制定特色培訓(xùn)方案
在制定方案前,需要對方案涉及的各個方面進(jìn)行全面分析,以便制定出更好的方案。制定特色培訓(xùn)方案要怎么寫?接下來給大家?guī)碇贫ㄌ厣嘤?xùn)方案,方便大家學(xué)習(xí)。
制定特色培訓(xùn)方案篇1
一、活動目的:
通過競賽活動式培訓(xùn),展示輔導(dǎo)員各方面素養(yǎng),培養(yǎng)一支知識豐富、開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的__鎮(zhèn)輔導(dǎo)員隊伍。
二、活動對象:
__一小、二小、文裔30周歲以下輔導(dǎo)員;
三、活動形式:
青年輔導(dǎo)員組成一個特色中隊,分各小隊參加“輔導(dǎo)員向前沖”知識擂臺賽。
四、活動準(zhǔn)備:
1、方案確定:__、各小隊長
2、主持事項:__
3、電腦制作:__(控制)
4、現(xiàn)場轉(zhuǎn)播、音響:__、助手兩名
5、宣傳、拍照:__
6、會場布置:__、各小組長、一小體育組(主題畫面、鮮花購買、橫幅、座位分布等)
7、仲裁席:__
8、活動角色分布:輔導(dǎo)員——__;中隊長——__;旗手——__;護(hù)旗手——__、__;小鼓——__、__;指揮——__
小隊長——__
9、工作人員:一小體育組
10、后勤工作:__
五月、活動時間:
20__年12月11日13:00始(如有特殊情況另行通知)
六、活動地點:
一小新階梯教室
七、活動過程:
(一)介紹佳賓領(lǐng)導(dǎo)
(二)中隊活動儀式
1、預(yù)備部分(整隊、報數(shù))
2、中隊長宣布活動開始
3、出旗
4、唱隊歌
5、中隊長簡述活動內(nèi)容、意義、要求。
6、主題活動(有請主持人)
7、輔導(dǎo)員講話
8、呼號
9、退旗
10、中隊長宣布活動結(jié)束
(三)請佳賓、領(lǐng)導(dǎo)點評講話
附:主題活動過程
第一關(guān):小試牛刀(隊基礎(chǔ)知識)
規(guī)則:6個小隊三輪必答題,每一輪為一題,選手每答對1題,可獲得一朵鮮花,答錯不扣花。
第二關(guān):誰與爭鋒(隊識、百科、時政)
規(guī)則:選手通過搶答的形式,回答主持人給出的10道搶答題,答對一道,就獲得一朵鮮花;錯了則會失去下次的搶答資格。
第三關(guān):爭分奪秒(隊識、百科、時政)
規(guī)則:在60秒內(nèi)完成主持人所出的題,根據(jù)你答對的題數(shù)每題加一朵鮮花,答錯不扣花。(仲裁席請統(tǒng)計答對的.題數(shù))
第四關(guān):我行我show
規(guī)則:每個小隊全員參與,在3分鐘時間內(nèi)展示自己的才藝,為自己拉票,請遠(yuǎn)來的客人作為大眾評委,把手上的鮮花送給自己認(rèn)為最出色的一方。
同時,仲裁席評出小隊隊名美化展示中,最佳童趣、美化獎2隊,各獎一支花。
(各小隊需展示所需音樂做進(jìn)課件)
第五關(guān):巔峰對決(團(tuán)隊合作創(chuàng)意題、隊活動操作題)
規(guī)則(創(chuàng)新題):根據(jù)大屏幕上出的題目,每個小隊在60秒內(nèi)把自己所有的創(chuàng)意寫在答題板上,創(chuàng)意最多的小隊可以獲得一朵鮮花。
規(guī)則(操作題):(準(zhǔn)備6個小隊的簽),以抽簽的形式?jīng)Q定對手和內(nèi)容,然后每隊派一名代表上臺操作。本輪比賽特邀章浩川老師、仲裁席出任評委,由他們評定動作標(biāo)準(zhǔn)的一方可以獲得一朵鮮花。
規(guī)則(創(chuàng)新題):根據(jù)大屏幕上出的題目,60秒內(nèi),各小隊在在答題板上寫出最多的創(chuàng)意,由仲裁席根據(jù)小隊表現(xiàn),創(chuàng)意多少分別給以3、2、1朵鮮花。
合作題:墊子翻身
規(guī)則:每隊先站上去4人,要求每個人的雙腳都不得離開墊子,其于2或3人在外幫忙,想方設(shè)法,把墊子翻一個身,仍落在原來的位置上。在不犯規(guī)的前提下,哪個小隊完成的時間最短就可以贏得一朵鮮花。
6隊同時開始,工作人員4人+仲裁席2人作為裁判,根據(jù)合作力度、完成時間多少確定分別給以3、2、1朵鮮花。
制定特色培訓(xùn)方案篇2
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
深入貫徹落實全省農(nóng)村工作會議、《安徽省人民政府關(guān)于20__年實施33項民生工程的通知》(皖政〔20__〕25號)和《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)新型職業(yè)農(nóng)民培育工作的意見》(皖政辦〔20__〕42號)精神,圍繞現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“五大示范行動”實施,以需求為導(dǎo)向,以提升農(nóng)民綜合素質(zhì)、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力為核心,建立教育培訓(xùn)、認(rèn)定管理和政策扶持“三位一體”的新型職業(yè)農(nóng)民培育制度體系,著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民隊伍,為推進(jìn)農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收提供有力支撐。
(二)目標(biāo)任務(wù)
20__年,全省計劃培訓(xùn)5萬人。
1.職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)4萬人。培訓(xùn)生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民2萬人、專業(yè)技能型職業(yè)農(nóng)民0.5萬人、專業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民1.5萬人。對培訓(xùn)合格者頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書》,對培訓(xùn)合格并經(jīng)認(rèn)定的生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民證書》;培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上,認(rèn)定并頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民證書》率達(dá)到60%以上。
2.新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品電商人才(以下簡稱“電商人才”)培訓(xùn)1萬人。培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上,對培訓(xùn)合格者頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書》。
(三)獎補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)
新型農(nóng)民(職業(yè))培訓(xùn),省級以上獎補(bǔ)資金實行直補(bǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦法,具體獎補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)是:生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)按人均3000元、專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)均按人均1000元,電商人才培訓(xùn)按人均20__元。獎補(bǔ)資金的具體撥付、使用和管理要求,由省財政廳、省農(nóng)委另行制定項目資金管理辦法。各市、縣要統(tǒng)籌安排工作經(jīng)費(fèi),支持新型農(nóng)民(職業(yè))培訓(xùn)工作。
(四)實施范圍
20__年新型農(nóng)民(職業(yè))培訓(xùn)項目在全省各縣(市、區(qū))(以下簡稱“縣”)、省直有關(guān)單位實施。其中專業(yè)服務(wù)型的“農(nóng)機(jī)服務(wù)人員”培訓(xùn)任務(wù)中有20__人由省農(nóng)機(jī)局統(tǒng)籌安排,蕪湖市農(nóng)委組織實施,各縣農(nóng)委負(fù)責(zé)對象遴選推薦和后續(xù)管理服務(wù)工作。各市將培訓(xùn)任務(wù)向貧困縣和省現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范縣傾斜,各縣將美麗鄉(xiāng)村中心村、貧困村列為新型職業(yè)農(nóng)民重點培訓(xùn)范圍。
二、重點工作
(一)確定培訓(xùn)對象
1.職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)。職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)主要分為生產(chǎn)經(jīng)營型、專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型三類。生產(chǎn)經(jīng)營型主要培訓(xùn)種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場主、農(nóng)民合作社骨干等;專業(yè)技能型主要培訓(xùn)農(nóng)業(yè)工人、農(nóng)業(yè)雇員等;專業(yè)服務(wù)型主要培訓(xùn)農(nóng)機(jī)服務(wù)人員、統(tǒng)防統(tǒng)治植保員、村級動物防疫員。培訓(xùn)對象遴選條件:長期穩(wěn)定從事農(nóng)業(yè)、培訓(xùn)需求和愿望迫切、初中以上文化、年齡不超過60周歲,其中生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)對象的家庭人均純收入為本縣農(nóng)民人均純收入2倍以上且產(chǎn)業(yè)達(dá)到一定規(guī)模。培訓(xùn)對象遴選遵循立足產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民自愿的原則,由縣農(nóng)委按照個人申請、村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣農(nóng)委確定的程序擇優(yōu)確定。20__、20__年已培訓(xùn)的職業(yè)農(nóng)民今年不再培訓(xùn)。
2.電商人才培訓(xùn)。主要培訓(xùn)種養(yǎng)大戶、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)企業(yè)中,從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的技術(shù)人員和管理人員,以及返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生和退伍軍人等。培訓(xùn)對象遴選條件:已開展或有開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)愿望、年齡原則上不超過50周歲、有電腦和智能手機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。培訓(xùn)對象遴選由縣農(nóng)委按照職業(yè)農(nóng)民遴選程序擇優(yōu)確定。電商人才與職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)對象當(dāng)年不得重復(fù)。
(二)遴選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)條件:具有獨立法人資格、農(nóng)民培訓(xùn)資質(zhì)(辦學(xué)許可或培訓(xùn)、推廣職能),必要的培訓(xùn)場所、專業(yè)教師、現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備和實踐實訓(xùn)基地,具備與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的培訓(xùn)能力和跟蹤服務(wù)能力等。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由項目縣農(nóng)委會同縣財政局采取符合規(guī)范的方式遴選,并報省農(nóng)委備案。每縣承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得超過6個。項目縣農(nóng)委要與承擔(dān)任務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)合同。
(三)明確培訓(xùn)內(nèi)容
按照農(nóng)業(yè)部推介發(fā)布的《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)規(guī)范》要求,科學(xué)安排培訓(xùn)內(nèi)容和課程,培訓(xùn)內(nèi)容要符合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要,廣泛征求新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培訓(xùn)需求,鼓勵采取新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體“點單式”培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課兩部分。
1.職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)。公共基礎(chǔ)課,重點培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民素養(yǎng)、涉農(nóng)政策法規(guī)、現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)保、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品品牌化經(jīng)營、市場營銷、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營與管理等內(nèi)容。專業(yè)技能課,重點培訓(xùn)農(nóng)業(yè)綠色增產(chǎn)增效攻關(guān)模式、良種良法配套、農(nóng)信農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合、一控兩減三基本、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品儲藏保鮮加工等技術(shù)技能。
2.電商人才培訓(xùn)。公共基礎(chǔ)課,參照職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)內(nèi)容安排。專業(yè)課,重點培訓(xùn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)店鋪建設(shè)、產(chǎn)品包裝、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)店鋪營銷等內(nèi)容。
(四)規(guī)范培訓(xùn)方式
1.職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)。實行分類型、分專業(yè)、分階段、參與式、重實訓(xùn)、強(qiáng)服務(wù)的培訓(xùn)方式。生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)時間累計不少于15天,專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)時間累計不少于7天。為提高培訓(xùn)效果,原則上每期培訓(xùn)班不超過50人;結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期、農(nóng)時季節(jié)和農(nóng)民對技術(shù)需求等,分時段培訓(xùn),每段培訓(xùn)時間不超過2天;注重實踐技能操作,理論課和實踐課時間按1:2安排;做到系統(tǒng)知識培訓(xùn)與跟蹤指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合、理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式與現(xiàn)代培訓(xùn)手段相結(jié)合。
2.電商人才培訓(xùn)。培訓(xùn)時間累計不少于7天,其中理論和實際操作培訓(xùn)5天、參觀學(xué)習(xí)2天。做到理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,提高學(xué)員的參與性、互動性和實效性。
(五)做好考試考核和認(rèn)定發(fā)證工作
培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取理論考試和實踐考核相結(jié)合方式,對學(xué)員進(jìn)行考核,考核結(jié)果報縣農(nóng)委審定。對考核合格者,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書》。對培訓(xùn)合格的生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民,按照省農(nóng)委皖農(nóng)科〔20__〕125號文件要求,進(jìn)行新型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定,頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民證書》。對培訓(xùn)合格的專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民、電商人才進(jìn)行統(tǒng)計造冊。
三、建立政策機(jī)制
各級政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,研究制定促進(jìn)新型農(nóng)民培訓(xùn)項目建設(shè)的優(yōu)惠政策,加大公共財政投入力度。各地要建立健全新型職業(yè)農(nóng)民政策扶持制度,充分利用現(xiàn)有政策,積極出臺新的政策,加大對新型職業(yè)農(nóng)民的扶持,重點在土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、金融信貸、補(bǔ)貼、保險、產(chǎn)業(yè)扶持等方面給予傾斜,支持新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)辦各類經(jīng)營實體。建立農(nóng)技人員跟蹤聯(lián)系服務(wù)職業(yè)農(nóng)民制度,將職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)對象遴選為基層農(nóng)技推廣補(bǔ)助項目的科技示范戶,實行農(nóng)技人員與其對接服務(wù)。跟蹤服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民為3年,專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民、電商人才均為1年,其中電商人才的'跟蹤服務(wù)由相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員所在縣農(nóng)委負(fù)責(zé)落實,實行培訓(xùn)教師與學(xué)員所在縣農(nóng)技人員雙聯(lián)系。探索建立貧困縣職業(yè)農(nóng)民示范帶動機(jī)制,鼓勵生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民每人結(jié)對幫扶一個同產(chǎn)業(yè)的貧困戶。探索職業(yè)農(nóng)民養(yǎng)老保險辦法,推動職業(yè)農(nóng)民保障機(jī)制建立。探索建立新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)與中、高職學(xué)歷教育、農(nóng)業(yè)職業(yè)技能鑒定和農(nóng)村實用人才培養(yǎng)相銜接機(jī)制,提升新型職業(yè)農(nóng)民綜合素質(zhì)。
四、建立審核機(jī)制
3月底前,省農(nóng)委組織力量對各市和省直管縣申報20__年新型農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)情況進(jìn)行全面審核,確定培訓(xùn)任務(wù)后下達(dá)各市,由各市及時將培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)到所屬縣。各縣根據(jù)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),盡早啟動培訓(xùn)工作,按時保質(zhì)保量完成任務(wù)。
五、建立實施機(jī)制
各地按照立足產(chǎn)業(yè)、政府主導(dǎo)、多方參與、注重實效的原則,組織實施新型農(nóng)民培訓(xùn)項目,按照以下步驟有序推進(jìn)實施。
(一)精心制定方案(3月中旬前)。一是制定實施方案。各地按照《20__年新型農(nóng)民(職業(yè))培訓(xùn)實施辦法》要求,結(jié)合本地實際,及時分解落實培訓(xùn)任務(wù),認(rèn)真制定整體實施方案,明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、重點工作、進(jìn)度安排和保障措施等。各市、縣實施方案報省農(nóng)委、省財政廳備案。二是制定分專業(yè)培訓(xùn)方案。由縣農(nóng)委牽頭組織農(nóng)廣校等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)專家等共同制定分專業(yè)培訓(xùn)方案。方案要按規(guī)定時間(15天或7天)和分階段(7次或3次)培訓(xùn)要求制定(電商人才培訓(xùn)、蕪湖市承擔(dān)的全省農(nóng)機(jī)服務(wù)人員培訓(xùn)可不分階段),主要反映每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)具體時間、地點、內(nèi)容、形式和工作要求等內(nèi)容,以便培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實施。方案要按照農(nóng)業(yè)部推介發(fā)布的《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)規(guī)范》,圍繞產(chǎn)出高效、產(chǎn)品安全、資源節(jié)約、環(huán)境友好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展要求,結(jié)合職業(yè)農(nóng)民特點和生產(chǎn)經(jīng)營需要科學(xué)制定。各縣分專業(yè)培訓(xùn)方案及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)任務(wù)情況報省農(nóng)委備案。三是制定教學(xué)管理方案。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)專業(yè)培訓(xùn)方案,制定每期培訓(xùn)班教學(xué)管理方案。方案主要反映組織領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員名單、教學(xué)計劃、培訓(xùn)管理及后勤服務(wù)等方面的內(nèi)容,報經(jīng)縣農(nóng)委批復(fù)后實施,做到“一班一案”。
(二)認(rèn)真開展培訓(xùn)(3月中旬至11月中旬)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照整體實施方案、分專業(yè)培訓(xùn)方案和教學(xué)管理方案開展培訓(xùn),嚴(yán)把培訓(xùn)時間和質(zhì)量關(guān),提高培訓(xùn)質(zhì)量。遴選專業(yè)理論水平高、實踐經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗豐富、語言表達(dá)能力強(qiáng)、深受農(nóng)民歡迎的專家、教授、農(nóng)技推廣人員,以及新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的優(yōu)秀管理和技術(shù)人才、優(yōu)秀農(nóng)村實用人才為授課教師,每期培訓(xùn)班至少聘請1名以上的省級專家。電商人才培訓(xùn)師資主要聘請省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)培訓(xùn)講師團(tuán)成員,并根據(jù)需要擴(kuò)大聘請師資范圍。認(rèn)真選擇教材,并保證參訓(xùn)學(xué)員人手一套省級以上統(tǒng)編教材(公共課教材10種以上和專業(yè)技能課教材3-5種)。充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開展新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)。每期培訓(xùn)班建立5項制度:即班主任制度(每班確定一名班主任,負(fù)責(zé)日常管理工作);第一堂課制度(每期培訓(xùn)班縣農(nóng)委安排人員上第一堂課,宣講政策,并了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作安排和學(xué)員需求等情況);學(xué)員培訓(xùn)考勤制度(實行學(xué)員每天簽到);滿意度調(diào)查制度(每期培訓(xùn)班最后一堂課,縣農(nóng)委安排人員組織學(xué)員開展?jié)M意度評價,了解培訓(xùn)實施效果),培訓(xùn)臺賬制度(建立培訓(xùn)臺賬、培訓(xùn)過程影像資料等培訓(xùn)檔案)。
(三)抓好認(rèn)定服務(wù)(11月底前)。培訓(xùn)結(jié)束后,各縣按照要求,開展生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定工作,并為新型職業(yè)農(nóng)民建立檔案(相關(guān)信息錄入信息管理系統(tǒng)),落實跟蹤聯(lián)系服務(wù)和扶持政策。
(四)做好總結(jié)工作(12月)。各市、縣農(nóng)委在項目驗收基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好總結(jié)工作,并按照省農(nóng)委、省財政廳關(guān)于績效評價的部署和要求,對年度項目實施情況進(jìn)行自查自評。
六、建立資金撥付和監(jiān)督機(jī)制
省財政廳會同省農(nóng)委按照項目目標(biāo)任務(wù),及時將項目資金撥付到各市及項目縣,各項目縣按照省財政廳和省農(nóng)委制定的項目資金管理辦法(待定)規(guī)定要求,將項目資金撥付到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
各地要建立嚴(yán)密的審核制度和透明的資金撥付制度,項目資金實行??顚S茫瑘詻Q杜絕“擠、占、騰、挪”項目資金現(xiàn)象,建立項目縣項目資金審計制度,切實把民生資金用好用出效益。
七、建立驗收機(jī)制
各縣農(nóng)委要加強(qiáng)項目管理,及時進(jìn)行驗收。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在完成培訓(xùn)任務(wù)后,及時向縣農(nóng)委提出驗收申請,各縣農(nóng)委會同財政部門按照有關(guān)要求組織驗收,對驗收合格的出具驗收報告,對存在問題的待整改后再驗收,直至合格。各市農(nóng)委要會同財政局加大對所轄縣的指導(dǎo)服務(wù)和督查力度。省農(nóng)委會同省財政廳進(jìn)行抽查或復(fù)驗,并將抽查或復(fù)驗結(jié)果及時通報全省,對驗收不合格的項目不予獎補(bǔ)或?qū)⒁褤芨俄椖抠Y金追回。
八、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要高度重視新型職業(yè)農(nóng)民培育工作,認(rèn)真貫徹落實皖政辦〔20__〕42號文件精神,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組議事協(xié)調(diào)作用,強(qiáng)化工作落實。各級農(nóng)委要發(fā)揮牽頭作用,主動與財政等部門及機(jī)構(gòu)單列的畜牧、水產(chǎn)、農(nóng)機(jī)等涉農(nóng)部門協(xié)調(diào)溝通,加強(qiáng)委內(nèi)科教、市場信息、合作經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)、農(nóng)技推廣等相關(guān)單位的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確職責(zé)分工,共同做好新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。
(二)提高培訓(xùn)質(zhì)量。注重整合資源,充分利用各級農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校(農(nóng)民科技教育培訓(xùn)中心)、涉農(nóng)院校、農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)科研院所、農(nóng)墾等公益性教育培訓(xùn)資源,積極開發(fā)利用農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)園區(qū)等社會化教育培訓(xùn)資源。抓好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遴選與管理,確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具備適應(yīng)培訓(xùn)要求的條件和能力。建立省市縣新型農(nóng)民(職業(yè))培訓(xùn)師資庫,實行優(yōu)質(zhì)師資資源共享,鼓勵吸納具有一定專業(yè)技能的本地專家和種植、經(jīng)營能手參與授課。建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與師資評價及退出機(jī)制,將受訓(xùn)農(nóng)民的滿意度,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)效果的重要依據(jù)和參考,保障培訓(xùn)質(zhì)量。建立以部、省統(tǒng)編教材為主,其他正規(guī)出版教材和地方編印教材為補(bǔ)充的教材使用格局,保障教材質(zhì)量。鼓勵支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將實訓(xùn)基地建設(shè)與國家和省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新與集成示范基地、農(nóng)民田間學(xué)校、農(nóng)民合作社人才培養(yǎng)實訓(xùn)基地、農(nóng)業(yè)企業(yè)基地等結(jié)合,確保每個專業(yè)建立一個實訓(xùn)基地,增強(qiáng)實踐實訓(xùn)能力。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管評價。各市、縣農(nóng)委會同財政部門明確工作責(zé)任,落實管理措施,強(qiáng)化過程督導(dǎo)和監(jiān)管,確保政策落實到位。各市對項目縣、項目縣對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管。建立學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量隨機(jī)抽檢機(jī)制和培訓(xùn)現(xiàn)場暗訪機(jī)制,并將抽檢和暗訪結(jié)果作為對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核的重要內(nèi)容,對違反規(guī)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),嚴(yán)肅處理,收回補(bǔ)助資金直至取消培訓(xùn)資格。各市、縣農(nóng)委要建立月報告制度,自20__年4月起,每月2日前將培訓(xùn)進(jìn)度情況報送省農(nóng)委。省農(nóng)委、省財政廳將按照民生工程實施要求,重點組織開展專項檢查和年度績效評價,績效評價結(jié)果由省民生辦通報各市。
(四)做好宣傳工作。各地要加強(qiáng)新型農(nóng)民(職業(yè))培訓(xùn)政策的宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報刊等媒體及簡報,宣傳報道各地的成功做法和先進(jìn)典型,營造新型農(nóng)民(職業(yè))培訓(xùn)的良好氛圍。
制定特色培訓(xùn)方案篇3
一、活動目標(biāo)
1、引導(dǎo)幼兒感受六一兒童節(jié)的氣氛,在歌曲中感受六一兒童節(jié)的歡樂。
2、引導(dǎo)幼兒欣賞兒歌,學(xué)唱兒歌,理解兒歌的內(nèi)容。
3、幼兒能大膽講述六一兒童節(jié)的歡樂故事,體會并與同伴分享快樂的情感。
4、引導(dǎo)幼兒知道六一兒童節(jié)是小朋友的專屬節(jié)日,通過本次活動策劃讓幼兒提前感受節(jié)日的快樂氣氛。
5、引導(dǎo)幼兒完成六一兒童節(jié)活動策劃:用繪畫嘗試表達(dá)節(jié)日帶來的歡樂情境或開心時刻。
二、活動準(zhǔn)備
1、歌曲《快樂的六一》
2、六一兒童節(jié)活動策劃課件PPT
3、氣球布置的場地
4、幼兒園過六一兒童節(jié)的錄像或者圖片
5、畫紙和彩筆若干
三、活動過程
1、教師引導(dǎo)幼兒進(jìn)入本次六一兒童節(jié)活動策劃主題:快樂的六一。
(1)小朋友你們知道什么是六一兒童節(jié)嗎?六月一日是什么節(jié)日?
(2)說說你們以前是怎么過的六一兒童節(jié)?和同伴分享一下吧!
2、教師引導(dǎo)幼兒講述自己過六一兒童節(jié)的歡樂情景,激發(fā)幼兒參與活動的興趣。
(1)六月一日是小朋友們的專屬節(jié)日,六一兒童節(jié),這一天你們是怎樣的感覺呢?
(2)你們在六一兒童節(jié)的時候有沒有什么快樂的事情?你做了哪些難忘的事情?
(3)教師幫助幼兒一起回憶以前六一兒童節(jié)的情景,引導(dǎo)幼兒觀看活動室的布置,激發(fā)幼兒對節(jié)日的興趣。
3、教師播放六一兒童節(jié)活動策劃PPT中的資料。
(1)引導(dǎo)幼兒觀看以前六一的節(jié)目表演、爸爸媽媽來看節(jié)目、還有很多的好吃的。
(2)教師引導(dǎo)幼兒回憶令自己難忘或者快樂的事情。并分享出來。
4、教師播放歌曲《快樂的六一》,感受音樂中的歡快感受。
(1)歌曲中提到了什么節(jié)日?這是誰的節(jié)日?
(2)教師分居播放兒歌,請幼兒跟唱。
(3)教師反復(fù)播放歌曲,引導(dǎo)幼兒熟悉歌曲并集體演唱歌曲。
5、教師引導(dǎo)幼兒通過繪畫來表達(dá)自己的快樂情感。
(1)既然六一兒童節(jié)給我們留下了那么多的歡樂,下面我們就把它畫下來吧!
(2)幼兒園完成作品后,教師在集體前展示作品。
四、活動延伸
請小朋友們把自己的繪畫作品帶回家,像爸爸媽媽介紹自己的作品嗎,和他們一起分享過六一兒童節(jié)的快樂。
五、資料庫
歌曲《快樂的六一》
制定特色培訓(xùn)方案篇4
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿足被服務(wù)方需要的活動。在服務(wù)關(guān)系中,一方是服務(wù)方,另一方是被服務(wù)方,被服務(wù)方提出服務(wù)要求,處于支配地位;服務(wù)方根據(jù)被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動,處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思,“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿足。從這方面講,服務(wù)是一種產(chǎn)品,且是一種特定的產(chǎn)品,它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無形性
服務(wù)是滿足他人需要的活動,是通過人際交往而實現(xiàn)的,是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費(fèi)者的。服務(wù)與實體商品相比,是無形無質(zhì)的,看不見摸不著的。對實體商品,人們比的是質(zhì)量和價格,即物美價廉;對無形的服務(wù),人們講究的是感受和體驗,因此,對服務(wù)價值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時進(jìn)行,被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中才能享受到服務(wù)。也就是說,服務(wù)的提供者和消費(fèi)者直接發(fā)生聯(lián)系,服務(wù)的生產(chǎn)過程,同時也是服務(wù)的消費(fèi)過程,兩者在空間上和時間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定,同時也受顧客本身個性特點的影響。因為服務(wù)方和被服務(wù)方都是人,人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的,不同素質(zhì)的服務(wù)人員會產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣,不同的被服務(wù)人員,由于個人素質(zhì)、性格等方面的差異,也影響著服務(wù)的`效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務(wù)是無形的,它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來,用于以后出售或消費(fèi)。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的無形性和生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性,使它無法像實物產(chǎn)品一樣被儲存,只能在生產(chǎn)的同時被即時消費(fèi)。
服務(wù)禮儀的內(nèi)容
服務(wù)禮儀的定義:服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài):指形體語言它是另一種名片,得體恰當(dāng)?shù)男误w語言能為你的職業(yè)生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度,另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足,行為舉止。
1、站姿
基本要求:挺拔、優(yōu)美
形體訓(xùn)練:兩腳并攏、兩膝并嚴(yán)、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側(cè),注意手掌平伸,五指并攏,雙眼平視前方,面部表情自然,面帶微笑。(一位站姿,較簡單易學(xué),進(jìn)行現(xiàn)場互動演示)
2、走姿
基本要求:協(xié)調(diào)穩(wěn)健,輕盈自然
形體訓(xùn)練:收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方,雙手自然下垂,隨步伐自然前后擺動。注
意面帶微笑,表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走:男員工雙腳呈左右兩點行走。
3、蹲姿
基本要求:保持二位站姿
形體訓(xùn)練:(女)下蹲時左腳在前,右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲,下蹲的同時,左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
(男)左腳在前,右腳后退一步向下蹲,下蹲的同時,左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓(xùn)練:保持二位站姿,雙眼注視對方,面帶微笑,自然親切地向顧客點頭(臉微微向右側(cè))示意并對顧客說:“您好!歡迎光臨!”
5、指示顧客進(jìn)門的引導(dǎo)姿勢
形體訓(xùn)練:基本保持二位站姿,左手下垂,右手五指并攏,從腹前抬起,向右橫擺到與腰部同高身體右前方,微笑友好地目視顧客,直到顧客走過去,再放下手臂。
6、詢問顧客的姿勢
形體訓(xùn)練:基本姿勢保持二位站姿,雙眼注視前方,面帶微笑,自然親切地向顧客點頭(臉微微向右側(cè))示意并對顧客說:“請問,你需要我?guī)兔幔俊?/p>
7、給顧客指引視線范圍內(nèi)的東西
語言:“你要的商品,在那邊不遠(yuǎn)處?!?/p>
形體訓(xùn)練:基本姿勢保持二位站姿,將右手由前抬到與肩同寬的位置,手臂伸直。用手掌指引正前方,頭不偏,眼與手的方向一致,且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導(dǎo)姿勢
語言:“請跟我來”
形體訓(xùn)練:基本姿勢保持二位站姿,將右手由前橫擺到與肩同高的位置,前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌(掌心向上)指向顧客要去的方向,身體要側(cè)向來賓,眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導(dǎo)姿勢
語言:“請坐”
形體訓(xùn)練:基本姿勢保持二位站姿,左手下垂,右手由前抬起,從上向下,擺動到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語言:“對不起,您需要的商品暫時沒有,您看這種喜歡嗎?”
形體訓(xùn)練:在說對不起的時先向顧客點頭至歉,然后在自己身體的右側(cè)展示商品的動作。展示的位置應(yīng)在胸同高處,掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語言:“請到收銀臺繳款”
形體訓(xùn)練:與“請跟我來”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語言:“這是您買的商品,請拿好”
形體訓(xùn)練:基本姿勢保持二位站姿,說話的同時雙手的前臂抬到與腰同高,后臂自然下垂,說請拿好時手臂前伸,同時身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語言:“請慢走,歡迎再次光臨?!?/p>
形體訓(xùn)練:保持二位站姿,上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說:“請慢走,歡迎再次光臨。”(注意說“歡”字時低頭,說“臨”字時收尾。)
課程方案:
第一部分:服務(wù)禮儀概述
第一節(jié)禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類
三、禮儀的基本原則
第二節(jié)服務(wù)禮儀
一、服務(wù)
二、服務(wù)禮儀的含義
三、服務(wù)禮儀的特征
四、服務(wù)禮儀的功能
第三節(jié)服務(wù)禮儀的基本要求
一、強(qiáng)化職業(yè)道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅持“三A法則”
五、注重形象效應(yīng)
六、提倡零度干擾
本章小結(jié)
重點內(nèi)容
案例分析
基本訓(xùn)練
第二部分:服務(wù)人員的儀表儀容規(guī)范
第一節(jié)儀表儀容概述
一、儀表與風(fēng)度
二、儀容的含義
三、服務(wù)人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務(wù)人員儀表儀容的要求
第二節(jié)面部的修飾規(guī)范
一、眼部的修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節(jié)發(fā)部的修飾規(guī)范
一、發(fā)部的整潔
二、發(fā)部的造型
三、發(fā)部的美化
第四節(jié)肢體的修飾規(guī)范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節(jié)面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養(yǎng)
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分:交往禮儀
一、稱謂與見面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶溝通禮儀
(一)基本技巧
1、規(guī)范的稱呼禮儀
2、服務(wù)常用文明用語
3、表達(dá)技巧
避免使用負(fù)面語言
語言中體現(xiàn)以客為本
避免三種忌諱的說話方式——“P式”“J式”與“C式”
及時肯定對方
綜合運(yùn)用副語言
(二)如何應(yīng)對顧客的不滿
1、了解客戶為什么會不滿
2、為什么要平息客戶的不滿
3、平息不滿的策略
認(rèn)真傾聽(及時道歉、適時提問)
采取行動
跟蹤服務(wù)
(三)高效電話溝通6大技巧——學(xué)會和你的錢袋子通電話
1、伴隨微笑問候“您好,歡迎致電____客服熱錢,有什么可以為您服務(wù)的?”
“您好,我是______,您現(xiàn)在方便通話嗎?”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語速
4、明確該說與不該說的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復(fù)他的問題
7、先結(jié)束通話再掛機(jī)
五、服務(wù)人員的情緒管理
1、認(rèn)識情緒
2、為何要進(jìn)行情緒管理
3、服務(wù)工作中不良情緒是如何產(chǎn)生的?
4、如何管理自己的情緒
第四部分:服務(wù)人員的語言禮儀
禮貌用語
文明用語
行業(yè)用語
電話用語
第五部分:服務(wù)人員崗位規(guī)范
崗前準(zhǔn)備
接待顧客
推銷產(chǎn)品
糾紛處理
第六部分:服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)
制定特色培訓(xùn)方案篇5
項目標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時:12學(xué)時擬參訓(xùn)人員:95人
一、指導(dǎo)思想
圍繞基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的時代精神,以素質(zhì)教育理論為指導(dǎo),以更新教育觀念為先導(dǎo),以學(xué)校發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展為本,以解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的突出問題為突破口,以集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和自主培訓(xùn)為模式,針對課程改革和學(xué)校實際、教學(xué)實際、個人實際,促進(jìn)廣大教師在實踐中學(xué)習(xí),在反思中成長,在研究中提高,以適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革和發(fā)展的需要,大面積提高教育教學(xué)效益,營造濃厚的校本研修文化,推動學(xué)校教育教學(xué)工作的可持續(xù)發(fā)展。
二、研訓(xùn)重點和主要內(nèi)容
為了貫徹落實《溫州市灣龍區(qū)教育局關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)校本研訓(xùn)工作的意見》、《灣龍區(qū)中小學(xué)教師學(xué)科素養(yǎng)提升行動實施意見》、《灣龍區(qū)中小學(xué)校本研訓(xùn)管理細(xì)則(試行)》等文件精神,以深化課程改革為核心,扎實開展各項工作,提升教師素養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量。抓住課程改革這條主線,與時俱進(jìn),努力構(gòu)建“學(xué)生主體,學(xué)習(xí)本位,學(xué)教合一”的學(xué)本課堂理念。
研訓(xùn)重點:
1.在全校范圍內(nèi)鋪開針對“診學(xué)單、導(dǎo)學(xué)單、拓學(xué)單”的深入研究,通過備單——說單——試單——議單——磨單五個個人行為,立足學(xué)科特點,將三單落實到教學(xué)實際中去。
2.在教研組層面推行三單·五環(huán)教研活動,利用相對應(yīng)的備單——辨單——觀單——調(diào)單——建單活動展開目的性更強(qiáng)的研修活動,使得對作業(yè)單的研究和應(yīng)用更系統(tǒng)化和實效化。
3.在三單·五環(huán)教研的基礎(chǔ)上,結(jié)合教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程,幫助教師運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué),轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式,促使學(xué)生的自主發(fā)展。
4.通過搭建多種平臺,提升教師教學(xué)與研究能力,培養(yǎng)一支自我反思意識強(qiáng)、項目研究能力高、能起引領(lǐng)作用的骨干教師隊伍。
5.在線下教研的基礎(chǔ)上,建設(shè)我校教研網(wǎng)絡(luò),依托網(wǎng)站、博客平臺加強(qiáng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動,使得教師間的交流互動能更即時有效,并讓課題研究活動與教師的內(nèi)在需求緊密聯(lián)系,從而幫助教師解決教學(xué)中的實際問題,
6.改變評價方式,利用教師團(tuán)隊考核和個人考核,激發(fā)老師們參與教學(xué)研究活動的熱度,最大限度地激發(fā)我校教師參加研究活動的內(nèi)驅(qū)力,變“自上而下”的校本研修活動為“自下而上”的校本研修活動。
主要內(nèi)容:
1.主題學(xué)習(xí)培訓(xùn)
(1)做好三單·五環(huán)教研活動相關(guān)的理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn),更新教師教學(xué)理念。
(2)在學(xué)?!皹?gòu)建基于作業(yè)的自主課堂”的項目引領(lǐng)下,組織語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、英語等各學(xué)科教研(備課)組組長圍繞“學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后”作業(yè)的設(shè)計或應(yīng)用確定組本研究主題,特別是綜合學(xué)科,這學(xué)期做重點發(fā)展。
(3)學(xué)科教師根據(jù)教研組層面研究主題,結(jié)合自身教學(xué)問題展開實踐研究。
2.網(wǎng)絡(luò)專題研修
以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)開展教研工作,通過對原來網(wǎng)站的改版和完善,給予教研組長更多權(quán)限,將網(wǎng)站建設(shè)和交互博客結(jié)合起來,創(chuàng)設(shè)教師與教師、教師與專業(yè)人員及時交流、平等探討的活動平臺和環(huán)境,并為一線教師提供內(nèi)容豐富、理念新穎、技術(shù)先進(jìn)、實用便捷的優(yōu)秀課程資源,促進(jìn)研修活動的設(shè)計者、研究者與參與者的多元對話。
3.小學(xué)語文、數(shù)學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程
以浙江省項目區(qū)縣教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)為平臺,通過網(wǎng)絡(luò)研修、教學(xué)時間與校本研修等多種方式,幫助教師運(yùn)用信息技術(shù)設(shè)計教學(xué)、實施教學(xué)、反思教學(xué),開展校本研修活動,推薦本校優(yōu)秀課堂應(yīng)用案例,完善本校校本研修模式。
4.組織悅享講壇活動
(1)《溫州市小學(xué)各學(xué)科教學(xué)常規(guī)》自主學(xué)習(xí)反思活動
(2)信息技術(shù)培訓(xùn)之視頻制作
(3)中段語文組骨干教師交流活動
(4)音樂組教研理論分享活動
(5)科學(xué)組團(tuán)隊賽課經(jīng)驗分享活動
(6)學(xué)校團(tuán)隊考核活動經(jīng)驗介紹
5.開展閱讀漂流活動,進(jìn)行“涂書筆記”分享,跟進(jìn)讀書心得與教育博客評比。
三、保障措施和預(yù)期效果
保障措施
(一)加強(qiáng)研訓(xùn)管理
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)灣龍區(qū)教育局和教師發(fā)展中心素質(zhì)提升工程有關(guān)文件的精神和《灣龍區(qū)實驗小學(xué)校本研訓(xùn)工作制度》成立由校長任組長的校本教研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并針對此次培訓(xùn)成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和考核小組,制定實施方案和考核方案。落實到人,保證實效。
灣龍區(qū)實驗小學(xué)校本研訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:z副組長:z
組員:z
考核組組長:z副組長:z
考核組成員:張俊娜章新若管映雪張曉燕宋靜林蓉艷張海容
2.將校本研訓(xùn)活動列入重要議事日程之中,制定好學(xué)校的校本培訓(xùn)計劃以及校本培訓(xùn)的組織、實施、檢查。
制定特色培訓(xùn)方案篇6
一、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)方式:個人聯(lián)系的形式到企事業(yè)單位進(jìn)行會計、財務(wù)等相關(guān)崗位培訓(xùn)
二、培訓(xùn)目的
畢業(yè)培訓(xùn),目的在于親身體驗會計工作的具體內(nèi)容和操作,積累經(jīng)驗,掌握技能,增長才干,為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營特點。
(1)企業(yè)(單位)名稱、所在地點,開戶銀行。
(2)企業(yè)(單位)主要的經(jīng)營項目,其他經(jīng)營項目。
(3)企業(yè)(單位)的生產(chǎn)情況或經(jīng)營情況。
2、了解企業(yè)(單位)的管理組織。
(1)企業(yè)(單位)的隸屬關(guān)系及所有制體制。
(2)企業(yè)職工人數(shù)及生產(chǎn)的規(guī)模,生產(chǎn)組織管理的建制。
(3)財務(wù)會計管理的組織及財務(wù)人員崗位設(shè)置。
3、了解企業(yè)(或單位)的會計工作。
(1)總分類科目、明細(xì)分類帳科目。通過翻閱總帳及明細(xì)帳來了解。
(2)會計憑證的格式及內(nèi)容:
a、原始憑證的種類,如發(fā)貨票、材料領(lǐng)料單,入庫單。
b、記帳憑證,了解記帳憑證的填寫日期、摘要、編號、重點翻閱月末或年末有關(guān)內(nèi)容及轉(zhuǎn)帳的記帳憑證。
(3)會計帳簿的種類、格式:
a、現(xiàn)金日記帳,了解怎樣做日清月結(jié)
b、銀行存款日記帳,了解銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式的填寫
c、其他明細(xì)分類帳,了解應(yīng)收、應(yīng)付帳、原材料分類帳
d、總分類帳戶,了解摘要的填寫及余額的借貸方向
e、成本核算
f、了解如何根據(jù)成本計算的原始單據(jù)及有關(guān)記帳憑證,登記生產(chǎn)成本明細(xì)帳,制造費(fèi)用明細(xì)帳。
g、商業(yè)企業(yè)銷售成本、商品進(jìn)銷差價的計算,商品銷售成本明細(xì)帳,經(jīng)營費(fèi)用明細(xì)帳的登記。
(4)對帳與結(jié)帳工作:
a、總帳與明細(xì)帳之間的數(shù)字是如何核對與銜接的。
b、銀行存款日記帳與銀行對帳單的對帳工作。
c、帳面余額與實物的核對工作。
(5)會計報表種類及格式:
a、資產(chǎn)負(fù)債表:重點看該表各項目數(shù)據(jù)的填列。多數(shù)項目是根據(jù)總分類帳的余額填報的。
b、損益表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶來填報的。
c、現(xiàn)金流量表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶及其有關(guān)工作底稿填報的。
d、其他報表的種類、格式及內(nèi)容
4、其他相關(guān)知識的了解。
(1)了解企業(yè)(或單位)生產(chǎn)技術(shù)的特點和生產(chǎn)工藝流程。
(2)了解企業(yè)(單位)納稅的種類,納稅的計算及與納稅部門的聯(lián)系情況。
(3)了解企業(yè)(單位)遵守財經(jīng)紀(jì)律及財經(jīng)法規(guī)的情況。
5、填制各種原始憑證和記帳憑證。
6、登記各類明細(xì)帳和總帳。
7、與銀行對帳,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
8、裝訂整理各種會計資料,如:記帳憑證,原始憑證、帳簿,報表等。
9、審計及相關(guān)崗位的經(jīng)濟(jì)管理工作。
四、要求
1、明確培訓(xùn)目的,端正態(tài)度,恪守職業(yè)道德。
2、珍惜培訓(xùn)機(jī)會,遵守培訓(xùn)單位紀(jì)律及各項規(guī)章制度。
3、不懂就問,虛心請教。
4、注意文明禮貌,愛護(hù)公物,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
5、注意安全,防止事故的發(fā)生。
6、不泄漏經(jīng)濟(jì)秘密,對會計資料細(xì)心愛護(hù),不顛倒順序,不損壞,不丟失,看后照原樣放回原處。真觀察,細(xì)心研究。
五、培訓(xùn)總結(jié)的思考題目
1、填制計算原始憑證與會計憑證的有關(guān)體會。
2、各類明細(xì)帳簿與總分類帳簿之間的聯(lián)系。
3、培訓(xùn)單位會計工作的組織。
4、與銀行對帳的`過程。
5、將總分類帳與其歸屬的明細(xì)分類帳的本期發(fā)生額與期末余額核對的過程。
6、培訓(xùn)單位會計核算的程序,畫出會計核算程序圖。
7、培訓(xùn)單位會計核算的程序及方法。
8、培訓(xùn)單位發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分類。
9、培訓(xùn)單位存貨類帳戶的設(shè)置及核算方法。
10、培訓(xùn)單位固定資產(chǎn)帳戶的設(shè)置及核算方法。
11、會計報表的種類、格式及其編制方法。
12、培訓(xùn)過程中有哪些內(nèi)容是課本中所學(xué)過的,今后還應(yīng)學(xué)習(xí)哪些方面的知識?
13、本人打算今后怎樣做好財會工作?
制定特色培訓(xùn)方案篇7
一、競賽時間及地點:
時間:20__年4月25日下午2:30
地點:____鎮(zhèn)政府大院內(nèi)
二、參賽人員安排:
參賽對象為全體機(jī)關(guān)干部職工(),共分為8個小組,每個組15人左右。(具體安排見附表)
三、比賽項目及順序:
比賽共分為四個項目,按順序進(jìn)行,每個項目均以團(tuán)體方式參加競技,按名次排定積分,最后以每個團(tuán)體四個項目的總積分進(jìn)行排名。
(一)五人拔河(3:00—4:00) 主持人:
1、每組參賽人員5人,其中三男兩女。
2、抽簽分組對抗賽,均為淘汰賽,一局定勝負(fù)。
(二)踩氣球(4:10—4:30) 主持人:
1、比賽分兩場,一場4個組參加。每個小組須派兩名隊員參賽(必須為一男一女),兩人各有一只腳捆綁在一起,然后在腳上綁10個氣球(要求:氣球綁在褲腿以下,參賽人員均需穿運(yùn)動鞋)
2、每場比賽時間:30秒,在有效時間內(nèi),在圈定的場地內(nèi),參賽隊員互踩對方的氣球,以所剩氣球多少依次排名計分。
(三)袋鼠接力跳(4:40—5:20) 主持人:
1、比賽分四場進(jìn)行,每場2組參加,每組6人(四男兩女)。
2、每場12名隊員統(tǒng)一站在賽場一邊指定區(qū)域,每名隊員前進(jìn)20米左右環(huán)繞障礙物折回,到起點處將布袋交給下一位運(yùn)動員。
3、比賽時,運(yùn)動員雙腳套進(jìn)布袋中,手持袋沿從起跳點出發(fā),提著袋口雙腳向前跳躍前進(jìn)至接力點處,方可將布袋交給下一位運(yùn)動員。參賽隊員依次接力,直至最后一位隊員抵達(dá)終點,完成比賽。
4、越過終點的瞬間,必須做到人袋合一,否則視為違規(guī),交接布袋時必須在劃定的位置進(jìn)行,隊員之間可以幫助,但在賽道內(nèi)不得協(xié)助。
5、最終以每組完成所用時間多少排名計分。
(四)混合投籃(5:25—6:00) 主持人:
1、每組派3名隊員(兩男一女)參加,站在指定的位置上投籃。
2、在指定地點,第一位隊員聽到信號后,進(jìn)行定點投籃,進(jìn)球后方能輪到下一位隊員,直至三名隊員在各自指定的位置上全部投中后結(jié)束,以所花時間最少者優(yōu)勝。
3、注意:投籃時,腳不能踩線,也不能離開指定位置,否則視為違規(guī)。
(五)運(yùn)球接力
(六)搬球
制定特色培訓(xùn)方案篇8
為了進(jìn)一步貫徹落實《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《綱要》,為適應(yīng)幼兒教育改革發(fā)展需要,進(jìn)一步促進(jìn)我園幼兒教育均衡發(fā)展,提升我園教師隊伍素質(zhì),根據(jù)教育局關(guān)于幼兒教育工作的總體安排,結(jié)合我園教師隊伍建設(shè)實際,制定教師二次培訓(xùn)方案。一、指導(dǎo)思想。進(jìn)一步加速我園教師隊伍的成長進(jìn)程,提高全園教師隊伍整體素質(zhì),為推進(jìn)園內(nèi)教學(xué)教研活動而努力。
二、培訓(xùn)原則。充分體現(xiàn)“以人為本”的原則,結(jié)合我校實際情況和教學(xué)教研的需求,培訓(xùn)過程強(qiáng)調(diào)參與、對話和互動,注重培訓(xùn)的常規(guī)性和實效性。
三、二次培訓(xùn)對象。全園教師
四、培訓(xùn)形式。
1、園內(nèi)二次培訓(xùn):園內(nèi)將根據(jù)上級文件精神和園內(nèi)實際需要,派出部分老師到三幼、五幼進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),外出培訓(xùn)教師返園后要對園內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行二次培訓(xùn)示范課教學(xué),培訓(xùn)時要有材料,所有教師都要參與。
2、老師自主培訓(xùn):個人自學(xué)形式,要求每位老師一學(xué)期每人最少要讀一本課改理論方面的書籍,寫一篇教學(xué)心得。
五、培訓(xùn)措施。
1、園內(nèi)成立二次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全二次培訓(xùn)制度,包括考勤、考核、獎懲等。各教研組要管理到位,保證二次培訓(xùn)有序而高效地開展,提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量。發(fā)揮骨干老師的帶頭作用,指派他們承擔(dān)科組的培訓(xùn)負(fù)責(zé)工作,具體負(fù)責(zé)方案的落實。
2、二次培訓(xùn)作為外出培訓(xùn)的重要延伸,培訓(xùn)學(xué)時納入個人校本培訓(xùn)總學(xué)時。與績效獎掛鉤,凡不參與或不能完成二次培訓(xùn)任務(wù)者,按次數(shù)在績效考核中扣除相應(yīng)得分。
制定特色培訓(xùn)方案篇9
現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,使客戶時時感覺到倉儲企業(yè)的存在,倉儲企業(yè)隨時了解到客戶的變化。內(nèi)視型的管理模式已不能適應(yīng)激烈的競爭,面向外部世界的客戶關(guān)系管理才能使倉儲企業(yè)全面掌握其外部的客戶。利用現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理系統(tǒng),倉儲企業(yè)能搜集、追蹤和分析每一個客戶的信息,從而知道他們是誰,需要什幺,并把客戶想要的商品送到他們手中。
通過與客戶的“接觸”,搜集客戶的意見、建議和要求,通過控制分析,提供完善的個性化服務(wù),協(xié)助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求?,F(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理要求企業(yè)從傳統(tǒng)的“以商品為中心”的經(jīng)營理念中解放出來,確立“以客戶為中心”的倉儲企業(yè)運(yùn)作模式,通過管理與客戶間的互動,使倉儲企業(yè)與客戶的關(guān)系更為融洽,從而提高客戶的忠誠度,為倉儲企業(yè)帶來豐厚的利潤和上升空間。
作為一個倉儲企業(yè),在當(dāng)今激烈的競爭環(huán)境中,只埋頭于內(nèi)部已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足了,企業(yè)需要把精力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部也就是客戶的身上。企業(yè)的客服中心將不能再只作為一個處理客戶投訴的部門,它要成為企業(yè)新的贏利點。利用客戶關(guān)系管理為企業(yè)贏得客戶的忠誠度與信任度。
客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一個不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的.過程。其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技(IT)術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對客戶的整合營銷,是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實現(xiàn)和管理實現(xiàn)??蛻絷P(guān)系管理注重的是與客戶的交流,企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心,而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通,客戶關(guān)系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
實施客戶關(guān)系管理在提高企業(yè)管理水平和競爭力方面有如下作用:
一是良好的客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場占有率,企業(yè)的交易成本逐漸降低,獲得成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
二是通過客戶資源管理,可以對客戶信息進(jìn)行全面整合,實現(xiàn)信息充分共享,保證為客戶提供更為快捷與周到的服務(wù);優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業(yè)的所有環(huán)節(jié)中。
三是客戶關(guān)系管理創(chuàng)造的資源對公司發(fā)展有彌補(bǔ)作用。對于企業(yè)來講,構(gòu)成分銷渠道的大客戶企業(yè)都有自己的經(jīng)營目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略,贏得這些成員的大力配合,并確保它們的行為促成公司的發(fā)展,可以使公司獲得協(xié)同效應(yīng)。
四是可以從客戶那里得到更多有關(guān)競爭對手的情況,據(jù)此合理地定位本企業(yè)的產(chǎn)品,從而建立起自己的競爭優(yōu)勢。
針對倉儲企業(yè)的客戶關(guān)系管理我所提出的方案包括四個平臺與四個原則。
一、四個平臺
四個平臺即客戶中心、客戶管理、短信平臺、服務(wù)知識庫
客戶中心:與客戶溝通交流的平臺。它的服務(wù)對象包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。
新接到客戶:
1、首先需在來訪登記本上詳細(xì)記錄登記本上的內(nèi)容,方便錄入電子版來訪登記。
2、送走客戶后要第一時間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上,記錄內(nèi)容包括(姓名、來訪日期、聯(lián)系電話、外貌特征、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細(xì)越好。
尚未成交客戶:
1至少每星期一次與客戶保持聯(lián)絡(luò),每逢節(jié)假日發(fā)送祝福短信。與客戶聯(lián)絡(luò)和發(fā)送短信要及時記錄在見客登記本上。每周或每兩周檢查一次。
2在回訪過程中,根據(jù)不同階段節(jié)點需要向客戶傳達(dá)工作內(nèi)容,在溝通的過程中,切實了解客戶的需求,利用新節(jié)點的契機(jī),邀請客戶再次到訪,根據(jù)其要求做出最好的答復(fù)。
3來訪過的客戶再次到訪非常重要,待客戶離開后,要及時在見客登記本上記錄本次到訪情況。
4在與客戶交流的過程中,根據(jù)感情的逐步加深,及時在客戶身上挖掘新的客戶資源。
已成交客戶:
1準(zhǔn)時提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶合同、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進(jìn)行后期的簽訂過程。
2每個月一次與客戶保持緊密聯(lián)系,繼續(xù)挖掘新的客戶資源。
客戶管理:實現(xiàn)無紙辦公,可將零散的客戶進(jìn)行集中管理,長期保存,查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕松不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤,客戶的生日提醒會提前讓您知道客戶的生日,定時發(fā)送短信給客戶一個意外的驚喜,加強(qiáng)客情服務(wù)。電話回訪提醒,設(shè)定客戶電話回訪時間,系統(tǒng)自動提醒。保留電話回訪記錄,方便客戶跟蹤。
短信平臺:群發(fā)短信功能,短信用于加強(qiáng)與客戶之間的溝通與互動,同時也是最省錢的一個營銷工具??啥〞r發(fā)送短信,單個發(fā)或群發(fā)。接收短信的功能可以幫您快速的處理客戶資料。
服務(wù)知識庫:幫助用戶規(guī)范的回答客戶的問題,讓客戶覺得這是一個專業(yè)的客服,提升企業(yè)在客戶心中的形象。在處理過程中,可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過程中實時查詢相關(guān)主題,找到某些問題的處理方法,提升處理效率。
二、四個原則
四個原則即主動性原則、情感性原則、互惠性原則、個性化原則
一)主動性原則
倉儲企業(yè)與客戶的交流溝通,是倉儲企業(yè)客戶關(guān)系管理的一項重要內(nèi)容,是維護(hù)自身形象、化解矛盾、擴(kuò)大影響、互通信息的重要手段。能否主動與客戶交流溝通,會使倉儲企業(yè)處于完全不同的兩種競爭狀態(tài)。因此,倉儲企業(yè)只有積極主動地與客戶交流溝通,才能使溝通的渠道暢通無阻
二)情感性原則
融洽倉儲企業(yè)和與客戶之間關(guān)系是現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的行為機(jī)制,是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰冰的,沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反,在與客戶之間關(guān)系的協(xié)調(diào)中除了原則性的矛盾難以溝通外,其它矛盾都是可以通過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎(chǔ)就是感情上的交流和認(rèn)同。所以在日常商務(wù)活動中要注意培養(yǎng)雙方的情感,要在尊重客戶的同時注重自身的商務(wù)職業(yè)道德,從而提高企業(yè)與客戶之間的"親和力"。
三)互惠性原則
通過現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的實施,不僅要使倉儲能夠從中獲得利益,同時使客戶也能夠獲得一定利益。互惠性原則是現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理活動的基本原則,也是商務(wù)活動生存和發(fā)展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作:第一,必須以客戶為中心,保護(hù)客戶的利益;第二,必須注重企業(yè)的公眾形象,時時按照公眾需求予以調(diào)整,得到公眾的信任和支持,從而擁有企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。反之,為了追求企業(yè)利益不惜損害公眾利益,是急功近利的短期行為,到頭來必然會失去公眾的信任和支持,致使企業(yè)的利益最終喪失殆盡,這是現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理之大忌。
四)個性化原則
個性化原則是指與客戶交流溝通的方法應(yīng)力求獨辟蹊徑,不落俗套,給人以新鮮的感覺,以適應(yīng)倉儲企業(yè)所面對的復(fù)雜而多變的社會環(huán)境。由于每個企業(yè)的經(jīng)營活動內(nèi)容以及客觀條件不同,則采取的交流溝通方法也不同。所以,面對不同的客戶和不同的客戶需求,采取適宜的、具有獨特個性魅力的交流溝通方法,使客戶耳目一新而樂于與之交流溝通。從而吸引更多的客戶,維持客戶對企業(yè)的偏愛。
制定特色培訓(xùn)方案篇10
巴依里煤礦20__年安全宣傳、教育、培訓(xùn)計劃為了加強(qiáng)煤礦職工安全意識、法律法規(guī)、提高煤礦職工的安全生產(chǎn)操作技能。煤礦根據(jù)實際情況,特制定安全宣傳、教育和培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容如下:
一、宣傳、教育、培訓(xùn)的內(nèi)容:
1、有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章及煤礦職工的權(quán)利和義務(wù);
2、煤礦安全規(guī)程、有關(guān)行政機(jī)關(guān)關(guān)于安全生產(chǎn)方面規(guī)范性規(guī)定及煤礦企業(yè)有關(guān)安全管理的規(guī)章制度;
3、與職工本職工作有關(guān)的安全知識(崗位操作規(guī)程等);
4、災(zāi)害預(yù)防和處理計劃編制學(xué)習(xí),各種事故征兆的識別,發(fā)生緊急危險情況時的應(yīng)急措施和撤退路線;
5、生產(chǎn)設(shè)備、安全裝置、勞動防護(hù)用品(用具)的正確使用方法;自救設(shè)備的使用和有關(guān)急救方面的知識;
6、歷年事故案例教育;
7、有關(guān)行政機(jī)關(guān)規(guī)定的其它內(nèi)容。
二、宣傳、教育、培訓(xùn)的范圍:安全培訓(xùn)計劃表煤礦企業(yè)必須對所有職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),并遵守下列規(guī)定:
1、新進(jìn)煤礦的井下作業(yè)職工,接受安全教育、培訓(xùn)的時間不得少于72小時,考試合格后,必須在有安全工作經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下工作滿4個月,然后再次考核合格,方可獨立作業(yè);
2、對調(diào)換工作和采用新工藝的作業(yè)人員必須重新培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);
3、對“三違”、回爐的職工必須進(jìn)行教育、培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);
4、所有生產(chǎn)作業(yè)人員,每年在職教育、培訓(xùn)的時間不少于是20小時;
5、教育、培訓(xùn)按計劃進(jìn)行,培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、考核結(jié)果應(yīng)記錄在案。
三、宣傳、教育、培訓(xùn)的時間、要求:
1、每季度開展一次集中教育培訓(xùn)。
2、每季度開展一次安全知識競賽(演講)活動,另附活動通知。(安辦)
3、每季度開展一次黑板報評比、班組活動評比、安全獎罰總結(jié),并記錄在案。(25日前交回安辦匯總)(安辦、工會、井口)
4、每季度開展一次“勞動安全無事故”競賽活動。(工會、井口)
5、開展好每年六月份的“安全生產(chǎn)月”活動,另附活動通知。每周一題(安全警句),每周一通知井口指導(dǎo)員或核算員。(安辦、井口)
6、組織好每年清明節(jié)的掃墓活動、“9.14”及其他事故案例教育。(安辦)
7、每月兩篇廣播稿,職工自檢書。井隊于每月20日前交回安辦。
8、開展好各項安全教育宣傳活動。(安辦)
9、各種記錄本臺帳,各井口指定負(fù)責(zé)人應(yīng)及時保管、交回安辦,以備案。
10、做好每月事故統(tǒng)計上報工作,及時開展事故調(diào)查,分清責(zé)任。
制定特色培訓(xùn)方案篇11
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓(xùn),增強(qiáng)志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度,進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平,確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
志愿者培訓(xùn)工作包2個內(nèi)容:通用培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。
1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓(xùn)。重點對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,實施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。
(1)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)。
(2)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
(3)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)。
(4)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。
(5)文化知識培訓(xùn)。
(6)志愿者體能培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)時間。
20__年__月__日至__月__日。
二、培訓(xùn)方式。
1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ),開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座,通過視頻教學(xué)的形式,詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、骨干培訓(xùn)。針對關(guān)鍵崗位的.志愿者,以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。
3、實踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,營造志愿服務(wù)氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評,評估培訓(xùn)效果,確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
四、相關(guān)要求。
1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),社區(qū)黨總支要高度重視,精心組織,按照我社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,自行組織實施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時參加各項培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
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