本方案旨在激勵員工，提升公司績效，希望全體員工共同努力，創(chuàng)造更多價值！下面是小編為大家精心收集整理的電商銷售部績效考核方案，希望你喜歡。

電商銷售部績效考核方案（精選篇1）

一、目的

為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任，公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書，以確保工作目標(biāo)的按期完成。

二、責(zé)任期限

__年__月__日~__年__月__日。

三、職權(quán)

①對公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。

②對市場營運有決策建議權(quán)。

③有權(quán)組織制定市場管理方面的規(guī)章制度和市場營銷機制的建立與修改。

④市場營運費用規(guī)劃及建議權(quán)。

四、工作目標(biāo)與考核

（一）業(yè)績指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)

指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

銷售額績效目標(biāo)值為X%，每低于1%，減X分，完成率

銷售增長率績效目標(biāo)值為X%，每低于1%，減X分，完成率

銷售計劃完成率績效目標(biāo)值為X%，每低于1%，減X分，完成率

銷售回款率績效目標(biāo)值為X%，每低于1%，減X分，完成率

銷售費用率績效目標(biāo)值≤X%，每高于1%，減X分，費用率>X%，此項得分為0

市場占有率績效目標(biāo)值為X%，每低于1%，減X分，完成率

（二）管理績效指標(biāo)

①企業(yè)形象建設(shè)與維護，通過領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價分數(shù)進行評定，領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價達X分，每低X分，減X分。

②客戶有效投訴次數(shù)每有1例，減X分。

③核心員工保有率達到X%，每低于1%，減X分。

④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為，每有1例，減X分。

⑤部門培訓(xùn)計劃完成率達100%，每低于1%，減X分。

⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的.情況每出現(xiàn)一次，減X分。

五、附則

①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責(zé)任書。

②本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期，責(zé)任書一式兩份，公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

電商銷售部績效考核方案（精選篇2）

一、目的：中山科新電子采購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、后勤保障部，前期的籌備工作已經(jīng)初步完成，目前的工作重點主要是以銷售實現(xiàn)公司盈利。為保證完成公司既定目標(biāo)的'進度和效果，調(diào)動跟單專員的工作積極性，盡快實現(xiàn)公司的預(yù)定目標(biāo)，特制定此激勵提成方案。

二、提成標(biāo)準(zhǔn)（毛利潤的35%作為獎勵：分配為經(jīng)理20%，主管、店長15%，客服10%，倉庫5%（按人員分配）。毛利潤為售價-進貨價）

跟單部（經(jīng)理；主管/店長；員工提成分配比例為：1.0:0.5:8.5）：

1、員工提成為：毛利潤X 30% X 0.85 = 提成金額

2、店長、主管提成為：部門總毛利潤X 30% X 0.05 = 提成金額

3、經(jīng)理提成為：部門總毛利潤X 30% X 0.10 = 提成金額

4、例如：

A跟單員李__個人銷售額為20000元，毛利為8000元。

李提成為：（8000 X 30%）X0.85 = 20__元

B跟單員張__個人銷售額為10000元，毛利為3000元。

張?zhí)岢蔀椋海?000 X 30%）X0.85 = 765元

三、每月任務(wù)總量：

月份 8月下旬 9月 10月 11月 12月

銷售額 3萬 8萬 10萬 15萬 20萬

毛利 1.2萬 3萬 4萬 6萬 8萬

四、 提成發(fā)放方式：跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號，每周部門核對，每 月1-3號助理統(tǒng)一與公司財務(wù)核對提成，每月公司工資結(jié)算日發(fā)放上一個月的提成。

五、 執(zhí)行時間：20__年8月15日

科新電子采購交易中心·禮品城跟單部

20__年8月15日

電商銷售部績效考核方案（精選篇3）

一、 考核目的：

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核提升員工的工作力量、工作主動性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順當(dāng)完成。

二、 考核原則：

1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

3、 公正、公正、公開。

三、考核對象：物管處全體員工。

四、考核細則：

1、考核人：各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核根據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的`規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成狀況。

4、考核內(nèi)容：

勞動紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面狀況;

工作狀況：工作量、工作看法、工作實績及業(yè)主滿足度;

平安方面：工作過程中有無事故發(fā)生;

執(zhí)行力：對公司的打算任務(wù)完成狀況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善狀況;

禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、穿著是否得體;

成品愛護：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護狀況;

領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)大事的處理，對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度，本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

特殊說明：在檢查過程中如消失阻礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認狀況屬實的將對其加倍懲罰。

6、考核程序：

每月25日各項部門主管將匯總，并報主任審核后公布;

品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最終由人資考評匯總。

電商銷售部績效考核方案（精選篇4）

1.目的

1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)力量，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量，從而改善公司整體績效，到達企業(yè)的管理目標(biāo)。

1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、嘉獎和淘汰等人事管理供應(yīng)根據(jù)。

2.種類和適用范圍

類別

實施時間

適用范圍

月度考核

該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)

餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

備注：1、當(dāng)月休假時間較長的員工，績效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見

3.月度考核職責(zé)

3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責(zé)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。

3.2餐廳經(jīng)理/主管負責(zé)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進行考核，副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進行考核。

3.3全部考評中，人力資源部負責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負責(zé)對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負責(zé)依據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負責(zé)考核資料的存檔。

3.4考評表一式兩份，員工所在分店存檔一份，人力資源部存檔一份。

3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

3.6副總裁、營運部經(jīng)理負責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

4.管理規(guī)定

4.1實施原則

4.1.1客觀性：考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際狀況，考核人應(yīng)避開由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

4.1.2公正性：對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

4.1.3公開性：考核結(jié)果在各家分店公示三日。

4.1.4對考評結(jié)果將采納末尾淘汰制的方法嘉獎、(培育)提升及淘汰員工。

1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%

注：每月aaa員工為1～3%

aa員工為4～9%;

a員工為80～90%;

b員工為4～6%;

c員工為1～2%。

餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數(shù)內(nèi)，副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計算比例

4.2考核內(nèi)容和分值

4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作看法(如牢靠性、主動性、幫助精神等)、工作力量(包括打算性、制造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等力量)和本錢意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求，副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型)，餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

4.2.3分值：

副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組：

4.2.4“附加項”的考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)：

l表彰加分：受到營運部書面公開表揚的個人，可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人，可得10分/次。

l處理扣分：受口頭警告者，得4分/次;受書面警告者，得8分/次。

4.3考核權(quán)限

4.3.1各管理人員負責(zé)對直接下屬實施考核，詳細見附表一。

4.3.2其次考核人對第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時，應(yīng)與第一考核人溝通、達成共識，但其次考核人擁有最終決策權(quán)。

4.3.3第一考核人對其次考核人的最終決策無法接受時，可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

4.4考核結(jié)果的計算

4.4.1各單項內(nèi)容考核均實行得分法，各單項得分之和為該員工的考核成果。

4.4.2考核成果分aaa、aa、a、b、c五個等級:

aaa：工作表現(xiàn)一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的奉獻，并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最杰出的工作表現(xiàn)者。

aa：工作表現(xiàn)常常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對目標(biāo)能有效地作出反應(yīng)，并依據(jù)狀況予以調(diào)整，對公司及餐廳作出奉獻，是餐廳中比較杰出的工作表現(xiàn)者。

a：工作表現(xiàn)符合要求及期望，能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

b：工作表現(xiàn)不能到達工作的要求和期望者被列為需要改良的成員。

c：工作表現(xiàn)無法令人滿足，員工很大程度上不能

到達工作要求。

各等級對應(yīng)分值見評估表格。

4.1考核結(jié)果的應(yīng)用

4.5.1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的根據(jù)。

4.5.2全部員工的月度考核成果分別與當(dāng)月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。

4.5.3考核成果與公司其它嘉獎的評定掛鉤。

4.5.4考核成果作為評比“年度優(yōu)秀員工”根據(jù)之一;年度內(nèi)，月度有一次以上(含一次)評估為b的，不得評為年度優(yōu)秀員工。

4.5.5月度考核成果為“b”時，第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》，為期30天，再次評估，結(jié)果為a，警告結(jié)束;當(dāng)年度消失其次次“b”時,再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天，再次評估，結(jié)果為a，警告結(jié)束;當(dāng)年度消失第三次“b”時,發(fā)出《離職通知書》，馬上辭退并不做任何補償。

4.5.6月度考核成果為“c”時，發(fā)出《離職通知書》，馬上辭退并不做任何補償。

4.2浮動獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

4.6.1正常出勤的員工，當(dāng)月的績效工資按4.5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

4.6.2當(dāng)月休假時間較長的員工，按如下規(guī)定發(fā)放浮動獎金：

l在一個月內(nèi)累計休年假、補休假或其它有薪假到達或超過5天以上者，當(dāng)月評估級別不得超過a。

l休工傷假者，按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

4.3考核結(jié)果的分析

4.7.1績效考核完畢后，人力資源部應(yīng)于15個工作日內(nèi)對考核結(jié)果進行歸檔、整理，并編寫《考核統(tǒng)計和分析報告》，內(nèi)容包括：

l各項結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。

l統(tǒng)計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

l是否有明顯的考評誤差消失，及實行何種措施預(yù)防。

4.7.2考核分析結(jié)果將作為制定和實施各項人力資源管理政策，如聘請、選拔、培訓(xùn)等的根據(jù)。

4.4考核結(jié)果的反饋和投訴

4.8.1員工如對考核結(jié)果有看法，可直接找部門負責(zé)人申訴;如對部門負責(zé)人的解釋不服，可找人力資源部申訴。

5.操作流程

5.1月度考評流程：

直接上司評估與其次考核人確認與被評估人面談直接上司、其次考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存

5.2副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執(zhí)行日期：

每月26日至下月3日直接上司、其次考核人完成與被評估人的考評，當(dāng)月5號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部，8號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結(jié)果發(fā)放考評月薪金及浮動獎金。

5.3餐廳經(jīng)理/主管考評執(zhí)行日期：

每月15號前直接上司、其次考核人完成與被評估人的考評，當(dāng)月16號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部，18號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金，20號發(fā)放考評月浮動獎金

電商銷售部績效考核方案（精選篇5）

第一章總則

第1條目的

1、客觀公正評價員工的工作業(yè)績，工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升公司的整體運行效率和經(jīng)濟效益。

2、為員工的薪酬決策丶培訓(xùn)規(guī)劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。

第2條適用對象

本制度適用于公司電商部門所有員工，但考核期內(nèi)未到崗累計超過20天(包括請假及其他原因缺崗)的員工，不參與當(dāng)期考核。

第二章績效考核內(nèi)容

第3條工作業(yè)績

工作業(yè)績主要是從月銷售額和對上級主管安排的工作完成情況等多個維度來表現(xiàn)。

第4條工作能力

根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合因素來評價其工作技能和水平，如知識掌握程度丶團隊協(xié)作能力丶任務(wù)執(zhí)行能力丶個人學(xué)習(xí)能力丶創(chuàng)新能力等。

第5條工作態(tài)度

主要對員工平時的.表現(xiàn)給予評價，包括客戶糾紛丶積極性丶主動性丶責(zé)任感丶信息反饋的及時性丶對公司忠誠度等。

第三章績效考核的實施

第6條考核周期

根據(jù)崗位需求，對員工實施月度考核，其實施時間分別是本月__日至下個月__日。

第7條考核實施

1、考核者依據(jù)指定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評價標(biāo)準(zhǔn)，對被考核者的工作業(yè)績丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進行評估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級。

2、考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程，熟悉使用相關(guān)考核工具，及時與被考核者溝通，客觀公正地完成考核工作。

第四章結(jié)果應(yīng)用

第8條個人底薪及提成標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分等級，主要應(yīng)用于職位晉升丶培訓(xùn)需求丶績效提成發(fā)放丶崗位工資調(diào)整等方面。

第9條

連續(xù)3個月考核排名第一的，給予一次性獎勵200元，上不封頂，連續(xù)3個月考核不及格的，自動請辭。

第10條職位晉升

職位晉升將直接影響到個人底薪和提成點數(shù)，考核周期為二個月，由部門主管丶運營總監(jiān)丶總經(jīng)理綜合考評。

新員工入職默認為普通等級，提點及底薪按普通等級計算。

電商銷售部績效考核方案（精選篇6）

為了加強，對廚師隊伍的考核管理力度，提高廚師廚藝水平，更好的滿意廣闊員工的用餐需求，特制訂如下考核方法。

一、管理原則和目標(biāo)

以人性化管理為原則，以群眾伙食為主題，促進廚師廚藝水平的提高，滿意員工的飲食需求。

二、考核小組

組長：王順當(dāng)副組長：呂志雄成員：陳超蒙志偉

三、考核細則

根據(jù)技能、平常表現(xiàn)、員工看法三個方面對廚師每月進行百分考核。

1.技能(70分)

分為理論學(xué)問(15分)、實際操作力量(55分)

(1)理論學(xué)問考核采納口頭問答的方式進行。理論學(xué)問包括窗

口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生平安制度》共五道題，每題3分，共15分。

(2)實際操作力量考核。以群眾菜肴為主進行實際操作，表達

在平常的菜品制作商，考核小組進行統(tǒng)一考核。

2、平常表現(xiàn)(10分)

平常表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進行考核。

(1)不聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞，一次扣一分。

(2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，如所負責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔，發(fā)覺一次扣0.5分。

(3)上班時儀容儀表不干凈，一次扣0.5分。

(4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙，發(fā)覺一次扣0.5分。

(5)不節(jié)省能源，如發(fā)覺鋪張行為，一次扣0.5分。

(6)上班期間干私活，不團結(jié)同事，挑撥離間，發(fā)覺一次扣1分。

3、員工看法(20分)

員工看法由伙管會定期收集、匯總，員工對廚師的投訴看法安以下標(biāo)準(zhǔn)進行扣分：

(1)原材料搭配不合理，一次扣1分

(2)菜油用量不達標(biāo)，一次扣1分

(3)肉用量不達標(biāo)，一次扣1分

(4)菜口感過咸，味精過濃，醬油味過重等狀況，一次扣2分

(5)菜品顏色不美觀，消失灰黑、鍋巴、粘糊等狀，一次扣2分

(6)打飯時對員工看法惡略，對員工合理要求不予理睬的，一次扣5分

(7)對員工看法沒有準(zhǔn)時改正的，發(fā)覺一次扣1分

4、加分

為了增加花色品種，更好的滿意廣闊員工的用餐需求，伙管會鼓舞廚師進行創(chuàng)新，新增的花色品種由廚師上報伙管員，并由考核小組商量確有推廣價值的，每個加5分。

5、獎懲罰法

廚師每月考核成果分為優(yōu)秀、良好、較差三檔，每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀，80—89分為良好，80分以下為較差。其中考核成果優(yōu)秀的員工每人每月嘉獎現(xiàn)金50元，良好的不予獎懲，成果較差的罰款50元。

電商銷售部績效考核方案（精選篇7）

運營部非主管人員部分：

1 電商運營專員

A.PV量：即一個獨立訪問IP在21小時內(nèi)訪問網(wǎng)店頁面的數(shù)量，一個獨立訪客重復(fù)訪問一個頁面只計算一次PV；該數(shù)值可以反映網(wǎng)店的整體表現(xiàn)水平，包括頁面視覺體驗、頁面間關(guān)聯(lián)度水平、商品吸引度等，是提升下單轉(zhuǎn)換率、成交額、客單價的重要基礎(chǔ)量化指標(biāo)。

B.PV量/UV量：即人均訪問頁面量；該比例數(shù)值可以更直觀的反映出網(wǎng)店的顧客粘度，商品款式是否吸引人，價格合理程度、商品類別可選性強、商品的頁面表現(xiàn)是否細致到位。

C.成交人數(shù)：即實際發(fā)生購買的人數(shù)。

D.訂單轉(zhuǎn)換率：即成交人數(shù)/UV；該數(shù)值是雙向考核指標(biāo)，一方面可以考核運營人員對于網(wǎng)店運營的整體水平，一方面可以側(cè)面佐證推廣部門通過網(wǎng)絡(luò)推廣所帶來的獨立訪客的質(zhì)量水平。

E.成交額GMV：網(wǎng)店單位時間內(nèi)的銷售額，以客戶最終付款為定義標(biāo)準(zhǔn)。是目標(biāo)管理的最核心KPI指標(biāo)。

F.平均停留時長：反映顧客粘度的重要指標(biāo)，該數(shù)值可以反映網(wǎng)店的頁面布局、內(nèi)容、商品豐富度、欄目導(dǎo)航等方面的狀況。

G.客單價：即每獨立訪客在一次購物時的成交額，平均客單價計算公式為：成交金額/成交人數(shù)；商品組合狀況、商品詳情頁關(guān)聯(lián)狀況、促銷活動、商品價格對該指標(biāo)有直接影響。

2.推廣專員

A.UV：即網(wǎng)店獨立訪客數(shù)量（以一臺終端電腦訪問為基準(zhǔn)，不以IP為基準(zhǔn)），可以最直接的反映工作人員通過網(wǎng)絡(luò)推廣幫助網(wǎng)店獲取的顧客數(shù)量。

B.到達率：計算公式為，頁面到達次數(shù)/廣告展現(xiàn)次數(shù)；可以直接反映廣告投放的獲取用戶效果（此用戶為廣義用戶），從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準(zhǔn)確性；還可側(cè)面反映廣告內(nèi)容的合理性。

C.跳出率：即進入單頁面后并未做二次跳轉(zhuǎn)動作的UV訪客占單頁面總UV訪客的數(shù)量比例。跳出率高通常表示進入網(wǎng)店的訪問者對于網(wǎng)店不具針對性，推廣路徑不準(zhǔn)確，訪客質(zhì)量不高。該值是考核推廣人員對于能否獲取有效UV的關(guān)鍵評定值。

D.UV平均獲取成本：單位費用投入結(jié)構(gòu)/單位UV量，即獲取一個UV所投入的費用成本。該值可以評定推廣費用的投入水平。

E.訂單轉(zhuǎn)換ROI：計算公式為，單位費用投入結(jié)構(gòu)/訂單量，即每獲取一個訂單所花費的成本；成本越低，說明推廣人員對于費用的使用有效性越高

F.新增UV量：即單位時間內(nèi)新增加的顧客比例，新用戶比例越高對于訂單量增加及成交額增加越有利。

3 活動策劃專員

A.平均點擊率（點擊次數(shù)/UV量）:即每單位UV點擊活動頁面的次數(shù)，點擊率越高，說明活動的受歡迎度越高，該值可以考評活動的整體策劃水平及活動關(guān)鍵點表現(xiàn)水平。

B.活動訂單比例:活動期間內(nèi)，日均促銷活動訂單占日均總訂單數(shù)量的比例，該值可以反映出促銷活動對于增加訂單量的貢獻作用。

C.活動成交額比例：活動期間內(nèi)，日均活動訂單成交額占日均訂單成交額的比例，該比例若低于B活動訂單比例，則說明活動訂單的客單價低，活動對銷售額及利潤的貢獻偏低。該值可以評估策劃人員促銷策略的核心貢獻度。

D.活動訂單轉(zhuǎn)換率: 即活動期間內(nèi)的促銷活動成交人數(shù)/訪問活動頁面UV量；在活動期內(nèi)該比例若高于網(wǎng)店的日均訂單轉(zhuǎn)換率，則說明該活動對于網(wǎng)店運營有積極的推動作用。

E.ROI（成交額/活動投入成本）:ROI系數(shù)越高，說明費用利用率越高，該值考核對于活動費用的控制情況。

客服部非主管人員部分：

1在線客服專員

A.及時響應(yīng)時間：顧客咨詢時，客服人員的響應(yīng)時間，原則上不超過30秒?；貜?fù)客人的UV數(shù)不超過5個；該值考核客服人員的反應(yīng)速度及服務(wù)質(zhì)量。

B.服務(wù)態(tài)度：主要針對違規(guī)用語進行考核。原則上每月出現(xiàn)的違規(guī)用語不能超過5次。

C.差評次數(shù)：由于服務(wù)態(tài)度問題，而造成的顧客差評。

D.咨詢轉(zhuǎn)換率：計算公式為：當(dāng)月成功付款的UV數(shù) / 當(dāng)月接待的'總UV數(shù) X 100%；轉(zhuǎn)換率越高，說明客服人員對于訂單轉(zhuǎn)換率的貢獻越大。

E.成交額轉(zhuǎn)換率：計算公式為：當(dāng)月個人成交金額 / 當(dāng)月客服部平均成交金額 X 100%；轉(zhuǎn)換率越高，客服人員對于成交額貢獻越大。

F.退貨率：計算公式為：退單量/咨詢轉(zhuǎn)換單量；由于客服人員在解答咨詢問題時，對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后退單情況。（以顧客接貨后開始計算）

G.換貨率：計算公式為：換單量/咨詢轉(zhuǎn)換單量；由于客服人員在解答咨詢問題時，對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后要求換單情況。（以顧客接貨后開始計算）

I.退款率：計算公式為：退款UV量/接待的付款UV總量；由于客服人員未能準(zhǔn)確的向顧客傳遞缺貨、斷碼、物流等硬性信息，而造成的顧客在付款后要求退款的情況。

平面設(shè)計部非主管人員部分：

5平面設(shè)計人員

A.設(shè)計及時率：以設(shè)計項目分配設(shè)計時間為基準(zhǔn)，考核設(shè)計人員工作效率

B.設(shè)計通過率：以設(shè)計項目的通過比例為基準(zhǔn)，考核設(shè)計人員的工作質(zhì)量

C.設(shè)計日志：每天設(shè)計的頁面及圖片，整理成日志備份，附加設(shè)計文檔，作為考核設(shè)計人員工作量的重要指標(biāo)。

D.計劃達成率：以設(shè)計人員計劃設(shè)計稿件的實際完成情況為基準(zhǔn)，考核設(shè)計人員的實際工作飽和度情況；

電商銷售部績效考核方案（精選篇8）

1.目標(biāo)計劃

計劃：以1 年為周期計劃實施前期目標(biāo)：

目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌

任務(wù)：形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略：網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設(shè)，電商運營方案怎么寫。

第一階段：網(wǎng)站平臺完善期(1 個半月)：20~30 天的平臺基本建設(shè)階段，根據(jù)網(wǎng)站 需求特色，為會員提供功能強大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。

該平臺是一個開放式BTOB 電子商務(wù)平 臺，以產(chǎn)品為核心，將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結(jié)合起來，用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴，實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動。

商務(wù)平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標(biāo)、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能，并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。

企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。

包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集，每天50 條活動的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。

目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段：網(wǎng)站試運營期(2 個半月)：其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。

目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段：網(wǎng)站運營中期(5 個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的 帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換 上，讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。

在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活 動，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。

第四階段：網(wǎng)站運營后期(3 個月)：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù)，在 前面兩個階段的運營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源，規(guī)劃方案《電商運營方案怎么寫》。

因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。

主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓，進一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。

2.任務(wù)分配 (1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù) 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動。

(2)業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。

a)網(wǎng)站推廣 負責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。

推廣工作包括：活 動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進行整理。

(3)客戶服務(wù) 及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。

此外，同時審核活動信息、商家信息。

(4)技術(shù)維護 技術(shù)維護方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。

網(wǎng)站美工和 技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。

同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市 場和編輯人員保持配合。

3.團隊建設(shè) 網(wǎng)站團隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運營提供最基礎(chǔ)的保障。

團隊基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場推廣部負責(zé)網(wǎng)站項目的.市場推廣活動的策劃和管理工作，負責(zé)市場推廣、地面宣傳、開 展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。

網(wǎng) 站技術(shù)部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。

網(wǎng)站編輯部負責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣 活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下： 市場推廣部：市場推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)，一名偏重網(wǎng)站頁面 的技術(shù)實現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名，其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員2 4.網(wǎng)站培訓(xùn)網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運營時 涉及的臨時性培訓(xùn)。

5.溝通機制 溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。

電商銷售部績效考核方案（精選篇9）

前 言

20__年11月11日，淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元，農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力，電商部運營方案。 20__年，淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億，翻了近7倍; 20__年，中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商，仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比，常州武進、金壇、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商，已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢，急需趕超。

一邊是高速增長、潛力無窮的網(wǎng)購市場;一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場;

一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺，一邊是規(guī)范嚴謹?shù)墓╀N社系統(tǒng); 一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進軍，急需解決農(nóng)村網(wǎng)點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......

20__年6月，常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作，借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力，以“天目湖南山竹?！逼放谱鳛槌Ｖ萏厣r(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點平臺資源，在電商格局風(fēng)云變幻的20__年果斷出擊，實施全網(wǎng)B2C平臺入駐與區(qū)域O2O相結(jié)合的運營戰(zhàn)略，獨辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。

在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項目，力爭成為供銷合作社體系推進科學(xué)發(fā)展、堅持改革的市場取向，堅持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。

第一章：總論

1.1 項目概要

1.1.1項目名稱：常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及O2O電商運營

1.1.2規(guī)劃單位： 常州市供銷合作總社

金壇市供銷合作總社

溧陽市供銷合作總社

1.1.3項目籌建：常州天目湖南山竹海食品有限公司

浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

1.1.4實施單位：江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)

1.1.5項目籌備負責(zé)人：易超 毛文彬

1.1.6投資規(guī)模：500萬元

本項目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元，3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中，天貓、京東、1號店等全網(wǎng)電商建設(shè)運營啟動資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實現(xiàn)月銷售100萬元，首年全網(wǎng)電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內(nèi)實現(xiàn)年平均銷售額1.5億元，凈利潤總額約5億元。

1.1.7項目開發(fā)運營單位介紹：

項目建設(shè)單位：

常州天目湖南山竹海食品有限公司：

常州天目湖南山竹海食品有限公司成立于20__年1月，是集土特產(chǎn)、茶葉、休閑食品經(jīng)營、酒店會所管理、電子商務(wù)運營、餐飲連鎖開發(fā)管理等為一體的綜合型涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)集團公司，是“第

八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應(yīng)商，規(guī)劃方案《電商部運營方案》。現(xiàn)有員工300多名，直營和加盟銷售網(wǎng)點300余家。

“誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者，并成為中國電信____地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。20__年8月26日，由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立，有武進、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入，公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團進城、直銷產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨，在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下，更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價廉的.農(nóng)副產(chǎn)品。

公司旗下?lián)碛?個自主品牌：天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等，多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值，得到了社會各界和廣大消費者的認可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市，成為區(qū)域知名品牌。

浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司：

該公司系是一個以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運營企業(yè)。

總公司為天搜科技股份有限公司(對外又稱天搜或天搜網(wǎng))，創(chuàng)立于20__年，是集無線應(yīng)用、無線軟件研發(fā) 和移動信息化解

決方案實施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。

創(chuàng)立至今，天搜素以推動中國移動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任，憑借雄厚的移動信息技術(shù)實力和對市場的深入發(fā)掘為企業(yè)及各類用戶提供 最全面的移動信息化應(yīng)用解決方案。

1.1.8項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo)：

本項目將建成兩個自主研發(fā)、推廣、運營體系：跨平臺的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)O2O運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店，以“天目湖南山竹?！睘楹诵钠放疲删€上向線下發(fā)展加盟連鎖，為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。

1.1.9項目啟動階段日期

本項目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月，啟動期共計12個月。

1.2項目可行性研究主要結(jié)論

1.2.1項目市場前景：

目前服裝、3C、家居等行業(yè)的電商市場已經(jīng)進入充分競爭階

電商銷售部績效考核方案（精選篇10）

當(dāng)前，并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時期，各部門重新調(diào)配，迫切需要好的績效考核設(shè)計方案來加大考核力度，提升管理水平。

一、績效考核的目標(biāo)

建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標(biāo)，將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工，確保企業(yè)、個人目標(biāo)一致。強化執(zhí)行力，調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?；趹?zhàn)略持續(xù)改進，不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作，增進團隊合作精神。

二、績效考核方法的選擇及考核對象

不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績效考核方法，并購企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

從工作部門來分析，對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核，建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標(biāo)考核方法，對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析，建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法；技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。

三、績效考核的主要方法

1、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標(biāo)，然后借用這些指標(biāo)，從事前、事中、事后多個維度，對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行，然后選定好關(guān)鍵績效指標(biāo)項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進行填報，然后根據(jù)上報來的各項指標(biāo)制定關(guān)鍵績效指標(biāo)和重點工作任務(wù)，分上半年和全年兩個考核周期，對各考核單位按照既定的計劃指標(biāo)進行考核。

2、360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔(dān)任考評者，從多個角度對被考評者進行全方位評價，再通過反饋，達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

3、面談法?？冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通，考核就不能起到激勵員工的目的，績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心，績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行，要通過培訓(xùn)、宣傳，讓員工認識到績效溝通的重要性，讓員工學(xué)會績效溝通，讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進行溝通。這樣，員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化，從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??？冃贤ㄒ殖赡繕?biāo)確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段，四個階段相互配合，層層遞進，共同構(gòu)成溝通體系。

四、確定考核結(jié)果

根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進行考核，將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。

五、考核時應(yīng)當(dāng)注意的問題

在設(shè)定員工的績效考核指標(biāo)時要根據(jù)實際工作情況，同時滿足科學(xué)、適用的要求。在進行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則，公平是確立和推行考績制度的前提，公開應(yīng)使考評標(biāo)準(zhǔn)和考評程序讓員工知道，公正是指考評等級之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息，形成閉環(huán)?？荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plan do check action)的循環(huán)原則，使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

總之，無論選擇什么樣的方式方法進行考核，都要持續(xù)優(yōu)化，不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，及時整改，從而提高考核水平。通過考核，發(fā)現(xiàn)存在的一些問題，為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的'工作績效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績效，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

電商部績效考核方案（通用7篇）7

電子商務(wù)的庫房流程基本上大同小異，但針對不同海外倉儲庫房系統(tǒng)及商品管理上，在操作的細節(jié)上差別還是很大的，此外每個人的管理風(fēng)格不一樣，大家可以就此參考下。

首先，周會制度。在沒接觸周會制度前，感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事，現(xiàn)在完全體會到了他的積極意義。

一、周會制度，在每周一集合全體部門人員開工作會議。

會議涉及內(nèi)容基本上只要是工作上的都可以談，但必須有會議目標(biāo)，即主持者要通過此次會議達成什么目標(biāo)。

具體到內(nèi)容可包含：

1、傳達公司公布的活動內(nèi)容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。

2、制定工作任務(wù)并分解落實到組、個人。強調(diào)任務(wù)重要性，征詢部門成員對任務(wù)的疑問，并及時給予明確回復(fù)確認。

3、對上周工作進行回顧，針對突出問題逐一分析，并對責(zé)任人提出意見甚至點名批評(點名批評，建議管理人員少用，個中含義自己體會)。

4、對績效考核進行公布，征詢部門人員意見反饋，對有疑問之處應(yīng)當(dāng)詳細解釋。

5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門)，對涉及本部門與其他部門業(yè)務(wù)，可會上討論拿出解決方案。

6、如有新成員加入，應(yīng)當(dāng)在會議開始前鄭重向部門人員介紹，部門人員也需自我介紹，同時為新成員指定一位老員工帶領(lǐng)作為“引路人”。

二、績效考核制度(KPI)，在部門人員持續(xù)增加的情況下，績效考核有助于主管人員約束部門人員工作操作行為。

績效考核不一定要面面俱到，關(guān)鍵在于首先內(nèi)容能起到約束部門人員違規(guī)行為，其次能起到激發(fā)工作熱情，所以考核內(nèi)容以實用為主。

具體考核內(nèi)容、及要求：

1、以5S為要求的現(xiàn)場環(huán)境考核(還有其他6、7、8等S，具體以實用為主，未必多多益善)。

2、以工作效率為要求對工作質(zhì)量(差錯率)、任務(wù)量(工作完成量、工作時間量、工作人員數(shù)等)量化考核。

3、以工作精神面、協(xié)作性、工作態(tài)度、工作流轉(zhuǎn)交接考核。

4、以工作行政制度、紀(jì)律考核。

上面四項，主要以前兩項為主，后兩項為輔，此外在考核中，盡量減少主考人主觀上的評斷，主要以數(shù)據(jù)為考核依據(jù)，這樣才能讓考核不流于形式，部門人員更加注重考核內(nèi)容。此外考核也包含獎勵措施。

三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)

隨著部門人員增加，在管理上多少會出現(xiàn)監(jiān)管不到位，吃大鍋飯的問題。

1、崗位包干、職責(zé)到人。通過流程梳理，將各項工作分解劃分，清晰確定人員、職責(zé)范圍，流程交接有明確的手續(xù)證明。將工作區(qū)域分區(qū)專人負責(zé)，5S責(zé)任要求落實到個人。意義：每一個部門不可避免的會出現(xiàn)一顆老鼠屎，老鼠屎其實不可怕，可怕的是將污染到整個部門環(huán)境。通過明確的責(zé)任劃分，及時發(fā)現(xiàn)這顆老鼠屎，同時也能分清自律性強的員工，不至于出現(xiàn)問題一片，挫傷員工的積極性。

2、適當(dāng)?shù)膶⒉块T人員崗位進行輪換。目的為：

A、使人員熟悉庫房的整個操作環(huán)節(jié)，增加各環(huán)節(jié)的配合能力。

B、為應(yīng)付突發(fā)的工作量增加、人員危機，能及時調(diào)配人員，被調(diào)人員能及時進入新崗位角色。

C、庫房是一種比較沉悶的工作，適度輪換，改變成員工作環(huán)境，增加員工的新鮮感，增強員工求知欲。

四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)

員工交流既是由公司出資組織的活動，也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情，發(fā)現(xiàn)一些工作問題。在這里，通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發(fā)現(xiàn)自己所忽略的問題，然而有些員工并不接受在以上環(huán)境溝通，這主要是一些性格內(nèi)向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內(nèi)容，只加分，不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統(tǒng)的將自己發(fā)現(xiàn)的問題及解決意見闡述出來。大型游戲機游戲機生產(chǎn)廠家

五、問題匯報制度

工作中會隨時出現(xiàn)任何問題，一線員工往往能夠首先及時發(fā)現(xiàn)問題，這就需要將問題及時處理在萌芽狀態(tài)，如超出職權(quán)范圍應(yīng)當(dāng)及時上報，不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對于問題匯報采用逐級負責(zé)制，將其納入考核內(nèi)容。

電商銷售部績效考核方案（精選篇11）

1、考核目的

為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達成，推動研發(fā)項目的進展，提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率，提高研發(fā)人員的工作主動性，特設(shè)定此績效考核方案。

2、考核原則

公正公正原則

3、薪資結(jié)構(gòu)

3.1工資結(jié)構(gòu)

工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項目績效獎金

3.2項目績效獎金

為鼓舞公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改良及創(chuàng)新，加強公司的研發(fā)力量及競爭力，對公司年度打算項目設(shè)立項目績效獎金。項目負責(zé)人及成員參加項目獎金安排。

4、績效考核方案

項目績效以項目完成狀況進行考核，項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進行評審，并發(fā)放獎金，長周期項目設(shè)置項目關(guān)鍵節(jié)點進行評審。詳細操作方案如下：

4.1項目績效

4.1.1研發(fā)項目以項目負責(zé)人負責(zé)的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益，為項目維護及改善供應(yīng)根據(jù)，設(shè)立項目績效考核制度。

4.1.2由項目研發(fā)部門擬定項目打算書，內(nèi)容包括項目研發(fā)進程打算、項目達成目標(biāo)打算、項目研發(fā)經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。報送總裁審批，人力資源部門進行項目備案。

4.1.3項目完成后即對項目進行考核，考核指標(biāo)主要分為五部分：項目本錢改良、項目完成進度掌握、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)費用掌握、項目技術(shù)難度。其中：

A項目本錢改良：本錢降低百分比，參考本錢降低的難度。

B項目完成進度掌握：由考評人依據(jù)項目的.實際研發(fā)進度與打算進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成狀況。如項目研發(fā)的某個階段受到不行預(yù)見的因素影響，導(dǎo)致階段研發(fā)進度無法達成，但整個項目在打算內(nèi)完成的，不影響考核結(jié)果。

C項目完成質(zhì)量掌握：由考評人根據(jù)項目目標(biāo)實際達成率進行考評。

D項目研發(fā)費用掌握：結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù)，對比實際支出的研發(fā)費用占打算費用的比例進行考評。

E項目技術(shù)難度：從技術(shù)冗雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進行評價。

F部門負責(zé)人擔(dān)當(dāng)項目考評人，對考核各項標(biāo)準(zhǔn)進行嚴格把控，并對各項考核標(biāo)準(zhǔn)負責(zé)。

4.1.4項目負責(zé)人負責(zé)對項目成員進行項目獎金比例安排，要求做到公正，公正。能夠真實的反應(yīng)每位成員在項目中所起到的作用。個人項目獎金=項目實際獎金x安排系數(shù)

項目負責(zé)人安排系數(shù)=2x研發(fā)人平均安排系數(shù)

研發(fā)人員安排系數(shù)由項目負責(zé)人提出，經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。

4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。

5、綜合績效考核

5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核

研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標(biāo)，每年進行一次，依據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作打算。

5.2研發(fā)部負責(zé)人關(guān)鍵績效考核

研發(fā)部負責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負責(zé)人工作重要指標(biāo)，每年進行一次，評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要根據(jù)。

5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核

研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標(biāo)，每年進行一次，評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要根據(jù)。

電商銷售部績效考核方案（精選篇12）

為更好地調(diào)動和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)按勞分配，根據(jù)護理人員績效積分來分配獎金，特制定績效考核方案如下。

一、考核原則

結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況，對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數(shù)，同時結(jié)合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進行量化考核，根據(jù)實際工作動態(tài)管理分配系數(shù)，獎懲罰劣，最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。

二、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

三、考核方法

工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時間送病人根據(jù)時間段算分。

工齡分：工齡x0.1。入院當(dāng)年工齡分為0，次年為0.2，以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡，(以入院時間開始計算，中途請長假者不算。)

系數(shù)：科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士，所有考核通過(含護理部及科室考核)，試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生，所有考核通過，試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0，未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內(nèi)未通過考核者，降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護士系數(shù)1.0。

職稱：工資體現(xiàn)。

職務(wù)：護士長1.3，副護士長1.1，未擔(dān)任職務(wù)的護士1.0。

獎勵：(按獎懲條例)

懲罰：(按獎懲條例)

質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

四、核算方法

1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

2.個人獎金=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。

3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

五、護士工作獎懲條例

(一)懲罰條例

1.勞動紀(jì)律

上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準(zhǔn)，一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理，一次300元。

未經(jīng)護士長同意，擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假)，不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

上班時間在護士站睡覺一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺扣20元。

在辦公場所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。

2.儀表與服務(wù)態(tài)度

上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元，護理部質(zhì)控一次扣20元，上班時間吃早餐扣10元。

與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

病人或家屬投訴護士態(tài)度不好，經(jīng)核實無誤一次扣20元。

工作人員上班時相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧者加扣20元。

3.工作質(zhì)量

未進行財產(chǎn)交接雙方各扣10元，發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者，追究當(dāng)事人責(zé)任，并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除，100元以上財產(chǎn)，則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

未進行床邊交接班，交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

違反操作規(guī)程一次扣10元，因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度，發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等，并上報護理部。

護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時造成病歷上交延誤扣6元，造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時簽名每處扣2元，造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元，每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責(zé)未按要求及時完成每次每處扣2元。

發(fā)生一般差錯每例扣60元，發(fā)生嚴重差錯每例扣100元，并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責(zé)任人個人承擔(dān)。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半，隱瞞不報的扣罰加倍。

護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人的，每人次扣10元。

業(yè)務(wù)理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核)，醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。

無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

新護士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護士當(dāng)月考核成績不及格每項扣10元。

(二)獎懲條例

參加護理部業(yè)務(wù)考試，理論成績90分(含)以上，操作95分(含)以上獎勵10元，100分獎勵30元。

滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚者每票加10元，個人收到錦旗或表揚信加100元。

及時發(fā)現(xiàn)問題，避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

電商銷售部績效考核方案（精選篇13）

根據(jù)農(nóng)場工作安排，__年度安全生產(chǎn)考核和黨建與精神文明建設(shè)百分考核同步進行，為更好地突出安全生產(chǎn)考核，場安委辦牽頭組織公司農(nóng)技服務(wù)部、公司農(nóng)機水利部、供電公司、建設(shè)規(guī)劃服務(wù)中心、社區(qū)、__派出所組成聯(lián)合考核組，對__年度安全生產(chǎn)工作進行考核。

一、考核目的

1、總結(jié)回顧__年度安全生產(chǎn)工作，肯定成績，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步完善安全生產(chǎn)工作制度。

2、以考核為契機，繃緊安全弦，推進節(jié)日期間安全生產(chǎn)和百日大檢查工作，為__年安全生產(chǎn)工作打下堅實基礎(chǔ)。

二、考核重點

因農(nóng)業(yè)與工商貿(mào)工作性質(zhì)與內(nèi)容不同，安全防范重點也所不同，所以考核重點也有所側(cè)重。

1、分場

主要以農(nóng)機安全、大農(nóng)業(yè)（農(nóng)藥使用、外來務(wù)工、農(nóng)資防盜等）、用電安全為主。

2、場直單位

主要以?；?、建筑安全、特種設(shè)備、煙花爆竹、消防、用電安全為主。

三、考核方法

這次考核以面上檢查為主，主要采取聽匯報、看臺帳、看現(xiàn)場。

四、考核組成員及分工

1、組織

組長：

成員：

2、分工

到考核單位集中聽取各單位__年度安全生產(chǎn)工作開展情況及所取得的主要成績?？己私M成員分為看臺帳和看現(xiàn)場兩個小組。

a：分場

臺帳組由王x、吳x二同志組成，主要查看基礎(chǔ)臺帳資料；現(xiàn)場組由顧x與陳x二同志組成，主要負責(zé)查看現(xiàn)場情況。

b：場直

臺帳組由周x、吳x二同志組成，主要查看基礎(chǔ)臺帳資料；現(xiàn)場組由丁x、朱x及顧x三同志組成，主要負責(zé)查看現(xiàn)場情況。

五、考核單位

一分場、二分場、三分場、四分場、五分場、六分場、七分場、商物公司、建安公司、供電公司、種子公司、米業(yè)公司、醫(yī)院、社區(qū)、職工學(xué)校、幼兒園及石油機械有限公司十六家單位。

六、時間安排

擬定于__年1月4日—7日，如有變化，另行通知。

1月4日8：30—9：30考核一分場；10：00—11：00考核二分場；14：00—15：00考核三分場；15：30—16：30考核四分場。

1月5日8：30—9：30考核五分場；10：00—11：00考核六分場；14：00—15：00考核七分場；15：30—16：30考核醫(yī)院。

1月6日8：20—9：00考核商物公司；9：10—9：50考核供電公司；10：00—10：40考核建安公司；10：40—11：20考核社區(qū)。14：00—15：00考核幼兒園；15：30—16：30考核職工學(xué)校。

1月7日8：30—9：10考核石油機械有限公司；9：20—10：00考核種子公司；10：10—10：50考核米業(yè)公司。

請各單位根據(jù)通知精神，認真做好準(zhǔn)備工作。

電商銷售部績效考核方案（精選篇14）

一、獎補資金

20__年全市發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟獎補資金共計260萬元，其中，市級財政資金160萬元，市管黨費100萬元。

二、獎補對象

獎補對象為全市所有行政村和涉農(nóng)社區(qū)。

三、獎補原則

1、村級組織健全，“兩委”班子作風(fēng)過硬，戰(zhàn)斗力強，發(fā)展村級集體經(jīng)濟思路清晰。

2、村集體“三資”管理規(guī)范，無新增不良債務(wù)。

3、獎補對象選擇應(yīng)優(yōu)先考慮正在創(chuàng)建的“紅色美麗村”“綠色發(fā)展村”“善治示范村”和村級債務(wù)化解成效顯著的村；獎補資金向已出列貧困村和貧困邊緣村傾斜，持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果。

四、獎補類型

1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展進步獎。共評選30個，每個村獎補2萬元，共計60萬元。獎補條件：20__年集體經(jīng)營性收入在5萬元—20萬元之間；村級主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)初步形成（光伏發(fā)電除外）。

2、產(chǎn)業(yè)發(fā)展突出獎。共評選40個，每個村獎補5萬元，共計200萬元。獎補條件：20__年集體經(jīng)營性收入在20萬元—50萬元之間；有穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的村級主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)（光伏發(fā)電除外）。

五、申報程序

1、村級申報。符合獎補條件的村填寫申請表，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三資”管理中心核實有關(guān)票據(jù)和數(shù)據(jù)，簽署明確意見，附有關(guān)印證資料（合同、票據(jù)等），一并報縣（市、區(qū)）發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查。

3、縣級復(fù)核?？h（市、區(qū)）黨委組織部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門要組織專班實地進行核查，核查結(jié)果由縣（市、區(qū)）發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長簽署明確意見，報市發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。

獎補名單經(jīng)公示一周無異議后，給予獎補。

六、獎補資金使用及考核

獎補資金必須按照程序嚴格、?？顚Ｓ玫囊笊陥笫褂?，并加強檢查考核。

1、獎補資金的使用范圍。一是興辦集體經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)項目或?qū)υ椖孔芳油顿Y；二是入股經(jīng)營效益穩(wěn)定的市場主體或自主成立股份公司及新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體；三是用于開展服務(wù)創(chuàng)收。不得用于接待、個人借款、村干部報酬發(fā)放等非生產(chǎn)性支出。

2、獎補資金的檢查考評。獎補資金到位后，要及時撥付到村。獎補資金撥付后的1個月內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要幫助相關(guān)村盡快制定資金使用方案?？h（市、區(qū)）要組織專班，于資金撥付后3個月內(nèi)，到有關(guān)村檢查核實資金使用情況，并指導(dǎo)村級用好用活資金，發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。市發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在資金撥付的6個月內(nèi)，將適時組織抽查，對資金撥付不及時、使用超出范圍或違紀(jì)違規(guī)的'，嚴肅追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。

七、申報時間

各縣（市、區(qū)）要嚴格按照申報條件，認真核實和初選后，于20__年6月20日前，將加蓋公章的進步村匯總表（附件3）、各村申請表（附件2），匯總上報市發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

電商銷售部績效考核方案（精選篇15）

績效考核設(shè)計原則

考核的目的

績效考核的目的是規(guī)范員工行為,同時激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總

體目標(biāo), 在企業(yè)內(nèi)部保持競爭機制,通過優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

考核內(nèi)容

內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系到客戶滿意程度及對松川的價值創(chuàng)造；通過與工作及權(quán)力范圍

的聯(lián)系以增加員工的積極性

考核指標(biāo)

考核指標(biāo)應(yīng)是明確、具體、有挑戰(zhàn)性同時又是現(xiàn)實可行的，并且要切合公

司的'戰(zhàn)略目標(biāo)、綜合平衡短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的關(guān)系。

考核方法

考核必須公平、操作性強，應(yīng)由最了解業(yè)務(wù)的經(jīng)理（或主管）負責(zé)，也須

由高層領(lǐng)導(dǎo)定期參與。

電商銷售部績效考核方案（精選篇16）

對員工的績效考核一般分為三條主線，這三條主線分別是：

一、基于工作計劃的業(yè)績考核；

二、基于素質(zhì)模型的能力考核；

三、基于行為指標(biāo)的態(tài)度考核。

對于業(yè)績指標(biāo)的考核，一般采取月度或季度考核的方式進行，而對能力指標(biāo)和態(tài)度指標(biāo)的考核，如年度或半年度考核。

績效管理第五步：績效結(jié)果的應(yīng)用績效成績的應(yīng)用是多方面的，大多數(shù)企業(yè)進行績效管理的主要目的是為了績效薪酬的分配，而實際上，這是非常簡單的運用，對績效成績的運用可以包括以下以幾個方面，工資調(diào)整、績效獎金分配、層級晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)員工職位發(fā)展等?？冃Э己私Y(jié)果運用于工資調(diào)整主要是指對于業(yè)績好的員工工資進行提升，對于業(yè)績差的員工工資進行降低。

績效考核成績運用于績效獎金分配體現(xiàn)了對員工的短期激勵，業(yè)績的考核結(jié)果為月度（季度）及年度獎金的確定提供了很好的依據(jù)。連續(xù)的考核記錄為員工的層級晉升提供了很好的依據(jù)，通過對員工一定時期的連續(xù)的績效分析，可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，并將他們調(diào)整到更重要的崗位和更高的職位上去工作。

通過累積考核結(jié)果的記錄，可以發(fā)現(xiàn)員工群體或個體與公司要求的差距，從而及時組織相關(guān)的教育培訓(xùn)活動，有針對性去提升員工的知識、技能或職業(yè)素養(yǎng)。從較長期的連續(xù)的考核結(jié)果中，管理者可以看出員工的真實潛能和職業(yè)傾向，當(dāng)員工的職業(yè)生涯定位不準(zhǔn)確時，管理人員應(yīng)及時和員工進行溝通，一起對員工職業(yè)發(fā)展道路進行重新的規(guī)劃和調(diào)整。

電商銷售部績效考核方案（精選篇17）

一、公司給予項目經(jīng)理的條件

公司研發(fā)人員可向公司提交立項建議書，對項目目標(biāo)，投入資源需求、所需待遇、創(chuàng)造價值量等指標(biāo)進行科學(xué)的、清晰的描述。立項建議書通過公司評審，立項申請人即成為項目經(jīng)理，公司按評審?fù)ㄟ^的立項建議書為項目團隊提供所需條件，包括：人員、材料、設(shè)備、資金等。

由公司指定立項的按公司相關(guān)規(guī)定辦理。項目經(jīng)理的考核仍然按照本辦法執(zhí)行。

為控制項目進展，確保項目按照計劃完成，在《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》中須詳細說明項目實施計劃，詳細列明項目各階段的時間、人員安排和費用預(yù)算等指標(biāo)。公司根據(jù)《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》對項目經(jīng)理進行考核。

二、項目經(jīng)理的薪酬發(fā)放

項目經(jīng)理的月收入模式為：“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業(yè)績效考核管理辦法其中，績效工資作為項目風(fēng)險金暫扣抵押，待項目完成時根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。

三、項目經(jīng)理的權(quán)限與責(zé)任

項目經(jīng)理須按照評審?fù)ㄟ^后的立項建議書中的約定，負責(zé)項目的組織及實施，須充分利用和保管公司分配的資源，就項目進展情況及時溝通、匯報，確保項目保質(zhì)保量按時完成。

1.權(quán)限

(1)項目經(jīng)理具有相對獨立的自主權(quán)，統(tǒng)管項目所需的人、財、物各類資源。

(2)項目經(jīng)理需要對項目進展、費用預(yù)算、人員等進行管控，并對結(jié)果負責(zé)。

(3)任用、考核項目團隊成員，有權(quán)決定其工資分配及獎懲情況。

(4)公司法定代表人授予的其他管理權(quán)力。

2.責(zé)任

(1)認真履行與公司簽訂的《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》，實現(xiàn)項目工期、質(zhì)量、經(jīng)濟效益等責(zé)任目標(biāo)。

(2)風(fēng)險管理，對項目各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行評估，并制定應(yīng)對方案。

(3)認真做好項目成本預(yù)算、成本控制及成本核算工作，定期和不定期地開展項目進展分析，努力提高項目的經(jīng)濟效益。

(4)團隊組織管理，進一步明確項目團隊成員的崗位職責(zé)和任職標(biāo)準(zhǔn)，建立精干、高效的項目團隊，實施績效管理，做到明確責(zé)任、分工負責(zé)、認真履行、互相配合。

(5)按照《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》的指標(biāo)，控制項目的成本。

(6)其他雙方約定的事項。

四、考核的主要內(nèi)容

1.項目完成時的關(guān)鍵績效指標(biāo)

該項目的成本管理(有無超過預(yù)算)

該項目的時間管理(有無按時完成)

該項目的質(zhì)量管理(通過驗收交付)

客戶滿意(客戶滿意度調(diào)查)

2.項目執(zhí)行中的月度考核指標(biāo)

項目的執(zhí)行有一個時間周期，很多項目在三個月到半年，有些項目在半年到一年，甚至更長。為了確保項目最終目標(biāo)的達成，按照項目管理的過程控制思路，必須對項目進行過程管理和相應(yīng)的過程考核。

該項目當(dāng)月發(fā)生的費用(計劃與實際進行比較)

該項目當(dāng)月的進度指標(biāo)(項目里程碑)

該項目完工所需費用估算(決定項目費用是否需要變更)

五、考核辦法

1.考核實施部門

項目經(jīng)理的考核由公司總經(jīng)理牽頭，質(zhì)控部、人力資源部、財務(wù)部、商務(wù)部門等部門參與，按月對項目經(jīng)理進行考核。

2.考核實施

考核辦法以項目例行檢查和項目階段性考核相結(jié)合的方式對項目經(jīng)理進行考核評定。

(1)項目例行檢查：由質(zhì)控部每月組織相關(guān)專業(yè)人員對項目進展進行例行檢查，例行檢查的目的是了解項目經(jīng)理的日常管理情況，保證項目處于受控狀態(tài)。

(2)項目階段性考核：采用月度考核、季度考核、年度總評相結(jié)合的方式，由質(zhì)控部牽頭，組織相關(guān)部門，從項目進度、項目質(zhì)量、項目投資控制和管理等方面對項目經(jīng)理進行全面檢查和考核，考核采用綜合考評和單項考評相結(jié)合的綜合評分制。

六、其他獎懲規(guī)定

1.公司將根據(jù)考核結(jié)果，對項目績效顯著的事項，給予獎勵：

(1)榮獲國家、省市科技獎項的，獎勵1萬～10萬元。

(2)項目成功并實現(xiàn)銷售，從項目完成起連續(xù)12個月為公司創(chuàng)造的純利的30%獎勵給項目經(jīng)理及其團隊。

2.公司將根據(jù)考核結(jié)果，對項目經(jīng)理出現(xiàn)的下列問題，給予處罰：

(1)未按照公司管理規(guī)定，及時準(zhǔn)確上報各類報表及管理信息，經(jīng)相關(guān)部門查實，給予項目經(jīng)理100～300元/次項處罰。

(2)影響其他部門和項目組的'工作被投訴的，每次給予項目經(jīng)理200元的處罰；

(3)月度考核總分為末位的或一個季度內(nèi)被兩次月度考核不達標(biāo)的，扣除一個月的績效工資。

(4)項目團隊之一個成員月度考核不達標(biāo)的，項目經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任，績效工資扣除30%，并依此類推。

(5)出現(xiàn)突發(fā)事件，項目經(jīng)理未能及時果斷處理，造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤，嚴重損害公司聲譽或造成公司巨大經(jīng)濟損失的，公司將視情節(jié)輕重一次性給予項目經(jīng)理經(jīng)濟處罰，具體數(shù)額根據(jù)實際情況決定。

七、相關(guān)事項說明

公司根據(jù)經(jīng)營條件的變化，在征得項目經(jīng)理本人同意的基礎(chǔ)上，可以對《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》進行調(diào)整。

遇到特殊情況致使項目無法達成時，則由公司與項目經(jīng)理共同協(xié)商處理。

電商銷售部績效考核方案（精選篇18）

為了進一步深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善我院績效工資考核分配機制，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，根據(jù)《武威市涼州區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)<涼州區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案（20__——20__）>的通知》（涼政發(fā)67號、《武威市衛(wèi)生局、武威市財政局、武威市人口和計劃生育委員會聯(lián)合印發(fā)的關(guān)于<涼州區(qū)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施辦法〉的批復(fù)》武人社發(fā)124號、《涼州區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于貫徹落實<涼州區(qū)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施辦法〉的指導(dǎo)意見》（涼衛(wèi)發(fā)119號）文件精神，制定本分配方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立我院按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制。遵循“按勞分配、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，同時要按照不同崗位所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)、風(fēng)險、社會效益等情況確定崗位分配系數(shù)”的原則，劃小核算單位，實行實際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向“公共衛(wèi)生服務(wù)專干和臨床一線傾斜，向優(yōu)秀衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才、學(xué)科帶頭人適當(dāng)傾斜，向兼職專業(yè)技術(shù)人員、復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才適當(dāng)傾斜”的主導(dǎo)思想，使績效工資分配向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜。努力激發(fā)全體工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，提高職工的主人翁意識，塑造以質(zhì)量為核心，以績效規(guī)范管理的運行機制，切實促進醫(yī)院全面建康和可持續(xù)快速發(fā)展。

二、基本原則

1.堅持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則；

2.堅持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險程度大、工作負荷強、管理責(zé)任重”的崗位傾斜的原則。

3.堅持向“因事設(shè)崗、以崗訂酬、績效掛鉤”的原則。

4.堅持“公開、公平、公正”的原則。

5.堅持科學(xué)制定考核指標(biāo)，以工作數(shù)量和質(zhì)量為主的原則。

6.堅持工作人員的工資增長與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的原則。

三、績效工資分配實施對象

本院在編工作人員（不包括離退休人員）。

四、績效工資構(gòu)成

本院建立績效工資后，工資結(jié)構(gòu)主要由基本工資和績效工資構(gòu)成。

績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分?？冃ЧべY包括在編工作人員現(xiàn)享受的生活補貼、崗位津貼、地方崗位津貼、物價補貼、知老補貼、特殊崗位保留部分等津補貼。全年績效工資加上原國家規(guī)定的年終一次性獎金，核定為我院的`年度績效工資總量。

五、績效工資考核分配

（一）、考核項目

績效工資執(zhí)行考核發(fā)放原則?？冃ЧべY中的基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等，設(shè)生活補貼和崗位津貼兩個項目；獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作人員的工作實績和做出的貢獻。主要考核服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)行為、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收支結(jié)余等任務(wù)完成情況。

基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放，獎勵性績效工資每月考核，每半年匯總發(fā)放，考核內(nèi)容以每月各項重點工作完成情況和貢獻大小為主。獎勵性績效工資必須全部考核發(fā)放給職工個人，不得挪作他用。

（二）、考核方法

1、崗位分類。根據(jù)我院工作性質(zhì)將職工崗位分為公共衛(wèi)生、臨床、護理、醫(yī)技（包括心電圖、B超、檢驗、放射、藥房等科室）、行政后勤（包括總務(wù)后勤、收費等）五個考核單元。

2、崗位考核內(nèi)容。醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組對每個考核單元服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)行為、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收支結(jié)余等指標(biāo)核定任務(wù)，實行百分制考核。核定任務(wù)時要保證公共衛(wèi)生與醫(yī)療工作量的增長。醫(yī)療收入與績效考核原則上不掛鉤核算，但可作為績效考核輔助指標(biāo)參考應(yīng)用。

①服務(wù)數(shù)量：主要考核公共衛(wèi)生工作量、門診診療人次、住院人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實際占用床位、手術(shù)臺次、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況等。

②服務(wù)質(zhì)量：主要考核公共衛(wèi)生相關(guān)資料、醫(yī)療文書（包括門診病歷、門診登記、傳染病報告、住院病歷等）合格率、出入院診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、整體護理、基礎(chǔ)護理、級別護理、各項報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等。

③服務(wù)行為：主要考核對衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行、技術(shù)操作程度、醫(yī)療行為的規(guī)范、公共衛(wèi)生工作的開展與基本藥物制度的執(zhí)行情況等。

④醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：主要考核遵紀(jì)守法、因病施治、廉潔行醫(yī)、醫(yī)患和諧、團結(jié)協(xié)作及各項便民惠民措施的落實情況等。

⑤收支結(jié)余：進行科室成本核算，合理核定各考核單元收支指標(biāo)，根據(jù)收支增減率評價計分。

（三）、崗位系數(shù)

1.臨床（門診）崗位系數(shù)：1.2

2.公共衛(wèi)生崗位系數(shù)：1.0

3.護理崗位系數(shù)：1.0

4.醫(yī)技（包括心電圖、B超、檢驗、放射、藥房）崗位系數(shù)：0.95

5.行政后勤（收費）崗位系數(shù)：0.85

6.管理崗位系數(shù)：1.3

7.中級職稱在本崗位系數(shù)上加0.09

8.初級師（高級工）職稱在本崗位系數(shù)上加0.06

9.無執(zhí)業(yè)資格人員崗位系數(shù)減少0.08

10.院務(wù)會成員加崗位系數(shù)0.1

11.兼職人員加崗位系數(shù)0.08（原則上只累加1次）

設(shè)置崗位系數(shù)是按就高不就低的原則確定。

（四）、考核結(jié)果確定

1.工作人員考核得分系數(shù)根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組對工作人員的考核結(jié)果確定，個人考核得分系數(shù)=考核得分/100×崗位系數(shù)。

2.考核周期內(nèi)出現(xiàn)下列情況之一的，經(jīng)核實后，按崗位系數(shù)的50%確定崗位系數(shù)。

（1）違反相關(guān)政策和法律法規(guī)，被上級部門通報處罰的；

（2）收受紅包，回扣等經(jīng)調(diào)查核實的；

（3）私自非正常途徑轉(zhuǎn)診病人、或擅自在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動等經(jīng)檢查實的：

（4）違反醫(yī)保和新農(nóng)合政策規(guī)定騙取資金的；

（5）因玩忽職守造成醫(yī)療差錯或事故的；因服務(wù)態(tài)度引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的；

（6）遇到重大事件不及時逐級報告，造成不良后果的；

（7）私自收取現(xiàn)金不及時入賬的；

（8）以醫(yī)謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費經(jīng)查實的；

（9）對損害本單位榮譽，造成不良后果，或受各種黨內(nèi)、行政記過以上處分的。

（10）不服從院領(lǐng)導(dǎo)及科室負責(zé)人工作安排的。

（11）不履行崗位職責(zé)、不按時完成指令性工作的。

（五）、發(fā)放辦法

（1）、職工基礎(chǔ)性績效工資發(fā)放辦法

職工基礎(chǔ)性績效工資實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)工資統(tǒng)發(fā)中心按月發(fā)放。

（2）、職工獎勵性績效工資發(fā)放辦法

職工獎勵性績效工資每月根據(jù)《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院各崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)》考核，半年匯總發(fā)放。

職工個人獎勵性績效工資＝半年獎勵性績效工資÷職工個人當(dāng)月考核得分系數(shù)之和×職工個人當(dāng)月考核得分系數(shù)

職工個人當(dāng)月考核得分系數(shù)＝當(dāng)月考核得分/100×崗位系數(shù)

值班費從全院獎勵性績效工資中先行提取發(fā)放。每個值班班次每次10元。

（3）、病假、事假、曠工扣留的績效工資發(fā)放辦法

工作人員病假、事假、曠工扣留的績效工資發(fā)放給同崗位的其他工作人員。

六、成立績效考核小組

組長：

成員：

考核小組次月10號之前對各崗位工作人員按《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院各崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)》集中進行考核，并將考核結(jié)果公示兩日后以文件形式歸檔，半年匯總上報獎勵性績效工資發(fā)放花名冊。

七、有關(guān)規(guī)定

（一）、曠工

工作日職工不請假或請假未批準(zhǔn)而缺勤均按曠工對待。曠工半日扣除一天工資，曠工一天扣除兩天工資，以此類推扣除。對曠工或者因公外出、請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15個工作日或一年內(nèi)累計超過30個工作日的干部職工，按《公務(wù)員法》和《全民所有制事業(yè)單位辭退專業(yè)技術(shù)人員暫行規(guī)定》予以辭退。

（二）、事假

因私事或其他個人原因請的假為事假。請事假必須有正當(dāng)、合理理由并說明去向。連續(xù)事假超過3天，須經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)。

當(dāng)月事假在3天以內(nèi)的，在以后休息中扣除事假天數(shù)后，不影響?yīng)剟钚钥冃ЧべY。

4－14天事假，不享受當(dāng)月獎勵性績效工資。

一年累計事假15天（婚、喪、探親假除外）以上者不享受當(dāng)年獎勵性績效工資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼和單位所有福利待遇。

對因事假超過規(guī)定時限領(lǐng)取不到當(dāng)月或當(dāng)年獎勵性績效工資而繼續(xù)請事假的，原則上不予批準(zhǔn)。未準(zhǔn)假而不上班的按曠工對待。

（三）、病假

職工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，為其批準(zhǔn)病假。職工請病假的，須有二級以上醫(yī)療機構(gòu)鑒定材料。連續(xù)病假超過3天，須經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)。

病假期間獎勵性績效工資的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：

當(dāng)月病假在3天以內(nèi)的，在以后休息中扣除病假天數(shù)后，不影響?yīng)剟钚钥冃ЧべY。

當(dāng)月病假在4－9天的，工作年限不滿10年的，享受當(dāng)月50%；滿10年或以上的享受當(dāng)月100%。

10－30天的病假不享受當(dāng)月或當(dāng)季度獎勵性績效工資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼。

半年累計病假達60天或一年累計病假達120天者，不享受半年或當(dāng)年獎勵性績效工資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼和單位所有福利待遇。

連續(xù)病假超過6個月的，工作年限不滿10年的發(fā)給本人總工資額的70%；工作年限10-19年的發(fā)給本人總工資額的80%；工作年限滿20年和20年以上的發(fā)給本人總工資額的85%。

（四）、進修

非工作急需本人主動申請并經(jīng)單位同意脫產(chǎn)進修的，其進修期間不享受績效工資；單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。

（五）、產(chǎn)假、婚假、喪假

婚假：婚假15天，享受獎勵性績效工資，包括期間正常休息和法定節(jié)假日。

產(chǎn)假：產(chǎn)假90天，休產(chǎn)假期間不享獎勵性績效工資。

喪假：職工父母、子女、配偶死亡，給喪假7天。養(yǎng)父母、祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆死亡，給喪假3天。包括期間正常休息和法定節(jié)假日。享受獎勵性績效工資。

（六）、因工作需要，經(jīng)批準(zhǔn)臨時抽調(diào)到上級部門工作的人員，其個人基本工資和基礎(chǔ)性績效工資由原單位發(fā)放，獎勵性績效工資及福利待遇由原單位依據(jù)用人單位的考核結(jié)果核發(fā)。

（七）、受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分或違反法律而被追究刑事責(zé)任的，其工資待遇按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（八）、見習(xí)期工作人員不參與績效考核，上述規(guī)定中獎勵性績效工資扣除按全工資比例的11.4％執(zhí)行。

（九）、工作人員如不能勝任本職崗位工作，經(jīng)院務(wù)會研究后可調(diào)整崗位，崗位系數(shù)隨之變動；如還不能勝任新崗位工作，按相關(guān)規(guī)定為其辦理待崗。

（十）、因行業(yè)特點每月休息日為6天，少于6天休息者，在績效工資考核發(fā)放時予以日工資標(biāo)準(zhǔn)補償。

（十一）、對連續(xù)性的?。ㄊ拢┘?天以上者，期間的法定節(jié)假日不予核減。當(dāng)月事、病假、曠工扣發(fā)工資在當(dāng)月獎勵性績效工資中不夠扣的，在半年獎勵性績效工資中扣發(fā)；在半年獎勵性績效工資中不夠扣的，批撥工資時在工資中直接扣除。

（十二）、一年內(nèi)出現(xiàn)兩次考核成績低于60分者，年度考核直接確定為不合格。

（十三）、其他違反《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化內(nèi)部管理從嚴治院實施細則》者的處罰在績效考核中執(zhí)行。

院務(wù)會要不斷完善考核內(nèi)容，創(chuàng)新考核機制，規(guī)范考核程序，提高績效考核的科學(xué)性、合理性、嚴肅性，充分發(fā)揮績效考核的"激勵作用，進一步調(diào)動工作人員的工作積極性和主動性，推動我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

本方案從20__年1月1日起執(zhí)行，由衛(wèi)生院負責(zé)解釋。

電商銷售部績效考核方案（精選篇19）

為提高廚師的業(yè)務(wù)技能水平，充分調(diào)動員工工作積極性，進一步穩(wěn)定廚師隊伍，餐飲部定于4月8日下午2：30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術(shù)考核。此次考核作為廚師考評的重點內(nèi)容，將本著公平、公正、公開競爭的原則，其中個人技術(shù)特長占70%，平時工作表現(xiàn)占30%，給每位廚師評比打分，結(jié)果張榜公布。

一、考核具體方案

1、餐飲部廚師（1F、2F、20F）全部參加此次考核考評（管理人員、外聘廚師除外）。

2、爐灶廚師主要考核出品質(zhì)量、口味（色、香、味、型）及特色菜、熟練程度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度（絲、片、丁、塊、條）等。

4、早茶面點廚師主要考核點心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。

5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點（絲、片、丁）。

6、1F明檔廚師主要考核本檔口的風(fēng)味特色。

二、考核品種

1、 爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”，時間30分鐘。

2、 切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”，時間30分鐘。

3、 早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”，時間30分鐘。

4、 涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”，時間20分鐘。

5、 1F明檔廚師考核各自檔口臨時做的食品，具體如下：

7、蒸菜考評雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。

6、打荷人員考評應(yīng)變能力（什么菜用什么碟子，用什么裝盤）。

三、評委的職責(zé)與要求

1、 本次活動將本著公平、公正的競爭方式，采取抽簽的形式進行。

2、 評委采用5人進行打分，去掉最高分和最低分，余下3人的'平均分數(shù)乘以70%（個人技術(shù)特長）加上平時工作表現(xiàn)分乘以30%，即為最后的總成績。

3、 規(guī)定時間內(nèi)不能完成操作過程的扣除總成績的20%。

4、 評委在評分時不能隨意亂打分，做記號，否則此菜不予評分。

5、 考核不寫姓名，只有編號，評總分時公布員工姓名、成績。

電商銷售部績效考核方案（精選篇20）

一、目的

1、為了更好的引導(dǎo)實習(xí)實習(xí)生行為，加強實習(xí)生的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘?qū)嵙?xí)生潛能，同時實現(xiàn)實習(xí)生與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的實習(xí)生團隊，推動校企共同目標(biāo)的實現(xiàn)，實習(xí)生考核指標(biāo)。

2、為了更確切的了解實習(xí)生隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等狀況，為評價校企聯(lián)合教育培養(yǎng)計劃、制定實習(xí)指導(dǎo)書、就業(yè)推薦等提供信息依據(jù)。

二、適用范圍

本方案主要是對全體實習(xí)生進行的定期考評，適合公司所有在崗實習(xí)生。

三、考核原則

（一）明確化、公開化原則

公開考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序，明確各考評層面的責(zé)任。

（二）客觀考評的原則

考評人對被考評人要客觀評價，避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。

（三）差別性原則

考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，以激勵實習(xí)生的上進心。

（四）反饋原則

考評結(jié)果應(yīng)反饋給被考評者本人。

四、績效考核實施

（一）績效考核指標(biāo)

實習(xí)生考核指標(biāo)分為工作質(zhì)量、工作積極性、工作紀(jì)律、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力共五項：

1.五個指標(biāo)滿分共125分，具體各個指標(biāo)分配權(quán)重由各級考核責(zé)任人確定；

2.每個指標(biāo)根據(jù)實際工作情況分為五個評價等級：A+優(yōu)秀、A良好、B合格、C需改進、D不合格。

（二）績效考核方法及說明

1.實習(xí)生績效考核計算方式如下：

績效考核分數(shù)=權(quán)重/A級（良好）評級

（三）績效考核的程序

1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習(xí)生；

2、主管對部門實習(xí)生進行考核面談，填寫考核評語，實習(xí)生簽字；

3、各部門主管將面談后的《實習(xí)生績效考核表》于每月10日前交至人力資源部，人力資源部進行匯總。

（四）考核結(jié)果應(yīng)用

1.考核結(jié)果分為五個等級，其結(jié)果將作為評價實習(xí)生工作及發(fā)放績效工資的依據(jù)。

2.被考核實習(xí)生綜合工資已含30%的績效工資。

3.績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)實習(xí)生績效考核的結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)實習(xí)生與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，從而制訂有針對性的實習(xí)生發(fā)展計劃和培訓(xùn)計劃，提高聯(lián)合教育培養(yǎng)的有效性，使實習(xí)生的能力得到提高。

電商銷售部績效考核方案（精選篇21）

一、專項績效考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱考核小組）。

成員由校級領(lǐng)導(dǎo)班子成員、工會主席、中層干部、教師代表等人員組成，具體如下：

組長：王志良

副組長：曹立新、黃曉東、黃小紅

組員：王賽男、周建芬、顧華杰、陳建良、楊霞

二、實施范圍、時間

績效工資實施的對象為在圩塘中心小學(xué)工作的事業(yè)單位正式編制人員（含聘用制教師）。

發(fā)放原則

按照局“總量核定、評估考核、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、重點傾斜”的原則，體現(xiàn)“專項績效”的特性，重點向一線教師傾斜，突出對班主任、超工作量教師和為學(xué)校發(fā)展做出積極貢獻的優(yōu)秀教師的考核獎勵。對考核合格的班主任，適當(dāng)增加班主任崗位專項獎勵；其他一線教師，由于學(xué)校根據(jù)工作量、工作實績等情況綜合考核獎勵，不與職稱、工齡掛鉤、不搞平均分配。

發(fā)放辦法

基于《常州市圩塘中心小學(xué)獎勵性績效工資分配方案》（20__年1月）已將上述發(fā)放原則執(zhí)行其中，故本次專項績效考核發(fā)放兼顧以上分配方案執(zhí)行，具體如下：

1.根據(jù)區(qū)按照教師20__年基礎(chǔ)績效月份核發(fā)本次專項績效總量為978124元（其中校級領(lǐng)導(dǎo)62158元，根據(jù)區(qū)撥款數(shù)按實發(fā)放）。

2.教師個人20__年度專項績效基本績效獎勵：

（1）滿工作量20__元；

（2）師德師風(fēng)20__元；

（3）安全20__元；

（4）校本培訓(xùn)20__元；

（5）集體榮譽1000元。

3.教師個人20__年度專項績效考核績效獎勵：

（1）20__年教師個人獎勵性績效工資÷20__年度我校教師獎勵性績效工資平均數(shù)=教職工個人20__年專項績效系數(shù)；

（2）教師20__年專項績效系數(shù)×20__年教師專項績效考核獎勵金額=20__年個人專項績效考核績效獎勵。

以上2、3三項內(nèi)容均以區(qū)基礎(chǔ)績效中核定的工作月數(shù)核算。

4.教師個人20__年度專項績效獎勵總額=基本績效獎勵+考核績效獎勵

發(fā)放要求

1.有下列情況之一的，不發(fā)或減發(fā)專項專項績效獎勵：

因有償家教、體罰學(xué)生等行為被查實，師德考核定為不合格的，不予發(fā)放。

年內(nèi)受到警告以上黨紀(jì)政紀(jì)處分，或受行政刑事處罰的，不予發(fā)放；正在被審查、調(diào)查的，暫緩發(fā)放。

無正當(dāng)理由，不服從學(xué)校正常工作安排及不履行教育教學(xué)職責(zé)的，不予發(fā)放。

長病休等不在崗的，不予發(fā)放。

年度考核為基本合格的，按本人考核后專項績效獎勵的50%計發(fā)。

曠工、病事假人員，按相關(guān)規(guī)定減發(fā)（在教職工個人20__年獎勵性績效工資總額中已做減發(fā)處理）。

2.其他違反《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等文件規(guī)定的，按相關(guān)規(guī)定處理。

本次學(xué)校制定專項績效獎勵考核方案必須先經(jīng)教育局審核同意，再由學(xué)校教代會審議通過后實施。

電商銷售部績效考核方案（精選篇22）

一、引言

采購是企業(yè)供應(yīng)鏈管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，采購員的績效直接關(guān)系到企業(yè)的運作效率和利潤水平。因此，建立科學(xué)合理的采購員績效考核方案，對于提升采購團隊整體素質(zhì)，優(yōu)化采購流程，降低采購成本具有重要意義。

二、明確考核指標(biāo)

1. 采購成本控制能力：采購員應(yīng)具備優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)、合理選取采購渠道等能力，確保采購成本的降低。

2. 供應(yīng)商管理能力：采購員應(yīng)具備供應(yīng)商評估、合作關(guān)系維護等能力，確保供應(yīng)商的質(zhì)量和交貨期的穩(wěn)定。

3. 采購流程管理能力：采購員應(yīng)具備全面了解和熟練掌握采購流程，并能夠高效地處理采購事務(wù)。

4. 采購合同管理能力：采購員應(yīng)具備制定合同條款、合同談判等能力，確保合同的履行和風(fēng)險的控制。

5. 團隊合作能力：采購員應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與供應(yīng)商、內(nèi)部各部門建立良好的合作關(guān)系。

三、建立評估體系

1. 設(shè)定目標(biāo)：制定明確的采購目標(biāo)，與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)相銜接，使采購員的工作目標(biāo)清晰可見。

2. 設(shè)計考核指標(biāo)權(quán)重：根據(jù)不同崗位的職責(zé)和重要性，設(shè)定不同指標(biāo)的權(quán)重，以反映采購員在不同方面的表現(xiàn)。

3. 評估方法：采用表、360度評估、工作日志等多種評估方法，全面客觀地評估采購員的工作表現(xiàn)。

4. 周期性評估：定期對采購員進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，給予及時的指導(dǎo)和反饋。

四、制定獎懲機制

1. 獎勵機制：對于表現(xiàn)優(yōu)秀的采購員，應(yīng)給予相應(yīng)的獎勵，如薪資晉升、獎金、榮譽稱號等，以激勵其績效進一步提升。

2. 激勵機制：設(shè)立階梯式的績效獎金制度，根據(jù)采購員的績效水平給予不同程度的獎金，以激發(fā)其積極性和主動性。

3. 處罰機制：對于工作不達標(biāo)、違反規(guī)章制度的采購員，應(yīng)依照公司規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，如降薪、停職、解雇等，以維護工作紀(jì)律和規(guī)范。

五、實施與監(jiān)督

1. 培訓(xùn)與培養(yǎng)：組織采購員培訓(xùn)，提升其專業(yè)知識和，使其具備適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)需求的`能力。

2. 跟蹤與監(jiān)督：對采購員的工作進行跟蹤監(jiān)督，確保其按照考核指標(biāo)履行職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行糾正。

3. 反饋與改進：定期對采購員進行績效評估結(jié)果的反饋，并針對評估結(jié)果提出改進意見和培養(yǎng)計劃，以促進其個人發(fā)展。

采購員績效考核方案的設(shè)計與實施是企業(yè)提升采購管理水平的重要手段。通過明確考核指標(biāo)、建立評估體系、制定獎懲機制等措施，能夠有效激勵采購員的工作積極性，提升其工作效率和績效水平，進而實現(xiàn)企業(yè)采購目標(biāo)的達成。因此，企業(yè)應(yīng)重視采購員績效考核方案的設(shè)計與實施，并與企業(yè)整體管理體系相銜接，形成有效的績效管理機制。

電商銷售部績效考核方案（精選篇23）

一、指導(dǎo)思想

以省聯(lián)社績效考核相關(guān)精神為指導(dǎo)，與市聯(lián)社人事制度改革、勞動用工制度相結(jié)合，通過委派會計履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核，合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn)，拉開分配檔次，建立“激勵充分、約束有效”的分配機制，促進我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。

二、基本原則

（一）含量計酬的原則。根據(jù)全市信用社績效工資總額、各項經(jīng)營計劃等因素，確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計算信用社實際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工，其績效工資實行百分考核。

（二）質(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經(jīng)營指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。

（三）風(fēng)險防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的，根據(jù)涉案金額或損失大小，按規(guī)定相應(yīng)扣減績效工資。

（四）人員定編的原則。年終績效考核結(jié)賬時，按定編的人數(shù)計算按人考核結(jié)賬部分。

（五）按月結(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營計劃完成情況進行考核，其中收息按月全額計發(fā)績效工資，其它考核項目按當(dāng)期應(yīng)計績效工資的'70%計發(fā)，信用社依據(jù)員工業(yè)績考核到人。全年滾動結(jié)算，年終結(jié)總賬。

（六）優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的，對主任和分管主任就地免職：

1、存款未完成凈增計劃50%的；

2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的；

3、不良貸款不降反增的；

4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的（五級分類）。

三、績效考核對象

績效考核對象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的員工，不包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定，由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。

四、工資的構(gòu)成和考核

（一）基本工資

按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)（含“三金”），待崗人員發(fā)生活費x元。

（二）績效工資

1、__年全市信用社績效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收（五級分類）?？冃ЧべY含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬元，利息收入x元/萬元（營業(yè)部按x元/萬元考核），不良貸款清收x元/萬元。

2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核，工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績效工資。

（1）主任考核項目：

存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分（城區(qū)社存款年末凈增35分，收息45分）。

（2）分管信貸副主任考核項目：

利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分（城區(qū)社信貸投放50分，到期貸款回籠率40分，信貸管理10分）。

（3）分管存款副主任考核項目：

存款年末凈增40分、旬均凈增40分，安全及其他管理20分。

上述定量指標(biāo)按實際完成比例計分，超比例可計加分，加分最高不超過原分值的30%；貸款回籠率達不到99%，每差0.5個百分點扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時考核計分。

五、工資系數(shù)的確定

信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8，根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動區(qū)間為；副主任系數(shù)基數(shù)為1.5，考核后上下浮動區(qū)間為，其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。

六、績效工資扣減項目

（一）當(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的，按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對額的10%扣減績效工資總額。

（二）費用超計劃、超比例部分，全額扣減信用社主任績效工資。

七、特別說明和規(guī)定

（一）市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費用總額，作為組織存款、增加利息收入的專項公關(guān)費用。

（二）各社應(yīng)區(qū)分不同崗位，建立個人業(yè)績臺賬，詳細登載員工個人收存、收貸、收息業(yè)績，作為計算績效工資的依據(jù)。

（三）信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績，相應(yīng)的績效工資應(yīng)按比例進行分配。

（四）按本辦法計算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額，以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn)，相應(yīng)調(diào)增各社績效工資總額；反之相應(yīng)調(diào)減各社績效工資總額。

電商銷售部績效考核方案（精選篇24）

為了更好地調(diào)動班組的積極性和創(chuàng)造性、加強班組建設(shè)，降低成本、降低消耗，全面評價班長的工作績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，特制定班長績效考核辦法如下：

一、班長績效考核基金為300元，其中：1、安全績效占70元；2、品質(zhì)占70元；3、生產(chǎn)占70元；4、5S占40元；5、勞動紀(jì)律占30元；6、設(shè)備占20元。采用月份考核，每月發(fā)考核基金的一半。春節(jié)前發(fā)積累的一半，余下部分來年3月15日發(fā)放，如果來年或中途辭工的，余下的部分不予發(fā)放。當(dāng)出現(xiàn)重大的安全、質(zhì)量、設(shè)備事故，一票否決兩個月的績效考核基金。第二月扣款從春節(jié)前發(fā)放部分扣出，第二個月照常進行考核。

二、安全管理：發(fā)現(xiàn)一次違章作業(yè)扣安全績效5元。例如：鉆床小件鉆孔帶手套，沖壓小件加工不用輔助工具，焊工焊接不帶防護帽，噴漆、打磨工、拋光等員工工作時不帶口罩，磷化工在磷化池上走動，配酸時不穿防護服等。技安事故損失在500元以下，扣安全績效全部；技安事故損失在500-5000元，否決一個月的'績效考核基金；技安事故損失在5000元以上的特大安全事故，否決兩個月績效考核基金。指標(biāo)以外的加倍處罰。

三.、品質(zhì)管理：未做首件直接生產(chǎn)、不進行巡檢、產(chǎn)品完工后未貼狀態(tài)標(biāo)示，不良品不及時處理，不填寫報廢單和私自丟棄不良品，發(fā)現(xiàn)一次扣品質(zhì)績效10元。發(fā)生質(zhì)量事故損失在500元以下（包括不良品與合格品混淆的分選工時）扣品質(zhì)績效全部，質(zhì)量損失在500-5000元扣績效考核基金一個月，質(zhì)量損失在5000元以上重大質(zhì)量事故和弄虛作假，扣2個月績效考核基金，指標(biāo)以外加倍處罰。

四：生產(chǎn)管理：生產(chǎn)部門各生產(chǎn)工序的工時定額要準(zhǔn)確，計件的數(shù)量、計時的工時要求實報，不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除生產(chǎn)管理基金50元。從上道工序領(lǐng)入的`產(chǎn)品數(shù)量不清造成缺料或補料的；產(chǎn)品完工后未定點、定容、定量放置；每天不按時上交生產(chǎn)日報表；生產(chǎn)的數(shù)量和實際報表（工人計件工作票）不符；將廢品充合格品數(shù)量；以上情況發(fā)現(xiàn)一次扣生產(chǎn)績效10元。生產(chǎn)過程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的，一次扣款5元。PO指示單下達后未做產(chǎn)品產(chǎn)前分析，不及時跟蹤催促物料，工裝進度影響交期的，一次性扣除考核基金一個月，生產(chǎn)計劃未按時編排影響交貨的扣一個月績效基金。

五：5S管理：工作區(qū)域不整潔，廢料亂堆亂放；工具、模具未歸位未清潔，一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝，發(fā)現(xiàn)垃圾里面有廢料，一次罰款10元。廢料沒有運到指定的區(qū)域，小廢料沒有裝袋，將運料車隨意放到通道、廣場等地的一次扣款5元。借用別人區(qū)域干活后不進行清理、清掃的一次扣款5元。

六：勞動紀(jì)律管理：本班員工未穿廠服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進入廠區(qū)吃早餐、不在指定區(qū)域吸煙或吸煙點超過三人、工作時間吵架，出現(xiàn)以上情況一次扣除5元。打架、斗毆的取消班長的勞動紀(jì)律績效。

七：設(shè)備管理：每個星期對設(shè)備要進行清潔，每天要對設(shè)備保養(yǎng)及維護，發(fā)現(xiàn)異常要及時報機修電工，否則每次扣設(shè)備管理績效5元。設(shè)備發(fā)現(xiàn)軸瓦滑板無油扣10元/次。凡出現(xiàn)重大設(shè)備事故扣兩個月的績效考核獎。

電商銷售部績效考核方案（精選篇25）

一、考核方法

班主任績效考核采取學(xué)?？荚u小組考核、任課學(xué)生和學(xué)生家長考評相結(jié)合。

二、考核內(nèi)容

班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成果考核兩局部。

(一)(40分)

1、制定本學(xué)期的班主任工作計劃，學(xué)期結(jié)束前能和時撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)

2、能認真組織好班會課和活動課，每學(xué)期主題班會和活動課不少于6次，要求有主題，有內(nèi)容，有記錄。(3分)

3、經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪，無法家訪可電訪，至少每學(xué)期召開一次家長會。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)

4、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作，熟悉班級情況，注重培養(yǎng)良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。班干部會議每學(xué)期不少于4次，要求有會議記錄。(4分)。

5、能積極組織學(xué)生參與學(xué)校布置和組織的各項集體活動。(3分)

6、能按時參與學(xué)校組織召開的班主任會議。(3分)

7、早讀跟班。(5分)

8、課間操或?qū)W生集會班主任必需到場。(5分)

9、認真和時填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報告單。(3分)

10、按時完成學(xué)校安排的.各項工作。(5分)

(二)班級工作成果考核內(nèi)容(60分)

1、班級衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康，重視公共衛(wèi)生安全工作，積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定，杜絕迸發(fā)聚集性污染病。(10分)

2、加強常規(guī)管理，重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處置和時。(10分)

3、加強學(xué)生課外活動布置與指導(dǎo)，積極開展形式多樣的課外活動，促進學(xué)生全面發(fā)展?；顒觾?nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)

4、加強班級財富管理，措施到位。(5分)

5、注重班容班貌，安排簡潔、美觀，富有個性化，激勵用語規(guī)范化，文具擺放條理化，潔具放置隱蔽化。(5分)

6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要和時與家長聯(lián)系。(5分)

7、撰寫班級管理或德育優(yōu)秀論文。(2分)

8、班級學(xué)生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

10、班級內(nèi)學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內(nèi)學(xué)生)。(5分)

三、班主任績效考核結(jié)果使用

班主任津貼按績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分和以上)、良好(76～89分)、合格(60～75)和不合格(59以下)四個等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼，良好等次發(fā)放90%班主任津貼，合格等次發(fā)放80%班主任津貼，不合格等次不發(fā)放班主任津貼。

電商銷售部績效考核方案（精選篇26）

為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，加強我校行政及環(huán)節(jié)干部隊伍建設(shè)，全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況，真正起到對行政及環(huán)節(jié)干部的激勵和檢查、監(jiān)督作用，增強其工作的責(zé)任感，提高行政工作效率，特制定本。

一、考核范圍

學(xué)校副職，教導(dǎo)主任，副主任，大隊輔導(dǎo)員，總務(wù)人員

二、考核指標(biāo)及內(nèi)容

考核結(jié)合教職工考核及教師職業(yè)道德規(guī)范，從德、能、勤、績四個方面進行考核，重點考核工作實績?？己藵M分為100分，量化指標(biāo)考核占80%，學(xué)期末民主測評考核占20%。

(一)、素質(zhì)與職業(yè)道德（30分）

熱愛教育事業(yè)，積極參加各項集體活動，遵紀(jì)守法，團結(jié)協(xié)助，相互補臺。為人師表，勤奮敬業(yè)，無不良影響。

1、團結(jié)協(xié)作（5分）

團結(jié)學(xué)校班子成員，辦事說話注意方式，主動幫助其他成員，得到其他成員支持與肯定。

2、作風(fēng)正派（5分）

作風(fēng)，工作作風(fēng)要正派，按原則辦事，做到秉公辦事，不徇私和舞弊，遵紀(jì)守法，對下屬要關(guān)心愛護，有事要溝通，要光明磊落，辦事公道，公平。

3、才能（5分）

具備能力，敏銳的洞察力，一定的號召力，果敢的魄力，具有一定的管理能力，學(xué)科指導(dǎo)能力。

4、職業(yè)道德（5分）

模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，維護教師尊嚴，嚴格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不帶頭有償補課。有違紀(jì)行為受到組織處理的，一票否決，評為“不稱職”。

5、出勤情況（10分）：

遵守規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，出滿勤，干滿點。不得擅自離開崗位，病事假手續(xù)按我?，F(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)、崗位工作（50分）

能盡職盡責(zé)，完成本職工作及交辦的工作，精通業(yè)務(wù)，顧全大局，敢于負責(zé)，堅持原則，嚴格管理，嚴謹細致，工作效率高，本職工作完成得好。

1、計劃、（5分）

按時完成并及時上交各種計劃、。計劃有重點，有措施，有針對性和實效性。所取得的成績，及存在的問題。

2、任課工作（4分）

完成所代學(xué)科課程任務(wù)，無缺課。

3、建工作（6分）

完成支部交辦的各項任務(wù)，員干部要積極參加中心組學(xué)習(xí)會，發(fā)揮員干部的模范帶頭作用。

4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)（8分）

按要求完成聽課、評課任務(wù)，指導(dǎo)教育教學(xué)工作，指導(dǎo)教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動。指導(dǎo)中隊輔導(dǎo)員開展班隊活動?？倓?wù)人員要為班級、大隊部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。

5、檔案管理與督導(dǎo)評估（8分）

分管檔案工作的要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評估》及細則的各項B級指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細化分工表》的具體要求，努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率（目標(biāo)完成率=各項實得分/各項應(yīng)得分）排序得分。

6、值周情況（6分）

按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求，盡職盡責(zé)。

7、交辦工作（5分）

學(xué)校臨時安排的工作不能找借口推諉，看表現(xiàn)得分。

8、個人獲獎（4分）

9、集體獲獎（4分）

（四），民主測評（20分）

1，個別談話（6分）

談話對象由考核小組確定，一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員，談話時，考核組指定一名人員參加，并做好談話記錄。

2、期末述職（6分）

學(xué)期末要在全校教職工大會上進行述職，述職應(yīng)實事求是，不擴大成績，不隱瞞缺點或錯誤，事實清楚，簡明扼要。述職順序采取抽簽形式進行，時間不得超過10分鐘。

3、民主測評（8分）

學(xué)校將在述職后進行民主測評，測評結(jié)果按滿意率得高低排隊給出量化分值。

三、考核原則

1、考核要堅持客觀公正、民主公開，注重實績的原則。

2、實行打分與民主測評相結(jié)合，平時與期末相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。

四、考核等次劃分

年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次，高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。

優(yōu)秀（占15%）：正確執(zhí)行學(xué)校的各項決議和決定，模范遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度，熟悉本職業(yè)務(wù)，能創(chuàng)造性地開展工作，勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強，成績突出。

稱職（占70%）：能正確執(zhí)行學(xué)校的各項決議和決定，模范遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù)，工作積極，能力較強或提高較快，能較好完成本職工作。

基本稱職和不稱職（占15%）：基本稱職：政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，勉強適應(yīng)工作要求，工作積極性、主動性不夠，沒有全面完成年度工作任務(wù)，或完成的質(zhì)量不高。不稱職：政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，對本職工作生疏，不善于學(xué)習(xí)，難以適應(yīng)工作要求，工作責(zé)任心不強，組織紀(jì)律性較差，工作中互相扯皮、推諉，以致造成嚴重后果的或嚴重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。

五、考核結(jié)果的運用

1、評定考核分數(shù)：考核小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計出被考核人員的得分，高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列，報學(xué)校支部審議。

2、對考核中獲得基本稱職以上等次的教師，學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績效獎勵工資，根據(jù)本校高級教師和一級教師的績效工資總額分別測算出均數(shù)作為基數(shù)。

績效獎勵：

優(yōu)秀：基數(shù)＋基數(shù)的4%

稱職：基數(shù)

基本稱職:基數(shù)－基數(shù)的4%

不稱職：不發(fā)績效獎勵工資

3、在考核中總分列在末位的教師，學(xué)校校長書記要對其進行誡勉談話。

六、學(xué)校成立行政及環(huán)節(jié)干部考核小組：

組長：校長

副組長：書記

組員；各教研組長、民主產(chǎn)生群眾代表

考核的具體工作由書記、校長負責(zé)。

七、本自公布之日起實行。

附：《糖廠路小學(xué)行政及環(huán)節(jié)干部績效考核細則》

《糖廠路小學(xué)行政及環(huán)節(jié)干部績效考核表》

電商銷售部績效考核方案（精選篇27）

一、考核目的1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻，對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵，合理、有效分配企業(yè)資源。

2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。

3、推行干部年度工作總結(jié)，作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。

二、適用范圍

總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

三、指導(dǎo)原則

1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

2、公正、公平、公開的原則。

3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。

四、指導(dǎo)思想與考核方法

1、管理干部以單位績效、個人績效相結(jié)合。

2、有針對性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評法。

五、實施部門與職責(zé)

1、總裁室(總經(jīng)理室)：考核決策機構(gòu)，負責(zé)批準(zhǔn)本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核。

2、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機構(gòu)。

3、各部門：考核協(xié)助與執(zhí)行機構(gòu)。

六、考核對象

1、實施全員考核，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核。

2、截止X年X月X日(含)試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。

七、考核周期幅度

X年全年(1月~12月)，司齡不足一年的，按入職之日起執(zhí)行考核。

八、考核方式

注：九大核心才干評分：本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù))后，交直接上級評分，再由上上級領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，以上上級領(lǐng)導(dǎo)的評分為準(zhǔn)，但要求直接上級與上上級領(lǐng)導(dǎo)評分誤差不得超過±0.3分。

九、考核結(jié)果應(yīng)用

1、采用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進行排行，將排行范圍分為三類：排在前10%的員工核定為AAA類員工，前10%-20%的員工核定為AA類員工，其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行)：

1)門店基層員工(營業(yè)員店助)

2)分店防損員

3)總部防損員、司機

4)收銀員

5)理貨員

6)店經(jīng)理

7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)

8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)

注：對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。

2、考核結(jié)果與年終獎的關(guān)系

根據(jù)排行結(jié)果，組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運營情景和員工層級確定)，總監(jiān)及以上級別計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定。

注：T為考核周期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日為單位。

十、考核工作安排

1、培訓(xùn)：X月X日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。

2、評分表提交時間安排：

門店：X月X日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。

總部：X月X日前提交到各部門負責(zé)人處。

整體時間安排：X月X日前全部提交到人力資源部__X處。

3、評分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。

十一、考核說明

1、X年X月X日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。

2、所有考評結(jié)果均須上報公司人力資源部審核備案。

十二、附表

《九大核心才干》(共4層)

電商銷售部績效考核方案（精選篇28）

原則：有獎有罰，獎不封頂;員工月度考核獎罰，場長年度考核獎罰;兼顧行業(yè)特點，具有實用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主，成本指標(biāo)為輔，兼顧經(jīng)濟效益。

原理：生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟效益正相關(guān)，豬場員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了，經(jīng)濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標(biāo)，生豬市場價格波動過大不可預(yù)測，利潤指標(biāo)往往難以兌現(xiàn)。

一.生產(chǎn)指標(biāo)

1.配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo)滿負荷配種計劃90%配種分娩率80%胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭) 2.產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo)哺乳保育期成活率90%轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤3.生長育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo)生長育成(肥)期成活率98%出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤，育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

二.考核獎罰辦法

配種妊娠舍人工授精站滿負荷配種計劃90%，每增減一頭獎、罰50元分娩率：實產(chǎn)胎數(shù)每增減一胎獎、罰100元胎均活產(chǎn)仔數(shù)：每增減一頭獎、罰10元

產(chǎn)房保育舍哺乳保育期成活率：每增減一頭獎、罰10元轉(zhuǎn)出重：每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元

生長育成(肥)舍生長育成(肥)期成活率:每增減一頭獎、罰50元出欄重:每增減一公斤獎、罰0.10元。

三.獎罰金分配比例

各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(含主配)2人份，生產(chǎn)線主管(一條獨立的生產(chǎn)線設(shè)科級或科助級主管一名，萬頭規(guī)模以下豬場生產(chǎn)科長兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍，人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。

四.結(jié)算兌現(xiàn)辦法

每月結(jié)算，與工資同時兌現(xiàn)。該獎罰與每月績效工資掛鉤，獎金可突破績效工資上限，罰款限為績效工資額。

結(jié)算時涉及其它指標(biāo)參數(shù)時，參照事業(yè)部制定的各項指標(biāo)。

由場長組織、財會室負責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計結(jié)算。說明：豬場員工適合于以班組(車間)為單位的`生產(chǎn)指標(biāo)承包獎罰形式來進行業(yè)績考核。

豬場生產(chǎn)線員工只負責(zé)某一階段性工作，可以做月度獎罰考核。

豬場后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門員工考核辦法

按上述方案實施，業(yè)績最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為：普通飼養(yǎng)員元(加上每月考勤薪資，月薪約3000元)，班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資，月薪約6000元)，生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長6000員(加上每月考勤薪資，月薪約9000元)。