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銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)10篇

| 思恩

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)有哪些?銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動。下面小編給大家?guī)砹虽N售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)10篇,供大家參考。

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)10篇

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇1

1.關(guān)注和及時(shí)搜集整理市場信息,包括競爭對手動作、產(chǎn)品宣傳活動和市場動向;

2.根據(jù)市場動態(tài)制定銷售方案,包括銷售方式以及宣傳計(jì)劃等,開展銷售工作,完成銷售任務(wù);

3.負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;

4.負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系,參與與供應(yīng)商的談判;

5.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信息的收集,建立客戶檔案。

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇2

1.負(fù)責(zé)音響器材的銷售工作及簡單器材的安裝工作。

2.負(fù)責(zé)市場的拓展、信息的收集、新老客戶的開發(fā)和維護(hù)工作。

3.按公司要求完成本部門的銷售額度,個(gè)人承擔(dān)的銷售額度。

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇3

1.協(xié)助總經(jīng)理制訂執(zhí)行公司禽藥事業(yè)部銷售計(jì)劃。

2.拓展公司禽藥在全國的業(yè)務(wù),建立規(guī)劃好全國的分銷網(wǎng)絡(luò),并與主要客戶保持良好的客戶關(guān)系,調(diào)査捕捉市場信息,執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。能夠盡快組織起一個(gè)地區(qū)的銷售工作。

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作

2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作,及時(shí)跟蹤反饋客戶需求及市場信息

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋

4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作

5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓,協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)

6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司策略,產(chǎn)品改進(jìn),售后服務(wù)等提出參考意見

7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇5

1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項(xiàng)銷售工作;

2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù);

3.負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料和技術(shù)資料;

4.負(fù)責(zé)市場送貨、掛賬、對賬、收款;

5.隨時(shí)了解客戶訂單生產(chǎn)情況的變化,配合銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求。

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇6

1、顧客服務(wù)

提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;

引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn),激發(fā)顧客購買欲;

策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動;

用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;

2、零售管理

門店陳列及POP管理;

品牌、樣機(jī)、展臺形象展示及維護(hù);

門店關(guān)系維護(hù);

3、店內(nèi)市場

負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行與改善;

自主策劃門店個(gè)性化促銷方案;

為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇7

1,負(fù)責(zé)展廳銷售業(yè)務(wù)接待,樹立公司形象;

2,負(fù)責(zé)為客戶制定其購買家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案,核算出相應(yīng)的報(bào)價(jià),以及簽單后的后期工作;

3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值;

5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;

6,負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的填寫,整理;

7,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇8

1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。

2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。

4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。

5、管理開發(fā)好自己的客戶。

6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

10、每周組織銷售員完成部門周例會。

11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。

12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。

14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會。

17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇9

1、所有人員都必須按時(shí)上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時(shí)不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進(jìn)店,不準(zhǔn)坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務(wù),詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位,耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn),并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。

4、所有商品出入都要立即做賬,建立進(jìn)、銷、存一本帳,確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉管主管的核查。對照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償,各人對店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)

5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會計(jì),欠帳的營業(yè)額同時(shí)上報(bào),不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交

6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術(shù)科,交具體負(fù)責(zé)人后方可離開,業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。

7、所有營銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價(jià)和保底價(jià),又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。

8、客戶進(jìn)店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設(shè)法從其它公司通融解決,如確實(shí)濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時(shí)間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,

9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。

10、思維要活,應(yīng)變能力要強(qiáng),既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。

12、服從店長的領(lǐng)導(dǎo)和安排,在單獨(dú)值班時(shí)要圓滿做好各項(xiàng)工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。

14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調(diào)整。

15、 協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認(rèn)真,真實(shí)規(guī)范。

16、 做好店面促銷工作,及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌。

17、 服從店長安排,認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。

銷售的具體工作內(nèi)容及職責(zé)篇10

1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

2、按照服務(wù)指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作,定期上報(bào),及時(shí)反映客戶情況;

4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),建立客戶網(wǎng)絡(luò);

5、業(yè)務(wù)熟練,保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;

6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和建議,上報(bào)銷售主管,準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;

7、及時(shí)提交日報(bào)表,并對業(yè)務(wù)問題及時(shí)匯報(bào);

8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實(shí)際的承諾;

10、協(xié)助建立客戶檔案;

11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

13、保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛護(hù)銷售物料,包括工卡、工衣等;

14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識,及時(shí)反映競爭對手及同類項(xiàng)目的。

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