售樓部銷售員管理方案
為了實(shí)現(xiàn)事務(wù)的有序推進(jìn)和高效執(zhí)行,必須預(yù)先構(gòu)思一份完整的方案,方案在計(jì)劃性文件中占有一席之地。以下是小編整理的一些售樓部銷售員管理方案,僅供參考。
售樓部銷售員管理方案【篇1】
一、開(kāi)盤(pán)背景
1、近幾個(gè)月,全國(guó)樓市普遍升溫,局部城市呈房?jī)r(jià)爆發(fā)狀態(tài),可以這樣說(shuō),國(guó)內(nèi)樓市已經(jīng)全面復(fù)蘇。作為三線城市的六安,由于樓市多年來(lái)已持續(xù)個(gè)性發(fā)展,受外部影響不大。但接下來(lái)預(yù)計(jì)可能會(huì)受到外部影響較大,會(huì)隨著外部樓市變化后形成“蝴蝶效應(yīng)”。
2、六安城南板塊經(jīng)近年開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)后,漸趨成熟。尤其是錦繡華府開(kāi)盤(pán)后,著力提升了該區(qū)域房?jī)r(jià)。以此為區(qū)域房?jī)r(jià)風(fēng)向標(biāo),說(shuō)明六安消費(fèi)者對(duì)區(qū)域價(jià)格已基本認(rèn)同,區(qū)域價(jià)格提升時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
3、本項(xiàng)目由于開(kāi)發(fā)節(jié)奏原因,一、二期中均出現(xiàn)項(xiàng)目中最佳位置的房源。即項(xiàng)目最佳房源已提前進(jìn)入市場(chǎng)。從獲得最佳開(kāi)發(fā)效益目標(biāo)來(lái)看,這是不利的。
4、二期預(yù)約以來(lái),截止目前,約已有70余組客戶小訂,計(jì)二期180余套的占35%,若按140套計(jì)(可售房源),則為50%左右。至8月5日開(kāi)盤(pán)尚有2個(gè)星期,預(yù)計(jì)小訂客戶數(shù)可達(dá)100套左右。但存在部分客戶所訂房屋過(guò)于集中,若改進(jìn)入大訂可能會(huì)減少30%左右的客戶。
二、推盤(pán)策略
針對(duì)本期開(kāi)盤(pán)的條件背景,我們現(xiàn)制訂具有針對(duì)性二期推盤(pán)策略,力求既取得良好的銷售,又取得最佳的開(kāi)發(fā)效益。
1、價(jià)位策略
建議后面部分二期房源,以求掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和獲得最佳開(kāi)發(fā)效益,若匆忙傾盤(pán)推出,對(duì)追求最佳效益不利,亦不利于后續(xù)推廣。然后就是何時(shí)推出后面的精品房源,具體看二期首推情況、價(jià)格拉升效益,但不遲于三期開(kāi)盤(pán)。如遇特殊情況,價(jià)格持續(xù)上升,樓市趨熱,且開(kāi)發(fā)資金回籠,則可經(jīng)營(yíng)三期推盤(pán)。銷控應(yīng)是本期推盤(pán)的主要策略之一。
2、價(jià)格策略
無(wú)論從大、小環(huán)境看,樓市回升在近年內(nèi)難以逆轉(zhuǎn)。由于一期為求人氣,售價(jià)相對(duì)迎合市場(chǎng),走勢(shì)平淡。但二期價(jià)格必須拉升,在迎合市場(chǎng)基礎(chǔ)上,取得主動(dòng)性。我們應(yīng)堅(jiān)信:在目前背景下,此房子不愁賣(mài)。因此,我們建議本期銷售均價(jià)為2400元/平方米,除掉折扣及優(yōu)惠后,銷售價(jià)格實(shí)際應(yīng)確保2350元/平方米左右。具體價(jià)格拉升雙方已經(jīng)商量確認(rèn)。
這樣提價(jià)幅度的理由如下:
a、大市趨上,影響消費(fèi)心理;
b、華府一期高開(kāi),已確立區(qū)域房?jī)r(jià)標(biāo)桿;
c、一期工程已亮相,新銷售部已遷入,形象加分;
d、本期為園區(qū)最佳位置,物有所值
3、效益目標(biāo)
二期價(jià)位目標(biāo)應(yīng)與一期力求速度不同,在追求一定的去化量的同時(shí),更要強(qiáng)調(diào)效益,即經(jīng)濟(jì)效益。我們必須具有這樣的共識(shí):二期價(jià)位不單獨(dú)追求效益,即使市場(chǎng)稍顯遲緩,我們的效益目標(biāo)也不變化。操盤(pán)須耐心,耐心即機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)即效益。應(yīng)該看到,這種機(jī)會(huì)已經(jīng)開(kāi)始形成。
三、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案
1、活動(dòng)目的
為正式上市擴(kuò)大市場(chǎng)影響力;
將產(chǎn)品正式推向市場(chǎng),樹(shù)立企業(yè)與產(chǎn)品的新形象;
以產(chǎn)品本身的特色擴(kuò)大品牌知名度,吸引更多市場(chǎng)目光;
為產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容的推出作前期醞釀,加快口碑傳播,爭(zhēng)取更多關(guān)注。
2、活動(dòng)意義
吸引客戶,形成良好的市場(chǎng)口碑效應(yīng)
一個(gè)項(xiàng)目的前期客戶來(lái)源,除了廣告等媒體吸引過(guò)來(lái)的外區(qū)客戶之外,很大的一部分來(lái)自區(qū)域客戶和通過(guò)區(qū)域居民對(duì)項(xiàng)目傳播而來(lái)的客戶。因此在做好廣告等媒體宣傳的同時(shí),還應(yīng)在項(xiàng)目正式開(kāi)始銷售前后對(duì)針對(duì)區(qū)域客戶進(jìn)行推廣活動(dòng)。
達(dá)到傳播目的.
雖然本項(xiàng)目前期形象整體推進(jìn)良好,但本項(xiàng)目建筑外立面出來(lái)后,還未能很好的傳遞給客戶及各界領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位。舉行具有規(guī)模和個(gè)性的開(kāi)盤(pán)儀式,可以迅速達(dá)到向公眾傳播的效果。
成交客戶
通過(guò)展示企業(yè)開(kāi)發(fā)實(shí)力等相關(guān)活動(dòng)的襯托,前期積累和潛在需求的客戶在良好企業(yè)行為和高品質(zhì)物業(yè)的召感下認(rèn)可物業(yè)品質(zhì),增加社會(huì)親和力,在強(qiáng)化立身投資和升值潛力意識(shí)的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大和提高了企業(yè)與樓盤(pán)知名度;加深社會(huì)公眾印象,促進(jìn)銷售的良性發(fā)展,形成銷售熱潮,從而吸引更多的購(gòu)房者。
3、活動(dòng)時(shí)間
20__年8月5日星期日8:00~12:00
4、活動(dòng)地點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)銷售部和銷售門(mén)前空地
售樓部銷售員管理方案【篇2】
一、活動(dòng)背景
“五一黃金周”歷來(lái)是各商家的一個(gè)重要銷售時(shí)節(jié),特別是冰箱、空調(diào)等夏季需求性較大的家電產(chǎn)品,同時(shí)也是樓市的一個(gè)旺點(diǎn)。為把握五一銷售時(shí)機(jī),建議聯(lián)合市內(nèi)較大、綜合實(shí)力較強(qiáng)的家電經(jīng)銷商共同開(kāi)展五一促銷活動(dòng)。整合家電與房產(chǎn)兩大主力時(shí)尚資源,以豐富的產(chǎn)品面及較大的廣告號(hào)召力、較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)煸動(dòng)力促進(jìn)雙方產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度、促進(jìn)雙方產(chǎn)品的銷售。
同時(shí)活動(dòng)較之于平面廣告更能夠加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)印象,能夠增進(jìn)與消費(fèi)者的互動(dòng),更好的調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者對(duì)樓盤(pán)關(guān)注的積極性與購(gòu)買(mǎi)欲。聯(lián)合造勢(shì)既可減少?gòu)V告投入,又能夠提高市民對(duì)活動(dòng)的關(guān)注度,是雙贏之舉。
二、活動(dòng)目的
1、與消費(fèi)者零距離交流、擴(kuò)大各自產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力。
2、以優(yōu)惠的措施,促進(jìn)各自產(chǎn)品的銷售。
三、活動(dòng)對(duì)象
1、活動(dòng)區(qū)域固定居民
2、觀光旅游人士
3、各自的目標(biāo)消費(fèi)群
四、活動(dòng)時(shí)間
4月28日——5月3日(可根據(jù)活動(dòng)效果、天氣另行調(diào)整時(shí)間)
五、活動(dòng)地點(diǎn)
以人口較為集中,有一定購(gòu)買(mǎi)力的區(qū)域作為選擇標(biāo)準(zhǔn)。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、歌舞演出
2、有獎(jiǎng)問(wèn)答
3、發(fā)放宣傳單
4、樓盤(pán)/產(chǎn)品咨詢
七、促銷措施
(一)樓盤(pán)促銷
1、多層單位的特價(jià)房先到先得。
2、多層單位非特價(jià)房活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi),除享受二千、三千的優(yōu)惠額度外,贈(zèng)送指定空調(diào)或冰箱一臺(tái);但是不再享受任何折扣優(yōu)惠。
3、活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)商鋪的客戶除正常折扣外,獲贈(zèng)指定空調(diào)或冰箱一臺(tái);但是不再享受任何金額優(yōu)惠。
4、來(lái)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中答者,可獲得禮品傘一支。
5、項(xiàng)目已購(gòu)老客戶在五一當(dāng)天可至售樓部現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品一份,禮品暫定為_(kāi)_。
(二)家電促銷
1、當(dāng)天認(rèn)購(gòu)家電額外優(yōu)惠一定金額(未定)
2、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答,獲贈(zèng)小禮品
八、活動(dòng)流程(每天上下午各一場(chǎng)、共兩場(chǎng)輪流演出)
1、9:00主持人開(kāi)場(chǎng)白
2、9:05節(jié)目
3、9:15樓盤(pán)項(xiàng)目/家電產(chǎn)品介紹
4、9:25節(jié)目
5、9:45有獎(jiǎng)問(wèn)答
6、10:00節(jié)目
7、10:15發(fā)放宣傳單及咨詢
九、現(xiàn)場(chǎng)布置
1、展板2塊,規(guī)格2.4__1.2,鐵架焊制可折疊收放
2、易拉寶一個(gè)3
3、音響一對(duì)含無(wú)線話筒
4、拱門(mén)1——2個(gè)(雙方各提供一個(gè))紅地毯
5、咨詢臺(tái)12張、椅子6張
6、宣傳折頁(yè)、資料袋若干
7、禮品傘200支
8、冰箱、空調(diào)若干臺(tái)(經(jīng)銷商提供)
9、家電類宣傳展板由經(jīng)銷商制作安排
10、帳篷4頂(經(jīng)銷商提供)
十、廣告宣傳
1、活動(dòng)短信:5萬(wàn)條
2、電視流字1周
3、宣傳單頁(yè)(各自制作、發(fā)布)
4、戶外廣告牌(長(zhǎng)年效應(yīng))
十一、活動(dòng)費(fèi)用
1、活動(dòng)短信:5萬(wàn)條__元/條=__元(各出50%)
2、電視流字1周__元/天=__元(各出50%)
3、演員費(fèi)用:約__元/天·人__人__5天=__元(經(jīng)銷商)
4、場(chǎng)地費(fèi)用:__元/天·地__5天=__元(開(kāi)發(fā)商)
5、拱門(mén)審批:__元/天__5天=__元(經(jīng)銷商)
6、綬帶:4條__30元/條=__元(經(jīng)銷商)
7、地毯、臺(tái)布:約__元(開(kāi)發(fā)商)
8、展板:__元/個(gè)__2個(gè)=__元(開(kāi)發(fā)商、含噴繪)
9、汽車(chē)租賃:250元__5天=1250元(各出50%)
10、戶外廣告噴繪約__元(開(kāi)發(fā)商)
11、其他費(fèi)用共計(jì)__元
售樓部銷售員管理方案【篇3】
一、活動(dòng)主題:
1、浪漫七夕,相邀美麗
2、浪漫滿屋,幸福七夕
二、活動(dòng)背景
每年農(nóng)歷七月初七這一天是我國(guó)漢族的傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)。因?yàn)榇巳栈顒?dòng)的主要參與者是少女,而節(jié)日活動(dòng)的內(nèi)容又是以乞巧為主,故而人們稱這天為“乞巧節(jié)”或“少女節(jié)”、“女兒節(jié)”。七夕節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日,也是過(guò)去姑娘們最為重視的日子。
人們傳說(shuō)在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會(huì),或在瓜果架下可偷聽(tīng)到兩人在天上相會(huì)時(shí)的。脈脈情話。女孩們?cè)谶@個(gè)充滿浪漫氣息的晚上,對(duì)著天空的朗朗明月,擺上時(shí)令瓜果,朝天祭拜,乞求天上的仙女能賦予她們聰慧的心靈和靈巧的雙手,讓自己的針織女工技法嫻熟,更乞求愛(ài)情婚姻的姻緣巧配。
三、活動(dòng)目的
1、營(yíng)造浪漫的節(jié)日氣氛,增加客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。
2、真誠(chéng)回饋客戶,同時(shí)挖掘潛在客戶,提升顧客的品牌忠誠(chéng)度。
3、提升__地產(chǎn)的知名度,營(yíng)造良好的企業(yè)形象。
4、與東莞美容機(jī)構(gòu)合作,讓新老客戶享受浪漫的同時(shí),體驗(yàn)健康美麗。
四、活動(dòng)亮點(diǎn)
1、七夕佳節(jié),節(jié)日購(gòu)房大優(yōu)惠。
2、搭建鮮花拱門(mén),搭配粉色地毯,地毯上撒滿玫瑰花瓣,地毯兩側(cè)有落地鮮花,讓前來(lái)參與活動(dòng)的新老顧客感受“鵲橋幽會(huì)”的浪漫氛圍。
3、與東莞美容機(jī)構(gòu)__伊麗莎白美容機(jī)構(gòu)合作,為到場(chǎng)的講授美麗健康的秘訣。
4、活動(dòng)簽到時(shí),每位女性朋友將獲得一束美麗的玫瑰花,及由伊麗莎白美容機(jī)構(gòu)提供的美容體驗(yàn)券一張。
5、現(xiàn)場(chǎng)好禮送不停,凡參與活動(dòng)的每對(duì)情侶、夫妻,將獲得一張抽獎(jiǎng)券,有機(jī)會(huì)抽取大獎(jiǎng)。
6、現(xiàn)場(chǎng)精彩互動(dòng)小游戲,為現(xiàn)場(chǎng)情侶、夫妻提供一次愛(ài)的體驗(yàn),見(jiàn)證愛(ài)的默契。
7、小提琴暖場(chǎng),營(yíng)造溫馨浪漫氛圍。
五、活動(dòng)要素
活動(dòng)時(shí)間:20__年8月23日
活動(dòng)地點(diǎn):__地產(chǎn)售樓部
邀約人數(shù):100人左右
邀約對(duì)象:(情侶、夫妻)老客戶、潛在客戶、伊麗莎白VIP客戶等
活動(dòng)形式:健康美麗養(yǎng)生座談會(huì)+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)+節(jié)日優(yōu)惠促銷
六、活動(dòng)流程分解
簽到:
1、來(lái)賓簽到,贈(zèng)送鮮花,領(lǐng)取資料2、走鵲橋,合影留念
亮點(diǎn)1:走鵲橋,營(yíng)造溫咖啡馨浪漫的氛圍
亮點(diǎn)2:小提琴暖場(chǎng),用音樂(lè)渲染氣氛,增添節(jié)日元素茶水點(diǎn)心供應(yīng)
2、水吧提供足夠數(shù)額的茶水點(diǎn)心,包括奶茶、咖啡、蒸餾水、汽水、曲奇餅等
主持人開(kāi)場(chǎng)白:
1、提前五分鐘、二分鐘提醒戶外的客人入場(chǎng)2、講解活動(dòng),包括活動(dòng)主題、內(nèi)容等小提琴表演
2、小提琴表演,拉奏優(yōu)美、溫馨、扣人心弦的曲子,渲染氛圍第一輪抽獎(jiǎng)
3、抽取三等獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)客戶的積極性,為健康美麗講座奠定感情基礎(chǔ)健康美麗座談會(huì)
4、有伊麗莎白美容機(jī)構(gòu)講師主講,跟到場(chǎng)的`來(lái)賓,尤其是女性講授健康美麗的秘訣
互動(dòng)游戲:
1、心有靈犀大比拼互動(dòng)游戲
2、肢體模仿秀
抽獎(jiǎng):
1、分一、二、三等獎(jiǎng),各項(xiàng)獎(jiǎng)品待定
2、第一輪抽出三等獎(jiǎng),最后一輪抽獎(jiǎng)同時(shí)抽取一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)
七、活動(dòng)預(yù)算
八、活動(dòng)評(píng)估
售樓部銷售員管理方案【篇4】
名城是一座集商品住宅和商業(yè)旺鋪于一體的社區(qū)。為使名城的銷售達(dá)到“更上一層樓“的目的,特決定舉辦中秋晚會(huì)?,F(xiàn)對(duì)本次中秋晚會(huì)實(shí)施方案詳述如下:
一、活動(dòng)時(shí)間
20__年9月12日(中秋節(jié))18:00—21:00
二、活動(dòng)地點(diǎn)
名城中心廣場(chǎng)
三、活動(dòng)主題
望月
主題釋義:該主題將開(kāi)發(fā)商與中秋有機(jī)地結(jié)合起來(lái),同時(shí)渲染出一種家的溫馨氛圍,暗喻進(jìn)入就是回到了家。
四、活動(dòng)目的
1、為業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間搭建近距離溝通的平臺(tái)
2、樹(shù)立開(kāi)發(fā)商企業(yè)形象和進(jìn)一步宣傳樓盤(pán)
3、深度挖掘潛在消費(fèi)群體
五、活動(dòng)預(yù)計(jì)參與人數(shù)
中秋晚會(huì):600人
中秋酒會(huì):400人
合計(jì):1000人
六、活動(dòng)宣傳語(yǔ)
“今晚回家吃飯嗎?“
活動(dòng)宣傳語(yǔ)釋義:中秋佳節(jié)作為中國(guó)一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,有道是:“每逢佳節(jié)倍思親”,佳節(jié)都是家人團(tuán)聚的時(shí)候,故活動(dòng)宣傳語(yǔ)以一種親人的問(wèn)詢來(lái)觸發(fā)本次活動(dòng),這句話也更能引起大眾的共鳴,同時(shí)也暗喻本次活動(dòng)將為所有與會(huì)者以家的溫馨感覺(jué)。
七、活動(dòng)方案及創(chuàng)意構(gòu)思
活動(dòng)前的推廣措施:
1、在本次活動(dòng)中推出當(dāng)日購(gòu)房可享受9.8折的優(yōu)惠促銷活動(dòng)(注:可根據(jù)開(kāi)發(fā)商情況酌情制定一些限制條件)。
2、制作并隨機(jī)贈(zèng)送本次活動(dòng)文化宣傳衫若干。
3、制作“名城”字樣的中秋印入場(chǎng)卷(造型可參考月餅造型)。
以上活動(dòng)的目的旨在達(dá)到強(qiáng)化活動(dòng)宣傳效果和彰顯開(kāi)發(fā)商人性化的經(jīng)營(yíng)理念。
中秋晚會(huì)
為達(dá)到更佳的宣傳效果和更廣泛的認(rèn)知,本次活動(dòng)擬將晚會(huì)分為兩部分:晚會(huì)部分和酒會(huì)部分,并通過(guò)一些活動(dòng)和環(huán)節(jié)將兩部分有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
晚會(huì)內(nèi)容:
晚會(huì)以突出家的氛圍和格調(diào)為主,詮釋中秋的內(nèi)涵和底蘊(yùn),弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,觸發(fā)所有與會(huì)者的共鳴,并使其能以最快和最自然的方式融入到本次晚會(huì)當(dāng)中,使所有與會(huì)者真正體會(huì)到家的溫馨情懷。
晚會(huì)進(jìn)行當(dāng)中由集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為地產(chǎn)第1000位業(yè)主授予榮譽(yù)員工稱號(hào)(注:具體數(shù)字可根據(jù)開(kāi)發(fā)商具體情況定,既可以是整數(shù)位,也可以是第815位、第918位等與中秋有關(guān)聯(lián)的數(shù)字位)。
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié):
1、現(xiàn)場(chǎng)制作月餅
由聘請(qǐng)的廚師現(xiàn)場(chǎng)演示月餅的制作工藝和流程,由互動(dòng)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地操作,并將制作好的月餅送與他最想送的人品嘗。
該環(huán)節(jié)主要突出家庭的一種溫馨氛圍,尤其是那些整日奔波勞碌的業(yè)主,他們很難幫助家里做什么,以這種方式表達(dá)他們的歉意,可以更深刻的讓他們體會(huì)到操持一個(gè)家的不易。
2、現(xiàn)場(chǎng)征集有關(guān)中秋的詩(shī)詞歌賦
由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾征集有關(guān)中秋的各種形式作品(例如:歌曲、詩(shī)詞等)送與他們想送的人,贈(zèng)送形式既可以是現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)歌,也可以當(dāng)場(chǎng)揮毫潑墨,也可以吟誦給他們的親人聽(tīng)(看)。
該環(huán)節(jié)主要考慮在各種形式的有關(guān)中秋的作品中大多以中秋寄情來(lái)抒發(fā)一種對(duì)家和親人的思念之情,其目的是可以更加強(qiáng)化家的感覺(jué)和氛圍,體現(xiàn)以詩(shī)詠情、以詞吟情、以歌頌情的一種格調(diào)。
3、月餅的味道家的味道
由主持人邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾上臺(tái)品嘗月餅,月餅分為酸、甜、苦及特殊月餅幾種。吃到酸的觀眾需現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)出他(她)在家庭生活中一件讓他(她)感到心酸的事;吃到甜的觀眾需現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)出他(她)在家庭生活中一件感到最為甜蜜的事;吃到苦的觀眾需現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)出他(她)在家庭生活中一件(段)感到最為痛苦的事(歷程);吃到特殊月餅的觀眾可當(dāng)場(chǎng)獲得開(kāi)發(fā)商現(xiàn)金或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
本環(huán)節(jié)主要是讓參與者能夠和與會(huì)者去分享他們生活當(dāng)中的各種滋味,進(jìn)而達(dá)到共鳴!
4、詞語(yǔ)置換
由主持人邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾上臺(tái)朗讀一篇文章,將文章中的“中秋”置換成“”,將“”置換成“中秋”。無(wú)錯(cuò)誤的參與者將得到開(kāi)發(fā)商的現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讀錯(cuò)者將受到一定的懲罰。
本環(huán)節(jié)以?shī)蕵?lè)為主,同時(shí)起到宣傳公司品牌形象的目的。
“望月”酒會(huì)
酒會(huì)以推廣和宣傳為主,播放一些輕柔的背景音樂(lè),同時(shí)設(shè)置部分“望月”茶座,會(huì)場(chǎng)設(shè)置業(yè)務(wù)洽談區(qū)、品茗區(qū)、月餅制作演示區(qū)、餐飲區(qū)等。其中休閑娛樂(lè)區(qū)擬邀請(qǐng)木偶戲團(tuán)、小型民樂(lè)演奏等現(xiàn)場(chǎng)助興作為酒會(huì)的一個(gè)亮點(diǎn)推出。
關(guān)于本次晚會(huì)節(jié)目的一些設(shè)想:
晚會(huì)是以各種節(jié)目的形式來(lái)烘托中秋的節(jié)日氣氛,同時(shí)為體現(xiàn)開(kāi)發(fā)商的形象,所以應(yīng)體現(xiàn)出家庭生活的溫馨、浪漫,而此處的家庭應(yīng)理解為廣義的家庭,它既指每個(gè)人的小家,也涵蓋著名城這個(gè)大家庭,因此所有節(jié)目應(yīng)圍繞這個(gè)主題展開(kāi),所有節(jié)目也應(yīng)為這個(gè)主題服務(wù)。
晚會(huì)應(yīng)包含演藝團(tuán)體的節(jié)目、企業(yè)員工節(jié)目、互動(dòng)節(jié)目及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致詞或頒獎(jiǎng)等幾個(gè)部分。
演出團(tuán)體的節(jié)目應(yīng)以格調(diào)高雅的民族類節(jié)目為主,可以包括一些民樂(lè)演奏、體現(xiàn)中秋節(jié)日氣氛的民歌等,同時(shí)可以考慮邀請(qǐng)一些專業(yè)的播音人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)吟誦一些反映中秋的詩(shī)詞,考慮到各年齡段業(yè)主的需求,可適當(dāng)增加一些流行時(shí)尚的元素,但該部分只能屬于陪襯和渲染氣氛,不應(yīng)喧賓奪主。為實(shí)現(xiàn)宣傳品牌的目的,擬采用模特現(xiàn)場(chǎng)走秀的形式來(lái)展示,模特可以穿上印有集團(tuán)開(kāi)發(fā)的各個(gè)樓盤(pán)標(biāo)識(shí)和形象的文化衫進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,以達(dá)到的宣傳效果。模特既可以邀請(qǐng)專業(yè)模特,也可以考慮使用企業(yè)自己的員工來(lái)展示。
企業(yè)所出的節(jié)目應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)的風(fēng)采、員工的風(fēng)貌,同時(shí)所選節(jié)目應(yīng)突出集團(tuán)與業(yè)主是“一家人”和處處都是為業(yè)主考慮的一種人文關(guān)懷。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致詞或頒獎(jiǎng)是體現(xiàn)本次活動(dòng)目的的一個(gè)重要載體,其作用是強(qiáng)化本次活動(dòng)的意義和作用,同時(shí)也通過(guò)致詞表達(dá)人對(duì)所有業(yè)主和潛業(yè)主的祝福和感謝。
本次晚會(huì)的一個(gè)目的是希望現(xiàn)有業(yè)主介紹其周邊親戚或朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi),但如果去過(guò)份渲染這一目的勢(shì)必會(huì)起到適得其反的作用。我公司認(rèn)為的辦法是只在主持詞中體現(xiàn)這一目的,然后通過(guò)本次晚會(huì)的舉辦能讓與會(huì)觀眾能切實(shí)感到該企業(yè)的獨(dú)到之處,只有讓業(yè)主能深深感受到該企業(yè)和該樓盤(pán)的好,才能真正觸發(fā)他們的宣傳意識(shí),使這種宣傳和介紹由一種被動(dòng)行為變成一種主動(dòng)行為,將這一目的由宣傳變?yōu)闊o(wú)形,也就是“此處無(wú)聲勝有聲”,其效果才能達(dá)到。
售樓部銷售員管理方案【篇5】
活動(dòng)日期:
20__年4月8日——20__年5月1日
活動(dòng)主題:
購(gòu)房__五一送旅游
活動(dòng)目的和意義:
1、五一處于,這個(gè)季節(jié)大家喜歡出游,所以做一些戶外活動(dòng)也比較符合傳統(tǒng)習(xí)慣。同時(shí),三天的假期,不少人沒(méi)想好去哪里、做什么,這個(gè)時(shí)候如果我們能做一些有特色的活動(dòng),或者是給點(diǎn)小恩小惠,送點(diǎn)小禮品,很容易吸引客戶到售樓部來(lái)。所以,節(jié)日的促銷活動(dòng)不可少,小禮品或者折扣等都是這個(gè)時(shí)候的常用手法。另外,節(jié)日促銷,是做情感營(yíng)銷的好時(shí)機(jī),這個(gè)時(shí)候組織老客戶和現(xiàn)在成交的客戶一起旅游,會(huì)很自然,容易贏得客戶的好感,宣揚(yáng)本項(xiàng)目,擴(kuò)大影響力度,得到口碑效應(yīng)。
2、利用五一旅游活動(dòng),升華情感營(yíng)銷,情感營(yíng)銷就是人與人之間的關(guān)心,真情的流露,并沒(méi)有以產(chǎn)品銷售為目的而最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的的營(yíng)銷。情感營(yíng)銷是一種以銷售人員受人歡迎的人格魅力以及對(duì)未來(lái)消費(fèi)習(xí)慣的把握上來(lái)影響自己身邊的人,以自身來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)的一種營(yíng)銷方式。情感營(yíng)銷相似于溝通營(yíng)銷,也相似與口碑營(yíng)銷,我認(rèn)為情感營(yíng)銷是溝通營(yíng)銷與口碑營(yíng)銷的共同體,是兩者的結(jié)合,合二為一。情感營(yíng)銷是以后營(yíng)銷學(xué)的大勢(shì)所趨。
3、抓住五一假期時(shí)間,來(lái)訪客戶即贈(zèng)送小禮品,老客戶介紹新客戶送物業(yè)費(fèi),成交客戶參加五一旅游活動(dòng),烘托案場(chǎng)促進(jìn)銷活動(dòng)。
4、五一旅游活動(dòng)結(jié)合樓盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng),給予客戶大折扣、大優(yōu)惠、送旅游、抽大獎(jiǎng),不斷提升我們案場(chǎng)人氣,情感營(yíng)銷加上SP配合、假客戶等,促使客戶快速成交。
五一旅游活動(dòng)路線:
供參考(一日游不含午餐二日游是全含)
1、龍?zhí)洞髰{谷一日游168元/人
2、六羊山一日游128元/人
3、龍?zhí)洞髰{谷+皇城相府二日游388
4、云臺(tái)山二日游398元
5、萬(wàn)仙山+郭亮村二日游298
售樓部銷售員管理方案【篇6】
第一部分 項(xiàng)目分析
一、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析
1.位置優(yōu)越、交通便利
項(xiàng)目位于沙灣東華大道,地處沙灣鎮(zhèn)商住新區(qū),旺中帶靜,距市橋僅10分鐘車(chē)程,公共汽車(chē)直達(dá)小區(qū),交通極其便利。
2.周邊配套、設(shè)施完善
項(xiàng)目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關(guān)配套設(shè)施一應(yīng)俱全,休閑、購(gòu)物無(wú)所不便。
3.環(huán)境優(yōu)美、綠化率高
項(xiàng)目區(qū)內(nèi)住宅與綠化環(huán)境設(shè)計(jì)比例協(xié)調(diào),適合當(dāng)今住宅市場(chǎng)的新潮流,區(qū)內(nèi)綠意盎然,住宅小區(qū)均采用港式設(shè)計(jì),獨(dú)有首層私家花園,附設(shè)大型地下車(chē)庫(kù),帶給住客優(yōu)美的居住環(huán)境及清新的空氣。
二、 目劣勢(shì)分析
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
鎮(zhèn)內(nèi)聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤(pán),上述樓盤(pán)無(wú)論在規(guī)模、位置、價(jià)格上都各有優(yōu)勢(shì),而目標(biāo)顧客有趨向性,從而分薄了部分客源,令各個(gè)項(xiàng)目之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
2.由于社會(huì)趨勢(shì),分工更加明細(xì),各專業(yè)知識(shí)得以更充分的發(fā)揮。
經(jīng)我公司人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,了解到貴公司現(xiàn)在根本沒(méi)有專業(yè)的售樓人員,更無(wú)銷售工作的統(tǒng)籌,在樓盤(pán)銷上已打上8成折扣。
第二部分 項(xiàng)目推廣
一、項(xiàng)目市場(chǎng)定位
本項(xiàng)目地處沙灣商住中心,周邊生活設(shè)施齊全,商場(chǎng)、食肆、銀行、市場(chǎng)等應(yīng)有盡有,根據(jù)沙灣一帶市場(chǎng)情況以及項(xiàng)目自身規(guī)模,建議項(xiàng)目檔次定位于中檔,但包裝策劃成較高檔次,利用周邊完善的生活設(shè)施加上自身優(yōu)美的綠化及小區(qū)環(huán)境,附加新穎先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng),營(yíng)造一個(gè)獨(dú)具品位,充滿時(shí)代氣息的二十一世紀(jì)都市新住宅小區(qū)。
二、項(xiàng)目形象定位
1. 附加先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)
項(xiàng)目倡導(dǎo)的二十一世紀(jì)家居生活注重個(gè)性的發(fā)揮,“以人為本”的思想貫空其中,圍繞人為中心可以大方面進(jìn)行發(fā)揮,一是將現(xiàn)代智能化信息引入家居生活,讓人在說(shuō)笑間完成各種生活工作事務(wù),又可“秀才不出門(mén),精通天下事”,同時(shí)將現(xiàn)代建筑和大自然的綠化環(huán)境融為一體,令人舒適愜意,悠然自得。
為此需具備以下幾方面素質(zhì):
a.高度社會(huì)化
二十一世紀(jì)是一個(gè)社會(huì)分工更深入、更廣泛、更細(xì)微的世紀(jì)。假如說(shuō)二十世紀(jì)的社會(huì)分工主要體現(xiàn)在人類的勞動(dòng)方面的話,二十一世紀(jì)的社會(huì)分工則更多的滲透至人類生活的各個(gè)方面。人們逐漸感覺(jué)到以往必須躬親的“家務(wù)活”變得越來(lái)越不必要,“購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”越來(lái)越成為新的時(shí)尚;與此同時(shí),人們有可能,也必須將更多的精力投入到各自專注的領(lǐng)域,否則其就可能遭到被淘汰的危險(xiǎn)。這個(gè)趨勢(shì)對(duì)家居生活的影響主要體現(xiàn)在兩方面:一是小區(qū)物業(yè)管理將會(huì)越來(lái)越普遍,服務(wù)也更加全面與完善;二是家政服務(wù)的日趨盛行,家庭內(nèi)的清潔、護(hù)理及廚藝等“家務(wù)”由各種專業(yè)公司的服務(wù)來(lái)替代。
b.高度信息化
二十一世紀(jì)是信息世紀(jì)。信息不僅成為社會(huì)生產(chǎn)的重要資源,決定人們事業(yè)的成功與否,而且信息特長(zhǎng)的應(yīng)用也成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧P畔⒒瘜?duì)家居模式的影響一方面體現(xiàn)在樓宇的硬件設(shè)施上,大量的電子設(shè)備被裝配進(jìn)家居,樓盤(pán)“智能化”將是大勢(shì)所趨;另一方面,信息消費(fèi)成為時(shí)尚,信息服務(wù)極大地豐富著人們的生活內(nèi)容。
2.追求和諧與自然
也許是對(duì)現(xiàn)代都市喧囂、繁忙、緊張化的一種逆動(dòng),追求和諧與自然已經(jīng)成為一種時(shí)尚,未來(lái)的二十一世紀(jì)這種趨勢(shì)將會(huì)更加明顯。體現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境方面,人們將越來(lái)越追求建筑風(fēng)格與綠化、小區(qū)環(huán)境的配合,越來(lái)越追求與綠色自然的貼近和回歸。典雅風(fēng)格的七層復(fù)式,草地、熱帶樹(shù)木、庭臺(tái),和諧的社區(qū)文化,融洽的人與人之間的關(guān)系,將使翠怡軒成為都市中的綠洲,紅塵中的樂(lè)土。
3.旺中帶靜,舒適愜意
翠怡軒位處番禺市橋旁邊,周邊生活配套齊全,飲食、娛樂(lè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、銀行配套齊全。小區(qū)稍離主干道,無(wú)車(chē)馬喧囂,真正居家寶地。
4.賣(mài)點(diǎn)分析:
a.主賣(mài)點(diǎn)
位處商業(yè)中心,旺中帶靜
綠化環(huán)境,獨(dú)立私家花園
b.輔賣(mài)點(diǎn)
智能化家居管理系統(tǒng)
和諧、人性化的社區(qū)文化
三、項(xiàng)目目標(biāo)客戶定位
根據(jù)項(xiàng)目周邊樓盤(pán)目標(biāo)消費(fèi)的調(diào)查分析,結(jié)合項(xiàng)目的地段、環(huán)境、規(guī)劃、建筑風(fēng)格及目前對(duì)象消費(fèi)心理的分析,建議本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位于中檔收入人士,具體分為:
1. 工薪階層中的白領(lǐng)一族
此類買(mǎi)家多為工薪階層中收入較豐的白領(lǐng)一族,且以青年買(mǎi)家居多,其較喜歡新潮時(shí)尚的居住生活環(huán)境,購(gòu)房主要用作自住。
2. 外來(lái)高收入人士
此類買(mǎi)家多在番禺工作或從商多年,有穩(wěn)定的收入,渴望購(gòu)房安家落戶番禺,本項(xiàng)目對(duì)這類外來(lái)市民而言存在最大魅力。
3. 部分港澳人士
四、項(xiàng)目?jī)r(jià)格建議
針對(duì)目前樓市競(jìng)爭(zhēng)激烈、周邊樓盤(pán)競(jìng)相降價(jià)的情況,初步建議本項(xiàng)目在淡市中以吸引人的價(jià)格和付款方式作為促銷的最直接手段。建議項(xiàng)目銷售價(jià)格以“低開(kāi)高走”的形式陸續(xù)出現(xiàn),即首次公開(kāi)發(fā)售以“超低價(jià)”吸引買(mǎi)家,促成發(fā)展商的資金迅速回?cái)n,幫助完善項(xiàng)目配套及資金滾動(dòng),然后視市場(chǎng)反映,在不同階段適當(dāng)加價(jià),并在后期高價(jià)位階段予以優(yōu)惠,從面營(yíng)造樓盤(pán)的搶購(gòu)熱潮。
第三部分 品牌形象及廣告?zhèn)鞑コ醪讲呗?/p>
一、品牌策略概述
翠怡軒要取得良好的銷售業(yè)績(jī),就必須建立獨(dú)特的品牌形象,從項(xiàng)目現(xiàn)有狀況,建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目推廣策劃出發(fā),品牌策略的思路是形象同中求異,獨(dú)特鮮明的賣(mài)點(diǎn),個(gè)性化的小區(qū)文化。
二、廣告訴求策略
1. 理性訴求
a.位處沙灣最成熟的生活社區(qū)
b.智能化家居管理,帶來(lái)完美生活境界
c.價(jià)格、收費(fèi)恰到好處
2. 形象訴求
a.草木亭臺(tái),綠地假山,私家花園
b.尊貴典雅的建筑設(shè)計(jì)
3.情感訴求
a.翠怡軒天人合一
b.融洽的.人際關(guān)系
c.和諧的小區(qū)文化
三、廣告風(fēng)格
自信、自豪而不自負(fù),
優(yōu)美、優(yōu)雅而不矯飾,
既具有時(shí)代感,又充滿人情味
……
四、廣告受眾定位
翠怡軒廣告的目標(biāo)受眾,是既追求都市的繁華舒適,又懂得享受寧?kù)o和諧,既追求卓越的生活品質(zhì),又富有人情味的,收入較高的番禺生活、工作的本地及外來(lái)人士。
五、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)包裝
小區(qū)優(yōu)美的綠化環(huán)境和有宣傳效力的現(xiàn)場(chǎng)包裝是促進(jìn)銷售的重要手段。
1. 售樓部
建議售樓部的建筑風(fēng)格、用料以及色調(diào)等,與整個(gè)項(xiàng)目相一致,給買(mǎi)家一種真實(shí)、直接的感受。
2.樣板房
建造兩房?jī)蓮d、三房?jī)蓮d兩個(gè)樣板房,配置家私、電器、擺設(shè)、廚具等,使買(mǎi)家對(duì)樓盤(pán)有更具體、生動(dòng)的了解。
3.指示牌
建議在樓盤(pán)附近的中華大道處設(shè)立一塊樓盤(pán)指示牌,既具交通指引作用,又反映樓盤(pán)的地段優(yōu)勢(shì)及其他賣(mài)點(diǎn)。
4.圍墻
建議建造小區(qū)圍墻,既可標(biāo)示樓盤(pán),又可反映樓盤(pán)的形象與賣(mài)點(diǎn),給予公眾良好的第一印象,增加樓盤(pán)的內(nèi)涵,在圍墻上書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目名稱、推廣賣(mài)點(diǎn),繪畫(huà)宣傳圖案,重要區(qū)段加以燈光照明,晝夜宣傳,提升樓盤(pán)檔次。
5.彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置,既可營(yíng)造熱烈的銷售氣氛,又可宣傳樓盤(pán)。
六、銷及公關(guān)活動(dòng)配合
促銷方面可采取多重折扣,買(mǎi)樓送契稅,送管理費(fèi),抽獎(jiǎng)送家私,送裝修等常用形式。
公關(guān)方
面可舉辦翠怡軒兒童書(shū)畫(huà)大賽,番禺環(huán)城長(zhǎng)跑等類似吸引公眾注意力的活動(dòng)。
售樓部銷售員管理方案【篇7】
近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)咱們運(yùn)動(dòng)商品店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。在貨品管理的過(guò)程中,我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
下面我將從幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)我在本運(yùn)動(dòng)商品門(mén)店做店長(zhǎng)的一些總結(jié):
一、銷售
1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。
以我__店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),以及近年來(lái)國(guó)家提出全民健身的口號(hào),人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類商品的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
2、我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配。
如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
3、不過(guò),要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。
比如,__陳列的時(shí)候,推出一款運(yùn)動(dòng)褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的服裝和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的.利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò),在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題。
比如,如果我的男式運(yùn)動(dòng)T恤的銷售份額占到了40%,女運(yùn)動(dòng)T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男運(yùn)動(dòng)T恤40%,女運(yùn)動(dòng)T恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降。
因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的。
如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。
另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
6、在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。
比如說(shuō),這一個(gè)星期,男運(yùn)動(dòng)T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他 這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全年開(kāi)始之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。
(一)促銷的形成有三點(diǎn):
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷;
3、季末庫(kù)存的促銷。
(二)促銷的優(yōu)點(diǎn):
提高銷售,降低庫(kù)存。
(三)促銷的缺點(diǎn):
品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。
促銷的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。
三、買(mǎi)貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的有機(jī)浪潮。
6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質(zhì)
要盡量的精益求精,最大程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。
以上是我對(duì)本運(yùn)動(dòng)商品門(mén)店管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開(kāi)。
售樓部銷售員管理方案【篇8】
我于今年三月正式加入集團(tuán),擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。在工作了將近四個(gè)月的時(shí)間,我積極按照公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路開(kāi)展本職工作,在工作中求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真工作,各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個(gè)月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我,努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。"我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的.接收。
三、專注目標(biāo)、樂(lè)于工作,分管工作穩(wěn)步推進(jìn)
各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中,既不要保守,也不要畫(huà)餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。貫徹"事事落實(shí),事事督導(dǎo)"這八個(gè)字,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。而且基本營(yíng)銷體系的確立,要依靠團(tuán)隊(duì)、默契配合,和與個(gè)部門(mén)一起提高工作水平的共同努力。
四、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗(yàn)
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,同時(shí),開(kāi)發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問(wèn)題,需要繃住弦,樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會(huì)算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理
算帳、分析,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個(gè)月來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還算是稱職的,但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。 在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后感謝大家聽(tīng)取本人的述職報(bào)告,在這里祝大家在新的一年里成績(jī)蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
售樓部銷售員管理方案【篇9】
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在__公司這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),為_(kāi)_公司明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20__年的工作總結(jié)如下。
一、__工作階段
通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)__公司進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,__公司得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)公司最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)__公司期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__公司的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然__公司的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但__公司的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__公司工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),__公司各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在__公司工作得到的收獲。
二、__公司工作階段
為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章。加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通。經(jīng)過(guò)__員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使__的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的'基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,__的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名銷售主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量??傊?,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的__公司事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
售樓部銷售員管理方案【篇10】
一年的銷售工作也是要結(jié)束了,回頭看我們部門(mén)這一年也是努力的去完成銷售工作的任務(wù),同時(shí)我也是做好了自己本職的主管工作,帶領(lǐng)大家一起去努力,即使是有困難也是去克服,去讓自己把銷售工作給做好,在此也是就這一年工作來(lái)總結(jié)下。
的確是不太順利的開(kāi)局,剛開(kāi)始的時(shí)候我們也是有信心去做好,但春節(jié)期間的疫情也是有些打了我們一個(gè)措手不及,讓我們的銷售工作也是陷入了停滯,但我也是知道要找到新的方法去改善這種變化,即使有困難,也是要去克服,積極的來(lái)開(kāi)拓新的渠道,采用新的方式去把銷售做好,雖然開(kāi)展的不是那么的順利,但是我們?cè)诩乙彩呛屯聜円黄鹑ハ肴ニ伎既绾蔚膩?lái)做,不再去考慮個(gè)人的業(yè)績(jī)?nèi)绾危且黄饋?lái)努力,誰(shuí)有新的方式都是要拿出來(lái)分享然后大家一起思考一起努力做成一單是一單,以前我也是鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的,這樣也是可以更好的激勵(lì)大家,但是面對(duì)困難我們確是要團(tuán)結(jié)起來(lái),只有這樣才能度過(guò)去,而我們的努力也是沒(méi)有白費(fèi),新的渠道也是讓我們一年都是受益的。
當(dāng)我們可以開(kāi)展之前銷售方式的時(shí)候,也是去做了改善,去不同的渠道進(jìn)行優(yōu)化,更好的來(lái)做好銷售工作,我也是積極的了解同事們的情況,去考慮他們做的如何,又是有哪些方面是需要去提升的,同時(shí)也是通過(guò)這次的努力讓我明白了的確面對(duì)一些困難,其實(shí)并沒(méi)有關(guān)心只要我們盡力的'去做到自己該做的,那么也是可以獲得成功的,特別是新的渠道也是讓我更加的意識(shí)到,其實(shí)做為銷售來(lái)說(shuō),也是不斷的成長(zhǎng),我們的成績(jī)也是會(huì)更好,管理方面我也是多去聽(tīng)同事們的意見(jiàn),去了解他們的想法以及困難,一起努力,而不是僅僅分布任務(wù)就夠了,而是多去進(jìn)行培訓(xùn),大家共同的進(jìn)步才能真的把銷售部的工作都是做好的。當(dāng)然依舊還有可以改進(jìn)的方面,自己也還是要繼續(xù)的去多學(xué)習(xí)。
一年的銷售工作能完成任務(wù),我們也是付出了很多,作為主管我也是明白這是大家努力才有的結(jié)果,而自己的付出也是有一些,但同時(shí)也是知道是同事們都是支持我的工作,愿意來(lái)配合才做好的,我也是會(huì)在來(lái)年工作中繼續(xù)的努力,做好管理帶領(lǐng)大家繼續(xù)的向著新的目標(biāo)去沖刺去做好銷售以及自己的管理工作。
售樓部銷售員管理方案【篇11】
20__年是公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作出如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積增加,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過(guò)深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作
上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的'重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都要極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
售樓部銷售員管理方案【篇12】
__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一回憶過(guò)去
1。對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到__年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從__年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2。注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。
3。對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)__年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
二總結(jié)現(xiàn)在
1。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的'開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2。跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以__年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),__年對(duì)于__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn)?,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。
平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專門(mén)的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了。不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是鞏固知識(shí)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識(shí)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢(qián),可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的足跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會(huì)問(wèn)一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品知識(shí)根本不知道要學(xué)些什么才是……
售樓部銷售員管理方案【篇13】
我叫__,是__的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20__年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:
1.學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽(tīng)著促銷員介紹手機(jī)都覺(jué)得自己無(wú)話可說(shuō),同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買(mǎi)的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
3.對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試__器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒(méi)有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時(shí),專門(mén)對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的`諒解。
銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。
2.學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書(shū)籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。
3.回訪老客戶,好幾次聽(tīng)著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來(lái)買(mǎi)手機(jī)了,心里很高興,
4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無(wú)論是客戶還是同事,讓客戶體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
20__年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們__在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的__奮斗吧!