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簡單的員工培訓管理制度

| 新華

一、試用期和正式聘用

雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點,按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神、綜合素質等擇優(yōu)錄用。

測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)

報到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)

人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。

二、考勤制度

考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調整,不按點按日加班計算月薪。

公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執(zhí)行并有責任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。

1、公司作息時間規(guī)定

8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)

2、懲罰:

(1)遲到早退一次扣5元(超過1小時扣半天)

3、考勤按當月實際工作日統(tǒng)計,作為工資發(fā)放的依據(jù)。

(1)國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。

(2)病假需經(jīng)領導批準后休息。

(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經(jīng)理批準后休假。

(4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。

(5)工作時間未經(jīng)準許,私自外出,視曠工處理。

(6)員工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。

(7)員工請假不得以短信或代請方式,應直接向公司領導請假。

(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。

4、離職:

辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。

5、自動離職:

無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何工資、

6、解雇:

聘用期內,因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解雇,以基本工資為基數(shù),按日結算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)

7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。

員工發(fā)生下列情形之一,公司有權提出警告或解除勞動關系。

(1)、在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務水平不達標,經(jīng)提醒無明顯改觀)

(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務中多次出差錯,給公司造成損失的。

(3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。

(4)、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。

(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽者。

(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

(7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。

(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。

(9)、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。

(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。

(11)、偷取公司及同事財物。

(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。

(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。

三、工資制度

公司根據(jù)經(jīng)濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調整工資金額。

工資結構:基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資,企業(yè)工齡工資。

工資發(fā)放:當月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。

1、離職時,未提前一個月提出。

2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。

3、嚴重違反勞動紀律,被開除?;蛴胁环ㄐ袨檎?,追究法律責任。

四、福利待遇

各項社會保險需在企業(yè)工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個人檔案、身份證明齊全,企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務水平、出勤率等綜合因素考慮。

公司為員工上保險后,三個月將退回原抵押的半個月工資。

(1)、人身保險。

1、公司負責員工工作期間的免費午餐。

2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。

3、周日加班者,公司負責餐或餐補。

5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。

6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫(yī)補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)

五、崗位責任制度

1、保質、按時完成領導交給的各項工作,認真填寫工作日志。

2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。

3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。

4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。

5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務。

6、工作單由主管領導分派,如完成時間有困難,應盡早提出,如客戶急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設計復核。

7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。

8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關設計人員有義務馬上到位予以解決。

六、工作日志制度

要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調整。

七、呈報制度

1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發(fā)事件應馬上向主管領導匯報,因個人延誤造成不良后果,應予以處罰。

2、未經(jīng)本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關的網(wǎng)站,嚴禁網(wǎng)上聊天,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。

4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。

八、辦公用品管理制度

1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。

2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關的事。

九、資料管理制度

1、設計作品確認后,隨時歸類收存。需刻盤的,標注清楚。

2、定時刪除電腦中的垃圾文件。

3、定時查看公司電子郵件并及時處理。

十、后勤管理制度

1、鑰匙管理

公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。

2、門、窗、水、電、氣管理

(1)每位員工應節(jié)約水、電的使用,用完后及時關閉。

(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉,是否安全。

3、衛(wèi)生管理

(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

(2)定期擦拭電腦顯示器及設備,保持其潔凈、整齊。

(3)定期為花澆水,為魚換水。

十一、安全保衛(wèi)制度

1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。

2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。

3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。

十二、保密制度

1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。

2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。

3、不看不說與己無關的秘密,員工應保守公司秘密,忠于職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。

為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

簡單的員工培訓管理制度篇2

為加強酒店培訓期間員工的管理,確保培訓工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓質量和培訓效果,特制定以下管理規(guī)定:

1、本規(guī)定適用于接受培訓的全體員工。

2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。

3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。

4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。

5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。

6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調度,不允許頂撞、辱罵上級。

7、上課時應保持課堂安靜,把手機調成靜間或關閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。

8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍,對每堂課的內容都要作筆記并認真領會、復習。

9、員工應隨時注意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。

10、培訓期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓場所。

11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。

12、培訓期滿,經(jīng)過理論與實踐考核,結合培訓期間個人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。

13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。

14、全體學員均應遵守酒店各項規(guī)章制度,如有違反,按相關制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評選資格。

簡單的員工培訓管理制度篇3

第一章總則

第1條為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質量,更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質,實現(xiàn)統(tǒng)一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標,結合我科實際,制定本規(guī)定。

第2條本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規(guī)。

第二章培訓的組織原則

第1條按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監(jiān)管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。

第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結”的原則,系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調整,應報請科室負責人同意。

第3條教育培訓的師資來源,以培養(yǎng)內部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。

第4條教育培訓嚴格執(zhí)行四項要素的落實,即:時間、場地、人員、授課內容??剖邑撠熑藨獙λ看闻嘤柕木唧w內容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。

第5條教育培訓中執(zhí)行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。

第6條教育培訓要結合考核制度,促進員工對重要的培訓內容及時掌握。

第三章培訓的類別和內容

第7條后勤服務監(jiān)管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據(jù)需要,再各階段工作中進行安排。

第8條培訓內容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據(jù)需要,在相應的培訓過程中進行安排。

第9條入職培訓

1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。

2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監(jiān)管科簡介、組織結構及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業(yè)業(yè)工作。

具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的培訓。

第10條在崗培訓

1.員工培訓計劃的制定

每年年初進行在崗培訓內容包括:

(1)崗位應具備的專業(yè)知識和技能學習;

(2)職業(yè)道德教育;

2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。

3.后勤服務監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要,組織統(tǒng)一學習培訓。

4.在崗培訓一般采取內部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關檔案記錄、保管。

第11條轉崗培訓

1.員工崗位在后勤服務監(jiān)管科內部調動時,應進行轉崗培訓。

2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。

本制度自20__年11月起執(zhí)行。

簡單的員工培訓管理制度篇4

第一條目的

為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質,充實其業(yè)務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本制度,

公司在職員工培訓制度。

第二條適用范圍

凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。

第三條工作權責劃分

1.教育培訓部

(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。

(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

(3)制定及修改培訓制度。

(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。

(5)共同性培訓教材的編撰與修改。

(6)培訓計劃的審議。

(7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

(8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓,每季舉辦一次。

(9)全公司派外培訓人員的審核與辦理。

(10)派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理,

管理制度《公司在職員工培訓制度》。

(11)其他有關人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

(12)各項培訓計劃費用預算的擬定。

2.各部門

(1)全年度培訓計劃匯總呈報。

(2)專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦。

(3)內部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。

(4)專業(yè)培訓教材的編撰與修改。

(5)受訓員訓練結束后的督導與追蹤,以確保訓練成果。

第四條培訓規(guī)范的制定

1.教育培訓部應召集各有關部門共同制定《從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范》,提供培訓實施的依據(jù),其內容包括:

(1)各部門的工作職務分類。

(2)各職務的培訓課程及時數(shù)。

(3)各培訓課程的教材大綱。

2.各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。

第五條培訓計劃的擬訂

1.各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂《在職培訓計劃表》,送教育培訓部審核,作為培訓實施之依據(jù)。

2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。

3.各項培訓課程主辦單位應于一定時期內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報核準后,通知有關部門及人員。

4.臨時性的培訓課程,亦需填寫《在職培訓實施計劃表》,呈核后實施。

第六條培訓的實施

1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調,通知講師及受訓單位等。

2.如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。

簡單的員工培訓管理制度篇5

1、為調動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度,其標準按有關規(guī)定執(zhí)行。

2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓管理人員,并報經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎勵。

3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總人數(shù)__%的優(yōu)秀學員,報經(jīng)酒店予以適當獎勵。

4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓負責人進行處罰。

5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。

6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。

7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關規(guī)定進行處理。

8、凡經(jīng)培訓考試不合格者,將按《員工守則》中&39;一般違例&39;處理,并接受再次培訓。連續(xù)三次培訓不合格者將報請做辭退處理。

簡單的員工培訓管理制度篇6

第一章、總則一、目的1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向,__過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;3、加強對公司培訓工作的組織領導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。二、原則1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;2、實用性原則:員工__過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;3、針對性原則:根據(jù)性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。三、適用范圍本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。四、權責劃分1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:(1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;(2)公司培訓類型的確定與組織實施;(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;(4)管理所有培訓相關教材,包含書本、、d、課程講述錄音等;(5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;(6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;(7)培訓費用的控制與管理;(8)培訓__知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。2、各部門在培訓中的主要職責:(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;(2)積極配合培訓部實施培訓工作;(3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;(4)本部門參訓員工的組織與管理。3、培訓師職責:(1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;(2)培訓課件的準備工作;(3)當次培訓的組織工作。第二章、培訓體系內容公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、__用技能培訓、管理層培訓。一、入職培訓介紹1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié),__過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。2、負責者:人事行政及培訓部。3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。5、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。二、部門階段培訓1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前__用培訓和試用期過程中的階段培訓。(1)崗前__用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;(2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,__過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利__過轉正審核。如:技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。3、主要內容:(1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。(2)用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。(3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。(4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據(jù)之一。

簡單的員工培訓管理制度篇7

總則

第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。

第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。

第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面:

1.公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務。

2.公司組織機構及公司管理制度。

3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。

第四條新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。

培訓階段

第五條對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:

1.公司本部培訓。

2.主管部門培訓。

3.實地訓練。

第六條公司本部培訓重點進行以下各項:

1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產業(yè)中的地位,公司的機構設置、規(guī)章制度等。

2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。

4.介紹公司的業(yè)務范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。

5.必要時聘請專家實施培訓。

第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:

1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。

2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

3.時間的運籌與管理。

4.工作任務的達成率。

第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。

第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。

第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。

第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。

教育培訓的內容

第十二條教育培訓的內容,由人事部門會同相關部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:

1.基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓。

2.程序規(guī)劃的教育培訓。

3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。

第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。

第十四條凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。

第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。

第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發(fā)展。

附則

第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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