停車場管理的規(guī)章制度
制度在推動工作程序的規(guī)范化、崗位責(zé)任的法規(guī)化以及管理方法的科學(xué)化方面扮演著至關(guān)重要的角色。想知道如何寫出優(yōu)秀的停車場管理的規(guī)章制度嗎？這里為大家分享停車場管理的規(guī)章制度，快來學(xué)習(xí)吧！
停車場管理的規(guī)章制度篇1
一、目的
通過規(guī)范進(jìn)入商場停車場車輛的通行和停放，確保車輛及設(shè)施、人員安全，保證
車輛停放整齊有序，道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的進(jìn)出、停放管理。
三、職責(zé)
1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進(jìn)場停放凡進(jìn)入露天停車場車輛，應(yīng)按以下程序操作：示意停車取卡、入內(nèi);
1.1當(dāng)有車輛進(jìn)場時崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢示意慢行，并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的.地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運(yùn)車輛，停放于東門收貨平臺處停放;
停車場管理的規(guī)章制度篇2
為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行。下頭小編為您供給20__年地下停車場管理規(guī)定。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車輛流通情景，車位情景，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車輛管理員的職責(zé)如下：
(1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
(2)實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。
(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。
(7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
2、車輛管理員的紀(jì)律
(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司禮貌禮貌用語規(guī)范，講究禮貌服務(wù)，禮貌待人。
(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
(5)愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
(8)團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情景及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情景以及本班應(yīng)注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
(1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
(2)進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
(3)車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
(4)進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
(5)進(jìn)場車輛和司機(jī)要堅持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。
(6)進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。
(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
(8)進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。
注：各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事職責(zé)。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不一樣。
1、摩托車、自行車月保的管理：
(1)需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號牌；
(2)月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)
(3)月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過期按臨保車輛處理；
(4)月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理：
(1)臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時停放點停放；
(2)車管員發(fā)放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證；
(3)車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；
(4)臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。
(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
(6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險公司索賠。
(8)存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者，由車管清出保管站，不再負(fù)保管職責(zé)。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計時收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用
車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時告知車管員，并供給有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價，并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時能夠在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
停車場管理的規(guī)章制度篇3
小區(qū)停車場管理制度
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待bànzhèng明相符。
②進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
③車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要堅持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。
⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。
2、小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)(大廈)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放，臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放
④停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
⑤機(jī)動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15kmh，嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。
⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放，非機(jī)動車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3、停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24h值班，建立健全各項管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位職責(zé)人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動車進(jìn)場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場(庫)管理規(guī)定，履行機(jī)動車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2、5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
⑧堅持場(庫)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
停車場管理的規(guī)章制度篇4
一、車場內(nèi)部管理守則
1、任何車輛進(jìn)入停車場停泊，務(wù)必要求其按規(guī)定讀卡、交費(fèi)。
2、車輛進(jìn)入停車場后，須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛，不得逆行且應(yīng)限速5公里/小時以下。
3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進(jìn)入停車場。
4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車場。
5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。
6、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備，不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價賠償。
9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存放貴重物品；若車況有問題，車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認(rèn)。
10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象，否則物業(yè)公司相關(guān)部門，即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強(qiáng)制措施疏通車道，且一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。
12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》，須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件，進(jìn)行登記確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場。次租車輛務(wù)必繳清《臨時停車證》賠償費(fèi)(20元/張)及停車費(fèi)后方可離開現(xiàn)場。
二、車輛出入管理規(guī)程
1、私家車位車輛
持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進(jìn)出車場出入口，經(jīng)安防員檢查核實后，記錄進(jìn)出車場時間，登記車牌號碼。
2、次租車輛
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡，記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進(jìn)場時間，指引其停放于次租車位；
b)停放30分種內(nèi)離開，免收次租費(fèi)用，停放時間超過30分種，則按1小時收費(fèi)；停放時間到達(dá)1小時且超過1分鐘即按2小時收費(fèi)(若離開車輛的司機(jī)提出強(qiáng)烈異議時，經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后，可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費(fèi))。
c)車輛離開時，由出口安防員核對車牌號碼，記錄出場時間，收回次租車輛ic卡，轉(zhuǎn)交收銀員，收銀員按電腦計費(fèi)收費(fèi)后，開啟道閘予以放行(特殊狀況及手工收費(fèi)另計)。
3、免費(fèi)車輛
持有《免費(fèi)停車證》之車輛，經(jīng)安防員檢查核實后，使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊狀況及手工收費(fèi)另計)并指引其停放于非私家車位處，記錄進(jìn)出車場時間，登記車牌號碼。
4、車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛進(jìn)行登記，登記資料包括車牌號碼、出入車場時間，并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費(fèi)車。次租車務(wù)必在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡，讀卡后方可進(jìn)入(特殊狀況及手工收費(fèi)另計)。
5、車場出入口當(dāng)值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進(jìn)入場，以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
6、任何人員不得在行車道上行走，車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。
7、車場出入口當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車，以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞。
8、車輛出場時，車場出入口處當(dāng)值人員須正確指揮車輛按順序排列，確保車輛正常出入。
9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時，出入口當(dāng)值人員須負(fù)責(zé)疏通車輛，持續(xù)車道暢通。
10、出入口讀卡機(jī)發(fā)生故障，影響車輛正常出入時，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了，當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿，疏通車道，并報維修部搶修，同時按手工收費(fèi)確保車場出入口工作的正常進(jìn)行。
三、車輛泊位與檢查規(guī)程
1、車場出入口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。
2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗，帶走貴重物品。
3、車場管理人員須按規(guī)定認(rèn)真檢查車況，若發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
四、車場巡查規(guī)程
1、負(fù)責(zé)地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查。
2、車場出入口當(dāng)值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查兩次。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進(jìn)行例行巡查，早、中班巡查不得少于5次，夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監(jiān)控規(guī)程
1、車場實行24小時閉路監(jiān)控，由監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控工作。
2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理，必要時須定鏡錄像。
六、人工起桿規(guī)定
1、當(dāng)車主持卡在出口讀卡機(jī)上不能讀卡時，由收費(fèi)員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效，如是有效卡，應(yīng)報請當(dāng)班領(lǐng)班級以上人員同意后，人工起桿。起桿后，取回不能讀卡的卡，并在卡上寫"不能讀卡"字樣，交收費(fèi)員保存，作為核查依據(jù)。
2、它特殊狀況需使用人工起桿時，須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿，須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄。
七、臨時手動計費(fèi)程序
1、車輛進(jìn)入車場時，入口崗用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機(jī)按計時卡序號打卡后，將計時卡交車輛駕駛員。
2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡，并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費(fèi)。
3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡，核對是否超時。
4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。
九、停車場收費(fèi)管理規(guī)定
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、次租車輛按小時計費(fèi)。不足1小時的按1小時計費(fèi)，超過1小時15分種按2小時計費(fèi)，以此類推。
2、次租車輛先交費(fèi)后取車，交費(fèi)后15分鐘內(nèi)務(wù)必出閘離場，超過15分鐘仍未離場，另外計收停車費(fèi)。
3、次租車輛ic卡失效或丟失，按入口處管理員登記的入場時間收取停車費(fèi)。
(二)免費(fèi)處理規(guī)定
1、本公司的車輛可免費(fèi)，但駕駛員務(wù)必在計時卡上簽名，以便財務(wù)部查核。
2、軍警或特種車牌車輛，除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計時卡上簽名的可免費(fèi)外，其他一律不能免費(fèi)。
3、非辦公時間，由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)同意后，才能作免費(fèi)處理。
4、所有作免費(fèi)處理的時鐘卡，經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后，收費(fèi)員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機(jī)，收回原卡交收費(fèi)室保存，并在卡上寫上"免費(fèi)"字樣，留作財務(wù)部核算依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費(fèi)規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛，按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定
1、交班時，交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班，并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。
2、接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點清金額及票據(jù)，認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)?，交班后發(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔，由接班人負(fù)責(zé)。
3、每一天夜班接班后，到出車口打開讀卡機(jī)，將一天的ic卡打包封好，由早班交財務(wù)部核查。
十、車場巡邏管理人員職責(zé)
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認(rèn)真履行車場管理規(guī)定，不得玩忽職守。
2、加強(qiáng)車場巡回檢查，制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場，發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班，做好安全防范工作。
3、車輛要規(guī)范，停放要整齊，禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火，特殊狀況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn)，還需配備相應(yīng)的滅火器材。
4、對進(jìn)入車場的人員要注意觀察，閑雜人員應(yīng)勸其離開。
5、對進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚，交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放狀況，夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕，觀查車輛起動是否正常，如有可疑狀況及時報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進(jìn)入停車場停放的車輛，要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上，保障停車場暢通無阻，發(fā)現(xiàn)有停放不整狀況，及時和車主取得聯(lián)系。
7、嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。
停車場管理的規(guī)章制度篇5
車輛管理工作規(guī)程
一、目的
通過規(guī)范進(jìn)入商場停車場車輛的通行和停放，確保車輛及設(shè)施、人員安全，保證
車輛停放整齊有序，道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的進(jìn)出、停放管理。
三、職責(zé)
1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進(jìn)場停放
凡進(jìn)入露天停車場車輛，應(yīng)按以下程序操作：示意停車取卡、入內(nèi);
1.1當(dāng)有車輛進(jìn)場時崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢示意慢行，并根據(jù)車輛類型指引其
開往適合的地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運(yùn)車輛，停放于東門收貨平臺處停放;
1.4車輛在停車場內(nèi)應(yīng)減速慢行，車速不得超過5公里/小時。
2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進(jìn)場停放
2.1、示意停車操作形象，向來車前方上揚(yáng)左臂，上揚(yáng)左掌與臂成直角，五指并攏，按交警停車指示姿式操作;
2.2、指示行車操作形象，向前手伸一臂，另一臂同時向行車方向示意擺動;
2.3.、分流車輛操作形象，對于可入?yún)^(qū)?？寇囕v，應(yīng)在指示入行后，作敬禮和問候操作。言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進(jìn)入停車場車輛，應(yīng)作說明，如“對不起，停車場暫無車位，請到別的停車場停放，多謝合作!”或“暫無車位，請稍候便為您安排，謝謝!”;
2.4、行車糾紛處理操作形象，行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位，來車不服
從指揮，要強(qiáng)行入停車場的問題上，如遇此糾紛，應(yīng)按勸說、解釋、請求諒解的原則處理，盡可能避免爭吵。操作語言應(yīng)多道歉、多歡慰，如“實在暫無車位，謝謝合作，請稍候”、“對不起，暫無法入車位，我會盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火，你急我客氣，你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮，強(qiáng)行進(jìn)入的車輛，應(yīng)報告上級部門處理。
3、車輛離場
當(dāng)有車輛離場時，當(dāng)值保安員應(yīng)及時收費(fèi)并取回計費(fèi)卡，
五、巡視
1、巡邏保安員每小時至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主，并在值班記錄上做好記錄，同時報告領(lǐng)班或主管處理;
2、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)程》處理。
停車場管理的規(guī)章制度篇6
為了加強(qiáng)棗苑停車場管理，保障停車安全，避免事故發(fā)生，確保小區(qū)環(huán)境井然有序，為車主提供良好服務(wù)，特制定本規(guī)定：
一、車場管理
1、進(jìn)入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。
2、配備相應(yīng)的消防器材，擺放在方便易取用的位置。
3、停車場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)閑雜人員隨意進(jìn)入。
4、車輛必須停放整齊，通道必須暢通，嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇
毒物品進(jìn)入場內(nèi)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行市交管部門對車輛管理的各項規(guī)定。
6、嚴(yán)格按市物價局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。
二、車輛管理制度
1、車輛進(jìn)場時，車主（司機(jī)）應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨
時停車手續(xù)，自覺交納停車費(fèi)，保留發(fā)票以備查驗，值班人員認(rèn)真履行登記手續(xù)。
2、凡進(jìn)入棗苑停車場的車輛，車主（司機(jī)）必須緩慢行駛，
要服從值班人員的管理和指揮，將車輛停放在指定位置，自覺維護(hù)場內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨意停車，由此發(fā)生的各類事故、安全問題均由車主（司機(jī)）自行承擔(dān)。
3、車輛停放在指定位置后，車主（司機(jī)）應(yīng)鎖好門窗。凡是
現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi)，易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴(yán)禁進(jìn)入車場。
4、入場車輛的車主（司機(jī)）應(yīng)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，
嚴(yán)禁在停車場內(nèi)洗車、修車，保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔。
5、車主在離場前，應(yīng)對存在的問題在車輛離場前進(jìn)行落實和
確認(rèn)，凡車輛離場后再報告的問題，一概由車主（司機(jī)）自行負(fù)責(zé)。
6、進(jìn)入東風(fēng)新村停車場的車主（司機(jī)）禁止吸煙，不得隨意
亂扔煙頭，從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。
7、停車場僅提供停車場地，停車費(fèi)僅為車位管理費(fèi)，而非車
輛保險、保管費(fèi)用，因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷，本車場不承擔(dān)此類賠償責(zé)任。如須特約服務(wù)請另行協(xié)議約定。
8、上述車輛管理制度，請各位車主（司機(jī)）自覺遵照執(zhí)行，
若有違反且又不服從管理的，報相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理。
停車場管理的規(guī)章制度篇7
為保證本停車場的公共秩序及安全，特制定管理規(guī)定如下：
一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及客停放機(jī)動車輛提供服務(wù)，進(jìn)入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認(rèn)可停車位的車輛，應(yīng)按規(guī)定及時繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來車輛應(yīng)繳納臨時停放費(fèi)用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險”。
四、進(jìn)場車輛，應(yīng)主動出示停車證明，接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號，按規(guī)定車位停放，限速5公里。
六、在本停車場停放車輛人員，均有責(zé)任維護(hù)車場各種交通標(biāo)識和設(shè)備設(shè)施的完好，并對意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位，不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車路口，不得駛?cè)肴诵械?、草坪?/p>
九、停車使用的收費(fèi)單據(jù)、證明及其他票據(jù)，所有權(quán)為車場，任何仿造均無效，發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責(zé)任。
十、不得在場內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、保持停車場的清潔衛(wèi)生，車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi)，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等，不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴(yán)禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛，特殊情況，須經(jīng)同意，并采取相應(yīng)的&39;安全措施。
十三、場內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動。
十四、車輛停泊后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機(jī)，搖上車窗、鎖好車門及行李箱，勿將貴重物品留在車內(nèi)，車場出入卡要隨身攜帶。如因違本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財物丟失等，本車場概不負(fù)責(zé)。
十五、未經(jīng)同意，任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符，否則按自動放棄處理。
十六、停車場管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車場秩序，處理停車場發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車場只提供停放服務(wù)，停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機(jī)對車場的管理予以支持，積極配合。
停車場管理的規(guī)章制度篇8
為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對停車場交通、車輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握停車場車輛流通狀況，車位狀況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
（一）車輛管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對停車場（庫）的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對市場道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
（二）車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔。
2.執(zhí)行公司禮貌禮貌用語規(guī)范，講究禮貌服務(wù)，禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
5.愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
某些區(qū)域，既需持續(xù)相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的`整潔，為此，務(wù)必控制進(jìn)入市場區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車等特許車輛外，其他車進(jìn)入市場區(qū)域時，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度，對外來車輛要嚴(yán)格檢查，驗證放行；對從市場內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗證放行。對可疑車輛要多觀察，對車主要細(xì)詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告有關(guān)部門處理。
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1.嚴(yán)格履行交接班制度。
2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4.對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8.停車場庫）門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛狀況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2.接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放狀況以及本班應(yīng)注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，市場車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場（庫）的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
③車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要持續(xù)場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。
⑥進(jìn)場司機(jī)務(wù)必遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。
2.市場交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)市場道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放，臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③市場內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。
④停放好車輛后，務(wù)必鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
⑤機(jī)動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動車輛在市場內(nèi)禁止鳴號。
⑦不準(zhǔn)在市場任何場所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放，非機(jī)動車務(wù)必停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場（庫）管理規(guī)定
①停車場務(wù)必有專職保管人員24小時值班，建立健全各項管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位職責(zé)人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場（庫）的出入口明顯位置。
②停車場（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場（庫）和市場道路須做好行車線、停車位（分固定和臨時）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車場（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在市場必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動車進(jìn)場（庫）時應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場（庫）管理規(guī)定，履行機(jī)動車進(jìn)出車場（庫）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2.5ｔ以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險物品的&39;車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。
⑦不損壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
⑧持續(xù)場（庫）內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、練車。
六、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1.停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計時收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2.停車卡的使用
車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時告知車管員，并帶給有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、值班室（崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定
1.值班室（崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.在值班室外適當(dāng)位置（室內(nèi)也可）配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用，停車場固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。
4.值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時持續(xù)室內(nèi)外清潔。
5.值班室（崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
6.值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止禮貌、大方、端莊，精神抖擻。
②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和持續(xù)儀表整潔。
②不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔。
③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。
④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報。
⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”，對待車主、友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的禮貌禮貌服務(wù)用語。
⑧上崗前，務(wù)必對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、分隊長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。