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崗前培訓(xùn)方案計(jì)劃模板

| 奕玲

通過崗前培訓(xùn),能夠讓大家原本對行業(yè)不感興趣的自己,漸漸對行業(yè)充滿濃厚的興趣。下面是小編給大家?guī)淼膷徢芭嘤?xùn)方案計(jì)劃模板7篇,歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!

崗前培訓(xùn)方案計(jì)劃模板

崗前培訓(xùn)方案計(jì)劃模板(篇1)

百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本。教師肩負(fù)教書育人的重任,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì),做到教書育人,終身學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于教育事業(yè)。為一步進(jìn)提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力,提升教育理念、教育能力、科研意識和科研水平,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量?,F(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際特制定《教師培訓(xùn)實(shí)施方案》。

一、指導(dǎo)思想

教師培訓(xùn)工作以更新教育觀念為先導(dǎo),以解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的突出問題為突破口,以學(xué)習(xí)、研究新課程教材為重點(diǎn),以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線,以教師參與研究培訓(xùn)為主要形式,以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,以提高廣大教師實(shí)施新課程能力和教育創(chuàng)新能力,培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的,全面提高我校教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過開展教師培訓(xùn),促使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,全面提升我校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要,努力造就一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良、勝任新課程教學(xué),適應(yīng)素質(zhì)教育要求的充滿生機(jī)活力的教師隊(duì)伍。為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)原則

1、針對性原則:以學(xué)校和教師的實(shí)際需求與發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),多種途徑、多種形式、多種模式開展培訓(xùn),有針對性地解決教師教學(xué)中現(xiàn)實(shí)的和未來的問題。

2、實(shí)效性原則:避免形式主義與空洞說教,緊密結(jié)合教師的教育教學(xué)實(shí)際,以“問題”為中心,著眼于教材、教法、學(xué)法和教學(xué)管理。

3、系統(tǒng)性原則:以學(xué)校整體發(fā)展為本,注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性,以達(dá)到提高教師隊(duì)伍的整體水平。

4、自主性原則:學(xué)校自主培訓(xùn)、自主管理,教師自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展。

5、開放性原則:注重校際間的合作與交流,校外與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有機(jī)協(xié)同與結(jié)合,在校內(nèi)實(shí)行教學(xué)、教研、培訓(xùn)的有機(jī)協(xié)同與組合,教師之間互幫互助,尋求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),依托現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)行開放的培訓(xùn)方式。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

圍繞轉(zhuǎn)變教師教育觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)施新教材能力這一目標(biāo),把師德教育放在首位,提高教師教育創(chuàng)新能力,全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

1、師德培訓(xùn)

以活動為載體,對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀,建立新型的師生關(guān)系,強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。

2、教育教學(xué)能力培訓(xùn)

以教研組為單位,不斷探索研訓(xùn)一體化,開展教學(xué)研究活動,不斷提高教師的教育教學(xué)能力。

3、信息技術(shù)培訓(xùn)

通過自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,提高教師熟練操作多媒體及制作多媒體課件的能力;提高教師借助電腦獲取信息、利用信息的能力。

4、教育科研能力培訓(xùn)

教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,學(xué)校要樹立教研科研意識,把培訓(xùn)和教育科研緊密結(jié)合,圍繞新課程的實(shí)施,結(jié)合課堂教學(xué),進(jìn)行教學(xué)方法和教育科研基本方法的培訓(xùn)。要注重教師教學(xué)科研意識和能力的培養(yǎng)。引導(dǎo)教師從教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高教學(xué)能力,提高教育科研的專業(yè)技能水平。

5、“國培計(jì)劃”培訓(xùn)

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)日新月異、永不停息的過程,教師要樹立“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的思想,通過多種途徑、多種方法,學(xué)習(xí)教育的新理念、新思想、新觀點(diǎn)、新教法,以不斷提高和充實(shí)自己,適應(yīng)當(dāng)前形勢,不被社會淘汰。每一名教師都應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)理念,全新的學(xué)習(xí)方式以教師培訓(xùn)開始,突出以學(xué)科為基礎(chǔ)、以問題為中心、以模塊為課程機(jī)構(gòu)、以案例為載體、以參與互動為平臺。教師通過參加各種“國培計(jì)劃”的培訓(xùn)活動,提高教師的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理者的教育教學(xué)管理水平。

五、培訓(xùn)形式

1、自主學(xué)習(xí):教師自學(xué),學(xué)校每學(xué)期推薦書目以及教育教學(xué)有關(guān)雜志,組織教師認(rèn)真讀書學(xué)習(xí)、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動,學(xué)習(xí)成為教師的濃厚興趣。

2、專題講座:結(jié)合教育熱點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際,針對學(xué)校共性“問題”,聘請專家學(xué)者,開設(shè)專題講座。

3、小組研討:以教研組為單位,定期研討學(xué)習(xí)體會、研討教學(xué)體會、研討課堂教學(xué)評價(jià)、研討教學(xué)管理等。

4、教學(xué)觀摩:學(xué)校內(nèi)部教師之間,校際之間分層次、多形式組織教學(xué)觀摩,形成制度。

5、參觀考察:組織校內(nèi)、校際之間教師教學(xué)交流,傳授好的教學(xué)方法和先進(jìn)的教學(xué)理念,外出考察學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。

6、專項(xiàng)培訓(xùn):根據(jù)不同時(shí)期教師繼續(xù)教育的應(yīng)急任務(wù),集中進(jìn)行短期培訓(xùn);對教師職業(yè)道德高尚、教學(xué)能力水平突出,有培養(yǎng)前途和潛力的中青年教師,組織教師參加“國培計(jì)劃”、省州教科院、縣教研室開展的各種培訓(xùn)活動,重點(diǎn)培養(yǎng),研修提高,培養(yǎng)研究型、專家型的骨干教師。

六、具體措施

1、做好第二輪培訓(xùn)工作

認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計(jì),對在第二輪中學(xué)教師繼續(xù)教育工作中未完成相應(yīng)學(xué)時(shí)學(xué)分任務(wù)的教師,組織補(bǔ)培。同時(shí),對已完成學(xué)時(shí)學(xué)分的教師,做好新一輪中學(xué)教師繼續(xù)教育證書的換證工作,使繼續(xù)教育工作順利進(jìn)入第三輪。

2、做好新課程師資培訓(xùn)工作

按照“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的要求,繼續(xù)組織好新課程師資培訓(xùn)工作。組織好義務(wù)段新課程改革教師的培訓(xùn),進(jìn)一步做好各學(xué)科綜合課程培訓(xùn)。

3、做好教師崗位培訓(xùn)工作

啟動新一輪中學(xué)教師崗位培訓(xùn)工作,大力宣傳、介紹崗位再培訓(xùn)內(nèi)容和形式上改進(jìn),以及實(shí)行分學(xué)科的菜單式培訓(xùn)核心,重點(diǎn)抓好初中語文、數(shù)學(xué)、外語等學(xué)科教師崗位培訓(xùn)。

4、做好班主任專業(yè)化培訓(xùn)工作

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于啟動實(shí)施全國中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃的通知》,繼續(xù)做好班主任的培訓(xùn)工作,所有在崗班主任要參加班主任專業(yè)化培訓(xùn),并取得培訓(xùn)合格證書,做到持證上崗。建立班主任專業(yè)化培訓(xùn)合格教師庫,要求學(xué)校在聘任班主任時(shí),優(yōu)先聘任獲證教師,探索班主任持證與聘任、津貼掛鉤新思路。

5、做好教研組長培訓(xùn)工作

進(jìn)一步抓好教組長培訓(xùn),優(yōu)先選派表現(xiàn)好的中青年教師參訓(xùn),提高教研組長的能力和素質(zhì),做到持證上崗。

6、做好信息技術(shù)與學(xué)科課程整合培訓(xùn)工作

以中學(xué)優(yōu)秀青年教師和骨干教師為重點(diǎn)送培對象,積極推進(jìn)課堂教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)整合,加大信息技術(shù)與學(xué)科課程整合培訓(xùn)力度,不斷提高課堂教學(xué)效率。

7、做好計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)工作

根據(jù)中學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審對計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求,繼續(xù)開展專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn),不斷提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平。

8、做好地級培訓(xùn)工作

根據(jù)縣教育局文件精神,落實(shí)好參加地級培訓(xùn)的對象,認(rèn)真組織好新課程骨干教師培訓(xùn)、中學(xué)骨干班主任培訓(xùn)、英特爾未來教育培訓(xùn)、大本學(xué)歷培訓(xùn)、有關(guān)部門加強(qiáng)對培訓(xùn)教師的跟蹤管理和指導(dǎo)。

9、做好校本培訓(xùn)工作

加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和管理,組織學(xué)校參與區(qū)級校本培訓(xùn)示范(先進(jìn))學(xué)校評選,不斷提高校本培訓(xùn)工作水平。開展以“三個(gè)一”(即“定一個(gè)專題、研一套理論、育一批新人”)為特色的校本培訓(xùn)。在學(xué)校積極營造教師專業(yè)自主發(fā)展的學(xué)校文化,加大校本培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入力度,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮本地名優(yōu)教師的作用,認(rèn)真規(guī)劃、組織、實(shí)施好校本培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。

10、精心組織好寒暑期教師集訓(xùn)工作

深化“學(xué)、研、思”活動,繼續(xù)以提高課堂教學(xué)效益為主線,組織開展教師寒暑期全員培訓(xùn)工作。認(rèn)真總結(jié)寒暑期集訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),組織教師參加學(xué)科培訓(xùn)。充分準(zhǔn)備,精心實(shí)施,加強(qiáng)督查,保證集訓(xùn)效果。

七、保障措施

1、加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校是校本培訓(xùn)基地,建立由校長任組長的教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,依托校內(nèi)教科研機(jī)構(gòu),確定專人,具體組織實(shí)施校本培訓(xùn)工作。認(rèn)真制定校本培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃與年度培訓(xùn)計(jì)劃,要用現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)工作實(shí)踐,緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展和教師需求這個(gè)中心,探索符合學(xué)校發(fā)展特點(diǎn)的校本培訓(xùn)模式,為教師專業(yè)化發(fā)展提供廣闊的空間。

2、完善教師培訓(xùn)的管理體制

學(xué)校制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容,采取多種形式組織實(shí)施。對培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效益要及時(shí)進(jìn)行考評、評估與反思,要建立健全激勵(lì)機(jī)制,將培訓(xùn)的考核與期末教師考核結(jié)合起來、與教師的晉職晉升掛鉤。

3、落實(shí)校本培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

學(xué)校積極采取措施,保證對教師培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入。

崗前培訓(xùn)方案計(jì)劃模板(篇2)

為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對性與有效性實(shí)施,保證各類培訓(xùn)活動有計(jì)劃組織,逐步建立健全公司培訓(xùn)體系,努力打造一批懂營銷、會服務(wù)、善管理的基層員工隊(duì)伍,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實(shí)施細(xì)則。

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對象

公司所有新進(jìn)員工。

三、培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月,包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教師

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

六、培訓(xùn)教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓(xùn)資料

1、公司概況;

2、組織結(jié)構(gòu)圖;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、績效管理制度;

6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;

7、內(nèi)部員工的熟悉;

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

八、培訓(xùn)考核

1、書面考核:

行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核:

經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評估

行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

崗前培訓(xùn)方案計(jì)劃模板(篇3)

為了更好地為企業(yè)當(dāng)前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊(duì)伍,企業(yè)將進(jìn)一步加大培訓(xùn)的管理力度,將培訓(xùn)與激勵(lì)、績效考核掛鉤,搭建起企業(yè)學(xué)習(xí)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架,根據(jù)對企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析,擬對企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)行初步規(guī)劃。

一、培訓(xùn)原則

理論聯(lián)系實(shí)際:培訓(xùn)需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。

系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性,對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓(xùn)的方式。

1、層次多樣:高層、中層、基層、新人。

2、類型多樣:崗前、技術(shù)、管理類。

形式多樣:講課、座談、學(xué)習(xí)小組、拓展。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀(jì)律要求,具備企業(yè)要求之能力——知識,態(tài)度及技能。

2、提高員工工作效率要求下,學(xué)習(xí)新技能,提升解決問題的能力。

3、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變,增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力。

4、培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進(jìn)行,每年11月份為“企業(yè)文化”學(xué)習(xí)月。

三、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審核流程

1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求表》,并負(fù)責(zé)及時(shí)收集,匯總各部門的培訓(xùn)需求。

2、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及企業(yè)中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報(bào)《培訓(xùn)需求表》交至人事行政部。

3、培訓(xùn)費(fèi)用:包括拓展訓(xùn)練費(fèi)用、邀請外部培訓(xùn)講師的費(fèi)用、內(nèi)部培訓(xùn)講師的年終個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金等。

4、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審核。

每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓(xùn)工作會議,各部門主管參加,總結(jié)上半年度培訓(xùn)工作,對半年及全面培訓(xùn)效果的有效性進(jìn)行評價(jià),同時(shí)指出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于改進(jìn),審議下半年度培訓(xùn)計(jì)劃。

人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果,結(jié)合半年度工作計(jì)劃、將綜合審議的半年度計(jì)劃表,與各個(gè)部門主管再次確認(rèn)。

將確認(rèn)好的半年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后,逐步實(shí)施。

四、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

1、全面預(yù)算管理;各個(gè)部門要秉著成本意識,樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓(xùn)計(jì)劃。

2、有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;有效提升企業(yè)內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快企業(yè)的運(yùn)作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,保持企業(yè)經(jīng)久不衰的斗志。

3、逐步提升中高層管理者的管理能力;為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊(duì)伍,提升企業(yè)的人才競爭力。

五、培訓(xùn)課程編排計(jì)劃

1、一級培訓(xùn)(中層以上人員)

培訓(xùn)對象:各部門組長、主管及經(jīng)理。

培訓(xùn)方式:每月召開__次座談會或拓展活動,內(nèi)容包括執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、員工關(guān)系、角色認(rèn)知(對新任主管)、個(gè)人效能管理(時(shí)間,目標(biāo)管理)等。

2、二級培訓(xùn)(基層人員)(培訓(xùn)項(xiàng)目、方式、時(shí)間待定,需做問卷調(diào)查)

培訓(xùn)對象

培訓(xùn)項(xiàng)目

培訓(xùn)方式

培訓(xùn)時(shí)間

3、三級培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn))

培訓(xùn)對象:企業(yè)新近員工

入職第一天培訓(xùn)項(xiàng)目:企業(yè)發(fā)展史,組織架構(gòu),企業(yè)文化;企業(yè)人事,考勤,薪酬制度等。

入職第二天后培訓(xùn)項(xiàng)目:崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識講解;各部門培訓(xùn)項(xiàng)目。

六、培訓(xùn)管理

為保證企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境,將從培訓(xùn)的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。

1、培訓(xùn)前期的管理工作

培訓(xùn)資訊透明化:為加大培訓(xùn)資訊的宣傳力度,提高培訓(xùn)信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行溝通確認(rèn),在培訓(xùn)前一周給相關(guān)人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓(xùn)需求的分析:在比較系統(tǒng)的、重要的培訓(xùn)前,將由人事行政部對參訓(xùn)對象進(jìn)行培訓(xùn)前期的需求分析,根據(jù)反饋的問題,組織培訓(xùn)師設(shè)計(jì)培訓(xùn)課題,提高培訓(xùn)的針對性。內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師:針對各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,各部門可推薦或本人自薦擔(dān)任培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師需要上交完整的授課計(jì)劃,經(jīng)過考評后開始培訓(xùn)授課,年終企業(yè)將對其授課成效,發(fā)放相應(yīng)的個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金;

2、培訓(xùn)實(shí)施階段的管理工作

人事行政部為主導(dǎo),其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作(包括培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)講師);合理安排好各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)程,有效組織實(shí)施培訓(xùn);根據(jù)實(shí)施結(jié)果,通過培訓(xùn)現(xiàn)場的評估,調(diào)整或修正培訓(xùn)計(jì)劃。

3、培訓(xùn)后期的管理工作

培訓(xùn)效果評估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性,分析開展培訓(xùn)活動所取得的成績,找出培訓(xùn)過程中的差距,并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,加以改進(jìn)和完善新的培訓(xùn)計(jì)劃。

培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告,由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字填寫實(shí)際成效情況;一個(gè)月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓(xùn)效果,人事行政部需把每次培訓(xùn)的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。

崗前培訓(xùn)方案計(jì)劃模板(篇4)

結(jié)合八月份,公司新晉員工崗位、數(shù)量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據(jù),在八月份開展新員工入職培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)的主體思路:

本著切合公司實(shí)際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:

(一)軍訓(xùn),時(shí)間為3天。其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。軍訓(xùn)的考慮到目前我市奧運(yùn)規(guī)定的實(shí)際情況,軍訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知,軍訓(xùn)期間,軍事訓(xùn)練為主,同時(shí)應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

(二)認(rèn)知培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)知性的測驗(yàn),以考核的形式開展,以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識在員工腦中的記憶和理解。

認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

(三)職業(yè)培訓(xùn),時(shí)間為1天。職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行考核,比如心得體會或者演講等。

(四)技能培訓(xùn),時(shí)間為3----4天。技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),分為兩種形式開展,一種是集中培訓(xùn),主要以營業(yè)人員為主,第二為分散式培訓(xùn),主要以技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)為主,以實(shí)習(xí)的形式開展。

(五)迎新員工聯(lián)歡會,時(shí)間為晚上4:30----7:00。由負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。

二、培訓(xùn)的組織開展:

此次培訓(xùn)具體組織部門為綜合部,參與部門為營業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容說明如下:

1、培訓(xùn)期間,綜合部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,涉及到營業(yè)人員的技能培訓(xùn)及營業(yè)部人員的集中培訓(xùn),營業(yè)部負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,以保證錄用時(shí)對人員能夠作出合理的評定。

2、培訓(xùn)期間,綜合部將制定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)成績評核表,包括考勤考核、人員表現(xiàn)考核,培訓(xùn)知識掌握程度的考核等內(nèi)容,形成有效的評定依據(jù)。

3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會,單位常務(wù)副總及各部門負(fù)責(zé)人將進(jìn)行參與。

崗前培訓(xùn)方案計(jì)劃模板(篇5)

新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,除了極少數(shù)人員主張拿來主義,不開展新員工培訓(xùn),因?yàn)樗麄兎Q招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓(xùn)方式問題。

一、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制

很多時(shí)候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是,獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn),認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對個(gè)別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無可否認(rèn),培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時(shí)間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,因?yàn)樗麄儾]有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。

二、放任制

由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時(shí),就會以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓(xùn)工作的順利開展。或者說,實(shí)踐是最重要,讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。

三、大課制

因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位,往往是這個(gè)星期來幾位,下個(gè)星期來幾位,甚至是這個(gè)月來幾位,下個(gè)月來幾位,這樣有個(gè)別部門就等到十幾個(gè)新員工后,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子。

四、專人制

這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時(shí),由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,不要求騰出大量的時(shí)間來開展培訓(xùn)課,而是充分利用工作空隙來培訓(xùn)新員工,在實(shí)際工作當(dāng)中隨時(shí)隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時(shí)明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎(jiǎng)懲措施來強(qiáng)化此培訓(xùn)效果,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎(jiǎng)勵(lì),否則處罰??偟亩?,這種培訓(xùn)方式可:1、將培訓(xùn)時(shí)間整為零;2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);3、有利于績效評估及激勵(lì)。

新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面

1、入職培訓(xùn);2、上崗培訓(xùn);3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);4、晉階培訓(xùn);5、專項(xiàng)培訓(xùn)。

“傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的,但不是充分的,通常在進(jìn)行該類培訓(xùn)時(shí)必須具備如下條件:

1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。

2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中,成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。

3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具:比如培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評估表來進(jìn)行控制,確保培訓(xùn)效果。

針對新員工的培訓(xùn),用簡單的理論、實(shí)操的比率來區(qū)分是沒有意義的。

崗前培訓(xùn)方案計(jì)劃模板(篇6)

酒店每年都有大量的新員工入職。--年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

一、培訓(xùn)需求

依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨酒店的成長,個(gè)人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

對酒店來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

三、培訓(xùn)項(xiàng)目

1、培訓(xùn)的對象:2--年校園招聘員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等。

4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。

5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等。

四、培訓(xùn)實(shí)施過程設(shè)計(jì)

1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個(gè)部門派人員參與。

2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。

4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))

5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。

崗前培訓(xùn)方案計(jì)劃模板(篇7)

一、員工培訓(xùn)的重要意義

當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展迅速,競爭激烈,酒店業(yè)的競爭歸根到底是服務(wù)質(zhì)量的競爭,其實(shí)質(zhì)是人才的競爭、員工素質(zhì)的競爭,員工素質(zhì)的高低決定著服務(wù)質(zhì)量的高低。因此,培訓(xùn)工作對酒店服務(wù)生存、發(fā)展的作用及意義是不容臵疑的。通過培訓(xùn),員工了解自己工作與其他工作環(huán)節(jié)的聯(lián)系及重要性,增強(qiáng)自覺性與責(zé)任感,接受并遵守規(guī)章制度,服務(wù)程序及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)意識,服務(wù)效率,服務(wù)水平,從而保證在激烈中立于不敗之地。

二、員工培訓(xùn)的基本原則

1、與時(shí)俱進(jìn)原則

酒店作為一個(gè)憑借各種硬件設(shè)施、通過軟件服務(wù)使客人滿意來獲得經(jīng)濟(jì)收入的企業(yè),為了不斷迎合客人的需要,提高賓客的滿意度,甚至在一定程度上挖掘客人的潛在需求,引導(dǎo)客人的消費(fèi),需要從酒店建筑設(shè)計(jì)、裝飾布臵、設(shè)備設(shè)施配備、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立、服務(wù)理念、服務(wù)技能等方面進(jìn)行創(chuàng)新。這就要求酒店在培訓(xùn)新員工時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn),保證培訓(xùn)內(nèi)容的前瞻性。

2、實(shí)事求是原則

即在培訓(xùn)過程中,無論是培訓(xùn)內(nèi)容、形式、方法、進(jìn)度等都應(yīng)從新員工的實(shí)際情況出發(fā),要適應(yīng)其年齡特征、工作經(jīng)歷、崗位要求、現(xiàn)有的知識水平和服務(wù)技能等,使培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的針對性。

3、學(xué)以致用原則

培訓(xùn)所傳授的知識、技能等應(yīng)該是員工工作中急需了解和掌握的,學(xué)習(xí)以后能很快應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。切忌空洞地講理論,從概念到概念,而應(yīng)緊密結(jié)合受訓(xùn)者的崗位需要和個(gè)人需要,從需要出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,使培訓(xùn)內(nèi)容具有較強(qiáng)的實(shí)用性。

4、全面評估原則

即根據(jù)培訓(xùn)宗旨、目標(biāo)以及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用科學(xué)的評估手段,對培訓(xùn)活動的全過程及其結(jié)果進(jìn)行評價(jià)、鑒別和監(jiān)督。通過評估,實(shí)事求是地評價(jià)培訓(xùn)的效果,肯定培訓(xùn)取得的成績,發(fā)現(xiàn)存在問題。對新員工的培訓(xùn)要做到從開始學(xué)習(xí)到運(yùn)用的全過程評估及對知識、技能和態(tài)度等方面的全面評估。

三、員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容

培訓(xùn)的目的就是通過對員工在服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,提高他們的職業(yè)素質(zhì),提高酒店企業(yè)的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營管理的目標(biāo)。因此針對新員工,應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn):

1、酒店基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

包括酒店的創(chuàng)建背景、地理位臵、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、酒店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識和了解。

2、酒店企業(yè)文化培訓(xùn)

酒店的企業(yè)文化是酒店的靈魂,是企業(yè)的精神文化,關(guān)注酒店企業(yè)文化,培養(yǎng)每個(gè)酒店員工共同擁有酒店的理想、信念、價(jià)值觀和酒店道德,讓一個(gè)成熟的企業(yè)從嚴(yán)格的規(guī)范化管理向以人為中心的文化管理過渡。讓酒店企業(yè)文化熏陶員工,激發(fā)員工的精神力量,形成酒店的巨大凝聚力和號召力。

3、酒店禮節(jié)禮貌培訓(xùn)

包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。新員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握酒店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。

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