電商市場(chǎng)推廣方案
為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
電商市場(chǎng)推廣方案【篇1】
京東
電商運(yùn)營(yíng)方案
為了擴(kuò)大市場(chǎng)銷售，同時(shí)提升品牌形象，特啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)京東，京東平臺(tái)具體運(yùn)營(yíng)方案如下： 一、組織成員架構(gòu)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（1人）、店長(zhǎng)（1人）、客服（2人）、庫房管理（1人）、設(shè)計(jì)（1人）、策劃（1人）
二、人員職能分配 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：
1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)要求，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案及推廣策略；
2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)管理制度；
3、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個(gè)品牌、公司網(wǎng)站，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案；
4、負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道；
5、指定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源公關(guān)工作；
7、完成總經(jīng)理指派的其他任務(wù)。 店長(zhǎng)：
1、負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)京東等網(wǎng)店日常推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、京東直通車、京東客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣；
3、配合京東京東代運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告；
4、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)覺新的商機(jī)或商品；
5、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營(yíng)方建立在線客服體制；
6、網(wǎng)店的營(yíng)銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單效果數(shù)據(jù)研究等；
7、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)覺隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決辦法；
8、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購買過程中的問題，及時(shí)調(diào)整；
9、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向部門領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)； 庫房管理
1、按庫房規(guī)定，每天做好進(jìn)出貨管理工作，并做好詳細(xì)記錄；
2、按每天發(fā)貨單進(jìn)行配貨，做好打包工作，其他時(shí)間做好產(chǎn)品質(zhì)檢工作；
3、定期對(duì)庫房進(jìn)行清理，保持庫房的美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 設(shè)計(jì)：
1、對(duì)商城店鋪進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)；
2、對(duì)商品商品進(jìn)行商品頁面設(shè)計(jì)；
3、跟隨店長(zhǎng)推廣活動(dòng)進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)；
4、對(duì)商城服務(wù)周邊宣傳冊(cè)、DM等設(shè)計(jì)工作；
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 策劃：
1、商城店鋪活動(dòng)相關(guān)策劃，并協(xié)助店長(zhǎng)完善活動(dòng)方案；
2、線上廣告位宣傳廣告文字撰寫；
3、線下商城服務(wù)周邊宣傳冊(cè)、DM等文字撰寫；
4、各大論壇、主流網(wǎng)站軟文撰寫推廣；
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 客服：
1、通過阿里和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
（1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案
（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
（3）負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
（4）定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
（5）負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
（6）負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
（7）建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
3、通過阿里和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
（1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案
（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
（3）負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
（4）定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
（5）負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
（6）負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
（7）建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。 三、工作細(xì)化
對(duì)于京東店的建設(shè)來說前期準(zhǔn)備做的充分與否，注定了京東店起步的高點(diǎn)與低點(diǎn)，如下為基本建設(shè)流程：
設(shè)立店名 注冊(cè)商鋪
確定好貨源后，依照出售的產(chǎn)品，設(shè)定合適的商鋪名稱。完成京東網(wǎng)商鋪?zhàn)?cè)流程。
網(wǎng)店裝修
設(shè)計(jì)網(wǎng)站頁面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。
1、月主題活動(dòng)（特惠產(chǎn)品）廣告模塊（多頁動(dòng)畫顯示）
2、收藏店鋪、滿多少送多少、包快遞等廣告區(qū)。
3、左側(cè)產(chǎn)品分類區(qū)。
4、銷售產(chǎn)品、特價(jià)秒殺產(chǎn)品區(qū)。
5、營(yíng)業(yè)時(shí)間及賣家聯(lián)系方式（QQ，手機(jī)號(hào)）。
6、產(chǎn)品內(nèi)頁：熱銷產(chǎn)品、產(chǎn)品介紹（軟文及多張商品放大圖片）、買家好評(píng)切圖、買家需知、快遞費(fèi)用、聯(lián)系方式、匯款賬號(hào)。 商品拍照 圖片處理
用單反相機(jī)，在統(tǒng)一的背景下將產(chǎn)品拍照，圖片處理，打上商鋪名稱水印，以防盜圖。
所有照片在FTP上開設(shè)空間存放，不得存放于QQ空間等互聯(lián)網(wǎng)提供的空間。以防盜鏈接。 產(chǎn)品上架
1、將產(chǎn)品按類別上架。
2、設(shè)置櫥窗推薦。
3、按買家地域設(shè)置運(yùn)費(fèi)（平郵、快遞、EMS）。
4、產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)（大圖）。
5、其它內(nèi)容模板（家好評(píng)切圖、買家需知、快遞費(fèi)用、聯(lián)系方式、匯款賬號(hào)）代碼直接嵌在產(chǎn)品介紹后面。
6、設(shè)置合理的寶貝名稱，包含所有搜索關(guān)鍵詞，并加入特價(jià)、清倉、秒殺、正品等吸引人進(jìn)入的字眼。
7、產(chǎn)品的定價(jià)很有講究，要在京東上搜索相同產(chǎn)品，找到合適的價(jià)位。
在線咨詢，銷售，售后培訓(xùn)
1、一個(gè)月保持多少時(shí)間在線狀態(tài)（即工作時(shí)間），保證多少時(shí)間的白天工作及夜間工作量，且需要完成多少銷售量，才能領(lǐng)取基本收入。
2、按銷售量領(lǐng)取業(yè)務(wù)提層，銷多拿多，一個(gè)月中銷量領(lǐng)先者發(fā)放獎(jiǎng)金。
3、20秒快速應(yīng)答買家咨詢。
4、提交銷售報(bào)告。
5、服務(wù)態(tài)度佳，有客戶投訴者扣除相應(yīng)的收入。
6、商品內(nèi)容或價(jià)格改動(dòng)需要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，不得自行修改。
7、不得將客戶賬號(hào)，價(jià)格等信息泄漏給第三方。
8、實(shí)行一口價(jià)銷售，不允許私自加價(jià)拿回扣行為。
9、清楚所售商品的介紹及使用方法，如有不清與供貨商取得聯(lián)系，不得擅自夸大產(chǎn)品功能或誤導(dǎo)消費(fèi)者，所引起的買家惡評(píng)及不滿，扣除相應(yīng)所得收入。
10、所有買家提出的要求，均要全面如實(shí)的反饋給發(fā)貨方，在平臺(tái)上認(rèn)真填寫好買家對(duì)商品的要求。
11、專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售后服務(wù)，抽樣滿意度調(diào)查。 電子商務(wù)訂單處理
網(wǎng)上雖然有交易明細(xì)記錄，但是為了支出與收入正確，應(yīng)該自定一份電子表格及紙張表格。記錄每一筆開支及收入。 發(fā)貨及快遞公司選擇
選擇信譽(yù)好的快遞公司，洽談合適的快遞價(jià)格（一般發(fā)貨量大的價(jià)格可以便宜很多，因此快遞上也可以賺取少部分的錢）。
發(fā)貨前應(yīng)該與客戶核對(duì)收件地址、姓名及聯(lián)系電話。
發(fā)貨時(shí)應(yīng)該注意客戶要求的規(guī)格、顏色、尺寸、及其它要求、有參加滿就送或收藏店鋪有禮的應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的禮品一同寄出。
發(fā)貨后應(yīng)該根據(jù)快遞單號(hào)密切關(guān)注貨物簽收的情況。 交易結(jié)束評(píng)價(jià)
針對(duì)買家的評(píng)價(jià)給予回復(fù)解答，評(píng)價(jià)內(nèi)容帶有產(chǎn)品推廣性質(zhì)。 做好商鋪的SEO搜索優(yōu)化
1、關(guān)鍵字的選擇及代碼ALT、Meta、link
2、網(wǎng)站避免大圖顯示，這樣會(huì)影響瀏覽者訪問商鋪的速度。
3、與其它合作伙伴互換友情鏈接 商鋪推廣
1、京東社區(qū)、百度貼吧等相關(guān)論壇宣傳。
2、京東客及淘代碼
要求：選擇當(dāng)季熱銷商品；選擇圖片漂亮清晰；盡量設(shè)置比較高的傭金比例
3、京東直通車
要求：選擇客戶轉(zhuǎn)化就高的關(guān)鍵詞；設(shè)置合適的放置地區(qū)；
4、鉆石展位
5、超級(jí)賣霸
每周關(guān)注最新的活動(dòng)，并報(bào)名參加。
6、試用中心
提供少量試用或免費(fèi)小樣參加活動(dòng)。
7、參加秒殺，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購，淘七天，限時(shí)打折，一元起拍等活動(dòng)。
8、設(shè)置商鋪會(huì)員:即購滿多少元后成為商鋪VIP，以后享受VIP價(jià)格。
9、包郵活動(dòng)，送現(xiàn)金券，紅包，滿就送活動(dòng)。
10、京東幫派廣告位或其它論壇廣告位。
11、友情鏈接
12、登錄各大搜索引擎
找到各大搜索引擎入口，填入店名和地址，即可被搜索收錄。
13、加入商盟、幫派及群 從商鋪到商城
當(dāng)一個(gè)商鋪上軌道后，我們可以尋求更多相關(guān)產(chǎn)品或其它商品加入我們商鋪，將商鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)，成為一個(gè)商城模式。購買者可以在我們商城找到他們想要的多種商品，以便節(jié)約他們的快遞費(fèi)用，這樣產(chǎn)品多而全的商城模式，會(huì)給商鋪帶來更多的客流量及銷售量。
吸引代理加盟
當(dāng)我們擁有了很多產(chǎn)品之后，可以尋找一些京東新手，向他們提供商品圖片及介紹，讓他們開分店，幫我們銷售產(chǎn)品，我們統(tǒng)一發(fā)貨。這樣形成一個(gè)連瑣加盟的形式，更有利于商品的銷售。
收益來源
收益來源主要通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體現(xiàn)，可包括諸多方面： 1、產(chǎn)品銷售利潤(rùn):產(chǎn)品銷售所得的利潤(rùn)
2、快遞費(fèi)差價(jià)：成為商家群代理后，商品發(fā)貨量必定增多，加上提供倉庫，與適合的快遞公司合作，享受優(yōu)惠的費(fèi)用政策。
3、代理加盟費(fèi)：做成商城模式的可以吸引小商家對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行代理銷售，收取一定的代理費(fèi)用。
商鋪的管理機(jī)制 1、所有商品信息備份
可以通過京東助理實(shí)現(xiàn)商品信息的備份。商品的文字信息及圖片信息，保存在我們的服務(wù)器上。
2、庫存報(bào)警
商品有多少貨存，應(yīng)該有一個(gè)貨管軟件，及時(shí)了解缺貨商品，并相應(yīng)做出補(bǔ)貨處理。
3、銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
實(shí)時(shí)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，掌握銷售業(yè)績(jī)，有助分析存在問題。 4、日志及聊天記錄管理
可查詢所有交易記錄、發(fā)貨記錄、聊天記錄、業(yè)結(jié)記錄等信息。 5、貨物配送情況顯示
時(shí)實(shí)跟蹤貨物的發(fā)送接收情況，記錄發(fā)件人，收件人信息。 6、建立檔案
商品銷售檔案、工作人員檔案、加盟商家檔案等。 四、運(yùn)營(yíng)過程中的注意事項(xiàng) 1、需求分析和整理
對(duì)于電子商務(wù)來說，最為重要的就是要了解需求，在此基礎(chǔ)上，提出具體的改善建議和方案，對(duì)這些建議和方案當(dāng)然不能囫圇吞棗，眉毛胡子一把抓，而是要與大家一起討論分析，確認(rèn)是否具體可行。必要時(shí)，還要進(jìn)行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計(jì)，綜合評(píng)出這些建議和方案的可取性。
2、營(yíng)銷策劃
營(yíng)銷策劃，包括前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說明等等內(nèi)容。策劃是運(yùn)營(yíng)前期的關(guān)鍵，只有真正策劃好了，最終才會(huì)有好的結(jié)果。因?yàn)?，前期的策劃涉及更多的線上線下市場(chǎng)因素。
根據(jù)需求，來進(jìn)行有效地規(guī)劃。商品標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示，功能鍵怎么擺放、文字、廣告如何展示等等，都需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。
3、各部門協(xié)調(diào)工作
這一部分的工作內(nèi)容，更多體現(xiàn)的是管理角色。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)因?yàn)樯钪麄€(gè)部門的運(yùn)營(yíng)情況，知識(shí)面相對(duì)來說比較全面，與店長(zhǎng)、庫房管理、設(shè)計(jì)、策劃的溝通協(xié)調(diào)工作，更多地是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)來承擔(dān)。 五、時(shí)間安排 1、準(zhǔn)備期：2018年5月8日——2018年8月31日，此階段為招聘和籌備階段，主要是招聘人才和組織架構(gòu)的搭建，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，同時(shí)為京東店的上線進(jìn)行籌備。
2、試運(yùn)行：2018年9月1日——2018年12月1日，此階段為京東店上線運(yùn)行的試運(yùn)行期，對(duì)組織構(gòu)架進(jìn)行檢驗(yàn)，同時(shí)此階段是電商銷售較快的時(shí)期，公司產(chǎn)品容易得到宣傳并能轉(zhuǎn)化成銷售。
3、正式運(yùn)行：2019年1月1日后，經(jīng)過試運(yùn)行，公司內(nèi)部的機(jī)制已經(jīng)趨于完善，同時(shí)銷量已經(jīng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，京東店進(jìn)入正式運(yùn)行階段。
電商市場(chǎng)推廣方案【篇2】
一、 _裝修
1. 店招(清晰，醒目)
2. 頁頭大圖廣告 ①主題"雙十一"
②文案"老板不在家，我們偷著賣"
③場(chǎng)景選擇"春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景，以烘托出瘋
狂搶購的效果"
④產(chǎn)品"徜徉花韻"
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕 原價(jià)79 成本14 特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭 原價(jià)208 成本19.5 特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布) 原價(jià)276 成本23 特價(jià)39.9 薰衣草枕頭 原價(jià)162 成本27 特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格 原價(jià)338 成本29 特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設(shè)置滿減送活動(dòng)
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)
二、 _活動(dòng)
1. 全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2. 部分商品限時(shí)限量搶購(秒殺)
3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
三._推廣
1.QQ好友 將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注：加官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息
電商市場(chǎng)推廣方案【篇3】
怎樣寫好一份合格的活動(dòng)總結(jié)?如何把所發(fā)生的事情有條理地寫下來。下面就是小編給大家?guī)淼拇黉N活動(dòng)總結(jié)，希望能幫助到大家!
【篇一：便利店促銷活動(dòng)總結(jié)】
結(jié)婚就像是給自由穿件棉衣，活動(dòng)起來不方便，但會(huì)很溫暖。談戀愛就像剝洋蔥，總有一層讓你淚流。由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原則，創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”，是便利店的基本經(jīng)營(yíng)方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系，總的說來，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來看：
1、活動(dòng)方式。CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級(jí)推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績(jī)提升(特價(jià))、整體的通路活動(dòng)配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類：
A，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度
B，加一元多一件或兩支特價(jià)：對(duì)銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品：對(duì)品牌有比較好的建設(shè)作用，但銷量拉動(dòng)性可能不大;
D，套餐(異業(yè)聯(lián)合)：一般為吃的和喝的結(jié)合，這種方式非常好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;
E，刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng)：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
2、促銷力度：便利店內(nèi)力度的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià))，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào)、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺(tái)陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來，效果的方式是，設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上DM單首頁，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售。當(dāng)然，活動(dòng)布置物請(qǐng)一定經(jīng)過便利店的確認(rèn)勵(lì)志網(wǎng)，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要，如可樂C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺(tái)陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)?其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案，如業(yè)績(jī)排名獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等，只有如此，才能促銷店員的積極性，提升活動(dòng)的銷售效果。
【篇二：五一促銷活動(dòng)總結(jié)范文】
5月13日?qǐng)A滿完成了“________”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：2014-4-21~2014-5-13
活動(dòng)主題：“______X”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民活動(dòng)方式：降價(jià)打折買贈(zèng)
賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙(4月19：晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;)，單頁夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬分)，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
A。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：1。宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2。宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;
3。宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
B。活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
C。活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5G)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
D。此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好勵(lì)志網(wǎng)，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1。主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問;3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過詢問征求更多的建議。
【篇三：中秋國(guó)慶促銷活動(dòng)總結(jié)】
一、活動(dòng)目的：
中秋節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國(guó)慶節(jié)、國(guó)定的長(zhǎng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國(guó)慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國(guó)慶篇?jiǎng)t以“歡樂國(guó)慶歡樂頌”為主線，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，通過國(guó)慶系列商品促銷活動(dòng)，我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰，又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
__年9月23日——__年10月8日
7號(hào)就結(jié)束了國(guó)慶長(zhǎng)假，而中秋送禮，吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
三、活動(dòng)主題：
“同喜同賀中秋國(guó)慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”
四、活動(dòng)內(nèi)容：
中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢(shì)。)
“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”
1、__年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、__年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)空間，故而供應(yīng)商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng)，開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3、__年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國(guó)慶婚宴高峰，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大勵(lì)志網(wǎng)，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長(zhǎng)。(煙不讓做活動(dòng)，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷售，便可以避免。)
4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
國(guó)慶篇：“歡樂國(guó)慶歡樂頌，華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運(yùn)頌”
幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!
2、“歡樂實(shí)惠頌”
國(guó)慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂會(huì)員頌”
推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮，開心贈(zèng)券送不停!
五、活動(dòng)配合：
采購處：與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。
營(yíng)運(yùn)處：場(chǎng)地、地堆的提供。
企劃處：場(chǎng)地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
【篇四：大型促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告】
__-__年11月12日——25日開展了七周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高-潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被-迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足勵(lì)志網(wǎng)，有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾常
10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
電商市場(chǎng)推廣方案【篇4】
2016電商部網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)施方案
姓名：
職位：網(wǎng)絡(luò)推廣專員、電商專員
電商部現(xiàn)階段工作情況如下——
一、企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化方面，公司介紹、企業(yè)展示、產(chǎn)品新包裝圖片已全部更新，力求清新簡(jiǎn)潔，突出產(chǎn)品特點(diǎn)。企業(yè)網(wǎng)站推廣方面，軟文撰寫（與微信同步）及外鏈建設(shè)（例如在中華保健食品網(wǎng)發(fā)布招商信息），網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名逐步提高，增加網(wǎng)站的訪問量。
二、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方面，申請(qǐng)通過了企業(yè)認(rèn)證，提高可信度；開發(fā)了自定義菜單功能，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)；軟文編寫與發(fā)布，主要摘抄自同行保健品、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞，發(fā)布時(shí)間段為下午5點(diǎn)-9點(diǎn)，此階段是網(wǎng)友的活動(dòng)頻繁期。
三、官方微商城設(shè)計(jì)制作完成，已投入運(yùn)營(yíng)，公司全產(chǎn)品和信息全部上線，有效彌補(bǔ)公司對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售的空缺，更便于客戶搜索到所需要的產(chǎn)品和信息。
四、公司參加展會(huì)與聯(lián)盟會(huì)、促銷活動(dòng)之際，制作了多款產(chǎn)品、公司宣傳電子檔資料（包括圖片、文章、長(zhǎng)圖、PPT、易企秀），多次利用微信群、朋友圈、公眾號(hào)等平臺(tái)宣傳公司。
五、淘寶品牌店設(shè)計(jì)制作完成，以投入運(yùn)營(yíng)并產(chǎn)生實(shí)際銷售。邁出了公司進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)的第一步。
六、基于百度、搜狗、360等搜索平臺(tái)建立企業(yè)詞條、產(chǎn)品詞條，消除陳舊、負(fù)面信息，更新與創(chuàng)建新的詞條，為銷售助力。
電商部網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)施工作如下——
一、網(wǎng)絡(luò)推廣方面，主要分為三個(gè)階段：
第一階段：免費(fèi)推廣階段，主要進(jìn)行的是SEO搜索引擎優(yōu)化和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站的推廣。
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去尋找客戶，或者說如何讓公司通過互聯(lián)網(wǎng)打開市場(chǎng)。我先談?wù)勛约捍蛩闳绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶： (1)通過注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國(guó)制造網(wǎng)，壞球資源，等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與公司的信息一一上傳，發(fā)布高質(zhì)量的信息，確保在同類的產(chǎn)品所搜排名更靠前（慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大）尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地管理某些網(wǎng)站，判
斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了。理論上說注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好。
(2)面臨困難：主要是因?yàn)楝F(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、互聯(lián)網(wǎng)垃圾信息太多、搜索引擎不斷的調(diào)整排名算法，最后直接取消了影響搜索排名的外部因素，使得信息在搜索引擎首頁，難以取得穩(wěn)定的排名）
第二階段：競(jìng)價(jià)推廣階段，主要計(jì)劃進(jìn)行的是百度競(jìng)價(jià)、58廣告位推廣和微信、微博付費(fèi)廣告位等。
互聯(lián)網(wǎng)上的付費(fèi)廣告推廣對(duì)于公司來說還屬于空白，對(duì)于本人來說也屬于試水階段。所以要努力學(xué)習(xí)SEO、SEM推廣專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營(yíng)銷的新概念新方法，加強(qiáng)公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。 根據(jù)數(shù)據(jù)分析對(duì)投放結(jié)果各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)投放預(yù)算費(fèi)申請(qǐng)下周預(yù)算。
目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞搜索流量直接轉(zhuǎn)化成交客戶。
第三階段：開發(fā)新浪微博、騰訊微博、QQ、空間、微信、百度、搜狗等的專屬客服，定期更新信息，與客戶互動(dòng)，提高品牌的知名度及影響力。
定期更新以好及施名義注冊(cè)的各大博客，主要有：天涯、網(wǎng)易、新浪、搜狐、百度空間、新華博客、貓撲等等知名博客。主要更新資訊有：相關(guān)的保健食品資訊、家庭護(hù)理器械資訊、好及施品牌的一些即時(shí)活動(dòng)信息、娛樂即時(shí)信息。
通過各個(gè)博客本身的人流量和在搜索引擎中所獲得的排名，進(jìn)行相關(guān)品牌的曝光，提高好及施品牌在各瀏覽器的曝光率。
二、電商運(yùn)營(yíng)方面，主要分為三個(gè)階段： 第一階段：完善目前已經(jīng)擁有的電商平臺(tái)，淘寶店、微商城，做到店鋪裝修美觀，樹立公司品牌形象。所有產(chǎn)品完成上架銷售，參加熱門活動(dòng)以及推廣。 第二階段：B TO B建設(shè)：
通過以好及施為名義注冊(cè)的B to B 平臺(tái)進(jìn)行品牌相關(guān)產(chǎn)品和淘寶旗艦店即時(shí)信息的推廣工作，主要平臺(tái)有：阿里巴巴、搜狐、健康保健網(wǎng)、億商網(wǎng)、天下商機(jī)等10多個(gè)B to B商務(wù)平臺(tái)以及善融商城、美團(tuán)等團(tuán)購平臺(tái)。
通過這些平臺(tái)自身的人流量及供應(yīng)信息頁面被搜索引擎收錄之后所獲得的排名來提高好及施品牌的曝光率和知名度
第三階段：建設(shè)好及施天貓旗艦店、申請(qǐng)加入京東商城、亞馬遜商城等平臺(tái)，最大幅度的提升好及施在電商領(lǐng)域的曝光度。
三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面，主要分為兩個(gè)階段：
第一階段：企業(yè)網(wǎng)站繼續(xù)完善，分類推廣，通過在列表網(wǎng)、58同城、好喇叭、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、114分類信息網(wǎng)、快點(diǎn)8等各大分類網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品和淘寶品牌店的即時(shí)活動(dòng)信息的發(fā)布和更新工作。
通過這些平臺(tái)自身的人流量及供應(yīng)信息頁面被搜索引擎收錄之后所獲得的排名來提高好及施品牌的曝光率和知名度
第二階段：新企業(yè)網(wǎng)站（購物展示一體化的自營(yíng)網(wǎng)站）設(shè)計(jì)制作，新網(wǎng)站將與時(shí)代接軌，時(shí)尚潮流。公司產(chǎn)品和信息全部上線，與淘寶商城接軌，有效提升企業(yè)網(wǎng)站的體驗(yàn)度，更便于客戶搜索到所需要的產(chǎn)品和信息。
四、微信、企業(yè)秀、多媒體推廣方面：
通過這一年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)、市場(chǎng)、同行的推廣手段之多變，花樣之奇葩，更讓我認(rèn)識(shí)到我們工作上存在的“單一”“量與質(zhì)失衡”的弊端，清楚的認(rèn)識(shí)到在2016年我們的工作不僅需要有量的提高，更需要有質(zhì)的提高，緊跟市場(chǎng)的變化。
電商市場(chǎng)推廣方案【篇5】
一、開設(shè)網(wǎng)店的背景
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。20__年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;2011年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè)，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里，已開放300個(gè)API接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至2011年11月30日，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。2012年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營(yíng)方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價(jià)低，質(zhì)量好，性價(jià)比很高。
(二)目標(biāo)群體
小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。所以我抓住消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購，樂于購買性價(jià)比高的商品的心理因素，在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價(jià)商品，打開網(wǎng)店的銷路
三、營(yíng)銷目的
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
四、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
(一)競(jìng)爭(zhēng)大小分析
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價(jià)格上下浮動(dòng)大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價(jià)格是消費(fèi)者考慮的因素，為此，我以薄利多銷為營(yíng)銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價(jià)，價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險(xiǎn)較小，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時(shí)尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚T恤，牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價(jià)位想對(duì)較低。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析
店經(jīng)營(yíng)的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對(duì)吃力。
五、營(yíng)銷具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì)，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競(jìng)爭(zhēng)激烈，在定價(jià)上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對(duì)于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會(huì)采取打折促銷的方式，原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比，會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價(jià)格的對(duì)比中，會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低，但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū)，定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià)，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢(shì)，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價(jià)格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價(jià)位的商品中，質(zhì)量相對(duì)較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價(jià)格更低，具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí)，有性價(jià)比相對(duì)較低，定價(jià)在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期，全店推大促銷，價(jià)格下調(diào)，原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中，用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)，程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品，如：QQ，淘寶論壇，新浪微博，人人網(wǎng)，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修，營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡(jiǎn)單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費(fèi)者眼球，;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。