怎樣寫促銷活動方案
制定方案要理解需求和目標(biāo),明確方案需要解決的問題和目標(biāo),為后續(xù)的方案制定提供方向。優(yōu)秀的怎樣寫促銷活動方案是什么樣的?下面給大家?guī)碓鯓訉懘黉N活動方案,供大家參考。
怎樣寫促銷活動方案篇1
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,異常推出名優(yōu)家電超低價(jià)競拍活動,同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,經(jīng)過轟動的社會效應(yīng),促進(jìn)商場銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮
時間:20__年__月__日__日
具體資料:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時間:20__年__月__日時晚。
具體資料:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
三、買還送
1、時間:20__年__月__日晚。
2、具體資料:活動期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿10元,可憑購物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送
1、活動時間:20__年__月__日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。
五、“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動時間:20__年__月__日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
怎樣寫促銷活動方案篇2
一、活動時間
__月__日__月__日
二、促銷活動內(nèi)容
服裝店根據(jù)自身的促銷成本控制,在下列活動中選擇一個或多個方案進(jìn)行借鑒實(shí)施。
活動一:六一節(jié)買六送一
在服裝店中選擇一批商品進(jìn)行買六送一活動,實(shí)行買六件送一件的促銷活動。由于促銷成本為1/7,即讓利14%,因此本活動需要廠家支持。
活動二:迎六一特價(jià)商品
優(yōu)惠價(jià)銷售。
活動三:滿200送兒童水壺
單張小票滿200元,憑購物小票送價(jià)值5元的精美有蓋兒童水杯一只;主要考慮到夏天來臨,方便孩子上學(xué)帶上水杯,因此要求水壺比較精美,有使用價(jià)值。
三、公關(guān)活動
活動一:爭當(dāng)小小書法家
活動內(nèi)容為了書法比賽(包括剛筆、毛筆),小朋友將服裝店的名號(如家友超市、慈客隆)的書法作品郵寄或送到本服裝店,截止日期__月__日(以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)),在服裝店內(nèi)展出,凡是參加活動的孩子可以獲贈一份小禮品。評出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優(yōu)秀獎若干名。
活動二、五子棋比賽
兒童節(jié)期間(__月__日-__月__日)在超市入口處舉行五子棋比賽,參與者有小禮品,得勝者有獎品。
四、注意事項(xiàng)
1、為了表示服裝店對兒童節(jié)的支持,促銷活動中要選幾個兒童喜歡的品牌進(jìn)行一定力度的降價(jià),以吸引人氣。
2、送水壺后,必須在小票上做記號;此活動中的水壺可與廠商聯(lián)合,由廠商來提供一部分活動經(jīng)費(fèi)。
3、公關(guān)活動中參加對象為4歲的兒童,第一個活動中必須注明屬作品的作者檔案資料,如年齡,性別,姓名等;寫的字,可規(guī)定為貴服裝店的名稱或有關(guān)六一兒童節(jié)等內(nèi)容,也可以自由確定。
怎樣寫促銷活動方案篇3
一、刺激的"游戲促銷"方案。
如:將原有店內(nèi)的A品牌奶粉促銷活動全部停止,因消費(fèi)者已習(xí)慣套用的買贈等活動,直接在陳列A品牌貨架上的奶粉全部綁上100元玩金,并用清晰的p0p單顯示"買某品牌奶粉立獎現(xiàn)金100元"字樣,注意是"獎"而非"減",用巧妙的方法抓住顧客好奇之心,頓覺有眼前一亮之感,既未失去產(chǎn)品自身的價(jià)值,又讓顧客有種新奇好玩之意。(如圖1、圖2所示)
二、巧立名目(故作炫虛)型促銷方案。
借小孩出生之名,打"體驗(yàn)價(jià)"之謙進(jìn)行促銷,如"憑小孩出生證明,原價(jià)某奶粉賣368元,限購價(jià)188元",此類活動務(wù)必有"每人限購及活動起止日期"等明顯標(biāo)注,此類活動適效期不宜太長,否則會失去活動的意義和價(jià)值。因這類活動往往會鎖住較會算帳的會員,有效促進(jìn)該顧客在活動期間內(nèi)天天進(jìn)店購買的可能。(如圖3、圖4所示)
三、與季節(jié)相關(guān)的用品買贈活動。
因平時大多數(shù)母嬰店在進(jìn)行奶粉買贈活動時,未考慮到所送贈品與季節(jié)或家庭所需有關(guān),故所產(chǎn)生的與奶粉售賣效果不明顯。如:在冬季,買2聽A奶粉送價(jià)值多少錢的電烤爐(可用來烘烤衣物)、買4聽送價(jià)值多少錢的電熱毯或毛絨被(可驅(qū)寒御暖)等;夏季則可買2聽送價(jià)值139元的浴盆(方便自己給小孩在家洗澡)、買6聽送價(jià)值1290元的童床1張(夏天天氣較熱便于大人與小孩分居)等。(如圖5、圖6所例),這樣做可有效喚起家庭用品的必須,不但讓顧客買到孩子要吃的奶粉,更啟示性的勾起顧客孩子的必用品,此方案既有效促成奶粉的銷售更能起到店內(nèi)商品連代銷售的作用。
當(dāng)然,奶粉活動切忌全店奶粉均做"買幾贈幾"故有方,以上例舉奶粉促銷方案僅屬冰山一角,要想母嬰店奶粉銷量達(dá)到理想狀態(tài),必須要做到"新、奇、怪"招,必須有活動起止時間的限制、必須有成功的大力宣傳和客戶分析,最好能做到分品牌分會員精準(zhǔn)發(fā)送活動信息至?xí)T。
拓展閱讀:
奶粉促銷技巧與方法
分為幾步進(jìn)行
1、積極主動和顧客打招呼,詢問了解顧客情況(這樣就可以抓到顧客優(yōu)先權(quán))
2、根據(jù)顧客情況了解他需求的類型【比如高端還是中端客戶】
3、根據(jù)顧客類型介紹產(chǎn)品特性和利益【說出我們的主要賣點(diǎn),講出我們產(chǎn)品和其他竟品的不同,突出我們給寶寶帶來的好處,這樣顧客就會很容易接受?!?/p>
4、積極回答顧客提出的問題,(比如寶寶不愛吃奶粉,或者吃奶粉上火等等)根據(jù)公司給的正確答案回答她,幫她解決喂養(yǎng)方面的問題。媽媽就會很信賴你。我們可以借助公司給予的有效證件和顧客購買的電腦小票以及國家相關(guān)的資料跟顧客說,可以提高顧客對你對產(chǎn)品的信任。(奶粉的質(zhì)檢報(bào)告、國家對奶粉相關(guān)的有效信息、已經(jīng)購買奶粉顧客的電腦小票都可以留下來)
5、利用公司的促銷、利益促使顧客購買產(chǎn)品。當(dāng)媽媽開始信賴你這個人時候她就會愿意聽你說產(chǎn)品
6、當(dāng)顧客購買以后留下顧客聯(lián)系方式,(當(dāng)有些顧客不愿意留資料時候告訴她我們以后有什么店里或者公司活動都可以通知她)以便我們后續(xù)工作開展,可以提醒老顧客介紹新顧客送禮品的活動。
實(shí)戰(zhàn)演練
來了一位年輕的媽媽
銷售人員:小姐你好,有什么可以幫到你?
顧客:我來看看奶粉
顧客:我順便看看(這是2種不同類型的顧客)
顧客:。。。。(不回答,眼睛在盲目的看臺面的奶粉)
顧客:有主見性,自己有指定選擇的奶粉
銷售人員:你慢慢看,現(xiàn)在都是一個寶寶,對奶粉選擇肯定要慎重。沒關(guān)系,你看需要我給你介紹一下嗎?
銷售人員:是給寶寶買吧,寶寶多大了?
顧客:寶寶6個月
銷售人員:寶寶6個月,在吃什么牌子呢?
顧客:在吃澳優(yōu),給我拿一罐澳優(yōu)吧(美素、惠氏、美贊臣、雅培、多美滋·····)(這種顧客屬于有主見行,特點(diǎn)他認(rèn)定一個品牌覺得好就會長期選擇下去,也屬于穩(wěn)定顧客消費(fèi)群體)
銷售人員:哦,是吧,感覺怎么樣呢?(可以問媽媽關(guān)于寶寶吃奶粉有沒有上火、腹瀉、便秘、···等育兒情況)
顧客:還好,沒什么問題,(有些上火、便秘、腹瀉、····)
銷售人員:其實(shí),不同品牌的奶粉營養(yǎng)成分的高低不一樣。你也可以選擇一款更適合你寶寶的奶粉,6個月后體格和發(fā)育進(jìn)入快速生長期,寶寶也容易生病,因?yàn)槟阁w帶來的免疫因子也消失了。我們奶粉特別添加了IGG、IGA可以增強(qiáng)寶寶免疫能力,另外還添加了益生元、乳鐵蛋白、唾液酸、糖聚肽··。它可以促進(jìn)寶寶腸道吸收還可以幫助記憶力,媽媽你覺得怎么樣呢?
顧客:沒聽說你這個牌子呀
銷售人員:小姐,你都沒聽說過我們的牌子,那是我們的工作還沒做到位,是我們的錯。不過沒關(guān)系,今天你來了可以了解一下,你說是吧?寶寶應(yīng)該吃2段了吧(首先降低身份贏得顧客好感,說話語氣親和力要強(qiáng),像跟朋友聊天一樣,面帶微笑)
①顧客:那倒是.到時候去注意下。(說到這里,說明顧客對產(chǎn)品有點(diǎn)興趣了,我們可以繼續(xù)說產(chǎn)品的賣點(diǎn)了)(有2種顧客)
②顧客:還是不要了(這時候你還是可以把她帶到需要奶粉跟前,幫她拿奶粉,這樣她也會對你產(chǎn)生一種信任。你就可以把我們奶粉資料遞給她跟她說,你可以把我們資料帶回去多了解一下。同時可以留下她的聯(lián)系方式以方便跟蹤,如果有試用也可以送給她,告訴她轉(zhuǎn)奶方法。順便再重復(fù)說我們產(chǎn)品賣點(diǎn),同時你可以告訴她你的電話,跟她說你如果有喂養(yǎng)方面資詢的或者賣場活動的都可以打你電話)
銷售人員:(這時候就可以拿起奶粉)你看我們的奶粉你可以看下我們的奶粉,它富含60多種營養(yǎng)素,仿母乳配方,IGGIGA和乳鐵蛋白,國際上率先添加了糖聚肽,可以增加寶寶免疫能力和腸道健康。奶粉中沒有添加任何香精、麥芽糊精、白砂糖口感清淡跟母乳很相似。(有條件的情況下可以現(xiàn)場給顧客試飲)
顧客:你們?yōu)槭裁磧r(jià)格居然比人家還貴呢?
銷售人員:小姐,你這個問題問得很好,我們以前有些老顧客也有這樣的老顧客也有這樣的疑問。我們東西也比它們賣得貴,但是貴有貴的道理。(這時候要認(rèn)可顧客的想法)
我們的奶粉全部都是原裝進(jìn)口的,你也知道世界上奶源最好的三個國家是澳大利亞、新西蘭、荷蘭,讓她從信任這個品牌,導(dǎo)購平時還可以留有已經(jīng)消費(fèi)奶粉的電腦小票,方便跟其他顧客借鑒)
顧客:。。。。。。(這時候顧客不說話你可以接著說)
銷售人員:我相信你也對奶粉有個很多了解,你看我們的奶粉(指著奶粉罐)比其他奶粉多了很多種營養(yǎng)成分,它能開發(fā)寶寶大腦發(fā)育,而且還可以增強(qiáng)寶寶免疫能力,添加了乳鐵蛋白可以促進(jìn)鐵的吸收,高品質(zhì)的藻油DHA/ARA在1/2/3段的奶粉中都是一樣的量,可以全面滿足寶寶在成長過程中大腦所需的營養(yǎng)。
(這是要拿著罐子跟顧客邊說邊講)
顧客:有你說得那么好,那我先拿一罐試試吧(也分2種)
顧客:我還是再看看吧(和上面一樣,你這時候可以遞給她我們的資料留下她電話,)
銷售人員:正好我們有活動,你寶寶反正都要吃的,我們買2罐送妞妞車等(這時候可以利用我們的促銷讓顧客購買更多)
顧客:好的,那就拿2罐吧
銷售人員:好的,請稍等。(這時候把奶粉和贈品給顧客)麻煩你留下你的電話,以后我們公司有大型活動或者店里活動我都可以聯(lián)系你。你也可以留下我的電話。
第2種顧客:
顧客:我買是想買,可你們就是太貴了。你能給我便宜些嗎?(這是想買原裝又嫌貴的顧客)
銷售人員:小姐,你看我們奶粉也有3個價(jià)位,現(xiàn)在都只有一個寶寶,全家都希望把最好的給到寶寶。我們奶粉不僅可以開發(fā)寶寶腦部發(fā)育,又可以幫助寶寶增強(qiáng)免疫能力,所謂物有所值。正巧現(xiàn)在又有活動,買一聽送、2聽送(根據(jù)店內(nèi)活動情況去定,我們還可以根據(jù)顧客平時購買什么牌子的奶粉去定位給顧客選擇哪個系列的奶粉,如果經(jīng)常吃的國產(chǎn)奶粉的顧客可以相應(yīng)的拿經(jīng)典裝系列的,如果經(jīng)常選擇進(jìn)口奶粉的媽媽可以拿原裝進(jìn)口的奶粉給顧客)
怎樣寫促銷活動方案篇4
一、活動時間:4月20日—5月20日
二、活動主題:浪漫的五一溫馨的金帝
三、活動背景:
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間,五一長假,客流增加,需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點(diǎn),為抓住有利時機(jī),整合企業(yè)內(nèi)外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴(kuò)大銷售,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,勢在必行。
四、活動內(nèi)容:
1.有獎購物促銷。凡在金帝購物的消費(fèi)者,均可憑當(dāng)天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機(jī)短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價(jià)值低,如T恤等;每月復(fù)式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價(jià)值高,可獎助力車等。開獎儀式設(shè)在金帝廣場現(xiàn)場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費(fèi)收入與電信、移動四六分成,每月約2000元左右,可用于獎品支出費(fèi)用。詳案見合作協(xié)議書。
2.“金帝采風(fēng),今夏清爽”---金帝第二屆空調(diào)節(jié)。
(1)購機(jī)抽獎,互贈空調(diào)。用戶在金帝購物廣場購買柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策,即在您購買柜機(jī)時若中獎可以享贈掛機(jī)一臺,在購買掛機(jī)時若中獎可以享贈柜機(jī)一臺。此項(xiàng)活動只限部分品牌機(jī)型。
(2)銷售排行榜。金帝購物廣場聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門,對4月20日—5月20日之間金帝購物廣場所銷售的空調(diào)按購買數(shù)量進(jìn)行排行,并將通過媒體進(jìn)行發(fā)布,指導(dǎo)消費(fèi)。
(3)主題為“空調(diào)與我現(xiàn)代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達(dá)自己對空調(diào)的相關(guān)見解,也可以購買空調(diào)前后的所感所思,活動旨在倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi),推崇空調(diào)文化。征文與魯中晨報(bào)聯(lián)辦,擇優(yōu)在報(bào)紙上發(fā)表。
(4)免費(fèi)保養(yǎng)、維護(hù),大規(guī)模的進(jìn)行電話回訪。在空調(diào)節(jié)前十天,每天向新老用戶贈送室外機(jī)的防雨罩,防雨罩統(tǒng)一印有“金帝傾情奉獻(xiàn)”字樣。進(jìn)行社區(qū)服務(wù),真情奉獻(xiàn),樹立形象,宣傳帶動。
(5)大范圍的贈禮、特價(jià)銷售活動。此外,每天搞一個小時的競價(jià)銷售活動,提前預(yù)告,賣場拍賣。
(6)“空調(diào)節(jié)親情電話”——購買空調(diào)的用戶,均可獲贈一個月的氣象信息,每天一次(晚上7:45)。老用戶可享受兩個周的氣象信息。此活動與電信公司合作,通過預(yù)交一定的費(fèi)用,定時向客戶留下的電話號碼播放氣象信息、穿衣指數(shù)、防曬指數(shù)、舒適度指數(shù)、空氣污染指數(shù)、上下班天氣預(yù)報(bào)等信息。
(7)每天早8:00第一個打入空調(diào)電話者,為幸運(yùn)“采風(fēng)”者,可享受半價(jià)優(yōu)惠,讓人驚喜,感受刺激。
(8)盛大的`開幕儀式和展銷活動。
3.會員“購物積分假日游”活動,從活動推出日開始,累計(jì)會員購物金額,凡購物滿2000元者,贈價(jià)值120元旅游票一張;購物滿5000元者,贈價(jià)值120元旅游票兩張;購物滿8000元者,贈價(jià)值120元旅游票三張。把活動方案與商品信息通過中郵專送廣告,傳達(dá)到每位會員,以期引起他們的廣泛參與。
4.“買一件T恤,獻(xiàn)一元愛心”---淄博金帝購物廣場T恤義賣活動。五一節(jié)前后,在廣場上舉行義賣活動,每天拿出一定的件數(shù),所賣款項(xiàng)將捐贈給希望工程,活動由團(tuán)委組織實(shí)施。
5.“休閑運(yùn)動系列時裝展”利用金帝禮儀時裝模特隊(duì),選擇休閑、運(yùn)動、時裝在廣場表演,配合賣場銷售,主推二商場休閑和三商場體育時裝類,造勢銷售。
6.“糖酒副食”、“洗化”類商品,是五一節(jié)消費(fèi)的重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出金帝“食品周”和金帝“關(guān)愛肌膚,靚麗生活”洗化熱買月。利用特價(jià)或半價(jià)拉動購買。
7.建立金帝購物廣場網(wǎng)站。全程報(bào)道金帝購物廣場五一節(jié)的促銷活動。
五、廣告宣傳
1.經(jīng)濟(jì)臺《金帝信息港》欄目中全面介紹金帝購物廣場五一節(jié)的各項(xiàng)促銷活動。
2.廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點(diǎn)、整點(diǎn)廣告分別對單項(xiàng)活動進(jìn)行宣傳。
3.利用晚報(bào)、晨報(bào)各做一次整版廣告。
4.營業(yè)現(xiàn)場廣播滾動播出活動內(nèi)容。
5.金帝網(wǎng)站全程報(bào)道五一節(jié)系列活動。
6.與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告
7.利用上述媒體新聞報(bào)道。
六、營造賣場形象:
1.裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門,費(fèi)用800元左右。
2.天井和一樓天頂處,利用花球裝點(diǎn),撤下紅燈籠。費(fèi)用20000元左右。
3.彩色氣球裝飾約3200元。
4.綠色仿真植物裝點(diǎn)3000元左右。
七、整改賣場形象,加強(qiáng)營業(yè)人員現(xiàn)場促銷力度。
怎樣寫促銷活動方案篇5
所謂促銷,等于通過一種手腕或方式來增進(jìn)和晉升專營店銷量的一種活動方式。節(jié)假日的到來,消費(fèi)者緊張過節(jié),有較充分的時光來化妝品專營店輕松消費(fèi),遇到節(jié)假日,消費(fèi)者也讓繁忙辛勞的自己有一個消費(fèi)的理由。這樣的機(jī)會也索取專營店促銷活動一個好的促銷理由,促銷主題。但節(jié)假日時期,各批發(fā)商家都在舉行各類促銷活動,消費(fèi)者面對的各類促銷活動的誘惑不可勝數(shù),化妝品專營店面對不同的商家及同行之間的促銷活動,蒙受的促銷競爭壓力極大,專營店運(yùn)營者如何規(guī)避終端促銷合作的風(fēng)險(xiǎn),如何讓促銷活動吸引住消費(fèi)者的眼球,能將消費(fèi)者導(dǎo)流至本人的專營店,提升專營店銷量,提升所得利潤。而不勝利的促銷活動會招致有的專營店在節(jié)假日銷量不升反降,或是做了銷量卻達(dá)不到預(yù)期的利潤目標(biāo)。我們該如何做?
一、明白化妝品專營店節(jié)假日促銷活動目的:
專營店促銷活動的目標(biāo)主要是拉升銷量,獲取利潤。平凡時段的促銷能夠會以宣傳化妝品專營店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
如“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦,春節(jié)),氣象嚴(yán)寒而枯燥,化妝品專營店的消費(fèi)者自動消費(fèi)性較強(qiáng),恰是化妝品出售的旺季,做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應(yīng)當(dāng)以提升銷量與增添利潤為主,重點(diǎn)宣傳專營店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動,以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動,讓消費(fèi)者感遭到化妝品專營店給予tamen在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠,失掉tamen想要的好處;在促銷活動中進(jìn)而做好與消費(fèi)者的溝通工作,增強(qiáng)專營店的宣揚(yáng)工作,讓更多消費(fèi)者了解認(rèn)知我們經(jīng)營中的化妝品專營店,從而拓展專營店客源。專營店以這一目標(biāo)去謀劃節(jié)假日促銷活動方案。
二、確定合適的節(jié)假日促銷活動方案:
1、節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ):
分析化裝品專營店消費(fèi)集體的花費(fèi)習(xí)性、消費(fèi)程度,這一數(shù)據(jù)依據(jù)專營店以往同時期或相近時代店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價(jià)錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產(chǎn)品分類,同時還要剖析商圈目的消費(fèi)者的構(gòu)成,以及外地消費(fèi)者愛好的促銷模式、贈品形成。
我們聯(lián)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查作出相應(yīng)的活動方案。如冬季的化妝品消費(fèi)主要以膏霜為主,其中以保濕、補(bǔ)水、潤澤津潤系列為主。一二級市場消費(fèi)者的化妝品挑選方向以一線品牌為主,單品價(jià)格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費(fèi)者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價(jià)格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費(fèi)金額以多少分段并贈送多少價(jià)值的贈品;通過火析消費(fèi)者主要選擇產(chǎn)品,來肯定特價(jià)產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品,加錢優(yōu)惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌;通過分析消費(fèi)者的愛好方向來確定贈種類類。
在不同商圈里,化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價(jià),名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)支流消費(fèi)群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費(fèi)群體。
2、節(jié)假日期間化妝品專營店的促銷活動包含有戶外促銷活動,店內(nèi)促銷活動,消費(fèi)者報(bào)答會幾種模式,不同促銷活動有不同的長處,分析如下,根據(jù)化妝品專營店店面本身的特色以及商圈消費(fèi)者特點(diǎn)斷定促銷活動模式。
戶外促銷運(yùn)動
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費(fèi)者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的.消費(fèi)者;大型的促銷活動會配以節(jié)目扮演,走秀,大型現(xiàn)場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風(fēng)大,消費(fèi)者的停留關(guān)注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達(dá)到預(yù)期目的,因而化妝品專營店在冬時節(jié)假日的“三節(jié)”期間要穩(wěn)重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內(nèi)促銷活動。
店內(nèi)促銷活動
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節(jié)假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內(nèi)促銷活動的促銷模塊可以機(jī)動組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費(fèi)者在店內(nèi)能直接感受專營店的形象、品牌、效勞,停留關(guān)注率高,可以用專營店品牌及產(chǎn)品品牌深刻刺激消費(fèi)者的認(rèn)識;專營店通常長短開放式狀況,消費(fèi)者入店后目的消費(fèi)性強(qiáng),店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費(fèi)者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量天然可以有大的提升。
店內(nèi)促銷活動易受店內(nèi)面積限制,而專營店的化妝品消費(fèi)會有時間段性,在入店消費(fèi)者人多時假如接待咨詢來不及會導(dǎo)致成交率與客單量低。,因而做店內(nèi)促銷時,要想方法將消費(fèi)者按時間段分流,不要流失消費(fèi)者。
會議促銷活動
在節(jié)假日期間,有些專營店會舉辦消費(fèi)者答謝會或是會員聯(lián)誼會、培訓(xùn)講座,通過會議組織消費(fèi)者在流動的場合進(jìn)行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳送給來參會的目標(biāo)消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)一對多的銷售。同時通過會議的有效組織促進(jìn)專營店與消費(fèi)者之間的客情關(guān)系。
會議促銷活動針對的消費(fèi)群體數(shù)量有限,必需要提升客單量能力增長銷量,而會議舉辦時間有限,要加強(qiáng)會場的宣傳工作,終極將消費(fèi)者導(dǎo)流至店面消費(fèi)才會更有用。
3、確定好節(jié)假日促銷活動方案項(xiàng)目:
節(jié)假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案項(xiàng)目要對消費(fèi)者有極強(qiáng)的吸引力,促銷的力度要夠,知足消費(fèi)者在節(jié)假日消費(fèi)的需求。促銷力度上要凸起節(jié)假日消費(fèi)的不同,普通來說為買贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價(jià)或套餐贈送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來做焦點(diǎn)。(暢銷產(chǎn)品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專營店必須利用這種情勢把顧客帶進(jìn)店面,引誘顧客應(yīng)用店面的產(chǎn)品,發(fā)生現(xiàn)場的銷量,同時為前期的跟進(jìn)和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決議了對消費(fèi)者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。
常用的促銷活動計(jì)劃重要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
特價(jià)
專營店從品牌產(chǎn)品或是暢通流暢產(chǎn)品中選擇幾款消費(fèi)者熟悉或較熟習(xí)的特定產(chǎn)品做特殊優(yōu)惠價(jià)格來吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對照度會清楚,消費(fèi)者能實(shí)在感觸感染到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),由于消費(fèi)者對產(chǎn)品懂得不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對自己熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以敏捷集合人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤率原來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因此店內(nèi)促銷職員在進(jìn)行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費(fèi)者的購買方向領(lǐng)導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
買贈
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)必定數(shù)目可以贈予絕對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個面貼膜;或是買滿幾金額送一支護(hù)手霜等等方法)。贈送的其它贈品以消費(fèi)者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費(fèi)者能夠贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的適用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可取得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供應(yīng)顧客十分優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出賣的促銷活動。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會。同時通過期間段的節(jié)制可以把持客流。
空瓶抵現(xiàn)
這一促銷辦法在“三節(jié)”時可以應(yīng)用,消費(fèi)者在春季時所購買的化妝品已經(jīng)使用得差未幾了,曾經(jīng)開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶恰好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以完成空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度須要進(jìn)行本錢和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率,專營店還可以對消費(fèi)者展開免費(fèi)化妝、收費(fèi)征詢、抽獎活動,更好地吸引消費(fèi)者,合作店內(nèi)促銷活動,達(dá)到促銷目的。
促銷活動在市場上非凡其多,節(jié)假日促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點(diǎn),即凝集點(diǎn),我們可以獨(dú)自做某一個項(xiàng)目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項(xiàng)目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰如其分,把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會有很好的產(chǎn)值?;顒臃绞讲豢蓙y用,要量體裁衣,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強(qiáng),對癥下藥,才能真正有用果。
三、做好充足的節(jié)假日促銷活動準(zhǔn)備工作:
1、促銷產(chǎn)品、贈品預(yù)備:針對促銷活動做好銷售預(yù)計(jì),籌備好公道的促銷產(chǎn)品及贈品庫存,免得在活動中因缺貨而導(dǎo)致促銷活動的不完善;或是因?yàn)閹齑孢^多而導(dǎo)致壓貨。
2、促銷物料準(zhǔn)備:促銷活動單頁、店內(nèi)POP、掛旗、店門橫幅、展架、海報(bào)、產(chǎn)品折頁、氣球等。做為店面與消費(fèi)者之間的溝通媒介,影響消費(fèi)者購買欲的工具,在促銷活動開始前一定要全部到位。
3、促銷人員工作部署:在促銷活動開端前,促銷人員全體到位,加入促銷活動聽員培訓(xùn),熟悉促銷方案,熟悉促銷產(chǎn)品的陳列及贈品的地位,支配好各人員促銷活動中的工作,每個人要掌握好促銷工作屬于自己工作內(nèi)容,這樣在促銷活動中不會因?yàn)椴皇煜つ承┦乱硕绊懥舜黉N活動的后果。
四、節(jié)假日促銷活動方案履行:
1、節(jié)假日促銷活動宣傳推廣:前期宣傳推廣和現(xiàn)場宣傳推廣
后期宣傳推廣:促銷單頁的派發(fā),短消息群發(fā),告知消費(fèi)者專營店針對節(jié)假日所做的促銷活動,只要讓更多的消費(fèi)者曉得專營店在做什么樣的促銷活動,并且促銷活動對消費(fèi)者具有吸引力時,消費(fèi)者才會關(guān)注促銷活動,才會關(guān)注專營店,才會有更多的入店率。
現(xiàn)場宣傳推廣:支配促銷人員現(xiàn)場派單,讓消費(fèi)者進(jìn)店免費(fèi)支付禮品或體驗(yàn)裝,派一張單頁送一個氣球給過往行人來吸引人氣。(派發(fā)話術(shù):把促銷活動重點(diǎn)內(nèi)容編排成極具吸引力的一兩句話,將顧客熟知的特價(jià)品或限時搶購品告知對方,讓其進(jìn)店關(guān)注。如:您好,歡送到我們促銷現(xiàn)場來介入,我們明天的化妝修眉呢都是免費(fèi)的,同時還會贈送你一份禮品哦。)
2、節(jié)假日促銷活動現(xiàn)場氛圍營建:制作節(jié)日氛圍,吸引人氣。
a、如圣誕節(jié)至元旦期間店內(nèi)通過暖色調(diào)的掛旗、氣球,促銷海報(bào),節(jié)日特色裝潢品來營造節(jié)日氛圍,(如在圣誕節(jié)時陳列圣誕樹,圣誕白叟貼畫,圣誕禮物包等),同時在店內(nèi)張貼海報(bào),安排各類POP等宣傳品吸引顧客關(guān)注;門口掛節(jié)日祝福橫幅,在戶外張貼促銷POP海報(bào)。
b、有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū),應(yīng)用抽象展架(至多保證三至四個,有一定的數(shù)量才干有氛圍),帳篷,氣球,進(jìn)行實(shí)地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和擺設(shè)作好氣氛以吸惹人氣。
c、店內(nèi)播放節(jié)日特色的音樂,快節(jié)拍的,喜樂的音樂,來吸引消費(fèi)者,同時刺激在店內(nèi)購買的消費(fèi)者,更易購買。
d、贈品區(qū)的有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到,摸到。店員在溝通時要重視贈品的實(shí)用性,大多顧客心動的起源來自贈品,贈品金額不高,但要具實(shí)用性,才能激起興致促使消費(fèi)。
e、店內(nèi)的特價(jià)區(qū)的設(shè)立。價(jià)格數(shù)字要奪目,特價(jià)產(chǎn)品陳列要顯眼。(店員與消費(fèi)者溝通時要突出價(jià)格)
f、促銷人員服裝同一化,可以搭配節(jié)日特色的飾品,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
3、節(jié)假日促銷活動銷量提升注意事項(xiàng):
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費(fèi)氛圍,熱忱接待每一位入店消費(fèi)者,祝福節(jié)日快活,并不時地反復(fù)促銷活動的重點(diǎn)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進(jìn)店后,促銷人員應(yīng)盡量防止煩瑣的言語,通過間接的溝通將促銷活動重點(diǎn)告訴老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上疾速成交,便于招待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強(qiáng)行傾銷??梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢,通過免費(fèi)咨詢或免費(fèi)試妝(試妝時護(hù)膚和彩妝一同上)進(jìn)行溝通并延伸逗留時間,尋覓機(jī)遇銷售。
d、促銷活動火爆,消費(fèi)者人數(shù)多,促銷人員要捉住銷售的重點(diǎn),面對消費(fèi)者不要過于糾纏于某一個消費(fèi)者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費(fèi)者放在之后及時溝通。
成功的節(jié)假日促銷活動,離不開專營店平時工作的積聚,消費(fèi)者越認(rèn)可的店面,促銷越有用果,消費(fèi)者越不認(rèn)可的店面,促銷活動再怎樣做也難以到達(dá)想要的效果。在這一基本上,策劃的方案抵消費(fèi)者有針對性,具有吸引消費(fèi)者的力度,準(zhǔn)備工作充分,在促銷活動執(zhí)行中每一位促銷人員都能有豪情去面對促銷活動及消費(fèi)者,促銷活動確定成功。
怎樣寫促銷活動方案篇6
目的包裝:
有人肯定會說促銷活動最本質(zhì)不就是盈利?沒錯,是這樣子!不過作為一個成功的促銷活動,個人認(rèn)為,必須有一個貼切目的包裝。所謂目的包裝就是指,你需要根據(jù)時間、產(chǎn)品、消費(fèi)行為三者的性質(zhì)建立一個符合消費(fèi)行為邏輯并能促進(jìn)消費(fèi)欲望的一個目的。通俗的講你要給消費(fèi)者一個參加你促銷活動的理由,并且這個理由要非常讓人樂于接受。請記住,這絕對不是形式,而是噱頭!
受眾人群:
促銷活動是為了品牌宣傳、盈利銷售等。故而我們面對的受眾人群的選擇要格外注意。受眾人群的正確定位是后面的促銷活動一系列行為(目的、活動詳細(xì)方案、活動推廣)的基礎(chǔ)。同時清楚的了解并分析受眾人群特性,才能最好的提高轉(zhuǎn)化。
平臺資源:
自身的網(wǎng)站、廣告、企業(yè)的實(shí)力、人脈。
微博、論壇、QQ群、收費(fèi)的廣告、合作單位網(wǎng)站、贊助商等。
活動的效果預(yù)期及目標(biāo)
促銷活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、銷售量、銷售額幾個維度進(jìn)行考量,如果涉及到線上網(wǎng)絡(luò)推廣,那么還可以將PV、UV、網(wǎng)絡(luò)詢盤量這幾個維度加入考量參考之中。
不合格的預(yù)期效果目標(biāo):
豐富網(wǎng)站信息、提高網(wǎng)站的知名度、增加VIP的影響力。
合格的預(yù)期效果目標(biāo):
活動目標(biāo)人群參與人數(shù)超過1000人、網(wǎng)站IP提升20__以上、成交量超過1000。
活動主題(廣告語):
這里指的促銷活動主題可以狹義一點(diǎn),理解為促銷活動廣告語,廣告語的靈魂作用相信很多人都明白其重要性,一個好的廣告語可以讓大眾群體看到時,第一時間在腦海中浮現(xiàn)企業(yè)的形象,在這里外面需要構(gòu)建一個活動的廣告語,使得受眾加深對本次活動的印象,此處最重要的一點(diǎn)就是,廣告語的設(shè)置一定不能偏離企業(yè)以及促銷活動本身。
活動背景:
基于什么現(xiàn)狀要開展這個活動,為什么要開展這個活動。做促銷活動一定要讓這個活動顯得理所當(dāng)然,所以在此處我們需要給我們的促銷活動進(jìn)行一個背景的包裝。
活動時間:
促銷活動開展的時間,促銷活動的時間不宜過長,活動時間過長,會影響用戶的參與興趣,一般來說不宜超過1個月。促銷活動期間不同階段,都會使參加者和觀望者產(chǎn)生不同的心理影響,或是備戰(zhàn)期、或是考慮期、或是臨近結(jié)束時的緊迫感等等。根據(jù)不同的時期,要配合不同的推廣,可以使活動達(dá)到事半功倍的效果。
活動地點(diǎn):
活動舉辦的地方,如果涉及網(wǎng)上推廣的話,這個地點(diǎn)就是落到哪個域名下,哪個專題頁。
活動流程:
促銷活動的整個流程,建議可以使用visio把流程圖畫出來。注明每個流程的時間。
優(yōu)惠方案:
促銷活動優(yōu)惠方案應(yīng)該詳細(xì)的根據(jù)產(chǎn)品利潤,活動預(yù)期銷量去整體的評估,切忌盲目制定。
活動推廣
促銷活動的推廣計(jì)劃是活動的核心環(huán)節(jié)。
活動的階段:
促銷活動初期:處于興奮期,對于新興的事物感到好奇,很多人會參與;
促銷活動中期:處于疲倦期;
促銷活動后期:處于沖刺期;
不同時期,應(yīng)該具備不同的推廣策略。包括活動的獎品,可以合理的在不同的活動時期放出不同的獎品。
在資源有限的情況下。推廣方式不宜選擇太多。
活動應(yīng)急方案:
應(yīng)急方案主要用來處理可以預(yù)知的一些突發(fā)事件。
各部門職責(zé)與排期
所需支持:
此處應(yīng)列明需要哪些部門(崗位)涉及到此次的促銷活動。
運(yùn)營計(jì)劃:
活動預(yù)算:
反饋:
活動優(yōu)秀之處:
活動不足之處:
怎樣寫促銷活動方案篇7
一.促銷主題:
持醫(yī)??ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。
二.促銷目的:
利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三.活動時間:
20__年11月1日—–20__年11月5日
四.促銷方式:
1.憑醫(yī)??擅赓M(fèi)辦會員卡,享受會員權(quán)益。
2.保健品8.8折(湯臣倍健系列.惠世康系列),中藥貴細(xì)精品8.8折
3.持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿就送:
送4L金龍魚調(diào)和油1瓶
4.驚爆超低價(jià):龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25.8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價(jià)4元/盒),25MG倍他樂克5.5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。
怎樣寫促銷活動方案篇8
一、活動背景
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1、活動形式:
預(yù)熱:時間:--月--日至--月--日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎贏免單,每次購買滿--元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。
(4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價(jià)值----元神秘禮物一份,共--個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價(jià)值---元神秘小禮物一份,共---個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣:
(1)直通車引流
(2)店鋪活動通告
(3)寶貝描述通告
(4)幫派社區(qū)宣傳
(5)旺旺簽名活動預(yù)告
(6)淘客聯(lián)盟
(7)鉆展
三、活動跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前-名+售后-名+客審-名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準(zhǔn)備
(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的--%---%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的--%---%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)---%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的.打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。