為了實(shí)現(xiàn)事務(wù)的有序推進(jìn)和高效執(zhí)行，必須預(yù)先構(gòu)思一份完整的方案，方案在計(jì)劃性文件中占有一席之地。以下是小編整理的一些售樓部銷售員管理方案，僅供參考。

售樓部銷售員管理方案（篇1）

一、開盤背景

1、近幾個(gè)月，全國樓市普遍升溫，局部城市呈房價(jià)爆發(fā)狀態(tài)，可以這樣說，國內(nèi)樓市已經(jīng)全面復(fù)蘇。作為三線城市的六安，由于樓市多年來已持續(xù)個(gè)性發(fā)展，受外部影響不大。但接下來預(yù)計(jì)可能會受到外部影響較大，會隨著外部樓市變化后形成“蝴蝶效應(yīng)”。

2、六安城南板塊經(jīng)近年開發(fā)經(jīng)營后，漸趨成熟。尤其是錦繡華府開盤后，著力提升了該區(qū)域房價(jià)。以此為區(qū)域房價(jià)風(fēng)向標(biāo)，說明六安消費(fèi)者對區(qū)域價(jià)格已基本認(rèn)同，區(qū)域價(jià)格提升時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

3、本項(xiàng)目由于開發(fā)節(jié)奏原因，一、二期中均出現(xiàn)項(xiàng)目中最佳位置的房源。即項(xiàng)目最佳房源已提前進(jìn)入市場。從獲得最佳開發(fā)效益目標(biāo)來看，這是不利的。

4、二期預(yù)約以來，截止目前，約已有70余組客戶小訂，計(jì)二期180余套的占35%，若按140套計(jì)（可售房源），則為50%左右。至8月5日開盤尚有2個(gè)星期，預(yù)計(jì)小訂客戶數(shù)可達(dá)100套左右。但存在部分客戶所訂房屋過于集中，若改進(jìn)入大訂可能會減少30%左右的客戶。

二、推盤策略

針對本期開盤的條件背景，我們現(xiàn)制訂具有針對性二期推盤策略，力求既取得良好的銷售，又取得最佳的開發(fā)效益。

1、價(jià)位策略

建議后面部分二期房源，以求掌握市場主動權(quán)和獲得最佳開發(fā)效益，若匆忙傾盤推出，對追求最佳效益不利，亦不利于后續(xù)推廣。然后就是何時(shí)推出后面的精品房源，具體看二期首推情況、價(jià)格拉升效益，但不遲于三期開盤。如遇特殊情況，價(jià)格持續(xù)上升，樓市趨熱，且開發(fā)資金回籠，則可經(jīng)營三期推盤。銷控應(yīng)是本期推盤的主要策略之一。

2、價(jià)格策略

無論從大、小環(huán)境看，樓市回升在近年內(nèi)難以逆轉(zhuǎn)。由于一期為求人氣，售價(jià)相對迎合市場，走勢平淡。但二期價(jià)格必須拉升，在迎合市場基礎(chǔ)上，取得主動性。我們應(yīng)堅(jiān)信：在目前背景下，此房子不愁賣。因此，我們建議本期銷售均價(jià)為2400元/平方米，除掉折扣及優(yōu)惠后，銷售價(jià)格實(shí)際應(yīng)確保2350元/平方米左右。具體價(jià)格拉升雙方已經(jīng)商量確認(rèn)。

這樣提價(jià)幅度的理由如下：

a、大市趨上，影響消費(fèi)心理；

b、華府一期高開，已確立區(qū)域房價(jià)標(biāo)桿；

c、一期工程已亮相，新銷售部已遷入，形象加分；

d、本期為園區(qū)最佳位置，物有所值

3、效益目標(biāo)

二期價(jià)位目標(biāo)應(yīng)與一期力求速度不同，在追求一定的去化量的同時(shí)，更要強(qiáng)調(diào)效益，即經(jīng)濟(jì)效益。我們必須具有這樣的共識：二期價(jià)位不單獨(dú)追求效益，即使市場稍顯遲緩，我們的效益目標(biāo)也不變化。操盤須耐心，耐心即機(jī)會，機(jī)會即效益。應(yīng)該看到，這種機(jī)會已經(jīng)開始形成。

三、開盤活動方案

1、活動目的

為正式上市擴(kuò)大市場影響力；

將產(chǎn)品正式推向市場，樹立企業(yè)與產(chǎn)品的新形象；

以產(chǎn)品本身的特色擴(kuò)大品牌知名度，吸引更多市場目光；

為產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容的推出作前期醞釀，加快口碑傳播，爭取更多關(guān)注。

2、活動意義

吸引客戶，形成良好的市場口碑效應(yīng)

一個(gè)項(xiàng)目的前期客戶來源，除了廣告等媒體吸引過來的外區(qū)客戶之外，很大的一部分來自區(qū)域客戶和通過區(qū)域居民對項(xiàng)目傳播而來的客戶。因此在做好廣告等媒體宣傳的同時(shí)，還應(yīng)在項(xiàng)目正式開始銷售前后對針對區(qū)域客戶進(jìn)行推廣活動。

達(dá)到傳播目的.

雖然本項(xiàng)目前期形象整體推進(jìn)良好，但本項(xiàng)目建筑外立面出來后，還未能很好的傳遞給客戶及各界領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位。舉行具有規(guī)模和個(gè)性的開盤儀式，可以迅速達(dá)到向公眾傳播的效果。

成交客戶

通過展示企業(yè)開發(fā)實(shí)力等相關(guān)活動的襯托，前期積累和潛在需求的客戶在良好企業(yè)行為和高品質(zhì)物業(yè)的召感下認(rèn)可物業(yè)品質(zhì)，增加社會親和力，在強(qiáng)化立身投資和升值潛力意識的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大和提高了企業(yè)與樓盤知名度；加深社會公眾印象，促進(jìn)銷售的良性發(fā)展，形成銷售熱潮，從而吸引更多的購房者。

3、活動時(shí)間

20__年8月5日星期日8：00～12：00

4、活動地點(diǎn)

現(xiàn)場銷售部和銷售門前空地

售樓部銷售員管理方案（篇2）

一、活動背景

“五一黃金周”歷來是各商家的一個(gè)重要銷售時(shí)節(jié)，特別是冰箱、空調(diào)等夏季需求性較大的家電產(chǎn)品，同時(shí)也是樓市的一個(gè)旺點(diǎn)。為把握五一銷售時(shí)機(jī)，建議聯(lián)合市內(nèi)較大、綜合實(shí)力較強(qiáng)的家電經(jīng)銷商共同開展五一促銷活動。整合家電與房產(chǎn)兩大主力時(shí)尚資源，以豐富的產(chǎn)品面及較大的廣告號召力、較強(qiáng)的現(xiàn)場煸動力促進(jìn)雙方產(chǎn)品的市場認(rèn)知度、促進(jìn)雙方產(chǎn)品的銷售。

同時(shí)活動較之于平面廣告更能夠加強(qiáng)產(chǎn)品的市場印象，能夠增進(jìn)與消費(fèi)者的互動，更好的調(diào)動起消費(fèi)者對樓盤關(guān)注的積極性與購買欲。聯(lián)合造勢既可減少廣告投入，又能夠提高市民對活動的關(guān)注度，是雙贏之舉。

二、活動目的

1、與消費(fèi)者零距離交流、擴(kuò)大各自產(chǎn)品的市場影響力。

2、以優(yōu)惠的措施，促進(jìn)各自產(chǎn)品的銷售。

三、活動對象

1、活動區(qū)域固定居民

2、觀光旅游人士

3、各自的目標(biāo)消費(fèi)群

四、活動時(shí)間

4月28日——5月3日(可根據(jù)活動效果、天氣另行調(diào)整時(shí)間)

五、活動地點(diǎn)

以人口較為集中，有一定購買力的區(qū)域作為選擇標(biāo)準(zhǔn)。

六、活動內(nèi)容

1、歌舞演出

2、有獎(jiǎng)問答

3、發(fā)放宣傳單

4、樓盤/產(chǎn)品咨詢

七、促銷措施

(一)樓盤促銷

1、多層單位的特價(jià)房先到先得。

2、多層單位非特價(jià)房活動期間購買，除享受二千、三千的優(yōu)惠額度外，贈送指定空調(diào)或冰箱一臺;但是不再享受任何折扣優(yōu)惠。

3、活動期間購買商鋪的客戶除正常折扣外，獲贈指定空調(diào)或冰箱一臺;但是不再享受任何金額優(yōu)惠。

4、來活動現(xiàn)場中答者，可獲得禮品傘一支。

5、項(xiàng)目已購老客戶在五一當(dāng)天可至售樓部現(xiàn)場領(lǐng)取禮品一份，禮品暫定為__。

(二)家電促銷

1、當(dāng)天認(rèn)購家電額外優(yōu)惠一定金額(未定)

2、現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答，獲贈小禮品

八、活動流程(每天上下午各一場、共兩場輪流演出)

1、9：00主持人開場白

2、9：05節(jié)目

3、9：15樓盤項(xiàng)目/家電產(chǎn)品介紹

4、9：25節(jié)目

5、9：45有獎(jiǎng)問答

6、10：00節(jié)目

7、10：15發(fā)放宣傳單及咨詢

九、現(xiàn)場布置

1、展板2塊，規(guī)格2.4__1.2，鐵架焊制可折疊收放

2、易拉寶一個(gè)3

3、音響一對含無線話筒

4、拱門1——2個(gè)(雙方各提供一個(gè))紅地毯

5、咨詢臺12張、椅子6張

6、宣傳折頁、資料袋若干

7、禮品傘200支

8、冰箱、空調(diào)若干臺(經(jīng)銷商提供)

9、家電類宣傳展板由經(jīng)銷商制作安排

10、帳篷4頂(經(jīng)銷商提供)

十、廣告宣傳

1、活動短信：5萬條

2、電視流字1周

3、宣傳單頁(各自制作、發(fā)布)

4、戶外廣告牌(長年效應(yīng))

十一、活動費(fèi)用

1、活動短信：5萬條__元/條=__元(各出50%)

2、電視流字1周__元/天=__元(各出50%)

3、演員費(fèi)用：約__元/天·人__人__5天=__元(經(jīng)銷商)

4、場地費(fèi)用：__元/天·地__5天=__元(開發(fā)商)

5、拱門審批：__元/天__5天=__元(經(jīng)銷商)

6、綬帶：4條__30元/條=__元(經(jīng)銷商)

7、地毯、臺布：約__元(開發(fā)商)

8、展板：__元/個(gè)__2個(gè)=__元(開發(fā)商、含噴繪)

9、汽車租賃：250元__5天=1250元(各出50%)

10、戶外廣告噴繪約__元(開發(fā)商)

11、其他費(fèi)用共計(jì)__元

售樓部銷售員管理方案（篇3）

一、活動主題：

1、浪漫七夕，相邀美麗

2、浪漫滿屋，幸福七夕

二、活動背景

每年農(nóng)歷七月初七這一天是我國漢族的傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)。因?yàn)榇巳栈顒拥闹饕獏⑴c者是少女，而節(jié)日活動的內(nèi)容又是以乞巧為主，故而人們稱這天為“乞巧節(jié)”或“少女節(jié)”、“女兒節(jié)”。七夕節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日，也是過去姑娘們最為重視的日子。

人們傳說在七夕的夜晚，抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會，或在瓜果架下可偷聽到兩人在天上相會時(shí)的。脈脈情話。女孩們在這個(gè)充滿浪漫氣息的晚上，對著天空的朗朗明月，擺上時(shí)令瓜果，朝天祭拜，乞求天上的仙女能賦予她們聰慧的心靈和靈巧的雙手，讓自己的針織女工技法嫻熟，更乞求愛情婚姻的姻緣巧配。

三、活動目的

1、營造浪漫的節(jié)日氣氛，增加客戶對企業(yè)的認(rèn)同。

2、真誠回饋客戶，同時(shí)挖掘潛在客戶，提升顧客的品牌忠誠度。

3、提升__地產(chǎn)的知名度，營造良好的企業(yè)形象。

4、與東莞美容機(jī)構(gòu)合作，讓新老客戶享受浪漫的同時(shí)，體驗(yàn)健康美麗。

四、活動亮點(diǎn)

1、七夕佳節(jié)，節(jié)日購房大優(yōu)惠。

2、搭建鮮花拱門，搭配粉色地毯，地毯上撒滿玫瑰花瓣，地毯兩側(cè)有落地鮮花，讓前來參與活動的新老顧客感受“鵲橋幽會”的浪漫氛圍。

3、與東莞美容機(jī)構(gòu)__伊麗莎白美容機(jī)構(gòu)合作，為到場的講授美麗健康的秘訣。

4、活動簽到時(shí)，每位女性朋友將獲得一束美麗的玫瑰花，及由伊麗莎白美容機(jī)構(gòu)提供的美容體驗(yàn)券一張。

5、現(xiàn)場好禮送不停，凡參與活動的每對情侶、夫妻，將獲得一張抽獎(jiǎng)券，有機(jī)會抽取大獎(jiǎng)。

6、現(xiàn)場精彩互動小游戲，為現(xiàn)場情侶、夫妻提供一次愛的體驗(yàn)，見證愛的默契。

7、小提琴暖場，營造溫馨浪漫氛圍。

五、活動要素

活動時(shí)間：20__年8月23日

活動地點(diǎn)：__地產(chǎn)售樓部

邀約人數(shù)：100人左右

邀約對象：(情侶、夫妻)老客戶、潛在客戶、伊麗莎白VIP客戶等

活動形式：健康美麗養(yǎng)生座談會+現(xiàn)場互動+節(jié)日優(yōu)惠促銷

六、活動流程分解

簽到：

1、來賓簽到，贈送鮮花，領(lǐng)取資料2、走鵲橋，合影留念

亮點(diǎn)1：走鵲橋，營造溫咖啡馨浪漫的氛圍

亮點(diǎn)2：小提琴暖場，用音樂渲染氣氛，增添節(jié)日元素茶水點(diǎn)心供應(yīng)

2、水吧提供足夠數(shù)額的茶水點(diǎn)心，包括奶茶、咖啡、蒸餾水、汽水、曲奇餅等

主持人開場白：

1、提前五分鐘、二分鐘提醒戶外的客人入場2、講解活動，包括活動主題、內(nèi)容等小提琴表演

2、小提琴表演，拉奏優(yōu)美、溫馨、扣人心弦的曲子，渲染氛圍第一輪抽獎(jiǎng)

3、抽取三等獎(jiǎng)，調(diào)動客戶的積極性，為健康美麗講座奠定感情基礎(chǔ)健康美麗座談會

4、有伊麗莎白美容機(jī)構(gòu)講師主講，跟到場的`來賓，尤其是女性講授健康美麗的秘訣

互動游戲：

1、心有靈犀大比拼互動游戲

2、肢體模仿秀

抽獎(jiǎng)：

1、分一、二、三等獎(jiǎng)，各項(xiàng)獎(jiǎng)品待定

2、第一輪抽出三等獎(jiǎng)，最后一輪抽獎(jiǎng)同時(shí)抽取一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)

七、活動預(yù)算

八、活動評估

售樓部銷售員管理方案（篇4）

名城是一座集商品住宅和商業(yè)旺鋪于一體的社區(qū)。為使名城的銷售達(dá)到“更上一層樓“的目的，特決定舉辦中秋晚會。現(xiàn)對本次中秋晚會實(shí)施方案詳述如下：

一、活動時(shí)間

20__年9月12日(中秋節(jié))18：00—21：00

二、活動地點(diǎn)

名城中心廣場

三、活動主題

望月

主題釋義：該主題將開發(fā)商與中秋有機(jī)地結(jié)合起來，同時(shí)渲染出一種家的溫馨氛圍，暗喻進(jìn)入就是回到了家。

四、活動目的

1、為業(yè)主與開發(fā)商之間搭建近距離溝通的平臺

2、樹立開發(fā)商企業(yè)形象和進(jìn)一步宣傳樓盤

3、深度挖掘潛在消費(fèi)群體

五、活動預(yù)計(jì)參與人數(shù)

中秋晚會：600人

中秋酒會：400人

合計(jì)：1000人

六、活動宣傳語

“今晚回家吃飯嗎?“

活動宣傳語釋義：中秋佳節(jié)作為中國一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，有道是：“每逢佳節(jié)倍思親”，佳節(jié)都是家人團(tuán)聚的時(shí)候，故活動宣傳語以一種親人的問詢來觸發(fā)本次活動，這句話也更能引起大眾的共鳴，同時(shí)也暗喻本次活動將為所有與會者以家的溫馨感覺。

七、活動方案及創(chuàng)意構(gòu)思

活動前的推廣措施：

1、在本次活動中推出當(dāng)日購房可享受9.8折的優(yōu)惠促銷活動(注：可根據(jù)開發(fā)商情況酌情制定一些限制條件)。

2、制作并隨機(jī)贈送本次活動文化宣傳衫若干。

3、制作“名城”字樣的中秋印入場卷(造型可參考月餅造型)。

以上活動的目的旨在達(dá)到強(qiáng)化活動宣傳效果和彰顯開發(fā)商人性化的經(jīng)營理念。

中秋晚會

為達(dá)到更佳的宣傳效果和更廣泛的認(rèn)知，本次活動擬將晚會分為兩部分：晚會部分和酒會部分，并通過一些活動和環(huán)節(jié)將兩部分有機(jī)地結(jié)合起來。

晚會內(nèi)容：

晚會以突出家的氛圍和格調(diào)為主，詮釋中秋的內(nèi)涵和底蘊(yùn)，弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，觸發(fā)所有與會者的共鳴，并使其能以最快和最自然的方式融入到本次晚會當(dāng)中，使所有與會者真正體會到家的溫馨情懷。

晚會進(jìn)行當(dāng)中由集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為地產(chǎn)第1000位業(yè)主授予榮譽(yù)員工稱號(注：具體數(shù)字可根據(jù)開發(fā)商具體情況定，既可以是整數(shù)位，也可以是第815位、第918位等與中秋有關(guān)聯(lián)的數(shù)字位)。

現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)：

1、現(xiàn)場制作月餅

由聘請的廚師現(xiàn)場演示月餅的制作工藝和流程，由互動業(yè)主現(xiàn)場實(shí)地操作，并將制作好的月餅送與他最想送的人品嘗。

該環(huán)節(jié)主要突出家庭的一種溫馨氛圍，尤其是那些整日奔波勞碌的業(yè)主，他們很難幫助家里做什么，以這種方式表達(dá)他們的歉意，可以更深刻的讓他們體會到操持一個(gè)家的不易。

2、現(xiàn)場征集有關(guān)中秋的詩詞歌賦

由主持人向現(xiàn)場觀眾征集有關(guān)中秋的各種形式作品(例如：歌曲、詩詞等)送與他們想送的人，贈送形式既可以是現(xiàn)場獻(xiàn)歌，也可以當(dāng)場揮毫潑墨，也可以吟誦給他們的親人聽(看)。

該環(huán)節(jié)主要考慮在各種形式的有關(guān)中秋的作品中大多以中秋寄情來抒發(fā)一種對家和親人的思念之情，其目的是可以更加強(qiáng)化家的感覺和氛圍，體現(xiàn)以詩詠情、以詞吟情、以歌頌情的一種格調(diào)。

3、月餅的味道家的味道

由主持人邀請現(xiàn)場觀眾上臺品嘗月餅，月餅分為酸、甜、苦及特殊月餅幾種。吃到酸的觀眾需現(xiàn)場說出他(她)在家庭生活中一件讓他(她)感到心酸的事;吃到甜的觀眾需現(xiàn)場說出他(她)在家庭生活中一件感到最為甜蜜的事;吃到苦的觀眾需現(xiàn)場說出他(她)在家庭生活中一件(段)感到最為痛苦的事(歷程);吃到特殊月餅的觀眾可當(dāng)場獲得開發(fā)商現(xiàn)金或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。

本環(huán)節(jié)主要是讓參與者能夠和與會者去分享他們生活當(dāng)中的各種滋味，進(jìn)而達(dá)到共鳴!

4、詞語置換

由主持人邀請現(xiàn)場觀眾上臺朗讀一篇文章，將文章中的“中秋”置換成“”，將“”置換成“中秋”。無錯(cuò)誤的參與者將得到開發(fā)商的現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讀錯(cuò)者將受到一定的懲罰。

本環(huán)節(jié)以娛樂為主，同時(shí)起到宣傳公司品牌形象的目的。

“望月”酒會

酒會以推廣和宣傳為主，播放一些輕柔的背景音樂，同時(shí)設(shè)置部分“望月”茶座，會場設(shè)置業(yè)務(wù)洽談區(qū)、品茗區(qū)、月餅制作演示區(qū)、餐飲區(qū)等。其中休閑娛樂區(qū)擬邀請木偶戲團(tuán)、小型民樂演奏等現(xiàn)場助興作為酒會的一個(gè)亮點(diǎn)推出。

關(guān)于本次晚會節(jié)目的一些設(shè)想：

晚會是以各種節(jié)目的形式來烘托中秋的節(jié)日氣氛，同時(shí)為體現(xiàn)開發(fā)商的形象，所以應(yīng)體現(xiàn)出家庭生活的溫馨、浪漫，而此處的家庭應(yīng)理解為廣義的家庭，它既指每個(gè)人的小家，也涵蓋著名城這個(gè)大家庭，因此所有節(jié)目應(yīng)圍繞這個(gè)主題展開，所有節(jié)目也應(yīng)為這個(gè)主題服務(wù)。

晚會應(yīng)包含演藝團(tuán)體的節(jié)目、企業(yè)員工節(jié)目、互動節(jié)目及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致詞或頒獎(jiǎng)等幾個(gè)部分。

演出團(tuán)體的節(jié)目應(yīng)以格調(diào)高雅的民族類節(jié)目為主，可以包括一些民樂演奏、體現(xiàn)中秋節(jié)日氣氛的民歌等，同時(shí)可以考慮邀請一些專業(yè)的播音人員來現(xiàn)場吟誦一些反映中秋的詩詞，考慮到各年齡段業(yè)主的需求，可適當(dāng)增加一些流行時(shí)尚的元素，但該部分只能屬于陪襯和渲染氣氛，不應(yīng)喧賓奪主。為實(shí)現(xiàn)宣傳品牌的目的，擬采用模特現(xiàn)場走秀的形式來展示，模特可以穿上印有集團(tuán)開發(fā)的各個(gè)樓盤標(biāo)識和形象的文化衫進(jìn)行現(xiàn)場展示，以達(dá)到的宣傳效果。模特既可以邀請專業(yè)模特，也可以考慮使用企業(yè)自己的員工來展示。

企業(yè)所出的節(jié)目應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)的風(fēng)采、員工的風(fēng)貌，同時(shí)所選節(jié)目應(yīng)突出集團(tuán)與業(yè)主是“一家人”和處處都是為業(yè)主考慮的一種人文關(guān)懷。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致詞或頒獎(jiǎng)是體現(xiàn)本次活動目的的一個(gè)重要載體，其作用是強(qiáng)化本次活動的意義和作用，同時(shí)也通過致詞表達(dá)人對所有業(yè)主和潛業(yè)主的祝福和感謝。

本次晚會的一個(gè)目的是希望現(xiàn)有業(yè)主介紹其周邊親戚或朋友來購買，但如果去過份渲染這一目的勢必會起到適得其反的作用。我公司認(rèn)為的辦法是只在主持詞中體現(xiàn)這一目的，然后通過本次晚會的舉辦能讓與會觀眾能切實(shí)感到該企業(yè)的獨(dú)到之處，只有讓業(yè)主能深深感受到該企業(yè)和該樓盤的好，才能真正觸發(fā)他們的宣傳意識，使這種宣傳和介紹由一種被動行為變成一種主動行為，將這一目的由宣傳變?yōu)闊o形，也就是“此處無聲勝有聲”，其效果才能達(dá)到。

售樓部銷售員管理方案（篇5）

活動日期：

20__年4月8日——20__年5月1日

活動主題：

購房__五一送旅游

活動目的和意義：

1、五一處于，這個(gè)季節(jié)大家喜歡出游，所以做一些戶外活動也比較符合傳統(tǒng)習(xí)慣。同時(shí)，三天的假期，不少人沒想好去哪里、做什么，這個(gè)時(shí)候如果我們能做一些有特色的活動，或者是給點(diǎn)小恩小惠，送點(diǎn)小禮品，很容易吸引客戶到售樓部來。所以，節(jié)日的促銷活動不可少，小禮品或者折扣等都是這個(gè)時(shí)候的常用手法。另外，節(jié)日促銷，是做情感營銷的好時(shí)機(jī)，這個(gè)時(shí)候組織老客戶和現(xiàn)在成交的客戶一起旅游，會很自然，容易贏得客戶的好感，宣揚(yáng)本項(xiàng)目，擴(kuò)大影響力度，得到口碑效應(yīng)。

2、利用五一旅游活動，升華情感營銷，情感營銷就是人與人之間的關(guān)心，真情的流露，并沒有以產(chǎn)品銷售為目的而最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的的營銷。情感營銷是一種以銷售人員受人歡迎的人格魅力以及對未來消費(fèi)習(xí)慣的把握上來影響自己身邊的人，以自身來引導(dǎo)消費(fèi)的一種營銷方式。情感營銷相似于溝通營銷，也相似與口碑營銷，我認(rèn)為情感營銷是溝通營銷與口碑營銷的共同體，是兩者的結(jié)合，合二為一。情感營銷是以后營銷學(xué)的大勢所趨。

3、抓住五一假期時(shí)間，來訪客戶即贈送小禮品，老客戶介紹新客戶送物業(yè)費(fèi)，成交客戶參加五一旅游活動，烘托案場促進(jìn)銷活動。

4、五一旅游活動結(jié)合樓盤抽獎(jiǎng)活動，給予客戶大折扣、大優(yōu)惠、送旅游、抽大獎(jiǎng)，不斷提升我們案場人氣，情感營銷加上SP配合、假客戶等，促使客戶快速成交。

五一旅游活動路線：

供參考(一日游不含午餐二日游是全含)

1、龍?zhí)洞髰{谷一日游168元/人

2、六羊山一日游128元/人

3、龍?zhí)洞髰{谷+皇城相府二日游388

4、云臺山二日游398元

5、萬仙山+郭亮村二日游298

售樓部銷售員管理方案（篇6）

第一部分 項(xiàng)目分析

一、項(xiàng)目優(yōu)勢分析

1.位置優(yōu)越、交通便利

項(xiàng)目位于沙灣東華大道，地處沙灣鎮(zhèn)商住新區(qū)，旺中帶靜，距市橋僅10分鐘車程，公共汽車直達(dá)小區(qū)，交通極其便利。

2.周邊配套、設(shè)施完善

項(xiàng)目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關(guān)配套設(shè)施一應(yīng)俱全，休閑、購物無所不便。

3.環(huán)境優(yōu)美、綠化率高

項(xiàng)目區(qū)內(nèi)住宅與綠化環(huán)境設(shè)計(jì)比例協(xié)調(diào)，適合當(dāng)今住宅市場的新潮流，區(qū)內(nèi)綠意盎然，住宅小區(qū)均采用港式設(shè)計(jì)，獨(dú)有首層私家花園，附設(shè)大型地下車庫，帶給住客優(yōu)美的居住環(huán)境及清新的空氣。

二、 目劣勢分析

1.市場競爭激烈

鎮(zhèn)內(nèi)聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤，上述樓盤無論在規(guī)模、位置、價(jià)格上都各有優(yōu)勢，而目標(biāo)顧客有趨向性，從而分薄了部分客源，令各個(gè)項(xiàng)目之間的競爭日趨激烈。

2.由于社會趨勢，分工更加明細(xì)，各專業(yè)知識得以更充分的發(fā)揮。

經(jīng)我公司人員現(xiàn)場調(diào)查，了解到貴公司現(xiàn)在根本沒有專業(yè)的售樓人員，更無銷售工作的統(tǒng)籌，在樓盤銷上已打上8成折扣。

第二部分 項(xiàng)目推廣

一、項(xiàng)目市場定位

本項(xiàng)目地處沙灣商住中心，周邊生活設(shè)施齊全，商場、食肆、銀行、市場等應(yīng)有盡有，根據(jù)沙灣一帶市場情況以及項(xiàng)目自身規(guī)模，建議項(xiàng)目檔次定位于中檔，但包裝策劃成較高檔次，利用周邊完善的生活設(shè)施加上自身優(yōu)美的綠化及小區(qū)環(huán)境，附加新穎先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)，營造一個(gè)獨(dú)具品位，充滿時(shí)代氣息的二十一世紀(jì)都市新住宅小區(qū)。

二、項(xiàng)目形象定位

1. 附加先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)

項(xiàng)目倡導(dǎo)的二十一世紀(jì)家居生活注重個(gè)性的發(fā)揮，“以人為本”的思想貫空其中，圍繞人為中心可以大方面進(jìn)行發(fā)揮，一是將現(xiàn)代智能化信息引入家居生活，讓人在說笑間完成各種生活工作事務(wù)，又可“秀才不出門，精通天下事”，同時(shí)將現(xiàn)代建筑和大自然的綠化環(huán)境融為一體，令人舒適愜意，悠然自得。

為此需具備以下幾方面素質(zhì)：

a.高度社會化

二十一世紀(jì)是一個(gè)社會分工更深入、更廣泛、更細(xì)微的世紀(jì)。假如說二十世紀(jì)的社會分工主要體現(xiàn)在人類的勞動方面的話，二十一世紀(jì)的社會分工則更多的滲透至人類生活的各個(gè)方面。人們逐漸感覺到以往必須躬親的“家務(wù)活”變得越來越不必要，“購買服務(wù)”越來越成為新的時(shí)尚;與此同時(shí)，人們有可能，也必須將更多的精力投入到各自專注的領(lǐng)域，否則其就可能遭到被淘汰的危險(xiǎn)。這個(gè)趨勢對家居生活的影響主要體現(xiàn)在兩方面：一是小區(qū)物業(yè)管理將會越來越普遍，服務(wù)也更加全面與完善;二是家政服務(wù)的日趨盛行，家庭內(nèi)的清潔、護(hù)理及廚藝等“家務(wù)”由各種專業(yè)公司的服務(wù)來替代。

b.高度信息化

二十一世紀(jì)是信息世紀(jì)。信息不僅成為社會生產(chǎn)的重要資源，決定人們事業(yè)的成功與否，而且信息特長的應(yīng)用也成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。信息化對家居模式的影響一方面體現(xiàn)在樓宇的硬件設(shè)施上，大量的電子設(shè)備被裝配進(jìn)家居，樓盤“智能化”將是大勢所趨;另一方面，信息消費(fèi)成為時(shí)尚，信息服務(wù)極大地豐富著人們的生活內(nèi)容。

2.追求和諧與自然

也許是對現(xiàn)代都市喧囂、繁忙、緊張化的一種逆動，追求和諧與自然已經(jīng)成為一種時(shí)尚，未來的二十一世紀(jì)這種趨勢將會更加明顯。體現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境方面，人們將越來越追求建筑風(fēng)格與綠化、小區(qū)環(huán)境的配合，越來越追求與綠色自然的貼近和回歸。典雅風(fēng)格的七層復(fù)式，草地、熱帶樹木、庭臺，和諧的社區(qū)文化，融洽的人與人之間的關(guān)系，將使翠怡軒成為都市中的綠洲，紅塵中的樂土。

3.旺中帶靜，舒適愜意

翠怡軒位處番禺市橋旁邊，周邊生活配套齊全，飲食、娛樂、商場、市場、銀行配套齊全。小區(qū)稍離主干道，無車馬喧囂，真正居家寶地。

4.賣點(diǎn)分析：

a.主賣點(diǎn)

位處商業(yè)中心，旺中帶靜

綠化環(huán)境，獨(dú)立私家花園

b.輔賣點(diǎn)

智能化家居管理系統(tǒng)

和諧、人性化的社區(qū)文化

三、項(xiàng)目目標(biāo)客戶定位

根據(jù)項(xiàng)目周邊樓盤目標(biāo)消費(fèi)的調(diào)查分析，結(jié)合項(xiàng)目的地段、環(huán)境、規(guī)劃、建筑風(fēng)格及目前對象消費(fèi)心理的分析，建議本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位于中檔收入人士，具體分為：

1. 工薪階層中的白領(lǐng)一族

此類買家多為工薪階層中收入較豐的白領(lǐng)一族，且以青年買家居多，其較喜歡新潮時(shí)尚的居住生活環(huán)境，購房主要用作自住。

2. 外來高收入人士

此類買家多在番禺工作或從商多年，有穩(wěn)定的收入，渴望購房安家落戶番禺，本項(xiàng)目對這類外來市民而言存在最大魅力。

3. 部分港澳人士

四、項(xiàng)目價(jià)格建議

針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價(jià)的情況，初步建議本項(xiàng)目在淡市中以吸引人的價(jià)格和付款方式作為促銷的最直接手段。建議項(xiàng)目銷售價(jià)格以“低開高走”的形式陸續(xù)出現(xiàn)，即首次公開發(fā)售以“超低價(jià)”吸引買家，促成發(fā)展商的資金迅速回?cái)n，幫助完善項(xiàng)目配套及資金滾動，然后視市場反映，在不同階段適當(dāng)加價(jià)，并在后期高價(jià)位階段予以優(yōu)惠，從面營造樓盤的搶購熱潮。

第三部分 品牌形象及廣告?zhèn)鞑コ醪讲呗?/p>

一、品牌策略概述

翠怡軒要取得良好的銷售業(yè)績，就必須建立獨(dú)特的品牌形象，從項(xiàng)目現(xiàn)有狀況，建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目推廣策劃出發(fā)，品牌策略的思路是形象同中求異，獨(dú)特鮮明的賣點(diǎn)，個(gè)性化的小區(qū)文化。

二、廣告訴求策略

1. 理性訴求

a.位處沙灣最成熟的生活社區(qū)

b.智能化家居管理，帶來完美生活境界

c.價(jià)格、收費(fèi)恰到好處

2. 形象訴求

a.草木亭臺，綠地假山，私家花園

b.尊貴典雅的建筑設(shè)計(jì)

3.情感訴求

a.翠怡軒天人合一

b.融洽的.人際關(guān)系

c.和諧的小區(qū)文化

三、廣告風(fēng)格

自信、自豪而不自負(fù)，

優(yōu)美、優(yōu)雅而不矯飾，

既具有時(shí)代感，又充滿人情味

……

四、廣告受眾定位

翠怡軒廣告的目標(biāo)受眾，是既追求都市的繁華舒適，又懂得享受寧靜和諧，既追求卓越的生活品質(zhì)，又富有人情味的，收入較高的番禺生活、工作的本地及外來人士。

五、小區(qū)現(xiàn)場包裝

小區(qū)優(yōu)美的綠化環(huán)境和有宣傳效力的現(xiàn)場包裝是促進(jìn)銷售的重要手段。

1. 售樓部

建議售樓部的建筑風(fēng)格、用料以及色調(diào)等，與整個(gè)項(xiàng)目相一致，給買家一種真實(shí)、直接的感受。

2.樣板房

建造兩房兩廳、三房兩廳兩個(gè)樣板房，配置家私、電器、擺設(shè)、廚具等，使買家對樓盤有更具體、生動的了解。

3.指示牌

建議在樓盤附近的中華大道處設(shè)立一塊樓盤指示牌，既具交通指引作用，又反映樓盤的地段優(yōu)勢及其他賣點(diǎn)。

4.圍墻

建議建造小區(qū)圍墻，既可標(biāo)示樓盤，又可反映樓盤的形象與賣點(diǎn)，給予公眾良好的第一印象，增加樓盤的內(nèi)涵，在圍墻上書寫項(xiàng)目名稱、推廣賣點(diǎn)，繪畫宣傳圖案，重要區(qū)段加以燈光照明，晝夜宣傳，提升樓盤檔次。

5.彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置，既可營造熱烈的銷售氣氛，又可宣傳樓盤。

六、銷及公關(guān)活動配合

促銷方面可采取多重折扣，買樓送契稅，送管理費(fèi)，抽獎(jiǎng)送家私，送裝修等常用形式。

公關(guān)方

面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽，番禺環(huán)城長跑等類似吸引公眾注意力的活動。

售樓部銷售員管理方案（篇7）

近一年來，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)咱們運(yùn)動商品店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。

下面我將從幾個(gè)方面來總結(jié)我在本運(yùn)動商品門店做店長的一些總結(jié)：

一、銷售

1、由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。

以我__店的運(yùn)動100店鋪為分析對象，整個(gè)商場是以運(yùn)動鞋為銷售主體，并且整個(gè)商場的客流以運(yùn)動年輕人為主，隨著奧運(yùn)會的召開，以及近年來國家提出全民健身的口號，人們對運(yùn)動類商品的消費(fèi)勢必會大力發(fā)展。

2、我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配。

如：運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。

3、不過，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。

比如，__陳列的時(shí)候，推出一款運(yùn)動褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的服裝和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng)，我的.利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。

4、在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個(gè)氣勢的問題。

比如，如果我的男式運(yùn)動T恤的銷售份額占到了40%，女運(yùn)動T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男運(yùn)動T恤40%，女運(yùn)動T恤20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個(gè)貨場的銷售必然會大幅下降。

因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。

5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的。

如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。

6、在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。

比如說，這一個(gè)星期，男運(yùn)動T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他 這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

二、促銷方面

促銷要有計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全年開始之前，就要制定好全年的促銷計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

(一)促銷的形成有三點(diǎn)：

1、節(jié)假日的促銷;

2、完不成商場保底的促銷;

3、季末庫存的促銷。

(二)促銷的優(yōu)點(diǎn)：

提高銷售，降低庫存。

(三)促銷的缺點(diǎn)：

品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。

促銷的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。

三、買貨

1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會在自己的場子里面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的有機(jī)浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。

7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。

四、代理商

要盡量的教導(dǎo)和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。

五、服裝品質(zhì)

要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。

以上是我對本運(yùn)動商品門店管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。

售樓部銷售員管理方案（篇8）

我于今年三月正式加入集團(tuán)，擔(dān)任營銷總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。在工作了將近四個(gè)月的時(shí)間，我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作，在工作中求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真工作，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家！在這四個(gè)月的工作里，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我，努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)

二、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。"我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的.接收。

三、專注目標(biāo)、樂于工作，分管工作穩(wěn)步推進(jìn)

各省級銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度，用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。貫徹"事事落實(shí)，事事督導(dǎo)"這八個(gè)字，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人，也要事事落實(shí)到時(shí)間；事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成。而且基本營銷體系的確立，要依靠團(tuán)隊(duì)、默契配合，和與個(gè)部門一起提高工作水平的共同努力。

四、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗(yàn)

1、財(cái)務(wù)意識有待加強(qiáng)

需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營運(yùn)成本，同時(shí)，開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。

首先要學(xué)會算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動承擔(dān)工作，幫助經(jīng)理

算帳、分析，對不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。

2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理

制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動向非常有用。同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團(tuán)隊(duì)。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。

五、今后的努力方向

回顧四個(gè)月來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還算是稱職的，但也存在著不足。首先，在工作中，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。 在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

最后感謝大家聽取本人的述職報(bào)告，在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上，收獲滿盆，謝謝大家。

售樓部銷售員管理方案（篇9）

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在公司這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自公司這個(gè)大家庭，為公司明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20__年的工作總結(jié)如下。

一、大廈工作階段

通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對公司進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，公司得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對公司最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)公司期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但公司的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然公司的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但公司的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在公司工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí)，公司各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在公司工作得到的收獲。

二、公司工作階段

為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章。加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。經(jīng)過員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，的`進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

三、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量?？傊?，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的公司事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

售樓部銷售員管理方案（篇10）

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在__公司這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，為__公司明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20__年的工作總結(jié)如下。

一、__工作階段

通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對__公司進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，__公司得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對公司最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)__公司期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__公司的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然__公司的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但__公司的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在__公司工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí)，__公司各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在__公司工作得到的收獲。

二、__公司工作階段

為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章。加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。經(jīng)過__員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使__的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的'基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，__的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

三、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名銷售主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量?？傊谛碌囊荒曛形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的__公司事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

售樓部銷售員管理方案（篇11）

一年的銷售工作也是要結(jié)束了，回頭看我們部門這一年也是努力的去完成銷售工作的任務(wù)，同時(shí)我也是做好了自己本職的主管工作，帶領(lǐng)大家一起去努力，即使是有困難也是去克服，去讓自己把銷售工作給做好，在此也是就這一年工作來總結(jié)下。

的確是不太順利的開局，剛開始的時(shí)候我們也是有信心去做好，但春節(jié)期間的疫情也是有些打了我們一個(gè)措手不及，讓我們的銷售工作也是陷入了停滯，但我也是知道要找到新的方法去改善這種變化，即使有困難，也是要去克服，積極的來開拓新的渠道，采用新的方式去把銷售做好，雖然開展的不是那么的順利，但是我們在家也是和同事們一起去想去思考如何的來做，不再去考慮個(gè)人的業(yè)績?nèi)绾?，而是一起來努力，誰有新的方式都是要拿出來分享然后大家一起思考一起努力做成一單是一單，以前我也是鼓勵(lì)內(nèi)部競爭的，這樣也是可以更好的激勵(lì)大家，但是面對困難我們確是要團(tuán)結(jié)起來，只有這樣才能度過去，而我們的努力也是沒有白費(fèi)，新的渠道也是讓我們一年都是受益的。

當(dāng)我們可以開展之前銷售方式的時(shí)候，也是去做了改善，去不同的渠道進(jìn)行優(yōu)化，更好的來做好銷售工作，我也是積極的了解同事們的情況，去考慮他們做的如何，又是有哪些方面是需要去提升的，同時(shí)也是通過這次的努力讓我明白了的確面對一些困難，其實(shí)并沒有關(guān)心只要我們盡力的'去做到自己該做的，那么也是可以獲得成功的，特別是新的渠道也是讓我更加的意識到，其實(shí)做為銷售來說，也是不斷的成長，我們的成績也是會更好，管理方面我也是多去聽同事們的意見，去了解他們的想法以及困難，一起努力，而不是僅僅分布任務(wù)就夠了，而是多去進(jìn)行培訓(xùn)，大家共同的進(jìn)步才能真的把銷售部的工作都是做好的。當(dāng)然依舊還有可以改進(jìn)的方面，自己也還是要繼續(xù)的去多學(xué)習(xí)。

一年的銷售工作能完成任務(wù)，我們也是付出了很多，作為主管我也是明白這是大家努力才有的結(jié)果，而自己的付出也是有一些，但同時(shí)也是知道是同事們都是支持我的工作，愿意來配合才做好的，我也是會在來年工作中繼續(xù)的努力，做好管理帶領(lǐng)大家繼續(xù)的向著新的目標(biāo)去沖刺去做好銷售以及自己的管理工作。

售樓部銷售員管理方案（篇12）

20__年是公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)作出如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，提高執(zhí)行力

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積增加，這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。

二、盡職盡責(zé)，率先垂范，努力做好銷售本職工作

上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開展了各項(xiàng)銷售活動。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的'重要職責(zé)，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況，適時(shí)安排廣告宣傳工作；全力配合財(cái)務(wù)部工作，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng)，確保賬目明細(xì)；認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。

三、強(qiáng)化管理，注重團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊(duì)

工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時(shí)傳達(dá)上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒，幫助其制定銷售計(jì)劃，改進(jìn)銷售思路，輔助其健康發(fā)展。

無論個(gè)人生活還是工作，都要極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。

售樓部銷售員管理方案（篇13）

__年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一回憶過去

1。對新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到__年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從__年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2。注重品牌意識。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3。對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對__年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二總結(jié)現(xiàn)在

1。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的'開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2。跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30—35天。以__年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三展望未來

海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，__年對于__年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！

做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻，對自己工作做個(gè)總結(jié)，回顧歷史，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好以后的工作。

從七月十五號我進(jìn)這個(gè)工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個(gè)網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個(gè)時(shí)候自己是努力的，很想多注冊一些免費(fèi)平臺，多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時(shí)間，自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí)，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤，好在錯(cuò)誤不大，當(dāng)然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn)?，之后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價(jià)的，那些軸承型號很多很怪異，有時(shí)候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。

平臺注冊多了，就發(fā)現(xiàn)一些問題，有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時(shí)候，地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的，只要在他們網(wǎng)站上注冊信息，就會收到廣告電話。這個(gè)階段，我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺，也有我國的外貿(mào)平臺，當(dāng)然，都是免費(fèi)會員。免費(fèi)會員能看到的信息很少，不過，長期下來也積攢了一些，有給他們發(fā)郵件，但是都沒有回音，石沉大海了。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識。與其說學(xué)習(xí)，不如說是鞏固知識。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來，也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢，可以設(shè)置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的，我就說等到第二天經(jīng)理來了，盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西，不回答吧，覺得不專業(yè)，回答吧，回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺得自己其實(shí)什么都不會，報(bào)價(jià)不會，產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是……

售樓部銷售員管理方案（篇14）

我叫__，是__的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20__年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn)，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn)，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì)，認(rèn)可信任才能使我們更好的工作，同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處：

1.學(xué)習(xí)不積極，導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無話可說，同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。

2.工作職責(zé)做不到位，手機(jī)是貴重物品，我們要及時(shí)擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機(jī)器，就是看上去不像新的，所以要及時(shí)整理擺放。

3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調(diào)試__器，當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調(diào)試，最好調(diào)好了，他臨走時(shí)，專門對我說了一句，我這個(gè)人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價(jià)不錯(cuò)，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。

4.主管職責(zé)不到位，沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，對待同事關(guān)心不夠，沒有及時(shí)溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機(jī)器，而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的`諒解。

銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，引以為鑒就是進(jìn)步新的一年，意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴(yán)格要求自己：

1.空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)，支持的任何一項(xiàng)工作，無任何借口。

2.學(xué)習(xí)，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型，減少庫存的同時(shí)，增加我們的利潤。

3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因?yàn)榇螂娫捇卦L，就又來買手機(jī)了，心里很高興，

4.盡自己最大努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。

20__年是有意義，有價(jià)值，有收獲的，我們__在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的__奮斗吧！