員工手冊(cè)合同
2、如有事不能上班，應(yīng)提前1個(gè)班向主管請(qǐng)假，待批準(zhǔn)落實(shí)好頂班人員方準(zhǔn)假，否則以曠工處理，曠工每班罰50元。
3、禁止在上班時(shí)間看書.報(bào)，吃零食，玩手機(jī)(包括接.打)，更不允許無(wú)故離崗.串崗，閑聊和嬉戲，違者罰款10-20元。
4、禁止上班會(huì)客，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者罰款10-20元。
5、保持所屬工作區(qū)清潔衛(wèi)生，現(xiàn)場(chǎng)整理規(guī)范(如料頭.產(chǎn)品掉落應(yīng)及時(shí)撿起，交接班的衛(wèi)生工作，裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。
6、保質(zhì)保量，產(chǎn)品按規(guī)定操作，對(duì)不符合要求，無(wú)計(jì)酬勞返工。
7、拌料.碎料工應(yīng)積極主動(dòng)了解各機(jī)臺(tái)的用料情況，及時(shí)準(zhǔn)備材料，規(guī)范操作和運(yùn)輸，防止原料灑落地面，回料應(yīng)及時(shí)運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)，分類存放，違者每次罰款5-10元。
8、拌料應(yīng)依據(jù)訂單量，生產(chǎn)速度和生產(chǎn)能力的要求，按需要拌料。拌料場(chǎng)地應(yīng)規(guī)范作業(yè)，防止原料灑落地面，保持現(xiàn)場(chǎng)的清潔和規(guī)范的擺放。
9、碎料工應(yīng)按流程碎料，在正常情況下，當(dāng)天物料及時(shí)碎完，碎料應(yīng)檢查清楚，對(duì)含有灰塵，油污的回料，應(yīng)規(guī)范處理，并向主管反映，杜絕生產(chǎn)中出現(xiàn)黑點(diǎn)，雜質(zhì)等不良因素，違者每次罰款10-20元。
10、拌料應(yīng)按規(guī)定操作，杜絕色差出現(xiàn)，違者每次罰款10-20元。
11、當(dāng)班期間，嚴(yán)禁睡覺(jué)，嚴(yán)禁影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行，違者罰款20-50元。
12、所有車間人員應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)范，未經(jīng)授權(quán)，不得操作非本工種設(shè)備和機(jī)臺(tái)，違者罰款5-50元。如因違規(guī)作業(yè)，造成人力和設(shè)備事故，將按損失賠償，違者負(fù)全責(zé)。
13、領(lǐng)班模具更換，應(yīng)通知員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，機(jī)械保險(xiǎn)一定要起作用，換下的模具應(yīng)運(yùn)送到模具存放處，不得留放在車間現(xiàn)場(chǎng)，違者罰款10-20元。
14、領(lǐng)班換模后，對(duì)該產(chǎn)品的要求與操作方式，要耐心細(xì)致對(duì)員工做好引導(dǎo)工作，主動(dòng)了解機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備和工藝問(wèn)題，嚴(yán)禁以粗暴的態(tài)度處理員工的協(xié)作要求，違者每次罰款10-50元。
15、領(lǐng)班在生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)作用，掌握機(jī)臺(tái)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)，做到一般故障能自行排除，設(shè)備應(yīng)定時(shí)保養(yǎng)上油，12小時(shí)加二次，發(fā)現(xiàn)故障超過(guò)本人維修能力時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員。
16、領(lǐng)班應(yīng)規(guī)范車間衛(wèi)生，加料后的袋子整齊堆放，工具用后按指定地點(diǎn)存放，對(duì)用后工具亂扔者，罰款每次5-10元。
17、領(lǐng)班在正常生產(chǎn)中，每隔1小時(shí)巡視一次產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)處理不良問(wèn)題，對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)2小時(shí)以上不合格產(chǎn)品，罰款10-20元。
18、領(lǐng)班應(yīng)做好交接班工作，接班人員應(yīng)以前15分鐘到崗，檢查與溝通各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，保證無(wú)任何遺留問(wèn)題得不到監(jiān)督和解決。
19、車間主管對(duì)新員工，應(yīng)做好上崗引導(dǎo)工作，主要是對(duì)該工種的工作流程，操作技能問(wèn)題處理方式及周邊環(huán)境的&39;培訓(xùn)，新工上崗后，應(yīng)從多方面進(jìn)行輔導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注其產(chǎn)品的質(zhì)量和操作熟練程度，定期輔導(dǎo)新員工(三天)老員工(七天)一會(huì)。
20、車間管理人員有責(zé)任確保車間生產(chǎn)，勞動(dòng)紀(jì)律符合規(guī)定要求，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出車間，對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)規(guī)劃工器具和物料流轉(zhuǎn)的區(qū)域，做好定置管理，保證現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范。
21、沒(méi)有征得主管.領(lǐng)班同意，不允許私自調(diào)班和找人代班，違者罰款10-20元。
22、服從檢驗(yàn)人員的判定和要求，凡有任何違規(guī)現(xiàn)象，檢驗(yàn)人員可向車間領(lǐng)班或.管理人員反映，除質(zhì)量問(wèn)題按質(zhì)量管理規(guī)定執(zhí)行外，另處罰10-50元。
23、遵守現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律和作業(yè)要求，在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)條件服從主管.領(lǐng)班的管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有任何異議，均可在下班后向上級(jí)管理投訴，在現(xiàn)場(chǎng)工作中，不得因故頂撞和謾罵，違者罰款50-100元。
員工手冊(cè)合同篇2
物業(yè)員工手冊(cè):宿舍管理制度1.凡入住本公司者,必須在行政部辦理住宿手續(xù),不準(zhǔn)擅自調(diào)房、調(diào)床,登記三天內(nèi)未入住者,作自動(dòng)放棄床位處理。
2.宿舍月供煤氣:冬季每人12元,夏季每人5元;
月供電費(fèi):冬季每人10度,夏季每人15度。
超出標(biāo)準(zhǔn)由宿舍員工平均分?jǐn)?自當(dāng)月工資中扣除。
具體規(guī)定參照《宿舍用電用煤氣規(guī)定》。
3.宿舍內(nèi)禁止使用電飯煲等電熱電器,禁止私接電源,違者罰款10-50元,并沒(méi)收相關(guān)電器。
4.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、打架、做有傷風(fēng)化事宜,違者記大過(guò)或開(kāi)除處理。
5.愛(ài)惜一切公共設(shè)施,造成一切損壞或經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人按價(jià)賠償,若找不到具體的當(dāng)事人則由宿舍人均承擔(dān),故意損壞者處原價(jià)
1.5倍的賠款。
6.保持宿舍及周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔,禁止向窗外扔雜物、倒水、嚴(yán)禁將飯菜倒在洗漱臺(tái)或地上,違者記警告處理。
7.宿舍屬集體共有,個(gè)人如在外租房,公司將不再安排床位及作任何補(bǔ)貼。
8.就寢時(shí)間限每日00:00前,00:00之后回宿舍者一律記警告處理。
9.宿舍嚴(yán)禁員工擅自留宿外人,需留宿外人者須填寫《訪客申請(qǐng)表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可留宿,否則記大過(guò)處分。
10.禁止高聲喧嘩,音響或電視聲23:00后嚴(yán)禁開(kāi)大聲,以免影響他人休息。
11.禁止男女互串,違者記中過(guò)處分。
12.不宜穿內(nèi)褲或光赤膊在宿舍外或過(guò)道上行走。
13.宿舍出現(xiàn)設(shè)施破損時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部,由行政部聯(lián)系維修。
員工手冊(cè)合同篇3
水果店員工守則1
一、按時(shí)上下班：
1、遲到，早退
1)遲到，早退5分鐘以上的，給予每分鐘2元的行政處罰，每月累計(jì)遲到(早退)3次作曠工處理。
2)工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到處理。
3)若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到，店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理，在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。
2、曠工
1)未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者，按曠工處理。
2)遲到超過(guò)45分鐘作曠工論處。
3)曠工1天扣罰3天工資和提成，當(dāng)月累計(jì)曠工3天者，作自動(dòng)離職處理，不予計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等。
4)因曠工或自動(dòng)離職為公司帶來(lái)?yè)p失者，公司將追究其法律責(zé)任。
3、吃飯時(shí)間40分鐘以內(nèi)，每班2個(gè)人一組去吃飯。
二、請(qǐng)假：
1、無(wú)論任何假種，員工請(qǐng)假在1天或以內(nèi)的，由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意.2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意.一周以上的必須經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn).《請(qǐng)假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部。
2、請(qǐng)假在3天以上的必須提前一周遞交書面申請(qǐng)，請(qǐng)假6天以上需提前半個(gè)月。
三、辭職
1、試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請(qǐng)表》，正式員工需提前30天申請(qǐng)。
2、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作.當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序獲得批準(zhǔn)，并完成工作等交接后才可離職。
《辭職申請(qǐng)》批復(fù)――店長(zhǎng)批準(zhǔn)――片區(qū)經(jīng)理――人事部
3、若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的，公司可保留其工齡，并歡迎該員工以后再回公司工作。
4、辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。
四、儀容標(biāo)準(zhǔn)
1、男同事：
1)頭發(fā)
頭發(fā)一定要梳理整齊
頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮
后頸頭發(fā)長(zhǎng)度不可超過(guò)衫領(lǐng)頂部
頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉
不可染發(fā)和剃光頭
2)首飾
不可戴超過(guò)一只戒指
最多只可以戴一條不夸張的手鏈
不可戴過(guò)大或過(guò)多色彩的手表
頸鏈不可外露
3)著裝
穿著公司統(tǒng)一制服
衣服穿著整齊，干凈，鞋擦拭干凈，無(wú)灰塵
服飾無(wú)破損
4)姿勢(shì)
腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺(tái)，貨柜，雙手自然下垂
挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑
2、女同事
1)頭發(fā)
長(zhǎng)發(fā)及肩的必須束起
頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮
頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉
不可染發(fā)，頭發(fā)不得蓬松
2)首飾
不可戴超過(guò)一只戒指
不可戴過(guò)大或顏色過(guò)多的手表
手鐲/手鏈只可戴一條
耳環(huán)方面，只可戴一對(duì)不夸張，粒狀耳環(huán)
3)妝扮
香水味以清淡為主
指甲必須修剪及清潔，指甲油只能涂透明的顏色
必須涂顏色不太夸張的口紅
化淡妝
統(tǒng)一制服，服飾干凈得體
4)姿勢(shì)
腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺(tái)，貨柜，雙手自然下垂
挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑
五、其他：
1、上班時(shí)間不許斗嘴，打架，違者輕則處以50元每次罰款，重則罰款100，并開(kāi)除;
2、上班時(shí)間手機(jī)上繳，存放至指定柜臺(tái)，下班后領(lǐng)取;原則上無(wú)重大特殊情況不許打私人電話，違者罰款10元每次;
3、員工上班時(shí)間不許看書，看報(bào)，不許閑聊，閑逛，違者罰款10元每次。
六、獎(jiǎng)勵(lì)：
1、模范員工獎(jiǎng)勵(lì)：門店每周推薦產(chǎn)生模范員工1人，每周日大家無(wú)記名投票產(chǎn)生，獎(jiǎng)勵(lì)50元，戴紅袖章上班一周。
參考標(biāo)準(zhǔn)：
工作積極主動(dòng)，崗位工作，成效(業(yè)績(jī))顯著;
主動(dòng)幫助同事;
個(gè)人技能提升快;
提出合理化建議，被采納，創(chuàng)造效益。
員工手冊(cè)合同篇4
總經(jīng)理致辭
歡迎您加入德陽(yáng)華醫(yī)醫(yī)院，深信您定能勤奮工作，忠于職守，熱情服務(wù)，與醫(yī)院共創(chuàng)美好的明天。德陽(yáng)華醫(yī)醫(yī)院致力于建設(shè)成為一個(gè)現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立傳、幫、帶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念，使每位加入者在這里得到錘煉和提升。愿醫(yī)院成為有志者放飛理想的平臺(tái)，每位員工能與醫(yī)院共同成長(zhǎng)。用智慧耕耘希望，靠努力收獲成功。
使命，在您我肩上！目標(biāo)，由您我來(lái)實(shí)現(xiàn)！只要牽手與您同行，一個(gè)和諧創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)與您共圖大業(yè)，讓我們用仁愛(ài)去贏得患者的舒心，用愛(ài)心去贏得患者的順心，用精心去贏得患者的安心，用誠(chéng)心去贏得患者的放心，真正把醫(yī)院建設(shè)成為人民健康家園的生命港灣。
“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”讓我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，攜手奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展而奮斗，為醫(yī)院美好輝煌的明天而拼搏，讓我們?yōu)樽约憾忌頌槿A醫(yī)人同驕傲，同自豪。
醫(yī)院簡(jiǎn)介
德陽(yáng)華醫(yī)醫(yī)院，位于德陽(yáng)市岷江西路57號(hào)，是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)成立的一家集預(yù)防、醫(yī)療、科研、保健、康復(fù)于一體，按國(guó)家二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的綜合醫(yī)院，醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院設(shè)置：急診室、內(nèi)科（消化專業(yè)、腎病學(xué)專業(yè)）、外科、婦（產(chǎn)）科、預(yù)防保健室、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合科、麻醉科、檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科（彩超、心電、放射專業(yè)）等臨床科室。醫(yī)院醫(yī)療用房面積達(dá)10000余平方米，可開(kāi)放床位可達(dá)150余張，醫(yī)院建設(shè)腎病專業(yè)（血液透析治療專業(yè)）、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)科、消化內(nèi)窺鏡治療專業(yè)為?？频娜笾饕厣珜？?。醫(yī)院耗巨資引進(jìn)核磁共振、電子計(jì)算機(jī)斷層掃描CT、血透機(jī)、0貝朗血濾機(jī)、奧林巴斯電子胃腸鏡、射頻治療儀、心電圖、BGE-S8四維彩超、DR、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀等先進(jìn)診療設(shè)備。
醫(yī)院秉承“勵(lì)精圖治，精細(xì)管理，開(kāi)拓進(jìn)取，造福人民”的辦院理念，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以科技興院”為發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備、一流的環(huán)境、一流的服務(wù)，竭誠(chéng)為患者的健康保駕護(hù)航！
醫(yī)院理念
院訓(xùn)：厚德、精誠(chéng)、和諧、卓越。
院風(fēng)：團(tuán)結(jié)、勤奮、開(kāi)拓、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)。
辦院理念：勵(lì)精圖治，精細(xì)管理，開(kāi)拓進(jìn)取，造福人民。
管理理念：以人為本、追求卓越。
服務(wù)理念：以病人的需求為第一選擇、以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。
目標(biāo)理念：始于誠(chéng)信、精于專業(yè)、卓于質(zhì)量、優(yōu)于服務(wù)、達(dá)于健康。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念：樹(shù)立傳、幫、帶理念，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
第一章總則
一、目的與適用范圍
本手冊(cè)目的讓每位員工清楚了解作為醫(yī)院?jiǎn)T工所應(yīng)共同遵守的工作規(guī)范，行為準(zhǔn)則和享有的權(quán)利及承擔(dān)的義務(wù)。希望員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守，以之成為我們共同事業(yè)取得成功的保證。
本手冊(cè)適用于華醫(yī)醫(yī)院的所有員工
二、生效與解釋
本員工手冊(cè)自發(fā)布之日生效，由醫(yī)院負(fù)責(zé)解釋，醫(yī)院有權(quán)對(duì)本《員工手冊(cè)》進(jìn)行修改和補(bǔ)充的權(quán)利，修改和補(bǔ)充內(nèi)容以通知的方式進(jìn)行公布。
第二章員工的義務(wù)和權(quán)利
一、華醫(yī)員工必須履行以下義務(wù)；
1、必須愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)企業(yè)、遵紀(jì)守法、遵章守時(shí)、履行崗位職責(zé)、保守企業(yè)秘密。
2、必須認(rèn)同華醫(yī)的核心價(jià)值觀，謹(jǐn)遵華醫(yī)訓(xùn)言，發(fā)揚(yáng)華醫(yī)優(yōu)良的工作作風(fēng)，在工作中發(fā)揚(yáng)華醫(yī)精神，深化華醫(yī)的文化建設(shè)，實(shí)踐華醫(yī)經(jīng)營(yíng)理念，維護(hù)華醫(yī)醫(yī)院形象。
3、必須干好本職工作，努力擴(kuò)大視野，增加知識(shí)和提高技能，以適應(yīng)更多崗位、更高職位的要求
4、樹(shù)立傳、幫、帶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念，提高協(xié)作水平和協(xié)作技巧，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)工作的思維方式和行為習(xí)慣。
5、服從上級(jí)指揮、命令的義務(wù)，對(duì)上級(jí)下達(dá)的指令若有不同意見(jiàn)或看法，遵循先接受，后溝通原則
二、華醫(yī)員工具有以下權(quán)利
1、對(duì)醫(yī)院決策與管理有知情權(quán)、參與權(quán)。
2、對(duì)醫(yī)院改善各項(xiàng)工作制度、工作流程、經(jīng)營(yíng)方針有建議權(quán)。
3、有期獲得工作報(bào)酬的權(quán)利，
4、有競(jìng)職競(jìng)崗、職位提升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職稱晉級(jí)的權(quán)利。
5、有受到尊重的權(quán)利。
6、有對(duì)不公正處理保留不同意見(jiàn)、越級(jí)申述和不被歧視的權(quán)利。
第三章員工日常行為規(guī)范
一、必須熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民，維護(hù)社會(huì)公德，遵紀(jì)守法、嚴(yán)守職業(yè)道德，以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo)，全心全意為患者服務(wù)。
二、必須遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，忠于職守，敬業(yè)愛(ài)崗，認(rèn)真履行各級(jí)人員崗位職責(zé)，遵守紀(jì)律，忠誠(chéng)醫(yī)院，保守機(jī)密。
三、必須服從醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動(dòng)。
四、須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，視病人需要為第一需要，將病人利益視為高于一切，奉獻(xiàn)自我。
五、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，做到患者有問(wèn)必答，不能不理睬患者（家屬），嚴(yán)禁和患者（家屬）發(fā)生頂撞、爭(zhēng)吵。
六、不準(zhǔn)接受患者（家屬）宴請(qǐng)、紅包，不準(zhǔn)收受回扣等；未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自出診、會(huì)診。嚴(yán)禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購(gòu)買藥品；未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁在本院內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的醫(yī)療行為（檢查、化驗(yàn)、治療等），違者重罰。
七、愛(ài)護(hù)和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等，節(jié)約能源（辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等），做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調(diào)。
八、加強(qiáng)防范意識(shí)，每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門，做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。
九、工作場(chǎng)所禁止就餐，工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè)、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂(lè)、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志（有患者時(shí)不能看任何書刊雜志）。導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志，坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺(jué)；醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品、食品等。各種車輛嚴(yán)格按規(guī)定停放，禁止亂停亂放。工作時(shí)間前2小時(shí)內(nèi)及工作時(shí)間禁止飲酒，醫(yī)療工作場(chǎng)所禁止吸煙，工作期間私人電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō)和禁止利用內(nèi)部電話聊天，工作期間會(huì)客不得超過(guò)5分鐘。
十、講文明、講道德、加強(qiáng)集體主義觀念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào)，工作上做到分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
十一、崗位負(fù)責(zé)人員及值班人員必須保持24小時(shí)處于可聯(lián)絡(luò)狀態(tài)，以便因工作緊急情況可以及時(shí)通知到位;
第四章員工儀容儀表規(guī)范
一、講究個(gè)人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣襪、勤漱口，身上不能留有異味。上班前不準(zhǔn)喝酒。頭發(fā)清潔，適時(shí)梳理，衣領(lǐng)衣袖應(yīng)干凈。指甲應(yīng)及時(shí)修剪，不留長(zhǎng)指甲。
二、所有人員必須佩戴工牌上崗，醫(yī)務(wù)人員工牌戴在工作服指定位置。
三、頭發(fā)：常洗常梳，不染異色發(fā)，發(fā)型不能奇異。男員工：鬢發(fā)不蓋過(guò)耳部，不留長(zhǎng)發(fā)及燙發(fā)，頭發(fā)不能過(guò)后衣領(lǐng)。女員工：留海不過(guò)眉，發(fā)不遮臉。長(zhǎng)發(fā)要扎，不可披肩。
四、面部：在崗不戴有色眼鏡（特殊工種除外），男員工不留怪異胡須，女員工可適當(dāng)?shù)瓓y，不濃妝艷抹，不使用氣味濃烈的化妝品。
五、飾物：醫(yī)務(wù)人員上班不得戴耳環(huán)、手鐲等。護(hù)士在工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)戴戒指并應(yīng)佩帶統(tǒng)一的發(fā)夾。
六、著裝：衣服整齊、清潔，不破損。嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定穿著指定工作服，醫(yī)院內(nèi)不得穿無(wú)袖襯衫、背心、短褲，不可卷衣袖、褲腿。男員工：不在工作服內(nèi)穿短褲（應(yīng)穿長(zhǎng)褲），女員工：裙子不能長(zhǎng)過(guò)工作服，冬天大衣領(lǐng)子不能翻在工作服外，扣子應(yīng)扣好；護(hù)士穿護(hù)士鞋上班，夜班人員一律穿軟底鞋。非醫(yī)務(wù)人員著裝應(yīng)大方得體、整潔，不穿拖鞋上班。男員工：提倡系領(lǐng)帶。女員工：運(yùn)動(dòng)服、領(lǐng)口過(guò)低、過(guò)短的衣服不宜穿著；勿戴過(guò)多飾品，裙裝應(yīng)配過(guò)膝長(zhǎng)襪。
七、其他：不涂有色指（趾）甲油。不戴長(zhǎng)耳環(huán)。戒子應(yīng)按照
有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、班前整容：醫(yī)院工作人員上班前要自檢儀容，班前例會(huì)時(shí)
要檢查下屬儀表，不符合要求的醫(yī)院工作人員不應(yīng)上崗，以維護(hù)醫(yī)院從業(yè)人員的形象。
第五章人事管理
第一節(jié)員工聘用
一，員工聘用
1，醫(yī)院對(duì)所有員工均實(shí)行聘用制，招聘選撥員工按照公平、公正、平等、競(jìng)爭(zhēng)、適崗、擇優(yōu)的原則，對(duì)醫(yī)院內(nèi)符合招聘職務(wù)要求及表現(xiàn)卓越的員工，將優(yōu)先給予選撥、晉升，其次在考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘
二、聘用程序及相關(guān)規(guī)定
（一）新員工入職流程
1、新員工入職手續(xù)由院辦公室負(fù)責(zé);
2、員工入職手續(xù)辦理時(shí)需要交驗(yàn)以下資料：個(gè)人身份證、學(xué)歷證明、職業(yè)資格證、執(zhí)業(yè)證復(fù)印件、職稱證、專業(yè)技術(shù)資格證等原件及復(fù)印件;醫(yī)技人員職業(yè)資格證、執(zhí)業(yè)證、職稱證原件由醫(yī)院保管。一寸免冠彩色照片二張；崗位要求的其他必要資料
3、據(jù)實(shí)填寫“入職登記表”，保證入職登記表中所登記內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，若信息發(fā)生變化，必須及時(shí)通知辦公室修改，如出現(xiàn)隱瞞、虛假填報(bào)情況，視為嚴(yán)重欺騙醫(yī)院，醫(yī)院可以單方解除勞動(dòng)合同，不作賠償，并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
4、完善相關(guān)手續(xù)后，由辦公室具體負(fù)責(zé)人對(duì)新入職員工交待醫(yī)院相關(guān)政策及注意事項(xiàng)，并送至用人部門，
5、接收部門負(fù)責(zé)人向新員工介紹內(nèi)部同事及部門基本情況、工作流程和注意事項(xiàng)，并指定一名老員工“傳、幫、帶”，并給予關(guān)懷和幫助。
6、對(duì)新入職員工均需安排一定時(shí)間集中崗前培訓(xùn)。
第二節(jié);員工試用、轉(zhuǎn)正
1、新入職員工都要經(jīng)過(guò)試用期（專家成員除外），根據(jù)崗位不同，試用期不同，試用期1-3個(gè)月，若新員工在試用期內(nèi)表現(xiàn)特別突出，經(jīng)綜合考核成績(jī)優(yōu)秀，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;
2、員工在試用期內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)一周，將延期轉(zhuǎn)正;
3、試用期內(nèi)，員工和醫(yī)院均可不需要陳述理由提前解除勞動(dòng)關(guān)系，員工在試用期內(nèi)離職應(yīng)提前3天通知醫(yī)院并辦理移交手續(xù)。
4、試用期員工不享受績(jī)效工資及評(píng)優(yōu)、全勤獎(jiǎng)等待遇;
5、試用期滿員工書面向所在科室提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考核合格后交主管院長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批。辦公室備案，財(cái)務(wù)室調(diào)整工資待遇。試用期考核不合格者，由部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)延期試用或解除勞動(dòng)關(guān)系。
6、試用期員工實(shí)際工作日不滿10天而自行離職者，醫(yī)院不予支付試用期的工資;試用期員工離職沒(méi)有按規(guī)定完成離職手續(xù)，不計(jì)發(fā)當(dāng)月出勤工資
第三節(jié)；勞動(dòng)合同的變更、解除或終止
（一）變更
1、符合《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的條件或者經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容或者解除固定期限合同、無(wú)固定期限合同和以完成一定工作為期限合同。
2、除因員工不勝任工作，醫(yī)院可以依法適當(dāng)調(diào)整其工作內(nèi)容外，變更勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂《變更勞動(dòng)合同協(xié)議書》。
（二）解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系
1、辭職：因員工個(gè)人原因等自愿離開(kāi)工作崗位，需要提前一個(gè)月向醫(yī)院提交書面辭職報(bào)告，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批示，主管院長(zhǎng)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦公室辦理離職手續(xù)
2、解聘
當(dāng)出現(xiàn)如下情況時(shí)，醫(yī)院有權(quán)解除合同，無(wú)任何補(bǔ)償
(1)、醫(yī)院與員工協(xié)商一致的；
(2)、員工在試用期間被證明不符合錄用條件的;
（3）、醫(yī)院沒(méi)有違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及人身安全的情況下，不服從管理，拒不服從醫(yī)院及部門工作安排的
（4）、員工嚴(yán)重違反醫(yī)院的規(guī)章制度的;違反醫(yī)院工作規(guī)定和醫(yī)護(hù)診療操作規(guī)程，發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故，造成嚴(yán)重后果的。
(5)、醫(yī)院嚴(yán)重失職、瀆職，營(yíng)私舞弊，給醫(yī)院造成重大損害的;
（6）、因勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、不負(fù)責(zé)任被患者（或家屬）投訴，經(jīng)批評(píng)教育未能改正或被投訴事件情節(jié)嚴(yán)重的。
（7）、有拉幫結(jié)派，制造事端，詆毀同事，敗壞他人名譽(yù)，影響團(tuán)結(jié)，影響工作行為的；有破壞醫(yī)院集體名譽(yù)和集體利益行為的；有組織教唆他人從事違紀(jì)違規(guī)行為的。
（8）、不負(fù)責(zé)任造成醫(yī)院貴重設(shè)備設(shè)施（價(jià)值5萬(wàn)元以上）損壞不能修復(fù)，故意破壞醫(yī)院財(cái)產(chǎn)行為的。
（9）、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，即連續(xù)曠工超過(guò)3天（含3天），或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5個(gè)工作日，1年內(nèi)累計(jì)遲到、早退、脫崗事件超過(guò)20次的。
(10)、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完醫(yī)院的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)醫(yī)院提出，拒不改正的;
(11)、員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使醫(yī)院在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的;
(12)、員工被依法追究刑事責(zé)任的;
(13)、員工患病或者非因工負(fù)傷，在醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由醫(yī)院另行安排的工作的;
(14)、員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(15)、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)醫(yī)院與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的;
(16)、醫(yī)院因重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的;
3、終止
（1）、員工連續(xù)無(wú)故曠工3天以上（含3天），視為員工自動(dòng)離職，合同自動(dòng)終止
（2）、勞動(dòng)合同到期，雙方都無(wú)意愿續(xù)簽，合同終止。
（3）、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；
（4）、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
變更、解除或終止合同由分管院長(zhǎng)或所在部門負(fù)責(zé)人提出變更、解除或終止意見(jiàn)報(bào)告，報(bào)主管院長(zhǎng)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦公室辦理手變更、解除或終止手續(xù)。
三、離職手續(xù)辦理
1、員工書面離職獲得批準(zhǔn)后，到院辦公室領(lǐng)取《員工離職審批表》辦理相關(guān)移交手續(xù);
2、員工不辦理離職移交手續(xù)便行離職者，醫(yī)院不計(jì)發(fā)員工當(dāng)月出勤工資;
3、離職員工當(dāng)辦妥離職手續(xù)后，在下月醫(yī)院工資發(fā)放日方能結(jié)算工資;
4、離職員工掌握醫(yī)院核心技術(shù)，商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)不得自行離別，否則要依法賠償由此給醫(yī)院造成的直接或間接損失，醫(yī)院在必要會(huì)依法訴諸法律。
5、醫(yī)院外派進(jìn)修、培訓(xùn)人員在協(xié)議其內(nèi)離職，必須經(jīng)醫(yī)院同意，并賠償協(xié)議約定的相關(guān)損失，方可離職。
第六章考勤理管
一、工作時(shí)間
1、行政班：每周天工作40小時(shí)，每天工作時(shí)間規(guī)定為7.5小時(shí)，因醫(yī)院工作特殊性質(zhì)，要求額定加班5小時(shí)，每周工作工作時(shí)間為45小時(shí)，工作日為6天。具體休息時(shí)間由醫(yī)院和部門根據(jù)工作情況進(jìn)行安排。工作時(shí)間為8：00-12：00，14：00-17：30，如工作時(shí)間變動(dòng)另行通知;
2、臨床倒班：醫(yī)院工作性質(zhì)特殊，實(shí)行24小時(shí)倒連續(xù)工作制，臨床科室工作為倒班制，倒班嚴(yán)格按科室排班表規(guī)定工作時(shí)間和班次上下班;
二、出勤管理
1、員工上下班以指紋方式進(jìn)行考勤，每日上下班均應(yīng)遵守打卡制度，不得缺卡。
2、員工打卡后視為上班，不得遲到、早退、脫崗。
3、因手術(shù)、搶救病人或外出公差等特殊情況無(wú)法按時(shí)打卡時(shí)，必須告知院辦公室說(shuō)明原因。否則按半天事假處理
4、辦公室每月5日前將全院?jiǎn)T工出勤表統(tǒng)計(jì)并審核后上班財(cái)務(wù)科，并妥善保管各種休假、請(qǐng)假憑證。
第七章休假、請(qǐng)假、加班管理制度
一、休假管理：
1、員工日常正常休假根據(jù)各部門工作安排情況，進(jìn)行輪休、倒班制。
二、請(qǐng)假管理：
1、請(qǐng)假必須由本人提交書面請(qǐng)假審批表，必須經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后、緊急情況必須經(jīng)醫(yī)院允許方可休假。未辦理書面請(qǐng)假手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)允許休假者一律按曠工處理。請(qǐng)假審批表統(tǒng)一交院辦公室備案。
2、員工請(qǐng)假1天內(nèi)（含1天）由部門負(fù)責(zé)人審批。請(qǐng)假2天以上（含2天）由部門負(fù)責(zé)人審批，報(bào)經(jīng)管院長(zhǎng)核準(zhǔn)。
3、部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假1天內(nèi)（含1天）由經(jīng)管院長(zhǎng)審批，部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假2天以上（含2天）由經(jīng)管院長(zhǎng)審批，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
4、員工因特殊情況無(wú)法事先辦理請(qǐng)假手續(xù)和及時(shí)到醫(yī)院上班，應(yīng)在上班時(shí)間提前15分鐘電話征得部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，回院后，當(dāng)天辦理補(bǔ)假手續(xù)，否則，按曠工處理。
5、員工請(qǐng)假后，因特殊情況需申請(qǐng)續(xù)假的，必須在假期滿前一天向科領(lǐng)導(dǎo)提出續(xù)假申請(qǐng)，經(jīng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。若無(wú)法事先辦理續(xù)假手續(xù)，應(yīng)先口頭征得科領(lǐng)導(dǎo)同意后方可續(xù)假?；卦汉?，須補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，若逾期不歸，一律按曠工處理。
6、事假：1、事假期間不享受任何薪資報(bào)酬。2、當(dāng)月請(qǐng)事假者，不享受全勤獎(jiǎng)。3、當(dāng)月事假超過(guò)2天（含2天）者，不得參與部門評(píng)優(yōu)。4、事假不能連續(xù)超過(guò)7天以上（含7天），一年累計(jì)不能超過(guò)20天以上（含20天），超過(guò)者醫(yī)院可以單方面解除勞動(dòng)合同，并不賠償任何經(jīng)濟(jì)損失;
7、病假：1、請(qǐng)病假，必須要醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明書，并加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)公章才有效。2、病假超過(guò)3天以上（含3天），必須要二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具病假證明書。，并終止勞動(dòng)合同。3、當(dāng)月病假10天內(nèi)，休假期間只計(jì)發(fā)基本工資，超過(guò)10天（含10天）以上，休假期間計(jì)發(fā)基本工資50%，4、病假一次性連續(xù)請(qǐng)假超過(guò)30天以上(含30天)，醫(yī)院有權(quán)勸退。
8、婚假：1、凡已轉(zhuǎn)正員工，符合國(guó)家法定婚齡，屬于初婚者，領(lǐng)取結(jié)婚證后，可申請(qǐng)婚假3天。2、休婚假必須提前一周向科室請(qǐng)假，并附結(jié)婚證復(fù)印件;3、婚假、只計(jì)發(fā)基本工資
9、喪假：:1、真系親屬（父母、公婆、岳父母、子女、配偶）去世，喪假2天。2、旁第親屬（外祖父母、兄弟姐妹），喪假1天。3、喪假只計(jì)發(fā)基本工資
10、產(chǎn)假：（1）已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作12個(gè)月以上的員工可享受產(chǎn)假，產(chǎn)假期間按國(guó)家規(guī)定，發(fā)放生育津貼；（2）產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天，產(chǎn)后75天，難產(chǎn)的提供醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天。3、產(chǎn)假只計(jì)發(fā)基本工資
11、年休假：1、已轉(zhuǎn)正員工在醫(yī)院工作時(shí)間連續(xù)一年以上，每年可享受年休假一次。上班滿一年者，可以享受1天年假，滿2年者，可以享受2天年假，依次內(nèi)推，年假最多不超過(guò)5天。2、年休假不跨年累計(jì)，如因工作無(wú)法安排，可以分天數(shù)補(bǔ)休;3、年休假只計(jì)發(fā)基本工資
三；加班；
1、加班系指在非正常工作時(shí)間內(nèi)從事由醫(yī)院依據(jù)其工作
崗位、工作任務(wù)安排的相應(yīng)工作。包括：法定節(jié)假日加班、休息日加班、正常工作日以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的加班，
2、除醫(yī)院規(guī)定額定加班外，其他臨時(shí)加班遵循“先調(diào)休、后補(bǔ)錢”原則。員工加班后，應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無(wú)法調(diào)休的，方可計(jì)算加班工資
3、沒(méi)經(jīng)允許、安排自行加班不能作為加班。
第八章工作報(bào)酬及福利
一工資報(bào)酬
1、醫(yī)院實(shí)行月薪制，制定不同學(xué)歷、級(jí)別、崗位、職位的月薪基準(zhǔn)和績(jī)效工資考評(píng)辦法
2、員工每月收入包括：基本工資、學(xué)位工資、職稱工資、職務(wù)津貼，崗位津貼、加班津貼，績(jī)效工資等。
3、每月15日為發(fā)薪日，發(fā)放前一月的工資，工資以保密方式發(fā)放給員工，遇節(jié)假日則推遲一日或數(shù)日發(fā)放;
4、員工的欠款或因工作過(guò)失引起的賠償、罰款可從工作報(bào)酬中抵扣，社保個(gè)人承擔(dān)部分、個(gè)人所得稅和其他行政事業(yè)繳費(fèi)，從工資報(bào)酬中代扣代繳
5、員工領(lǐng)取工資時(shí)，對(duì)工資有異議，可以通過(guò)正常程序申訴。財(cái)務(wù)室接到申訴后，立即認(rèn)真組織核查，并將核查結(jié)果反饋。有差錯(cuò)立即糾正。
6．工資報(bào)酬是醫(yī)院保密資料之一，不得任意打聽(tīng)和泄露，否者當(dāng)事人將接受醫(yī)院泄密處罰。
二：福利
1、醫(yī)院為轉(zhuǎn)正員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)（五險(xiǎn)），
2、退休人員和在行政、事業(yè)單位工作沒(méi)有辦理辭職手續(xù)以停薪留職方式在醫(yī)院工作的員工，因不能辦理和已經(jīng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)，醫(yī)院不再予以辦理社會(huì)保險(xiǎn)
3、員工在單月25后離職者，因其社保無(wú)法立即向社保局辦理減少，故離職人員次月的社保全額從其最后一期工資扣除。
4、醫(yī)院為員工提供免費(fèi)午餐及晚餐；為部分員工提供住宿，但個(gè)人生活用品自理
第九章保密管理
1、員工不得通過(guò)微信、QQ等方式傳遞醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況;
2、員工不得在員工之間相互打聽(tīng)薪酬;
3、員工不得將醫(yī)院患者的信息向他人泄露;
4、員工的住宿及電話不得隨意向無(wú)關(guān)人員提供;
5、慎重管理醫(yī)院內(nèi)部文件及有關(guān)資料，員工不得隨意將其帶院外供他人閱讀;
6、醫(yī)院內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)情況不得對(duì)外泄露;
7、員工不得向患者泄露與病情無(wú)關(guān)的院規(guī)、院制;
8、嚴(yán)守患者醫(yī)療隱私，不得在患者前或非正式場(chǎng)合不負(fù)責(zé)任的評(píng)價(jià)或議論他人的醫(yī)療方案;
第十章學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具有比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力，我們樹(shù)立傳、幫、帶團(tuán)隊(duì)理念，致力于將醫(yī)院建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，為提高所有員工的素質(zhì)和工作技能，我們會(huì)對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
1、在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加與本崗位相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng);
2、員工有義務(wù)參加醫(yī)院安排的各種培訓(xùn)活動(dòng)，并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果;
3、醫(yī)院辦公室在員工入職后進(jìn)行醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)院文化、入職前培訓(xùn)，使新員工能夠?qū)︶t(yī)院有一個(gè)較為系統(tǒng)的了解，辦公將協(xié)助員工所在的部門對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)操作規(guī)范等在崗培訓(xùn)。
第十一章安全與消防
1、員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，掌握消防器材和設(shè)備的使用方法，具體做到四懂和四會(huì)：即:懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂預(yù)防措施，懂撲救方法，懂逃生方法：會(huì)報(bào)警（119）、會(huì)使用滅火器，會(huì)處理險(xiǎn)啟事故，會(huì)疏散逃生。
2、員工都負(fù)有發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火情及時(shí)報(bào)告的義務(wù);
3、為了防止火災(zāi)，除到醫(yī)院規(guī)定吸煙區(qū)外，醫(yī)院門診大廳、住院部，醫(yī)院走廊及行政辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙;
4、如發(fā)生火警，應(yīng)遵循有關(guān)人員的安排或指揮，維護(hù)秩序，關(guān)閉所有電器用具。
5、每位員工都必須了解相應(yīng)的應(yīng)急程序以及安全出口，一旦發(fā)生這類災(zāi)害，需要立即疏散，員工有責(zé)任有義務(wù)首先轉(zhuǎn)移病人。
6、盜竊分子或其它破壞分子在醫(yī)院作案時(shí)，在場(chǎng)的員工均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，加以制服，并報(bào)警（110）。
7、發(fā)現(xiàn)可疑人員，推銷，醫(yī)托、行徑可疑人員應(yīng)及時(shí)制止，并上報(bào)醫(yī)院保安，共同維護(hù)醫(yī)院治安。
8、工作期間嚴(yán)格遵守因工作性質(zhì)要求使用勞動(dòng)保護(hù)性工具;
9、員工上班管理好自己的隨身用物，請(qǐng)勿攜帶貴重物品到醫(yī)院;
10、若發(fā)現(xiàn)意外事故或工傷，不論大小，均應(yīng)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
第十二章：獎(jiǎng)懲制度
第一節(jié)總則
為促進(jìn)和保持醫(yī)院?jiǎn)T工工作積極性和自覺(jué)性，提高員工素質(zhì)，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨，使醫(yī)院管理逐步規(guī)范化，特制定本條例。
獎(jiǎng)懲原則：
1、實(shí)事求是原則。
2、制度面前人人平等原則。
3、精神與物質(zhì)相結(jié)合原則。
4、思想教育與行政、經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合的原則。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)，進(jìn)取的動(dòng)力，醫(yī)院奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)，
（-）：獎(jiǎng)勵(lì)方式
通報(bào)表彰、頒發(fā)獎(jiǎng)金、晉級(jí)、加薪、授予榮譽(yù)證書
（二）：激勵(lì)項(xiàng)目
1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平，部門內(nèi)及與其他部門間的溝通協(xié)作等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
2、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：根據(jù)醫(yī)院對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績(jī)效考核成果，年終評(píng)分優(yōu)秀管理者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累，當(dāng)月、年出勤情況較好，無(wú)糾紛、無(wú)事故、無(wú)投訴，奉獻(xiàn)突出者，由部門負(fù)責(zé)人推薦到辦公室，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)（月之星、年之星）。
4、特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)：為保衛(wèi)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、人生安全，忠于職守者；開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著效益者；為醫(yī)院解決排除社會(huì)上較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
第三節(jié)懲罰
（一）；員工違反日常行為規(guī)范、儀容儀表
1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次處以20元罰款
（1）上班時(shí)間儀容儀表不整，
（2）隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者，在無(wú)煙區(qū)吸煙者；
（3）上班時(shí)間串崗、扎堆聊天、做與工作無(wú)關(guān)的事者（包括看與工作無(wú)關(guān)書籍）；
（4）工作時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間（5分鐘以上）接打私人電話者；
（5）接聽(tīng)工作電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者；
（6）部門私自批假隱瞞不報(bào)者；
（7）開(kāi)會(huì)遲到或會(huì)議精神未傳達(dá)者。
2、對(duì)違反下列行為之一者一次處以50元罰款。
（1）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅離崗位者；
（2）工作時(shí)間干私事、睡覺(jué)、玩游戲者；
（3）利用醫(yī)院設(shè)備從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)者；
（4）發(fā)現(xiàn)有損醫(yī)院利益的言行，不上報(bào)或不及時(shí)制止者；
（5）不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作安排者；醫(yī)院安排工作任務(wù)不按時(shí)按量完成者；
（6）對(duì)患者態(tài)度冷漠，或因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致患者投訴者；
（7）無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)等；
（8）無(wú)故缺席會(huì)議者。
3、對(duì)下列行為一次處以100元罰款：
（1）對(duì)各級(jí)反饋情況，經(jīng)查實(shí)拒不簽字承認(rèn)者；
（2）在醫(yī)院辦公場(chǎng)所、宿舍內(nèi)進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)（業(yè)余組織娛樂(lè)性的集體活動(dòng)除外）；
（3）上班時(shí)間酗酒者；
（4）私自接受患者及家屬、供貨商的宴請(qǐng)
（5）工作態(tài)度惡劣，造成患者流失或醫(yī)院經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益損失者；
（6）因過(guò)失泄漏醫(yī)院機(jī)密者；
（7）違反規(guī)定私自動(dòng)用醫(yī)院設(shè)備、儀器、藥品及車輛者；
（8）發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)隱瞞不報(bào)者；
4、對(duì)下列行為一次者，造成醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)損失者，給予200-1000罰款，并賠償醫(yī)院相關(guān)損失：
（1）在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者；
（2）不管任何原因，在工作期間與患者及家屬發(fā)生爭(zhēng)吵、、辱罵、斗毆等糾紛。
（2）對(duì)患者投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或造成嚴(yán)重后果者；
（3）蓄意破壞醫(yī)院財(cái)物者；
（4）觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者；
（5）故意泄漏醫(yī)院重大機(jī)密者；
（6）嚴(yán)懲失職給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失者；
（7）有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者；
（8）散布對(duì)醫(yī)院不利言論，或從事?lián)p害形象、利益之行為者；
（9）發(fā)生醫(yī)療事故，隱瞞不報(bào)致后果加重者；
（10）私自接受、索取患者、供貨商的回扣或紅包（按照接受金額3倍處罰）；
5、員工有下列情況，應(yīng)賠償醫(yī)院損失：
（1）員工損壞醫(yī)院物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償；
（2）員工丟失醫(yī)院財(cái)物，按照一定比例給予賠償；
（3）其它造成醫(yī)院損失者，視情節(jié)予以賠償或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
（4）發(fā)生醫(yī)療糾紛的相關(guān)責(zé)任人，視情節(jié)予以賠償，
（5）違反醫(yī)療操作規(guī)程的相關(guān)責(zé)任人，視情節(jié)予以賠償
5、考勤處罰
（1）；遲到、早退30分鐘內(nèi)，按照每分鐘處罰1.00元執(zhí)行，遲到、早退30分鐘（含30分鐘）以上，按照曠工半天處罰
（2）；曠工按照當(dāng)月出勤天數(shù)的平均工資的3倍處罰
第十六章附則
1、本手冊(cè)未盡事宜，以醫(yī)院最新規(guī)章制度為準(zhǔn)。
2、醫(yī)院有權(quán)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和實(shí)際需要，對(duì)《員工手冊(cè)》實(shí)行修改、完善。
3、本手冊(cè)適用于醫(yī)院全體員工。
4、本手冊(cè)解釋權(quán)與修改歸屬醫(yī)院辦公室
員工手冊(cè)的功能
《員工手冊(cè)》不是束縛員工的“緊箍咒”，是我們?nèi)A醫(yī)醫(yī)院必不可少的行為指南，是踐行華醫(yī)醫(yī)院“三品合一”的核心價(jià)值觀的有力工具，在企業(yè)文化建設(shè)中趁著至關(guān)重要準(zhǔn)則，讓我們都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵行，
員工手冊(cè)合同篇5
總則
公司品質(zhì)政策：全員參與品管持續(xù)提升品質(zhì)
滿足客戶需求
公司環(huán)境政策：全員參與環(huán)保，監(jiān)控有害物質(zhì)，維護(hù)生態(tài)平衡
公司安全政策：安全至上，全員參與，災(zāi)害為零
為了使員工了解本公司及清楚自已擁有的權(quán)利及必須承擔(dān)的義務(wù)，使員工有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范，特制定本手冊(cè)。
本手冊(cè)由管理部人事科負(fù)責(zé)釋義!本手冊(cè)為內(nèi)部文件，未經(jīng)允許不得向外傳播，員工入職時(shí)必須仔細(xì)閱讀該手冊(cè)，并由人事科進(jìn)行引導(dǎo)培訓(xùn)，請(qǐng)愛(ài)惜本手冊(cè)。
目錄
第一章公司簡(jiǎn)介
第二章雇用制度
第三章員工薪酬福利
第四章考勤制度
第五章紀(jì)律處罰
第六章宿舍管理
第七章溝通管理
第八章安全衛(wèi)生
第九章釋義
第一章
公司簡(jiǎn)介
東莞采味軒食品有限公司是由深圳捷利寶實(shí)業(yè)有限公司投資20__年成立,公司是家專業(yè)生產(chǎn)高溫肉制品為主的生產(chǎn)企業(yè)，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及完善于的檢測(cè)設(shè)施;公司位于東莞大嶺山雞翅嶺管理區(qū)，工廠總占地總面積平方米。
第二章
雇用制度
1.公司依照相關(guān)規(guī)定辦理招工、用工手續(xù)、聘請(qǐng)員工根據(jù)各工種需要，不受民族、性別、宗教信仰、政治地位、膚色限制，遵循公平自愿的原則，視其對(duì)某一工作是否合適，以該工作的專業(yè)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，凡身體健康，履歷清楚，證件合格齊全，年滿18周歲，具備民事能力，通過(guò)考核符合錄用條件的，均可被錄用，同時(shí)在聘任時(shí)期，不得使用暴力。
2.員工錄用條件
2.1按照公司要求提供了真實(shí)有效的離職證明、社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移單及其他相關(guān)證明文件;
2.2員工個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職登記表所列內(nèi)容與真實(shí)情況相符;
2.3員工經(jīng)體檢身體健康、符合從事錄用崗位工作的身體條件，且體檢信息真實(shí);
2.4員工符合錄用崗位職位描述的工作能力要求。
2.5員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
3.應(yīng)聘者按本公司要求填寫“個(gè)人資料表”，且保證所填寫資料、證書，以及公司要求提供的其它資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效。
3.1任何資料之變更，員工必須及時(shí)通知管理部人事科修改。
3.2提供虛假資料或未及時(shí)向公司提交資料之員工，公司將以無(wú)償辭退處理;如涉及到相關(guān)法律責(zé)任時(shí)由員工自行承擔(dān)，公司不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3.3發(fā)現(xiàn)員工有以下情況，將立即辭退，并無(wú)任何補(bǔ)償。
3.3.1當(dāng)前陷于任何司法案件.
3.3.2曾在本廠服務(wù)后辭職未滿六個(gè)月或被辭退者(除總經(jīng)理特批外)
4.員工被錄用后,試用期三個(gè)月，10號(hào)(含)前入廠的，試用期從入廠當(dāng)月算起，10號(hào)(不含)以后入廠的，試用期從入廠下月算起;試用期滿，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》.
5.新進(jìn)人員一周內(nèi)不能勝任本職工作者，公司將予以無(wú)償辭退;出勤未滿7個(gè)工作日之新進(jìn)人員需離職者將視作自動(dòng)離職，公司不予結(jié)算其薪資。
6.報(bào)到程序:接到錄用通知后,應(yīng)在指定的日期內(nèi)報(bào)到,如無(wú)充分理由,逾期不予辦理,其程序包括:
6.1到管理部人事科報(bào)到，向人事科提供身份證原件、近期彩色寸照二張、學(xué)歷/技能證及健康證原件,以便辦理入職手續(xù)，人事科在檢查其相關(guān)證件是否真實(shí)有效后復(fù)印存檔，身份證及學(xué)歷/技能證原件歸還本人。
6.2簽定勞動(dòng)合同(因員工個(gè)人原因?qū)е聞趧?dòng)合同無(wú)法及時(shí)簽訂的，相應(yīng)法律責(zé)任由員工承擔(dān))及安排宿舍。
6.3參加新員工入職引導(dǎo)培訓(xùn)(引導(dǎo)培訓(xùn)為無(wú)薪)，引導(dǎo)培訓(xùn)將安排在報(bào)到的第一天，主要介紹公司概況、消防、安全、衛(wèi)生知識(shí)、員工手冊(cè)，以及與公司有關(guān)的一些其它規(guī)章制度，新進(jìn)員工必須經(jīng)過(guò)職前培訓(xùn)后方可上崗。
7.終止合同：?jiǎn)T工若違反公司有關(guān)規(guī)定或不適合公司工作，公司將視情節(jié)之輕重，給予必要的處罰，直至勸退、辭退。辭職員工離職當(dāng)月未滿整月，不發(fā)全勤獎(jiǎng)。
7.1試用期內(nèi)，公司可辭退員工，員工也可辭職，辭職員工應(yīng)提前三天申請(qǐng)，按正常辭職手續(xù)辦理。
7.2試用期內(nèi)員工如發(fā)生下列情形之一，即為不符合錄用條件，公司可以立即與員工解除勞動(dòng)合同,不作任何補(bǔ)償：
7.2.1提供虛假學(xué)歷證書、工作履歷及離職證明，或個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職登記表填寫內(nèi)容不真實(shí);
7.2.2試用期考核不合格;
7.2.3不能按崗位要求完成工作任務(wù);
7.2.4工作態(tài)度消極、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神;
7.2.5有任何違反公司規(guī)章制度的行為;
7.2.6其他不符合錄用條件的情形。
7.3試用期后，公司員工辭職一律須提前30天或以未結(jié)算工資的20%替代通知期,故意違犯公司紀(jì)律或犯有嚴(yán)重過(guò)失者,可即時(shí)辭退,并無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,視情況賠償因過(guò)失造成的壞金額,嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān),追糾其刑事責(zé)任.
8.辭職程序:
8.1申請(qǐng)人填寫《離職申請(qǐng)表》(一式二份)先后交部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)理依次審核批準(zhǔn),實(shí)際離職日期以部門主管簽名日期起算。
8.2離職到期日上午10點(diǎn)前,辭職者持廠證、鑰匙、工作服/帽/鞋等到管理部人事科辦理離職手續(xù).
8.3人事科整理及打印離職人員工時(shí)經(jīng)離職人員簽字確認(rèn)后開(kāi)出《離職清單》.
8.4離職者持《離職清單》到本部門辦理工作及物品交接手續(xù).
8.5離職者將個(gè)人行李搬到保安處,由值班保安對(duì)行李進(jìn)行檢查并辦理退宿手續(xù)后簽名.
8.6當(dāng)日下午16點(diǎn)前將各項(xiàng)已簽字完畢《離職清單》交人事科,由人事科開(kāi)出《放行條》后在指定地點(diǎn)等待財(cái)務(wù)部結(jié)算工資，當(dāng)日未能及時(shí)交《離職清單》人員,薪資結(jié)算于次日下午16點(diǎn)辦理.
8.7申請(qǐng)離職已獲批準(zhǔn)人員需取消離職者,須在申請(qǐng)離職日未到期內(nèi)向部門主管申請(qǐng)取消離職，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事科取消其離職申請(qǐng).
第三章
員工薪酬福利
1.公司員工的薪級(jí)實(shí)行職務(wù)給予制，按其所在職位，職責(zé)輕重給予薪資，試用期內(nèi)薪資原則上從該職務(wù)最低級(jí)定薪,
2.員工薪資從報(bào)到工作之日起計(jì)算，每月15日發(fā)放上個(gè)月薪資，遇節(jié)假日提前一天發(fā)放,管理員薪資實(shí)行保密原則.
3.薪資結(jié)構(gòu)：由基本工資、全勤獎(jiǎng)、加班工資、獎(jiǎng)金、其它補(bǔ)貼組成.
4.當(dāng)月無(wú)遲到、曠工、請(qǐng)假(病假一天除外),每月均可享受80元全勤獎(jiǎng);高溫/低溫作業(yè)人員或公司確定的特殊工作人員可享有職務(wù)補(bǔ)貼.
5.公司免費(fèi)為全體員工提供食宿及各類康娛設(shè)施.員工必須遵守相關(guān)規(guī)定,違返者據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)處罰.
6.公休
6.1員工享有法定節(jié)假日：春節(jié)3天、元旦1天、勞動(dòng)節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天，公司發(fā)給法定期間的全部工資。
6.2員工連續(xù)工作滿一年者，每年給予帶薪年假，以上年假中計(jì)算周日在內(nèi);員工連續(xù)工作滿二年者,每年均享受帶薪休假1天(8H),連續(xù)工作滿三年者,享受3天有薪休假(16H),依此類推,以享受5日為上限,以后不再增加。
6.3凡入職滿一年人員均享受婚假、喪假、產(chǎn)假等有薪假。
6.4如因公司原因放假超過(guò)7日者，超過(guò)天數(shù)按半日薪資計(jì)算，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
7.公司根據(jù)國(guó)家政策和實(shí)際情況為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。
8.年終舉辦員工聚會(huì)。
第四章
考勤制度
1.每周正常六個(gè)工作日,每日工作八小時(shí).
1.1工作時(shí)間上午:8：00-12：00
下午:13：30-17：30加班:18：00開(kāi)始
1.2因生產(chǎn)任務(wù)或水電供應(yīng)等異常情況,將視情況調(diào)整上/下班時(shí)間,適逢法定假日上班者,公司將按勞動(dòng)法向勞動(dòng)者支付上班工時(shí)工資.
1.3因待料原因放假,以放休處理,晚上需加班者扣除白天放假工時(shí).
1.4因公力派外工作人員以正常上班工時(shí)計(jì)(除周日外),超過(guò)正常工作的工時(shí)除有特殊證明外,一律不計(jì)加班工時(shí).
2.遲到、早退、曠工、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假均屬缺勤,凡當(dāng)月缺勤均扣發(fā)全部全勤獎(jiǎng)(病假二天提供證明除外).
2.1超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間(包括加班)五分鐘(含)以上，30分鐘以內(nèi)才上班者或未到下班時(shí)間提早30分鐘(含)內(nèi)下班者，記警告一次;當(dāng)月累計(jì)遲到超過(guò)30分鐘(含)以上者記警告一次并罰款20元/次。
2.2除周休日、法定節(jié)假日、公務(wù)出差，未能出勤上班又未辦妥請(qǐng)假手續(xù)者為曠工.
2.2.1曠工一律扣除該未上班時(shí)段三倍薪資.
2.2.2當(dāng)月連續(xù)曠工3日(含)、月累計(jì)曠工7次、全年累計(jì)曠工15次者以自動(dòng)離職處理,所有應(yīng)發(fā)而未發(fā)之工資原則上一律不予發(fā)放(特殊情況提請(qǐng)總經(jīng)理裁決)。
2.3請(qǐng)假規(guī)定
2.3.1因故不能出勤者,特殊情況外,須提前1日提出書面申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后,方可離開(kāi).
2.3.2請(qǐng)假請(qǐng)假未滿1小時(shí)者，以1小時(shí)計(jì)算.
2.3.3若因遲到早退等私人原因,事后補(bǔ)寫請(qǐng)假申請(qǐng)單者,一律不準(zhǔn)請(qǐng)假,當(dāng)事人及簽核人記書面警告一次.
2.3.4病假可于發(fā)病當(dāng)日請(qǐng)假,嚴(yán)重者可托人請(qǐng)假或電話請(qǐng)假(必須經(jīng)部門主管口頭同意),請(qǐng)病假須提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生休假證明(連同付款憑證)，病假一天(含)以內(nèi)者免扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，請(qǐng)假二天(含)以內(nèi)者扣全勤獎(jiǎng)1/2，二天以上的扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2.3.5事假一天(含)以內(nèi)報(bào)請(qǐng)部門主管批準(zhǔn);請(qǐng)假一天以上,三天(含)以內(nèi)報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上呈請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn).
2.4婚假為3天(員工入本公司前登記結(jié)婚或再婚的，不在本公司享受婚假，婚假須提前一周向本部門申請(qǐng))，喪假為3天，喪假僅限職工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡的,以上道路交通費(fèi)由員工自理，返廠后必須遞交喪假證明.未交證明者一律以事假處理。
2.5產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天;多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
2.6哺乳假：不滿周歲嬰兒，每天兩次，每次30分鐘。
2.7工傷期間除全勤獎(jiǎng)外的工資及一切福利、補(bǔ)貼按100%發(fā)放。
2.8任何請(qǐng)/休假不可自動(dòng)延假,因特殊原因必須延假者應(yīng)向本部門最高主管/總經(jīng)理提出申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn),否則按曠工處理。
2.9適逢星期天的請(qǐng)假均計(jì)入請(qǐng)假時(shí)間內(nèi)。
3.打卡規(guī)定
3.1本廠除免考勤登記人員外(經(jīng)批準(zhǔn)的特殊工作人員)，其余人員上、下班(包括加班)時(shí),須持本人考勤卡親自在指定地點(diǎn)刷卡,以記錄出勤。
3.2上班時(shí)間請(qǐng)假者須刷卡后下班;如有輪班用餐者，依用餐時(shí)間比照處理。
3.3因考勤機(jī)故障未刷上或未能準(zhǔn)確或正確計(jì)時(shí)的，應(yīng)填寫《未刷卡證明單》經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后，交人事科給予簽卡，否則該段工時(shí)段以曠工論;無(wú)任何特殊情況下當(dāng)月內(nèi)最多可簽卡三次，超過(guò)三次不予記錄。
3.4因公務(wù)外出且不能當(dāng)天下班前返回工廠刷卡者，須于次日填寫《未刷卡證明單》經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽準(zhǔn)后交人事科簽卡。
3.5嚴(yán)禁代人刷卡或托人刷卡，一經(jīng)查獲依獎(jiǎng)懲規(guī)定連帶處分。
4.加班工作
4.1根據(jù)生產(chǎn)、工作需要,公司將視情況安排加班.
4.2特殊規(guī)定外,加班工作報(bào)酬為平常工資的150%;法定有薪日被安排加班而又不能于近期內(nèi)給予安排補(bǔ)休的,公司將支付平常工資的300%作為該工作加班之補(bǔ)償.
4.3無(wú)部門最高主管簽署之連班/直落加班申請(qǐng),任何人不得在30分鐘內(nèi)刷卡或刷連卡(即上、下班一起刷);中午直落加班者扣除用餐時(shí)間0.5H.
4.4當(dāng)月加班時(shí)段內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)三次(含)則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng);加班時(shí)段無(wú)特殊原因曠工者，扣除加班申請(qǐng)時(shí)間段三倍薪資。
第五章
紀(jì)律處罰
為維護(hù)公司及廣大員工的共同利益，保障正常的工作和生活秩序，公司對(duì)違紀(jì)員工，不論其職位高低，有絕對(duì)的公平、公正處置的權(quán)利。對(duì)犯有詆毀公司信譽(yù)、觸犯員工手冊(cè)，玩忽職守、危害公共利益的員工施以適當(dāng)?shù)奶幜P。
1.處罰
1.1不論何種違紀(jì),根據(jù)《員工手冊(cè)》等有關(guān)規(guī)定予以處罰,處罰可以并處.
1.2處罰執(zhí)行部門:行政人事或員工所在部門.
1.3員工在接到《員工處罰通知》后,如有異議,需在《員工處罰通知》上寫“上訴”并需在24小地內(nèi)以書面形式解釋不能接受之理由向管理部經(jīng)理申請(qǐng).如不申請(qǐng)核查又拒簽者,處罰同樣生效并按處罰通知單上的處罰加罰一倍.
2.處罰的種類
2.1分罰款、書面警告、記小過(guò)、記大過(guò)、勸退、辭退。
2.2三次書面警告,等同于記一次小過(guò)。
2.3.三次小過(guò)等同于記一次大過(guò)。
2.4當(dāng)年度三次記小過(guò),予以辭退。
2.5當(dāng)年度二次記不過(guò),一次記大過(guò),予以辭退。
2.6當(dāng)年度二次記大過(guò),予以辭退。
2.7記過(guò)說(shuō)明:記小過(guò)的普工員工罰款50元,管理級(jí)員工罰款100元;記大過(guò)的普通員工罰款100元,管理級(jí)罰款200元。
2.8書面警告說(shuō)明：書面警告書單一處罰時(shí)，需扣款20元/次;書面警告與罰款并處時(shí)，書面警告不作罰款依據(jù)。
2.9違返廠規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者，解雇后永不錄用，違返國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)者送司法機(jī)關(guān)處理。
2.10獎(jiǎng)勵(lì)可以功過(guò)互抵，后功可以抵前過(guò)，但前功不能抵后過(guò)
3.員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為,將予以處罰。
3.1員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為之一,予以罰款5元/次處理
3.1.1工作時(shí)間私自離開(kāi)工作崗位或妨礙他人工作，情節(jié)輕微者
3.1.2正常班人員24：00后未熄燈者
3.1.3涂寫墻壁、機(jī)械，有礙觀瞻者
3.1.4不按先后順序排隊(duì)打飯者，刷卡插隊(duì)者
3.1.5廠區(qū)及宿舍區(qū)用水電后不隨手關(guān)水、電者
3.1.6違反勞工安全、衛(wèi)生規(guī)定，情節(jié)輕微，未發(fā)生損害者
3.1.7檢查或監(jiān)督人員不認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者
3.1.8出入廠區(qū)拒絕保安人員查詢者
3.2員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為之一,予以罰款10～50元處理.
3.2.1工作時(shí)間精神不振，打瞌睡、偷閑、怠工者
3.2.2無(wú)適當(dāng)違抗上級(jí)主管合理指示，情節(jié)輕微者
3.2.3出入廠區(qū)或攜帶物品不配合保安人員檢查及公然侮辱、威脅，情節(jié)較輕者
3.2.4損壞工廠財(cái)產(chǎn)情節(jié)輕微者
3.2.5浪費(fèi)工廠人力、物力、財(cái)力，致使工廠蒙受損失情節(jié)較輕者
3.2.6違反工廠各項(xiàng)規(guī)章命令，情節(jié)較輕者
3.2.7違反公共安全衛(wèi)生規(guī)定
3.2.8上班時(shí)做與工作無(wú)關(guān)之事者
3.2.9對(duì)同事惡意攻訐或誣告?zhèn)巫C而制造事端者
3.2.10非設(shè)備故障或原料不足原因，故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者
3.2.11未按作業(yè)流程作業(yè)，造成錯(cuò)誤情節(jié)輕微者
3.2.12宿舍外亂扔垃圾、潑水者
3.3員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為之一,予以罰款50元-100元處理.
3.3.1辱罵、威脅管理、質(zhì)檢及保安人員，造成不良影響情節(jié)嚴(yán)重者
3.3.2未遵守公司物品放行制度，致使公司財(cái)務(wù)外流
3.3.3不服上級(jí)合理安排者
3.3.4在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者
3.3.5管理不善或防范疏忽致使工廠受損或釀成事故者
3.3.6品行不端或行為粗暴，屢勸不聽(tīng)者
3.3.7未按指導(dǎo)書作業(yè)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者
3.3.8拒絕服從主管人員之合理指揮、督導(dǎo)，工作態(tài)度散漫者
3.3.9非專業(yè)或指定人員使用有關(guān)設(shè)備，造成損失者
3.4員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為之一,予以辭退處理.
3.4.1一年內(nèi)違反規(guī)章制度，被記大過(guò)三次，未能依規(guī)定抵銷者
3.4.2利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問(wèn)題者
3.4.3非法煸動(dòng)或以強(qiáng)暴脅迫手段促使他人怠工、罷工或集體離職者
3.4.4營(yíng)私舞弊、挪用公款者
3.4.5辦事不利、疏忽職守，致工廠受損有具體事實(shí)且情節(jié)嚴(yán)重者
3.4.6在工廠內(nèi)酗酒，打架斗毆，偷竊、賭博、妨礙風(fēng)化情節(jié)嚴(yán)重者
3.4.7對(duì)工廠主管或其他人員實(shí)施暴力行為或有重大侮辱行為者
3.4.8惡意散布不利工廠之謠言或挑拔勞資雙方感情者
3.5凡補(bǔ)辦ID卡扣罰25元/張.
3.6公司保留對(duì)于員工違反以上沒(méi)有包括的不當(dāng)行為采取適當(dāng)處罰的行政管理權(quán)利.
第六章
宿舍管理
1.宿舍由行政科統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)宿舍管理督導(dǎo)及安排。
1.1每間宿舍成員輪流值日，當(dāng)日值日人員負(fù)責(zé)本宿舍內(nèi)衛(wèi)生、秩序。
1.2新進(jìn)人員統(tǒng)一由行政科安排床位;員工如需調(diào)換房號(hào)、床位須親自向行政人員提出申請(qǐng)，行政人員視情形予以同意并更改員工住宿資料.
1.3申請(qǐng)人在未經(jīng)同意調(diào)換所申請(qǐng)宿舍房號(hào)、床位前，不得私自調(diào)換，違者予以10元/次罰款。
1.4需外宿人員需填寫《外宿申請(qǐng)單》經(jīng)批準(zhǔn)方可生效，外宿人員暫不提供其廠內(nèi)住宿條件,除夫妻雙方在本廠服務(wù)滿一年申請(qǐng)外宿獲批準(zhǔn)的，公司經(jīng)予補(bǔ)助元/人.
2.員工有下列行為之一者,視情節(jié)予以元/次罰款.
2.1入住人員不按規(guī)定服從管理部統(tǒng)一安排及私自調(diào)換房間或床位者.
2.2不節(jié)約水電,上班時(shí)間內(nèi)未關(guān)緊水喉及燈.
2.3晚上23:00后在宿舍區(qū)放音樂(lè)或大聲喧嘩妨礙他們休息者.
2.4在宿舍陽(yáng)臺(tái)上曬東西及往樓下扔垃圾、倒水等.
2.5不愛(ài)護(hù)公共環(huán)境及設(shè)施,在宿舍區(qū)域亂涂畫.
2.6宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私接電源及使用高功率電器。
2.7住宿人員若違反有關(guān)規(guī)定者，視情節(jié)輕重，依行政管理制度的有關(guān)規(guī)定辦理懲處、賠償或取消住宿權(quán)。
第七章
溝通管理
1.公司鼓勵(lì)員工的參與意識(shí),歡迎員工對(duì)公司各項(xiàng)工作提出建設(shè)性意見(jiàn),范圍包包括:提高工作效益,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)耗費(fèi),改善設(shè)備使用及一切有利于公司發(fā)展的其它建議,如建議一旦被公司接受采納,公司給予建議人適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),以提高員工士氣.
2.員工對(duì)上司不滿或認(rèn)為應(yīng)該可以投訴均有投訴的權(quán)利.
3.建議與投訴均采用書面形式,投入公司專設(shè)的意見(jiàn)箱內(nèi),由行政科統(tǒng)一收集，分類整理后，交責(zé)任部門處理,并追蹤結(jié)案,并向總經(jīng)理呈書面報(bào)告。
4.員工向公司建議或投訴,公司認(rèn)為是積極的態(tài)度,信任的表示,公司將慎重考慮措施并加以改進(jìn).
第八章
安全衛(wèi)生
1.嚴(yán)禁工作區(qū)域內(nèi)吸煙附：公司禁煙通知
自20__年1月18日起嚴(yán)禁在公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域廠坪、一、二樓及電房、鍋爐房區(qū)域吸煙。違者一次罰款人民幣元，從當(dāng)月工資中扣除。三樓辦公室設(shè)會(huì)議室為吸煙區(qū),其它室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙。如違反，按規(guī)定處罰!
2.非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。
3.愛(ài)護(hù)公司公物，注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。
4.全體成員都應(yīng)樹(shù)立公德意識(shí)，嚴(yán)格自律，尊重清潔工作人員的勞動(dòng)成果，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境;不隨地吐痰，不亂丟紙屑、煙頭、雜物，如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應(yīng)隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保持公司清潔。
5.安全衛(wèi)生,全員參與,做好各項(xiàng)防火防盜防事故發(fā)生。
6.應(yīng)急電話：火警:119匪警:110
第九章
釋義
1.公司:東莞采味軒食品有限公司
2.員工:泛指所有生產(chǎn)工人、品質(zhì)員、組長(zhǎng)、保安、司機(jī)、技術(shù)員、主管、經(jīng)理等.
3.其它各類規(guī)章制度另行公布.
4.本《員工手冊(cè)》自20__年1月18日開(kāi)始生效.
5.本《員工手冊(cè)》于進(jìn)廠當(dāng)天進(jìn)行培訓(xùn),員工必須認(rèn)真細(xì)閱,切實(shí)領(lǐng)會(huì).
6.本《員工手冊(cè)》未盡錄之處,公司保留解釋、修改和補(bǔ)充的權(quán)利。
員工手冊(cè)合同篇6
第一、合法性。
企業(yè)內(nèi)部的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無(wú)效。所以在制定員工守則時(shí)首先要對(duì)國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、人事法規(guī)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，不要編制出違反國(guó)家法律、法令的無(wú)效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問(wèn)員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利，侵犯了員工的合法權(quán)益。
第二、適合性。
要廣泛征求企業(yè)員工的意見(jiàn)和建議，因?yàn)閱T工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準(zhǔn)則，以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來(lái)的規(guī)則更具操作性，因此，必須發(fā)動(dòng)全體員工參與，通過(guò)民主程序來(lái)制定。如通過(guò)企業(yè)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表，參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來(lái)以后，還要向全體員工公示，并組織學(xué)習(xí)相貫徹實(shí)施。
第三、合理性。
在勞動(dòng)法或其部門法沒(méi)有規(guī)定的情況下，用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時(shí)要堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益;既要考慮對(duì)員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約，又要考慮對(duì)員工勞動(dòng)積極性的激勵(lì)。
員工守則的內(nèi)容
員工守則一般包括以下內(nèi)容：
1.員工的道德規(guī)范。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛(ài)護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。
2.員工的考勤制度。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。
3.員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。
4.休假請(qǐng)假制度。包括平時(shí)和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。
員工守則通用范本
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：
一、準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。
二、服從卜級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
七、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
八、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
九、待人接物態(tài)度要謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
十、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條本公司工作時(shí)問(wèn)，每周為42小時(shí)，星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制，無(wú)法于星期天休息者，可每7天給于一天的'休息，視為例假。
第四條管理部門的每口上、下班時(shí)問(wèn)，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)問(wèn)，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。
除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn)，但每口總工作時(shí)問(wèn)不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)問(wèn)，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值門值宿。
第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：
一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以一年為限。
二、事假一一因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充。
三、婚假一一本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假8天。
四、喪假一一祖父母、父母或配偶：?jiǎn)释稣?，可?qǐng)喪假8天，外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假6天。
五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩，可清產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并人計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者，給假4星期，7個(gè)門以上流產(chǎn)者，給假6星期，未滿3個(gè)月流產(chǎn)者，給假l星期。
六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。
七、公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按之前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給。
一、清假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病、事假者，其請(qǐng)假期問(wèn)內(nèi)薪水照發(fā)。
二、請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
三、公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在7H以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由A屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假末批而術(shù)到者，以曠工論處。
第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足一天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
員工手冊(cè)合同篇7
客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人。
客人不依靠我們，但我們要依靠他。
不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅，他們要酒店工作的目的所在。
我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠，客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸。
第一章勞動(dòng)條例
一、招聘
酒店以任人唯賢為基本原則，凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士，都可對(duì)照酒店招工簡(jiǎn)章，報(bào)名參與。酒店將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。
二、試用期
員工需經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期，試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。
三、
凡被正式錄用者，酒店將簽訂聘用合同，通常為二年。
四、個(gè)人檔案
A所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)交出有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫包括、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。
B對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知人事部門。
五、工作時(shí)間
A參照有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地情況和酒店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。
B對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。
六、發(fā)薪方式
每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。
七、崗位變更
根據(jù)工作需要，酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。
八、員工辭職：
員工辭職必須(試用期提前7天，正式聘任后擔(dān)前30天)向所在部門負(fù)責(zé)人提出書
面申請(qǐng)，經(jīng)酒店批準(zhǔn)方可離崗。
九、解聘：
(1)員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職，符合酒店規(guī)定程序，獲準(zhǔn)后，酒店將退還保證金并
發(fā)給當(dāng)月工資。
(2)發(fā)生下列情況之一者，酒店有權(quán)解除合同，不再退還受聘員工保證金。
A不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反酒店。
B曠工3天以上，偽造病假、事假。
C服務(wù)態(tài)度惡劣，責(zé)任心不強(qiáng)，營(yíng)私舞弊，給酒店信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。
D被依法追究刑事責(zé)任。
E違反計(jì)生規(guī)定，造成不良后果者。
酒店員工手冊(cè)第二章有關(guān)權(quán)益
一、假期。
1、國(guó)定假：
按國(guó)務(wù)院規(guī)定，員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國(guó)慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班，酒店將按《勞動(dòng)法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。
2、病假：
員工生病必須在市級(jí)以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假，并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者，可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。
3、事假：
無(wú)充分理由，員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假，必須提前二天申請(qǐng)，經(jīng)部門主管、人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、店內(nèi)培訓(xùn)：
店內(nèi)培訓(xùn)主要有：業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試，成績(jī)合格，將發(fā)給結(jié)業(yè)證書，成績(jī)?cè)诜謹(jǐn)?shù)線以下要扣浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金，無(wú)故缺課，按失職處分。
二、業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí)：
A目的
酒店采用報(bào)銷學(xué)費(fèi)的方法來(lái)鼓勵(lì)員工參加外語(yǔ)學(xué)習(xí)或與工作有關(guān)的業(yè)余學(xué)習(xí)，以便他們提高與賓客的會(huì)話技能或?yàn)閾?dān)負(fù)起更大的責(zé)任、獲得更好職位作準(zhǔn)備。
B執(zhí)行方法：
__不能占用工作時(shí)間。部門主管在編制上班時(shí)間表時(shí)，在工作允許的情況下，應(yīng)適當(dāng)照顧員工的學(xué)習(xí)時(shí)間。
__申請(qǐng)人必須報(bào)名前經(jīng)部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
__要求報(bào)銷學(xué)費(fèi)的員工應(yīng)在學(xué)習(xí)結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)把學(xué)費(fèi)收據(jù)、結(jié)業(yè)證書或有關(guān)證件呈交人事審核。
__選擇課程范圍：
1、任何得到承認(rèn)的電大、夜大。
2、商校、技術(shù)學(xué)院、中等專業(yè)學(xué)校、專業(yè)團(tuán)體或類似團(tuán)體主辦的符合本方案的文化或
職業(yè)課程。
3、培訓(xùn)部認(rèn)可的函授學(xué)校。
C報(bào)銷：
__學(xué)費(fèi)報(bào)銷金額最高不超過(guò)150元/學(xué)年。
__考試成績(jī)?cè)?0分以上的員工或報(bào)銷150年。
__考試成績(jī)?cè)?0-79分的員工可報(bào)銷75元。
__考試成績(jī)?cè)?0分以下的不予報(bào)銷。
__受到嚴(yán)重違紀(jì)處分、停職、請(qǐng)長(zhǎng)病假或曠工的員工一律不予報(bào)銷。
三、員工餐廳：
1、每個(gè)工作日酒店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐，只準(zhǔn)員工本人用膳。
2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時(shí)間為半小時(shí)，用膳時(shí)間表由人事部門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。
4、員工憑餐券用膳，加班加點(diǎn)員工將由人事部另外發(fā)給餐券。
5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。
6、餐券不得轉(zhuǎn)讓，不退錢，過(guò)期作廢。送、借餐券給別人的，將受到失職處分。
一、工作態(tài)度：
1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論，
解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)酒店。
7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及名牌：
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶
工作衣離店，將受到失職處分。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其
端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺：
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn)：
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人
都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。
2、除4級(jí)以上管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。
3、員工上班下班忘記打卡，但確實(shí)能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過(guò)當(dāng)月
5%效益工資。
4、嚴(yán)禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班，應(yīng)征得部門主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工
處理。
6、如因工作需要加班，則應(yīng)由部門主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、工卡遺失，立即報(bào)告人事部，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。
8、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工衣柜：
1、員工衣柜的配給由人事部負(fù)責(zé)，必要時(shí)，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。
員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓，如有違反，將受紀(jì)律處分。
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。
3、人事部配給衣柜時(shí)，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門主管同意，
故意損壞衣柜，則須賠償，并予紀(jì)律處分。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙，人事部和保安部可隨時(shí)檢查衣柜，檢查時(shí)兩個(gè)
以上人員在場(chǎng)。
6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺(jué)或無(wú)事逗留，不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時(shí)，必須清理衣柜，并把鑰匙交回人事部，不及時(shí)交還衣柜，酒店有
權(quán)清理。
八、員工通道：
1、員工上下班從指定的員工通道入店，不負(fù)重情況下不得使用服務(wù)電梯，禁止使用
客用電梯。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳、客房，使用酒店內(nèi)
客用設(shè)施。
3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)酒店時(shí)，應(yīng)填寫出門單，經(jīng)部門主管簽字后方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進(jìn)出酒店，保安人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門許可證，離店時(shí)
主動(dòng)將出門許可單呈交門衛(wèi)，由保安部存案。
十、電梯故障：
當(dāng)電梯出故障，客人關(guān)在梯內(nèi)時(shí)，一般來(lái)說(shuō)，里面的客人會(huì)按警鈴。當(dāng)前廳主管/
行李員聽(tīng)到鈴聲時(shí)，應(yīng)采取下列措施：
(1)通知工程部，立即采取應(yīng)急措施，設(shè)法解救電梯內(nèi)客人。
(2)和關(guān)在里面和客人談話，問(wèn)清楚以下事項(xiàng)：
A關(guān)電梯里多少人;
B如可能，問(wèn)一下姓名;
C有無(wú)消息要帶給(領(lǐng)隊(duì)/隊(duì)里的成員)同伴。
__值班人員無(wú)法解救客人，立即通知總工程師。
第四章消防安全
酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火
器和消防設(shè)備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
一、火災(zāi)預(yù)防：
__遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。
__嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運(yùn)送處或字紙簍里。
__酒店內(nèi)任何地方都不得堆積堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。
__不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
__盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。
__任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
__如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告工程部，以便及時(shí)修復(fù)。
__廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報(bào)告工程部。
__廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門的開(kāi)關(guān)。
二、志愿消防委員會(huì)：
包括下列人員：
1、副總經(jīng)理;2、安全部經(jīng)理;3、行政管家;
4、消防主管;5、工程部經(jīng)理;6、前廳部經(jīng)理;7、餐飲部經(jīng)理。
消防委員會(huì)要定期召開(kāi)會(huì)議專項(xiàng)檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實(shí)。
三、火警程序：
當(dāng)消控室火警報(bào)警時(shí)，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：
1、通知巡邏安全員找出起火位置，并立即報(bào)告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。
2、與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。
樓面服務(wù)員將采取下列措施：
1、檢查樓面指示板，確定哪一間房間發(fā)出火警。
2、檢查有沒(méi)有起火，起火時(shí)，通知接線員撥119報(bào)火警。
3、如查明是假火警，巡邏安全員要立
即報(bào)告安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間)，
以便找出原因及時(shí)復(fù)位，解除警報(bào)。
四、滅火程序：
發(fā)生為災(zāi)后，在立即通知119的同時(shí)，由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。
酒店參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行：
1、水工到維修中心報(bào)到，密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。
2、電工到大廳報(bào)到，按指令切斷電源。
3、安全部人員到大廳報(bào)到，并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示，協(xié)助滅火和人員疏
散工作。
4、電梯將停止使用，消防隊(duì)來(lái)到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。
五、疏散：
由酒店總經(jīng)理發(fā)布決定疏散，總工程師、安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間)組織
實(shí)施。
1、客房服務(wù)員要敲門通知所有的客人并進(jìn)行檢查，通知客人立即離開(kāi)房間。
2、阻止任何人使用電梯。
3、客房服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點(diǎn)集合。
4、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門，然后離開(kāi)現(xiàn)
場(chǎng)。
第五章獎(jiǎng)懲條例
一、優(yōu)秀員工：
酒店每月按照各員工的進(jìn)行考核，年終進(jìn)行評(píng)比，被評(píng)為優(yōu)秀員工者，將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、嘉獎(jiǎng)、晉升：
酒店對(duì)改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在酒店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。
三、紀(jì)律處分/失職的種類：
1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送人事部歸檔。
2、失職行為分為甲、乙、丙三類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動(dòng)工資。
3、凡第四次發(fā)生甲類失職時(shí)將會(huì)受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時(shí)將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動(dòng)工資。
4、凡第三次發(fā)生乙類失職時(shí)會(huì)受到三至五天停職停薪的處分，受到二次停職停薪處分將會(huì)被辭退。
5、凡犯丙類失職，將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。
6、員工違反酒店規(guī)章制度停職停薪處分時(shí)其當(dāng)月50%的效益工資將被扣除，另按日扣
除部分底薪。
7、因違反酒店規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入酒店，對(duì)員工的停職、解除合同、開(kāi)除處分，應(yīng)由部分主管或人事部提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
甲類失職
1、上班遲到;
2、不使用指定的職工通道;
3、儀表不整潔;
A留長(zhǎng)發(fā);
B手臟;
C站立姿勢(shì)不正;
D手插口袋;
E衣袖、褲腳卷起;
F不符合儀表儀容規(guī)定;
4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩;
5、不遵守打電話的規(guī)定;
6、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;
7、培訓(xùn)課曠課;
8、違反員工餐廳規(guī)定;
9、進(jìn)入酒店舞廳、酒吧或其它客用公共場(chǎng)所;
10、工作時(shí)聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(培訓(xùn)或工作需要例外);
11、上班做私事，看書報(bào)和雜志;
12、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店;
13、使用客用公共休息室和廁所;
14、穿工作服進(jìn)入商店(為客人買東西例外);
15、使用客用電梯(經(jīng)同意例外)、客用設(shè)備;
16、將酒店文具用于私人之事;
17、在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽(tīng)到的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作;
18、在公共場(chǎng)所和酒店其它地方聚眾討論個(gè)人事情;
19、違反更衣室規(guī)定。
乙類失職
1、上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡;
2、對(duì)客人和同事不禮貌;
3、因粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn);
4、隱瞞事故;
5、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證;
6、拒絕執(zhí)行管理員/部門主管的指示;
7、上班時(shí)打瞌睡;
8、涂改工卡;
9、違反安全規(guī)定;
10、在酒店內(nèi)喝酒;
11、進(jìn)入客房(工作例外);
12、說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話;
13、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間;
14、超過(guò)工作范圍與客人過(guò)分親近;
15、在除了員工食堂指定位置以外的其它場(chǎng)所吸煙;
16、不報(bào)告財(cái)產(chǎn)短缺;
17、在酒店內(nèi)亂丟東西;
18、不遵守消防規(guī)定;
19、損壞公物;
20、工作表現(xiàn)并差或工作效能差;
21、不服從主管或上司的合理合法命令;
22、擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙;
23、發(fā)表虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工的聲譽(yù)。
丙類失職
1、在酒店內(nèi)危害任何人員;
2、毆打他人或互相打架;
3、向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬;
4、作不道理交易;
5、泄露酒店機(jī)密情況;
6、私換外匯;
7、調(diào)戲或欺侮他人;
8、行賄;
9、偷竊酒店、客人或其他人的財(cái)物或拿用酒店、客人的食物、飲料;
10、違犯店規(guī)，造成重大影響或損失;
11、在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博;
12、故意損壞消防設(shè)備;
13、觸犯國(guó)家任何刑事罪案;
14、故意損壞告示欄或公共財(cái)物或他人物品;
15、遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙;
16、曠工。
第六章其它
一、員工告示欄：
各部門在顯著的位置集中設(shè)有告示欄，在告示欄上將張貼大家感興趣的最新信息、酒
店新聞和通知、體育活動(dòng)、規(guī)章制度、安全事項(xiàng)和備忘錄等。告示欄是傳播信息的重要媒介，員工應(yīng)經(jīng)常觀看。一般情況下，酒店只授權(quán)人事部、安全部簽發(fā)、張貼。
二、員工建議：
員工如有任何有助于改善服務(wù)，加強(qiáng)安全;增加收入，降低成本，改進(jìn)員工和公
共關(guān)系的意見(jiàn)或建議請(qǐng)以書面形式遞交給人事部。人事部歡迎你的建議，并會(huì)對(duì)建議進(jìn)行仔細(xì)研究。一旦采納，有關(guān)員工將會(huì)得到酒店的獎(jiǎng)勵(lì)。
酒店員工手冊(cè)第七章修訂
酒店員工手冊(cè)的修訂可按照業(yè)務(wù)需要，修訂或更新內(nèi)容。