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銀行運營主管崗位職責(zé)

| 新華

2、有良好的客戶服務(wù)意識;

3、積極良好的心態(tài);

4、會基本的電腦操作。

二、崗位職責(zé):

1、提供客戶專業(yè)的.銀行業(yè)務(wù)咨詢;

2、通過電話,禮貌、專業(yè)地為客戶解疑答惑;

3、引導(dǎo)并為客戶辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù),達(dá)成公司業(yè)績目標(biāo);

4、維護銀行良好的品牌形象,提高客戶滿意度。

注:此崗位可接受應(yīng)屆畢業(yè)生及殘疾人。

建設(shè)銀行客服崗位

銀行運營主管崗位職責(zé)篇2

本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的大力支持下,主動協(xié)作好上級工作,仔細(xì)履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

一、加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)

當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作閱歷邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方主動、虛心向同事請教,盡快把握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,仔細(xì)學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)進展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進入了角色。

二、進入角色,仔細(xì)履職

作為一名營運主管我嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化效勞的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,仔細(xì)執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,興奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的主動性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶治理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約治理工作。

(1)強化優(yōu)質(zhì)效勞理念,提高柜臺效勞質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化效勞導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的效勞標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進展?fàn)幷?、寫觀后心得體會、讓員工通過嬉戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)效勞內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)效勞理念,并將效勞理念貫徹到工作中,標(biāo)準(zhǔn)柜臺效勞標(biāo)準(zhǔn),把握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等效勞技巧,柜臺效勞水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進展業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)詢問,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推舉,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與效勞,處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)協(xié)作,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、效勞周到受到多數(shù)客戶的贊揚。

(2)加強團隊建立,發(fā)揮鼓勵機制的主動作用。為進一步提高員工的工作主動性,員工的&39;績效安排考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進展細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為表達(dá)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓全部員工參加評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、過失考核、扣分狀況等一一公布,使考核更趨公正、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱度、工作效率和對產(chǎn)品營銷的主動性有了較大的提高。

(3)主動拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶效勞作為效勞宗旨,用客戶的贊譽度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改良效勞方法,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是主動開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了肯定的作用。

三、廉潔從業(yè),樹立形象

本人在職期間,始終響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,仔細(xì)學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)悟精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高效勞水平,提高加強治理、嚴(yán)防風(fēng)險的熟悉,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團結(jié)全部員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公正、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及治理水平,努力做好一名合格的副手。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇3

我的主要任務(wù)是協(xié)助銀行的日常經(jīng)營管理、完善運營機制、滿足不斷變化的市場需求。在合理把握風(fēng)險的基礎(chǔ)上,我注重推進銀行的市場化運營和市場拓展,獲得了很高的業(yè)績和聲譽。

在工作中,我切實履行職責(zé),注重團隊建設(shè)和員工培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、會議和溝通,我提高了團隊管理和協(xié)作的能力,為員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍和優(yōu)質(zhì)的工作體驗。

在改進服務(wù)和拓寬業(yè)務(wù)渠道方面,我持續(xù)不斷地探索新的&39;市場需求和業(yè)務(wù)機遇,推動銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升。在這一系列工作中,我一直秉持著“以客戶為中心”的原則,注重服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的提升。

在未來的工作中,我將繼續(xù)致力于銀行的可持續(xù)發(fā)展,深入市場研究和客戶分析,加強內(nèi)部協(xié)作和團隊建設(shè),不斷優(yōu)化服務(wù)和推廣銀行品牌。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇4

1、帶領(lǐng)團隊:團隊的日常管理,人員的工作考核、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn);

2、團隊人員的業(yè)績督進,下達(dá)各項考核指標(biāo);完成個人自身的.各項指標(biāo);

3、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃,并督促團隊完成工作安排;

4、市場開發(fā):負(fù)責(zé)與所在區(qū)域的銀行建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,做好活動的策劃營銷活動,進行商務(wù)談判。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇5

一、工作內(nèi)容:

協(xié)助部門經(jīng)理作好年度各項工作計劃、維保計劃、培訓(xùn)計劃等;協(xié)助制定完善工程管理各類管理文件、技術(shù)文件;負(fù)責(zé)對部門員工進行相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn);在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,處理各類報修;大樓內(nèi)裝、外裝的整修與維護;機電設(shè)備的維修保養(yǎng);領(lǐng)導(dǎo)、安排和督促維修組員工安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項工作。

二、工作要求:

1、編制各類設(shè)備的年度檢修保養(yǎng)計劃,包括計劃的具體的.內(nèi)容和材料預(yù)算報經(jīng)理審批;負(fù)責(zé)(經(jīng)批準(zhǔn))計劃的落實和實施。每月向部門經(jīng)理提交計劃的完成情況和質(zhì)量情況報告。

2、配合部門經(jīng)理完善物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種強、弱電系統(tǒng)、電梯、發(fā)電機及其它控制設(shè)備的各項管理制度、保養(yǎng)制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、巡查表格及應(yīng)急措施等報經(jīng)理批準(zhǔn)實行。

3、負(fù)責(zé)配合工程內(nèi)勤做好各類強弱電系統(tǒng)設(shè)備圖紙、操作說明等技術(shù)資料的建立、修正和歸檔工作,建立電氣系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等設(shè)備臺帳。隨時檢查所分管設(shè)備的使用、維護和保養(yǎng)情況,并負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題。組織分析設(shè)備易發(fā)事故并落實預(yù)防措施,防止和減少設(shè)備事故的發(fā)生,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運行。

4、堅持預(yù)防為主的方針,切實做好各類電氣設(shè)備的絕緣測試、接地測試、防雷測試、預(yù)防性試驗、測量儀表校驗等工作;負(fù)責(zé)落實電梯、擦窗機、火警系統(tǒng)、衛(wèi)星接收等特種設(shè)備按政府各職能部門要求的年檢工作。保證所分管設(shè)備經(jīng)常處于良好的運行狀態(tài)。

5、配合經(jīng)理編制員工培訓(xùn)計劃;負(fù)責(zé)編輯電氣系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)、電梯、發(fā)電機等技術(shù)指導(dǎo)文件;對員工進行以上專業(yè)的培訓(xùn)和理論、操作考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

6、負(fù)責(zé)及時處理各種報修,科學(xué)安排維修組的各項工作,派發(fā)和落實相關(guān)維修工作單;督促檢查《報修單》完成情況,執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量回訪;對重要設(shè)備的報修或故障搶修必須親臨現(xiàn)場組織實施。堅持每天巡視、作好班組的各類工作記錄。

7、貫徹落實崗位責(zé)任制,督促下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和《員工手則》。嚴(yán)肅處理各種違章、違紀(jì)行為。深入現(xiàn)場檢查員工的工作和服務(wù)質(zhì)量,按考核標(biāo)準(zhǔn)對本組員工實施月度、年度考核。

8、參與變電站各項技術(shù)工作,督促變電站值班人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)程制度。不定期檢查“二票三制”執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)簽發(fā)工作票,審核各類操作票。親自擔(dān)任比較復(fù)雜的倒閘操作或停電作業(yè)的雙監(jiān)護工作。

9、負(fù)責(zé)電梯的正常運行;負(fù)責(zé)督促電梯維保單位落實維保計劃,并對維修、保養(yǎng)質(zhì)量進行核查,發(fā)現(xiàn)問題及時提交維保單位整改。

10、遇到大樓內(nèi)裝(外裝)、各類機電設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生無法自行修復(fù),需維保單位解決的問題時應(yīng)及時采取合理措施,聯(lián)系維保單位盡快修復(fù)和解決;并負(fù)責(zé)監(jiān)督所有維保合同執(zhí)行情況,作好專項記錄。

11、提出各項維修工具、材料、備品備件的儲備種類、數(shù)量及采購計劃。負(fù)責(zé)各系統(tǒng)電費測算及實際消耗的統(tǒng)計工作,提出或收集合理化建議,盡量降低設(shè)備的能耗。節(jié)約設(shè)備的維修材料,杜絕設(shè)備運行中的浪費現(xiàn)象。

12、負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與市政對口主管部門的協(xié)調(diào)工作。13、抓好班組建設(shè),關(guān)心員工生活,提高員工的主觀能動性。帶領(lǐng)班組員工,按時完成上級交辦的其它任務(wù)。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇6

崗位職責(zé):

1.根據(jù)客戶提出的需求設(shè)計或優(yōu)化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程及展示方案,提升用戶體驗;

2.負(fù)責(zé)撰寫軟件產(chǎn)品說明書/需求文旦,為后期系統(tǒng)開發(fā)及測試提供指導(dǎo)與參考,并配合項目團隊進行系統(tǒng)開發(fā);

3.根據(jù)需求定義,指導(dǎo)頁面設(shè)計工程師完成界面原型的.設(shè)計;

4.參與產(chǎn)品開發(fā)流程,負(fù)責(zé)需求開發(fā)與跟蹤,完成需求變更控制與管理;

5.根據(jù)市場需求、信息技術(shù)的發(fā)展,對供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)進行創(chuàng)新,并參與供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)咨詢,撰寫咨詢報告;

6.熟悉需求管理工具visio、mindmanager、axurerp等主流需求分析工具

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷,有4年需求分析工作經(jīng)驗。

2、熟練銀行信貸工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、熟悉供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)工作優(yōu)先。

4、有大數(shù)據(jù)書風(fēng)控經(jīng)驗優(yōu)先。

5、能夠接受出差;

銀行運營主管崗位職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助各銷售渠道制定商務(wù)卡推廣策略,結(jié)合市場反饋制定促銷政策。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助完成各商務(wù)卡企業(yè)用戶的商務(wù)談判及合作協(xié)議簽署。

3、負(fù)責(zé)重要項目的直接銷售及參與和執(zhí)行各大卡組織MNP(MultinationalPgrogram)項目。

4、承擔(dān)客戶開發(fā)咨詢的&39;窗口職能,總結(jié)并推廣各銷售渠道的成功經(jīng)驗,推動銷售增長。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇8

崗位職責(zé):

1、執(zhí)行前臺交易,發(fā)送交易指令,與交易對手保持溝通,促成前臺成交;

2、在銀行間市場尋找交易對手、按市場規(guī)則展開詢價、談判;

3、與同業(yè)交易中心、登記結(jié)算公司保持聯(lián)系,保障交易系統(tǒng)正常運行,繳納相關(guān)費用;

4、組織對資金交易及金融市場業(yè)務(wù)開展的情況進行總結(jié)、分析、撰寫相關(guān)報告;

任職資格:

1、重點院校全日制本科及以上學(xué)歷,有經(jīng)濟、金融或相關(guān)專業(yè)知識背景優(yōu)先;

2、2年以上銀行間市場資金工作經(jīng)驗,熟悉賬戶資金安排,能合理安排資金回購期限,具備良好的資金客戶開發(fā)和維護能力;

3、優(yōu)秀的`學(xué)習(xí)能力、較強的邏輯分析能力、高度的責(zé)任心和團隊合作精神;

4、有銀行間市場交易員資格者及業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先;

銀行運營主管崗位職責(zé)篇9

20__年,一個很有意義的年份,已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?;厥走@一年的工作,我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰;我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我的工作職責(zé)和各項任務(wù)。在這里再次謝謝大家!

我擔(dān)任柜員主管一職已經(jīng)三年多的了,在過去的工作中通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),已經(jīng)積累了較為豐富的經(jīng)驗,不論是復(fù)雜的柜面業(yè)務(wù)還是多變的網(wǎng)點日常管理,都能夠得心應(yīng)手,面面俱到。這些進步都是在同事們支持和幫忙下的&39;成果;

在內(nèi)控方面,今年均保持了零差錯。梧塘支行差錯問題率為全行在差錯控制方面自我感覺應(yīng)該是取得了較好的成績。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項規(guī)定和紀(jì)律,按照柜員主管每日工作堅持一絲不茍的完成各項事務(wù),重視風(fēng)險業(yè)務(wù)關(guān)鍵點的掌控,授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時監(jiān)督各柜員間的交接,嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對庫存現(xiàn)金進行監(jiān)控,較好的控制在網(wǎng)點備付率范圍內(nèi)。在防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生。

在管理好內(nèi)控的同時,我充分利用晨會和網(wǎng)點周例會把支行的各項工作要點、要求和任務(wù)切實的傳達(dá)到每位同事,在臨柜辦理業(yè)務(wù)時積極營銷,起好帶頭作用,努力調(diào)查動大家的積極性。也時刻督促柜面人員每日做好基礎(chǔ)產(chǎn)品的營銷和重點產(chǎn)品系數(shù)一直位居支行,這為本網(wǎng)點以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。當(dāng)然我也還存在著一些不足之處,在今年接受分部審計檢查時暴露出來一些常識性的問題,究其原因,都是因為自己一時的疏忽,事后通過自我反省,意識到這些疏忽是作為柜員主管不應(yīng)有的失誤。在這里我作深刻,但是我相信在今后的工作中我將會努力改正,對自己犯過的錯誤堅決杜絕,絕不再讓件類似的發(fā)生。提高自己的工作效率,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、、效率;

在這一年以來,我做了一些工作,也取得了一些成績,這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,我除了要加強自己的理會論素質(zhì)和技能外,作為一名一線員式,我更需要努力加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高,做到工作學(xué)習(xí)化,這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手,融會貫通。

在以后的工作中,我會時刻以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實的態(tài)度積極端、扎實的開展工作,一步一個腳印,爭取再更進一步,為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇10

崗位職責(zé):

1、銷售隊伍管理

2、收集平安銀行個貸客戶信息

3、協(xié)助客戶辦理放款

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他事項

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷

2、誠實守信,可與公司共同成長

3、踏實肯干,挑戰(zhàn)高薪

銀行運營主管崗位職責(zé)篇11

在銀行運營主管的工作中,我承擔(dān)了多項工作任務(wù),包括支持銀行的業(yè)務(wù)日常運營、優(yōu)化流程、跨部門協(xié)作等。

在做好以上任務(wù)的同時,我一直致力于深入市場,了解客戶的需求和市場的變化趨勢,提高銀行的商業(yè)競爭力。

積極推進銀行三條主線:改進銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù),拓寬銀行的金融渠道和增強企業(yè)底層市場競爭能力。同時,在團隊建設(shè)方面也做出了積極的探索和嘗試,為每個團隊成員制定了成長計劃,相應(yīng)地安排培訓(xùn)課程和崗位挑戰(zhàn)等,來提高員工的.工作效率和自我發(fā)展能力。

在今后的工作中,我將更加高效地推動各項工作措施,深入了解市場和客戶的需求,積極引領(lǐng)市場趨勢,實現(xiàn)銀行的可持續(xù)性發(fā)展。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇12

職責(zé)描述:

1.基于國內(nèi)上市公司的.研究,撰寫投資建議書;

2.協(xié)助跟蹤覆蓋銀行或零售或白酒或制藥行業(yè)動態(tài);

3.協(xié)助完成投資標(biāo)的實證調(diào)研與跟蹤;

4.協(xié)助完成課題研究。

任職資格:

1.本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財會、管理、投資等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.3年左右相關(guān)經(jīng)驗,熟悉商業(yè)分析與金融建模;

3.有參與社會調(diào)研實踐活動者優(yōu)先;

4.邏輯及數(shù)量化分析能力強、通過cpa、cfa者優(yōu)先;

5.誠實、敬業(yè),良好的工作主動性,良好的獨立思考和團隊合作精神。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科及以上

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經(jīng)驗3-5年

銀行運營主管崗位職責(zé)篇13

崗位職責(zé):

1、把握資本市場和行業(yè)動態(tài),制定和實施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、計劃,拓展部門業(yè)務(wù);

2、帶領(lǐng)團隊尋找、挖掘并獲取優(yōu)質(zhì)私募融資或并購項目及其他業(yè)務(wù)機會,建立和完善有效的項目獲取體系;

3、統(tǒng)籌安排各種資源,負(fù)責(zé)項目的整體進程;

4、建立并維護與客戶/潛在客戶、合作伙伴及投資機構(gòu)/投資人的良好關(guān)系;

5、對公司平臺建設(shè)及其他團隊業(yè)務(wù)提供必要的支持,對團隊內(nèi)成員進行指導(dǎo)和培養(yǎng)。

崗位要求:

1、8年以上行業(yè)經(jīng)驗,熟悉私募融資或并購交易各環(huán)節(jié);

2、具備優(yōu)秀的項目運作和管理能力,以及對項目投資、資本市場的綜合分析能力;

3、具有扎實的金融、財務(wù)及負(fù)責(zé)領(lǐng)域的`行業(yè)知識,對市場和行業(yè)發(fā)展有高度敏感性;

4、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團隊精神和職業(yè)操守;

5、良好的中英文溝通及表達(dá)能力。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇14

崗位職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)南昌項目部客服部對客服務(wù)管理工作。

2.根據(jù)公司下達(dá)各項經(jīng)營管理目標(biāo),組織實施并接受監(jiān)督考核,跟進整改。

3.實施部門員工的日常管理、培養(yǎng)、評價、選拔、考核,做好梯隊建設(shè)工作。

4.根據(jù)項目需要進行日常會議服務(wù)、前臺接待服務(wù)的培訓(xùn)及工作安排。

5.協(xié)助公司進行保潔、綠化、租擺等外包單位的.招標(biāo)工作。

6.根據(jù)分包合同或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實施對員工餐廳合作單位的日常管理和監(jiān)督。

7.對所管轄區(qū)域進行定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證高品質(zhì)的服務(wù)。

8.定期走訪客戶,征求客戶意見和建議,主動與客戶溝通,掌握了解客戶動態(tài)信息,對客戶意見進行匯總、統(tǒng)計、分析,掌握客戶需求及項目工作狀況,為工作改進提供依據(jù)和建議。

任職要求:

1.30歲以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強。

2.五年以上對客服務(wù)工作經(jīng)驗,三年以上物業(yè)公司客服管理工作經(jīng)驗。

3.熟練使用辦公軟件(如:Word、Excel、PPT)。

4.語言要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),本市戶籍優(yōu)先考慮。

5.熟悉保潔、綠化、餐飲、會議等各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇15

1、負(fù)責(zé)面對客戶進行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、咨詢等客戶服務(wù)工作;

2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡,賬款與賬證相互對應(yīng);

3、負(fù)責(zé)處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務(wù)章、登記簿,并確保登記清楚使用記錄;

5、負(fù)責(zé)對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等工作;

6、負(fù)責(zé)收集重要客戶的&39;相關(guān)資金信息,關(guān)注客戶的資金流動情況,并及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)進行匯報;

7、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程,對銀行相關(guān)高科技風(fēng)險能夠進行識別,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇16

1.負(fù)責(zé)完成小企業(yè)信貸中心下達(dá)的計劃任務(wù)。根據(jù)中心的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營規(guī)劃,參與制定小微業(yè)務(wù)市場營銷策略和目標(biāo)客戶的營銷計劃,開展市場營銷,通過合法合規(guī)的途徑完成各類小微業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

2.熟悉和掌握市場及同業(yè)的動態(tài)信息。研究市場動態(tài),發(fā)掘客戶潛在需求,了解客戶對我行產(chǎn)品和服務(wù)的評價。

3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理與維護。根據(jù)客戶發(fā)展戰(zhàn)略主動挖掘、拓展新的&39;客戶資源;建立和健全客戶信息檔案,跟蹤并及時更新客戶信息;培育優(yōu)質(zhì)、忠誠客戶群體。

4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合規(guī)風(fēng)險。嚴(yán)格按照相關(guān)管理規(guī)定,進行業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)管理,對授信調(diào)查、審查、審批、貸后管理等各個階段上報的各類信貸資料的真實性、及時性和完整性負(fù)責(zé),并按照我行有關(guān)授信管理規(guī)定完成具體工作。

5.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銀行運營主管崗位職責(zé)篇17

1、負(fù)責(zé)妥善保管各種支票及印章,其他人員未經(jīng)允許不準(zhǔn)動用。簽發(fā)支票及辦理委托匯款等均需有審核人員核準(zhǔn)的記賬憑證方可辦理。

2、每日收付的&39;支票和各種票據(jù)都要檢查手續(xù)是否齊備,發(fā)現(xiàn)問題及時退經(jīng)辦人員補辦。

3、要及時掌握各類銀行帳戶存款數(shù),保證不出赤字,做到日清月結(jié),并經(jīng)常與銀行對帳單核對,清理調(diào)整未達(dá)帳項,月末做出銀行存款余額調(diào)節(jié)表,做到帳帳、帳表、帳款相符。

4、必須認(rèn)真填寫有關(guān)票據(jù)的日期、用途,蓋上預(yù)留銀行印鑒,隨時催收借款人結(jié)帳,屢催不報,拒絕再借。

5、妥善保管印章、銀行結(jié)算票據(jù)、各類有價證券,確保安全、完整無缺。

6、完成會計主管和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。銀行主管會計工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版篇4職責(zé)描述:

1、配合投資經(jīng)理執(zhí)行項目,包括但不限于撰寫pitchbook、信息備忘錄、搭建財務(wù)模型、協(xié)調(diào)盡職調(diào)查等

2、深度參與國內(nèi)外融資、并購項目,交易規(guī)模數(shù)億至數(shù)十億不等3、對tmt、教育、醫(yī)療等指定的領(lǐng)域進行信息收集、整理、挖掘

4、獨立完成指定行業(yè)/公司分析報告,并協(xié)助團隊研究潛在交易機會

任職要求:

1、優(yōu)秀的分析能力與洞察能力,或?qū)μ囟ㄐ袠I(yè)有深入見解,商業(yè)本質(zhì)有強烈的好奇心

2、工作自主,學(xué)習(xí)能力強,且有一定的抗壓能力3、具備一定的財務(wù)能力,有財務(wù)建模經(jīng)驗加分

4、英語好加分,理工科背景加分

5、國內(nèi)985或同級別海內(nèi)外名校

銀行運營主管崗位職責(zé)篇18

在銀行運營主管的工作中,我充分利用了市場研究和客戶需求分析,針對銀行整體情況和發(fā)展方向,推動銀行的品牌推廣和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

我通過建立一套完善的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營管理機制,提升了銀行的服務(wù)水平和客戶滿意度,增強了銀行的市場競爭力。同時,我還積極探索銀行業(yè)務(wù)的多元化,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上下功夫,同時也在新技術(shù)、高科技領(lǐng)域開展新業(yè)務(wù)的研究與發(fā)展。

在團隊建設(shè)方面,我?guī)椭鷨T工制定了成長計劃,并提供了多樣化的.培訓(xùn)和發(fā)展機會,鼓勵員工創(chuàng)新和創(chuàng)造性工作。在員工的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)生涯規(guī)劃方面,我持續(xù)不斷地提供幫助和支持。

在未來的工作中,我將更加努力提高銀行的業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,持續(xù)探索多元化業(yè)務(wù)發(fā)展,積極引領(lǐng)市場走勢和銀行的發(fā)展方向,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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