為了確保工作或事情能高效地開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面小編帶來有關(guān)管理方案模板7篇，希望大家喜歡。

有關(guān)管理方案模板篇1

為進(jìn)一步提高管理水平，提升廣大干部職工的整體素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)能力，以“管理提升年”為契機(jī)，經(jīng)公司研究決定開展“消差”管理活動，特制定活動方案如下：

一、活動范圍

在全體職工中開展“消差”管理活動。

二、活動內(nèi)容

1.對照崗位要求找差距

對照崗位職責(zé)和任職條件要求，看看自己是否明確自己的工作職責(zé)，還有哪些方面的職責(zé)沒有履行好，哪些方面的要求沒有達(dá)到，深入自我剖析，查找差距。

2.圍繞差距找原因

全面查找差距，分清主次，認(rèn)真分析這些差距存在的主、客觀原因，多從主觀方面查找自身的差距根源。

3.找出原因抓整改

正視差距的存在，找出原因制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和具體整改措施，采取適合自己的方式方法以保證具體措施的落地。

4.消除差距促提升

具體整改措施實(shí)施后要達(dá)到預(yù)期的效果，不斷消除自身存在的差距，不斷調(diào)整和改進(jìn)行動方案的有效性，并保持周期性循環(huán)提高，不斷提升自身的素質(zhì)和能力，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

三、活動步驟

(一)宣傳發(fā)動階段(3月份)

各部門要積極貫徹落實(shí)公司“消差”管理的要求，在部門內(nèi)部加強(qiáng)對“消差”管理活動的宣傳發(fā)動，使廣大干部職工充分認(rèn)識到開展該活動的重要性和必要性，增強(qiáng)職工參與的積極性和主動性。

(二)組織實(shí)施階段(410月份)

1.各部門對內(nèi)部“消差”管理活動提出具體要求，各部門、各科室(泵站、水源地)負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)直屬人員對崗位職責(zé)和任職要求進(jìn)行充分學(xué)習(xí)討論，通過自己找、上級點(diǎn)、橫向?qū)Ρ鹊姆绞讲檎也罹唷?/p>

2.根據(jù)“消差”管理活動內(nèi)容，制定個(gè)人詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和具體措施。各部門對計(jì)劃的制定和整改措施的落實(shí)加強(qiáng)層級指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)掌控活動的進(jìn)展情況。4月底，填寫完成《“消差”管理活動實(shí)施表》交由上級監(jiān)督指導(dǎo)。

3.根據(jù)各活動階段組織落實(shí)情況，上級負(fù)責(zé)人員及時(shí)協(xié)調(diào)、解決出現(xiàn)的問題，確保這項(xiàng)活動的順利扎實(shí)開展。

(三)活動總結(jié)階段(11月份)

1.廣大干部職工對照自己制定的具體實(shí)施計(jì)劃和完成情況進(jìn)行活動總結(jié)，查找不足總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2.各部門組織職工座談交流會。(11月上旬)

3.公司組織中層領(lǐng)導(dǎo)座談交流會。(11月下旬)

4.直接上級對照整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督評價(jià)，肯定成績指出不足，同時(shí)提出改進(jìn)的方向和目標(biāo)。

四、活動要求

1.廣大干部職工要高度重視，加強(qiáng)思想認(rèn)識，提高覺悟程度，認(rèn)真執(zhí)行活動方案，按要求落實(shí)具體措施。

2.各部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以真誠的態(tài)度溝通交流，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)指導(dǎo)工作，不搞形式主義，確?；顒舆_(dá)到預(yù)期的效果。

3.11月底，中層領(lǐng)導(dǎo)活動實(shí)施表交由企業(yè)管理處存檔，中層以下職工活動實(shí)施表交由所在部門存檔。

4.企業(yè)管理處按照公司要求不定期召開工作會議，綜合協(xié)調(diào)“消差”管理活動的具體工作。

有關(guān)管理方案模板篇2

為了更有效的搞好我院各項(xiàng)管理工作，促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大的作用，按照公司對管理提升的部署和要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

圍繞一個(gè)主題，即全面提升我院管理質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成;增強(qiáng)兩個(gè)意識，即創(chuàng)新意識和質(zhì)量意識;實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升，即提升支撐項(xiàng)目服務(wù)能力、客戶服務(wù)意識、客戶導(dǎo)向意識。

二、活動主題

開展管理提升活動主題:強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。

三、總體目標(biāo)

思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動，建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運(yùn)營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。

(一)企業(yè)管控規(guī)范、有序、受控嚴(yán)格執(zhí)行上市公司治理要求，與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，逐步建立起同時(shí)滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和相應(yīng)的制度體系，梳理管理流程，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理等管理體系，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)盈利能力建設(shè)和發(fā)展能力建設(shè)。

(二)基礎(chǔ)管理水平明顯加強(qiáng)突出解決我院管理各個(gè)層面上存在的問題，重點(diǎn)是在建工程項(xiàng)目管理，建立規(guī)范有序、創(chuàng)新高效的長效管理和考核機(jī)制，管控機(jī)制進(jìn)一步完善，管理制度進(jìn)一步健全，流程進(jìn)一步優(yōu)化，管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平明顯提升，不斷提升基礎(chǔ)管理水平。

(三)管理現(xiàn)代化水平明顯提升治理體系進(jìn)一步科學(xué)完善，管理體系進(jìn)一步系統(tǒng)高效，精益思想與管理活動廣泛結(jié)合，先進(jìn)管理理念、技術(shù)和方法得到有效推廣應(yīng)用，信息技術(shù)對管理提升的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。

(四)管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。管理創(chuàng)新工作體系進(jìn)一步健全，形成鼓勵(lì)全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍，管理創(chuàng)新成果既要得到充分提煉也要實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長效機(jī)制進(jìn)一步健全。通過管理機(jī)制不斷完善形成高效的管理創(chuàng)新體系，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高;建立“誰分配、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制，提高資源使用效率。

(五)綜合績效明顯改善。企業(yè)成本費(fèi)用、重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，財(cái)務(wù)績效指標(biāo)不斷改善，管理人才隊(duì)伍的國際化、市場化程度和素質(zhì)能力進(jìn)一步提高，價(jià)值創(chuàng)造能力、市場競爭能力明顯提升，管理提升對企業(yè)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。

四、基本原則

院屬各部門、室(隊(duì))開展管理提升活動，要統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)，同時(shí)把握以下原則：

(一)管理提升與我院發(fā)展規(guī)劃、實(shí)際工作相結(jié)合。以公司總體戰(zhàn)略為引領(lǐng)，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動實(shí)際，將管理提升工作融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

(二)管理提升與深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供動力保障和制度基礎(chǔ)。同時(shí)，通過強(qiáng)化管理，保證轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制順利進(jìn)行，使改革的成果得以鞏固和發(fā)展，使管理效能得到有效提升。

(三)立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合?？偨Y(jié)提煉實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有效借助外部資源，博采眾長，融合提煉，逐步形成具有行業(yè)特色和自身特點(diǎn)的管理模式。。

(四)全面提升與重點(diǎn)突破相結(jié)合。抓住突出問題，總結(jié)方法、形成機(jī)制，以點(diǎn)帶面，逐層推進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)管理水平的全面提升

(五)管理提升與建立內(nèi)部控制體系相結(jié)合。以管理提升活動為契機(jī)，有力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系的建設(shè)，同時(shí)，通過建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系，有效控制生產(chǎn)經(jīng)營與管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)，確保生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動在可控中有序開展。

五、重點(diǎn)任務(wù)

根據(jù)上述目標(biāo)和原則，公司管理提升活動主要在全面診斷和系統(tǒng)對標(biāo)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)問題，確定重點(diǎn)，制定整改方案和計(jì)劃，重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合，向管理要效益，在對標(biāo)中強(qiáng)素質(zhì)。同時(shí)總結(jié)固化工作成果，構(gòu)建管理提升的長效機(jī)制。

(一)以價(jià)值思維為統(tǒng)領(lǐng)，樹立經(jīng)濟(jì)效益為中心的理念堅(jiān)持價(jià)值思維理念，把創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造效益作為我院生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于我院各項(xiàng)工作。利用黨組會議、辦公會議、班組學(xué)習(xí)和會議等多種形式，廣泛開展我院價(jià)值思維理念宣教提綱宣傳學(xué)習(xí)、討論和形勢任務(wù)教育，開展價(jià)值思維知識競賽活動，營造良好氛圍，引導(dǎo)廣大干部員工樹立價(jià)值思維，增強(qiáng)員工責(zé)任意識和使命感。

(二)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)公司各層級基礎(chǔ)管理工作，培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的工作作風(fēng)

在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，以加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練和管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn)，梳理優(yōu)化工作流程，有效運(yùn)用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理方法，建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

(三)以項(xiàng)目管理為中心，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作，努力提升項(xiàng)目履約水平和創(chuàng)利能力

要加強(qiáng)組織建設(shè)，堅(jiān)持經(jīng)營以項(xiàng)目為中心，突出項(xiàng)目在

我院整個(gè)經(jīng)營格局的中心價(jià)值地位，積極發(fā)揮院本部對項(xiàng)目的管理與支持作用、加強(qiáng)高水平的項(xiàng)目班子建設(shè)和高素質(zhì)的施工隊(duì)伍建設(shè);要強(qiáng)化制度落實(shí)，特別是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行落地以及一線管理人員、作業(yè)人員對制度的全面、嚴(yán)格執(zhí)行;要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營能力建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃和評估，全面提升項(xiàng)目預(yù)算管理能力，特別是要加強(qiáng)商務(wù)履約能力建設(shè)和結(jié)算管理工作;要加強(qiáng)社會資源利用管理，進(jìn)一步建立社會資源戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進(jìn)社會資源項(xiàng)目管理水平和誠信度的提高，提高項(xiàng)目履約和創(chuàng)利能力。

(四)以深化全面預(yù)算管理為手段，建立全面預(yù)算管理體系、成本費(fèi)用管理體系和成本費(fèi)用考核機(jī)制

加強(qiáng)設(shè)備物資采購管理，切實(shí)降低管理成本、項(xiàng)目成本和設(shè)備物資購置維護(hù)成本;優(yōu)化預(yù)算管理流程，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)的有效銜接與配合。在全面預(yù)算管理體系指導(dǎo)下，強(qiáng)化成本管理，從工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)降本增效。

(五)以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，完善內(nèi)部控制體系積極開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系建設(shè)，抓緊建立完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系，構(gòu)筑公司風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”。開展風(fēng)險(xiǎn)評估工作，發(fā)布重大風(fēng)險(xiǎn)庫和重大風(fēng)險(xiǎn)分布圖;梳理管理業(yè)務(wù)流程，開展對重大風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程對接工作，搭建風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制流程體系框架;建立風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測識別與防范體系。通過制度規(guī)

有關(guān)管理方案模板篇3

為了更有效的搞好公司各項(xiàng)管理工作，促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大作用，按照國資委和集團(tuán)公司對管理提升的總體部署，根據(jù)區(qū)公司“創(chuàng)新執(zhí)行年”的基本要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本方案。

一、總體思路

圍繞一個(gè)主題，即全面提升企業(yè)管理質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。

二、工作目標(biāo)

思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動，建立起完善的制度化、流程化、一體化、扁平化的運(yùn)營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。

綜合績效明顯改善。市場份額、收入利潤率、價(jià)值創(chuàng)造能力和勞動生產(chǎn)率明顯提升并達(dá)到應(yīng)有水平;重大風(fēng)險(xiǎn)有效控制;管理提升對公司提升差異化競爭優(yōu)勢的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。

管理現(xiàn)代化水平明顯提升。先進(jìn)的管理理念、技術(shù)、方法經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用于管理實(shí)踐;建成先進(jìn)的信息系統(tǒng)，全面提高信息化對生產(chǎn)經(jīng)營管理的支撐水平。

管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。形成高效的管理創(chuàng)新體系，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高;建立“誰分配、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制，提高資源使用效率。

基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)。形成有效的管控考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理制度化，制度流程化，基礎(chǔ)管理水平明顯提升。

二、重點(diǎn)任務(wù)

為全面落實(shí)管理提升活動的工作目標(biāo)，需重點(diǎn)做好以下四項(xiàng)工作：

1.找準(zhǔn)管理短板，重點(diǎn)突破。各單位要結(jié)合工作實(shí)際，廣泛發(fā)動，全員參與，全面系統(tǒng)地開展自我診斷，找準(zhǔn)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上，優(yōu)選提升措施，制定切實(shí)有效的改進(jìn)提升方案，狠抓落實(shí)，確保短板消缺和瓶頸突破。

2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)變觀念。各單位要強(qiáng)化向管理要效益、要質(zhì)量、要水平、要發(fā)展，從最基本的記錄、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和現(xiàn)場管理、日常管理等方面入手，加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練，梳理優(yōu)化工作流程，建立起一套科學(xué)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系。

3.開展專項(xiàng)提升，全面整改。各單位要圍繞國資委提出的投資決策管理、全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理、法律管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、管理信息化、社會責(zé)任管理、黨建管理和反腐倡廉管理13個(gè)專項(xiàng)提升，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真查找短板問題、聚焦重點(diǎn)任務(wù)、提出量化目標(biāo)、思考改進(jìn)對策、落實(shí)整

改舉措，加快提升公司的經(jīng)營服務(wù)水平、投資效益水平、財(cái)務(wù)管理水平、人力資源管理水平、管理信息化水平、基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

4.構(gòu)建長效機(jī)制，固化成果。科學(xué)評價(jià)管理提升活動的效果，及時(shí)總結(jié)提煉管理提升工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化成果的推廣與應(yīng)用，通過建章立制固化管理提升成果，使之成為全體員工的自覺行動，并持續(xù)完善管理提升工作機(jī)制，不斷促成新的管理提升。

三、工作安排

為實(shí)現(xiàn)管理提升活動的預(yù)期目標(biāo)，原則上分為3個(gè)階段6個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)間從20_年5月至2022年2月。

(一)全面啟動、自我診斷階段

時(shí)間從20_年5月至20_年6月，本階段分為動員啟動、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。

1.動員啟動、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)。20_年5月，學(xué)習(xí)國資委王勇主任重要講話和有關(guān)文件精神，動員開展管理提升活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中國聯(lián)通開展管理提升活動的實(shí)施方案》，并貫徹執(zhí)行。

2.自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。20_年6月，各單位、各部門查找工作中的管理短板和瓶頸問題，開展系統(tǒng)對標(biāo)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，明確存在的問題和原因，形成問題診斷報(bào)告。

(1)診斷問題的主要方面：圍繞國資委提出的十三個(gè)專項(xiàng)提升，結(jié)合自身實(shí)際，從經(jīng)營服務(wù)、投資效益、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、管理信息化、基礎(chǔ)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面查找短板問題，具體圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：

①經(jīng)營服務(wù)：圍繞如何提高市場競爭力、發(fā)展速度、營銷能力、服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力;如何確保市場營銷資源合理配置和經(jīng)營行為靈活可控;如何進(jìn)一步提升營銷組織適應(yīng)性等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

②投資效益：圍繞如何提高投資決策的科學(xué)性和全過程管控能力;如何進(jìn)一步盤活網(wǎng)絡(luò)、局房等各類資源，提高投入產(chǎn)出效益和資源使用效率等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

③財(cái)務(wù)管理：圍繞如何繼續(xù)深化全成本評價(jià)管理應(yīng)用，強(qiáng)化資金資產(chǎn)管理和預(yù)算管控在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的進(jìn)一步改善;如何推進(jìn)效益導(dǎo)向的資源動態(tài)調(diào)配，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用、收入、利潤的合理配比等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

④人力資源管理：圍繞如何進(jìn)一步推動薪酬分配制度改革，完善用工管理，優(yōu)化選人用人機(jī)制，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人員素質(zhì)，持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍活力等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

⑤管理信息化：圍繞如何繼續(xù)深化和發(fā)揮集中化、一體化IT架構(gòu)的作用，推動IT能力由功能提供向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)移，

為經(jīng)營創(chuàng)新和管理變革提供必要的支撐等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

⑥基礎(chǔ)管理：圍繞如何以制度建設(shè)和流程優(yōu)化為基礎(chǔ)，進(jìn)一步優(yōu)化管理體制機(jī)制;如何以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理為要求，對采購、運(yùn)行維護(hù)、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、社會責(zé)任等專項(xiàng)管理進(jìn)行梳理，提升管理效率;如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建、職工民主管理，為公司的改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

⑦風(fēng)險(xiǎn)管理：圍繞如何持續(xù)完善內(nèi)控體系，發(fā)揮審計(jì)、法律、紀(jì)檢監(jiān)察等監(jiān)督體系功能，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

(2)對標(biāo)找差距：找到哪些領(lǐng)域需要改進(jìn)。

①對標(biāo)對象：要與區(qū)域同行業(yè)企業(yè)、公司內(nèi)先進(jìn)標(biāo)桿和其他先進(jìn)企業(yè)等對標(biāo);

②對標(biāo)維度：每個(gè)環(huán)節(jié)的對標(biāo)要定性和定量相結(jié)合，定性描述要可評價(jià)，要從制度、流程、機(jī)制、管控水平、管理手段、責(zé)任落實(shí)等方面分析描述;定量指標(biāo)要可考核，不僅要有收入增幅、市場份額等發(fā)展性指標(biāo)，更要有收入利潤率、EBITDA率、投入產(chǎn)出率、資源利用率、勞動生產(chǎn)率等效益性指標(biāo)，也要有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客戶滿意度等重要相關(guān)指標(biāo)。

(3)聚焦問題：在對標(biāo)和學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上，提出公司存在的管理短板和瓶頸問題。

有關(guān)管理方案模板篇4

一、目標(biāo)任務(wù)。

問題管理是以問題為導(dǎo)向，進(jìn)一步拓展管理的創(chuàng)新發(fā)展，形成全員參與的長效管理機(jī)制。

二、主要內(nèi)容。

問題管理主要內(nèi)容。一是解決管理方面的問題。

二是解決生產(chǎn)方面的問題。

三是解決其他方面的問題。

各部門各崗位要主動發(fā)現(xiàn)問題、找出問題，積極解決問題，將問題解決在基層，并根據(jù)解決問題產(chǎn)生的效果評估，進(jìn)行獎勵(lì)。

三、組織管理。

問題管理活動由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，活動實(shí)施辦公室設(shè)在企業(yè)管理處。

(一)問題管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、組長：_。

2、成員：_。

(二)問題管理效果評定小組

1、組長：總經(jīng)理。

2、成員：公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員(根據(jù)評定問題類型的不同決定參與的專業(yè)人員名單，一般情況不得少于3人)，總經(jīng)理提名。

四、活動開展原則。

(一)全員參與。

全體職工應(yīng)積極參與到問題管理活動的工作中，各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，切實(shí)做好活動的開展，使整個(gè)問題管理過程有組織、有落實(shí)、有成效。

(二)務(wù)求實(shí)效。

問題管理要注重實(shí)效。提高問題管理的針對性、操作性、實(shí)效性，加強(qiáng)對關(guān)鍵問題、重大問題的發(fā)現(xiàn)和剖析，真正提升問題的管理和解決能力。

(三)常態(tài)化。

把問題管理落實(shí)到日常工作中，貫穿于工作過程中，真正做到長期、常態(tài)化管理。

五、工作開展。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

組織召開問題管理工作部署大會。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，各部門要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，認(rèn)真抓好落實(shí)工作，讓每位職工把問題管理的意義記于心，踐于行。

(二)問題提出。

全體職工要立足于工作崗位或熟悉的相關(guān)領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)查找工作中存在的問題。填寫“問題管理提報(bào)表”，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)初審?fù)ㄟ^后及時(shí)提報(bào)。問題管理效果評定小組負(fù)責(zé)審核批復(fù)，反饋“問題管理批復(fù)表”。

(三)問題解決。

擬定解決問題的辦法包括自行解決、內(nèi)部聯(lián)合、內(nèi)外聯(lián)合、對外征求意見等。如遇解決難度高的問題時(shí)，可利用互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介求助解決。

(四)效果評定。

問題解決措施要合理、效果要明顯。問題管理效果評定小組開展效果評定并出具評定結(jié)果。企業(yè)管理處對評定結(jié)果進(jìn)行公示。

有關(guān)管理方案模板篇5

為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作，建設(shè)“平安企業(yè)”，全面提高安全工作管理水平，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動安全平穩(wěn)運(yùn)營，現(xiàn)將安全管理工作實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)上級公司年會精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針，堅(jiān)持“以人為本、全員參與，齊抓共管”的安全管理理念，以提高管理和服務(wù)水平為目的，以建立完善各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督考核機(jī)制為手段，以推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展和安全管理為目標(biāo)，以增強(qiáng)企業(yè)安全保障能力為重點(diǎn)，提升安全管理在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用，推動企業(yè)快速、安全、平穩(wěn)發(fā)展，不斷提高企業(yè)經(jīng)營效益。

二、工作目標(biāo)

通過開展企業(yè)安全規(guī)范化管理考核活動，在公司內(nèi)逐步建立起安全管理制度化、運(yùn)行服務(wù)規(guī)范化的先進(jìn)管理模式，提高燃?xì)獍踩芾肀Ｕ夏芰?，確保不發(fā)生重特大責(zé)任事故。

三、工作重點(diǎn)及措施

(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，完善制度建設(shè)。公司各職能部門要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化公司安全責(zé)任的落實(shí)情況。堅(jiān)持“以人為本”，牢固樹立安全發(fā)展理念，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立在保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面提升各公司的安全管理水平，建立健全公司各類安全管理制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作安全、平穩(wěn)、快速、健康發(fā)展。

(二)建立健全安全生產(chǎn)管理組織體系。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合公司實(shí)際情況成立成立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，由公司一把手擔(dān)任組長，公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，各部門根據(jù)需要至少設(shè)立1名兼職安全員，負(fù)責(zé)本部門轄區(qū)內(nèi)的日常安全工作，同時(shí)，公司至少設(shè)立2-3名專職安全員，具體負(fù)責(zé)公司日常性、季節(jié)性的安全檢查，督促相關(guān)部門做好安全檢查及安全隱患整改工作，做好相關(guān)檢查的記錄工作，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)。完善安全制度建設(shè)，明確公司各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，逐級、逐崗的簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，做到責(zé)任無盲區(qū)、管理無死角，保障安全投入和管理。

(三)確立績效目標(biāo)、加強(qiáng)管理考核。按照公司目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書、安全生產(chǎn)責(zé)任書及公司制定的安全生產(chǎn)考核細(xì)則，進(jìn)一步確立和量化安全生產(chǎn)考核控制指標(biāo)，并納入公司領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核;日?？己顺煽儼匆欢ū壤?jì)算到年終考核工作中，繼續(xù)執(zhí)行安全生產(chǎn)管理工作“一票否決制”，推進(jìn)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

(四)深化隱患排查工作，認(rèn)真落實(shí)安全隱患整改責(zé)任。各公司要把安全隱患排查治理工作制度化，并長期開展下去，加強(qiáng)對安全事故隱患整改工作的管理力度，督促落實(shí)隱患整改相關(guān)責(zé)任，對查出的安全隱患要明確整改內(nèi)容、整改時(shí)間及責(zé)任人，并進(jìn)行跟蹤管理，堅(jiān)決把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。

(五)深入開展安全宣傳教育培訓(xùn)工作。加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育力度，充分利用工作會議、宣傳標(biāo)語和定期培訓(xùn)等方式普及安全生產(chǎn)知識、安全防護(hù)知識，提高員工安全意識，在全區(qū)域內(nèi)形成“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的良好氛圍。組織開展好“安全生產(chǎn)月”、 “11.9”消防安全宣傳日、“12.4”全國法制宣傳日等相關(guān)安全宣傳教育活動，廣泛深入宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和天然氣注意事項(xiàng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度。緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局，統(tǒng)籌規(guī)劃，定期培訓(xùn)，著力完善公司級、部門級及班組級的安全培訓(xùn)體系，建立一支能夠勝任培訓(xùn)工作的專兼職教育培訓(xùn)隊(duì)伍。進(jìn)一步加大監(jiān)管人員培訓(xùn)力度，切實(shí)加強(qiáng)安全專業(yè)人才培養(yǎng)。擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)和技能人才培養(yǎng)渠道，為公司培養(yǎng)更多的專業(yè)技術(shù)、技能人才。大力推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化，全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管監(jiān)察人員的整體素質(zhì)，為促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保障。

(六)加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)水平。各部門要高度重視服務(wù)工作，進(jìn)一步提高服務(wù)管理水平，樹立良好的企業(yè)形象，公司要設(shè)立對外投訴電話明確具體負(fù)責(zé)人員，對用戶投訴和反映的問題要及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)，并做好解釋工作;加大對工作人員的教育培訓(xùn)力度，進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)營、加氣站等有關(guān)部室人員的服務(wù)意識和技能，提高整體服務(wù)水平;建立健全客戶反映、投訴問題解決處理檔案，按照一事一檔的要求，對客戶反映的問題、解決處理結(jié)果詳細(xì)記錄清楚，并存入檔案，以便查閱，對用戶投訴問題拒不落實(shí)或因落實(shí)不到位給公司造成一定影響或嚴(yán)重后果的，要對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

(七)嚴(yán)格事故查處和責(zé)任追究。認(rèn)真做好事故報(bào)告和調(diào)查處理工作，規(guī)范和完善事故處理程序、依據(jù)、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高事故處理水平;建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，按照“四不放過”原則，嚴(yán)肅查處各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故，并通過書面材料在公司內(nèi)給予通報(bào)公布。同時(shí)，根據(jù)年初各公司主要負(fù)責(zé)人與各部室簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀內(nèi)容對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

(八)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍與應(yīng)急救援體系建設(shè)，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度。各公司要加強(qiáng)安全監(jiān)管人員思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，提高安全人員監(jiān)督履職能力。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，配備滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作需要的專業(yè)人員、裝備，完善監(jiān)督管理手段，提高監(jiān)督管理效能。要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合工作，提高各類安全生產(chǎn)事故處理能力及效率。繼續(xù)加強(qiáng)對各燃?xì)庥脩舻陌踩O(jiān)督檢查力度，要強(qiáng)化用戶的安全意識，嚴(yán)禁私自改管、私自安裝燃?xì)馄骶叩倪`章違紀(jì)行為，對存在安全隱患的燃?xì)庥脩粢皶r(shí)進(jìn)行處理，遏制安全事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，要結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定符合本公司的各類應(yīng)急救援預(yù)案，配備相應(yīng)的應(yīng)急救援工具，組建相應(yīng)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，并定期組織公司人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，全面提高公司人員的安全意識和自救能力，確保遇到突發(fā)事故時(shí)，將損失降到最低限度。

(九)加強(qiáng)安全事故信息報(bào)送和應(yīng)急值守。公司有關(guān)部門要嚴(yán)格執(zhí)行重大活動及節(jié)假日前安全檢查活動，及日常公司領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，做好值班期間的安全檢查、巡查工作，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，同時(shí)，要采取多種方法、多種形式對外公布搶險(xiǎn)搶修電話，確保24小時(shí)人員值守，對值班期間發(fā)現(xiàn)的各類異常情況，要及時(shí)組織力量進(jìn)行妥善處理，對日常所發(fā)生的一切安全事故要及時(shí)如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。否則，對瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)或?qū)Π踩鹿侍幚聿患皶r(shí)造成損失的已經(jīng)查實(shí)將給予責(zé)任人或當(dāng)事人嚴(yán)肅處理。

有關(guān)管理方案模板篇6

一、目的

為加強(qiáng)公司車輛管理，合理有效的使用各種車輛，確保車輛的正常、良好運(yùn)行，保證車輛及時(shí)、可靠的進(jìn)行保養(yǎng)和維修，特制定本制度。

二、車輛明細(xì)

1、浙A3S712(五菱)

2、浙A39721(金杯)

3、浙A5B571(金龍)

4、浙A08E61(大霸王)

5、浙AJ5W60(森雅)

三、車輛用途

1、商務(wù)車：浙A08E61(大霸王)、浙AJ5W60(森雅)

2、貨車：主：浙A3S712(五菱)、輔：浙A39721(金杯)

3、班車：浙A5B571(金龍)、浙A39721(金杯)

四、車輛使用管理

1、所有車輛管理和調(diào)度權(quán)歸綜合保障部。

2、公司車輛任何人不得私自對外出租和出借，如有特殊需要，需有總經(jīng)理簽名。

3、商務(wù)車僅用于公司公務(wù)和接送客戶等用途，由專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。

4、貨車浙A3S712(五菱)用于公司貨物收發(fā)專用，暫定經(jīng)營部使用，由經(jīng)營部指派專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。浙A39721(金杯)為輔助使用，經(jīng)營部需要用該車時(shí)，需向綜合保障部提前一天申請用車，并填寫《用車申請單》，由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配。

5、技術(shù)制造部用車暫定浙A39721(金杯)，由技術(shù)制造部指派專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。因該車為多用途，故須在每天16：30分前到達(dá)公司做員工班車使用，如該車臨時(shí)有他用，由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配。

6、浙A39721(金杯)為多人使用，出車時(shí)還應(yīng)填寫隨車的《出車日志》。以便做好交接工作。

7、公司班車用于接送公司員工上、下班，僅限本公司員工乘坐，由專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。班車發(fā)車時(shí)間：早晨7：15，下午16：35。

8、班車實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定人乘坐。由綜合保障部根據(jù)員工分布、道路狀況等確定行車線路、?？奎c(diǎn)及停靠時(shí)間，未經(jīng)同意不得任意修改停靠時(shí)間，不得改變或增減?？奎c(diǎn);需乘班車的員工應(yīng)事先提出申請，經(jīng)綜合保障部同意后，方可乘坐。

9、員工乘坐班車時(shí)，應(yīng)聽從司機(jī)的指揮，嚴(yán)禁超載。

10、所有車輛的相關(guān)證件應(yīng)隨車攜帶，駕駛員出車前應(yīng)檢查隨車文件是否齊全，使用時(shí)應(yīng)保障所有車輛車內(nèi)設(shè)施的完好無損。

11、各部門需要使用車輛時(shí)，應(yīng)至少提前半天填寫《用車申請單》(緊急事務(wù)除外)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交綜合保障部調(diào)派，無《用車申請單》的，綜合保障部有權(quán)拒絕派車。

12、公司車輛不得運(yùn)載任何與公務(wù)無關(guān)的人員或物品。行車前應(yīng)注意安全檢查，行車途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則。

13、總經(jīng)理批準(zhǔn)同意的非公派用車，申請人應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油資，使用完畢后，申請人應(yīng)盡快將車鑰匙及相關(guān)行車證件交還綜合保障部。

14、車輛駛回公司后應(yīng)停放在公司指定場所，并將車門鎖好;因工作需要，車輛停放在公司以外地方的，使用人應(yīng)確保車輛的停放安全。

五、車輛加油、及油耗管理

1、公司所有車輛統(tǒng)一使用加油卡加油，一車一卡，隨車攜帶。如遇特殊情況需現(xiàn)金加油時(shí)，須報(bào)綜合保障部批準(zhǔn)。

2、綜合保障部負(fù)責(zé)對各車輛用油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算油耗、油卡充值。

3、駕駛員加油時(shí)如發(fā)現(xiàn)油卡內(nèi)余額不足500元時(shí)，應(yīng)及時(shí)向綜合保障部說明。

六、車輛保養(yǎng)、維修管理

1、駕駛員應(yīng)做好車輛日常檢查、保養(yǎng)及維護(hù)工作，出車時(shí)應(yīng)檢查車輛各種儀表、車胎氣壓、行車證是否完好，齊全。并保證車內(nèi)、外的清潔。

2、公司車輛實(shí)行定點(diǎn)保養(yǎng)和維修，由公司指定。

3、駕駛員須嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。當(dāng)車輛行駛達(dá)到5000KM時(shí)，由駕駛員提出申請，于次日開往公司指定的保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)。

4、在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查，查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對行駛安全的影響程度，主動排除故障。如駕駛員無法排除車輛故障，須將故障及時(shí)向綜合保障部進(jìn)行匯報(bào)，經(jīng)同意后可前往公司指定的維修點(diǎn)或就近的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。

5、車輛維修或保養(yǎng)后，如有配件或耗材更換時(shí)，需將更換清單帶回交綜合保障部。

七、車輛投保、年檢、違章管理

1、綜合保障部應(yīng)根據(jù)車輛購置日期、投保情況、使用范圍，及時(shí)辦理車輛保險(xiǎn)，保證車輛保險(xiǎn)的接續(xù)及投保的險(xiǎn)種的合理、有效。

2、綜合保障部應(yīng)根據(jù)車輛登記日期，按時(shí)安排駕駛員進(jìn)行車輛年檢。

3、如車輛發(fā)生交通事故時(shí)，駕駛員應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系交警進(jìn)行事故處理，并連系保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故鑒定，出具鑒定報(bào)告，并報(bào)公司綜合保障部。

4、駕駛員在事故處理完畢后，應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理理賠相關(guān)事宜。綜合保障部對事故進(jìn)行全程跟蹤。

5、駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，避免違章現(xiàn)象發(fā)生。如因駕駛員個(gè)人原因造成的車輛違章罰款由駕駛員個(gè)人承擔(dān)，如因公務(wù)造成的違章罰款，由公司承擔(dān)違章罰款。

有關(guān)管理方案模板篇7

一、做好旺季與淡季的營銷轉(zhuǎn)換

別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然，一臨近春節(jié)，全社會的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿，而這很難說是因?yàn)槟愕臓I銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營銷的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營，在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度，在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。

成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵，那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。

“旺季取利，淡季取勢”，這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷量，獲取最大的收益;取勢，則是獲取制高點(diǎn)，爭取有價(jià)值的東西，包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的，沒有淡季的“勢”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”，也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。

淡季里，營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面：

1、老客戶的維護(hù);

2、新客源的開發(fā);

3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不可少的，而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個(gè)階段應(yīng)相對輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿意度，終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。

二、認(rèn)清市場變化，從容應(yīng)對

這需要根據(jù)酒樓的市場定位，從客源構(gòu)成、消費(fèi)動機(jī)，以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。

對于中、高檔酒樓來說，春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi)，這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期，餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi)，節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會降低，消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場，比如象會展、旅游團(tuán)隊(duì)等，在春節(jié)期間幾乎停頓，但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

針對這些市場變化，酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段，做到有的放矢、簡單有效。比如，中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐，以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”，以此降低客人的酒水消費(fèi)成本，且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案，以更多的優(yōu)惠贈送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi)，等等。當(dāng)然，對中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流，那針對這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措，切不可顧此失彼了。

三、把握淡季中的小高潮

在春節(jié)后的餐飲淡季里，也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn)，比如3.8婦女節(jié)，很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費(fèi)者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機(jī)，比如3月份的2022春季糖酒會就在成都舉行，屆時(shí)數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城，且一定會安排很多迎送往來的招待宴會，短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案，有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作，力爭在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。

四、配合淡季的營銷活動，保持適度的廣告宣傳

旺季的時(shí)候，你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳，會使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會更好，營銷活動的效果也會更好。

五、砍柴磨刀兩不誤

淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓，一手抓市場，即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功，即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略，關(guān)于練內(nèi)功，我有如下一些建議：

1.總結(jié)旺季營銷工作的得與失，不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;

2.對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計(jì)劃重新檢討，進(jìn)行修正和完善;

3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營銷，所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務(wù)不是很忙的情況下，開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì);

4.淘汰不合格的營銷人員，招募新的營銷人員，并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);

5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足，充實(shí)品牌內(nèi)涵，努力打造高品位的品牌形象。

春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴(yán)峻，因此要做好營銷管理的方案，這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。