勝任什么，找出與現實中的差距并且不斷改進，積累工作的經驗，為將來走進社會奠定基礎。在學校里，我們依然是取用比較傳統的教學方式，老師在講臺上面講授理論知識，學生就在下面聽講，時不時就做筆錄。但是，電子商務只有理論知識是遠遠不夠的，更多的是要把所學理論知識、專業(yè)認識運用到實際生活中去。畢竟現實生活跟書本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對電子商務運營模式有一個了解，清楚一家企業(yè)的運營管理，全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求，深入了解大學生電子商務實踐的意義，以及其發(fā)展現狀和未來的發(fā)展空間，提前感受電子商務，讓自己更好了了解電子商務是怎么一回事。通過實戰(zhàn)學習，培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的獨立工作能力，增強自己的實戰(zhàn)經驗和實戰(zhàn)能力，這些都是以后職場上所必需的。

二、實踐時間

__

三、實踐地點

單位地址：____________________

四、實踐單位和崗位

單位名稱：__________

實踐崗位：客服專員

五、崗位工作描述：

1.主要通過阿里旺旺負責與客戶進行有效的溝通,傳遞商品的相關信息，耐心詳細地跟客戶講解產品，并向客戶推薦公司新的優(yōu)惠政策和活動。

2.銷售產品與服務，解答客戶有關商品信息的疑問，當然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動引導客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。

3.整理一些客戶的相關資料,定期或不定期地對客戶進行回訪，維護良好的客戶關系，有意識地把潛在的客戶發(fā)掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。

4.根據平時客戶對店鋪提出的寶貴意見，反饋到公司其他部門中去，適當地采納，對產品或者設計做一些修改。

5.每周提交周報，匯報工作內容，工作遇到的問題和對店鋪以及平時工作的開展提意見或建議。

六、實踐總結

1.實踐感想

“實踐是檢驗真理的標準”，只有真正地涉足社會，才會深有體會。在社會中有我們在學校里學不到的東西。時間過得很快，不知不覺來這里已經快一個月了。在這里的實踐崗位是客服專員，主要是在公司目前主要經營的兩個品牌(異域特區(qū)和迪帕)下做淘寶商城客服。主要工作就是在上班時間掛著阿里旺旺聊天軟件，有客戶來咨詢的時候，要準確、快速地答疑，而且要有意識地引導客戶購買，讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付。客服對于培養(yǎng)忠實客戶有非常重要的關系，客戶是否會成為回頭客，客服人員素質高是一個決定性的因素。在剛剛開始實踐的時候，真的是什么都不懂的。雖然溝通一直在我們日常生活中，但是當把模式搬到網上溝通的時候，還是存在不同之處的。在網上，客套話，贊美顧客的話，都不能吝嗇那么幾個字，語氣詞會讓買家覺得特溫馨和親切。同時也要具備細心、耐心、包容心。雖然說不是面對面的交流，但是從字里行間就可以流露出友善的態(tài)度和真誠服務顧客的心的。慢慢經過一邊工作一邊學習，對客服也有了進一步的了解了。雖然每天都會有一些意外的情況發(fā)生，雖然都沒有處理這些情況的經驗，但是憑著一顆誠懇的心和虛心地向別人請教，問題很快就可以迎刃而解了。

實踐，本來就該抱著學習的心來工作，我深知自己目前還是一個大專生，而且還沒拿到畢業(yè)證，各方面都不成熟。在公司里面，本科生，專業(yè)知識扎實，多才多德的人比比皆是。談學歷，比不上別人;談經驗，確實也沒有。但勝在，這些技能，都可以通過學習不斷鞏固掌握。雖然自己在大學里讀的專業(yè)是電子商務，公司也是電子商務公司，在這里非常感謝公司提供一個如此珍貴的實踐機會給我。但畢竟是第專業(yè)的實踐，第真真正正地接觸電子商務，了解電子商務。很多東西對自己來說，都是全新的。對于在學校里面學到的知識，真的只是九牛一毛而已，我此時此刻是覺得自己真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌，在淘寶商城上進行一系列的推廣和營銷，旨在提升品牌價值，促進銷售。在這樣的純電子商務公司里實踐，可以說，一個大的環(huán)境是有了，重點在于，在這個大環(huán)境下，充分發(fā)揮自己的價值，為公司盡綿薄之力，同時，深化自己的理論知識，提高實踐訥訥公里，提升自我。在還沒實踐之前，我一直都以為，淘寶客服就是和買家聊聊天而已，這些在以前開店的時候也稍微接觸過，覺得也不是什么難的事。在開始的時候真的有一些不以為然的，覺得溝通就跟平時一樣就好了。當第一天實踐下來的時候，我采發(fā)現，這并不是這樣一回事。以前自己做的的虛擬店，現在是實體店，涉及到的層面也是不同的。比如說，一間淘寶商城，里面的設計和產品的描述都是經過專業(yè)人士處理過的，還有，跟物流公司的合作，跟客戶良好關系的建立等等都與電子商務有關?？磥碜约旱南敕ㄒ彩欠浅＞窒薜?。這次的實踐機會，讓我一下子把這些都跟電子商務聯系起來。

2.回顧過程，經驗分析

首先，必須要對電子商務有一個大概的了解，起碼知道電子商務是做什么的。再結合公司的實際，圈定自己要非常熟知的范圍。一個合格的淘寶客服，必須對店鋪的商品了如指掌，這樣才能做到胸有成竹，解釋起來才更有說服力，而不是當買家咨詢一些專業(yè)的知識時，回答得牛頭不對馬嘴，這不盡會讓買家笑話，更有可能直接導致退貨或中差評。曾經我也給買家說過，我是不及格的客服，什么都不懂，根本就不能勝任這個職位，其實當時挺打擊我的。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌的，需要在平時和買家交流中，以及寶貝描述中不斷的積累和總結，遇到問題多上百度搜一下答案，同樣的錯誤不允許自己再犯。我不斷地在鼓勵自己，心想：沒有人可以一下子就會很能勝任一份工作的。由于其實自己對于電子商務的運營模式方面還是不了解，目前做客服只是涉及到很小的一方面而已，而我自己的志愿卻不是做客服，我想做的是網編。網編也是要從一個網站的利益出發(fā)的，總離不開利益層面。因此也是跟商務有聯系的。自己就先從一個點開始，逐漸形成一個面，后完成一個圓。

然后，必須要有細心，耐心，有一顆包容心。人民之所以會選擇網購，很大程度上是因為網購可以購到物美價廉的商品，而且非常便捷。比如說：討價還價，其實這人之常情來的，買賣可以還價，這已經是買家的一種習慣了，不要理解為是客人特別難纏，這是需要耐心地和委婉地告知買家我們商城是不能議價的;當收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的時候，情緒難免會有的，這時候很多買家都會聯系賣家，以求得一個說法的。而客服，就是解決這個的紐帶和橋梁。肩負著責任，要站在在公司的立場上把客人的問題解決好，雙方協商好。所以說，做一名客服，是必須要有良好的心理承受能力的。每天面對的客人類型都不同，無論面對怎樣的客人，都要有耐心，客人不懂的地方，需要耐心解答，不夠，兩次，三次……要不厭其煩地解說。同時，要非常細心，一個團隊的工作是非常多的，工作中難免會出現錯漏，當沒有客人咨詢的時候，要善于發(fā)現問題，把問題整理好，可以在Q群上討論，力求把錯漏降到低。比如說，設計部和策劃部的可以在設計和策劃的時候給我們的客服人員一個溫馨的提醒和注意事項，我們客服部的人員也可以找出他們設計和策劃的錯漏或不足。這根我們平時在生活中遇到不順心的事情的時候，可以向朋友發(fā)發(fā)牢騷，埋怨埋怨。但是面對淘寶上的客戶的時候，那就要非常有耐心才行，一直以來都覺得自己是一個很沒耐心的人，現在看來，也算是一個很好的鍛煉機會了。

再者，必須要有良好的交際能力。雖然說淘寶是一個虛擬的購物境，但同樣是人與人之間的交際活動，這里面有一門學問，那就是溝通問題。溝通，是通過旺旺聊天軟件進行的，并不是實地里面對面的溝通。表達意思的工具，那就是文字，盡量讓文字的魅力完全散發(fā)出來，一些贊美之詞、感謝之語都不可以吝嗇，要通過文字把自己真誠為客戶服務的心體現出來，要讓買家看到文字就好像聽到你說話的親切語氣一樣。良好的溝通可以維系老客戶，也可以培養(yǎng)新客戶。對于一些老客戶，不要一開口就是“價格”“數量”等與生意有關的東西，這樣會讓他覺得你不重視他。對于經常光顧的客戶，應該以朋友式的語氣與其交談，就算對方沒有意思下訂單也可以在適當的時候聊聊其他與交易不相關的東西以此來拉近彼此的距離，這樣會給買家留下良好的印象，即使現在他不購買，將來有需要的時候，也會第一時間想到我們店鋪。銷量也是可以從這些小方面積累下來的。其實從另一個角度來說，就是要有令人滿意的服務態(tài)度。有句話說，“態(tài)度決定一切”，整個交易過程都是通過文字來交涉的，客服的態(tài)度會給客戶直接的印象，是決定客戶是否愿意購買的關鍵因素。做銷售和服務的都有一句金句“顧客就是上帝”，特別是在淘寶上，客戶如果不滿意，一個差評對淘寶店來說是一個致命的打擊，它可以把幾個月辛辛苦苦攢的信譽和評分毀于一旦。對于自己的過失，應該主動、誠懇地向買家道歉;對于買家的過錯，應該要包容，積極引導。交際是無處不在的，無論是在網絡上還是在現實生活中，良好的交際能力會事半功倍。反之，會事倍功半。所以，以后要學會如何跟不同的人溝通。生活，本身就是一個很好的鍛煉基地。在生活里，通過與不同的人接觸，可以讓自己的交際能力得到大大改善。后，要有應急處理意外情況的能力。面對每天都會有機會發(fā)生的新鮮問題，一定要保持鎮(zhèn)定，臨危不懼。對于客戶提出遇到的問題，自己要客觀靈活應對，規(guī)矩并不是能適用在任何地方的，有些時候就一定要靈活多變，思路要清晰。這些都可以在平時很客戶打交道的時候積累相關經驗，靈活運用。記得有，那位買家說我們的褲子與寶貝詳情描述不符，是質量問題，要退回來。在淘寶上，非質量問題是需要買家自己承擔來回運費的。其實這個并不是質量問題，但是鑒于買家在那里大吵大鬧，咨詢了公司后，公司也決定補郵費給買家。這就是規(guī)則外的韌性了。這也算是靈活處理的一個例子了。這也同樣適用在生活學習中的，突發(fā)的情況每時每刻都有發(fā)生的幾率，萬萬不能因此而慌了陣腳，保持鎮(zhèn)定才能讓思路清晰起來，解決起問題來也少了一分阻力。以上說到的，雖然自己并不是都學精了，但起碼，我也接觸到了這些。這方面的能力也比之前有所提高，收獲匪淺呢!除此之外，還學會了怎樣跟別人相處，在社會上，職場上，跟我們平時在學校里接觸的同學、老師是不同的。一開始的時候，我對與進入一個新環(huán)境，面對新同事，也頗感吃力的?？赡苁潜容^生疏的關系，跟同事之間的交流也不是很多，也限于在請教問題上。但經過一段時間的相處，我發(fā)現，只要拿一顆真誠的心，跟大家做朋友一點都不難，這樣新的工作環(huán)境也對你展開擁抱的翅膀了。

三、力方向

實踐結束了，自己大的感觸就是：在學校里面學習到的知識是不足以應付職場的。比如說，Photoshop，雖然老師在課堂上見過，自己這一門課程的考核也已經完成了，但是，在公司里面，設計部的人對與Photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來公司設計的同事就很少，公司也很缺少設計的，但是無奈自己PS技術有限，不能勝任一職。還有關于電子商務，自己還存在很多的盲點是不了解的。這當中，團隊合作也令我感悟很深。據了解到，公司在剛剛接品牌的時候，是開一家商城，里面全都是空白的，每一個頁面的設計都是經過精工細琢的。大到風格的確定，顏色的選擇，小到字體的設計，每一筆每一劃的擺放位置，都要坐到精益求精。這可是需要大量的時間和個人的心血的。一個團隊，就是一條鏈子，那一個環(huán)斷開了，就意味著這不是一條鏈子，只是一個個環(huán)罷了。還有一個比較遺憾的是，自己也想從多方面去了解一下其他，比如推廣、文案等方面的，但是因為實踐時間實在太短了，公司的同事每天都有忙不完的工作，也沒有什么時間可以教會我一些什么。但是，真的很感謝這里的每一位同事，記得剛剛來的時候，大家都很熱情。后來經過相處，大家也成了朋友。以后有時間也可以在網絡上請教的呢!記得老師說過，找到了自己與其他人的差異就以為著已經慢慢褪去稚嫩，慢慢走向成熟的了。也就是說，你已經找到了前進的方向了。回到學校還有半年的學習時間，在這半年里，可以改變很多東西，及時把落下的知識補全，敢于拓展更深的層次。知識是需要不斷鞏固加深體會，那才可以掌握要領。以后自己也在這些不足中努力改善：

1.對于專業(yè)的知識，一定不能忽視，除了老師在課堂上講授外，自己還得課下多多鉆研，畢竟老師上課的時間是非常有限的，課下自我的鉆研才是真正掌握知識的要領。

2.多讀書，希望自己回校后也多多看一些營銷推廣方面的書籍，畢竟電子商務也離不開營銷。當今網絡營銷的白熱化，也預示著它將來也會在網絡上占很重要的地位。多看書，自己的視野也會變得開闊起來，想問題的角度也會比較深入。多才的人是備受公司青睞的。

3.團隊合作精神，一個人的力量是有限的，一個團隊里，每個人的性格和工作作風要求等都是不一樣的，要學會互相遷就和包容，如果把時間浪費在這些內部不和諧上，那是顯得非常愚蠢的事情。

4.堅持不懈，事情還沒到后一刻，都不能放棄。半途而廢也就等于失敗，堅持到后一科才會知道贏家是誰。也只有堅持不懈，解決不了的或者是難以解決的問題才有解決的機會。很多時候就是自己放棄了，事情也就沒了結果。

5.多多溝通，學會與不同的人打交道，在社會上，各種各樣的人都會有，對與不同的人，交際方式和手段也要靈活多變。這些可以在平時的生活中得到很好的實踐。

6.良好的心態(tài)。態(tài)度真的可以決定一切，雖然說，做客服也是自己沒有想到的職位，但是，現實還是有各種各樣的情況出現的，每走一步，都為自己的成功埋下伏筆。但無論怎樣，有良好的心態(tài)，做什么都會開心，做什么都會滿足，做什么都會有收獲。

7.多多鍛煉身體，好的身體才是革命的本錢，在實踐期間，自己曾將病倒2次，雖然說客服的工作不會一直都很忙，但這是會直接影響工作的熱情的。我知道，這是身體素質不過關的原因，所以一定要鍛煉好身體，這樣才可以保持高漲的工作熱情。以上也是自己深感要改進的不足之處。我知道今后還有很大一段路要走，但是無論前方怎樣，我始終堅信，不能堅持的時候，再堅持一下下就好了，光明的前途就隱藏在重重困難之后。當然這是以自己具有競爭力為前提的。

四、實踐后的專業(yè)建議

我本人覺得實踐真的是一個很好的學習機會，我們在學校里就好像在溫室里，外面的狂風暴雨我們全然不知，只有敢于把腦袋探出來，接觸暴風雨，才會成長得更快、更強。老師在課堂上講得再多，也終究是紙上談兵，我們需要的不是像趙括那樣紙上談兵，我們需要的是實地里的真本事。理論的專業(yè)知識當然要懂，而且是要深入了解。建議：

1.每個學期都抽測以前學過的某一門專業(yè)課，溫故而知新，這個道理，孔夫子幾千年前就教會我們的了。因為現在很多大學生都是60分萬歲的信徒，多一分也是覺得放棄的，這種學習的心態(tài)對于以后出來工作有著直接的厲害關系。

2.盡量提供多一些專業(yè)實踐的機會。據我了解，班上還是有些同學沒有找到相關專業(yè)的實踐，只能做一些與專業(yè)不相關的工作。所以，機會是很寶貴的，時間也是非常有限的，學校在專業(yè)實踐這一塊也要做好學生的專業(yè)工作方向。

3.除了開設本專業(yè)的課程外，同時也建議結合當今社會發(fā)展形勢，適當地開設一些額外的課程。比如說，我們是有時事政治這門課程的，但是很多同學都不當一回事，只要交了作業(yè)就等同于修讀完了這個課程，所以，一定要把類似這些課程的關鍵點抓好落實。

4.基本禮儀。曾經看過一本書。書名是《你的利益價值百萬》，在職場中，禮儀是必須的，酒桌上、餐桌上、會議上等等的禮儀課程也盡量在學生出來實踐之前開設，面試求職也是很需要注意禮儀。這些在我們第出來找實踐工作的時候是非常受用的。

五、專題總結

__________是一家為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務和倉儲物流等一站式電子商務運營服務的專業(yè)公司。該公司的企業(yè)理念是：市場觸手可及，品牌瞬間傳播。是的，現在公司正在國內電子商務飛速發(fā)展的背景下茁壯成長。公司是在今年的5月份成立的，但是目前公司已經有三個品牌上線了，現在還有一些品牌在緊張的策劃中，相信也會很快上線的。上線的品牌都取得了不錯的成績。公司面積不大，加上我們實踐生也就是二十幾個，人才是非常短缺的。員工也曾向上級提過說人手不夠。目前公司仍在大力招募員工中，打造更加專業(yè)的電商團隊。但是我認為公司目前還存在以下的不足之處：

1.分工不明確，部門的界限不明顯，導致工作效率非常低下。之前有一個七夕活動的策劃，籌備工作做了將近一個月。這無疑是在浪費人力物力。針對這個，我認為，公民應該把部門的工作分配好，每天每一個同事需要把今天工作情況和報告給大家，然后總結出完成部分與未完成部分，這樣第二天回來，就可以非常具有目的性地進入工作了。這個相比于周報，針對性更強。

2.對于貢獻大的員工要除了要進行嘉獎外，還可以把他的時機放到公司的貼士欄里張貼大字，這樣可以鼓勵員工的士氣，是一種鼓勵，也是一種鞭策。

3.會議上發(fā)言問題，每的會議采取輪流制的方式，這樣的開會形式是值得推崇的。但是很多時候同事們發(fā)言的次數喝講話內容越來越少，雖然說每次開會說得少的那個會有懲罰——喝水或者做俯臥撐。我覺得每人每次的發(fā)言都好限定一個時間，如果時間點以內就結束發(fā)言的話，那么就要收到懲罰，如果超過發(fā)言時間，就有權利監(jiān)督那些受罰的同事了。這樣以比較有趣的方式會把會議推向高潮的。人性化的規(guī)定是籠絡員工好的方法。

4.交流問題，我覺得公司同事之間交流的時間是非常少的，公司團隊一個很重要的特色就是年輕，公司每月都會組織活動，希望以后的活動是以促進溝通為主，而不是“各自成政”。

5.反思，勉勵

學校給我們提供的這次實踐，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么。實踐的時間也不長，通過實踐，感受生活，感受社會，實踐期間的工作未必就是以后出來社會的工作，但實踐確實可以起到一個引導的作用。一個月的實踐生活結束了，使我獲益良多，很感謝學校和老師的養(yǎng)和同事的幫助。在認識的自己的不足之處后，要端正態(tài)度，認真分析不足，為以后的職場生活鋪下理想的高度。雖然說現在電子商務越來越白熱化，找到一份工作確實不難，但是要快速提升自己，需要我們利用在校剩下的時間練就深厚的功底。指導老師也說過，在校期間的功底將會直接決定在畢業(yè)后3-5年內，能夠達到一個怎樣的職場高度，因為過了這個期限，職業(yè)人生可能就會停滯不前了。有一句話說得好，“活到老，學到老?！爆F在不同職場的人都是在不斷深造的，時代在發(fā)展，世界在變化，自我的認知體系也要不斷補充更新，希望自己在回校的半年時間里，把自己變得多才多德。因為，社會上缺的就是這樣的人，想要生存下去，我們必須成為這樣的人。我會在繼續(xù)不斷體會所學到的知識和道理，期望未來自己能夠在職場上有出色的表現，努力是通向成功的不二法則，成功是踩著失敗前進的，加油!

一站式電商銷售方案設計（精選篇3）

一、項目概況

1、隨著國內電子商務的發(fā)展及__上市后在全球形成的電子商務影響力，依托__電子商務平臺，建立第三方執(zhí)行公司，運行__項目，建立__跨境電子商務平臺，助推__地區(qū)企業(yè)電子商務平臺的B2B交易模式，實現__電子商務與國內市場及國際市場的對接。

2、成立__，借助__成熟的電商網絡、技術、平臺及品牌優(yōu)勢，以提高大連重點產業(yè)競爭力、吸引產業(yè)鏈聚集、建立實體與網絡化產業(yè)協作圈作為目標，帶動大連市電子商務經濟的發(fā)展。

3、建立跨境電子商務運營模式，借助__港口的物流優(yōu)勢，實現跨境產品與國內消費者的對接，實現跨境產品相互交易，形成龐大的跨境產品交易平臺，在資源整合、貿易擴展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面，將發(fā)揮強大的優(yōu)勢。

二、公司業(yè)務板塊

1、指定第三方運營商，成立__項目，幫助企業(yè)運營網絡B2B業(yè)務，通過產業(yè)帶B2B平臺連接B2C業(yè)務，C2C業(yè)務，將產品迅速傳播到國內消費者手中。

2、依托__項目，運營跨境電商業(yè)務，發(fā)揮__電商平臺優(yōu)勢、__政府政策資源優(yōu)勢、__區(qū)位物流優(yōu)勢，促進跨境產品融入電商平臺，實現跨境企業(yè)與平臺商貿公司迅速對接，是跨境商品迅速流轉到國內消費者手中。

3、指定的運營公司提供可延伸的業(yè)務服務，品牌創(chuàng)意設計、網頁設計制作、電商平臺網站建設及推廣、國內商貿公司聚集及業(yè)務拓展。

三、項目實施步驟

1、建立__，開展__地區(qū)企業(yè)的電商平臺B2B業(yè)務

公司開始運營后，首先我們將在__設立__，聚集本地區(qū)企業(yè)、商家，引導入駐產業(yè)帶平臺。公司預計年內吸納400家企業(yè)入駐平臺，并在平臺上開展B2B企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務。

2、建立跨境電商運營部，開展跨境電子商務

隨著公司跨境產業(yè)帶B2B業(yè)務的上線運營，在有了一定的優(yōu)質進口貨源以及大批成交量后，公司將進一步建設地面體驗店、開展線上B2C業(yè)務，建立__旗艦店等，組建相應高精尖電商運營團隊，保證優(yōu)質貨源在國內網站的分銷零售。

3、在__和跨境電商平臺的基礎上，與各大主流電商網站建立合作關系，建立B2C旗艦店，開展B2B大宗產品貿易

公司建立__旗艦店并運營不久后，我們將與各大主流電商網站合作，如__等，建立B2C旗艦店。隨著快消品B2C模式的良好運營，公司還將進一步開展__B2B大宗產品貿易，吸納__大宗產品企業(yè)如面料、電子產品等落戶__市注冊公司，向全國各地輻射產品。

4、建立O2O自營體驗店、O2O加盟體驗店以及O2O合作體驗店等

在__上線運營的基礎上，計劃在兩年內于__市內、__省內及全國重點城市建立O2O體驗店子公司，將國內外優(yōu)質貨源于O2O體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市O2O店面的鋪設，我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。O2O業(yè)務的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實現，進一步擴大商品銷售力度。

四、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略及優(yōu)勢

1、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略

（1）__自貿區(qū)形成為跨境產業(yè)帶創(chuàng)造巨大商機

公司成立后將與__合作成立海外國家館，公司將在20__年完成建立跨境產業(yè)帶運營中心，完成O2O進口食品、進口美妝產品、進口母嬰用品、進口服裝、進口日用消費類產品體驗店。此舉措即可填補__省O2O體驗店的空缺，同時也將為__港提供強大的物流產業(yè)鏈，成為同行業(yè)佼佼者。

（2）建立與__友好合作關系

__基于互聯網思考、基于互聯網技術、基于對未來判斷而建立的創(chuàng)新型企業(yè)。其核心目標是為電子商務企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務商等各類企業(yè)提供平臺服務，而不是自建物流或者成為物流公司。我們將聯手__，基于__大數據的物流網，共建__地區(qū)最大物流中轉中心。

（3）帶動大連市經濟發(fā)展，形成大批資金流涌入

__區(qū)成立后，大批資金流的涌入空前巨大，金融服務業(yè)已成為自貿區(qū)新興產業(yè)，__區(qū)金融服務業(yè)營業(yè)收入超過1000億元指日可待。單憑海外代購這一強大的消費團體來看，20__國海外代購人數已達1200萬，就此數據進行剖析，若將此類人群50%吸納至自貿區(qū)進行消費，每人年均消費2000元，每年通過跨境產業(yè)帶平臺支付的現金將會達到120億，如此龐大的現金流是其他地區(qū)港口物流中心無法比擬的。

2、跨境電商未來發(fā)展優(yōu)勢

（1）助推海外企業(yè)進軍中國電子商務市場。

（2）提升入駐的__企業(yè)的核心競爭力。

（3）推動跨境出口貿易電子商務做大做強，提升__商品競爭力。

（4）提升品牌效應和規(guī)模效應。

（5）增加稅收收入

__產業(yè)目標之一是在國內至少打造一條日交易量在3000萬以上的跨境電商平臺，這也是我們?yōu)橹^斗的目標之一，同時也是提高地方稅收的一個利益點。

3、跨境電商未來效益分析

（1）社會效益

通過業(yè)務展開，公司將與大連市政府共同努力打造在本市的日韓產品體驗館，這將大幅度增加就業(yè)率，提高電子商務知識的普及。

（2）發(fā)展效益

政府帶來更多招商引資機會，拉動全市經濟發(fā)展，跨境產業(yè)帶的成立將在政史上劃上重要的一筆，各市也將在全國范圍對外貿易進出口版塊備受矚目。

（3）投資環(huán)境效益

跨境電商入駐大連，將帶來更多國際的資金支持、技術支持、產品支持，改善投資環(huán)境，促進國內產品的提質升級。

五、投資計劃及盈利模式

1、投資計劃

__一期投資600萬，其中廣告費支出200萬，服務200家入駐企業(yè)400萬。

跨境電商運營一期投入1500萬，具體投資在電商平臺建設、O2O體驗店、跨境電商運營中心等板塊。

2、盈利模式

（1）依托跨境電商平臺，獲取跨境商品貿易差價；

（2）跨境電商業(yè)務中，與我們合作的商家在電商平臺投放的廣告費用；

（3）跨境電商業(yè)務中，企業(yè)在平臺交易中我們提取的傭金；

（4）跨境電商業(yè)務拓展中管理費、加盟費及物流費等的收入，具體表現在B2B業(yè)務收入，B2C業(yè)務收入，O2O實體店拓展的收入。

一站式電商銷售方案設計（精選篇4）

目前我們做的工作是初步整理思路，更具體的分析要在明確方向和獲得具體目標的相關數據信息之后，再進一步的列出相關數據分析和指定方向的評估。

一、從“5W2H”來分析

1.1、what（商業(yè)模式）

商業(yè)模式分析項目的定位和提供的服務以及目標客戶。

項目定位：

A：發(fā)展自己的跨境電商品牌，設想如“港貨通”這樣的品牌，之前都是灰色地帶，現在利用__和__及__可以辦理進口電商的業(yè)務，在__和__地區(qū)建立這樣電商品牌的分撥中心，輻射__和__地區(qū)，影響全國。類似于“港貨通”的品牌在__地區(qū)和內陸地區(qū)也應有些相對優(yōu)勢。

B：建立跨境電商的服務平臺，最全面的范文參考寫作網站目前如__的政府相關部門構建了大通關的服務平臺，我們作為服務內容的提供商，進入這個平臺。

提供的服務：

A：收羅__地區(qū)的食品、藥品等生活快速消費品，進行跨境電商進口和配送服務。

B：這樣的跨境電商服務平臺，提供倉儲、報關、報檢、退稅、繳稅和安排配送及運輸等服務。

目標客戶：

A：抓住時機，將“港貨通”推向__地區(qū)和內陸地區(qū)的電商用戶。

B：服務__地區(qū)的跨境電商，重點當然是__地區(qū)的。

1.2、why （背景、發(fā)展前景）

背景：__和__的動態(tài)

__：

__國際與__保稅區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協議，__保稅區(qū)跨境貿易電商試點綜合服務平臺——“保稅通”將成為__國際海外商品進入中國的中轉站之一。利用__保稅區(qū)跨境進口貿易電子商務服務試點的功能政策優(yōu)勢，以及豐富的保稅倉儲資源，為電商企業(yè)提供一站式的跨境電商服務，幫助企業(yè)節(jié)省成本，同時為海外優(yōu)質商品迅速進入中國市場提供便捷通道。

貨物在保稅區(qū)出入境都有嚴格的監(jiān)管，商品來源和品質更有保障。發(fā)貨前都加貼有溯源防偽二維碼，消費者在收到貨物后掃描二維碼，即可了解到該商品的進口日期、進口口岸、國別、進口商等信息。而且，貨物在保稅區(qū)倉庫存量充裕，對于客戶的退換貨服務響應更為及時。

保稅區(qū)實行區(qū)內報稅存儲，先出區(qū)后報關，能減少企業(yè)資金壓力，未出區(qū)的貨物還可以直接退回海外，免征關稅。這些，正好彌補了類似__國際等企業(yè)所面臨的成本高、物流慢等難題。

對于保稅區(qū)來說，__國際可以為中小跨境電商企業(yè)提供“商品品牌規(guī)劃、網絡營銷渠道規(guī)劃、店鋪開設、設計裝修、營銷推廣、客服運營和O2O”等電商營銷服務。強強聯合之后，能取長補短，達到共贏

借助保稅區(qū)，海外商品以批量運輸方式進境，形成進境備案清單，在保稅區(qū)內保稅存儲，消費者在__國際下單后，商品從保稅區(qū)快遞寄出，送達消費者手中，境外電商企業(yè)再向海關申報并繳納行郵稅。由于批量海運方式大幅降低物流成本，這將使海外直購商品便宜20%左右；保稅區(qū)直接發(fā)貨，也將減少消費者網購等待時間。以一罐奶粉為例，海外直郵運費需要約50元人民幣，批量海運每罐成本大約只需10元人民幣；以往海外直郵要半個月才能送到，現在只需2至3天。目前保稅通與__國際合作的產品主要有尿不濕、保溫杯、巧克力等，今后，更多的海外母嬰、食品、家居電器等類目商品將進入消費者家中

在這過程中，店家只需向海關申報并交納行郵稅，而大部分價值500元以下的日常用品是免征行郵稅的，超過500元，一般按10%征收，大大低于關稅和增值稅。

__：

__成全國唯一跨境貿易電子商務全業(yè)務試點城市?？缇畴娚?種模式都可開展。20__年x月，國家發(fā)改委、海關總署正式批準__5個城市成為跨境貿易電子商務服務試點城市。在試點過程中，以上五大試點城市分別可開展哪些類型業(yè)務，各有不同，都需得到國家相關部門的批準。

海關總署正式發(fā)文批復該，同意__試點中包括的跨境電子商務的4種業(yè)務模式，__市由此成為全國唯一具有全業(yè)務的試點城市。

跨境電子商務業(yè)務模式共有四種，分別是“一般進口”、“保稅進口”、“一般出口”和“保稅出口”。

在開展傳統的跨境貿易電子商務時，存在難以快速通關、規(guī)范結匯及退稅等問題。為破解瓶頸，__市將建立試點平臺系統，與海關通關系統、外管和國稅的聯網核查系統相連接，將從根本解決跨境電子商務通關、結匯和退稅的難題，從而打通跨境電子商務國際物流通道。屆時，企業(yè)通過電商平臺開展進出口業(yè)務，將更為規(guī)范、便捷。

以“一般出口”為例，跨境電商企業(yè)會預先在試點平臺系統中備案，如果有海外消費者通過該電商平臺采購__產品，相關的企業(yè)信息、商品價格、交易金額等數據將自動記錄在該平臺的系統當中，這些數據還將與海關通關系統、外管和國稅的聯網核查系統相連接，以方便相關部門進行查詢、處理。

__：

目前從事跨境電子商務的網站，因每單生意數量比較少，無法通過集裝箱報關出口，只能從郵遞渠道送達，造成資金結算只能通過地下錢莊的局面。深圳海關將整合國內的跨境電子商務網站，統一拼單出口，有望改變目前的局面。

據海關統計，20__年中國網上交易額約1400億人民幣，生成包裹數量約為5億個。

海關調研發(fā)現，國內的跨境電子商務，大多處于半地下狀態(tài)。海關工作人員稱：“目前，跨境電子商務在國內還沒有正常渠道，很多都是以郵包的形式進行交易。這樣一方面增加了成本，另外一方面也出現了外匯結算的問題。國家外匯管理部門不認可快遞單進行外匯結算，一些電子商務網站只能通過地下錢莊結算，給經營帶來很大風險?！?/p>

由于__具備良好生產和物流基礎，以及毗鄰__的優(yōu)勢，近60%的從事跨境電子商務的出口商集聚__，位居全國首位。作為“特區(qū)中的特區(qū)”，__灣保稅港區(qū)站在__合作區(qū)先行先試的政策制高點，啟動跨境貿易電子商務項目。

目前，__口海關、__保稅聯手__的__等國際物流公司，經過前期調研和論證，已明確以出口業(yè)務作為跨境貿易電子商務的突破口，推動前海跨境電子商務產業(yè)發(fā)展。__保稅與__已計劃成立新的合資公司，專業(yè)從事__灣保稅港區(qū)的跨境貿易電子商務。

海關工作人員說：“如果這個試點能夠成功，開展跨境電子商務的網站有望做大做強。試點成功后，這些網站有望從臺下轉到臺上，有可能會出一兩個巨無霸級網站?！?/p>

__跨境電商的基本情況及跨境電商進出口的物流模式，如：特殊區(qū)域的出口模式，電商包裹的進出口模式，__的轉運模式等。另外，__正在搭建的跨境電商公共信息服務平臺，該平臺將與海關、國檢、外管等系統對接，一方面為跨境電商提供產品信息、物流信息的報備平臺，另一方面對跨境電商企業(yè)的交易、物流的明細起到監(jiān)管的作用。

前海方面表示，會同__海關、市國稅局、__外管局等，按照“先易后難、先出口后進口”原則，依托__灣保稅港區(qū)在現有監(jiān)管模式的大框架下，對現狀基礎好、突破難度小的跨境電商出口業(yè)務先行試點，待時機成熟后再突破進口。

發(fā)展前景：

跨境電商業(yè)務，國家在去年底剛剛放開并大力推進。__目前在__先行出口，預計年底推行進口。之前這方面的業(yè)務都是在灰色地帶進行。抓住這一時機切入進入，就A和B兩個市場定位，應可以創(chuàng)出品牌。市場的盈利前景是存在的。國內電商業(yè)務基本成型且競爭激烈，跨境電商正是搶先一步發(fā)展的時機。

1.3、where（考慮的選點）

我們身處__，應在__注冊跨境電商品牌和服務跨境電商的服務平臺公司。并尋求和__自貿區(qū)和__及__保稅區(qū)內的類似跨境電商公司合作，在那里建立我們進境電商品牌的分撥和配送中心。

1.4、when （進行時間路線圖）

我認為這件事應該是事不宜遲的。在半年之內推行到落地。如果決心下，從五月開始到十月份就應落地并推出服務。

1.5、who（如何組建團隊）

具體隊伍的人數和構成在沒有具體目標指向和更多約束條件的厘清，還不能確認。

財務和人力資源及行政服務是通用服務，可以外包和從整體上考慮提供 （財務數據分析是總體管理的重要方面）。

A：跨境電商的品牌需要這樣的中層骨干，網站建設、客戶服務、流程和質量控制。

B：跨境電商服務平臺需要這樣的中層骨干，倉儲操作、客戶服務、和流程服務（包括報關、報檢、退繳稅和具體外勤服務等）。

1.6、how （如何推進）

首先是進行融資，組成三人左右的董事會。并初步組建項目執(zhí)行團隊，三到四個人的核心小組。

然后是完成在前海注冊跨境電商品牌和服務平臺公司的事。

A：和__或__談好合作伙伴，港貨的收羅和確定。

進境電商品牌在__國際海淘上注冊和建設網頁及做廣告，并和__網站及__網站接觸在他們上面設立店鋪網頁和做廣告。安排貨柜運輸到__或__的合作伙伴處，開始運營提供服務。

B：開始和已租有倉庫的公司合作，利用別人的資質和成熟東西成為__國際的出口電商的合作伙伴。

熟悉地形和游戲規(guī)則，并逐步建立自己的隊伍。形成自己有規(guī)模的服務平臺。租用別人倉庫里的一塊地盤，根據業(yè)務的發(fā)展逐步擴大。

1.7、how much （成本考慮）

成本的構成：人力成本、行政和出差費用、公關費用、網站建設費用、倉庫租賃和硬件投入。

總的說來，實際上是輕資產重服務的公司。一次性投入的硬件資產，在以后的運營期限內計提還本。

但重服務的公司要墊付許多錢，如貨物的錢，運輸安排費用等，來保證運作的順利。增加運作成本。

成本的預估： 在沒有特定指向的情況下，另外加上跨境電商的服務也是一個較新的題目，還要再深入了解。

二、項目SWOT分析

2.1、strength（優(yōu)勢分析）

A：有海關的關系，有在__工作的朋友。

B：在__有便利的融資平臺，有熟悉第三方物流和電商運作的成員。

C：有初步的和__國際海淘的合作關系，也有__自貿區(qū)先行一步的朋友做參考和進一步合作。

D：毗鄰__和國外市場，易于收羅信息，開創(chuàng)跨境電商品牌。

2.2、weakness （劣勢分析）

A：沒有組建好團隊，新的事務，官方也在摸索中，沒有對每一個環(huán)節(jié)都做過的經驗。

B：融資方面，是否有充足的資金來發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢做大，而不是慢慢地添油來做。

一站式電商銷售方案設計（精選篇5）

第一章 綜述

1、項目策劃背景

隨著社會的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，城市越來越擁堵，給人們的出行購物帶來了不便，越來越多的人成為了宅男宅女。隨著互聯網的飛速發(fā)展，我國網民數量從2000年的400萬人猛增至現在的3.5億，而且隨著00后的人逐漸獨立擁有市場購買力，我相信在不遠的將來，網絡將會迎來下一個飛速發(fā)展的時代。

根據CNNIC中國互聯網絡信息中心報告顯示，截至20__年底，中國網民規(guī)模達到2.98億人，較20__年增長41.9%，互聯網普及率達到22.6%。繼20__年6月中國網民規(guī)模超過美國，成為全球第一之后，中國的互聯網普及再次實現飛躍，趕上并超過了全球平均水平。截至20__年底，中國的域名總量達到16，826，198個，較20__年增長41%，依然保持快速增長之勢。截至20__年底，中國的網站數，即域名注冊者在中國境內的網站數包括在境內接入和境外接入達到287.8萬個，較20__年增長91.4%，是20__年以來增長最快的一年。20__年我國電子商務交易額達到破紀錄的近2萬億元人民幣，而同期的中國消費品零售總額為10萬億元人民幣。相比20__年，B2B電子商務交易額在20__年保持20%左右的增長速度，B2C/C2C在20__年保持約30%的增長，表明中國電子商務經過10多年的發(fā)展已進入高速增長期。

2、項目的產品介紹

主要產品名稱：在線團體購物組織平臺（團購網）

我們提供的服務：為消費者提供團購服務（主營），為商家提供廣告宣傳服務。

本平臺前期主要的客戶群體為00后，所以剛開始運作的主要區(qū)域為高教園區(qū)，服務對象的群體當中學生占了80%以上，所以在初始階段我們的服務應當盡量圍繞學生這個群體。

應當盡量讓我們的服務對象享受到便利，使他們能更省錢或更賺錢。

要讓我們的服務群體通過我們的網站得到實惠，從而在將來的主要購買力中建立信譽度與知名度。

3、項目成功的關鍵因素

（1） 強化網站的品牌信譽度，并努力得到消費者與商家的認可。

（2） 確實能為消費者提供安全快捷、方便實惠的購物需求，確實能為商家提升銷量并有一定廣告宣傳效應。

（3） 是否能在最短的時間內建立起全國營銷網絡。

4、項目的市場定位

前期（半年到一年）主要客戶群：__市00后（主要集中在__市的中學和大學生）、公司職員。

中期（一年到兩年）主要客戶群：__市等全國34個省會城市的00后學生及公司職員。

后期（兩年到五年）主要客戶群：全國一級和二級城市的00后學生及公司職員。

5、項目實施目標

前期目標：與100家商家簽訂合作協議，平均為每個商家組織30次團購，平均每次組織200人參團。實現銷售總額2000萬以上，公司獲得收益200萬以上。

中期目標：與全國3000家商家簽訂合作協議，實現銷售總額6億，公司收益4500—6000萬。

后期目標：與全國20000家商家簽訂合作協議，實現銷售總額40億，公司收益3—4億。

6、項目競爭情況

目前主要競爭對手：__等，這些團購網都屬于初創(chuàng)期網站，較我們而言并無多大優(yōu)勢；并且銷售模式單一，所售產品不具備多樣性，消費者沒有選擇和比較的空間。而且他們的網站幾乎一模一樣，沒有獨特性和針對性，勢必造成惡性競爭。而我們是采取多樣性的銷售模式，同時在線推出多款團購商品，消費者有更多的選擇機會，即使對某個商品沒有購物需求，也不會造成客戶資源的流失。

并且我們前期的主要客戶群體是針對00后的學生，所以在不同的時間我們會推出專門針對這個消費群體的商品。他們現在的團購網都是采取每天團購一單商品，而且只能在本城市進行，要是想擴大業(yè)務范圍就要到其他城市設立分公司，不僅使他們的開銷增大而且對商家來說也不是很方便。

所以我是想用一種類似于__的模式，當人們在我們的網站注冊成為會員后，就會有一個自己管理后臺，在這個后臺可以管理自己的賬戶；如果你是一個商家，只要你在網站提供身份證、營業(yè)執(zhí)照及稅務登記證書的照片，在通過我們的審核后你就可以免費成為我們網站的合作商家，你將可以每天在我們的網站上發(fā)布一個你的商品來進行團購（這就是我們網站團購商品的來源）；我們會從商家的銷售金額中提成5%-10%。從而使我們能夠在一個地方也可以將我們的銷售范圍擴展至全國。我們的優(yōu)勢就是不受商品種類及銷售范圍的限制，從而做到任何商品都能團購。這個樣子我們就可以在很短的時間內讓我們的銷售范圍覆蓋全國，從而達到迅速占領市場的目的，到目前為止我只發(fā)現有個叫__網的團購網覆蓋的城市最多，但我們采取這種方法是可以將我們的商品資源擴展至全國每一個角落，只要你是在工商管理局登記注冊的商家，即使你遠在偏遠的山村，你照樣可以擁有一個屬于自己的網絡營銷平臺。

7、項目的資金需求

第一年，房租120—150平米，每平米不超過25元每月。

人工工資：技術人員一名2000元+獎金（主要負責網站的安全，網站程序的修改或二次開發(fā)，上傳商品等）；財會一名保底1500+提成+獎金；營銷+推廣人員4名（主要負責聯系商家發(fā)布團購商品和做網站的線下推廣）保底800+提成+獎金+年終獎；客服人員2名（主要負責給消費者介紹我們的業(yè)務和網站的線上宣傳以及回答消費者提出的問題）保底800+提成+獎金。

推廣費用：包括宣傳單，打折卡，百度，搜狗推廣等，預計50萬元。網站建設費用：包括域名，主機，數據庫，定制網站程序，公司硬件設施等預計10萬元。

通過預算：項目啟動資金需求20萬。一年內后續(xù)資金需求約64萬至70萬元。

第二章 公司介紹

1、公司簡介

公司名稱：尚未注冊

宗旨 ：為消費者提供安全快捷、方便實惠的購物體驗，使消費者通過我們的平臺能夠省錢，商家通過我們的平臺能夠賺錢；從而實現三方共贏的局面。

主營范圍：餐飲食品、休閑娛樂產品、潮流時尚服飾、電腦數碼產品、書籍等。

副營范圍：商家廣告宣傳、網站制作、針對商家的服務打包業(yè)務（組織商家到某一網絡公司或資料印刷公司等集體消費，使商家減少成本）。

2、公司發(fā)展戰(zhàn)略

20__年10月至20__年1月：籌集資金

20__年1月至20__年2月：制備軟硬件設施，成立公司，招募員工。

20__年2月至20__年12月：實施具體營銷方案，網站在目標人群中深入人心，在業(yè)內有一定影響力；并實現公司創(chuàng)收。

20__年12月至20__年12月：優(yōu)化資源配置，調整公司結構，在發(fā)展中需求進益不創(chuàng)新，并將業(yè)務拓展至全國主要一級城市，謀求更大發(fā)展，實現更大盈利。使網站品牌深入人心。

20__年12月至20__年12月：在全國市場中占有主要份額，公司業(yè)務穩(wěn)定。在收入穩(wěn)步增長的同時準備進軍其他行業(yè)。

3、公司管理

公司前期設立機構如下：

執(zhí)行董事；

技術部；

財務部；

市場部；

客服部；

采購部。

各部門主要職責為：

執(zhí)行董事：管理和協調各部門之間的工作。

技術部：負責網站安全，網站程序修改，網站二次開發(fā)，網站搜索優(yōu)化，商品上傳等。

財務部：負責公司的財政收支，并建立完善的財務系統。

市場部：負責網站的宣傳及策劃工作，以及負責和商家及消費者之間的一切業(yè)務。

采購部：負責獲取商品信息（前期可由市場部辦理）

客服部：負責回答購物者的問題，解決消費者的顧慮，與消費者互動等（也可做網站的在線推廣工作）。

第三章 市場分析

1、市場背景

__銀行最新研究報告預計，中國個人消費電子商務市場（包括B2C和C2C），在未來五年的復合年增長率將達42%，市場總規(guī)模將于20__年達到人民幣1.523萬億元，占國內零售總額的7.2%。與此同時，中國互聯網普及率將上升至59.3%，個人用戶總數將達8.12億。__咨詢近日發(fā)布今年第二季度電子商務核心數據。電子商務整體市場交易額規(guī)模環(huán)比增長10%；網絡購物市場仍維持同比97.5%的較高增長，達1112.3億元；B2B電子商務市場受宏觀經濟持續(xù)回暖的影響，交易額規(guī)模保持了穩(wěn)定增長，環(huán)比增長10.5%，達5900億元。

20__年第二季度我國電子商務市場交易額規(guī)模穩(wěn)定增長，環(huán)比增長10%達到1.1萬億元；市場整體格局穩(wěn)定，機票酒店在線交易額份額略有上升，增至1.3%；網絡購物交易額份額維持在9.9%，B2B電子商務交易額份額達88.8%；網絡購物市場同比增長97.5%；網絡購物交易規(guī)模高速增長，同比增速達97.5%；__商城發(fā)展迅猛，市場份額快速提升；網絡購物細分化趨勢下，服裝類交易規(guī)模占到網購整體規(guī)模的18.0%；服裝類網絡購物市場交易規(guī)模達到200.6億元，環(huán)比小幅增長。

隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人擁有了私家車，是城市交通日況愈下；給人們的出行帶來了諸多不便，也來越多的人選擇網上購物，特別是00后的人逐漸擁有購買力，在未來5到10年電子商務將迎來一個飛速發(fā)展的時代。

2、市場調研

全國市場規(guī)模：目前我國網民數量突破4.2億人，網購人數達到1.4億人。__銀行最新研究報告預計，中國個人消費電子商務市場（包括B2C和C2C），在未來五年的復合年增長率將達42%，市場總規(guī)模將于20__年達到人民幣1.523萬億元，占國內零售總額的7.2%。與此同時，中國互聯網普及率將上升至59.3%，個人用戶總數將達8.12億。