設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案
方案提供了明確的工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最正確途徑,提高了工作效率和效益。如何寫(xiě)出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案?下面給大家分享一些設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案,希望對(duì)大家有所幫助。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇1
一、新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、新員工上崗前準(zhǔn)備工作(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到人力資源部報(bào)到,參加新員工崗前培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
三、新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表公司整體培訓(xùn)考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表新員工試用期績(jī)效考核表
四、新員工培訓(xùn)教材
各部門(mén)培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材
五、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師。對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)。
六、新員工崗前培訓(xùn)方案
培訓(xùn)目的:幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓(xùn)的主要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識(shí)、紀(jì)律制度(員工行為規(guī)范)、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識(shí)、相關(guān)部門(mén)職責(zé)介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插潛能測(cè)試的小游戲活動(dòng)。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇2
入職培訓(xùn)方案
【入職一】
為適應(yīng)本公司發(fā)展的需要,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況和自身需求,特制定出此新入職工培訓(xùn)方案。
一、新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、新員工培訓(xùn)目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,了解工作的流程與制度規(guī)范,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。
三、培訓(xùn)對(duì)象
全體新入職員工
四、培訓(xùn)方式
崗前培訓(xùn):指員工在進(jìn)入組織之前,為新員工提供有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動(dòng)。由公司制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,主要通過(guò)集中授課、討論、角色扮演、人員互動(dòng)等多種培訓(xùn)形式展開(kāi)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)企業(yè)基本情況介紹及其相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)
1、公司概況
企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)核心、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司等進(jìn)行詳細(xì)介紹和講解,使員工可以全面的、多角度、的認(rèn)識(shí)了解企業(yè),同時(shí)激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。
2、公司的基本規(guī)章制度
包括人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤管理制度、休假制度、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度等基本規(guī)章制度的介紹和講解。
具體包括:
(1)、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等)
(2)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估。
(3)、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
(4)、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
(二)特商,團(tuán)購(gòu)具體合作內(nèi)容,方式培訓(xùn),下午電話實(shí)踐。
(三)廣告具體合作內(nèi)容,電話銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),下午電話實(shí)踐。
(四)電話銷(xiāo)售培訓(xùn),掃街。
(五)對(duì)公司的感想,有總經(jīng)理命題讓其進(jìn)行演講,筆試考核。具體考核內(nèi)容由總經(jīng)理決定。
六、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間:
每天上下午各兩個(gè)課時(shí):上午:09:30——11:30下午14:00——17:00。)
【入職培訓(xùn)方案二】
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2019年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
2019年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的
檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇3
一、實(shí)施新員工“C。A。N?!庇?jì)劃的背景及目的
2008年,中信銀行擁有30家一級(jí)分行、20家二級(jí)分行、493家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、15,070名員工,并于07年4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營(yíng)和管理步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,機(jī)構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會(huì)招聘人員,個(gè)人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。
2008年以前,全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對(duì)新員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、辨?zhèn)?、?jì)算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫(xiě)作等方面的培訓(xùn);形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段,做得比較好的分行已開(kāi)始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機(jī)操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制,新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。一方面,新員工上崗后,對(duì)中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨(dú)立承擔(dān)崗位工作,業(yè)務(wù)壓力大而人員相對(duì)緊張的矛盾沒(méi)有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險(xiǎn);另一方面,由于缺乏合理的引導(dǎo),新員工難以盡快融入新的團(tuán)隊(duì)和集體,原本對(duì)工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識(shí)和技能?如何讓這些來(lái)自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團(tuán)隊(duì)?如何縮短他們的適應(yīng)期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問(wèn)題。
二、新員工“C。A。N?!庇?jì)劃的主要做法
從培訓(xùn)對(duì)象角度看,新員工是一個(gè)特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對(duì)新員工培訓(xùn)的期望,把握新員工群體共有特點(diǎn),明確各個(gè)崗位對(duì)新員工的整體要求。為此,2008年3至4月,中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動(dòng)了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動(dòng),發(fā)放了近百份問(wèn)卷,全面覆蓋總行各部門(mén)、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)及重點(diǎn)支行,了解了對(duì)新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時(shí),對(duì)IBM、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國(guó)內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研。
在調(diào)研問(wèn)卷分析中,我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法,對(duì)全部調(diào)研問(wèn)卷分別從經(jīng)營(yíng)/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個(gè)維度進(jìn)行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對(duì)新員工培訓(xùn)的需求。通過(guò)整理調(diào)研問(wèn)卷和走訪調(diào)查,我們認(rèn)識(shí)到,新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則:
一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式;二是要在推出課程體系的同時(shí)提供分行拿來(lái)即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來(lái)確保培訓(xùn)體系的落地實(shí)施;四是要有特色的包裝設(shè)計(jì)來(lái)樹(shù)立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。
為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ),以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu),采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實(shí)習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式,以全程“學(xué)分制管理”為保障,最終實(shí)現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。
(一)新員工能力模型
根據(jù)美國(guó)學(xué)者斯潘塞1993年提出的的素質(zhì)冰山模型,個(gè)體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識(shí)、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測(cè)量的部分,相對(duì)而言也比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī),是內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變,但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
根據(jù)這一理論,我們從知識(shí)、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價(jià)值觀四個(gè)維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時(shí)明確,具備團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問(wèn)題解決、服務(wù)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì),可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識(shí)和技能,可以成為“崗位人”;形成誠(chéng)信、創(chuàng)新、融合、奉獻(xiàn)、卓越、凝聚的價(jià)值觀,才可以成為“中信人”。
(二)新員工培訓(xùn)體系架構(gòu)“C。A。N。計(jì)劃”
通過(guò)對(duì)新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進(jìn)行深入分析,我們制定了新員工培訓(xùn)的“C。A。N。計(jì)劃”(即CampingLearning培訓(xùn)營(yíng)、ActionLearning基層實(shí)習(xí)、Navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫(xiě)),寓意整個(gè)體系是以能力為導(dǎo)向的,新員工入行后通過(guò)C、A、N三個(gè)模塊的培訓(xùn),迅速實(shí)現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。
1。培訓(xùn)營(yíng)(CampingLear-ning)
培訓(xùn)營(yíng)階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段。為了設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的課程體系,我們首先對(duì)新員工能力模型中的各項(xiàng)能力要素進(jìn)行解析,從中提煉出該要素的內(nèi)涵,并導(dǎo)出其對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn);其次,將培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標(biāo)、課程對(duì)象、課程來(lái)源、學(xué)習(xí)方式、評(píng)估方式、學(xué)時(shí)、學(xué)分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)營(yíng)階段包括在線學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩個(gè)階段。在線學(xué)習(xí)階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)電子課件;集中培訓(xùn)階段,采取封閉式集中面授的方式,學(xué)習(xí)組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成。同時(shí),安排拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會(huì)等活動(dòng),時(shí)間不少于五天??己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。在這一階段,重點(diǎn)是強(qiáng)化新員工對(duì)制度流程、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的掌握,提高職業(yè)素質(zhì),感受并認(rèn)同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個(gè)大家庭,完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。
在線學(xué)習(xí)階段,針對(duì)核心價(jià)值觀、行內(nèi)通用知識(shí)模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺(tái),為全行新員工提供統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程資源。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)是一門(mén)課程,點(diǎn)擊后進(jìn)入單門(mén)課程的學(xué)習(xí),具體包括:
“中信之道”:中信銀行陳小憲行長(zhǎng)對(duì)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)高度重視,專門(mén)錄制了《行長(zhǎng)寄語(yǔ)》,表達(dá)對(duì)全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動(dòng)畫(huà)等方式,詳細(xì)展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略方向等。
“中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解我行公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、投資銀行、汽車(chē)金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程,錄制成流媒體電子課件。同時(shí),根據(jù)主線業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)制作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹的電子課件。
“中信之治”:由總行各主要職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人講解風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。
“中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動(dòng)合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個(gè)規(guī)章制度,制作成電子書(shū)。
“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展情況不斷對(duì)其進(jìn)行更新。例如,2009年6月我們啟動(dòng)了課程更新升級(jí)工作,第一批開(kāi)發(fā)的19門(mén)課程中有17門(mén)進(jìn)行了局部?jī)?nèi)容更新,公司銀行、會(huì)計(jì)管理這2門(mén)課件進(jìn)行了全面重新錄制開(kāi)發(fā),同時(shí)新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)等3門(mén)課件,電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。
2。基層實(shí)習(xí)(ActionLearning)
在基層實(shí)習(xí)階段,新員工在分行的對(duì)口部門(mén)輪崗及支行一線進(jìn)行上崗實(shí)習(xí),熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序。實(shí)習(xí)期間,培訓(xùn)主管部門(mén)還會(huì)組織新員工進(jìn)行課題研究或組成讀書(shū)小組,統(tǒng)一推薦選讀書(shū)目,如《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個(gè)面孔》(凱利著)、《贏》(杰克·韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟(jì)學(xué)》(弗雷、斯塔特勒著)等。基層實(shí)習(xí)時(shí)間一般為1-3個(gè)月,分行可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。新員工在實(shí)習(xí)期間要至少完成一個(gè)課題的研究,并在實(shí)習(xí)結(jié)束后提交課題研究報(bào)告和學(xué)習(xí)心得。實(shí)習(xí)單位對(duì)新員工實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是使新員工了解基層業(yè)務(wù),提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。
3。在崗培訓(xùn)(Naviga-tion)。
在崗培訓(xùn)階段主要采取導(dǎo)師制的方式,由所在部門(mén)為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)師,通過(guò)正式和非正式的途徑將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能傳授給新員工。時(shí)間從應(yīng)屆畢業(yè)新員工上崗開(kāi)始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓(xùn)期間,培訓(xùn)主管部門(mén)還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進(jìn)行參觀交流。輔導(dǎo)期結(jié)束后,由導(dǎo)師對(duì)新員工上崗期間的工作、學(xué)習(xí)及思想品德等表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估??己撕细窨色@得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是通過(guò)導(dǎo)師的輔導(dǎo),使新員工盡快掌握任職所需的知識(shí)、技能,解答新員工日常工作中遇到的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。
(三)管理制度
為確保新員工培訓(xùn)的順利實(shí)施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓(xùn)管理辦法》:
一是明確了總分行培訓(xùn)管理部門(mén)、用人部門(mén)、實(shí)習(xí)單位等的職責(zé)分工。其中,總行培訓(xùn)中心和分行培訓(xùn)主管部門(mén)是新員工培訓(xùn)工作的組織管理機(jī)構(gòu),總行培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)把握方向、制定標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)前沿、整合資源,分行培訓(xùn)主管部門(mén)是分行新員工培訓(xùn)和總行新員工基層實(shí)習(xí)的組織實(shí)施部門(mén)。用人部門(mén)負(fù)責(zé)向培訓(xùn)主管部門(mén)反饋新員工的培訓(xùn)需求,協(xié)助培訓(xùn)主管部門(mén)制定新員工的基層實(shí)習(xí)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)于新員工的在崗培訓(xùn)階段為其指定導(dǎo)師,有效推動(dòng)導(dǎo)師制的實(shí)行。基層實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)按照新員工基層實(shí)習(xí)的具體方案組織實(shí)施;
二是詳細(xì)規(guī)定了從新員工培訓(xùn)計(jì)劃制定、課程資源準(zhǔn)備、師資資源準(zhǔn)備、導(dǎo)師資源準(zhǔn)備到相關(guān)材料準(zhǔn)備的規(guī)范要求。培訓(xùn)主管部門(mén)應(yīng)于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》,于新員工入行時(shí)發(fā)放給每位新員工。另需準(zhǔn)備好《中信銀行在崗培訓(xùn)導(dǎo)師指導(dǎo)手冊(cè)》,并于新員工上崗結(jié)成“師徒對(duì)子”后發(fā)放給導(dǎo)師。
三是規(guī)定了“C”、“A”、“N”各模塊的培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估和學(xué)分管理要求。新員工培訓(xùn)期間,所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積,并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)計(jì)算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)前必須修滿所要求的學(xué)分,其中培訓(xùn)營(yíng)階段不少于45學(xué)分,基層實(shí)習(xí)階段不少于15學(xué)分,在崗培訓(xùn)階段不少于15學(xué)分。
統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“C。A。N。計(jì)劃”順利、有效實(shí)施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問(wèn)題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓(xùn)執(zhí)行情況作為年度分行培訓(xùn)工作考評(píng)的重要指標(biāo)之一,同時(shí)根據(jù)新員工考核結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀新員工并進(jìn)行表彰。以2009年總行新員工培訓(xùn)為例,我們經(jīng)綜合小組自評(píng)、分行推薦和實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)審,從九個(gè)小組中共評(píng)選出九名優(yōu)秀學(xué)員,在新員工培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風(fēng)貌,他們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)給分支行提出了很多寶貴的建議。
(四)宣傳與推廣
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,一個(gè)好的培訓(xùn)產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓(xùn)體系是中信銀行歷第一個(gè)體系建設(shè)項(xiàng)目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案:
一是統(tǒng)一編寫(xiě)《新員工培訓(xùn)管理手冊(cè)》、《新員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》、《在崗培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)在線電子課程示例》,并印刷成冊(cè),分發(fā)到每位新員工手中;
二是統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳展板、海報(bào)、易拉寶、折頁(yè)、logo、主題標(biāo)語(yǔ),并將印刷版刻錄成光盤(pán)下發(fā),各分行可以自行印刷;
三是在2008年全行培訓(xùn)工作年會(huì)上,總行培訓(xùn)中心向各分行詳細(xì)介紹新員工入職培訓(xùn)體系,各分行人力資源部負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)管理員近60人參加。大家對(duì)新員工入職培訓(xùn)體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時(shí)就如何結(jié)合各分行新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際情況有效推廣落實(shí)進(jìn)行了深入研討。全行培訓(xùn)管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓(xùn)體系的推廣落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
新員工入職培訓(xùn)體系推出后,各分行積極響應(yīng),結(jié)合分行實(shí)際進(jìn)行了有效地推廣和實(shí)施。自2008年起,各分行在新員工培訓(xùn)方面全面采用了“C。A。N。”計(jì)劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開(kāi)展了“新人珠峰攀登之旅學(xué)習(xí)雙月”活動(dòng)、“新月計(jì)劃之五星訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng),編寫(xiě)《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓(xùn)十二講》等等?!靶氯酥榉迮实侵谩半娮诱n件登錄學(xué)習(xí)率達(dá)到100%。全行新員工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,新員工能夠很快適應(yīng)崗位工作要求,達(dá)到了預(yù)期效果。同時(shí),打造我行新員工培訓(xùn)的品牌,提升我行在人才市場(chǎng)上的影響力。
以總行2009年新員工培訓(xùn)為例:當(dāng)年總行共招收了41名新員工,培訓(xùn)營(yíng)階段,總行各部門(mén)負(fù)責(zé)人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營(yíng)管理等課程。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動(dòng)精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲?;鶎訉?shí)習(xí)階段,新員工分別趕赴總行營(yíng)業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽(yáng)、西安和蘇州等九家分行實(shí)習(xí)三個(gè)月。期間,新員工撰寫(xiě)了大量學(xué)習(xí)報(bào)告,對(duì)各階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和心得體會(huì)進(jìn)行了及時(shí)回顧和總結(jié),取得了很好的效果?!皩?dǎo)師制”在崗培訓(xùn)階段,總行培訓(xùn)中心舉行了簡(jiǎn)短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請(qǐng)喝茶”表達(dá)了新員工拜師求教的真心;導(dǎo)師贈(zèng)書(shū)收徒,一本本《我與中信》傳遞了導(dǎo)師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見(jiàn)證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長(zhǎng)的強(qiáng)有力基礎(chǔ)。
總之,中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系的推出,實(shí)現(xiàn)了新員工培訓(xùn)工作的“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓(xùn)的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓(xùn)操作流程,統(tǒng)一了考核機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)一、規(guī)范的培訓(xùn),為新員工灌輸統(tǒng)一的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度,為做一個(gè)合格的中信人打下了基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展新員工“C。A。N?!庇?jì)劃取得的主要成效
(一)“C。A。N?!庇?jì)劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓(xùn)的組織形式、課件體系、操作流程、考核機(jī)制,改變了以往各分行在新員工培訓(xùn)方面參差不齊的狀況?!癈AN計(jì)劃就像一個(gè)模子,是我們打造合格新員工的一個(gè)模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓(xùn)中心總經(jīng)理如是說(shuō)。
(二)“C。A。N?!庇?jì)劃有效提升了全行新員工培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,大大縮短了新員工適應(yīng)崗位工作的時(shí)間,獲得了各分行和總行各部門(mén)的充分認(rèn)可,提高了用人部門(mén)的工作效率,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了合格的人力資源,最終促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持久發(fā)展。2008年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時(shí)間才能基本適應(yīng)崗位工作要求,同時(shí)試用期結(jié)束時(shí),由于缺乏約束機(jī)制,轉(zhuǎn)正成為了一種形式;實(shí)施“C。A。N?!庇?jì)劃后,用人部門(mén)普遍反映,轉(zhuǎn)正成為一種有效的激勵(lì)手段,基本上新員工在試用期內(nèi)即可勝任崗位工作要求,而且主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿、參與意識(shí)和創(chuàng)造性更強(qiáng)了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門(mén)的其他工作提出了很多好的意見(jiàn)和建議,“新員工不再是‘生手’的代名詞,而真正是部門(mén)的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效都提升了”,業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
(三)“C。A。N?!庇?jì)劃促進(jìn)了新建行業(yè)務(wù)盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來(lái)自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓(xùn)的成效決定了新建行業(yè)務(wù)能否正常開(kāi)展。2008年以前新建行培訓(xùn)采取總行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的形式,“C。A。N。”計(jì)劃實(shí)施后,新建行員工的培訓(xùn)得到了系統(tǒng)的指導(dǎo)和支持,不僅掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進(jìn)了新建行的業(yè)務(wù)發(fā)展。“作為新建分行,有了CAN計(jì)劃,我們心里更有底了,業(yè)務(wù)發(fā)展更有后勁了”,新建分行人力資源部負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
四、問(wèn)題及進(jìn)一步完善新員工“C。A。N?!庇?jì)劃的設(shè)想和計(jì)劃
從2008年至今新員工“C。A。N。”計(jì)劃的實(shí)施情況來(lái)看,該計(jì)劃存在的主要問(wèn)題:一是該計(jì)劃僅覆蓋新員工通用知識(shí)和技能培訓(xùn),尚未與我行各專業(yè)技術(shù)序列崗位所需要的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)有效配合;二是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和新員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化,該計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容需要持續(xù)的更新和完善。
下一步,總行培訓(xùn)中心將針對(duì)各專業(yè)技術(shù)序列新員工所必備的專業(yè)知識(shí)和能力、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行深入研究和設(shè)計(jì),進(jìn)一步豐富新員工“CAN”計(jì)劃的內(nèi)涵,全面提升新員工的知識(shí)和能力水平。同時(shí),適時(shí)組織研發(fā)集中培訓(xùn)階段的面授課程研發(fā),同時(shí)根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需要對(duì)原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進(jìn)行更新和完善。
五、結(jié)論
新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)是一次有益的探索和實(shí)踐,為我行今后領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系和專業(yè)技術(shù)序列培訓(xùn)體系建設(shè)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)施該計(jì)劃的過(guò)程中,我們深深體會(huì)到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務(wù)合作伙伴這一角色的深刻內(nèi)涵。把業(yè)務(wù)部門(mén)當(dāng)作合作伙伴,遵循“以客戶為中心、以價(jià)值為導(dǎo)向”的原則,我們的培訓(xùn)工作就有了不竭的動(dòng)力和源泉。從這個(gè)角度看,培訓(xùn)也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”,我們才能跳出培訓(xùn)來(lái)看培訓(xùn),找準(zhǔn)自己的定位,將我們的時(shí)間和精力用在程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”,我們才能做到“一手抓管理,一手抓服務(wù)”,在提出管理要求的同時(shí)為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”,我們才能找到評(píng)價(jià)自己工作的準(zhǔn)則,才能不偏離培訓(xùn)工作的價(jià)值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時(shí),為全社會(huì)的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇4
20__崗前培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)工作已完成,現(xiàn)將培訓(xùn)工作的有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間
9月28日、10月13日、10月19日、10月20日、10月26日、10月27日、11月2日、11月3日,共計(jì)8天。其中:《高等教育學(xué)》3天、《高等教育心理學(xué)》3天、《高等教育法規(guī)與教師職業(yè)道德修養(yǎng)》1天、《高校教師教育教學(xué)技能》1天。
培訓(xùn)期間每天授課8學(xué)時(shí),即上午8:00至12:00,下午2:00至6:00。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
廊坊師范學(xué)院
三、人員范圍
__
四、乘車(chē)
1、為方便廣大教師乘車(chē),人事處負(fù)責(zé)聯(lián)系統(tǒng)一租車(chē)前往,并支付相應(yīng)費(fèi)用。
2、出發(fā)時(shí)間:培訓(xùn)當(dāng)日早上6:00準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)(過(guò)時(shí)不候),出發(fā)地點(diǎn):學(xué)院南校區(qū)南門(mén)。培訓(xùn)當(dāng)日。
五、注意事項(xiàng)
1、要求報(bào)名參加培訓(xùn)人員全程參與培訓(xùn),嚴(yán)格按照時(shí)間和地點(diǎn)要求按時(shí)參加培訓(xùn),按要求完成崗前培訓(xùn)工作。
2、若有老師不隨車(chē)前往,請(qǐng)于20__年9月18日前報(bào)人事處,以便人事處辦理租車(chē)等事宜。過(guò)時(shí)則認(rèn)為參培人員均隨車(chē)前往。
3、培訓(xùn)人員若不能正常通過(guò)此次崗前培訓(xùn),下次補(bǔ)訓(xùn)時(shí)分?jǐn)傋廛?chē)費(fèi)用。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇5
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念,了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):
崗前培訓(xùn)工作組:
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
組員:__
二、培訓(xùn)目的:
通過(guò)有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間:
即報(bào)到的第一天起培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
醫(yī)教科辦公室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)(團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求真、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新);
2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度;
6、學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。
(二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》。
(三)質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:
1、府城醫(yī)院核心制度手冊(cè)(發(fā)放至個(gè)人);
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;
3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)獎(jiǎng)懲補(bǔ)充條例;
5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);
7、新版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范;
9、常見(jiàn)手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);
10、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)目錄(發(fā)放至個(gè)人);
12、品和臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
13、國(guó)家基本藥物目錄(發(fā)放至個(gè)人);
14、品和臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行)。
(四)院感培訓(xùn)內(nèi)容:
醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn):
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
2、手衛(wèi)生;
3、醫(yī)療廢物管理制度;
4、職業(yè)暴露;
5、無(wú)菌操作基本常識(shí);
6、醫(yī)院感染報(bào)告報(bào)告制度;
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程;
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報(bào)告流程;
傳染病防控知識(shí)培訓(xùn):
1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);
2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程;
3、傳染病信息報(bào)告;
4、傳染病報(bào)告卡填寫(xiě)要求;
5、常見(jiàn)傳染病的診斷;
6、考核與評(píng)估;
(五)醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容:
1、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》;
2、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》;
3、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行);
4、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;
5、《首診科室與首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度》;
6、《三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》;
7、《值班、交接班制度》;
8、《處方制度》;
9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》;
(六)急救知識(shí)培訓(xùn)(重癥醫(yī)學(xué)科)
1、心肺復(fù)蘇;
2、輸液反應(yīng);
五、授課形式:
幻燈片形式進(jìn)行授課。
通過(guò)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書(shū)面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中。
期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇6
為了不斷提我校高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)技能知識(shí)學(xué)習(xí),根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部令第24號(hào))結(jié)合學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的總體要求,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
輔導(dǎo)員培訓(xùn)以馬克思列寧主義,建立和完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度,加大輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作力度,提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化思想政治隊(duì)伍的育人意識(shí)和管理能力,努力造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
以“確定專題、專家引領(lǐng)、討論交流、注重成果”為培訓(xùn)工作思路,將專家講座、學(xué)習(xí)考察、研討交流等多種形式結(jié)合起來(lái),構(gòu)建多層次、多渠道、多形式、重實(shí)效的`培訓(xùn)格局,逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
三、培訓(xùn)對(duì)象
各學(xué)院專職輔導(dǎo)員
四、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:輔導(dǎo)員所需的綜合素質(zhì)、知識(shí)面拓展、思想政治教育與時(shí)事政策分析、學(xué)生工作業(yè)務(wù)與管理方法、心理健康教育及指導(dǎo)、就業(yè)知識(shí)與人生規(guī)劃、實(shí)踐與考察等。
五、培訓(xùn)要求與考核
1.每位專職輔導(dǎo)員都要參加學(xué)校舉辦的培訓(xùn)。
原則上學(xué)校將每學(xué)年組織2次集中培訓(xùn),由學(xué)工部按照學(xué)??傮w要求確定培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間;每學(xué)期針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題不定期組織集中學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座。
2.培訓(xùn)結(jié)束后,要結(jié)合工作實(shí)際,形成心得、總結(jié)、論文等,學(xué)校將收集、整理,作為輔導(dǎo)員學(xué)期考核的一部分。
3.各二級(jí)學(xué)院要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真抓好輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,積極為每位輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件,進(jìn)一步提高政治輔導(dǎo)員工作質(zhì)量和水平。
4.各二級(jí)學(xué)院在學(xué)校整體培訓(xùn)的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合本學(xué)院的專業(yè)特點(diǎn)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。
5.輔導(dǎo)員要始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn)。妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤、兩促進(jìn),不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇7
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)資料
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的`提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套";新員工培訓(xùn)";表,部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳;新員工培訓(xùn)方案,透過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。
4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)資料見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,1般狀況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇8
為促進(jìn)新進(jìn)職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,樹(shù)立正確的教育思想和教學(xué)理念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,熟悉學(xué)校文化,了解學(xué)校規(guī)程,掌握教育教學(xué)基本理論知識(shí)和技能,盡快適應(yīng)高校工作崗位要求,現(xiàn)就做好__年崗前培訓(xùn)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、培訓(xùn)對(duì)象
崗前培訓(xùn)的對(duì)象為學(xué)校__年新進(jìn)專任教師、輔導(dǎo)員和教學(xué)輔助人員。具體名單見(jiàn)附件2。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:校情校史、教師職業(yè)道德規(guī)范、教育政策法規(guī)與學(xué)校制度、現(xiàn)代教育理論、教育教學(xué)基本技能等。培訓(xùn)采取學(xué)校集中培訓(xùn)、院系自主培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
三、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間為期三個(gè)月(__年9月-12月),其中學(xué)校集中培訓(xùn)安排兩天(__年9月28日-29日),其他時(shí)間為各院系培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)。具體安排見(jiàn)附件1。
四、培訓(xùn)考核
(一)參加省教育廳組織的`高校教師崗前培訓(xùn)考試。專任教師必須參加,其它人員自愿參加,具體考試科目見(jiàn)附件1“個(gè)人自學(xué)欄中必修課視頻”。考試各科目均合格的,由省教育廳頒發(fā)《山東省高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)考試暨教師資格筆試合格證》,合格證是申請(qǐng)認(rèn)定高校教師資格的憑證之一。
考試不合格的科目,可在下一個(gè)年度參加補(bǔ)考;經(jīng)補(bǔ)考仍有科目不合格的,原合格科目成績(jī)不再有效,須重新參加崗前培訓(xùn)并重新參加所有科目考試。
考試過(guò)程中有違紀(jì)或者作弊行為的,須重新參加崗前培訓(xùn),并依據(jù)《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》等有關(guān)規(guī)定,視情節(jié)給予暫停參加該項(xiàng)考試1至3年的處罰。
(二)參加所在院系組織的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。考核具體內(nèi)容、形式由各院系自行決定。
(三)參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)成果匯報(bào)會(huì)。匯報(bào)會(huì)以“教學(xué)沙龍”和“討論匯報(bào)”的形式開(kāi)展。新職工隨機(jī)分成若干小組,以小組為單位開(kāi)展“教學(xué)沙龍”活動(dòng),各小組選定討論內(nèi)容,確定小組成員具體分工,定期開(kāi)展活動(dòng),形成學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并選出一名代表在學(xué)習(xí)成果匯報(bào)會(huì)上交流。討論匯報(bào)內(nèi)容見(jiàn)附件3。
五、有關(guān)要求
(一)各有關(guān)部門(mén)、各院系要高度重視新職工崗前培訓(xùn)工作,要結(jié)合學(xué)校和本單位實(shí)際,重點(diǎn)圍繞師德師風(fēng)、教育教學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)等內(nèi)容,采取專題講座、典型報(bào)告、教學(xué)觀摩、課堂教學(xué)實(shí)踐或講評(píng)等形式,加強(qiáng)對(duì)新教師的培訓(xùn),提高新教師崗位適應(yīng)能力和教育教學(xué)能力。
(二)崗前培訓(xùn)是新任教師申請(qǐng)教師資格、轉(zhuǎn)正定級(jí)和職稱晉升的重要參考依據(jù)。各培訓(xùn)學(xué)員要積極參加,按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。要在現(xiàn)代教學(xué)理念把握、專業(yè)培養(yǎng)方案理解、課堂教學(xué)教案撰寫(xiě)、說(shuō)課、教學(xué)方法和手段的使用等方面下功夫。并就如何做一名“四有”好教師,如何結(jié)合學(xué)校發(fā)展目標(biāo)做好人生職業(yè)規(guī)劃,進(jìn)行認(rèn)真思考和積極實(shí)踐。
(三)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律。各有關(guān)部門(mén)、各院系要認(rèn)真做好培訓(xùn)安排,加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅考核。各培訓(xùn)學(xué)員要做好學(xué)習(xí)計(jì)劃,科學(xué)安排時(shí)間,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),加強(qiáng)自學(xué),確保完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
各院系于10月15日前將本院系__年新進(jìn)職工培訓(xùn)計(jì)劃安排表(附件4)、新進(jìn)教師導(dǎo)師配備情況表(附件5)、新進(jìn)教師導(dǎo)師制培養(yǎng)計(jì)劃表(附件6)報(bào)人事處532房間,電子版發(fā)。
聯(lián)系人:__,電話:__10。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇9
第一條入職培訓(xùn)的目的
1.使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化。
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。
第二條培訓(xùn)的對(duì)象
企業(yè)新進(jìn)人員。
第三條培訓(xùn)的時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)的內(nèi)容
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條培訓(xùn)階段
1、公司總部培訓(xùn)。
2、所在部門(mén)培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
第六條培訓(xùn)計(jì)劃安排
培訓(xùn)計(jì)劃安排如表1所示。
表1培訓(xùn)計(jì)劃安排日程表
培訓(xùn)課程
實(shí)施時(shí)間
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)主要內(nèi)容
軍訓(xùn)
7天
_部隊(duì)
1、增強(qiáng)學(xué)員的國(guó)防意識(shí)
2、提高學(xué)員的集體主義精神
3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇10
根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部令第24號(hào))、x省教育廳《關(guān)于貫徹〈普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定〉的意見(jiàn)》(教[]276號(hào)文件)及《x大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》精神和要求,特制定本方案。
一.指導(dǎo)思想
以馬克思列寧主義,堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)中央16號(hào)文件及x省教育廳[]276號(hào)文件,建立和完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度,加大輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作力度,提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化思想政治隊(duì)伍的育人意識(shí)和管理能力,努力造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
二.培養(yǎng)目標(biāo)
以“確定專題、專家引領(lǐng)、討論交流、注重成果”為培訓(xùn)工作思路,將崗前培訓(xùn)、專家講座、學(xué)習(xí)考察、研討交流、教育部和省上的培訓(xùn)等多種形式結(jié)合起來(lái),構(gòu)建多層次、多渠道、多形式、重實(shí)效的培訓(xùn)格局。按照省教育廳的要求,從x年起,每年選派一批輔導(dǎo)員參加省(國(guó)家)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到x年,完成全校輔導(dǎo)員輪訓(xùn)工作,逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
三.培訓(xùn)對(duì)象
各學(xué)院專兼職輔導(dǎo)員
四.培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:輔導(dǎo)員所需的綜合素質(zhì)、知識(shí)面拓展、思想政治教育與時(shí)事政策分析、學(xué)生工作業(yè)務(wù)與管理方法、心理健康教育及指導(dǎo)、實(shí)踐與考察等。
五.培訓(xùn)要求與考核
1.每位專兼職輔導(dǎo)員都要參加學(xué)校舉辦的培訓(xùn)。
原則上學(xué)校將每年組織10次培訓(xùn)約30學(xué)時(shí)(實(shí)踐與考察除外),按30個(gè)學(xué)分計(jì)算。每位學(xué)員可根據(jù)自己的需要,至少選修24個(gè)學(xué)分,各位學(xué)員應(yīng)于每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)根據(jù)學(xué)校的培訓(xùn)計(jì)劃,確定所選擇的培訓(xùn)項(xiàng)目,交學(xué)生處思政科,培訓(xùn)過(guò)程中將進(jìn)行考勤。
2.各位學(xué)員在參加培訓(xùn)后,要結(jié)合工作實(shí)際,形成心得、論文等,學(xué)校將收集、整理,形成論文集。
3.輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的情況將納入學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的考評(píng)體系。
4.各學(xué)院要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真抓好政治輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,積極為每位輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件,進(jìn)一步提高政治輔導(dǎo)員工作質(zhì)量和水平。
5.輔導(dǎo)員要始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn)。妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤、兩促進(jìn),不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇11
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查.
三、培訓(xùn)資料
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題.
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé).
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的`企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題.)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善.
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。
4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)資料見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可依據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,1般狀況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇12
一、指導(dǎo)思想:
為進(jìn)一步落實(shí)徐匯區(qū)精神文明創(chuàng)建工作要求,提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范,通過(guò)志愿精神的傳遞,培育城市精神、建設(shè)文明城區(qū)、構(gòu)建和諧社會(huì),-年將啟動(dòng)徐匯區(qū)五大志愿者培訓(xùn)項(xiàng)目。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu):
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):徐匯區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室
2、培訓(xùn)單位:徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院、徐匯區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校
3、協(xié)助單位:徐匯有線電視臺(tái)
三、培訓(xùn)對(duì)象:
徐匯區(qū)7.5萬(wàn)名城市志愿者,包括:
1、交通文明路口志愿者
2、非機(jī)動(dòng)車(chē)規(guī)范停放志愿者
3、清潔家園志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、市民巡防團(tuán)
四、培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn),使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能,培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊(duì)伍。
五、培訓(xùn)形式:
采取面授、課程光盤(pán)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)測(cè)試相結(jié)合的培訓(xùn)形式。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念
2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能
3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)
七、具體培訓(xùn)工作安排:
1、培訓(xùn)方案研討
2、課程開(kāi)發(fā)
3、崗位示范視頻拍攝
4、網(wǎng)上學(xué)習(xí)頻道、測(cè)試軟件開(kāi)發(fā)
5、師資團(tuán)組建及師資培訓(xùn)
6、實(shí)體培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建(與13個(gè)街鎮(zhèn)形成實(shí)體培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò))
7、召開(kāi)培訓(xùn)啟動(dòng)儀式
8、面授培
9、培訓(xùn)課程光盤(pán)制作
10、網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測(cè)試:志愿者登錄“徐匯社區(qū)教育網(wǎng)”,進(jìn)入“徐匯區(qū)志愿者網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測(cè)試”平臺(tái)進(jìn)行自學(xué),并進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)測(cè)試者可從網(wǎng)上下載合格證書(shū)。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇13
根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部令第24號(hào))、x省教育廳《關(guān)于貫徹〈普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定〉的意見(jiàn)》(教[]276號(hào)文件)及《x大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》精神和要求,特制定本方案。
一.指導(dǎo)思想
以馬克思列寧主義為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)中央16號(hào)文件及x省教育廳[]276號(hào)文件,建立和完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度,加大輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作力度,提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化思想政治隊(duì)伍的育人意識(shí)和管理能力,努力造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
二.培養(yǎng)目標(biāo)
以“確定專題、專家引領(lǐng)、討論交流、注重成果”為培訓(xùn)工作思路,將崗前培訓(xùn)、專家講座、學(xué)習(xí)考察、研討交流、教育部和省上的培訓(xùn)等多種形式結(jié)合起來(lái),構(gòu)建多層次、多渠道、多形式、重實(shí)效的培訓(xùn)格局。按照省教育廳的要求,從x年起,每年選派一批輔導(dǎo)員參加省(國(guó)家)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到x年,完成全校輔導(dǎo)員輪訓(xùn)工作,逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
三.培訓(xùn)對(duì)象
各學(xué)院專兼職輔導(dǎo)員
四.培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:輔導(dǎo)員所需的綜合素質(zhì)、知識(shí)面拓展、思想政治教育與時(shí)事政策分析、學(xué)生工作業(yè)務(wù)與管理方法、心理健康教育及指導(dǎo)、實(shí)踐與考察等。
五.培訓(xùn)要求與考核
1.每位專兼職輔導(dǎo)員都要參加學(xué)校舉辦的培訓(xùn)。
原則上學(xué)校將每年組織10次培訓(xùn)約30學(xué)時(shí)(實(shí)踐與考察除外),按30個(gè)學(xué)分計(jì)算。每位學(xué)員可根據(jù)自己的需要,至少選修24個(gè)學(xué)分,各位學(xué)員應(yīng)于每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)根據(jù)學(xué)校的培訓(xùn)計(jì)劃,確定所選擇的培訓(xùn)項(xiàng)目,交學(xué)生處思政科,培訓(xùn)過(guò)程中將進(jìn)行考勤。
2.各位學(xué)員在參加培訓(xùn)后,要結(jié)合工作實(shí)際,形成心得、論文等,學(xué)校將收集、整理,形成論文集。
3.輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的情況將納入學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的考評(píng)體系。
4.各學(xué)院要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真抓好政治輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,積極為每位輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件,進(jìn)一步提高政治輔導(dǎo)員工作質(zhì)量和水平。
5.輔導(dǎo)員要始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn)。妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤、兩促進(jìn),不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇14
一、新員工培訓(xùn)目的
1、建立一個(gè)信息交換平臺(tái),讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;
2、引導(dǎo)新員工成長(zhǎng),通過(guò)適時(shí)的疏導(dǎo)指引,引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強(qiáng)新員工的榮譽(yù)感和歸屬感;
3、給予新員工一些知識(shí)和工作方法上的指導(dǎo),幫助新員工從一開(kāi)始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、新員工入職培訓(xùn)。
時(shí)間:新員工辦理入職手續(xù)時(shí),時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)
負(fù)責(zé):人力資源
內(nèi)容:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、、行為守則
重點(diǎn):該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對(duì)公司的方方面面有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),在遇到問(wèn)題時(shí)的解決途徑方式,同時(shí)也是在傳達(dá)公司對(duì)新員工的一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)。
2、新員工成長(zhǎng)歷程
時(shí)間:每月中旬組織一次,針對(duì)前一個(gè)月中入職的新員工(入職時(shí)間在15天左右的為佳),時(shí)長(zhǎng)半天
負(fù)責(zé):人力資源
內(nèi)容:企業(yè)文化(通過(guò)實(shí)例來(lái)講解,而不是干巴巴的),新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問(wèn)題,包括心理問(wèn)題,對(duì)新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫助
重點(diǎn):新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作,新鮮勁過(guò)去,對(duì)公司也有了自己的觀察,會(huì)陷入一個(gè)比較迷?;蛘哒f(shuō)是落差的心理階段,這時(shí)候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱
3、新員工崗位培訓(xùn)
時(shí)間:新員工試用期
負(fù)責(zé):各部門(mén)負(fù)責(zé)人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,各部門(mén)應(yīng)在新員工入職時(shí)確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人)
內(nèi)容:崗位職責(zé),崗位技能,崗位標(biāo)準(zhǔn)
重點(diǎn):讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī),需在部門(mén)內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
三、新員工培訓(xùn)考核
1、轉(zhuǎn)正考核(對(duì)新員工的考核):包括實(shí)操評(píng)價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試
2、對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核:通過(guò)新員工率和離職原因?qū)θ肆Y源和新員工所在部門(mén)進(jìn)行年度考評(píng)
3、信息反饋:季度性的對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和,不斷完善新員工培訓(xùn)
設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)方案篇15
海爾新員工培訓(xùn)“四部曲”
第一步:端正心態(tài)。
海爾在新員工入職之初就肯定待遇和條件,讓新員工做到心里有數(shù),把心放下來(lái)。之后海爾舉行新老大學(xué)生見(jiàn)面會(huì),通過(guò)互相交流,使新新員工盡快客觀了解海爾。同時(shí)參加見(jiàn)面會(huì)的還包括人力中心和文化中心的主管領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)與新員工的面對(duì)面溝通,解決他們的疑問(wèn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不回避海爾存在的問(wèn)題,并且鼓勵(lì)新員工去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題。
讓新員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。
第二步:說(shuō)出心里話。
海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法都可以提出來(lái),無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面。
對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,并且對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì);而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話。
第三步:培訓(xùn)歸屬感。
敢于說(shuō)話了是一大喜事,但那也僅是“對(duì)立式”的提出問(wèn)題,有了問(wèn)題可能就會(huì)產(chǎn)生不滿、失落情緒,這其實(shí)并沒(méi)有在觀念上把問(wèn)題當(dāng)成自己的“家務(wù)事“,這時(shí)海爾就幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。
第四步:樹(shù)立職業(yè)心。
當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。海爾對(duì)新員工的培訓(xùn)除了開(kāi)始的導(dǎo)入培訓(xùn),還有拆機(jī)實(shí)習(xí)、部門(mén)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)實(shí)習(xí)等等一系列的培訓(xùn)。
海爾花費(fèi)近一年的時(shí)間來(lái)全面培訓(xùn)新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個(gè)健康的細(xì)胞,與海爾同呼吸、共命運(yùn)。
海爾新員工企業(yè)文化培訓(xùn)
海爾對(duì)新員工采取企業(yè)文化培訓(xùn)的目的在于:
讓新員工熟知企業(yè)文化
認(rèn)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀
充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求
海爾新員工企業(yè)文化培訓(xùn)包括海爾企業(yè)文化,海爾精神、海爾作風(fēng),海爾理念和海爾人個(gè)人修養(yǎng)四個(gè)部分。
一、海爾企業(yè)文化
海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光。
二、海爾精神、海爾作風(fēng)
海爾精神——敬業(yè)報(bào)國(guó)追求卓越
敬業(yè)報(bào)國(guó)的核心思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的“忠”,“忠”就是回報(bào)。海爾人就是要用最好的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)回報(bào)用戶,用最好的效益回報(bào)社會(huì)、回報(bào)國(guó)家;“忠”就是真誠(chéng),對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。
追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了海爾人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。
海爾作風(fēng)——迅速反應(yīng)馬上行動(dòng)
海爾作風(fēng)體現(xiàn)了海爾人的市場(chǎng)觀念:海爾為用戶著想,對(duì)用戶真誠(chéng),快速排除用戶煩惱到零。以迅速快捷的速度對(duì)待市場(chǎng),絕不對(duì)市場(chǎng)說(shuō)不。
三、海爾理念
生存理念:永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢永遠(yuǎn)如履薄冰
用人理念:人人是人才賽馬不相馬你能夠翻多大跟頭,給你搭建多大舞臺(tái)質(zhì)量理念:優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的
營(yíng)銷(xiāo)理念:先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念:打價(jià)值戰(zhàn)不打價(jià)格戰(zhàn)
四、海爾人個(gè)人修養(yǎng)
寵辱不驚自強(qiáng)不息
得意不忘形失意不失態(tài)
慎終如始則無(wú)敗事
勝人者有力自勝者強(qiáng)
海爾新員工培訓(xùn)之所以會(huì)成功,其中一點(diǎn)不可忽視的因素正是海爾建立的強(qiáng)大榜樣原則。比如17小時(shí)將海外經(jīng)理人的建議變成樣機(jī)、砸冰箱事件、一臺(tái)也生產(chǎn)事件、海爾小小神童開(kāi)拓市場(chǎng)等都給新員工留下深刻印象,并建立他們像榜樣學(xué)習(xí)的精神,在這樣的前提下,企業(yè)凝聚力空前強(qiáng)大,員工流失便不再是問(wèn)題。