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電商商品刮碼銷售方案設(shè)計

| 琇漣

古人曾說,理論是實(shí)踐的眼睛。學(xué)習(xí)工作中,都需要寫報告。報告要主題突出、結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富、層次分明,盡可能用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。你是否正在收集和整理報告呢?下面是小編為大家精心收集整理的電商商品刮碼銷售方案設(shè)計,希望你喜歡。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇1)

3月20日上午,公司組織對副處以上干部開展電商知識培訓(xùn),從衣老師的一上午培訓(xùn),總結(jié)一下自己的心得體會:

衣老師圍繞如何做電商開始,問客從何處來,使人深受教育。

通過這次學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)有了一定的認(rèn)識,如何做電商,如何選擇市場客戶,如何定位選擇商品的重要性,根據(jù)衣老師以各公司的講解,我提議公司依照現(xiàn)有的站務(wù)大廳、速遞公司大廳、公交車車廂為銷售產(chǎn)品展覽平臺,以公司全員發(fā)動及車體、廂廣告為宣傳平臺,以交運(yùn)物流配送為服務(wù),做線下銷售市場,推銷單位交運(yùn)品牌產(chǎn)品(啤酒、黃酒、白酒),促使我們單位產(chǎn)品市場化發(fā)展大局。

結(jié)合公司現(xiàn)有人員+車廂平臺優(yōu)勢做好線下+線上的旅游及速遞業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),旅游線路要按照老師課程的以人為本,以客戶需求為核心,圍繞客戶群定制數(shù)條精準(zhǔn)線路,以各條精準(zhǔn)線路主導(dǎo)宣傳吸引客戶,發(fā)動全員溝通業(yè)務(wù),增效旅游業(yè)務(wù)。物流業(yè)務(wù)要以線路車輛精準(zhǔn)的平臺,重點(diǎn)圍繞客戶需求為中心,大力宣傳引導(dǎo)尋求客戶合作,以良好的服務(wù),建立長期合作有效業(yè)務(wù)的機(jī)制,促使公司業(yè)務(wù)提升發(fā)展取得成效。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇2)

通過這接近一個月的電子商務(wù)實(shí)習(xí),也可以說是一個“工作”,讓我知道生活沒有那么容易,每個人都在奮力前行??偨Y(jié)概括來說,這次的感受主要分為兩個部分:其一,是工作方面的。這一段時間,我和同學(xué)們轉(zhuǎn)換角色,作為一個“職場新人”去體驗跨境電商這個對于我們而言嶄新的行業(yè)。一個量化與積累的過程,也是一個慢慢成長的過程。其二,是收獲層面的。首先,是紀(jì)律和自覺性的收獲。每天的上下班,我們每個人都必須在“釘釘”上面打卡,一天四次,時間和地點(diǎn)都有硬性要求,這也意味著我們必須守時。其次,是團(tuán)隊的收獲。團(tuán)結(jié)就是力量,真是誠不欺我。不論在各行各業(yè),我相信努力的人未來一定可期。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇3)

這次跨境電商實(shí)習(xí),對于我而言,是全新的嘗試。首先,一些實(shí)用性技能得到了提高。五一期間的培訓(xùn),讓我對于ebay這個平臺有了一定的了解;由于產(chǎn)品刊登需要對圖片進(jìn)行處理,通過使用美圖秀秀和Photoshop,掌握了換色、摳圖等簡單操作。其次,進(jìn)一步了解了外國人的消費(fèi)習(xí)慣和審美特點(diǎn),同時,排除定價虛高的情況,價格似乎對于絕大多數(shù)外國消費(fèi)者并不是一個特別重要的因素,物流方式反而更重要些。深化了對于專業(yè)知識的理解和運(yùn)用。這項工作看似每天做的都是同一件事,但是用心做和重復(fù)做的效果是不一樣的。

總體而言,我不能否認(rèn)這個過程是有些枯燥的,但是過程中出單的喜悅也是真實(shí)的。這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動對我而言是有意義的。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇4)

滿懷期待的參加這次跨境電商學(xué)習(xí),初期每天重復(fù)性的上架產(chǎn)品,又收效甚微,尤其是第一周信心有點(diǎn)不足,不過大家都相互鼓勵,每天還是很開心的。第二周的時候我們做產(chǎn)品優(yōu)化,效果就好很多的。銷售額破了百元美金。第三周也很讓人驚喜,在周末的時候賣出了一百多美金,周銷售額達(dá)到二百三十多。讓我們看到了希望,不過也遇到了很多坑,比如早不知道英國倉上不了后期改了很多產(chǎn)品物流導(dǎo)致價格上漲;大家共用一個賬號導(dǎo)致很快就達(dá)到產(chǎn)品上架上限只能調(diào)整庫存或下降產(chǎn)品;櫥窗圖片和描述圖片莫名的消失至今還是沒能解決不知道原因何在,只能重新再上傳等等。終的效果是我們組每周銷售額都是第一,雖然比其他學(xué)校還是有差距,不過還是很開心啦,很開心遇到這樣一群伙伴一起實(shí)習(xí),還有公司人性化的對待??傊枰獙W(xué)習(xí)的還有很多,需要積累的也還有很多,要繼續(xù)加油呀!

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇5)

實(shí)習(xí)至今已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個月了,回顧這一個月來,自己的工作情況,自問坦言總結(jié)在諸多方面還存在有不足。

我認(rèn)為?自己還一定程?度的存在有欠?缺強(qiáng)力說服顧?客、打動其購?買心理的技巧?。在以后?的銷售工作中,我必須?努力提高強(qiáng)化?說服顧客打?動其購買心理?的技巧。同時?做到理論與實(shí)?踐相結(jié)合,不?斷為下一階段?工作積累寶貴?經(jīng)驗。

端正好自?己心態(tài)。其心?態(tài)的調(diào)整使我?更加明白,不?論做任何事?務(wù)必竭盡全力?。這種精神的?有無可以決?定一個人日后?事業(yè)上的成功?或失敗,而我?們的銷售工作?中更是如此。

通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇6)

到現(xiàn)在為止,我學(xué)習(xí)電子商務(wù)已經(jīng)有一年時間了。從剛開始對電子商務(wù)的一知半解到現(xiàn)在對電子商務(wù)有了一個比較整體認(rèn)識,也有了自己對電子商務(wù)的一個看法。記得剛進(jìn)學(xué)校的時候,我最想知道的就是到底電子商務(wù)是什么?電子商務(wù)是學(xué)什么的?可以說那時我對電子商務(wù)真的沒有任何的概念,唯一知道的是電子商務(wù)跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。但是在這一年里,通過上課老師的講述;自己在網(wǎng)絡(luò)上看一些信息以及師兄師姐們以自己的經(jīng)歷告訴我們的一些信息等等。

“和諧電商有你有我,發(fā)展電商責(zé)任在我!”這句話讓我記憶深刻,這是我大學(xué)上第一節(jié)電子商務(wù)專業(yè)認(rèn)知課時,肖老師告訴我的第一句話。這句話我一直銘記在心,也在慢慢努力向這個方向發(fā)展,希望自己可以為我們電子商務(wù)專業(yè)做一點(diǎn)小事。在這一年里,我學(xué)到了很多東西,就專業(yè)學(xué)習(xí)方面來說,我不在迷茫了,有了自己的方向,知道自己要學(xué)些什么。最初,我自己真不知道自己學(xué)這個專業(yè)以后要做什么啊?通過一年的學(xué)習(xí),我也清楚地知道了。在工作上,記得剛開始的時候,真的覺得作為一個團(tuán)支書很多事忙,覺得很煩躁。特別是有時會不知道怎么去處理班級的一些事,例如:班上的同學(xué)不愿意參加活動;對于班級的事情不是很關(guān)心等等。但后來,在與老師和師兄師姐的交談中,我也慢慢領(lǐng)悟了一些道理,工作也比較順利了。在電子商務(wù)專業(yè)里,我慢慢的成長了許多。

我覺得學(xué)電子商務(wù),開網(wǎng)店是必不可少的。我們必須掌握整個淘寶平臺的操作,因為那都是一些基本的操作。剛開始開網(wǎng)店的時候,是因為參加“網(wǎng)商大賽”,當(dāng)時很有信心的報名參加比賽,但結(jié)果由于自己對一些操作不懂,導(dǎo)致網(wǎng)店實(shí)名認(rèn)證無法通過,最后與“網(wǎng)商大賽”擦肩而過。最后是在老師的指導(dǎo)下,自己開始慢慢掌握淘寶網(wǎng)店的操作、學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則,最后自己可以熟悉淘寶網(wǎng)店的基本操作,懂得整個交易的流程。我自己就因為剛開始不懂一些規(guī)則,導(dǎo)致我自己的網(wǎng)店別人無法看到,因此懂淘寶規(guī)則也是一件非常重要的事,只有我們懂了,才可以避免一些不必要的麻煩和損失。還有一點(diǎn),我覺得開網(wǎng)店重要的不是你的網(wǎng)店裝修的有多么的美觀;而是要注重誠信問題,我們只有有了好的信譽(yù),我們才能保持網(wǎng)店的持久經(jīng)營。

一個網(wǎng)店我們可以自己開,但是隨著社會的發(fā)展,我們的工作也都呈現(xiàn)出協(xié)作化,當(dāng)然電子商務(wù)也同樣呈現(xiàn)出團(tuán)隊協(xié)作。然而關(guān)于團(tuán)隊協(xié)作方面,因為我們學(xué)管理學(xué)時有組建我們自己的團(tuán)隊。因此在團(tuán)隊建設(shè)方面,我也有自己的感受。我們的團(tuán)隊叫做“點(diǎn)綴EC”,之所以叫這個名稱,是因為我們作為一個“電商人”,就應(yīng)該在電子商務(wù)專業(yè)做出自己團(tuán)隊的精彩,為電子商務(wù)增添色彩,雖然我們沒法做出很大的貢獻(xiàn),但是我們要盡最大的努力做一個“電商人”。帶領(lǐng)一個團(tuán)隊,真的不是一件簡單的事情,真的是要懂得如何去領(lǐng)導(dǎo),如何調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性?剛開始組建團(tuán)隊的時候,有任務(wù)下來,基本上是我和另一個隊員在做,其他的成員基本不會主動去做,結(jié)果就是我們兩個很忙,其他成員沒事做。但是自從開始學(xué)管理學(xué)后,我自己也開始在思考,到底是什么原因?qū)е逻@樣的局面出現(xiàn)呢?團(tuán)隊成員不愿意主動去完成一項任務(wù)又是怎么回事呢?通過學(xué)習(xí),我也知道,我自己在領(lǐng)導(dǎo)方面其實(shí)做的很不好,我沒有把一項任務(wù)非常明確的分配下去,而是比較模糊地一個概念,導(dǎo)致大家沒有明確自己的任務(wù),加上本身的積極性又不是很高,所以才會出現(xiàn)一系列的問題。也是因為這些問題的出現(xiàn),讓我學(xué)會了如何去領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊,使得團(tuán)隊里的么一個人都可以發(fā)揮其優(yōu)勢。我也從剛開始的不喜歡這個團(tuán)隊,到后來我覺得這個團(tuán)隊給我?guī)砹撕芏嗟南矏?,讓我在這里有一種歸宿感。我們團(tuán)隊計劃在接下來的學(xué)習(xí)中,積極參加一些實(shí)踐活動。不在把這個團(tuán)隊只極限于課堂上,我們要跨出課堂。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇7)

目前互聯(lián)網(wǎng)的和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,帶來了網(wǎng)絡(luò)的一輪新革命。經(jīng)過立法的規(guī)范,此刻的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)漸趨良好了,所以,網(wǎng)民的數(shù)量是節(jié)節(jié)攀升,截至到本年__月底,已經(jīng)高達(dá)__億了.而如今電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被很多企業(yè)熟知,異常是金融風(fēng)暴以來,很多傳統(tǒng)的中小型企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到做電子商務(wù)的優(yōu)勢,紛紛開始轉(zhuǎn)型,進(jìn)攻網(wǎng)絡(luò)市場,更有實(shí)力的就把線上和線下聯(lián)系在一齊。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展,電子商務(wù)的開展帶動了如物流公司,包裝公司等的發(fā)展商業(yè)格局在不斷變幻中。

1.實(shí)習(xí)概況:

我是參加了學(xué)校自考班的,所以是在自考完成后,才出來社會尋找實(shí)習(xí)工作的。由于之后聽說本來學(xué)校組織的集中實(shí)習(xí)中某單位目前仍缺人手,如果沒有找到實(shí)習(xí)單位的同學(xué)能夠到那邊去實(shí)習(xí)。當(dāng)了解到這邊的情景后,于是我便來到了__區(qū)內(nèi)的一家新成立的電子商務(wù)公司__,職位是客服專員。

2.公司簡介。

__是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商供給包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計團(tuán)隊,為品牌企業(yè)和零售商們供給一系列并且是一流的服務(wù)。公司籌建于__年,雖然是剛剛起步,但一向以來,我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念,運(yùn)用我們的專業(yè)知識,借鑒寶貴的實(shí)站經(jīng)驗再結(jié)合當(dāng)今變化多端的形勢,在和諧如一家的氛圍下,成功開展獨(dú)具特色的一站式電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。幫忙企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值的最大化,增強(qiáng)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)我們最終“降本增效”的目的。我們專注于供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難供給了最恰當(dāng)?shù)膸兔?,與企業(yè)共同成長,為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。在行內(nèi)得到了一致的好評和認(rèn)可,為國內(nèi)新興的電子商務(wù)領(lǐng)域開辟了一片新天地,發(fā)揮了宏大的作用。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇8)

總的來說,經(jīng)過本次實(shí)習(xí),更多的期望考驗一下自我在學(xué)校期間經(jīng)過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí),到社會上能勝任什么,找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改善,積累工作的經(jīng)驗,為將來走進(jìn)社會奠定基礎(chǔ)。在學(xué)校里,我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式,教師在講臺上頭講授理論知識,學(xué)生就在下頭聽講,時不時就做筆錄??墒牵娮由虅?wù)僅有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更多的是要把所學(xué)理論知識、專業(yè)認(rèn)識運(yùn)用到實(shí)際生活中去。畢竟現(xiàn)實(shí)生活跟書本上講的是有必須的區(qū)別的。也期望自我對電子商務(wù)運(yùn)營模式有一個了解,清楚一家企業(yè)的運(yùn)營管理,全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求,深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)的意義,以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展空間,提前感受電子商務(wù),讓自我更好了了解電子商務(wù)是怎樣一回事。經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我分析問題和解決問題的獨(dú)立工作本事,增強(qiáng)自我的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗和實(shí)戰(zhàn)本事,這些都是以后職場上所必需的。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇9)

__。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇10)

單位地址:__。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇11)

單位名稱:__。

實(shí)習(xí)崗位:客服專員。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇12)

1.主要經(jīng)過__負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效的溝通,傳遞商品的相關(guān)信息,耐心詳細(xì)地跟客戶講解產(chǎn)品,并向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動。

2.銷售產(chǎn)品與服務(wù),解答客戶有關(guān)商品信息的疑問,當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。進(jìn)取主動引導(dǎo)客戶下訂單,盡可能滿足客戶的要求。

3.整理一些客戶的相關(guān)資料,定期或不定期地對客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,有意識地把潛在的客戶發(fā)掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。

4.根據(jù)平時客戶對店鋪提出的寶貴意見,反饋到公司其他部門中去,適當(dāng)?shù)夭杉{,對產(chǎn)品或者設(shè)計做一些修改。

5.每周提交周報,匯報工作資料,工作遇到的問題和對店鋪以及平時工作的開展提意見或提議。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇13)

“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,僅有真正地涉足社會,才會深有體會。在社會中有我們在學(xué)校里學(xué)不到的東西。時間過得很快,不知不覺來那里已經(jīng)快一個月了。在那里的實(shí)習(xí)崗位是客服專員,主要是在公司目前主要經(jīng)營的兩個品牌(__)下做__商城客服。主要工作就是在上班時間掛著__聊天軟件,有客戶來咨詢的時候,要準(zhǔn)確、快速地答疑,并且要有意識地引導(dǎo)客戶購買,讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付??头τ谂囵B(yǎng)忠實(shí)客戶有十分重要的關(guān)系,客戶是否會成為回頭客,客服人員素質(zhì)高是一個決定性的因素。在剛剛開始實(shí)習(xí)的時候,真的是什么都不懂的。雖然溝通一向在我們?nèi)粘I钪?,可是?dāng)把模式搬到網(wǎng)上溝通的時候,還是存在不一樣之處的。在網(wǎng)上,客套話,贊美顧客的話,都不能吝嗇那么幾個字,語氣詞會讓買家覺得特溫馨和親切。同時也要具備細(xì)心、耐心、包容心。雖然說不是應(yīng)對面的交流,可是從字里行間就能夠流露出友善的態(tài)度和真誠服務(wù)顧客的心的。慢慢經(jīng)過一邊工作一邊學(xué)習(xí),對客服也有了進(jìn)一步的了解了。雖然每一天都會有一些意外的情景發(fā)生,雖然都沒有處理這些情景的經(jīng)驗,可是憑著一顆誠懇的心和虛心地向別人請教,問題很快就能夠迎刃而解了。

實(shí)習(xí),本來就該抱著學(xué)習(xí)的心來工作,我深知自我目前還是一個大專生,并且還沒拿到畢業(yè)證,各方面都不成熟。在公司里面,本科生,專業(yè)知識扎實(shí),多才多德的人比比皆是。談學(xué)歷,比不上別人;談經(jīng)驗,確實(shí)也沒有。但勝在,這些技能,都能夠經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷鞏固掌握。雖然自我在大學(xué)里讀的專業(yè)是電子商務(wù),公司也是電子商務(wù)公司,在那里十分感激公司供給一個如此珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實(shí)習(xí),第一次真真正正地接觸電子商務(wù),了解電子商務(wù)。很多東西對自我來說,都是全新的。對于在學(xué)校里面學(xué)到的知識,真的只是九牛一毛而已,我此時此刻是覺得自我真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌,在__商城上進(jìn)行一系列的推廣和營銷,旨在提升品牌價值,促進(jìn)銷售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實(shí)習(xí),能夠說,一個大的環(huán)境是有了,重點(diǎn)在于,在這個大環(huán)境下,充分發(fā)揮自我的價值,為公司盡綿薄之力,同時,深化自我的理論知識,提高實(shí)踐訥訥公里,提升自我。在還沒實(shí)習(xí)之前,我一向都以為,__客服就是和買家聊聊天而已,這些在以前開店的時候也稍微接觸過,覺得也不是什么難的事。在開始的時候真的有一些不以為然的,覺得溝通就跟平時一樣就好了。當(dāng)?shù)谝惶鞂?shí)習(xí)下來的時候,我采發(fā)現(xiàn),這并不是這樣一回事。

以前自我做的的虛擬店,此刻是實(shí)體店,涉及到的層面也是不一樣的。比如說,一間__商城,里面的設(shè)計和產(chǎn)品的描述都是經(jīng)過專業(yè)人士處理過的,還有,跟物流公司的合作,跟客戶良好關(guān)系的建立等等都與電子商務(wù)有關(guān)??磥碜晕业南敕ㄒ彩鞘志窒薜摹_@次的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我一下子把這些都跟電子商務(wù)聯(lián)系起來。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇14)

首先,必須要對電子商務(wù)有一個大概的了解,起碼明白電子商務(wù)是做什么的。再結(jié)合公司的實(shí)際,圈定自我要十分熟知的范圍。一個合格的__客服,必須對店鋪的商品了如指掌,這樣才能做到胸有成竹,解釋起來才更有說服力,而不是當(dāng)買家咨詢一些專業(yè)的知識時,回答得牛頭不對馬嘴,這不盡會讓買家笑話,更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評。以往我也給買家說過,我是不及格的客服,什么都不懂,根本就不能勝任這個職位,其實(shí)當(dāng)時挺打擊我的。但這種專業(yè)的本事不是一天兩天就能掌的,需要在平時和買家交流中,以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié),遇到問題多上百度搜一下答案,同樣的錯誤不允許自我再犯。我不斷地在鼓勵自我,心想:沒有人能夠一下子就會很能勝任一份工作的。由于其實(shí)自我對于電子商務(wù)的運(yùn)營模式方面還是不了解,目前做客服只是涉及到很小的一方面而已,而我自我的志愿卻不是做客服,我想做的是網(wǎng)編。網(wǎng)編也是要從一個網(wǎng)站的利益出發(fā)的,總離不開利益層面。所以也是跟商務(wù)有聯(lián)系的。自我就先從一個點(diǎn)開始,逐漸構(gòu)成一個面,最終完成一個圓。

然后,必須要有細(xì)心,耐心,有一顆包容心。人民之所以會選擇網(wǎng)購,很大程度上是因為網(wǎng)購能夠購到物美價廉的商品,并且十分便捷。比如說:討價還價,其實(shí)這人之常情來的,買賣能夠還價,這已經(jīng)是買家的一種習(xí)慣了,不要理解為是客人異常難纏,這是需要耐心地和委婉地告知買家我們商城是不能議價的;當(dāng)收到的商品跟自我想象中的有很大的出入的時候,情緒難免會有的,這時候很多買家都會聯(lián)系賣家,以求得一個說法的。而客服,就是解決這個的紐帶和橋梁。肩負(fù)著職責(zé),要站在在公司的立場上把客人的問題解決好,雙方協(xié)商好。所以說,做一名客服,是必須要有良好的心理承受本事的。每一天應(yīng)對的客人類型都不一樣,無論應(yīng)對怎樣的客人,都要有耐心,客人不懂的地方,需要耐心解答,一次不夠,兩次,三次……要不厭其煩地解說。同時,要十分細(xì)心,一個團(tuán)隊的工作是十分多的,工作中難免會出現(xiàn)錯漏,當(dāng)沒有客人咨詢的時候,要善于發(fā)現(xiàn)問題,把問題整理好,能夠在Q群上討論,力求把錯漏降到最低。比如說,設(shè)計部和策劃部的能夠在設(shè)計和策劃的時候給我們的客服人員一個溫馨的提醒和注意事項,我們客服部的人員也能夠找出他們設(shè)計和策劃的錯漏或不足。這根我們平時在生活中遇到不順心的事情的時候,能夠向朋友發(fā)發(fā)牢騷,埋怨埋怨??墒菓?yīng)對__上的客戶的時候,那就要十分有耐心才行,一向以來都覺得自我是一個很沒耐心的人,此刻看來,也算是一個很好的鍛煉機(jī)會了。

再者,必須要有良好的交際本事。雖然說__是一個虛擬的購物境,但同樣是人與人之間的交際活動,那里面有一門學(xué)問,那就是溝通問題。溝通,是經(jīng)過__聊天軟件進(jìn)行的,并不是實(shí)地里應(yīng)對面的溝通。表達(dá)意思的工具,那就是文字,盡量讓文字的魅力完全散發(fā)出來,一些贊美之詞、感激之語都不能夠吝嗇,要經(jīng)過文字把自我真誠為客戶服務(wù)的心體現(xiàn)出來,要讓買家看到文字就好像聽到你說話的親切語氣一樣。良好的溝通能夠維系老客戶,也能夠培養(yǎng)新客戶。對于一些老客戶,不要一開口就是“價格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西,這樣會讓他覺得你不重視他。對于經(jīng)常光顧的客戶,應(yīng)當(dāng)以朋友式的語氣與其交談,就算對方?jīng)]有意思下訂單也能夠在適當(dāng)?shù)臅r候聊聊其他與交易不相關(guān)的東西以此來拉近彼此的距離,這樣會給買家留下良好的印象,即使此刻他不購買,將來有需要的時候,也會第一時間想到我們店鋪。銷量也是能夠從這些小方面積累下來的。其實(shí)從另一個角度來說,就是要有令人滿意的服務(wù)態(tài)度。有句話說,“態(tài)度決定一切”,整個交易過程都是經(jīng)過文字來交涉的,客服的態(tài)度會給客戶最直接的印象,是決定客戶是否愿意購買的關(guān)鍵因素。做銷售和服務(wù)的都有一句金句“顧客就是上帝”,異常是在__上,客戶如果不滿意,一個差評對__店來說是一個致命的打擊,它能夠把幾個月辛辛苦苦攢的信譽(yù)和評分毀于一旦。對于自我的過失,應(yīng)當(dāng)主動、誠懇地向買家道歉;對于買家的過錯,應(yīng)當(dāng)要包容,進(jìn)取引導(dǎo)。交際是無處不在的,無論是在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實(shí)生活中,良好的交際本事會事半功倍。反之,會事倍功半。所以,以后要學(xué)會如何跟不一樣的人溝通。生活,本身就是一個很好的鍛煉基地。在生活里,經(jīng)過與不一樣的人接觸,能夠讓自我的交際本事得到大大改善。最終,要有應(yīng)急處理意外情景的本事。應(yīng)對每一天都會有機(jī)會發(fā)生的新鮮問題,必須要堅持鎮(zhèn)定,臨危不懼。對于客戶提出遇到的問題,自我要客觀靈活應(yīng)對,規(guī)矩并不是能適用在任何地方的,有些時候就必須要靈活多變,思路要清晰。這些都能夠在平時很客戶打交道的時候積累相關(guān)經(jīng)驗,靈活運(yùn)用。記得有一次,那位買家說我們的褲子與寶貝詳情描述不符,是質(zhì)量問題,要退回來。在__上,非質(zhì)量問題是需要買家自我承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)的。其實(shí)這個并不是質(zhì)量問題,可是鑒于買家在那里大吵大鬧,咨詢了公司后,公司也決定補(bǔ)郵費(fèi)給買家。這就是規(guī)則外的韌性了。這也算是靈活處理的一個例子了。這也同樣適用在生活學(xué)習(xí)中的,突發(fā)的情景每時每刻都有發(fā)生的幾率,萬萬不能所以而慌了陣腳,堅持鎮(zhèn)定才能

讓思路清晰起來,解決起問題來也少了一分阻力。以上說到的,雖然自我并不是都學(xué)精了,但最起碼,我也接觸到了這些。這方面的本事也比之前有所提高,收獲匪淺呢!除此之外,還學(xué)會了怎樣跟別人相處,在社會上,職場上,跟我們平時在學(xué)校里接觸的同學(xué)、教師是不一樣的。一開始的時候,我對與進(jìn)入一個新環(huán)境,應(yīng)對新同事,也頗感吃力的??赡苁潜容^生疏的關(guān)系,跟同事之間的交流也不是很多,也限于在請教問題上。但經(jīng)過一段時間的相處,我發(fā)現(xiàn),只要拿一顆真誠的心,跟大家做朋友一點(diǎn)都不難,這樣新的工作環(huán)境也對你展開擁抱的翅膀了。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇15)

實(shí)習(xí)結(jié)束了,自我最大的感觸就是:在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的知識是不足以應(yīng)付職場的。比如說,Photoshop,雖然教師在課堂上見過,自我這一門課程的考核也已經(jīng)完成了,可是,在公司里面,設(shè)計部的人對與Photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來公司設(shè)計的同事就很少,公司也很缺少設(shè)計的,可是無奈自我PS技術(shù)有限,不能勝任一職。還有關(guān)于電子商務(wù),自我還存在很多的盲點(diǎn)是不了解的。這當(dāng)中,團(tuán)隊合作也令我感悟很深。據(jù)了解到,公司在剛剛接品牌的時候,是開一家商城,里面全都是空白的,每一個頁面的設(shè)計都是經(jīng)過精工細(xì)琢的。大到風(fēng)格的確定,顏色的選擇,小到字體的設(shè)計,每一筆每一劃的擺放位置,都要坐到精益求精。這可是需要很多的時間和個人的心血的。一個團(tuán)隊,就是一條鏈子,那一個環(huán)斷開了,就意味著這不是一條鏈子,只是一個個環(huán)罷了。還有一個比較遺憾的是,自我也想從多方面去了解一下其他,比如推廣、文案等方面的,可是因為實(shí)習(xí)時間實(shí)在太短了,公司的同事每一天都有忙不完的工作,也沒有什么時間能夠教會我一些什么??墒牵娴暮芨屑つ抢锏拿恳晃煌?,記得剛剛來的時候,大家都很熱情。之后經(jīng)過相處,大家也成了朋友。以后有時間也能夠在網(wǎng)絡(luò)上請教的呢!記得教師說過,找到了自我與其他人的差異就以為著已經(jīng)慢慢褪去稚嫩,慢慢走向成熟的了。也就是說,你已經(jīng)找到了前進(jìn)的方向了?;氐綄W(xué)校還有半年的學(xué)習(xí)時間,在這半年里,能夠改變很多東西,及時把落下的知識補(bǔ)全,敢于拓展更深的層次。知識是需要不斷鞏固加深體會,那才能夠掌握要領(lǐng)。以后自我也在這些不足中努力改善:

1.對于專業(yè)的知識,必須不能忽視,除了教師在課堂上講授外,自我還得課下多多鉆研,畢竟教師上課的時間是十分有限的,課下自我的鉆研才是真正掌握知識的要領(lǐng)。

2.多讀書,期望自我回校后也多多看一些營銷推廣方面的書籍,畢竟電子商務(wù)也離不開營銷。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷的白熱化,也預(yù)示著它將來也會在網(wǎng)絡(luò)上占很重要的地位。多看書,自我的視野也會變得開闊起來,想問題的角度也會比較深入。多才的人是備受公司青睞的。

3.團(tuán)隊合作精神,一個人的力量是有限的,一個團(tuán)隊里,每個人的性格和工作作風(fēng)要求等都是不一樣的,要學(xué)會互相遷就和包容,如果把時間浪費(fèi)在這些內(nèi)部不和諧上,那是顯得十分愚蠢的事情。

4.堅持不懈,事情還沒到最終一刻,都不能放棄。半途而廢也就等于失敗,堅持到最終一科才會明白贏家是誰。也僅有堅持不懈,解決不了的或者是難以解決的問題才有解決的機(jī)會。很多時候就是自我放棄了,事情也就沒了結(jié)果。

5.多多溝通,學(xué)會與不一樣的人打交道,在社會上,各種各樣的人都會有,對與不一樣的人,交際方式和手段也要靈活多變。這些能夠在平時的生活中得到很好的實(shí)踐。

6.良好的心態(tài)。態(tài)度真的能夠決定一切,雖然說,做客服也是自我沒有想到的職位,可是,現(xiàn)實(shí)還是有各種各樣的情景出現(xiàn)的,每走一步,都為自我的成功埋下伏筆。但無論怎樣,有良好的心態(tài),做什么都會開心,做什么都會滿足,做什么都會有收獲。

7.多多鍛煉身體,好的身體才是革命的本錢,在實(shí)習(xí)期間,自我曾將病倒2次,雖然說客服的工作不會一向都很忙,但這是會直接影響工作的熱情的。我明白,這是身體素質(zhì)可是關(guān)的原因,所以必須要鍛煉好身體,這樣才能夠堅持高漲的工作熱情。以上也是自我深感要改善的不足之處。我明白今后還有很大一段路要走,可是無論前方怎樣,我始終堅信,不能堅持的時候,再堅持一下下就好了,光明的前途就隱藏在重重困難之后。當(dāng)然這是以自我具有競爭力為前提的。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇16)

我本人覺得實(shí)習(xí)真的是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我們在學(xué)校里就好像在溫室里,外面的狂風(fēng)暴雨我們?nèi)徊恢瑑H有敢于把腦袋探出來,接觸暴風(fēng)雨,才會成長得更快、更強(qiáng)。教師在課堂上講得再多,也終究是紙上談兵,我們需要的不是像趙括那樣紙上談兵,我們需要的是實(shí)地里的真本事。理論的專業(yè)知識當(dāng)然要懂,并且是要深入了解。提議:

1.每個學(xué)期都抽測以前學(xué)過的某一門專業(yè)課,溫故而知新,這個道理,孔夫子幾千年前就教會我們的了。因為此刻很多大學(xué)生都是60分萬歲的信徒,多一分也是覺得放棄的,這種學(xué)習(xí)的心態(tài)對于以后出來工作有著直接的厲害關(guān)系。

2.盡量供給多一些專業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。據(jù)我了解,班上還是有些同學(xué)沒有找到相關(guān)專業(yè)的實(shí)習(xí),只能做一些與專業(yè)不相關(guān)的工作。所以,機(jī)會是很寶貴的,時間也是十分有限的,學(xué)校在專業(yè)實(shí)習(xí)這一塊也要做好學(xué)生的專業(yè)工作方向。

3.除了開設(shè)本專業(yè)的課程外,同時也提議結(jié)合當(dāng)今社會發(fā)展形勢,適當(dāng)?shù)亻_設(shè)一些額外的課程。比如說,我們是有時事政治這門課程的,可是很多同學(xué)都不當(dāng)一回事,只要交了作業(yè)就等同于修讀完了這個課程,所以,必須要把類似這些課程的關(guān)鍵點(diǎn)抓好落實(shí)。

4.基本禮儀。以往看過一本書。書名是《你的利益價值百萬》,在職場中,禮儀是必須的,酒桌上、餐桌上、會議上等等的禮儀課程也盡量在學(xué)生出來實(shí)習(xí)之前開設(shè),面試求職也是很需要注意禮儀。這些在我們第一次出來找實(shí)習(xí)工作的時候是十分受用的。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇17)

__是一家為各種品牌企業(yè)和零售商供給包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)公司。該公司的企業(yè)理念是:市場觸手可及,品牌瞬間傳播。是的,此刻公司正在國內(nèi)電子商務(wù)飛速發(fā)展的背景下茁壯成長。公司是在今年的5月份成立的,可是目前公司已經(jīng)有三個品牌上線了,此刻還有一些品牌在緊張的策劃中,相信也會很快上線的。上線的品牌都取得了不錯的成績。公司面積不大,加上我們實(shí)習(xí)生也就是二十幾個,人才是十分短缺的。員工也曾向上級提過說人手不夠。目前公司仍在大力招募員工中,打造更加專業(yè)的電商團(tuán)隊??墒俏艺J(rèn)為公司目前還存在以下的不足之處:

1.分工不明確,部門的界限不明顯,導(dǎo)致工作效率十分低下。之前有一個七夕活動的策劃,籌備工作做了將近一個月。這無疑是在浪費(fèi)人力物力。針對這個,我認(rèn)為,公民應(yīng)當(dāng)把部門的工作分配好,每一天每一個同事需要把今日工作情景和報告給大家,然后總結(jié)出完成部分與未完成部分,這樣第二天回來,就能夠十分具有目的性地進(jìn)入工作了。這個相比于周報,針對性更強(qiáng)。

2.對于貢獻(xiàn)大的員工要除了要進(jìn)行嘉獎外,還能夠把他的時機(jī)放到公司的貼士欄里張貼大字,這樣能夠鼓勵員工的士氣,是一種鼓勵,也是一種鞭策。

3.會議上發(fā)言問題,每一次的會議采取輪流制的方式,這樣的開會形式是值得推崇的??墒呛芏鄷r候同事們發(fā)言的次數(shù)喝講話資料越來越少,雖然說每次開會說得最少的那個會有懲罰:喝水或者做俯臥撐。我覺得每人每次的發(fā)言都最好限定一個時間,如果時間點(diǎn)以內(nèi)就結(jié)束發(fā)言的話,那么就要收到懲罰,如果超過發(fā)言時間,就有權(quán)利監(jiān)督那些受罰的同事了。這樣以比較趣味的方式會把會議推向高潮的。人性化的規(guī)定是籠絡(luò)員工最好的方法。

4.交流問題,我覺得公司同事之間交流的時間是十分少的,公司團(tuán)隊一個很重要的特色就是年輕,公司每月都會組織一次活動,期望以后的活動是以促進(jìn)溝通為主,而不是“各自成政”。

5.反思,勉勵。

學(xué)校給我們供給的這次實(shí)習(xí),是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,能夠摸索自我的興趣和以后發(fā)展的方向,能夠讓自我提前認(rèn)識到自我想得到的東西是什么。實(shí)習(xí)的時間也不長,經(jīng)過實(shí)習(xí),感受生活,感受社會,實(shí)習(xí)期間的工作未必就是以后出來社會的工作,但實(shí)習(xí)確實(shí)能夠起到一個引導(dǎo)的作用。一個月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,使我獲益良多,很感激學(xué)校和教師的養(yǎng)和同事的幫忙。在認(rèn)識的自我的不足之處后,要端正態(tài)度,認(rèn)真分析不足,為以后的職場生活鋪下夢想的高度。雖然說此刻電子商務(wù)越來越白熱化,找到一份工作確實(shí)不難,可是要快速提升自我,需要我們利用在校剩下的時間練就深厚的功底。指導(dǎo)教師也說過,在校期間的功底將會直接決定在畢業(yè)后3-5年內(nèi),能夠到達(dá)一個怎樣的職場高度,因為過了這個期限,職業(yè)人生可能就會停滯不前了。有一句話說得好,“活到老,學(xué)到老?!贝丝滩灰粯勇殘龅娜硕际窃诓粩嗌钤斓模瑫r代在發(fā)展,世界在變化,自我的認(rèn)知體系也要不斷補(bǔ)充更新,期望自我在回校的半年時間里,把自我變得多才多德。因為,社會上缺的就是這樣的人,想要生存下去,我們必須成為這樣的人。我會在繼續(xù)不斷體會所學(xué)到的知識和道理,期望未來自我能夠在職場上有出色的表現(xiàn),努力是通向成功的不二法則,成功是踩著失敗前進(jìn)的,加油!

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇18)

20__年11月9號這天下午,我們懷著激動和好奇的心情來到__公司參觀。

這一天我們班每個同學(xué)都很有時間觀念,連平時愛遲到的同學(xué)都早早的拿行李來排隊了,我們班也是第一個上車出發(fā)的。

大概一個小時左右,我們來到了__公司實(shí)戰(zhàn)地。主管站在上面給我們介紹各部門的工作流程,我們按照安排分到各個小組,然后組長帶我們熟悉各樓層的貨架。

我們每個人都很認(rèn)真的聽著組長的講解,說句不夸張的話,簡直就是比讀書認(rèn)真十倍,那個時候我們都生怕自己沒聽清楚,大家都一窩蜂的圍著組長。我記得很清楚的是,當(dāng)組長分配任務(wù)給我們?nèi)ゾ氁幌率值臅r候,大家都很積極去完成,可以說是爭分奪秒了!

當(dāng)天晚上,我們坐車從實(shí)戰(zhàn)地回到了酒店,當(dāng)我們進(jìn)到酒店房間的那一刻,我們就像鄉(xiāng)巴佬進(jìn)城一樣(哈哈,我真的不想笑)。不過新鮮感一過就沒感覺有什么不一樣了!

11月10號,這是我們實(shí)習(xí)的第一天。也是我精神飽滿的一天,畢竟是第一天上班嘛!我調(diào)了6點(diǎn)的鬧鐘,等到大家都洗涮完之后已經(jīng)40分左右了,集合時間是6.50分。然后我們陸陸續(xù)續(xù)的趕到集合地點(diǎn),不出意料,我們班還是第一個出發(fā)的。我發(fā)現(xiàn)我們出到外面之后,大家都挺團(tuán)結(jié)的 !

第一天還是比較輕松的,基本上沒有什么錯單。但我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上挺忙的,這讓我想起了打暑假工的時候,手一直在重復(fù)著一樣的工作,但他們可以坐著。我們的工作是錯單處理,基本上每個樓層都可以看到我們的身影,拿著錯單一直走來走去。這個比他們輕松一點(diǎn),但一天下來腳還是很痛的!

11月11日,這一天比昨天相對來說,忙了一些。錯單量開始增加,意味著我們也開始忙碌了起來,但工作量還沒到我們意想的那種恐怖現(xiàn)象。

11月12日,其實(shí)這一天可以說是最忙的了!二樓突然多了很多錯單運(yùn)到我們這里,我們看著頭都大了。這份工作確實(shí)需要細(xì)心和耐心,稍不注意就會搞錯了。比如顏色、碼數(shù)大小、種類等等,這些都需要我們細(xì)心去檢查的。如果弄錯了一個,可能全部都要返工!看我們步數(shù)就可以看得出來,走了很多步,腳都快腫了。但為了工作,還是得繼續(xù)堅持下去!

11月13號,到了這天,這里的工作對我們來說已經(jīng)習(xí)以為常了。貨物在哪個位置,在去找的路上心里就已經(jīng)有個方向了,去到之后就一目了然了,不像剛開始那樣要盲目去找了!

11月14日,這是我們實(shí)習(xí)的最后一天。因為下午要回學(xué)校了,所以我們早早就起床打包行李。我覺得這幾天的時間過得挺快的,可能是因為和全班同學(xué)一起來工作,所以每天都過得挺開心的,痛并快樂這!

雖然這不是我第一次工作,但這次的收獲蠻大的!這讓我認(rèn)識到責(zé)任心的重要性和為人處世的道理,還有團(tuán)隊合作精神。這是我第一次和全班同學(xué)一起出來工作,也是我們第一次聚在一起吃飯,平時在學(xué)校是很少看到這樣的場面,感覺挺溫暖的,雖然看起來有點(diǎn)心酸 哈哈。還是挺珍惜這次的實(shí)踐活動的!

我們班的小可愛們都棒棒的!通過這次活動展現(xiàn)了另一面的我們,我們充滿愛心、互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛,這才是我們真實(shí)的一面。希望我們都可以一直保持下去,最初的心,一直都在。我相信我們都會很好,就像 我們當(dāng)初遇見那樣。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇19)

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇20)

根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)計劃的安排,每年的第x個學(xué)期即x月中旬開始進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),專業(yè)實(shí)習(xí)對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的,屬分散實(shí)習(xí)。因為考慮到找實(shí)習(xí)單位的辛苦,早在x月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷,沒過幾天就收到了公司打來的電話,說直接給我面試,通過電話交流的方式,很快,公司便給我回復(fù)說,讓我x月份的時候直接過去,盡管我是做兩個月的實(shí)習(xí)生。于是,20__年x月底開始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),而這為期兩個月的實(shí)習(xí)確實(shí)使自己學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識,也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解,特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,為以后自己的工作打下了一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇21)

通過這段時間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。

1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識運(yùn)用于實(shí)際中,使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開拓了視野,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。

2、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。

3、進(jìn)一步深入掌握專業(yè)知識,并在實(shí)習(xí)的過程中逐步找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識。

4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇22)

20__—x—__到20__—x—__。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇23)

__省__市__區(qū)__號__室。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇24)

__市__貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇25)

主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、__站外營銷,包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。其細(xì)分為:

1、負(fù)責(zé)__貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶的開發(fā)和維護(hù),利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在__的商鋪,通過網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售額,了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。

2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇26)

(一)公司概況。

小企業(yè)大藍(lán)海。

__市__貿(mào)易有限公司位于__市__區(qū)__內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi),因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個x阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20__年,是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確,__時裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,公司以“時尚先鋒,品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,以快樂交易為銷售戰(zhàn)略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標(biāo),以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國大陸的商務(wù)公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當(dāng)然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的。

“__時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術(shù)精髓!

(二)實(shí)習(xí)過程。

1、工作得來全不費(fèi)功夫。

我是在x月x日正式加入實(shí)習(xí)單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的,沒有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過漫長的準(zhǔn)備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實(shí)習(xí)單位很難,想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了,于是在開學(xué)一個月后我就開始著手了尋找實(shí)習(xí)單位的準(zhǔn)備工作,當(dāng)時記得很清楚,那天實(shí)在x月x日,我接到了一個來自__的電話,起初我們聊得很愉快,感覺彼此就是自己想要找的,很快便說好今年的x月份我可以過去為期x個月的實(shí)習(xí),但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當(dāng)時我已經(jīng)知道我是過去的唯一一個實(shí)習(xí)生。就這樣,我的實(shí)習(xí)單位落實(shí)了。

2、起點(diǎn),就落在這里。

來到__,走進(jìn)所謂的“公司門面”,我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當(dāng)時就覺得自己被欺騙了,很想一氣之下離開,也許是x姐看出了我的疑慮,于是詳細(xì)跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的,她自己也還沒有太多的時間去經(jīng)營,所以一直擱置著,本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓,而正想趁著這個假期好好的做下推廣,使公司能達(dá)到一定的小名氣。

既然來到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實(shí)習(xí)工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學(xué)習(xí),在哪里都是會有進(jìn)步的。而且這雖然是個小公司,說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景,反正也就是x個月的時間。

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇27)

通過這次實(shí)習(xí),我基本掌握電商的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多.B2B電商是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電商按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電商。這種形式的電商一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機(jī)、通信用品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電商中不可缺少的一環(huán)。

這次實(shí)習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強(qiáng)。對于這一周的實(shí)習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,如果有機(jī)會的話,我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!

這一周的上機(jī)操作,我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實(shí)施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!

這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!

電商商品刮碼銷售方案設(shè)計(篇28)

到現(xiàn)在為止,我學(xué)習(xí)電子商務(wù)已經(jīng)有一年時間了。從剛開始對電子商務(wù)的一知半解到現(xiàn)在對電子商務(wù)有了一個比較整體認(rèn)識,也有了自己對電子商務(wù)的一個看法。記得剛進(jìn)學(xué)校的時候,我最想知道的就是到底電子商務(wù)是什么?電子商務(wù)是學(xué)什么的?可以說那時我對電子商務(wù)真的沒有任何的概念,唯一知道的是電子商務(wù)跟網(wǎng)絡(luò)、淘寶有關(guān)。但是在這一年里,通過上課老師的講述;自己在網(wǎng)絡(luò)上看一些信息以及師兄師姐們以自己的經(jīng)歷告訴我們的一些信息等等。

那究竟什么是電子商務(wù)呢?百度百科上說,電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。就如我們的老師所說,電子商務(wù)是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)校也配合其開設(shè)的相關(guān)的課程。大一:因剛接觸電子商務(wù),我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論,為了能跟好的了解如何做生意,國際貿(mào)易為我們解答,以及相關(guān)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與商務(wù)英語,要想在電子商務(wù)中有好多作為,學(xué)校為組織我們考相關(guān)的資格證書考試,并學(xué)習(xí)資格證書考試所涉及的課程等等。到大二,不僅僅有理論方面的課程,還會有操作實(shí)訓(xùn)課和創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)。

據(jù)我所知,電子商務(wù)這個專業(yè)是在近幾年才熱起來的,之前都是冷門到不行的專業(yè),那為什么電子商務(wù)這門專業(yè)會突然火起來呢,大家第一個想到的肯定是馬云,但實(shí)際上它的真正原因是什么呢?專業(yè)認(rèn)知的老師說過,電子和商務(wù)兩個分開,電子歸電子,商務(wù)歸商務(wù),其實(shí)他們只是普普通通的兩個東西,但他們結(jié)合起來,卻能創(chuàng)造出不一樣的東西,就如淘寶,就是電子商務(wù)中一個很好的證明。但電子商務(wù)不僅僅是淘寶,電子商務(wù)本質(zhì)上是一種新的商務(wù)模式。

那么,面對未來,我們的出路何在呢?每位在專業(yè)認(rèn)知課上做分享的人都說過,要敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn)自己。電子商務(wù)是邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科,集經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、計算機(jī)科學(xué)于一體,猶如“萬金油”般,什么都學(xué)一點(diǎn),但是不精。聽我們專業(yè)的師兄師姐們說,電子商務(wù)主要有兩個方向:網(wǎng)站設(shè)計與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營銷編輯方向。如果你偏向技術(shù)方面,可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。其實(shí)學(xué)習(xí)最重要的是要有興趣,這對于我們未來的職業(yè)生涯有利于發(fā)展

21世紀(jì)是電子商務(wù)的時代,看到電子商務(wù)發(fā)展如此之快,覺得壓力很大。目前我國1000萬中小企業(yè)中,已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運(yùn)用電子商務(wù)工具;據(jù)專家預(yù)測,中國電子商務(wù)這幾年的發(fā)展速度在40%,未來幾年可能超過50%,電子商務(wù)在以驚人的速度發(fā)展。無論電子商務(wù)怎樣發(fā)展,我們都必須先掌握最基礎(chǔ)的電子商務(wù)專業(yè)知識技能,不斷提升自己。只有把基礎(chǔ)打扎實(shí)了,才能站得住腳;就如現(xiàn)在的建筑多么的豪華美觀,但如果它的地基沒有打得穩(wěn)固,在豪華在美觀都是空的,還是禁不住風(fēng)吹雨打的。

以上是我的專業(yè)認(rèn)知報告,同時也十分感謝給我們上課的各位老師們

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