洗發(fā)水是個人護理用品中最大的一類產品，中國是目前世界上洗發(fā)水產量和銷售量最高的國家。目前，中國有超過2000個洗發(fā)水生產商，國內市場上的洗發(fā)水品牌超過3000個。那么調查洗發(fā)水有什么方法呢?以下就是小編為大家整理的方案，希望能夠幫助到大家。

　　洗發(fā)水調查方案的方法1

　　洛陽某區(qū)超市洗發(fā)水供應狀況調查報告

　　一：前言

　　生活水平不斷的提高，人們對于美麗的追求也不斷在變化。擁有飄逸柔順的秀發(fā)也是愛美人士的追求。對于國內產品大量生產積壓，不適銷路。了解供應狀況能否滿足消費者需求則有著十分重要的作用。

　　為了了解某超市。12月6日9時至10時洗發(fā)水的供應狀況，河科大林校職院信息工程電子商務專業(yè)的學生組織并實施了此次調查。

　　二：調查方案設計

　　1方案設計

　　調查方案包括前言，調查目的，調查內容，調查方法，資料分析，調查結果的表達形式以及附錄等方面進行設計，由小組集體討論修改，形成調查方案

　　2組織形式

　　小組內七個人團隊集體行動，每個人負責記錄分配好的貨架內容，由隊長匯總信息 3資料的收集

　　采用實地觀察方法，收集一手資料，并利用互聯(lián)網收集二手資料，綜合一手資料和二手資料進行數(shù)據資料分析

　　4時間安排

　　12月5日下午組建小組并討論設計某超市洗發(fā)水供應狀況的調查方案

　　12月6日上午團隊活動到某超市進行實地調查

　　12月6日下午匯總資料，并利用互聯(lián)網，對資料進行整理分析，歸納某超市洗發(fā)水供應狀況。

　　三：調查結果分析

　　1洗發(fā)水市場供應現(xiàn)狀

　　洗發(fā)水品牌 在12月6日上午9時至10時期間，某超市共有霸王，海飛絲，沙宣，伊卡璐，清揚，潘婷，力士，舒蕾，順爽，多芬，隆力奇，飄柔，100年潤發(fā)，新絲源，章華，夏士蓮，絲蘊，迪彩。18個品牌的洗發(fā)水正在銷售

　　2洗發(fā)水規(guī)格

　　其規(guī)格大部分為200ml，400ml，750ml，還有175ml，335ml，800ml，1000ml的容量。

　　3洗發(fā)水的價位

　　18個品牌中200ml容量的洗發(fā)水其價位大致從10元到30元之間，其中海飛絲，沙宣，清揚，100年潤發(fā)多芬，這幾個品牌的洗發(fā)水銷售價位在20到30之間，伊卡璐，霸王，潘婷，力士，飄柔的部分產品，夏士蓮，迪彩，新絲源這幾個品牌的銷售價格在10元到20元之間，其余則是低于10元的價格

　　18個品牌中400ml容量的洗發(fā)水其價位大致是18元到40元之間，750ml容量的銷售價格大致為20元到70元之間

　　4洗發(fā)水的包裝

　　18個品牌中除了優(yōu)惠套裝外，霸王是唯一帶紙質外包裝的洗發(fā)水，其余都是只有塑料瓶裝套裝的外包裝，基本分為兩種，一種是紙盒包裝，一種是水晶式的透明包裝。小瓶200ml到400ml裝采用擠壓方式，750ml大瓶裝采用按壓方式。(沒有小包裝即10g袋裝)

　　5洗發(fā)水的功效

　　18個品牌中去屑的有清揚，海飛絲。滋養(yǎng)的有多芬，百年潤發(fā)，潘婷，力士。

　　6洗發(fā)水排面擺放位置

　　從進超市進去洗發(fā)水產品區(qū)，依次看到的是側面的促銷產品有順爽，貨架正面有霸王，海飛絲，清揚，沙宣，多芬，伊卡璐，力士，舒蕾，潘婷，章華，夏士蓮，隆力奇，飄柔，百年潤發(fā)，迪彩，新絲源，絲蘊

　　貨架大致有兩米高，分為6層，上中下各兩層，其中上層是200ml的容量，中層是400ml的容量以及優(yōu)惠套裝，下面是750ml大容量的洗發(fā)水。說明超市主推400ml。

　　洗發(fā)水不同品牌所占貨架的大小比例也是不同的，這可能與商家的促銷手段有關，其中占貨架比例較大的品牌有海飛絲，舒蕾，飄柔，多芬。

　　7促銷狀況

　　18個品牌中力士，百年潤發(fā)，章華沒有促銷，其他品牌均有促銷套裝，其中迪彩活動力度最大。但都沒有專業(yè)的導購人員。

　　四：洗發(fā)水市場的特點

　　1國外品牌占據大部分市場

　　在某大張12月6日上午9時至10時供應的洗發(fā)水品牌中寶潔和聯(lián)合利華公司的洗發(fā)水占據了大部分市場，而國內品牌則寥寥無幾

　　2洗發(fā)水功能細分專業(yè)化

　　現(xiàn)在的洗發(fā)水不在只是清潔頭發(fā)，頭皮那么簡單，而是針對消費者的需求，對性別和要求做了細分，生產了男女專用和去屑，滋養(yǎng)，養(yǎng)發(fā)等不同功能的洗發(fā)水。

　　3洗發(fā)水品牌知名度越高，則銷售情況越好

　　在觀察的過程中發(fā)現(xiàn)，海飛絲，清揚，霸王等知名品牌的洗發(fā)水銷售情況較好4洗發(fā)水促銷有新招

　　現(xiàn)在的洗發(fā)水多種多樣，為了能夠有更好的銷售廠家都有一番心思，不再只是單純的靠價格來吸引消費者，更多的是為消費者著想，從消費者角度出發(fā)，例如促銷套裝，買洗發(fā)水送護發(fā)素，或者是旅行套裝，除了小包裝洗發(fā)水便于攜帶外，還贈與牙膏，牙刷，洗面奶，將旅行用品集合在一起，便于消費者購買使用

　　四：洗發(fā)水市場發(fā)展意見

　　隨著時代發(fā)展，人們收入提高，價格不再是吸引消費者購買的唯一因素，想要更好的促銷自己品牌的發(fā)展，不僅要有知名度高的品牌，還要有為消費者為中心的營銷思想。這樣才能生產出適銷的產品

　　對于國外品牌占據國內洗發(fā)水市場大半江山的問題，國內品牌也可有自己的營銷方法。針對洗發(fā)水供應現(xiàn)狀，我們提出了一下幾個建議供參考

　　1針對功能

　　根據互聯(lián)網上得調查顯示，洗發(fā)水消費群體大部分是女性所以針對想、女性需求的洗發(fā)水產品種類，而針對男性專用的則寥寥無幾，這是產品的一個突破點

　　也可根據年齡劃分功能，針對嬰兒皮膚嬌嫩特點開發(fā)嬰兒專用洗發(fā)水

　　2針對品牌

　　(1) 知名度很重要，但美譽度也要與知名度相配，例如海飛絲。針對知名度不高的品牌要有兩手的準備，一方面抓質量，提高美譽度，一方面綜合利用各種方式和渠道，擴大知名度。

　　(2)也可以考慮與零售商合作，利用商場聲譽提高自己產品知名度或將產品放于貨架明顯的位置，做優(yōu)惠活動，促進銷售。

　　(3)也可以派遣專門的導購人員，進行現(xiàn)場講解演示。

　　(4)根據中國國情，推出適合中國人的產品，例如霸王，推出中草藥養(yǎng)發(fā)，育發(fā)，固發(fā)等一系列產品，迎合了許多消費者對于草藥的滋補的認識。，在這方面霸王做得很好，它

　　以中草藥突破口，迎合了中國人對于草藥滋養(yǎng)的認識，并用成龍知名度不斷擴大品牌知名度，成功打入洗發(fā)水市場占據一席之地

　　(5)針對不同收入階層的消費者劃分品牌層次。采用多品牌策略。例如寶潔推出了飄柔，迎合大眾消費，退出了海飛絲，迎合了中高層次的消費。

　　3針對消費者的忠告

　　由此可知知名度高的產品，價格高的產品，質量不一定高。所以需要消費者要擦亮眼睛。

　　4針對商場，可加大與生產廠家的合作，即可增加利潤，又可為消費者提供更多產品，提高商場聲譽。

洗發(fā)水調查方案的方法2

　　調查目的：

　　此次的調查主要是對大學生關于發(fā)質有關問題進行調查研究，使自己能夠系統(tǒng)的，客觀的，廣泛的從市場上收集資料，加以記錄，分析，研究與評估，提供理論知識，了解有關消費者狀況，消費的觀念，消費態(tài)度和消費行為方面的情況，全面的了解各產品市場需求情況以及市場競爭情況等相關的信息，并對此進行分析，從而更好的提高專業(yè)水平能為走向社會工作打下良好的基礎。

　　調查內容：

　　對消費者染發(fā)后對發(fā)質的要求，了解消費者對自己的染發(fā)情況的具體了解與分析。對發(fā)質的問題的看法和生活的基本屬性進行了解!洗發(fā)水行業(yè)是中國日化界的一個典型代表，隨便一個超市的洗發(fā)水貨架上都擺著不下15個洗發(fā)水品牌，洗發(fā)水行業(yè)競爭在每一個角落涌動等各方面進行分析。如 “海飛絲”的口號在“去頭屑”，“潘婷”的個性在于對頭發(fā)的營養(yǎng)保健，而“飄柔”則宣稱使頭發(fā)光滑柔順，以及霸王防脫洗發(fā)水等等。

　　調查范圍：

　　對在校大學生進行調查，調查的方式是通過實地考察，以及做詳細的調查問卷，走進市場了解消費者的生活動態(tài)，不管從那個方面都做到最有力的收獲為了準確，迅速的地開展市場調研，我把市場調研的主要內容定為對市場的需求，市場競爭，消費者以及產品的資訊分析，然后收集相關資料，收集資料的途徑主要是通過實地的調查。

　　市場分析

　　(一)消費市場細分

　　我國是目前世界上洗發(fā)水生產量和銷售量最高的國家。目前，中國有超過個洗發(fā)水生產商，國內市場上的洗發(fā)水品牌超過3000個，這么多的企業(yè)，正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費市場。洗發(fā)水品牌已經形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團，花王公司的詩芬、德國漢高的fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國產品牌，如百年潤發(fā)為代表的第二集團和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構成的第三集團三大類品牌集團。

　　不論哪層團隊其產品的功能訴求不外是以下幾點：洗發(fā)護發(fā)2加1，一次完成，在使用上有簡便快捷的共性;柔順、暢滑，理順、防止開叉、清爽、清潔、補充水分、保濕防止干枯、負離子直發(fā)、烏黑亮澤、濃密，在外觀上有健康、清潔、時尚的要求，同時焗油、修復損傷頭發(fā)、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復原等功能性洗發(fā)水日益在市場上風行。

　　(二)生產者市場細分

　　一是防脫功效

　　年，廣州太陽神的沙金和廣州柏麗雅的“防脫植物洗發(fā)水”，和章光101“防脫洗發(fā)精”以“防脫止脫、促進頭發(fā)生長”為訴求點，拉開“防脫”市場的帷幕。隨后，索芙特、霸王、采樂等品牌。

　　二是去屑功效

　　就消費者對功能的需求來看，“去除頭屑”和“滋潤養(yǎng)護，改善發(fā)質”功能成為兩大主要訴求點。主要的品牌是海飛絲、采樂、康王、清揚等。

　　三是中草藥功效

　　重慶奧妮的“奧妮首烏”、“百年潤發(fā)”、“奧妮皂角”;潤妍中草藥洗發(fā)水;康王、霸王等都打中草藥概念，希望在激烈的市場競爭中走差異化道路，開創(chuàng)市場藍海空間。

　　四是黑發(fā)功效

　　一些洗發(fā)水從黑發(fā)的角度出發(fā)，通過添加首烏、黑芝麻、黑發(fā)素等元素來主攻黑發(fā)賣點。

　　五是護發(fā)功效

　　包括發(fā)質柔順、飄逸、補水、營養(yǎng)發(fā)質等等，通過洗護合一，在功能上不斷完善和創(chuàng)新。

　　(三)消費者分析

　　隨著居民收入的提高，人們對于生活品質的要求也越來越高，掀起了一場“時尚風暴”。染發(fā)燙發(fā)的人越來越多，對洗發(fā)產品的需求也越來越多，也越來越高，從而導致對品牌的追求，而超市貨架上洗發(fā)水產品琳瑯滿目，讓人眼花繚亂。 產品分析

　　?寶潔

　　受競爭品牌的沖擊，海飛絲、潘婷等的市場份額雖有所下降，霸主地位難以動搖。在營銷方面了解顧客需求，創(chuàng)造產品差異;善于發(fā)現(xiàn)獨特賣點，與消費者廣泛溝通;建立完善的分銷體系占領廣闊市場;多品牌戰(zhàn)略與品牌更新，實現(xiàn)品牌永續(xù)經營。 正在適應變革，鞏固與強化新一輪競爭壁壘，主要有：強化品牌資產，頻繁升級配方，使品牌與企業(yè)更加緊密的結合，強化消費者對品質的認同;通過產品線延伸與品牌擴展，密織市場細分，鞏固并提高市場占有率;改革分銷體系以適應渠道變化;注重促銷等戰(zhàn)術手段運用，有力反擊競爭對手。

　　?霸王

　　霸王以中藥世家為品牌核心，以發(fā)揚傳統(tǒng)中藥文化為理念，堅持中藥養(yǎng)發(fā)的產品路線，已經成為國內日化企業(yè)深度發(fā)掘中藥文化的代表，從推出第一款產品開始，霸王就堅持產品的中藥養(yǎng)護特色;嚴格選取各種天然中草藥精華，結合祖?zhèn)髅胤骄贫伞Ｆ洚a品在外觀上傳統(tǒng)而不失時尚，而且成份天然溫和，從頭發(fā)“養(yǎng)生”角度考慮也是最佳選擇;多年以來，品得到了多個組織和協(xié)會的認可、獲得了多項大獎，也深受消費者的喜愛，品牌知名度和美譽度也越來越高。

　　從我們的調查結果發(fā)現(xiàn)寶潔公司的產品在張家界的洗發(fā)水市場占有著半壁江山。對此我們做了一定的分析與總結。主要有以下幾點：

　　1、創(chuàng)造具有競爭優(yōu)勢的品牌定位

　　品牌在目標消費者心智中位居一個獨特的有價值的位置，這就是定位。市場定位應來自于差異，具有競爭優(yōu)勢的差異，并較對手為顧客創(chuàng)造更多價值。這種差異即可能來自產品屬性層面。如海飛絲的去屑主張，潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念，也可能來自心理感受層面，如力士一貫強調的明星效應、沙宣宣揚的時尚，前衛(wèi)。

　　2、塑造鮮明的品牌個性

　　品牌像一個人，有自身的形象和內涵，而具有獨特的文化品格和精神氣質。同時品牌個性也代表一種競爭導向，現(xiàn)代社會只有秉持個性才具有特殊價值，才能引發(fā)共鳴與崇拜。同時在為品牌創(chuàng)造個性，持續(xù)不斷進行溝通過程中使品牌產生差異。個性反映品位，并成為品牌定位的深化。

　　3、適時的改變

　　品牌必須具有活力，并不斷改變，以適應由于科技與時代進步而使消費者品味及行為發(fā)生的改變。實踐中，可以不斷傳承的品牌通常具有誠懇、真實、年輕、時髦的特點，洗發(fā)水品牌需要不斷超越時代，能夠在演變過程中即具有當代性，又然能夠維持熟悉的感覺。

　洗發(fā)水調查方案的方法3

　　1.消費者性別進行細分

　　就我國目前的洗發(fā)水產品的消費狀況來看，性別的不同對洗發(fā)水用品的需求并沒有明顯的差異，而且市面上也沒有專門針對女性消費者或是男性消費者的洗發(fā)水。從洗發(fā)水產品的廣告來看，絕大多數(shù)品牌都是用女模特做的廣告。當然，這也是有原因的，一方面在購買洗發(fā)水產品的消費者中，女性所占的比例明顯高于男性。另一方面，就目前的消費觀念來說，洗發(fā)水產品并無“性別”之分，各種洗發(fā)水產品都是既適合女性，同是也適合男性。然而，消費觀念是可以改變的，需求觀念同需求一樣，也是可以被細分的。據調查顯示，在購買洗發(fā)水的男性消費者中，年齡在45到54歲的所占的比例最高。如果針對這一目標市場，推出一種專門針對男性消費者的洗發(fā)水，在廣告宣傳中突出其“男性專用”的特點，通過各種營銷手段建立起品牌優(yōu)勢，使之成為男性“成功和地位”的象征，也許可以出奇制勝，占領男性市場。享譽世界的美國菲利浦·莫爾斯公司，其最著名的產品“萬寶路”香煙，二十年代問世的時候定位為女性香煙，遭失敗后，把當時被認為是“女性化”的“過濾嘴香煙”定位為男性香煙，最后取得了巨大的成功。這表明需求觀念是可以改變的，更可以為企業(yè)所利用。這種企業(yè)人為引導消費觀念的方式更能體現(xiàn)“營銷”理念。發(fā)掘市場機會，避開競爭，獨樹一幟?！叭f寶路”的商業(yè)神話，是可以作為我國洗發(fā)水市場中的國有品牌以及希望進入這一領域的其它企業(yè)借鑒的。

　　2.按購買者的年齡進行細分

　　消費者的年齡是進行市場細分的一個重要依據，因為對一般的產品而言，消費者的需求和購買量隨年齡的不同而不同。企業(yè)就可以根據消費者不同的年齡層次對市場進行細分，進而分析各個子市場的需求的具體特征，設計出不同的產品更好的滿足各個市場中顧客的需要，使企業(yè)獲得最佳的效益。就洗發(fā)水產品而言，不同年齡階段的消費者對洗發(fā)水的要求是不一樣的。

　　以上資料表明，在根據消費者的年齡對洗發(fā)水市場進行市場細分時，就可以分為三個細分市場，從而根據不同的細分市場的不同消費特點，設計符合消費者需求的產品，并通過各種營銷策略，建立自己在該細分市場中的優(yōu)勢。

　　3.根據消費者追求的利益進行細分

　　所謂消費者追求的利益，就是消費者希望商品給他帶來的好處。根據消費者從產品中追求的不同利益來劃分消費群體，是一種極為有效的細分方法。因為消費者使用某種產品，往往是出于不同的目的，追求不同的利益。例如，華歌爾對亞洲女士服裝市場進行的研究表明，一些亞洲女士愛穿緊身服裝的主要原因有：視覺上更嬌美;體形更美;穿在身上自己很漂亮等等?？梢?，同樣是穿緊身服裝，消費者追求的利益不同。企業(yè)如果能準確的把握消費者追求的不同利益，從而有針對性在廣告中將訴求的重點放在消費者追求的利益上，往往能起到很好的效果。

　　洗發(fā)水市場更是如此，隨著人們的生活水平和文化素質的提高，洗發(fā)水的作用已經遠遠超出了起初清潔去污的功效，營養(yǎng)美發(fā)，追求時尚成為許多人使用洗發(fā)水的目的。同時隨著洗發(fā)水廠商對洗發(fā)水產品開發(fā)的不斷深入，也使許多消費者對洗發(fā)水用品的不同功效要求得以滿足。

　　消費者對洗發(fā)水產品追求的利益的一個調查資料，資料表明，消費者追求的利益各不相同，企業(yè)可以將追求利益相同的消費者群視為一個細分市場，對整個洗發(fā)水市場進行細分。如可以設計出主要功效為去頭屑的產品，以滿足該細分市場的需求;可以設計主要營養(yǎng)護發(fā)的洗發(fā)水，滿足消費者追求頭發(fā)柔順、營養(yǎng)的利益。

　　4.根據地理位置進行細分

　　消費者所處的地理位置，也常常是進行市場細分的一個重要依據。地理細分就是指將市場劃分為不同的地理單位，如南方和北方，城市與農村等。企業(yè)可以選擇一個或幾個地理區(qū)域開展業(yè)務，也可以選擇所有地區(qū)，但要注意各地區(qū)在地理需求和偏好方面的差異。例如自行車，城市和農村對它的要求就不一樣，農村喜歡載重型的，而城市則喜歡輕便型的。就洗發(fā)水產品來說，由于地理位置的不同對洗發(fā)水的需求并無明顯的差異，但是，在我國南方而后北方，由于氣候的不同，消費者使用洗發(fā)水的頻率不同。例如在廣州，每天都使用洗發(fā)水的消費者占32.5%，而在北京卻遠遠低于這一比例，僅為23.7%。由此看來，企業(yè)在南方和北方開展業(yè)務，實施洗發(fā)水產品的促銷和分銷策略時，應充分考慮這種南北的差異。

　　以上是根據洗發(fā)水產品主要的需求差異進行的市場細分，此外，由于人類的發(fā)質的不同，一般有中性、油性、干性三種，企業(yè)也可以將相同發(fā)質的消費者群看做一個細分市場，并設計適合不同發(fā)質的洗發(fā)水滿足市場。