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企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文

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方案需要有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn),以便對實(shí)施成果進(jìn)行科學(xué)的評估,包括目標(biāo)完成情況、效益、客戶滿意度等。企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文,希望對大家有所幫助。

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文篇1

一、總體概述

團(tuán)隊分工:

1.策劃:實(shí)踐部

2.聯(lián)絡(luò)殘障兒童機(jī)構(gòu)、組織志愿者、安排活動:志愿者部

3.籌資、財務(wù)記錄:秘書處

4.日歷宣傳設(shè)計:宣傳部

5.統(tǒng)籌、分工:主席團(tuán)

6.銷售(整個青協(xié)部門)

7.殘障兒童機(jī)構(gòu):南京華澳聾啞兒童康復(fù)中心

二、活動背景:

當(dāng)今大眾普遍認(rèn)為:兒童的創(chuàng)造力是時代前進(jìn)的動力,兒童是未來的締造者。但是,這里的“兒童”往往被無意識地默認(rèn)為健全的兒童。一群更為特別但卻被忽視的孩子們,他們的創(chuàng)造力與想象力同樣是獨(dú)一無二的。他們的夢想可能就是你未來平常的一天,他們的創(chuàng)意可能在未來你不可或缺,他們的感知力可能帶來你未來習(xí)以為常的和平。但是只有你,只有你才是你未來的締造者。

作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,你是否也曾夢想過成為一名關(guān)心兒童的慈善家?是否也曾羨慕過那些從大學(xué)里走出的企業(yè)家?他們和你一樣,擁有著卓越的知識、沸騰的熱血與無邊的夢想。但當(dāng)年一個簡單的選擇改變了他們:機(jī)會來臨時,他們勇敢地邁出了第一步,并堅持著走到了今天。這世界并不缺少機(jī)會,缺失的是相信自己的勇氣和堅持到底的執(zhí)著。

當(dāng)機(jī)會來敲門時,你的選擇會是什么?

三、活動目的:

1.走進(jìn)殘障兒童的生活,帶走他們的煩惱,留下歡聲笑語;

2.鼓勵支持殘障兒童的創(chuàng)新力,樹立他們的自信心,提高他們的溝通能力;

3.呼吁社會對殘障兒童給予更多關(guān)愛;

4.給予大學(xué)生社會實(shí)踐、培養(yǎng)技能與社區(qū)服務(wù)的機(jī)會;

5.為擁有成為企業(yè)家、慈善家夢想的大學(xué)生提供實(shí)踐平臺;

6.為青協(xié)日后更多兒童活動打下基礎(chǔ);

7.作為南京大學(xué)的一名出色學(xué)子,懷著報效社會的一腔熱情,我們有那份責(zé)任去關(guān)心社會的弱勢群體,本次活動為大家提供了一次絕佳的獻(xiàn)愛心的機(jī)會,讓廣大南大學(xué)子向社會殘障兒童傳遞愛與關(guān)懷。

四、時間安排

9月25日前:籌集所需的購買畫筆、紙張與制作日歷的資金;

10月15日前:召集志愿者到各自聯(lián)系的殘障兒童機(jī)構(gòu)開展活動;

11月1日前:制作、印刷出日歷;

11月、12月:銷售日歷并繼續(xù)籌集資金印刷更多日歷銷售;

1月15日前:將所有收益捐贈殘障兒童機(jī)構(gòu);

五、活動流程:

宣傳:

活動前期:

1、通過我院青協(xié)人人主頁、微博主頁等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,介紹本次公益活動,同時并招募有興趣的資金贊助者和投資者。

2、分發(fā)傳單100~200張,介紹本次活動并招募前往殘障兒童機(jī)構(gòu)的志愿者。

3、在食堂門口擺展臺宣傳來招募志愿者,同時可借此機(jī)會募集一定的資金。

活動后期:

1、總結(jié)本次活動,并且將活動總結(jié)發(fā)至小百合。

2、回顧本次活動,制作視頻或相冊集,記錄下做志愿者的過程中所發(fā)生的事情并發(fā)至網(wǎng)絡(luò)上。

3、向國際兒童藝術(shù)基金會匯報成果。

活動具體流程

1、志愿者的招募,擬定40人左右參與本次活動,在帶志愿者前往殘障兒童機(jī)構(gòu)之前對其進(jìn)行一定的培訓(xùn),以幫助他們能夠更好地與孩子們交流溝通。

2、聯(lián)絡(luò)殘障兒童機(jī)構(gòu),告之具體的時間活動內(nèi)容。

3、關(guān)于資金的籌集見下面

4、在活動進(jìn)行過程中,活動主要內(nèi)容分為三大板塊:與孩子們共同畫日歷圖案、幫助打掃殘障兒童機(jī)構(gòu)、帶孩子們一起前往南京玄武湖等風(fēng)景區(qū)玩耍(一對一保障孩子們的安全)

5、對孩子們與志愿者共同畫出的畫進(jìn)行篩選,作為日歷本的每一頁的圖案,設(shè)計日歷。

6、聯(lián)絡(luò)印刷公司印刷日歷(具體數(shù)目由資金決定),然后再南京大學(xué)校園內(nèi)以及仙林中心、新街口等地出售。

7、賺到的錢收回成本、按比例返還投資者等后,捐獻(xiàn)給殘障兒童機(jī)構(gòu)。

8、完成本次活動后,總結(jié)活動,并且將之反饋給國際兒童藝術(shù)基金會。

六、活動預(yù)算:

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文篇2

企業(yè)年會的背景:

每年的年底不管是小公司還是大企業(yè)都會開一個年會,一方面是公司內(nèi)部做一個年底聚餐同時溝通一下感情,另一個更重要的方面就是對這一年的公司走向發(fā)展做一個總結(jié)同時也是對積極突出的員工做一個表彰,鼓勵員工再接再厲,共同促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展。

年會的具體安排:

年會時間:1月22日下午3點(diǎn)到21點(diǎn)

年會地點(diǎn):公司會議室

年會人員:公司全體人員(不可缺席)

年會內(nèi)容:簡介(聚餐、總結(jié)、表彰、活動、領(lǐng)獎)

聯(lián)系人:羅先生 聯(lián)系方式:

開年會就得有一個氛圍,那就是裝扮會議室,以下幾點(diǎn)值得大家參考

首先的一個小重點(diǎn):許愿簽到墻

這個我不知道其他公司做不做但是我們公司是每年都要做的,這個有個深遠(yuǎn)的意義呢,大家都把新一年的愿望寫上去,等到年會結(jié)束的時候,我們就會將這些簽到愿望小心的整理好,這個不僅是一個公司的`文化同時也可以作為了解公司員工的途徑,只有真正關(guān)心了解了員工的需求、愿望,公司才可以做出一系列的安排措施,更有利于員工積極的工作公司的發(fā)展。

其次得說一下鮮花的布置,小細(xì)節(jié)決定大成功:

會議室鮮花布置:會議室鮮花布置的形式以低矮、匍匐形,宜四面觀賞的西方式鮮花為主,在沙發(fā)轉(zhuǎn)角處或靠墻處茶幾上也可用東方式鮮花。無論哪種鮮花形式,一是花要新鮮、艷麗、盛開。二是花無異味或濃香。三是花的高度切忌遮擋與會者發(fā)言或交談的視線。鮮花的規(guī)格依會議的級別而定。

再次就是氣球,這個是要為年會活動做準(zhǔn)備的,因此一定要做充分了。

我們公司自己組織了些人,大家奮力吹氣球順便把獎品能放的都放了進(jìn)去、不能放的也貼上獎品,一共買了100個氣球,各種各樣的,就是要這種氣氛,同時同事之間也更加團(tuán)結(jié)合作,促進(jìn)了感情。個人覺得還是以粉色、紅色為好更加貼切。

再次就是會議室空間布置,總的而言就是要留下一個主席臺,場中要有一個大的空間方便大家活動,再就是酒水吃點(diǎn)要做的充分哦。

準(zhǔn)備工作都準(zhǔn)備好了,就等正點(diǎn)。

我們公司年會準(zhǔn)時下午3點(diǎn)開始:

1、BOSS宣布年會開始,宣讀開幕詞,做一個年底的總結(jié)、表彰,并且為下一年的工作做一個部署。

2、各部門經(jīng)理做一個總結(jié),為下一年的工作做部署。

3、先進(jìn)個人做一個演講

4、表彰先進(jìn)個人、先進(jìn)部門

5、聚餐活動開始

大約18點(diǎn)左右上述流程就可完成了(因此主持人一定要把握好時間),接下類就是大家歡聚一起共同吃喝玩。

大家都知道喝酒就得助興要不大家就喝不起來的,因此一些必要的活動還是要有的,這下前面的布置就起到了作用。

下面就是我們的游戲環(huán)節(jié):

1、 成語接龍:

道具:酒水、若干人

規(guī)則:主持人說一個成語指定下一個人要以第一個人成語的最后一個詞為開頭對接以此類推,誰么有對上來對不起請喝酒(女士可以飲料)

2:猜動物

人數(shù):多人

用具:紙片

方法:用事先準(zhǔn)備好的紙片,在上面寫好各種動物,然后讓每個人分別抽取一個,不要讓別人知道。然后分別表演,不能說話,讓別人猜是什么職業(yè)。最終由一個裁判判定,一:表演者沒能夠表演出自己角色,罰酒。二:表演者生動的表演出了自己的角色,但回答者沒有才出來,回答者罰酒。

3:報拍7

人數(shù):無限制(夠大)

用具:沒有

方法:多人參與,從1-99報數(shù),但有人數(shù)到7的倍數(shù)(包括7)的時候,不許報數(shù),還要拍下一個人得后腦勺,下一個人繼續(xù)報數(shù)。如果報錯或是拍錯認(rèn),嘿嘿,就得罰酒。

雖然是個很小的游戲,很簡單的算術(shù),但是沒有人可以避免犯錯。所以說:“人數(shù)是越多越好”

4: 熊來了(我愛你更有趣)

參加人員:約束8-15人,分成若干組

游戲規(guī)則:

(1)各組第一個人喊“熊來了”

(2)然后第2個人問:“是嗎?”

(3)第1個人再對第2個人說:“熊來了”,此時2號再告訴3號“熊來了”

(4)3號再反問2號“是嗎?”,而2號也反問1號“是嗎?”

(5)前者再叫“熊來了”,2、3、4號傳下去

(6)如此每個人最初聽到“熊來了”時要反問“是嗎?”然后再回向前頭,第二次聽到“熊來了”時才傳給別人,而前頭的人不斷的說“熊來了”

(7)每組最后的人聽到第2次的“熊來了”時,全組隊員齊聲說:“不得了了!快逃!”然后全組人一起歡呼,最先歡呼的那一組便得勝。 注意:正確了解規(guī)則,確實(shí)地重復(fù)回答。男女各半時可以用“熊來了”“我愛你”做口號,更有趣

5:活躍氣氛、搞笑成語接龍:這個游戲的名字只是用來迷惑大家,而并不是真的要接龍。選出幾位年輕人上臺,讓大家先在紙上寫出5個成語,因?yàn)橛螒蝾}目叫成語接龍,所以大家會考慮的是成語如何接龍,最后一個字該容易還是簡單。等大家都寫好之后,讓大家都把自己的成語向臺下觀眾讀一遍。然后讓每個人在5個成語前加上“我初戀時、我結(jié)婚時、我洞房花燭夜時、我結(jié)婚后、我的婚外戀”,這樣連起來就變成“我初戀時(第一個成語)、我結(jié)婚時(第二個成語)、我洞房花燭夜時(第三個成語)、我結(jié)婚后(第四個成語)、我的婚外戀(第五個成語)”。有時效果會意想不到的搞笑。我洞房花燭夜時七上八下,游戲只是一個輔助,我們最終的目的就是要大家可以吃好喝好玩好,就是讓大家解除隔閡,大家可以放下工作生活的壓力,盡情的揮灑自己,使自己更好的融入這個團(tuán)體中,增加團(tuán)隊能力。

要點(diǎn):

1、 經(jīng)費(fèi)一定要提前到位(清晰明了)

2、 時間還要精準(zhǔn)把握(不要太晚)

3、 錄像拍攝(豐富企業(yè)文化)

4、 各個過程各個環(huán)節(jié)人員的精準(zhǔn)把握(分工明確)

參會人員須知:

一 : 員工無特殊情況必須參加公司年會,年會進(jìn)行當(dāng)中有急事需要離開現(xiàn)場的,需報經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)同意后方可離開。

二 : 晚宴及活動中,員工可著休閑裝或運(yùn)動裝等;但在員工大會上,建議主持人及參加述職的人員著正裝出席。

三 :解除掉一切偽裝,盡情揮灑自己

條件:

在活動前的一周,確定活動參與人數(shù),定制酒水、菜單,做好活動的各項工作,確定專門負(fù)責(zé)人。

最后總經(jīng)理做一個總結(jié)祝福,間斷明確,散會。

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文篇3

今天在這里舉辦衛(wèi)生行政執(zhí)法人員輪訓(xùn)暨執(zhí)法證件審驗(yàn)培訓(xùn)班,主要目的:就是為進(jìn)一步提高大家的法律素質(zhì)和執(zhí)法水平,促使執(zhí)法人員全面掌握執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法規(guī)范,促進(jìn)具體行政行為和行政許可程序全面規(guī)范,培養(yǎng)一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、群眾信賴的衛(wèi)生行政執(zhí)法隊伍,為今后的衛(wèi)生行政執(zhí)法工作打下良好基礎(chǔ)。下面,結(jié)合這次培訓(xùn)工作,我講以下兩點(diǎn):

一、舉辦此次培訓(xùn)班的必要性

大家知道,我們在6月份,我們在機(jī)構(gòu)改革后,人員相對穩(wěn)定的情況下,針對部分執(zhí)法人員專業(yè)技能不熟練、法律法規(guī)掌握不清、具體行政行為辦理程序混亂等問題,邀請市衛(wèi)生專家開展了為期一天的培訓(xùn),目前來看,培訓(xùn)效果還是不錯的。按照區(qū)法制辦的部署,今天我們在這里召開培訓(xùn)會,是大家在執(zhí)法證件換發(fā)后的第二次培訓(xùn),也是對我們執(zhí)法證件的第一次審驗(yàn)。

二、珍惜機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)習(xí)行政許可法的主動性和自覺性

這次培訓(xùn),區(qū)法制辦的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,應(yīng)邀前來為我們講課,請大家務(wù)必珍惜這次難得的機(jī)會,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,收到預(yù)期效果。

一要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。我們要把這次培訓(xùn)看成是自身的一種需要,是一次對自身充電和加壓的最好機(jī)會,我們一定要抓住這次機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)好,落實(shí)好。我想,今天來參加培訓(xùn)班的同志,要既來之則安之,要虛心聽講,認(rèn)真領(lǐng)會,結(jié)合自身的工作實(shí)際,查找工作中存在的差距和不足,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提高自身依法許可和依法行政的能力和水平。

二要提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。應(yīng)該說,我們以前參加法制培訓(xùn)班的次數(shù)也沒不少,有市局舉辦的,有區(qū)法制辦舉辦的,但由于個別人學(xué)習(xí)和聽講不認(rèn)真,一些人的學(xué)習(xí)質(zhì)量不高,對培訓(xùn)內(nèi)容領(lǐng)會的不深,對操作規(guī)程還沒有十分明確,對法律程序還沒有學(xué)透學(xué)精。因此,我們要吸取教訓(xùn),無論學(xué)習(xí)任何內(nèi)容,我們要將內(nèi)容、程序熟記在心,熟諳在心,只有這樣,在實(shí)際工作中才能得心應(yīng)手,辦理到位,運(yùn)用自如,不出現(xiàn)任何失誤和差錯。這就要求我們在培訓(xùn)當(dāng)中,要聚精會神聽講,認(rèn)真記好筆記,反復(fù)揣摩思考,有問題及時與老師溝通,使我們這次培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的目的。

三要遵守培訓(xùn)紀(jì)律。大家要珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),上課時請大家關(guān)掉手機(jī),不要吸煙,不要交頭接耳,更不要大聲喧嘩,更不要遲到、早退,使這次培訓(xùn)工作取得明顯成效。

這次培訓(xùn)結(jié)束后,大家回去要認(rèn)真思考,尤其要把以前自己所承擔(dān)的工作與這次培訓(xùn)所講的內(nèi)容進(jìn)行對照,查找工作中存在的問題和不足,全面整改,進(jìn)一步規(guī)范我們的具體行政行為,全面樹立衛(wèi)生行政執(zhí)法隊伍新形象。

同志們,面對衛(wèi)生管理工作的新形勢、新任務(wù),全體衛(wèi)生行政執(zhí)法人員肩負(fù)著重要的歷史使命,大家要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感,要以良好的行為表現(xiàn),謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)明的組織紀(jì)律和優(yōu)良的學(xué)習(xí)成績展示我們衛(wèi)生系統(tǒng)的風(fēng)采,做一名人民滿意的衛(wèi)生行政執(zhí)法人員。

最后,預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿成功!

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文篇4

一、舉辦晚會目的:

值此新年辭舊迎新之際,歌唱快樂、歌唱希望,營造良好的文化氛圍,增加凝聚力,展現(xiàn)多年來所積淀的文化底蘊(yùn),展示良好的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)各部門同事之間的溝通與聯(lián)系,營造和諧融洽的工作氛圍。增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)合作,共創(chuàng)美好明天

二、晚會主題:狂歡“派”對

兩層含義:

1.新年的聚會、狂歡、讓員工在一年辛苦工作后充分放松

2.派對中的“派”有新的寓意:根據(jù)公司的主要業(yè)務(wù)分成一個個派別,例如建筑派、物業(yè)派等等。不僅氣氛活躍,也象征公司的一次大聚會

三、晚會時間:預(yù)定2015年2月3日(暫定)

四、舉辦地點(diǎn):__

五、晚會對象:公司全體職工及嘉賓(業(yè)主、供應(yīng)商等)

嘉賓名單:(由行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)決定)

六、主持人;__、__(男,女各一名)

七、拍照、攝影:__

八、保安:由__負(fù)責(zé)(由物業(yè)結(jié)合現(xiàn)場,制定應(yīng)急方案)

負(fù)責(zé)晚會舉辦期間人員及財產(chǎn)安全

負(fù)責(zé)晚會現(xiàn)場秩序的維護(hù)

九、籌備進(jìn)程

十、后勤:

1、現(xiàn)場布置:由行政部__負(fù)責(zé),將所需申購之物列出清單于1月29日之前交于申購負(fù)責(zé)人采購,1日驗(yàn)收

搭建:舞臺盡可能的擴(kuò)大

背景:紅布(內(nèi)容:鐘式圖標(biāo)、晚會名稱)

裝飾:裝飾燈光(旋轉(zhuǎn)舞燈,閃光燈及其它裝飾燈)

電源、高性能組合家庭影院一套

高頻度麥克風(fēng)2支、無線話筒2支

汽球、彩帶、熒光棒

桌椅、席卡擺放

2、申購:由__負(fù)責(zé),2月1日前必須采購?fù)戤叄?日由相關(guān)部門驗(yàn)收

禮品:分為抽獎禮品與禮包

抽獎禮品:

一等獎:一名,獎品:(2000元左右)

二等獎:二名,獎品:(800元左右)

三等獎:四名,獎品:(400元左右)

四等獎:八名,獎品:(200元左右)

五等獎:十名,獎品:(100元左右)

禮包:游戲獎品

舞臺裝飾物:由舞臺布置組提供清單

演出服及道具:由各演出人員提供清單

茶水供應(yīng)/啤酒、飲料

特色水果、糖果、花生、瓜子等

3、晚會中服務(wù)人員:由__,__負(fù)責(zé)

會前協(xié)助現(xiàn)場布置人員將茶水、水果、零食搬運(yùn)到指定位置、并擺放到位

會中及時增添茶水、水果、零食,尤其是嘉賓桌(由陳芳老總,彭佳負(fù)責(zé))

4、晚會后清潔人員:由__負(fù)責(zé)

會后清掃工作(__)

物品搬運(yùn)工作(__)

5、晚會后禮包發(fā)放:由__負(fù)責(zé)

由各部門負(fù)責(zé)人上報名單,在晚會結(jié)束后至一樓辦領(lǐng)取,再分發(fā)至各人手中,并收取獎券上交

6、協(xié)調(diào)人員:由__負(fù)責(zé)

晚會前、中、后意外事故處理

相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作

負(fù)責(zé)獎品保管與頒發(fā)

十一、晚會流程:

會場布置妥當(dāng)

開場熱舞表演

主持人上臺宣布晚會開始(鳴放禮炮)并致開場白

總裁致詞

介紹特約嘉賓

優(yōu)秀團(tuán)隊、員工表彰會(附件:人員名單)

主持人開始主持節(jié)目表演部分中間穿插抽獎(附件:節(jié)目清單)

晚會頒獎

難忘瞬間——公司人員集體合影

晚會結(jié)束大合唱《難忘今宵》

晚會結(jié)束并散場

各部門人員至指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮包并離開

收拾物品并整理場地。

清潔工打掃場地

資金預(yù)算:晚宴:20桌_600元=12000元左右

獎品:8000元左右

瓜果飲料:2000元左右

場地租憑費(fèi)、場地布置材料費(fèi):2000元

道具費(fèi)用:2000元

其他費(fèi)用:3000元

共計:29000元

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文篇5

行程介紹

活動前言:春天來臨,一年一度的植樹節(jié)也隨著春天的腳步走來,為了給大家親近大自然,為我們的世界裝點(diǎn)綠色的機(jī)會,我們?yōu)榇伺e辦意義重大的植樹活動。

一、主旨與主題:

貢獻(xiàn)力量,奉獻(xiàn)綠色

以植樹節(jié)為契機(jī),奉獻(xiàn)我們的力量,進(jìn)行植樹節(jié)活動。

二、活動時間:_年3月12日星期日

三、活動對象:公司團(tuán)體、各企事業(yè)單位

四、活動意義:為了創(chuàng)造藍(lán)天碧水的綠色環(huán)境,開展本次志愿者綠色行動。以三月份植樹節(jié)為契機(jī),做到人人參與,宣傳與實(shí)際行動相結(jié)合,從而令職員在活動中體驗(yàn)成功的喜悅,增加對植物生長的了解,增強(qiáng)環(huán)保意識,生態(tài)意識,以達(dá)到為“北京的后花園”增添綠色,凈化、美化環(huán)境的目的。

活動準(zhǔn)備事宜:

1、活動宣傳:網(wǎng)站

2、活動所需物品的準(zhǔn)備:鐵鍬、鋤頭、尖頭鎬、水桶等由校提供

3、活動的組織:通過由各公司宣傳并統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)安排

活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

1、樹苗的購置:楊樹30/棵

2、勞動工具:由我公司提供

3、宣傳:合影紀(jì)念

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文篇6

【摘要】文章從介紹培訓(xùn)的概念及理論研究的發(fā)展入手,分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計的重要性,接著進(jìn)行培訓(xùn)需求的企業(yè)分析、工作分析、個人分析,通過培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo),以培訓(xùn)目標(biāo)為指南,對培訓(xùn)方案的其它各組成要素進(jìn)行分析,指出設(shè)計培訓(xùn)方案時應(yīng)著重于哪些方面,根據(jù)具體情況擇優(yōu)處理,確定一個初步方案,再對培訓(xùn)方案評估修改,最終制定出一個有效的培訓(xùn)方案。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn);培訓(xùn)方案;培訓(xùn)目標(biāo)

隨著社會的飛速發(fā)展,在企業(yè)的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認(rèn)識到人的重要性,以人為本的理念已經(jīng)深入人心,美國知名管理學(xué)者托馬斯·彼得斯曾說:“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭,對此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達(dá)成共識。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德·斯隆曾經(jīng)說過:“把我的資產(chǎn)拿走吧!但是請把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復(fù)得”。企業(yè)間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位,以現(xiàn)代社會中人們掌握的科學(xué)、技術(shù)、專業(yè)知識的特點(diǎn)為主要標(biāo)志,但系統(tǒng)地掌握多門專業(yè)知識的復(fù)合性人才更受重視,也更受企業(yè)的親睞,而傳統(tǒng)的學(xué)校教育是無法做到的,它需要走出學(xué)校的員工不斷通過培訓(xùn)來求得自身的發(fā)展。我國高等學(xué)校教育普及率低的國情決定了從實(shí)踐中產(chǎn)生的人才需接受新的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自身知識的缺陷。社會在飛速發(fā)展,不斷變化的環(huán)境也客觀要求,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時代。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底在于人才的競爭,而適應(yīng)于社會發(fā)展的人才來源于“活到老,學(xué)到老”接受終生培訓(xùn)的員工之中。認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,因?yàn)榕嘤?xùn)工作的完成需依賴于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案,不一定有好的培訓(xùn)效果,但要有好的培訓(xùn)效果,則必須要有好的培訓(xùn)方案,如何設(shè)計有效的培訓(xùn)方案,也正是本文所要探討的。

一、培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展

培訓(xùn):是指企業(yè)為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要,用補(bǔ)習(xí)、進(jìn)修、考察等方式,進(jìn)行有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現(xiàn)職工作,及將來能擔(dān)任更重要職務(wù),適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。

培訓(xùn):是指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,是與工作有關(guān)的任何形式的教育。

培訓(xùn):是指創(chuàng)造一個環(huán)境,使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識、技能、能力和態(tài)度。

培訓(xùn):是指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。

總之現(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過學(xué)習(xí),使其在知識、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效,而對于現(xiàn)代企業(yè)的要求就必須對員工實(shí)施終身培訓(xùn)。

二、國內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀

在國內(nèi),大多數(shù)企業(yè)漸漸認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性,但培訓(xùn)工作做得并不理想。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培訓(xùn)正逐漸受到人們的重視,國家已經(jīng)把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程,加強(qiáng)現(xiàn)有和未來的高級經(jīng)營管理人員的培訓(xùn),爭取用3-5年時間,系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的企業(yè)家。目前,培訓(xùn)工作還沒有其應(yīng)有的地位,培訓(xùn)工作只有在企業(yè)效益好時才順利進(jìn)行,效益不好時,首先削減的經(jīng)費(fèi)就是培訓(xùn)費(fèi)用,究其原因:一是傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)影響還在,培訓(xùn)對企業(yè)的效益影響不大,使培訓(xùn)不受注重;二是培訓(xùn)方案沒有科學(xué)設(shè)計,使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求,培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期目的。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對員工不斷培訓(xùn)必成為大家的共識,要做好培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)方案的設(shè)計研究已成為迫切需要。

三、如何設(shè)計員工培訓(xùn)方案

(一)培訓(xùn)需求分析

企業(yè)作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟(jì)人的眼光來看待一切,培訓(xùn)活動的成本無論從費(fèi)用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險,因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

培訓(xùn)需求分析需從多維度來進(jìn)行,包括企業(yè)、工作、個人三個方面。首先,進(jìn)行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn),以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時間,以推測出培訓(xùn)提前期的長短。其次,進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進(jìn)行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,因此,看培訓(xùn)能否促進(jìn)員工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問題,不需要培訓(xùn),若存在的問題培訓(xùn)能夠解決時,則進(jìn)行員工培訓(xùn),設(shè)計具體的培訓(xùn)方案。

(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析

培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計的指南,一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓,在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。

1.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,在培訓(xùn)需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓(xùn)之后,對照此目標(biāo)進(jìn)行效果評估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細(xì)化,使其具體化,具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓(xùn)后了解什么?你希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么?你希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變?這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的,通過需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務(wù)的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓(xùn)。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

在明確了培訓(xùn)的目的和期望達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果后,接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),究竟該選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來選擇。知識培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),如要成為復(fù)合型人才,知識培訓(xùn)是其必要途徑。雖然知識培訓(xùn)簡單易行,但其容易忘記,企業(yè)僅停留在知識培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見的。

技能培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進(jìn)新員工,采用新設(shè)備,引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強(qiáng),一般來說都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。

素質(zhì)培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動地學(xué)習(xí)知識和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識和技能,但他可能不用。

上面介紹了三個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。

3.誰來指導(dǎo)培訓(xùn)

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);其次,他們希望員工獲得成功,因?yàn)檫@可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能;最后,他們是在培訓(xùn)自己的員工,所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。無論采取哪種培訓(xùn)方式,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn),當(dāng)員工培訓(xùn)員工時,由于頻繁接觸,一種團(tuán)隊精神便在企業(yè)中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,企業(yè)內(nèi)部分不出人手來設(shè)計和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案,那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個同樣工作出色的員工,因?yàn)榻虒W(xué)有其自身的一些規(guī)律,外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)企業(yè)來量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點(diǎn),更開闊的視野,但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓(xùn)需求,這將提高培訓(xùn)成本;另一方面,利用外部人員培訓(xùn),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對具體的培訓(xùn)過程不負(fù)責(zé)任,對員工的發(fā)展逃避責(zé)任。

4.確定受訓(xùn)者

根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析,不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓(xùn)對象,即受訓(xùn)者。

崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工,新員工來到公司,面對一個新環(huán)境,他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化,不了解企業(yè)的運(yùn)行計劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責(zé),不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應(yīng)環(huán)境,企業(yè)必須針對以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn),由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是企業(yè)的新員工,對于老員工來說,這些培訓(xùn)毫無意義。

對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異,職務(wù)大于職能,對他們就需要進(jìn)行培訓(xùn)。對他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),而無論采用哪種培訓(xùn)方式,都是以知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。在具體的培訓(xùn)需求分析后,根據(jù)需求會確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓(xùn)者。

雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但并不等于說這些就是受訓(xùn)者,還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否適合受訓(xùn)。首先看這些人對培訓(xùn)是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓(xùn),因?yàn)闆]有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點(diǎn),有些個性是天生的,既使通過培訓(xùn)能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮,最終確定受訓(xùn)者。

5.培訓(xùn)日期的選擇

培訓(xùn)日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓(xùn),這道理顯而易見,但事實(shí)上,做到這一點(diǎn)并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時候提供培訓(xùn)。如許多公司把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因?yàn)槲醇皶r培訓(xùn)卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓(xùn)定在培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時候,而此時其實(shí)并不需要培訓(xùn),卻不知在需要培訓(xùn)時進(jìn)行再培訓(xùn)卻需要出再培訓(xùn)的成本。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到何時需要何時培訓(xùn),通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進(jìn)行培訓(xùn)。

第一,新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新員工進(jìn)入企業(yè)時已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別,很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,這種培訓(xùn)也叫“崗前”培訓(xùn)。

第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,對于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分,為了適應(yīng)新崗位,則要求對員工進(jìn)行培訓(xùn),這種培訓(xùn)也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓(xùn)。

第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種原因,需要對老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如引進(jìn)新設(shè)備,要求對老員工培訓(xùn)新技術(shù);購進(jìn)新軟件,要求員工學(xué)會安裝與使用。為了適應(yīng)市場需求的變化,企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,每次調(diào)整后,都需對員工進(jìn)行培訓(xùn),這種“培訓(xùn)”也叫適應(yīng)性培訓(xùn)。

第四,滿足補(bǔ)救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救。在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn):一,由于勞動力市場緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的'職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意,這種培訓(xùn)也可以稱為“應(yīng)急”培訓(xùn)。

6.培訓(xùn)方法的選擇

企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓(xùn)時可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。

(1)講授法

講授法就是指講授者通過語言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學(xué)時要求:1)講授內(nèi)容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;2)講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點(diǎn)突出;3)講授時語言要清晰,生動準(zhǔn)確;4)必要時應(yīng)用板書。

講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優(yōu)點(diǎn),同時,也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點(diǎn):1)有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識;2)容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度;3)有利于加深理解難度大的內(nèi)容;4)可以同時對許多人進(jìn)行教育培訓(xùn)。其缺點(diǎn)為:1)講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性,受訓(xùn)者無權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容;2)學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響;3)只是教師講授,沒有反饋;4)受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解;5)學(xué)過的知識不易被鞏固。

(2)演示法

演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具,通過實(shí)地示范,使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求:1)示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;2)讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物;3)示范完畢,讓每個受中者試一試;4)對每個受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。

演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。其優(yōu)點(diǎn)為:1)有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣;2)可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結(jié)合;3)有利于獲得感性知識,加深對所學(xué)內(nèi)容的印象。演示法的缺點(diǎn)為:1)適用的范圍有限,不是所有的內(nèi)容都能演示;2)演示裝置移動不方便,不利于教學(xué)場所的變更;3)演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。

(3)案例法

案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實(shí)情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學(xué)的調(diào)研工作中,。案例用于教學(xué)有三個基本要求:1)內(nèi)容應(yīng)是真實(shí)的,不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節(jié)不得虛假,有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;2)教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問題,否則便無學(xué)習(xí)與研究的價值;3)教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。

案例教學(xué)越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點(diǎn)并存。案例法的優(yōu)點(diǎn):1)它提供了一個系統(tǒng)的思考模式;2)在個案研究的學(xué)習(xí)過程中,接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的知識與原則;3)作為一個簡便方法,有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問題的解決。案例法的不足之處在于:4)每一個案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓(xùn)目的很好吻合;5)案例數(shù)量有限,并不能滿足每個問題都有相應(yīng)案例的需求;6)案例無論多么真實(shí),但它畢竟是使受訓(xùn)者以當(dāng)事人的角度去考慮,因而不必承擔(dān)任何責(zé)任,不能象當(dāng)事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。

7.培訓(xùn)場所及設(shè)備的選擇

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適易的場所為工作現(xiàn)場,因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設(shè)備是無法推進(jìn)教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機(jī)、錄相機(jī)等,不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場所和設(shè)備。

員工培訓(xùn)是則培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發(fā)點(diǎn)的,經(jīng)過權(quán)衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。

(三)培訓(xùn)方案的評估及完善

從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計培訓(xùn)方案,從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇以最終制定了一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋€好的培訓(xùn)方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實(shí)施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。培訓(xùn)方案的測評從三個維度來考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察,將其細(xì)化為三個指標(biāo)來進(jìn)行:(1)內(nèi)容效度,看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,是從培訓(xùn)方案的本身來說的,分析其是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是最優(yōu)選擇;(2)反應(yīng)效度,看受訓(xùn)者反應(yīng),受訓(xùn)者是否對此培訓(xùn)感興趣,是否能滿足受訓(xùn)者的需要,如果否,找出原因;(3)學(xué)習(xí)效度,以此方案來培訓(xùn),看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點(diǎn)等各個方面的因素來加以改進(jìn)。從受訓(xùn)者的角度來考察,看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會,還是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。最后,從培訓(xùn)實(shí)際效果來考察,即培訓(xùn)的成本收益比來分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用,培訓(xùn)方案的設(shè)計費(fèi)用,培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用,受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)藥,生產(chǎn)事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業(yè)團(tuán)隊精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應(yīng)找出失敗原因所在,設(shè)計更優(yōu)的方案。

四、結(jié)語

在國內(nèi),隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們才漸漸認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性,培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓(xùn)理論的研究入手,系統(tǒng)介紹了培訓(xùn)理論的發(fā)展歷程及趨勢,在對比國內(nèi)外培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上讓人們認(rèn)識到發(fā)展我國培訓(xùn)工作的迫切性。一切培訓(xùn)方案的設(shè)計都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)培訓(xùn)需求分析來進(jìn)行培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓(xùn)方案的設(shè)計作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計一個具體的培訓(xùn)方案。然本文更傾向于實(shí)務(wù)性與操作性,又由于作者對此問題研究尚淺,故在培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進(jìn)一步探討,希望通過閱讀本文對實(shí)際工作者們的培訓(xùn)工作有所幫助。

【參考文獻(xiàn)】

[1]彭劍鋒,包政.人員甄選錄用與培訓(xùn)卷[M].中國人民大學(xué)出版社,1993.

[2]余凱成,程文文,陳維政.人力資源管理[M].大連理工大學(xué)出版社,1999.

[3]張一馳.人力資源管理教程[M].北京大學(xué)出版社,1999.

[4]中國改革全書·勞動工資體制改革卷[M].大連出版社,1978~1991.

[5]胡振君.你對培訓(xùn)知多少[M].行政與人事.20__,(4).

[6]龔亞平.企業(yè)培訓(xùn)方案評價研究[C].1997年碩士論文.

[7]彭劍茹.企業(yè)管理人員培訓(xùn)需求分析研究[C].1997年碩士論文.

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文篇7

一、活動主題:

激情平安夜,情濃圣誕節(jié)

二、活動時間地點(diǎn):

活動時間:公元20__年12月23日20:00

(由于12月24日,各酒吧已經(jīng)準(zhǔn)備了各種活動。因此,租借不到場地舉行活動。因此,活動安排在12月23日。)

活動地點(diǎn):__

三、活動內(nèi)容:

1.19:30-20:00來賓簽到、交款、自由交流,進(jìn)餐。(30分鐘)

2.20:00晚會開始

3.20:00主持人講話(1分鐘)

4.20:03節(jié)目表演(5分鐘)(所有參加人員準(zhǔn)可報名節(jié)目,有獎品)

5.20:10小游戲:(征集)(20分鐘)

6.20:30評選晚會最佳化妝獎(男女)(有獎品)(10分鐘)

7.20:40評選晚會最差化妝獎(男女)(有獎品)(10分鐘)

8.20:50小游戲(猜猜他(她)是誰?)(10分鐘)

9.21:00評選晚會最佳人氣獎(男女)(10分鐘)

10.21:10評選晚會最好色的色狼獎(10分鐘)

11.21:20小游戲(游戲精典之:傳紙牌10分鐘,用嘴吸住紙牌傳給下一人,如果掉了,嘿嘿!!)

12.21:30節(jié)目(10分鐘)(自發(fā),提倡主動表演,有獎品)

13.21:40節(jié)目(10分鐘)(自發(fā),提倡主動表演,有獎品)

14.21:50游戲(搞笑,生動)

15.22:00舞池、面具、音樂~~~~~~~~大家可以狂歡了~~~~~~~~(酒吧提供音響場地)

16.22:50眾人合影(10分鐘)

17.23:00晚會結(jié)束

注:所有投票活動均以舉手投票方式投出,第一輪舉手投票侯選人,確定侯選人名單。第二輪,從侯選人中選舉,舉手投票。票高者獲獎,結(jié)果產(chǎn)生不可更改。所有獎項不能兼得。

四、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

每人收100元rmb。其中,包括(場地租用費(fèi),30種自助冷餐,60種酒水(包含雞尾酒)無限量飲料暢飲,小食品)

五、參加活動需知:

1、參加活動人員,必需要精心化妝或是戴面具。

2、參加活動人員,必需聽從組織者安排。

3、參加活動人員,需準(zhǔn)備小節(jié)目。

本次活動,不會進(jìn)行很晚,不影響第二日正常工作生活,希望大家踴躍報名參加!

六、活動提示

1、如果你想自己能引人注目,化妝道具決不能忽視哦,挑一個好的角色來扮演至關(guān)重要。

2、請準(zhǔn)備好自己的小名片,以便進(jìn)行交換喲!

七、特別說明

1、這次活動的費(fèi)用都將用在當(dāng)天的場地租金、酒水飲料、部分水果、小吃及相應(yīng)的獎品上!2、我們舉辦這次活動的目的是為了給大家提供一個輕松的交朋談友氛圍、充分展現(xiàn)真我風(fēng)采的機(jī)會

3、歡迎真心想?yún)⒓踊顒拥呐笥褋韴竺?,存心搗亂或企圖不良者請繞行!

4、如參加活動人員少于20名,自動取消。另行通知其他活動

本次活動由網(wǎng)友自發(fā)組織,非商業(yè)活動。廣大網(wǎng)友自愿參加活動。

八、此次活動特誠征:

1、才藝表演者,如果你想獲得一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,如果你想用你的才藝令人大開眼界,那么就趕快來報名吧。(才藝不拘于形式,只要你愿意露一把!表現(xiàn)突出者將有禮品贈送)

2、組合表演(小品、服裝秀等)

3、游戲提供者,化妝舞會渴求好的游戲idea,若你有另類、時尚的游戲,請?zhí)峁┙o我們,采用者將會獲得我們贈送的神秘小禮物一份。

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文篇8

為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達(dá)到崗位要求,特制定本規(guī)定。

一、培訓(xùn)對象

適用于公司全體人員。

二、培訓(xùn)的主要方式及要求

通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式,實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求:

1、“傳”?!皞鳌笔莻魇冢瑐鞒?。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),毫無保留的傳給新員工。

2、“幫”。“幫”是幫助,幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助,生活中遭遇困境時給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖,時刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。

3、“帶”。“帶”是帶領(lǐng),帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實(shí)際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。

為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。

三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件

1、品行端正,樂于助人。

2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技能熟練。

3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。

4、思想作風(fēng)過硬,為人和氣,敢于嚴(yán)格要求,善于傳幫帶。

5、普通話基本過關(guān),檢查監(jiān)督及時。

四、師傅的主要職責(zé)

1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。

2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對徒弟嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。

3、把自己的一技之長傳授給徒弟。

五、徒弟的基本要求

1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問,服從師傅的教導(dǎo)。

2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

3、通過學(xué)習(xí),技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無事故。

六、考核與獎勵

培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。

1、學(xué)徒期為兩個月。如需延長學(xué)徒期,由師傅報車間領(lǐng)導(dǎo)審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿,公司對學(xué)徒進(jìn)行考核。贊美特別奉獻(xiàn)的老員工幫助新員工的句子

2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎勵;學(xué)徒期不足兩個月的,師傅可獲得350元獎金;學(xué)徒期等于兩個月的,師傅可獲得300元獎金;學(xué)徒期超過兩個月的,師傅可獲得200元獎金。

3、考核合格后,獎金隨工資一并發(fā)放。

七、本制度自頒布之日起實(shí)施。

企業(yè)制度創(chuàng)新案例范文篇9

一、活動目的

為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)管理處對業(yè)主的深切問候。

通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業(yè)主營造一個輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高端社區(qū)特質(zhì)。

營造喜慶、祥和、溫馨的節(jié)日氛圍。

二、活動時間

20_年12月17日至20_年1月3日

三、人員安排

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