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培訓(xùn)方案示例模板

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策劃方案需要考慮資源和預(yù)算的分配,確保資源和預(yù)算的合理利用,避免浪費(fèi)和不足的情況。怎么寫出優(yōu)秀的培訓(xùn)方案示例模板?這里給大家分享培訓(xùn)方案示例模板,方便大家學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)方案示例模板篇1

第一課:首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,職位,愛好等,以提高員工之間的認(rèn)識。第二課:了解公司的,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利。第三課:員工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語。

第四課:餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序。

第五課:規(guī)范禮貌用語及操作程序。

第六課:樓面部接待過程(詳細(xì)講解)

第七課:對酒水的認(rèn)識,價格及斟法,對人頭馬干邑,軒尼詩及威士忌的基本認(rèn)識。

第八課:席前烹調(diào)的準(zhǔn)備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級服務(wù)員要掌握的服務(wù)技巧。第九課:如何沖名茶。

第十課:大型酒席宴會的服務(wù)程序及準(zhǔn)備工作。

第十一課:如何成為一名出色的服務(wù)員。

第十二課:廳房服務(wù)的詳細(xì)程序。

員工儀容儀表

1.員工的穿著打扮是酒店禮儀重要的組成部分,用一句現(xiàn)代時髦的詞匯來講,這叫員工的形象推銷,員工清新的工作服會強(qiáng)化酒店的形象,因此,員工著裝的基本要求就是“清潔整齊”,清潔整齊的服裝反映員工的精神面貌和酒店服務(wù)的嚴(yán)格性,若穿戴不整齊,會破壞酒店的形象。

2.除著裝整齊外,頭發(fā)一定要梳理整齊,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗干凈,指甲一定要修理整齊,女員工一定要化淡妝,不要濃妝艷抹,也不要珠光寶氣,更不要佩帶過多的首飾。

3.員工在工作時間不得隨便聊天,戰(zhàn)栗和走路姿態(tài)要挺直,兩手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服務(wù)中要做到三輕“走路輕,說話輕,動作輕”

4.待人接物講究禮貌,彬彬有禮,這是搞好酒店服務(wù)的關(guān)鍵所在,員工要微笑待客,要使用禮貌用語,禮貌不涉及任何成本,禮貌會帶來更多利益,禮貌是使客人滿意并帶來回頭客的重要因素。樓面服務(wù)基本禮貌用語(服務(wù)規(guī)范禮貌用語)

1.迎客---“您好,歡迎光臨!”

2.拉椅請座---“先生/小姐,請坐!”

3.開位問茶---“請問先生/小姐喜歡喝什么茶呢?”

4.派餐巾---“先生/小姐,請用毛巾。”

5.斟茶---“先生/小姐,請用茶。”

6.問酒水---“先生/小姐,請問喜歡喝些什么酒水呢?”

7.斟酒水---“先生/小姐,幫你斟上酒水好嗎?”

8.收茶杯---“先生/小姐,幫您把茶杯收走好嗎?”

9.上湯---“這是湯,請慢用。”

10.上菜---“這是菜,請各位慢用。”

11.更換骨碟---“先生/小姐,幫您換骨碟。”

12.撤換茶碟---“請問,這個茶碟可以收走嗎?”

13.上水果---“這盤生果是我們酒樓經(jīng)理送的,是本酒樓的小小心意,請慢用。”

14.飯后茶---“請用熱茶。”

15.結(jié)帳---“請問哪位買單?”“多謝八折N多錢”“多謝收到N多錢”“多謝找回N多錢。”

16.送客---“多謝光臨,歡迎下次在來,拜拜!”

操作中需打“請”的手勢

帶位手勢---拉椅手勢---開位手勢---斟茶手勢---斟酒水手勢---收茶杯手勢---撤換骨碟手勢---換煙灰缸手勢---上湯手勢---分湯手勢---加湯手勢---上菜手勢---撤換菜碟手勢---上茶手勢---上水果手勢---送客手勢規(guī)范禮貌用語及操作程序

1.當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時,咨客應(yīng)主動上前,熱情地征詢客人“先生/小姐,您好!歡迎光臨,請問您幾位?”當(dāng)客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓?”

2.把客人帶到座位后,拉椅請坐(并做請的手勢)。雙手把菜譜遞給客人并說道:“先生,這是我們的菜牌。”然后詢問客人:“您好,請問喝什么茶?我們這有普洱,香片,鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉后,應(yīng)把客人所點(diǎn)的茶告知看臺的服務(wù)員。

要求:語言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務(wù)員,以及該區(qū)域的領(lǐng)班,部長,并把姓名寫在菜卡上。

3.服務(wù)員在分管的崗位上站崗,笑臉迎接客人,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:“先生/小姐,您好,歡迎光臨!”

4.拉椅請坐,先將女性坐的椅子拉出,在她坐下時,徐徐將椅子靠近餐桌,說:“先生/小姐,請坐”并做請的手勢,向咨客了解客人尊姓。

注意事項:

A。善于觀察分清誰是主人。

B。對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人,不可強(qiáng)求。

C。當(dāng)客人對問姓名不解時,我們可以這樣解釋:“這有利于我們稱呼您”或“當(dāng)有客人找你時,便于我們查閱。”

D。服務(wù)員在整個過程中,有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。

5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說:“先生/小姐,請用毛巾

。”然后去沖茶,如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服務(wù)員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。)

要求:沖茶要求連同小食,芥醬,等一起用托盤托到客人臺前,從右邊斟上第一杯禮貌茶,注意:茶水要求六分滿,先女士后男士,先賓后主,再按順時針方向進(jìn)行,然后上芥醬,小食

6.落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進(jìn)行)

7.推銷酒水。當(dāng)營業(yè)員點(diǎn)完菜后,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,請問需要什么啤酒,飲料或果汁嗎?我們有果汁挺不錯,啤酒有金威啤酒,青島啤酒等。”

注:名貴酒類需要給客人驗(yàn)酒后方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。

8.下單。酒水單一式兩份,清楚填寫臺號,姓名,時間,數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員,白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。

9.斟酒要求。

A.上酒水要從客人的右邊,身稍斜站,以微微彎腰的姿勢。

B.向客人問酒,要先問客人喜歡什么酒,再按其意思斟酒,斟酒順序:先主賓后主人,然后按順時針的方向逐位斟上。

C.斟酒規(guī)格:啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一P(一盎司)

D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10.收茶杯。在為客人斟上酒水后,必須征詢客人意見,將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時,把一個干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然后放回干凈的煙盅。

11.上湯,上菜的要求。菜上臺后揭開菜蓋,報出菜名,并做手勢“請慢用”。

注:上頭道菜后,需第二次派香巾,以示清潔。上湯時應(yīng)為客人分派,要求每碗均勻,然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時,主動征詢客人是否需要米飯;如客人需要,則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經(jīng)占滿位置,而下一

道菜又不夠位置時,應(yīng)看情況征求客人意見,將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走,然后上另一個菜。

12.巡臺。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時撤換骨碟,更換時必須在客人右邊進(jìn)行并打請的手勢,如果客人正在交談時,應(yīng)提醒客人。

13.席間勤添加酒水。上完最后一道菜時,要主動告訴客人“先生/小姐,您點(diǎn)的菜已經(jīng)上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。

14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,后收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。

15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水,另換一套杯,為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開時,要馬上加開水,然后再為客人斟一次茶。

16.上甜品,水果。上甜品前先準(zhǔn)備干凈的甜品餐具,主動均勻的把甜品分派給客人;上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說:“先生/小姐,這是我們酒樓經(jīng)理送的,請慢用。”

17.派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時,需用收銀夾,在客人的右邊把收銀夾打開說:“先生/小姐,謝謝(多少)錢。”客人接過找零后,同樣要說謝謝。拉椅送客,說“慢走,歡迎下次光臨”等送客語。

18.檢查工作??腿俗吆螅皶r檢查是否有尚燃的煙頭,是否有遺留的物品;若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時把它弄滅;若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品,應(yīng)馬上叫主管處理。

19.收撤餐具。首先整理好臺椅,以保持餐廳的格調(diào),先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

20.清理現(xiàn)場。重新布置環(huán)境,恢復(fù)原樣。

餐飲培訓(xùn)資料之-----如何接聽電話

1.三響之內(nèi)必接聽。所有來的電話,務(wù)必在三響之內(nèi)接聽,只有這樣才能充分體現(xiàn)酒樓的工作效率,問好之后,再報單位,再問候語,這樣可以避免搞不清身份和撥錯電話的麻煩;例如:“你好,城苑酒店,請問我能幫到你什么忙嗎?”切忌自己什么也不說,只是一味地詢問對方,“你是誰,哪個單位,你找他什么事等,”這樣做法是極不禮貌的,另外值得注意的是,問好,報單位,問候語這三者開頭語的順序不能顛倒或弄錯,這樣顯得彬彬有禮,給人一種親切感。

2.避免用過于隨便的語言。熱情和修辭恰當(dāng)?shù)恼Z言是電話回答成功的重要因素,我們可以將心比心,假如你去打電話,碰上對方說話生硬,很不禮貌的問:“喂,你找誰?不在!”咔嚓,把電話掛了,如果再打去詢問他哪去了,對方很不耐煩地回答:“不知道,不是告訴你他不在嗎?怎么又打來,真羅嗦”此時你的心情如何?

3.要學(xué)會聆聽。在客人講完之前,千萬不要打斷他的話,如果聽得不清楚對方的話,要復(fù)述一遍,以免搞錯了對方的意思,如客人投訴,接聽要耐心,回復(fù)對方的話,要十分注意語氣和措辭,要顯得熱情,友善,親切,要對方能體會到你對他的關(guān)注。

4.要培養(yǎng)好做記錄的習(xí)慣??腿说碾娫掝A(yù)定,投訴;上司電話交代的事情都要一一記錄,隨時匯報,交接。

5.要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會很放心的讓你去傳達(dá),落實(shí)!

6.說話語氣要平和,答話聲音要親切。人們都不會忘記電視連續(xù)劇《公關(guān)小姐》中曾多次出現(xiàn)公關(guān)經(jīng)理周穎接電話的鏡頭,她拿起電話后總是十分親切的聲音說:“您好,我是公關(guān)部周穎”這種親切,明快的聲音使對方感到舒服,滿意。補(bǔ)充一下

如果是新開張酒店,培訓(xùn)新進(jìn)員工時最重要一個環(huán)節(jié)

就是讓其了解本酒店的經(jīng)營項目與所有工作環(huán)境與設(shè)施

就純餐飲行業(yè)來講,全面了解各類菜品出品口味、制作方法及原料特點(diǎn)、價位還是比較重要的。否則服務(wù)人員一個解釋不當(dāng),最容易引起客戶投訴。

培訓(xùn)方案示例模板篇2

為深入推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動,扎實(shí)有效地做好黨員教育培訓(xùn)工作,全面提高基層黨員隊伍的整體素質(zhì),結(jié)合柳園社區(qū)工作實(shí)際和黨員隊伍的自身需求,特制定本實(shí)施方案。具體方案如下:

一、指導(dǎo)思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),把學(xué)習(xí)內(nèi)化為組織發(fā)展、黨員進(jìn)步的基本需求和必要手段,引導(dǎo)黨員干部善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,有效整合組織智慧,使社區(qū)黨員干部和社區(qū)黨員思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平不斷提升,工作作風(fēng)不斷改進(jìn),黨組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、決策力、執(zhí)行力和凝聚力不斷增強(qiáng),推動社區(qū)工作又好又快發(fā)展。

二、培訓(xùn)時間及對象

培訓(xùn)時間:從20__年x月x日開始,到20__年x月x日結(jié)束。

培訓(xùn)對象:社區(qū)全體黨員

三、培訓(xùn)地點(diǎn)及形式

培訓(xùn)地點(diǎn):社區(qū)會議室

培訓(xùn)形式:采取集中授課,進(jìn)行黨性教育學(xué)習(xí)及會后交流的方式

四、培訓(xùn)目的

為增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)建力,進(jìn)一步提高社區(qū)黨員干部隊伍整體素質(zhì)、進(jìn)一步提高社區(qū)整體形象為目標(biāo),以深化開展黨性教育。培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)要求:社區(qū)黨支部共有70名黨員,黨支部力量有待提高。為進(jìn)一步增強(qiáng)新社區(qū)黨員的黨性,提高黨員的素質(zhì),結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,社區(qū)以黨支部為核心,社區(qū)書記主要負(fù)責(zé),進(jìn)行培訓(xùn):

1、組織社區(qū)黨支部全體黨員學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》。大家充分了解黨員的基本權(quán)利及義務(wù),充分認(rèn)識到作為一名黨員職責(zé),引導(dǎo)廣大黨員自覺地遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章,使廣大黨員在思想上、政治上始終保持清醒和堅定。

2、帶領(lǐng)社區(qū)全體黨員著重學(xué)習(xí)系列講話精神、學(xué)習(xí)屆全會精神解讀,堅持用黨的理論創(chuàng)新成果,引導(dǎo)黨員、干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺踐行“三個代表”重要思想、模范遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,堅決抵制各種不正之風(fēng),永葆共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)。

3、社區(qū)書記就堅持群眾觀點(diǎn),踐行群眾路線的觀點(diǎn)與社區(qū)黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)。群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的基本條件,是黨的根本工作路線。黨章總綱指出:“黨在自己的工作中實(shí)行群眾路線,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動。”堅持群眾路線,必須牢固樹立群眾觀點(diǎn)。

4、社區(qū)黨員就此次學(xué)習(xí),互相交流心得。集體提高自身素質(zhì),堅持群眾路線觀點(diǎn),踐行群眾路線。把學(xué)習(xí)的精神運(yùn)用到實(shí)踐中去,堅持反腐倡廉、樹立正確的主導(dǎo)價值觀,提高自我黨性修養(yǎng)與自我完善。

培訓(xùn)方案示例模板篇3

這一周的實(shí)訓(xùn)使我對實(shí)際生活和生產(chǎn)車間的電有了一點(diǎn)的認(rèn)識,讓我從中得到了鍛煉,對以前的知識加以鞏固,還提高了自己的動手能力。

第一個實(shí)驗(yàn)是三相異步電動機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路,第二個試驗(yàn)是安裝和調(diào)試雙速交流異步電動機(jī)自動變速控測電路,第三個實(shí)驗(yàn)是檢修三相異步電動機(jī)雙重聯(lián)鎖正反轉(zhuǎn)啟動能耗制動的控制電路,第四個實(shí)驗(yàn)是檢修通電延時帶直流能耗制動的Y-△啟動的控制電路。雖然有一定的理論知識,可是做起來就不是那一回事,更說明了實(shí)踐的重要性。

一周的實(shí)訓(xùn)瞬間結(jié)束了,但一顆熾熱的心依然還在那實(shí)訓(xùn)的場地依依不舍,特別是對咱們的指導(dǎo)老師很是敬佩。

通過幾天的實(shí)習(xí),使我懂了許多許多的道理,真可謂是受益匪淺,這次我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù),雖然算不上很重,其任務(wù)就是按圖安裝一些簡單的電路。

因?yàn)殡姽ふn我們了解到了很多我們平時都不會認(rèn)真去注意的常識,比如安全用電常識、電工基本操作(怎么連接導(dǎo)線),控制電路故障分析與排除等。

四次的電工讓我親身體會到整體思考的重要性,布一塊好板就必須要有整的邏輯思維,布板要注意各元器件的空間排布還要注意到布線時線與線不能相交,并且注意要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的導(dǎo)電部分。

通過了這一周的電子電工的實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。操作的時候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。

通過這為期一周的電工實(shí)訓(xùn),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識,拓展了自己的的視野。通過這一次的.電工實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了我的動手打操作的能力,培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)。

在為期一個月的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時,只要認(rèn)真思考,運(yùn)用所學(xué)的知識,一步一步的去探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實(shí)習(xí)的目的主要是:使我們對電子元件及電路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力。

使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,能分析問題和解決問題的應(yīng)用型技術(shù)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。

培訓(xùn)方案示例模板篇4

為深化新型農(nóng)民學(xué)校創(chuàng)建工作,推進(jìn)新型培訓(xùn)的系統(tǒng)化、專業(yè)化,經(jīng)研究決定,從現(xiàn)在開始到年底,在全鎮(zhèn)開展“連心培訓(xùn),聯(lián)動服務(wù)”活動,現(xiàn)制定實(shí)施方案如下。

一、活動主題

以整合油地軍培訓(xùn)資源、創(chuàng)新培訓(xùn)活動機(jī)制為基礎(chǔ),以滿足城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活需求、助推生態(tài)文明典范城鎮(zhèn)建設(shè)為目標(biāo),以農(nóng)業(yè)科技、實(shí)用技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、文明禮儀等為重點(diǎn),采取課堂教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、社會教學(xué)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式,對廣大城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民開展“連心培訓(xùn),聯(lián)動服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的廣泛性、實(shí)效性。

二、基本原則

(一)突出廣泛性,覆蓋各層次人群需求。從鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā),根據(jù)轄區(qū)內(nèi)各層次人群多樣化的培訓(xùn)需求,分類制定適合各層次人群不同需求的培訓(xùn)計劃,合理分配師資,努力做到涵蓋全部居民,受益全部群眾。

(二)加強(qiáng)針對性,滿足各居民群體需要。堅持因地、因人制宜的原則,對于黨員干部,著重提高履職能力;對農(nóng)村群眾和流動人口,著力提高實(shí)用技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力;對城鎮(zhèn)居民,著力提高文明禮儀、文化素養(yǎng)。

(三)凸顯靈活性,開展多形式學(xué)習(xí)活動。體現(xiàn)在時間上,以群眾為本,合理安排群眾能參與學(xué)習(xí)的培訓(xùn)時間;體現(xiàn)在形式上,除課堂集中培訓(xùn)外,積極開展現(xiàn)場教學(xué)、視頻教學(xué)等形式,保證群眾能學(xué)、能用、能出實(shí)效;體現(xiàn)在培訓(xùn)質(zhì)量上,采取組織外出參觀學(xué)習(xí)、聘請高水平專家教授授課等方式,努力提升培訓(xùn)水平。

三、工作任務(wù)

(一)基本任務(wù)(20場)

區(qū)下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)為:主體培訓(xùn)班次10場,現(xiàn)場培訓(xùn)班次10場,相關(guān)班次責(zé)任分工見附表。

(二)考核性任務(wù)(全年56場)。

結(jié)合我鎮(zhèn)開展新型居民培訓(xùn)的具體分工,對以下培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行全年度綜合考核:

1、黨建組(2場)。舉辦1期村“兩委”成員培訓(xùn)班,1期農(nóng)村黨員黨性教育常設(shè)班(每月黨員分支部集中學(xué)習(xí)2次)。

2、工業(yè)組(5場)。根據(jù)“企業(yè)+培訓(xùn)+就業(yè)”模式,年內(nèi)組織3期以上、每期總?cè)藬?shù)不少于20人的企業(yè)用工定向培訓(xùn)班次;組織轄區(qū)企業(yè)中高層干部開展企業(yè)領(lǐng)軍人物培訓(xùn)班2期。

3、農(nóng)業(yè)組(9場)。年內(nèi)組織3次以上地方群眾到油田單位的跟班學(xué)習(xí),1次以上定向就業(yè)培訓(xùn)。開展5次以上農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、農(nóng)業(yè)科技推廣、農(nóng)產(chǎn)品加工等培訓(xùn)項目或涉農(nóng)企業(yè)、協(xié)會、合作社等培訓(xùn)。

4、流動人口培訓(xùn)組(5場)。結(jié)合流動人口管理、城市管理等相關(guān)工作開展培訓(xùn)3期。開展2次以上指導(dǎo)流動人口就業(yè)創(chuàng)業(yè)的定向培訓(xùn)。

5、農(nóng)村組(20場)。各包村組分別完成所在村教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)5期。

6、城鎮(zhèn)文化組(7場)。依托樁西老年活動中心、社區(qū)等培訓(xùn)基地,開展5次以上針對城鎮(zhèn)居民的文體類培訓(xùn)活動。面向農(nóng)村,策劃2次以上文化下鄉(xiāng)、講文明樹新風(fēng)培訓(xùn)活動。

7、科教組(5場)。組織科技相關(guān)培訓(xùn)4次以上,在城鄉(xiāng)教育系統(tǒng)廣大師生中開展1次“小手牽大手”新型居民培訓(xùn)宣傳活動。

8、其他組(3場)。組織青年創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、青年教育培訓(xùn)2次。開展婦女創(chuàng)業(yè)大講堂培訓(xùn)1次。

四、組織保障

(一)提高重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各工作組要充分認(rèn)識開展“連心服務(wù),聯(lián)動培訓(xùn)”活動的重要意義,將其作為落實(shí)年度培訓(xùn)考核任務(wù)的重要抓手,切實(shí)抓緊抓好。

(二)油地結(jié)合,統(tǒng)籌推進(jìn)。要進(jìn)一步密切與油田培訓(xùn)單位的聯(lián)系溝通,對城鎮(zhèn)居民實(shí)行綜合性、系統(tǒng)性培訓(xùn),有效整合各方培訓(xùn)資源,確保培訓(xùn)活動受歡迎、有成效。

(三)強(qiáng)化督導(dǎo),嚴(yán)格考核。鎮(zhèn)新型居民學(xué)校校委會辦公室具體負(fù)責(zé)對培訓(xùn)活動開展情況的督查檢查,每周一通報。各組培訓(xùn)任務(wù)完成情況,列入機(jī)關(guān)工作人員年度考核。

培訓(xùn)方案示例模板篇5

一、培訓(xùn)目標(biāo)

理解并初步掌握課程標(biāo)準(zhǔn);形成教育教學(xué)能力;提高新教師對學(xué)校教育理念和教育文化的認(rèn)同度,盡快融入學(xué)校的教育文化,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。

二、培訓(xùn)對象

某某年9月進(jìn)入我校的新教師。

三、培訓(xùn)形式

教務(wù)處、德育處、教科室集中指導(dǎo)和教研組“以老帶新”個別指導(dǎo)相結(jié)合;交流座談與個體自學(xué)感悟相結(jié)合,充分發(fā)揮骨干教師的“傳、幫、帶”作用。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、師德修養(yǎng)培訓(xùn):著眼于加強(qiáng)新教師對當(dāng)代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識,確立敬業(yè)愛崗、為教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。

2、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn):著眼于使新教師明確學(xué)校教育、教學(xué)工作的基本流程、規(guī)范、要求和教師的基本職責(zé),規(guī)范新教師的教育教學(xué)行為。

3、教學(xué)技能培訓(xùn):著眼于培養(yǎng)新教師將理論運(yùn)用于實(shí)踐和掌握教學(xué)基本功的能力,進(jìn)行備課、說課方法的訓(xùn)練。

五、基本做法與要求:

1、對新教師的培訓(xùn)堅持政治、業(yè)務(wù)兩手抓,把政治思想教育和師德教育放在首位,提高新教師的敬業(yè)、愛崗精神和教育教學(xué)能力。

2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的教師作為指導(dǎo)教師,在教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)對新教師進(jìn)行傳、幫、帶,具體指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實(shí)踐。新教師在培訓(xùn)期聽指導(dǎo)教師示范課不少于30節(jié),并寫出聽課感想;指導(dǎo)教師聽新教師課不少于10節(jié),并要對所聽的課給予點(diǎn)評指導(dǎo)。

3、學(xué)校利用星期六的時間組織新教師進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其在短時間內(nèi)按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行課堂教學(xué),初步掌握備課、上課、作業(yè)(布置、批改、檢查)輔導(dǎo)、考試等教學(xué)常規(guī)工作,養(yǎng)成自覺鉆研業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。

4、新教師要制定好個人計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,寫好學(xué)習(xí)筆記,提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)理論水平。新教師要加強(qiáng)鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話、計算機(jī)運(yùn)用等教學(xué)基本功的訓(xùn)練,盡快掌握教育教學(xué)工作所必備的各項技能。

六、培訓(xùn)考核驗(yàn)收

新教師培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作由教務(wù)處、教科室、學(xué)校共同進(jìn)行??疾榭己藘?nèi)容側(cè)重于政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和課堂教學(xué)效果等方面。集中培訓(xùn)期間的考核采用案例分析、筆記、總結(jié)并結(jié)合出勤、作業(yè)等方式進(jìn)行。分散實(shí)踐培訓(xùn)的考核,采用上匯報課,編寫教案、檢查讀書筆記等方式進(jìn)行。

考核驗(yàn)收的內(nèi)容及負(fù)責(zé)部門:

1、理論學(xué)習(xí)考試。由教科室負(fù)責(zé)。

2、新教師與指導(dǎo)教師聽課情況。由教務(wù)處協(xié)同級部進(jìn)行檢查。

3、新教師匯報課、教師基本功比賽。由教務(wù)處、教科室負(fù)責(zé)。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)、教案、讀書筆記、教育教學(xué)心得體會各1篇。由教務(wù)處負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)方案示例模板篇6

一、指導(dǎo)思想:

為了進(jìn)一步落實(shí)縣局有關(guān)精神,加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合,促進(jìn)遠(yuǎn)程教育優(yōu)質(zhì)資源在各學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用水平,提高教師的信息技術(shù)素養(yǎng),充分發(fā)揮電子備課平臺的作用,促使全體教師熟練掌握多媒體課件的制作方法,掌握運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)搜集、整理、處理信息的方法,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,特制定本學(xué)期教師信息技術(shù)培訓(xùn)計劃如下。

二、組織安排:

1、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:

副組長:

成員:

2、具體組織實(shí)施

由劉德明負(fù)責(zé),信息技術(shù)教研組組織實(shí)施

三、培訓(xùn)方法:

采用集體指導(dǎo)、互互學(xué)、上機(jī)操作的方法。全體教師參加培訓(xùn),中年教師重點(diǎn)輔導(dǎo),45周歲以下教師考核過關(guān)。具體為各任課教師結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際設(shè)計出一課時的課件制作腳本,在規(guī)定的時間內(nèi)由輔導(dǎo)助制作一個多媒體課件,并在課堂教學(xué)中加以運(yùn)用。

四、培訓(xùn)內(nèi)容:

Windows基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及計算機(jī)安全;Word基礎(chǔ);Excel電子表格;PPT幻燈片制作等內(nèi)容。

具體要求:

Windows基礎(chǔ)計算機(jī)系統(tǒng)基本組成與結(jié)構(gòu);操作系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、啟動與退出;圖標(biāo)、窗口、菜單、對話框、文件、文件夾、驅(qū)動器的概念與操作;資源管理器的基本功能與使用;常用程序安裝、刪除與助的使用。桌面、窗口操作;控制面板的使用;輸入法;附件(記事本、寫字板、畫圖、媒體播放器、錄音機(jī)、計算器等)的使用;顯示分辨率的設(shè)置;殺毒軟件的使用等。使用IE瀏覽;收藏夾(收藏、整理、導(dǎo)入、導(dǎo)出);搜索;下載;電子郵件等。網(wǎng)絡(luò)病毒知識及預(yù)防等。

文字處理(word):學(xué)會一種漢字輸入法建議采用五筆輸入法或全拼輸入法;文檔的`建立、打開、保存等;文檔的基本編輯;文檔的排版字體、字型、字號、字間距、行間距、段落格式的.設(shè)置;文檔的頁面設(shè)置與打印輸出;表格制作、公式編輯、圖文混排等。

電子表格exce電子表格的基本知識;建立、編輯工作表,設(shè)置工作表格式,制作的操作;使用公式和函數(shù),用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,Excel與Word的綜合運(yùn)用。。

課件制作ppt演示文稿軟件的功能、特點(diǎn)及應(yīng)用;創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;組織與整理幻燈片;設(shè)置放映方式和效果;放映與打印幻燈片。

六、培訓(xùn)考核:

1、各任課教師必須按時參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),期末以培訓(xùn)登記冊量化考核。

2、各任課教師在期末必須上交一節(jié)有較高質(zhì)量的多媒體課件制作腳本和課件,此課件作為學(xué)校的共享資源。期末作為一次上交材料進(jìn)入常規(guī)教學(xué)量化評估。

3、凡參見培訓(xùn)的教師必須將自己設(shè)計制作的多媒體課件運(yùn)用于課堂教學(xué),期末以此作為常規(guī)教學(xué)量化評估中上課一項評分的參照。

4、除上述課件以50%計入總分,再由信息技術(shù)教研組統(tǒng)一命題,分為理論和操作兩部分進(jìn)行考核,以50%計入總分。

5、對總分排在全校區(qū)前15%的教師進(jìn)行表彰,對總分不合格進(jìn)行勤勉談話,并再進(jìn)行培訓(xùn),直到合格為止。

培訓(xùn)方案示例模板篇7

今年是第__個教師節(jié),為使廣大教師過一個有意義的節(jié)日,為發(fā)揚(yáng)尊師重教傳統(tǒng),使學(xué)生學(xué)會感恩老師的愛心,感恩老師的勞動,感恩老師的教誨。在校園中營造節(jié)日的氣氛,讓每個學(xué)生從自己的角度了解教師、尊重教師,并通過實(shí)際行動表達(dá)對老師的敬意,體驗(yàn)到尊敬老師的愉悅感受?,F(xiàn)擬定我院20__年9月10日教師節(jié)活動方案,具體如下:

一、活動主題

“濃濃尊師意,款款愛生情”

二、活動目的

1、通過本次活動,加強(qiáng)師生交流,增進(jìn)師生感情

2、肯定老師辛勤工作,傳遞祝福與問候

3、營造文明校園,豐富校內(nèi)文化生活

4、為學(xué)生們提供鍛煉平臺

三、活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):

組長:費(fèi)維東

副組長:葉正杰

執(zhí)行組長:王曉會

活動成員:全校師生

主辦:武漢新華電腦學(xué)院

協(xié)辦:武漢新華電腦學(xué)院教務(wù)處

四、__年教師節(jié)活動內(nèi)容

1、常懷感恩心,心系感恩樹。由百分百平面工作室負(fù)責(zé)將校園中心的大柏松裝扮成“感恩樹”,在教師節(jié)當(dāng)天,凡武漢新華教師均可到感恩樹下領(lǐng)取學(xué)生的祝福與教師節(jié)小禮物。(負(fù)責(zé)人:王曉會)

2、由各班委在教師節(jié)當(dāng)天列隊向老師們獻(xiàn)花。(負(fù)責(zé)人:趙春明)

3、各班以班級為單位,以“老師,您辛苦啦”為主題,承辦一期手繪海報,尺寸為寬45cm__高60cm,以畫架/板在感恩樹下展示。(負(fù)責(zé)人:各班主任)

4、校廣播站以慶祝教師節(jié)為專題,以尊師歌曲、感恩詩篇、領(lǐng)導(dǎo)題詞、老師寄語、學(xué)生賀詞為主體,節(jié)日前后進(jìn)行滾動播放。(負(fù)責(zé)人:吳世文)

5、由教務(wù)處負(fù)責(zé)組織開展__教師節(jié)教師茶話會。(負(fù)責(zé)人:王曉會)

6、學(xué)生處組織一場師生足/籃球聯(lián)誼賽。(負(fù)責(zé)人:楊歡)

五、活動流程

(一)前期宣傳

1、通過平面社團(tuán)出寫真海報,以表達(dá)對老師的節(jié)日問候與祝福

2、廣播站前期節(jié)目的制作

3、學(xué)生會社團(tuán)進(jìn)行板報宣傳

4、各班主任下達(dá)班級主題海報任務(wù)

(二)節(jié)日前后

1、節(jié)日當(dāng)天組織學(xué)生向老師獻(xiàn)花

2、節(jié)日當(dāng)天早上教師們紛紛領(lǐng)取祝福及小禮物

3、節(jié)日前后分別組織師生足/籃球友誼賽

(三)資料的收集

組織專門的人員對活動現(xiàn)場的照片收集。(負(fù)責(zé)人:馬佳、秦英志)

培訓(xùn)方案示例模板篇8

為進(jìn)一步落實(shí)《浙江省商務(wù)廳浙江省財政廳共青團(tuán)浙江省委關(guān)于進(jìn)一步做好浙江省“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程有關(guān)工作的通知》的精神,加快農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺、配送服務(wù)中心和農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)建設(shè),加快推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用,為我省農(nóng)村居民提供網(wǎng)絡(luò)代購和農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù),構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通體系,助推“兩富”浙江建設(shè),特制定“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”實(shí)施方案。

一、總體思路

按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運(yùn)作、合作共贏”的原則,充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,通過搭建浙江省農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺、縣級電子商務(wù)服務(wù)中心、村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn),突破信息和物流的瓶頸,從而實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和網(wǎng)貨進(jìn)城“的雙向流通功能。

二、主要目標(biāo)

根據(jù)我省目前農(nóng)村的交通、物流、通信和消費(fèi)等實(shí)際情況,“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”項目,計劃用3—5年時間,在全省建設(shè)90個縣級電商服務(wù)中心,2萬個村級電商服務(wù)點(diǎn),到20__年,全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額占總交易額的20%以上,到20__年達(dá)到30%以上,并逐步構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量體系、暢通高效的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品流通體系。

三、項目承建

經(jīng)專家組對有關(guān)市縣推薦的省級綜合服務(wù)平臺建設(shè)方案現(xiàn)場評審,確定浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司為“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”省級綜合服務(wù)平臺承建企業(yè)。

四、實(shí)施步驟

(一)項目組織

為確?!半娮由虅?wù)進(jìn)萬村工程”順利實(shí)施,按時完成省定年度推進(jìn)目標(biāo)任務(wù),由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司專門成立“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”項目運(yùn)營管理中心,統(tǒng)籌項目的規(guī)劃和實(shí)施,指導(dǎo)各縣(市、區(qū))項目推廣宣傳、招商、培訓(xùn)以及區(qū)域服務(wù)中心、網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。確定由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分組到各執(zhí)行團(tuán)隊,各司其職,分工落實(shí)。項目執(zhí)行團(tuán)隊具體分為:

1、倉儲物流組:公司視實(shí)際情況自建或外包縣(市區(qū))倉儲物流中心,承擔(dān)工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的倉儲、物流中轉(zhuǎn)功能。

2、市場推廣組:每一地市設(shè)置一個市場推廣組,負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)項目開展的調(diào)研,培訓(xùn)對象的組織、宣傳、需求溝通確定及推廣。

3、培訓(xùn)組:每一地市設(shè)置一個培訓(xùn)組,負(fù)責(zé)課程的開發(fā)、師資安排、授課以及項目對象后續(xù)的培訓(xùn)服務(wù)。

4、實(shí)施組:每一個縣(市、區(qū))設(shè)置一個實(shí)施組,負(fù)責(zé)聚寶盆供應(yīng)鏈系統(tǒng)對接、產(chǎn)品陳列、現(xiàn)場實(shí)施協(xié)調(diào)等工作。

5、綜合服務(wù)組:每一地市設(shè)置一個服務(wù)組,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項目總體宣傳方案的制定以及相關(guān)活動的宣傳推進(jìn)工作;負(fù)責(zé)項目的日常指導(dǎo)工作。

(二)開店建倉

包括“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”中的兩個重要內(nèi)容:村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)、縣級電子商務(wù)服務(wù)中心(倉儲)

1、村級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的選擇:

(1)村中已注冊網(wǎng)店

(2)可服務(wù)本村外來網(wǎng)店店主

(3)村級連鎖便利店

(4)村級便民服務(wù)中心或村郵政服務(wù)點(diǎn)

(5)有意向農(nóng)村待業(yè)人員、村官等

按以上排列視各方面條件擇優(yōu)選用。

2、縣級電子商務(wù)服務(wù)中心(倉儲)

(1)公司直營:對于當(dāng)?shù)貨]有適合條件的企業(yè)或個人負(fù)責(zé)縣級服務(wù)中心運(yùn)營的縣(市、區(qū)),為了確保“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”順利實(shí)施,聚寶盆公司可根據(jù)市場的實(shí)際情況,在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司,負(fù)責(zé)縣級服務(wù)中心的拓展工作。

(2)區(qū)域加盟:由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或個人負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)拓展,聚寶盆公司提供全方位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與配套服務(wù),利益按比例分成。

(3)合作經(jīng)營:有獨(dú)立的運(yùn)營體系,能夠在當(dāng)?shù)鬲?dú)立開展“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”項目,經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、團(tuán)委等有關(guān)部門與省級綜合平臺承建企業(yè)評審認(rèn)定,可負(fù)責(zé)本區(qū)域的項目運(yùn)營,聚寶盆只提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與平臺系統(tǒng)支持服務(wù)。

(4)縣級服務(wù)中心(倉儲)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn):由聚寶盆提出具體標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)省商務(wù)廳、團(tuán)省委核準(zhǔn)后實(shí)施。

(三)工作推動:

1、會議發(fā)動:由省商務(wù)廳、省財政廳、團(tuán)省委聯(lián)合召開“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”動員大會,繼省啟動儀式后,各市要相應(yīng)召開各縣(市、區(qū))商務(wù)、團(tuán)委以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委參加的徹落實(shí)會議,或由縣(市、區(qū))商務(wù)、團(tuán)委組織召開動員會。商務(wù)主管部門也可以通過前期村級連鎖便利店建設(shè)所創(chuàng)造的基礎(chǔ)條件作相應(yīng)落實(shí)工作。

2、宣傳帶動:在政府相關(guān)網(wǎng)站上如“浙江在線”以及商務(wù)、團(tuán)委等網(wǎng)站上大力宣傳“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”具體政策、業(yè)務(wù)流程以及推進(jìn)情況等,充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用,充分運(yùn)用好企業(yè)邊宣傳、邊運(yùn)作的實(shí)際功能,有關(guān)海報、操作手冊、項目協(xié)議書等宣傳資料,承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實(shí)。

3、服務(wù)中心:為了確?!半娮由虅?wù)進(jìn)萬村工程”有序推進(jìn),縣級由承建企業(yè)設(shè)立電商服務(wù)中心,具體負(fù)責(zé)開辦網(wǎng)店、縣級服務(wù)中心建設(shè)項目受理業(yè)務(wù),相關(guān)政策、業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)等工作。

4、資格審核(網(wǎng)店):

(1)申請:在廣泛發(fā)動、宣傳基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)與當(dāng)?shù)貓F(tuán)委、商務(wù)部門等的一些走訪活動,先由申請人向當(dāng)?shù)卮逦蛑苯酉蚩h(市、區(qū))電商服務(wù)中心提出申請,當(dāng)場登記,(申請人跨村經(jīng)營的向縣(市、區(qū))電商服務(wù)中心申請)。

(2)評審:當(dāng)?shù)卮逦蚩h(市、區(qū))電商服務(wù)中心受理后,在三個工作日組織評審并將評審結(jié)果告知當(dāng)事人。同時,電商服務(wù)中心要正常與當(dāng)?shù)厣虅?wù)、團(tuán)委溝通情況,相互配合。

(3)簽約:經(jīng)審核確定合格對象后,由電商服務(wù)中心代理承辦企業(yè)與準(zhǔn)網(wǎng)店店主簽訂“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”項目協(xié)議書。

(四)組織培訓(xùn)

在各縣(市、區(qū))農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名單(包括已開網(wǎng)店店主)核準(zhǔn)后的30個工作日內(nèi),由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)工作,當(dāng)?shù)厣虅?wù)、團(tuán)委要積極配合,幫助落實(shí)培訓(xùn)所需的場地、設(shè)備、儀器以及培訓(xùn)人員召集等,為培訓(xùn)工作創(chuàng)造便利條件。培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織對學(xué)員進(jìn)行考核,考核通過者當(dāng)場發(fā)放合格證書,并由學(xué)員提供網(wǎng)店注冊相關(guān)資料,培訓(xùn)單位必須在一周內(nèi)完成網(wǎng)店注冊。

(五)日常管理

為及時掌握網(wǎng)店運(yùn)營情況,浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司特別要加強(qiáng)對新開網(wǎng)店日常管理工作,對于長期不在線、產(chǎn)品不上架、無銷量或銷量不多的網(wǎng)店店主予以重點(diǎn)實(shí)地指導(dǎo);以縣(市、區(qū))為區(qū)域單位,定期開展督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,切實(shí)提網(wǎng)店運(yùn)營管理水平。

(六)工程驗(yàn)收

根據(jù)省商務(wù)廳、省財政廳、團(tuán)省委制定的“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),各縣(市、區(qū))商務(wù)、財政、團(tuán)委協(xié)同承建企業(yè),在年終過后,對“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”聯(lián)合組織驗(yàn)收,驗(yàn)收覆蓋率100%。在縣級驗(yàn)收基礎(chǔ)上,市級部門進(jìn)行抽查,抽查率在30%以上;省級有重點(diǎn)進(jìn)行抽查。驗(yàn)收通過后,兌現(xiàn)“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”相關(guān)政策。

各縣(市、區(qū))商務(wù)、團(tuán)委、財政、承建企業(yè)對當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)服務(wù)中心、網(wǎng)店運(yùn)營情況也可以進(jìn)行半年度(期中)質(zhì)量評估,30日內(nèi)完成評估,并向當(dāng)?shù)卣畧笏蜁鎴蟾?,對于電子商?wù)服務(wù)中心或示范店評估、驗(yàn)收中合格的,發(fā)放浙江省電子商務(wù)進(jìn)萬村工程示范服務(wù)中心或示范店牌匾,對于運(yùn)作質(zhì)量較好的網(wǎng)店和電子商務(wù)服務(wù)中心給予適當(dāng)鼓勵,牌匾由省里統(tǒng)一制作并由當(dāng)?shù)厣虅?wù)、團(tuán)委、承辦企業(yè)統(tǒng)一聯(lián)合發(fā)放;

本實(shí)施方案由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)解釋具體操作事宜。

培訓(xùn)方案示例模板篇9

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,--年財務(wù)上將有大的變動,實(shí)行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部--年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理

1、做好日常核算,根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務(wù)管理

科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)方案示例模板篇10

長項培訓(xùn):跑步,爬山(5.4——考試周)

跑步:每晚8:30,(周一到周五)在山東師范大學(xué)教學(xué)樓H區(qū)集合,進(jìn)行時長30分鐘的有氧跑步訓(xùn)練(以團(tuán)為單位,考勤以組為單位)

目的:更好的提高自身體質(zhì),適應(yīng)環(huán)境變化

總負(fù)責(zé)人:陳敬凱

爬山:暫定于每周周六/日上午9:00(依各組情況定)

目的:更好的是一個山地生活,使我們更加適應(yīng)爬山下山,為在貴州支教打下基礎(chǔ)(以組為單位)

總負(fù)責(zé)人:韋福龍

每周培訓(xùn):(5.8——6.26)每周六晚6:00,地點(diǎn)B113

1.教育教學(xué)培訓(xùn)(武珊珊負(fù)責(zé))

2.醫(yī)療自救培訓(xùn)(田麗負(fù)責(zé))

3.團(tuán)隊配合培訓(xùn)(韋福龍負(fù)責(zé))

4.風(fēng)俗人情培訓(xùn)(武珊珊負(fù)責(zé))

5.支教需求培訓(xùn)(王旭暉負(fù)責(zé))

6.模擬授課(通過隊員寫的支教計劃,抽題進(jìn)行模擬授

課,目的是查漏補(bǔ)缺,考察隊員的教科能力)

7.綜合測評(通過前一陣隊員的訓(xùn)練,通過筆試或是外

堂的表現(xiàn)評定隊員,確定隊員在團(tuán)隊中的角色)

總負(fù)責(zé)人:王旭暉

備注:我們在這個培訓(xùn)周期要利用考勤制度,對三次以上無故曠訓(xùn)者予以開出志愿者團(tuán)隊的處理,組長一定要抓緊考勤制度,如果一個組中到勤率不到50%,對組長進(jìn)行警告一次,再有下次,組長撤職。對于有事情的隊員,可以提前進(jìn)行請假,必須寫請假條,由組長簽字后交到各項總負(fù)責(zé)人處,否則按曠訓(xùn)處理。

在此次的培訓(xùn)過程中,希望大家培養(yǎng)出良好的團(tuán)隊意識,處處以大局為重,互幫互助,互相友愛,嚴(yán)格紀(jì)律,真誠面對,我相信,大家會成為優(yōu)秀的志愿者!大家加油!

培訓(xùn)方案示例模板篇11

同志們:

按照市局安排,經(jīng)縣局黨組研究決定,從今天開始為期4天的春訓(xùn)活動。首先,我代表局黨組給大家拜個晚年,并通過你們向長期以來默默無聞支持國稅工作的干部職工家屬致以親切的慰問和衷心的感謝!上午,我們收看了市局動員大會實(shí)況,市局黨組書記、局長______已經(jīng)做了全面動員和詳細(xì)部署,會后大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。對于此次春訓(xùn),縣局黨組也有具體的實(shí)施方案,我就不再贅述,請大家按照縣局黨組研究通過的春訓(xùn)方案要求,認(rèn)真開展春訓(xùn)各項活動。下面,我只講三句話:

一、明確目的

一年之計在于春。春季集訓(xùn)是國稅系統(tǒng)多年來一直堅持的好傳統(tǒng)。節(jié)前,縣局黨組根據(jù)市局意見,結(jié)合我局實(shí)際就今年春訓(xùn)進(jìn)行了認(rèn)真研究,并決定從今天開始集中開展春訓(xùn),我想這次培訓(xùn)目的可以概括為以下幾點(diǎn):一是收心鼓勁。通過集中春訓(xùn),收假收心,使大家從濃濃的節(jié)日氛圍中跳出來,迅速投入到今年各項工作中來。二是負(fù)重加壓。通過集中春訓(xùn),統(tǒng)一思想,振奮精神,凝心聚力,增強(qiáng)信心,為切

實(shí)做好全年各項工作凝聚力量、奠定基礎(chǔ)。三是加油充電。通過集中春訓(xùn),為大家加油充電,提高素質(zhì)和能力,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),為做好____國稅工作提供強(qiáng)大的思想保證和智力支持。四是提速前進(jìn)。通過集中春訓(xùn),認(rèn)清當(dāng)下國稅發(fā)展面臨的新形勢,明確工作目標(biāo)和任務(wù),分析研究,謀劃落實(shí),提速前進(jìn),確保今年各項工作任務(wù)全面完成。

二、把握重點(diǎn)

春訓(xùn)活動年年搞,年年春訓(xùn)有不同。我想大家已經(jīng)知道,今年的培訓(xùn)的主題是稅源專業(yè)化管理。實(shí)施稅源專業(yè)化管理是學(xué)習(xí)貫徹的具體實(shí)踐,是落實(shí)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化要求具體步驟,是稅收管理現(xiàn)代化進(jìn)程中又一重要戰(zhàn)略舉措,是黨中央提出的創(chuàng)新社會管理方式的重要內(nèi)容。實(shí)施稅源專業(yè)化管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及稅收工作的方方面面,它改變了原有稅收管理模式,必須通過系統(tǒng)的教育培訓(xùn),提高稅務(wù)干部的思想認(rèn)識,加強(qiáng)各部門、各崗位之間配合,確保稅源專業(yè)化管理各項工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)。

由于稅源專業(yè)化管理對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造,涉及到征納雙方,為了提高稅務(wù)干部職工專業(yè)化管理實(shí)際操作能力,我們集中有限的幾天時間開展有重點(diǎn)的.業(yè)務(wù)培訓(xùn),希望大家珍惜機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)。2月份,稅源專業(yè)化管理將進(jìn)入正式實(shí)施階段,全系統(tǒng)上下要通過此次以稅源專業(yè)化管理各項業(yè)務(wù)改革為主要培訓(xùn)內(nèi)容的集中春訓(xùn)活動,進(jìn)一步加深對稅源

專業(yè)化管理的理解,保證稅源專業(yè)化管理的順利推進(jìn);打鐵尚需自身硬,也請大家通過此次集中春訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)提高自己,以便下一步縣局分期、分批、分層次對納稅人開展稅源專業(yè)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高納稅人辦稅效率,營造和諧征納關(guān)系。

三、珍惜機(jī)會

這次集中春訓(xùn),全局干部職工都在培訓(xùn)之列,內(nèi)容豐富,涉及面廣,大家要珍惜這次學(xué)習(xí)提高機(jī)會,認(rèn)真聽講,做好筆記,深入思考,認(rèn)真討論,確保春訓(xùn)質(zhì)量。

一要安下心去學(xué)習(xí)。這次春訓(xùn)安排在正月十五以內(nèi),有些干部可能會有排斥情緒。在這里我強(qiáng)調(diào),大家要嚴(yán)格遵守本次培訓(xùn)所制訂的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)期間原則上不準(zhǔn)請假,確有特殊情況需要請假的,須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在春訓(xùn)期間,大家要排除干擾,共同努力營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,確保全面完成春訓(xùn)各項學(xué)習(xí)任務(wù)。

二要沉下心去學(xué)習(xí)。結(jié)合春訓(xùn)安排的內(nèi)容,大家要帶著問題學(xué)、邊學(xué)邊思考,把自己擺進(jìn)去,把自己所擔(dān)負(fù)的工作擺進(jìn)去。要下苦功夫,把要學(xué)的東西學(xué)深學(xué)透。希望大家沉淀下來,學(xué)得進(jìn)去,入心入腦,真正做到學(xué)有所獲。

三要靜下心去思考。大家要利用好這幾天時間,坐下來,靜下心,聽講座,多交流,多探討。此次春訓(xùn)還安排了分組討論等活動,縣局領(lǐng)導(dǎo)也分頭參加,重點(diǎn)圍繞推進(jìn)稅源專業(yè)

化管理這一重點(diǎn)開展深入討論,希望大家積極參與,積極發(fā)言,談看法,亮觀點(diǎn),議出思路,議出干勁,議出措施,要通過討論,形成共識,進(jìn)一步堅定信念和決心。

同志們,搞好今年春訓(xùn)工作,事關(guān)20__年國稅工作能否開好頭起好步,事關(guān)稅源專業(yè)化管理能否順利推進(jìn),也事關(guān)____國稅事業(yè)能否再創(chuàng)輝煌。我相信在縣局黨組的高度重視下,在參訓(xùn)的全體干部職工的共同努力下,我們一定能夠圓滿完成這次春訓(xùn)的各項任務(wù),取得實(shí)實(shí)在在的效果,達(dá)到預(yù)期的目的。讓我們以這次春訓(xùn)活動為契機(jī),鼓足干勁,振奮精神,扎實(shí)工作,為圓滿完成20__年的國稅工作任務(wù)而不懈努力!

培訓(xùn)方案示例模板篇12

隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化,醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)也需要不斷提升。規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院形象和服務(wù)競爭的重要手段。因此,對護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)勢在必行。

培訓(xùn)老師:鞏義市人民醫(yī)院培訓(xùn)對象:全體護(hù)理人員。

培訓(xùn)方式:通過老師講解、現(xiàn)場觀看、情景演練、問題解答等方式,使護(hù)理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

培訓(xùn)目的:

1.通過培訓(xùn)使護(hù)士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性;

2.通過培訓(xùn)使護(hù)士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范;

3.通過培訓(xùn)使護(hù)士懂得塑造與個人風(fēng)格相適合的護(hù)士專業(yè)形象;

4.通過培訓(xùn)使護(hù)士改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造護(hù)士服務(wù)形象。

護(hù)士禮儀課程內(nèi)容:

一、禮儀的概述:

1.禮儀的概念性;

2.禮儀的適用范圍。

二、護(hù)士形象塑造:

儀容規(guī)范:

⑴發(fā)型發(fā)式;

⑵面容要求;

⑶肢體要求;

⑷個人衛(wèi)生。

2.表情規(guī)范:

⑴微笑服務(wù)訓(xùn)練;

⑵注重眼神交流。

3.工作裝規(guī)范:

⑴基本著裝規(guī)范;

⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。

三、護(hù)士儀表規(guī)范

⑴工作站姿規(guī)范

⑵工作走姿規(guī)范

⑶工作坐姿規(guī)范

⑷蹲姿規(guī)范

⑸手勢規(guī)范

①基本手勢

②禁忌手勢

__醫(yī)院護(hù)理部20__年4月9日

陽光醫(yī)院關(guān)于成立全面質(zhì)量督查小組的通知

各科室:

為了全面提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保各項制度的貫徹落實(shí),醫(yī)院特成立全面質(zhì)量督查小組,組成如下:

組長:曲鋒杰

副組長:郜守萬周武營張長松劉詩清成員:李銀山張冬梅劉果張會賢

督查小組由院辦公室負(fù)責(zé)召集成員,每周至少兩次到各科室督導(dǎo)檢查工作,督查內(nèi)容為本周重點(diǎn)工作的落實(shí)及各項制度、操作規(guī)范的執(zhí)行情況,督查結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤。希望各科室認(rèn)真遵照執(zhí)行。

醫(yī)務(wù)科4月份工作安排

依照20__年全年工作計劃,4月份醫(yī)療工作重點(diǎn)放在病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)及醫(yī)療核心制度的掌握,4月10日下午,對全院醫(yī)生進(jìn)行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),首先由劉院長針對既往病歷書寫中存在的突出問題進(jìn)行點(diǎn)評,然后集中觀看新版病歷書寫規(guī)范,各科室病歷要按照書寫規(guī)范新模板進(jìn)行書寫。醫(yī)療核心制度已下發(fā)到科室,人手一冊,督查小組每周到科室提問醫(yī)生,每次提問1-2條,4月23、24日下午組織全體醫(yī)生對核心制度進(jìn)行考試,對不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,直至全部掌握。年齡超過45周歲的醫(yī)生,可不參加考試,但必須熟悉核心制度內(nèi)容,認(rèn)真執(zhí)行核心制度。

鞏義市陽光醫(yī)院與解放軍153醫(yī)院軍地共建協(xié)作醫(yī)院

培訓(xùn)方案示例模板篇13

為進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)公益林管理,提高護(hù)林員的業(yè)務(wù)知識和責(zé)任意識,3月24日,長興縣林業(yè)局在縣委黨校對全縣公益林護(hù)林員進(jìn)行培訓(xùn),此次參加培訓(xùn)的對象有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站站長、國有林場負(fù)責(zé)人和全縣護(hù)林員,并且集體公益林面積20__畝以上的村干部參加了培訓(xùn),縣林業(yè)局中層上干部參加了會議,共計160人。

會上,縣林業(yè)局生態(tài)公益林管理辦公室主任劉彬從公益林管理的采伐、變更調(diào)整、損失性補(bǔ)償資金等方面進(jìn)行了政策解讀,并著重強(qiáng)調(diào)了公益林管護(hù)職責(zé),一是巡查,非防火期每個月巡查5次以上,防火期每個月巡查8次以上,元宵節(jié)與清明節(jié)的前三天后四天等森林火險高的天氣做到全天候巡查,并做好巡山記錄。二是制止,制止野外用火,尤其是春天上山踏青、野炊等;制止破壞森林資源行為,盜伐濫伐、亂捕濫獵、毀林開墾、采石取土等違法行為。三是報告,報告火情、火警,報告破壞森林資源的行為。四是維護(hù),維護(hù)好公益林宣傳牌、公示牌以及森林消防宣傳牌及設(shè)施是否完整、是否遭到破壞、有無安全隱患。

會后,縣林業(yè)局黨委委員陳自學(xué)提出,一是思想認(rèn)識要有新的提高。生態(tài)保護(hù)是林業(yè)的根本,是建設(shè)生態(tài)文明的關(guān)鍵。目前,我省把森林、濕地、物種三條生態(tài)紅線納入對各級政府的`考核中。特別是當(dāng)前開展治水治氣工作上更是少不了林業(yè)和林業(yè)工作者,特別是我們在座的護(hù)林員。二是對從事護(hù)林崗位職責(zé)要有正確的認(rèn)識。護(hù)林員的職責(zé)就是看好山,護(hù)好林,在各自管轄區(qū)內(nèi)不能有毀林開墾、森林火災(zāi)和大面積的病蟲害發(fā)生。縣林業(yè)局將按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)建隊伍、村級強(qiáng)管理,縣級督面上”的管理模式,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)林員隊伍的建設(shè)。三是對履行職責(zé)要有積極的態(tài)度。要求大家對照考核辦法,認(rèn)真做好自己的工作。

長興現(xiàn)有公益林面積359664畝,其中國家級公益林68711畝,省級224504畝,縣級66449畝。分布于全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個龍山新區(qū)、1個太湖圖影旅游度假區(qū)、1個南太湖產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和1個國有林場,涉及94個行政村和9991個農(nóng)戶,其中面積在5萬畝以上的有和平鎮(zhèn)、小浦鎮(zhèn)和國有林場。

培訓(xùn)方案示例模板篇14

一、新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)

1.培訓(xùn)目的

使新進(jìn)公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。

2.培訓(xùn)階段

本企業(yè)對新進(jìn)員工的培訓(xùn)采取三階段培訓(xùn)的方法。下表給出了其各個階段培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

不同階段的培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)階段

主要內(nèi)容

公司培訓(xùn)

讓公司新進(jìn)銷售人員對企業(yè)情況有一個初步的了解,主要包括公司的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化、人事規(guī)章制度等

分支機(jī)構(gòu)或銷售部門培訓(xùn)

1.部門職能及員工所在崗位工作職責(zé)的了解

2.相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識與工作技能的培訓(xùn)

現(xiàn)場培訓(xùn)

工作現(xiàn)場的指導(dǎo),幫助新進(jìn)人員提升其工作技能與工作業(yè)績

3.培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容的安排

對新進(jìn)員工的培訓(xùn),人力資源部應(yīng)事先制訂日程,做好相應(yīng)的計劃安排,本企業(yè)對新員工培訓(xùn)計劃的安排見下表。

第一階段培訓(xùn)計劃表

培訓(xùn)內(nèi)容

實(shí)施時間

培訓(xùn)地點(diǎn)

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)方式

培訓(xùn)主要內(nèi)容

企業(yè)概況

____~____

集團(tuán)學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)中心講師

集中授課

1.企業(yè)基本情況:集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展趨勢、集團(tuán)的理念、傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)和組織機(jī)構(gòu)、集團(tuán)高層管理人員的情況

2.產(chǎn)品知識:品牌、性能、價格比、服務(wù)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)等

3.產(chǎn)品目標(biāo)市場與銷售渠道管理

4.企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力狀況

5.公司競爭對手情況介紹:競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品、市場策略等

企業(yè)管理制度

____~____

集團(tuán)學(xué)院

企業(yè)培訓(xùn)中心講師或公司人力資源部工作人員

集中授課

培訓(xùn)制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規(guī)范、員工考勤制度、勞動關(guān)系制度、相關(guān)財務(wù)制度等

企業(yè)文化

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集團(tuán)學(xué)院

集中授課

1.企業(yè)價值觀

2.企業(yè)戰(zhàn)略

3.企業(yè)道德規(guī)范

職業(yè)生涯規(guī)劃

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集團(tuán)學(xué)院

集中授課

1.職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立

2.目標(biāo)策略的實(shí)施

3.內(nèi)外部環(huán)境分析

4.自我評估

人際溝通技巧

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集團(tuán)學(xué)院

集中授課

溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等

職業(yè)禮儀

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集團(tuán)學(xué)院

集中授課

1.銷售人員禮儀規(guī)范

2.社交禮儀

介紹交流

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集團(tuán)學(xué)院

人力資源部組織

以討論會、交流會的形式展開

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工與學(xué)員進(jìn)行開放式的互動交流

企業(yè)參觀

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企業(yè)內(nèi)部

人力資源部工作人員

現(xiàn)場參觀

企業(yè)工作現(xiàn)場、生產(chǎn)車間參觀

公司第二、三階段培訓(xùn)計劃表

培訓(xùn)階段

培訓(xùn)人

培訓(xùn)時間

培訓(xùn)主要內(nèi)容

分支機(jī)構(gòu)

或部門培訓(xùn)

部門主要

負(fù)責(zé)人

公司培訓(xùn)結(jié)束后

1.本部門介紹

(1)介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)

(2)新進(jìn)銷售人員所在崗位的主要職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及公司對他的期望

(3)新進(jìn)銷售人員所在部門的組織結(jié)構(gòu)、各部門之間的協(xié)調(diào)與配合

2.相關(guān)部門介紹

(1)相關(guān)部門人員介紹

(2)相關(guān)部門主要職責(zé)

(3)本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項

(4)未來部門之間工作配合要求等

崗位實(shí)地培訓(xùn)

新員工的直接上級或資深員工

前兩個階段的培訓(xùn)結(jié)束后至試用期結(jié)束

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對新員工在實(shí)際工作崗位中給予銷售技巧、專業(yè)知識等方面的指導(dǎo)

二、在職人員培訓(xùn)

1.培訓(xùn)時機(jī)的選擇

(1)有大批銷售人員加入企業(yè)時

(2)銷售人員業(yè)績出現(xiàn)下滑時

(3)新產(chǎn)品上市時

(4)市場競爭激烈時

(5)人員晉升時

2.確定培訓(xùn)內(nèi)容

(1)產(chǎn)品知識

包括主要產(chǎn)品和銷量、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的功能用途、企業(yè)專為每種產(chǎn)品制定的銷售要點(diǎn)及銷售說明等。

(2)目標(biāo)顧客

包括目標(biāo)顧客的類型、購買動機(jī)、購買習(xí)慣和行為等。

(3)競爭對手分析

包括競爭對手的產(chǎn)品、市場策略、銷售政策等。

(4)銷售知識和技巧

包括市場營銷基礎(chǔ)知識、銷售活動分析、公關(guān)知識、廣告與促銷、產(chǎn)品定價、現(xiàn)場銷售的程序和責(zé)任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。

(5)客戶異議處理

(6)基礎(chǔ)銷售理論:營銷戰(zhàn)略的`實(shí)施方式、促銷策略和工具等

(7)銷售流程:尋找和鑒別客戶、銷售準(zhǔn)備(銷售計劃的制訂、接近客戶的準(zhǔn)備、)、銷售拜訪(訪前準(zhǔn)備、銷售禮儀、)、銷售演示、客戶異議處理(異議產(chǎn)生的原因、異議處理的態(tài)度、異議處理的方法與技巧、)、合同簽訂(合同的分類、合同的格式條款、)、貨款回收(回款方式和追款技巧、風(fēng)險防范)、建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系

(8)專業(yè)銷售技巧:客戶接近技巧、產(chǎn)品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧

(9)相關(guān)法律知識:合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。

(10)培養(yǎng)成功銷售心態(tài):誠信、壓力管理、自我超越管理。

(11)銷售人員必備的專業(yè)知識:產(chǎn)品知識、銷售技巧、談判技巧、團(tuán)隊建設(shè)。

三、培訓(xùn)管理

1.培訓(xùn)教材

本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當(dāng)購買教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的,由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。

2.培訓(xùn)講師的確定

新員工入職培訓(xùn)的講師最好是企業(yè)的內(nèi)部人員,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部人員是最熟悉企業(yè)的人。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做入職培訓(xùn)。

3.相關(guān)設(shè)備及設(shè)施的準(zhǔn)備

在新員工培訓(xùn)實(shí)施過程中,會使用到投影儀、幻燈機(jī)、麥克風(fēng)等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施之前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。

4.培訓(xùn)紀(jì)律

(1)尊重講師和工作人員,團(tuán)結(jié)學(xué)員,相互交流,共同提高。

(2)認(rèn)真填寫并上交各種調(diào)查表格。

(3)遵守課堂紀(jì)律,上課期間認(rèn)真聽講,作好筆記,嚴(yán)禁大聲喧嘩、交頭接耳。

(4)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方法

傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。

五、培訓(xùn)效果評估

在每期培訓(xùn)結(jié)束時,培訓(xùn)部門應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,作為以后培訓(xùn)工作的參考

1.對培訓(xùn)講師的評估

對培訓(xùn)講師的評估,主要是采用調(diào)查問卷的形式進(jìn)行,其調(diào)查表如下。

培訓(xùn)講師評估調(diào)查表

受訓(xùn)學(xué)員姓名

職位

所屬部門

評估日期

課程名稱

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)目標(biāo)

□非常明確

□比較明確

□不太明確

培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)的結(jié)合程度

□非常吻合

□比較吻合

□聯(lián)系不大

講師的風(fēng)格

□很喜歡

□喜歡

□一般

□不太喜歡

課堂時間的安排

□很合理

□比較合理

□一般

□不太合理

對今后工作的幫助

□很有用

□比較有用

□作用不大

□幾乎沒多大的用處

對這堂課的總體評價

□很滿意

□滿意

□一般

□不滿意

其他建議

2.對受訓(xùn)學(xué)員的評估

其評估主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行,滿分為100分,75分及以上為合格。

編制日期

審核日期

批準(zhǔn)日期

修改標(biāo)記

修改處數(shù)

修改日期

培訓(xùn)方案示例模板篇15

一、活動背景

新學(xué)期,新起頭,又一批新干事參加到學(xué)生會這個大家庭中,為了加強(qiáng)新進(jìn)干事對學(xué)生會的全面領(lǐng)會,提升全部新進(jìn)干事的綜合素質(zhì),特此舉辦20__年無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院學(xué)生會干事培訓(xùn)。

二、活動目的

通過經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院學(xué)生會人力資源部特策劃一個面向?qū)W生會內(nèi)部新干事的培訓(xùn)課程。盼望通過這次培訓(xùn),使新一屆的干事對學(xué)生會有個全面、深入的領(lǐng)會,進(jìn)步新任學(xué)生干事的理論知識程度和工作能力,給自己進(jìn)行正確的定位,明確自己的職責(zé),建立起強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作意識,端正的工作態(tài)度,真正的成為學(xué)生會優(yōu)異的新朝氣力,讓他們“會”做事且能自己“找”事做,并通過此次培訓(xùn)讓學(xué)生會成員增加對學(xué)生會的歸屬感。

三、活動主題

落葉新雨

四、活動時間

待定

五、活動地點(diǎn)

待定

六、參與對象

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院學(xué)生會新進(jìn)干事

七、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

1、確定與會人員課程安排(盡量根據(jù)大家的`課余時間確定課程安排)

2、確定培訓(xùn)人員、參加成員與考核人員

3、確定學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)課程

八、培訓(xùn)內(nèi)容

1.學(xué)生會存在的價值及學(xué)生會成員的責(zé)任與義務(wù)

2.各個部門工作簡介:包括部門職能、成員素質(zhì)要求

其余待定

九、培訓(xùn)結(jié)束

每次課程結(jié)束后由當(dāng)天輪值人員打掃清潔(詳見輪值人員安排表(暫行))

十、成員分工

考核:人力部考核組及學(xué)檢部干事

培訓(xùn):人力部培訓(xùn)組及各部老干事

十一、費(fèi)用及預(yù)算

學(xué)習(xí)材料復(fù)?。捍?/p>

十二、注意事項

1.開會期間不得無故遲到早退,如遇特別情況必須請假,需提前以書面情勢由部長簽字證明請假

2.開會期間需遵循會場紀(jì)律,不能做玩手機(jī),睡覺,喧嘩等違抗會場紀(jì)律的事。

3.參加培訓(xùn)人員應(yīng)做好相關(guān)筆記,及時總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容

4.培訓(xùn)收場后召開一次培訓(xùn)總結(jié)會,各新干事可以發(fā)表自己對此次培訓(xùn)的見解和意見,交換自己所學(xué)到的知識。

十三、應(yīng)急準(zhǔn)備

1.現(xiàn)場保證通行無障礙,以保證事故突發(fā)時在場人員能盡快疏散。人員疏散由全體男干事負(fù)責(zé),緊急退場遵循有序和女士優(yōu)先的原則。

2.如遇參訓(xùn)人員突發(fā)疾病應(yīng)由考核組預(yù)安成員送往校醫(yī)院,視病情送往附近醫(yī)院

3.由考核組成員維持紀(jì)律,維護(hù)秩序的人員盡心盡責(zé),保證培訓(xùn)質(zhì)量。

注:如遇特別情況,具體事宜另行通知。

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