第一條薪資標(biāo)準(zhǔn)

公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略，以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn)，工作繁簡(jiǎn)難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的，由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的保障。

第二條薪酬發(fā)放

1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日，即一個(gè)自然月，工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。

2、若工資計(jì)算錯(cuò)誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出，到行政部予以核對(duì)更正。

3、薪資發(fā)放時(shí)間：每月20號(hào)至25號(hào)，具體發(fā)放時(shí)間根據(jù)各部門的實(shí)際情況而定。

4、薪資發(fā)放方式：以交通銀行卡的方式發(fā)放。

5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取，如特殊情況不能親自領(lǐng)取的，需填寫好工資代領(lǐng)委托書，經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名，行政部主管/經(jīng)理審核，財(cái)務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。

第三條基本工資

公司采用：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算方法，基本工資按照國(guó)家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算，假期工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)。

第四條凈收入

月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競(jìng)業(yè)限制金+績(jī)效獎(jiǎng)+其它補(bǔ)貼—社?？劭睢钯M(fèi)—住宿水電費(fèi)

第五條獎(jiǎng)金

公司為員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)，公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎(jiǎng)的規(guī)定，凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工缺勤現(xiàn)象，均可獲得此獎(jiǎng)。工齡獎(jiǎng)的規(guī)定，員工工作滿一年工齡獎(jiǎng)為30元/月，后續(xù)每增加一年工齡獎(jiǎng)增加10元/月，以次類推。

第六條保險(xiǎn)

1、公司為每位入職員工購(gòu)買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。

2、若員工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)部門。

3、其它險(xiǎn)種，按照相關(guān)法規(guī)，公司將按照要求統(tǒng)一購(gòu)買，在職員工必須購(gòu)買，并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。

第七條食宿

1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級(jí)別，配有不同的設(shè)施，相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。

2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。

第八條康樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所

為豐富員工業(yè)余文化生活，公司設(shè)立文娛場(chǎng)所，如：籃球、羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等，向全體員工免費(fèi)開(kāi)放。

第九條員工福利基金

1、公司設(shè)立“員工福利基金會(huì)”。

2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開(kāi)的原則，統(tǒng)一管理。

3、基金統(tǒng)籌：詳見(jiàn)公司《福利基金管理制度》

4、基金用途：用于公司開(kāi)展活動(dòng)，員工救濟(jì)等，如：公司開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。

第十條旅游及活動(dòng)

1、公司每年組織旅游。

2、公司每年開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。

公司員工的手冊(cè)篇2

員工守則

1.忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.愛(ài)護(hù)集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。

3.廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所，注意防火、防毒、防盜。

5.經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。

6.嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷售、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7.嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資，員工之間不得相互打聽(tīng)詢問(wèn)，對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議，可直接向財(cái)務(wù)查詢。

8.不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。

9.服務(wù)要細(xì)心、周到，對(duì)客戶的合理要求要盡力滿足，對(duì)不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽(tīng)客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。

10.在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ)，不做有損公司利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，銳意革新，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

3.公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng)，以合理的價(jià)格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會(huì)。

4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象，愛(ài)護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

二、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

1.形象意識(shí)

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好個(gè)人形象。

2.員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。

3.社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人。

(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。

(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管，填報(bào)請(qǐng)假單。

(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂(lè)觀進(jìn)取。

(3)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

(4)開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1.人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請(qǐng)，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過(guò)部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認(rèn)錄用人選。

2.新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。

(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件。

(3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件。

(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件。

(5)部分職位需提供擔(dān)保書。

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門。

3.試用期

所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。期滿合格者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止聘用。如有必要，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，可延長(zhǎng)試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議。

4.正式錄用

試用期滿前，部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報(bào)人事后勤部正式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內(nèi)，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：

(1)合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同。

(2)雙方協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同。

(3)不可抗力等原因，公司無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

(4)合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作。

(5)合同期內(nèi)，員工違反國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)。

(6)員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改。

(7)員工擅自解除勞動(dòng)合同。

(8)貪污公款挪用公物者。

(9)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

二、薪酬

公司員工的薪金發(fā)放，實(shí)行職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重，實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。

公司員工的手冊(cè)篇3

一、工作時(shí)間

1、 員工正常工作時(shí)間為上午8：50至12：00，下午為1：10至5：30。每周六、周日休息，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。

2、 公司職工一律實(shí)行上下班指紋打卡。

3、 所有人須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，不辦理手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

4、 遲到一小時(shí)之內(nèi)，8：55—9:00到公司的算遲到，以1元/分鐘處罰(主管翻倍)，上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者，按遲到論處;30分鐘至1小時(shí)到班者按曠工1小時(shí)論處;超過(guò)1小時(shí)者按曠工半天論處。提前15分鐘以內(nèi)下班者按曠工1小時(shí)論，超過(guò)15分鐘提前下班者按曠工半日論。

5、 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。

6、 員工無(wú)故曠工半日者，給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過(guò)一次處分，無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理。

二、事假管理方法

1、 事假應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)主管查實(shí)認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效，一次不得超過(guò)5天。

2、 全年累計(jì)事假不得超過(guò)14天，超時(shí)為曠工。

3、 事后申請(qǐng)視為曠工，但遇偶發(fā)事故，應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請(qǐng)，經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。事后申請(qǐng)一月不得超過(guò)3次，超3次者則視為曠工。

4、 員工無(wú)故曠工者，除扣除未出勤時(shí)的工資外，并每次扣其該月份薪金總額1%，充為福利金。

5、 凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi)，計(jì)扣半天工資，超過(guò)4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣。

三、病假管理方法

1、 因病請(qǐng)假一天者，最遲應(yīng)于請(qǐng)假的翌日提出申請(qǐng)，經(jīng)主管簽核后將請(qǐng)假申請(qǐng)送交人事科登記。

2、 請(qǐng)病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明，但當(dāng)月邊續(xù)請(qǐng)病假一天以上或累計(jì)逾一天者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的證明(必須為公立醫(yī)院，私立醫(yī)院無(wú)效)。

3、 全年病假累計(jì)不得超過(guò)30天，屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者，可酌給特別病假，但以3個(gè)月為限，現(xiàn)住院者，以1年為限。

4、 當(dāng)月請(qǐng)病假1天者，本薪照給， 4天以內(nèi)者計(jì)扣半天工資，超過(guò)4天至8天者扣一天的工資。(須有公立醫(yī)院的醫(yī)生證明，并經(jīng)行政部門審核)

5、 不按上列規(guī)定請(qǐng)假者，均以曠工論。

四、員工請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限

1、1-3天由直屬核準(zhǔn)。

2、4-6天由經(jīng)理核準(zhǔn)。

3、7天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

五、工作中外出管理方法

1、 上班中因事外出者，需填寫出門申請(qǐng)單，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交前臺(tái)，由前臺(tái)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。

2、 因病或緊急事故需外出者，外出時(shí)應(yīng)先請(qǐng)準(zhǔn)給假，并填具請(qǐng)假卡，由主管核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交前臺(tái)，由前臺(tái)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。

3、 其他零星事務(wù)，不予準(zhǔn)假，擅自出公司者，依公司規(guī)定議處。

六、員工打卡管理規(guī)定

第一條、本公司為使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣、準(zhǔn)時(shí)出勤，物制定本規(guī)定。

第二條、本公司員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間打卡：

1、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者。

2、因故請(qǐng)假，經(jīng)核準(zhǔn)者。

第三條、本公司員工上下班時(shí)間規(guī)定如下：

上午：自8：50至12:00。

下午：自13:10至17：30。

第三條、員工于上班時(shí)間后打卡出勤者即為遲到，員工于下班時(shí)間前，非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者，即為早退。

第四條、上班遲到5分鐘以內(nèi)打卡者，為第一類遲到;上班遲到超過(guò)5分鐘以后打卡者，為第二類遲到;凡一個(gè)月內(nèi)，第一類遲到3次者，視同第二類遲到一次。凡一個(gè)月內(nèi)第二類遲到三次者，視同曠職半天。

第五條、中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的時(shí)距應(yīng)在30分鐘以上，否則視同第二類遲到。

第六條、員工上班而未打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，一次扣除5元。

第七條、員工屬第一類遲到者，于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì)，并送呈有關(guān)部門主管，作為平時(shí)考核參考資料之一。

第八條、員工下班而未打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，視為早退，上項(xiàng)簽注必須于下次上班日上午9時(shí)前親自呈主管簽注為限。

公司員工的手冊(cè)篇4

1、熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。

2、嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制，執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違反者交納成長(zhǎng)基金200元，情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。

3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗，吃早點(diǎn)、換衣服等事項(xiàng)必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(zhǎng)基金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長(zhǎng)基金5元，5分鐘以上交納成長(zhǎng)基金10元。遲到3次計(jì)曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。

4、每日實(shí)行早（8：30）晚（17：00）會(huì)制度，由店長(zhǎng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì)的，須提前30分鐘以上通知店長(zhǎng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的，補(bǔ)填“未能參加早晚會(huì)的說(shuō)明”單。交于店長(zhǎng)后，再實(shí)行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內(nèi)。

5、公司每月1日和15日開(kāi)店內(nèi)銷售會(huì)議，晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行（特殊情況另行通知），由店長(zhǎng)主持。所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加，未能參加者交納成長(zhǎng)基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長(zhǎng)基金5元，10分鐘以上者交納成長(zhǎng)基金10元。

6、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，必須填寫請(qǐng)假單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效，如請(qǐng)假半天，須在中午12：00——13：00點(diǎn)之間打卡。調(diào)休需提前一天申請(qǐng)，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效，事后說(shuō)明無(wú)效，作請(qǐng)假處理。

7、公司實(shí)行早晚班制度，每日安排兩位人員輪流值班，早班時(shí)間上午8：30———下午2：30，晚班時(shí)間下午2：30——晚上8：30，輪到值晚班的員工，晚上20：30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、

燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源，每漏關(guān)一件交納成長(zhǎng)基金20元（由店長(zhǎng)抽查），打掃衛(wèi)生后，收?qǐng)鲫P(guān)門。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

衛(wèi)生每日由店秘檢查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。衛(wèi)生分類如下：（實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制）

1）玻璃門、玻璃桌、前后臺(tái)桌椅及飲水機(jī)無(wú)痕

2）廁所無(wú)痕、無(wú)異味

3）員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊

4）地面清潔無(wú)異物

5）派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊，保持閱報(bào)帶夾，及時(shí)更新每日?qǐng)?bào)紙

6）接待桌椅保持客戶走后及時(shí)清理保潔

以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo)，則當(dāng)班人員交納成長(zhǎng)基金1元/人/項(xiàng)。

8、員工上班時(shí)間須穿著工作服，外出時(shí)可更換便裝，回到公司30

分鐘以內(nèi)須更換工作服，違反一次交納成長(zhǎng)基金10元。前臺(tái)接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語(yǔ)言應(yīng)做到文明、規(guī)范，絕不允許說(shuō)忌語(yǔ)，違者交納成長(zhǎng)基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架，違者交納成長(zhǎng)基金200元。

9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(zhǎng)基金5元。吃飯完畢應(yīng)立即收拾干凈，違者每一次交納成長(zhǎng)基金10元。報(bào)刊應(yīng)放在規(guī)定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長(zhǎng)基金5元。員工自備水杯，不得使用公司一次性紙杯，違者交納成長(zhǎng)基金5元每次。（以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書監(jiān)督執(zhí)行，所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi)）

10、員工任何時(shí)候不得在前臺(tái)吃東西，發(fā)現(xiàn)一次交成長(zhǎng)基金10元。

11、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事，不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲，第一次發(fā)現(xiàn)交納成長(zhǎng)基金200元，發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開(kāi)除。因員工違反國(guó)家政策和主管部門有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失，由其個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。員工如有損害公司利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除，并追究其相關(guān)責(zé)任。

12、上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂(lè)，特殊情況報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后可播放輕緩，歡快勵(lì)志類歌曲。

13、經(jīng)紀(jì)人不得隨便進(jìn)入店長(zhǎng)、店務(wù)秘書及財(cái)務(wù)辦公室，違者交納成長(zhǎng)10元。

14、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司各種辦公設(shè)施，凡有人為損壞公司辦公設(shè)施的將按原價(jià)賠償。

15、經(jīng)紀(jì)人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域，（包括使用公司電腦、電話等）違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長(zhǎng)基金50元/次。

16、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù)，針對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

17、離職須知：

（1）員工離職前需提前向公司提出書面申請(qǐng)，店長(zhǎng)提前3個(gè)月，店務(wù)秘書提前1個(gè)月、主管提前15天，經(jīng)紀(jì)人提前3天。

（2）經(jīng)紀(jì)人離職時(shí)，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經(jīng)紀(jì)人不得使用。

（3）離職申請(qǐng)需經(jīng)店務(wù)秘書，所在組經(jīng)紀(jì)人主管，店長(zhǎng)三方簽字同意后，方可交由財(cái)務(wù)結(jié)帳。

本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。

公司員工的手冊(cè)篇5

飲文化公司員工手冊(cè)

第一章總則

一、公司簡(jiǎn)歷

__省__市風(fēng)味火鍋餐飲文化有限公司成立x年，公司主要經(jīng)營(yíng)。餐飲。休閑。娛樂(lè)為主，以泰國(guó)菜。海鮮。牛肉。環(huán)保營(yíng)養(yǎng)健康美食。

二、解釋與修改

1.本員工手冊(cè)由公司負(fù)責(zé)解釋。

2.公司有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

3.本員工手冊(cè)印制成冊(cè)，作為勞動(dòng)合同的附件，并與勞動(dòng)合同具有同等效力。

4.本員工手冊(cè)適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工。

第二章聘用

一、年滿18周歲，身體健康，無(wú)不良行為或犯罪記錄。

二、符合應(yīng)聘職位要求。

三、個(gè)人資料的填寫和變更。

四、員工入職體檢合格的健康證。

五、新進(jìn)員工試用期，試用期為1周，如果在使用期間雙方若有一方不能繼續(xù)合作，其期間工資不予發(fā)放。

第三章考核

一、考核類型

工作考核包括考勤與考績(jī)。公司考核分為季度考核和年終考核。

二、考核目的

公司通過(guò)對(duì)員工工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為培訓(xùn)、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。

三、負(fù)責(zé)部門

由各部門直接負(fù)責(zé)人組織具體考核。

第四章薪酬

一、薪酬構(gòu)成

員工的薪酬包括基本工資、資金、提成。

1、基本工資：按照員工的工作經(jīng)驗(yàn)和崗位所負(fù)擔(dān)的責(zé)任而定，根據(jù)員工當(dāng)月出勤情況結(jié)算。

2、獎(jiǎng)金：根據(jù)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。

3、提成：根據(jù)員工的當(dāng)月銷售額作為提成發(fā)放。

二、工資支付

1、薪金以貨幣形式發(fā)放，結(jié)算日期為每月1號(hào)到31號(hào)，以人民幣計(jì)算。

2、發(fā)薪日為每月15日。如遇休息日或法定假期，工資將順延至下一工作日發(fā)放。

第五章褔?yán)?/p>

一、工作餐、

1、所有受聘員工，均可享受公司提供當(dāng)班期間工作餐，只準(zhǔn)員工本人用餐。

2、員工不得把工作餐和餐具帶出餐廳。

3、員工不得在工作時(shí)間喝酒，不得浪費(fèi)飯菜。

二、住宿

1、所有受聘員工均可享受公司提供的免費(fèi)住宿(水電氣費(fèi)由員工平攤)。

2、未經(jīng)允許員工不得把非公司人員帶進(jìn)宿舍。

3、每位員工有責(zé)任遵守員工宿舍制度。

三、體檢

1、為保證公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，也本著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，全體員工每年均需參加一次體格檢查。

2、凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性或者任何不適宜本行業(yè)的疾病，如在應(yīng)有的醫(yī)療期內(nèi)不能治愈，公司將依法解除與員工的勞動(dòng)合同。

第六章考勤

一、工作時(shí)間

1.因餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)時(shí)間的特殊性，公司員工上班實(shí)行一班制度。

二、缺勤計(jì)扣工資

1.遲到10分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資5元。

2、遲到10分鐘以上(包含10分鐘)至30分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資10元。

3、遲到30分鐘以上(包含30分鐘)至4小時(shí)以內(nèi)，按曠工半日處理;4小時(shí)以上(包含4小時(shí))按曠工1天處理。

4、早退10分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資5元。

5、早退10分鐘以上(包含10分鐘)至30分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資10元。

6、早退30分鐘以上(包含30分鐘)至4小時(shí)以內(nèi)，按曠工半天處理;4小時(shí)以上(包含4小時(shí))按曠工1天處理。

7、管理人員違反以上規(guī)定，將加倍處罰。

三、曠工

凡屬下列情況之一的缺勤，均視為曠工：

1.未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)而缺勤半天或者以上的;

2.超過(guò)批準(zhǔn)的期限又沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)的;

3.本手冊(cè)規(guī)定的其他應(yīng)視為曠工的情形。

四、考勤管理

1、公司考勤周期為每月1日起至當(dāng)月月末最后1日止。

2、員工必須依照公司安排的班次上班，需要變更班次，須先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

3、所有員工上、下班都要打工卡。

4、員工上班下班忘記打卡，但確實(shí)能證明上班的，由領(lǐng)班簽字確認(rèn)視為出勤。

5、嚴(yán)禁替他人打卡。

6、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店(公司)。因工作需要或本人有事確需離店(公司)的應(yīng)填寫出門單，經(jīng)領(lǐng)班簽字后方能離店。

7、公司的考勤由人事行政管理部門負(fù)責(zé)。人事行政管理部門應(yīng)于每月2日前統(tǒng)計(jì)完畢上月考勤，并報(bào)財(cái)務(wù)部。

第七章假期

一、帶薪年假

1、凡在公司工作滿1年的員工，從第二年起可以按照國(guó)家規(guī)定享受帶薪5天年假。

2、員工在休年假之前應(yīng)做好工作交接，如年假假與公司的安排產(chǎn)生沖突，則應(yīng)另行安排休假時(shí)間。

3、員工辭職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，需在離職前申請(qǐng)休完剩余年假，不申請(qǐng)休假的，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

二、請(qǐng)假程序

1、員工請(qǐng)假，必須事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并提供有關(guān)證明，辦理批準(zhǔn)手續(xù)，并報(bào)人事行政管理部備案。

3、因突發(fā)事件或急病來(lái)不及先行請(qǐng)假者，應(yīng)通過(guò)電話或其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，返回公司后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

4、員工請(qǐng)假、休假前應(yīng)妥善安排好工作，不得因?yàn)檎?qǐng)假、休假影響本職工作。

5、財(cái)務(wù)和行政人員請(qǐng)假須提前2天提出申請(qǐng)。

6、休假結(jié)束后應(yīng)到人事行政管理部門簽到、銷假，如未按程序請(qǐng)假、銷假，視為曠工。

第八章培訓(xùn)

一、培訓(xùn)內(nèi)容

店內(nèi)培訓(xùn)主要有：新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，在職員工的業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。

二、培訓(xùn)要求

員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試，成績(jī)不合格者要扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，無(wú)故缺課按曠工處理。

第九章職責(zé)

一、工作態(tài)度

1、按公司操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上級(jí)的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上級(jí)，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對(duì)直屬上級(jí)答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真、待客熱情、說(shuō)話和氣、謙虛謹(jǐn)慎、舉止穩(wěn)重。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)、耐心解釋、任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上級(jí)。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。如果有交接班的，在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)公司。

7、員工不得在店內(nèi)(或公司)接待親友來(lái)訪。

8、員工不能在崗位上接聽(tīng)私人電話或電話聊天。未經(jīng)直屬上級(jí)同意，員工不得使用接待處電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到人事行政管理部門。

9、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

10、熱情待客、站立服務(wù)、使用禮貌語(yǔ)言。

11、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，任何員工不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

12、廚房員工非工作關(guān)系不得在客人用餐時(shí)間任意進(jìn)入餐廳。

二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工當(dāng)班期間應(yīng)按公司規(guī)定著工作服，并隨時(shí)保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工不能使用指甲油。

6、不準(zhǔn)戴手表、婚戒以及耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

7、工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠。

8、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩，做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

三、拾遺

1、在公司任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即繳存接待處并做詳細(xì)的記錄。

2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則交由公司人事行政管理部門決定處理方法。

3、拾遺不報(bào)將被視為偷竊處理。

四、崗位調(diào)動(dòng)

1、員工如生病，上班可能會(huì)影響就餐客人健康的，應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班，由領(lǐng)班決定是否暫停其工作或調(diào)整當(dāng)班時(shí)間。

2、如公司其他崗位臨時(shí)缺人，為維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)，員工應(yīng)服從公司的臨時(shí)調(diào)動(dòng)。臨時(shí)調(diào)動(dòng)一般不超過(guò)1個(gè)月。

第十章消防安全

餐廳配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備，熟記消防疏散通道。

一、火災(zāi)預(yù)防

1、遵守有關(guān)場(chǎng)所“禁止吸煙”的規(guī)定。

2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒物留在電梯內(nèi)、紙簍里或其它易燃處。

3、餐廳內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。

4、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。

5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在餐廳內(nèi)。

6、任何員工如發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭應(yīng)立即熄滅。

7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告經(jīng)理，以便及時(shí)修復(fù)。

8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報(bào)告廚師長(zhǎng)。

9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，監(jiān)督檢查各崗位人員關(guān)掉所有閥門的開(kāi)關(guān)。

二、消防小組

1、消防小組人員包括：店長(zhǎng)、廚師長(zhǎng)、領(lǐng)班。

2、消防小組要定期召開(kāi)會(huì)議專項(xiàng)檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實(shí)。

三、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的注意事項(xiàng)

1、切忌慌亂，判斷火勢(shì)來(lái)源，采取消防安全措施，按疏散圖指示方向逃生。

2、疏散原則：先顧客，后員工;先老幼，后年青;先女性，后男性;先員工，后主管。

3、切勿使用升降設(shè)備(電梯)逃生。

4、切勿返入屋內(nèi)取回貴重物品。

5、逃出大門后所有員工在門店集合，清點(diǎn)人員，有受傷者立即向經(jīng)理匯報(bào)并送往醫(yī)院。

四、災(zāi)害發(fā)生后報(bào)案方法

1、應(yīng)保持鎮(zhèn)定，撥打119電話;

2、述明詳細(xì)災(zāi)害地點(diǎn)或附近目標(biāo);

3、簡(jiǎn)述災(zāi)情狀況;

4、留下電話及地址以便進(jìn)一步聯(lián)系。

第十一章獎(jiǎng)懲

一、目的

1、獎(jiǎng)懲管理是公司對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)/監(jiān)督的重要工具，公司秉持賞罰分明、公正公平的獎(jiǎng)懲制度。公司以教導(dǎo)啟發(fā)、正面激勵(lì)/關(guān)懷為主，懲戒為輔的方式，引導(dǎo)員工行為，塑造有紀(jì)律、有士氣的工作團(tuán)隊(duì)。

2、員工的獎(jiǎng)懲記錄記入員工人事檔案，作為未來(lái)晉升、績(jī)效考核等之依據(jù)。

二、獎(jiǎng)勵(lì)

1、獎(jiǎng)勵(lì)依事跡的優(yōu)良程度，分為嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功三種;嘉獎(jiǎng)三次等于記小功一次，記小功三次等于記大功一次，記大功二次可以晉級(jí)加薪;同時(shí)，公司將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)嘉獎(jiǎng)員工予以獎(jiǎng)勵(lì)：

嘉獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)50元;

小功：獎(jiǎng)勵(lì)100元;

大功：獎(jiǎng)勵(lì)200元。

(1)有下述表現(xiàn)之一者，公司給予嘉獎(jiǎng)一次：

(2)拾金不昧者(價(jià)值在100元以上);

(3)維護(hù)公司榮譽(yù)及公司形象，有具體案例者;

(4)、努力搶險(xiǎn)、舉報(bào)有功或本職以外績(jī)效突出，產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于1000元

(5)、經(jīng)管理層研究決定，應(yīng)該授予嘉獎(jiǎng)的其他情形。

有下述表現(xiàn)之一者，公司給予記小功一次：

(1)遇有非常事故或搶修工作，靈機(jī)應(yīng)付處理得當(dāng)者;

(2)防盜、防電、防火、防水有力者;

(3)節(jié)約資源、消除浪費(fèi)、廢品利用、成本管控具有顯著成效者;

(4)及時(shí)舉報(bào)違規(guī)或損害公司利益之案件，經(jīng)查證屬實(shí)者;

(5)努力搶險(xiǎn)、舉報(bào)有功或本職以外績(jī)效突出，產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于1000員

(6)其他有較佳之功績(jī)者。

有下述表現(xiàn)之一者，公司給予記大功一次：

(1)對(duì)本公司有特殊功勞或貢獻(xiàn)，經(jīng)采納行之有效者;

(2)檢舉危害本公司利益之重大行為，經(jīng)查屬實(shí)者;

(3)防止重大事故發(fā)生、或于工作有特殊功績(jī)者;

(4)遇到重大災(zāi)變或意外事故，勇于負(fù)責(zé)，并處理得當(dāng)而將損失減至最低者;

(5)努力搶險(xiǎn)、舉報(bào)有功或本職以外績(jī)效突出，產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于20000元者;

(6)其他有重大功績(jī)者。

三、懲罰

1、儀表儀容：(每分5元)

2、頭發(fā)不按規(guī)定發(fā)型(扣2分)

3、上班不化妝或不符合規(guī)定化妝，男士不刮胡須(扣2分)

4、指甲過(guò)長(zhǎng)(扣2分)

5、工服褶皺不平、有異味、臟污(扣2分)

6、在工作區(qū)域駝背、哈腰、伸懶腰、打哈欠、挖鼻孔、挖耳朵、打飽嗝(扣2分)

7、哼唱、嬉鬧、嚼口香糖(扣2分)

8、精神松懈、萎靡不振(扣2分)

9、追逐打鬧、勾肩搭背，在工作區(qū)域內(nèi)奔跑(扣2分)

工作效率：(每分5元)

1、不主動(dòng)報(bào)菜名和巡視(扣2分)

2、上菜速度慢(因服務(wù)操作造成)(扣2分)

3、寫錯(cuò)菜或漏寫菜(除賠償損失外扣4分)

4、未詢問(wèn)客人上菜時(shí)間(扣2分)

5、延誤客人訂餐(扣4分)

6、衛(wèi)生區(qū)不合格(扣2分)

7、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成準(zhǔn)備工作(扣2分)

8、工作不積極、遲緩(扣4分)

服務(wù)規(guī)范：(每分5元)

1、上菜不報(bào)菜名(扣2分)

2、不及時(shí)換碟、斟茶(扣2分)

3、不拿托盤操作(扣2分)

4、不在右側(cè)服務(wù)(扣2分)

5、對(duì)客人說(shuō)“不”(扣2分)

6、菜單漏寫臺(tái)號(hào)、時(shí)間、人數(shù)(扣2分)

7、未征得客人同意收走剩余菜(扣2分)

8、不主動(dòng)為客人接衣、掛衣、點(diǎn)煙(扣2分)

禮節(jié)禮貌：(每分5元)

1、客人進(jìn)門不主動(dòng)拉門(扣2分)

2、不主動(dòng)送客至門口，為客不提包(扣2分)

3、客人提出批評(píng)后不致歉(扣2分)

4、不主動(dòng)為客人拉椅讓座(扣2分)

5、不微笑服務(wù)、不與客人交談，沒(méi)有親切感(扣2分)

6、回答客人的語(yǔ)氣生硬、笨拙(扣2分)

7、迎賓員問(wèn)候客人聲音不響亮，不熱情(扣2分)

8、節(jié)假日不問(wèn)候“節(jié)日好”(扣2分)

9、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所大聲吆喝(扣4分)

以下行為為嚴(yán)重違紀(jì)行為：

1.在公司內(nèi)酗酒、賭博或變相賭博;

2.未經(jīng)許可，擅自配制公司鑰匙;

3.涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件

4.玩忽職守，違反崗位操作流程工作，造成嚴(yán)重后果;

5.連續(xù)曠工3天或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天或1年內(nèi)累計(jì)曠工8天;

6.故意損壞公司、同事或客人財(cái)物，情節(jié)輕微;

7.私帶危禁物品進(jìn)入公司;

8.恐嚇、威脅、危害公司任何員工及客人;

9.拒絕參加公司每年組織的正常體檢。

辭退性行為

1.受到記大過(guò)處分兩次;

2.使用偽造假身份證、學(xué)歷證，偽造職權(quán)人員簽字或盜用印信者;

3.營(yíng)私舞弊、挪用公款、貪污受賄、收受傭金者;

4.向公司的競(jìng)爭(zhēng)者或其他任何機(jī)構(gòu)泄漏保密信息;

5.造謠生事，煽動(dòng)怠工或罷工者;

6.故意損壞公司、同事或顧客財(cái)物，損失重大者;

7.盜竊公司、同事或顧客財(cái)物;

8.兼營(yíng)事業(yè)或兼職影響公務(wù)者;

9.違抗命令、擅離職守、因個(gè)人過(guò)失，直接或間接造成公司經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上;

10.其他情節(jié)嚴(yán)重，足以造成解除勞動(dòng)合同之事實(shí)者。

第十二章離職

一、試用期員工辭職，必須提前三日以書面形式通知公司。

二、正式員工辭職，必須提前三十日以書面形式通知公司，公司視情況決定其離職日期。

三、若公司需要對(duì)員工就有關(guān)工作/誠(chéng)信/欺詐等嚴(yán)重事件作內(nèi)部調(diào)查，而有關(guān)調(diào)查須有關(guān)員工離開(kāi)公司范圍，員工可能被停職。

四、公司有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和本手冊(cè)的規(guī)定，可對(duì)員工作出辭退的決定。

五、離職程序：

1、員工辭職必須親自向部門/直屬主管遞交辭職信，并抄送人事行政管理部門。

2、員工遞交辭呈后，但在辦妥離職手續(xù)前，仍應(yīng)照常工作，直至移交清楚，并對(duì)本人經(jīng)辦事項(xiàng)負(fù)連續(xù)性責(zé)任。

3、離職申請(qǐng)批準(zhǔn)后，員工到人事行政管理部門根據(jù)離職核對(duì)表辦理以下離職手續(xù)：做好工作交接，由直屬主管簽字確認(rèn)退回公司財(cái)物(員工工牌、鑰匙、文具、工具、器材、工作服、借款等)在人事行政管理部門簽署最后薪資確認(rèn)書。

六、離職人員報(bào)失或拒不歸還公司財(cái)物，公司有權(quán)追索賠償。若有蓄意破壞行為，情節(jié)嚴(yán)重者送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

七、員工上班未滿七日離職，工資抵扣培訓(xùn)費(fèi)。生活費(fèi)。住宿費(fèi)，公司不予以發(fā)放。

公司員工的手冊(cè)篇6

生鮮超市員工手冊(cè)

第一章總則

第一條目的

為使本公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的是必要的。本手冊(cè)將公司的員工規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè)，希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。

第二條公司信念

2.1熱情一以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。

2.2勤勉一對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。

2.3誠(chéng)實(shí)一作風(fēng)誠(chéng)實(shí)，反對(duì)文過(guò)飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。

2.4服從一員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。

2.5整潔一員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

第三條生效與解釋

3.1本員工手冊(cè)自公布之日起生效，由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。

3.2公司的管理部門有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過(guò)布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。

3.3本員工手冊(cè)印制成冊(cè)，作為的附件，并與勞動(dòng)合同具有同等效力

第二章錄用

第一條錄用原則

1.1員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。

1.2本公司采用公平、公正、公開(kāi)的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無(wú)種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。

1.3本公司的招聘以面試方式為主。

第二條錄用條件

2.1新聘員工一般實(shí)行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。

2.2試用期滿考核

2.2.1新聘人員試用期滿前，由各部門主管進(jìn)行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。

2.2.2試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計(jì)算。

2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件：

曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;

判處有期徒刑，尚在服刑者;

被剝奪公民權(quán)力者;

通輯在案者;

經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;

未滿16周歲者;

有欺騙、隱瞞行為者;

患有精神病或傳染病者;

酗酒、吸毒者;

不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;

虧空、拖欠公-款尚未清償者;

工作能力不符合要求者;

曾擔(dān)任課長(zhǎng)及以上職務(wù)因任何原因離開(kāi)本公司者;(經(jīng)中國(guó)區(qū)總裁特批除外)

第三條錄用程序

3.1各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況，協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。

3.2公司指定應(yīng)聘人員，實(shí)行體檢制度。

3.2.1公司指定應(yīng)聘人員在試用期開(kāi)始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定項(xiàng)目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者，才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。

3.2.2公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。

3.2.3公司指定體檢的員工，可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報(bào)銷其體檢費(fèi).

3.3新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù)：

如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格;

遞交體檢合格原件;

核對(duì)并遞交學(xué)歷證書原件;

核對(duì)并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件，各項(xiàng)社會(huì)保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);

交一寸的半身照片3張;

需要辦理的其他手續(xù);

3.4新錄用員工報(bào)到后，公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同書。在試用期滿之前，3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無(wú)法齊備的，將被視為不符合錄用條件，依照政府相關(guān)規(guī)定，公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)賠償。

3.5所有員工個(gè)人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。

第四條錄用禁忌

4.1本公司實(shí)行親屬回避制度。

4.1.1凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)，否則將視為欺騙行為。

4.1.2一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭，但在特殊情況下，經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。

4.1.3如員工與公司另一名員工結(jié)婚，則管理部門可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門或工作地點(diǎn)。

4.2公司是員工唯一的雇主。

4.2.1員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得為其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事商業(yè)活動(dòng)，即使是無(wú)償?shù)摹?/p>

4.2.2員工希望為其他個(gè)人、企業(yè)、各類機(jī)構(gòu)臨時(shí)工作，應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時(shí)撤銷上述批準(zhǔn)。

4.2.3未經(jīng)批準(zhǔn)，職工首次接受其他報(bào)酬時(shí)，亦將被視為其主動(dòng)向公司提出辭職。

第三章服務(wù)

第一條服務(wù)原則

1.1恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

1.2不僅從語(yǔ)言上，更從行動(dòng)上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明：客戶的需求就是我們的需求。

1.3認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對(duì)于職務(wù)報(bào)告，應(yīng)遵循逐級(jí)向上報(bào)告的原則，不宜越級(jí)呈報(bào)，但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級(jí)之間應(yīng)誠(chéng)意相待，彼此尊重。

1.4正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系

1.5專精業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，開(kāi)發(fā)自身潛力，表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。

第二條遵循商業(yè)道德

2.1公司永續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司，在任何地點(diǎn)、時(shí)間都注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。

2.2不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的依據(jù)，不得給予或接受個(gè)別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇。

第三條日常行為規(guī)范

3.1員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體：

3.1.1禮貌地對(duì)待客戶及來(lái)訪者;

3.1.2與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語(yǔ)，禁止工作時(shí)言語(yǔ)粗魯;

3.1.3對(duì)客人提出的詢問(wèn)和要求要耐心的解答，解答不了的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào);

3.1.4與客人相遇，要主動(dòng)讓路;與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行;

3.2員工應(yīng)注重儀表整潔：

3.2.1員工必須身著制服進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，制服必須保持清潔，熨燙平整;

3.2.2員工的指甲必須修理好并保持清潔，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油;

3.2.3男員工不得留胡須;

3.2.4男員工不得佩帶耳環(huán)，女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;

3.2.5儀表不整的員工，不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，并做缺勤處理;

3.3員工上班時(shí)必須佩帶姓名卡：

3.3.1姓名卡被視為制服的一部分，上班時(shí)必須佩帶在制服的左上方;

3.3.2如員工丟失姓名卡，必須立即向人力資源部報(bào)告;

3.3.3員工不得佩帶他人的姓名卡，否則立即受到違紀(jì)處分;

3.3.4姓名卡是公司的財(cái)產(chǎn)，員工在結(jié)束雇傭時(shí)，必須交還人力資源部，否則將賠償五十元人民幣;

第四章工時(shí)

第一條標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

1.1員工平均每周工作40小時(shí)。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間不包括用餐時(shí)間和加班時(shí)間。

1.2由于公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，周六和周日為正常工作日：

1.2.1員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;

1.2.2部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;

1.3員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時(shí)間表進(jìn)行工作和輪休，拒不遵守的員工將作曠職處理。

第二條特殊工時(shí)

符合國(guó)家規(guī)定的，公司還可實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制。

第三條加班

3.1根據(jù)<<勞動(dòng)法>>有關(guān)規(guī)定，在不損害員工利益的前提下，公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營(yíng)需要安排員工加班。

3.1.1員工是否加班及加班時(shí)數(shù)須經(jīng)由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認(rèn)。

3.1.2申報(bào)加班的最小單位為1小時(shí)。

3.2.員工加班，享受以下待遇：

3.2.1普通工作日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報(bào)酬。

3.2.2休息日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報(bào)酬。

3.2.3法定休假日員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報(bào)酬。

3.2.4員工本月加班的，公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無(wú)法調(diào)休的，將在3個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休。

3.3實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的員工，不再執(zhí)行加班制度。

3.4以下情況不視為加班：

公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂(lè)活動(dòng);

公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂(lè)活動(dòng);

出差時(shí)路途所花費(fèi)的時(shí)間;

在非工作時(shí)間組織的培訓(xùn);

辦公室管理人員，未經(jīng)上司指派或同意的日工作時(shí)間的延長(zhǎng)。

第五章考核

第一條考核的類型

1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績(jī)。

1.2考績(jī)分為試用考核、年終考核。

1.3員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎(jiǎng)金及懲處的依據(jù)。

第二條考勤制度

2.1員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時(shí)間。

2.1.1員工在到達(dá)公司后或離開(kāi)崗位前應(yīng)著制服打卡。

2.1.2員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)工資。

2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡，否則將被視為較重違紀(jì)行為。

2.1.4員工應(yīng)對(duì)考勤卡妥善保管，如有遺失，應(yīng)立即前往人力資源部申請(qǐng)補(bǔ)辦。

2.1.5員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的，應(yīng)該事先填寫“外出工作時(shí)間表”并由部門主管簽字，回公司后應(yīng)即將“外出工作時(shí)間表”交人力資源部確認(rèn)。

2.2員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到、早退、曠職：

2.2.1工作時(shí)間開(kāi)始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;

2.2.2工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;

2.2.3工作時(shí)間開(kāi)始后或結(jié)束前15分鐘到4小時(shí)內(nèi)到班或下班者，以曠職半天論;4個(gè)小時(shí)之外到班或下班者以曠職1天論;

2.2.4員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次，即使累計(jì)時(shí)間不超過(guò)15分鐘，也以曠職半天論;

2.2.5未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，根據(jù)實(shí)際缺勤天數(shù)按曠職處理;

2.2.6擅離工作崗位，按曠職處理;

2.2.7曠職期間，工資不發(fā);

2.3公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實(shí)行獎(jiǎng)懲，具體辦法參考第十三章

2.4員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

第三條考績(jī)制度

3.1考績(jī)分為試用考核、年終考核。

3.1.1試用考核：由部門主管考核試用人員，經(jīng)評(píng)估合格后，報(bào)人力資源部審核予以正式錄用。

3.1.2年終考核：每年年底執(zhí)行。由部門主管對(duì)部門員工先行考核后，呈人力資源部總評(píng)。

3.2考績(jī)內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等等。

3.3考績(jī)可分為以下等級(jí)：

杰出，工作成績(jī)優(yōu)異卓越，對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn);

優(yōu)秀，全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);

勝任，工作完成合乎要求，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

需改善，尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面，但經(jīng)努力可改進(jìn);

不合格、工作差等，經(jīng)過(guò)提醒教導(dǎo)后仍未改善;

3.4考績(jī)結(jié)果為“需改善”或“不合格”的，均屬“不能勝任工作”。

3.5考績(jī)工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績(jī)效，專業(yè)技能，工作態(tài)度以及全年的功過(guò)記錄等以客觀的態(tài)度予以評(píng)定。

第六章薪酬

第一條工資構(gòu)成

1.1員工的工資總額由基本工資、獎(jiǎng)金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎(jiǎng)各占1/3)、津貼構(gòu)成。

1.2公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個(gè)人表現(xiàn)確定員工的工資，員工的平均小時(shí)工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時(shí))。

1.3如果員工按時(shí)出勤，并能履行其工作職責(zé)，完成工作任務(wù)，遵守主管人員或其他上級(jí)的指示，則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予員工一定數(shù)額的獎(jiǎng)金，是否給予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)金的具體數(shù)額將由部門主管決定。

第二條工資支付

2.1公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

2.1.1工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放。

2.1.2公司發(fā)薪日為每月5-7日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。

2.2公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅，并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。

2.3本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問(wèn)本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告，處分，情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。

第七章福利

第一條社會(huì)保險(xiǎn)

1.1公司依照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

第二條醫(yī)療福利

2.1員工因工負(fù)傷或患職業(yè)病，患病或非因工負(fù)傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.2員工患病或非因工負(fù)傷，公司可視具體情況，按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。

2.3員工享受國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。

2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇，按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.5員工應(yīng)享受的其他保險(xiǎn)福利待遇按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第八章假期

第一條假期類別

1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補(bǔ)休假、病假、產(chǎn)假和事假。

1.2除長(zhǎng)病假外，公司給假以“工作日”計(jì)。

第二條請(qǐng)假規(guī)則

2.1所有休假應(yīng)事先獲得直接上級(jí)主管批準(zhǔn).

2.2所有假別均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單，按請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后，統(tǒng)一交人力資源部備存.

2.3所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。

第三條法定節(jié)假日

3.1員工每年享有共計(jì)十個(gè)工作日的法定休假：

元旦一天

春節(jié)三天

勞動(dòng)節(jié)三天

國(guó)慶節(jié)三天

3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進(jìn)行工作，并按照有關(guān)法律、本員工手冊(cè)與勞動(dòng)合同的規(guī)定支付報(bào)酬。

第四條婚、喪假

4.1員工結(jié)婚給假3個(gè)工作日。符合晚婚的(男員工晚于25歲，女員工晚于23歲，或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.1.1婚假工資照發(fā)，但須提前10個(gè)工作日向人力資源部提出書面申請(qǐng)并提供結(jié)婚證明。

4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個(gè)月內(nèi)使用。如遇特殊情況，須經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理特批。

4.2如員工的父母、配偶或子女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書》，公司將給予員工最長(zhǎng)三天的喪假。

4.2.1員工如需請(qǐng)喪假，須提前通知人力資源部。

4.2.2喪假期間工資照發(fā)。

第五條年休假、補(bǔ)休假

5.1公司實(shí)行帶薪年休假制度

5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有一次連續(xù)6個(gè)工作日的帶薪年休假，年休假期間將支付基本工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。年休假允許拆零休假，年休假的休假時(shí)間按天計(jì)算，不足一天的按一天計(jì)算。

5.1.2普通員工需要年休，應(yīng)當(dāng)提前一周，向部門主管提出申請(qǐng)，獲得2級(jí)批準(zhǔn)后，方可休假;管理人員需年休，應(yīng)當(dāng)提前二周，向上級(jí)主管提出申請(qǐng)，獲得2級(jí)批準(zhǔn)后，方可休假。

5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計(jì)享用，也不折發(fā)酬金。

5.1.4為保證公司的日常有效運(yùn)營(yíng)，部門主管將提前為每位員工計(jì)劃和安排休假日程。

5.1.5員工在未得到公司事先同意情況下，不得以年休假為理由離開(kāi)工作崗位。

5.2公司實(shí)行補(bǔ)休假制度

5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有6個(gè)工作日的補(bǔ)休假;

5.2.2員工請(qǐng)補(bǔ)休假需提前1周書面申請(qǐng)。

5.2.3補(bǔ)休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計(jì)享用，也不折發(fā)酬金。補(bǔ)休假的休假時(shí)間按天計(jì)算，不足一天的按一天計(jì)算。

第六條病假

6.1員工每月可以享有一個(gè)工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假，則既不能累積，也無(wú)任何補(bǔ)償。

6.1.1一個(gè)日歷月中，員工請(qǐng)病假2個(gè)工作日及以上，自第2個(gè)工作日起，在扣除當(dāng)月出勤獎(jiǎng)后，按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)病假工資。

6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者，工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放，但須出具市級(jí)醫(yī)院住院診斷證明。

6.2凡請(qǐng)病假，應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明，由公司人力資源部予以審核歸檔。

第七條產(chǎn)假

7.1女員工生育享有產(chǎn)假。

7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天，從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。

7.1.224歲以上分娩頭胎者，增加15天，其初婚配偶給假3天。

7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。

7.2所有女員工必須于孕后一個(gè)季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。

7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請(qǐng)，并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。

7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)。

第八條事假

8.1員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn)，人力資源部審核，事先未得到批準(zhǔn)的缺席，按曠職處理。

8.2事假期間工資不發(fā)。

第九章培訓(xùn)

第一條培訓(xùn)目的

1.1通過(guò)培訓(xùn)，使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。

第二條上崗培訓(xùn)

2.1上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2.2上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

部門職能與工作目標(biāo);

部門崗位結(jié)構(gòu)和;

崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì);

操作技能和工作程序;

本公司和本部門規(guī)章制度;

2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。

2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。

第三條在崗培訓(xùn)

3.1在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

3.1.1在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施，人力資源部配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來(lái)公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。

3.1.2在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。

3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對(duì)現(xiàn)有主管以上人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.2.1對(duì)管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排，組織實(shí)施。

3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識(shí)、新技能、等等。

3.2.3對(duì)管理人員的專項(xiàng)培訓(xùn)，由本部門或人力資源部提出專項(xiàng)申請(qǐng)，報(bào)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

3.3培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存，作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

第四條待崗培訓(xùn)

4.1待崗培訓(xùn)是指員工離開(kāi)原崗位，列入編外，由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。

4.1.1待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊(cè)、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。

4.1.2待崗培訓(xùn)期限一般為三個(gè)月，延長(zhǎng)期限不得超過(guò)三個(gè)月。

4.2員工有下列行為之一，經(jīng)教育無(wú)效，可列入待崗培訓(xùn)。

多次違反員工手冊(cè)及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退;

員工不能勝任本職工作，部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn);

績(jī)效考核中評(píng)定為不合格的;

4.3員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理：

所在部門負(fù)責(zé)辦理呈批手續(xù);

由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;

店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.4員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下：

待崗期內(nèi)，發(fā)基本工資，停發(fā)任何形式的獎(jiǎng)金和津貼、補(bǔ)貼。

對(duì)延長(zhǎng)待崗期三個(gè)月的，從延長(zhǎng)期的當(dāng)月起其基本工資逐月遞減20%，但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

待崗培訓(xùn)員工不享有當(dāng)年年休假。

4.5員工待崗培訓(xùn)考核合格，原則上安排回原部門，若原部門無(wú)法接收，公司將另行安排崗位，員工工資按新崗位重新確定，若員工不服從分配，公司可與員工終止合同。

4.6待崗員工重新上崗后，若再次被列為待崗對(duì)象，可勸其辭職或作辭退處理。

第十章調(diào)動(dòng)

第一條調(diào)動(dòng)種類與程序

1.1調(diào)動(dòng)是指在勞動(dòng)合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點(diǎn)和職位級(jí)別的調(diào)整。

1.1.1員工調(diào)動(dòng)分為平行調(diào)動(dòng)、晉升調(diào)動(dòng)、降職調(diào)動(dòng)和臨時(shí)調(diào)動(dòng)。

1.1.2普通員工的調(diào)動(dòng)主要是店內(nèi)調(diào)動(dòng);管理人員的調(diào)動(dòng)，除店內(nèi)調(diào)動(dòng)外也可以是店與店之間的調(diào)動(dòng)。

1.1.3員工沒(méi)有可接受的理由，不得拒絕公司對(duì)其職位、工作地點(diǎn)的調(diào)動(dòng)，否則以終止合同論。

1.2任何調(diào)動(dòng)必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。

1.2.1所有調(diào)動(dòng)，都須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，交人力資源部備案，管理人員調(diào)動(dòng)視級(jí)別不同須經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。

1.2.2公司對(duì)于進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)移的員工，給予相當(dāng)于該員工在轉(zhuǎn)出單位當(dāng)月月工資2倍的搬家津貼，由轉(zhuǎn)入單位承擔(dān)。

第二條平行調(diào)動(dòng)

2.1平行調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別、薪酬不變情況下的職位變動(dòng)。

2.2員工的調(diào)動(dòng)取決于以下(但不限于)情況：

部門工作量的增減;

為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，進(jìn)行的職位輪換;

員工不能勝任現(xiàn)任職位;

工作急需;

新店開(kāi)張;

其他原因;

第三條晉升調(diào)動(dòng)

3.1晉升調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向上調(diào)整的職位變動(dòng)。

3.2員工同時(shí)具備下列條件的，有資格晉升到高職位：

員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;

有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力;

完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn);

誠(chéng)實(shí)、正直、態(tài)度積極;

3.3晉升調(diào)動(dòng)可通過(guò)自薦或直接主管推薦，經(jīng)2級(jí)批準(zhǔn)，由經(jīng)人力資源部的審核實(shí)施。

第四條降職調(diào)動(dòng)

4.1降職調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向下調(diào)整的職位變動(dòng)。

4.1員工符合下列條件之一時(shí)，由上級(jí)主管建議，人力資源部批準(zhǔn)，方可以降職。

4.1.1不能勝任本職工作。

4.1.2由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，相應(yīng)職位被取消，沒(méi)有合適的職位空缺。

4.2降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。

4.3降職調(diào)動(dòng)應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握。

4.4員工有權(quán)對(duì)降職調(diào)動(dòng)提出異議，但公司一經(jīng)決定，員工應(yīng)當(dāng)服從。

第五條臨時(shí)調(diào)動(dòng)

5.1如果一個(gè)部門的人員臨時(shí)緊缺，經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理同意后，可以從其他部門臨時(shí)調(diào)動(dòng)人員。被臨時(shí)調(diào)動(dòng)的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。

5.2臨時(shí)調(diào)動(dòng)最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月，否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十一章安全

第一條安全規(guī)則

1.1禁止在倉(cāng)庫(kù)、賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。

1.2禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

1.3未經(jīng)保安部門允許，不得將非公司人員帶入辦公室或倉(cāng)庫(kù)。

1.4所有員工必須保證自己及同事的安全，對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告;嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。

1.5員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

1.6員工在進(jìn)行危險(xiǎn)性工作或在危險(xiǎn)地區(qū)工作，應(yīng)佩帶公司提供的防護(hù)服、防護(hù)工具。

1.7員工應(yīng)遵守工具的安全操作說(shuō)明;非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或機(jī)動(dòng)車(叉車)。

1.8公司禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

1.9員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

1.10員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。

第二條火情處理

2.1當(dāng)火警發(fā)生時(shí)，應(yīng)采取如下措施：

保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措;

按動(dòng)最近之火警報(bào)警器并通知值班人員和安全部門主管;

通知總機(jī)，說(shuō)出火警發(fā)生的地點(diǎn)及火勢(shì)大小;

呼喚最近的同事援助;

在安全的情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;

切勿用水或泡沫滅火機(jī)撲滅因漏電而引起的火情;

把火警現(xiàn)場(chǎng)所有的門窗關(guān)閉，并關(guān)閉所有的電器開(kāi)關(guān);

2.2如火勢(shì)蔓延，應(yīng)及時(shí)采取如下疏散措施：

疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進(jìn)行劃分，由專人負(fù)責(zé)其所在區(qū)域的疏散工作;

聽(tīng)到廣播后應(yīng)立即組織撤離火警現(xiàn)場(chǎng);

撤離火警現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，切勿搭乘電梯，必須從消防梯疏散;

2.3員工應(yīng)參加火警演習(xí)，熟記火警訊號(hào)、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。

第三條意外緊急事故

3.1在緊急或意外情況下注意：

保持鎮(zhèn)靜，立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保安部門;

協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng);

與同事鼎力合作，務(wù)使公司業(yè)務(wù)保持正常進(jìn)行;

3.2如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故，應(yīng)當(dāng)注意：

在場(chǎng)的員工應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理;

協(xié)助救護(hù)傷病者;

自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

3.3如有人被關(guān)在電梯內(nèi)，員工應(yīng)立即電話通知安全部門和維修部門，由其操作電梯緊急程序。

第四條及時(shí)匯報(bào)

4.1為了保障安全操作，員工應(yīng)當(dāng)向部門主管或安全部門匯報(bào)所有不安全的實(shí)際操作或事故隱患。

4.2員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員，應(yīng)當(dāng)立即向保安人員匯報(bào)，以便將其驅(qū)逐出商場(chǎng)。

第十二章保密

第一條商業(yè)秘密的范圍

1.1凡在本公司就職而產(chǎn)生的，而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息，如有關(guān)客戶名單、合作目的、價(jià)格、營(yíng)業(yè)額、營(yíng)銷、員工薪酬，無(wú)論是口頭、書面的或是電腦文件形式的，無(wú)論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

第二條保密規(guī)則

2.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀(jì)處理：

所有機(jī)密文件必須妥善保管;

不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途;

公司員工的手冊(cè)篇7

一、須準(zhǔn)備的證件（入職前必須交齊，特殊原因必須在入職后一周內(nèi)辦好交行政人事部）。

1、身份證正本及復(fù)印件兩張，一寸相片兩張。

2、畢業(yè)證原件及復(fù)印件，特殊崗位必須有職業(yè)資格證書原件或復(fù)印件。

3、湖南省流動(dòng)人口生育證（非長(zhǎng)沙市戶口需辦理）。

4、健康證（星期一至星期五在天心區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理）。

5、按酒店規(guī)定繳納培訓(xùn)或試用期費(fèi)食宿費(fèi)__元。

二、試用期的有關(guān)規(guī)定

1、入職員工一般不超過(guò)3個(gè)月的試用期（培訓(xùn)期除外），酒店將根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn)，酌情延長(zhǎng)或縮短試用期，員工享受崗位試用期工資為元。

2、員工從入職當(dāng)日起須遵守酒店《員工手冊(cè)》，如發(fā)現(xiàn)員工觸犯國(guó)家法規(guī)或嚴(yán)重違反酒店勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，并造成一定后果的，酒店將按照《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定辦理，并扣發(fā)當(dāng)月工資。

3、試用期員工與正式員工一樣作息，如遇特殊情況，需請(qǐng)假將請(qǐng)假條交部門經(jīng)理批示后方能休假。

4、酒店將組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)并在轉(zhuǎn)正前進(jìn)行考核，合格才具有轉(zhuǎn)正的基本條件；員工如在計(jì)發(fā)轉(zhuǎn)正工資之前提出辭職，則其離職工資一律按試用期工資計(jì)發(fā)。

5、試用期員工離職者，須提前7天（入職員工頭7天為見(jiàn)工期，見(jiàn)工合格者方能正式試用，且此7天一并作為考勤核算工資，若在7天內(nèi)提出辭職的，酒店將不發(fā)放任何工資）以書面形式將辭職報(bào)告送交所在部門負(fù)責(zé)人簽批后遞交人事部，以總經(jīng)理審批之日起核算時(shí)間，7天后到行政人事部辦理離職手續(xù)（自入職之日起連續(xù)工作不足30天辭職的員工，酒店將按實(shí)際工作天數(shù)扣除食宿費(fèi)7元/天）；未按正規(guī)程序辦理者，酒店將扣其缺勤工資（缺勤指從提出離職之日算起7日內(nèi)，如：一員工10日提出書面離職，但13日便離崗或要求酒店給予辦理離職手續(xù)，其缺勤日為4天）。食宿費(fèi)予以退還（若工資不足抵扣缺勤工資，將從食宿費(fèi)中扣除）；未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離職者，扣發(fā)當(dāng)月工資，食宿費(fèi)按相關(guān)規(guī)定退還。

6、員工離職時(shí)，按照正常程序辦理，食宿費(fèi)全額退還。

7、試用期合格者，酒店按規(guī)定程序?qū)⒔M織簽定勞動(dòng)合同，享受酒店合同員工的福利（試用期員工除外）。

三、酒店有關(guān)規(guī)章制度

1、員工著裝要整潔，男員工經(jīng)常修理發(fā)腳，留長(zhǎng)發(fā)的女員工必須用發(fā)束將長(zhǎng)發(fā)盤起，上班要配帶工牌，進(jìn)出酒店如遇客人、領(lǐng)導(dǎo)要有禮貌地打招呼。

2、員工嚴(yán)禁佩戴各種手飾、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等。

3、員工上下班必須走員工通道，嚴(yán)禁從酒店大堂進(jìn)出，嚴(yán)禁乘坐客梯，嚴(yán)禁使用客用衛(wèi)生間。

4、嚴(yán)禁使用專供客人使用的設(shè)備與物品、偷帶酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。

四、本《入職須知》一式兩份，從雙方簽字之日起生效，雙方各執(zhí)一份。離職時(shí)需退還給酒店行政人事部。

公司員工的手冊(cè)篇8

第一章：總則

第一章：總則

1.1目的：為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧，為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

1.2范圍

1.2.1本手冊(cè)所稱員工，系指與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式錄用和試用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)取工資者。1.2.2范圍包括公司全體員工。

1.3本手冊(cè)之專有名稱

1.3.1經(jīng)營(yíng)管理者——指的是公司經(jīng)理級(jí)以上人員;

1.3.2員工——每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，并與公司簽訂勞動(dòng)合同書，按規(guī)定領(lǐng)取工資者;

1.3.3懲罰——觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰;1.3.4獎(jiǎng)勵(lì)——對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);1.3.5警告、申戒——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而情形輕微者之懲戒記錄;1.3.6小過(guò)、大過(guò)——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而情形嚴(yán)重者之懲戒記錄;1.3.7工作證(或廠牌)——員工身份之證明卡;1.3.8出差——員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū);

1.3.9公出——員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司辦理公務(wù);

1.3.10工資——員工因工作所獲得之報(bào)酬，包括基本工資、生活補(bǔ)貼、績(jī)效、提成等，并以銀行轉(zhuǎn)帳形式給付。

1.4一般規(guī)定

1.4.1經(jīng)營(yíng)管理者依管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作;1.4.2員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之;

1.4.3凡員工觸犯《員工手冊(cè)》，其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;1.4.4經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人，有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。

第二章：?jiǎn)T工招聘和錄用

2.1招聘申請(qǐng)

本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工，由用人部門主管編寫《人力需求表》，送上級(jí)部門審核，行政部簽屬推薦，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交還行政部辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

行政部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門，根據(jù)各部門提交的招聘申請(qǐng)狀況，結(jié)合當(dāng)?shù)厝瞬欧植紶顩r，選取適宜的招聘方式。

2.2招聘方式和挑選

2.2.1公司招聘方式有:

1)透過(guò)定期和不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘;2)大中專、職業(yè)校園畢業(yè)生推薦;3)在職員工介紹;

4)透過(guò)人才中介公司(獵頭公司)尋找;5)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)人才職業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)上招聘;6)其他。

2.2.2應(yīng)聘者挑選:公司成立招聘組負(fù)責(zé)對(duì)人員的篩選，至少由3人組成，分別來(lái)自

行政、用人部門、公司總監(jiān)或總經(jīng)理。

1)初選行政部對(duì)所應(yīng)聘材料初審后，挑選初步合格者，發(fā)面試通知或電話聯(lián)系

應(yīng)聘者來(lái)公司面試。

2)面試招聘組對(duì)面試人員進(jìn)行考查，填寫面試記錄表;特殊崗位根據(jù)部門需要

可對(duì)面試者進(jìn)行筆試(筆試題由用人部門帶給，交行政備存)以及相應(yīng)的技能測(cè)試。應(yīng)聘者經(jīng)用人部門復(fù)試合格后，經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理最終確定。

面試流程原則上在當(dāng)天內(nèi)完成;如需總經(jīng)理確認(rèn)的特殊崗位，根據(jù)具體狀況來(lái)定，一般不超過(guò)10個(gè)工作日。

3)錄用經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理面試透過(guò)后，由行政部發(fā)送錄用通知書或電話通知應(yīng)聘者。對(duì)不錄用者，最好發(fā)函通知并給予致謝。

2.3錄用：

2.3.1發(fā)出錄用通知書時(shí)，需附注報(bào)到須知。(電話通知錄用時(shí)，應(yīng)在電話里講明報(bào)到須知)

2.3.2應(yīng)聘人員被錄用，如在一周內(nèi)不能正常報(bào)到，可取消錄用資格;特殊狀況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。

2.4報(bào)到：

2.4.1應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)錄用，應(yīng)于接到通知后，及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù)，并繳驗(yàn)以下資料：

1)身份證原件和畢業(yè)證(或證書)原件;2)交本人近期正面1寸彩色免冠照片2張;

第二章：?jiǎn)T工招聘和錄用

3)已辦居住證的人員，提交居住證原件;

4)與原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明(視具體狀況提交);5)其它經(jīng)指定應(yīng)繳之資料。2.4.2報(bào)到事項(xiàng)如下：1)填寫人事資料卡;2)簽訂保密協(xié)議書;3)申領(lǐng)工作證(廠牌);

4)申領(lǐng)辦公用品和其他用品(職員椅、儲(chǔ)物柜等);5)如需住宿者，需閱讀“宿舍入住須知”并簽名;6)閱讀員工手冊(cè)，并了解相關(guān)資料;7)視狀況引導(dǎo)參觀各單位及安排職前培訓(xùn)。

2.4.3報(bào)到事項(xiàng)和提交資料逐項(xiàng)辦理完畢后，由行政部人員引導(dǎo)新進(jìn)人員向單位主管報(bào)到，用人部門主管應(yīng)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。

2.4.4報(bào)到手續(xù)完成后，行政部對(duì)新進(jìn)人員的資料進(jìn)行歸類分檔保存。

第三章：?jiǎn)T工任用

3.1新進(jìn)人員之任用，應(yīng)呈報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn);高級(jí)技術(shù)人員和部門主管級(jí)以上人員呈總監(jiān)批準(zhǔn)后，報(bào)總經(jīng)理批閱。3.2有下列事情之一者，不得予以任用：

1)曾在本公司或相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;2)曾被人民法院判刑，確定或因涉案未決者;3)身體有缺陷、或健康狀況欠佳，難以勝任工作者;4)未滿十六周歲或限制民事行為潛力者;5)經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者。

3.3所有新進(jìn)人員于到職日起一個(gè)月內(nèi)簽訂《深圳市勞動(dòng)合同書》。

3.4新進(jìn)人員除另有規(guī)定外，自到職日起三個(gè)月為試用期，請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。在試用期內(nèi)，新員工表現(xiàn)突出，試用部門可申請(qǐng)?zhí)崆罢睫D(zhuǎn)正。3.5培訓(xùn)培訓(xùn)是一種人力資源的投資，公司根據(jù)各崗位、各階段的運(yùn)營(yíng)狀況，對(duì)各崗位人員進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品和技能方面的培訓(xùn)。

3.5.1

新員工試用期內(nèi)，由用人部門主管指派輔導(dǎo)人員幫忙新員工理解在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求，幫忙了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定等等。

3.5.23.5.3

公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的擬定和各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)擬定并執(zhí)行。各部門能夠根據(jù)部門實(shí)際狀況，填寫培訓(xùn)需求，經(jīng)總監(jiān)核準(zhǔn)后，交培訓(xùn)部執(zhí)行。公司外部培訓(xùn)一律要由行政部審核，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可有效。申請(qǐng)外訓(xùn)人員應(yīng)與公司簽訂外部培訓(xùn)協(xié)議，未按規(guī)定履行外部培訓(xùn)協(xié)議者，外訓(xùn)期間公司承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用一律由本人自行承擔(dān)。

3.6轉(zhuǎn)正

3.6.1試用期滿，試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，并填寫《試用通知單》，送行政部。3.6.2行政部根據(jù)試用部門提交的《試用通知單》，給予試用合格的人員派發(fā)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書》;《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書》經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后正式任用。

3.6.3新進(jìn)人員在試用期內(nèi)，表現(xiàn)不合要求，單位主管認(rèn)為有必要停止試用時(shí)，可立即提前辦理考核，并填報(bào)試用通知單，報(bào)請(qǐng)總監(jiān)核定停止試用。

3.6.4評(píng)定為繼續(xù)適用或是停止試用的人員經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后，由行政部備案處理;停止試用和試用不合格者，將給予解除合同，并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

3.7異動(dòng)

3.7.1公司有權(quán)依業(yè)務(wù)需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí)，公司將視狀況決定對(duì)其終止勞動(dòng)關(guān)系與否。

3.7.2晉升(升職、升級(jí))及降級(jí)由申請(qǐng)人填寫“人事異動(dòng)申請(qǐng)單”并填寫具體狀況，

第三章：?jiǎn)T工任用

轉(zhuǎn)行政部門簽注意見(jiàn)后，呈權(quán)限主管(總監(jiān)或總經(jīng)理)核準(zhǔn)。

3.7.3調(diào)崗由申請(qǐng)人填寫“人事異動(dòng)申請(qǐng)單”送調(diào)崗單位會(huì)簽，轉(zhuǎn)行政部門簽注意見(jiàn)后，呈權(quán)限主管(總監(jiān)或總經(jīng)理)核準(zhǔn)。

3.7.4未批準(zhǔn)的升、降、調(diào)崗申請(qǐng)單退回申請(qǐng)?jiān)瓎挝?。行政部依?jù)核準(zhǔn)的申請(qǐng)單制作“人事令”，“人事令”由總監(jiān)簽屬并加蓋公司印鑒后公布于公告欄處;同時(shí)知會(huì)申請(qǐng)單位及本人，并限期辦理業(yè)務(wù)移交手續(xù)，履任新職。

3.7.5經(jīng)批準(zhǔn)異動(dòng)申請(qǐng)涉及調(diào)整薪資者，行政部應(yīng)根據(jù)人事異動(dòng)申請(qǐng)單批示，填制“薪資通知單”辦理調(diào)薪，呈核準(zhǔn)后留存?zhèn)浒覆⒅獣?huì)財(cái)務(wù)作業(yè)。

第四章：考勤規(guī)定

4.1作息時(shí)間：

公司作息時(shí)間：上午9：00-12：00;下午13：30-18：00(周一至周五)上午9：00-12：00(周六)

各部門根據(jù)工作需要可另行安排時(shí)間(需由總監(jiān)批準(zhǔn)，交行政部備案);每一天正常工作時(shí)間為7.5小時(shí);每周正常工作時(shí)間為5.5天。周一至周六早9點(diǎn)為公司早會(huì)時(shí)間。所有出勤人員務(wù)必按時(shí)參加。

4.2打卡

4.2.1每日上下班時(shí)應(yīng)親自到刷卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡，嚴(yán)禁代人刷卡或委托他人刷卡。

4.2.2委托他人刷卡及代人打卡和偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明，當(dāng)事人雙方均以曠工一日論處。

4.3忘打卡

4.3.1員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班(包括加班)忘打卡者，應(yīng)到行政部填寫補(bǔ)卡單，呈直屬主管或總監(jiān)簽證后，送行政部處理。

4.3.2經(jīng)查忘打卡之補(bǔ)簽申請(qǐng)如有不實(shí)者，除當(dāng)日以曠工論外，并給予申請(qǐng)人記警告一次。

4.3.3員工因個(gè)人原因連續(xù)一天忘記打卡，需到前臺(tái)處登記考勤，并給予處罰10元/天。

4.4遲到、早退、曠工

4.4.1員工應(yīng)于規(guī)定時(shí)間按時(shí)上下班。超過(guò)上班時(shí)間1分鐘后至10分鐘以內(nèi)打卡為遲到，一個(gè)月遲到超過(guò)兩次者，從第三次遲到開(kāi)始計(jì)算罰款，每遲到1分鐘扣2元。

4.4.2遲到10分鐘至30分鐘者，按每遲到1分鐘扣2元給予罰款;遲到30分鐘至60分鐘以上按缺勤半天計(jì)。

4.4.3員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退，早退與遲到的處罰相同。

4.4.4擅自缺勤、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計(jì)。

連續(xù)曠工三日，或月累計(jì)曠工達(dá)4天者，公司可不經(jīng)預(yù)告，將依法解除勞動(dòng)合同，并不給予任何補(bǔ)償。

4.4.5確實(shí)生病或有急事來(lái)不及請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)事先通知部門上級(jí)主管或公司行政人員，并事后及時(shí)補(bǔ)假;如未及時(shí)補(bǔ)假者，一律以曠工論處。

4.4.6曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資福利。

4.5出差員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)，需提前填寫《出差申請(qǐng)單》，呈部門主管、行政主管、財(cái)務(wù)主管、總監(jiān)核準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部備案;《出差申請(qǐng)單》

第四章：考勤規(guī)定

批準(zhǔn)后，一并填寫《外出申請(qǐng)單》交部門主管、總監(jiān)批準(zhǔn)后，交行政部備案。有關(guān)費(fèi)用申報(bào)，依據(jù)《費(fèi)用管理制度》辦理。

4.6公出員工因公務(wù)需要于上班期間離開(kāi)公司，應(yīng)填寫《外出申請(qǐng)單》呈部門

主管、總監(jiān)(或行政主管)核準(zhǔn)后方可外出，有關(guān)費(fèi)用申報(bào)，依據(jù)《費(fèi)用管理制度》辦理。前臺(tái)行政人員每日把外出登記表匯總登記后，于次月初送達(dá)行政主管備案。

4.7全勤全月按規(guī)定之工作日上班，無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者為全勤，全勤獎(jiǎng)金每月50元。

4.8因私外出

4.8.1作時(shí)間內(nèi)，員工因私外出，得填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)請(qǐng)假流程簽署后方能外出，并按事假手續(xù)辦理。

4.8.2員工因私外出，不填寫假條和外出單而離開(kāi)公司不聽(tīng)行政人員制止者，一律視作擅自離開(kāi)，以曠工處理。

4.9加班

4.9.1日工作，應(yīng)按規(guī)定填寫《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)組長(zhǎng)、部門主管及總監(jiān)核準(zhǔn)后，交行政部備案。

4.9.2政部根據(jù)核準(zhǔn)后的《加班申請(qǐng)單》，如屬于晚上加班的按夜間加班相關(guān)規(guī)定給予計(jì)算餐補(bǔ)(10元/夜)和其它福利;如屬于白天時(shí)段加班的，將給予同等加班時(shí)數(shù)的補(bǔ)休假期。

4.9.3工申請(qǐng)加班時(shí)，部門主管應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作狀況給予批復(fù)。不得弄虛作假，謊報(bào)加班。加班期間的工作紀(jì)律視正常出勤。

第五章：休假及請(qǐng)假給假規(guī)定

5.1法定節(jié)假日：

元旦新年一天春節(jié)(除夕、正月初一、初二)三天清明節(jié)一天

五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)一天中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)一天

國(guó)慶節(jié)三天

有法定節(jié)假日休假時(shí)間將依照國(guó)家公布執(zhí)行。法定公假，工資照發(fā)。(輪休制工作休息時(shí)間另行安排)

5.2正常休假

5.2.1行政的輪休表為準(zhǔn)(輪休表務(wù)必由部門主管簽字，不允許私自調(diào)休和更換班次);如有變動(dòng)，部門主管應(yīng)于當(dāng)月最后一天提交改動(dòng)后的排班表至行政部，以便核實(shí)當(dāng)月出勤。

5.2.2如因工作需要，公司要求員工于正常工作時(shí)間之外超時(shí)工作時(shí)，各員工皆不得找藉詞推搪應(yīng)以工作為主。

5.2.3對(duì)于部門主管及經(jīng)理批準(zhǔn)的《加班申請(qǐng)單》，公司將安排同等時(shí)間的補(bǔ)休。(晚上加班不計(jì)入補(bǔ)休范圍)

5.2.4補(bǔ)休需提前到前臺(tái)或部門文員處領(lǐng)取《請(qǐng)假單》，并注明補(bǔ)休字樣，交各級(jí)主管批準(zhǔn)后交行政確認(rèn)方為有效。

5.2.5補(bǔ)休天數(shù)不充抵請(qǐng)假天數(shù)。補(bǔ)休假期一年內(nèi)有效。舉例：2009年1月10日安排的加班，最遲補(bǔ)休天數(shù)安排為2010年1月9日。

5.2.6除需輪休的部門外，一般安排周六下午及周日休息。

5.3工傷假(經(jīng)確認(rèn)為工傷的，工傷假工資照發(fā)，但不計(jì)全勤)

5.3.1員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者，持醫(yī)療證明，經(jīng)行政部確認(rèn)，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發(fā)，假期假滿，應(yīng)主動(dòng)復(fù)職，否則以曠工處理。

5.3.2員工因公負(fù)傷，傷愈復(fù)發(fā)，指經(jīng)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定，確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的，按工傷對(duì)待。

5.4事假(事假期間不計(jì)發(fā)工資)

5.4.1員工請(qǐng)假不超過(guò)1天的經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，行政部確認(rèn)方為有效;部門主管請(qǐng)假或員工請(qǐng)假1天以上3天以內(nèi)(含)需經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)、行政部復(fù)核、總監(jiān)核準(zhǔn)方為有效;經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假或部門主管請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)3(不含)日者，均應(yīng)由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)方為有效。

5.4.2員工請(qǐng)假務(wù)必親自處理，應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊狀況不能事先請(qǐng)假的，可用電話

第五章：休假及請(qǐng)假給假規(guī)定

或委托他人向本人主管或行政主管請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方能夠事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理。

5.4.3事假最少以小時(shí)為計(jì)算單位。當(dāng)月以小時(shí)請(qǐng)假累計(jì)不足4小時(shí)者，按半天計(jì)算。申請(qǐng)離職的員工，在離職期內(nèi)無(wú)正常理由不給予批準(zhǔn)事假。

5.4.4員工申請(qǐng)事假，部門主管可視具體狀況要求其提交有關(guān)證明文件。

5.5病假(病假期間不計(jì)發(fā)工資)

5.5.1全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限1年以下者為1個(gè)月;工作2年至3年以上者為2個(gè)月。逾期者，依規(guī)定辦理停薪留職，但以一年為限，逾期仍不能復(fù)工者，予以解除勞動(dòng)合同。

5.5.2員工因病需治療或休養(yǎng)者，可辦理請(qǐng)病假手續(xù)，但務(wù)必于期滿回公司的第一

天附正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生證明予以銷假，無(wú)正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的醫(yī)生證明不予按病假計(jì)算。(醫(yī)生證明指病歷本或是休假證明等相關(guān)醫(yī)院書面文件)否則以事假論處。病假期間不扣考核分。

5.5.3員工每月可享受一天含薪病假(含薪病假不予享受餐補(bǔ)和全勤獎(jiǎng))。

5.6婚假(婚假期間工資照發(fā)，但不計(jì)全勤)

5.6.1正式員工后，經(jīng)本人申請(qǐng)可請(qǐng)婚假。

5.6.2一般婚假為3天;晚婚的增加10天(晚婚要求：女滿23周歲，男滿25周歲)。5.6.3婚假不能分段申請(qǐng)，應(yīng)一次性休完，假期內(nèi)遇公休假日的，均不另加假期。5.6.4請(qǐng)婚假者在假滿后附民政局頒發(fā)的結(jié)婚證到行政部銷假;未有結(jié)婚證明的，一律以事假處理。

5.6.5入職時(shí)已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不再享受婚假。在公司服務(wù)期間領(lǐng)取結(jié)婚證者，一年內(nèi)能夠申請(qǐng)婚假。

5.7喪假(喪假期間工資照發(fā)，但不計(jì)全勤)

5.7.1喪假：?jiǎn)T工之父母、子女或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假五天，但務(wù)必于期滿回公

司的第一天附相關(guān)證明予以銷假，否則以事假論處。

5.7.2喪假不能分段申請(qǐng)，應(yīng)一次性休完，假期內(nèi)遇公休假日的，均不另加假期。

5.8產(chǎn)假、生育假(產(chǎn)假、生育假不扣發(fā)基本工資，但不計(jì)全勤)

5.8.1女員工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前15天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。5.8.2請(qǐng)產(chǎn)假事后一個(gè)月內(nèi)需提交嬰兒出生證。5.8.3其它未盡事項(xiàng)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5.9帶薪年休假

5.9.1帶薪年休假不包括法定休假日和休息日。由員工申請(qǐng)，公司統(tǒng)一安排。(春節(jié)放假期間享受超法定含薪假期的天數(shù)將充抵年休假。例：春節(jié)法定假日為3天，如果公司春節(jié)放假為8天，如果8天全部計(jì)薪，那多出5天假期全部充抵年休假;如果公司放假為12天，3天法定假日和5天帶薪年假以外的假期不含薪資。)

5.9.2在本公司服務(wù)1年以上10年以下，每年享有5天年休假，10年以上20年

第五章：休假及請(qǐng)假給假規(guī)定

以下，每年享有10天年休假，滿20年及以上每年最多享有15天年休假。

5.9.3年休假期間不扣工資且當(dāng)月享受全勤獎(jiǎng)。

第六章：薪資、福利及給付規(guī)定

6.1薪資結(jié)構(gòu)

資=基本薪資+生活補(bǔ)貼+崗位津貼+年資工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效(或提成)(具體見(jiàn)公司薪資管理規(guī)定)

6.2發(fā)薪日

公司發(fā)放工資日期為每月的20日，支付的是員工上個(gè)自然月的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延?？?jī)效(或提成)發(fā)放日期為每月的最后一個(gè)工作日，支付的是員工上個(gè)自然月的績(jī)效(或提成)。

6.3工齡工資

按入司時(shí)間開(kāi)始計(jì)算。連續(xù)工作滿一年的員工，在滿一年的下個(gè)月開(kāi)始計(jì)算，每月增加工齡工資50元。連續(xù)工作滿二年至二年以上者，在滿二年的下個(gè)月開(kāi)始計(jì)算，每月增加工齡工資100元。

6.4薪資調(diào)整

因國(guó)家相關(guān)政策、行政法規(guī)變更或公司人員結(jié)構(gòu)有較大變化以及其它原因時(shí)，公司可對(duì)工資做臨時(shí)調(diào)整。

因工作崗位調(diào)動(dòng)或升降職，其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其工資務(wù)必在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

6.5試用期內(nèi)員工離職狀況的工資給付規(guī)定

6.5.1用期內(nèi)因達(dá)不到公司試用要求給予辭退之員工，工資按實(shí)際工作日給付。6.5.2用期內(nèi)員工實(shí)際工作不滿3天而自行辭職者，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用，不予給付。

其它狀況按實(shí)際工作日給付，給付日期依據(jù)公司統(tǒng)一發(fā)薪日期。

6.6福利

6.6.1保險(xiǎn)：凡入職之員工，貼合《深圳市社會(huì)保險(xiǎn)條例》規(guī)定的人員，在試用合格后公司將給予辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)公司負(fù)擔(dān)部分由公司統(tǒng)一繳納;個(gè)人負(fù)擔(dān)部門，由公司每月從參保員工工資中扣除相應(yīng)金額代為繳納。

6.6.2住宿：為方便員工工作和生活，公司免費(fèi)為員工帶給住宿，員工務(wù)必遵守公司的《宿舍管理規(guī)定》。

對(duì)住宿員工，宿舍水電費(fèi)和維修費(fèi)用由本宿舍人員平均分?jǐn)?，費(fèi)用從個(gè)人薪資中扣除。

6.6.3伙食補(bǔ)助：公司按每個(gè)人210元/月標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助伙食費(fèi)。正常工作超過(guò)晚22：30者，能夠享受夜間補(bǔ)助10元/晚。

6.6.4公司為方便員工就餐和業(yè)余活動(dòng)，建立了專門的員工活動(dòng)中心。并設(shè)置員工專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，只作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用，嚴(yán)禁挪為他用。6.6.5員工生日賀禮于員工生日當(dāng)月發(fā)放50元/人。

6.6.6年終雙薪:即每年發(fā)放13個(gè)月基本工資。

6.6.7結(jié)婚賀禮：?jiǎn)T工因貼合國(guó)家《婚姻法》規(guī)定結(jié)婚者，均可享受公司給予的200元結(jié)婚賀禮。

6.6.8傳統(tǒng)節(jié)日如中秋節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)等，公司給員工派發(fā)節(jié)日禮品等等。

第七章：考核評(píng)估

7.1月考核、臨時(shí)考核和年度考核三種。

7.2各級(jí)主管人員對(duì)其直屬員工，負(fù)有平時(shí)工作成績(jī)考核之職責(zé)。每月一次，

根據(jù)各崗位績(jī)效考核表中所列考核項(xiàng)目，逐一進(jìn)行評(píng)分。各級(jí)主管在考核時(shí)應(yīng)客觀、有依據(jù)地進(jìn)行評(píng)定，如果在考核中發(fā)現(xiàn)徇私舞弊，包庇下屬的狀況，將加重處罰。

7.3公司考核各級(jí)職員成績(jī)之記錄，作為升職、升級(jí)、調(diào)崗、核薪及發(fā)放年終獎(jiǎng)金之重要依據(jù)。

7.4各崗位考核分值直接與崗位績(jī)效掛鉤。

7.5臨時(shí)考核由各級(jí)主管對(duì)于所屬員工就其操行、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、潛力、工作效率、勤惰、工作紀(jì)律等，隨時(shí)作嚴(yán)正的考核，凡有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)行政部提報(bào)獎(jiǎng)懲。

7.6年度考核：凡年度考核成績(jī)低于部門低下水平者，將失去年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格;同時(shí)務(wù)必在下次考核中有所改善;連續(xù)兩次處于較低水平者(60分之以下)，公司可能會(huì)與其終止勞動(dòng)合同。

第八章：獎(jiǎng)懲

為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，提高員工工作用心性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益;憑借“公合理、有章可循”的原則，采用精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的方針執(zhí)行。獎(jiǎng)懲種類及形式如下：

8.1獎(jiǎng)勵(lì)：

1)口頭表?yè)P(yáng);2)證書獎(jiǎng)勵(lì);3)嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)50元;4)小功:獎(jiǎng)勵(lì)100元;5)大功：獎(jiǎng)勵(lì)200元;

8.2懲罰：

1)警告:口頭警告和書面警告;2)申戒：扣罰50元;3)小過(guò)：扣罰100元;4)大過(guò)：扣罰200元;5)取消當(dāng)月績(jī)效;6)降級(jí);

8.3獎(jiǎng)懲關(guān)系：

1)二次嘉獎(jiǎng)為一次小功;2)二次小功為一次大功;3)二次申戒為一次小過(guò);4)二次小過(guò)為一次大過(guò);5)二次大過(guò)即予解雇(開(kāi)除);

6)獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評(píng);

8.4員工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)，而違反公司規(guī)定者，應(yīng)予懲罰;8.5員工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下：

1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;2)為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失;3)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);4)改善管理成效顯著;

5)培養(yǎng)和舉薦人才;為公司的發(fā)展提推薦起成效者;

8.6員工有下列事跡之一者，可給予嘉獎(jiǎng)：

1)忠于職守、技能優(yōu)異，對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;2)愛(ài)惜公物、節(jié)省原物料有事實(shí)可資證明者;3)工作熱忱、心態(tài)用心向上，并有效率成果者;

4)連續(xù)三次被評(píng)為“實(shí)惠之星”者;

8.7員工有下列事跡之一者，可給予小功：

1)對(duì)本公司業(yè)務(wù)上或技術(shù)上有特殊貢獻(xiàn)，并經(jīng)采行而獲顯著績(jī)效者;2)遇有特殊危急事變，冒險(xiǎn)搶救，保全本公司重大利益者;

3)對(duì)有危害本公司產(chǎn)業(yè)，能預(yù)先覺(jué)察，并妥為防護(hù)消滅，因而避免損害者;4)對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜，使公司免受損失者;

5)拒受賄賂或饋贈(zèng)，盡忠盡守，廉潔可風(fēng)，足可為員工楷模者;

8.8有下列事跡之一者，可給予大功：

1)改善管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能，及節(jié)省材料而降低成本，有據(jù)可證者;2)防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊，使公司免受損失者;3)遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇?lián)尵?，致使公司之損失得以減輕至最低限度者;

以上為不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。公司另設(shè)定年度個(gè)性獎(jiǎng)。年度個(gè)性獎(jiǎng)在每年年終，由所在部門根據(jù)對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評(píng)后擇優(yōu)推薦，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，在年終大會(huì)上授予相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)金。

8.9員工有違反下列事情之一者，可予以記警告或申戒：

1)在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作之書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者;

2)因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;3)初次不服從上級(jí)主管人員合理指揮者;4)違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;5)在辦公室吸煙者;6)公出辦事不填寫公出單者;7)品行不正、無(wú)禮、辱罵他人者;

8)工作時(shí)間內(nèi)喧嘩、大聲閑談干擾他人工作者;

8.10員工有違反下列事情之一者，可予以記小過(guò)：

1)管理監(jiān)督方面松弛，致所負(fù)責(zé)之工作散漫、怠惰、推諉或回避職責(zé)者;2)違反安全管理規(guī)定，有肇輕微事故者;

3)散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密，對(duì)公司造成不良影響者;4)未經(jīng)許可私自帶人入司參觀者;5)對(duì)同仁惡意攻擊、誣告而制造事端者;6)投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;7)托人或代人打卡，或偽造考勤記錄者;

8)不遵循主管指導(dǎo)，影響工作或業(yè)務(wù)之推行，為公司帶來(lái)?yè)p失者。

8.11員工有違反下列事情之一者，可予以記大過(guò)：

1)行為不檢，屢誡不聽(tīng)或破壞紀(jì)律，情節(jié)嚴(yán)重者;

2)遇特殊危害事變，畏難逃避或救護(hù)失時(shí)，至本公司或公眾蒙受不必要之損害者;

3)對(duì)本公司之重大危害，因徇瞻顧或隱匿不報(bào)，因而怠誤時(shí)機(jī)致公司遭受損害者;

4)疏于監(jiān)督，導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者;5)泄露公司機(jī)密及人事考核資料者;6)在工作場(chǎng)所滋事者，或辱罵公司領(lǐng)導(dǎo)者;7)造謠生事，散播不實(shí)謠言致公司蒙受重大不利者;8)利用職務(wù)之便，損公利己者;

第九章：安全管理

9.1充分領(lǐng)會(huì)“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方法，切實(shí)維護(hù)人身安全和設(shè)備安全。

9.2務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程。

9.3發(fā)現(xiàn)自己職責(zé)范圍之外的設(shè)備有異?；虬l(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知設(shè)備職責(zé)人，不得擅自處理。

9.4發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)全力救助，并立即向上司或主管部門報(bào)告。

9.5各級(jí)管理人員和部門主管應(yīng)全面負(fù)責(zé)本部門和本職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理檢查和督促工作，定期落實(shí)安全預(yù)防工作;并對(duì)本部門及職責(zé)范圍內(nèi)的安全事故及隱患負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

第十章：離職

10.1員工離職分為辭退、辭職、自動(dòng)離職和開(kāi)除。

10.2試用期內(nèi)，試用員工因達(dá)不到用人部門的試用要求，部門主管能夠提前對(duì)新人進(jìn)行面談，并填寫《試用通知書》通知試用者，在對(duì)方知情的狀況下給予辭退。

在公司服務(wù)期間，對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)定，給公司和他人造成極大影響的，將給予辭退。

10.3員工離職時(shí)，應(yīng)當(dāng)向其所屬上司提出辭職申請(qǐng)，并填寫《員工離職申請(qǐng)表》，

獲得上級(jí)的批準(zhǔn)后方可辭職。離職到期時(shí)做好工作交接并辦妥離職手續(xù)后，方可離開(kāi)公司。具體事項(xiàng)如下表規(guī)定(以下所稱天數(shù)是指日歷天數(shù))：辭職人員分類在職時(shí)間所屬或職務(wù)一周內(nèi)月一月以上正式員工全員等等全員申請(qǐng)期限隨時(shí)部門主管/總監(jiān)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)離職期限隨時(shí)隨時(shí)15天內(nèi)30日前工資支付出勤天數(shù)出勤天數(shù)出勤天數(shù)出勤天數(shù)試員用工期一周至一文職/技術(shù)類10.4員工辦理辭職手續(xù)時(shí)，務(wù)必完成以下的工作：10.4.1填寫《移交清冊(cè)》，務(wù)必交接完移交清冊(cè)上的所有事項(xiàng)。10.4.2辭職員工務(wù)必與交接者實(shí)現(xiàn)工作上的完全交接。10.4.3離職時(shí)務(wù)必辦妥全部有關(guān)離職手續(xù)。

10.5提前辦理離職手續(xù)

10.5.1辦理離職者，公司將從離職未到期時(shí)間內(nèi)反扣出勤工資作為視其離職給公司造成損失的補(bǔ)償;并不給予結(jié)算任何福利及績(jī)效。

10.5.2員工辭職務(wù)必提前一個(gè)月申請(qǐng)，員工提請(qǐng)辭職后如果雙方都認(rèn)可，公司能夠提前給辭職申請(qǐng)者辦理離職手續(xù)，并按正常流程辦理薪資結(jié)算。

10.6自動(dòng)離職

1)未知會(huì)公司自行離開(kāi);

2)未經(jīng)申請(qǐng)獲準(zhǔn)之離職;

3)連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)曠工4天者，按自動(dòng)離職論處;

4)請(qǐng)假未準(zhǔn)自行離開(kāi)公司的;

5)離職到期時(shí)未辦理離職移交手續(xù)自行離開(kāi)等皆屬之。

以上自動(dòng)離職者，扣發(fā)所有未發(fā)之薪資及福利，作為其自動(dòng)離職給公司造成的影響和損失。

第十一章：終止勞動(dòng)合同關(guān)系

11.1員工違反下列嚴(yán)重事項(xiàng)，將按勞動(dòng)法令之有關(guān)規(guī)定辦理解聘，而不發(fā)遣散費(fèi)或補(bǔ)償金：

1)員工在錄用時(shí)蒙弊公司，出具偽證文件，或捏造謊報(bào)資料的;

2)犯有偷竊、舞弊或其他違反國(guó)家法律法規(guī)行為，而使公司無(wú)法對(duì)其信任者;

3)對(duì)上級(jí)主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;

4)誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者;

5)員工在公司或工作場(chǎng)所進(jìn)行賭博者;

6)故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信，偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)、意圖侵占公司財(cái)務(wù)者;

7)因職務(wù)關(guān)系收受賄賂、欺詐或其他不法行為，致使公司無(wú)法對(duì)之信任者;

8)公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者;

9)屢教不改，仍堅(jiān)持與主管下達(dá)的命令采取頑抗者;

10)在外從事與公司利益沖突工作者;

11)當(dāng)年度內(nèi)功過(guò)相抵后，仍積滿二大過(guò)者;

12)違反安全管理規(guī)定導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者;

13)帶給虛假發(fā)票、憑證報(bào)銷或已經(jīng)報(bào)銷者;

14)按公司相關(guān)規(guī)定貼合解雇條件者;

11.2員工試用期內(nèi)，公司可隨時(shí)終止任用。

11.3員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者，公司有權(quán)終止聘用。

11.4公司為裁減冗員而解聘。

11.5貼合勞動(dòng)法規(guī)的其它終止勞動(dòng)關(guān)系。

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第十二章：?jiǎn)T工權(quán)利及職責(zé)

第十二章：?jiǎn)T工權(quán)利及職責(zé)

12.1員工權(quán)利

1)員工享有勞動(dòng)安全及受保護(hù)之權(quán)利;

2)有按員工手冊(cè)規(guī)定休息及休假之權(quán)利;

3)有對(duì)公司發(fā)展提出推薦與評(píng)價(jià)之權(quán)利;

4)有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利;

5)有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利;

6)有按正常途徑向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的申訴權(quán);

7)對(duì)公司做出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

12.2員工職責(zé)

1)員工務(wù)必遵守公司之各項(xiàng)規(guī)章制度;

2)員工于上班時(shí)間按規(guī)定打卡;

3)個(gè)人資料發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)提交行政部進(jìn)行更新處理(個(gè)人資料包括：手機(jī)號(hào)、居住地、身份證明文件、學(xué)歷文件等)。

4)工作證應(yīng)妥善保管，遺失時(shí)應(yīng)即附照片一張，送行政部補(bǔ)發(fā)新證;不得借用或使用他人工作證;工作證損壞時(shí)，應(yīng)到行政部以舊換新;

5)下班離開(kāi)前，應(yīng)整理好自己的桌面衛(wèi)生;

6)員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行，并將工作執(zhí)行狀況呈報(bào)主管;

7)員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密，務(wù)必盡保密義務(wù);

8)員工務(wù)必愛(ài)惜公司配給使用之公物;

9)未經(jīng)主管許可，不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;

10)員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)將公司授予使用之公物歸還公司，并交接完工作事項(xiàng);

11)員工與本公司仍訂有勞動(dòng)合同時(shí)，不得再與他方另有雇用關(guān)系。一旦發(fā)現(xiàn)，給予解雇處理。

第十三章：附則

13.1以上規(guī)定呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施。

13.2本制度如有未盡事宜，后續(xù)將以補(bǔ)充條款加以補(bǔ)充和修改。

13.3此制度如與以后頒布的相關(guān)規(guī)定或制度有沖突，按以后頒布之制度執(zhí)行。13.4本制度屬于公司內(nèi)部管理資料，為機(jī)密文件，只可借閱，不可抄襲、翻印、私存、泄露。

辦公室日常行為規(guī)范

自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重上司，團(tuán)結(jié)同事、講禮貌、講禮貌。工作期間，要注意儀容儀表。男員工不得穿短褲，女員工不得穿超短裙。上班期間一律不準(zhǔn)穿拖鞋;如若發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

凡要求配戴廠牌者，進(jìn)出公司或上班時(shí)間務(wù)必配戴廠牌。發(fā)現(xiàn)未配戴廠牌者，第一次口頭警告，再次發(fā)現(xiàn)罰款5元/次。

上班期間在辦公區(qū)域內(nèi)，凡兩人以上者，不得拉拉扯扯;不得在走廊和過(guò)道上散散漫漫、嬉笑、打鬧。

下班或休息期間，如果沒(méi)有工作需要，請(qǐng)及時(shí)離開(kāi)辦公區(qū)域;嚴(yán)禁帶朋友和親屬進(jìn)入公司工作區(qū)域。

辦公時(shí)間，未經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)不得會(huì)客。(因?yàn)楣ぷ餍枰?

不得在公司明示的禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;不得長(zhǎng)時(shí)間使用公司紙杯喝水，請(qǐng)自備水杯;嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)用餐和食用零食;若發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

不得兼營(yíng)與本公司相同或類似的職業(yè)，不得盜取公司機(jī)密資料。不得在公司內(nèi)推銷任何物品。狀況嚴(yán)重者，給予開(kāi)除處理。

不得無(wú)中生有、搬弄事非、造謠惑眾、辱罵和排擠他人。不得借工作或職務(wù)之便損公肥私、假公濟(jì)私或營(yíng)私舞弊。

第十一條愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不得故意損壞和丟棄。

第十二條愛(ài)惜公司綠化，不隨意亂丟垃圾和廢棄物，請(qǐng)將垃圾及廢棄物隨手扔到垃圾簍內(nèi)。

第十三條愛(ài)護(hù)公司衛(wèi)生環(huán)境，下班前隨手把工作區(qū)域的垃圾袋丟到公司指定的垃圾筒內(nèi)。

第十四條勤儉節(jié)約，下班最后離開(kāi)辦公室時(shí)請(qǐng)隨手關(guān)燈、電腦等設(shè)備。第十五條注意安全、維護(hù)公司利益。

總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)執(zhí)行公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并為總經(jīng)理帶給參考和決策性意見(jiàn)。并直接管轄運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)，包括網(wǎng)站規(guī)劃、IT技術(shù)、市場(chǎng)推廣、銷售、戰(zhàn)略性合作廣告業(yè)務(wù)預(yù)算審批。

副總監(jiān)：協(xié)助總監(jiān);負(fù)責(zé)分管公司行政、人力資源、采購(gòu)管理、公司培訓(xùn)部;并全權(quán)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理制度制定執(zhí)行及日常工作事項(xiàng)的審批。

經(jīng)理：協(xié)助總監(jiān);負(fù)責(zé)分管公司倉(cāng)庫(kù)、物流、品質(zhì)部門管理以及公司供應(yīng)鏈流程體制改善，ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)、梳理、流程改善。

意見(jiàn)反饋單

附錄：

意見(jiàn)反饋單

親愛(ài)的__公司同仁：您好!

《員工手冊(cè)》涉及的資料大都是您工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，期望您在工作之前認(rèn)真閱讀本手冊(cè)，以便順利開(kāi)展今后的工作。

“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”，期望您自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。感謝您為維護(hù)公司良好運(yùn)轉(zhuǎn)所付出的辛勤工作!

在閱讀之后，請(qǐng)您填寫“意見(jiàn)反饋單”，并將其交回行政部存檔。在此對(duì)您的支持表示感謝!您對(duì)本手冊(cè)中哪部分資料最感興趣?

您還期望了解哪些本手冊(cè)尚未涉及的資料?

您的其他意見(jiàn)。

員工簽字：

公司員工的手冊(cè)篇9

廈門理工學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)辦公室

20__年4月

目錄

總則

第一章機(jī)構(gòu)設(shè)置

第二章辦公室職能

廈門理工學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)辦公室章程

總則

第一條廈門理工學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)辦公室是在廈門理工學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下以“服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)、服務(wù)自我”為宗旨，遵從“自我管理、自我教育”的理念，崇尚“自立自強(qiáng)”的精神，立足于學(xué)校公寓區(qū)建設(shè)，以維護(hù)

學(xué)生公寓區(qū)安全與穩(wěn)定、促進(jìn)學(xué)生公寓區(qū)文明與和諧為目標(biāo)的部門。

第二條本部門的基本任務(wù)

(一)貫徹施行廈門理工學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)“服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)、服務(wù)自

我”的宗旨。

(二)做好主任團(tuán)與各部門之間的銜接紐帶作用

(三)定期清點(diǎn)自律會(huì)財(cái)務(wù)，及時(shí)上報(bào)

(四)每學(xué)期做好自律會(huì)所有資料的更新

本部門一切活動(dòng)以《中華人民共和國(guó)憲法》為最高行為準(zhǔn)則，以廈門理工學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度為日常行為規(guī)范，遵守中華全國(guó)學(xué)生聯(lián)合會(huì)章程、廈門理工學(xué)院學(xué)生委員會(huì)章程，承認(rèn)廈門理工學(xué)院學(xué)生委員會(huì)辦公室章程。

第一章機(jī)構(gòu)設(shè)置

第三條辦公室下設(shè)部長(zhǎng)1名，副部長(zhǎng)2名秘書組組長(zhǎng)1名，秘書組副組長(zhǎng)1

名，數(shù)據(jù)組組長(zhǎng)一名，策劃組組長(zhǎng)一名，財(cái)務(wù)組組長(zhǎng)一名

范文TOP100第四條各機(jī)構(gòu)職能

一、部長(zhǎng)：

(一)部長(zhǎng)全面主持部?jī)?nèi)日常工作，對(duì)外代表本部參加各種相關(guān)會(huì)議，發(fā)布大會(huì)的精神，行使部長(zhǎng)的職權(quán)。

(二)部長(zhǎng)有權(quán)召開(kāi)并主持干事會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)精神，下達(dá)有關(guān)指示。

(三)部長(zhǎng)有權(quán)組織、策劃、開(kāi)展本部門各項(xiàng)活動(dòng)。

(四)部長(zhǎng)必須遵守自律會(huì)章程，服從安排，維護(hù)自律會(huì)團(tuán)結(jié)。

(五)部長(zhǎng)必須起到良好的帶頭及監(jiān)督作用，使本部門保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(六)對(duì)本部門的干事人選進(jìn)行推薦和考核，經(jīng)委員會(huì)辦公室討論通過(guò)后任用;(七)負(fù)責(zé)制定每次活動(dòng)的具體工作計(jì)劃及總結(jié)，報(bào)指導(dǎo)老師審批后送交委員會(huì)辦公室備案;(八)加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系，本部門開(kāi)展工作時(shí)，可通過(guò)主任、副主任取得與

其他部門的協(xié)作，促進(jìn)內(nèi)部交流。

二、副部長(zhǎng)(2)

(一)配合部長(zhǎng)進(jìn)行部門日常工作，幫助部長(zhǎng)完善部門。

(二)做好與分管小組的任務(wù)

(三)做好本部工作的交流及上下級(jí)工作意見(jiàn)的交流。

三、范文參考網(wǎng)分組

1、秘書組:統(tǒng)籌各部門考勤及部長(zhǎng)考勤，考勤表制作

部門檔案的分類整理

負(fù)責(zé)部門以及部長(zhǎng)例會(huì)的記錄工作

秘書組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知重大事項(xiàng)的通知

2、策劃組：部門活動(dòng)的策劃及撰寫

自律會(huì)大型活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)者

3、數(shù)據(jù)組：文明宿舍數(shù)據(jù)錄入和整理

各部門數(shù)據(jù)整理

4、財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)自律會(huì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

辦公室內(nèi)部財(cái)務(wù)整理自律會(huì)賬目的記錄

第二章辦公室職能

第五條

1.做好自律會(huì)全體成員資料備案(成員無(wú)課表、個(gè)人詳細(xì)資料等)(詳見(jiàn)附件

1)

2.負(fù)責(zé)自律會(huì)全體成員的考勤考核工作，負(fù)責(zé)做好每周部長(zhǎng)例會(huì)的會(huì)議紀(jì)錄和

本部門的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)收集各部門例會(huì)后會(huì)議紀(jì)要表(詳見(jiàn)附件2)

3.參與自律會(huì)全體成員大會(huì)的籌備工作，并做好大會(huì)會(huì)議紀(jì)要。(詳見(jiàn)附件3)

4.重大活動(dòng)的通知、地點(diǎn)安排。(詳見(jiàn)附件4)

5.收集各部工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及自律會(huì)的文件處理、存檔及整理工作。(詳

見(jiàn)附件5)

6.負(fù)責(zé)組織對(duì)文明宿舍檢查、常規(guī)衛(wèi)生檢查、安全檢查等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的整理和匯

總工作。(詳見(jiàn)附件6)

7.合理安排本部門成員進(jìn)行校自律會(huì)辦公室的值班工作。(詳見(jiàn)附件7，可參

考附件1)

8.合理安排自律會(huì)主任團(tuán)、各部長(zhǎng)(副部)進(jìn)行公寓服務(wù)中心辦公室的值班工

作;最全面的范文參考寫作網(wǎng)站(詳見(jiàn)附件1)

9.負(fù)責(zé)自律會(huì)所需物品的采購(gòu)及自律會(huì)財(cái)務(wù)支出賬目記錄。(詳見(jiàn)附件8)，

嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度，負(fù)責(zé)自律會(huì)財(cái)務(wù)登記與管理，負(fù)責(zé)自律會(huì)各類物品的保管及分配，并對(duì)各部活動(dòng)及活動(dòng)中使用記錄備案(詳見(jiàn)附件9)。

10.定期組織開(kāi)展《廈門理工學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)章程》的編寫與修訂;

11.負(fù)責(zé)記錄自律會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)情況,并實(shí)時(shí)向主任團(tuán)反映;

(來(lái)自:范文參考網(wǎng))

12.協(xié)助主任團(tuán)與其他部門完成各項(xiàng)活動(dòng);

附件1、成員無(wú)課表、個(gè)人詳細(xì)資料

(一)無(wú)課表收集及安排

在學(xué)期之初，辦公室負(fù)責(zé)收集好委員的無(wú)課表并完成委員的排班和簽到表的制作。

1、在收集無(wú)課表之前，上傳無(wú)課表模板。提醒各委員以部門按固定時(shí)間上交無(wú)

課表，以及文件名的格式問(wèn)題(文件內(nèi)容+部門/姓名)。

(提醒各委員再三檢查，確認(rèn)無(wú)誤了發(fā)送，因?yàn)橹髸?huì)涉及到委員的排班。)在委員群上傳委員無(wú)課表。

1、把各部門的委員的無(wú)課表信息匯總到同一張無(wú)課表上，注意名字的間距，確

下頁(yè)

辦公室工作手冊(cè)

保表格美觀。

2、根據(jù)無(wú)課表進(jìn)行委員值班的排班，時(shí)間為上午9點(diǎn)到11點(diǎn)，下午2點(diǎn)到4

點(diǎn)半，盡量上午或下午的班是一個(gè)人值，值班地點(diǎn)公寓辦103。

3、做好初版的委員排班表應(yīng)及時(shí)上傳委員群，范文寫作征求意見(jiàn)，進(jìn)行第二次的排班修

改。

4、修改后，再次上傳，最終無(wú)意見(jiàn)或者協(xié)調(diào)后，最終確定排班。

5、根據(jù)委員的排班，制作排班簽到表，信息應(yīng)包含姓名、電話、簽到、備注等，

打印排班簽到表，及時(shí)交到值班室。

(二)成員信息收集：

1、在學(xué)期之初，辦公室負(fù)責(zé)成員的信息收集和更新。

2、在第一學(xué)期，上傳信息收集模板，收集新一屆委員的信息。提醒各委員以部

門為單位按固定時(shí)間上交信息表，并注意格式問(wèn)題(見(jiàn)上文)

3、委員信息表包括新委員的詳細(xì)信息，有具體模板可參考，信息包括部門，姓

名，學(xué)院，聯(lián)系電話，QQ，電話等。

4、收齊各部門委員的信息表后，匯總各部門的委員信息于一張表上，匯總好后，

上傳到委員群上，再次確認(rèn)信息的正確性，再多次修改，最終定版，上傳最終版本的信息表。

5、各自律會(huì)成員信息，按部門編輯好后，發(fā)送給辦公室進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)數(shù)據(jù)

錯(cuò)誤，最終存檔。

6、在第二學(xué)期。通知各委員，若信息有改動(dòng)，按固定時(shí)間發(fā)送新信息給辦公室，

進(jìn)行委員信息的更新和各部門的成員信息的更新，上傳新的委員信息表，存檔成員的新信息。

附件2、考核考勤工作

各部門會(huì)議考勤匯總表及部長(zhǎng)會(huì)議考勤表按月匯總上傳給主任團(tuán)

(一)簽到表和請(qǐng)假條的收集匯總

1、收紙質(zhì)簽到表及請(qǐng)假條：

(1)關(guān)于各部門例會(huì)和部長(zhǎng)例會(huì)的簽到表、思想?yún)R報(bào)專題請(qǐng)假條全部每周都會(huì)放在相應(yīng)的文件夾里面。

周五之前確認(rèn)請(qǐng)假條和簽到表，可以看下意見(jiàn)箱，沒(méi)有的話聯(lián)系各部部長(zhǎng)。

(2)各個(gè)部門的請(qǐng)假條需附有分管主任和部門部長(zhǎng)的簽名才可生效。若不及時(shí)提交請(qǐng)單，

視為缺勤。缺勤達(dá)三次以上(含三次)的成員，將建議勸其退會(huì)。

2、制作并匯總電子考勤表：

(1)部長(zhǎng)例會(huì)的考勤一周交一次，由做會(huì)議記錄的干事來(lái)做。直接發(fā)到部長(zhǎng)及副部郵箱，周六晚上之前上交。(文件要加上姓名)

(2)各部門例會(huì)的考勤雖然是一個(gè)月做在一張excel上面，但也需在周六中午前上交秘

書組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)把文件名編輯統(tǒng)一格式，做成壓縮包，周六斷網(wǎng)前發(fā)給部長(zhǎng)或者副部。

每個(gè)月末，需做一份月末匯總表，匯總資料來(lái)源于當(dāng)月各個(gè)部門考勤情況的電子。

(二)電子考勤表的具體制作

excel表(一個(gè)月做在一張上，內(nèi)含多個(gè)工作表，打開(kāi)后左下角點(diǎn)擊可切換工作表，一般只含考勤匯總工作表和缺席、遲到、請(qǐng)假工作表)

1、關(guān)于模板的應(yīng)用

需要修改的地方如：文件名，考勤工作表標(biāo)題(左下角的工作表標(biāo)題也要

改,雙擊修改)，左邊輸入名單(行數(shù)不夠的話，右鍵左邊抬頭數(shù)字-插入)，缺席、遲到、請(qǐng)假工作表的標(biāo)題(左下角工作表也要改)、日期。

2、具體操作：

(1)考勤匯總工作表：

①三種情況：“√”(有簽字的)，“請(qǐng)假”，“缺席”;

②統(tǒng)計(jì)請(qǐng)假，缺席，遲到人數(shù)

(2)缺席、遲到、請(qǐng)假表情況匯總工作表：(部長(zhǎng)例會(huì)還有早退情況記錄欄)①有就填寫相關(guān)信息，請(qǐng)假原因可以查詢請(qǐng)假單(記得催請(qǐng)假單);②沒(méi)有就填“無(wú)”

3、格式：

(1)對(duì)齊居中所有的文字(選中區(qū)域，右鍵-設(shè)置單元格格式-對(duì)齊-水平對(duì)齊

和垂直對(duì)齊都選擇居中)。

(2)單元格日期需切換格式(選中區(qū)域，右鍵-設(shè)置單元格格式-數(shù)字-日期)

(3)數(shù)字出現(xiàn)亂碼(選中區(qū)域，右鍵-設(shè)置單元格格式-數(shù)字-文本)

(4)合并單元格(右鍵按住不放拖動(dòng)選中區(qū)域-設(shè)置單元格格式-對(duì)齊-合并單

元格打鉤，一般請(qǐng)假原因需要合并單元格)

(5)標(biāo)題：Excel里面標(biāo)題(兩份工作表)都是某某月份+部門名稱+考勤

匯總/某某月份+部門名稱+請(qǐng)假、缺席、遲到匯總

(6)字體：標(biāo)題excel：18宋體加粗居中word：大二宋體加粗居中抬頭excel：12宋體加粗居中word：四號(hào)宋體加粗居中

(7)每次做完表格打開(kāi)文件-打印預(yù)覽，檢查表格是否能夠被完整打印出來(lái)。

(8)發(fā)文件時(shí)要根據(jù)文件內(nèi)容重命名，需加上自己的姓名。

4、部長(zhǎng)例會(huì)的組織及記錄：

(1)辦公室負(fù)責(zé)部長(zhǎng)例會(huì)召開(kāi)的時(shí)間地點(diǎn)的通知。

(2)辦公室干事負(fù)責(zé)記錄部長(zhǎng)例會(huì)會(huì)議內(nèi)容，具體人員由辦公室部長(zhǎng)指定。

(3)在會(huì)議召開(kāi)之前辦公室準(zhǔn)備考勤簽到表，確認(rèn)到場(chǎng)人數(shù)，并了解會(huì)議的

請(qǐng)假情況。

(4)會(huì)議結(jié)束后，制作部長(zhǎng)會(huì)議電子版考勤表，記錄考勤情況。

(5)特殊情況：通知一定要確保每個(gè)人都收到回復(fù)，若無(wú)回復(fù)，需打電話告

知對(duì)方是否召開(kāi)例會(huì)。

(6)開(kāi)部長(zhǎng)例會(huì)之前，辦公室需先核對(duì)與會(huì)人員全部到齊，若沒(méi)到齊，需打

電話立馬通知。

附件3、全體成員大會(huì)的籌備

1、會(huì)前兩周寫出大會(huì)策劃書初稿，經(jīng)主任團(tuán)審核修改后定稿

2、會(huì)前一周購(gòu)買大會(huì)所用榮譽(yù)證書，筆和文件夾，打印榮譽(yù)證書及流程表

3、準(zhǔn)備好榮譽(yù)證書并找老師蓋章

4、確認(rèn)到場(chǎng)嘉賓并制作好銘牌，會(huì)前一小時(shí)找老師確認(rèn)擺放方式

5、通知大會(huì)參與人員具體時(shí)間地點(diǎn)和注意事項(xiàng)

6、會(huì)前買好會(huì)場(chǎng)所需物品

7、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)秩序

8、大會(huì)會(huì)議記錄

9、會(huì)議結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)清理以及總結(jié)

附件4、重大活動(dòng)的通知、地點(diǎn)安排

(一)通知

1、通知的前提是記錄聯(lián)系方式。

2、通知格式：開(kāi)頭表明身份，表明通知的目的，中間內(nèi)容應(yīng)言簡(jiǎn)意賅(應(yīng)包括

時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、希望達(dá)到一個(gè)什么效果)，闡述有條理，可列點(diǎn)闡述，結(jié)尾通常是：收到，請(qǐng)回復(fù)。)

3、若收件人無(wú)法按照短信通知參與活動(dòng)，應(yīng)提醒其與分管主任請(qǐng)假或活動(dòng)相關(guān)

負(fù)責(zé)人請(qǐng)假(詳見(jiàn)附件2)

(二)地點(diǎn)安排

1、地點(diǎn)安排主要是教室申請(qǐng)問(wèn)題

2、教務(wù)系統(tǒng)申請(qǐng)教室_調(diào)時(shí)間選定教室_預(yù)約教室(填寫信息)_審核(約半天時(shí)

間)_打印申請(qǐng)單_負(fù)責(zé)人簽字(主任團(tuán)或者負(fù)責(zé)老師)_交到電教室(提前半天)。

3、通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，教室地點(diǎn)及時(shí)間。

附件5、文檔整理及存檔

1、由部長(zhǎng)或副部收齊電子版工作計(jì)劃以及工作總結(jié)打包整理后統(tǒng)一發(fā)給主任

團(tuán)并存檔

2、收之前規(guī)定好文檔格式

3、自律會(huì)所有需要整理備用的檔案都由辦公室負(fù)責(zé)

4、檔案要分類整理、不同部門，不同活動(dòng)，不同種類要一目了然

5、電子檔文件部長(zhǎng)副部也要備份認(rèn)真整理以備用

附件6、文明宿舍數(shù)據(jù)錄入

1、每周三沒(méi)課的干事帶電腦及U盤于辦公室進(jìn)行文明宿舍的數(shù)據(jù)錄入。

2、錄入數(shù)據(jù)要細(xì)心謹(jǐn)慎，反復(fù)檢查，避免最后匯總出現(xiàn)錯(cuò)誤。

3、由數(shù)據(jù)組將所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整合并且存檔。

4、數(shù)據(jù)組組長(zhǎng)將原始數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)發(fā)給部長(zhǎng)和副部。

5、由部長(zhǎng)將所有數(shù)據(jù)發(fā)給老師。

附件7、辦公室的值班工作

(一)值班安排

1、在學(xué)期之初，辦公室需收齊本部門的無(wú)課表，才能進(jìn)行三期辦公室102的值

班安排。

2、需收齊各委員無(wú)課表，再安排委員于公寓辦進(jìn)行值班工作。

2、在收集無(wú)課表之前，上傳無(wú)課表模板。提醒各干事按固定時(shí)間上交無(wú)課表，

以及文件名的格式問(wèn)題(文件內(nèi)容+姓名)，(提醒各干事再三檢查，確認(rèn)無(wú)誤了發(fā)送，因?yàn)橹髸?huì)涉及到無(wú)課表的排班。)

3、把各干事的無(wú)課表信息匯總到同一張無(wú)課表上，注意名字的間距，確保表格

美觀。根據(jù)無(wú)課表進(jìn)行辦公室值班的排班，時(shí)間為中午12點(diǎn)45分到13點(diǎn)45分，晚上19點(diǎn)到20點(diǎn)，值班地點(diǎn)是三期辦公室102。

4、做好初版的辦公室值班表應(yīng)及時(shí)上傳部門群，征求意見(jiàn)，進(jìn)行第二次的值班

修改。

5、修改后，再次上傳，最終無(wú)意見(jiàn)或者協(xié)調(diào)后，最終確定值班。

6、根據(jù)辦公室的排班，制作排班簽到表，信息應(yīng)包含姓名、電話、簽到、備注

等，打印值班表和值班簽到表，及時(shí)交到值班室。

(二)值班工作：

值班工作包括：海報(bào)的申請(qǐng)審核，三期各間辦公室鑰匙的管理。值班應(yīng)做好鑰匙的交接工作，并填寫值班簽到表和值班情況紀(jì)錄表。

海報(bào)申請(qǐng)工作

1、申請(qǐng)組織應(yīng)首先打印并填寫好海報(bào)申請(qǐng)單，需附上組織負(fù)責(zé)人的簽名，方可

同意申請(qǐng)。

2、審閱海報(bào)內(nèi)容是否健康，是否帶有商業(yè)廣告性質(zhì)，若內(nèi)容不健康或者帶有商

業(yè)廣告性質(zhì)的海報(bào)一律不給予粘貼。

3、審閱合格后，請(qǐng)申請(qǐng)人員填寫海報(bào)登記表，內(nèi)容包括：活動(dòng)內(nèi)容、申請(qǐng)人、

申請(qǐng)組織、聯(lián)系方式(申請(qǐng)人)、規(guī)格、申請(qǐng)時(shí)間。

活動(dòng)內(nèi)容：一般和海報(bào)內(nèi)容一樣

規(guī)格：一般兩種，一種是0.9m__1.2m，一種是3m__1.2m

申請(qǐng)時(shí)間：從粘貼之日起算三天，可續(xù)期，三次之后不續(xù)期;大型活動(dòng)可根

據(jù)具體情況調(diào)整時(shí)間。

4、填寫標(biāo)簽信息，粘貼在海報(bào)的右下角，證明海報(bào)審核通過(guò)，并讓申請(qǐng)者在海

報(bào)到齊后自行撕下。并交代：“我們的標(biāo)簽只是證明海報(bào)粘貼的合法性，不負(fù)

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辦公室工作手冊(cè)

廈門理工學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)章程(審議稿)

責(zé)對(duì)海報(bào)的保管?！?/p>

5、粘貼海報(bào)，注意不能覆蓋沒(méi)有過(guò)期的海報(bào)，不能粘貼到海報(bào)欄之外的欄桿上。

6、注意：辦公室值班需穿戴整齊，不可穿涼鞋，背心等。

辦公室值班人員進(jìn)行值班工作時(shí)，應(yīng)禮貌對(duì)待他人。

辦公室值班時(shí)，若海報(bào)申請(qǐng)工作遇突發(fā)情況可聯(lián)系部門部長(zhǎng)或副部，若

遇到電腦維修問(wèn)題，聯(lián)系網(wǎng)科部值班人員。

辦公室鑰匙的管理

1、辦公室的使用權(quán)一般只對(duì)內(nèi)部成員開(kāi)放，一般是向各個(gè)部門提供開(kāi)會(huì)的場(chǎng)所。

2、鑰匙的借用需有部門部長(zhǎng)或副部在鑰匙借用登記表簽字，方可出借。

3、會(huì)議結(jié)束之后，回收鑰匙，并在登記表上登記。

附件8、財(cái)務(wù)整理制度

1、在期初、期末分別對(duì)辦公室財(cái)務(wù)進(jìn)行清點(diǎn)。

2、在重大活動(dòng)之后對(duì)辦公室財(cái)務(wù)進(jìn)行清點(diǎn)，并且對(duì)一些能具體到個(gè)數(shù)的物品，數(shù)量要具體。

3、由部長(zhǎng)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)組，對(duì)辦公室的財(cái)務(wù)清點(diǎn)之后做成電子表的形式上交。

4、部長(zhǎng)進(jìn)行整理修改，再存檔。

公司員工的手冊(cè)篇10

一、打卡

1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點(diǎn)名制度

2、員工上班時(shí)，應(yīng)換好工作服再打卡

3、員工下班時(shí)，應(yīng)先打卡再換工作服

4、員工必須親自打卡，不允許互相打卡，如有發(fā)現(xiàn)者，第一次予以口頭警告，并罰款10元;第二次予以書面警告，并罰款20元;第三次予以辭退;

5、上班和下班未打卡，次日未經(jīng)主管簽字者，沒(méi)漏打一次，口頭警告，罰款5元，當(dāng)月累計(jì)三次者，以書面警告，并罰款10元;

6、如卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，需由值班店長(zhǎng)簽字方可生效。

二、員工注意事項(xiàng)

1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹)：同單位員工不得談戀愛(ài);

2、員工是公司的財(cái)富，公司將根據(jù)工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓(xùn)課程，包括上崗前的培訓(xùn)，平時(shí)非工作時(shí)間安排的培訓(xùn);

3、員工本人要求調(diào)動(dòng)部門、工種的，應(yīng)首先向所在的部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，而不應(yīng)直接與其他部門接洽;

4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保養(yǎng)、管理好歸自己使用的各類用品和設(shè)備，不允許將公司的設(shè)備、工具、物品等公司財(cái)產(chǎn)用于個(gè)人，不得私自轉(zhuǎn)讓他人使用。

5、對(duì)公司的快訊，不得私自挪用，不得亂涂、亂畫、亂丟;公司贈(zèng)品應(yīng)當(dāng)視同商品，不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈(zèng)送;

6、每個(gè)員工都應(yīng)妥善保管公司交給的任何場(chǎng)所的鑰匙，不得擅自復(fù)制，不得借給他人;遺失鑰匙，應(yīng)立即報(bào)告直接主管或人事部，公司分發(fā)的制服和其他物品，離職時(shí)同鑰匙一起交還給人事部;除正常損耗外，損毀費(fèi)用將由員工支付;

7、員工號(hào)牌如遺失，應(yīng)及時(shí)通知人事部，人事部將補(bǔ)發(fā)號(hào)牌，并收取補(bǔ)證費(fèi)用5元，號(hào)牌必須佩戴于左胸前;

8、員工應(yīng)避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品上班;不得攜帶私人物品進(jìn)賣場(chǎng)，所有私人物品必須存放在公司規(guī)定的更衣柜里，并需自付保管責(zé)任;

9、員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜，可直接向店值班或防損部(主管及內(nèi)保)報(bào)告，如情況屬實(shí)，將給予該員工500元獎(jiǎng)金，對(duì)偷竊員工公司將扣除全月工資及獎(jiǎng)金，并將所盜物品以十倍價(jià)格購(gòu)買，并在該員工檔案上記錄備案，對(duì)舉報(bào)者公司將做到絕對(duì)保密;

10、員工在公司場(chǎng)所(包括賣場(chǎng))內(nèi)拾到物品，或收到由顧客交來(lái)的拾到物品時(shí)，須立即給予部門主管，由部門主管轉(zhuǎn)交防損部并記錄在案，同時(shí)廣播通知失主;若失主向員工詢問(wèn)遺失物品時(shí)可指示失主去防損部查詢。所有遺失的物品將由保安部保存，并由保安部負(fù)責(zé)處理;員工若有任何隱藏失物不報(bào)的行為將按偷竊行為處理;

11、對(duì)主管工作安排不得頂或故意違抗;

12、員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，不得遲到、早退，上班時(shí)不得隨意串崗、離崗，有事離開(kāi)須向主管報(bào)告;不得與同事嬉戲打鬧，與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵：?jiǎn)T工下班后或休假期間，

不得無(wú)故在公司逗留。禁止在公司場(chǎng)所內(nèi)酗酒、賭博;

13、隨時(shí)維持賣場(chǎng)商品、或加幾個(gè)包干區(qū)的清潔;

14、不準(zhǔn)在賣場(chǎng)內(nèi)吃食品，喝飲料，動(dòng)用或使用賣場(chǎng)內(nèi)的商品;

15、員工(促銷員和廠家進(jìn)店人員)購(gòu)物時(shí)，必須在早班下班后才能購(gòu)物，不準(zhǔn)在工作時(shí)間購(gòu)物或?qū)⑺?gòu)商品存放于服務(wù)臺(tái)，員工不得私自扣留暢銷商品;

16、快下班時(shí)不要催促顧客，不可有任何準(zhǔn)備下班的動(dòng)作，不要在顧客面前表現(xiàn)出一副急躁不安，走來(lái)走去的樣子，要以愉快的心情歡送顧客。

違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)

一、一般過(guò)失(A類過(guò)失每次處罰2~5元)

(一般過(guò)失給予員工口頭警告，并要求員工在過(guò)失單上簽字確認(rèn)后，存入人事檔案)

1、上班穿無(wú)帶涼鞋，靴子;

2、個(gè)人衛(wèi)生不佳，工作服上有明顯污跡或不整齊;

3、員工指甲過(guò)長(zhǎng)或指甲里特別臟(個(gè)別指甲留長(zhǎng)也不允許);

4、留怪發(fā)型，頭發(fā)凌亂;

5、男員工頭發(fā)過(guò)耳，女員工頭發(fā)過(guò)肩沒(méi)有梳起;

6、吃飯超過(guò)規(guī)定時(shí)間10分鐘以內(nèi)，沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位;

7、上班時(shí)間未按要求佩戴工牌;

8、隨地吐痰，當(dāng)眾挖鼻孔，掏耳朵;

9、男員工戴奇異飾物;

10、生鮮部員工戴戒指，涂指甲油;

11、當(dāng)眾嚼口香糖;

12、當(dāng)月遲到或早退一次{按規(guī)定，晚到5分鐘以內(nèi)為遲到，30分鐘以上為曠工}

二、輕度過(guò)失(B類過(guò)失小過(guò)5~10次)

(按照規(guī)定填寫過(guò)失單，并處以20元或以上罰款，存入人事檔案)

1、當(dāng)月累計(jì)遲到、早退兩次(含兩次)。

2、代人打卡(或請(qǐng)人代打卡)。

3、在賣場(chǎng)換裝，整理衣物，梳頭化妝，照鏡子。

4、站姿不佳，身體松懈懶散，東歪西靠。

5、吃飯超過(guò)規(guī)定時(shí)間10分鐘以上，30分鐘以內(nèi)。

6、工作時(shí)間會(huì)友。

7、上班時(shí)間結(jié)伴上廁所。

8、沒(méi)有按時(shí)完成上貨，清理、整理倉(cāng)庫(kù)。

9、兩次以上(含兩次)，被口頭警告工作不改的。

10、營(yíng)業(yè)時(shí)間在賣場(chǎng)并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。

11、1月內(nèi)有兩次一般過(guò)失口頭警告者。

三、重度過(guò)失(C類過(guò)失大過(guò)扣20~50元)

(按照規(guī)定填寫過(guò)失單，情節(jié)嚴(yán)重者扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金，計(jì)入人事檔案)

1、在賣場(chǎng)聊天，工作時(shí)間打瞌睡、睡覺(jué);

2、在賣場(chǎng)里仍遞商品;

3、曠工1天以上(含1天);

4、吃飯時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間半小時(shí)以上，沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位;

5、工作時(shí)間擅自離工作崗位、串崗;

6、未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班;

7、在賣場(chǎng)、庫(kù)房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙;

8、工作時(shí)間在賣場(chǎng)大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧;

9、盤點(diǎn)中出現(xiàn)人為重大紕漏的;

10、在賣場(chǎng)內(nèi)評(píng)論商品的進(jìn)貨渠道、進(jìn)價(jià)、制作過(guò)程、質(zhì)量問(wèn)題等

11、無(wú)論什么原因，于顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的;

12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個(gè)人形象、企業(yè)形象語(yǔ)言;

13、工作期間飲酒或酒后上崗的;

14、工作時(shí)間在辦公室區(qū)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵唱歌吃零食，影響辦公秩序;

15、丟失重要單據(jù);

16、故意隱瞞事實(shí)，弄虛作假，造成重大損失或惡劣影響的;

17、經(jīng)核實(shí)使用虛假病假條;

18、違反工作程序;

19、擅自改變商品價(jià)格;

20、沒(méi)有按照采購(gòu)部的商品清單訂貨;

21、擅自改動(dòng)商品陳列排面;

22、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)五次以上(含五次)，并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;

23、傳播內(nèi)容失實(shí)的小道消息，制造謠言(扣除全部獎(jiǎng)金);

24、一個(gè)月內(nèi)兩次輕度記錄(小過(guò))，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;

25、主管級(jí)以上人員決策失誤，影響企業(yè)形象和銷售業(yè)績(jī)(扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金);

四、嚴(yán)重過(guò)失(D類過(guò)失)

(犯有嚴(yán)重過(guò)失者經(jīng)查實(shí)后一律予以除名，并根據(jù)情況處以罰款，情節(jié)特別嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理)

1、索賄受賄，貪污盜竊，吃拿卡要;

2、故意毀壞商品及公司財(cái)產(chǎn);

3、私自將超市商品拿出超市;

4、拒不執(zhí)行上級(jí)指示，不服從工作安排;

5、越權(quán)行使造成嚴(yán)重后果的;

6、款共三天以上(含三天);

7、收銀員私拿、留存或代他人留存營(yíng)業(yè)款及結(jié)賬時(shí)少收或不收款;

8、泄露公司機(jī)密的;

9、打罵顧客，造成不好影響的;

10、嚴(yán)重失職、瀆職，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重后果的;

11、未經(jīng)允許私自將公司機(jī)密文件、規(guī)章制度等帶出公司;

12、傳播小道消息，造成惡劣影響的;

13、觸犯國(guó)家刑事;

14、半年內(nèi)犯有兩次(含兩次)重度過(guò)失

本{員工違紀(jì)處罰}未盡事宜，以公司相應(yīng)規(guī)章制度為準(zhǔn)

公司員工的手冊(cè)篇11

員工手冊(cè)

一、董事長(zhǎng)致詞

歡迎您加入本公司，深信您定能勤勤懇懇工作，恪盡職守，為顧客帶給優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。：此手冊(cè)的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準(zhǔn)則，并能同心協(xié)力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，使企業(yè)能不斷發(fā)展進(jìn)步，位于行業(yè)前列。

董事長(zhǎng)：※※※

二、員工的權(quán)利

1、員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利

2、員工有按所付出的勞動(dòng)享有報(bào)酬的權(quán)利

3、員工有按照規(guī)定享受休假的權(quán)利

4、員工有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利

5、員工有享有社會(huì)福利的權(quán)利

6、員工享有法律規(guī)定的其他權(quán)利

三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式

（一）企業(yè)宗旨：

以人為本，以質(zhì)取勝，做市場(chǎng)強(qiáng)者

（二）企業(yè)理念

1、經(jīng)營(yíng)理念：以服務(wù)顧客為上，以員工滿意為基，以創(chuàng)新

發(fā)展為本

2、質(zhì)量理念：產(chǎn)品即人品；當(dāng)質(zhì)量與成本、進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，質(zhì)量第一

3、管理理念：制度重于權(quán)利，同事重于親朋

4、做人理念：講原則、守紀(jì)律、有誠(chéng)信、懂自律

5、企業(yè)精神：求真務(wù)實(shí)：銳意進(jìn)取

6、用人原則：帶給舞臺(tái)，各盡其才，能者上，平者讓，庸者下

7、企業(yè)作風(fēng)：精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快

8、企業(yè)價(jià)值觀：承擔(dān)職責(zé)光榮

（三）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

躋身中國(guó)現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機(jī)組制造企業(yè)前列

（四）企業(yè)組織形式

本企業(yè)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要?jiǎng)澐譃槿齻€(gè)車間、八部一室，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)和管理制度，用人實(shí)行全員勞動(dòng)聘用合同制，分配實(shí)行定額工時(shí)和崗位技能相結(jié)合的薪酬制度。

四、員工行為規(guī)范

您已經(jīng)是江蘇航天水力設(shè)備有限公司中員工之一，您的舉止、行為，不再僅僅是您個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反應(yīng)，而是江蘇航天水力設(shè)備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與您的形象休戚相關(guān)。

“我就是江蘇航天水力設(shè)備有限公司的代表”

1、形象意識(shí)

員工務(wù)必具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好形象。

2、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象，穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時(shí)間一律統(tǒng)一著公司服裝。

3、社交、談吐

在企業(yè)交談盡量講普通話，交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話，不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，更不要出言不遜，惡語(yǔ)傷人。

與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。注意迎送禮節(jié)。

與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派。

4、舉止、行為

遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗，請(qǐng)假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管，填報(bào)請(qǐng)假單。：上班要持續(xù)良好精神狀態(tài)，精力充沛，樂(lè)觀進(jìn)取。

對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作持續(xù)頭腦冷靜，坦誠(chéng)待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中。

持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室，主動(dòng)敲門示意。

5、愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生

養(yǎng)成講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物的美德，不隨地吐痰，不丟紙屑、

果皮、煙頭和雜物，不亂涂、亂畫，不抽游煙。

辦公室持續(xù)整潔，無(wú)污痕，文件入櫥或擺放整齊。：車間持續(xù)井然有序，物品堆放整齊。

五、員工管理?xiàng)l例

第一條：個(gè)人資料

1、新進(jìn)公司員工應(yīng)向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學(xué)歷證明，親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。個(gè)人資料如有變更，應(yīng)及時(shí)通知公司辦公室。

2、個(gè)人資料失實(shí)引起的一切后果一概由當(dāng)事人承擔(dān)。

第二條：報(bào)到程序

員工接到錄用通知后，應(yīng)在指定的日期內(nèi)報(bào)到，報(bào)到程序包括：

1、辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取員工手冊(cè)；

2、與試用部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，交接工作；

3、安排辦公（工作）地點(diǎn)，領(lǐng)取辦公用品（勞動(dòng)工具）。

第三條：試用轉(zhuǎn)正

1、員工試用期一般為三個(gè)月。試用合格、透過(guò)考核并體檢合格后填寫轉(zhuǎn)正表，經(jīng)試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)公司辦，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辦理錄用手續(xù)。

2、員工在試用期間如請(qǐng)假超過(guò)七天，作自動(dòng)離職處理。

第四條：工資和福利

1、員工的工資，按企業(yè)相關(guān)規(guī)定支付；公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度，即當(dāng)月工

資次月發(fā)放。

2、公司發(fā)薪日為每月3-5日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。：公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用和個(gè)人所得稅，并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。

3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問(wèn)本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告，處分，情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。

4、薪酬的評(píng)定以潛力、貢獻(xiàn)、職責(zé)為主，按照工作崗位，工作經(jīng)驗(yàn)和工作潛力的差異，確定不同的工資級(jí)別。

5、公司依照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為正式員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。

6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格，按規(guī)定崗位工資發(fā)放。

第五條：假期

1、婚假。員工男方年滿25歲，女方年滿23周歲結(jié)婚為晚婚，正?；榧贋?天，晚婚假另加2天，共計(jì)5天，需一次休完，不得挪作它用?；榧贋橛行郊倨?。

2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

3、計(jì)生假。育齡婦女上環(huán)休假3天，取環(huán)休假1天，流產(chǎn)休假15天，未按計(jì)生規(guī)定執(zhí)行者無(wú)假期。

4、喪假。員工直系親屬去世，可享受3天有薪假。

5、病假。員工休病假，務(wù)必三甲醫(yī)院的證明方為有效，但二個(gè)月以上的長(zhǎng)期病假（不含住院期間），需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定

方可休息。員工休病假，按實(shí)際病假天數(shù)扣發(fā)工資，發(fā)基本工資40%。

6、公假。公派出差或臨時(shí)參加各種會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

7、事假。除以上各類假期外，其余因各種原因請(qǐng)假的均視為事假。原則上當(dāng)月事假不得超過(guò)3天；全年不得超過(guò)15天。

8、其他法定節(jié)假日參照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六條：?jiǎn)T工加班

根據(jù)》有關(guān)規(guī)定，在不損害員工利益的前提下，公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營(yíng)需要安排員工加班。員工本月加班的，公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休；如遇特殊狀況，在3個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休；無(wú)法安排調(diào)休的，按有關(guān)規(guī)定支付加班工資。

第七條：?jiǎn)T工出差

1、公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，應(yīng)服從安排。

2、員工出差在外，應(yīng)注意人身及財(cái)物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)使用交通工具，合理降低出差費(fèi)用。

3、出差員工應(yīng)及時(shí)并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)差旅費(fèi)用。

4、出差人員回到公司后，其工作狀況應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。

第八條：?jiǎn)T工培訓(xùn)

1、為提高員工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng)，被指定員工，不得無(wú)故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。

2、新員工進(jìn)入公司后，須理解公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及

不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí)，合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排，在新進(jìn)公司的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，培訓(xùn)不合格者不予錄用。

3、員工調(diào)職前，務(wù)必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總同意，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。

4、對(duì)于培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)秀者，除通報(bào)表彰外，可根據(jù)狀況給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，未能到達(dá)者，可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期。

5、公司所有員工的培訓(xùn)狀況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上，《員工培訓(xùn)登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。

6、公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間，在公司外理解教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì)，承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷，并視不同狀況給予部分或全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)。

第九條：?jiǎn)T工調(diào)職

1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

2、各部門主管在調(diào)動(dòng)員工時(shí)，應(yīng)充分思考其個(gè)性、潛力，務(wù)使“人盡其才，才職相稱”。

3、員工接到調(diào)動(dòng)通知書后，限在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。

第十條：?jiǎn)T工辭職

員工因故辭職，應(yīng)提前30天遞交書面報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后到公司辦填寫《員工離職單》，辦理離職手續(xù)。

1、本部門手續(xù)交接，歸還公司有關(guān)資料、文件、辦公用品、勞動(dòng)工具、《員工手冊(cè)》和其他公物。

2、凡借欠公款者，應(yīng)予清還。

3、相關(guān)在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜，按《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十一條：考勤制度

以部門為單位，對(duì)員工出勤狀況進(jìn)行考核，不得弄虛作假，每月26日上報(bào)考勤原始記錄。

1、員工務(wù)必準(zhǔn)時(shí)上下班，并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間更換工作服，以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。

2、考勤打卡實(shí)行一人一卡，上、下班都務(wù)必打卡，方算全天出勤。不允許代他人打卡，有代打卡行為，一經(jīng)查實(shí)，一次罰款300元。下班提前打卡者，一次罰款10元。

3、上班遲到5分鐘至15分鐘，罰款10元，15分鐘至1小時(shí)罰款50元，1小時(shí)以上罰款100元；中途出廠一律憑手續(xù)出門，未辦理手續(xù)者按早退處理；早退10分鐘以內(nèi)，罰款50元，10分鐘以上罰款100元；無(wú)故曠工按規(guī)定處理。

4、員工無(wú)故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當(dāng)日工資，曠工一天扣除3天工資，曠工五天（含五天）以上者，作除名處理，企業(yè)不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

5、員工請(qǐng)假程序2天(含)內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)公司辦備案；2天以上部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后，報(bào)分管副總批準(zhǔn)；單位、部門負(fù)責(zé)人以上員工，1天內(nèi)由主管副總批準(zhǔn)，報(bào)公司辦備案；1天以上由分管副總簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。得到批準(zhǔn)交接好工作后，方可離開(kāi)工作崗位。

6、員工請(qǐng)事假，扣除當(dāng)日工資全額。

7、員工因參加社會(huì)活動(dòng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假，工資照發(fā)。

8、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務(wù)必到考勤員處辦理登記手續(xù)，填寫出門證或出差單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人證明后，報(bào)分管副總批準(zhǔn)。

9、各部室、車間明確專人按實(shí)考勤、計(jì)假，不得弄虛作假。違反一次扣單位負(fù)責(zé)人200元。

第十二條獎(jiǎng)勵(lì)

為了增強(qiáng)員工的職責(zé)感，鼓勵(lì)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率和工作效率，公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工除通報(bào)表?yè)P(yáng)外，給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)：

（一）有以下情形之一的，給予獎(jiǎng)金100-1000元的獎(jiǎng)勵(lì)；

1、被公司、總公司及上級(jí)工作單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人或優(yōu)秀黨員的；

2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為，使公司利益免受重大損失的；

3、為公司發(fā)展或業(yè)務(wù)管理規(guī)范等方面提出合理化推薦，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益的；

4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效，為公司帶來(lái)明顯效益的。

（二）多次有以上行為，為公司作出較大貢獻(xiàn)的，值得樹(shù)為楷模，推廣學(xué)習(xí)的，由總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定，根據(jù)實(shí)際狀況一事一議，給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限

通報(bào)表?yè)P(yáng)由部門負(fù)責(zé)人提出，分管副總批準(zhǔn)，報(bào)公司辦備案；

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和立功嘉獎(jiǎng)，由部門負(fù)責(zé)人提名，公司辦審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí)，由部門負(fù)責(zé)人提名，公司辦審核，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審批。

第十三條：處罰

一、過(guò)失種類

1、當(dāng)班睡覺(jué)、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

2、員工交談、工作交流應(yīng)禮貌用語(yǔ)，毆打他人或相互打斗，罰款300元，造成他人傷害，承擔(dān)一切職責(zé)。

3、無(wú)理拒絕理解任務(wù)，不服從正常調(diào)動(dòng)經(jīng)教育不改者，停崗。停崗期間發(fā)放生活費(fèi)10元/天。

4、在當(dāng)班時(shí)間規(guī)定統(tǒng)一著裝，未穿工作服罰款10元。

5、公司各類會(huì)議，會(huì)議期間不得抽煙，違者罰款20元。

6、廠區(qū)區(qū)域范圍（車間現(xiàn)場(chǎng)、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū)），不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物，不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙（指定抽煙地點(diǎn)除外）。如有上述狀況一次，罰款20元。

7、損壞廠區(qū)公物及設(shè)施，無(wú)意損壞按值賠償；故意損壞按值賠償并罰款200元。

8、損害公司利益，如出讓經(jīng)營(yíng)信息，技術(shù)資料等，視其情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，退回違法所得并處罰款不低于5000元，嚴(yán)重者將追究法律職責(zé)。

9、涉及質(zhì)量、設(shè)備、安全事故等違規(guī)違紀(jì)行為，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、處罰執(zhí)行要求

1、各級(jí)干部要以身作則，自覺(jué)帶頭規(guī)范自己的行為，做好員工表率。

2、員工違紀(jì)，以部門進(jìn)行處理，公司辦執(zhí)行。在處理過(guò)程中，不得袒護(hù)、包庇，做到公平、公正。

3、勞動(dòng)紀(jì)律方面行為規(guī)范，由公司辦督查；廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。

4、公司設(shè)立檢查員制度，員工應(yīng)尊重、配合和理解檢查員督查。：第十四條：處分的審批權(quán)限

1、處罰單由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)生效。

2、辭退和除名由部門負(fù)責(zé)人提議，公司辦審核，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)生效。

第十五條：修訂、解釋

1、公司可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要，對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行修改。

2、《員工手冊(cè)》由公司辦負(fù)責(zé)解釋。

3、員工手冊(cè)》自發(fā)布之日起實(shí)行。

六、《員工手冊(cè)》收到函

致：公司辦

茲收到《員工手冊(cè)》壹份。經(jīng)認(rèn)真閱讀，本人明白手冊(cè)詳細(xì)資料。謹(jǐn)引聲明，本人愿意遵守執(zhí)行。

簽名：

日期：

注：請(qǐng)于收到《員工手冊(cè)》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。

公司員工的手冊(cè)篇12

第一章、作息制度

一、上班時(shí)間實(shí)行早晚班制度，洗車人員分為兩組，分別輪換值班，每日值晚班人員負(fù)責(zé)毛巾的清洗及設(shè)備的保管歸位，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生打掃。

上班時(shí)間：早班8：00～18：00晚班11：00～21：00另：收銀員原則上上班時(shí)間為9：00～19：00，但必須等到最后一位客戶離開(kāi)并核對(duì)交接好當(dāng)日賬目才能下班。

二、每月休息日4天，節(jié)假日不得安排休息。(輪休制度，每天休息人數(shù)不得超過(guò)1人)。

三、考勤統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)

1、收銀員負(fù)責(zé)每天的考勤記錄，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)每月填寫月度考勤統(tǒng)計(jì)表。

2、考勤獎(jiǎng)懲辦法。

①遲到。遲到0～30分鐘扣5元，遲到30～60分鐘扣10元，遲到60分鐘以上扣15元。

②早退。早退10～30分鐘扣5元，早退30～60分鐘扣10元，早退60分鐘以上扣15元。

③曠工。曠工一天罰款30元并扣除當(dāng)日工資。

④請(qǐng)假。請(qǐng)假需至少提前一天上報(bào)店長(zhǎng)，每月請(qǐng)假天數(shù)不得超過(guò)一天，因重大原因需請(qǐng)假一天以上的，需出具請(qǐng)假條并征得店長(zhǎng)同意，請(qǐng)假扣除當(dāng)日工資。

⑤請(qǐng)假超期。按曠工處理。

四、輪序制度洗車人員每?jī)扇艘唤M分組，按當(dāng)日簽到先后順序接待客戶。新客戶到場(chǎng)時(shí)，若當(dāng)值輪序組員正在為其他客戶服務(wù)，則由空閑組接待，當(dāng)值組算作輪空，下一輪可優(yōu)先接待。若當(dāng)值輪序組員因私事不在崗則跳過(guò)，不予后補(bǔ)。

第二章、員工禮儀

一、員工上班時(shí)間必須著工作服，工服必須整潔干凈

二、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。若故意損毀公司物品罰款200元，并照價(jià)賠償。

四、有客戶來(lái)洗車或咨詢時(shí)，馬上熱情接待，并問(wèn)好，顧客離開(kāi)時(shí)應(yīng)致謝并道“謝謝光臨，請(qǐng)慢走?！?/p>

五、顧客車上的任何物品，不能順手牽羊，違反者罰款1000元并予以除名，情節(jié)嚴(yán)重者移送公安機(jī)關(guān)。

六、貫徹“顧客就是上帝”原則，所有現(xiàn)場(chǎng)工作人員不允許挑揀客戶，不允許背后議論客戶，不允許擺臉色給客戶看;在接待客戶的過(guò)程中務(wù)必要做到有問(wèn)必答、熱情周到。

七、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，遇到不能處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知店長(zhǎng)。

八、凡與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的，一次處20元罰款，情況嚴(yán)重者將予以開(kāi)除。

九、為客戶清洗內(nèi)飾或者車身時(shí)，注意規(guī)范操作，因個(gè)人失誤造成的客戶物品或車輛損毀，后果由責(zé)任人承擔(dān)。

十、所有工作人員之間務(wù)必團(tuán)結(jié)互助，一致努力創(chuàng)造價(jià)值。與同事之間爭(zhēng)斗，對(duì)同事惡意攻擊，破壞團(tuán)隊(duì)安定團(tuán)結(jié)者，處以300-500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。

第三章設(shè)備工具使用、采購(gòu)、申領(lǐng)

一、每月25日前店長(zhǎng)將下月的用品匯總制表，報(bào)公司采購(gòu)，緊急物品價(jià)格在200元以內(nèi)，店長(zhǎng)可先行采購(gòu)再憑相關(guān)票據(jù)報(bào)銷。

二、洗車場(chǎng)的設(shè)備的管理、維護(hù)落實(shí)到個(gè)人(見(jiàn)設(shè)備清單)，責(zé)任人必須按時(shí)檢查及維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即通知店長(zhǎng)。

三、發(fā)到個(gè)人手里的工具應(yīng)保管好，工具使用期限內(nèi)損壞、丟失，再申領(lǐng)時(shí)費(fèi)用從個(gè)人工資中扣除。

第四章崗位設(shè)置及獎(jiǎng)金方案

一、洗車房設(shè)三個(gè)崗位：店長(zhǎng)、洗車工、收銀員。

二、店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)洗車場(chǎng)的管理工作(如：服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查、對(duì)洗車人員的技術(shù)培訓(xùn)、店面物品的采購(gòu)申報(bào)、洗車場(chǎng)器械的管理及維護(hù)、客戶投訴的處理、業(yè)

務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合等)。

三、洗車工負(fù)責(zé)車輛清潔及其他汽車美容服務(wù)工作。

四、收銀員負(fù)責(zé)洗車費(fèi)的收取、洗車卡的辦理、客戶來(lái)電的接聽(tīng)登記、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的銷售和洗車款的整理核對(duì)工作。

五、待遇方案

六、新招聘員工前一個(gè)月為學(xué)習(xí)試用期，只發(fā)放20__元/月底工資，學(xué)習(xí)期滿合格從第二個(gè)月計(jì)發(fā)提成。(若學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力提升迅速的，店長(zhǎng)審核后上報(bào)公司，經(jīng)考察合格后可提前結(jié)束試用期。)