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員工培訓(xùn)互動(dòng)方案

| 新華

從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)人才的總體需求出發(fā),堅(jiān)持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),大力開(kāi)展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

二、基本原則

以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面向基層,堅(jiān)持全員、全方位、全過(guò)程的原則,建立知識(shí)管理的共享平臺(tái)與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,開(kāi)展有針對(duì)性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

20__年培訓(xùn)工作將按照三級(jí)培訓(xùn)體系繼續(xù)開(kāi)展常規(guī)性培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:

(一)總行、分行、支行三級(jí)培訓(xùn)體系

由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,建立________銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級(jí)培訓(xùn)體系。

1、一級(jí)培訓(xùn):由總行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。

2、二級(jí)培訓(xùn):由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),任務(wù)落實(shí)培訓(xùn)等。

3、三級(jí)培訓(xùn):總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn),主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。

(二)外派培訓(xùn)

1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。

2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。

3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓(xùn)計(jì)劃。

(三)企業(yè)文化提升培訓(xùn)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)

代化的重要手段,全行上下要樹(shù)立企業(yè)文化理念,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作,外請(qǐng)教師適時(shí)安排時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。

(四)專業(yè)性人員升級(jí)培訓(xùn)

根據(jù)專業(yè)人員崗位分級(jí),主要對(duì)主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn)。

(五)新學(xué)員崗前培訓(xùn)

我行對(duì)外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗(yàn)和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。

(六)總行統(tǒng)一組織各類專題講座

以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,聘請(qǐng)有關(guān)專家,由人力資源部門(mén)組織專題講座。

四、培訓(xùn)管理

為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情。20__年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)評(píng)價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。

五、具體要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位。原則上由主辦部門(mén)組織實(shí)施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭,主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹(shù)立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,開(kāi)展“有計(jì)劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

(二)培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)可行。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),并根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),避免形式化。

(三)建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對(duì)存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后,各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè)存檔備案。

(四)人力資源部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門(mén)的申請(qǐng),定期或不定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。

(五)各種培訓(xùn)原則上一律安排在周六、周日進(jìn)行,也可根據(jù)實(shí)際情況自定;請(qǐng)參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)通知,安排好自身工作準(zhǔn)時(shí)參加;培訓(xùn)時(shí)間若與統(tǒng)一安排的重大活動(dòng)有沖突,由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。

(六)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,強(qiáng)化制約機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書(shū)面請(qǐng)假條并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在單位。人力資源部門(mén)將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過(guò)健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。

(七)全年培訓(xùn)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況做為績(jī)效考核數(shù)據(jù)的來(lái)源。

(八)各單位根據(jù)計(jì)劃表組織培訓(xùn),每月電話通知培訓(xùn)計(jì)劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表電子版發(fā)送到公司郵箱。

員工培訓(xùn)互動(dòng)方案篇2

區(qū)直各有關(guān)部門(mén)、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)單位、相關(guān)用人企業(yè):

為進(jìn)一步完善我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的職業(yè)培訓(xùn)政策,充分發(fā)揮就業(yè)專項(xiàng)資金的作用,提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性,根據(jù)市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)市就業(yè)專項(xiàng)資金管理辦法的通知》、《關(guān)于下達(dá)20__年就業(yè)專項(xiàng)資金的通知》;市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)〈市職業(yè)培訓(xùn)管理暫行辦法〉的通知》、《關(guān)于下達(dá)20__年職業(yè)技能鑒定指標(biāo)任務(wù)的通知》等有關(guān)文件的精神,結(jié)合我區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和用工需求的實(shí)際情景制定本方案,20__年我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按照本方案組織實(shí)施。

為完善我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,充分發(fā)揮政府補(bǔ)貼資金的作用,提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性,切實(shí)調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者參加培訓(xùn)、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)的進(jìn)取性,努力提高勞動(dòng)者和企業(yè)職工的職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè),結(jié)合我區(qū)實(shí)際情景,制定本方案。

二、培訓(xùn)形式和對(duì)象

根據(jù)區(qū)的實(shí)際情景和市有關(guān)文件的要求,20__年我區(qū)開(kāi)展的培訓(xùn)形式以“按項(xiàng)目運(yùn)作的農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)”為主,采取由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織或聯(lián)合相關(guān)部門(mén)(機(jī)構(gòu))共同開(kāi)展,對(duì)有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望的農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力和企業(yè)就招收勞動(dòng)力進(jìn)行各種形式職業(yè)技能培訓(xùn)。由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)確定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)方案,資料包括培訓(xùn)專業(yè),組織培訓(xùn)的單位、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所、課程安排、師資安排、就業(yè)方向和培訓(xùn)費(fèi)用等并填報(bào)《開(kāi)班申請(qǐng)表》(附表1)以及《培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)》。

經(jīng)區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)同意并確定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)后組織培訓(xùn)。組織培訓(xùn)前按上報(bào)的《開(kāi)班申請(qǐng)表》按期預(yù)撥培訓(xùn)資金50%,培訓(xùn)、鑒定完成后,填報(bào)《資金結(jié)算申請(qǐng)表》(附表2)據(jù)實(shí)結(jié)算資金,未完成的相應(yīng)扣減。

三、培訓(xùn)時(shí)間

20__年度的職業(yè)培訓(xùn)從20__年10月8日至20__年12月15日前完成。

四、培訓(xùn)組織實(shí)施

培訓(xùn)按照“誰(shuí)培訓(xùn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)一實(shí)行“開(kāi)班申請(qǐng)、政策公告、過(guò)程巡查、考核鑒定、效果評(píng)估、資金申領(lǐng)”的管理辦法。

(一)開(kāi)班申請(qǐng)。所開(kāi)展的培訓(xùn)每班人數(shù)原則上不超過(guò)60人。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須在當(dāng)期培訓(xùn)開(kāi)班前2個(gè)工作日前向監(jiān)管組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的區(qū)人社局遞交當(dāng)期培訓(xùn)班的《開(kāi)班申請(qǐng)表》、《培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)》、《培訓(xùn)課程安排表》。區(qū)人社局在收到開(kāi)班申請(qǐng)資料的2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)開(kāi)班申請(qǐng)作出同意與否的答復(fù),并進(jìn)行公示。對(duì)未按規(guī)定遞交開(kāi)班申請(qǐng)或不一樣意開(kāi)班的,其所開(kāi)展的培訓(xùn)不享受政策補(bǔ)貼。

(二)政策公告。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同意開(kāi)班后,應(yīng)在開(kāi)班的第一時(shí)間將補(bǔ)貼政策、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼條件、申領(lǐng)辦法、撥付方式、監(jiān)督舉報(bào)電話等資料在醒目位置公示等形式準(zhǔn)確告知所有參訓(xùn)學(xué)員。

(三)過(guò)程巡查。區(qū)人社局將組織職責(zé)心強(qiáng)、公道正派、業(yè)務(wù)熟悉的人員組成巡查小組,現(xiàn)場(chǎng)巡查人員不少于2人,根據(jù)開(kāi)班申請(qǐng)、課程安排、培訓(xùn)周期等情景,以班期為單位,采取查看臺(tái)賬資料、觀看教學(xué)影音記錄、聽(tīng)取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、身份核對(duì)、電話抽查、實(shí)地走訪等方式對(duì)開(kāi)班情景及培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行不定期現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和巡查,并據(jù)實(shí)填寫(xiě)《巡查情景記錄表》(一式二份),一份由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存檔,另一份由區(qū)人社局存檔。作為對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情景評(píng)估和核撥補(bǔ)貼的依據(jù)。

(四)考核鑒定。培訓(xùn)班結(jié)束后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織參訓(xùn)學(xué)員參加職業(yè)技能考核鑒定,經(jīng)鑒定合格按規(guī)定頒發(fā)相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū),考核鑒定結(jié)果作為衡量培訓(xùn)績(jī)效的重要指標(biāo)。

(五)效果評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)合后,區(qū)人社局結(jié)合過(guò)程巡查、考核鑒定情景,會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦班情景、教學(xué)滿意度、學(xué)員出勤率、學(xué)員參訓(xùn)率、參加鑒定率、考核合格率、就業(yè)情景、臺(tái)賬建立以及培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)定的其他要求等進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,并作為準(zhǔn)入退出的參考指標(biāo)。

(六)資金申領(lǐng)。根據(jù)相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目文件規(guī)定程序申領(lǐng)補(bǔ)貼資金。

員工培訓(xùn)互動(dòng)方案篇3

為貫徹落實(shí)《阜寧縣中小學(xué)教師信息技術(shù)與應(yīng)用能力培訓(xùn)考核方案》,充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的使用效率,進(jìn)一步提高教師應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的能力,打造一支適應(yīng)教育信息化要求的新時(shí)代教師隊(duì)伍,特制訂此校本培訓(xùn)方案。

一、工作目標(biāo)

(一)通過(guò)集中培訓(xùn)與日常研訓(xùn),促使教師基本掌握信息技術(shù)與課程整合的教學(xué)設(shè)計(jì)基本理論與技術(shù)、課堂多媒體操作、課件制作等信息化教學(xué)基本技能。

(二)促進(jìn)教師教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,推進(jìn)課堂信息化教學(xué)。

(三)建立全校信息技術(shù)與課程整合骨干教師人才隊(duì)伍。

二、培訓(xùn)與考核對(duì)象

1968年1月1日后出生的`教師均須參加培訓(xùn)和考核,超齡教師可自愿報(bào)名參加。計(jì)算機(jī)(信息技術(shù))專業(yè)教師和縣級(jí)以上教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人還須參加Flash培訓(xùn)考核工作。

三、培訓(xùn)與考核內(nèi)容

1.信息技術(shù)基礎(chǔ)部分:教師能夠?qū)τ?jì)算機(jī)進(jìn)行必要的維護(hù),能較熟練地使用辦公軟件進(jìn)行文字處理、素材加工,能利用電子表格進(jìn)行公式運(yùn)算。

2.信息技術(shù)應(yīng)用部分:掌握多媒體課件設(shè)計(jì)基本知識(shí),熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和資源庫(kù)管理系統(tǒng),能夠制作多媒體電子教案。

3.多媒體教學(xué)設(shè)備操作使用:能規(guī)范操作液晶投影機(jī)、視頻展臺(tái)等多媒體設(shè)備,能規(guī)范操作卡座、功放等教學(xué)音響設(shè)備,能熟練運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備和教學(xué)音響設(shè)備開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),并掌握一定的多媒體設(shè)備與教學(xué)音響系統(tǒng)的日常維護(hù)知識(shí)。

4.多媒體課件設(shè)計(jì)與制作:

⑴Powerpoint幻燈片的設(shè)計(jì)與版式;文本、圖像、聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)的采集、加工、編輯、裝飾的方法和技巧;

⑵學(xué)科動(dòng)畫(huà)工具(Flash)開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)方法。

四、培訓(xùn)方式及時(shí)間

1、分散自學(xué):教師要通過(guò)自學(xué),基本了解和掌握信息技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容及相關(guān)技能。

2、集中培訓(xùn):根據(jù)課程內(nèi)容及參訓(xùn)教師的實(shí)際,采取集中講授、操作練習(xí)、小組研討、互相交流等方式,保證培訓(xùn)的實(shí)效,切實(shí)提高教師的實(shí)際操作能力。

3、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)地點(diǎn):

培訓(xùn)時(shí)間:自20__年3月初開(kāi)始,20__年8月結(jié)束。每單周三為集中培訓(xùn)時(shí)間??己藭r(shí)間為8月23至28日(具體時(shí)間待定)。

培訓(xùn)地點(diǎn):開(kāi)發(fā)區(qū)小學(xué)多媒體教室

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由教導(dǎo)處、總務(wù)處、電教處等相關(guān)人員組成。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

六、培訓(xùn)具體要求

1、制定相應(yīng)的培訓(xùn)工作實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立切實(shí)可行的各種應(yīng)用培訓(xùn)管理與評(píng)價(jià)機(jī)制。

2、在培訓(xùn)之前進(jìn)一步檢查、維修培訓(xùn)硬件環(huán)境和網(wǎng)絡(luò),確保順利開(kāi)展培訓(xùn)。

3、建立完備的培訓(xùn)人員考勤和監(jiān)督檢查制度,保證參訓(xùn)人員數(shù)量,確保提高本次參訓(xùn)教師課程整合技術(shù)應(yīng)用水平。

4、細(xì)化過(guò)程管理并形成完整的培訓(xùn)記錄。

員工培訓(xùn)互動(dòng)方案篇4

一、前言

羅伯特—?dú)W文曾說(shuō)過(guò):把錢(qián)花在提高勞動(dòng)力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已顯現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)的生機(jī),為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

(一)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)除了從市場(chǎng)上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

(二)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法

當(dāng)今社會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,以及有效的學(xué)習(xí)政策都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力,有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。有遠(yuǎn)見(jiàn)的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來(lái)贈(zèng)送或獎(jiǎng)勵(lì)員工。

(三)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)已從過(guò)去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。這種社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。因此,員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定

培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評(píng)估等內(nèi)容。

四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多,培訓(xùn)工作相對(duì)復(fù)雜,但總的來(lái)說(shuō),培訓(xùn)可包括三個(gè)方面的內(nèi)容。

(一)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了讓每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。

(二)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。

(三)物業(yè)管理從業(yè)人員專項(xiàng)技能培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實(shí)際工作技能。

五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

(一)培訓(xùn)需求分析

1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

在編制培訓(xùn)計(jì)劃之前,首先要對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的分析,培訓(xùn)需求分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。

⑴組織分析

結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展計(jì)劃,分析企業(yè)及各部門(mén)需要哪些培訓(xùn)以保正計(jì)劃的實(shí)施。

⑵任務(wù)分析

依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容,分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

⑶個(gè)人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓(xùn),培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。

2、需求分析的方法

⑴問(wèn)卷調(diào)查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問(wèn)卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個(gè)人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問(wèn)卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情,既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。

⑵約見(jiàn)面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門(mén)的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

⑶會(huì)議調(diào)查法

召開(kāi)培訓(xùn)需求分析會(huì),讓參加會(huì)議的人員提出培訓(xùn)需求。

⑷工作表現(xiàn)評(píng)估法

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。

⑸報(bào)告審評(píng)法

根據(jù)各部門(mén)提供的培訓(xùn)需求報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。

(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo),制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);以及將培訓(xùn)計(jì)劃逐層展開(kāi),以便協(xié)調(diào)和將各種活動(dòng)一體化。

1、制定程序

企業(yè)各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,結(jié)合部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)以及部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門(mén),再由企業(yè)人力資源管理部門(mén)結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、計(jì)劃內(nèi)容

為保證培訓(xùn)工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施,培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容。

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過(guò)培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個(gè)人的、部門(mén)的、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí),培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以,培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測(cè)量性。

⑵課程設(shè)置

培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教員簡(jiǎn)介、針對(duì)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重,有利于提高培訓(xùn)效果。

⑶培訓(xùn)方式

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同,可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學(xué)方法,通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識(shí)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對(duì)象多,可同時(shí)面對(duì)多名學(xué)員,一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。

②學(xué)徒制

學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法,但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來(lái)的員工,通過(guò)傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過(guò)程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種

③小島討論法

員工以5—7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前(也稱“小島”),對(duì)特定的話題或主題進(jìn)行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見(jiàn),但是不允許反駁別人的意見(jiàn)。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的意見(jiàn)都寫(xiě)在黑板上,同時(shí)鼓勵(lì)員工說(shuō)出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,員工對(duì)每一種意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問(wèn)題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓(xùn)對(duì)象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來(lái)解決問(wèn)題。這種方法能讓培訓(xùn)對(duì)象身臨其境地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,對(duì)員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù),以提高員工的服務(wù)意識(shí);讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法

這種方法寓教于游戲中,通過(guò)完成事先設(shè)計(jì)好的精妙游戲,讓培訓(xùn)對(duì)象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如:組織員工對(duì)有爭(zhēng)議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論,在辯論中提高認(rèn)識(shí)。

⑥觀摩范例法

通過(guò)組織實(shí)地參觀考察,運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、收錄機(jī)、放映機(jī)等設(shè)備來(lái)向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息,讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作。

3、培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過(guò)程中的偏差??刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評(píng)語(yǔ)制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核,并將考核成績(jī)納入績(jī)效考評(píng),與員工的待遇掛鉤。

4、培訓(xùn)評(píng)估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過(guò)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。

員工培訓(xùn)互動(dòng)方案篇5

新員工入職培訓(xùn)的重要性:

新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮才能的過(guò)程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)時(shí)間:

一個(gè)月

培訓(xùn)地點(diǎn):

會(huì)議室

培訓(xùn)目的:

讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)共贏。

培訓(xùn)者:

人力資源管理者、部門(mén)經(jīng)理

培訓(xùn)方法:

講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

2、公司的用人機(jī)制,如公司如何對(duì)待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個(gè)人在公司的發(fā)展前景等;

3、公司發(fā)展過(guò)程中的重大事件,讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司;

4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

5、公司的薪酬福利待遇;

6、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

7、公司企業(yè)文化的宣傳;

8、員工日?;径Y儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;

9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

10、部門(mén)崗位的職責(zé)以及崗位技能知識(shí)培訓(xùn)。

培訓(xùn)流程:

企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)

車間實(shí)踐培訓(xùn)

崗位技能培訓(xùn)

信息反饋與結(jié)果評(píng)價(jià)

新員工培訓(xùn)安排:

第一個(gè)星期主要在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),讓新員工更好的認(rèn)識(shí)公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn):

1、致新員工歡迎詞;

2、向老員工介紹新員工的到來(lái);

3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

4、解決新員工的住宿問(wèn)題;

5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。第二、三個(gè)星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問(wèn)題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時(shí)間

在會(huì)議室進(jìn)行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓(xùn)者通過(guò)討論來(lái)對(duì)每位新員工給予評(píng)價(jià)。

第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門(mén)進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識(shí),以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開(kāi)始工作。結(jié)束后由部門(mén)經(jīng)理對(duì)新員工的一些信息以及評(píng)價(jià)反饋給人力資源部。

培訓(xùn)期結(jié)束后,由人力資源部對(duì)每位新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。安排新員工入職,一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì)談,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決。

員工培訓(xùn)互動(dòng)方案篇6

教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,也是提高教學(xué)質(zhì)量的前提和保證。為適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,為規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,全面提高教師教育教學(xué)水平,我校根據(jù)縣教育局統(tǒng)一部署,把教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為20__年工作的重中之重。為此,我校結(jié)合實(shí)際,特制定《高廟小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》。

以學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以教師專業(yè)成長(zhǎng)為紐帶,以提高教師教育教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實(shí)踐,經(jīng)過(guò)以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),賽評(píng)結(jié)合,學(xué)用結(jié)合,改善教師教學(xué)行為,促使教師專業(yè)發(fā)展。

二、培訓(xùn)原則

1、引領(lǐng)性原則

為使培訓(xùn)有實(shí)效,要充分發(fā)揮中心小學(xué)教研員及完小教導(dǎo)主任的專業(yè)引領(lǐng)作用,同時(shí)發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的專業(yè)帶頭作用。

2、全員參與性原則

教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。每位教師為了適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,都必須經(jīng)常學(xué)習(xí),才能不斷更新教育觀念,夯實(shí)教學(xué)基本本事、基本素質(zhì)。新課程理念指導(dǎo)下的全新教學(xué)模式對(duì)每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認(rèn)識(shí)全員參與培訓(xùn)并進(jìn)取投入訓(xùn)練活動(dòng)的重要性和必要性。

3、自主性原則

學(xué)校是教師教學(xué)活動(dòng)的主陣地,課堂是教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要載體,為了夯實(shí)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)校必須加強(qiáng)自主培訓(xùn)的力度,開(kāi)展扎實(shí)有效的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4、創(chuàng)新性原則

創(chuàng)新教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、形式、手段和機(jī)制,針對(duì)教師實(shí)際、課堂教學(xué)實(shí)際,充分發(fā)揮學(xué)校在培訓(xùn)中的自主創(chuàng)新意識(shí),使培訓(xùn)活動(dòng)充滿活力,是培訓(xùn)工作持久開(kāi)展的關(guān)鍵。

5、實(shí)效性原則

理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基本要素,結(jié)合教師教學(xué)需要,結(jié)合教師教學(xué)中存在的問(wèn)題,從教師專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開(kāi)展校本培訓(xùn)、“國(guó)培”,使培訓(xùn)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,增強(qiáng)實(shí)效性。

三、培訓(xùn)資料與目標(biāo)

1、培訓(xùn)資料

①新課程教學(xué)理念培訓(xùn)。主要資料為學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》。

②新課程教材培訓(xùn)。具體資料為教材編排解讀和教材處理培訓(xùn)。

③新課程課堂教學(xué)技能訓(xùn)練。主要資料為導(dǎo)入、提問(wèn)、教法使用、學(xué)法指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、結(jié)課等教學(xué)基本技能訓(xùn)練。

④教師教科研本事培訓(xùn)。主要以課題研究和專題研究為載體,鼓勵(lì)教師進(jìn)取參與,從而提高教師的教科研本事,進(jìn)而提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

⑤教師基本功培訓(xùn)。具體可經(jīng)過(guò)普通話訓(xùn)練;粉筆字、書(shū)法與板書(shū)訓(xùn)練;教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)訓(xùn)練;教案設(shè)計(jì)與編寫(xiě)、備課、上課、說(shuō)課、評(píng)課訓(xùn)練;課件教具制作訓(xùn)練;教育技術(shù)(含計(jì)算機(jī)及試驗(yàn)演示技術(shù))本事訓(xùn)練等,促使教師練就扎實(shí)的基本功。

2、目標(biāo)

經(jīng)過(guò)培訓(xùn),促使教師轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的基本技能,提高新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)水平,提升實(shí)施新課程本事,提高教科研本事,夯實(shí)教學(xué)基本功。

四、培訓(xùn)形式與要求

1、培訓(xùn)形式

①網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(國(guó)培)與集中培訓(xùn)相結(jié)合。經(jīng)過(guò)“教師快速成長(zhǎng)十要訣”對(duì)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),同時(shí)結(jié)合專題對(duì)教師進(jìn)行集中培訓(xùn)。

②集中培訓(xùn)與課堂實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)方式可采取基本功講座、組織專項(xiàng)訓(xùn)練、拜師收徒、觀摩交流、競(jìng)賽達(dá)標(biāo)、教學(xué)展示講評(píng)等。

2、培訓(xùn)要求

做到“五落實(shí)”。即組織、資料、時(shí)間、形式及管理措施落實(shí)。要善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和吸納各方面的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展多種形式多種層次的培訓(xùn)活動(dòng)。

五、管理與考核

1、為了保證教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有效持久地開(kāi)展,我校將對(duì)學(xué)校開(kāi)展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情景進(jìn)行檢查調(diào)研,并將結(jié)果納入教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估資料。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作既要重過(guò)程、更要重結(jié)果,要保證培訓(xùn)實(shí)效,真正到達(dá)提高教師專業(yè)素養(yǎng)的目的。

2、學(xué)校要強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的管理。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的管理,制定短、中期的培訓(xùn)計(jì)劃和方案,促使教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有序有效深入持久開(kāi)展。

3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,為了更好地促進(jìn)這項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,我校每學(xué)期將對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行全面的評(píng)估考核。

員工培訓(xùn)互動(dòng)方案篇7

酒店每年都有大量的新員工入職。年又有新一批員工加入酒店,希望通過(guò)培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過(guò)各部門(mén)針對(duì)部門(mén)的情況自行組織部門(mén)培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

一、培訓(xùn)需求

依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng),結(jié)合新員工對(duì)培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

對(duì)新員工來(lái)說(shuō),一方面,通過(guò)培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨酒店的成長(zhǎng),個(gè)人也那迅速成長(zhǎng);另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過(guò)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jī)效的方法。

對(duì)酒店來(lái)說(shuō),在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,酒店希望通過(guò)培訓(xùn),使新員工能為酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

三、培訓(xùn)項(xiàng)目

1、培訓(xùn)的對(duì)象:年校園招聘員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等。

4、知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等。

5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、軟件等。

四、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)

1、成立策劃小組,由人力資源部門(mén)為主導(dǎo),由各個(gè)部門(mén)派人員參與。

2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

3、物資準(zhǔn)備:包括晚會(huì)、見(jiàn)面會(huì)、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品,酒店手冊(cè),員工手冊(cè)等。

4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場(chǎng)地、餐費(fèi))

5、人員準(zhǔn)備:包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。

員工培訓(xùn)互動(dòng)方案篇8

為響應(yīng)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的號(hào)召,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見(jiàn),同時(shí)結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定出第十年員工培訓(xùn)方案。

一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。其中,訪談的對(duì)象分別有6位部門(mén)經(jīng)理、10名各部門(mén)的一線員工;問(wèn)卷調(diào)查法:共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷186份,有效率為93%,調(diào)查結(jié)果如下:

(一)職位培訓(xùn)(96%希望接受培訓(xùn))

培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式

參加公開(kāi)課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材

1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%

2、管理技巧14%76%24%0

3、兩者都培訓(xùn)11%50%40%10%

(二)培訓(xùn)內(nèi)容(排名列前十位)

培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率

1、提升管理能力57%

2、專業(yè)前沿資訊45%

3、人力資源管理32%

4、溝通、商務(wù)禮儀28%

5、財(cái)務(wù)管理20%

6、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧18%

7、心理學(xué)12%

8、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)8%

9、法律5%

10、企業(yè)文化1%

通過(guò)調(diào)查,了解到員工對(duì)專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,制訂本年度培訓(xùn)方案。

二、培訓(xùn)目的

(一)滿足公司發(fā)展要求

第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場(chǎng),全力生產(chǎn)p4,然而p4對(duì)工人技術(shù)級(jí)別、管理人員的管理水平的要求十分高,現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問(wèn)題,人力資源部將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。

(二)員工自身發(fā)展需求

通過(guò)培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。

三、指導(dǎo)思想

(一)工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。

(二)管理層即培訓(xùn)師。各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的`培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力?!皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

(三)培訓(xùn)是雙贏通過(guò)培訓(xùn),公司即以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需(!)要的人才,員工通過(guò)培訓(xùn),得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì),不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時(shí)也獲得精神上的滿足。

四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時(shí)俱進(jìn);提倡主動(dòng)參與,獎(jiǎng)勵(lì)積極。

培訓(xùn)時(shí)間

根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓(xùn)。

第一次培訓(xùn)時(shí)間:一月1日至一月30日。

第二次培訓(xùn)時(shí)間:四月1日至四月月30日。

六、培訓(xùn)對(duì)象

1.新進(jìn)員工

2.直接生產(chǎn)工人

3.行政管理人員

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