運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些
4、【政府關(guān)系】:負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會(huì)等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】:協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系,及時(shí)有效處理公司供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問(wèn)題。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)招商策略及項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的編制、實(shí)施,擬定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理制度的建立、監(jiān)督及執(zhí)行,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體營(yíng)運(yùn)工作;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織并指導(dǎo)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)對(duì)整體的商業(yè)、調(diào)改和經(jīng)營(yíng)布局規(guī)劃的把控;
5、負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營(yíng)銷活動(dòng)、環(huán)境改善和提升計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部日常管理,組織營(yíng)運(yùn)策劃和媒介推廣等活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上,商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有知名商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、熟悉大型商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)前期籌備相關(guān)工作,具有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商及營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)歷;
4、熟悉企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理流程建設(shè),熟悉商業(yè)的運(yùn)作程序及特點(diǎn);
5、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇3
職責(zé):
1、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、傳達(dá)公司的政策和制度;
4、對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
5、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng),并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo)。
補(bǔ)充說(shuō)明:
1、熱愛(ài)餐飲行業(yè),具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
4、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調(diào)研、講解分析等;
2、根據(jù)整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng),包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議,收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行分析整理。
任職資格:
1、1年工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);1年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場(chǎng)策劃開(kāi)拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語(yǔ)言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇5
職位描述:
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃,參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);
2、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)流程完善及日常管理;
3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)模式的完善,負(fù)責(zé)各類推廣活動(dòng)方案的制定、申報(bào)、爭(zhēng)取、策劃和實(shí)施;
4、對(duì)公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和渠道的對(duì)接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)計(jì)劃、會(huì)員管理計(jì)劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計(jì)劃等,
5、分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品組合;
6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo)并接受公司KPI考核。
職位要求:
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)操作;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上企業(yè)品牌策劃及管理工作經(jīng)驗(yàn);有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn);有母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳。
3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí);
4、文字功底深厚,具有較強(qiáng)的創(chuàng)意能力,擅長(zhǎng)軟文、廣告、活動(dòng)策劃案的撰寫;
5、熟悉運(yùn)營(yíng)策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評(píng)估體系;
6、較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理能力
工作職責(zé):
1、粘合用戶思維、用戶體驗(yàn)的服務(wù)內(nèi)容,不斷迭代優(yōu)化服務(wù)用戶體驗(yàn);
2、具體工作有市場(chǎng)調(diào)研,用戶調(diào)研,數(shù)據(jù)分析,用戶畫像建立,深度訪談,服務(wù)定價(jià),服務(wù)促銷等;
3、拓展線上渠道,制定服務(wù)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)推廣方案,梳理線下線上結(jié)合的有效機(jī)制,為平臺(tái)進(jìn)行引流和線上渠道的轉(zhuǎn)化;
4、針對(duì)大健康領(lǐng)域用戶特性,規(guī)劃線上運(yùn)營(yíng)方案,通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)激活已有沉默用戶,建立和逐步提高用戶與平臺(tái)的信任度,讓用戶自主使用、自愿分享,起到擴(kuò)散拉新和熟人轉(zhuǎn)化的目的。
5、負(fù)責(zé)線上論壇、貼吧、微信、微博、社區(qū)、QQ群、淘寶等渠道的內(nèi)容投放和沉淀。
6、跨部門溝通以達(dá)到效果;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,有2年及以上運(yùn)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉運(yùn)動(dòng)服務(wù)行業(yè),熟悉喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)用戶習(xí)慣者優(yōu)先;
5、精通各種營(yíng)銷方法,有廣泛契合的合作資源。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇6
1、制定門店日常運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)范體系及管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保符合公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)及形象;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有門店的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作,制定營(yíng)銷方向、活動(dòng)主題等,并確保門店推廣順利進(jìn)行;
3、協(xié)助公司制定門店考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)各門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并采取措施確保完成目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作,有效配置人力資源成本;
5、負(fù)責(zé)與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)符合品牌定位及客戶需求的餐品等;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)及管理。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇7
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定短期及中長(zhǎng)期的公司決策及戰(zhàn)略;
2、負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的中長(zhǎng)短期發(fā)展戰(zhàn)略;
3、掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場(chǎng)潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測(cè)算盈虧情況;
4、根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)及任務(wù);
6、負(fù)責(zé)對(duì)整體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)與培訓(xùn),形成堅(jiān)實(shí)的管理梯隊(duì);
7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚(yáng),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化精神;
8、負(fù)責(zé)建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立和完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范各部門流程;
9、維護(hù)和提高品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇8
職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)發(fā)展年度戰(zhàn)略規(guī)劃及達(dá)成情況;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的營(yíng)運(yùn)整體管理工作;
3、及時(shí)了解和掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),定期對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,并對(duì)它的前景進(jìn)行預(yù)測(cè)。
任職資格
1、男,28-45歲,專業(yè)不限,本科以上學(xué)歷,電腦操作熟練;
2、三年以上營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn),有物流行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任心強(qiáng)、持有駕照,能適應(yīng)出差。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇9
1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目租金、管理費(fèi)收入預(yù)算及執(zhí)行預(yù)算完成情況,達(dá)成租金收益預(yù)期目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助招商引進(jìn)工作,做好品牌調(diào)場(chǎng)工作,豐富項(xiàng)目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,為招商部、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
3、長(zhǎng)期目標(biāo)支持項(xiàng)目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營(yíng)戶質(zhì)量,提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況,并跟進(jìn)催收進(jìn)度;
4、組織對(duì)同行、客戶、及市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
5、確保商戶具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并組織市調(diào),如在貨品、促銷活動(dòng)、陳列等方面;
6、建立商戶經(jīng)營(yíng)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)與商戶進(jìn)行溝通;定期邀約商戶進(jìn)行面談溝通,收集商戶經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)及建議,并及時(shí)有效的協(xié)調(diào)與解決問(wèn)題;
7、監(jiān)控項(xiàng)目?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況;
8、負(fù)責(zé)顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場(chǎng)需求的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與公司其他部門的對(duì)接與協(xié)調(diào);
9、負(fù)責(zé)商戶重大投訴的處理,及時(shí)跟進(jìn)處理;
10、組織有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,并提出改進(jìn)建議;
11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動(dòng);
12、定期分析商戶經(jīng)營(yíng)情況;
13、確保各項(xiàng)工作符合公司制度及流程要求;
14、組織部門培訓(xùn)管理工作;
15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);
16、負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核物業(yè)公司工作。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇10
工作職責(zé):
1、能獨(dú)立負(fù)責(zé)彩票業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,包括數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容建設(shè)等;具有獨(dú)立計(jì)劃能力,制定各個(gè)階段運(yùn)營(yíng)目標(biāo)資源實(shí)施達(dá)成結(jié)果。
2、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等,制定綜合運(yùn)營(yíng)策略;提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),完善日常運(yùn)營(yíng)流程;
3、能夠配合產(chǎn)品功能的發(fā)布上線和公司各運(yùn)營(yíng)渠道特點(diǎn),做有效的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并根據(jù)規(guī)劃編制預(yù)算,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,并落實(shí)到后續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中。
4、對(duì)彩票行業(yè)熟悉,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)判斷能力和執(zhí)行力,能根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,根據(jù)執(zhí)行結(jié)果沉淀優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)流程,提高連接產(chǎn)品接入運(yùn)營(yíng)的效率。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上彩票相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)或工作經(jīng)驗(yàn)。
2、溝通能力和執(zhí)行力強(qiáng),思維活躍,文字編寫能力強(qiáng),誠(chéng)實(shí),有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)管理亞馬遜營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌開(kāi)展在亞馬遜全球各站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)工作,包括各類營(yíng)銷方案的策劃及實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控Amazon賬號(hào),有效控制賬號(hào)好評(píng)率及ODR指數(shù);
3、針對(duì)不同的推廣渠道,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,對(duì)推廣商品具備有效的判斷,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;
4、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效運(yùn)作,包括客戶需求分析、listing優(yōu)化、流量分析等,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)平臺(tái)熱銷產(chǎn)品的分析和開(kāi)發(fā),新品推廣與促銷;
6、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)。
職位要求:
1、具備良好英語(yǔ)/日語(yǔ)/德語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力;
2、有亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有亞馬遜團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題,包括咨詢、售后、處理投訴等;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作,對(duì)營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行整體的把握和部署;
2、負(fù)責(zé)制訂各階段營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,部署和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、考核及培養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)定期收集和分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),為制訂購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)策略提供有效數(shù)據(jù)支持;
5、負(fù)責(zé)制訂、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作的規(guī)劃,優(yōu)化營(yíng)運(yùn)制度和流程,建立規(guī)范高效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系;
7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有5年以上大型商業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉大型商場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)模式及商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序;
3、精通商業(yè)運(yùn)作流程,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確評(píng)估及分析購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)情況,制訂營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,培養(yǎng)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì),能夠定期收集和分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),為購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;
4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力、市場(chǎng)分析能力和經(jīng)營(yíng)政策把握能力,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)政策、市場(chǎng)信息及行業(yè)品牌動(dòng)態(tài)始終抱持高敏感度;
5、具備全面把控商業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃的能力,能夠有效制訂營(yíng)運(yùn)方針、策略以及階段性營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及目標(biāo)并跟蹤落實(shí);
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇12
職責(zé):
4、【政府關(guān)系】:負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會(huì)等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】:協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系,及時(shí)有效處理公司供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問(wèn)題。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè),8年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有大型企業(yè)(供應(yīng)鏈行業(yè))整體開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展與運(yùn)營(yíng),了解供應(yīng)鏈盈利模式及金融運(yùn)作,有業(yè)內(nèi)人脈資源優(yōu)先;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
5、富有激情與進(jìn)取精神,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,敢于承擔(dān)責(zé)任。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷、商品、培訓(xùn)、會(huì)所部門的管理工作。
2、制定各個(gè)部門的年度、季度、月度工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定年度銷售、回款、利潤(rùn)目標(biāo)。完成公司銷售目標(biāo)及市場(chǎng)拓展目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)制定全年度營(yíng)銷活動(dòng)方案及推廣計(jì)劃,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。
5、建立、完善營(yíng)銷管理體系。
任職要求:
1、3年以上中高端女裝品牌營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉目前女裝品牌市場(chǎng),有敏銳的市場(chǎng)洞察力,做事果斷有魄力。
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,熱愛(ài)銷售工作。
4、市場(chǎng)/營(yíng)銷專業(yè),大專以上學(xué)歷。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇14
職責(zé):
1、根據(jù)公司和大區(qū)政策,完善客戶服務(wù)體系,通過(guò)具體客訴項(xiàng)目的解決,提高客服水
平。
2、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)管理工作,通過(guò)執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會(huì)員服務(wù)提升服務(wù)客
戶能力。
3、根據(jù)公司賣場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施工作,按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)、配送網(wǎng)絡(luò),提升物
流服務(wù)水平。
5、負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。
6、負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行,包括開(kāi)展延長(zhǎng)保修服務(wù)和舊電器回收等服
務(wù)項(xiàng)目,以提升服務(wù)水平
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,畢業(yè)3-5年;
2、年齡35歲以下;
3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營(yíng)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂(lè)觀,并對(duì)零售行業(yè)有濃厚興趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗(yàn)或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
5、具備營(yíng)銷促銷組織能力,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
6、能在華東地區(qū)及全國(guó)范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇15
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng),帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評(píng)、投訴及退款等事宜;
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,二年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉淘寶網(wǎng)營(yíng)銷,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
4、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
5、對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備良好的分析與解決問(wèn)題的能力;
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
8、為人誠(chéng)信正直,具有高度的責(zé)任心,有耐心,抗壓能力強(qiáng)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇16
1、制定連鎖項(xiàng)目點(diǎn)季度、月度、每周的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實(shí)指定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營(yíng)成本的控制,關(guān)注項(xiàng)目點(diǎn)整體利潤(rùn)以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展;
3、巡查、監(jiān)督項(xiàng)目點(diǎn)的日常運(yùn)作,并找出不足之處并對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)的整體運(yùn)營(yíng)提出計(jì)劃及建議;
4、執(zhí)行本地促銷計(jì)劃的提案,與企劃協(xié)調(diào)溝通,由企劃制定活動(dòng)方案的制定,交由運(yùn)營(yíng)中心審核,在通過(guò)審核后。
5、制定店長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn),分析目標(biāo)達(dá)成率,項(xiàng)目點(diǎn)業(yè)績(jī)的達(dá)成率,管理及控制項(xiàng)目點(diǎn)人員流失率、物料成本率及報(bào)廢率;
6、定期對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核,考核范圍包括:服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費(fèi)者感受等;
7、抽查項(xiàng)目點(diǎn)的物料、貨品及現(xiàn)金管理;
8、協(xié)調(diào)總部與項(xiàng)目點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)溝通;
9、新店開(kāi)張整體籌劃
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇17
1、統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品線上推廣項(xiàng)目,串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行、正向發(fā)展;
2、對(duì)接運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品接入,并對(duì)產(chǎn)品及酬金政策進(jìn)行分析,與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時(shí)優(yōu)化調(diào)整;
3、整合公司媒體資源,聯(lián)合投放優(yōu)化人員開(kāi)展產(chǎn)品的線上推廣,對(duì)投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)工作:包括但不限于,公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)成本利潤(rùn)核算,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)效果閉環(huán)等;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外材料的撰寫、PPT制作。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些篇18
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),擬定年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算,完成經(jīng)營(yíng)收益目標(biāo);
2、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)化和提升項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營(yíng)布局;擬定招商和營(yíng)銷策略,并制定具體實(shí)施措施;
3、掌握當(dāng)?shù)刭?gòu)物中心、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;
4、結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)提出營(yíng)運(yùn)模式的改進(jìn)與提升的建議;
5、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建團(tuán)結(jié)、高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),保持與提升團(tuán)隊(duì)活力和競(jìng)爭(zhēng)力;
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;
7、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)版塊團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估;
8、制定與改善營(yíng)運(yùn)工作流程,協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制,確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。