淘寶活動策劃方案
淘寶活動策劃方案7篇
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面小編帶來淘寶活動策劃方案7篇,希望大家喜歡。
淘寶活動策劃方案篇1
一、活動時間:
6.7-12(活動準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動當(dāng)天)
二、大促活動內(nèi)容策劃:
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬,確保在活動當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準(zhǔn)備:
1.美工配合(6月1號——6月12號之前必須準(zhǔn)備好)
a.預(yù)熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠,僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)
E.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點)
f.大促售罄圖
2.運營配合
a.標(biāo)題優(yōu)化,在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報活動,淘客,直通,麻吉引流,活動曝光。
c.微淘:
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開,給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動:
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動,會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好,把點擊率做好。出高價底折扣,快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
站外投放打開,折扣設(shè)置高點。定向打開,引流。無線端折扣提高。地域投放上,如果資金充足全部打開,特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投,還有就是快遞易達(dá)的地方也要投放。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外,這些詞也必須添加,首頁熱搜詞大促詞:年中狂歡、熱賣、店慶、大促等
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點 上午8點 下午15點 晚上22點),注意隨時關(guān)注點擊率、投資回報等數(shù)據(jù),時時調(diào)整優(yōu)化策略。
四、活動維護(hù):
1.618當(dāng)天
a.當(dāng)天重點關(guān)注直通車和店鋪的成交情況 ??戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費不足,活動期間流量是最重要的,有了流量,活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當(dāng)天0點之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點關(guān)注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營,要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進(jìn)行實時催付。
2.活動過后:
a.試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進(jìn)行互動,開啟短信營銷,針對這些客戶群體再次進(jìn)行營銷,提高銷售額
b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨,提高買家的滿意度。售后問題要處理好,維護(hù)好客戶。
淘寶活動策劃方案篇2
1、網(wǎng)店裝修
一個好的淘寶促銷活動方案就應(yīng)該從店鋪的裝修開始。裝修促銷活時最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里側(cè)重質(zhì),不追求量!要注意顏色、促銷模塊都要整體協(xié)調(diào),要給顧客種清目明了的感覺。用最好的網(wǎng)店裝修吸引顧客才是首選。
2、選好主打商品
我們在促銷時你可以全店免郵或者半價折扣之類,但是做這些淘寶促銷活動方案前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打?qū)氊?,像特價、秒殺。等等促銷活動。我們都知道選款肯定是首選重要的。因為光是你有信心也不行的,客戶需要的才是最好的。我們要多觀察,集用戶所需求的??纯磁判邪衲銓?yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好。再結(jié)合自身條件來確定。這樣來選擇好主打?qū)氊悺?/p>
3、寶貝標(biāo)題和圖片
寶貝標(biāo)題和圖片這個是目前C店跟B店相比,算是有點優(yōu)勢了。我們知道現(xiàn)在B店的寶貝標(biāo)題是不可以設(shè)置促銷詞的??上攵绻谖逡还?jié)日的話,搜索什么類型的詞大大增加那就是五一促銷、五一特價等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。
4、寶貝描述
寶貝描述我們在網(wǎng)店學(xué)院里以前也提到過很多。說到底它最重要的一點是如何做好關(guān)聯(lián)營銷。你好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面。我們在做關(guān)聯(lián)銷售時可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來強調(diào)你店鋪寶貝的優(yōu)惠價值性。當(dāng)然,內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
PS:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。
5、促銷手段
毫無疑問有好的促銷手段才能提供我們更好的發(fā)展空間。大家要根據(jù)自己店鋪利潤、行業(yè)來確定。你不要一個單純的特價,包郵。這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。
下面給大家分享些促銷手段作為參考:
(1)打折促銷
打折促銷是最常見、最普通的一種網(wǎng)絡(luò)促銷手段,但這種淘寶促銷活動方案需要有價格優(yōu)勢和比較好的進(jìn)貨渠道,常用的打折促銷方式主要有以下幾種:
a、限期折—節(jié)假日、元旦、春節(jié)促銷等;
b、限量折—達(dá)到某個要求的時候,限制名額促銷,如前100名免運費,或前50名抽大獎等待;
c、會員打折— 某些網(wǎng)店為了吸引更多的回頭客,都會采用會員打折制度。(會員制度是淘寶自帶功能,會員折扣可以在交易中自動打折)如累計消費500元,為普通會員,享受全部商品9。8折;累計消費1000元,升級為高級會員,享受所有商品8。8折;累計消費20_元,成為vip會員享受8折優(yōu)惠。
(2)商品綁定
商品綁定主要是指在不提高,或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣會讓顧客產(chǎn)生降低了商品品質(zhì)的懷疑,利用商品附加值的促銷方式會更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種:
a、買A 送B 如買一個學(xué)生書包,送一個學(xué)生鉛筆盒;
b、買A搭配B減價: 如買一袋大米加一袋黑米立減80元;
c、買M個送N個:如買1000根鉛筆送50根;
d、買A加N元換購B:如買580元的棉衣,加20元即可換購80元一副的棉手套。
(3)包運費
包運費是目前淘寶網(wǎng)上使用較多的一種促銷手段,一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區(qū)域快遞,如購滿兩件包江浙滬快遞,購買300元包全國快遞等。
(4)網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是很多網(wǎng)店都樂意采用的一種促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品促銷、擴大用戶群、慶典和推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。但是進(jìn)行網(wǎng)上抽獎促銷抽獎活動應(yīng)注意以下幾點:
a、獎品要有誘惑力:可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引消費者參與;
b、活動參加方式要簡單化:網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味,不易太過復(fù)雜,難度太高,這樣很難吸引訪客;
c、抽獎結(jié)果要公平公正:由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,及時請公證人員進(jìn)行全程公正,并及時通過E-mail、公告等形式向參與者報告活動進(jìn)度和結(jié)果。
(5)贈送紅包
贈送紅包一般新手采用的比較多,這種促銷方式借助于支付寶的功能,它需要在支付寶賬戶中凍結(jié)一部分資金,作為紅包資金送給顧客。
淘寶活動策劃方案篇3
淘寶賣家如何做好價格促銷,創(chuàng)造出種種易于買家接受,且能激發(fā)消費欲望的價格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事。下面是價格促銷中的6種常用方案:
方案一:錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺
人們普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量會差一些,而我們換一種敘述方式:注重強調(diào)商品的原價值,讓買家覺得花了更少的錢,買到了更超值的商品,效果往往大不同。
舉例說明:比如“花100元,換購價值130元商品”和“全場7.7折,99元任選!”這兩種描述,實際上都是在價格上的讓利,但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你把130元的寶貝77折后100元銷售,那買家就會感覺這個寶貝就值100塊。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是130元,而他只要花100塊錢就得到了,他從中賺到了。
方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,并以超低價進(jìn)行銷售。比如在你的店鋪,每天早上9點到9點半拍下的寶貝,可以以5元的價格成交。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因為實際上30分鐘的挑選時間是倉促的,30分鐘之后,客戶還是會在你的店里逛的,既然來了總要買點什么,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因為覺得占到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,等顧客吸引過來之后,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。
方案三:超值一元——舍小取大的促銷策略
超值一元,就是在活動期間,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品。或許很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎?其實不然,從表面上看,這種1元錢的商品確實賺不到錢,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,而一個客戶如果購買了一件1元商品,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,因為同樣需要一次郵費。()而那些進(jìn)到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,因為他進(jìn)來了,看到了你的寶貝。
方案四:臨界價格——顧客的視覺錯誤
所謂臨界價格,就是在視覺上和感性認(rèn)識上讓人有第一錯覺的那個價格,比如,以100元為界線,那么臨界價格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,這個商品并沒有上百,也只不過是幾十塊而已。盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市、商場運用的泛濫了,但是也說明了這 個方法屢試不爽,我們在實際的操作中,還是可以拿來使用的。
方案五:階梯價格——讓顧客自動著急
所謂階梯價格,就是商品的價格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,促使他們沖動購物。當(dāng)然階梯的方式有很多,店家可以根據(jù)自己的實際情況來設(shè)定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本。
方案六:降價加打折——給顧客雙重實惠
降價加打折實際上就是對一件商品既降價,又打折,雙重實惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價,它多了一道彎,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對于顧客來說,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,顧客毫無疑問的會認(rèn)為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。第二,對于店鋪來說,提高了促銷的機動性,提高了因促銷而付出的代價。比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,在打8折,那么一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是后者比較爽。
價格折扣是操作最方便,也是見效最快的促銷方式。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路,拓展開來,運用到自己的店鋪中,一定可以做得更好噢。
除了以上這些,常見的促銷活動還有, 搭配套餐; 返還現(xiàn)金( 滿m元,返還n元) ;拍賣:一元拍,荷蘭拍; 團(tuán)購; 優(yōu)惠券; 會員制度營銷 ; 贈送紅包等,沒有促銷手段運用得當(dāng)都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率,如果你的某個寶貝能夠上了活動,團(tuán)購也好,天天特價也好,那么絕對會給你店鋪帶來可觀的流量,在此上再做好店鋪的搭配促銷,可想而知,銷量絕對不會差,后期再做好會員營銷,前景可想而知。 這個應(yīng)該是平臺優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處,一個寶貝一個活動就可能改變整個店鋪的命運,百度優(yōu)化不管是排名,流量,做這些需要的是腳踏實地的做,不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就,需循序漸進(jìn)。
淘寶活動策劃方案篇4
(一)社區(qū)發(fā)帖回帖
這個不用多說了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!
(二)到其他論壇發(fā)軟廣告
除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了??梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫個帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一,多友情鏈接多了,客戶來源也就多了。
(四)寶貝上架時間
買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時間,當(dāng)然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
(五)合理設(shè)置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟寶貝有關(guān)的,不然算是違規(guī)。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
(六)用好櫥窗推薦
千萬不要讓店鋪的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆?一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
(七)利用好評價管理
評價管理包括給買家的評價和買家給的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應(yīng)該好好利用這個機會進(jìn)行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,效果就會很好!
(八)利用店鋪留言進(jìn)行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認(rèn)不認(rèn)識,進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,這家店有客人來的時候就可能看到我們的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里來!
(九)用好寶貝描述模板
現(xiàn)在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。 選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進(jìn)行描述的時候,在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東東哦!個人認(rèn)為這一條非常重要的!
(十)登錄各大搜索引擎
此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!
(十一)加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說話露臉,大家對我們熟悉了,自然偶爾也會到我們的店里去看看,想買的時候自然也就想起到我們的店了,而且還可能介紹買家來!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進(jìn)去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
(十二)群發(fā)信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。這種廣告,比較惹人反感。所以要適度,要把握好,不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。
(十三)利用旺旺狀態(tài)信息
將旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎?把它改成“上新貨了!”或者“特價促銷,8折優(yōu)惠了!”或者“滿50包郵了!”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,這樣買家才能更容易的看到店鋪的最新狀態(tài),如果夠誘人的話,自然就到我們的店里來!
(十四)郵件廣告
利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發(fā)一封郵件,當(dāng)然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關(guān)心的話,隨后附上我們開淘寶店的消息,寫上我們經(jīng)營的產(chǎn)品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達(dá)到我們的目的了 !
(十五)組織親友幫你宣傳
長這么大了,認(rèn)識的朋友不少了吧?從小學(xué)到初中,再到高中大學(xué),同學(xué)也不少吧?將他們動員起來,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說不定他們的朋友當(dāng)中有不少的買家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng),不好好利用不是浪費嗎?
(十六)散發(fā)名片或宣傳單
現(xiàn)在印宣傳單也便宜,一張幾分錢,印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā),比如學(xué)校附近等等。針對不同的產(chǎn)品,面對的客戶不一樣,所以此計應(yīng)用時要找對地方。
(十七)加入商盟
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購買的產(chǎn)品正好店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 !
(十八)個人空間管理
個人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎?當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時候,就好象走到了我們的店門口,進(jìn)不進(jìn)我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢?當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦,其他加一些內(nèi)容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一遍還想來第二遍的樣子,那樣就更完美了。
(十九)賺銀幣搶廣告位
社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼吧,不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區(qū)的廣告,辛苦點也值得!不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
(二十)關(guān)注求購信息
經(jīng)常到求購區(qū)去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
(二十一)多搞促銷活動
五一節(jié)快到啦,買家們可都希望在節(jié)日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關(guān)系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。
(二十二)敢用一元拍
一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀,愛的是能吸引人氣,恨的是經(jīng)常虧的血本無歸……不過公認(rèn)的一元拍能為我們帶來不少好處,可以帶來大量的店鋪流量,很多潛在,有意向客戶,快速提高店鋪信用。
(二十三)參加群拍賣
群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就認(rèn)識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯!
(二十四)發(fā)紅包,抵價卷,送小禮物
發(fā)紅包,抵價卷,送小禮物,很容易得到那些因為價格而徘徊猶豫的顧客。
(二十五)建立會員折扣制度
想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設(shè)置為會員,以后來買東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦 !
(二十六)訪問老顧客
想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個信息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
(二十七)超級買家秀
當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時的跟買家聯(lián)系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產(chǎn)生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯,把買到的寶貝到社區(qū)的超級買家秀專區(qū)去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個方法效果好,而且不用花錢,值得一試!
(二十八)尋找同行賣家的顧客
這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰(zhàn)場,同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯(lián)系,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價格,完善的服務(wù)去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。
淘寶活動策劃方案篇5
一、策劃書名稱:
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2):店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
淘寶活動策劃方案篇6
一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是_店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,_網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。
光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到20_年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
關(guān)于光棍節(jié)客戶群的分析
光棍節(jié)客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
光棍節(jié)客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
光棍節(jié)客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀
活動目的:
多店資源整合,借助光棍節(jié)為托管店鋪引進(jìn)流量
2,資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊
光棍節(jié)活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
由于對付費推廣的效果無法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng),SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通,調(diào)查),所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于_店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于_網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)
淘寶活動策劃方案篇7
活動背景:
七夕節(jié)背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星閃耀,一道白茫茫的銀河象天橋橫貫?zāi)媳保诤拥臇|西兩岸,各有一顆閃亮的星星,隔河相望,遙遙相對,那就是牽牛星和織女星。相傳,在每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會之時。人們傳說在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會,或在瓜果架下可偷聽到兩人在天上相會時的脈脈情話。所以,世間無數(shù)的有情男女都會在這個晚上,夜靜人深時刻,對著星空祈禱自己的姻緣美滿。
活動的目的與目標(biāo):
活動目的:在此次的七夕活動中,達(dá)到廣泛的宣傳效果。
產(chǎn)生意義:本次活動獨到之處在于成本大投入,最終達(dá)到有力的宣傳力度,宣傳本店,讓新開張的淘寶店借此次活動走上軌道,信用提高,打入消費團(tuán)體,恢復(fù)高利潤。
經(jīng)濟意義:主要是達(dá)到宣傳效果,引入更多的客源,讓更多顧客了解黑嘜,擴大拓寬銷售渠道。
媒體效益:通過網(wǎng)絡(luò)力度大力宣傳。網(wǎng)絡(luò)在本次活動中利用價值很高。
活動目標(biāo):大幅度提高淘寶店的信用度,讓更多的人了解本淘寶店,了解黑嘜。提高產(chǎn)品的知名度。
活動開展
活動時間:8月8號到8號15點
具體活動開展:
(1)促銷活動:
時間:活動期間
具體事項:1、前50位顧客,享受本店商品8折低價優(yōu)惠
2、前100位顧客,享受本店商品9折低價優(yōu)惠
(最好可以有分時間段,第一個下單購買成功的客戶免單活動)
(2)宣傳活動:
時間:活動期間
具體事項:
1、微博抽獎方案
a、利用微博力量宣傳淘寶店,開展微博抽獎活動,關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參與本次抽獎。
b、抽獎規(guī)則:關(guān)注本微博并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參加。
B、中獎?wù)邔⒃谄呦Ξ?dāng)天于微博公布,讓七夕的快樂到達(dá)微博。
C、按微博粉絲排序隨機抽取號數(shù),得到獎品。
c、獎品設(shè)立:準(zhǔn)備20份左右的商城產(chǎn)品作為獎項,還有30份是關(guān)于本淘寶店優(yōu)惠卷的。提高中獎率的同時,宣傳本店。
(說明:現(xiàn)在微博力量比較大,通過微博宣傳是最快最有效的。而且設(shè)立的獎品要吸引才能引起大眾關(guān)注,微博上引起關(guān)注度,當(dāng)微博擁有一定的關(guān)注度時,就可以發(fā)表淘寶店商品信息,使商品的到關(guān)注)
2、七夕玫瑰之約
a、宣傳:主要依靠微博。價值299元的玫瑰禮包。要讓更多的人參與進(jìn)來,達(dá)到宣傳效果。轉(zhuǎn)發(fā)就可以參與本次活動。玫瑰之約里準(zhǔn)備10套或者1套給微博里轉(zhuǎn)發(fā)的人抽獎,博取更多的人轉(zhuǎn)發(fā)。
b、活動主要還是也購買本淘寶店商品為主,只要在本淘寶店購買一樣商品,就可以獲得抽獎機會。到時會在淘寶店公布獲獎買家。
c、抽獎原則:隨機抽取號數(shù)。淘寶店的抽獎就按照購買的人排序排好,到時隨機抽取號碼。
d、獎品設(shè)立:99套價值299元的玫瑰禮包。
e、每個淘寶店購買的買家向客服寫下她們想贈送的人。以及祝福語,到時中獎名單會在淘寶店公示。和通知買家。
f、微博內(nèi)容:七夕情人節(jié)到了。我們黑嘜旗艦店開展七夕玫瑰之約的活動,凡在本店購買一樣商品就可以獲得抽獎資格。參與淘寶抽獎中獎率很高哦,我們設(shè)置了99份價值299元的玫瑰禮包。童鞋們想要一份這樣特別的七夕禮物嗎?趕快行動吧。我們也預(yù)留了一份給微博,只要轉(zhuǎn)發(fā)本微博的也可以參與到玫瑰禮包微博抽獎活動。
3、淘寶店抽獎
a、目的:為了提高淘寶店收益,再進(jìn)行一次淘寶店的抽獎活動。
b、獎項的設(shè)立:就是之前討論過的大獎。商城上的產(chǎn)品。
c、參與者:凡在本店購買滿200元以上的買家(或者兩樣商品以上等等,適應(yīng)調(diào)整)
d、將購買次序編號,最好活動結(jié)束就抽獎。于網(wǎng)站公布抽獎結(jié)果。
f、這樣的商品信息也應(yīng)該在微博知名度提高之后,在那個微博發(fā)布。
(3)相關(guān)活動促銷補充
1、抽獎類補充:有些抽獎的獎品比較單一,比較少。那就需要補充。像七夕玫瑰之約,我覺得還可以增加一些禮品,夸大抽獎率。讓那個玫瑰禮包包是七夕玫瑰之約抽獎活動的大獎就好了,還可以設(shè)立一些比較符合七夕的小禮品。例如情侶手鏈,珠寶等的七夕禮物。
而淘寶抽獎那里,我覺得可以增加一些優(yōu)惠卷,20元到50元的抵價卷。這樣也可以增加銷售。
2、我覺得為了吸引消費者,同時響應(yīng)主題,我們也可以設(shè)立一些小禮品,就是向購買精油的前50名或者100名顧客免費發(fā)送七夕小禮品。