醫(yī)院員工崗前培訓(xùn)方案
崗前培訓(xùn)意義在于對新職工的行為作出合理有效的規(guī)劃和指導(dǎo),使新職工建立起符合企業(yè)目標(biāo)要求的規(guī)范化行為模式和思想意識,具有較強的導(dǎo)向性。今天為各位搜集整理了醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn),供您查閱。
醫(yī)院員工崗前培訓(xùn)方案1
為切實做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作,特制定實施方案如下:
一、培訓(xùn)對象
凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后,均須參加上崗前培訓(xùn),全部考試合格后方可上崗,不合格者須補課重新考試,補課考試仍不合格者不得安排上崗。
二、培訓(xùn)意義
(一)醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用員工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開端,還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
(二)對醫(yī)院新進(jìn)人員而言,培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解,讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
(三)對醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來;
(四)對社會和個人而言,培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、
道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)目的
通過崗前培訓(xùn),使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,減少新員工初進(jìn)醫(yī)院時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。
通過崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過程的執(zhí)行力;強化情商管理意識,增強職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團(tuán)隊文化,提高團(tuán)隊結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競爭力。
四、培訓(xùn)部門
崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭,負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。
人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務(wù)科等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
各部門培訓(xùn)考試合格后,匯總到人事科,由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書》。
五、材料準(zhǔn)備
(一)醫(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。
(二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。
六、培訓(xùn)方法
(一)新員工到人事科報到后,人事科負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊》和《崗前培訓(xùn)登記表》,指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序,并進(jìn)行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。
(二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門、科室進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試,各部門培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。
(三)全部培訓(xùn)、考試結(jié)束,新員工持填寫完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書》。
《崗前培訓(xùn)登記表》留人事科存檔。《崗前培訓(xùn)合格證書》發(fā)給當(dāng)事人,交由其所在科室保管。
醫(yī)院員工崗前培訓(xùn)方案2
1、通過培訓(xùn)使中高層管理干部掌握基本醫(yī)院科室管理的重點管理知識
2、通過培訓(xùn)學(xué)員基本掌握戰(zhàn)略管理的基本工具與改善執(zhí)行力的落實
3、通過培訓(xùn)讓學(xué)員提高質(zhì)量意識、掌握質(zhì)量管理的工具和方法
4、通過培訓(xùn)后的工作監(jiān)管.使培訓(xùn)目的得到落實,加快醫(yī)院又快又好地發(fā)展。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、 現(xiàn)代醫(yī)院科室管理新思考
1、 醫(yī)院科室的發(fā)展趨勢
2、 醫(yī)院科室的管理要點
3、 醫(yī)院科室領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
4、 科室領(lǐng)導(dǎo)力與醫(yī)院執(zhí)行力
5、 科室質(zhì)量管理與科室文化
6、 科室學(xué)科建設(shè)
二、醫(yī)院科室的戰(zhàn)略管理
1、南方醫(yī)院惠僑樓的崛起與啟示
2、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
3、“5234環(huán)”戰(zhàn)略管理模型
(1)戰(zhàn)略管理的五個基本環(huán)節(jié)
(2)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的原則與方法
(3)戰(zhàn)略分析
(4)戰(zhàn)略選擇
(5)戰(zhàn)略實施
三、 向解放軍學(xué)執(zhí)行力----提高醫(yī)院執(zhí)行力的操作務(wù)實
1、什么是醫(yī)院執(zhí)行力
2、醫(yī)院執(zhí)行力差的幾大表現(xiàn)
3、解放軍執(zhí)行力的特點
4、提高醫(yī)院中層執(zhí)行力的具體操作
5、提高科室執(zhí)行力的策略
四、 醫(yī)院質(zhì)量管理
1、對質(zhì)量管理的認(rèn)識
2、質(zhì)量管理的新概念-循證管理
3、對醫(yī)療行為和質(zhì)量管理的再認(rèn)識
4、質(zhì)量管理是一種文化精神
5、質(zhì)量安全管理需要全面提高標(biāo)準(zhǔn)意識
6、“第一次把事情作對”“持續(xù)改進(jìn)”是醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的靈魂
7、把有效管理指向不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
8、反思現(xiàn)代醫(yī)療行為上的缺憾
9、典型案例介紹
五、 培訓(xùn)效果的落實
1、 結(jié)合培訓(xùn)主題總結(jié)如何做好中層干部、打造高效執(zhí)行力、提升醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)量
2、 結(jié)合培訓(xùn)主題提出科室管理方面的改進(jìn)計劃
3、 指導(dǎo)與監(jiān)督各科室管理改善。
醫(yī)院員工崗前培訓(xùn)方案3
醫(yī)院感染教育是伴隨著醫(yī)院感染學(xué)的建立而開展的,其目的就是要使全體醫(yī)務(wù)人員,掌握預(yù)防和控制醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識和技能,將醫(yī)院感染控制意識貫穿于全部診療活動中,以確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,造福于人民群眾。醫(yī)務(wù)人員也只有在掌握了預(yù)防和控制醫(yī)院感染知識和技能后才能將醫(yī)院的感染管理工作變?yōu)樽杂X行動,最大限度的保障患者的健康。
醫(yī)院感染管理學(xué)教育有一定的廣泛性,由于它涉及到臨床、醫(yī)技、后勤、行政等各個方面,因此醫(yī)院感染管理學(xué)教育的基礎(chǔ)上其教育內(nèi)容必須針對各個層面上的醫(yī)務(wù)人員施以不同的教育內(nèi)容,應(yīng)反映崗位的特點,符合崗位工作的'特點,特制定一下今年的院感學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃:
一、對新上崗人員、進(jìn)修生、實習(xí)生進(jìn)行院感管理基礎(chǔ)知識的崗前培訓(xùn),時間3個學(xué)時。內(nèi)容:系統(tǒng)地介紹醫(yī)院感染管理的重要性及有關(guān)知識,使其能初步掌握院內(nèi)感染的預(yù)防和管理方法,經(jīng)考試合格后方能上崗。
二、醫(yī)師:醫(yī)院感染管理知識的再教育不少于6學(xué)時。內(nèi)容:定期組織有關(guān)醫(yī)院感染知識的學(xué)術(shù)講座,及時講解醫(yī)院感染管理的進(jìn)展,如細(xì)菌菌株的分型技術(shù)、抗菌藥物的合理應(yīng)用、消毒滅菌技術(shù)的進(jìn)展。
三、護(hù)理人員:醫(yī)院感染管理知識的再教育不少于6學(xué)時,內(nèi)容:學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院感染的專業(yè)知識,提高無菌觀念和消毒隔離技術(shù)。
四、醫(yī)技人員:醫(yī)院感染管理知識的再教育不少于6學(xué)時。內(nèi)容要有針對性的舉辦各類型的學(xué)習(xí)班,如:各種內(nèi)鏡的清洗、消毒技術(shù),以及其它治療儀器的消毒技術(shù),無菌操作技術(shù)等,使其樹立正確的無菌觀念,預(yù)防因輔助檢查和治療操作不當(dāng)引起的醫(yī)院感染發(fā)生。
五、工勤人員:醫(yī)院感染知識的再教育不少于6學(xué)時。內(nèi)容:加強預(yù)防醫(yī)院感染的培訓(xùn),如:醫(yī)療廢物的處理、醫(yī)療污水的處理等。
六、兼職醫(yī)院感染管理人員:主要是專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),如:各種環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測標(biāo)本的采取、醫(yī)院感染監(jiān)控檢驗師,主要學(xué)習(xí)各種微生物學(xué)采樣、細(xì)菌培養(yǎng)等,檢驗技術(shù),如污水、污物的無害化處理學(xué)習(xí)班、供應(yīng)室管理學(xué)習(xí)班等。對各類兼職或?qū)B毴藛T進(jìn)行培訓(xùn)。
七、醫(yī)院的各級管理人員:內(nèi)容:《醫(yī)院感染管理辦法》的學(xué)習(xí),使其各級領(lǐng)導(dǎo)能從醫(yī)院感染發(fā)生的歷史、醫(yī)院感染造成的危害、流行特點、醫(yī)院感染的現(xiàn)狀來認(rèn)識醫(yī)院感染管理的重要性。
醫(yī)院員工崗前培訓(xùn)方案4
總則 (一)、為了使新聘員工能深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊協(xié)作精神,能盡快適應(yīng)新工作、新環(huán)境,勝任未來工作,將自己的價值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。 (二)、新聘員工必須經(jīng)過一定時間的集中教育培訓(xùn),考核合格后方可上崗。不合格者須補課,補課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。 (三)、 所有新進(jìn)員工均須在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)院和部門的崗前培訓(xùn)。規(guī)章制度和主要工作流程介紹、醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務(wù)理念教育安全保衛(wèi)、消防知識教育部門崗前培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織,確保本部門新員工完成崗前培訓(xùn)的全部要求,崗前培訓(xùn)完成后,新員工所在部門負(fù)責(zé)人對新員工工作能力進(jìn)行評價。 部門崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項: 1)、對新員工的要求及工作人員崗位職責(zé)介紹; 2)、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn); 3)、實際操作技術(shù)的培訓(xùn) 培訓(xùn)要求 新員工應(yīng)認(rèn)真參加崗前培訓(xùn),并填寫新員工崗前培訓(xùn)表,個人院級及部門培訓(xùn)記錄存放在員工個人檔案中。 新員工培訓(xùn)完畢,將其培訓(xùn)成績記錄在案。院級崗前培訓(xùn)的資料應(yīng)保存在人事科,并負(fù)責(zé)請相應(yīng)部門進(jìn)行定期修改。部門崗前培訓(xùn)資料各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,定期修改。 各部門應(yīng)配合人事科對新員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時到崗。 培訓(xùn)形式:講座和報告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場見習(xí)等。 培訓(xùn)考評 1、理論考試和培訓(xùn)效果考核的方法相結(jié)合進(jìn)行考評。 2、每名參加培訓(xùn)人員均應(yīng)寫一篇學(xué)習(xí)心得,心得在分組座談會上交流。 3、培訓(xùn)考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一,對在培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。 臨時工、進(jìn)修生和實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作由各部門負(fù)責(zé)安排,內(nèi)容包括醫(yī)院總體介紹、規(guī)章制度、和主要工作程序介紹、工作職責(zé)、感染控制和安全保衛(wèi)教育。 員工錄用管理制度 為規(guī)范試用期員工的管理和輔導(dǎo)工作,創(chuàng)造良好的試用期工作環(huán)境,加速試用員工的成長和進(jìn)步,特制定目標(biāo)責(zé)任制制度。一、員工試用期規(guī)定?1、自員工報到之日起至人力資源部確認(rèn)轉(zhuǎn)正之日起。?2、員工試用期限為3個月,公司根據(jù)試用期員工具體表現(xiàn)提前或推遲轉(zhuǎn)正。(一)、福利待遇?1、試用期員工工資根據(jù)所聘的崗位確定,核算時間從到崗工作之日起計算,日工資為:月工資÷(本月天數(shù)-休假天數(shù))2、過節(jié)費按正式員工的1/2發(fā)放。3、按正式員工標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放勞動保護(hù)用品。(二)、休假?1、試用期內(nèi)累計事假不能超過3天,如果特殊情況超過3天需報董事長批準(zhǔn)。?2、可持相關(guān)證明請病假,請病假程序和天數(shù)與正式員工要樣。3、可請喪假,請假程序和天數(shù)與正式員工要樣。4、不享受探親假、婚假。?二、員工入職準(zhǔn)備?1、身份證復(fù)印件一份,原件待查。2、學(xué)歷證明復(fù)印件一份,原件待查。 ?3、縣級以上人民醫(yī)院的體檢報告。4、4張一寸照片?5、部分職位(如出納、收銀員、司機、倉管)試用期員工還須須準(zhǔn)備房產(chǎn)證明、戶口本、直系親屬身份證復(fù)印件等。三、行政手續(xù)?1、試用人員手續(xù)辦理完畢后,由行政部向試用期人員發(fā)放辦公相關(guān)用品。?2、發(fā)放工作牌,辦理考勤卡。?3、試用期人員需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、將試用期人員帶入用人部門。四、用人部門指引1、試用員工的直接上級是“入職指引人”。2、帶領(lǐng)試用期員工熟悉本部門及其他部門,向其介紹今后工作中要緊密配合的部門及員工,同時介紹公司內(nèi)公共場所的位置,包括會議室、停車場、洗手間等。3、與試用期員工進(jìn)入面談,商討入職后的工作安排,并向試用期員工描述其工作的部門架構(gòu),崗位名稱,職務(wù),崗位職責(zé)等。簡單介紹將來的職業(yè)發(fā)展方向和目前工作時遇到的實際問題。?4、教會試用期員工使用生產(chǎn)工具或辦公用具。5、公司有活動要及時告知試用期限人員。?6、與試用期人員進(jìn)行正面溝通,引導(dǎo)其工作,及時了解試用期員工在工作及生活中存在的問題并幫助其解決。