第一節(jié) 管理原則:

一、行政獎罰主要為規(guī)范員工的工作行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審評,旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務(wù)質(zhì)量。

二、行政獎罰以精神和物質(zhì)想結(jié)合的方式進(jìn)行按照有功必獎,有過必罰;

依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);

獎罰面前,人人平等的原則進(jìn)行。

三、行政獎罰作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(薪)辭退/開除等人事處理工作的依據(jù)。

四、員工對獎罰有異議的可申請復(fù)核處理。

五、本制度適用公司全體員工第二節(jié) 獎罰職責(zé):

一、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過、降級(薪)辭退/開除與嘉獎以外行政獎罰決定的審批。

二、服務(wù)中心負(fù)責(zé)員工記大過以下與嘉獎決定的審批。

三、品質(zhì)管理員負(fù)責(zé)落實復(fù)核各項獎罰記錄,分析獎罰原因,制訂預(yù)防措施。

三、行政人事部負(fù)責(zé)獎罰的統(tǒng)計。

四、服務(wù)中心所轄部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎罰工作的提出。

第三節(jié) 獎罰形式:

一、 獎勵:嘉獎、功績獎、創(chuàng)造獎、年度先進(jìn)獎(先進(jìn)個人獎、先進(jìn)班組獎、先進(jìn)集體獎)晉級、晉職。

二、 處罰:輕度過失、警告、記小過、記大過、降級(薪)、辭退/開除。

第四節(jié) 獎罰標(biāo)準(zhǔn):

一、獎勵標(biāo)準(zhǔn)。

(一)嘉獎:10-100元;

(二)功績獎:100-500元;

(三)創(chuàng)造獎:100-10000元;

(四)先進(jìn)個人獎:200元;

(五)先進(jìn)班組獎:300元;

(六)先進(jìn)集體獎:500元;

(七)晉級、晉職:按晉升后工資級別、職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

二、處罰標(biāo)準(zhǔn):

(一)輕度過失:扣罰5-10元

(二)警告:扣1-5天崗位工資;

(三)記小過:1次扣5-10天崗位工資;

(四)記大過:1次扣15-全月崗位工資;

(五)降級(薪):按降級(薪)后標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整執(zhí)行;

(六)辭退/開除;

按《人事制度》辦理。

第五節(jié) 獎勵條件:

一、符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎:

(一)服務(wù)優(yōu)異,接待業(yè)主及客人,受到一致好評者;

(二)工作中任勞任怨、不計較個人得失,影響較大者;

(三)工作績效優(yōu)異,表現(xiàn)突出者;

(四)有效舉報違法、違規(guī)行為者;

(五)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;

(六)在公司的重大活動服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者。

二、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予功績獎:

(一)對提高公司信譽(yù),做出顯著成績者;

(二)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施防止重大事故發(fā)生者;

(三)遇非常事變,如災(zāi)害事故等能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績者。

(四)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財產(chǎn)安全,見義勇為者;

(五)根據(jù)其它獎勵屢次接受獎勵者。

三、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予創(chuàng)造獎:

(一)開拓新業(yè)務(wù),對本公司有特殊貢獻(xiàn)者;

(二)從事有益業(yè)務(wù)的發(fā)明或改進(jìn),經(jīng)實施有顯著成績者;

(三)提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成績者;

(四)對節(jié)省經(jīng)費(fèi),提高效率具有貢獻(xiàn)者;

四、符合下列條件者,按順考核列前,經(jīng)審查后授予年度先進(jìn)獎

(一)先進(jìn)個人獎:

1、本年內(nèi)考勤列前者;2、年度績效考核90分以上者;3、獲公司其它獎勵者。

(二)先進(jìn)班組獎:

1、工作任務(wù)按計劃完成;2、班組年度績效考核平均80分以上;3、工作有突出貢獻(xiàn)或成績。

(三)先進(jìn)集體獎:

1、工作任務(wù)按計劃完成;2、部門年度績效考核平均80分以上;3、部門工作有突出貢獻(xiàn)或成績。

五、符合下列條件之一者,可建議給予晉級、晉職:

(一)表現(xiàn)優(yōu)異,(半)年度績效考評分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀;

(二)工作有突出貢獻(xiàn)者;

(三)有突出才能,為公司急需者;

(四)為同行業(yè)競相爭取者。

第六節(jié) 處罰條件

一、有下列行為之一者,可建議給予輕度過失處罰:公司管理制度體系文件文件編號:qms-wy-0303文件名稱:勞動人事管理制度版本號:第1版修改次數(shù):0章節(jié)內(nèi)容:行政獎罰管理制度第3頁共4頁

(一)遲到或早退超過5分鐘(30分鐘內(nèi)),每月達(dá)2次;

(二)隨地吐痰、亂丟果皮、雜物;

(三)上班時間看書、閱報、聽錄音機(jī)、吃食物;

(四)上班時間打私人電話或用電話聊天;

(五)上班時間私自外出未經(jīng)主管批準(zhǔn);

(六)下班后無故在崗位逗留;

(七)在值班本上亂涂亂畫;

(八)對上級分派的工作遲緩、無故拖延;

(九)被客戶投訴一次情節(jié)較輕;

(十)在行政人事部和公眾場所儀容不整、不按規(guī)定著裝,不佩帶工牌;

(十一)服務(wù)不主動、不熱情,不積極解決客戶提出的力所能及的要求,引起客人不滿;

(十二)員工有違章違紀(jì)行為,在場管理人員不糾正、不制止,不履行管理責(zé)任,情節(jié)較輕的;

(十三)違反有關(guān)規(guī)章制度和部門規(guī)定,情節(jié)不足警告的。

二、有下列行為之一者,可建議給予警告處分:

(一)1月之內(nèi)有2次輕度過失者;

(二)沒有完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),尚未造成損失者;

(三)儀容不整,影響公司形象者;

(四)言語粗俗,對客戶不禮貌,與客戶爭辯;

(五)被客戶投訴情節(jié)較重者;

(六)在行政人事部或公共場所發(fā)泄個人不滿情緒,造成不良影響者;

(七)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;

(八)無故串崗、閑聊者;

(九)不按規(guī)定參加會議、或培訓(xùn)者;

(十)所犯錯誤不足記小過者。

三、有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:

(一)累計警告處分2次者;

(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;

(三)捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實者;

(四)上班時間在規(guī)定禁區(qū)吸煙、吃食物、做與工作無關(guān)的事;

(五)上班時間睡覺、擅自離崗;

(六)未經(jīng)批準(zhǔn)私使用單位設(shè)備,如車輛等;

(七)擅自挪用公款在

1 000元(含)以下者;

(八)服務(wù)中心員工對住戶服務(wù)時,違反時效制規(guī)定,造成住戶投訴者;

(九)所犯錯誤不足記大過者。

四、有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:

(一)一年內(nèi)累計記小過2次者;

(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;

(三)故意浪費(fèi)公司財物者;

(四)擅自挪用公款

1 000- 2 000元者;

(五)所犯錯誤不足辭退/開除者。

五、有下列條件之一者,可建議給予降級、降薪處分:

(一)管理不善者或所轄部門工作長期無起色;

(二)績效考評連續(xù)兩個月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;

(三)其他須給予降職、降薪的處分者。

六、有下列行為之一者,可建議給予辭退處理:

(一)績效考評分?jǐn)?shù)在60分以下者;

(二)連續(xù)3個月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;

(三)半年度或年度績效考評分?jǐn)?shù)不合格者;

(四)其他須給予辭退處理者。

七、有下列行為之一者,可建議給予開除處分:

(一)記大過處分者;

(二)多次違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程或給予公司帶來危害或造成嚴(yán)重后果者;

(三) 賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動,被依法追究刑事責(zé)任者;

(一)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在 2 000元以上者;

(二)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;

(三)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;

(三)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財物蒙受損失者;

(四)對公司員工及其家屬實施威脅、暴行者;

(五)長期遲到、早退者;

(六)疏于職守,給公司造成較大損失者;

(七)向公司提供虛假證明或資料者;

(八)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;

(九)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予開除者。

第七節(jié) 獎罰程序:

一、提出:部門主管提出,并填具《獎罰記錄單》。

二、審核。

服務(wù)中心經(jīng)理依據(jù)獎罰條件、《績效考評管理制度》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在'部門意見'欄,并簽名確認(rèn)建議內(nèi)容是否真實、清楚、完整,獎罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。

三、審批。

服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過以下與嘉獎決定的審批,總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。

四、統(tǒng)計。

行政人事部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計工作。

五、資料。

《獎罰單》復(fù)印存檔,復(fù)印件公示。

公司行政管理手冊精選篇2

1目的:

規(guī)范行政獎罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎罰程序,確保公司行政獎罰有法可依,適度合理。

2適用范圍:

適用于公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下人員的行政獎罰處理。

3職責(zé):

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有員工記大過與記大功(含)以上的行政獎罰決定的審批。

3.2辦公室主任負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有員工記大過與記大功以下的行政獎罰決定的審批。

3.3辦公室負(fù)責(zé)公司行政獎罰工作的組織實施與決定復(fù)審。

3.4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎罰工作的提出。

4管理制度:

4.1獎罰原則

有功必獎,有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎罰面前,人人平等。

4.2獎罰形式

4.2.1獎勵:嘉獎、記小功、記大功、晉升工資、晉職。

4.2.2處罰:警告、記小過、記大過、降級(薪)、解聘。

4.3處罰標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1嘉獎一次獎一天崗位工資,警告一次扣一天崗位工資。

4.3.2記小功一次獎3天崗位工資,記小過一次扣3天崗位工資。

4.3.3記大功一次獎當(dāng)月崗位工資,記大過一次扣當(dāng)月崗位工資。

4.3.4一年累計嘉獎3次者,加記小功1次;一年累計記小功3次者,加記大功一次。

4.3.5一年累計警告3次者,加記小過1次;一年累計記小過3次者,加記大過1次。

4.3.6一年累計記大功兩次,晉升一級工資,一年累計記大過兩次給予解聘。

4.4獎罰條件

4.4.1符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵:

a)對提高公司信譽(yù),做出顯著成績者;

b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施防止重大事故發(fā)生者;

c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財產(chǎn)安全,見義勇為者;

d)提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成績者;

e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開支有顯著成績者;

f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;

g)在滅火及抗擊自然災(zāi)害工作中有突出表現(xiàn)者;

h)接待顧客及客人,受到一致好評者;

i)工作中任勞任怨、不計較個人得失,影響較大者;

j)有效舉報違法、違規(guī)行為者;

k)在公司的重大活動服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者;

l)其他。

4.4.2符合下列條件者,可建議晉升、調(diào)薪獎勵:

a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績效考評分?jǐn)?shù)有3次列本部門第一者;

b)工作有突出貢獻(xiàn)者;

c)有突出才能,為公司急需者;

d)為同行業(yè)競相爭取者;

4.4.3有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:

a)上班時間處理私人事務(wù)者;

b)拖延執(zhí)行上級指令,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;

c)儀容不整,影響公司形象者;

d)在辦公室或公共場所發(fā)泄個人不慢情緒,造成不良影響者;

e)無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;

f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;

g)使用侮辱性語言;

h)其他;

4.4.4有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:

a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;

b)違反各級工作手冊,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;

c)捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實者;

d)公司員工工作時間睡覺者;

e)未經(jīng)許可出借公司財務(wù)者;

f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;

g)拾遺不報,造成不良影響者;

h)曠工一天者;

i)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;

j)園區(qū)員工對學(xué)生服務(wù)時,違反時效規(guī)定,造成學(xué)生投訴者;

k)其他有礙公司服務(wù)或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的行為;

4.4.5有下列行為者,可建議給予記大過處分:

a)一年內(nèi)給予記小過3次者;

b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實證明但尚未造成惡劣影響者;

c)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;

d)私配辦公室及營業(yè)區(qū)鑰匙者;

e)曠工兩天者;

f)故意浪費(fèi)公司財務(wù)者;

g)擅自挪用公款1000~2000元者;

h)服務(wù)態(tài)度差,遭顧客合理投訴者;

i)其他有損公司利益的行為;

4.4.6有下列行為之一者,可建議給予降職、降薪處分:

a)管理不善者;

b)多次重復(fù)違反公司各級管理制度,但未造成嚴(yán)重后果者;

c)一年內(nèi)記大過一次,記小過兩次者;

d)績效考評連續(xù)三個月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;

e)其他須給予降職、降薪的處分者;

4.4.7有下列行為之一者,可建議給予勸退。勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下需提前一個月通知員工(勞動合同里特殊約定的按合同辦):

a)績效考評分?jǐn)?shù)在60分以下者;

b)連續(xù)3個月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;

c)年度績效考評分?jǐn)?shù)不合格者;

d)其他須給予勸退處分者;

4.4.8有下列行為之一者,可建議給予解雇。解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:

a)一年內(nèi)給予記大過處分兩次者;

b)賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動,被依法追究刑事責(zé)任者;

c)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2000元以上者;

d)在公司無理取鬧且先動手打人者;

e)造謠惑眾,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;

f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自己牟取私利者;

g)利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者;

h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;

i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;

j)遇非常變故,借故逃避義務(wù),致使公司財物蒙受損失者;

k)對公司員工及其家屬實施威脅、暴行者;

l)長期遲到、早退者;

m)疏于職守,給公司造成較大損失者;

n)向公司提供虛假證明或資料者;

o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害顧客利益,影響公司信譽(yù)者;

p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財物者;

q)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇者;

4.5獎罰程序

4.5.1部門負(fù)責(zé)人向辦公室提出,辦公室給予《獎罰單》。

4.5.2審核。部門依據(jù)獎罰條件或(及)《公司績效考評制度》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在'部門意見'欄,并簽名確認(rèn):

4.5.2.1建議內(nèi)容是否真實、清楚、完整;

4.5.2.2獎罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng);

4.5.3辦公室復(fù)核。辦公室負(fù)責(zé)人依照用人部門上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在'辦公室意見'欄,并簽名確認(rèn):

4.5.3.1部門意見真實,獎罰恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理;

4.5.3.2經(jīng)核查,用人部門意見不真實或獎罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?經(jīng)與部門溝通后,由部門重新填寫《獎罰單》。部門堅持己見的,辦公室須將調(diào)查情況附于《獎罰單》后一齊報總經(jīng)理審批。

4.5.4審批。辦公室主任負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有員工記大過與記大功以下的行政獎罰決定的審批。總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。

4.5.4.1用人部門與辦公室意見一致時,總經(jīng)理/辦公室主任在一日內(nèi)給予審批意見,由辦公室按正常手續(xù)辦理;

4.5.4.2用人部門和辦公室意見不一致時,總經(jīng)理/辦公室主任在兩日內(nèi)給予審批意見。

4.5.5資料處理:

4.5.5.1涉及調(diào)薪的資料處理:

a)辦公室將審批后的《獎罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在'員工公告欄'內(nèi);

b)原件附在《員工內(nèi)部調(diào)整表》后,按《公司員工內(nèi)部調(diào)整管理規(guī)定》處理;

4.5.5.2勸退、解雇、自動離職人員資料的處理:

a)辦公室將審批后的《獎罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在'員工公告欄'內(nèi);

b)原件附在《員工離職表》后按《公司員工內(nèi)部調(diào)整管理規(guī)定》辦理。

4.5.5.3嘉獎、記小功、記大功、警告、記小過、記大過人員資料的處理:

a)辦公室將審批后的《獎罰單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案并記錄;

b)一份復(fù)印件公布在'員工公告欄'內(nèi);

c)一份復(fù)印件于次月初報財務(wù)部核發(fā)獎罰工資。

4.5.6員工對獎罰有異議的按《公司員工投訴與行政復(fù)議制度》處理。

4.5.7記錄:

4.5.7.1辦公室人事管理員將員工獎罰情況記錄在《人員花名冊》及員工人事檔案內(nèi);

4.5.7.2辦公室人事管理員將員工獎罰情況于次月初與《獎罰單》一齊報財務(wù)部核發(fā)獎罰工資。

5相關(guān)文件

5.1《公司員工內(nèi)部調(diào)整管理規(guī)定》

5.2《公司員工投訴與行政復(fù)議制度》

6記錄

公司行政管理手冊精選篇3

(一)總 則

第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定公司行政管理制度。

第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

第三條 歸檔范圍:

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

第五條 檔案的借閱與索取:

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第六條 檔案的銷毀:

1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

(三)印鑒管理

第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

(四)公文打印管理

第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費(fèi)。

第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條 辦公用品的購發(fā):

1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

第十六條 勞保用品的購發(fā):

勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

(六)庫房管理

第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

第十九條 物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。

第二十三條 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

(七)報刊及郵發(fā)管理

第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

第二十五條 報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

(八)附則

第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

(一)私人信件,一律實行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

公司行政管理手冊精選篇4

總則

為保證__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,針對本公司的特點及要求,特制定本行政管理制度。

工作制度

一、工作時間

(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。

(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)午休時間辦公室須安排人員值班。

二、考勤制度

(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。

(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。

(三)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對。

(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,在工作時間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。

三、請銷假制度

(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請假,事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。

(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時通告主管領(lǐng)導(dǎo)。

四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

(一)員工在工作時不得著運(yùn)動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時應(yīng)將個人桌面拾干凈。

(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務(wù)。

六、各種辦公設(shè)備的使用制度

(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。

(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進(jìn)行登記,并安排專人管理。

(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫'用車申請單',經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑'用車申請單'報銷。

(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費(fèi)用自理。

七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度

各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。

公司財產(chǎn)、辦公用品管理

一、公司財產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理,并建立財產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。

二、各部門經(jīng)理對各部門所使用的公司財產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任,對員工有損壞公司財產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評,并予以制止。對情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時做出處理。如有遺失和損壞,應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。

三、各部門需購物品須按月提出購買計劃,由部門經(jīng)理按照'合理、必須、節(jié)約'的原則填寫《物品購買申請》,注明購買原因、數(shù)量及預(yù)算價,按相關(guān)程序和管理權(quán)限報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、各部門購買物品計劃,經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購,專用或特殊用品需自行采購時,應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。

五、各類物品采購后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗收、登記、入庫。

六、員工領(lǐng)用物品均需填寫'物品領(lǐng)用單'。單價在100元以上物品,員工在離開公司時應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的,應(yīng)有但是人酌情賠償,賠償由辦公室會同財務(wù)部門核定,大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會同財務(wù)部門對固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點。辦公室由責(zé)任不定期檢查部門保管、使用各類物品的情況。

七、物品報廢須由使用部門經(jīng)理填寫'報廢申請單',由辦公室會同財務(wù)部門審核,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

八、所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費(fèi)、租金、參加財產(chǎn)保險、和車輛維修及更新等事項均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

公章、介紹信使用管理

一、公司公章、介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)保管,部門印章由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。

二、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報董事會批準(zhǔn)。部門經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、印章使用要求

(一)凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司級公章和經(jīng)濟(jì)合同專用章的應(yīng)事先經(jīng)過董事會或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。

(二)凡屬對外公文需蓋公司級公章的,應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(三)凡需攜公章外出辦事,應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),用后立即退回辦公室。

(四)凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級公章的,需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

(五)凡屬因公需要加蓋部門印章的,須經(jīng)部門經(jīng)理同意。

(六)部門及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來。

(七)各類公章的使用均應(yīng)建立登記制度。

四、介紹信使用要求

(一)介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具,開具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

(二)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信,要有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。如有剩余介紹信應(yīng)交回辦公室注銷。

五、辦公室有權(quán)不定期檢查各部門公章、介紹信的使用情況。

公司行政管理手冊精選篇5

第一條為規(guī)范公司行政辦公行為,明確行政辦公工作流程,保障行政辦公體系高效、有序、協(xié)調(diào)地運(yùn)作,特制定本制度。

第二條公司行政辦公制度包括公文處理規(guī)定,行政辦事制度,會議制度,請示、報告制度四項主要內(nèi)容。

第三條公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)公司行政工作的批辦、督辦、檢查、協(xié)調(diào)和信息反饋。

第一章公文處理規(guī)定

第四條公文是貫徹黨和國家方針、政策,貫徹上級指示精神,發(fā)布規(guī)章制度,實施經(jīng)營決策,下達(dá)工作任務(wù)等各項管理工作的重要方式和途徑。

第五條公司行政與人力資源部是公文處理工作的中樞部門,負(fù)責(zé)撰寫、審核、處理公司往來公文,并指導(dǎo)監(jiān)督各部門及各管理中心(處)的公文處理工作。

第六條公司常用的公文種類主要有:

(一)決定--用于對重要事項做出決策和安排;

(二)指示--用于對下級單位布置工作,闡明指導(dǎo)原則;

(三)公告--用于向公司內(nèi)外宣布重大事項;

(四)通告--用于在一定范圍內(nèi)公布各單位及員工應(yīng)當(dāng)遵守的或需要知道的事項;

(五)會議紀(jì)要--用于記載和傳達(dá)會議情況及議定事項;

(六)通知--用于傳達(dá)上級批示、要求下級辦理或知道的事項;

批轉(zhuǎn)下級公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級以及不相隸屬單位的公文;

發(fā)布規(guī)章;

任免和聘用管理人員。

(七)通報--用于對人和事的表揚(yáng)或批評;

傳達(dá)重要精神或情況;

(八)請示--用于向上級請求指示、批準(zhǔn);

(九)報告--用于向上級匯報工作,反映情況,提出意見和建議,答復(fù)上級詢問;

(十)批復(fù)--用于答復(fù)下級請示事項;

(十一)總結(jié)--用于向上級做綜合性的全面工作匯報;

(十二)計劃--用于對今后工作做出全面安排;

(十三)簽報--用于各部門向公司領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報工作;

(十四)函--用于不相隸屬關(guān)系單位或部門之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題;

(十五)復(fù)函--用于回復(fù)來函。

第七條公文格式包括下述內(nèi)容:主辦單位、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、核稿、擬稿人、會簽、標(biāo)題、正文、發(fā)文單位及印章、主送對象、呈報、抄送(報)對象、發(fā)送對象、 、發(fā)文字號、打印份數(shù)、校對、簽發(fā)、主題詞、發(fā)文時間、密級、緊急程度等。

(一)公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡要概括公文的主要內(nèi)容,并標(biāo)明公文種類;

(二)發(fā)文字號,一般包括單位代字、年號、序號。

聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號;

(三)發(fā)文單位、主送單位應(yīng)落全稱;

(四)除會議紀(jì)要外的公文,一律加蓋與發(fā)文單位相一致的印章;

(五)密級公文,應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明'a級'(絕密)、'b級'(機(jī)密)、'c級'(秘密)字樣;

(六)緊急公文,應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明'特急'、'急'、'平急'字樣;

(七)公文如有 ,應(yīng)在正文之后,發(fā)文單位名稱之前,注明 的順序和名稱;

(八)呈報、主送、抄報、抄送、發(fā)送:呈報,為文件內(nèi)容的執(zhí)行對象或必須呈達(dá)的上級主管單位;

主送,為文件內(nèi)容的執(zhí)行對象或必須送達(dá)的對象;

抄報,為需要了解文件內(nèi)容的上級主管單位;

抄送,為需要了解文件內(nèi)容的本單位領(lǐng)導(dǎo)、同級單位;

發(fā)送,為需要了解文件內(nèi)容的下級單位。

向上級請示的公文,一般只寫一個呈報單位,如果需同時報知另一上級單位,可用抄報的形式;

(九)發(fā)文時間應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時間為準(zhǔn);

聯(lián)合發(fā)文,以最后簽發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)的時間為準(zhǔn)。

(十)公文應(yīng)標(biāo)明簽發(fā)人,簽發(fā)人為主簽發(fā)人;

(十一)公文用紙為a4型,左側(cè)裝訂;

(十二)對外行文的字體要求:

1、發(fā)文字號為四號宋體加粗;2、標(biāo)題為小二號宋體加粗;3、發(fā)文對象為四號宋體加粗;

4、正文為四號宋體;

5、呈報、主送、抄報、抄送、發(fā)送對象為四號宋體;

6、主題詞為四號黑體加粗。

第八條發(fā)文字號具體規(guī)定:公司及各部門發(fā)文字號為:

1、物業(yè)管理有限公司物業(yè)(寧)字[年號]號;2、公司行政與人力資源部物業(yè)(寧)行人字[年號]號;3、公司財務(wù)部物業(yè)(寧)財字[年號]號;

4、公司品質(zhì)培訓(xùn)部物業(yè)(寧)品培字[年號]號;

5、公司市場發(fā)展部物業(yè)(寧)市場字[年號]號。

6、公司工程管理部物業(yè)(寧)工程字[年號]號

第九條行文關(guān)系和規(guī)則:

(一)各管理中心(處)的行文關(guān)系,應(yīng)根據(jù)各自的隸屬關(guān)系和職責(zé)范圍確定,在權(quán)限范圍內(nèi)可以自主行文;

(二)非緊急情況不得越級行文;

(三)各管理中心(處)不得直接向公司總部及以上單位行文。

如確需請示公司總部或以上單位,應(yīng)由各管理中心(處)擬稿,經(jīng)公司行政與人力資源部審核,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,加蓋公司印章、呈報;

(四)各管理中心(處)呈報公司的文件,統(tǒng)一報送至行政與人力資源部,報送一份即可,由公司行政與人力資源部根據(jù)需要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門送閱;

(五)除公司領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事項和重大緊急情況外,行文原則上不得直接呈報領(lǐng)導(dǎo)個人;

各管理中心(處)不得以單位負(fù)責(zé)人個人名義向公司或公司領(lǐng)導(dǎo)呈報需公司審批的文件;

(六)'報告'、'紀(jì)要'類公文中不得夾帶請示事項;

(七)所有公文原則上統(tǒng)一由公司行政與人力資源部收發(fā)、登記、簽轉(zhuǎn);

緊急、特殊情況可直接由領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)、交辦,事后履行公文處理程序;

(八)凡傳達(dá)、貫徹上級指示精神、決定;

向上級的請示、報告;

頒發(fā)公司規(guī)范性文件;

發(fā)布具有全局性指導(dǎo)意義的通知、通告等公文,由主管職能部門擬稿,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理簽發(fā),并由行政與人力資源部統(tǒng)一編字號、印發(fā)。

第十條公文處理程序:

(一)公文處理程序為收文程序和發(fā)文程序。

收文程序包括登記、分辦、催辦、反饋、歸檔等;

發(fā)文程序包括擬稿、審稿、會簽、核稿、簽發(fā)、編號、打印、校對、登記、封發(fā)和存檔等;

(二)公司收文要統(tǒng)一制作《來文閱辦表》,發(fā)文首頁統(tǒng)一制作《發(fā)文稿紙》,傳真使用統(tǒng)一的《圖文傳真》,部門簽報統(tǒng)一使用《文件會簽單》;

(三)公司字發(fā)文應(yīng)由總經(jīng)理簽發(fā);

部門發(fā)文,可由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);

一般性行政事務(wù)公文可由公司行政與人力資源部經(jīng)理簽發(fā);

(四)凡涉及其他部門的公文,主辦部門應(yīng)主動與有關(guān)部門協(xié)商、會簽。

如果意見不一致時,應(yīng)在公文會簽中如實反映;

(五)撰寫公文應(yīng)注意事項:

1、符合黨和國家的方針、政策、法律、法令及上級單位的規(guī)定;2、內(nèi)容詳實、觀點明確、文字精煉、條理清晰、標(biāo)點符號正確;3、公文中的人名、地點、數(shù)字要準(zhǔn)確,引用公文要注明發(fā)文機(jī)關(guān)、公文字號、標(biāo)題和發(fā)文時間;

4、公文中的數(shù)字,應(yīng)盡量使用阿拉伯?dāng)?shù)字;

5、發(fā)文時間使用中文數(shù)字標(biāo)識;

6、請示問題應(yīng)一文一事。

(六)公文受理應(yīng)注意事項:

1、凡需兩個以上部門會簽處理的公文,由主辦部門牽頭,組織有關(guān)部門會簽辦理;2、各部門報公司領(lǐng)導(dǎo)審批的公文,除機(jī)密公文外須經(jīng)行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)各分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示;3、各管理中心(處)報公司的公文,應(yīng)報公司行政與人力資源部,由行政與人力資源部根據(jù)公文內(nèi)容簽轉(zhuǎn)涉及到的各部門,由各部門在職權(quán)范圍內(nèi)處理。

若需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批的,由該部門提出意見后,由行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示;

4、機(jī)密公文由送文單位直接送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。

(七)公司字發(fā)文均由公司行政與人力資源部核稿,主要做好公文的審核把關(guān)工作:

1、是否需要行文;2、行文是否準(zhǔn)確、簡潔、明了、完整;3、行文中涉及其他部門或單位的問題是否經(jīng)過充分協(xié)商;

4、行文的格式、關(guān)系、內(nèi)容、處理程序等是否符合本規(guī)定的要求。

(八)公文歸檔:

1、公文辦理完畢后,具體承辦人應(yīng)根據(jù)文書立卷要求,整理公文原稿及有關(guān)資料,依據(jù)公文的等級送交公司行政與人力資源部或本部門相關(guān)人員分類存檔。

個人未經(jīng)許可,不得私自保存應(yīng)存檔的公文;2、對于沒有存檔價值的公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可銷毀。

機(jī)密公文的銷毀,應(yīng)有行政與人力資源部專人監(jiān)督,并進(jìn)行登記。

第二章行政辦事制度

第十一條公司對行政辦事的要求是優(yōu)質(zhì)、高效、有序、協(xié)調(diào)及過程受控,各級人員必須依照職責(zé)權(quán)限,各司其職、各負(fù)其責(zé)。

第十二條公司行政辦事規(guī)則:

(一)對于職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的事項,必須認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時辦理,不得推諉、積壓;

(二)對于超越職責(zé)權(quán)限范圍的事項,必須遵循工作程序逐級請示、報告,一般不得越級請示、報告或擅自越權(quán)行事;

(三)對于跨部門事項,主辦部門須主動與相關(guān)部門協(xié)商辦理,相關(guān)部門要積極配合。

意見不一致時,主辦部門須向上級分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,由上級分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

各部門均不得未經(jīng)協(xié)調(diào)一致而擅自行事,否則,上級分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)責(zé)令糾正或追究責(zé)任;

(四)對于不適合部門辦理的事項,必須立即退回交辦部門并說明理由;

(五)對于重大突發(fā)事件及處置意見,情況緊急時,可直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請示、報告,但事后要向被超越的主管上級報告;

(六)公司領(lǐng)導(dǎo)直接交辦或需要保密的事項以及發(fā)現(xiàn)損害公司利益、公司聲譽(yù)的行為,可直接向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示、報告;

(七)公司領(lǐng)導(dǎo)在涉及財務(wù)、投資、人事等方面的決策性指示,必須有書面批示或文件,方可作為執(zhí)行依據(jù);

第十三條公司行政辦事可以公文、電子郵件、傳真、電話、口頭等形式辦理。

若以電子郵件、傳真、電話、口頭形式辦理,電子郵件、傳真件正本、電話記錄正本、口頭記錄正本及有關(guān)資料,在辦理完畢后存檔備考;

若以公文形式辦理,則轉(zhuǎn)入公文辦理程序。

第十四條行政辦事程序的時限要求:

1、以公司名義的收、發(fā)文,均由公司行政與人力資源部進(jìn)行登記,派專人監(jiān)督,須做到事事有回復(fù);2、有具體時限要求的事項,按時限回復(fù);3、凡屬公司級各類文件及上級來文,秘書填寫《來文閱辦》后,交由行政與人力資源部負(fù)責(zé)人做處理意見,報公司領(lǐng)導(dǎo),再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,傳閱相關(guān)職能部門;

4、公司來文須當(dāng)日批轉(zhuǎn),行政與人力資源部指定專人辦理,或催辦、監(jiān)督、檢查辦理情況(需跟蹤督辦的),同時指定匯報時限;

5、公司發(fā)文,行政與人力資源部秘書填寫《發(fā)文稿紙》后,交由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),并于當(dāng)日送達(dá)收文單位;

6、急事急辦,第一時間處理標(biāo)注'特急'、'急'的事項;

7、平急事項,從接受之日起三個工作日內(nèi)回復(fù);

8、涉及到技術(shù)性問題的事項,從接受之日起十個工作日內(nèi)回復(fù);

9、如工作需要限定完成時間,在交辦工作時即應(yīng)做出明確規(guī)定;

不能按時限完成或回復(fù)的事情,必須向相關(guān)方面說明理由和最后完成日期。

第十五條公司行政辦事分辦理事項和閱知事項。

(一)辦理事項為上級指示、下級請示及與有關(guān)單位商洽的事項;

(二)閱知事項為上級通報、下級報告及各類簡報、信息等。

第十六條辦理事項的工作程序:

(一)行政與人力資源部對公司辦理事項進(jìn)行登記,并依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的分工和各部門的職責(zé)范圍,提出批辦意見后,簽轉(zhuǎn)相關(guān)部門主辦或直接簽轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;

(二)主辦部門:

1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限范圍辦理;2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示或會議決定辦理;3、必要時向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請示、報告。

(三)公司分管領(lǐng)導(dǎo)

1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限批示;2、必要時向其他分管領(lǐng)導(dǎo)通報;3、必要時召開專題會議研究決定;

4、必要時向總經(jīng)理請示、報告;

5、必要時按行文程序向上級單位請示、報告。

(四)總經(jīng)理

1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限批示;2、必要時提交經(jīng)營班子辦公會研究決定;3、必要時按行文程序向上級單位請示、報告。

第十七條閱知事項的工作程序:

(一)行政與人力資源部對公司閱知事項進(jìn)行登記,并簽轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門或管理中心(處)閱知;

(二)公司總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理認(rèn)為有必要時,由行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)相關(guān)部門或管理中心(處)閱知;

(三)公司各部門、各管理中心(處)有需要公司領(lǐng)導(dǎo)閱知事項的信息、簡報等可先報行政與人力資源部轉(zhuǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知;

(四)公司領(lǐng)導(dǎo)對閱知事項如有批示的,由行政與人力資源部及時反饋給相關(guān)部門及各管理中心(處)。

第三章會議制度

第十八條行政會議是實施企業(yè)管理的重要行政辦公手段之一,公司對會議要求精簡、實效、控制數(shù)量、提高質(zhì)量。

會議議題要提前擬定并發(fā)出通知,與會者須認(rèn)真準(zhǔn)備。

會議決議以會議紀(jì)要為準(zhǔn)。

經(jīng)營班子辦公會、總經(jīng)理辦公會、年度工作會的會議紀(jì)要解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理,專題會會議紀(jì)要解釋權(quán)歸主持專題會的公司領(lǐng)導(dǎo)。

第十九條公司會議有經(jīng)營班子辦公會、總經(jīng)理辦公會、年度工作會議、專題會議。

公司各部門可根據(jù)本部門實際工作需要自行決定召開部門會議。

(一)總經(jīng)理辦公會

1、總經(jīng)理辦公會是公司經(jīng)營決策層貫徹上級指示,研究、分析、確定公司重大經(jīng)營行為,決定公司重大事項等的高層領(lǐng)導(dǎo)行政會議;2、總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理主持,公司經(jīng)營班子成員參加,可以根據(jù)會議內(nèi)容邀請上級單位領(lǐng)導(dǎo)參加或安排有關(guān)人員列席會議;3、總經(jīng)理辦公會原則上于每月末召開,因工作需要也可臨時召開。

會議議題由行政與人力資源部征求公司經(jīng)營班子成員意見后確定,負(fù)責(zé)會議記錄,形成會議紀(jì)要。

4、總經(jīng)理辦公會的主要內(nèi)容:貫徹落實經(jīng)營班子辦公會形成的關(guān)于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理目標(biāo)的重大決策;

聽取各部門在經(jīng)營、管理、發(fā)展等工作的匯報并就遇到的重大問題提出處理意見;

分析公司部門經(jīng)理以上人員和管理中心(處)領(lǐng)導(dǎo)成員的工作能力、水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)并做相應(yīng)調(diào)整等主要經(jīng)營管理工作的行政例會;2、總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因事可延期舉行或委托公司其他領(lǐng)導(dǎo)主持召開;3、總經(jīng)理辦公會由經(jīng)營班子成員、各部門負(fù)責(zé)人參加,如會議內(nèi)容涉及相關(guān)單位,總經(jīng)理可臨時決定列席人員;

4、總經(jīng)理辦公會由行政與人力資源部征求與會公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門意見后確定會議議題,負(fù)責(zé)會議記錄,形成會議紀(jì)要。

(二)項目辦公例會

1、項目辦公例會于每月末第一周上午9:00召開,各部門、管理中心(處)負(fù)責(zé)人參加。

2、項目辦公例會內(nèi)容同二十五條第二款'月報內(nèi)容'。

(三)年度工作會議

1、年度工作會議是公司總結(jié)上年度工作、制定下年度工作計劃、與各管理中心(處)簽訂經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書、交流工作經(jīng)驗、表彰先進(jìn)的年度大會,原則上于每年三月初召開(總部年度工作會議召開后進(jìn)行);2、年度工作會議由公司經(jīng)營班子成員、公司部門經(jīng)理、管理中心(處)負(fù)責(zé)人以上人員參加;3、年度工作會議由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)籌備,有關(guān)部門和管理中心(處)協(xié)助相關(guān)工作。

會議組織、議程安排等工作由行政與人力資源部征詢有關(guān)方面意見后提出,并報請總經(jīng)理審定;

4、公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)會議記錄,形成會議紀(jì)要。

(四)專題會

1、專題會議是公司研究決定經(jīng)營管理中具體事項、解決具體問題的專門會議;2、專題會議由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況確定召開并主持,參加會議的成員由主持會議的領(lǐng)導(dǎo)自行確定;3、專題會議要研究的內(nèi)容由會議所討論專題的主要負(fù)責(zé)部門準(zhǔn)備,并報主持會議的領(lǐng)導(dǎo)審定。

會議文件、所需資料、會議記錄、形成會議紀(jì)要等工作亦由主責(zé)部門負(fù)責(zé)。

會議紀(jì)要形成后報主持會議的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),報備公司行政與人力資源部。

第二十條各類會議的會議紀(jì)要,須在會議結(jié)束后四個小時內(nèi)做出。

行政與人力資源部要做好會議紀(jì)要中各項工作安排的跟蹤、催辦和檢查。

第四章請示、報告制度第二十一條請示、報告制度是公司行政工作的基本制度,在公司各項工作中,必須嚴(yán)格遵守請示、報告制度。

請示、報告的基本要求是及時、準(zhǔn)確、觀點明確、文字簡潔。

請示、報告一般采取簽報或編號文件的方式。

第二十二條請示是指下級單位向上級單位請求指示、批準(zhǔn)的辦事程序,凡是超越職權(quán)和職責(zé)范圍的事項都應(yīng)按規(guī)定請示;

報告是指下級單位按照要求向上級單位報告工作、反映情況、提出建議、答復(fù)上級單位的詢問,不需要上級單位做出指示、批準(zhǔn)的辦事程序,凡是重要工作和事項,都應(yīng)按規(guī)定報告。

第二十三條下列事項必須請示、報告:

(一)各部門、管理中心(處)重要決議、決定的制定;

(二)各管理中心(處)經(jīng)營管理活動的開展、合同協(xié)議;

(三)各管理中心(處)貫徹本公司工作方針、決議、決定的情況及所遇到的特殊問題和解決方案;

(四)對外新聞發(fā)布、公關(guān)外事活動以及對相關(guān)人員的邀請;

(五)公司重大活動安排以及需要公司領(lǐng)導(dǎo)參加的會議、儀式;

(六)重要的人事安排、人員調(diào)動、干部違紀(jì)的調(diào)查處理等;

(七)公司各部門經(jīng)理及管理中心(處)負(fù)責(zé)人以上人員出差、公司出國;

(八)重大突發(fā)事件及事故。

第二十四條請示、報告的工作程序

(一)對于第二十三條第一、第二款有關(guān)內(nèi)容,凡是需要向公司總經(jīng)理請示、報告的,由有關(guān)部門起草簽報,經(jīng)公司行政與人力資源部核稿后,呈公司總經(jīng)理簽署,以公司名義上報;

公司需向上級單位請示、報告的,日常辦公文件,由主辦部門起草正式文件,經(jīng)公司行政與人力資源部核稿后,呈總經(jīng)理簽發(fā),以公司名義上報,重要的請示報告文件要經(jīng)公司總經(jīng)理簽發(fā)。

(二)對于第二十三條第三款有關(guān)內(nèi)容,由主辦部門起草簽發(fā),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、管理中心(處)總經(jīng)理簽字,以公司部門或管理中心(處)名義上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(三)對于第二十三條第四、第五款有關(guān)內(nèi)容,由主辦部門起草,經(jīng)公司或管理中心(處)總經(jīng)理簽字后報上級單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)對于第二十三條第六款有關(guān)內(nèi)容,由公司行政與人力資源部具體承辦。

(五)對于第二十三條第七款有關(guān)內(nèi)容,必須提前逐級請示和經(jīng)過批準(zhǔn)。

領(lǐng)導(dǎo)干部出差、出國要統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,至少留有一名經(jīng)營班子成員主持日常工作。

凡是涉及公司重大事項的出差、出國,人員返回后六個工作日內(nèi)要向批準(zhǔn)人提交書面報告。

(六)對于第二十三條第八款有關(guān)內(nèi)容,必須立即請示、報告。

另在當(dāng)月或當(dāng)季的報告中要有所體現(xiàn)。

第二十五條公司日常工作報告制度

(一)公司向上級單位的日常工作報告,除必須報告第二十三條規(guī)定的事項外,日常工作情況按周、月、季、半年、年度向上級單位報告,并可根據(jù)上級單位要求隨時上報或調(diào)整上報:

1、月報,即經(jīng)營情況月報表,報告公司各部門、管理中心(處)當(dāng)月主要經(jīng)營管理情況及財務(wù)月報表,下月的工作計劃及需上級單位協(xié)調(diào)與支持的內(nèi)容。

由公司行政與人力資源部匯總各職能部門月報表,報批公司總經(jīng)理后于下月五日前報上級單位(或按總部要求時間報);2、各部門、管理中心(處)半年述職報告,結(jié)合財務(wù)主要指標(biāo),對重大經(jīng)營管理活動進(jìn)行分析、總結(jié),報告前兩個季度的主要工作情況和六月份財務(wù)月報表,以及下半年的工作計劃,需上級單位協(xié)調(diào)及支持的內(nèi)容等。

由公司各部門、管理中心(處)做半年述職報告,原則上于七月五日前上報,或根據(jù)上級單位要求調(diào)整上報時間(或按總部要求時間報);3、公司總經(jīng)理年度工作報告,即全年工作報告,由公司總經(jīng)理報告本年度主要工作情況、全年經(jīng)營指標(biāo)完成情況、年度財務(wù)報表及主要財務(wù)指標(biāo)的說明及分析、下年度工作計劃及需上級單位協(xié)調(diào)支持的內(nèi)容等,于下年度一月十日前上報,或根據(jù)上級單位要求調(diào)整上報時間。

第二十六條請示、報告規(guī)則及時限

(一)凡請示、報告事項,在時間允許的情況下,都應(yīng)有正式書面文件。

特殊、緊急情況,可先電話請示,得到批準(zhǔn)后要填寫《電話請示單》,事后將《電話請示單》傳真給報批領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),并補(bǔ)辦相應(yīng)的公文辦公程序;

較急情況下可發(fā)傳真請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傳真批示認(rèn)可后再實施;

(二)日常事項的行文報批,一般在三個工作日之內(nèi)批復(fù);

緊急事項的批復(fù)一般不多于二個工作日;

特殊情況不能及時批復(fù)的,要向請示單位(部門)說明原因。

(二)請示、報告時,各部門、管理中心(處)或具體承辦人要對請示、報告事項提出意見或建議,必要時應(yīng)附相關(guān)資料,便于上級單位領(lǐng)導(dǎo)做出決策。

涉及到有關(guān)方面的,要有會簽意見;

(三)請示應(yīng)盡量提前,以便上級單位有較充裕的時間研究討論。

在請示未正式批復(fù)之前,不得擅自執(zhí)行請示的有關(guān)內(nèi)容;

(四)報告要準(zhǔn)時,公司及各管理中心(處)要按日常報告制度中規(guī)定的時限,如期報告。

各部門及管理中心(處)的工作報告由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和催辦。

第五章附則第二十七條本制度適用于公司管理中心(處)。

第二十八條本制度由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。

第二十九條本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

公司行政管理手冊精選篇6

1、負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作,包括:

人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪酬與福利、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與激勵以及勞動關(guān)系六大人力資源模塊規(guī)章制度的擬編、上報審批、組織執(zhí)行、過程控制、反饋、修訂工作,發(fā)揮人力資源管理在公司整體運(yùn)作體系的服務(wù)功能,關(guān)注員工心態(tài)管理,做好公司團(tuán)隊的建設(shè),促使人力資源工作能滿足公司發(fā)展需求,做到“招到人、用好人、育好人、留住人”。具體職能如下:

(1)人力資源規(guī)劃方面,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略部署對人力資源的需求,及時分析不同時期用工情況,提出人力資源合理規(guī)劃意見,使公司組織架構(gòu)、部門設(shè)置與職能、崗位設(shè)置與職責(zé)、人員編制能適應(yīng)公司發(fā)展需求;

(2)招聘與配置方面,根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,結(jié)合公司運(yùn)作推進(jìn)不同時期對用人的需求,完善崗位說明書,有計劃、多種渠道地組織招聘工作,建立人力資源儲備庫,擇優(yōu)錄取,配置到合適的崗位,做到人與事相符、各施其職、人盡所能;

(3)薪酬與福利方面,調(diào)查、分析不同時期社會用工情況,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及不同階段實際情況,逐步建立健全具有前瞻性、競爭性、激勵性、多層次的薪酬與福利體系,提高人才對公司的向心力;

(4)培訓(xùn)與開發(fā)方面,根據(jù)人力資源規(guī)劃、部門職能、崗位職責(zé)的要求,結(jié)合公司經(jīng)營管理各業(yè)務(wù)板塊工作開展的不同特性,以及人力資源各方面具體實際情況,組織編制培訓(xùn)與開發(fā)計劃,采取各類型、多形式、適應(yīng)公司實際的培訓(xùn)途徑,加強(qiáng)培訓(xùn)考核,團(tuán)隊建設(shè),不斷提高員工的素質(zhì)以及團(tuán)隊向心力,使其能更適應(yīng)工作開展的需求;

(5)考核與激勵方面,根據(jù)公司的發(fā)展,前瞻性地逐步建立健全公司考核與激勵制度,關(guān)注考核與激勵的目的與可行性,通過考核與激勵作為員工管理的手段,公平、公正、合理評價員工的績效,及時肯定,及時修正,圍繞公司經(jīng)營管理目標(biāo),逐步打造富有發(fā)展空間的精英團(tuán)隊;

(6)勞動關(guān)系方面,根據(jù)國家有關(guān)勞動法律法規(guī)政策規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,逐步建立健全適應(yīng)公司發(fā)展的勞動關(guān)系規(guī)章制度,營造良好的企業(yè)氛圍,合法、合情、合理地妥善處理用工前、用工中、用工后的各類勞動關(guān)系事務(wù),建立良好的用工氛圍,并有效規(guī)避勞動風(fēng)險;

(7)負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理,建立并導(dǎo)入企業(yè)文化理念、價值觀、企業(yè)文化口號的主要內(nèi)容,規(guī)劃、實施日常企業(yè)文化活動。

2、負(fù)責(zé)公司行政管理工作,包括:

公司行政管理有關(guān)規(guī)章制度的擬編、上報審批、組織執(zhí)行、過程控制、反饋、修訂工作,發(fā)揮行政管理在公司整體運(yùn)作體系的服務(wù)功能,促使行政管理工作能滿足公司運(yùn)作各環(huán)節(jié)的需求。具體職能如下:

(1)按工作交流制度規(guī)定,組織、匯總、上報公司各部門各類型的工作總結(jié)及計劃,以及按規(guī)定組織公司各類型的工作會議,及時形成會議紀(jì)要,將簽發(fā)后的公司工作總結(jié)、計劃以及各類型的會議紀(jì)要精神及時傳達(dá)到位,并及時跟進(jìn)督辦與反饋;

(2)建立健全公司各類行政事務(wù)的辦理流程,包括:各類文件呈批辦文、上傳下達(dá)、督辦、歸檔等;

(3)協(xié)調(diào)公司各部門之間溝通,從公司運(yùn)作大局出發(fā),發(fā)揮協(xié)調(diào)與溝通職能,促使公司正常、高效運(yùn)作,避免內(nèi)耗;

(4)建立健全公司各辦公區(qū)域的管理規(guī)范,包括:辦公行為規(guī)范、辦公區(qū)域秩序、衛(wèi)生、安全、能耗控制、辦公設(shè)備設(shè)施的使用與維護(hù)等,營造良好的工作環(huán)境與氛圍;

(5)負(fù)責(zé)公司人力資源管理及行政管理方面對外聯(lián)絡(luò)及公關(guān)接待工作;

(6)負(fù)責(zé)公司采購、倉管工作,建立健全嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少?、倉管以及資產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)管,在有效支援各業(yè)務(wù)板塊對物料需求的基礎(chǔ)上,有效控制成本,避免浪費(fèi)及造成公司財產(chǎn)損失;

(7)負(fù)責(zé)公司宿舍、食堂等后勤保障工作;

(8)負(fù)責(zé)公司各類證照申辦、年審工作,建立健全公司各類證照的管理使用規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行;

(9)負(fù)責(zé)公司印章管理工作;

(10)負(fù)責(zé)公司大事記工作,及時收集公司各類大型活動、重要事件有關(guān)文件、影印資料,并存檔備案。

3、公司交辦的其他工作。

公司行政管理手冊精選篇7

一、總則

隨著公司發(fā)展步伐的加快,企業(yè)國際化進(jìn)程的日趨成熟,為了體現(xiàn)“人才效是效益”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮員工的才能,特制訂本條例。

二、招聘。

1、公司招聘員工的主要原則是針對職位是否適合而定,以該職位的職位要求所需的業(yè)務(wù)常識、相關(guān)工作經(jīng)驗和個人品行為甄選標(biāo)準(zhǔn)。

2、各部門因工作需要,需增補(bǔ)人員時,以部門為單位,根據(jù)工作需要提出“人員增補(bǔ)申請”,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政人事部安排招聘。

3、經(jīng)行政人事部及用人部門考核,符合錄用條件者,可辦理入職手續(xù)。

三、入職手續(xù)

1、新員工入職需填寫《試用申請表》。

2、繳交個紅底一寸照片5張及身份證、畢業(yè)證等相關(guān)證件復(fù)印件。

3、由行政人事部安排新員工與各職能部門員工見面,熟悉辦公環(huán)境。

4、行政人事部為新員工辦理員工卡。(此卡工本費(fèi)80元,如有遺失,須交補(bǔ)卡費(fèi)80元。)

5、新員工入職后,憑個人有效證件辦理郵政儲蓄帳戶,并個存折號復(fù)印給人事部,用于發(fā)工資。

四、培訓(xùn)

1、 新員工入職培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)(三天)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司簡介、公司理念、相關(guān)制度、工作流程、crm管理知識、產(chǎn)品知識培訓(xùn)。

實習(xí)。實習(xí)是銷售人員針對crm管理系統(tǒng)的實操,及對銷售工具使用的熟練過程,實習(xí)期二周,人事部、銷售管理部對新入職業(yè)務(wù)員進(jìn)行實習(xí)指導(dǎo),確定實習(xí)區(qū)域,銷售人員按crm管理要求完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)期間遇周六回公司總結(jié)工作。

2、 產(chǎn)品知識培訓(xùn)

各崗位、產(chǎn)品線員工均享有同等培訓(xùn)權(quán)利,公司定期組織員工參與產(chǎn)品知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容由市場技術(shù)總監(jiān)完成。

人事部將根據(jù)崗位需求、工作需求不定期外派員工參加專業(yè)技能培訓(xùn),此培訓(xùn)為不脫產(chǎn)培訓(xùn)。

五、試用期

1、行政后勤人員試用期為三個月,如特殊情況提前轉(zhuǎn)正或延長試用期,試用期最長不超過六個月;銷售人員試用期為六個月。

2、試用期滿,經(jīng)用人部門和行政人事部考核勝任該職后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可轉(zhuǎn)為正式員工。

3、 試用期內(nèi),員工如違反公司規(guī)章制度中的任何一條,本公司有權(quán)終止聘用。

六、社保、勞動合同

1、 員工辦理入職手續(xù)后,公司為其購買工傷保險。15日之前入職,次月15日后保險生效;15日以后入職,第二個月的15日后保險生效。

2、 員工轉(zhuǎn)正后,公司為其購買養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險。(保險生效期同前)

3、 勞動合同簽暑,在轉(zhuǎn)正審批下達(dá)之二日內(nèi)簽定。合同期限為一年(含試用期),合同期滿即行終止,員工與公司雙方同意續(xù)簽,雙方應(yīng)于合同期滿前一個月續(xù)簽《勞動合同》。

五、解聘、離職

1、解聘

員工無論何時,若觸犯公司制度、條例或犯重大錯誤,公司將視情節(jié)輕重,給予必要處分,直至解聘,公司不負(fù)責(zé)任何賠償。

2、離職

a、員工申請離職原則上須提前一個月,如遇特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批后,可即辭即走。否則將以一個月工資作為補(bǔ)償。

員工在完成以下手續(xù)后方可離職。

(1) 交回有關(guān)證件和物品,如《員工手冊》、員工卡、鑰匙等。

(2) 交還預(yù)支款或備用金。

(3) 交還個人所領(lǐng)用的辦公用品。

b、新員工入職不足十五天,因個人原因向公司提出離職申請,或不滿離公司為其安排的工作而提出離職申請的,不予結(jié)算工資。

公司行政管理手冊精選篇8

第一章 總則

第一條：為加強(qiáng)公司的人事行政管理，理順公司內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率，使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化，根據(jù)《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。

第二第：適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。

第三條：除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事行政管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二章 人才招聘

第四條：公司因生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的，由各主管部門根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請書》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報送人力資源部門予以招工。

第五條：公司招聘員工應(yīng)以崗位要求、學(xué)識、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù)，采用面試、筆試兩種方式考查，公平競爭、擇優(yōu)錄取。

第六條：招用員工的程序為：初試(人力資源部) 復(fù)試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結(jié)果(人力資源部) 一個星期的培訓(xùn)、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉(zhuǎn)正。

第七條：新進(jìn)員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓(xùn)考核通過后，由人力資源部門辦理試用手續(xù)。

試用人員辦理試用手續(xù)時，應(yīng)向人力資源部門送交以下證件：

(一)畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;

(二)技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;

(三)身份證原件及復(fù)印件;

(四)一寸照片4張;

(五)體檢表及健康證;

(六)其它必要的證件。

第八條：新員工的試用期為1個月;在試用期間，由部門主管或經(jīng)理對新員工的專業(yè)知識、工作能力、工作效率、責(zé)任感、品德等方面進(jìn)行考核，考核合格的，予以轉(zhuǎn)正;考核不合格的，予以辭退或安排在其他崗位試用;

對于試用期內(nèi)個別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第九條：公司的人才理念為：結(jié)果導(dǎo)向，用人為賢，德才兼?zhèn)洹?/p>

第三章 人才培訓(xùn)

第十條：為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，營造學(xué)習(xí)型企業(yè)，公司將舉辦各種培訓(xùn)活動;并根據(jù)實際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓(xùn)。

第十一條：公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓(xùn)，要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓(xùn)，各部門要有計劃的安排員工進(jìn)行培訓(xùn)，要有準(zhǔn)備的開展各項培訓(xùn)活動;要深入領(lǐng)悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略，要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場競爭當(dāng)中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。

第十二條：員工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

(一)崗前培訓(xùn)：內(nèi)容包括：

1、公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，具體由人力資源部負(fù)責(zé);

2、工作要求、工作程序、工作職責(zé)說明、工作技能培訓(xùn)等，由各主管部門負(fù)責(zé)。

(二)在職培訓(xùn)：各主管部門應(yīng)該根據(jù)工作需要，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn);在工作過程當(dāng)中，各級主管應(yīng)隨時因材施教，不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應(yīng)該不斷地研究、學(xué)習(xí)本職技能，不斷地提高工作效率，不斷地創(chuàng)新。

(三)專業(yè)培訓(xùn)：公司可以根據(jù)實際需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn);具體由人力資源部負(fù)責(zé)實施。

第十三條：凡被公司安排進(jìn)行培訓(xùn)的員工應(yīng)該服從安排，準(zhǔn)時、認(rèn)真地參加培訓(xùn)，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

第十四條：各部門應(yīng)該將每次培訓(xùn)的人員和內(nèi)容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業(yè)培訓(xùn)的員工，應(yīng)該對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等相關(guān)信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可，任何人不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

第四章 工作守則和行為準(zhǔn)則

第十五條：公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學(xué)習(xí)，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當(dāng)中應(yīng)該遵循如下守則：

(一)熱愛公司，熱愛工作，熱愛生活;

(二)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;

(三)要有大局觀念和戰(zhàn)略思維，處處以公司的利益為重;

(四)要深入學(xué)習(xí)、充分了解、認(rèn)真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;

(五)結(jié)果導(dǎo)向，用自己最大的努力，給出最好的結(jié)果;

(六)要有團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量，使“1+1>2”;

(七)不斷學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，有錯必糾，追求卓越;

(八)永不放棄，敢于挑戰(zhàn)，積極主動，不怕困難;

(九)要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習(xí)慣，牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始，成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開始”;

(十)要有時間緊迫感和危機(jī)感，謹(jǐn)記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;

(十一)牢固樹立服務(wù)意識。服務(wù)要做到主動、熱情、周到，全心全意為客戶服務(wù)，全心全意為公司其他同事服務(wù);

第十六條：企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力，員工的行為代表著企業(yè)的形象，公司員工在工作的過程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則有：

(一)遵守公司一切規(guī)章制度，服從公司的安排與管理;

(二)工作認(rèn)真，盡職盡責(zé)、務(wù)實求真;

(三)按規(guī)定上下班，不遲到、不早退、不曠工;

(四)服裝整潔，舉止端莊，談吐得體;

(五)嚴(yán)格保守公司的人事、財務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密;

(六)上班時間不得串崗聊天，不得利用工作時間從事與工作無關(guān)的活動;

(七)工作時間不得中途離開崗位;如需離開，須經(jīng)上級主管人員批準(zhǔn)同意后方可離開;

(八)不得損毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可，不得把公司財物帶離公司;

(九)講究衛(wèi)生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護(hù)公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;

(十)法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準(zhǔn)則。

第五章 員工的考勤、請假、休假制度

第十七條：工作時間：公司辦公室管理人員每天上班時間為：上午8：00-12：00;下午14：00-18：00;每周工作六天;每周星期天休息。

生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的上班時間由部門具體安排制定。

第十八條：公司根據(jù)工作需要可以安排員工進(jìn)行加班，員工不得推辭;但對被安排進(jìn)行加班的員工，公司應(yīng)該給予補(bǔ)償合理的加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。

第十九條：公司上下班實行打卡登記制度，所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

第二十條：上、下班而忘打卡者，應(yīng)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)在考勤卡上簽字，方能有效。

第二十一條：因公出差，應(yīng)由主管部門出具相關(guān)出差證明，并辦理因公簽卡手續(xù);沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

第二十二條：請假：員工因病、因事需請假的，應(yīng)事先填寫請假條，先經(jīng)過部門主管同意，再由上級領(lǐng)導(dǎo)審批后才能離開工作崗位; 1 天以內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準(zhǔn); 2 天以上的，由部門經(jīng)理核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第二十三條：以下情況視為礦工：

(一)未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的;

(二)遲到、早退超過30分鐘的;

(三)工作過程當(dāng)中擅自離開崗位的;

(四)法律法規(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。

第二十四條：國家規(guī)定的法定假日，公司按照國家的有關(guān)規(guī)定組織放假。

第二十五條：帶薪年休假：工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天;部門經(jīng)理安排員工休年假時，需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。

第六章 績效考核

第二十六條：為了客觀的評價員工的工作績效，提高員工自身工作水平，促進(jìn)公司整體績效的提升，創(chuàng)造一種公平競爭的體制，公司定期對各部門員工進(jìn)行考核。

第二十七條：員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據(jù)。

第二十八條：考核的內(nèi)容包括：工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應(yīng)性、發(fā)展?jié)摿Φ龋唧w安排如下：

(一)對于部門經(jīng)理及主管，主要考核如下內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;

(二)對于主管以下人員，主要考核如下內(nèi)容：專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。

第二十九條：考核程序包括：自行評分、初核評分、復(fù)核評分。

(一)自行評分，由職員根據(jù)自身情況，實事求是填寫;

(二)初核評分，由部門主管根據(jù)平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語;

(三)復(fù)核評分，由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評分，并寫出復(fù)核評語;考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。

具體的績效考核表由公司另外制定。

第三十條：每季度考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，并根據(jù)考核結(jié)果共同達(dá)成改進(jìn)意見和下一步的努力方向。

第七章 工資和福利津貼

第一節(jié) 工資

第三十一條：公司工資包括：基本工資，崗位津貼、職務(wù)津貼，加班費(fèi)，業(yè)績提成以及福利津貼等，具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規(guī)定。

第三十二條：工資自報到之日起薪，離職之日停薪。

第三十三條：加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定或有關(guān)法律法規(guī)發(fā)放。

第三十四條：公司每月15 日發(fā)上個月工資。

第三十五條：在營業(yè)利潤提高時，公司會相應(yīng)地提高公司員工的工資待遇。

福利津貼第二節(jié)

第三十六條：公司的.福利津貼包括：獎金、保險、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、生活補(bǔ)貼、外出旅游等內(nèi)容。

第三十七條：獎金：對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)者，公司將給予相應(yīng)的獎金獎勵，具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規(guī)定。

第三十八條：公司依照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照一定比例為員工購買社會保險。

第三十九條：生日補(bǔ)貼金：凡屬于公司正式員工，公司在其生日之日給予300元的補(bǔ)貼金。

第四十條：外出郊游：為豐富員工的業(yè)余生活，公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動。

第八章 獎懲

第一節(jié)

獎懲原則

第四十一條：公司在對員工進(jìn)行獎懲時，應(yīng)該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則，并做到：

(一)獎懲有據(jù)：獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度、工作目標(biāo)、員工業(yè)績表現(xiàn)等;

(二)獎懲及時：公司管理人員對有利于公司未來發(fā)展、業(yè)績提高的行為，應(yīng)該及時給予獎勵;并及時發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯誤或不當(dāng)?shù)男袨椋瑴p少公司損失，使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用;

(三)獎懲公開：為了使獎懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎懲結(jié)果必須公開;

(四)有功必獎，有過必懲：在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁，嚴(yán)防特權(quán)發(fā)生。

第二節(jié) 獎勵

第四十二條：公司獎勵的形式包括物質(zhì)獎勵、精神獎勵、物質(zhì)和精神獎勵相結(jié)合等形式;公司獎勵的種類包括：年終獎，全勤獎，節(jié)約獎，優(yōu)秀員工獎等。

第四十三條：年終獎：公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績情況發(fā)放年終獎。第四十四條：全勤獎：全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者，公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進(jìn)行獎勵。

第四十五條：節(jié)約獎：公司對于節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約公司其他資源、節(jié)約公司成本的員工，公司將根據(jù)實際情況，給予相應(yīng)的獎勵。

第四十六條：優(yōu)秀員工獎：對于工作表現(xiàn)突出，業(yè)績優(yōu)秀，為公司帶來明顯效益者，公司將根據(jù)實際給予相應(yīng)的獎勵。

第三節(jié) 懲罰

第四十七條：懲罰的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，懲前毖后，不斷改進(jìn)，從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

公司懲罰的方式包括：警告、通報批評、罰款、辭退等形式。

第四十八條：代替打卡的處罰：對于代替打卡行為，代理人與被代理人均罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

第四十九條：遲到和早退的處罰：在規(guī)定上、下班時間內(nèi)，遲到或早退時間在5分鐘內(nèi)的，罰款20元;5-30分鐘的，罰款50元;超過30分鐘的，罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

第五十條：曠工的處罰：員工無故礦工的，曠工一天扣其三天工資，情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

第五十一條：上班時間做與工作無關(guān)事情的處罰：在上班時間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)串崗聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的行為，每次罰款20元，情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

第五十二條：擅自離崗的處罰：工作時間，未經(jīng)允可，擅自離開崗位者，每次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

第五十三條：擅自離職的處罰：公司不允許任何人擅自離職，擅自離職者公司不發(fā)任何工資，并依法追究因此造成公司損失的法律責(zé)任。

第五十四條： 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰：全體員工應(yīng)該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔，亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者，每次罰款20元。

第五十五條：對未按照公司規(guī)定穿著工服、佩戴工牌的處罰：員工上班時必須依照公司的規(guī)定穿著工服、佩戴工牌;違者，每次罰款20元。

第五十六條：其他應(yīng)該處罰的行為：

(一)利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務(wù)制度者;

(二)竊取、泄露、盜賣公司商業(yè)秘密者;

(三)恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;

(五)玩忽職守、敷衍塞責(zé)，行動遲緩，給公司生產(chǎn)管理帶來損害者;

(六)利用工作時間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務(wù)者;

(七)損毀公司財物;未經(jīng)允許，私自把公司財物帶離公司者;

(八)公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;

(九)打架斗毆、大聲喧嘩，影響正常工作秩序者;

(十)依照公司制度或法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)該處罰的其他情況。

第五十七條：員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，公司有權(quán)對其做出處罰，或依法提起訴訟，追究其法律責(zé)任。

第九章 檔案、公文打印管理

第五十八條：公司的檔案管理由人力資源部指定專人負(fù)責(zé)，歸檔范圍包括：員工檔案、公司規(guī)定、年度計劃、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協(xié)議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。

第五十九條：人力資源部主管和指定專人應(yīng)切實履行職責(zé)，確保原始資料及單據(jù)、表冊齊全完整。

第六十條：總經(jīng)理借閱非密級檔案，可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

第六十一條：借閱檔案必須做到愛護(hù)檔案，保持檔案原有整潔、整齊，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)借或丟失，如因工作需要摘錄或復(fù)制的，需經(jīng)人力資源部主管同意批準(zhǔn);凡屬于保密檔案，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后，方可摘錄和復(fù)制。

第六十二條：檔案的銷毀：任何部門或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷毀時，一律要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，并列出銷毀清單，經(jīng)手人簽字后，方可銷毀。

第六十三條：如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的，必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，方能打印和發(fā)送。

第六十四條：公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經(jīng)理辦公室，并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準(zhǔn)后，方能執(zhí)行。

第六十五條：公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。

第十章 勞保用品管理

第六十六條：員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統(tǒng)一著裝，并保持干凈、衛(wèi)生;員工未干滿一個月的不發(fā)給工服，未干滿一年的，工服費(fèi)由員工自己承擔(dān)。

第六十七條：公司工牌由公司統(tǒng)一制作，并配發(fā)給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。

第六十八條：員工必須愛護(hù)勞保用品，節(jié)約公司財物，每次領(lǐng)取勞保用品應(yīng)該做好領(lǐng)取登記、回收登記。

第十一章 離職與解聘

第六十九條：員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表，報經(jīng)部門主管同意后，上報人力資源部審批，方可辦理辭職手續(xù)。

第七十條：依據(jù)公司用工制度，因員工不能勝任崗位工作及各項要求的，由部門提出解聘意見，并填寫《解聘書》，報人力資源部備案，辦理解聘手續(xù)。

第七十一條：在試用期內(nèi)，員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為，公司可以隨時停止試用，并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續(xù)。

第七十二條：員工離職應(yīng)該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù)，并交回工牌、工服等物品和相關(guān)文件資料。

第七十三條：辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當(dāng)天即可以到財務(wù)部門辦理工資結(jié)算手續(xù)。

第十二章 附則

第七十四條：本制度如有未盡事宜，由相關(guān)部門做出補(bǔ)充決定并報總經(jīng)理審批;或依照國家的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況予以修訂。

第七十五條：本制度自20__年1月1日起執(zhí)行。