培訓內容籌備方案
制定方案時,要具體細致,盡可能考慮到所有細節(jié)和風險,確保方案的可操作性和有效性。寫好培訓內容籌備方案有什么技巧?這里給大家整理培訓內容籌備方案,方便大家學習。
培訓內容籌備方案篇1
一、培訓方針
"全員培訓,全程考核"。
二、培訓目標
通過培訓,提高員工的專業(yè)素質,業(yè)務技能和管理服務水平,塑造一支品質優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,全面適應和滿足商住樓物業(yè)管理的多元化需求,從面富有成效地管理商住樓。
三、培訓內容
(一)新員工入職培訓
1、企業(yè)文化:公司發(fā)展史、管理服務理念、企業(yè)精神、管理目標;
2、員工手冊培訓:員工守則、禮儀行為規(guī)范、職業(yè)道德教育等;
3、物業(yè)管理基礎知識及強化服務意識的專題培訓;
4、軍訓與參觀學習。
(二)崗位專業(yè)技能培訓
1、基本技能培訓:相應崗位的專業(yè)知識、質量執(zhí)行標準、質量考核標準等;
2、新技術(能)培訓:智能化技術、信息網(wǎng)絡技術、新設備儀器的使用與管理技術等;
3、素質提高培訓;
4、管理人員實行"四個一"常規(guī)培訓,即堅持每月寫一篇體會,讀一本專業(yè)書,聽一回講座,參與一次競賽;
5、操作層自我開發(fā)培訓;利用社會辦學條件,進行有關學歷、職稱的外送培訓。
(三)新政策、新理論培訓
物業(yè)管理理論動態(tài)、有關法規(guī)文件、競爭企業(yè)新動向等。
四、培訓計劃
(一)培訓的形式
入職培訓
目的:讓員工盡早地掌握工作要領、工作程序與方法,盡快達到上崗條件。
內容:了解本公司概況、規(guī)章制度、質量教育、物業(yè)管理基本知識、各專業(yè)必備知識等。時間:入職前一月。
◇方法:
講授:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。
旁聽討論:和有經(jīng)驗、專業(yè)水平高的人坐在一起座談一問題,將此討論中涉及到的知識觀念看法自然地輸送到聽眾腦中,員工邊聽邊記錄作為自己今后學習的借鑒。
實習:由有專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的人帶領到物管較好的商住樓實地學習操作。
考核:培訓結束安排一次考核。也可由入職引導者進行評定。
在職培訓
目的:提高員工的工作能力,防止事故,減少失誤。提高物業(yè)管理的規(guī)范化標準化操作。
培訓內容:物業(yè)管理法律法規(guī),職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作質量標準、安全操作知識、突發(fā)事件
處理、物業(yè)經(jīng)營管理知識、公共關系知識、財務會計知識、物業(yè)管理公文寫作知識等。◇方法:
研討式:可以針對一個問題,讓員工開動腦筋廣泛聯(lián)想,互相啟發(fā)。最大限度地將問題涉及的.方方面面列出來,后總結其要點。
案例分析式:將一個實際例子交給小組討論,進行分析、探討、總結。
講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行物管護衛(wèi)和實際技能授課。
外出學習式:送一些管理人員外出培訓或到兄弟物業(yè)公司進行參觀學習、取經(jīng)。
考核:培訓結束,安排多種形式考核,如筆試、口試、抽簽答題、實際操作、模擬操作等。
(二)安保組培訓
◇內容:
質量管理體系文件,保安崗位知識,技能知識,擒拿格斗,隊列操作,服務意識及崗位服務操作流程,物業(yè)管理基礎知識,職業(yè)道德等。
◇方法:
講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。
實際演練式:讓員工反復重復一個任務完成的步驟,直到熟練為止。
角色扮演式:讓員工按照規(guī)定的情景,分別扮演不同角色,進行培訓并談自己的感受。
(三)工程維修部培訓
◇內容:
質量管理體系文件、物業(yè)管理基礎知識、電工基礎知識、給排水基礎知識,管道工應知知應會,各類設備、設施操作規(guī)程和維護、保養(yǎng)知識、設備、設施突發(fā)故障處理措施,服務意識及崗位服務操作流程,職業(yè)道德,物業(yè)管理基礎知識等。
◇方法:
講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。
小組討論式:以小組為單位,針對一個問題進行討論,行出結論后交給大學參考、歸納?,F(xiàn)場操作式:到現(xiàn)場進行實地操作,進行相互交流學習。
模擬演練式:針對可能突發(fā)事件進行模擬演練,直到熟練掌握。
(四)保潔組、綠化組培訓
◇內容:
質量管理體系文件,保潔、綠化崗位知識、技能知識,服務意識及崗位服務操作流程,物業(yè)管理基礎知識,職業(yè)道德等。
◇方法:
講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。
現(xiàn)場操作式:到現(xiàn)場進行實地操作,進行相互交流學習。
◇培訓考核:
筆試法:對培訓實行問卷筆答的方法進行考試。
評比法:指導者對培訓者進行評分。
操作法:實地操作測試。
(五)會所服務培訓
◇內容:
質量管理體系文件,會議服務崗位知識,服務技能,服務禮儀,崗位服務操作流程,物業(yè)管理基礎知識,職業(yè)道德等。
◇方法:
講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。
現(xiàn)場操作式:到現(xiàn)場進行實地操作,相互交流學習。
角色扮演式:讓員工按照規(guī)定的情景,分別扮演不同角色,進行培訓并談自己感受。
培訓內容籌備方案篇2
活動要求:
1、通過親子遠足活動,讓幼兒感受夏天的田園氣息,體會夏天的美好
2、通過活動進一步激發(fā)親子間、家長間、家長和老師的.情感,增進了解和感情
活動準備:
1、與幼兒一起討論“親子活動觀察記錄表”的內容
2、活動前向家長介紹本次活動的內容及家長注意配合適宜
3、與孩子一起討論活動中需要記錄的內容
活動過程:
一、出發(fā)前準備:
1、核對參加活動的家長和幼兒的人數(shù)
2、提醒家長和幼兒活動中的注意事項
一班級為單位開展活動不擅自離開
與孩子一起記錄“親子活動記錄表”,鼓勵孩子大膽表達
活動中盡量讓孩子自己動手,不要包辦代替
3、根據(jù)幼兒和家長的情況(年老、體弱)安排座位
二、途中活動情況:
1、介紹活動的安排:
2、向家長介紹班級近階段主題活動和特色工作開展情況
三、上午活動:
1、放風箏
2、騎毛驢
3、劃龍舟:
請家長盡量讓孩子充分游戲,從中讓孩子體會成功的樂趣
四、午餐:
以班級為單位就近就餐
五、下午活動:
海灘自由活動;
家長和孩子一起完成“親子活動記錄表”,對表上的內容,孩子能記得盡量鼓勵孩子完成,并以欣賞的態(tài)度看待孩子不同的表達表現(xiàn)的方法
六、回園;
1、根據(jù)家長和孩子的情況,引導家長和孩子間適當?shù)恼{整座位
2、收回“親子活動記錄表”,檢查上面的內容是否都填寫清楚
調整與建議:
個活動是家長和幼兒熱切期盼的,所以參與的人數(shù)比較多,整個活動中,大家對劃龍舟、放風箏的等活動非常喜歡,而且在對幼兒的觀察中我們也發(fā)現(xiàn)這些活動中孩子都能中主動參與,積極互動。
培訓內容籌備方案篇3
抽獎目的:
一、兌現(xiàn)當初對留號碼學生的承諾;
二、對未報名的學生做一次品牌宣傳;
三、促進文化課、野外大課堂和五一訓練營的報名。
四、對內部學生野外大課堂和五一訓練營的有效宣傳。
抽獎時間:
本周天晚上7:00----8:00
抽獎地點:
微遠教育延安路校區(qū)會議室
活動細則安排:
一、時間安排:周三至周五下午4點~8點,周六、周天全天
二、人員安排:沒教學任務的老師全員參與,有教學任務的在特定時間參與。
三、目標任務:每人每天完成100個有效電話,20個愿意來參加抽獎活動,沒完成任務的自行加班完成,并做好跟蹤記錄,最終目標平均每人成交15個。
四:責任人:任老師負責客戶信息的`分發(fā)、檢查和回收,電話營銷過程的引導,任務完成監(jiān)督,結果目標導向把控,營銷質量監(jiān)督。
注:電話營銷只分發(fā)之前來微遠咨詢過但還沒來學習的客戶,預約家長帶孩子過來抽獎,內部學員由周六周日科任教師通知班上學生帶同學和同學家長一起過來抽獎,帶一個人來報名獎勵10顆紅星,內部學員如果再報其他科目,享受活動現(xiàn)場同等獎勵優(yōu)惠。
電話邀約技巧:
某某爸爸、媽媽,告訴你一個好消息,我們這邊是微遠教育的,為了提高孩子的學習積極性,增強孩子的學習興趣,同時幫助孩子圓20__年春季筑夢行動,我們本周日晚上7:00舉辦一個大型公益抽獎活動,一等獎有價值680元一期的親子課堂,二等獎是價值90元的“放飛夢想——摘草莓放風箏”主題活動,提高孩
子的野外生存能力和人際交往能力,名額很有限,記得本周天6:50點前帶孩子一起參與。你如果確定來我這邊給你預留一個座位,以免到時人數(shù)不好控制。
再次確認:
本周日在下午5:00前一定要再一次確認意向過來參加的家長,參與者必須是家長帶孩子才可行。同樣由任老師負責完成。
抽獎現(xiàn)場安排:
一:活動前:5:40~6:00點之間做好會場布置(人員不需要太多,因為還有老師要打確認電話,只需安排兩個人,包括衛(wèi)生工作),6:00點鐘全體員工準時開會,下發(fā)活動流程,做好人員分工(見附件一),會場音樂響起;6:15吃飯,但前臺至少有兩人值班,輪崗到6:30吃飯,吃過飯的6:30開始開展工作;入場的家長和孩子一律由負責教師引領到前臺做好簽到,再引領到會議室,并找到座位。
二:活動中:嚴格按照活動流程和分工開展工作,并做好機動靈活,一切圍繞最終成交為目標,目標是100個成交量(包含文化課科目和主題活動)
三:活動后:各種設備桌椅回歸原位,做好會場衛(wèi)生整潔工作,咨詢行政部做好每個人成交量的確認和匯總,財務做好賬目清晰,收支無誤。
獎勵政策:
自己預約或自己學生轉介紹過來現(xiàn)場報文化課一科獎金10元,另加所交學費三個點的獎勵;報名參加“放飛夢想——摘草莓放風箏”主題活動的每個人提10元,一對親子提16元(注:
1、自己預約的家長自己跟蹤,自己談,如果搞不定可以找部門負責人或同事幫忙。如果乙同事在不知情的情況下把甲同事預約的客戶搞定了,經(jīng)核實先兩人協(xié)商解決,如果協(xié)商未果,獎金和提成按五五分成。
2、贈送給家長的野外大課堂老師是沒有提成獎勵的。)
附件一:活動流程及人員安排(待完善):
7:00前投影儀播放去年游學營的視屏,蘋果樹等等,抽獎時滾動播放《閃電部隊在前進》,一個孩子只能摸一次,所有人坐在會議室里,孩子站在父母旁邊,由工作人員按座位順序把摸獎箱遞到孩子面前摸,在摸獎前宣布兌獎明細表和摸獎紀律。在摸獎過程中,有大聲喧嘩和亂跑亂動的學生取消摸獎資格,由家長代摸,孩子在會議室外等候,實在不聽話的學生由任老師帶到七教室靜坐等候。一個工作人員遞摸獎箱,另一個工作人員把獎品送到孩子面前,一等獎、要上臺分享感想,工作人員要時刻關注家長的當時面部表情,抓住讓孩子和家長成交的機會。摸獎完畢,主持人把本次活動政策,學校主打項目、學校簡介、學校風采全部再一次跟大家細細講一遍,講完后接下來所有老師開始攻單,找準自己的目標客戶。主持人在一遍喊:離活動結束時間只有五分鐘時間,抓緊時間抓緊機會,趕快行動,然后說某某報名了,制造火爆景象。如果人數(shù)非常多,把內部學員帶到各個教室去抽獎攻單。工作人員要了解把已報名的家長安排到前四排,未報名的安排在后面,這個工作由郭老師負責安排座位,以便攻單時好推薦是文化課還是主推訓練營和野外大課堂。
培訓內容籌備方案篇4
活動目的:
1、增加在讀學員的黏度,教育孩子們懂得感恩
2、挖掘潛在客戶
3、擴大機構的社會影響力,宣傳口碑
時間:11月25/26下午
參加對象:中小學生
機構全體工作人員
活動地點:指定某社區(qū)一樓廣場
活動前期需要準備五點:
一、合作單位:
1、某貧困學校
2、某捐贈組織、公司等
3、快遞公司
二、合作社區(qū)
1、挑選2——3個中高檔社區(qū)
2、事先將活動場地不安全因素排除,并能與物業(yè)協(xié)商,維護學員的安全
三、校區(qū)準備:一間大教室,感恩節(jié)、PPT、音樂
四、物料準備:
1、單頁、橫幅、H5、展架、海報
2、凹凸帽子、凹凸服裝(馬甲、外套均可)或凹凸logo貼、凹凸手提袋
3、凹凸定制的筆若干、空白祝福卡若干
五、截止日期
1、合作單位和社區(qū)在11月12日前聯(lián)系好;其他準備11月19日前完成。2、活動前一天,再次確認社區(qū),人員、物料,準備充分、
活動中:
13:00-13:30簽到
13:30-13:40領取物品,每人一個手提袋,5只筆,5張紀念卡,一個帽子,logo貼。
13:40—14:001、由老師講解活動地點、紀律、注意事項、活動要求、活動獎勵等
2、分組出發(fā):分成3組,每組安排3名老師帶隊,排好隊形,隊伍前后各一名,其余,一名在隊伍外面看護孩子馬路安全,拍照
14:00—14:20步行前往各組指定社區(qū)
14:20—14:501、到達各組指定社區(qū),再次清點學員人數(shù),按名單挨個點名
2、老師再次強調活動場所,活動紀律,活動方式,歸隊時間
14:50—15:00原地休息10分鐘
15:00—16:301、學員帶著筆和本子開始行動,要求社區(qū)里的大人們捐獻一本書或者一件文具;捐獻者送一只筆和祝???卡上要求學員親筆寫下自己的祝福)2、要求90分鐘內至少收集3本書或者文具3、16:30到指定地點集合
16:30—16:40現(xiàn)場清點人數(shù),按名單點名
16:40—17:00返回校區(qū)
活動后:17:00—18:00
1、清點學員獲捐的書籍或文具
2、學生發(fā)表活動感言
3、老師總結活動,為參加活動的孩子頒發(fā)“感恩”活動紀念卡,并贈送一張課時抵用券
溫馨提醒:整理當天的照片,視頻,撰寫文章,制作H6,進一步宣傳
聯(lián)系家長說明孩子本次活動的表現(xiàn),以及課時抵用券的使用
備注
請各校區(qū)酌情考慮校區(qū)周邊環(huán)境,社區(qū)距離,安全等問題,自行調整。
培訓內容籌備方案篇5
為貫徹落實黨中央、國務院決策部署,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),按照省人社廳印發(fā)《省人力資源和社會保障廳關于疫情防控期間組織貧困勞動力參與線上職業(yè)技能培訓的通知》要求,促進貧困勞動力提升就業(yè)技能,提高就業(yè)能力,特制定本方案。
一、開展貧困勞動力培訓需求調查。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道依托基層公共就業(yè)服務平臺,采取網(wǎng)上、微信、電話聯(lián)系等方法,對貧困勞動力逐一開展培訓意愿摸底調查,并建立《疫情防控期間建檔立卡貧困勞動力技能培訓意愿人員名冊(臺賬)》,做好培訓需求調查和匯總工作,全面掌握貧困勞動力培訓現(xiàn)狀及需求。
二、組織參加線上職業(yè)技能培訓。
疫情期間,充分利用“工業(yè)和信息化技術技能人才網(wǎng)上學習平臺”、“技能強國-全國產業(yè)工人技能學習平臺”、“學習強國”技能頻道、“中國職業(yè)培訓在線”(px。class。com。cn)、“中國國家人事人才培訓網(wǎng)”等線上職業(yè)技能培訓平臺,組織貧困勞動力積極參加線上培訓。
三、完善配套服務。
做好疫情防控期間線上貧困勞動力技能培訓與公共就業(yè)服務平臺的銜接,加強與人力資源市場就業(yè)需求信息對接,鼓勵企業(yè)依托線上職業(yè)技能培訓平臺開展網(wǎng)絡招聘,提高貧困勞動力培訓后的就業(yè)質量。
四、加大線上職業(yè)技能培訓扶持力度。
建立《疫情期間建檔立卡貧困勞動力參加線上技能培訓人員名冊(臺賬)》,做好培訓積分管理。疫情結束后一年內,農村勞動力可依據(jù)線上培訓學時、學分等培訓成果,在公共實訓基地等線下培訓場所優(yōu)先參加職業(yè)技能實訓。
五、強化組織實施。
要充分認識疫情防控期間開展線上貧困勞動力技能培訓的重要性和緊迫性,確保培訓參與度和培訓效果。加強線上培訓實名制管理,及時匯總相關情況。疫情防控期間按周調度貧困勞動力參加線上培訓情況,并對工作開展情況進行抽查,培訓情況務于每周五前分別以電子版和紙質版形式報市就業(yè)服務局農村就業(yè)科。
六、加強宣傳動員。
加強疫情防控期間開展線上貧困勞動力技能培訓的宣傳,在公共就業(yè)服務信息平臺、官方微信公眾號等網(wǎng)絡平臺顯著位置,推送線上職業(yè)技能培訓相關鏈接,提升知曉度,引導貧困勞動力積極關注并參與相關培訓,營造良好社會氛圍。
培訓內容籌備方案篇6
一、確定活動目標
在我們做任何活動之前,都要設定明確的目標,而目標源于我們對現(xiàn)階段資源的梳理,包括老生的續(xù)費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進行梳理,最終做到責任到人,明確每位員工的,進行相應的分工,并和下級達成目標共識才能完成,“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統(tǒng)化的培訓機構招生。
1、老生續(xù)費
對即將到期的學員進行整合和梳理,整理出待消耗的金額,確定數(shù)據(jù),掌握名單。除此之外,老生續(xù)費和拓科也是很重要的一部分,需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學員數(shù)量和應消耗的金額,從而確認老生部分的目標金額,根據(jù)數(shù)據(jù),制定合理的老師續(xù)費目標。
2、新生報名
新生部分則要根據(jù)以往的年增長率測算需要新增多少金額,需要新招的學生量,根據(jù)轉化率確認本次活動潛在客戶的營銷數(shù)量,確定我們需要在活動中邀約到校的學生人數(shù)以及課程產品占比,最終確認的目標需要人人達成共識,才能展開后續(xù)的實施工作。
3、明確分工
明確了目標、梳理了有效客戶資源后,我們才能制定合理的“雙十二”招生活動方案,對癥下藥。根據(jù)客戶的意向程度做好分類,例如,高意向且長期選擇我們的客戶,這是轉介紹的主要群體;其次是高意向客戶,是報名和續(xù)費的主要目標群體;中意向客戶,是還需要再邀約試聽或者繼續(xù)營銷的客戶;低意向客戶,是有明確的不報名理由和退費理由的客戶;以及不明意向的客戶,是沒有進行深度溝通的客戶。根據(jù)我們對客戶的具體分類和銷售水平,設置后續(xù)的客戶追蹤方案以及人員的目標。并通過合理的績效考核制度,激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力,完成的目標額越高,獎金也就越多。
二、制定活動政策
活動政策的制定主要是針對家長的,通過各種營銷手段和方式吸引家長、吸引學生,培訓機構招生也就進入到了一個良性的循環(huán)中,招生自然就變得簡單了。只有讓家長看到實際的利益和好處,滿足現(xiàn)階段的需求,才會產生吸引力,提高報名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動主推的課程,和制定目標的環(huán)節(jié)一樣,分為老生和新生兩部分。例如,向老生主推續(xù)報課程,借助此次“雙十二”活動,在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程,例如,專業(yè)能力入門班、提高班、鞏固班等等,文化課類可以設置寫作技巧班、英語音標班、數(shù)學強化班等等。以滿足大部分家長的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
①贈送大禮包
培訓機構利潤本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的減免學費,所以我們就要通過贈送虛擬價值的東西來吸引價值家長,例如,培訓機構自己定制的獎品,價值500元大禮包,里面包含卡通書包、學習用具套裝、培訓機構自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元,但呈現(xiàn)出來的價值卻很高。
②團報優(yōu)惠
團報優(yōu)惠可以分為兩種方式,一是按科目,同時報名兩科直接優(yōu)惠300元,同時報名三科及以上直接優(yōu)惠500元,不限校區(qū)、不限科目、不限班種。二是按人數(shù),兩位學生一起報名可享受八折優(yōu)惠,三名及以上學生一起報名可享受七折優(yōu)惠?;顒又幌抻凇彪p十二”活動當天,通過團報的優(yōu)惠政策激起家長的購買欲望,挖掘出更多的潛在客戶。
③轉介紹有禮
在我們的客戶分類中,高意向的客戶是我們轉介紹的主要群體,那么在活動當日轉介紹的客戶可以獲得額外獎勵,我們知道轉介紹的成單率很高,但很多家長不愿意主動轉介紹,使得傳播性較差,見效也比較慢。那么通過我們這次活動,制定出專門的轉介紹優(yōu)惠政策,便可以在一定程度上增加轉介紹的'可能,拓展生源。例如,活動當日成功轉介紹的客戶可以獲得價值100元的試聽體驗課,或是寒假短期培訓班優(yōu)惠券等等。
④限時優(yōu)惠
以時間為節(jié)點進行優(yōu)惠,讓家長不愿錯過,例如,僅限活動當天的9:00—12:00,在規(guī)定的時間內,寒假課程七折優(yōu)惠,過時即刻恢復原價。這樣的限時活動會為我們轉化大量的潛在客戶,同時也達到了引流的效果,提升了客戶的進店量,吸引更多人參與活動。具體的優(yōu)惠力度根據(jù)培訓機構情況進行設置。
三、營造活動氛圍
如果當家長和孩子來到培訓機構后,能夠第一時間被培訓機構的氛圍所感染,那么,我們的活動算是成功了一大半。熱烈的活動氛圍感染了客戶,滿足了他的好奇心,刺激了購買欲望,加上大多消費者向來就有的從眾心理,這些因素結合在一起,都為我們的活動大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運用彩帶等常見的裝飾外,我們還能怎樣布置培訓機構呢?通過一些既新穎又有創(chuàng)意的裝飾物,再加上對一些小細節(jié)的設計,更能夠打造不同尋常的節(jié)日氛圍。例如,簡潔而有創(chuàng)意的字母主題橫幅,可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無紡布剪出動物的形狀當做裝飾,用線串連起來掛在教室里,也會顯得非常靈動、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾,可以把LED小燈裝進氣球里,瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過這樣用心的環(huán)境布置,營造出我們這次”雙十二”的活動氛圍,第一時間留住家長。
2、禮品設置
除了布置校區(qū)的環(huán)境之外,也需要通過禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球,在前臺、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾,例如,毛絨玩具、汽車模型、書包、彩筆等等。告知家長,當日報名課程的學員可以收到一份小禮物。
3、服裝統(tǒng)一
在每一次活動中,都要求全體員工穿上專門的活動工裝,這樣可視化的服務能夠讓家長在第一時間就感受到我們的正規(guī)和專業(yè),服裝上可印有我們本次活動的二維碼,掃碼后能直接進入活動詳情頁面,了解優(yōu)惠政策,并且可以直接線上報名。與此同時也需要教師們的配合,為家長做好講解和引導。
四、宣傳推廣
我們的宣傳推廣對活動而言是至關重要的,利用線上、線下相結合的形式,做到立體式全方位的宣傳。擴大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。
1、線上
將我們此次活動的優(yōu)惠政策和課程內容做成圖文的形式,且圖文中附有培訓機構自己的二維碼和logo,讓家長可以通過線上的形式進行報名,并發(fā)送到家長微信群里。同時制定相應的積分轉發(fā)系統(tǒng),例如,家長轉發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分,積分可以在續(xù)班時減免學費。這樣激勵老學員對圖文進行分享,迅速提高曝光率。
2、線下
通過派發(fā)宣傳單和宣傳禮品,開展地推活動等形式進行線下的推廣,這需要我們制作專門的活動彩頁、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我們培訓機構的二維碼,并附上一句“轉發(fā)即可減免學費”或“轉發(fā)即可領大禮”的標語。在地推的過程中結合線上轉發(fā)活動,直接完成報名,即能減少登記環(huán)節(jié),同時擴大轉發(fā)范圍。
五、
活動結束后,組織全體員工開展活動總結會,將此次活動中所遇到的問題進行討論和交流,并做好相關紀錄,保證我們每一場活動的背后都有足夠全面和精準的數(shù)據(jù)作為支撐。
1、總結經(jīng)驗
討論活動中成功的地方在哪里,失敗的環(huán)節(jié)是什么,具體原因都有哪些,需要改進的地方是什么,要朝哪個方向改進,哪些方案可以保留,哪些方案需要舍棄等等,這些都是我們需要在總結會上進行討論和完善的。方便我們與上一次活動進行數(shù)據(jù)對比,也為下一次活動做好鋪墊,制定后期目標。
2、后期轉化
對于我們在活動期間沒能成交的潛在客戶做進一步的轉化,電話邀約這些家長參加后續(xù)的公開課、親子體驗活動等等,要注意目的性不要太強,保持日常的維護,首先建立信任,而后實現(xiàn)轉化。
市面上營銷策劃的方案有很多,但不一定都適用于我們的培訓機構,希望校長們能夠通過這次”雙十二”的招生活動獲得一些啟示。要想做好活動,需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統(tǒng)一,做出我們自己的培訓品牌,同時在活動結束后不忘及時復盤,總結經(jīng)驗,為今后舉辦更好的活動打下基礎。教育的起點是知識,終點卻是生活,教育的過程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過我們一次次的付出和努力,踐行一種有生命力的教育。
培訓內容籌備方案篇7
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
一、員工培訓計劃重視培訓年度規(guī)劃,明確培訓重點目標
企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
二、員工培訓計劃要系統(tǒng)分析培訓需求,有的放矢切入實際
企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發(fā)計劃
培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增
實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓需求
實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。