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崗位職責(zé)置業(yè)顧問

| 新華

職責(zé)的設(shè)定是為了確保工作的順利進(jìn)行,實現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。如何撰寫優(yōu)秀的崗位職責(zé)置業(yè)顧問?這里分享一些崗位職責(zé)置業(yè)顧問寫作案例,供大家參考。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇1

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成.

3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;

4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護;

5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作

6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行,時刻維護個人及公司的品牌形象

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇2

1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項工作操作流程;

3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記;

5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;

7、對周邊市場及項目定期進(jìn)行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;

6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的`售前、售中、售后服務(wù);

8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇3

1.負(fù)責(zé)公司海外房產(chǎn)項目在中國區(qū)的推廣工作;

2.為客戶詳細(xì)具體的介紹海外房產(chǎn)項目及購房流程等詳情;

3.了解客戶需求為其提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并協(xié)助其完成購房流程;

4.與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的客源渠道,在維護現(xiàn)有客戶的同時開發(fā)潛在客戶;

5.與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,銀行等金融機構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長期、友好的`合作關(guān)系。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇4

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房,促成銷售成交;

4、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系,提供良好的售后服務(wù);

5、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源;

6、完成上級交辦的其他工作。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇5

1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的&39;接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房,促成交易;

4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇6

一、遵紀(jì)守法:

遵守公司、分行各項規(guī)章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

二、愛崗敬業(yè):

服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時完成公司、分行交給的各項任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

三、個人發(fā)展:

積極參加公司、分行各項培訓(xùn),努力提升個人能力及業(yè)務(wù)水平。

四、良好的服務(wù)意識:

提供高品質(zhì)高實效的服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護良好的關(guān)系。

五、責(zé)任意識:

有效控制風(fēng)險清楚認(rèn)識個人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的__公司人。

六、個人形象:

注重個人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護公司形象。

七、團結(jié)意識:

互幫互助,團結(jié)友愛,增強團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。

八、嚴(yán)守職業(yè)道德:

嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好_工作嚴(yán)禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇7

1)定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

2)對現(xiàn)場銷售及客服的`回款按月上報并及時抽查;

3)負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;

4)參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

5)根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案;

6)組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;

7)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);

8)定期主持并參加各種營銷會議;

9)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇8

1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

3、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

4、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;

5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇9

工作職責(zé):

1)負(fù)責(zé)落實執(zhí)行項目銷售目標(biāo),工作計劃,渠道拓展,編制周、月、季度銷售總結(jié);

2)負(fù)責(zé)編制所轄渠道專員的管理,工作監(jiān)督跟進(jìn),配合公關(guān)工作;

3)負(fù)責(zé)處理客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度;

4)負(fù)責(zé)該渠道團隊的考核及培訓(xùn)工作;

5)橫向單位的協(xié)調(diào)配合;

6)協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。

任職要求:

1)大專以上文化程度,從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗;

2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

3)具有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力;

4)具有豐富的銷售經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)銷售的運作程序及特點;

5)具有較強的`銷售技巧和獨立談判能力;

6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì);

7)能夠熟練使用辦公軟件。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇10

1、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司銷售價格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;

3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

5、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;

6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇11

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)在外拓地點介紹項目情況,并解答客戶的咨詢,向客戶推銷產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶填寫客戶信息登記表,做好客戶信息資料的收集、整理;

3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶辦理內(nèi)部認(rèn)購/預(yù)訂登記;

4、負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確統(tǒng)計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。

任職要求:

1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè);

2、具有1年以上房地產(chǎn)營銷經(jīng)驗,有類似項目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具備房地產(chǎn)營銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識;

4、形象好氣質(zhì)佳、親和力強,具有練好溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,能適應(yīng)出差。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇12

1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理狀況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶帶給滿意的咨詢;

3、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

4、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;

5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的&39;保密;

8、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇13

1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護,接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

2、詳細(xì)了解客戶的需求,做信息的合理匹配;

3、陪同客戶實地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣和租賃業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

5、客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護??蛻糸_發(fā)與積累,經(jīng)營與維護。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇14

1、負(fù)責(zé)濟南公司整體銷售策略和計劃,監(jiān)督計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

2、匯總市場調(diào)研信息,把握項目經(jīng)營方向,明確具體項目整體營銷方案;

3、協(xié)助總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

4、能完成產(chǎn)品說明會或推介會,有良好的演講能力及說服能力;參與組織大型會議及后續(xù)銷售跟蹤;

5、積極開發(fā)商務(wù)渠道合作事宜,努力外拓渠道對接公司資源,確保完成銷售任務(wù)。

6、維護客戶關(guān)系,協(xié)助項目方完成簽約、資金轉(zhuǎn)賬等全流程銷售工作;

7、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,給予所帶團隊成員培訓(xùn)及支持;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇15

1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴(yán)格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);

4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當(dāng)中;

8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴(yán)禁越級上報,但能夠越級申訴;

14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的.滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇16

1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進(jìn)行宣傳;

2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報進(jìn)行研究;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團隊利益為重;

12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);

14、維護售樓現(xiàn)場的.設(shè)施的完好及清潔。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇17

1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項工作操作流程;

3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記;

5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;

7、對周邊市場及項目定期進(jìn)行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;

6、認(rèn)真參加公司組織的&39;培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇18

1、向項目主管負(fù)責(zé);

2、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。

4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo);

5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

7、收集客戶意見,及時向上反饋;

8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;

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