置業(yè)顧問職責崗位
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;
4、負責轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對手的分析;
5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排。
置業(yè)顧問職責崗位篇2
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規(guī)章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業(yè):
服從組織及領導,及時完成公司、分行交給的各項任務,努力完成公司的指標業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。
三、個人發(fā)展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個人能力及業(yè)務水平。
四、良好的服務意識:
提供高品質(zhì)高實效的服務,認真做好售后服務,培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護良好的關系。
五、責任意識:
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系,做勇于承擔責任的__公司人。
六、個人形象:
注重個人細節(jié),養(yǎng)成良好的個人習慣及工作作風,維護公司形象。
七、團結意識:
互幫互助,團結友愛,增強團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。
八、嚴守職業(yè)道德:
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓,做好_工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。
置業(yè)顧問職責崗位篇3
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行,時刻維護個人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問職責崗位篇4
1、向項目主管負責;
2、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作,服從領導;
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務;
7、收集客戶意見,及時向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
置業(yè)顧問職責崗位篇5
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成新房成交;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
任職要求:
1、掌握經(jīng)濟、金融、管理等專業(yè)知識;
2、熟悉保險產(chǎn)品特別相關的專業(yè)知識;
3、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;
4、具有良好的&39;語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。
置業(yè)顧問職責崗位篇6
1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業(yè)顧問職責崗位篇7
1、建立、規(guī)范、更新標準:合理建立各項業(yè)務工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。
3、加強引導區(qū)域合作:加強本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認真處理客戶投訴,跟進本區(qū)應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的.意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。
9、控制業(yè)務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。
置業(yè)顧問職責崗位篇8
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務促成交易的完成
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行,時刻維護個人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問職責崗位篇9
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務協(xié)作關系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專以上學歷;
2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話流利;
5、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
置業(yè)顧問職責崗位篇10
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的`一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的_工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
置業(yè)顧問職責崗位篇11
1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
2、努力完成公司下達的銷售任務,熟練各項工作操作流程;
3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領導的安排;
4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記;
5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;
7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;
6、認真參加公司組織的&39;培訓,提高自己的專業(yè)潛力;
7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務;
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。
置業(yè)顧問職責崗位篇12
1、負責濟南公司整體銷售策略和計劃,監(jiān)督計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
2、匯總市場調(diào)研信息,把握項目經(jīng)營方向,明確具體項目整體營銷方案;
3、協(xié)助總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
4、能完成產(chǎn)品說明會或推介會,有良好的演講能力及說服能力;參與組織大型會議及后續(xù)銷售跟蹤;
5、積極開發(fā)商務渠道合作事宜,努力外拓渠道對接公司資源,確保完成銷售任務。
6、維護客戶關系,協(xié)助項目方完成簽約、資金轉(zhuǎn)賬等全流程銷售工作;
7、發(fā)揮領導才能,給予所帶團隊成員培訓及支持;
8、完成領導交辦的其他事項。
置業(yè)顧問職責崗位篇13
1.保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質(zhì),推廣公司形象,傳遞公司信息;
2.現(xiàn)場銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報表;
3.主導售前售后服務,跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4.積極參加營銷活動,并達到活動要求;
5.參加各項培訓和考核,指導、培訓試用置業(yè)顧問;
6.市場調(diào)研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;
7.完成上級領導安排的其它工作任務。
置業(yè)顧問職責崗位篇14
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務成交;
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
置業(yè)顧問職責崗位篇15
1、置業(yè)顧問務必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、務必敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產(chǎn)相關知識,努力提高個人的業(yè)務潛力,用心學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有職責承擔任何公共事務,也有職責和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;
16、持續(xù)專業(yè)服務工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的.滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業(yè)顧問職責崗位篇16
1.負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
2.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。
3.建立和管理銷售隊伍。
4.對銷售人員進行銷售培訓。
5.指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。
6.定期或不定期拜訪重點客戶。
7.考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
任職要求:
1.學歷不限,市場營銷等相關專業(yè);
2.2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的&39;人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5.有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
置業(yè)顧問職責崗位篇17
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意
3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進行市場調(diào)研,并對收集的&39;情報進行研究
6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務工作
置業(yè)顧問職責崗位篇18
1、置業(yè)顧問必須遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責任;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產(chǎn)相關知識,努力提高個人的業(yè)務能力,積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有責任承擔任何公共事務,也有責任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;
15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;
16、保持專業(yè)服務工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。