主題培訓(xùn)策劃方案范文
方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū),能夠確保事情或工作有效開(kāi)展。好的主題培訓(xùn)策劃方案范文是怎樣的?這里給大家提供主題培訓(xùn)策劃方案范文,供大家參考。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇1
一、指導(dǎo)思想
教師書(shū)寫(xiě)的好壞,不是影響"一兵一卒",而是將直接影響到"千軍萬(wàn)馬"。而且一手好字是教師的職業(yè)基本功、是教師水平和形象的象征,也是教師職業(yè)水準(zhǔn)的表現(xiàn),對(duì)學(xué)生起到潛移默化的作用。一板清秀整潔、工整規(guī)范的板書(shū),能給學(xué)生學(xué)習(xí)辦事行之規(guī)范有序作好先導(dǎo)。蕭灑勁拔的幾行批語(yǔ),可幫學(xué)生認(rèn)真做好作業(yè),提高作業(yè)書(shū)寫(xiě)水平以及激昂的興致和誠(chéng)懇的決心,從而形成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣,同時(shí)也就提高了教師的威信,塑造了教師良好的形象,使教師在學(xué)生心目中提高地位。如果教師的字歪歪扭扭,學(xué)生目睹其形,沒(méi)有好感,也將失去寫(xiě)字興趣,結(jié)果是可想而知的。這就要求教師的&39;書(shū)寫(xiě)必須從規(guī)范的楷書(shū)入手,能寫(xiě)一手工整、規(guī)范、清麗的簡(jiǎn)化體楷書(shū),提高自身的寫(xiě)字修養(yǎng),給學(xué)生一個(gè)良好的啟迪,使之終身受益。為此對(duì)教師書(shū)寫(xiě)基本功進(jìn)行嚴(yán)格要求,并由書(shū)法教師對(duì)小學(xué)部全體教師進(jìn)行書(shū)法培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)計(jì)劃
1、人員分配
全體人員共分為四組,由各位書(shū)法教師分干包片。
一組:一、二年級(jí)語(yǔ)文教師,由蔣立輝老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
二組:三、四、五年級(jí)語(yǔ)文教師,由邱硯寶老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
三組:數(shù)學(xué)教師及科任教師,由謝玉峰老師老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
四組:跟班車的老師,由孟繁龍老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
2、時(shí)間地點(diǎn)安排
每月初第一周的周三下午3:00——4:00為統(tǒng)一培訓(xùn)時(shí)間。一組在三年六班教室,二組在三年七班教師,三組在三年八班教師,四組在數(shù)學(xué)競(jìng)賽班教室(時(shí)間為中午12:00——1:00)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
分為鋼筆字、粉筆字兩項(xiàng)。具體內(nèi)容如下:
(1)基本筆法(8種基本筆畫(huà)及演生而來(lái)的41個(gè)筆畫(huà)的形狀及書(shū)寫(xiě)方法)。
(2)60個(gè)常用的偏旁部首的書(shū)寫(xiě)要領(lǐng)及其應(yīng)用。
(3)結(jié)構(gòu)的搭配組合技巧(獨(dú)體字、合體字結(jié)構(gòu)特征、書(shū)寫(xiě)要領(lǐng)及其在書(shū)寫(xiě)中的具體應(yīng)用)
(4)章法與布局。
4、書(shū)寫(xiě)備品
(1)鋼筆字書(shū)寫(xiě)用紙統(tǒng)一,使用硬筆書(shū)法考級(jí)專用紙。
(2)粉筆字書(shū)寫(xiě)使用小黑板,由小學(xué)部為每一位教師配備一塊小黑板,自己保管。
5、要求效果
(1)掌握正確的執(zhí)筆方法和寫(xiě)字坐姿。
(2)按照筆順規(guī)則書(shū)寫(xiě),能寫(xiě)出筆畫(huà)正確,字體端正,大小適中,結(jié)構(gòu)勻稱,整潔美觀的楷體字或行楷字。
(3)書(shū)寫(xiě)工整、行款規(guī)范、紙面(板面)潔凈,并逐步提高書(shū)寫(xiě)速度。
三、考核驗(yàn)收
每月末的最后一個(gè)周三下午3:00——4:00為統(tǒng)一驗(yàn)收時(shí)間,培訓(xùn)結(jié)束后全體教師以現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)考試的形式,展示他們練字的結(jié)果,并對(duì)教師書(shū)寫(xiě)的成果進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,由四位書(shū)法教師同時(shí)為一位教師評(píng)定,并以平均成績(jī)?yōu)樵摻處熥罱K的考核成績(jī),存入教師的考核檔案。
書(shū)法教育教學(xué)在我校不是流于形式,追求時(shí)尚,而是真正地在用我們的實(shí)際行動(dòng)延續(xù)著書(shū)法這種賦予著民族精神的文化。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇2
一、總體目標(biāo):
通過(guò)開(kāi)展一系列教師培訓(xùn)活動(dòng),在全體教職工中,牢固樹(shù)立“以質(zhì)興教”的意識(shí)。同時(shí),學(xué)校將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定措施,層層落實(shí),使人人參與,學(xué)有所得,練以致用,持之以恒,提升教師整體素質(zhì),為提高教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)讀書(shū)學(xué)習(xí)方面
主題:閱讀經(jīng)典。自選一本教育教學(xué)方面的理論書(shū)籍開(kāi)展閱讀,寫(xiě)好讀書(shū)心得,2月28日下班前紙質(zhì)檔交教科室仇光順主任。同時(shí)以《20_寒假讀書(shū)心得》命名word文檔,上傳校園FTP、“教師培訓(xùn)”、“20_寒假培訓(xùn)心得”欄目。
(二)課題研究方面
1、現(xiàn)正在研究的課題主持人完成新學(xué)期實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,紙質(zhì)檔2月28日下班前交教科室仇光順主任。電子檔以《_X課題20_學(xué)年下學(xué)期試驗(yàn)計(jì)劃》命名word文檔,上傳校園FTP—“教科室”—“課題研究”—“相關(guān)課題”欄目。
2、全體教師完成《20_學(xué)年下學(xué)期個(gè)人研究專題計(jì)劃》,2月28日下班前紙質(zhì)檔交仇光順主任。同時(shí)以《_X20_—20_學(xué)年下學(xué)期個(gè)人研究專題計(jì)劃》命名word文檔,上傳校園FTP、“教師培訓(xùn)”、“個(gè)人研究專題計(jì)劃”欄目。
(三)基本功培訓(xùn)(35周歲以下教師參加)
每人完成一份硬筆書(shū)法作品,用專用書(shū)法紙寫(xiě),不小于A4紙。2月28日下班前交教科室仇光順主任。
(四)論文參評(píng)
1、準(zhǔn)備一篇論文,參加省藍(lán)天杯論文評(píng)比,切勿抄襲,全員參加。
2、準(zhǔn)備一篇教育教學(xué)故事,參加市“教育故事”評(píng)比,注意故事性、新穎性、可讀性、真情實(shí)感,切勿抄襲。全員參加。
三、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)內(nèi)容(一)(二)(三)計(jì)入20_年3月教科研績(jī)效考核,培訓(xùn)內(nèi)容(四)計(jì)入20_年4月、5月教科研績(jī)效考核。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇3
為更好發(fā)揮各社區(qū)服務(wù)中隊(duì)宣傳消防安全知識(shí),清除火災(zāi)隱患的作用,依據(jù)《關(guān)于深入推進(jìn)社區(qū)消防志愿服務(wù)開(kāi)展消防安格化管理的通知》的`相關(guān)要求,日照市青年消防志愿者服務(wù)支隊(duì)決定舉辦一次社區(qū)志愿者培訓(xùn)活動(dòng),現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間:20__年5月25日8:30---11:30。
二、培訓(xùn)地點(diǎn):日照市消防支隊(duì)三樓會(huì)議室。
三、參加人員:服務(wù)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事培訓(xùn)部全體人員、各社區(qū)服務(wù)中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員和相關(guān)骨干人員。
四、培訓(xùn)過(guò)程:
1.集合人員,組織簽到,由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。
2.觀看志愿者宣傳片,由人事培訓(xùn)部準(zhǔn)備,時(shí)長(zhǎng)25分鐘。
3.志愿者團(tuán)隊(duì)介紹、組織機(jī)構(gòu)、志愿精神等講解,由人事培訓(xùn)部主講,時(shí)長(zhǎng)25分鐘。
4.社區(qū)中隊(duì)組建的意義、組織機(jī)構(gòu)、開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)的形式和宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容,由防火處主講或人事培訓(xùn)部主講,時(shí)長(zhǎng)30分鐘。
5.參觀消防科普教育館,時(shí)長(zhǎng)40分鐘。
五、注意事項(xiàng):
請(qǐng)參會(huì)人員按時(shí)到會(huì),注意安全。
六、其他事宜:
請(qǐng)服務(wù)支隊(duì)辦公室負(fù)責(zé)通知下發(fā),協(xié)調(diào)會(huì)議場(chǎng)所、防火處消防知識(shí)主講人、科普教育館參觀事宜。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇4
一、指導(dǎo)思想
課程標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家課程的基本綱領(lǐng)性文件,是國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)教育課程的基本規(guī)范和要求,是教材編寫(xiě)、教學(xué)、評(píng)估和考試命題的依據(jù),是教師學(xué)科教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)藍(lán)本。學(xué)科教師對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和掌握得如何,直接關(guān)系到教師對(duì)教材的理解、目標(biāo)的確立、方法的選擇,也直接關(guān)系到課堂教學(xué)效果是否高效,最終直接影響到教學(xué)質(zhì)量的提高。因此,教師對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在新的'課改形勢(shì)下,教師要學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,掌握新課程標(biāo)準(zhǔn),將新課標(biāo)的目標(biāo)要求落實(shí)到學(xué)科教學(xué)中去,提高課堂教學(xué)效率,提升教學(xué)水平,提高教學(xué)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
學(xué)習(xí)新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)解讀任教學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)校通過(guò)組織教師學(xué)習(xí)新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn),讓廣大教師明確學(xué)習(xí)課標(biāo)的重要性以及如何學(xué)習(xí)課標(biāo)的思路;通過(guò)教研組集中培訓(xùn),詳細(xì)解讀任教學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)并應(yīng)用于學(xué)科教學(xué);通過(guò)學(xué)習(xí)課標(biāo)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,研究課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)科教學(xué)的指導(dǎo)意義并形成案例成果。
四、培訓(xùn)要求
1、學(xué)校要高度重視新課標(biāo)培訓(xùn)工作,要將新標(biāo)培訓(xùn)作為本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、通過(guò)教研組或教師個(gè)人自學(xué)的方式分學(xué)科學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要開(kāi)展討論和交流,研究課程標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)科教學(xué)中的指導(dǎo)和應(yīng)用。
3、教師要將學(xué)習(xí)課標(biāo)與實(shí)際教學(xué)有效結(jié)合起來(lái),切忌搞成培訓(xùn)、教學(xué)“兩張皮”,要認(rèn)真分析課標(biāo)對(duì)學(xué)科教學(xué)的指導(dǎo)作用,將課標(biāo)理念、目標(biāo)、要求有效應(yīng)用于學(xué)科教學(xué)。
五、時(shí)間安排:
1、3月10學(xué)校部署培訓(xùn)工作。
2、4月1日——5月10日教師學(xué)習(xí)任教學(xué)科課標(biāo)。
3、6月12日學(xué)校將統(tǒng)一命題組織培訓(xùn)考試。
4、7月1日——7月30日教師繼續(xù)學(xué)習(xí)任教學(xué)科課標(biāo)并應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,分析課標(biāo)對(duì)學(xué)科教學(xué)的指導(dǎo)意義,研究課堂教學(xué)效率如何提高并形成研究成果。
5、8月:學(xué)習(xí)總結(jié),整理成果。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇5
為切實(shí)做好今年我區(qū)林牧漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作,普及林牧漁業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù),不斷提高農(nóng)民科技水平,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
從全區(qū)林牧漁業(yè)發(fā)展和農(nóng)民實(shí)際需要出發(fā),以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目的,以推廣主導(dǎo)品種、主要技術(shù)為主要資料,以多渠道培訓(xùn)為主要手段,j積極開(kāi)展種植、養(yǎng)殖實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),不斷提高農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)和科技水平,增強(qiáng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,努力推進(jìn)楚州區(qū)林牧漁業(yè)再上新臺(tái)階。
二、培訓(xùn)對(duì)象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)林牧漁業(yè)專業(yè)技術(shù)人員,種養(yǎng)大戶和黨員干部,一般種養(yǎng)農(nóng)戶。
三、培訓(xùn)目標(biāo)與資料
㈠目標(biāo)
20__年,全區(qū)林牧漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為8000人,其中畜牧業(yè)培訓(xùn)3000人,漁業(yè)培訓(xùn)3000人,林業(yè)培訓(xùn)20__人;建立畜牧技術(shù)培訓(xùn)示范點(diǎn)2個(gè),位于三堡鄉(xiāng)和建淮鄉(xiāng)。
㈡資料
1、畜牧業(yè):
⑴奶牛高效養(yǎng)殖技術(shù);
⑵無(wú)公害生豬養(yǎng)殖技術(shù);
⑶優(yōu)質(zhì)家禽養(yǎng)殖技術(shù);
⑷動(dòng)物疫病防控技術(shù)。
2、漁業(yè):
⑴草魚(yú)高產(chǎn)高效快速養(yǎng)殖技術(shù);
⑵青蝦養(yǎng)殖技術(shù);
⑶網(wǎng)箱養(yǎng)殖黃鱔技術(shù);
⑷鮰魚(yú)養(yǎng)殖技術(shù);
⑸龍蝦養(yǎng)殖技術(shù);
⑹大規(guī)格河蟹復(fù)合養(yǎng)殖技術(shù)。
3、林業(yè):
⑴林草牧(禽)復(fù)合經(jīng)營(yíng)技術(shù);
⑵優(yōu)質(zhì)楊樹(shù)苗培育技術(shù);
⑶楊樹(shù)病害防治技術(shù)。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
4月-5月完成林牧漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)4000人次,其中畜牧業(yè)__00人、漁業(yè)__00人、林業(yè)__00人。
6月-7月完成林牧漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200人次,其中畜牧業(yè)400人、漁業(yè)400人、林業(yè)400人。
8月-9月完成林牧漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)__00人次,其中畜牧業(yè)600人、漁業(yè)600人、林業(yè)300人。
__月-11月完成林牧漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1300人次,其中畜牧業(yè)500人、漁業(yè)500人、林業(yè)300人。
五、工作措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保20__年度林牧漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,我局專門(mén)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組與講課組。領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)周紅纓作組長(zhǎng),副局長(zhǎng)熊淮生任副組長(zhǎng),成員由區(qū)獸醫(yī)站、林業(yè)站、水產(chǎn)站、漁政站負(fù)責(zé)同志組成,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、人員調(diào)配等。講課組由分管科教工作副局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副組長(zhǎng)由獸醫(yī)站、林業(yè)站、水產(chǎn)站、漁政站負(fù)責(zé)人擔(dān)任,成員由相關(guān)專業(yè)的具有中級(jí)以上職稱技術(shù)人員組成,負(fù)責(zé)林牧漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。區(qū)獸醫(yī)站、林業(yè)站、水產(chǎn)站要認(rèn)真組織落實(shí)好本專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),切實(shí)做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)培訓(xùn)工作。
2、采取多種形式培訓(xùn)。實(shí)行區(qū)、鄉(xiāng)分級(jí)技術(shù)培訓(xùn),區(qū)林牧漁業(yè)局負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林牧漁業(yè)技術(shù)人員、黨員干部與種植、養(yǎng)殖大戶進(jìn)行培訓(xùn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心要組織技術(shù)人員對(duì)一般農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn),每鄉(xiāng)鎮(zhèn)每專業(yè)培訓(xùn)人數(shù)不少于__0人次。培訓(xùn)工作要與項(xiàng)目實(shí)施、科技入戶工程、送科技下鄉(xiāng)、成人教育、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移等方面結(jié)合起來(lái),采取集中授課為主、分散指導(dǎo)為輔的培訓(xùn)方式,扎實(shí)開(kāi)展林牧漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
3、開(kāi)展培訓(xùn)突擊月活動(dòng)。為推動(dòng)農(nóng)民科技培訓(xùn)工作進(jìn)程,我們將五月份定為農(nóng)民培訓(xùn)月,強(qiáng)化對(duì)農(nóng)民培訓(xùn)力度,要求5月底完成全年培訓(xùn)任務(wù)的50%以上。各單位應(yīng)抓緊時(shí)間,認(rèn)真制訂“農(nóng)民培訓(xùn)月”工作計(jì)劃,將上半年的農(nóng)民培訓(xùn)工作盡量安排在5月份,要落實(shí)好培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、授課教師。
4、嚴(yán)格檔案管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心與局屬有關(guān)單位,要建立培訓(xùn)工作檔案,每期培訓(xùn)都要認(rèn)真填寫(xiě)培訓(xùn)記錄,記錄做到“四有”:有培訓(xùn)通知、有學(xué)員花名冊(cè)、有教材、有教師,并收集有關(guān)音像資料。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇6
杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于步調(diào)一致,步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)在行為上需要鐵的紀(jì)律,在思想上需要志同道合。
課程主題:團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)
主講老師:徐清祥
課程時(shí)間:1-2天
課程對(duì)象:企業(yè)全體人員
課程收益:
1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高團(tuán)隊(duì)工作效率;
2.營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,提升企業(yè)創(chuàng)造力;
3.提升團(tuán)隊(duì)溝通能力,建立組織成員之間的相互信任;
4.提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
課程預(yù)定:15__30
課程背景:
在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。
凝聚力——企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的原動(dòng)力,企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。
當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存,唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,才能使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Γ粋€(gè)優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關(guān)鍵在于:凝聚力!一個(gè)群體如果沒(méi)有凝聚力,就像是一盤(pán)散沙,如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),擁有最大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)講師徐清祥介紹
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
著名行銷學(xué)專家
實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)講師
鄭州大學(xué)客座教授
多家管理咨詢公司特聘營(yíng)銷策劃師
亞洲頂尖演說(shuō)家陳安之得意門(mén)生
中華講師網(wǎng)十佳講師
眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)管理顧問(wèn)
【資歷介紹】:
徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業(yè)從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售,從普通企業(yè)做到某大型公司的總經(jīng)理,徐老師對(duì)企業(yè)及管理層人員的心態(tài)、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟,同時(shí)也積累了為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是一位真正有實(shí)力的企業(yè)培訓(xùn)講師。同時(shí)徐老師受邀擔(dān)任多家大型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,為其長(zhǎng)期提供可靠可行的管理策略與培訓(xùn)。
徐清祥老師擅長(zhǎng)于銷售營(yíng)銷、管理、成功學(xué)課程,常年為電力、化工、房地產(chǎn)、電器、傳媒等行業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),課程保證滿意度,受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。
【課程特色】:
演講式、互動(dòng)式培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性;幽默機(jī)智的講授方式受到了學(xué)員廣泛的歡迎;聽(tīng)過(guò)徐老師課程的人,都驚嘆于老師的博學(xué)多識(shí),稱老師為“百科全書(shū)”。
鮮活行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)。至深至性講情說(shuō)理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享。深刻系統(tǒng)案例分析,清楚透徹了解問(wèn)題。
【主講課程】:
銷售營(yíng)銷課程:《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓(xùn)》、《銷售人員心態(tài)培訓(xùn)》、《銷售企業(yè)建設(shè)》、《會(huì)議營(yíng)銷》等
管理課程:《時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理》、《企業(yè)如何選人、用人、育人、留人》、《執(zhí)行力》、《責(zé)任心》、《企業(yè)凝聚力》、《企業(yè)忠誠(chéng)度》、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等
特色課程:《成功學(xué)十大秘笈》、《魔鬼式訓(xùn)練》、《責(zé)任與感恩》等
課程大綱:
第一篇:塑造團(tuán)隊(duì)的凝聚力
第一講:團(tuán)隊(duì)精神
一、什么是團(tuán)隊(duì)精神
1.團(tuán)隊(duì)精神基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)精神根本、團(tuán)隊(duì)精神核
2.團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn):向心力、凝聚力、1+1>2
3.團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值:團(tuán)隊(duì)的靈魂,組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障
4.團(tuán)隊(duì)精神特征:高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責(zé)任感
二、凝聚產(chǎn)生力量團(tuán)結(jié)誕生興旺
三、歸屬感建立
1、身體的歸屬
2、理想的歸屬
3、情感的歸屬
4、心靈的歸屬
四、信念建設(shè)
第二講:高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀
1.對(duì)公司忠誠(chéng)
2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從
3.對(duì)他人欣賞
4.對(duì)自己自信
5.對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)。
第三講:如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
1.你了解你的隊(duì)員嗎?
2.充分認(rèn)識(shí)個(gè)體差異
3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有以下8種人才:
4.總裁
5.造型師
6.生產(chǎn)者
7.監(jiān)測(cè)評(píng)估者
8.資源調(diào)查者
9.公司工作人員
10.團(tuán)隊(duì)工作人員
11.捕魚(yú)人
12.如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
13.認(rèn)知?jiǎng)e人的團(tuán)隊(duì)角色
第二篇:避免團(tuán)隊(duì)失敗
第一講:團(tuán)隊(duì)為何會(huì)缺乏活力?
一、問(wèn)題的元兇
小心陷阱
避免陷阱1:確立團(tuán)隊(duì)的工作原則
避免陷阱2:卓有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議。
避免陷阱3:培養(yǎng)相互尊重的氛圍
避免陷阱4:提供和獲取有效的反饋
二、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神培育的主要做法
第二講:溝通能力──管理的核心
1、正視溝通以及溝通的技巧
2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
3、報(bào)告、聯(lián)系、商討
4、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
5、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通
6、如何與同級(jí)進(jìn)行溝通與協(xié)作
第三講:?jiǎn)T工要忠誠(chéng)
一、為什么要倡導(dǎo)員工忠誠(chéng)
名人名言:一盎司的忠誠(chéng)抵得上一磅重的聰明
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理:對(duì)私營(yíng)公司的忠誠(chéng)亟待建立
能力與價(jià)值關(guān)系
忠誠(chéng)是每一個(gè)人的立身之本
忠誠(chéng)度不夠的具體表現(xiàn)
忠誠(chéng)于公司的十大理由
二、從忠誠(chéng)到敬業(yè)案
三、從忠誠(chéng)到做人
四、從忠誠(chéng)到做事
思考題
1西游記里的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員有何各自特色?
如果你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中你見(jiàn)扮演那個(gè)角色更加合適?
2、有時(shí)候某個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)呈現(xiàn)出這樣的情景:其中一人提出建議,其他人心里另有想法并不真正的認(rèn)同,但是出于某種考慮卻隨聲附和,你認(rèn)同這種做法嗎?分析一下出現(xiàn)上述情景的原因,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)這種情況該怎么辦?
第三篇:打造黃金心態(tài)
第一講:心態(tài)決定人生成敗
1、不同的人,對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)
2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
3、同一個(gè)人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面
小結(jié):好心情才能欣賞到好風(fēng)光、心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力
第二講:陽(yáng)光心態(tài)
1.改變不了事情,就改變對(duì)待事情的態(tài)度
2.發(fā)現(xiàn)美好,樂(lè)觀豁達(dá)
3.知足常樂(lè),正確比較。
4.只看自己擁有的,不看自己沒(méi)有的
5.酸甜苦辣才是真正的人生
6.和諧平衡,多元成功
第三講:企業(yè)員工需要學(xué)習(xí)的十大心態(tài)
1、學(xué)習(xí)的心態(tài);
2、積極的心態(tài);
3、老板的心態(tài);
4、感恩的心態(tài);
5、寬容的心態(tài);
6、拒絕找借口的心態(tài);
7、持之以恒的心態(tài);
8、平衡的心態(tài);
9、付出的心態(tài);
10、自律的心態(tài)。
第四講:課程總結(jié)
如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無(wú)往而不勝?!焙翱谔?hào)可以,但效果卻很不佳。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”,因此,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡(jiǎn)單:1、規(guī)模比較小,一般不超過(guò)10人;2、互補(bǔ)的技能,即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力;5、共同手段或方法來(lái)達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);6、相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。版權(quán)申明:淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力由
(一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺(jué)好像無(wú)從下手。通??梢越柚恍┏R?jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的.機(jī)會(huì)
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來(lái)講:傳統(tǒng)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不很自覺(jué)吸取新知識(shí),也不積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里,無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。面對(duì)這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中,他講到,作為團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì)倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要??傮w來(lái)說(shuō),團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽(tīng)取員工的見(jiàn)解
在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手。
(五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過(guò)程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門(mén)熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次,團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用
在工作過(guò)程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán),及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過(guò)程,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。
首先,通過(guò)靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次,靈活授權(quán),有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,通過(guò)靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過(guò)程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常運(yùn)營(yíng)期間,促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。
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一、活動(dòng)背景
新學(xué)期,新起頭,又一批新干事參加到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中,為了加強(qiáng)新進(jìn)干事對(duì)學(xué)生會(huì)的全面領(lǐng)會(huì),提升全部新進(jìn)干事的綜合素質(zhì),特此舉辦20__年無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院學(xué)生會(huì)人力資源部特策劃一個(gè)面向?qū)W生會(huì)內(nèi)部新干事的培訓(xùn)課程。盼望通過(guò)這次培訓(xùn),使新一屆的干事對(duì)學(xué)生會(huì)有個(gè)全面、深入的領(lǐng)會(huì),進(jìn)步新任學(xué)生干事的理論知識(shí)程度和工作能力,給自己進(jìn)行正確的定位,明確自己的職責(zé),建立起強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),端正的工作態(tài)度,真正的成為學(xué)生會(huì)優(yōu)異的新朝氣力,讓他們“會(huì)”做事且能自己“找”事做,并通過(guò)此次培訓(xùn)讓學(xué)生會(huì)成員增加對(duì)學(xué)生會(huì)的歸屬感。
三、活動(dòng)主題
落葉新雨
四、活動(dòng)時(shí)間
待定
五、活動(dòng)地點(diǎn)
待定
六、參與對(duì)象
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院學(xué)生會(huì)新進(jìn)干事
七、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
1、確定與會(huì)人員課程安排(盡量根據(jù)大家的`課余時(shí)間確定課程安排)
2、確定培訓(xùn)人員、參加成員與考核人員
3、確定學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)課程
八、培訓(xùn)內(nèi)容
1.學(xué)生會(huì)存在的價(jià)值及學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任與義務(wù)
2.各個(gè)部門(mén)工作簡(jiǎn)介:包括部門(mén)職能、成員素質(zhì)要求
其余待定
九、培訓(xùn)結(jié)束
每次課程結(jié)束后由當(dāng)天輪值人員打掃清潔(詳見(jiàn)輪值人員安排表(暫行))
十、成員分工
考核:人力部考核組及學(xué)檢部干事
培訓(xùn):人力部培訓(xùn)組及各部老干事
十一、費(fèi)用及預(yù)算
學(xué)習(xí)材料復(fù)?。捍?/p>
十二、注意事項(xiàng)
1.開(kāi)會(huì)期間不得無(wú)故遲到早退,如遇特別情況必須請(qǐng)假,需提前以書(shū)面情勢(shì)由部長(zhǎng)簽字證明請(qǐng)假
2.開(kāi)會(huì)期間需遵循會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,不能做玩手機(jī),睡覺(jué),喧嘩等違抗會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的事。
3.參加培訓(xùn)人員應(yīng)做好相關(guān)筆記,及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容
4.培訓(xùn)收?qǐng)龊笳匍_(kāi)一次培訓(xùn)總結(jié)會(huì),各新干事可以發(fā)表自己對(duì)此次培訓(xùn)的見(jiàn)解和意見(jiàn),交換自己所學(xué)到的知識(shí)。
十三、應(yīng)急準(zhǔn)備
1.現(xiàn)場(chǎng)保證通行無(wú)障礙,以保證事故突發(fā)時(shí)在場(chǎng)人員能盡快疏散。人員疏散由全體男干事負(fù)責(zé),緊急退場(chǎng)遵循有序和女士?jī)?yōu)先的原則。
2.如遇參訓(xùn)人員突發(fā)疾病應(yīng)由考核組預(yù)安成員送往校醫(yī)院,視病情送往附近醫(yī)院
3.由考核組成員維持紀(jì)律,維護(hù)秩序的人員盡心盡責(zé),保證培訓(xùn)質(zhì)量。
注:如遇特別情況,具體事宜另行通知。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇8
在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我院護(hù)理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
一 、目標(biāo):
苦練技能,服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
二、 內(nèi)容:
1、 基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué),內(nèi)護(hù)理學(xué),等學(xué)科的知識(shí)。
2、 基本知識(shí):護(hù)理心理學(xué),護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及管理規(guī)范,護(hù)理糾紛的防范等相關(guān)的知識(shí)。
3、 基本技能:護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),專科護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
4、 護(hù)理新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。
三 培訓(xùn)計(jì)劃
(一)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。
1、每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
(二)對(duì)全院各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。
1、取得護(hù)士資格證護(hù)士的培訓(xùn):
1.1 培養(yǎng)目標(biāo)
(1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。
(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護(hù)儀的使用。
(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
(5) 掌握護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)。
1.2培訓(xùn)計(jì)劃和方法
(1)鼓勵(lì)自學(xué),鼓勵(lì)參加本科及大專的深造。
(2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
2、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
(2)熟悉本科常見(jiàn)疾病的防治及護(hù)理,掌握本??菩录夹g(shù)、新知識(shí),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
(3)掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù),能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓(xùn)計(jì)劃和方法:
(1)自學(xué)為主,有條件時(shí)到上級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。
(2)每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核,技術(shù)操作考核。
四、 實(shí)施方案
1、實(shí)施護(hù)理質(zhì)量全程管理,重點(diǎn)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房 。并利用晨會(huì)交班的時(shí)間抽查提問(wèn),互相交流和學(xué)習(xí)。
3、每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)1項(xiàng),并定期考核。
4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5、定期、不定期組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。
7、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理期刊等進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。
考核辦法
1、 護(hù)理部對(duì)院內(nèi)護(hù)士每年進(jìn)行二次理論及操作考核,要求必須人人達(dá)到80分。
2、 按照年計(jì)劃進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對(duì)不合格者進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,一周后必須達(dá)標(biāo)。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇9
一、指導(dǎo)思想
教師書(shū)寫(xiě)的好壞,不是影響"一兵一卒",而是將直接影響到"千軍萬(wàn)馬"。而且一手好字是教師的職業(yè)基本功、是教師水平和形象的象征,也是教師職業(yè)水準(zhǔn)的表現(xiàn),對(duì)學(xué)生起到潛移默化的作用。一板清秀整潔、工整規(guī)范的板書(shū),能給學(xué)生學(xué)習(xí)辦事行之規(guī)范有序作好先導(dǎo)。蕭灑勁拔的幾行批語(yǔ),可幫學(xué)生認(rèn)真做好作業(yè),提高作業(yè)書(shū)寫(xiě)水平以及激昂的興致和誠(chéng)懇的決心,從而形成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣,同時(shí)也就提高了教師的威信,塑造了教師良好的形象,使教師在學(xué)生心目中提高地位。如果教師的字歪歪扭扭,學(xué)生目睹其形,沒(méi)有好感,也將失去寫(xiě)字興趣,結(jié)果是可想而知的。這就要求教師的'書(shū)寫(xiě)必須從規(guī)范的楷書(shū)入手,能寫(xiě)一手工整、規(guī)范、清麗的簡(jiǎn)化體楷書(shū),提高自身的寫(xiě)字修養(yǎng),給學(xué)生一個(gè)良好的啟迪,使之終身受益。為此對(duì)教師書(shū)寫(xiě)基本功進(jìn)行嚴(yán)格要求,并由書(shū)法教師對(duì)小學(xué)部全體教師進(jìn)行書(shū)法培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)計(jì)劃
1、人員分配
全體人員共分為四組,由各位書(shū)法教師分干包片。
一組:一、二年級(jí)語(yǔ)文教師,由蔣立輝老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
二組:三、四、五年級(jí)語(yǔ)文教師,由邱硯寶老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
三組:數(shù)學(xué)教師及科任教師,由謝玉峰老師老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
四組:跟班車的老師,由孟繁龍老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
2、時(shí)間地點(diǎn)安排
每月初第一周的周三下午3:00——4:00為統(tǒng)一培訓(xùn)時(shí)間。一組在三年六班教室,二組在三年七班教師,三組在三年八班教師,四組在數(shù)學(xué)競(jìng)賽班教室(時(shí)間為中午12:00——1:00)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
分為鋼筆字、粉筆字兩項(xiàng)。具體內(nèi)容如下:
(1)基本筆法(8種基本筆畫(huà)及演生而來(lái)的41個(gè)筆畫(huà)的形狀及書(shū)寫(xiě)方法)。
(2)60個(gè)常用的偏旁部首的書(shū)寫(xiě)要領(lǐng)及其應(yīng)用。
(3)結(jié)構(gòu)的搭配組合技巧(獨(dú)體字、合體字結(jié)構(gòu)特征、書(shū)寫(xiě)要領(lǐng)及其在書(shū)寫(xiě)中的具體應(yīng)用)
(4)章法與布局。
4、書(shū)寫(xiě)備品
(1)鋼筆字書(shū)寫(xiě)用紙統(tǒng)一,使用硬筆書(shū)法考級(jí)專用紙。
(2)粉筆字書(shū)寫(xiě)使用小黑板,由小學(xué)部為每一位教師配備一塊小黑板,自己保管。
5、要求效果
(1)掌握正確的執(zhí)筆方法和寫(xiě)字坐姿。
(2)按照筆順規(guī)則書(shū)寫(xiě),能寫(xiě)出筆畫(huà)正確,字體端正,大小適中,結(jié)構(gòu)勻稱,整潔美觀的楷體字或行楷字。
(3)書(shū)寫(xiě)工整、行款規(guī)范、紙面(板面)潔凈,并逐步提高書(shū)寫(xiě)速度。
三、考核驗(yàn)收
每月末的最后一個(gè)周三下午3:00——4:00為統(tǒng)一驗(yàn)收時(shí)間,培訓(xùn)結(jié)束后全體教師以現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)考試的形式,展示他們練字的結(jié)果,并對(duì)教師書(shū)寫(xiě)的成果進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,由四位書(shū)法教師同時(shí)為一位教師評(píng)定,并以平均成績(jī)?yōu)樵摻處熥罱K的考核成績(jī),存入教師的考核檔案。
書(shū)法教育教學(xué)在我校不是流于形式,追求時(shí)尚,而是真正地在用我們的實(shí)際行動(dòng)延續(xù)著書(shū)法這種賦予著民族精神的文化。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇10
幼兒園是基礎(chǔ)教育的奠基階段,是國(guó)民教育的重要組成部分。幼兒園招生,關(guān)系到千家萬(wàn)戶,是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,是事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題。本著服務(wù)社會(huì)、方便群眾的原則,我園20__年招生工作安排如下:
一、招生名額:小班100人。
二、招生對(duì)象:20__年9月1日至20__年8月31日出生。
三、招生條件:
1.子女戶口隨父母在安海鎮(zhèn)區(qū)(興勝、海東、鴻塔、復(fù)興、東鯉、鎮(zhèn)直、型厝、西安、安東)的獨(dú)生子女。
2.戶籍報(bào)戶(或遷入)、辦理獨(dú)生子女證(光榮證)的時(shí)間為20__年1月1日前。
3.一名幼兒只能選擇安海幼兒園或安海苗苗中心園其中一所的“__園20__年新生入園申請(qǐng)表”進(jìn)行填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)重復(fù)者,將一律取消兩個(gè)園所的入園登記資格。
4.健康體檢合格。
四、錄取程序:
1.20__年5月6日發(fā)布招生方案。
2.20__年6月17日上午9:00-11:00來(lái)園領(lǐng)取“安海幼兒園20__年新生入園申請(qǐng)表”。
3.20__年7月5日上午8:30-11:30持以下資料到幼兒園核對(duì):
(1)戶口簿:原件、復(fù)印件【戶口扉頁(yè),戶主頁(yè)、父母一方頁(yè)和幼兒頁(yè)】
(2)獨(dú)生子女證(光榮證):原件【須加蓋單位計(jì)生專用章】、復(fù)印件【全冊(cè)復(fù)印】
(3)鎮(zhèn)計(jì)生證明。
(4)預(yù)防接種卡?!救珒?cè)復(fù)印】
(5)安海幼兒園20__年新生入園申請(qǐng)表。
4.20__年7月6日根據(jù)招生計(jì)劃及幼兒登記情況送鎮(zhèn)招生領(lǐng)導(dǎo)組審核。
5.20__年7月15日公布審核結(jié)果。
五、其他事項(xiàng)說(shuō)明:
★戶口簿與獨(dú)生子女的幼兒姓名必須一致,若有出入必須到相關(guān)部門(mén)蓋校對(duì)章,否則不予辦理。
★若登記人數(shù)超過(guò)招生計(jì)劃數(shù),將在各級(jí)的監(jiān)督下采取現(xiàn)場(chǎng)抽簽并公示名單后發(fā)出入園通知書(shū)。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇11
大家都知道,六一兒童節(jié)很快就要到了了,為了更好地展示我鄉(xiāng)中小學(xué)校藝術(shù)和素質(zhì)教育成果及學(xué)生藝術(shù)天才、優(yōu)秀作品和健康向上的精神風(fēng)貌,經(jīng)中心學(xué)校研究決定5月23日在溪小學(xué)舉行“慶六一、展風(fēng)采”為主題的慶祝活動(dòng)。為使慶?;顒?dòng)順利進(jìn)行,特制定本方案如下:
一、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展“慶六一、展風(fēng)采”活動(dòng),使兒童在積極的參與中體驗(yàn)合作與交往的快樂(lè),從而度過(guò)一個(gè)幸福,難忘的“六一”兒童節(jié)。使教師、家長(zhǎng)在參與兒童節(jié)的活動(dòng)中進(jìn)一步感悟兒童教育觀念,從中使自己對(duì)如何教育孩子有所啟發(fā),通過(guò)向家長(zhǎng)、社會(huì)展示學(xué)生的風(fēng)采活動(dòng),進(jìn)一步塑造全鄉(xiāng)學(xué)校的良好形象。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、學(xué)生作品展示;
各校在__小學(xué)教室展示學(xué)生作品。每校單獨(dú)設(shè)立一個(gè)展示臺(tái),此項(xiàng)工作必須在慶祝會(huì)前一天完成。中心學(xué)校將派人到實(shí)地督促。
2、文藝節(jié)目匯演。
三、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,紅兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)工作。
四、活動(dòng)安排
時(shí)間:20__年5月23日。
地點(diǎn);__小學(xué)。
主辦單位:中心學(xué)校
場(chǎng)所布置:會(huì)標(biāo),宣傳標(biāo)語(yǔ)
出席人員:縣局領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、全鄉(xiāng)中小學(xué)校校長(zhǎng)。
活動(dòng)程序:
1、8:00—8:30;慶祝儀式。升國(guó)旗。領(lǐng)導(dǎo)講話。溪小學(xué)學(xué)生表演校園集體舞。
2、8;40—12:30;上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)生作品展示及觀看文藝節(jié)目。
3、8:30—9:00;評(píng)委觀看各校學(xué)生作品,并給作品評(píng)分。
4、9:00—12:50;文娛匯演,評(píng)委觀看文藝節(jié)目且給節(jié)目評(píng)分。
4、12:00—12:30;公布評(píng)比結(jié)果、頒獎(jiǎng)。
五、活動(dòng)要求;
(1)5月22日,各校攜帶本校學(xué)生作品到溪小學(xué)布置展廳。教室安排;溪小學(xué)教學(xué)樓一樓教室自西往東,第一個(gè)教室__小學(xué)、__小學(xué),二個(gè)教室溪小學(xué),三個(gè)教室__中學(xué),第四個(gè)教室__小學(xué)、__小學(xué)。
(2)5月23日上午……各校選派20名學(xué)生代表(包括演員)及領(lǐng)隊(duì)和輔導(dǎo)老師參加,__小學(xué)、x中學(xué)全體師生參加。各校要求有校旗、隊(duì)旗,參加活動(dòng)的學(xué)生要佩戴紅領(lǐng)巾且服飾整齊、素養(yǎng)良好。
(3)各校代表必須在5月23日上午7;30之前趕到活動(dòng)地點(diǎn)。
(4)活動(dòng)布置安排由中心學(xué)校負(fù)責(zé),__小學(xué)配合完成。
(5)各校推薦一名教師作為慶?;顒?dòng)的評(píng)委,組成慶祝活動(dòng)評(píng)審小組。評(píng)分方法:去最高分和最低分,取其平均分為該項(xiàng)目得分。
六、活動(dòng)評(píng)比
1、評(píng)比項(xiàng)目;
(1)學(xué)生作品、
(2)文娛節(jié)目、
(3)學(xué)??傇u(píng)
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置;
(1)學(xué)生作品;一等獎(jiǎng)1個(gè);二等獎(jiǎng)2個(gè);三等獎(jiǎng)3個(gè);
(2)文娛節(jié)目;一等獎(jiǎng)1個(gè);二等獎(jiǎng)2個(gè);三等獎(jiǎng)3個(gè);
(3)學(xué)??傇u(píng);一等獎(jiǎng)1個(gè);二等獎(jiǎng)2個(gè);三等獎(jiǎng)2個(gè);
3、獎(jiǎng)金設(shè)置
(1)學(xué)生作品獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)30元、二等獎(jiǎng)20元、三等獎(jiǎng)10元。
(2)文娛節(jié)目獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)50元、二等獎(jiǎng)30元、三等獎(jiǎng)10元。
(3)學(xué)校總評(píng):一等獎(jiǎng)300元、二等獎(jiǎng)200元、三等獎(jiǎng)100元。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇12
一、培訓(xùn)目標(biāo)
加強(qiáng)高中班主任的專業(yè)工作能力是新時(shí)期班主任隊(duì)伍建設(shè)的有力措施,也是新形勢(shì)下班主任角色轉(zhuǎn)換的必然要求。根據(jù)___省教育廳實(shí)施中小學(xué)骨干班主任省級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的工作部署,我們對(duì)全省高中班主任的培訓(xùn)情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,擬定了20__年高中骨干班主任的培訓(xùn)方案。本培訓(xùn)旨在促進(jìn)高中骨干班主任教師更新教育理念,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)高中骨干班主任提高師德水平和業(yè)務(wù)能力,更好地發(fā)揮骨干班主任在基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展中的示范、帶動(dòng)和輻射作用,全面提升高中骨干班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作水平。
20__年全省高中骨干班主任培訓(xùn)的目標(biāo)如下:
1、提高中小學(xué)班主任素質(zhì),以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)教師素質(zhì)的新要求。
“以人為本”是21世紀(jì)素質(zhì)教育的本質(zhì)特征和根本屬性,“面向全體,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”是當(dāng)前教育工作強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。因此,合格班主任的標(biāo)準(zhǔn)不再局限于說(shuō)教式教育,而是要求教師具備尊重人、開(kāi)發(fā)人、保護(hù)人和完善人的基本理念,把教育和教學(xué)定位在“人本心育”、“全人心育”的基礎(chǔ)上(__,____)。這一理念反映在班主任工作方面,就是在要求班主任具備自主創(chuàng)新意識(shí)和能力基礎(chǔ)上,著重發(fā)展班主任的心理健康教育能力,促使其形成“以人為本”、“以心育德”、“以情育德”的個(gè)性化教育理念,充分尊重學(xué)生的情感、需要和意志,維護(hù)學(xué)生的心理健康,引導(dǎo)學(xué)生身心和諧發(fā)展,建設(shè)和諧校園。
2、奠定班主任心理健康教育能力的認(rèn)知基礎(chǔ)和知識(shí)基礎(chǔ),為教師有效開(kāi)展班主任工作提供前提條件。
從班主任工作能力的構(gòu)成來(lái)看,對(duì)學(xué)生心理特征的知覺(jué)與判斷是班主任教育能力的認(rèn)知基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)是班主任教育能力的知識(shí)基礎(chǔ)(______)。班主任只有準(zhǔn)確了解、判斷和掌握學(xué)生的心理狀況,才有可能針對(duì)不同的問(wèn)題采取不同的策略,有的放矢地使每個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)最大限度的發(fā)展。同時(shí),理解、掌握正確的學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行心理健康教育的第一步,了解并分析教師心中關(guān)于學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn),并有針對(duì)性的采取各種措施提高其對(duì)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),是促進(jìn)班主任工作能力發(fā)展的必要舉措。本培訓(xùn)項(xiàng)目擬通過(guò)科學(xué)合理的內(nèi)容安排,靈活多樣的培訓(xùn)方式,有針對(duì)性地為中小學(xué)班主任開(kāi)展班主任工作奠定良好的認(rèn)知基礎(chǔ)和知識(shí)基礎(chǔ)。
3、培養(yǎng)中小學(xué)班主任實(shí)施班主任工作的操作能力,使其直接能夠解決教育教學(xué)中遇到的有關(guān)問(wèn)題。
班主任不僅應(yīng)該了解教育的理論基礎(chǔ),還需要掌握切實(shí)可行的方法。班主任要學(xué)會(huì)用宏觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看待學(xué)生的發(fā)展問(wèn)題,不僅要關(guān)心學(xué)生當(dāng)前發(fā)展障礙的排除和發(fā)展任務(wù)的解決,還要特別關(guān)注他們下一階段發(fā)展工作的銜接和發(fā)展任務(wù)的準(zhǔn)備;不僅要注意對(duì)學(xué)生發(fā)展障礙的早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防,還要注重心理危機(jī)的早期覺(jué)察和干預(yù);不僅要關(guān)注特殊的存在發(fā)展問(wèn)題的學(xué)生,更要引導(dǎo)那些廣泛的沒(méi)有心理健康問(wèn)題學(xué)生的積極發(fā)展。通過(guò)本培訓(xùn)項(xiàng)目,班主任將能夠在班級(jí)活動(dòng)課程設(shè)計(jì)、針對(duì)不同發(fā)展階段學(xué)生和不同心理健康問(wèn)題的具體解決策略、面向全體學(xué)生積極心理發(fā)展的教育措施、家校溝通與合作、安全教育等班主任工作的具體操作能力上獲得提高,從而在教育實(shí)踐中較好地實(shí)現(xiàn)提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開(kāi)發(fā)他們的潛能,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、向上的品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的目標(biāo)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容:本次培訓(xùn)主要包括四個(gè)模塊的內(nèi)容。第一個(gè)模塊旨在進(jìn)一步提升骨干班主任的理論水平,更新教育理念,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu);第二與第三個(gè)模塊旨在培養(yǎng)高中班主任開(kāi)展班主任工作的操作能力和創(chuàng)新能力;第四個(gè)模塊旨在提高班主任的心理健康水平與促進(jìn)教師自我成長(zhǎng)。
主要模塊的內(nèi)容:
(一)班主任工作的理論與理念
結(jié)合班主任工作,學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)的最新理論與理念,特別是積極發(fā)展觀、和諧班級(jí)建設(shè)、高中學(xué)生心理發(fā)展的基本特點(diǎn)以及未成年人德育建設(shè)相關(guān)知識(shí)、相關(guān)規(guī)范與法規(guī)等,使學(xué)員具備充實(shí)的班主任工作理論基礎(chǔ)。
具體課程設(shè)置包括:青少年的積極發(fā)展,心理學(xué)與教師成長(zhǎng),高中生常見(jiàn)心理問(wèn)題,班主任的師德師風(fēng)建設(shè),班主任工作的基本規(guī)范與政策法規(guī),落實(shí)育人為本德育為先、做好學(xué)生思想道德教育,我的樸素心育觀,現(xiàn)代班主任應(yīng)具備的教育理念與教育智慧等。
(二)班主任的專業(yè)能力與工作創(chuàng)新
以班主任的專業(yè)能力建設(shè)為突破口,緊扣班級(jí)管理和班級(jí)創(chuàng)新主題,通過(guò)一線優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)介紹和案例分析,優(yōu)秀學(xué)員互相交流、省內(nèi)名校的參觀見(jiàn)習(xí)等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),開(kāi)拓學(xué)員視野,啟發(fā)思考,將理論、經(jīng)驗(yàn)與自身有機(jī)結(jié)合,切實(shí)提升班主任的工作能力和專業(yè)化水平。
具體課程設(shè)置包括:高中階段班級(jí)管理與班級(jí)文化建設(shè)——做一個(gè)智慧型的班主任,班主任工作藝術(shù)—教育從賞識(shí)開(kāi)始,班級(jí)管理、專業(yè)成長(zhǎng)與課題研究,班級(jí)管理的創(chuàng)新與實(shí)踐,轉(zhuǎn)型期班主任面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn),優(yōu)秀班會(huì)實(shí)錄點(diǎn)評(píng),學(xué)員論壇----讓主題班會(huì)更精彩、班級(jí)文化建設(shè)交流與參觀見(jiàn)習(xí)等。
(三)班主任工作中的心理輔導(dǎo)技術(shù)
結(jié)合案例分析和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),在了解高中生常見(jiàn)心理問(wèn)題的基礎(chǔ)之上,傳授與班主任工作有關(guān)的個(gè)體輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的基本原理、技術(shù)和最新方法,提高學(xué)員開(kāi)展專業(yè)的個(gè)體輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的操作能力;通過(guò)典型案例的分析,提高學(xué)員根據(jù)高中生的心理發(fā)展特點(diǎn)和成長(zhǎng)背景,恰當(dāng)、靈活地運(yùn)用相關(guān)心理輔導(dǎo)技術(shù),實(shí)施發(fā)展性心理健康教育和補(bǔ)救性心理健康教育的能力。
具體課程設(shè)置包括:高中生常見(jiàn)心理問(wèn)題分析與干預(yù)、高中生未來(lái)取向與生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、高中生社會(huì)技能的訓(xùn)練、高中生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)與激發(fā)、高中生考試焦慮輔導(dǎo)、高中生心理輔導(dǎo)的一般技巧與問(wèn)題學(xué)生輔導(dǎo)個(gè)案分析、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法與技術(shù)、論壇:面對(duì)高中生的異性交往。
(四)班主任的自我成長(zhǎng)與心理健康
通過(guò)掌握班主任心理健康的有關(guān)知識(shí)和心理調(diào)適策略,提高班主任的心理健康水平;通過(guò)國(guó)家級(jí)名師的經(jīng)驗(yàn)介紹,提高班主任教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)化成長(zhǎng)的意識(shí)和能力。
具體課程設(shè)置:關(guān)鍵一躍:班主任日常成長(zhǎng)的理想選擇,班主任,活出你的精彩,教師心理健康的維護(hù)、教師職業(yè)發(fā)展與專業(yè)成長(zhǎng)
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇13
各村、鎮(zhèn)屬各部門(mén):
根據(jù)縣扶貧辦文件精神,為進(jìn)一步加大對(duì)木城村民居改造和全鎮(zhèn)民居改造的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)力度,提高改造戶的居住環(huán)境,建設(shè)具有布依民族元素,融入布依族傳統(tǒng)建筑文化新的.房屋外觀,加大改造力度,提高居民居住水平,改善旅游條件,調(diào)整農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游質(zhì)量,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,結(jié)合實(shí)際特制定本實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有關(guān)精神,根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和民居改造培訓(xùn)需要,圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村三個(gè)文明建設(shè),以提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)為主要內(nèi)容,開(kāi)展民居改造培訓(xùn)和農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),為提高我鎮(zhèn)農(nóng)
業(yè)綜合生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)民增收,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光旅游提供人才智力保障,從而推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)農(nóng)村民居改造實(shí)用技術(shù);
2、培訓(xùn)農(nóng)村實(shí)用科學(xué)技術(shù)。
三、組織實(shí)施
1、斷橋鎮(zhèn)聘請(qǐng)縣專業(yè)技術(shù)人員作為培訓(xùn)教師,確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
2、木城村參與改造的農(nóng)戶參加培訓(xùn),其余各村安排4人參加培訓(xùn),參加培訓(xùn)50人。
3、印發(fā)技術(shù)資料,人手一份。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排。
20__年12月29日至30日,兩天培訓(xùn)。
五、經(jīng)費(fèi)使用
項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)元。根據(jù)項(xiàng)目要求和實(shí)際需要,經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃如下。
1、安排1人到青島學(xué)習(xí)和實(shí)地考察費(fèi)5000元。
2、培訓(xùn)技術(shù)資料復(fù)印費(fèi)500元。
3、接送人員燃油費(fèi)500元。
4、組織培訓(xùn)人員就餐兩天及其其他費(fèi)用4000元。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)政府成立了由分管鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),農(nóng)技站、財(cái)政所和各
項(xiàng)目實(shí)施村負(fù)責(zé)同志任成員的民居改造培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。并在農(nóng)技站設(shè)辦公室,農(nóng)技站站長(zhǎng)兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃制定和組織落實(shí)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容突出重點(diǎn)、注重實(shí)效
從實(shí)際出發(fā),結(jié)合各村實(shí)際出發(fā),體現(xiàn)布依民族元素,融入布依族傳統(tǒng)建筑文化。
(三)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作。
圍繞培訓(xùn)工作,鎮(zhèn)關(guān)職能部門(mén)要在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展工作,按照分工職責(zé),充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),密切配合,加強(qiáng)協(xié)作,有效開(kāi)展工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇14
一、培訓(xùn)內(nèi)容
志愿者培訓(xùn)工作包括2個(gè)內(nèi)容:通用培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。
1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識(shí)技能,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的.培訓(xùn)。
(一)社區(qū)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)
(2)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
(3)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)
(4)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)
(5)文化知識(shí)培訓(xùn)
(6)志愿者體能培訓(xùn)
二、培訓(xùn)時(shí)間
20__年1月21日至1月22日完成培訓(xùn)計(jì)劃
三、培訓(xùn)方式
1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫(xiě)的教材為基礎(chǔ),開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場(chǎng)報(bào)告、講座,通過(guò)視頻教學(xué)的形式,詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
2、實(shí)踐培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍。
四、相關(guān)要求
1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),社區(qū)要高度重視,精心組織,按照我社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。
凱里市梁子巷社區(qū)服務(wù)中心
二〇一四年一月十日
主題培訓(xùn)策劃方案范文篇15
一、新員工崗前培訓(xùn)
新員工在培訓(xùn)學(xué)校(地區(qū)人培部)經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的入職培訓(xùn)以后,各分店還應(yīng)該對(duì)新員工承擔(dān)崗前培訓(xùn)責(zé)任,管理人員應(yīng)了解新員工上崗培訓(xùn)必備的相關(guān)知識(shí),并完善上崗培訓(xùn)的內(nèi)容,保證培訓(xùn)質(zhì)量。一名服務(wù)員在獨(dú)立上崗之前應(yīng)得到不少于10天的跟崗培訓(xùn),其內(nèi)容主要應(yīng)包括:
1、迎新演說(shuō)。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應(yīng)親自向新服務(wù)員致歡迎詞,對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎,并鼓勵(lì)新員工在未來(lái)的工作中表現(xiàn)得出色。各相關(guān)部門(mén)也應(yīng)分別向新員工簡(jiǎn)單介紹本部門(mén)基本情況,使新員工認(rèn)識(shí)管理人員,并體會(huì)到新集體對(duì)他們的重視。
2、分店發(fā)展史、傳統(tǒng)與規(guī)章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團(tuán)隊(duì)歸屬感,使他們了解自己將要就職的情況。可以達(dá)到告知新員工本酒店的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀等目的。酒店規(guī)章制度要認(rèn)真講解,最好用案例教學(xué),使新員工重視這方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3、組織結(jié)構(gòu)及各部門(mén)基本職能介紹。介紹整體組織形式,各部門(mén)名稱、負(fù)責(zé)人、工作內(nèi)容以及工作程序等。
4、產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營(yíng)信息。新服務(wù)員必須掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)和經(jīng)營(yíng)信息。產(chǎn)品知識(shí)應(yīng)包括各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的相關(guān)信息,以便回答客人,如名稱、地理位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、特色等,這部分的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)要求新員工在獨(dú)立上崗前熟練掌握。
5、儀表儀態(tài)、行為規(guī)范。將相關(guān)儀表儀態(tài)、行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求告知新員工,并逐一講解,示范指導(dǎo),幫助新員工養(yǎng)成良好的職業(yè)風(fēng)范。
6、服務(wù)技能技巧。這一部分是培訓(xùn)內(nèi)容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排強(qiáng)化培訓(xùn),同時(shí)在日常的工作中管理人員也要隨時(shí)關(guān)注、巡查,并給予及時(shí)指正,特別是要把握和利用好餐前會(huì)這一培訓(xùn)時(shí)機(jī)。此外,也可以采取跟蹤輔導(dǎo)方式,在對(duì)應(yīng)師傅的指導(dǎo)下,讓新員工逐步獨(dú)立上崗操作,以經(jīng)常檢查作督導(dǎo),并及時(shí)解答疑難問(wèn)題,輔助新員工熟練掌握服務(wù)技能并良好應(yīng)用。
真正獨(dú)立上崗之前,考核培訓(xùn)結(jié)果是十分必要的??己瞬粌H有利于督促員工積極參與培訓(xùn),努力掌握新知識(shí),而且有利于主管人員考察員工對(duì)所培訓(xùn)知識(shí)與技能的掌握程度,調(diào)整改進(jìn)培訓(xùn)方法。對(duì)于考核結(jié)果良好的員工,可以安排獨(dú)立上崗工作;對(duì)于考核不合格者,則應(yīng)安排重新培訓(xùn)和改換工種甚至終止工作。
二、員工在崗集中性培訓(xùn)
(一)、理論知識(shí)培訓(xùn)
理論知識(shí)培訓(xùn)是服務(wù)員必須掌握的內(nèi)容,其主要包括思想品德、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。理論知識(shí)培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶,我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來(lái)講授理論知識(shí)課。如果內(nèi)容講得太多,編排順序又混亂,培訓(xùn)效果肯定不好。此外,讓服務(wù)員參與學(xué)習(xí)的過(guò)程,也是培訓(xùn)的好方法。理論知識(shí)培訓(xùn)的方法和步驟主要如下:
1、制定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)老師首先要明確培訓(xùn)要達(dá)到的目的是什么,培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)工作的“導(dǎo)航燈”,決定著培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程。培訓(xùn)目標(biāo)的制定要具體,可衡量,能實(shí)現(xiàn),并符合實(shí)際需求。
2、課程介紹。了解員工對(duì)該內(nèi)容的認(rèn)識(shí),告知員工課程內(nèi)容及安排此內(nèi)容培訓(xùn)的意義。提高員工對(duì)培訓(xùn)的興趣,使學(xué)員能夠安心學(xué)習(xí),達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
3、講授內(nèi)容。將要講的主要內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)在量上控制好,否則如果細(xì)節(jié)過(guò)多,員工可能會(huì)記不住。主要內(nèi)容最好能寫(xiě)在白板上,讓員工記錄,以幫助記憶。
4、提出問(wèn)題或發(fā)表意見(jiàn)。有些理論知識(shí)課程內(nèi)容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓(xùn)老師要鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題或發(fā)表意見(jiàn),他們的參與會(huì)有助于知識(shí)的掌握,同時(shí)可以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。另外,培訓(xùn)老師也可以由此來(lái)判斷員工吸收了多少所講授的知識(shí)。
5、復(fù)習(xí)。課程講授完時(shí),培訓(xùn)老師要重復(fù)一下重點(diǎn)內(nèi)容,重復(fù)次數(shù)越多,學(xué)員的記憶也就越牢。
6、考核。培訓(xùn)的目的是否達(dá)到,只有通過(guò)考核才能知道。培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),告訴員工將要考核以及考核什么內(nèi)容,這是引起服務(wù)員注意力和興趣的一個(gè)有效方法??己藭r(shí)應(yīng)注意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時(shí)進(jìn)行,不一定等到課程結(jié)束;只考核重點(diǎn)內(nèi)容;考核只是為了幫助員工記憶,而非懲罰。
7、總結(jié)。講評(píng)考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓(xùn)要講的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái),以保持服務(wù)員參加培訓(xùn)的持續(xù)性熱情。
(二)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)也需要做細(xì)致的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)時(shí)可以以小組為單位,但每位員工都應(yīng)有機(jī)會(huì)參與實(shí)踐課所講的每一種技能。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方法有很多,一般以示范與練習(xí)、角色扮演、情景培訓(xùn)等方法最為有效,具體操作方法及步驟如下:
1、示范與練習(xí)法
(1)內(nèi)容介紹。向員工介紹與本次技能培訓(xùn)相關(guān)的一般性知識(shí),如專業(yè)名稱、設(shè)備功能、程序要求、安全操作知識(shí)等,特別要講清本次培訓(xùn)要達(dá)到的目的,強(qiáng)調(diào)重要性及相關(guān)的內(nèi)容。培訓(xùn)老師在做介紹時(shí)思路要清晰,自己不要重復(fù),不要在內(nèi)容之間跳躍。同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。
(2)示范準(zhǔn)備。示范的內(nèi)容簡(jiǎn)明,使服務(wù)員易于掌握;參加培訓(xùn)的每個(gè)人都有成功的機(jī)會(huì);示范步驟安排要有邏輯性;保證每個(gè)員工都能完整地看到示范過(guò)程。
(3)示范演示(注意點(diǎn))
A、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步,并說(shuō)出為什么這樣做。
B、培訓(xùn)師在示范時(shí)允許員工提問(wèn),但要保證所提問(wèn)題與示范有關(guān)。
C、避免使用讓人過(guò)于敏感的評(píng)語(yǔ),如:“這太容易了,做不好就成傻瓜了?!薄斑@沒(méi)什么,你們看一遍就會(huì)了!”這些話語(yǔ)有損于培訓(xùn)老師在員工中的形象。
D、示范要強(qiáng)調(diào)要點(diǎn),動(dòng)作力求緩慢,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)要反復(fù)示范,注意示范的動(dòng)作不要超過(guò)學(xué)員一次接受能力。
(4)員工實(shí)踐練習(xí)(注意點(diǎn))
A、可先認(rèn)真挑選幾名較自信的服務(wù)員,讓他們演練,要盡量避免使他們感到無(wú)法完成程序,失去自信。
B、讓參加實(shí)踐的服務(wù)員邊做邊解釋他們所進(jìn)行的步驟。
C、實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)老師做出客觀的評(píng)語(yǔ)。
D、如某位員工實(shí)踐時(shí)略有障礙,可以讓另一位練習(xí)得熟練的員工幫助,培訓(xùn)老師要盡量避免直接相助。
E、不要試圖回避在實(shí)踐中犯的錯(cuò)誤,他們會(huì)從中學(xué)得更好。
F、讓學(xué)員逐個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)操作,理解重點(diǎn)內(nèi)容,直到他們能夠正確掌握該項(xiàng)工作為止。
2、角色扮演法
這是一種趣味性很強(qiáng)的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)老師將員工服務(wù)中存在的一些有代表性問(wèn)題總結(jié)提煉,編排成劇目,讓一些服務(wù)人員分別扮演客人和當(dāng)值服務(wù)員,演示正確與錯(cuò)誤的服務(wù)方式,在情景再現(xiàn)中,讓學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)和牢固掌握正確的工作方法。
角色扮演法產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗(yàn)自身工作的重要性。例如讓服務(wù)人員扮演客人時(shí),就能更加深刻體驗(yàn)客人的心理感受,認(rèn)識(shí)到不良工作方法的害處。此外,角色互換,還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時(shí),要讓員工積極參與討論分析,集思廣益,總結(jié)正確的工作方法。這樣,員工對(duì)錯(cuò)誤工作方法的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻,對(duì)正確工作方法的掌握更加牢固。
3、情景培訓(xùn)法
情景培訓(xùn)法是指提出一些在工作中有代表性的問(wèn)題,并假設(shè)幾種解決問(wèn)題的方法,這些方法的正誤有一定的代表性,讓學(xué)員討論和選擇正確答案,并申述理由,最后,培訓(xùn)老師來(lái)做出綜合分析。