員工制度規(guī)章
二、適用范圍:
本制度適用于公司全體員工福利管理的全過程。
三、名詞術語解釋:
1.法定福利——是指公司為員工提供國家或地方政府規(guī)定的各項福利。
2.統(tǒng)一福利——是指公司全體員工都有權利享受的共有福利。
3.專項福利——是指公司為特殊條件職位的員工提供的專門福利。
四、制度執(zhí)行者:
1.行政人事部——負責本制度的具體執(zhí)行和統(tǒng)一福利的發(fā)放。
2.財務部——負責對公司福利進行綜合預算。
3.總經理——負責福利費用的審批與核定。
五、法定福利:
1.社會保險
①.社會保險的定義:社會保險是國家通過立法的形式,由社會集中建立基金,以使勞動者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等喪失勞動能力的情況下能夠獲得國家和社會補償和幫助的一種社會保障制度。
②.社會保險的組成:社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險五種保險。
③.公司按當?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會保險,并承擔公司應繳納部分,個人應繳納部分由公司代繳并從員工薪資中扣除。
六、統(tǒng)一福利:
1.午餐補助
①.公司員工每天可享有12元午餐補助。
②.午餐補助按實際出勤與當月薪資一起發(fā)放。
2.生日福利:生日福利以員工法定身份證為準
逢員工生日時,公司將為員工舉辦生日慶祝活動,標準為200/人,以等額生日蛋糕、禮品等方式發(fā)放或集體舉辦慶?;顒?,原則上不予現(xiàn)金形式發(fā)放。
3.年節(jié)禮品:元旦、春節(jié)、十五、端午節(jié)等假日,員工享有節(jié)日禮品。
4.健康保障
①.健康體檢:公司工作滿一年的員工可享受公司每年提供的常規(guī)體檢。
②.健康醫(yī)藥箱:公司為員工提供基本常用藥品,滿足突發(fā)疾病需求。
5.員工業(yè)余生活
①.部門活動:公司定期利用非工作時間組織各類活動增進交流。
②.公司組織各種郊游踏青、集體文娛活動、歲末聚餐聯(lián)誼年會等,促進員工身心健康。
③.培訓進修:為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,公司將組織各種培訓進修活動。
④.圖書角:公司統(tǒng)一為員工征訂雜志圖書,提供便利閱讀條件。
6.休假福利
①.婚假:入職一年以上員工可享有婚假待遇。法定婚齡(男年滿22歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假7天?;榧倨陂g發(fā)放基本工資;
無其它福利。
②.產假:入職一年以上女員工可享有90天產假待遇,產假期間停發(fā)工資,假后另行安排工作。
③.護理假:正常生產享受3天帶薪假,剖腹產享受7天帶薪假。
④.喪假:員工直系親屬去世可以享受三天帶薪喪假,直系親屬指父母、配偶、子女;員工祖父、祖母、外祖父、外祖母去世,可以享受兩天帶薪喪假。
七、專項福利
1.通訊津貼:
①.公司員工按職級享有一定的通訊補貼。部門經理每月享有150通訊津貼,總監(jiān)每月享有200元通訊津貼,特殊人員每月享有元通訊津貼。
②.其他特殊崗位可根據(jù)工作性質申請適當?shù)耐ㄓ嵔蛸N。
③.每月15日前向財務部提交正規(guī)發(fā)票后方可享有通訊津貼。
2.特殊津貼:
①.結婚禮金:公司工作滿2年且婚假獲批準的員工(首次結婚),可享有結婚禮金,標準為500元/人,夫妻同在公司工作的領取一份。
②.慰唁金:有父母、子女及配偶去世的員工,可領取吊唁金,標準為200元/人。
特殊津貼標準
八、附則
1.本制度的最終解釋權歸屬公司行政人事部。
2.以往制度與本制度不符的,以本制度為準。
3.本制度自__年1月1日起執(zhí)行。
員工制度規(guī)章篇2
1、遵守考勤制度,上下班須及時打卡,不得漏打或代打
2、上下班走員工通道,并接受保安的檢查
3、上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作
4、工作時間不得穿工作服外出購物,不準聽手機音樂,不準大聲喧嘩或閑聊
5、員工不準使用電梯,上班時必須穿工作服
6、了解當日客勤情況,及當天工作安排,熟記當天菜品、酒水供應情況,急推,沽清、特色菜品等
7、餐前檢查包廂內的&39;照明及桌椅是否損壞,保證硬件設施正常運轉
8、餐前整理檢查,臺面餐具及衛(wèi)生狀況,按標準擺放整齊
9、按所定崗位立崗,面帶微笑,標準站姿,熱情迎客,無論在何時何地只要見到客人必須微笑問好
10、客人到時,必須問清楚客人訂餐情況,引領至包廂
11、服務中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿
12、有針對性的為客人主動推銷適合的菜品及酒水
13、餐中盯臺人員為客人進行熱情周到,靈活的服務,做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)
14、餐中服務人員進行崔菜或其他事情時,必須找其他人員接替
15、上菜時要求先整理后臺,撤去多余盤上菜,必須報菜名
16、餐中保持臺面清潔,桌面無雜物,清理時必須使用托盤
17、對于客人換臺、換菜、退菜,餐中預定等要求,必須及時通知上級
18、對突發(fā)事件和客人投訴,能靈活應變,處理不了時及時上報上級
19、客人離店主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)及時上交吧臺,不可私自保留,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除
20、餐后整理要整潔、有速,臺面所有物品恢復
21、關閉所有電源后方可離開
22、值班人員必須巡視每個崗位,無安全隱患,填寫當天值班記錄,方可離崗
請餐飲部每位員工,自覺遵守此規(guī)章制度.
員工制度規(guī)章篇3
本規(guī)則的適用范圍是大米加工企業(yè)。制定本規(guī)則的目的在于規(guī)范大米加工企業(yè)的生產技術管理,促進大米加工企業(yè)健康發(fā)展,同時提高大米質量,確保大米的質量安全。本規(guī)則是參考了國內外有關行業(yè)的資料并結合我國大米加工企業(yè)的具體情況制訂的,是對我國大米加工企業(yè)實行規(guī)范化管理的技術依據(jù)。
第一章總則
第一條為了規(guī)范我國大米生產,促進大米加工行業(yè)健康發(fā)展,提高大米產品質量,特制定本規(guī)則。
第二條本規(guī)則規(guī)定了大米產品定義與分類、大米原糧收購及管理、產品包裝及添加劑的管理、大米加工廠建設、大米加工設備、大米加工質量管理、大米加工廠衛(wèi)生管理、產品出貨管理等內容。
第三條鼓勵大米加工企業(yè)使用本規(guī)則引用標準的最新版本。
第二章大米產品定義及分類
第四條大米是指以稻谷為原料,經加工而制成的產品。按國家標準,大米可分為秈米、粳米、糯米三類。
第三章大米原糧收購及管理
第五條大米加工企業(yè)應有較為固定的原糧來源,鼓勵建立本企業(yè)的原糧基地,在收購原糧時應同原糧供應單位簽訂收購合同或協(xié)議。
第六條大米加工企業(yè)應掌握供應單位,原糧品種、數(shù)量及質量等信息。
第七條大米加工企業(yè)生產銷售無公害大米、綠色大米、有機大米應保證原料種植、加工及產品符合《NY5115-2002無公害食品大米》、《NY/T393-2000綠色食品農藥使用準則》、《NY/T419-2000綠色食品大米》、《NY21-1986農藥安全使用指南》等標準要求,要通過主管部門或具有第三方認證資格的認證機構對基地、加工或產品的認證,應了解基地種植環(huán)境及種植技術。專用原糧在運輸、儲存、加工過程中應避免同其它種類原糧相混合。
第八條加工企業(yè)應在國家收購政策的指導下,以質論價進行收購。收購點可根據(jù)實際情況配備相應的原糧烘干、涼曬、清理設施,保證原糧的儲存安全。
第九條按《國家糧油儲藏技術規(guī)范》要求,原糧進倉前應對倉庫進行清理、消毒、再清理,倉庫應具備防雨、防潮、防鼠、防蟲、防雀、通風設施,配備溫度、濕度監(jiān)控設備。經過培訓的倉管人員應按規(guī)范要求定期檢查糧情,通風降溫;倉庫主要交通道路應進行硬化處理,排水通暢。
第十條原糧包裝不應對原料產生二次污染,造成食品安全隱患。散裝原糧應注意保持運輸工具的清潔、干燥、衛(wèi)生。
第十一條原糧收購在執(zhí)行國家政策收購標準的同時,可結合本企業(yè)所在地區(qū)產糧的實際情況制定本企業(yè)的收購標準。加工前的原糧應符合國家收購標準要求。
第四章產品包裝及添加劑的管理
第十二條大米產品包裝按材質可分為編織袋、塑料袋、紙袋、散裝容器等,按包裝形式可分為常態(tài)、抽真空、充氣等;按包裝防護功能可分為內包裝和外包裝。大米添加劑按添加功能可分為營養(yǎng)強化添加劑、加工性能改善劑等。
第十三條大米加工企業(yè)應參照GB/T8947-1998《復合塑料編制袋》、GB/T8946-1998《塑料編制袋》、GB7707-1987《塑料袋》、GB6543-1986《瓦楞紙箱》、GB9687-1988《食品包裝衛(wèi)生標準》等標準制定本單位產品包裝驗收標準。對于無能力檢驗的項目,可要求包裝供應商定期提供法定檢驗機構檢驗報告。
第十四條大米食品添加劑應符合GB2760-1996《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》、GB14880-1994《食品營養(yǎng)強化劑使用衛(wèi)生標準》等標準要求。()對于添加到生產過程中直接與產品接觸的生產用水,要達到GB5749-1985《生活飲用水衛(wèi)生標準》要求。
第十五條產品包裝標簽應按《食品標簽通用標準》要求,必須標注食品名稱、配料表、凈含量、制造者、經銷者的名稱和地址、日期標志和儲存指南、質量等級、產品標準號、及特殊標注內容(如添加劑中含有轉基因及過敏源成分的說明)。
第十六條包裝物及添加劑的存放環(huán)境應符合GB14881-1994《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》要求,對于生產班次領用情況應建立臺帳,使其具有可追溯性。
第五章大米加工廠建設
第十七條大米加工企業(yè)的建設應遵守GB14881-1994《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》的要求。同時企業(yè)可參照聯(lián)合國食品法典委員會《食品衛(wèi)生通用規(guī)則》(CAC/RCP1-1969,REV.3,1997)及其附件《HACCP體系及其應用導則》、各科研院所出版的糧食加工廠設計規(guī)范的相關要求。
第十八條大米加工廠廠區(qū)環(huán)境應符合以下要求:
(一)大米加工廠應建在交通方便、糧源充足的地區(qū)。工廠不得設于受污染氣流、河流的下游;廠區(qū)周圍沒有粉塵、有害氣體、放射性物質和其它擴散型污染源;不得有昆蟲大量孳生的潛在場所等易遭受污染的情況。
(二)廠區(qū)內設施、設備等應易于維護、清潔,不得成為周圍環(huán)境的污染源;有毒有害氣體、液體、粉塵及其它污染物的泄露排放應遵守國家標準的要求。
(三)廠區(qū)空地綠化,防止塵土飛揚或積水。
(四)廠區(qū)應合理布局,各功能區(qū)域應劃分明顯;易產生污染的設施應處于主導風向的下風向;焚化爐、鍋爐、廢氣處理、污物處理均應與生產車間、倉庫、供水設施有一定的距離并采取防護措施。
(五)生產區(qū)禁止飼養(yǎng)動物。
(六)廠區(qū)應有適當防范外來污染源、有害動物侵入的設施,如圍墻、圍欄。
(七)儲水池(塔、槽)、供水管道、器具等應采用無毒、無味、防腐的材料;供水設施出入口應有安全衛(wèi)生設施,防止有害動物和有害物質進入導致污染;自備水源選址應距污染源(化糞池、垃圾存放場所)30米以上,且應設置衛(wèi)生防護帶并有專人負責。
第十九條大米加工廠應符合以下要求:
(一)生產廠設置應包括生產部分和輔助生產部分。生產部分包括:原糧清理間、加工制造間、半成品貯存及成品包裝間等。輔助生產部分應包括:變配電房、機修間、副產品收集間、檢驗室、原糧倉庫、材料倉庫、成品庫、更衣室、洗手消毒區(qū)、廁所及其它為生產服務的必須場所。
(二)車間應按生產工藝流程及衛(wèi)生要求合理布局。更衣室及洗手消毒室應與生產車間相連接,并設置在員工進入加工車間的入口處;車間應按生產工藝流程、操作需要和作業(yè)區(qū)清潔度的要求進行隔離,防止交叉污染。
(三)車間屋頂應易于清掃,防止灰塵積聚,避免結露、長霉或脫落,屋頂應使用無毒、無異味的白色或淺色防水材料建造,噴涂油漆應使用防霉、不易脫落、易清洗的漆料;水、電等管線不得設置于食品暴露的上方,防止塵埃和凝結水滴落。
(四)車間的墻壁應采用無毒、無異味、平滑、不透水、易清洗的淺色防腐材料建造,墻角及柱角應處理為弧形,以便于清洗消毒;門窗安裝應嚴密,并裝配有易于拆卸、清洗、不生銹的紗窗或紗網,窗戶一般不做窗臺,如設窗臺須做成大于30度以上斜面;清潔區(qū)的對外出入口應裝設能自動關閉的門或空氣簾幕。
(五)車間地面與排水:地面應用無毒、無異味、不透水的材料建造,平坦防滑、無裂縫、易清洗消毒。作業(yè)中有排水、廢水或有以水洗方式作業(yè)區(qū)域的地面應耐酸堿、防滲漏、防滑,有一定的排水坡度(1-1.5%),并裝置帶水封的地漏或明溝,明溝不宜用蓋板。排水出口應有防止有害動物侵入的裝置。廢水應排至廢水處理系統(tǒng)或經其它方式處理。
第二十條生產廠的設施
(一)供水設施:車間內的水質、水壓、水量應能符合生產需要;自備水源水質應符合《GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準》的規(guī)定。
(二)照明設施:廠房內應有充足的自然采光和人工照明,光源應不至于改變食品的顏色;照明設施不應安裝在食品暴露的上方,否則應使用防爆型照明設施,防止破裂時污染食品。
(三)通風設施:清潔作業(yè)區(qū)應安裝空氣調節(jié)器,以保證室內有相對穩(wěn)定的溫度,防止蒸汽凝結和保持空氣新鮮;一般生產區(qū)應安裝通風設施,及時排出潮濕和污濁的空氣;在有臭氣或粉塵產生且有可能污染食品之處應安裝相應排出、收集或控制的裝置;排氣口應裝有易清洗、耐腐蝕的網罩,防止有害動物侵入;進風口應距地面2米以上,遠離排風口和污染源,并有空氣過濾設備。
(四)洗手消毒設施:在車間對外總出入口、廁所、加工場所內設置足夠數(shù)量的洗手及干手、消毒設施;在清潔作業(yè)其入口應設置鞋靴消毒池;洗手臺應使用陶瓷或不銹鋼材料的器具,水龍頭應采用腳踏式、肘動式或感應式等非手動式開關。
(五)更衣室:更衣室應設在車間入口,并獨立間隔。更衣室應男女分設,并與洗手消毒室相鄰;更衣室應按員工人數(shù)設置足夠數(shù)量的更衣柜、鞋柜、更衣鏡。
(六)廁所:為車間員工提供的廁所宜與車間主體相連接,并設置洗手消毒設施,廁所應與車間相隔離;廁所外門不得開向清潔作業(yè)區(qū),能自動關閉;廁所應采用沖水式,地面、便池易清洗、不積垢;廁所應安裝有效的排氣裝置,適當照明;廁所排污管道應與車間排水管道分設,且有可靠的防臭水封。
(七)倉庫:應以原輔料、半成品、成品等性質的不同分設儲藏場所,需要冷(凍)藏的要設有冷(凍)倉庫;同一原材料倉庫儲存不同性質物品時,應適當隔離,分類分架存放;成品庫只能存放成品;倉庫的性能、結構應能使儲藏保存中的物品品質不發(fā)生惡化或減低至最低程度;倉庫應有防止有害動物侵入的裝置;倉庫應設置足夠的物品存放裝置,儲藏物品(不含原糧稻谷)應距離墻壁、地面在20以上,以利于空氣流通和物品的搬運;冷(凍)倉庫應安裝可正確指示庫內溫度的溫度計、溫度測定儀或溫度自動記錄儀,并安裝自動控制器或自動報警器。
第六章大米加工設備
第二十一條原糧初清設備包括:初清篩、風選器、輸送式磁選機機、除塵器、風機等。
第二十二條原糧加工清理設備包括:振動篩、去石機、磁選器、輸送式磁選機機、除塵器、風機等。
第二十三條礱谷及谷糙分離設備包括:礱谷機、稻殼分離機(器)、谷糙分離機、磁選器、輸送式磁選機機、除塵器、風機等。
第二十四條碾米、拋光、分級、色選設備包括:碾米機、拋光機、分級機(篩)、配米機(有配米需要)、色選機、空氣壓縮機、水過濾設施、磁選器、機、除塵器、風機、倉斗等。
第二十五條日期打印、包裝、堆碼設備包括:包裝機、編織袋封口機、塑料袋熱封機、打捆機、日期打印(噴碼)機等。
第七章大米質量管理
第二十六條大米生產企業(yè)應依據(jù)原材料、半成品、成品檢驗的需要配備檢驗儀器和設備。包括:
(一)基本設備:分析天平、臺秤、容重測量器、游標卡尺、分樣器、水分測定儀、烘箱、選篩、實驗礱谷機、實驗碾米機、實驗臺及實驗架等。
(二)專業(yè)檢驗設備:實驗色選機、大米品質測定儀、米飯食味測定儀、白度計等。
第二十七條大米生產企業(yè)對進廠的每批原輔料經檢驗合格后方可使用。
第二十八條大米生產企業(yè)可采用HACCP方法管理,制定控制點的檢驗項目、檢驗標準、抽樣及檢驗方法,對生產過程及半成品進行檢驗,確認其質量合格后方可進入下道工序。
第二十九條大米加工企業(yè)應詳細制定成品的質量標準、檢驗項目、檢驗標準、抽樣及檢驗方法,質量標準的下限不得低于國家標準或行業(yè)標準,檢驗方法原則上應以國家標準為準,如用非國家標準方法時應定期與國家標準方法核對。成品應逐批抽取代表樣品,實施理化檢驗、感官檢驗、外包裝檢驗。對于非常規(guī)檢驗項目和本企業(yè)無法檢驗的項目可委托具有權威性的研究和檢驗機構代為檢驗。
第三十條大米加工企業(yè)應有與生產能力相適應的成品倉庫,經檢驗合格的包裝成品應儲存在成品倉庫內,不得在露天存放。成品倉庫中不得儲存有毒、有害或其它易腐、易燃及可能引起交叉污染的物品。
第三十一條產品出廠應有產品檢驗合格證明,并做出貨記錄,內容包括:生產日期、批號、出貨時間、地點、對象、數(shù)量等,以便發(fā)現(xiàn)問題時能及時收回。
不合格產品應及時隔離和標識,并按規(guī)定及時處理。
第三十二條工廠應有足夠的品質管理及檢驗人員,能做到每批產品檢驗;產品質量管理負責人應具備大專以上相關學歷或中專相關學歷并具備4年以上質量管理經驗;質量檢驗人員應具備中專以上學歷,并獲得食品質量檢驗員資格證書。
第三十三條大米生產企業(yè)應建立健全質量管理制度,明確檢驗部門、檢驗人員的職責權限,制定文件、記錄、不合格品控制、糾正及預防等控制程序,確保不合格的產品不出廠。
第八章大米廠衛(wèi)生管理
第三十四條環(huán)境衛(wèi)生管理
(一)廠區(qū)內的道路應保持良好狀態(tài),無破損、不積水、不起揚塵。
(二)廠區(qū)內草木要定期修剪,保持環(huán)境整潔,禁止堆放雜物,防止有害動物孳生。
(三)排水系統(tǒng)應保持暢通,不得有污泥積蓄。
(四)廢棄物臨時存放地應遠離生產車間;盛裝廢棄物的容器應有遮蓋,防止不良氣味溢出或被風吹起,防止有害動物孳生;易腐敗的廢棄物應及時清除,清除后的容器應及時清洗消毒。
(五)廠區(qū)內應有防止、殺滅有害動物及昆蟲等設施。
第三十五條廠房設施衛(wèi)生管理
(一)廠房內各種設施應經常性保持良好地清潔衛(wèi)生狀態(tài),廠房屋頂、天花板、墻壁應保持良好無破損,地面不得有積水和破損。
(二)清理間、加工制造間、半成品貯存及成品包裝間每天下班后應及時清理、清潔,必要時予以沖洗、消毒。
(三)燈具及管線外表等應定期清掃或洗滌。
(四)冷(凍)倉庫內應經常清理,保持清潔,避免地面積水,并定期消毒。
(五)加工作業(yè)場所不得堆積非即時使用的原料、內包裝物或其它物品,嚴禁存放有毒有害物品。
第三十六條設備衛(wèi)生管理
(一)用于加工、包裝、儲運的設備及工具和生產用管道應及時清理、清潔、清洗、消毒。
(二)用具及設備與食品接觸的表面應定期予以清潔、消毒,消毒后要徹底再次清洗,以免殘留物污染食品。
(三)使用過的設備及用具等應及時徹底地清理、清潔。
(四)與食品接觸的設備及用具的清洗用水應符合GB5749《生活飲水衛(wèi)生標準》的規(guī)定。
第三十七條人員衛(wèi)生管理
(一)大米生產人員應有身體健康證,并定期進行個人衛(wèi)生、食品加工衛(wèi)生等方面的培訓。
(二)大米生產人員必須保持良好的個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣。
(三)進入車間前必須穿戴好整潔的工作服、工作帽、工作靴鞋。工作服應能蓋住外衣,頭發(fā)不得露出帽外,必要時應戴口罩。
(四)不得穿工作服、工作鞋進入廁所或離開生產加工場所。
(五)上崗前要洗手。有下列情況之一時必須洗手:上廁所之后、處理被污染的原料物品之后、從事與生產無關的其它活動之后。
(六)與大米直接接觸的人員不得涂指甲油,不得佩帶手表及飾物;有皮膚傳染病或傷口的工人不得繼續(xù)從事直接接觸大米的工作。
(七)工作中不得吸煙、吃食物或做其它有礙食品衛(wèi)生的活動。
(八)個人衣物應儲存在更衣室個人專用的更衣柜內,個人的其它物品不得帶入生產車間。
(九)與生產無關的人員不得進入生產場所,參觀、來訪者應符合現(xiàn)場工作人員衛(wèi)生要求。
第三十八條工作人員健康管理、除蟲滅害管理、工作服管理、衛(wèi)生設施管理、污物管理應符合GB14881《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》要求。
第九章產品出貨管理
第三十九條產品出廠前應有良好的可追溯信息,包括生產日期、生產班次、檢驗人員、產品檢驗狀態(tài)等。
第四十條產品包裝標識應符合《食品通用標簽標準》、GB13432《特殊營養(yǎng)食品標簽》及相應產品標準的規(guī)定。對于標簽上的商標、認證標志、名優(yōu)標志等應嚴格遵守《商標法》及相關法律法規(guī)要求。
第四十一條產品出廠時應對運輸及防護工具進行檢查,防止產品二次污染及運輸途中的質量安全。發(fā)貨員應記錄出貨產品、出貨日期、運輸車輛、到貨點、接收單位等信息,使其具有可追溯性。
第四十二條生產企業(yè)應建立自己的售后服務體系,包括服務承諾、服務程序、服務電話、服務人員等,制定相應的產品回收、退貨、召回程序及相關管理辦法,確保消費者利益。
第十章附則
第四十三條本規(guī)則由中國糧食行業(yè)協(xié)會制定并負責解釋。
第四十四條本規(guī)則自發(fā)布之日起實施。
員工制度規(guī)章篇4
一、員工守則
員工必須遵守國家和地方的政策、法律、法令,遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度,愛護公共財物,學習和掌握本職工作所需要的文化知識和專業(yè)技能,團結協(xié)作,完成工作任務。提高自身修養(yǎng)做到誠實可信,增強主人翁意識,維護公司榮譽。
凡入職本公司員工,均應遵守下列規(guī)則:
1)公司員工要團結友愛、相互尊重,相互關懷等。同事間應通力合作、和睦相處,言行應誠實、謙恭、廉潔、謹慎、勤勉,以身為“大明”公司員工為榮。
2)注意提高文化素質和道德修養(yǎng),保持儀容、儀表的整潔;所有員工須注重自身形象,不得有任何損害本公司名譽之行為。
3)按時上、下班,執(zhí)行考勤管理制度,對上級承辦工作爭取時效,不拖延不積壓,力求切實,不得畏難退避或互相推諉無故遲延。
4)堅決服從上級領導,盡忠職守。如對工作有不同見解,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸情緒。
5)不得私自經營與本公司業(yè)務類似之產品,不得泄漏業(yè)務或職務上的機密,不得任意翻閱不屬自己負責之文件、帳目、簿冊或函件。
6)工作時間不得擅離職守,如需離開,應經主管人員批準后方可離開。工作時間內未經批準,不得接見親友,如確因重要事件必須會客,由部門主管批準方可。
7)愛護本公司財物,杜絕浪費,不得假公濟私,非因職務需要不得動用公物或支用公款。
8)每日應辦事宜必須當日完成,如不能于辦公時間內辦妥,應加班趕辦,直到完成為止。如有臨時發(fā)生緊要事項,奉主管人員通知時,雖非辦公時間亦應遵照辦理,不得借故拖延。
9)對外接洽事務,應態(tài)度謙和、彬彬有禮,不得有驕傲、傲慢等現(xiàn)象。對來賓應保持誠懇友善之態(tài)度,力求做到機敏處理,不得草率敷衍或隨意擱置不辦。
10)全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得改善及增進福利,實現(xiàn)自身價值,為社會創(chuàng)造更大財富。
11)工作時間內,除主管及事務人員外,員工不得隨意撥打長途電話,如確為重要事故時,應經有關人員核準后方得使用。
12)前臺或各部門員工接聽電話時要語氣溫和,報出公司名稱(您好,“__”),并對電話內容做以記錄,如:對方姓名、電話、事由等,并將信息及時呈報相關責任人。
13)部門需打印、復印、傳真、郵寄資料時,指定由相關人員辦理。打印文件時,其他人不得圍觀,工作人員有權請其離開。員工必須獨立建立各自相關辦公文檔,不得隨意處理文檔。
14)所有員工需嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借公款。
二、考勤管理制度
1、公司實行上下班簽到考勤管理制度,所有員工必須在上午8:30前,到簽到處簽到,行政管理由公司執(zhí)行總監(jiān)全權負責。
2、工作時間:公司實行六天工作制,每天工作時間為八小時
上午工作時間:8:30——11:30;下午工作時間:12:30——17:00;午間休息時間:11:30——12:30
上班時間超過10分鐘則視為遲到,下班時間提前10分鐘則視為早退。
3、遲到或早退者,扣除當日考勤工資,每次以人民幣10元計;情節(jié)特別嚴重又沒辦理請假手續(xù)者,可以給予辭退。
三、加班及值班工作制度
1、因業(yè)務工作需要,要求員工在規(guī)定勞動時間范圍外加班時,如無特殊理由,不得拒絕。因事需請假的,要求部門主管批準方可。
2、值班人員具體安排見《通知》,值班人員工作要求依《通知》相關規(guī)定執(zhí)行。
四、請假管理
1、員工請假必須事先填寫請假條,一天內由部門主管批準生效,報行政財務部備案;兩天以上需由副經理批準。
2、遇特殊情況不能提前申請時,需用打電話或其他方式通知部門主管,并在上班后立即補辦有關手續(xù)。否則,視為曠工處理。
3、事假申請經允準者,當日無薪資。每月累計2天為限,超出標準將扣除當月部分工資。
4、未經請假或假期已滿未續(xù)假而擅自不到職者,按曠工處理。無故曠工超過三天者,視為自動辭職。
五、休假管理
具體安排由公司《通知》公布,休假人員須認真做好工作交接,不得敷衍、推諉。全體公民放假的節(jié)日:
(一)元旦:放假1天(1月1日);
(二)春節(jié):放假3天(農歷正月初一、初二、初三);
(三)勞動節(jié):放假3天(5月1日、2日、3日);
(四)國慶節(jié):放假3天(10月1日、2日、3日)。全體公民放假的假日,如果適逢星期日,應當在工作日補假。
在休息日的確定上,如本公司所定與當?shù)卣?guī)定之休假日期沖突,按政府規(guī)定執(zhí)行。
員工制度規(guī)章篇5
1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;
3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;
5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
6、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;
7、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
8、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
9、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風貌;
10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
11、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則根據(jù)情節(jié)處理;
12、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;
13、愛護公物,節(jié)約物品。
14、積極學習業(yè)務知識。
15、同事間要相互協(xié)作,相互支持。
員工制度規(guī)章篇6
根據(jù)企業(yè)運行的基本規(guī)律并參考很多企業(yè)的實際,無論是什么類型的企業(yè),從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)與安全、素質與修養(yǎng)等幾個方面來對員工提出要求,大概都是必不可少的。
1.儀容儀表
這是指對員工個人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發(fā)型、化妝、配件等幾個方面。
有人不以為然,認為儀容儀表純屬員工個人的事情,如果企業(yè)連這都要管,是不是太過分了呢?其實,很多企業(yè)之所以把對儀容儀表的要求列入行為規(guī)范,有著充分的理由。
(1)出于安全需要,即根據(jù)法規(guī)政策要求對員工實行勞動保護。
(2)出于質量需要,制藥業(yè)、食品加工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)為了保證藥品、食品衛(wèi)生,要求員工穿工作服、戴衛(wèi)生口罩,而微電子、精密儀器等行業(yè)則為了保證產品的精度對工作環(huán)境(包括著裝)有嚴格的規(guī)定。
(3)出于企業(yè)形象需要,每一名員工都代表著企業(yè)形象,員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的,而儀容儀表正是一個人留給他人最初的印象,儀容儀表方面統(tǒng)一規(guī)范的要求為的是樹立具有特色的企業(yè)形象,增強企業(yè)的凝聚力。
從實際來看,新員工在企業(yè)的成長變化是一個從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內在品質)的過程。而要把一名員工培養(yǎng)成為企業(yè)群體的一員,最基礎、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規(guī)范。因此,從企業(yè)形象的角度看,儀容儀表的規(guī)定往往被企業(yè)作為員工行為規(guī)范內容的第一部分。
2.崗位紀律
這里所講的崗位紀律一般是員工個體在工作中必須遵守的一些共性的要求,其目的是保證每個工作崗位的正常運轉。崗位紀律一般包括以下內容。
(1)作息制度,即上、下班的時間規(guī)定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號,這是企業(yè)最基本的紀律。有的企業(yè)作風渙散,往往就是沒有嚴格的作息制度,或不能嚴格執(zhí)行作息制度造成的。
(2)請銷假制度。這是根據(jù)國家規(guī)定,對病假、事假、曠工等進行區(qū)分,并就請假、銷假做出規(guī)定,以及對法定節(jié)假日的說明。如果缺乏這些要求,可能導致個別員工鉆空子而影響整個企業(yè)制度的嚴肅性。
(3)保密制度。每個企業(yè)都有屬于自己的技術、工藝、商業(yè)、人事、財務等方面的企業(yè)秘密,保守這些企業(yè)秘密是企業(yè)的一項重要紀律,絕大多數(shù)企業(yè)都對此有嚴格的規(guī)定。此外,在一些高新技術企業(yè),還對知識產權保護做出了具體規(guī)定。
(4)工作狀態(tài)要求。這是對員工在崗位工作中的規(guī)定,除肯定的提法“工作認真”、“以良好精神狀態(tài)投入工作”等之外,一般用“不準”、“嚴禁”的否定形式來進行具體要求,如“不準聊天”、“不準看與工作無關的書報雜志”、“不準用計算機玩游戲”、“不準打私人電話”。
(5)特殊紀律。這是根據(jù)企業(yè)特殊情況制定的有關紀律。例如,某家企業(yè)率先在員工行為規(guī)范里寫入“工作日中午嚴禁喝酒”的規(guī)定。紀律是勝利的保證,嚴格合理的工作紀律是企業(yè)在嚴酷的市場競爭中不斷取勝、發(fā)展壯大的根本保證。
3.工作程序
這是對員工與他人協(xié)調工作的程序性的行為規(guī)定,包括與上級、同事和下屬的協(xié)同和配合的具體要求。工作程序是把一個個獨立的工作崗位進行關系整合、使企業(yè)成為和諧團結的統(tǒng)一體,保證企業(yè)內部高效有序地運轉。工作程序一般又分為以下幾個部分。
(1)接受上級命令。做一名合格的員工,首先應從正確接受上級指令開始,如果不能正確領會上級意圖,就無法很好地加以執(zhí)行。
(2)執(zhí)行上級命令。主要是要求員工迅速、準確、高效地加以執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)困難時積極應對,執(zhí)行結束后以口頭或書面向上級復命,這些要求都不是可有可無的。
(3)獨立工作。對員工獨立承擔的工作(包括崗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企業(yè)有關制度”進行或其他程序性的規(guī)定,以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業(yè)總體工作的有機組成部分,為總體的成績做出貢獻。
(4)召集和參加會議。企業(yè)內部的會議是溝通信息、協(xié)調利益、取得一致意見的重要形式,是企業(yè)工作的一個有機組成部分。對于召集會議,事先通知、明確議題是非常重要的;對于參加會議來說,做好準備、按時出席、不到要請假等規(guī)定也是最基本的要求。
(5)和同事配合工作。企業(yè)許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成,對這方面也應提出一些具體要求,以保證在共同工作中各司其職、各顯其能,發(fā)揮“1+1>2”的作用。
(6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎,溝通是凝聚力的保證,有許多企業(yè)工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突,主要就是尊重和溝通方面存在問題。這方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證,特別是在一些科技含量較高的企業(yè),更應強調尊重與溝通的必要性。
(7)報告的要求。書面或口頭報告有關情況是企業(yè)信息溝通、正常運轉的重要途徑,有些企業(yè)也因此把怎樣進行報告以規(guī)范的形式加以明確。
4.待人接物
由于現(xiàn)代企業(yè)越來越多地受外部環(huán)境的影響,企業(yè)對外交往活動的頻率、形式和內容都因此有較大的增加,對員工待人接物方面的規(guī)范性要求不僅是塑造企業(yè)形象的需要,而且也是培養(yǎng)高素質員工的必要途徑之一。待人接物規(guī)范涉及的內容比較復雜,主要包括禮貌用語、基本禮節(jié)、電話禮儀、接待客人、登門拜訪等方面。
(1)基本禮節(jié)。待人接物的基本禮節(jié)包括坐、立、行的姿態(tài)及表情、手勢、握手、秩序等。于細微處見精神,員工在這些細節(jié)方面是否得體將在很大程度上影響外界對企業(yè)的看法。
(2)禮貌用語。文明首先是語言文明。語言美是待人接物最起碼的要求。在一個文明的企業(yè)里,“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等應該成為員工最習慣的用語,而臟話、粗話應該是被禁止使用的;在一些正式場合,連口頭禪、俗語等都是被禁用的。
(3)電話禮儀。電話是現(xiàn)代企業(yè)與外部交往的一個重要渠道和形象展示的窗口,電話禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個方面。
(4)接待客人。這里的客人包括客戶、關系單位人員、一般來訪者,盡管其來意不同、對企業(yè)的重要性不同,但接待的要求卻應該是一致的,首先是要熱情、禮貌。一些企業(yè)還根據(jù)實際,做出了其他許多具體的規(guī)定。
(5)登門拜訪。企業(yè)為了推銷產品、售后服務、爭取資源、協(xié)調關系,就需要登門拜訪。登門拜訪的對象可能涉及用戶、潛在用戶和政府、社區(qū)等重要關系者,是待人接物的重點之一。登門拜訪,第一是要提前預約,避免成為不速之客;第二是要做充分的準備,以保證在有限的時間內達到拜訪的目的。根據(jù)不同目的,企業(yè)可以對此有相應的規(guī)定。
5.環(huán)衛(wèi)與安全
企業(yè)在環(huán)境保護方面對員工提出一定的要求,不僅有利于營造和維護企業(yè)的良好生產、生活環(huán)境,而且對于塑造良好的企業(yè)視覺形象有直接幫助。保護環(huán)境規(guī)范主要有辦公室、車問、商店、企業(yè)公共場所方面的清潔衛(wèi)生及保護水源、大氣、綠化等要求,需要根據(jù)企業(yè)的實際需要而定。
6.素質與修養(yǎng)
提高員工的技術水平、工作能力和全面素質是企業(yè)的重要目標之一。企業(yè)除了采取短訓班、培訓班、研修班、講座、進修等措施,建立必要的培訓制度之外,還必須激發(fā)廣大員工內在的學習提高的積極性。因此,許多有遠見的企業(yè)在員工提高自身素質與修養(yǎng)方面做了相應的規(guī)定,并將其納人員工行為規(guī)范之中。
對員工在這方面的要求,參加學習培訓容易比較明確具體,其他要求則一般相對“虛”一些,應根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標和員工實際素質做出合理的規(guī)定。
員工制度規(guī)章篇7
第一條
上班8;10
午休11;40—12;30
中間休息15;00---15;10
下班17;00
第二條
1.員工應于工作開始的10分鐘之前到達公司。
2.應于工作開始之前作好一切準備工作,上班鈴響之前到達工作崗位,與鈴響同時開始工作。午休結束及中間休息結束時,按相同要求開始工作。
第三條
1.考勤實行打卡制,適用于全體員工。
2.上下班和中間因私外出均需打卡。
3.嚴禁代打卡,因忘帶考勤卡或考勤機及卡損壞等特殊原因不能打卡須及時填寫未打卡聯(lián)絡表提交班長,部門負責人簽字后由班長將未打卡聯(lián)絡表于每天下午3:00前交會計,否則將視為曠工。
4.考勤機制式考勤表與班長手制考勤表結合一并作為員工的出勤記錄,用于
該員工的工資及獎金計算。
第四條
1.進入公司必須換鞋,不換工作服禁止進入工作現(xiàn)場。
2.所有個人物品必須放入個人更衣櫥,不經批準嚴禁帶入工作現(xiàn)場,違者沒收。
3.上下班及因私外出時必須打卡。
第五條
1.嚴禁動用他人更衣櫥。
2.個人的更衣櫥必須及時鎖好。不鎖或鎖壞不報告,導致物品丟失損壞,后果自負。
3.更衣室每日8;20開始由辦公室人員鎖門;17:00開門,鎖門期間如需進入更衣室向辦公室申請。
第六條
1.員工應嚴格遵守物品管理規(guī)定,嚴禁將公物帶到更衣室.廁所等工作現(xiàn)場以外的場所。如有違反,發(fā)現(xiàn)后可以按盜竊處理。
2.愛護公物,厲行節(jié)約。如損壞公物,公司有權要求賠償。
3.經批準將公物帶出廠時,應到辦公室開具出門證,出廠大門時交門衛(wèi)。(文明禮貌)
第七條
1.盡量講普通話,不得使用不文明語言。
2.保持個人衛(wèi)生。
3.飯前飯后.廁后必須洗手,飯后不洗手不得進入工作現(xiàn)場。
4.工作現(xiàn)場禁止一切飲食,指定場所外禁止吸煙。
5.不亂扔垃圾,見到垃圾應隨手拾起。
6.遇到客人應致意表示歡迎。但在工作時不應停止工作。
7.使用廁所時應注意保持衛(wèi)生,隨手沖廁,除廁紙外不得丟入其他雜物,如弄臟時,應自己簡單清理。
8.禁止穿工作鞋外出。
第八條
1.應行動敏捷,工作、說話、辦事要雷厲風行。
2.不得隨意離崗、講話,上廁所不得不離崗時,應向現(xiàn)場負責人報告。
3.事先做好準備工作,盡量避免工作時間內的&39;場所移動和交談。
4.工作時如有客人參觀或上級視察,不主動打招呼,不停止工作,不東張西望。
5.徹底貫徹生產優(yōu)先、作業(yè)人員優(yōu)先的原則,廁所、走廊等應請現(xiàn)場作業(yè)人員優(yōu)先使用。有事時,盡量在工作時間之外或到工作現(xiàn)場處理,不隨便將工作人員叫離工作崗位。
6.不隨便進入其他部門,有事時迅速處理,盡快離開。
7.為保證安全,工作時禁止穿著裙子,長發(fā)應束在腦后。
8.嚴格遵守時間,開會集合時不遲到,開會學習應攜帶記錄用品。
第九條
1.自行車應按一定方式存放在指定的場所并鎖好。
2.廠區(qū)內嚴禁飲食、騎自行車、吸煙、舉火。
3.上下班班車在正門外停放,員工在正門外乘坐班車。
4.員工出入正門應向守衛(wèi)出示證件。
5.預約來客應事先與守衛(wèi)聯(lián)系。
6.機動車應在指定場所停車,院內限速10公里。
7.來客應到守衛(wèi)登記,持來客卡進入公司,離開時將卡歸還。
第十條
1.排隊就餐時,不得將飯渣等垃圾丟棄在餐桌及地板上,餐后清理垃圾將椅子放回原處.食堂剩飯不準帶出食堂,如被發(fā)現(xiàn)將從餐費中扣除,嚴重或屢犯者將給予10-100元罰款處分。
2.剩飯垃圾倒在指定場所,餐具清洗干凈后,放在指定場所。
第十一條
1.入住宿舍,應由本人經部門負責人將申請?zhí)峤粡S長。
2.得到批準后,到指定房間的指定床位入住。
3.住宿費水電費由公司負擔。
4.住宿者必須于晚上10:00之前歸宿。
5.禁止外來人員留宿,來客不經許可不得進入宿舍。
6.不得在他人房間過夜,不得私自調換房間及床位。
7.禁止在窗外涼曬衣物。
8.注意保持環(huán)境衛(wèi)生,垃圾扔在指定場所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。
9.宿舍內禁止大聲喧嘩、酗酒等影響他人休息的不良行為,不得隨便動用他人物品。
10.宿舍內禁止使用電爐子、電飯鍋、液化氣,危險品禁止帶入宿舍。
11.衛(wèi)生清掃采用值日制,值日生應認真負責。
12.私拿他人物品、將公物帶入宿舍者,按盜竊予以處罰。
13.住宿生回家、外出住宿應事前向辦公室申請。
14.違反宿舍紀律者,視其情節(jié)給予嚴重警告、罰款、取消入住資格、解雇等處分。
第十二條
1.工作時間內原則上不傳私人電話。
2.嚴禁利用公司電話打私人電話。
3.因公外出時,經領導批準在聯(lián)絡板上寫明去向、事項、預定返回時間后外出。在預定時間內不能返回時,應與公司聯(lián)系。
4.貫徹現(xiàn)場優(yōu)先的政策,有事盡量到現(xiàn)場處理。
5.不經許可不得將外人帶入現(xiàn)場。
6.保守公司機密,不泄露公司情況。
7.公司用車須經工場長以上領導批準。
第十三條
1.必須無條件執(zhí)行公司命令,禁止獨斷專行。
2.及時進行工作報告,對領導的指示需仔細確認,直至理解。
3.充分考慮和配合其他工序、其他部門的工作,及時做好工作聯(lián)系。
第十四條
1.對下列人員,根據(jù)具體情況給予口頭表揚、獎勵金、漲工資,晉級等特別獎勵:
A、工作中發(fā)現(xiàn)隱患并及時解決,為公司避免損失者。
B、獻計獻策,發(fā)明和改進技術工藝,為公司效益及管理做出特殊貢獻者。
2.對下列人員,根據(jù)具體情況給予批評、警告、罰款、降級、下崗、解雇等處分:
A、泄露公司業(yè)務機密者。
B、將與工作無關的物品、危險品帶入車間者。
C、違反公司各種管理規(guī)定,擾亂正常生產秩序者。
D、玩忽職守、不負責任,給公司造成損失者。
E、不遵守社會公德,給社會造成不良后果者。
F、拒不服從管理、阻礙正常工作者。
G、觸犯國家刑律者。
第十五條
1.所有物品應放置于指定場所,使用后恢復原樣放回原處。
2.注意保持環(huán)境清潔,清掃好本部門及衛(wèi)生擔當區(qū)。
3.物品應按指定方法擺放,不能超出指定范圍。
4.下班鈴響后,應將正在進行的工作結束后,方可終止工作。
5.將剩余物品歸還各指定部門。
6.清理機器,落下機針,墊好保護布墊,整理好衣片,蓋好防塵罩,清掃現(xiàn)場。
7.將工具掛在指定位置后下班。
第十六條
工作崗位的調整:
A、公司根據(jù)生產需要可以進行員工的工作崗位的調整。
B、隨著員工工作崗位的調整,員工的工資待遇執(zhí)行新崗位的工資待遇。
第十七條
因個人原因辭職,須提前30日向班長提交書面報告,經副總經理以上領導批準辦理完結工作和公司財物的交接方可退社。
第十八條本制度自制定之日起實施。