員工公司績效考核制度
制度是直接的人與人的契約關(guān)系,它間接地規(guī)定和體現(xiàn)了人與物的關(guān)系。寫好員工公司績效考核制度不是那么簡單,下面給大家分享員工公司績效考核制度,供大家參考。
員工公司績效考核制度篇1
一、考核指標(biāo)
1.進(jìn)度控制
1.1負(fù)責(zé)組織施工進(jìn)度生產(chǎn)與實(shí)施;以每周、月、季的落實(shí)完成情況,衡量節(jié)點(diǎn)工期;
1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃,組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工;
1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效;
1.4做好開工前施工準(zhǔn)備工作,組織現(xiàn)場施工;
1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況;
1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施,參與施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)編寫和圖紙會(huì)審,做好開工前的各種質(zhì)量保證工作;
1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性;
1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;
1.9組織實(shí)施落實(shí)情況;
1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購供應(yīng)到場時(shí)間滿足施工需求;
1.11測量放線隨施工要求跟進(jìn);施工試驗(yàn)試件的取樣送檢;
1.12測量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集;
2.質(zhì)量管理
2.1分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收,相關(guān)方的評價(jià),例會(huì)記要內(nèi)容;編制施組、方案、特殊過程作業(yè)指導(dǎo)書及變更的針對性、指導(dǎo)性;
2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
2.3負(fù)責(zé)所管轄的專業(yè)施工管理、進(jìn)行全過程動(dòng)態(tài)控制;
2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場工程質(zhì)量的日常管理工作;
2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度;
2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理;
2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作;
2.8積極進(jìn)行各種材料詢價(jià),參與材料的招投標(biāo)采購活動(dòng);
2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量,
2.10測量放線的精確度,允許偏差;
2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn);
3.安全管理
3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場安全設(shè)施的落實(shí),相關(guān)方的評價(jià);
3.2技術(shù)文件對安全管理的覆蓋;
3.3現(xiàn)場危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施;
3.4技術(shù)文件的保管;
3.5負(fù)責(zé)所管轄的專業(yè)施工作業(yè)安全狀態(tài)管理;3.6日常管理對安全的檢查、監(jiān)督、整改;
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收;
3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;
3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核;
3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場保管、出庫;
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度,各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全;
3.12測量儀器的保管,測量工作的安全注意事項(xiàng);
3.13試驗(yàn)監(jiān)測的安全,試件的保存;
4.文明施工
4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè),CIS的實(shí)施情況,現(xiàn)場的整潔;
4.2項(xiàng)目的策劃書,現(xiàn)場的應(yīng)用、實(shí)施;
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù);
4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理,樣板的推行工作等;
4.5辦公環(huán)境,復(fù)印、打印管理;
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;
4.7按照施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)和現(xiàn)場平面圖合理堆放材料;
4.8測量儀器的保養(yǎng);設(shè)備臺(tái)帳的清晰;
4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔;
5.技術(shù)管理
5.1技術(shù)管理合理化建議、意見,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況;
5.2全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作;組織建立項(xiàng)目技術(shù)責(zé)任制,負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場人員的技術(shù)教育和質(zhì)量教育;
5.3熟悉審查圖紙及有關(guān)資料,參與圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作,施工樣板推行、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實(shí)施、落實(shí);
5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問題;
5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識(shí);
5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo);
5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場的實(shí)際,組織安全技術(shù)措施交底會(huì),檢查安全措施落實(shí)情況;
5.8了解施工現(xiàn)場情況,對設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場施工措施、以及涉及到費(fèi)用的問題,及時(shí)做好資料的收集和索賠工作;
5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度;
5.10測量儀器的校準(zhǔn),臺(tái)賬管理,檢定周期;
5.11試驗(yàn)的成本控制;
5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本,現(xiàn)場施工中的節(jié)約、控制;
5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場簽證,二次經(jīng)營;
5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益;
5.15現(xiàn)場施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
5.16在保證質(zhì)量,為項(xiàng)目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;
5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管,一次成優(yōu);
5.19組織材料余料、工具退庫、舊材料、包裝材料、周轉(zhuǎn)材料的回收和廢料的處理工作;
5.20測量儀器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用;
員工公司績效考核制度篇2
為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對象為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。
一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、
(1)考核制度的制定與修訂。
(2)負(fù)責(zé)對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實(shí)施。
(3)對季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。
(4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。
(5)對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。
二、考核指標(biāo):
公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。
三、考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。
四、考核細(xì)則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%
當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
五、銷售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。
(1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃;
(2)客戶存在問題,銷售員未能及時(shí)解決;
(3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解
(4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;
(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;
(6)回款不及時(shí);
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;
①上周工作總結(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
②下周工作計(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);
④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢。
(2)市場信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效;
(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣5分;
(5)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
六、考核權(quán)限:
1、采取逐級(jí)考核原則。
2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。
3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。
4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。
員工公司績效考核制度篇3
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的.依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門評分、直接上級(jí)評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無效,按直接上級(jí)評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)
(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。
(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
七、附件
工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。
員工公司績效考核制度篇4
為了深化“勞動(dòng)、人事、分配”辦法改革,加強(qiáng)和提高內(nèi)部管理水平,不斷完善員工崗位履職考核辦法,建立科學(xué)的業(yè)績考核評價(jià)體系,使考核工作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。特制定本辦法。
1·總則
1·1履職考核的目的是全面提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,建立履職考核機(jī)制,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,以期達(dá)到培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高,有開拓、務(wù)實(shí)、廉潔、進(jìn)取精神的員工隊(duì)伍。
1·2履職考核結(jié)果作為員工上崗、轉(zhuǎn)崗、待崗、晉升、加薪的依據(jù)。
2·適用范圍
本辦法適用于公司物資采購部門所有員工。
3·基本原則
3·1堅(jiān)持合法、科學(xué)、合理的原則。
3·2堅(jiān)持客觀公正和實(shí)事求是的原則。
3·3堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則。
3·4遵循上一級(jí)考核下一級(jí)的原則。
3·5堅(jiān)持以量化考核為主的原則。
4·考核內(nèi)容
4·1工作態(tài)度:重點(diǎn)考核紀(jì)律性、責(zé)任感、主動(dòng)性與協(xié)作性。
4·2工作能力:重點(diǎn)考核業(yè)務(wù)水平、技術(shù)水平、理解能力。
4·3工作業(yè)績:重點(diǎn)考核工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、工作目標(biāo)完成情況。
5·考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
以基準(zhǔn)分100分為績效基準(zhǔn)分,并將每月得分情況以當(dāng)月績效掛鉤;考核內(nèi)容主要圍繞工作紀(jì)律、工作業(yè)績、工作態(tài)度三個(gè)方面著重考核。
5·1工作紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)
5·1·1遲到、中缺、早退發(fā)生1次的,降績效分5分;曠工1次的降績效分20分;會(huì)議時(shí)間無故遲到、缺席、早退的1次降績效分5分,無故不參加部門會(huì)議1次降績效分10分。
5·1·2在工作時(shí)間干私活和在工作時(shí)間內(nèi)吵架降績效分10分。
5·1·3工作時(shí)間在電腦上玩游戲、上網(wǎng)的每發(fā)現(xiàn)一次降績效分5分。
5·1·4工作時(shí)間看與工作無關(guān)的書報(bào)雜志的每發(fā)現(xiàn)一次降績效分5分。
5·1·5串崗、脫崗、睡崗每發(fā)現(xiàn)一次降績效分5分。
5·1·6違反有關(guān)規(guī)定損壞公物,價(jià)值1000元以下降績效分10分。
5·1·7未經(jīng)上級(jí)同意,擅自泄漏公司重要信息降績效分10分。
5·1·8考核責(zé)任人對所屬考核對象發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)行為,未進(jìn)行嚴(yán)格考核或隱瞞不報(bào),被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或單位發(fā)現(xiàn)的降績效分10分。
5·1·9利用職務(wù)資源,從事違法違紀(jì)或謀取個(gè)人利益行為的降績效分100分,同時(shí)提級(jí)到公司層面處理。
5·2工作業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
5·2·1每月25日上報(bào)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃;每周五上午12:00前上報(bào)周工作小結(jié)(部門所有員工),未按時(shí)上報(bào)總結(jié)及計(jì)劃的每延遲1天降績效分5分;無特殊原因不能按計(jì)劃開展和完成工作的每項(xiàng)工作降績效分5分;未按規(guī)定時(shí)限上報(bào)相關(guān)報(bào)表、報(bào)告及工作信息的每延遲1天降績效分5分。
5·2·2因個(gè)人原因不能按時(shí)完成工作任務(wù)的每項(xiàng)工作降績效分5分。
5·2·3因其他原因造成自己所管轄的業(yè)務(wù)不能按時(shí)完成的,每項(xiàng)降績效5分。
5·2·4因工作質(zhì)量不良造成返工的每項(xiàng)工作降績效分5分。
5·2·5工作責(zé)任心不強(qiáng),工作中出現(xiàn)推委扯皮現(xiàn)象,未造成嚴(yán)重后果者每次降績效分10分;造成嚴(yán)重后果的提級(jí)到公司層面處理。
5·2·6在監(jiān)督、指導(dǎo)下,亦不能完成工作任務(wù)的每項(xiàng)工作降績效分10分。
5·2·7不能掌握職務(wù)上的要點(diǎn)、不善于整理、總結(jié)自己的日常工作、了解與工作相關(guān)的信息的降績效分5分。
5·2·8工作中重復(fù)出現(xiàn)簡單的同類錯(cuò)誤的每次降績效分5分。
5·3工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)
5·3·1不能與別人配合和睦地工作,工作上不樂于幫助同事的每次降績效分5分。
5·3·2不服從工作安排,經(jīng)說服仍不執(zhí)行的每次降績效分20分。
5·3·3工作懶散經(jīng)說服仍態(tài)度傲慢不改正的降績效分30分。
6獎(jiǎng)勵(lì)
6·1月出勤率高于常出勤率的,按天計(jì)算每高出1天獎(jiǎng)勵(lì)績效分2分,加分上限為10分。
6·2能時(shí)時(shí)跟進(jìn),追蹤工作,保質(zhì)保量,提前完成工作任務(wù)(計(jì)劃)的,按要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)每提前1天獎(jiǎng)勵(lì)績效分1分,加分上限為10分。
6·3能管控各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成任務(wù)的,每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)績效分1分,完成工作任務(wù)受上級(jí)表揚(yáng)的每項(xiàng)加5分,加分上限為10分。
6·4一個(gè)月內(nèi)無遲到、中缺、早退、請假的在當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)績效分5分。
6·5能按時(shí)、優(yōu)質(zhì)完成主任交辦的配合及非份內(nèi)臨時(shí)工作,每項(xiàng)加績效5分。
7績效計(jì)分及分配方法
7·1績效分以100分為基準(zhǔn),若員工違反以上任一條款的按對應(yīng)分值扣減績效分(即:100分—違反條款對應(yīng)分值相加=最終得分);若員工不違反以上任一條款的并得到獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)條款內(nèi)加分的(即:100分+獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)條款對應(yīng)加分=最終得分);
7·2降分項(xiàng)及績效分配:(即:最終得分/100×崗位績效工資=最終績效工資);并將被扣崗位績效工資合并做為獎(jiǎng)勵(lì)績效資金。
7·3崗位加分項(xiàng)及績效分配:(即:被扣崗位績效工資合并金額/各崗位加分分值×崗位所加分值+原崗位績效=崗位最終績效工資)。
7·4無加分項(xiàng)僅有扣分項(xiàng)績效分配:若部門各崗位均無出現(xiàn)加分項(xiàng),僅出現(xiàn)扣分項(xiàng)時(shí)將被扣分值對應(yīng)扣除績效資金進(jìn)行二次分配(即:被扣崗位績效工資合并金額/各崗位總績效分值×崗位績效得分)。
7·5無扣分項(xiàng)僅有加分項(xiàng)績效分配:若部門各崗位均無出現(xiàn)扣分項(xiàng),僅出現(xiàn)加分項(xiàng)時(shí)按人事部門下發(fā)績效分配方案執(zhí)行。
8附則
8·1本辦法由物資部編制并解釋。
8·2本標(biāo)準(zhǔn)從發(fā)布之日起實(shí)施。
員工公司績效考核制度篇5
工作業(yè)績
1.工作目標(biāo)達(dá)成性(人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo))
2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機(jī)/環(huán)/法的安全狀態(tài))
3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良
4.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,屬下人員紀(jì)律性管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實(shí)狀況
工作技能
1.業(yè)務(wù)知識(shí)技能、管理決策的能力
2.組織與領(lǐng)導(dǎo)的能力
3.溝通與協(xié)調(diào)的`能力
4.開拓與創(chuàng)新的能力
5.執(zhí)行與貫徹的能力
工作素質(zhì)
1.任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù)2.工作努力,份內(nèi)工作非常完善
3.責(zé)任心強(qiáng),能自動(dòng)自發(fā)地工作,起表率作用
4.職業(yè)道德與操守,注重個(gè)人舉止,維護(hù)公司形象5.工作的責(zé)任感與對公司的奉獻(xiàn)精神
工作態(tài)度
1.服從工作安排,勤勉、誠懇
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3.守時(shí)守規(guī),務(wù)實(shí)、主動(dòng)、積極
4.不浪費(fèi)時(shí)間,不畏勞苦,無怨言
5.工作精神面貌:是否樂觀、進(jìn)取
評估得分工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2=分
出勤及獎(jiǎng)懲(由人事提供信息)
Ⅰ.出勤:遲到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分
Ⅱ.處罰:罰款/警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅲ.獎(jiǎng)勵(lì):表揚(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分評估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分
級(jí)別劃分A級(jí)(超過標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)標(biāo)/優(yōu)秀或良好):90~100分;
B級(jí)(基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求/一般):80~89分;C級(jí)(接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多/合格):70~79分;D級(jí)(遠(yuǎn)低于要求標(biāo)準(zhǔn)/差、需改進(jìn)):69分以下
員工公司績效考核制度篇6
績效考評(以下簡稱"考評")是指用系統(tǒng)的方法,客觀公正的評定過去的一段時(shí)間內(nèi)員工在崗位上的工作行為和工作效果。
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是激勵(lì)員工,以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
二、考評的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性;
2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標(biāo)準(zhǔn);
4、公開性:員工要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果。
三、考評的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下兩部分:
◆基本績效考核:考核內(nèi)容為所在崗位的基本業(yè)務(wù)能力及工作態(tài)度;
◆關(guān)鍵績效考核:考核崗位職責(zé)及日常管理行為的具體工作內(nèi)容;
2、分值計(jì)算:
原則上,總分滿分100分,各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)具體分值詳見績效考核表。
四、考評的一般程序
1、項(xiàng)目經(jīng)理直接由公司進(jìn)行考評,包括基本績效考核和關(guān)鍵績效考核;
2、項(xiàng)目部其他管理人員的基本績效考核由項(xiàng)目經(jīng)理考評,關(guān)鍵績效考核由公司對應(yīng)部門進(jìn)行考評;
3、各級(jí)考核人必須嚴(yán)格執(zhí)行考評程序;
4、考評結(jié)束時(shí),考評負(fù)責(zé)人與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通;
員工公司績效考核制度篇7
一、總則
為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結(jié)合單位實(shí)際,特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個(gè)月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。
1、當(dāng)月請病、事假累計(jì)10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí))
2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工;
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的.職工;
4、借調(diào)到外單位工作的職工;
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
三、績效工資基數(shù)及資金來源
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn),作為職工績效考核基數(shù)。
四、考核時(shí)限
績效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
五、績效考核內(nèi)容及分值
績效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀(jì)律占50分,工作成績占50分。
(一)工作紀(jì)律。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項(xiàng)占50%。
(二)工作成績。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項(xiàng)占50%。
(三)考核等次劃分。考核等次分為合格和不合格兩項(xiàng),考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
六、績效考核步驟及績效工資計(jì)算
(一)績效考核步驟
1、各行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,督促本部門工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核,形成本部門工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
3、各行政部門在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績效工資,并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。
5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。
(二)績效工資計(jì)算
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績效工資。
七、附則
(一)各行政部門負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時(shí),當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)本辦法自20__年3月1日起執(zhí)行,具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。
員工公司績效考核制度篇8
1、考績不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚(yáng)長避短,有所改進(jìn)、提高;
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
員工公司績效考核制度篇9
為調(diào)動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)員工給予相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金,績效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。
入庫流程考核細(xì)則
1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、入庫過程中,如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分3分;
3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
5、入庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
出庫流程考核細(xì)則
1、倉管員沒有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
3、倉管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
5、出庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
其他考核細(xì)則
1、所有進(jìn)出庫單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;
3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉庫責(zé)任人一周沒進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過五次(含五次)的扣10分。
5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;
考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則
1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;
績效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則
1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金;
2、考核分?jǐn)?shù)在60-89之間的,則發(fā)放績相應(yīng)比例的效獎(jiǎng)金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績效獎(jiǎng)金則為:89/100__200=178元。
3、考核分?jǐn)?shù)在90-100分之間的,則發(fā)全額績效資金200元。
員工公司績效考核制度篇10
一、總則
目的:
1、客觀、公正地評價(jià)公司各級(jí)員工的工作績效,肯定和體現(xiàn)員工的價(jià)值;
2、幫助部門建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái),建立績效考核反饋機(jī)制,提高員工素質(zhì)和個(gè)人績效;
3、規(guī)范績效管理流程,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、推廣在績效考核方面先進(jìn)部室的經(jīng)驗(yàn),在全公司范圍內(nèi)形成注重考核的良好氛圍。
二、績效考核的實(shí)施
㈠、考核對象
本制度的考核對象為公司全體員工,但以下人員不包括在內(nèi):
1、因公休、請假等原因,考核期間出勤率不足20%的員工;
2、試用期員工、實(shí)習(xí)人員。
㈡、考核項(xiàng)目
1、對員工的績效考核包含業(yè)績考核和行為考核兩個(gè)方面。
2、業(yè)績考核是對員工的工作結(jié)果進(jìn)行評估,工作結(jié)果可以是職位說明書規(guī)定的崗位職責(zé),也可以是主管根據(jù)工作需要臨時(shí)分派的工作任務(wù)。(請各部、室在《員工考核表》的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和調(diào)整)
3、行為考核是對員工的工作過程進(jìn)行評估,是公司/部門業(yè)務(wù)發(fā)展對每一個(gè)員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務(wù)導(dǎo)向等,具體內(nèi)容見附件,行為考核內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并報(bào)人力資源部備案。
㈢、考核頻率
1、各級(jí)員工績效考核每月進(jìn)行一次。如遇法定節(jié)假日,考核時(shí)間順延。
2、各部門于次月的月初(8號(hào)以前)將員工本月的月度績效考核的結(jié)果報(bào)人力資源部。具體表格見附件。
員工公司績效考核制度篇11
一、目的
1、為了對新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評價(jià),作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
二、考核范圍
本制度適用于公司主管級(jí)(含)以下所有試用期人員。
三、考核方式、權(quán)責(zé)
1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進(jìn)行考核,間接主管對考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對考核表等相關(guān)表單的存檔。
四、考核原則
1、公開原則:直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說明試用期績效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確??冃Э荚u的透明度。
2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實(shí)為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個(gè)績效考評過程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則:考評結(jié)果分A、B、C、D四個(gè)等級(jí),并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。
各等級(jí)對應(yīng)比重及等級(jí)定義如下:
1、員工:員工試用期時(shí)間為1個(gè)月,每月10日以前(包括10日上班)進(jìn)廠的人員納入當(dāng)月考核范圍,10日以后進(jìn)廠人員納入下月考核。
2、職員:職員試用期時(shí)間為3個(gè)月,每月15日以前(包括15日上班)進(jìn)廠的人員以當(dāng)月開始計(jì)算,15日以后進(jìn)廠人員則從下月開始計(jì)算。
五、考評要素及考核表分類
1、考評要素,各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。
1)、對員工的績效考評項(xiàng)目主要為六方面:工作績效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。
2)、對技術(shù)人員的績效考評主要為六方面:專業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、品德言行、出勤狀況。
3)、對組長級(jí)以上的直線管理人員績效考評主要為六方面:領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)能力。
4)、對辦公室職員的績效考評主要為六方面:專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。
2、考核表分四類
1)、員工試用期考核表。
2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。
3)、組長級(jí)(含)以上直線管理人員試用期考核表。
4)、技術(shù)人員試用期考核表。
六、績效評價(jià)
全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個(gè)等級(jí);為減少考核的主觀性,加大激勵(lì)效果,考核結(jié)果實(shí)行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按公司比例進(jìn)行。
七、考核流程
1、考核的一般操作程序:
1)、新進(jìn)人員上班一周以內(nèi),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行溝通。
2)、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當(dāng)月試用期滿人數(shù),類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。
3)、直接主管考評:直接主管根據(jù)考核表要素對員工進(jìn)行全面客觀的評價(jià),對被考評人的得分進(jìn)行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級(jí),并把考核結(jié)果反饋給被考核者,以及報(bào)被考評人的間接主管(高于員工二級(jí))。
4)、間接主管復(fù)核:間接主管對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,確認(rèn)無誤后,并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
5)、部門負(fù)責(zé)人審核:部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級(jí)分布,確定被考評人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報(bào)人力資源中心。
6)、人力資源中心復(fù)核:人力資源中心對考核表、獎(jiǎng)懲記錄、出勤狀況、部門等級(jí)分布等方面進(jìn)行復(fù)核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。
7)、審核:總經(jīng)理對全部考評結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行核準(zhǔn)。
8)、人力資源中心對考核表等相關(guān)資料存檔管理。
2、有以下情況者當(dāng)月不得通過考核,不予轉(zhuǎn)正、加薪。
1)、試用期間有記過以上記錄者。
2)、試用期間請假超過5天(含)以上者。
3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計(jì)超過20分鐘(含)以上者。
4)、試用期間有曠工情形者。
八、考核申訴
1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考評結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績效考核申訴表》(附后)
2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內(nèi),必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào),進(jìn)行復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申述者。(對申訴人員必須進(jìn)行績效面談,并填寫《面談?dòng)涗洷怼罚?/p>
3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議,在接到處理結(jié)果后2個(gè)工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申述者。
4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考評結(jié)果。
5、各級(jí)主管對員工申訴應(yīng)持積極心態(tài),不得對下級(jí)申訴阻撓或打擊報(bào)復(fù);否則,一經(jīng)查實(shí),依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。
6、間接主管會(huì)同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。
員工公司績效考核制度篇12
為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定績效考核方案如下:
一、考核原則:
公開、公平、公正、簡捷、實(shí)事求是。
二、考核對象:
中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。
三、考核依據(jù):
本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。
四、考核權(quán)重:
考核實(shí)行百分制??己藢?shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
五、考核流程:
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價(jià)和評分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報(bào)總經(jīng)理。
六、考核比例:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的'40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對應(yīng)的金額。
七、年度考核:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
八、考核反饋:
1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問題,說明原因,以便改進(jìn)工作。
2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
員工公司績效考核制度篇13
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制??己私Y(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責(zé),對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為職責(zé)人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項(xiàng)。
第六條對于部門正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的潛力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門周計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),扣0.5分/次。個(gè)性地,對于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無關(guān)的書報(bào)、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對照自己的工作完成狀況進(jìn)行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改善措施、及對公司部門的要求與推薦。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作狀況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核狀況,將考核狀況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)透過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績效改善計(jì)劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時(shí)考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人務(wù)必進(jìn)行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:
崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]__崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)個(gè)性優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責(zé)。
第十四條員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績效考核時(shí),應(yīng)對照其工作計(jì)劃的完成狀況,認(rèn)真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進(jìn)行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個(gè)年度績效考核結(jié)束后,對全體員工進(jìn)行考核成績排序,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實(shí)行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
員工公司績效考核制度篇14
為貫徹執(zhí)行威奧特信通科技有限公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)以客戶為中心、全員的市場意識(shí),培育績效導(dǎo)向的企業(yè)文化,體現(xiàn)厚德、學(xué)習(xí)、速度、效率的新經(jīng)濟(jì)之時(shí)代特征,建立和完善團(tuán)隊(duì)精神,建立和完善激勵(lì)和約束并存、形成利益共同體的運(yùn)行機(jī)制,體現(xiàn)“以人為本,發(fā)現(xiàn)、任用、留住關(guān)鍵人才”的人力資源戰(zhàn)略,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高全員的工作積極性和主動(dòng)性,人力資源部結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定威奧特信通科技有限公司員工績效考核制度。
一、績效考核的目的、用途和方式
1、績效考核的最終目的是提高全員工作效率,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才,創(chuàng)建精英團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于客戶,以達(dá)到公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),提高客戶滿意度、全員的滿意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟(jì)、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。
2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調(diào)整、晉級(jí)和工作改進(jìn)。
3、績效考核分月度績效考核和年度績效考核。
二、考核原則
客觀性:績效考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況,考核必須以考核項(xiàng)目、員工崗位職責(zé)、工作事實(shí)及日常工作紀(jì)錄為依據(jù),只對該員工本人工作情況進(jìn)行客觀評價(jià),對事不對人,保證考核評價(jià)結(jié)果客觀、公正、合理,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差。
公平性:考核者必須公正無私,嚴(yán)禁營私舞弊,對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
公開性:全體成員知道自己的詳細(xì)績效考核結(jié)果。
考核標(biāo)準(zhǔn):以“員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)表”為標(biāo)準(zhǔn)。
考核依據(jù):崗位職責(zé)書、任務(wù)目標(biāo)下達(dá)書、工作質(zhì)量要求、員工考核表和客戶滿意調(diào)查表。
三、考核內(nèi)容、考核對象、考核標(biāo)準(zhǔn)
考核內(nèi)容分五部分,并對具體內(nèi)容確定核準(zhǔn),說明考核辦法。
工作業(yè)績:根據(jù)崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,對工作計(jì)劃的制定落實(shí),工作任務(wù)完成情況,工作效率的高低,上下級(jí)之間溝通匯報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、全面性進(jìn)行考核。
工作態(tài)度和行為:對在工作中的服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,組織紀(jì)律,學(xué)習(xí)、培訓(xùn),盡職盡責(zé),吃苦耐勞方面等進(jìn)行考核。
客戶服務(wù)滿意度:分外部客戶和內(nèi)部客戶。
外部客戶:主要考核對象為技術(shù)工程部和技術(shù)支持部。對工作中所涉及的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,并由反饋信息確定滿意度,由市場部負(fù)責(zé)收集和調(diào)查。
內(nèi)部客戶:主要考核對為財(cái)務(wù)部、企劃部、市場部、商務(wù)部、綜合辦公室、技術(shù)工程部、技術(shù)開發(fā)部、技術(shù)支持部。對工作中的相互配合,相互協(xié)作,信息溝通,成本控制進(jìn)行考核,由人力資源部進(jìn)行收集和調(diào)查。
組織管理能力
管理能力主要對象為工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、市場大區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對資源信息共享與溝通,組織與協(xié)調(diào),工作計(jì)劃、規(guī)章制度和會(huì)議決議的落實(shí)、發(fā)現(xiàn)人才和使用人才等方面進(jìn)行考核,由直接領(lǐng)導(dǎo)和管理者進(jìn)行考核。
扣分原則
為在工作中避免重大失誤,建立必要的監(jiān)督管理機(jī)制,對在工作中造成責(zé)任事故者,在培訓(xùn)中考試不及格者,在檢查復(fù)檢中不負(fù)責(zé)任者進(jìn)行必要的處罰。
對于上述所扣罰分?jǐn)?shù)將在總分中扣除。
具體內(nèi)容和分?jǐn)?shù)見績效考核表。
2.考核對象
根據(jù)崗位不同,考核對象分三類,每一類對象的考核項(xiàng)目不同,涉及的分?jǐn)?shù)亦不同。
內(nèi)、外部客戶相關(guān)人員:技術(shù)工程部和技術(shù)支持部的經(jīng)理以下人員,考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;客戶服務(wù)滿意度,滿分22分;共計(jì)85分。
內(nèi)部客戶相關(guān)人員:財(cái)務(wù)部、企劃部、市場部、商務(wù)部、綜合辦、工程技術(shù)部、技術(shù)開發(fā)部、經(jīng)理以下人員??己隧?xiàng)目為:工作業(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;共計(jì)75分。
C.管理人員:工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、TEAM負(fù)責(zé)人、市場大區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;外部客戶滿意度,滿分10分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;管理能力,滿分20分;共計(jì)105分。
3.考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)崗位職務(wù),確定考核標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)見員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)表。
四、考核成績
根據(jù)考核結(jié)果的不同,考核成績分:杰出(Outstanding),較好(Verygood),合格(Good),需要改進(jìn)(Improvementneeded),不做評價(jià)(Notrated)。詳細(xì)內(nèi)容見得分和考評對照表。
考核成績=(直接上級(jí)考評分?jǐn)?shù)__60%+管理者考評分?jǐn)?shù)__40%)
-扣減分?jǐn)?shù)
五、考核辦法和考核時(shí)間
每月22~25日之間,員工將月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評,考評的總成績由直接上級(jí)和管理者考評兩部分構(gòu)成,直接上級(jí)考評占考評成績的60%,管理者考評占考評成績的40%,管理者考評由公司高層匯同相關(guān)部門經(jīng)理共同做出,以上結(jié)果,按分?jǐn)?shù)填寫在員工考核表上,交人力資源部。
次月1~5日,直接上級(jí)和被考評者進(jìn)行管理溝通,提出績效改善建議和指導(dǎo),對有異議的結(jié)果交高層領(lǐng)導(dǎo)審核。
六、申述
如果有異議,可填寫考核申述表,向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申述申請;有關(guān)人員在接到考核申述后,必須在次日作出復(fù)核意見,交人力資源部修改備案。
具體申訴形式:見考核申述表。
年度績效考核:
每一財(cái)政年度終了,由人力資源部提供績效考核表,被考核人填寫全年工作總結(jié)和自我評價(jià),上交直接上級(jí)。
直接上級(jí)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)、業(yè)績及人力資源部提供的年度考勤資料、獎(jiǎng)懲資料,填寫上級(jí)評價(jià),并簽署晉級(jí)、降級(jí)或原級(jí)建議,匯總至人力資源部。
人力資源部綜合績效考核成績,擬制員工定級(jí)方案,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
績效考核結(jié)束時(shí),考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行管理溝通。
七、保密
績效考核結(jié)果只限考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理。
績效考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔。
任何人不得將績效考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。
八、其他事項(xiàng)
公司的績效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);考核負(fù)責(zé)人在第一次開展考核工作前要參加績效考核培訓(xùn)(由人力資源部組織)。
2、《員工手冊》中的獎(jiǎng)罰條例和規(guī)定,作為公司日常運(yùn)行規(guī)范和管理辦法依然有效。
3、本制度自公布之日起試行。
擬制:
審核:
批準(zhǔn):
員工公司績效考核制度篇15
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。
人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制。考核結(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各
崗位職責(zé),對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責(zé)任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項(xiàng)。
第六條對于部門正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),扣0.5分/次。特別地,對于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無關(guān)的書報(bào)、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對照自己的工作完成情況進(jìn)行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對公司部門的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的.前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時(shí)考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進(jìn)行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]__崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
第十四條員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績效考核時(shí),應(yīng)對照其工作計(jì)劃的完成情況,認(rèn)真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進(jìn)行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個(gè)年度績效考核結(jié)束后,對全體員工進(jìn)行考核成績排序,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實(shí)行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
員工公司績效考核制度篇16
一、考核目的
為了完善公司績效考核管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計(jì)劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個(gè)考核要素綜合評分,由本部門協(xié)同行政部共同實(shí)施。
3、實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實(shí)行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎(jiǎng)懲(III)追加分。
2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評審確認(rèn)。
五、績效考評周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個(gè)季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評成績。
六、考核評分標(biāo)準(zhǔn)
I.崗位考核評分標(biāo)準(zhǔn)見后頁。
II.綜合考核評分標(biāo)準(zhǔn)
(一)完成工作計(jì)劃情況(包括例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門工作計(jì)劃和辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù);
(1)每有1項(xiàng)應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分)。
(2)每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
(3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
(4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò),視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分三檔(5、10、20)扣分;若沒有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
(1)要求辦事程序清楚;作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。
(2)考核時(shí),征詢其他相關(guān)員工意見,根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
(3)要求部門管理人員客觀、公正,按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的`不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
(二)部門協(xié)作
要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時(shí)根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。
(三)組織紀(jì)律
(1)要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
(2)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績視成績大小加5-20分。
(3)要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
III.出勤及獎(jiǎng)懲
1.出勤:遲到、早退次×0.5曠工天×10事假天×0.4病假天×0.2=分
2.處罰:警告次×2小過天×4大過天×8=分
3.獎(jiǎng)勵(lì):表揚(yáng)次×2小功天×4大功天×8=分
4.分?jǐn)?shù)計(jì)算:12=追加扣分3=追加加分
(四)總分計(jì)算
100-I分±II分±III分=實(shí)得總分
七、考核結(jié)果應(yīng)用
1.A檔(90分以上):在考評當(dāng)月足額發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
2.B檔(70分—89分):在考評當(dāng)月按80發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
3.C檔(50分—69分):在考評當(dāng)月按60發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
4.D檔(50分以下):在考評當(dāng)月按40發(fā)放實(shí)發(fā)工資,并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)關(guān)系。
八、考核紀(jì)律與責(zé)任
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。考核者在每季的25日前將考核表報(bào)送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者10的實(shí)發(fā)工資。
員工公司績效考核制度篇17
一、績效考核的目的:
績效考核的目的是使上級(jí)能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。
二、考核范圍:實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。
三、考核原則:
3、1以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
3、2考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例:
4、1績效考核計(jì)算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個(gè)人行為鑒定20%
4、2績效換算比例:KPI績效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)100分占30%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占20%。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
5、1績效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價(jià)。
5、2KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5、3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級(jí)主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5、4個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
六、績效考核指標(biāo)及細(xì)則
KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績效考核總分的比例為50%。
6、1主管級(jí)以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。
6、2個(gè)人行為鑒定考核
6、4、1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分
6、4、2遲到、早退一次每次扣除2分
6、4、3曠工半天每次扣除5分依次類推。
6、4、4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0、5分
6、4、5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。
6、4、6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6、4、7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分
6、4、8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)
6、4、9無故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
七、考核時(shí)間:
7、1月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
7、2年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級(jí)/比例:
8、1個(gè)人績效津貼比例:
8、1、1普通員工:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的5%;
8、1、2普通職員:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的10%;
8、1、3主管:占個(gè)人總工次結(jié)構(gòu)的15%;
8、1、4經(jīng)理:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的20%;
8、1、5副總經(jīng)理:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的30%;
8、1、6或者結(jié)合個(gè)人職等進(jìn)行績效津貼比例劃分。
8、2個(gè)人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×120%;
乙等:當(dāng)月績效基本津貼×90%;
丙等:當(dāng)月績效基本津貼×80%;
丁等:當(dāng)月績效基本津貼×70%。
8、3個(gè)人績效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
9、1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)
9、2進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)等:基本工資×12%
甲等:基本工資×6%
乙等:基本工資×3%
丙等:不調(diào)整
丁等:解雇
9、2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。
十、考核紀(jì)律:
10、1上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)或扣分處理。
10、2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10、3考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。
10、4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁:
11、1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理。
11、2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);
A、對考評人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理;
C、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);
D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。
11、3被考核人對考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11、4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談
12、1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門留存復(fù)印件。
12、2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。
十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)
十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
員工公司績效考核制度篇18
第一章總則
第一條為全面客觀考核評價(jià)ABCD實(shí)業(yè)股份有限公司(以下簡稱“ABCD”)員工,幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績效,全面貫徹落實(shí)ABCD的發(fā)展目標(biāo)以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃,特制定本制度。
第二條績效管理指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),通過管理人員和其下屬保持持續(xù)和有效的溝通,經(jīng)過績效計(jì)劃、管理績效、績效考核和績效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)的不斷循環(huán),不斷地改善員工的績效,進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)績效的管理過程。
第三條績效考核是各級(jí)管理者的重要工作內(nèi)容。管理者通過績效考核可以客觀了解下屬的工作狀況,在分析考核結(jié)果的基礎(chǔ)上有針對性地提出改進(jìn)措施,
進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),提高工作效率。
第四條績效考核是綜合管理部的重要工作內(nèi)容。通過實(shí)施績效考核,各級(jí)管理者可以準(zhǔn)確評價(jià)員工工作績效,也為公司制定員工薪酬、核發(fā)績效工資、人事任免等決策提供依據(jù),還可以為公司人力資源規(guī)劃和組織培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ)信息。
第五條本制度適用于ABCD董事長外的公司所有員工,不包括以下員工:
1)臨時(shí)員工;
2)外部兼職人員;
3)試用期員工。
第六條本績效考核制度適用于常規(guī)性的績效管理工作,不適用于臨時(shí)性或其他非常規(guī)的考核工作。
第二章組織和職責(zé)
第七條薪酬與考核委員會(huì)
公司成立薪酬與考核委員會(huì),對公司的績效管理工作進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)和管理。
主要職責(zé)包括:
1)負(fù)責(zé)提出績效考核總體要求;
2)負(fù)責(zé)組織召開薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議,就績效管理體系運(yùn)行中的重大問題進(jìn)行討論、確認(rèn);
3)對年度考核結(jié)果及其應(yīng)用進(jìn)行審議;
4)指導(dǎo)、監(jiān)督績效管理在所分管范圍內(nèi)有效實(shí)施;
5)負(fù)責(zé)按時(shí)完成對直接下屬的績效考核;
6)對績效管理體系提出完善和修改建議;
7)對薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議或擴(kuò)大會(huì)議有關(guān)討論事項(xiàng)進(jìn)行表決。
第八條薪酬與考核委員會(huì)成員組成
公司董事長為薪酬與考核委員會(huì)主任,對公司的績效管理工作進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)。具體機(jī)構(gòu)組成以公司下文為準(zhǔn)。
第九條薪酬與考核委員會(huì)的常務(wù)工作機(jī)構(gòu)是綜合管理部
綜合管理部在公司薪酬與考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下組織公司績效管理工作,開展有關(guān)績效管理工作職責(zé)包括:
1)制定并完善公司員工績效管理辦法;
2)對各部門管理人員進(jìn)行有針對性的績效管理培訓(xùn);
3)對各部門員工績效考核工作進(jìn)行日常的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督與檢查;
4)績效考核后,進(jìn)行考核成績的計(jì)算、匯總、分析,并提出考核結(jié)果的應(yīng)用建議;
5)接受和處理員工有關(guān)績效考核的投訴。
第十條考核方式
績效考核實(shí)行直接上級(jí)考核制,考核者為被考核者的直接上級(jí),即由直接上級(jí)對下屬進(jìn)行打分。
1)考核者根據(jù)考核周期工作內(nèi)容每月與被考核者進(jìn)行績效計(jì)劃面談,確定被考核者的考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法等,雙方在考核表上簽字確認(rèn);
2)考核者需要向被考核者進(jìn)行考核結(jié)果的反饋,指出其優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出改進(jìn)建議。
考核關(guān)系見下表:(如有變動(dòng)按照變動(dòng)后執(zhí)行)
被考核者考核者
總經(jīng)理董事長
副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董秘、項(xiàng)目公司總經(jīng)理總經(jīng)理
財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)總監(jiān)
董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)人董秘
其他部門負(fù)責(zé)人分管副總經(jīng)理
普通員工所屬部門負(fù)責(zé)人
第三章考核原則
第十一條客觀原則:考核依據(jù)應(yīng)符合客觀事實(shí)的,考核結(jié)果應(yīng)以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
第十二條溝通原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價(jià)與意見,使考核結(jié)果公正合理。
第十三條時(shí)效原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績。
第十四條可行原則:考核者應(yīng)正確執(zhí)行考核;考核者應(yīng)保證考核的公正性;
考核指標(biāo)是盡可能的量化指標(biāo);考核信息是盡可能可以獲得的信息。
第四章考核內(nèi)容、周期和時(shí)間
第十五條考核的內(nèi)容為公司確定的目標(biāo)指標(biāo)及分解的業(yè)績指標(biāo)。
第十六條關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來自公司年度目標(biāo)的層層分解,能夠反映公司關(guān)鍵重點(diǎn)經(jīng)營活動(dòng)情況,用來定期衡量中層及以上完成重要工作和關(guān)鍵工作的成果。制定指標(biāo)應(yīng)該遵循以下原則:
1)少而精原則:指標(biāo)的制定應(yīng)體現(xiàn)20/80原則,即:指標(biāo)總和應(yīng)能反映被考核者80%以上的工作成果;
2)結(jié)果導(dǎo)向原則:指標(biāo)主要側(cè)重于對被考核者工作成果的考核;
3)可控性原則:指標(biāo)均應(yīng)是被考核者可控制的或能夠產(chǎn)生重大影響的指標(biāo);
4)可衡量性原則:指標(biāo)應(yīng)具備可衡量性,且必須量化,并有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);
第十七條考核周期
考核分為月度和年度考核。
第十八條考核時(shí)間
1)月度考核。考核時(shí)間為次月1日起,5日前結(jié)束。
2)年度考核一年開展一次:在每年的1月5日—1月10日進(jìn)行;
注:上述考核時(shí)間如遇節(jié)假日,實(shí)際開展時(shí)間可根據(jù)公司具體安排和節(jié)假日情況予以靈活調(diào)整,由綜合管理部臨時(shí)下發(fā)通知規(guī)定。
第五章績效考核的實(shí)施
第十九條績效管理專員應(yīng)對應(yīng)考核方案涉及的內(nèi)容,準(zhǔn)備考核用表,轉(zhuǎn)發(fā)各個(gè)部門經(jīng)理確定其下屬各崗位考核的指標(biāo)。
第二十條綜合管理部根據(jù)各個(gè)部門提出各崗位績效考核表涉及的指標(biāo)要求,單獨(dú)組織各層面經(jīng)理協(xié)商報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定。
第二十一條被考核人根據(jù)溝通確定的績效考核目標(biāo)要求,落實(shí)后續(xù)工作計(jì)劃,并圍繞績效考核指標(biāo)要求實(shí)現(xiàn)擬訂的目標(biāo),并配合考核人作績效目標(biāo)達(dá)到的評價(jià)。
第二十二條考核流程
步驟時(shí)間內(nèi)容備注
附表1:年度績效考核表
董事會(huì)確定公司下年度工作目標(biāo)并分解到各部門(分解為高層的年度目標(biāo)和月度目標(biāo)),
經(jīng)公司董事會(huì)確認(rèn),簽訂年度績效責(zé)任狀。
各部門主管領(lǐng)導(dǎo)和中層根據(jù)各部門的職能將目標(biāo)分解為部門及每個(gè)員工的年度、月度目標(biāo))
按照第十條考核關(guān)系分別進(jìn)行打分考核
中高層年度述職,并進(jìn)行全員年度考核打分
第二十三條中高層人員在每年初需進(jìn)行年度述職,回顧上年的工作情況,并為考核結(jié)果運(yùn)用提供參考。中高層需在每年的1月5日-1月7日對考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行年度述職。述職報(bào)告包括本年度工作目標(biāo)的完成的整體情況、對存在的問題的分析、改進(jìn)的措施等相關(guān)內(nèi)容。述職后,薪酬與考核委員會(huì)進(jìn)行年度評價(jià)和確定。
第二十四條績效指標(biāo)的調(diào)整
在績效實(shí)施期間,如遇特殊情況,確實(shí)有必要調(diào)整績效指標(biāo)可以通過上下級(jí)之間的溝通和協(xié)商進(jìn)行指標(biāo)的調(diào)整。
指標(biāo)調(diào)整的必要條件:
1)在績效實(shí)施期間,如遇戰(zhàn)略調(diào)整、重大變故等特殊情況,確實(shí)有必要進(jìn)行指標(biāo)的調(diào)整;
2)新增或取消權(quán)重超過20%以上的指標(biāo),或原有指標(biāo)的權(quán)重變動(dòng)超過20%以上;
指標(biāo)的調(diào)整需要履行以下程序:
1)被考核者部門領(lǐng)導(dǎo)組織討論,提出績效指標(biāo)調(diào)整的申請;
2)被考核者和其直接上級(jí)進(jìn)行面談,首先確認(rèn)績效指標(biāo)調(diào)整的必要性,在此基礎(chǔ)上,雙方重新制定指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),并重新填寫考核表;
3)薪酬與考核委員會(huì)對指標(biāo)的變動(dòng)進(jìn)行審批;
4)考核雙方在重新填寫的考核表簽字確認(rèn),各自留存一份,并報(bào)綜合管理部備案。
第六章考核結(jié)果的計(jì)算
第二十五條考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算
1)年度考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算
見附件1:年度績效考核表
2)月度考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算
見附件3:月度績效考核表
第七章考核結(jié)果的應(yīng)用
第二十六條月度考核結(jié)果應(yīng)用:用于月度浮動(dòng)績效工資的&39;發(fā)放績效工資發(fā)放數(shù)額的計(jì)算公式為:
月度績效獎(jiǎng)金=總得分/100月度浮動(dòng)績效獎(jiǎng)金基數(shù)
其中:
月度浮動(dòng)績效獎(jiǎng)金基數(shù)為:中高層為月度工資的10%,其他員工為月度工資的5%。
第二十七條為了糾正由于月度指標(biāo)分解不合理帶來的月度考核偏差,實(shí)行季度修正平衡,對于收入、費(fèi)用和成本類指標(biāo),每季度進(jìn)行一次綜合績效修正和平衡。
根據(jù)季度累計(jì)完成情況對整個(gè)季度的績效工資實(shí)行多退少補(bǔ),即每季度的前兩個(gè)月績效工資按照月度考核執(zhí)行,第三個(gè)月績效工資等季度績效指標(biāo)考核結(jié)束后實(shí)行多退少補(bǔ)。
第二十八條年度考核結(jié)果應(yīng)用
1、應(yīng)用于中高層年薪預(yù)留部分的考核兌現(xiàn)。高層(中層)預(yù)留年薪的30%(20%)作為年底績效考核,其中50%和公司的利潤掛鉤(見《亞星集團(tuán)目標(biāo)管理激勵(lì)制度》),其余50%和年終績效考核掛鉤,具體如下:
年終績效獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額的計(jì)算公式為:
績效獎(jiǎng)金=年度實(shí)際得分/100×績效獎(jiǎng)金基數(shù)
其中績效獎(jiǎng)金基數(shù):高層為年度預(yù)留基本年薪的15%;中層為年度預(yù)留基本年薪的10%。
2、員工每年年底預(yù)留應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績效與公司經(jīng)營利潤掛鉤,具體考核辦法見《ABCD目標(biāo)管理激勵(lì)制度》。
3、次年度總薪酬調(diào)整(針對公司全體)——
公司沒有完成當(dāng)年目標(biāo),總體薪酬降低10%。
公司完成最低經(jīng)營目標(biāo),總體薪酬保持不變。
公司完成經(jīng)營目標(biāo)超過5%,總體薪酬增加10%。
第二十九條年度考核結(jié)果應(yīng)用于員工工作崗位的調(diào)整
1)用于員工晉升:完成年度目標(biāo)并年度績效評價(jià)結(jié)果在部門第一名的員工,綜合管理部根據(jù)公司的用人需求情況和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,將其列入職位晉升候選人名單,并由薪酬與考核委員會(huì)討論,最后做出職位晉升決策;
2)用于工作調(diào)動(dòng):根據(jù)員工年度考核結(jié)果,對于沒有完成年度績效目標(biāo)的員工,公司可以進(jìn)行調(diào)整崗位;
3)用于解除勞動(dòng)合同:出現(xiàn)以下三種考核結(jié)果,公司有權(quán)調(diào)整直至解除勞動(dòng)合同:
A、連續(xù)3個(gè)月績效分值排名部門最低的
B、年度累計(jì)4個(gè)月績效分值排名部門最低的;
C、年度目標(biāo)沒有完成或考核結(jié)果排名部門最低的。
第三十條年度考核結(jié)果應(yīng)用于年度優(yōu)秀員工的評選年度績效分值排名部門前兩名的員工,作為年度優(yōu)秀員工的評選入圍條件。
第八章績效考核制度的修訂
第三十一條績效考核制度的修訂時(shí)間績效考核制度修訂形式為定期修訂,日期為每年年度考核結(jié)束后2周內(nèi)。
若出現(xiàn)以下任一情況可以進(jìn)行不定期修訂,修訂日期由公司薪酬與考核委員會(huì)決定:
1)目前績效管理體系不能適應(yīng)公司的發(fā)展,嚴(yán)重阻礙公司經(jīng)營;
2)公司發(fā)生重大變動(dòng),必須改變績效管理體系;
3)公司發(fā)展戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整;
4)公司薪酬與考核委員會(huì)中有1/3以上人員提議。
第三十二條績效考核制度修訂議案的提出
任何對績效考核制度有疑問的員工,都有權(quán)提出績效考核制度修訂提案。提案發(fā)起人應(yīng)在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報(bào)告,交綜合管理部并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交薪酬與考核委員會(huì)評審后確定。
第三十三條績效考核制度修訂議案的受理
在修訂期間,員工提出的修訂書面議案將由綜合管理部集中轉(zhuǎn)交考核領(lǐng)導(dǎo)小組??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組將在隨后的一周時(shí)間內(nèi)組織委員會(huì)成員討論考核制度修訂提案。
第三十四條績效考核制度的修訂過程
1)在年度績效管理修訂會(huì)議上,修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定,得到超過三分之二成員贊成票的提案視為初步通過,會(huì)后綜合管理部負(fù)責(zé)整理通過的修訂提案,綜合管理部便根據(jù)修訂提案修訂績效考核制度并提交薪酬與考核委員會(huì)審議。薪酬與考核委員會(huì)審議通過后,報(bào)董事會(huì)審議并簽發(fā)執(zhí)行。
2)不論提案通過與否,綜合管理部都要將最后結(jié)果反饋給提案發(fā)起人。
第九章考核結(jié)果的申訴
第三十五條申訴條件
1)在考核結(jié)束后,員工如對考核結(jié)果感到不滿意,有權(quán)在績效反饋面談后2日內(nèi),直接向隔級(jí)上級(jí)書面申訴,逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果,不予受理;
2)隔級(jí)上級(jí)在接到員工書面申訴3日內(nèi)未予受理,或員工對處理結(jié)果仍不滿意,可以向綜合管理部提起書面申訴(見附表4:績效管理申訴表)。
第三十六條申訴處理
1)綜合管理部在接到正式書面申訴后3日內(nèi)必須對申訴人確認(rèn)并對其申訴報(bào)告進(jìn)行審核,最終將審核處理意見提交薪酬與考核委員會(huì)。如逾期沒有受理,申訴人可直接向薪酬與考核委員會(huì)再次提起書面申訴;
2)如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí),薪酬與考核委員會(huì)需要按季度或年度考核流程對申訴人重新進(jìn)行績效考核,此次考核結(jié)果即該員工季度或年度考核成績,考核結(jié)果存檔并反饋申訴人本人;
3)薪酬與考核委員會(huì)還需要確定考核者對員工考核過程中是否存在不公平現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)考核者在考核過程確有不公平行為并確有相關(guān)工作證據(jù),公司將采取相應(yīng)的處罰措施;
4)薪酬與考核委員會(huì)的評審結(jié)果為員工申訴的最終結(jié)果。
第十章績效考核資料的使用與保存
第三十七條績效考核資料保存格式
1)績效考核資料包括月度、年度各部門員工考核分?jǐn)?shù)匯總,年度各類考核表原件;
2)員工績效管理袋內(nèi)績效考核資料按年度順序排列,各年內(nèi)績效資料再按時(shí)間順序排列;
3)各部門員工的績效管理袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門編號(hào)的文件柜中,各崗位員工的績效管理檔案袋按崗位編號(hào)順序排列,同一崗位員工績效管理袋順序按員工編號(hào)排列。
第三十八條績效考核資料保存方法
1)由綜合管理部統(tǒng)一保管績效考核資料,以書面文檔和電子文檔形式存檔,保存資料在3年后或員工離開公司半年后銷毀;
2)在年度考核完成后20個(gè)工作日內(nèi),綜合管理部必須將所有崗位員工的績效考核有關(guān)的資料進(jìn)行收集整理,并完成統(tǒng)一編號(hào)工作;
3)綜合管理部需要妥善保存員工各年績效考核資料以便查閱;
4)綜合管理部績效管理專員負(fù)責(zé)公司績效考核資料,負(fù)有整理歸檔及保密職責(zé)。
第三十九條績效考核資料查閱權(quán)限
1)為了達(dá)到妥善保管績效管理資料的目的,績效考核資料設(shè)定查閱權(quán)限,以便于保密與管理。查閱權(quán)限分為查閱和復(fù)印兩種,查閱或復(fù)印考核文件必須得到總經(jīng)理簽字認(rèn)可;
2)各中層在以下兩種情況下有權(quán)查閱其下屬考核資料,但不得跨部門查閱:
①為了解下屬員工歷年績效情況;
②在崗位輪換過程中,為了解相關(guān)部門員工的績效情況。
3)副總經(jīng)理以上管理人員有權(quán)查閱分管部門員工績效管理資料;
4)總經(jīng)理有權(quán)查閱公司全體員工績效管理資料;
5)總經(jīng)理有權(quán)打印和復(fù)印全體員工績效考核資料;副總經(jīng)理和綜合管理部經(jīng)理在總經(jīng)理授權(quán)的條件下有權(quán)打印和復(fù)印全體員工績效管理資料;其他人員無權(quán)復(fù)印和打印員工績效管理資料。
附則
第四十條本制度解釋權(quán)在董事會(huì)。
第四十一條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,公司原有其他績效管理辦法自本制度實(shí)施之日起停止執(zhí)行。
第四十二條項(xiàng)目公司參照此制度執(zhí)行,有特殊情況另行協(xié)商確定。
第四十三條如有其他制度與本制度相抵觸,以薪酬與考核委員會(huì)裁定結(jié)果為準(zhǔn)。
員工公司績效考核制度篇19
第一章總則
第一條:為強(qiáng)化績效意識(shí),加強(qiáng)裕龍物流對員工績效結(jié)果及其形成過程的有效控制,特制定本制度??冃Ч芾砼c績效考核的宗旨在于:
1.考察員工的工作績效;
2.作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3.了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5.有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
第二條:績效管理是指上級(jí)為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做的管理活動(dòng)。
第三條:績效考核是指上級(jí)對直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期評估,是績效管理的重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理與績效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督,并提供技術(shù)方面支持。
第五條:績效管理與績效考核檔案,是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象:控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工(計(jì)件制員工除外)。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是有直接下屬、并對下屬承擔(dān)直接管理責(zé)任的各級(jí)管理人員。
第八條:各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識(shí),包括:
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;
2、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,是管理者不可推卸的責(zé)任;
4、在績效管理與績效考核過程中,管理者必須與下屬溝通,保證下屬高度的參與性。
第二章績效管理與績效考核的程序和實(shí)施辦法
第一條:績效管理與績效考核考核的基本程序:
第二條:制定績效目標(biāo):各級(jí)主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。
第三條:中高層管理人員的考核內(nèi)容:
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng));下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng))。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度來進(jìn)行,并對中高層管理人員每個(gè)月的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。(詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》)。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核:針對由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來的個(gè)人關(guān)鍵指標(biāo)的考核;
(以上部分月考、季考、半年評,其中半年評權(quán)重為80%,其他為100%。指標(biāo)權(quán)重分配由述職人提出,人力資源部核定);
3.2綜合素質(zhì)考核:目的是促使管理人員不斷提高自身綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與工作業(yè)績的共同提升;
(該項(xiàng)半年評,半年評時(shí)權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四條:職員的考核內(nèi)容:
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括:
2.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核:員工在考核周期內(nèi)的個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的考核,指標(biāo)數(shù)量一般在5個(gè)左右;參見
附表二(該項(xiàng)月考和年評,其中年評指標(biāo)權(quán)重為80%。指標(biāo)權(quán)重分配由上級(jí)主管核定并報(bào)人力資源部或本單位相關(guān)部門備案。)
2.2工作行為與態(tài)度考核:(該項(xiàng)年評,指標(biāo)權(quán)重為20%)
(參見附表三)
2.3不良事故考核。
2.4職員的績效考核重點(diǎn)指月度績效考核;年度績效考評是對本人工作表現(xiàn)的總評價(jià),影響勞動(dòng)合同的簽訂或續(xù)簽。
3、臨時(shí)職員的考核內(nèi)容:參照聘用合同,另行規(guī)定。
第五條:各單位、各部門需根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的逐級(jí)分解確認(rèn)不同績效考核周期所適用的各項(xiàng)指標(biāo),同時(shí)就各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重比例(或重要性排序)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定,并呈報(bào)上級(jí)主管認(rèn)定。
第六條:建立工作期望:
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制,各級(jí)主管在填寫考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通;
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.1期望員工達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);
2.2衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3實(shí)現(xiàn)業(yè)績的主要控制點(diǎn);
2.4管理者在下屬達(dá)成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助;
2.5出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者雙方共同填寫“績效改進(jìn)指導(dǎo)書”(見附表四)。
第七條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導(dǎo),如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為監(jiān)督指導(dǎo)記錄”(見附表五)中,以便為實(shí)施績效管理積累評價(jià)依據(jù)。
第八條:各級(jí)管理者在考核時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評價(jià),盡量避免主觀,同時(shí)做好評價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
第九條:在一個(gè)考核周期結(jié)束后,各級(jí)管理者必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的在于:
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
2、討論員工產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn),并將其列入下一考核周期的績效改進(jìn)目標(biāo);
3、在員工與主管互動(dòng)的過程中,確定下一考核周期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和績效改進(jìn)指導(dǎo)書;
如有必要,經(jīng)上級(jí)主管同意后可修訂考核周期內(nèi)的“績效改進(jìn)指導(dǎo)書”。
第十條:員工的考核結(jié)果,經(jīng)其直接上級(jí)核準(zhǔn)后報(bào)各級(jí)人力資源部,以便統(tǒng)一備案與管理;
第十一條:公司人力資源部和下屬公司相關(guān)部門在對考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后,報(bào)總裁及下屬公司總經(jīng)理核準(zhǔn),并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第十二條:考核資料必須嚴(yán)格管理,人力資源部和子公司相關(guān)部門須將原始表格歸入員工檔案,其他部門和員工個(gè)人只能保留復(fù)印件。
第十三條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,均可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴,也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。如投訴者對再次評估仍不滿意,可以進(jìn)入勞動(dòng)爭議處理程序。
第十四條:考核資料的管理
1、公司所有人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;
12345
2、各下屬公司中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;
3、各下屬公司等級(jí)制職工的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查;
4、職工季度考核資料在次月15日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)人力資源部;
5、職員的年度考核資料在次年30日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)人力資源部;
6、考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿辍?/p>
第三章考核結(jié)果的應(yīng)用
第一節(jié)總論
第一條:本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、績效工資的確認(rèn);
2、工資晉級(jí)資格的確認(rèn);
3、職務(wù)晉升資格的確認(rèn);
4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);
5、其他資格的確認(rèn)。
第三條:考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系,人力資源部另行擬訂,呈總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四條:培訓(xùn)資格的確認(rèn):
1、公司各部門中,凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn),由該部門負(fù)責(zé)人(或相當(dāng))根據(jù)考核結(jié)果提出,經(jīng)部門匯總后報(bào)公司人力資源部統(tǒng)一安排;
2、公司各部門中,凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由該部門負(fù)責(zé)人(或相當(dāng))根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告,報(bào)公司人力資源部,以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;
3、下屬公司可根據(jù)上述原則,由本下屬公司相關(guān)部門自行提出、制定、審核和確認(rèn)培訓(xùn)資格并編制職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,呈報(bào)人力資源部審批;
4、所有中高層管理人員的培訓(xùn)條件,見相關(guān)管理制度。
第五條:凡出現(xiàn)涉及勞動(dòng)合同規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為,實(shí)行單項(xiàng)否決,予以辭退。
第二節(jié)中高層管理人員考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條:中高層管理人員的月度考核:
1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和追加業(yè)績指標(biāo)季度考核,對于每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)或追加業(yè)績指標(biāo),如果評價(jià)等級(jí)在c(不含)以下者,考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績效面談,提出績效改進(jìn)計(jì)劃,視實(shí)際情況決定是否提出警告。
2、月度考核不涉及職務(wù)和績效薪酬,但與崗位工資直接掛鉤。
考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下
述職考核評價(jià)等級(jí)a(優(yōu)秀)b(良好)c(合格)d(不稱職)
崗位工資考核系數(shù)1.00.90.80.7
第二條:中高層管理人員的季度考核:
1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和追加業(yè)績指標(biāo)季度考核,對于每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)或追加業(yè)績指標(biāo),如果評價(jià)等級(jí)在c(不含)以下者,考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績效面談,提出績效改進(jìn)計(jì)劃,視實(shí)際情況決定是否提出警告。
2、一次考核為不稱職者,警告;
3、連續(xù)兩次考核為不稱職者,降職直至免職。
第三條:中高層管理人員的述職考核:
1、中高層管理人員每年對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、追加業(yè)績指標(biāo)完成情況進(jìn)行兩次述職,并結(jié)合綜合素質(zhì)進(jìn)行兩次評價(jià);
2、述職考核標(biāo)準(zhǔn)分滿分為100分,綜合評價(jià)時(shí)劃分為四個(gè)等級(jí),述職考核評價(jià)等級(jí)與考核分?jǐn)?shù)的對應(yīng)關(guān)系見下表:
考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下
述職考核評價(jià)等級(jí)a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)
績效年薪考核系數(shù)1.00.850.70.0
第四條:中高層管理人員述職考核結(jié)果與績效年薪的關(guān)系:
1、中高層管理人員績效年薪的發(fā)放比例根據(jù)年度績效考核系數(shù)和所在公司該年度整體業(yè)績指標(biāo)的完成情況綜合確定。
2、個(gè)人績效年薪與公司整體業(yè)績掛鉤,如本年度公司整體業(yè)績指標(biāo)未完成,則實(shí)發(fā)績效年薪需根據(jù)公司整體業(yè)績指標(biāo)的實(shí)際完成量同比折算。
3、根據(jù)不良事故考核(不良事故條款及等級(jí)由人力資源部另行規(guī)定),對績效年薪的實(shí)際發(fā)放進(jìn)行調(diào)整:根據(jù)不良事故造成不良后果的影響程度,劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個(gè)等級(jí),相應(yīng)管理辦法見下表:
不良事故等級(jí)a(重大)b(一般)c(輕微)
績效年薪管理不享受該述職周期內(nèi)績效年薪扣除該述職周期內(nèi)50%績效年薪扣除該述職周期內(nèi)20%績效年薪
第三節(jié)職員考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條:本節(jié)的績效工資專門指員工的崗位工資。
第二條:職員季度考核結(jié)果劃分為a、b、c、d、四個(gè)等級(jí),考核等級(jí)直接與考核分?jǐn)?shù)相對應(yīng),關(guān)系見下表:
等級(jí)a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)
考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下
第三條:職員月度考核結(jié)果與員工崗位工資的關(guān)系:
1、崗位工資根據(jù)月度考核結(jié)果以月為單位發(fā)放,同時(shí)參照部門業(yè)績,如考核周期內(nèi)(月度)部門業(yè)績未達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)70%,則個(gè)人崗位工資適當(dāng)下調(diào),最低可調(diào)至70%;
2、實(shí)發(fā)崗位工資占崗位工資總額的百分比具體標(biāo)準(zhǔn)見下表:
部門目標(biāo)完成情況實(shí)發(fā)崗位工資等級(jí)比例(%)100%及以上86%-99%71%-85%70%以下
不稱職70%70%70%70%
稱職100%85%80%70%
良好100%90%85%70%
優(yōu)秀100%95%90%70%
第四條:職員考核結(jié)果的其他具體應(yīng)用為:
1、年度內(nèi),連續(xù)兩次月度考核d級(jí)(不稱職)者,警告;
2、年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核d級(jí)(不稱職)者,降職、免職直至辭退;
第五條:職員年度考核與晉級(jí)的關(guān)系:
1、年度考核等級(jí)為稱職及以下者,免晉級(jí);
2、年度考核等級(jí)為良好及以上(含稱職)者,可在本職等內(nèi)晉升一級(jí);
3、如果在本職等內(nèi)沒有晉級(jí)空間,公司可根據(jù)該員工實(shí)際情況,考慮調(diào)整其他層次較高的崗位。
第六條:職員年度考核與晉等的關(guān)系(特殊情況除外):
1、職員的晉等以存在晉等空間為前提條件;
2、職員連續(xù)三年考核為良好(或以上)者,且薪資等級(jí)已處于所在職等的最高職級(jí),可晉升一個(gè)職等。
第七條:考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系,由人力資源部根據(jù)情況擬訂,呈報(bào)總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條:不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度,劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個(gè)等級(jí)。職員不良事故懲罰辦法見下表:
不良事故等級(jí)a(重大)b(一般)c(輕微)
崗位工資管理免職直至辭退扣除該月度內(nèi)50%崗位工資扣除該月度內(nèi)20%崗位工資
注:不良事故條款及等級(jí)由各部門根據(jù)具體工作情況確定。
第九條:職員在出現(xiàn)以下幾種情況時(shí),不予考核:
1、病事假季度累計(jì)22.5個(gè)工作日者,不予以月度考核;
2、其他公司總裁及下屬公司總經(jīng)理認(rèn)為不予以考核的事項(xiàng),需提前審批。
第十條:根據(jù)考核結(jié)果,給予職員若干單項(xiàng)獎(jiǎng),如:合理化建議、革新與創(chuàng)造獎(jiǎng)、提案獎(jiǎng)、總裁特別獎(jiǎng)(或總經(jīng)理特別獎(jiǎng))等。有關(guān)部門另行規(guī)定。
第十一條:職員考核結(jié)束后,直接上級(jí)主管會(huì)同人力資源部對績效考核結(jié)果進(jìn)行分析(參見附表七)。分析結(jié)果應(yīng)用于人員薪酬晉級(jí)(等)、人員晉升、績效改善和指導(dǎo)、培訓(xùn)要素確認(rèn)等。
第四章附則
第一條:本規(guī)定未盡事項(xiàng),另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。
第三條:本規(guī)定自頒布之日起生效,修改時(shí)亦同。
員工公司績效考核制度篇20
第一章總則
第1條目的。
1.客觀公正評價(jià)員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
第2條適用對象。
本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評期內(nèi)未到崗累計(jì)超過__個(gè)月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
第3條考核原則。
1.公平、公開原則。
即員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化與制度化。
績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作情況的考察,也是對其未來工作行為進(jìn)行預(yù)測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績效問題,提出解決方法和措施。
3.定量化與定性化相結(jié)合。
對企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí),考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。
4.溝通與反饋。
考核評價(jià)結(jié)束后,人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。
第二章績效考核內(nèi)容
第4條工作業(yè)績。
主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點(diǎn)有所不同。如開發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,營銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場潛力,事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。
第5條工作能力。
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價(jià)其工作技能和水平,如專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。
第6條工作態(tài)度。
主要是對員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評價(jià),包括紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。
第三章績效考核實(shí)施
第7條考核周期。
1.根據(jù)崗位需要,分別對員工實(shí)施月度考核或季度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。
2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核,考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的&39;~日。
第8條設(shè)定考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)前期制訂的績效計(jì)劃及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。
第9條考核實(shí)施。
1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
第四章績效考核面談
第10條績效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。
第11條如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無效,并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決。
第五章考核結(jié)果應(yīng)用
第12條根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個(gè)等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示。
考核結(jié)果應(yīng)用表
評估等級(jí)考核得分培訓(xùn)需求程度職位晉升獎(jiǎng)金發(fā)放
s90~100無推薦110%發(fā)放基本工資+__元
a80~89一般儲(chǔ)備100%發(fā)放基本工資+__元
b70~79較強(qiáng)……85%發(fā)放基本工資不變
c60~69強(qiáng)……75%發(fā)放基本工資不變
d60以下很強(qiáng)……無基本工資-__元
第六章附則
第13條本制度由企業(yè)人力資源部制定,報(bào)總裁審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第14條本制度自__年__月__日起執(zhí)行。
月薪資調(diào)整