物業(yè)管理職責(zé)范例
職責(zé)的設(shè)定是為了確保工作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。優(yōu)秀的物業(yè)管理職責(zé)范例應(yīng)該是怎樣的?快來(lái)學(xué)習(xí)物業(yè)管理職責(zé)范例的撰寫(xiě)技巧,跟著小編一起來(lái)參考!
物業(yè)管理職責(zé)范例篇1
職責(zé):
1、建立并保證項(xiàng)目管理、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,保證項(xiàng)目工作質(zhì)量,服務(wù)水平達(dá)到公司的要求;
2、處理客戶投訴,組織開(kāi)展項(xiàng)目服務(wù)意見(jiàn)征詢及滿意度調(diào)查活動(dòng);
3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要和公司要求實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,發(fā)掘員工潛能,提高服務(wù)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的日常管理工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的績(jī)效考評(píng),保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;
5、制定項(xiàng)目工作計(jì)劃,上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行;
6、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)及日常工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、女身高165cm以上,男身高175cm以上,20-28歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力好;
3、要求溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、有商務(wù)接待或?qū)懽謽俏飿I(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、良好的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ),熟練運(yùn)用Office、ps等操作程序;
6、具備優(yōu)秀的公文書(shū)寫(xiě)能力。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇2
物業(yè)客服主管崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持客服的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。
2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作。
3、按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門(mén)員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,不斷提高服務(wù)水平。
4、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的&39;工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門(mén)人員工作。
5、掌握樓宇業(yè)主情況,及時(shí)組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時(shí)上報(bào)。
6、對(duì)樓宇的質(zhì)量維修進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),并將信息反饋有關(guān)部門(mén)。
7、時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催繳的組織工作。
8、做好樓宇清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。
9、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時(shí)解決。
10、做好與各部門(mén)的橫向配合工作。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇3
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,受理租戶的日常事務(wù)申請(qǐng),跟進(jìn)受理事務(wù)進(jìn)展情況,做好客戶回訪工作;
2、協(xié)助租戶辦理商鋪裝修申請(qǐng),跟進(jìn)商鋪裝修情況,督促裝修整改;
3、負(fù)責(zé)整理各類文檔資料進(jìn)行歸檔,便于查閱;負(fù)責(zé)整理租戶資料,處理租戶及對(duì)外聯(lián)系單位的回復(fù)函;
4、受理及協(xié)作處理租戶的投訴,并積極跟進(jìn)并按規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)給予答復(fù);
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇4
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理;
2、編制及安排部門(mén)員工排班表,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;
3、處理業(yè)主投訴,并予記錄,對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報(bào)告;
4、按時(shí)要求部門(mén)人員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報(bào);
5、跟進(jìn)處理突發(fā)事件,并上報(bào)服務(wù)處經(jīng)理;
物業(yè)管理職責(zé)范例篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視,對(duì)清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、二次裝修工作;
3、持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系;
4、管理保安,合理安排保安工作;
5、負(fù)責(zé)組織檢查對(duì)保安人員的治安、消防知識(shí)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
6、具備專業(yè)的安防知識(shí)和物業(yè)管理知識(shí)
7、負(fù)責(zé)維護(hù)寫(xiě)字樓內(nèi)部治安秩序,預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生,制止違法行為
任職要求:
1、??茖W(xué)歷以上,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè),物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目客服的流程、工作規(guī)范;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度,優(yōu)秀的溝通能力和解決問(wèn)題能力,情緒穩(wěn)定性高。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇6
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度年度、月度工作的計(jì)劃的制定和實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)保持、提升,指導(dǎo)各崗位業(yè)務(wù)開(kāi)展;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)成員管理,并進(jìn)行服務(wù)禮儀、基礎(chǔ)素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常運(yùn)作,確保各項(xiàng)工作按公司標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)行;
5、處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件處理;
6、協(xié)助地產(chǎn)各類活動(dòng)實(shí)施執(zhí)行工作,為客戶提供各類特色服務(wù),有效宣傳公司品牌文化。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇7
1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)的收繳工作,保證收繳率;
3、及時(shí)解決租戶的合理要求,為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);
4、與外包單位對(duì)接,做好監(jiān)管、評(píng)價(jià)外包工作;
5、與消防、治安等相關(guān)管理部門(mén)保持良好溝通,妥善處理外部關(guān)系。
6、需要有項(xiàng)目交驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)及前籌開(kāi)荒經(jīng)驗(yàn)
物業(yè)管理職責(zé)范例篇8
通過(guò)電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報(bào)障、咨詢及申請(qǐng),并錄入物業(yè)管理系統(tǒng),同時(shí)對(duì)處理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;
受理用戶的.投訴或建議,并對(duì)投訴或建議的處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤;
以妥善解決客戶問(wèn)題為前提,與現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)人員進(jìn)行工作對(duì)接和工作提醒。
參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。
根據(jù)上級(jí)要求,制作及完成與項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)表。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇9
職責(zé):
1、落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建立及解讀培訓(xùn);
2、制定品質(zhì)檢查計(jì)劃,定期開(kāi)展品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作并組織品質(zhì)督導(dǎo)分析會(huì);
3、項(xiàng)目前期介入管理,制定項(xiàng)目接管計(jì)劃;
5、客戶滿意度控制(過(guò)程滿意度、年底滿意度測(cè)評(píng)、報(bào)事投訴);
6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;
7、多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解與達(dá)成;
8、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控等。
要求:
1、30-45歲,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)、國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
4、熟悉業(yè)行業(yè)先進(jìn)管理理念、辦公軟件使用知識(shí);
5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力;
6、該項(xiàng)目位于重慶銅梁區(qū),需要能夠接受出差或派遣。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇10
1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作,定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì),提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn),并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng),并向上級(jí)匯報(bào)。
3、執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)則,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)做好園區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃,并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項(xiàng)。
5、不定期巡視區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。
7、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
8、定期向經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況。
9.完成經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇11
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的.運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇12
職責(zé):
1.制定商場(chǎng)年度物業(yè)營(yíng)運(yùn)預(yù)算和工作計(jì)劃,并實(shí)施;
2.商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備的日常營(yíng)運(yùn)及維護(hù);
3.日常外包服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的管理;
4.租戶后勤服務(wù)的日常管理;
5.團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè);
6.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于環(huán)境、消防等方面的要求,協(xié)調(diào)相關(guān)政府關(guān)系。
崗位要求:
1.大學(xué)專科以上學(xué)歷(工程背景);
2.具物業(yè)管理上崗證書(shū)等相關(guān)資格證書(shū)。。
3.五年以上大型房地產(chǎn)(酒店、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、服務(wù)式公寓等)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)管理操作流程;。
5.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)知識(shí),熟悉大型商場(chǎng)物業(yè)項(xiàng)目的工程維護(hù)、安保、監(jiān)控、清潔等管理;
6.擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗(yàn),為人誠(chéng)實(shí),優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇13
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目公司的年度各類經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),前期人才團(tuán)隊(duì)組建,后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息,如、行業(yè)動(dòng)向等;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;
7、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
8、積極響應(yīng)集團(tuán)及物業(yè)總公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的&39;其他工作。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇14
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量,
4、負(fù)責(zé)與業(yè)主或住戶聯(lián)絡(luò)。協(xié)助舉辦物業(yè)社區(qū)活動(dòng)等;
5、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)費(fèi)收繳指標(biāo)達(dá)成、滿意度指標(biāo)達(dá)成;
6、上級(jí)安排的其他事情。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇15
1、協(xié)助主管處理日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、資料、表單的打印、發(fā)放、建立、歸檔、保存等管理工作;
3、督促、檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;
4、參與公司質(zhì)量活動(dòng)的策劃,以及質(zhì)量事故的處理;
5、負(fù)責(zé)收集各類訊息并及時(shí)提供給主管;
6、承辦主管臨時(shí)交付的事項(xiàng);
7、協(xié)助主管對(duì)公司各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的`考核,建立考核檔案;
8、與其他部門(mén)的聯(lián)系與溝通;
9、按時(shí)完成主管臨時(shí)交辦的其他工作。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇16
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工管理工作。
2.負(fù)責(zé)各級(jí)人員的培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練工作。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員日常工作管理和績(jī)效考核工作。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助配合營(yíng)運(yùn)部各類旺場(chǎng)活動(dòng)組織和實(shí)施工作。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),增加公司經(jīng)濟(jì)效益。
6.負(fù)責(zé)其他部門(mén)臨時(shí)需要配合的工作。
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目車輛交通秩序管理及停車場(chǎng)收費(fèi)管理工作。
8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、安全及公共秩序維護(hù)管理工作。
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。
10.負(fù)責(zé)裝修審批及現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工管理工作。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇17
1.熟悉服務(wù)中心的各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、業(yè)主/住戶情況、場(chǎng)地分布、功能等,據(jù)此來(lái)管理及指導(dǎo)管業(yè)助理處理日常管理工作;
2.巡視樓盤(pán)及樓層情況,包括清潔、保安、樓宇設(shè)施損壞、綠化等,保證狀況良好,記錄有關(guān)缺陷并執(zhí)行相應(yīng)跟進(jìn)措施;
3.負(fù)責(zé)辦理客戶的入住及二次裝修審查手續(xù);
4.負(fù)責(zé)公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作,負(fù)責(zé)空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)管;
5.為客戶提供全方位客戶服務(wù)及與客戶保持良好關(guān)系,主動(dòng)了解其要求,及時(shí)收集并回應(yīng)客戶之意見(jiàn)及建議,并根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目;負(fù)責(zé)對(duì)投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好記錄與統(tǒng)計(jì)總結(jié),定期向上級(jí)報(bào)告;
6.負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案;
7.負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,經(jīng)服務(wù)中心批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
8.制止管轄范圍內(nèi)任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;
9.監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn)(擬定培訓(xùn)計(jì)劃、對(duì)外派員工進(jìn)行考核、協(xié)調(diào)服務(wù)中心與外派公司之間的關(guān)系等工作);
10.不時(shí)在非辦公時(shí)間巡視管轄區(qū)域,協(xié)助處理一切意外事故,報(bào)告及善后工作;
11.對(duì)管轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)收繳率及CSI達(dá)到公司及樓盤(pán)標(biāo)準(zhǔn);
12.須于大型活動(dòng)及臺(tái)風(fēng)、暴雨期間等特殊情況時(shí)值班;
13.核查員工著裝及銘牌佩戴情況,確保員工依照公司的衛(wèi)生要求和儀容儀表展示給客人一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的精神面貌;
14.在任何時(shí)候向客人提供友善的、恭謙有禮的職業(yè)化服務(wù);
15.和所有的同事及其它部門(mén)維持良好的工作關(guān)系;
16.確保自己熟知并理解員工手冊(cè)的所有內(nèi)容,確保能嚴(yán)格貫徹公司/樓盤(pán)的各項(xiàng)規(guī)章制度如防火、健康衛(wèi)生、安全等;
17.嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī);
18.對(duì)因公司的需求而引起的部門(mén)中的.變化,做出積極的應(yīng)對(duì);
19.靈活處理工作任務(wù)的分派,以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)要求和租戶/業(yè)主需求;
20.負(fù)責(zé)外拓業(yè)務(wù)的各類信息的收集、整理、上報(bào)工作;
21.與有意向的客戶建立良好關(guān)系,尋求合作機(jī)會(huì);
22.挖掘更多客戶資源,配合部門(mén)完成公司對(duì)外拓展目標(biāo)任務(wù);
23.統(tǒng)籌標(biāo)書(shū)的編制與制作工作;
24.督導(dǎo)和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統(tǒng)籌安排;
25.執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。
物業(yè)管理職責(zé)范例篇18
·監(jiān)控中心當(dāng)值負(fù)責(zé)人,指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級(jí)物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作的調(diào)動(dòng),以配合實(shí)際需要;
·負(fù)責(zé)本班次、本崗位的保安、消防工作,協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;
·恰當(dāng)果斷的處理各部門(mén)案件報(bào)告或火警報(bào)告;
·調(diào)查處理商場(chǎng)內(nèi)的一般性治安案件、消防安全隱患;
·負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務(wù)工作質(zhì)量;
·負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安、消防設(shè)備和器材的使用、保管工作;
·檢查各項(xiàng)防火安全措施,檢查落實(shí)防范措施,重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保商場(chǎng)安全;
·檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗(yàn)收工作;
·處理商場(chǎng)內(nèi)任何突發(fā)性事件,并立即向上司匯報(bào);
·及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。