裝飾公司規(guī)章制度模板全套
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間。
2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶,注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作。
5、服務態(tài)度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序。
7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款。
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。
9、工地上禁止吸游煙,嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌、進度表及考核表必須張貼上墻。
11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現成品或半成品有所損害,賠償、
二、裝飾公司市場部管理制度
(一)、嚴格遵守公司的.考勤制度,不準遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
(四)、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
(八)、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)、應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網絡關系。
(十)、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
(十五)、做好施工完畢后的保修服務工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經濟實力。
(十七)、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、極開展市場調研,分析目標市場、把握市場
三、裝飾公司設計部管理規(guī)定
(一)、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。
(二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
(三)、人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評分1分。
(四)、有事外出時,經部門經理同意后填寫《外出公干登記表》,事后準確注明回公司時間。
(五)、設計人員上門量房時,應理會客戶的意圖,標注尺寸要明確。施工圖需經圖紙會審以后方可出圖。
(六)、在與客戶交談中,要靈活應變,尊重客戶的合理化建議。
(七)、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
(八)、努力與工程部、客戶服務部等部門配合,處理好工程施工中所出現的各種問題。
(九)、工作要認真負責,努力學習專業(yè)知識,做到精益求精。
(十)、多與領導、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
四、施工操作管理制度
1、施工單位負責人(項目經理)在開工前須通讀工程技術文件(工程預算、施工方案、施工合同),并就技術文件中相關執(zhí)行條款與相關人員溝通,做好通讀筆記,對重點、難點問題予以重視,以利施工。
2、須按工程合同文件要求制定施工計劃(人員安排及施工進度),并報監(jiān)理員審核備案。
3、正式施工前,聯系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現場管理員、施工工人)一道召開工程預備會議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
4、統一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
5、嚴格按設計方案施工。在施工過程中,如發(fā)現設計方案有誤的,須及時通知
6、隱蔽工程施工前須由設計師、業(yè)主、項目經理進行施工定位,客戶簽字認可后,方能施工。
7、隱蔽工程完工,須及時通知業(yè)主驗收,驗收合格業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
8、施工過程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設計師,及時簽署《工程變更確認單》及設計方案。
9、須嚴格按合同約定組織施工,不得無故延誤工期,對客戶因增加施工工程或其他原因導致施工工期延期的,須及時通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。
10、工程完工,須由項目經理先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收,然后交客戶驗收。
11、工程結算完畢,施工單位負責人須將施工現場各種管理表格交相關部門,并由公司、工程管理部出具結算意見,結算中心進行結算分配;未按規(guī)定上交相關管理表格的,不予結算。
五、施工現場管理制度
1、進駐施工現場當日,須將施工單位標志牌、安全警示牌、消防器材、施工現場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。
2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善、清晰。
3、須根據施工工人進場施工時間辦理相應的居留手續(xù)。
4、施工工人須統一穿著工服、佩帶上崗證。
5、施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴重工服及穿拖鞋施工。
6、施工現場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
7、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段。
8、每日施工完畢,須清理施工現場,做到無垃圾堆積。
9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施,對易損件須加以保護處理。
10、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定,不得違章作業(yè)。
11、施工過程中,須關閉施工現場大門,不得干擾鄰居日常生活。
12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關問題給予解答。
13、施工現場不得留非施工人員居住或長時間逗留。
14、施工工人不得在施工現場抽煙或打架斗毆;不準酒后進入施工現場。不準在施工現場嬉笑打鬧。不準在墻壁上亂涂亂畫。不準在施工現場蓄意破壞。
15、工余時間,留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。創(chuàng)業(yè)(
16、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。
六、工程驗收管理制度
1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。
2、隱蔽工程施工完畢,項目經理須及時通知工程監(jiān)理員進行自驗。
4、經工程監(jiān)理員驗收合格后,項目經理通知業(yè)主進行驗收。
5、業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的,經業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
6、隱蔽工程驗收資料由項目經理負責落實后,交施工合同簽署人保管,做收款及結算憑據。
7、竣工工程驗收,須由項目經理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗收,監(jiān)理員驗收合格后,通知業(yè)主驗收。
8、業(yè)主驗收前,項目經理須對施工工程量自行核實,并報合同簽署人。
9、業(yè)主驗收時,須由項目經理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進行;合同簽署人、項目經理與業(yè)主進行工程量驗收,監(jiān)理員、項目經理與業(yè)主進行工程質量驗收。
10、驗收完畢,簽署驗收表,對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復驗;復驗合格后,須在驗收表上予以說明,并須業(yè)主簽字認可。
11、驗收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現場。
裝飾公司規(guī)章制度模板全套篇2
第一章總則
第一條為了樹立公司形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項工作制度,促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高經濟及社會效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
第二條公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀律。
第三條公司的財產屬公司股東所有,禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條公司實行以員工為中心,人人參與的管理制度;實行科學化、現代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標,以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。
第五條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第六條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為員工提供平等的競爭和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第七條公司員工之間要團結互助、互相尊重、同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第九條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,禁止
怠工,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十條公司提倡節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽,保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章行政管理制度
第一節(jié)辦公行為準則
一、樹立公司良好形象,工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。不得整燙怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明,切忌不良嗜好。
二、按時上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請假,臨時外出辦公需填寫出外聯系單,并經部門主管或總經理申請批準。
三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
四、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
五、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
六、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關文明用語,客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。
八、保持工作場所、設施、貨架及個人衛(wèi)生。
九、認真學習并掌握公司的理念、經營模式及產品資料。
十、工作時間應勤于業(yè)務,積極主動完成工作任務。
十一、盡心、盡職、真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚團隊精神。根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十二、愛護公司財物,不以任何形式侵占或破壞公司財物。
十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話,妨礙聯系公務。辦公時間有要事接聽私人電話原則上不超過五分鐘,并以不妨礙公務為前提。
十四、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
裝飾公司規(guī)章制度模板全套篇3
一、考勤職責和權限
(一)前臺負責考勤結果的匯總和真實性的檢查。月底有前臺負責統計每個員工的實際出勤并交與財務,便于員工工資結算,上班時間:上午9點—12點,下午2點—6點分四次打卡。
(二)考勤周期為每月1日至每月最后一個公歷日。
二、考勤規(guī)則
(一)未經公司經理特許,所有員工均需按時出勤,嚴格執(zhí)行考勤打卡/登記制度,違者一視同仁,按相關規(guī)定論處。
(二)考勤分早晚打卡各一次,。
(三)因個人疏忽等原因忘打卡的,經核實,將有幸貢獻快樂基金10元,現交只要5塊。
三、請假
(一)員工在工作時間內應嚴格執(zhí)行勞動紀律,不得無故缺勤,不得擅離崗位,不得遲到、早退。公務外出必須登記。
(二)員工因事(?。┱埣?,須講明事由,獲得批準并安排好工作后,方可離開崗位。如遇突發(fā)事件無法提前請假者,應及時以電話方式報告,并于第二天辦理請假手續(xù),否則視為曠工。
(三)月請假累計不得超過三天,由行政批準。
(四)事假:
如無充分理由,員工不得請事假。凡有特殊原因而請事假者,應提前報批請假申請表,經經理批準后,方可休假,否則按曠工論;事假扣除當日工資。
病假:
1、員工患病申請病假,必須附有診斷病歷,經行政部批準方為有效,急診病例,不能趕來公司,應于公司上班時間前通知部門主管,并在第二天回公司補辦休假手續(xù)。
2、公司員工可享用半薪病假一天,超出部分按無薪假處理,此假期僅限于有病時享用,不可預提,過月自動作廢。
五、遲到、早退
員工均須按時上、下班。遲到或早退5分鐘以下,每次扣除10元;15分鐘以上、30分鐘以下者,每次扣除20元;30分鐘以上、1小時以下者,每次扣除30元。現交對折優(yōu)惠。
六、曠工
(一)以下情況,一律視為曠工:
1、未請假或請假未經批準、假滿未續(xù)假而擅自不到崗或續(xù)假未經批準者;
2、無故缺勤1小時以上,返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準的;
3、公司制度明文規(guī)定隸屬曠工的其它情況。
(二)對曠工的處理
1、每曠工1天,按日標準薪資的3倍扣除薪資
2、連續(xù)曠工5天或累計曠工達7天,視為重大行為過失,公司將協商與之解除聘用關系。
裝飾公司規(guī)章制度模板全套篇4
為提升設計名家企業(yè)的形象,建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風,制訂辦公室工作制度。
一、六不準
1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準在工作時間內做與工作無關的事。
3、不準在辦公室內上班時間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。
4、不準在禁煙區(qū)域內吸煙。
5、不準在上班前或上班中喝酒。
6、不準未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、四不走
1、工作區(qū)域未整理清潔不走。
2、部門負責人未同意不走。
3、電腦、顯示器、門窗未關好不走。
4、最后離開公司的員工總開未關、門未鎖不走
三、工作時間:
8:30—11:30,12:30—17:00
注:
①周一至周五輪休,雙休日全部上班。
②午餐時間公司值班由前臺負責,確定有用完餐的員工在公司后,前臺方可用餐。
③由于季節(jié)變化,可適當調整時間,另行通知。
四、考勤規(guī)范
1、人性化政策
①每次遲到5分鐘以內按正常計算。
②無遲到、早退、曠工、請假的視為全勤,每月全勤獎勵20元。
2、考勤細則
①公司所有員工均實行上下班打卡制,打卡由前臺、辦公室主任負責監(jiān)督執(zhí)行,無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,并給予行政處分;員工因外出上下班不能按時打卡者,應告知部門負責人在考勤卡上簽字確認,并到辦公室主任處備案,否則按制度執(zhí)行。
②實行員工外出登記制度,員工外出須在前臺處登記,返回時在登記薄上填寫返回時間,下班未回公司的次日補填,做到如實填寫、有效控制,違者員工樂捐50元,由行政部經理、辦公室主任進行不定期抽查與考核。
③考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄,不得涂改、損毀或丟失,確屬考核失實,需要修改記錄應有部門或單位領導簽字確認。
④考勤管理人員違反考勤制度,弄虛作假,對應該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況,不予考核或從輕考核,經有關部門核實后,將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分,給予雙方警告處分,并各樂捐100元。
⑤員工休病假一天以上的,應有區(qū)級以上醫(yī)院證明,無誤的不扣除底薪;員工休事價的,按日工資每日扣除。
3、樂捐條款
①遲到每次樂捐20元,三次以上部分雙倍樂捐。
②早退每次樂捐20元,三次以上部分雙倍樂捐。
③累計每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂捐。
④曠工每次樂捐100元(遲到在三個小時以上的計曠工處理),每月二次以上雙倍樂捐。
⑤代打卡者樂捐每次50元。
⑥中午喝酒樂捐每次50元(請客人除外)。
⑦上班時間玩游戲,每次樂捐20元,每月二次以上雙倍樂捐。
⑧在禁煙區(qū)內吸煙每次樂捐20元,每月二次以上雙倍樂捐。
⑨未穿工作服,不戴胸牌上班每項樂捐20元,每月二次以上加倍處罰。(試用期內人員除外)
⑩區(qū)域內衛(wèi)生工作不到位,當天值日的每次樂捐10元,每月二次以上雙倍樂捐,由區(qū)域負責人承擔。
下班電腦未關、顯示器未關,該電腦使用人員每次樂捐20元,門窗未關的由區(qū)域負責人每次樂捐10元,每月二次以上雙倍樂捐。
4、請假原則
①部門內員工向辦公室主任請假。
②部門負責人向總經理請假。
③部門內員工請假必須先遞交書面請假條說明事由,請假手續(xù)應提前一天辦理,辦公室主任同意后次日方可離開公司,請假兩天以上的須由總經理同意后方可離開公司,未請假擅自離開公司的按曠工處理,連續(xù)三日無故缺勤或未批準休假者,由直接主管親自聯絡本人查明原因,到公司后交出“辭職處分報告”,調休手續(xù)同請假。突發(fā)原因事前電話請假,次日必須補上。
備注:以上所有的樂捐款項,公司建立獨立賬戶,取之于民、用之于民,該款項用于所有員工的活動和獎勵基金。
五、禮儀規(guī)范
1、頭發(fā)干凈、無頭屑、梳理整齊。
2、上班時間必須佩戴工作牌。
3、養(yǎng)成良好習慣,避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū),不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人應握手或彎腰致意,握手時由女士、長輩、上司先伸手,交換名片時雙手遞接。
5、進入他人辦公室,必須經應允,打擾別人應說“對不起”“謝謝”。
六、服務規(guī)范
1、接待來客應主動起身迎接,目視來客面帶微笑,熱情問好,禮貌大方。若來客是找其他人,應主動幫忙聯絡。規(guī)范用語為:“您好,這里是設計名家裝飾,很高興為您服務?!?/p>
2、客人離去時應起身送行到電梯口,并為客戶按好電梯,引導客戶進入電梯,目送客戶離開為止。如在洽談區(qū)接待來客,客人離開后,洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺人員負責整理清潔。規(guī)范用語為:“謝謝您的光臨(來訪),歡迎再來,再見!”
3、電話響鈴不得超過三聲,離電話最近的人應及時接聽,接聽時,規(guī)范用語為:“您好,設計名家裝飾!”,當同事的電話沒人接聽時,應主動去接聽;
4、接待公司內外人員的垂詢時,要求在任何場合,應微笑應答,嚴禁與同事、來賓爭吵。
七、衛(wèi)生規(guī)范
1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日,部門區(qū)域衛(wèi)生由該部門負責人值日,個人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負責,員工必須保持工位整潔,值日由辦公室主任、行政部經理監(jiān)督執(zhí)行。
2、任何辦公室工作人員均應保持環(huán)境的整潔有序,各種辦公用具和電器設備應碼放整齊,指定專人管理。
3、衛(wèi)生清理時間:每天早上、下班之前,每月5日大掃除
4、衛(wèi)生合格標準:桌椅整潔,椅子全部放到桌子下面,桌子上資料堆放整齊,不得亂堆亂放,亂寫亂畫;地面清潔,無紙屑、煙頭、水漬;窗門玻璃,通透無漬跡;辦公設施無灰塵,垃圾一日兩清。
八、保密規(guī)范
由于競爭的存在以及你對公司的責任,每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于你在公司工作的合同期內,而且還包括你是退休或離職后,你都將承擔這種義務。
1、你務必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未經授權或批準,你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存,其他工作人員不得隨意翻閱。
5、工資信息屬公司保密內容,任何人不得向考勤人員、財務人員及公司其他任何員工打探工資信息,任何員工均負有保守公司及個人工資信息秘密的義務,對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者,一經查實,將給予降薪20%的處分,情節(jié)惡劣或造成嚴重后果者,給予除名處理。
6、發(fā)現了有可能泄密的現象應立即向有關上級報告。
違反上述條例規(guī)定者,視情節(jié)輕重樂捐100—500元,屢教不改處罰樂捐更多;嚴重者予以除名、辭退,觸犯法律的移交司法機關處理。
九、行為規(guī)范
1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當遇到無規(guī)章制度的工作時,應主動編制或申請編制,如時間不允許,至少在事后抓緊編制,如以往制度不切實,應立即修改或提出修改。
2、辦公區(qū)域應保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準大聲喧嘩,工作時間嚴禁串崗聊天,嚴禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、工作時間不允許在工作場所接待私人朋友或長時間洽談與公司業(yè)務無關的話題;工作時間不允許看報紙與業(yè)務無關的報刊、雜志;工作時間不準打私人電話或與公司業(yè)務無關的上網,遇急事應簡單扼要,切勿長時間占用線路;工作時間不準在辦公室吃東西;工作時間辦公場所嚴禁吸煙,可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙;工作時間不得中途外出辦理與工作無關的事;工作時間員工通訊應保持電話暢通,通訊方式發(fā)生變動時,應及時告之相關部門備檔;辦公區(qū)域保持中音講話或通話。
4、在工作中,領導起帶頭作用,干部起帶頭作用,老員工起帶頭作用。
5、因個人緣故造成的工作事故或損失,應主動承擔責任。
6、會議、培訓時間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話,會議開始后自動將手機改成靜音狀態(tài),不做與會議無關的事。
7、公事用車憑派車單,按公司用車制度用車,司機根據派車單地點行駛。用車人不得在車內大聲喧嘩,不亂扔雜物、亂動車內設施,不得轉道辦私事,下車辦事告訴司機大約需要的時間,時間久的可讓司機先返回公司,將車主動讓給別人,提高車子使用率,尊重司機師傅的勞動。
8、員工要時刻維護公司的整體形象,對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好,不得損壞;誰損壞誰賠償的原則,并及時通知公司行政部,盡快修復。
9、愛護公物,厲行節(jié)約;個人事務不使(占)用公司財物,不得隨意將公司財物贈送與公司業(yè)務無關的他人。
10、廉潔奉公,不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經營活動。
11、電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調等帶電辦公設備,長時間人離開或下班前必須關機、關閉電源;造成事故損失的,由使用或責任人照價賠償。
12、對于領用的辦公用具、制作用品應妥善保管、使用,正常損耗應及時上報,公司對于領用的辦公用具、制作品,將進行不定期的使用情況的核查,發(fā)現破損將按價賠償;新進員工公司只發(fā)放一支簽字筆,待寫完時公司只發(fā)放筆芯,遺失的自行購買。
13、鼓勵員工承擔更多、更重要的工作,勇于自薦;利用工作時間多做工作,做好份內工作,多做份外工作,多爭取晉升機會。
14、嚴禁侵占公司、他人財物,嚴禁貪污、受賄。
15、禁止包庇他人,知情不報,玩忽職守。
16、禁止挾私報復,故意刁難他人;禁止蓄意壓制和埋沒人才;禁止蓄意貶低或抬高下屬。
裝飾公司規(guī)章制度模板全套篇5
員工行為如不符合適當的規(guī)范,違公司制度,一經查實,將受到根據過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的.應采取紀律處分的過失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務;
(3)無理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賂;
(5)利用職權污,侵害公司的經濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動;
(9)弄虛作假,違公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
(12)違安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)";
(16)利用職務營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經管的財物、重要文件、數據等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化德的行為;
(21)其他違公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
裝飾公司規(guī)章制度模板全套篇6
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間;
2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現一次,扣2分;cnfla版權所有
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現一次未關扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;
5、服務態(tài)度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的工長負責;
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;
7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元-1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服,發(fā)現一次扣3分;
9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆,發(fā)現一次扣5分;
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;cnfla版權所有
11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質量驗收單。
注:1、以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。
裝飾公司規(guī)章制度模板全套篇7
一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范,認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關規(guī)定處理。
四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協調會議,及時交流工作體會,傳達工作信息,保持團隊成員的密切合作、思想統一,團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合,互相支持,出現問題應及時檢討和分析,不得相互猜疑、指責,影響團隊內部團結。
六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應及時作出反應,積極研究對策作出處理,并總結如實上報,不得欺上瞞下,給公司造成不必要的.影響和損失。
七、經常與其他部門進行溝通,保持良好的協作關系。