一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，遵守公司行政管理制度，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責人批準；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準；3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的，每個補助10元；節(jié)日值班每天補助40元。

十二、員工的考勤管理，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

員工規(guī)章制度的法律依據(jù)

一、依法原則，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會公德進行調(diào)解；

二、自愿平等原則，在雙方當事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進行調(diào)解；

三、尊重當事人訴訟權(quán)利的原則，尊重當事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當事人向人民法院起訴。

調(diào)解工作紀律

一、不得徇私舞弊；

二、不得對糾紛當事人壓制，打擊報復；

三、不得侮辱、處罰當事人；

四、不得泄露當事人的隱私；

五、不得吃請受禮。

調(diào)解程序

一、受理糾紛：

1、當事人請求調(diào)解的糾紛及時調(diào)解；

2、發(fā)現(xiàn)糾紛要主動受理及時調(diào)解；

二、調(diào)查分析：

受理糾紛，要迅速查明糾紛發(fā)生的原因和爭議焦點，及時判明糾紛性質(zhì)，是非曲直，進行研究分析；

三、調(diào)解：

在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上做好雙方當事人的工作，充分說理，耐心疏導，學習法律規(guī)定，消除隔閡，促使當事人達成調(diào)解議。

匯報制度

一、每周向主管領(lǐng)導匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；

二、每季向黨委會匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；

三、重大活動和重要工作部署及時向黨委會匯報；

四、每月向司法局匯報工作情況。

登記制度

一、受理民事、經(jīng)濟糾紛應(yīng)填寫登記表；

二、調(diào)解民事糾紛，調(diào)解結(jié)果要進行登記、建檔保存；

三、重大疑難案件的討論研究，要填寫案件討論登記表，登記表要附卷；

四、向司法局請示、報告重大疑難案件，并做好登記。

員工規(guī)章制度的作用

企業(yè)的規(guī)章制度是體現(xiàn)企業(yè)與勞動者在共同勞動，工作中所必須遵守的勞動行為規(guī)范的總和。依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的”立法”，是企業(yè)規(guī)范運行和行使用人權(quán)的重要方式之一，企業(yè)應(yīng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利。

可以說規(guī)章制度的主要功能是：

1、規(guī)范管理，能使企業(yè)經(jīng)營有序，增強企業(yè)的競爭實力。

2、制訂規(guī)則，能使員工行為合矩，提高管理效率。

它的重要意義是：

制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范指引企業(yè)部門工作與職工行為需要。

手冊員工篇2

物業(yè)管理公司員工手冊總則

一、為使本公司管理科學、規(guī)范，并使公司能夠穩(wěn)步長期發(fā)展，特制定本《員工手冊》，作為員工行為的指南?！秵T工手冊》旨在幫助員工了解新的工作環(huán)境，從而使您與公司融為一體。

二、本手冊根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及公司章程而制定，為員工提供有關(guān)權(quán)利、責任和義務(wù)的詳盡資料。

三、本手冊對公司有關(guān)情況和政策進行了介紹和解釋，不代替公司政策，如本手冊與政策文本有沖突，以公司政策文本為準。公司在遵守國家法律、法規(guī)的情況下，有權(quán)對手冊任何內(nèi)容進行修改、暫?；蚪K止手冊內(nèi)容。

四、本手冊好有與國家法律相悖之處，以國家法律規(guī)定為準。

五、本手冊所稱“公司”指湖南物業(yè)管理有限公司，本手冊適用于經(jīng)公司綜合管理部批準錄用的所有員工。

六、公司管理層有權(quán)根據(jù)需要對手冊進行修改和更新，并通過綜合管理部培訓、實施新員工手冊。舊手冊將即期作廢，一切以新手冊為依據(jù)，員工不得以未知為理由，提起勞動爭議。

七、公司各部門可根據(jù)部門特點和需求制定相應(yīng)的部門，并報綜合管理部審核，以執(zhí)行總經(jīng)理批準方可實施，制度中如與國家、公司的規(guī)章制度不一致情況下，以國家或公司相應(yīng)制度為準。

八、本手冊的解釋權(quán)歸公司綜合管理部。

手冊員工篇3

從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度

一、餐飲、食堂工作人員必須經(jīng)過嚴格的衛(wèi)生知識培訓，經(jīng)過考核合格后方可上崗。

二、食品衛(wèi)生管理人員負責培訓工作，并制定相應(yīng)的培訓計劃。

三、聘請衛(wèi)生監(jiān)督所管理人員，不定期對酒店餐飲、食堂工作人員進行專題講座，學習有關(guān)衛(wèi)生管理，衛(wèi)生法律、法規(guī)等衛(wèi)生知識，提高衛(wèi)生安全素質(zhì)。

四、組織有關(guān)人員參加衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的衛(wèi)生知識培訓班學習，提高衛(wèi)生管理水平。

五、每月對食品從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識培訓1次，對不能達到衛(wèi)生安全要求的人員實行停崗培訓，待合格后再行上崗。經(jīng)培訓仍不合格者予以勸退。

六、每年舉辦一次衛(wèi)生知識的競賽，強化職工的衛(wèi)生意識。

七、凡參加衛(wèi)生知識培訓的人員，一律按時參加衛(wèi)生知識培訓，不得缺席

八、建立餐飲、食堂工作人員衛(wèi)生知識培訓檔案，詳細記載衛(wèi)生知識培訓狀況。

從業(yè)人員健康檢查制度

一、餐廳、食堂工作人員必須參加每年一次的健康體檢，體檢合格取得健康證方可上崗。

二、餐廳、食堂工作人員必須先到南山區(qū)衛(wèi)生防疫站體檢，體檢合格取得健康證，經(jīng)衛(wèi)生培訓合格方可上崗。

三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者)，活動性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病及有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得在食堂工作。

四、凡出現(xiàn)有礙食品衛(wèi)生的病癥(咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等)時，應(yīng)立即脫離工作崗位，查明病因，治療康復后，方可重新上崗。

五、餐廳、食堂主管每天要對轄區(qū)每位工作人員做好上崗前檢查，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)有第四條所述有關(guān)人員時要立即處理。

六、餐飲、食堂工作人員凡患病、有疾病先兆必須向主管報告，患者必須由衛(wèi)生部門對其作檢查治療后再作決定。

從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度

1、從業(yè)人員須經(jīng)健康檢查取得健康合格證明和食品衛(wèi)生知識的培訓取得培訓合格證上崗。

2、從業(yè)人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做好崗位(責任)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，隨時保持整潔。個人衛(wèi)生堅持做到“四勤、三不、三要、四堅持”。

“四勤”：勤洗手剪指甲;勤洗澡理發(fā);勤洗衣服被褥;勤換工作服。

“三不”：不準將非食品加工制作用品和個人生活用品帶入操作場所;工作時不準戴戒指、項鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂指甲油;不準在操作場所吸煙、穿工作服進廁所及離開生產(chǎn)加工經(jīng)營場所。

“三要”：上班時要穿戴整潔的工作衣帽，頭發(fā)必須全部戴于帽內(nèi);加工制作冷菜等熟食品和配餐間操作時要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取。

“四堅持”：堅持衛(wèi)生操作規(guī)程、堅持公用物品消毒、堅持濕式清掃、堅持漱口刷牙防口臭。

3、工作時間不準吃東西、不準隨地吐痰、不隨便掏耳掏鼻。

4、從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項衛(wèi)生管理制度。

手冊員工篇4

總經(jīng)理致辭：

親愛的同事：

本人謹代表酒店全體員工熱忱歡迎您加入新紀元商務(wù)酒店這個溫馨的大家庭，并希望在今后的工作中能得到您的信任、理解、和合作!

當今過捏酒店業(yè)競爭激烈，酒店員工的素質(zhì)是決定我們成敗的關(guān)鍵因素。我們酒店不僅具備先進、現(xiàn)代的硬件，而且擁有與之相適應(yīng)的先進、現(xiàn)代、科學的管理制度，更具有最優(yōu)秀的員工隊伍。我深信您的加入，將會為酒店添彩。

我榮幸的向您介紹酒店的宗旨：“員工第一，顧客至上。”我們每一位員工都是酒店的主人，我深信，您將銘記酒店的宗旨，本著敬業(yè)、樂業(yè)的精神，與其他同事真誠合作，把維護酒店的良好形象和聲譽作為自己的奮斗目標，同時我也會為您的出色表現(xiàn)而感到自豪!

我堅信：酒店全體員工的精誠合作，將會創(chuàng)造酒店輝煌的明天!

總經(jīng)理：

酒店介紹

新紀元商務(wù)酒店是一家按三星級酒店標準設(shè)計的集住宿、餐飲、商務(wù)會議為一體商務(wù)酒店，位于安慶市東門皖江大道。地理位置非常優(yōu)越，距離火車站汽車站均在10分鐘路程之內(nèi)，距離長江大橋高速入口5分鐘路程，毗鄰紅旗小區(qū)和香水百合，交通便捷。酒店有一純餐飲老店，與新店相隔500米，生意興隆，在本地區(qū)有一定口碑，新酒店樓高6層，酒店客房擁有設(shè)計獨特、裝飾豪華的各類商務(wù)套房、豪華客房與標準客房共80多套，每間客房均設(shè)有獨立淋浴間、電風筒、直播電話、電腦門卡系統(tǒng)、寬帶INTER端口、電熱水壺、獨立空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)、衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)等設(shè)施。酒店餐飲設(shè)有中餐廳、宴會多功能廳和多種風格各異的豪華包間，同時能滿足客戶大小會議要求，并設(shè)有大型停車場，方便商務(wù)客人。酒店以“賓客至上，服務(wù)第一”為經(jīng)營宗旨，采用了科學的經(jīng)營機制和管理方法，不斷追求卓越。酒店努力為員工打造愉悅的工作環(huán)境，專業(yè)的星級服務(wù)的標準培訓，為員工提供優(yōu)越的發(fā)展平臺。酒店遵循“尊重、關(guān)愛、培養(yǎng)、發(fā)展”的以人為本的理念。

手冊員工篇5

一、使用范圍

1、凡本公司所屬員工之管理，除法令及勞動協(xié)議另有規(guī)定者，悉依本手冊行之。

2、本手冊所稱"員工"系指受雇于本公司、從事工作、獲得報酬之男女員工而言。

3、本公司因?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要，得延聘特約人員、定期協(xié)議人員，其管理辦法另以合同規(guī)定之。

二、試用期

1、試用期：新員工被錄用后，一律實行試用期，合同期限三個月以上不滿一年的，試用期為一個月；合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個月；三年以上固定期限和無固定期限的合同，試用期為六個月。

2、試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進行考核。

3、試用期薪資執(zhí)行按公司制度標準，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。

4、試用期屆滿，經(jīng)公司評估合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工，不合格者，公司予以辭退。

5、正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

三、合同的終止

1、試用期間以后，公司或員工均可提出終止合同，但應(yīng)提前一個月（至少22個工作日）提交書面通知。

2、若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及紀律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方的合同。

四、離職手續(xù)

1、凡離職者，必須先填寫離職申請書或上交辭職書，主管簽字后方可生效，否則視曠工處理。

2、員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn)，經(jīng)核準離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。

3、未辦離職手續(xù)自行離職者，公司財產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還；如薪資不足以抵扣時，擔保人負連帶責任。

1、在公司工作試用期屆滿，并經(jīng)正式錄用者，公司購買社會保險，其繳納基數(shù)以公司為其最終繳納基數(shù)為準。

2、津貼與補貼：依公司規(guī)定給予。

3、外地員工符合條件，申請辦理居住證的，如滿足在本公司工作時間滿一年以上的條件，公司可提供相應(yīng)協(xié)助；對于在本公司工作時間不滿一年的重要員工，經(jīng)總經(jīng)理批準，可以特別辦理。

1、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退；

2、本公司職員應(yīng)按規(guī)定之上下班時間簽到（退)，任何人不得代他人簽到（退），違者本人與代簽到（退）者各扣罰50元，如因特殊情況未簽到(退）者應(yīng)向人事主管提出說明，否則按照出勤細則相關(guān)內(nèi)容處理；

3、報告不實、貽誤公務(wù)、瞞騙主管者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同（經(jīng)理以上干部罰款加一倍）；

4、當面頂撞上級主管，有不尊重行為者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同（經(jīng)理以上干部罰款加一倍）；

5、對公司財產(chǎn)、公務(wù)不予愛護，造成損壞者，視損壞情況進行處罰；

6、公司人員因服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶當面發(fā)生沖突，遭客人投訴者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同（經(jīng)理以上干部罰款加一倍）；

7、泄露公司內(nèi)部重要資料，如：客戶資料檔案、內(nèi)部培訓資料等，以及泄露公司內(nèi)部文件或機密者（如文件上有“密”字或“機密”字樣）等資料者，一經(jīng)查證屬實，即予以辭退并依法解除勞動合同，如造成公司損失的，應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失；

8、上班時間，未經(jīng)主管同意，擅自離開工作崗位者，第一次警告并扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元；

9、在職期間，無論是否上班時間，如有發(fā)生打架斗毆、偷竊等觸犯法律的行為，一律予以辭退依法解除勞動合同，如造成公司損失的，應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失；

10、員工上班時間，發(fā)生爭執(zhí)打架、當事者均予以辭退并依法解除勞動合同?；ハ嘀櫫R者，當事者第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同；

11、發(fā)生監(jiān)守自盜、貪污舞弊或教唆縱容他人舞弊者，且因此而對公司財產(chǎn)造成損失的，一律以十倍進行賠償，并予以辭退依法解除勞動合同。情節(jié)嚴重者送交部門立案處理；

12、隱瞞他人或所屬員工之不正當行為者，瀆職、失職等情況者，記過一次扣罰100元，第二次扣罰200元，第三次予以辭退并依法解除勞動合同（經(jīng)理以上干部罰款加一倍）；

13、有不良嗜好者，如吸毒等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以辭退并依法解除勞動合同；

14、因本身由于工作疏忽，而給公司帶來經(jīng)濟損失者，依情節(jié)嚴重進行處罰；

15、主管交辦的事項，無認真對待，馬虎進行，造成完成效果不理想的，第一次口頭警告，第二次警告扣罰50元，第三次記過扣罰100元，三次以上的`，公司有權(quán)對其工作崗位進行調(diào)整（經(jīng)理以上干部罰款加一倍）；

16、員工在公司未滿試用期而離職者，所印制的名片及其他相關(guān)公司證件等應(yīng)交還公司，制作費用歸個人承擔；

17、員工在公司因過錯被辭退者工資當天結(jié)清，主動辭職者工資按公司的規(guī)定日發(fā)給，所有離職者應(yīng)辦理離職手續(xù)；

18、禁止泄露公司機密，禁止泄露財務(wù)機密（包括并不限于員工薪資），禁止泄露未決定事宜，禁止泄露公司經(jīng)營狀況，違者立即解除勞動合同，如造成公司損失的，應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失；

19、當月累計三次扣罰者，予以辭退并依法解除勞動合同（以上所扣款項充作公司福利金）；

20、以上獎懲金額均由公司財務(wù)部門出具相關(guān)單據(jù)，列明原因，并由相關(guān)員工簽字確認并歸檔。拒不簽字的，在兩名以上員工簽字見證后歸檔。

一、考勤辦法

1、公司員工除當日出差無法本人簽到(退)外，一律實行早晨上班簽到制，下午下班簽退制。

2、簽到(退)必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。超過規(guī)定上班時間15分鐘未簽到者，視為遲到；超過31分鐘，沒有電話通知人事告知原因，視為曠工。遲到、早退、曠工者分別按公司制度予以處罰。

二、請假程序和辦法

1、員工請假，需事先填寫請假單，經(jīng)相關(guān)主管審批后準假。臨時請假需電話通知人事，并經(jīng)相關(guān)主管同意后準假，之后需補填請假單經(jīng)相關(guān)主管同意簽名后生效。未經(jīng)批準，擅自離崗者，按曠工處理。

2、任何假別請假天數(shù)在3天以上（含3天），均須經(jīng)總經(jīng)理核準后始生效。

3、除帶薪假期（以天為計算單位），其他請假類別計算單位:均以”小時”為計算單位。

4、標準工資=基本工資+崗位工資。

三、休假種類和假期待遇

1、病假：員工因病請假，需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明，一月五天以內(nèi)，扣發(fā)假日工資的50%，超過五日者，按病假時間，工資全額扣發(fā)，無法提供有效病假證明，作事假處理。

2、事假：員工因事請假，必須先經(jīng)主管批準，并按公司制度扣發(fā)當日工資。

3、喪假：在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世或三代以內(nèi)旁系親屬去世，需要員工料理喪事的，得提出喪假申請，但必須出具醫(yī)院相關(guān)的死亡證明；員工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡時，準有薪喪假（標準工資）三天；員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡時，準有薪喪假（標準工資）三天。

4、年假：在公司任職滿一年者，可以享受七天有薪（標準工資）年假，年假天數(shù)依員工年資調(diào)整:工作滿一年以上至五年，年假七天；工作滿五年以上至七年，年假八天；工作滿七年以上至十年，年假九天；工作滿十年以上，年假十天；員工申請年假必須提前二周提出，年假必須在當年度用完，不得累積到下一年度，員工自行放棄年假的情況下，公司將不進行經(jīng)濟形式補償。

5、婚假：公司員工，可以享受五天有薪（標準工資）婚假，婚假必須提前向主管申請并附上結(jié)婚證書復印件。婚假請假日期以登記注冊結(jié)婚日為準，如超過結(jié)婚登記日期一個月，則不得享有婚假待遇；員工在試用期或在進入本公司服務(wù)前已注冊結(jié)婚者，不得享受有薪婚假。

6、產(chǎn)假：女性員工產(chǎn)假為90天（標準工資），包括15天的預(yù)產(chǎn)假，晚育增加15天（年滿23周歲生育為晚育），難產(chǎn)增加30天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天；員工如違反國家關(guān)于的規(guī)定，不得申請產(chǎn)假；懷孕女員工流產(chǎn)的依據(jù)證明四個月內(nèi)流產(chǎn)的，可獲得15天休假，孕期四個月以上流產(chǎn)的，可獲得42天休假；產(chǎn)假計算含例假日在內(nèi)（包括法定節(jié)假日），且為連續(xù)休假，不得分開計算；申請產(chǎn)假需提供身份證、結(jié)婚證、準生證、出生證等。

四、遲到/早退/曠工處理辦法

遲到/早退的次數(shù)加起來每三次扣當月工資100元。每曠工一次扣當日工資，曠工三次扣七日工資，曠工超過三次公司自動與該員工終止勞動合同。

手冊員工篇6

(一)基本準則

1、公司倡導的企業(yè)理念。

2、全體員工的一切工作行為，都須以為準則。

3、做每一件事、說每一句話之前，都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進取和自律。

(二)職責權(quán)限

1、員工除本職日常工作外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不得從事下列活動：

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動。

2、員工未獲公司書面批準，不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

3、每位員工的工作必須對上級和下級負責，無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負責。

4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資：

(1)直接參與經(jīng)營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;

(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

(三)業(yè)務(wù)交往

1、員工在經(jīng)營管理活動中，不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣，否則將構(gòu)成受賄。

2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)向公司申報，并提出職務(wù)上的回避。

5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金，應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的，以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則，不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動，尤其是涉及以下四點的，應(yīng)謝絕參加：

(1)奢華的宴請及娛樂活動;

(2)具有賭博性質(zhì)的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;

(4)違反國家法律和社會公德的活動。

8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機密文件和資料不得擅自復印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。

9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。

10、員工未經(jīng)批準，不準將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設(shè)備等，不準違反使用規(guī)定。

12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

13、接受投訴的部門和員工，應(yīng)當為投訴人嚴格保密，并及時做出處理和答復。

手冊員工篇7

為了加強__農(nóng)賣場經(jīng)營管理，提高全體員工綜合素質(zhì)，特制定如下管理制度：

一、賣場所有員工著裝整潔，發(fā)型合體。提倡女性化淡妝，男性穿西裝打領(lǐng)帶；不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣場形象之衣著打扮。

二、上班時間禁止大聲喧嘩、聊天、聽歌等和工作無關(guān)之行為。

三、不遲到、不早退、不曠工，少請假，病假視病情而定，事假不得超過2天。

四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合，開早晚例會。例會后，各自清理好貨品。

五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突，上班時間不能說臟話，不能嘻戲，打鬧，同事之間杜絕發(fā)生矛盾，如有問題，可找主管解決。

六、未經(jīng)主管同意，不得隨意將商品賒欠，不得發(fā)生偷、拿現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)當即無條件離職并受罰。

七、員工在上班時間，一律以普通話為準，接待顧客時，微笑待客，耐心導購（引導顧客購物），熱情服務(wù)。

八、上班時間不準吃東西，不得擅自離崗，不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)，要注意本人的儀容儀表。

九、如遲到、早退，五到十分鐘之內(nèi)扣10元，超過上班時間45分鐘未向相關(guān)部門負責領(lǐng)導請假者按曠工處理，扣一天工資的雙倍，曠工一天扣3天工資，員工之間吵架、打架，經(jīng)主管發(fā)現(xiàn)不論是誰，各扣30元。如果一個月內(nèi)遲到三次以上每次扣30元。

十、若損壞商品，落實到個人，照價賠償，如不能落實到個人，平均賠償。

十一、營業(yè)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，規(guī)范的服務(wù)禮儀，不得與顧客爭吵；不得在展示交易中心內(nèi)拉客、搶客；不得誤導、欺騙顧客；不得詆毀展示交易中心內(nèi)銷售的其他商品；不得以任何不正當?shù)氖侄螕p害展示交易中心內(nèi)其他商戶的利益；

十二、上班時間內(nèi)收銀員不得讓其他人操作收銀機器，服務(wù)態(tài)度冷淡，以結(jié)賬、點款、無零錢等拒絕顧客，無故擅自關(guān)閉收銀臺拒收者，一次性罰款50元。

此規(guī)章制度發(fā)布時即生效，人人必須遵守，解釋權(quán)歸人力資源部。

手冊員工篇8

一、考勤管理

1、上班時間由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

2、上、下班時都必須打卡，如遇特殊情況，須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。

3、打卡時，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣罰￥20元;不得爭先恐后，須排隊依次打卡，否則扣罰￥10元。

4、上班時，必須各就各位，不得聚集閑聊或做與工作無關(guān)的事情，否則扣罰￥10元，嚴重者開除處理;下班前，各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位，不得提前到打卡處打卡下班，不準大聲喧嘩，否則扣罰￥10元，嚴重者開除處理。

5、在工作期間，不得無故私自離開公司。確有事者，須請示主管批準，打卡后才可出去，否則視為曠工，扣罰￥50元，嚴重者開除處理。

6、加班時，不得無故缺席，確有特殊原因，須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工，扣罰￥50元。個別人員加班，經(jīng)該部門主管簽名確認方可。

7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者，處罰￥30元。不到30分鐘，但連續(xù)3個月都有遲到者，作開除處理。

8、提前下班或有事請假者，須提前書面申請，由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工扣罰￥50元。

9、請假超過5天者，須由廠領(lǐng)導批準方可，否則即時終止勞動關(guān)系。

10、缺勤時間，不計算工資。

11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間，并有人事部確認才可，否則其工資不予發(fā)放。

12、各班、組長、主管辭職須由廠領(lǐng)導批準，確認其離開時間和處理好其交接工作，否則工資不予發(fā)放。

二、工作責任規(guī)定

1、各部門員工應(yīng)相互配合，相互監(jiān)督，不得借故推搪而影響生產(chǎn)，一經(jīng)查實視情節(jié)之嚴重性作出相應(yīng)處罰。

2、須嚴格要求每項工序，如因個人之疏忽而造成問題者，則重重處罰。

3、對待廠方之任何物品，該輕拿輕放，若對公物造成損壞者，處罰當事人并作出賠償。

4、在生產(chǎn)工作過程中，遇有問題是解決不了的，該請示主管，不得擅自處理，如造成嚴重后果的，將會追究當事者之責任。

5、如工作須當天完成，下班時還未完成者，該請示主管作出妥善安排，否則追究當事者之責任。

6、廠方之任何物品，未經(jīng)廠領(lǐng)導批準，不準私自拿出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開除處理。

三、假期薪金規(guī)定

1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。

2、春節(jié)假期為7天(除夕至年初六)。

3、日薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為3天(上初一至年初三)，其余不算工資。

4、月薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數(shù)，則不計算工資。

5、如廠方有特殊情況需放假，無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回，不算加班。

6、星期天放假，如加班則計算加班工資。